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最热政法工作业务总结大全(18篇)篇一
今年以来,____邮政局认真贯彻落实全区邮政工作会议精神,紧紧围绕“以深化改革促进发展,以加快发展推进改革”的总体思路,结合实际、统筹安排、真抓实干、不断进取,业务规模不断扩大,收入质量明显提高。截至六月底,全市共完成邮政业务收入完成4028万元,同比增长,完成进度,收入规模列全区第五位,业务收入增幅与完成进度均列全区第一位,初步实现了较好较快发展。总结和分析原因,我们认为取得较好成绩主要得益于以下几点:
一、思想观念的转变,为____局邮政发展提供了不竭动力。
思路决定出路,观念决定发展。拥有科学的经营理念,昂扬的工作激情可以造就一个企业,成就一番事业。今年以来,我们着力解决广大干部职工在思想认识、思路理念、工作热情等方面存在的问题,取得了明显成效,全市邮政职工精神面貌焕然一新,小富即安的传统思维模式逐渐被开拓进取的奉献精神所取代;拖沓缓慢的工作节奏逐渐被只争朝夕的工作激情所替代;“四平八稳、小步慢行,不求有功、但求无过”的思维方式被打破,“高速率、快节奏、求真知、见实效”的发展形势渐趋形成,广大干部职工的紧迫感、使命感日趋增强。听到关于个人利益斤斤计较的少了,看到更多的是主动配合、团结协作的真抓实干。职工满意度明显提高,企业凝聚力显著增强。形成了专业局、旗县局及各支撑辅助部门各尽其职、各谋其事,比学赶帮、不甘人后的良性内部竞争格局。
在这种良好的发展态势下,今年1月21日,我局召开了全市20__年度工作会议,区公司____到会并做了重要讲话。我局进一步明确了23%的收入增长目标和25%的奋斗目标;调整三大板块业务结构、加大县域邮政发展力度;进一步理顺经营机制,推动业务快速发展。春节刚过,我局又召开了全市经营服务工作会议,区公司刘晓兵总经理亲临会议并做出重要指示,进一步使我们统一了思想,坚定了信念,鼓舞了斗志,树立了信心。九个专业局分别对本专业全年业务发展进行了规划部署,制定业务发展规划,明确项目进度安排,确保顺利有序实施。虽然业务发展增幅与奋斗目标创____邮政发展新高,整体经营压力较大,但广大干部职工思想观念上发生的深刻变化,为各项业务发展带来了强劲动力。上半年,部分专业发展突飞猛进,推动了整体业务的快速发展,____邮政连续6个月收入增幅、完成进度位居全区前列,取得了令人可喜的成绩。
二、发展模式的创新,为____邮政发展带来了勃勃生机。
三、经营重点的确立,为____邮政发展指明了目标方向。
根据三大板块业务发展实际情况,我局分别确立了经营工作中的重点业务、重点单位、重点客户,抓重点、抓关键,全面提升____邮政发展水平。在重点业务发展上,制定战略目标,全力深入推进;在重点单位发展上,抓好重点专业部门、旗县局和支局所的业务发展,使之成为带动邮政发展的主力。在重点客户发展上,牢牢抓住有价值的客户,进行深层次的战略合作,最大限度地挖掘业务市场。
邮务类业务紧紧抓住函件、集邮等业务发展,壮大业务规模。函件业务作为重点、亮点业务和一把手工程,我局从机制体制、人员配置、设备投入、环境改造及项目营销等方面给予了全力支撑。3月份,由我局申报、区函件局聘任我局分管副局长任函件局长,从战略的高度对函件业务加以定位;按照函件“三支队伍”建设的要求,精选局里的优秀人才充实了函件营销、数据库商函策划、名址建设、广告设计等关键岗位,为函件业务的健康快速发展提供了人员支撑;为全市函件专业化部门配备了计算机、彩喷打印机及账单制作、名址打印、邮资机等设备,为函件业务的发展提供了硬件支撑;函件直复营销中心初现成效,对现业函件专兼职人员完成3次培训工作、对旗县函件专职人员完成一次培训,近期正准备针对不同行业召开各类推介会,营销能力水平进一步增强。1-6月累计完成收入万元,完成预算目标480万元的,同比增长50%;全市全年收入预计完成480万元,同比增长。集邮业务结合____当地的实际情况,积极捕捉商机,确立了“河套文化集邮画册”、磴口华莱士节“塞上明珠,魅力磴口”集邮画册、“报社50周年社庆”、“河套密瓜节”、“市医院30周年院庆”、“xxx30周年社庆”等项目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集邮画册和报社50年社庆项目已进入操作阶段,预计实现收入35万元。其他项目也正在积极的进行洽谈、设计。报刊业务1-6月份完成收入万元,完成预算目标380万元的,同比增长,全市流转额完成万元,其中补续订完成80万元,完成20__年流转额目标1685万元的。
速递物流类业务双管齐下,实现了速递与物流业务的较快发展。速递业务是今年区公司确定的重点和突出发展的业务,我局在专业体制改革、硬件设施投入等方面开展了相关工作。继续深化市县一体化经营管理体制改革,县域业务得以快速发展,上半年,旗县层面速递业务收入完成万元,增幅达。4月份,我局将特快邮件投递及分拣封发工作从速递专业分离,使得速递专业人员可以全心全意开展营销,指导全市速递业务发展。下大力气抓好国际业务发展,上半年全市国际业务实现收入万元,同比增幅78%,尽管规模不大,但扭转了连续几年来国际业务下滑的局面。1-6月累计完成收入万元,完成预算目标540万元的,同比增长;全市全年收入预计完成540万元,同比增长。物流业务发展取得突破性进展。由于今年受化肥价整体形势影响,化肥销售出现了供不应求的情况,但考虑到长远发展,我局没有满足于现状,在渠道建设、试验示范田建设和项目运作等方面作了大量工作。经过摸底排查、市场调研,先后在农村建立了100处农资销售店,以提供集中配送到户、指导使用、信息反馈的一条龙服务的方式赢得了农户的信赖,为今后业务发展奠定了基础。同时,为起到“试点引路,典型推进”的效果,我局针对保得土壤接种剂、叶面增效剂和喷施宝建立大量试验田,通过实例的宣传,扩大了邮政农资产品的品牌形象。上半年全市共销售鲁北二铵1372吨,小肥吨;1-6月累计完成收入148万元,完成预算目标130万元的,同比增长;全市全年收入预计完成175万元,同比增长197%。
金融类业务获得较快发展。储蓄业务在抓好常规业务发展的同时,重点抓好涉农资金项目,通过项目促动规模扩张,通过项目提高收益水平。在07年成功发放全市农民粮食补贴资金、运输车辆石油补贴资金、退耕还林和退牧还草资金的基础上,08年我局通过积极与市政府、市财政局沟通,针对政府对今年农民补贴资金发放的严格要求,我局制定了缜密的农民“两补”资金发放工作安排,取得了较好成效。08年我局共发放农民“两补”资金亿元,服务农户21万户,此项工作历时3个月,于5月底全部完成。
6月初,我局召开了全市邮储业务推进会,会上制定出台了“工资、养老金、代收取暖费、有线电视费、交通违章款、养路费、农民灌溉水费、烟草资金归集、石油资金归集、代收付拆迁资金”等十个重点营销项目,并对十个营销项目出台了进度要求和考核细则,目前前期的客户调查、营销方案策划已基本完成,在7月初进入具体实施阶段。
四、管理基础的夯实,为____邮政发展创造了有利条件。
今年以来,我们从内部机制和关键环节入手,强化财务管理,整合有效资源,规范业务流程,加大监督力度,促进企业从粗放式经营向精细化管理转变,不断提升整体运营质量,实现企业效益最大化。
(一)全面推行损益核算管理。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇二
自11月11日深入学习实践科学发展观活动转入第二阶段以来,我办按照省委的总体部署和《省政府办公厅党组开展深入学习实践科学发展观活动第二阶段安排意见》的要求,继续强化理论学习,积极开展调研讨论,深入查找班子和个人贯彻落实科学发展观方面存在的问题,广泛听取群众意见,深刻剖析症结原因,认真撰写领导班子分析检查报告。进一步理清了工作思路,明确了努力的方向,制订了整改的措施,使得学习实践活动第二阶段工作取得了实实在在的成效。现将有关情况总结如下:
一、学习讨论,座谈交流,力求找准突出问题。
学习实践活动第二阶段,我办始终坚持把理论学习贯穿于整个活动的全过程。省政府副秘书长、xxx主任李宁同志在第二阶段工作部署会上,对抓好理论学习做了进一步的强调。他要求全办同志要始终抓住理论学习不放松,把理论学习贯穿于学习实践活动的全过程。每个同志要养成良好的学习习惯,拓展学习的深度与广度,保证学习的时间和质量。学习要紧密联系实际,做到学以致用、学用相长,把学习实践活动转化为工作成效。活动中,各处、所都能结合工作实际,继续组织党员干部深入学习科学发展观一系列重要论述,党的xxx报告,党的十七届三中全会精神,省委十一届四次全委会议精神,xxx《关于支持_____等省藏区经济社会发展的若干意见》等内容。通过学习,进一步加深了对科学发展观的认识和理解,准确、全面地把握了中央、省委和省政府的工作部署和要求。
为多方听取意见,形成发展共识,查找突出问题,明确工作思路,在上一阶段深入调研的基础上,我们主要采取了两项措施:一是及时召开座谈会。组织召开座谈讨论会,引导干部职工联系实际,谈认识、找问题、拿举措,进一步形成推动办科学发展的共识,谋划办改革发展的新思路,营造解放思想、勇于创新、开拓进取的好氛围,使办领导班子分析检查报告真正反映实际情况、体现群众意愿。二是广泛征求各方意见。为找准我办在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,我们向各州(地、市)、省直有关部门和厅系统各单位发出征求意见函53份,广泛征求对我办自身建设、立法工作、政务公开工作、信息公开工作、法制监督工作方面的意见和建议。向办各处、所发出征求意见通知,征求党员、群众对办领导班子自身建设和党性党风党纪等方面的意见和建议。从反馈的意见来看,各单位对我办的总体评价客观、公正,帮助我办查找问题全面、准确。各单位普遍认为:长期以来,xxx始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕省委、省政府中心工作,把加强立法、执法工作作为推进依法行政、建设法治政府的重点,为我省经济社会和各项事业的发展提供了有力的法制保障。认为办领导班子贯彻执行中央和省委、省政府的重大决策坚决,能够着眼立法、执法监督工作的新要求,立足本职,服务大局,与时俱进,开拓创新,有效推进政府法制工作向前发展。收到反馈意见函41份,经梳理为4方面12条意见、建议,为我办下一步分析检查和制订措施奠定了坚实的基础。
二、客观分析,制订措施,认真起草分析检查报告。
按照厅党组的要求和办学习实践活动第二阶段工作安排,紧紧围绕“提高法制工作服务水平,推进依法行政”这一主题,在深入调查研究、广泛征求意见、认真查找突出问题的基础上,认真起草了xxx领导班子分析检查报告。
报告形成了三点共识:一是服从、服务于全省经济社会发展大局,促进经济社会又好又快发展,是政府法制机构贯彻落实科学发展观的本质要求。二是积极营造良好的法制环境,加快推进法治政府建设进程,是政府法制机构贯彻落实科学发展观的首要任务。三是坚持以人为本,切实维护人民群众的合法权益,是政府法制机构贯彻落实科学发展观的重要职责。
报告总结了党的xxx以来,xxx在贯彻落实科学发展观,推进政府法制建设方面取得的四个方面的成效:一是政府立法工作质量明显提高。二是政府法制监督工作得到加强。三是政务公开和政府信息公开工作全面推进。四是机关自身建设得到进一步加强。
报告从思想观念、服务决策、评价机制、自身建设等四个方面认真查找了xxx在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,并从理论学习抓得不紧、思想解放不够、工作思路不开阔、创新意识不强、调查研究不细和总揽全局、协调各方、调动职工积极性不够等方面深入分析了主客观原因。
报告从六个方面进一步明确了推进政府法制工作的思路:一是以科学发展观指导立法工作实践,进一步推进科学立法、民主立法。二是不断加大推进依法行政工作力度,为科学发展、和谐发展营造良好的法治氛围。三是大力推进行政执法责任制,为经济社会发展提供法治保障。四是进一步发挥行政复议化解行政争议的作用,积极促进和谐社会建设。五是进一步发挥政府法制机构在推进依法行政、建设法制政府中的重要作用。六是深入推进全省政务公开工作和政府信息工作。
报告从四个方面提出了加强办领导班子自身建设的具体措施:一是加强理论学习,在建设学习型机关上下功夫。二是转变工作作风,不断提高服务水平。三是完善工作制度,加强督促检查,确保工作推行有力。四是加强干部队伍建设,不断提高科学发展的能力。
三、围绕主题,突出重点,及时开好专题民主生活会。
12月8日,根据学习实践活动第二阶段工作安排,我办紧紧围绕“深入学习实践科学发展观,提高服务质量,科学编制立法工作计划,推进依法行政”这一实践载体,按照全面深入贯彻落实科学发展观、进一步推动科学发展的要求,以“提高法制工作服务水平,推进依法行政”为主题,组织召开了支部专题民主生活会。驻厅纪检组副组长、监察处处长陈桂林同志参加了会议。会议组织学习了《办党支部民主生活会制度》,重温了召开支部专题民主生活会有关规定,通报了学习实践活动各处所座谈会情况及意见征求情况。会上,全办处以上干部围绕会议主题和“六查六看”的要求,结合思想、工作、作风等方面的实际,畅谈了深入学习实践科学发展观的体会,从政治理论学习、改革创新意识、发展取向思路、能力素质提升、工作作风转变和党风党纪建设等方面,深入查找了贯彻落实科学发展观中存在的突出问题,认真剖析了原因,提出了整改措施和努力方向。大家本着互相帮助、增进团结和共同提高的愿望,对班子成员和处以上干部进行了诚恳的帮助批评,提出了建议和希望。民主生活会气氛活跃,坦诚务实,在全办形成了民主团结、务实创新的良好氛围。会后,对查找出的班子和个人存在的问题,以及大家提出的意见、建议,进行了认真的汇总、归纳和梳理,进一步明确了整改重点,完善了整改措施,确保整改措施更加具体、明确、切合实际,更加符合我省政府法制工作科学发展的要求。
