通过社区工作总结,我们可以更好地认识社区的需求,提供更好的服务和支持。以下是一些经典的社区工作总结范文,供大家借鉴和参考。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇一
20xx年社会事务服务站,紧紧围绕中心工作,按照社区两委工作部署,全面完成各项任务。
20xx年辖区低保全面进行重新复核,数据及时上报。对辖区的困难生活申请低保,入户调查透明,评议透明,层层把关,坚持实事求是,公开,公平,公正的原则。社区残联工作解决老龄人行动不便轮椅,全面筛查白内障32人,患白内障严重4例按期进行手术治疗。
劳动保障搭建就业桥梁,组织培训,帮助创业,宣传落实就业促进政策,新农保覆盖率达60%左右,现正在核对老农合工作。
农业方面农业技术推广,农业法宣传,农业保险和三农补贴发放工作。对辖区动物防疫合格率达到五个100%,动物疫情监管,对病死的动物作无害化处理。母猪参保率100%.
全面落实新农合覆盖率,居民医疗保险,养老保险,被征地农民养老保险服务工作,组织失地农民就业岗位培训,改变工作职能,深化组建就业平台,围绕社区中心工作,开展社区农业病虫害查治,动物防疫监管,申报动物防疫药品数量,组建防控实施,控制传染病流行。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇二
20xx年度,门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:
服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。
医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。
门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。
严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。
通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。
我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇三
今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。
当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。
现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。
谢谢大家!
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇四
20xx年在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年4月圆满完成了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,该项目为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。
同年6月,圆满完成20xx年”爱心飞扬,聚爱绽放“残疾人关爱服务项目,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。
同年12月,圆满完成了殷行街道包头路睦邻中心20xx年乐享睦邻、精彩在心项目,此项目丰富了殷行街道居民的文化生活。无障碍电影观摩活动,使弱势群体通过聆听电影感受到世界的丰富并能乐观地面对生活。通过协助包头路睦邻中心做好信息平台的维护工作,使居民更方便地了解到包头路睦邻中心各项活动的信息,从而增加他们对睦邻中心各项活动的关注度及参与率。
同年11月,圆满完成了20xx年区残联居委会残疾人委员实务培训,课程通过系统的实务知识学习,提高居委会残疾人委员政策、业务能力,掌握残疾人心理特点和为残疾服务工作技巧,打造素质型、服务型、高效型残联工作队伍的重要举措,提升残疾人工作者的整体素质,增强残疾人工作委员的工作责任感和履职能力。
同年4月,中心承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,活动为从事或希望了解保健按摩职业的残疾人提供系统化、个性化、人性化的技能指导服务,提高他们的业务水平。此项目将持续至20xx年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20xx年“视力残疾人关爱”服务项目,该项目为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱。此项目将持续至20xx年6月。
同年9月,中心承接的殷行街道20xx年“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目围绕“为丰富残疾人的文体生活,并打造一支专属残疾人的文艺团队”的根本目标,使他们和健全人一样无障碍地参加各类文体活动,在享受运动、愉悦心情的同时,增强他们对生活的信心。此项目将持续至20xx年8月。
同年9月,中心承接的五角场镇20xx年“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目,本项目旨在打造一支励志残疾人文艺团队,把五角场镇励志残疾人文艺团队建设成一支有活力、有时代气息的文艺团队。此项目将持续至20xx年8月。
我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类活动,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将xx的公益事业做的更好。