四、形式灵活,组织评议,努力提高成果质量。
为配合厅党组深入查找学习实践科学发展观中存在的问题,我办于12月17日上午,组织召开办全体干部会议,对厅党组学习实践科学发展观《分析检查报告》进行了认真的评议。省政府副秘书长、xxx主任李宁同志主持会议,办公厅直属机关党委专职副书记周洋城同志参加了会议。会议全文学习了厅党组学习实践科学发展观《分析检查报告》,全体同志以无记名形式填写了《分析检查报告》群众评议表。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇三
检察院党组在贯彻落实全市政法系统开展的xxx正风肃纪xxx整顿活动中,坚持以强化组织领导、严明纪律作风、强硬措施方法为抓手,以院党组成员以身作则、率先垂范,全院干警上下联动、协调配合为两翼,以建立xxx坚持为民服务、推动检务工作xxx制度机制为重点,深入学习、加强领导、周密部署、加强宣传,为进一步开展整顿教育工作打好了思想基础和工作基础。
一、强化学习,提升认识。
为进一步提升对全市政法系统开展xxx正风肃纪xxx整顿活动的认识,殷都区检察院紧紧围绕xxx为民务实清廉xxx和xxx公正廉洁执法xxx两个主题,分别于9月3日和9月9日两次召开全体干警专项会议,院党组书记、检察长王劲晓带领干警深入学习省委书记郭庚茂,省委常委、政法委书记刘满仓,省委政法委常务副书记李承先,市委书记丁巍,市委政法委书记张曼如等领导在xxx正风肃纪xxx相关活动中的重要讲话精神,围绕近期发生的严重影响安阳形象的案件,全面分析了当前和今后一个时期加强和改进检察队伍建设的重要性和紧迫性,形成了边学习边动员,边部署边推进的工作思路。通过党组会议讨论学,全体干警集中学,部门科室分散学,心得体会交流学等多种形式,进一步引导全体干警将思想和行动统一到全市xxx正风肃纪xxx整顿活动上来,深入加强和提升全体干警的政治意识、宗旨意识、法律意识、纪律意识。
二、加强领导,明确职责。
为确保xxx正风肃纪xxx工作落到实处,认真查摆解决问题,殷都区检察院专门成立以党组书记、检察长王劲晓为组长,其他班子成员为副组长,由各科室负责人为成员的xxx正风肃纪xxx专项工作领导小组,具体负责活动的组织领导和工作协调。建立xxx一把手xxx负总责,分管领导具体抓的责任落实制度,做到xxx各司其职、各负其责、上下协调、齐抓共管xxx,实行一层抓一层,层层抓落实的工作格局。党组书记、检察长王劲晓进一步提出了xxx真重视xxx、xxx真行动xxx、xxx真见效xxx的`工作要求,确保xxx正风肃纪xxx整顿活动责任到位,责任到人,出实招,见效果。
三、多措并举,周密部署。
四、公开承诺,广为纳谏。
为响应全市政法系统xxx正风肃纪xxx整顿活动的号召,殷都区检察院结合实际,细化了xxx向我学习,向我看齐,对我监督xxx公开承诺活动内容,以领导班子和队伍建设为重点,建立了检察长、班子成员、各部门负责人和干警多层次的公开承诺制度。一是党组成员要以身作则,率先垂范。要求班子成员主动研究,亲自操作,示范带动,每天早上由值周班子成员结合个人心得体会,对xxx正风肃纪xxx整顿工作进行讲评,在查摆问题、敢抓敢管、勇于担当和推动落实上做表率,影响和带动检察干警队伍。二是征求意见,查摆问题。检察长分别召开各部门座谈会进行调研,采取座谈交流的方式和干警谈心沟通,详细征询每位干警的心得以及对班子成员和各项工作的看法。通过这种上下联动,座谈调研的形式,极大地提高了全体干警对xxx正风肃纪xxx活动的思想认识,增进了队伍的凝聚力和战斗力。三是广为纳谏,梳理整改。殷都区检察院以xxx正风肃纪xxx整顿为统领,在广征干警意见和建议的基础上,进一步梳理整理出十个方面51条建议,并向人大代表、政协委员、律师、企事业单位发放调查问卷,深入企业一线,征求建议和意见,制定《重点工作落实督查表》,指定责任部门和责任人,限定时间完成督查事项。在提高全体干警为民服务意识中,公开承诺,接受社会各界和企业单位的广泛监督,确保xxx正风肃纪xxx整顿工作出实效,见实效。
五、营造氛围,树立典型。
第:法院xxx正风肃纪xxx专项整治活动总结。
人民法院按照市中院关于开展xxx正风肃纪xxx专项整治活动的安排部署,坚持以思想发动为前提,以主题活动为载体,以正风肃纪为导向,以查摆剖析为重点,通过做好xxx五到位xxx,深入推进了此项活动深入开展。
第一、组织领导到位。为确保活动取得实效,院党组及时研究制定了《xxx正风肃纪xxx专项整治活动实施方案》,成立了活动领导组,建立了由政治处负责督导、纪检监察室主抓、其他综合部门密切配合的工作机制,形成了层级负责、整体联动、各司其职、密切配合、统筹安排、狠抓落实的工作格局。
第二、部署动员到位。继市中院开展xxx正风肃纪xxx专项整治活动动员会后,该院及时召开了全院干警会、庭室负责人会,采取以会代训的形式,统筹兼顾,合理安排,强调全体干警要坚持高标准、严要求,做到有学习记录、有计划、有心得体会、有自查剖析,使全院干警深刻认识到开展xxx正风肃纪xxx活动是纠正执法问题、改进工作作风、强化党风廉政建设的重要举措。
第三、学习结合到位。把开展xxx正风肃纪xxx专项整治活动同案件大评查相结合,认真查找审判和执行工作、队伍建设及行政管理方面存在的问题,着力解决执法中的突出问题;同提高法院形象相结合,着力解决不文明执法伤害群众感情问题、办案不负责任等问题;同健全规章制度相结合,通过健全和规范执法制约机制,防止审判工作的随意性,进一步增强法院工作的透明度。
第四、落实责任到位。为确保把问题彻底查出来,该院要求每位干警要认真结合自身实际,深刻剖析在审判工作、思想作风、工作作风、生活作风以及遵章守纪等方面存在的问题,通过自查剖析原因,进一步转变思想观念,提高拒腐防变能力,时刻做到自醒自律自警。政治处和监察室将对活动开展情况进行抽查,对学习讨论不认真、走形式,查摆剖析不深刻的部门和个人将视情节给予通报批评等处罚。
第五、确保效果到位。通过开展xxx正风肃纪xxx专项整治活动,进一步完善监督制约机制,落实相关措施,使人员管理、岗位职责、法官言行、监督制约等每个方面和每个环节都有章可循,防止违法违纪行为的发生;进一步建立和完善围绕案件找问题、围绕问题追责任的审判监督机制,强化对违法审判的责任追究,发现一起处理一起,决不姑息迁就,为法院公正、高效、廉洁营造良好的司法环境氛围。
第:法院狠抓队伍建设正风肃纪总结。
为贯彻落实中央《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、中央政法委xxx四个一律xxx和省委政法委xxx六个严禁xxx,不断提升法院司法公信力,打造一支纪律作风优良的法官队伍,西华法院采取多项措施强化纪律作风建设,整体推进法院各项工作科学开展。
一强化政治教育。结合弘扬xxx周口政法精神xxx践行xxx四个服务xxx提升xxx五种能力xxx教育实践活动,开展xxx正风纪肃纪xxx回头看整顿活动,引导广大干警坚定理想信念,进一步加强全体干警的思想政治教育和纪律作风教育,使法官充分认识到作风建设的重要性、必要性、紧迫性,增强法官的政治意识、责任意识、大局意识、和服务意识,牢回树立xxx忠诚、为民、公正、廉洁xxx的政法干警核心价值观。
二强化学习。11月9日,西华法院召开正风肃纪回头看活动动员会,院领导高度重视,纪检xxx门制定了《全院开展正风肃纪回头看活动实施方案》,组织全体干警集中学习,深入讨论,以科室为单位定时召开民主生活会;学习过程中要求每位干警通过自我剖析,开展批评与自我批评,撰写心得体会与自查自纠报告,增强全院干警的向心力和凝聚力,提高干警干事创业的积极性与创造性。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇四
2009年以来,_____区依法行政工作在区委、区政府的正确领导和市xxx的大力指导下,坚持以科学发展观重要思想为指导,以贯彻落实xxx《全面推进依法行政实施纲要》和《xxx关于加强县市依法行政的决定》为重点,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作要求,进一步建立和完善了行政执法责任制,提高了各级行政执法水平,促进了法律法规的有效实施,全面推进了依法行政的进程。
(一)行政处罚自由裁量阶次制度落实情况。
自2007年公布首批行政处罚自由裁量阶次制度以来,区政府各部门认真组织学习培训,及时把适用规则和罚款基准运用到执法实践中,取得了一定成效。对涉及面广、应用频繁、与群众关系密切以及自由裁量幅度较大的罚款项目采取重点审核把关,保证做到规范、合法、合理。目前,该区行政处罚自由裁量阶次制度已全面落实,全区广大行政执法人员在行政处罚证据提取、事先告知、行政处罚决定过程中自觉遵循自由裁量阶次制度,有效地规范了行政执法部门和执法人员在执法过程中的随意性和人为性。
(二)行政处罚首查先行整改制度落实情况。
《行政处罚法》规定对违法行为轻微,且没有造成严重后果的四种情况不予处罚。但在不予处罚的情况下如何对相对人实行惩戒与教育,法律法规又没有相应操作标准及程序。因此建立行政处罚首查先行整改制度,十分必要。该区按照市政府的要求,对该项制度落实进行了认真地部署,要求各行政执法部门在严格按照规定对本部门可以实行先行整改的行政处罚项目进行认真筛选,列举出行政处罚首查先行整改制度项目、依据、所适用的具体情形。本着“教育为主,处罚为辅”的原则,根据具体情况具体分析,可罚可不罚的一律不罚;讲究以人为本,人文执法、文明执法、理性执法;该项制度的建立和实施对改善行政执法人员与行政管理相对人之间的关系起到了积极的作用,使行政管理相对人对行政执法的满意度大幅提高,为我区经济社会发展营造了和谐的环境。据统计,上半年,该区行政执法单位实施首查先行整改的案件共有13起。
(三)重大行政处罚备案制度落实情况。
_____市重大行政处罚备案制度的建立,标志着该市规范行政处罚工作迈上一个新台阶,对促进全市行政执法人员公正执法、文明执法,提高行政执法水平有着重要的意义。接到《_____市重大行政处罚决定备案审查办法的通知》后,区政府第一时间召集全区行政执法单位召开工作会,以平卫政[2009]2号文转发了《_____市重大行政处罚决定备案审查办法的通知》,要求全区各行政执法单位积极主动落实重大行政处罚备案制度。一是明确备案范围。凡符合适用听证程序的行政处罚,包括行政机关作出的责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款的行政处罚,都在备案范围。二是实行“一案一备”。要求各行政执法机关在重大行政处罚决定作出之日起15日内向区政府xxx公室报送备案材料,并为备案材料建立台账,严格审核把关。三是加强监督考核。区政府xxx公室具体负责对报送备案的重大行政处罚决定的审查和监督检查工作,发现问题,及时督促相关单位进行整改、落实,并将备案审查工作纳入依法行政年度考核内容。上半年,全区报送重大行政处罚案件5件。
(四)行政执法人员持证上岗、亮证执法工作。
(五)落实行政执法责任追究制度情况。
处理不放过、公正执法的整改措施不落实不放过。一是加强法律知识和职业道德教育,提高依法办事的能力和水平,进一步建立健全考核奖惩机制,把依法行政,公正司法与评先表优、干部选拔任用等结合起来,促进行政执法责任追究工作不断健康发展。二是明确机构,强化责任。各执法部门和所属具有行政管理职能的单位都层层建立了推行执法责任追究工作领导小组,层层签订了责任状,明确了领导分工,建立一把手负总责,分管领导亲自抓,纪检监察人员具体抓的工作机制,经常开展检查、监督,建立和完善考评、投诉、举报制度,将执法责任落实到每一个责任人,形成了一级抓一级,层层抓落实,真抓实干,务求实效的工作格局。
(六)规范性文件备案审查情况。
_____区高度重视规范性文件备案审查工作,本着有件必备、有备必审、有错必纠的原则,凡出台的规范性文件均按照规定向政府法制工作机构报送备案,保证了所出台的规范性文件的合法性。第一,进一步提高认识。规范性文件合法与否、质量高低,直接关系到政府机关形象和人民群众切身利益。实行规范性文件备案审查,对于从源头上规范行政管理行为,促进依法行政、从严治政都具有重要意义。第二,严把规范性文件法制审查关。对各部门报送备案的规范性文件,区政府xxx坚持有件必审、有错必纠,对违法规范性文件,除按程序予以纠正外,均督促有关单位对责任人实施责任追究。第三,组织开展行政执法监督检查和行政执法案卷评查。区政府xxx通过明查暗访等形式,定期开展行政执法监督检查。对检查和案卷评查中发现的问题,均书面反馈,提出要求,限期整改。上半年,该区规范性文件备案2件,均按要求进行审核。
三、认真履行行政复议职责,积极化解行政争议。
该区把畅通行政复议渠道、创新行政复议方式、加强行政复议监督力度作为复议工作重点,大胆探索行政复议听证程序和复议中罚款数额争议调解创新机制,与认真贯彻落实《行政复议法实施条例》有机地结合起来。在行政应诉方面,该区狠抓了行政应诉中的关键环节,紧紧围绕提高依法行政水平做文章,努力掌握应诉基本知识和答辩技巧,找准应诉的突破口。该区进一步健全行政争议排查、解决机制,严格按照法定权限、程序和期限处理矛盾纠纷,行政复议案件做到了应立尽立,依法受理的行政复议案件在法定时限内全部结案。并按时完成行政复议、应诉案件登记、统计工作,进一步创新了复议工作方式,健全了行政复议相关工作制度。
四、以点带面,加强督导,推动创建活动引向深入。
区政府xxx、区司法局结合实际,在全区开展依法行政示范单位创建活动,并从落实依法治国方略、推进依法治区进程和全面推进依法行政、建设法治诚信服务型政府的高度,深刻认识到在全区开展依法行政示范单位创建活动的重要意义和深远影响。为进一步推动创建活动深入开展,扩大示范单位的影响力,xxx会同区司法局对全区依法行政单位进行综合考评,经过认真筛选确定卫生局、五一路街道办事处为第二批依法行政示范单位。区政府xxx积极做好指导和监督,重点指导试点单位抓好三个方面的工作。第一是抓制度建设。指导试点单位制定完善依法行政的相关配套制度,并落实到位。第二是抓执法过程。指导试点单位统一案件来源、立案、结案、案件装订、保管等执法程序及后续的规范工作。第三是抓交流。组织全区行政执法单位到试点单位进行现场参观,互相交流和学习行政征收、行政处罚、行政许可等工作经验,并请试点单位介绍它们在示范单位创建工作方面积累的好做法,通过示范点的辐射带动作用不断提升全区依法行政工作的能力和水平。
五、加大依法行政宣传力度,积极推进依法行政六、深入开展企业服务年活动“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班干、特殊项目跟踪办、重大事项重点办”的工作机制。通过这些举措,大大提高了办事效率,受到广大企业和群众的好评。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇五
二00四年,我局法制宣传工作在县政府法制办和局领导的高度重视下,以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市、县财政工作会议及市税政法规工作要点精神,围绕全县财政工作任务和财政改革重点,加强税政法规基础建设,进一步增强全县财政干部的法律意识,规范行政执法行为,提高依法理财、依法行政水平,全局依法行政水平不断提高。现将一年来财政法制宣传工作情况总结如下:
一、坚持以自学为主,兼以集中面授的方法,举办各种形式的财政执法培训。2022年我局紧紧围绕各阶段的财政中心工作,开展财政法制培训。重点培训了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国劳动法》、《宪法》(修正案)、《中华人民共和国动物防疫法》、《湖南省非税收入管理条例》,以及新出台的有关税法和财政政策等,特别加强了对《行政许可法》的培训、考试考核工作。抓住重点,以点带面,以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,通过强化培训,进一步了增强各级财政干部的法律意识,提高依法理财的能力和依法决策的水平。
二、通过采取辅导与自学相结合、自主宣传与媒体宣传相结合、一般学习与典型案件教育相结合、开展普法教育与加强财政执法相结合等,集中培训、以考代训等形式多层次开展普法宣传教育,并以此为契机,带动整个面上的普法效果,增强了财政干部依法理财、依法行政的'自觉性和依法行政的能力和水平。
三、通过报刊、电视、广播、印发宣传资料等形式向广大群众宣传《湖南省非税收入管理条例》等新出台的法律、法规、规章。加强协调配合,争取各方面的支持。在开展普法活动中,注意加强与人事教育和各职能股、室的协调配合,使财政法制教育工作顺利开展。
二00四年十二月十日。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇六
我自2010年*月始任**镇党委政法委员,分管政法综治维稳工作,并负责包片的全面工作。一年以来,我按照镇党委、政府的总体工作部署并在上级业务部门的指导下,努力工作,开拓创新,以建设和谐稳定模范城市为目标,全面落实综治工作各项措施,规范完善基层基础工作。回顾一年来的工作,总结如下:
在农村,大力加强以党支部为核心的村级组织建设,健全村综治办、治保会、调委会、巡逻队等基层综治组织。培训村级巡逻队,将各村治保调解主任联合起来,划片统一办公,协助责任区民警调解处理民间纠纷。在企业、学校,完善综治办,设立保卫科,成立专门的巡逻、调解等群防群治队伍。
效地震慑和打击了违法犯罪分子。
以综治维稳中心为依托,整合司法、公安、法庭、国土等职能部门力量,重点抓好日常接访、预约接访、案件交办督办等工作,努力打造服务名牌,抓普法,搞援助,叫响了“有困难找综治维稳中心”的口号,形成齐抓共管、多方联动的综治中心运行模式。做到了“小纠纷不出村,大纠纷不出镇”。
实现信息共享。加大流动人口的管理力度,并对流动人口较多的村庄进行重点清查清理,所有流动人口全部登记造册。对于拒不配合的村、企业、外来人员予以处罚或教育,并以此为突破口,推进综治进民企活动深入开展。
在上级政府的统一领导下,不定期召开联席会议,分析工作进展情况,研究部署工作任务。与各村庄分别签订了反xxx工作责任书,把任务落实到各村庄责任人身上,并与综治工作同部署、同落实、同检查。坚持对“xxx功”等人员做到“五个必访”,即:出狱出所必访、重大敏感时期必访、有困难必访、重要节日必访、家庭发生重大变故必访,通过走访慰问的形式,有针对性的做好思想巩固工作。
充分利用换届选举的有利时机,加大对党员群众的走访力度,通过征求党员、群众意见,选出合适人选。并理顺村两委班子关系,使其能够凝心聚力,干事创业。目前,已经完成选举的村庄已顺利交接,新任两委成员工作步入正轨。此项工作目前进展比较顺利,保证按时间完成今年的换届选举任务。
问题的工作模式,做到信息掌握及时,处理问题到位,针对不稳定因素认真找原因,通过多了解、多沟通、多做思想政治工作等有效地解决了部分上访问题。确保了全片的社会稳定和谐。
能够做到和党委、政府保持高度一致,做到高标准、严要求,能够不怕困难、迎难而上,按时按要求完成镇党委、政府交办的各项工作任务。
总之,通过一年来的工作,我深感自己肩上责任重大,在以后的工作中我将兢兢业业,不敢有丝毫马虎和懈怠。我将开拓创新、务实高效、努力拼搏,有信心、有决心为促进沙河镇各项事业又好又快的发展做出自己更大的贡献。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇七
治镇工作上新的台阶。现将主要工作总结如下:
一、提高认识,加强组织领导。
为进一步加强社会主义民主与法制宣传教育工作,增强全民的社。
会主义民主与法制观念,促进我镇各项事业的依法管理,维护社会稳定,依法治镇领导小组成员在年初时就制定具体的工作方案,并时常下到基层检查工作和召开座谈会,倾听各方的意见和建议,一年来,召开各阶层的座谈会有8次,征求到有关依法治镇工作方面的意见和建议28条,这些意见和建议都具有普遍性和建设性,对我们开展依法治镇工作起到很好的借鉴作用。
二、大力开展基层法制宣传教育活动。
今年是“六五”普法的关键之年,一年来,我镇能够按照上级的要求和“六五”普法规划,有计划、有步骤地进行普法教育工作。在全镇范围内广泛深入地开展普法宣传教育活动,利用多种形式进行法制宣传教育,出动宣传车8辆次,悬挂横额12条,张贴标语300多条,播放广播电视宣传口号100多次,在全镇营造了公民学法、用法、守法的良好氛围。一是领导干部带头学法,我镇把领导干部学法情况作为年终考核的重要依据之一,建立了理论学习中心组学法制度,今年理论学习中心组举办了4次学法培训,主要学习了《行政许可证》、《人民调解法》和xx市《常德法治案例经典》学习资料,领导干部依法行政水平不断提高。二是重视农村基层普法工作,利用“一村一栏”、宣传车等送法下乡,对农村干部进行普法,大力宣传《农村土地承包法》、《国土法》、《村民委员会组织法》等,通过普法,增强了干部群众学法、守法的自觉性。三是加强经济部门和企业管理人员的普法工作。根据经济部门和企业管理人员的工作性质,重点学习《企业人员法律知识读本》,从而增强他们预防经济犯罪的意识和守法的自觉性。四是开展外来务工人员法律教育活动。对本镇外来务工人员实行全面的法制教育活动,重点学习了新《劳动法》采用以点带面的形式进行,请法律教师到汇鑫铜业、天工瓷业、兴胜烟花等外来务工人员较多的工厂去讲课。并发放录像和图片等法制宣传资料,使外来务工人员更好地守法和懂法。
三、进一步加强基层民主法治建设。
根据我镇实际,我镇把实行行政执法责任制与廉政建设结合起来,从加强和改进镇机关行政管理工作出发,进一步加强依法行政、依法管理力度。为加大宣传力度,我镇认真制定行政执法的各种规章制度,按照“两务公开”的要求,每月张贴在公开栏上,便于干部、群众监督,使领导干部和行政执法人员自觉学法,秉公执法。同时在村级推行“四民主工作法”和“村民自治”制度,进一步扩大基层民主权利。实行领导接访日制度,及时解决群众上访、上诉的问题,从源头上遏制了越级上访事件的发生,有效地维护了社会的稳定。
四、全力维护社会治安秩序和开展青少年教育工作。
我镇坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,大力开展社会治安综合治理,取得良好成绩,确保了社会稳定。一是加强领导,把“严打”整治斗争纳入到镇党委、政府的重要议事日程,精心组织,周密部署。二是结合实际,制定方案,确立重点,集中时间,集中力量,重拳出击,重点治乱,迅速在全镇掀起“严打”整治斗争高潮。三是明确责任,抓好落实,镇综治办与各部门、各村委负责人签订了社会治安工作责任书。四是加大宣传力度,营造了强大的“严打”声势,对一些依法严惩的犯罪分子在广播电视宣传栏上进行曝光。使“严打”工作家喻户晓,深入人心,在一定程度上遏制了违治犯罪活动。
在青少年的法制教育工作方面,要求教育部门注意学生的全面发展,使学生走向社会后做一个遵纪守法的人,镇中学和4所小学配备了法制副校长,由司法所工作人员每学期到每个学校上法制宣传教育课,主要讲授《义务教育法》、《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律。6月26日国际禁毒日,镇中学组织举办了禁毒图片展览,并邀请派出所、司法所工作人员向学生上法制课,并向广大师生发放了禁毒宣传画和禁毒知识手册等资料,通过宣传教育,提高了青少年的法律意识。
五、强化镇人大的职能作用。
我镇人大积极履行职责,依法行使监督职权。一年来,为了推进依法治镇工作,镇人大认真落实镇委关于依法治镇的工作部署,加强了法制宣传教育,抓好执法责任制的落实,把依法治镇工作列入重要议事日程,把依法治镇工作落实到基层,同时强化监督职能,促进严格执法,从而有计划、有步骤地推动了我镇依法治镇工作的开展。
2018年依法治镇工作安排:
1、继续大力开展普法教育工作,重点对象是青少年和外来务工人员以及行政执法人员,进一步提高全镇人民的法律素质。
2、加强“两务公开”工作,增强依法行政,依法办事的能力。
3、加大社会治安综合治理力度,维护社会稳定。
4、充分发挥人大的职能作用,对行政执法部门开展评议活动。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇八
在7月份,**镇召开了全镇政法工作会议,会议上镇长代表镇党委、政府就今年**镇的平安建设、法治建设进行了具体部署,并与21个行政村、6家企事业单位就综治、信访、反,,,、社会稳定等工作签订了责任书,明确了今年我镇政法工作的重点及各相关单位在维护社会稳定、推进法治乡镇建设的责任。在强化责任意识的同时,为加强镇党委政府在应对突发性事件中的决策反应能力和速度,建立了党委定期(每月)分析社会稳定工作机制,努力做到对突发性事件早发现、早控制,以达到防患于未然的目的。另外,进一步加强维稳组织建设和充分发挥基层维稳组织在维护社会稳定中的作用。在镇级维稳组织建设中,主要是以镇社会治安综合治理工作中心建设为主,通过维稳组织力量的整合,达到预防(预警)、化解、处理社会不稳定因素的`目的。目前,我镇综治中心组成人员得到落实,各相关组织人员基本到位,工作经费得到保障。农村维稳组织主要以村综治(610)室建设为主要内容,其组织力量经过本次换届选举后,由于人员调整,在其能力发挥上有待进一步加强。
二、社会治安状况及不稳定因素的排查化解工作。
今年上半年我镇社会治安状况总体较好,刑事案件发案数为10件,治安案件为21件,刑事案件较去年同期下降。今年上半年民间纠纷发案数为5件,较去年有所减少。
不稳定因素排查工作:为做好社会不稳定因素的排查工作,镇综治委定期(每月一次)的不稳定因素排查,并就社会稳定工作进行定期分析,确保社会不稳定因素能及时发现、及时化解,今年上半年,共排查出不安定因素1起,都得到及时化解。在定期排查的基础上,又在重大节假日前开展不稳定因素排查工作,并对排查结果进行分类指导,要求做好化解工作。通过健全排查机制,为我镇社会稳定工作打下了良好的基础。
三、深入开展反,,,活动。
根据县610办的要求,我镇就开展反,,,工作进行了部署,在全镇政法工作会议上,对全镇各村支部书记、村主任、村治保调解干部、各部门负责人、企业单位负责人进行了以《宣讲提纲》为内容的警示教育培训。并根据县610办的要求,我镇专门组织人员,对我镇的呼喊派成员进行了进一步的调查摸底,做到了底数清、情况明,对集会点进行了了解,能及时掌握其活动情况。
九、开展综治宣传月活动。
根据县综治委的要求,在7月底开展我镇在全镇范围内开展了综治宣传月活动,通这悬挂横幅、张贴标语等形式,对以中央综治委两个《决定》为内容对综治工作的意义、目的进行宣传,同时开展对《治安处罚法》等有关法规、政策的宣传。活动期间悬挂横幅2条、张贴标语60多条,开展上街宣传活动一次,分发《妇女权益保障条例》《治安处罚法》等法制宣传读本500多册。