下年度工作计划。
一、20xx年区残联盲人按摩技能提升项目将于4月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。
二、20xx年“视力残疾人关爱”服务项目将于6月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。
三、继续殷行街道“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目的每周活动,精心设计各类文体活动来丰富残疾人的日常生活。
四、继续五角场镇“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目的每周活动,精心设计各类文艺活动来丰富残疾人的日常生活。
五、继续搭建我中心微信平台订阅号,扩大队伍建设,招募志愿者。
进行每次项目活动完成之后的数据收集,积累经验。
六、继续做好项目资金运作。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇五
20xx年在街道党工委、办事处的.正确领导下,我社区服务办在科室成员的共同努力下,各项工作都取得圆满完成,现将今年的工作做如下汇报:
今年我区以xx申办xx年冬奥会为契机,全区掀起开展爱国卫生运动的高潮,为申奥助力。3月27日、4月11日两天为我全区卫生大清理活动集中整治日,在这两天我办事处机关干部及社区干部和辖区内低保户共百余人,对辖区内卫生死角、乱贴乱画、建筑垃圾进行了大规模的清理活动;各社区也先后在各自辖区内开展了卫生清理活动,共清理陈年垃圾50余吨,垃圾死角30多处,使辖区内环境有了很大的改观。
卫生服务宣传和治理方面:积极开展春两季灭鼠活动,上半年为辖区住户发放鼠药共计200余袋,重点向平房居住区、公共厕所投放,做到定时定点投放,有效地降低了鼠密度,为居民生活环境的卫生安全提供了保障;规范商铺管理,与辖区内的商铺签订了《门前五包责任书》。
为了保障辖区内居民的食品安全,便于开展工作,成立了食品药品监管办公室和食品药品监管所,设立了办事处和社区食品药品监督员。积极配合区食品药品监督局开展辖区内食品药品安全隐患排查整治活动,把任务安排到各社区,各社区抽调人员对辖区内的食品药品安全隐患进行仔细摸排,并将摸排结果及时上报。
为了落实网格化环境监管体系,切实保障辖区环境方面监管工作的顺利开展,环保所制定了网格化环境监管体系实施方案及网格化环境管理考核体系图,成立了网格化环境监管体系组织机构,按时上报网格化环境监管工作简报。协助区环保部门在冬季奥运会申办及反法西斯抗战胜利70周年阅兵期间,对办事处辖区内燃煤的茶炉、浴炉进行监控。在10月底之前完成辖区内燃煤茶炉、浴炉的关停及改造工作。
利用展板、横幅、发放宣传单、科普知识讲座等多种形式向广大群众传播科学文明的生活常识,提倡低碳环保的生活方式,全年共发放宣传单3000余份。今年还为xx社区申报了省级科普示范社区。
以上是上半年的工作总结,其中有很多方面需要在今后的工作中不断改进完善和提高。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇六
时光飞逝,转眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会,成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内,通过社区中心领导的正确指引,社区资深工作人员的帮助,支持下,我认真工作,努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力,这三个月的工作,使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下:
一.思想道德上:积极加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直。
极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。三.。
之后,学习本职工作,努力完善社区居民的健康档案,以及在完善居民健康档案同时,提高自身的工作水平。
综上所述,在社区工作的这三个月里,我学习到很多宝贵知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升,但是在学习中也有许多不足之处,在工作中还不够细致,在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中,我还要继续向有经验的老同事,领导学习,不断的提高自身素质和水平,更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。
扩
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇七
20xx年社会事务服务站,紧紧围绕中心工作,按照社区两委工作部署,全面完成各项任务。
一、民政工作。
20xx年辖区低保全面进行重新复核,数据及时上报。对辖区的困难生活申请低保,入户调查透明,评议透明,层层把关,坚持实事求是,公开,公平,公正的原则。社区残联工作解决老龄人行动不便轮椅,全面筛查白内障32人,患白内障严重4例按期进行手术治疗。
二、劳动保障。
劳动保障搭建就业桥梁,组织培训,帮助创业,宣传落实就业促进政策,新农保覆盖率达60%左右,现正在核对老农合工作。
三、宗教事务。
四、农业工作。
20xx年下半年工作计划。
全面落实新农合覆盖率,居民医疗保险,养老保险,被征地农民养老保险服务工作,组织失地农民就业岗位培训,改变工作职能,深化组建就业平台,围绕社区中心工作,开展社区农业病虫害查治,动物防疫监管,申报动物防疫药品数量,组建防控实施,控制传染病流行。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇八
我镇便民服务中心工作在上级有关部门的大力支持下和镇党委、政府的正确领导下,始终坚持“勤政廉洁、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办事程序。以高效的办事运行方式给群众带来了方便,在为构建美丽牟家坝,促进我镇经济社会快速发展提供了有力保障。现将我镇便民服务中心工作总结如下:
我镇成立了便民服务中心领导小组,镇党委书记任组长,镇党委副书记、镇长任副组长,镇社会事务办主任兼任便民服务中心主任,另设窗口工作人员7人,为人民群众办理劳保、民政、合疗、农业服务、村镇建设、社会就业、综合服务等服务窗口。
为进一步搭建和完善综合性服务平台,形成镇村两级党组织、各站办所、广大党员干部服务群众的合力,加强基层公共服务和社会管理水平,提高基层组织服务群众、凝聚人心,密切党同人民群众血肉联系的能力,我镇紧密结合实际,采取三条措施确保牟家坝镇便民服务中心“真办事、真便民”。一是抓队伍,我镇结合实际从相关站办所选派专人到中心担任窗口工作人员,具体办理本站所业务范围内的审批和服务事项。二是统筹办公地点,在镇政府设置办事窗口,实行集中办公,对便民服务中心的办事程序和相关职责制度实行统一制定、上墙。三是建立健全考评激励制度和监督机制,将各站所的工作情况和中心工作人员的日常表现作为考核评价、调整使用的重要内容,定期进行服务绩效考核;对因工作不力的,由镇党委、政府对其进行教育、纠正,情节严重的,按规定作出组织处理。
严肃工作纪律,严格遵守上下班制度,杜绝出现空人空岗现象;便民服务中心统一制定了《便民服务中心工作人员行为规范》、《岗位职责》、《牟家坝镇便民中心服务工作制度》,并将便民服务中心窗口工作人员电话号码及投诉电话上墙公示,便于与群众及时联络和监督,同时还公布了具体的受理项目、办事程序,制定了切实可行的规章制度,在办事过程中,严格实行及时受理、限时办结并及时回复,对于材料不全的,一次性告之需补交的材料,减少办事群众的往返次数;对群众所办事项进行登记,并按照业务办理时间限期办结;设置“群众意见薄”,对工作方法、工作人员的服务质量、服务态度,有好的.建议、意见可以随时提出来,以便加强和完善;严格要求所有工作人员,对各村群众及各单位人员前来办理业务时,做到热情高效服务,只要手续齐全、符合政策规定的随到随批,随到随办。全镇上下的协调联动,有效的畅通了办事渠道,提高了办事效率,截止目前,共办理595件便民服务事项。另外,定期对便民服务中心工作进行总结研究,及时总结经验、克服不足,掌握工作动态及服务情况,以便进一步提高工作质量。
(一)依法行政,规范运行。镇便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(二)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,镇便民服务中心才能把群众中建立起对镇便民服务中心的信任、依赖和支持。要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(三)加强中心队伍建设。镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。
(四)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。进一步完善镇便民服务中心的硬件、软件建设。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇九
20xx年,柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与渝洲社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打24小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。
(二)主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系,全年共为居民免费体检5次,开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况,社区与渝州医院联合,于20xx年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
(三)为了丰富社区的服务项目,社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。
(一)如:5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等),义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等,受到广大居民群众的欢迎。
(二)及时地解决流动人员的'生活困难。今年5月,社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾,在经过深入了解后,社区及时发动社区居民为他们捐款1421元,解决了他们的燃眉之急。
(三)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。7月3日,社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬,对不足的地方也提出了意见,更提出了今后的工作方向,得到了文体协会成员的高度赞扬。
(四)在学生暑假期间,社区开展了“离校不离教”活动。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十