九、继续加强综治工作中心、村企综治(610)工作室。
根据县综治委关于综治工作中心建设的要求,我镇投6万元对镇综治工作中心房子进行装修,并添置相关办公设施,完善了相关的工作制度,使我镇综治工作中心在硬件上得到进一步完善。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇九
一、综合治理工作与平安建设工作。
1、起草、制订、下发了年度社会治安综合治理工作计划和年度平安建设工作计划,在日常工作中逐项对照落实。
2、组织签订了年度社会治安综合治理责任书两万余份,使城区各单位、镇直各单位、各级基层组织做到了任务明确、责任落实。
3、组织召开了城区年度综治工作会议,对去年工作进行了全面总结,对本年度工作进行了全面安排和部署。
4、认真落实综治奖惩措施,对20**年度综治工作成绩突出的单位和个人推荐上级表彰,对落后单位分别予以一票否决和重点管理。
5、广泛开展综治宣传活动,认真组织了综治宣传月,集中宣传日等宣传活动,营造了城区综治创安工作的浓厚氛围。
6、定期开展了对城区治安混乱地区和突出治安问题的排查整治,及时制订整治方案,落实整治措施。
7、定期组织各阶段专项工作督查活动,每月进行一次专项督查,对督查结果认真评分,及时通报。
8、加强了综治办自身建设,办公室软硬件建设暨档案管理工作规范化程度进一步提高。
9、深入开展社区警务室、综治工作站、矛排工作站、综治特派员、治安管理员、矛排信息员、治安巡逻队等村级“一室两站三员”建设,并初步取得阶段性成果。
10、全面落实维稳工作任务,对辖区内原xx习练人员进行了重新摸排并调整了帮教组织,适时开展了反邪教专题宣传活动。
11、认真组织上半年综治自查工作,于6月份制订下发专门文件和自查表,对上半年城区和本镇综治工作开展情况进行了全面自查。在全市组织的平安乡镇专项检查验收中,被直接过渡为全市平安乡镇。
二、司法行政工作。
1、认真落实示范化司法所建设工作,对照省级示范司法所建设标准,逐项予以落实。
2、全面完善司法所档案资料,分门别类、整理归档,基本达到规范化、经常化的要求。
3、加强政法网站建设,认真学习微机管理知识,及时充实栏目文章,网站建设在全县位居前矛。
4、定期开展“xx”普法宣传教育活动,坚持党政干部定期学法,采取多种形式深入宣传“xx”普法的法律法规。
5、加强刑释解教人员安置帮教工作,开展了三期对辖区内刑释解教脱管人员摸底排查,全面落实排查、登记、衔接、立卷、帮教、安置等工作任务。
6、积极开展社会主义法治理念教育等主题教育,全所干警的政治业务素质得到进一步增强。
1、适时组织了对辖区烟花爆竹非法生产销售的专项检查工作,对检查中发现的非法生产储存户予以相应的治安处罚。
2、认真开展了午收防火、公路清障工作,保障了午收期间人民群众生命财产安全。
3、适时组织了对砖瓦窑厂非法用工问题的专项排查整治,对各砖瓦窑厂生产经营提出了严格要求。
4、对辖区内安全生产重大隐患进行了全面排查,对排查出的问题及时上报,协同相关职能部门共同解决。
5、适时开展了对水上运输、建筑企业、中小学校、加油站点、入园企业等各方面的安全生产专项检查活动。
1、定期开展对全镇基层矛盾纠纷的排查调处工作,全面落实矛排工作制度,对排查出的问题,安排专人,限定期限,领导包案,依法调处,完善相关卷宗,镇矛排中心与村级矛盾工作站组建工作全面完成。
2、适时开展了对基层调解、治保人员的业务培训,使基层工作人员的业务素质得到进一步提高。
3、民政工作的各专项工作得以认真落实,如城市低保、农村低保、救灾、敬老院建设等工作均取得可喜成绩。
4、殡葬改革力度得到进一步加强,镇政府专门制订出台了相关工作意见,明确了奖惩措施,基层群众的殡改意识明显提高,殡改工作形势逐步好转。
五、存在的问题与不足。
1、夏季城区治安形势严峻,各类刑事案件高发,基层群防群治措施难以全面落实。现有的一事一议收取标准不足以支持全年防范工作。
2、各单位技防手段尚待进一步加强,生活区管理难以实施封闭,给社会治安造成一定隐患。
3、城区液化气经营及个别加油站点存在无照经营现象,需相关职能部门联合执法,落实整治措施。
4、部分信访案件存在久拖不决的现象,造成重复上访,成为不稳定的因素。
5、城区xx宣传单案件时有发生,需加大侦查打击力度。
6、殡改工作形势不容乐观,起尸火化工作未能得以落实,土葬现象仍时有发生,长效机制有待健全。
7、因事务工作过多,给本人包点工作造成一定影响,未能经常性深入包点社区。
1、加大调研力度。经常性深入基层调查了解基层情况,掌握第一手资料,为创新工作、改进工作、落实工作提供依据。
2、加大督查力度。定期对各专项工作开展情况进行督查,及时解决基层工作中存在的问题。
3、加大指导力度。适时开展业务培训,起草制订各类指导性文件材料,提高基层工作人员业务素质。
4、加大奖惩力度。认真落实各项奖惩措施,推进各项工作全面平衡开展。
5、加大创新力度。不断改进工作方法,创新工作模式,树立工作典型,推进新形势下各项工作的进一步深入广泛开展。
我是200x年起任党组成员、审委会委员、政工科科长的。领导和同事们给了我关心帮助,近年来,自己的思想、工作都有了很大程度的提高,现进行自我总结如下:
一、思想方面。
认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和和邓小平理论,用“三个代表”重要思想武装头脑,不断提高马克思主义的理论水平,提高了运用马克思主义的立场、观点和方法观察处理法院问题的能力,不断增强从事法院政工工作的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持解放思想,实事求是,与时俱进,用“三个代表”重要思想指导法院政工工作,同时加强个人的主观世界改造。
在县委和法院党组的领导下,树立正确的政治方向、政治立场和政治观点,注意与县委和党组保持高度一致,胸怀法院工作大局,创造性地开展政工工作、党务工作和审判委员会的相关工作。坚持立党为公、司法为民。在平时的工作中,注意增强自己的组织纪律观念。认真执行民主集中制原则,维护党组的团结和统一,服从党组的分配,认真接受干警监督。密切联系群众,团结同志,谦虚谨慎,自觉地严格要求自己,做到人前人后一个样,顺境逆境一个样,经得起组织的检查和实践的考验。坚持做到慎独、自重、自省、自警、自励。能以集体利益为重,正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众。xx年政工科被市中院荣记集体三等功。
一是牢牢把握队伍建设这个关键,把提高法官队伍素质做为推进法院工作的根本动力和保障。先后组织开展了诚信教育、司法为民教育、科学发展观教育、先进性教育等活动。教育学习内容紧跟形势,学习形势灵活多样。通过聘请市委党校教授授课,参加省法官学院和县委党校组织的培训,自行组织集中学习、撰写。
心得体会。
等多形式、多内容、多层面的思想政治工作,教育人、塑造人、引导人。同时,认真组织开展“文明办案优质服务月”活动、“文明庭科室、文明干警”评比活动。法院文明单位创建工作,再次步入了省级文明单位行列。认真组织干警学习公民道德建设实施纲要和法官职业道德基本准则,精心开展“司法公正树形象”等教育整顿活动。组织学习教育力求全面,进行自查自纠深刻,进行整改落实务求实效,得到了省委政法委调研组和省高院“司法公正树形象”检查组的充分肯定。活动开展做法还被省委办公厅、省委政法委工作简报采用。积极组织干警参加“一帮一,手拉手”,资助“春蕾”女童等活动。三年来,组织干警累计捐资2万余元用于公益活动。
二是认真组织开展了“创建学习型机关”、“学习型法官”活动。他采取以考促学,以赛促学,以奖促学,以惩促学的形式。制定学习规划,定期进行全院集中学习。采取专人授课、观看影碟、业务考试、法律文书展评、参加业务培训班、论文研讨会等形式,提高干警素质。近3年来就组织学习60余次,书面考试10余次,并张榜公布考试成绩。为丰富法官文化生活,经常组织书画展、演讲赛、篮球赛、排球赛、棋赛等活动,增强队伍的凝聚力和向心力。采取多种形式对党员进行党风廉政教育,学习正反两方面材料,观看警示教育光碟,签定廉洁从政保证责任书、承诺书。在全省政法系统廉洁公正执法经验交流会上,进行了经验介绍。
三是注重加强法制宣传工作。在“目标考核评比方案”中制定了严格的考评标准,要求每名干警每年不仅要完成二篇法制宣传稿件,其中一篇还要求必须是省级的。为此,我带头撰写宣传报道40余篇。积极利用板报、标语等形式进行宣传,还组织各业务庭到企业、乡镇、村屯进行宣传,在9个乡镇举办了9期调解员培训班。深入到省重点高中勃利高中讲解了法制课。对干警中涌现出来的事迹,也积极主动联系新闻媒体进行大张旗鼓的宣传,并为先进个人报请记功奖励。组织干警深入到人大代表、政协委员、民营企业、个体工商户中,宣传法律,征求意见,提供法律咨询,畅通外部监督渠道,收到了较好的社会效果,树立了人民法官爱人民的良好形象。
四是全身心投入学创工作。在开展学东莱,创建人民满意的政法基层单位、政法干警活动中,从方案的制定、起草、到阶段性的检查、总结,直到最后的汇总,都全身心地投入,经常加班加点工作。法院各庭科室普遍建立了10卷册的学创综合档案。在原有各业务庭推行“公示制”和“承诺制”的基础上,今年,又将公示、承诺内容在一楼门厅以图版的形式上墙,方便了群众诉讼,增加了办案透明度。院里制定的学创文件,带头认真学习贯彻;学创的具体要求,带头严格遵守;学创活动的每一步骤,都带头实施落实;学创活动的经验事迹,带头进行总结、汇报。
五是按照政法委的统一部署和要求,带领法院党总支和全体党员积极投身到创建优良经济发展法治环境工作中去,制定了方案,确定了服务联系点。开展了创环境工作末位追究考核和专题推进等活动。建立和完善司法监督员制度。组织干警深入到企业服务,随时提供法律咨询,对涉企案件精审明断,认真听取意见建议,及时召开企业代表人座谈会。为企业解决了许多实际问题。县法院连续3年被县委授予创环境工作先进单位。
六是认真组织开展先进性教育活动。做为党总支书记在大讨论环节上,重点检查讨论是否广泛深入,先进性具体要求提炼得是否准确;在主题实践活动环节,通过走访群众,重点检查主题实践活动群众是否欢迎,活动开展是否取得成效;在边学边改环节上,重点检查整改措施落实情况;在领导干部带头环节上,重点检查了领导干部是否自觉参加学习,是否自觉带头讲党课或作形势报告,是否带头边学边改;在两不误、两促进环节上,重点检查了党支部和广大党员是否把学习提高与推动结合起来,是否把建设和谐社会结合起来。通过开展学习教育阶段的工作,法院党员队伍初步呈现出“四多四杜绝”的可喜局面:加班加点学习工作的人多了,上班迟到早退的杜绝了;专心致志干工作的人多了,窜岗聊天的杜绝了;讲学习、讲政治、讲正气的多了,发牢骚、作风不良的杜绝了;钻研业务、自我“充电”的多了,无所事事、吃吃喝喝的杜绝了。
今年以来,商河镇司法所在镇党委、政府的正确领导下和市局的关心指导下,以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想、“xx大”精神为指导,以科学发展观统领全局,以依法治理、维护社会稳定、构建和-谐社会为目标,以维护人民利益为根本,以改革创新为动力,以服务企业发展为主题,充分发挥司法行政职能作用,为构建和-谐社会提供优质高效的法律服务和坚强有力的法律保障,卓有成效地完成了各项工作任务,为建设和-谐、平安做出了积极贡献。为了下一步的工作更好的开展,现将我所xx年工作情况、不足之处以及明年工作计划做如下汇报:
(一)司法行政工作。
1、规范司法所内务管理机制,大力提高工作效率。
(1)统一标准,规范档案整理。我所今年来狠抓了业务资料的规范化建设,对xx年的档案资料按年限、类别进行了分类、整理和装订。做到了存放齐全,管理有序,格式统一,登记规范,档案管理工作基本上达到了市局的规范化的要求。
(2)建章立制,提高工作效率。建立健全了司法所政治学习制度、民-主生活会制度、调解主任例会制度、人民调解工作纪律和纠纷排查制度,完善了商河镇的法律信息服务网络。为了加强沟通和及时了解各司法行政工作情况,我所每月都组织村(居)调委会和司法行政协理员召开工作会议,交流工作情况、学习业务知识。通过不断的努力,我所的内务管理得到进一步规范,基层司法所的工作效率有所提高。
(3)积极开展“以案严纪、筑牢防线”廉政主题警示教育月活动。通过深化思想政治教育,逐步提高了全所司法行政干警拒腐防变的能力。采取个人自学、集中学习等多种形式组织干警认真学习各种反腐倡廉的理论知识及相关案例,增强了教育的效果。
(4)积极开展创先争优活动,按照中央提出的“推动科学发展、促进社会和-谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标要求,我所通过锤炼干警过硬工作作风,强化干警工作本领,把全所干警中塑造成积极向上、事事争先的良好司法行政干警新形象。
2、提高矛盾纠纷化解水平,全力确保社会稳定。
(1)为了充分发挥人民调解“第一道防线”作用,切实维护商河镇稳定,商河镇司法所每月中旬固定召开调解主任例会,研究分析做好调解工作的技巧,并深入到各村(居)进行指导。做到了抓早抓小抓苗头,努力从源头减少矛盾纠纷,确保了年内无个案上访、集体上访,着力提高人民调解工作实效。同时做好每季度的人民调解员、司法行政协理员的业务培训工作,确保我镇辖区内的人民调解员、司法行政协理员能够充分发挥职能作用,在化解纠纷的第一线发挥积极作用。
(2)以镇调解中心为依托,坚持“调防结合,以防为主”的方针,坚持每月召开调解主任例会和调解中心联席会议,确保了我镇人民调解工作的顺利进行。今年我镇矛盾纠纷调处率为100%,调解成功率达98%。在镇党委政府的领导和支持下,采取集中人员、集中时间,对全镇各村(居)进行全面摸底排查确保将矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。今年来,共排查出矛盾纠纷43件。
今年我所参参与协调的重大矛盾纠纷案件9起(其中非正常死亡案件5起)。
3、深入推动普法工作,依法治理取得新进展。
(1)认真做好“xx”普法迎检工作。今年是“xx”普法的检查考核年,按照上级的部署和全镇的具体情况,该所在抓好年度普法工作的同时,重点开展了“xx”普法考核迎检工作,组织了全所人员按照考核标准逐项进行对比,查漏补缺,精心做好了迎检准备工作。
(2)扎实开展普法教育工作。今年以来我们围绕党委政府的中心工作,以“法律进学校”、“法律进村(居)”、“法律进企业”、“法律进机关”、“法律进社区”为载体,促进“法律五进”活动全面、深入、务实发展。联合安监、环保、计生、公安等部门组织人员深入到村(居)开展以“法律服务促和-谐、依法维权保民生”为主题活动的法律宣传咨询活动,通过法制宣传,广泛开展宣传教育活动,宣传相关法律法规,产生了良好的效果。
(3)扎实开展法制宣传工作。以各种纪念日及群众集中活动日为契机开展宣传活动。分别在3月8日、3月15日、5月12日(商河古会)、6月7日(“三夏”安全生产)、6月25日(“全国国土日”)、“法制宣传日暨人民调解法宣传活动”等特殊节日内,利用宣传栏、宣传画等形式向广大居民进行宣传《人民调解法》、《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国妇女儿童权益保护-法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《道路交通安全法》、《环境保护-法》、《农业法》等相关法律,使国家的法律、法规真正深入民心。
(4)积极推动青少年法制教育。以市司法局与教育局联合开展“法制宣传教育月”活动为契机,xx年4月14日上午,商河普法办联合镇教委、团委及商河法庭等单位在商河镇中心中学为在校中小学生及全体教职工举办了一场别开生面的法制教育报告会。会上不仅聘请了法制副校长及十名学生普法宣传员,还组织全体学生进行学法宣誓、学法签名、观看法制展牌等活动。这一系列措施为增强学校的法制宣传及学生“学法、知法、守法、用法”的自觉性奠定了坚实基础。
(5)制作法律咨询卡片,公开法律咨询电话。商河镇不断完善“148”法律服务专线建设,不断提高值班人员的专业素质,尽可能满足人民群众的法律需求。今年来共接到咨询电话78个并进行当场解答。“148”法律咨询电话受到了广大群众的欢迎,大大避免和减少了各类矛盾纠纷及上访事件的发生。
(6)积极做好司法行政宣传工作。今年来,该所共撰写司法简讯、图片新闻、案例分析等文章30余篇多次在媒体、报刊杂志发表,通过舆-论作用在宣传司法行政工作的同时也大大增强了社会各界人士和人民群众对司法行政工作的认识力度,具有一定的积极作用。
4、抓好社区矫正和帮教安置工作,全力预防重新犯罪。
自安置帮教和社区矫正工作启动以来,我们认真按照上级部门的相关规定和要求,积极规范安置帮教和社区矫正工作的各项制度,层层落实责任,确保安置帮教和社区矫正工作不重不漏。现我所现接管的安置帮教人员45人,社区矫正人员134人,到目前为止均无脱管和重新违法犯罪的现象发生。为预防和减少重新违法犯罪现象的发生,商河镇司法所一班人配合监狱、劳教所共同对社区矫正人员和刑释解教人员在管理上狠下功夫气力。在帮助刑释解教人员从事个体经营,自主就业、落实责任田的基础上,积极协调有关职能部门,提供优惠政策,拓宽安置渠道,提高就业安置率。针对这一特殊群体,积极配合社会各界人士,社会自愿者、先进典型人物,深入其家庭,开展帮教活动,为其解决客观困难,让其感受到党的关心,社会的温暖。
5、充分发挥企业司法办的职能作用,助推企业发展。
今年以来,全镇范围内各大厂、矿、企业进一步发挥司法办的职能作用:一是实现合同规范化管理。实行合同主办负责制和过错责任追究制,增强了管理人员的责任意识。二是统一使用合同文本。坚持无合同不采购、无合同不结算原则,合同签定前要进行资信调查,合同履行中要跟踪监督,确保合同有效履行,为公司营造良好的经营环境。三是大力加强法律实务学习,促进法律知识更新。司法办相关人员不断加强有关法律法规的学习,以学习推动业务开展。四是积极开展各种形式的普法宣传活动。开展以各种与职工切身利益相关的法律、法规的宣传,以提升职工知法、懂法、用法的意识,以合法途径维护自身的合法权益。今年四月份商河镇搬运装卸仓储公司司法办工作人员就积极配合门厅法律服务所成功处理了一起合同纠纷,该合同纠纷涉及三方,标的约十万元。
(二)法律服务工作。
xx年来,我所积极拓展法律服务范畴,为全镇经济发展提供了优质法律服务保障,得到了镇党委、政府和人民群众的一致好评。
1、强势推进法律服务行业的规范化管理。xx年以来我所根据上级部署,大力开展了法律服务所和法律工作者集中整治活动,将整治活动纳入到对法律服务所的年度考核,通过集中整治活动,法律服务所和法律工作者的面貌焕然一新,规范化管理水平明显提高,大力倡导诚信建设,法律工作者队伍树新形象活动成效明显,法律服务所工作已全面纳入规范化、制度化轨道,无对法律工作者、法律服务所的投诉。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十
今年以来,我在市委、市政府和镇党委、政府的正确领导下,带领政法条线全体同志紧紧围绕经济社会发展转型升级和更高水平小康社会建设工作,积极履行公安机关打击犯罪、维护稳定的职能,为各项公安保卫任务的圆满完成做出了应有的贡献,为xx经济社会的持续腾飞创造了良好的环境。现将工作情况报告如下:。
一、注重学习,顺应时代发展。
本人长期在基层一线单位工作,虽然取得了一些成绩,总结了一些经验,但随着社会的发展,固有的思维模式和老的工作方法,已渐渐不适应现代信息社会、法制社会的需要。现代社会对执法的要求、规范越来越高,程序越来越规范,稍有懈怠就要落伍。因此,我自己在实践中注重学习,力求做到思维、知识、思想的与时俱进。
二、积极履职,主动服务发展。
公安机关的职责就是,预防、打击违法犯罪,保护人民群众的合法利益。我始终把“辖区治安状况是否稳定、群众是否满意”作为衡量工作的标尺,并围绕这一目标开展业务工作。全年紧扣上级公安机关工作要求开展了各项专项治理活动,始终保持对各类违法犯罪的打击态势,立足派出所的实际,不断强化措施,本着对人民群众负责任的态度,针对群众反映强烈违法犯罪现象,认真排查辖区内的案件,凡是收集到的线索决不放过逐一查证,凡是案件的需要,都能用全所的人力财产优先保障。4月份根据民警梳理的线索成功侦破王航等寻衅滋事案件,抓获犯罪成员11人,5月份抓获刘波为首的吸毒、贩毒犯罪团伙一个,抓获涉毒人员8人。全年刑事拘留35人,抓获涉毒21人,劳动教养6人。较好地完成了各项工作任务,在市局十一个月综合考核中七次被评为红旗单位,被南通市局记集体三等功一次,七一期间我所党支部被省公安厅表彰为江苏省公安机关"先进基层党组织",在今年的“大走访”开门评警活动中被我局确定为公安部督查单位,得到公安部领导认可。
三、
高效执法,营造良好发展环境。
xx镇是全市经济发展的主战场,我始终把维护城区的治安稳定和服务政府中心工作立为首要工作任务。并切实采取有效的工作措施来确保较为出色的完成这项任务。
首先,强化服务为先的理念。公安机关服务经济建设应该是全方位的,体现在每个民警的具体执法行为中,为培养民警服务中心服务大局的意识,我坚持从每一起接处警抓起,教育民警确立“人人都是投资环境,事事关系经济建设”的服务理念,规定凡涉及到辖区机关、企(事)业秩序及政府项目服务方面的警情,值班所领导必须到场处置,重要警情主要领导必须到场。确保此类警情能得到及时妥善的处置,全力打造最佳的治安环境。
其次,牢牢把握大局,积极保驾护航。xx是全市政治、经济文化中心,特殊的地缘、政治因素决定了在城区维稳无小事,事事都敏感的现实状况。为妥善处理经济发展过程中引发的各类社会矛盾,维护好主城区的治安稳定。我积极配合党委政府和相关职能部门做好预防和化解工作,同时,对己经发生的群体性堵门、堵路、堵车等事件,坚持“三不准”的原则,迅速组织警力,依法果断地予以处置,努力为经济发展清碍引航,今年以来成功处置了如皋六建开发区集中居住地项目部分工人封堵福寿路事件,高明镇育贤花苑部分江西籍工人非法游行等群体性事件56起。圆满完成49次全市及xx重大活动的安全保卫工作,派驻市政府民警配合接访、导访近400起,政府行政中心大楼未发生一起治安刑事案件,全面保障了市政府工作秩序的安全稳定,没有发生影响政治稳定的重大事件。围绕党委政府中心工作,加强信访矛盾纠纷的排查、调解化解工作,全年赴宁、进京上访量比去年分别下降20%、36%。
第三,发挥牵头作用,全力服务中心工作。xx镇是全市经济发展的最前沿阵地,我始终坚持经济发展到哪里,公安工作就延伸到哪里的方针,始终把服务经济建设作为工作的主线。我带领xx各派出所能紧紧围绕政府的中心工作,遇有矛盾不回避、不推卸,主动参与,帮助政府出谋划策,努力为项目落户营造良好的治安环境。对辖区各种不安定因素可能引发的涉企类群体性事件,保证以最快速度落实处置措施,最大限度地维护企业的正常秩序、保护财产安全。今年以来本人牵头组织各所的各所力量,成功处理了万顷良田、月星家具、东郡丽水等重点项目推进过程中引发群体性的事件,依法妥善查处违法犯罪行为,有效推进了项目的实施。今年以来共出动警力800多人次参与中心工作,及时化解矛盾,保证了工作的顺利开展。
一年来,我所负责的xx各派出所尽管取得一些成绩或进步,但自我衡量对照,无论是城区各派出所工作,还是我本人的能力、水平,都还有不少“软肋”,诸如信息化建设再上新台阶、执法工作的再完善、社会管理创新再出新招法,我本人和少数民警的的素质的提升、思维的开拓创新等都有待于今后努力加以应对和解决。我有信心在党委的统一领导下,不断取得进步。
开头非常有趣。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十一
业务员工作总结八篇整理如下,快随着小编一起来阅读吧。
业务员工作总结八篇【1】
一、本年度个人工作总结
2018年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,07年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有网站及相关产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教郑总和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点: 对于互联网市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.本年度部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在徐州市场上,网络公司众多,产品五花八门,网站价格混乱,网络产品参差不齐、交叉严重,服务水平整体欠佳,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)电话销售的力度不够,销售工作最基本的客户访问量太少。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在徐州市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在06年销售过程中,牵涉问题最多的就是价格。在07年的销售工作中,我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有***力的价格套餐和打包服务,这样可以促进销售人员去销售。
徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,公司的知名度与产品价格优势,在徐州市区开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在六县上,那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。在技术发展飞快地今天,07年是大有作为的一年,假如在今年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.2018年工作计划
在07年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在六县建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到每人每月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解
业务员工作总结八篇【2】
紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自 鑫国发华联超市这个大家庭,为 鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2018年1月-12月初的工作总结如下:
一、 鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作, 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
业务员工作总结八篇【3】
转眼间又是一年。这一年,我继续负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
本年度的工作情况
一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**酒类家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务。自**酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
一、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
二、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年xx酒的销售中取得更好的成绩。
业务员工作总结八篇【4】
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
业务员工作总结八篇【5】
从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是绝对不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个销售人员来说,一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好,但是每个人都要相信自己的潜能,因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”
其二:目标非常明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个非常坚定的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,许多人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的美丽。
第三:自己做事情的积极性和主动性强烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,比如,多拜访一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其实我自己认为;成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。
成功是把事情做对,而成长则是做对的事情。
业务员工作总结八篇【6】
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要 800 个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是 “ 拒绝 ” ,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效! 所以 平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就 ok 了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
业务员工作总结八篇【7】
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
一、电话销售工作介绍
我所在的.公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
回忆起我12年3月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20**年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
业务员工作总结八篇【8】
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。
首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为一个优秀的员工,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十二
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.某企业引进一条香皂包装生产线,结果发现经常有空盒流过。厂长请一个博士后花了200万设计出了自动分检系统。一乡镇企业遇到同样问题,农民工花90元买一大电扇放在生产线旁,有空盒经过便被吹走,请问你怎么看?2.百强村评选数据作假,选民有领导参与,你作为评选决定人,你会如何处理?3.窖井盖丢失,造成安全隐患,要整治这个现象,请你设计一个解决方案。
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1.刘邦认为,自己在谋略方面不如张良,在军需后勤方面不如萧何,在军事指挥上不如韩信.他之所以夺取天下的原因在于重用这三位大臣。你认为刘邦得天下经验之谈对现代领导者有何启示?2.推进诚信建设制度化工作座谈会在北京召开,刘奇葆在会上指出要不断完善政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信管理制度,完善守信激励和失信惩戒机制。江西影响号召,也建立诚信“红黑榜”发布制度,对此你怎看?3.十八届四中全会召开,领导安排你去基层进行普法宣传工作,为了确保达到预期效果,在前期的组织准备中,你会如何开展?„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.广州市某医院出台一项为病人服务的新规定:为了更好的服务病人,每位病人可以根据自己的需求来挑选医生,只是费用相对较高。有人认为这样做有利于促进财政收入,但是有人却说这样不利于医生资源的合理利用。谈谈你的看法。
2.现在老年人上网人数增加,有人说是空虚寂寞,有人说是紧跟时代潮流,你怎么看?3.李大爷,收到电信诈骗短信,要求其汇款,李大爷信以为真来银行汇款。假如你是银行工作人员,请问你怎么劝说他,不要汇款,请现场模拟下!„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.北京某医院推出一天让院长体验基层护士生活,让市民体验医院生活,对此谈谈你的看法。
3.现在只有你和另一名对手竞争这个职位,你怎么向考官说明你最适合这个岗位?„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.一个家长为了让自己的孩子知道桃花是什么气味,包下了一座山,对此你怎么看?并且请评价家长的做法。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.谈谈你对打黑的认识。
2.单位进行年终评优,由你进行材料的审核等工作,在结果出来后,有人反映,评优人员中有人的资料不真实,这时,你怎么办?3.你是社区派出所的民警,接到群众报警,社区内两个居民因为停车问题发生激烈的争吵,警长让你去处理,请问你怎么办?„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.“假如这次考试后,组织上虽然选拔了你,最后安排的却只是协管各项工作的助理岗位,你会怎么对待组织上的安排?”
1、针对中国式过马路单位领导要出台相应的政策,你需要从哪些信息入手准备。
2、有一个酒后驾车追赶歹徒的市民,现场有很多媒体记者和围观群众,你怎么处理?
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2.有人说警察是和平时期最具挑战性的职业,谈谈你对这一说法的看法。
第一题:有人说,把法律刻在碑上重要,也有人说,只有让民众刻在心里才重要,你怎么看?第二题:为公安干警配备执法记录仪,对规范执法行为有什么重要意义?第三题:有人说,在现在这个时代,科学家,大师越来越少了,是因为个人能力在社会综合竞争力中不突出了,你怎么看?„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.公务员自身形象,作为公务员应该比普通群众更加严格要求自己,对此你怎么看?2.某地出台无常献血规定,领取结婚证、大学录取通知书时要无常献血,对于这一举措你是怎么理解的。
2、请就当地警察工作在群众中的满意程度做一项调查。
1、做20秒钟的自我介绍,介绍时不能说自己的名字以及父母的名字,否则淘汰。
3、高空测评,戴个面罩仪器测你是否能正常呼吸。
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1、现在人们都习惯用植物比喻事情,请你用两种植物来比喻人民警察。
2、假如你是小张,面对环境复杂,条件艰苦,工作琐碎,你怎么调节自己的心态?
2、单位领导派你到某社区进行法律普及工作,开展法律讲堂,你会怎么组织?
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1、公安分局派你去做调研,调研的内容是派出所组织了一个社区活动,活动内容是“社区述职”,取得的反响很好!让你去学习一下经验。
2、有的人说现在的年轻人好高骛远,应该学习老黄牛的精神;另外一种说法是生活节奏加快,应该学习千里马的精神。问问你的感想!
1、江苏一位交警拦下了一对闯红灯的母女,女孩对交警破口大骂,但是后来女孩认识到了自己的行为是错误的,给这位交警写了一封致歉信,请用“成人”“成长”“成功”三个词做一个简短的评论。
2、曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一,然而他小时候的天赋却不高,有一天在家读书,对一篇文章重复不知道多少遍了,还在朗读,因为,他还没有背下来。这时候他家来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来复去地读那篇文章,贼人大怒,跳出来说,这种水平读什么书?然后将那文章背诵一遍,扬长而去!谈谈对你的启示。
1、两只动物在森林里通过各自的技能获取蜂蜜,是合作盟友,你怎么看?
2、领导外出办案,你在值班,村民因纠纷斗殴,如何处理?
2.有人说,握紧拳头,里面什么也没有,张开双手,你就拥有了整个世界。谈谈你的理解。3.你所在的社区楼下有个超市,经常深夜进货、卸货,声音非常嘈杂,噪音很大,严重影响居民的休息,你到多个部门反映,均不理会,说不属于他们的管辖范围,你怎么办„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.有一只公鸡在沙堆里找食物,找着找着,他发现了一颗珍珠,珍珠又大又亮,公鸡也很是喜欢,但是他感觉对自己并没有多大的用途,于是他又继续寻找,找到了一粒麦子,它吃了麦子,谈谈这个故事对你的启示。2.你正在公休外出,第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很不情愿,你如何向领导解释?3.一个老旧小区要拆迁,一位老大爷不愿意搬走,你作为责任人,怎么让这次拆迁顺利进行。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.从企业招聘会了解到,人事单位工作人员说喜欢招专科生,而不喜欢本科生,你怎么看?2.在某次工作中你出现了重大失误,领导和同事都不再信任你,只让你跑腿和做些杂事。某次会议上,你会进行发言说服领导和同事给你安排工作,你会怎么说?请现场模拟。3.某社区要举行关爱老人献爱心活动,打算给老人送物资但不知道送什么。领导让你对此社区进行调查,请你组织下。
2.你所报考的职位有三个人同时进入面试,其中一个对你说:另外那个是通过不法手段进入面试的,对此谈谈你的看法。
1、十八大报告在公平保障体系方面,提出要逐步建立以“权利公平、机会公平、规则公平”的“三大公平”为主要内容的社会公平保障体系,努力营造公平的社会环境,请着重论述一个。
2、“我们浪费不了时间,浪费的只能是我们自己”。谈谈你的看法。
1、钱塘江大桥建成至今75年仍在使用,而另外两座桥,其中一座正在修建的桥,不到一年便倒塌了,另外一座使用两年也倒塌了。谈谈你的看法。
2、妥协的真正内涵不是放弃了什么,而是坚持了什么。谈谈你对“妥协”的看法。
1、依法治国首先要依宪治国,依宪治国首先要依宪执政,谈谈你对这两个“首先”的看法。
2、对于不理智爱国,打砸抢烧,破坏治安,损害人民生命财产安全,你怎么处理?
1、血液不可以买卖,但可以献血,对此,你怎么看?
2、邻居家五年级的女儿放学后一直没回来,你会怎么帮助他?
3、你和朋友一起面试,但是他落榜,你考上了,他情绪很低落,你会怎么安慰他?请现场模拟!
2、对于老年人公交专线的推行,有什么好的设想?
1、浙江省出台相关规定,新上任公务员需与环卫人员同吃同住,你如何看待这一规定?
1、近年民间自发倡导光盘行动,对此你什么看法?联系实际你怎么做?
2、你在一次执法中和小商贩发生冲突,小商贩突然晕倒,你怎么办?