社区服务驿站是为居民提供便民服务的基层组织之一,它是街道办事处的下属单位,为居民提供咨询、服务等一站式服务平台。而站岗则是社区服务驿站中一项非常重要的工作。在站岗过程中,也是我接触居民最多,了解居民需求的最有效途径。因此,我想通过下面的篇幅,分享我的站岗心得体会。
第二段:对站岗工作的理解。
站岗是社区服务驿站的第一道门槛,我们需要对每个进来的居民进行安全检查,查看其出示的身份证明,然后在登记本上登记。除此之外,我们还需了解他们的来意及需求,并给予他们相应的咨询和服务。我们的任务是帮助居民解决问题,同时也要给他们营造出一个温馨、舒适和安全的服务环境。
第三段:站岗的工作流程及技巧。
站岗需要遵循一定的流程和技巧。当有人进入社区服务驿站时,我们需要微笑着迎接他们,询问他们来的事情,以此来了解他们的情况。如果是居民需要处理相关事务,我们会给予他们详细的提示和建议,如果是咨询类问题,我们则会尽快解决他们的问题,并向他们提供相关的举措和建议。我们要保持热心、耐心、细致的服务态度,以此赢得居民的信赖和支持。
第四段:站岗中遇到的问题及解决方法。
在站岗过程中,我们也会遇到各种各样的问题,如:访客态度恶劣、不能出示有效证明等。遇到这些问题,我们应该冷静应对,采取适当的措施。比如,我们可以秉持耐心、热情的服务态度,耐心询问问题的关键点,力图化解问题;对于证明不足的人,我们会耐心解释,引导他们认真对待证件的重要性。我们尽量采用解决问题和化解纷争的方式来化解矛盾,并维护客户关系。
在站岗工作一段时间,我感受到一个良好的服务态度对于解决问题的重要性。对顾客的服务态度和服务质量,是影响顾客忠诚度和满意度的重要因素之一。站岗的工作既是一项任务,也是一项责任,我们不仅服务了居民,更是服务了辖区内各个家庭的利益。我们应对工作认真负责,在每一个居民的需求和期待中,时刻保持服务意识,秉持人情味、关注居民的服务态度,用诚信换取信任,用精神赢得尊重,拓展服务渠道,提高服务质量,让居民更有安全感,更便利,共创一个和谐美满的社区。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十一
20xx年的安全注射完成情况还是比较好的,本年度发生26例中型和轻型副反应,其中以三联最多。
2、加强生物制品的管理,对冷链设备进行经常性的监测和管理,保证冰箱温度,保证带冰运转,接种前严格审核疫苗的性状、质量、有效期等项目。
3、建立一系列接种工作规范,接种前严格审核接种对象,审核疫苗质量,正确规范的接种方法,严格的消毒要求,保证每一个儿童安全接种每针次疫苗。
4、积极培训考核工作人员,针对服务中心接种人员经验不丰富等情况,积极对接种人员进行培训,并且进行经常性的现场督导和考核,保持工作人员工作的积极性,保证他们认真负责的态度,避免任何能够增加接种反应的事情发生。
5、每次接种时告诉家长注意事项,注意观察儿童的接种反应,如果发现异常现象,积极与服务中心联系,今年共报告一般接种反应5例,均能够及时调查处理。无异常接种反应和接种事故的发生。
1、服务中心接种人员人员少,服务对象逐渐增多;这样预防接种现场的人员较多,疫苗接种工作强度增大,比如三联疫苗、有价疫苗,容易出现工作量太大或工作疲劳的现象,也容易出现工作麻痹现象,如何调整工作量和工作效率,保证工作质量。
2、生物制品的种类较多,而且生物制品的接种程序时间和接种要求不少变化,例如今年的麻腮疫苗,甲肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物制品的性质应该增加,比如三联疫苗等。
3、服务中心新人员多,接种人员计免知识相对不足,接种技术不够熟练和规范,处理一些问题的经验不够丰富,需要进一步加强。
总体说来,服务中心的安全注射是一个难点和重点,今年有了很大的提高,但随后的任务会更重,更艰巨,需要工作人员更高的素质、更认真负责的态度、更加熟练的基本操作技术,保证预防接种工作更上一个新台阶。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十二
社区服务驿站是政府部门对社区服务的新探索和新实践,其优势在于提供便利化社区服务、提高服务水平、加强社区管理等方面取得了显著的成效。作为社区服务岗面对各种各样的问题和需求,我们必须具备站岗技能,更要拥有站岗心得和体会,进一步提高服务质量,促进社区和谐发展。
作为一名社区服务岗,我们必须时刻保持良好的精神状态,坚持细心、热心、耐心的服务态度,积极倾听居民的需求和建议,根据工作的需要,合理调配服务资源,提高服务质量。同时在日常工作中,及时总结并记录服务过程中所出现的问题和不足,加以改进提高,确保社区服务管理科学化、标准化和制度化。
站岗期间,我们应该注重自身技能的提高,及时吸取各方面的知识经验,了解各种法律法规,熟知社区服务相关业务流程,注重培养自身综合素质,加强和提高自身的服务能力和管理能力,能够更好地为居民提供便捷、温馨、优质的服务,提高居民的满意度。
第四段:站岗收获。
通过此次的站岗工作,我们发现,社区服务驿站能够更好地服务社区,推动社区融合发展的初衷得以实现。我们不仅可以学习到现代化管理,提高了社区管理和服务水平,增加居民的幸福感,更利于加强社区内外来流动人口的管理,增加文明程度。同时我们不断学习和完善,不断提高自身的工作能力和领导能力,让社区服务驿站成为居民的贴心服务站点,真正体现“服务到人、服务到家”的服务理念。
第五段:总结。
作为社区服务员,我们必须时刻保持遵纪守法、规范服务、勤勉敬业、诚信正直的职业操守,做到“一名服务员,两个角度,三个表现”,才能实现为居民提供优质、高效、温馨的服务。在今后的工作中,我们将继续不断提高自身,在实际工作中严格执行各项规定,以更加务实的工作作风,促进党委、政府关于社区服务工作的总体要求的贯彻执行,为打造和谐社区尽绵薄之力!
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十三
自从当上人民警察,踏上为人民服务的道路上来,我一直就非常庆幸,我庆幸我走对了道路,我再警察事业上感觉是无上光荣,我相信我一辈子都不会为我当初选择的道路感到后悔的。我愿意一辈子再我的岗位上,认真工作,为人民服务。我坚信。
自从我当上警察,我的工作一直都很出色,这都是各位同事的积极配合和帮助,上级领导的英明领导和我个人的一点努力,下面我就我今年多做的工作进行一下报告。
一年来,我一直本着“服从命令、听从指挥”的军事化警察意识,扑下身子,踏踏实实的开展各项工作。现将今年本人在工作、学习、政治、思想建设等方面的有关情况向各位领导和同志们作一汇报。
一、政治思想建设方面。
本人在政治思想上能够始终同党中央保持高度一致,认真学习和贯彻执行党的路线、方针和政策。认真学习xx大精神,并深刻理解其精神实质和内涵,用于指导自身工作实践,加强自身建设。在工作作风上始终树立服务于全局的观念,服务于群众的观念。在大事大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,能够始终保持“四个忠于”的政治本色。
我会一直不断的加强自身的思想建设,牢记党章和使命,以自己的行动时刻保持党性,以自己的岗位为阵地,忠诚党的事业,不断加强自身修养,提高个人素质。
二、业务工作。
在业务工作上,紧紧围绕我局确定的工作目标,认真组织开展各项工作主要作了以下几个方面的工作:
〔一)一年内带领内保科全体工作人员,在局领导的领导下,确保单位安全。积极争取各单位领导支持,查找隐患,努力同他们一起解决防范中存在的问题,协调矛盾,处置纠纷,配合其他部门制止群体上访。一年来单位内部发案同上年相比有较大下降幅度。
(二)以服务为中心,以安全为保障,确保金融单位内部安全。
一年来针对金融单位存在安全隐患较多的情况下在局领导的领导下,全体工作人员积极配合金融主管部门银监局、人民银行对全市的金融网点进行了严格检查。存在的问题主要是:网点设施陈旧,技术防范不到位。职工安全意识较差。通过召开会议,加强培训和学习,努力提高内部单位职工的安全防范意识,制定预案,进行演练,并具有可操作性。
(三)做好押运工作。
往年押运工作一直是金融单位的老大难问题,押运人员素质差,安全防范意识低,装备不到位,经过多次整改,仍然得不到解决。今年来我局领导非常重视此项工作,与金融单位协调。得到上级公安机关支持,塔城市公安局押运公司成立:并良好运转,基本接手了城区的金融押运任务,安全得到保障。对未接手押运的金融单位内保科与单位领导积极磋商,解决押运中存在的困难,落实资金,培训人员,添置装备,安全基本得到保障,对违规使用的枪支进行了收缴。
(四)做好重大节日安全保卫工作。
今年安全保卫任务繁重,内保科在局领导的领导下,对全市重点单位进行了严格的安全防范教育和安全检查。节假日期间上述单位没有发生较大的治安和刑事案件。国庆节的重大活动科室积极参加保卫工作,加班加点,任劳任怨。
三、廉洁自律和落实党风廉政建设责任制方面。
(一)加强学习,不断增强对党风廉政建设和反腐败工作重要性的认识。
今年以来,本人认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,进一步深入开展了以社会主义法制理念为主要内容的学习教育活动。近期,又学习了xx大精神。通过学习,自觉地把思想统一到党中央的重大决策上,统一到实施纲要提出的指导思想、主要目标、工作任务和基本要求上,自觉地用于指导自己的工作、生活、学习和实践。
(二)依法履行职责,抓好廉洁自律。
本人能够严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的有关规定。牢固树立“立警为公、执法为民”的思想。自觉遵守宪法和有关的法律、法规,认真履行职责。坚决杜绝“不作为”和“乱作为”等行为的发生。认真落实“八个坚持,八个反对”和“四大纪律”、“八项要求”,坚决执行公安部“九要九不要”和“五条禁令”,切实做到有令必行,有禁必止,不阳奉阴为,不自行其是。尽职尽责抓好党风廉政建设和反腐败工作,抵制各种不正之风,使党风廉政建设和反腐败工作不断得到加强。
四、存在的不足。
今年带领内保科在检查工作和内部单位管理中,努力提出以人性化管理为目标,以服务为宗旨,多教育,少处罚;多检查,少要求;多帮助,少指示;但是工作中仍然存在着漏洞和不够细致的地方,例如地区医院在发生医患治安案件以前。我们对其单位也进行了检查,对领导也进行了要求,但医院仍然发生治安案件。我深感自己工作中还存在失误,深深自责。
五明年的工作目标。
在今后的工作中,本人有决心,有信心克服自身的不足,扎实工作,勤勉敬业,为做好各项工作继续做出不懈努力。
我要加强我的政治思想建设,在我国社会主义现代化建设中的总体布局中,先进和发达的社会主义是社会主义现代化的一个重要的战略目标,建设中国特色的社会主义和谐社会。我们一定要把物质文明和精神文明搞上去。提高我国的综合实力,在国际竞争中取得优势。