2、谈谈你喜欢的警句和箴言是什么?为什么?
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最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十三
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。
通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。
通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。
通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏.
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。
说“你”字开头的话时应慎重。像“你忘了”、“你必须”、“你忽略了”之类的话,即使语调再平和,在电话中听去也使人有被质问的感觉。提意见时不妨用发问的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送来?”或“那份报表您搞定了吗?”等。或者用“我”字来开头也可以,说:“我星期四需要一份报告。”
听话时,最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时,态度应积极而有礼貌,比如:“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
12、适时结束通话——通话时间过长意味着滥用对方的善意。你以为对方听得津津有味,也许他正抓耳挠腮,揉眼睛,恨不得早点挂下话筒。爱在电话里夸夸其谈的人,最好在桌上放一台闹钟,以便控制通话时间,及时提醒自己:“该结束了。”
报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?”
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。
2018年白酒业务员年终工作总结(二)
转眼间,x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的`学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
2018年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十四
受一个才智平庸但公正廉洁的法官,却无法容忍一个才智超群但腐败的法官。因而只有树廉政之风,民心才会所向;只有铸法律之魂,威信才会永存。
培根有句名言“一次不公的裁判比多次不平的举动为祸尤烈,因为不平的举动不过弄脏了水流,而不公的裁判则污染了整个水源”,司法腐败会对整个司法体系构成致命的打击。在当今司法改革的进程中,司法腐败现象依然比比皆是,廉政建设形势依然不容乐观。近年来,干警因腐败被开除出政法干警队伍,并受到刑事责任追究的不在少数,如:最高人民法院原副院长黄松有,辽宁省高院原院长田凤岐,湖南省高级法院原院长吴振汉、广东省高院原院长麦崇楷等法院院长,分别因受贿、贪污、挪用公款等犯罪行为翻船落马,而吴振汉受贿案则“带出”了十多名法院负责人和法官,涉案者一共30多人。
政法干警成了腐败的高危人群,究其原因可概括为以下几方面:
思想政治工作薄弱。目前,部分司法机关不同程度存在重业务素质轻政治素质,重办案轻政治学习,重物质建设轻思想建设的现象,使整个干警人生观、价值观发生扭曲,导致权力寻租,产生司法腐败。面对金钱的诱惑,忘记了为人民服务的初衷,一心向“钱”看,对金钱的渴望导致其金钱观发生扭曲,办金钱案;面对权势的淫威,忘记了俯首甘为孺子牛的承诺,只对上不对下,对权力的屈从追逐导致其权力观发生扭曲,办关系案;面对亲朋的请托,忘记了铁肩担道义的使命,徇私枉法,对人情的沉湎导致其世界观发生扭曲,办人情案。
社会不正之风的影响。近年来,随着市场经济的迅速发展,人民的物质生活水平得到极大提高,短时期内聚集大量财富已不再是天方夜谭,随之产生的社会问题也日益凸显,贫富两极分化的现象刺激着人们的神经。大街小巷的书摊遍布着诸如教你如何快速成功之类的书籍,电视里充斥着真假莫辨的选秀造星相亲节目,人们变得越来越浮躁、急功近利,整个社会像一个高速旋转的陀螺,高速的同时带来物欲横流、金钱至上,这也导致司法环境受到污染。诚实劳动所得抵不过投机钻营,公正清廉受不到褒奖,徇私枉法却名利双收。越来越多的当事人学会了请客送礼,越来越多的干警学会了以权谋私,从起初的被动接受到后来的主动索取,一步一步走向腐败。
缺乏有效的监督。权力有膨胀的天性,一旦缺乏监督,权力便会盲目扩张,进而滋生腐败。个别干警放松了内在的自我约束,此时如果外界的监督失灵,他们运用手中的权力腐败便有恃无恐。然而现有的监督机制存在许多问题:就人民监督而言,一方面部分群众认为“官官相卫”,举报也是徒劳,并且害怕打击报复,对司法腐败现象采取一种克制、隐忍的态度,敢怒不敢言,这种态度其实是对司法腐败的姑息纵容;另一方面部分群众不明真相,受人唆使,动辄聚众上访或围堵国家机关,扰乱了正常的司法秩序,使广大干警办案时畏首畏尾,严重影响了审判质效,这种行为其实是滥用监督权。就内部监督而言,因是一个系统内部的同级的一个部门监督另一个部门,监督往往因缺乏震慑力而失灵,监督也都是走过场,流于形式。不论是监督主体的缺位,抑或是监督权的滥用,都阻碍了现有的监督机制发挥作用。
司法是保障社会正义最重要、也是最后一道防线,司法关乎人民的财产与生命,一旦司法失守,社会公正和正义就会荡然无存,公众对司法的信任是一个社会的最基本面,也是最后一根“稻草”。因而司法过程中存在的腐败问题,应当动用一切可以动员的力量,利用一切可利用的措施,来保障司法的公正和司法的尊严。
首先要改革公务员管理领域的有关制度。调整工资结构,将公务员工资分为基本工资和浮动工资,其中浮动工资占大部分,并与廉政建设成绩挂钩,以此督促公务员遵纪守法;加大对腐败的惩戒力度,一旦发生腐败,立即开除公职,加强刑法的确定性,提高其腐败成本,以此预防腐败发生。
其次是培育廉政文化。抓好廉政教育,对广大干警进行一次理想信念、世界观、人生观、价值观、权力观、利益观的专项教育,确保广大干警认真遵守五个严禁的规定;组织干警观看警示教育片或到警示教育基地参观学习;为干警树立标杆,开展向廉政先进典型学习的活动。
再次是加强内外部监督。在网上公布廉政监督的电话,确保判决及时上网、庭审直播顺利进行,督促审判工作更加规范透明;运用信息网络gps等现代技术对权力运行的整个过程进行监督;抽查卷宗、回访当事人,从中发现违纪线索;通过走访、召开座谈会、发放征求意见函等方式向人大代表、政协委员征求对法院工作的意见;审理重大疑难案件,邀请检察长列席审委会或是邀请人大代表、政协委员旁听。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十五
政法干警招录指的是法院、检察院干部和法警,公安民警,司法所干部及狱警培训两年后分配到相应的岗位任职的一种政法类公务员录取的新程序,包括法官,检察官,警官,司法所工作人员等。
法官和检察官首先要过的是司法考试,考试与录取的程序和公务员是一样的。
政法干警考试中的警察类(公安干警和监狱民警)的体检执行统一参照《人民警察体检项目标准(暂行)》执行。
政法干警的录用程序与一般公务员相同,但录用后要到规定的院校接受两年的专业培训,学习期间免学费有补助。毕业后,研究生要在基层服务5年,本科7年,专科9年。如果违约,交违约金,在规定年限之内不可以报考任何地方的事业单位与公务员。推荐阅读:
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最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十六
仅确保了全县重大活动、重要会议的成功举办,确保了全县社会大局稳定,而且,各方面工作都取得了显著成效。
2008。
年荣获“全省奥运安保工作先进个人”称号。
;2008。
年荣获“全省民爆物品安全管理工作先进个人”称号。
;2009。
年荣获“全省信访工作先进个人”称号。现将我三年来的工作情况总结如下:
作为一名政法书记,我始终把“吃透上情、关注民生、维护稳定、促进和谐”这十六个字作为敬业干事的永恒信条,务实地贯之于政法工作的各项具体实践中,取得了一些成绩。归结起来,重点是尽职尽责地做了以下几个方面的工作:
20。
个百分比以上,实现了全县社会治安大局总体平稳,群众安全感明显增强。同时,根据县情适时开展民爆物品安全整治、道路交通安全整治、校园周边秩序整治、网吧、棋牌室、歌舞厅等复杂文化娱乐市场整治等专项行动,成效也是十分明显。特别是取得了打击涉爆违法犯罪巨大战果,多年来涉爆犯罪的高发势头已经得到了有效遏制。
100%。
网上录入。
在
08。
年“平安基石”工程创建的基础上,
09。
年率先在全市开展以“平安矿山”为创建重点的“平安十创”工程建设,实现了“五有六无三明确”的目标。三年来,共创建平安乡村个、平安学校所、平安医院个、平安企业个、平安景区个、平安社区个、平安单位个、平安市场个、平安小区个、平安铁路示范段千米、基层综治信访服务中心个。其中,等乡镇全部完成平安乡村的创建任务。为进一步激发人民群众参与综治工作热情,夯实基层基础,在全国首开基层综治员享受财政补助先河。
开展“信访积案化解年”和“三争做”活动,严格落实“一查三定三包”措施,实行县委书记、县长及政法“四长”大接访制度,年,形成社会矛盾纠纷预警、化解、应对三项成功经验,并召开全市现场会推广,建立重大项目社会风险评估机制整合综治、信访、司法、农经、土地、水利、民政、妇联、计生、纪委等行政力量,创新开展了县乡村三级综治信访服务中心建设实现来信来访、矛盾纠纷化解的一站式接待,一条龙办理,一揽子解决截止目前,共建设矛盾纠纷排查调处机构个,农村建立矛排机构个,机关、团体、企事业单位建立矛盾纠纷排查调处机构个不仅解决了一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题,而且实现了春节、“两会”、“五一”、“六四”、“七一”、“八一”、奥运、世博、亚运、元旦等多个特别防护期内没有发生一起大小事故,真正确保了万无一失在涉法涉诉信访问题的处置上,除采取领导包案、依法处理等常规方式稳控外,更注重法与理的引导,情与心的交融通过设立涉法涉诉救助资金,妥善处理了起积压多年的老大难案件,使一些上访老户息访罢诉。
(
驻村。
)
司法局被司法部授予“司法所建设先进集体”称号,司法鉴定中心被司法部授予“司法鉴定工作先进集体”称号。我们的法律援助办案数量、司法鉴定办案数量、人民调解工作都名列全省第一。
“其身正,不令则行。
其身不正,虽令不从。”作为政法书记,内心里,我一直深感岗位特殊、使命神圣,责任重大,一直把坚持理论学习作为提高自己政治素养和政法班子整体素质的有效途径。在实际工作中,努力创新学习模式,在全市率先提出建设学习型和谐政法机关思路,提出了“十学”要求,并亲自组织考核,严格奖惩兑现,着力使县委政法委成为全县学习积极性最高、成果最明显的构建“六型”式学习机关。特别是在十七大和十七届五中全会以来,自己通过学习胡锦涛总书记的报告,通过参加省、市组织的专题学习,参加市委政法委组织的井冈山、延安、上海浦东干部培训学院的培训,不仅对党的理论有了更明确的认识,而且对作为一名受群众欢迎的领导也有了切身的体会。通过学习在工作中做到了始终牢记“两个务必”,“三个代表”,“七条禁令”,勤于从政,廉于洁身,永存为民情怀,誓葆公仆本色。
始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不循私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。作为单位的班长,我坚持贯彻落实民主集中原则,做到总揽不包揽,果断不独断,平时注重发挥领导班子成员的作用,主动协调好各种关系,日常分工明确,放手支持副职有职有权地开展工作,既交任务、压担子,又出点子、作后盾。凡重大、重要问题坚持集体研究决定,坚持广开言路,放开思想,容人之言,容人之过,做到相互尊重、相互信任、相互理解、相互支持,形成千斤重担大家挑的工作局面,形成团结一致干事业的良好班子形象。作为分管政法和信访稳定的领导,自己能积极有效地协调政法单位形成工作合力,努力服务大局,在政法委的主持下,政法各部门积极参与、献计献策,共同完成了灵石县政法系统关于服务转型跨越发展的实施意见和创优法治环境的方案,在三大工业园区成立特别警务区,创造了政法工作在一线服务大局的新模式。作为一名县委常委,认真搞好领导班子的团结,处处维护班子团结。在工作上,虚心向领导和同志们学习,积极主动地向主要领导汇报工作,争取他们对工作的支持,积极加强与人大、政府和政协分管领导的沟通,加强协商与联系,求同存异,增加共识,共同把全县的政法综治稳定工作推上一个新的台阶,全力维护全县的社会政治大局稳定。
郑培民说,“只有到最基层的地方去,才能了解到最真实的情况。”三年来,我经常深入到个乡镇及部分企事业单位,调研综治办、派出所、法庭、司法所、社区警务室、驻村警务室的建设及运转情况,通过深入基层、了解基层、深入干警、理解干警、接触问题、解决问题,使自己始终保持对政法工作有一个较为全面而深刻的把握。为了确保全县大局和谐,自己工作起来常常是“连轴转”,事无巨细,身先士卒,夜以继日,全力以赴,几乎没有休过什么节假日,经常晚上读报纸、看文件、阅资料、作批示,召开部门协调会和处理突发性事件,有时忙得通宵达旦,甚至夜宿办公室或问题处理现场。我常这么认为,只要问题解决,无伤大局,自己苦点累点总会撑过去的,也是无怨无悔的。我县连续五年被市委、市政府评为“社会治安综合治理工作先进县”,年获得全市国家安全人民防线建设工作先进单位。
2008。
年获得“保奥运、保畅通、创建平安铁路护路百日安全竞赛活动”先进集体。
2009。
年获得铁路护路联防工作先进县称号。
2009。
年度被市综治办、市公安局、市妇联会授予县综治办全市“平安家庭”创建先进集体。
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十七
2.作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。这是我对我入职几个月来的工作总结,希望领导审阅!