在业务方面,我要带领内保科全体工作人员,在局领导的领导下,确保单位安全。以服务为中心,以安全为保障,确保金融单位内部安全。做好押运工作。依法履行职责,抓好廉洁自律。做好重大节日安全保卫工作。加强学习,不断增强对党风廉政建设和反腐败工作重要性的认识。依法履行职责,抓好廉洁自律。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十四
一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20xx年再接再励,把团的工作再上新台阶。
20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。
我是x街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计x张、其中0—6岁有x张、高中及中小学生计x张、敬老卡x张、以及居住证受理及续签共计x张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为x社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们x街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们x街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00—16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成x届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为x老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十五
秋高气爽,阳光明媚的下午,我在社团的组织下参加了这次爬山活动。在社长和各位部长的带领下我们终于穿过了校外那条凹凸不平的大路来到了山下。大家有说有笑的向山顶进发,虽然那天我们要爬的那座山并不高也不是很陡,但也算得上蜿蜒曲折。
对我来说,爬这样的山并不是什么难题。我生在青海,长在青海,从小就是在山里长大的。但是参加此次活动的绝大多数社友都是来自外省的,他们没有见过这样没有茂密植被的山岭,有的是第一次爬山,再加上高原反应和缺氧,他们爬山极度困难,我们相互搀扶,相互帮助。而且那天,部分社友没有带水,于是其他社友积极表现,充分发挥了我社“无私奉献”的精神,忍着饥渴把自己的水给了没带水的社友。大家的这些举动真的让我很感动。那一刻,我们不再是互不相识的陌生人,在异乡的校园里我们不再孤单,我们犹如一家人般亲密。经过将近一小时的跋涉,我们终于爬上了山顶。到达山顶后在社长的带头下大家进行了才艺表演,有唱歌的,有跳舞的,还有打拳的,大家踊跃表现,不放过任何一个展现自己的机会。
通过此次爬山活动社友之间的关系更近了,彼此有了初步的了解,让大家体会到了团体活动带给大家的快乐,而且我想我们每个人都感受到了“爱心社”这个大家庭的温暖。此次活动为今后工作配合打下了良好的基础。
但是,这次活动也有不足之处,我认为此次活动参加的人数过少,只调动了少数人的积极性,没有起到整体起步的作用,而且出发时大家没有整体行动,零零散散。最主要的一点就是没有进行比赛式的爬山,没能调动起大家爬山的积极性。
通过此次活动我觉得我们生活在社会这个大家庭中,就要学会爱护别人,帮助别人,虽然这种想法太过于理想化,在这个高速发展的现实社会是很难实现的,但是我们每个人都应该有爱心。付出并不代表失去,你在帮助别人的同时也在帮自己。因为你帮的人越多,在未来的人生道路中你将得到更多的帮助。就像这次爬山活动,如果大家各顾各的,不管别人,我们能顺利爬上山顶吗?我们还能度过这样的一天吗?我相信,加入爱心社的每一个人都是本着“无私奉献”的初目的加入这个社团的,这次爬山活动仅仅是一个小小的开始,以后会有更多的活动等着我们这些爱心天使们去参加,去帮助每一个需要帮助的人。
茫茫人海中我们是渺小的,但我们也是伟大的,光荣的。我们因为“爱心”同在一起,让我们携手共建“爱心社”美好的明天。
最热社区服务驿站工作总结(通用16篇)篇十六
各位领导、各位同事:
大家新年好﹗。
我是观澜城社区服务站工作人员李维苏,在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。
当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。
现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。
总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。
谢谢大家!