进入新世纪,特别是党的十六大以后,全面建设小康社会面临重大的战略机遇期,也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇,加快发展,是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列,所以从一开始进入计生委起,我就不断提高自己的思想素质和业务技能,严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己,端正态度,踏实工作,认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本着知行结合的原则,边工作边学习,在学习中提高,在提高中前进,使自己尽快进入工作角色,逐渐满足工作需要,适应现实需求。首先,身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量,关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累了知识。
第二,作为一名文职人员,我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色,起草了一些文件,也写了一些工作材料;协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作,并撰写了一部分领导的讲话稿;就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。
设,先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作,全市电子政务建设培训,流动人口信息交换平台培训等,并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作,不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程,为整个机关信息化建设做了一定工作。一年多的时间虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、思想不够解放。
在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习和思想道德的培养,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限性,导致在平时的工作中教条僵化、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握,容易就事论事、顾此失彼。同时由于种种原因,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习,不耻下问。
2、缺乏创新精神。
不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动消极适应工作需要。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研,开拓进取精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、不能与时俱进。
身为新时代的大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。缺乏敏锐的洞察力,进取心和忧患意识不强,容易被时代淘汰。
4、工作不很扎实。
存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,材料写的还比较少等等。
这是我对一年来工作的小结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
第三篇:文职个人工作总结转眼间,2020年上半已过去,我在公司的试用期已到,文职个人工作总结。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告:俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将2020年上半年工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础,个人总结《文职个人工作总结》。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。一、你每天做了那些事列举下来(最好能充分说明你为单位在各方面做出的贡献,如节能降耗)加点好听的词就行.以后年年如此实在没有其他好写的.二、作为刚参加工作的人员来说,第一年工作总结还是比较好写的。首先,具体写些工作内容,主要做了什么,有什么成绩,分项列出来比如,协助部门做一些方案什么的其次,由于是新人,刚参加工作,有些地方不太熟悉,有一点小问题,在今后,要努力学习,提高工作能力等再次,写一些自己对工作的建设性意见但都是自己的看法,可能不太成熟。最后总结性语句,在领导和同事的帮助支持下,如何...三、分以下内容:。
1、总结做了什么,拣能够体现你能力和出力大,证明你足够聪明的写;。
2、从以上工作得到的经验,对你个人的益处;。
3、对以上工作的改进意见或者需要努力的地方;。
4、自己的不足。
5、如果字数不够,对。
第一点可以分项,比如德智体美劳、德能勤绩、精神物质身体心理四、把这段时间的工作综合一下,然后写写参加工作学到什么,有什么不足之处,谦虚一点就行了....五、将一年工作小结如下:。
1、思想作风方面一年来,能够认真参加单位组织的各项活动,......
2、履行职责方面(一)接待工作今年,因为单位接待工作十分繁重......(二)协调工作今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:.....(三)文秘工作不足之处:。
1、....
2、....
第四篇:文职人员个人工作总结计生委文职人员个人工作总结。
去年,我有幸来到计生委工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已工作了将近一年的时间。从中我能深切感受到的是领导们无微不至的关怀、班子中认真务实的作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我们来说,是受益匪浅的,为我们迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现将一年来的工作情况做一简单陈述:
进入新世纪,特别是党的十六大以后,全面建设小康社会面临重大的战略机遇期,也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇,加快发展,是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列,所以从一开始进入计生委起,我就不断提高自己的思想素质和业务技能,严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己,端正态度,踏实工作,认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本着知行结合的原则,边工作边学习,在学习中提高,在提高中前进,使自己尽快进入工作角色,逐渐满足工作需要,适应现实需求。
首先,身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量,关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累了知识。
第二,作为一名文职人员,我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色,起草了一些文件,也写了一些工作材料;协助办公室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作,并撰写了一部分领导的讲话稿;就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。
机操作人员的培训工作,全市电子政务建设培训,流动人口信息交换平台培训等,并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作,不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程,为整个机关信息化建设做了一定工作。一年多的时间虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、思想不够解放。
在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习和思想道德的培养,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限性,导致在平时的工作中教条僵化、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握,容易就事论事、顾此失彼。同时由于种种原因,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习,不耻下问。
2、缺乏创新精神。
不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动消极适应工作需要。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研,开拓进取精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、不能与时俱进。
身为新时代的大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。缺乏敏锐的洞察力,进取心和忧患意识不强,容易被时代淘汰。
4、工作不很扎实。
存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,材料写的还比较少等等。这是我对一年来工作的小结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
第:文职工作人员个人工作总结范文xxx个人工作总结(范文)。
(2020年5月15日)本人自三个月前有幸成为本公司的一员之后,在何总的信任和培养下,在公司黄总的直接领导和帮助下,以及在全体同事的积极配合下,本人不断学习和实践,做了一些工作,在日常工作能力、行政处事水平和思想修养等方面,都得到了很大的提升。现就这三个多月的工作简单总结汇报如下:
一、激情走入新岗位,在学习与实践中明确人事行政工作的意义和价值。由于大学所学专业的不同,加之毕业以后所做的工作是联想网上销售业务,在来到本公司之前,本人未曾接触过行政管理和福彩业务的相关知识。但当我了解到福彩行业和总公司的前景很好,本分公司成立在即,急需能吃苦耐劳、工作负责的员工协助筹办时,我在家人的鼓励和支持下,带着激情,满怀信心,元月份从深圳辞职,来到了本公司。尽管不是很了解我所做工作的性质和职能,但我还是很愉快地服从安排、接受了任务,很用心地投入到了公司筹建工作当中。初入岗位,我主要是配合领导联系办公场所的租用和室内布置等工作。本人按照领导“一切从最节约开始”的要求,在添置办公用品等方面精打细算、力争用最少的钱办最大的事、办好每一件事。我们所租用的办公室约120平米大小,墙面已很陈旧,本人为了节省开支,利用了几天时间,自购888涂料,自行涂刷了两遍,面貌换然一新。为购置办公桌椅、配合验收和运送开乐彩器材,我和公司领导同事一起,经常加班到深夜,周六周日都未休息。本人毫无怨言,乐此不疲。
通过网络查询、同行间的咨询,最后未通过办证公司,独自将所有证照办理下来,期间,因为分公司的特殊性质以及其他因素,遇到了很多阻碍,但最后一一解决。办证一事使我学到了不少知识,熟悉了公司办理及经营的一系列相关的流程。
有耕耘就有收获。工作这些日子以来,我发现我学到了很多,原本认识不足的一些开乐彩业务和我个人的职能已渐渐明白。我认识到了,做的很多工作尽管事无巨细,但都是必不可少,都很有意义、很有价值。有些工作也开始找到规律,做起来也得心应手。
二、立足现有岗位,明确岗位职责,认真学习业务,努力完成各项任务。由于领导的信任,本人担任了人事行政岗位一职。基于这是一个全新的岗位,可以说是完全不懂业务、一切须从零学起。所以一开始感到压力很大,工作也经常出错,曾经有过放弃的念头。在领导的培养、鼓励和指点下,本人终于克服了不少困难,坚持学习,不断总结经验、修正不足,在“勤”和“细”字上下功夫。大体完成了以下本职工作:
2)认真热情地接听每一个咨询电话,做到详细了解客户信息和咨询意图,为发展业务做好宣传发动与服务。并且,在工作日的下班时间以及周末双休时间里,依然使用自己的手机接听公司电话,确保能留住每一个业务机会并够随时为客户提供咨询服务。
3)负责公司资料的打印、复印、传真和快递的收发,及时更新了通讯录、记录了全员的考勤。
4)完成好了领导交代的其他一些临时性工作。
2、物资管理工作固定资产和办公用品的管理工作也是本人的职责范围。自上岗以来,本人按照工作要求,认真做好各资产和办公用品的登记,按需发放,做到不浪费;按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
3、部分文秘工作。
1)本人能根据工作需要,及时制作了各类表格和文档,配合领导对业主资料、协议书建档立卡。
第一次开乐彩业主培训大会之前,本人按照领导要求下达会议通知,进行会前准备,预订会议室与会议餐并协商好价格,制作横幅、购买会议所需资料并一一装袋分发,购买茶水,接待领导与业主,管理好培训所用电脑与网络,确保其正常使用,时刻做好各项接待与服务工作,确保了大会顺利进行。
4、办理员工入职手续。
按照工作安排,本公司新入职的员工入职手续应由本人负责经办。本人配合领导及时完成了这些工作任务。如登记员工详细信息电子档并上报,将新员工的入职相关资料(如劳动合同、职位申请表、身份证复印件、毕业证书复印件等)整理,一份寄送总部存档,一份分公司存档,装订成册。
5、销售内务管理工作(兼)。
近两个月来,本人服从安排,每天查询并汇总开乐彩湖南新站点的销售额日报表,上报总部并发送给全员;建立多种沟通平台,方便公司全员业务等工作的及时沟通,以及上传下达;每两日汇总一次公司全体业务员的客户拜访数据并发送至全员;定期电话联络各业主询问销售情况等。目前本公司已发展到了近三十个网点正常销售开乐彩,每日报表都能认真及时建立并上报。
6.其他工作:工作期间,本人服从领导安排,基本完成了领导交办的其他一些临时性的工作,如接待三环公司的同事,安排食宿等。三、不足之处:
如前所述,通过三个多月的学习和锻炼,本人大体完成了工作任务,尽职尽责做了一些工作、取得了不少进步,一切主要源自总公司和我们分公司各位领导的关心、培养与指导,借此机会我表示衷心感谢。
第一”。同时需要“细心、谨慎、有耐心”,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。对比之下,在这方面我还做得很不够。反省自我,牢记领导的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的。目前急需要改进的就是细心、谨慎,注意细节,考虑事情的时候要从多方面多角度去考虑。为领导当参谋方面也很不够,有时还不能很好的理解领导意图。此外,和同事的交流上还需要加强,学习能力也有待提高,对公司的总体业务和个人岗位职能还有待强化学习,进一步了解。
四、个人规划。
1)加强岗位职能方面的学习,不断提高自身素养。行政之前自己做的工作大部份都是销售工作,对内勤、文秘和人事等方面的工作还比较陌生,希望自己在这方面能更快地学习和提高。
2)发扬自身优势,修正缺点和不足,严格要求自我,向身边优秀的领导和同事学习,诚恳为人,扎实做事。
3)对工作充满激情,对事业充满信心,积极配合领导,当好领导的助手、当好各部门同事的服务标兵。
4)希望有机会参加工作相关的培训学习,提高整体业务素质,做一名优秀的、服务领导服务人民的好员工。最后,感谢领导给予的各方面指导、批评、帮助和培养!请领导相信,我一定会不懈努力,和公司一起成长,为公司兴旺努力,以最快的速度成为领导的得力助手,不辜负领导和公司对我的期望!
最热政法工作业务总结大全(18篇)篇十八
【综合分析】。
近年来,随着我国对研究生的扩招,研究生就业难问题日益严重,甚至陷入毕业就失业的局面。近日,河北一硕士毕业生由于没有找到理想工作,最后决定回家种地,父亲气的服毒自尽,幸而被抢救。但与此同时他本人也成为了村民教育孩子的“反面教材”,瞬间引发争议。这一事件很值得我们反思。
第一,儿不愁嫁”单位已经不再一味的去追逐高学历,而是更看重能力,所以学生在读书期间首先要具备的就是真才实学,没有真本事,就业这位硕士生也是这样,认为没有找到自己理想的工作,事实上我们完全可以先就业再择业。总之,重要的。
第二,从制度角度讲,诱因。从2009没能从根本上解决。
第三,的,尤其是很多专业只是单纯以培养学术型人才为主,现在。扩招之后,高校的教育资源并没有随之增长,研究生的含金量大打折扣。这也就要求本身一定会承受一定的压力,而村里人的议论更是促使“读书无用论”甚嚣尘上。现在全国就业形势都非常严峻,找不到好工作,我们应该纠正这种落后的认识,应该清楚工作无贵贱之分,我认为这还是有些片面了,在现今社会的高速发展中,知识的重要性日益突出,多读书的益处远非只是为就业。
作为一个个案,我们应该给予这个家庭更多的关怀,而不是苛责。但是作为社会群体的一种现象,我认为,我们应该从多角度反省,解决这些问题,使我们的个案不会泛化成我们社会的共通现象。