月工作总结是提高工作效率和质量的重要手段,也是规范管理和考核绩效的重要依据。以下是一些典型的月工作总结范文,大家可以借鉴其中的写作技巧和表达方式。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇一
本学期班主任工作本着以教学为主,狠抓纪律卫生,开展了各种形式的活动,圆满完成班主任工作,促进班级学生全方面的发展。具体工作如下:
一、利用第八节课总结前一天的学生表现情况以及纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让新的一天能不断的进取,克服工作和学习上的不足,为新的一天的学习生活指引航标。
二、高二年级的学生在最后的期末备考中思想波动很大,加之学习内容难度加大,对于临战的学生在思想及学习压力这么大的情况下,往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉,更容易被其它学习之外的因素所迷惑。
为了让学生树立信心和学习斗志,我主要做了这些工作:
1、对学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学习上的位置,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学习情境,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
2、个别谈心,这很重要,对于不同的学
生挖掘他们的内心世界,了解他们所做所想,这样会使教育能抓住切入点,教育才能有效果,从本学期来看的确收效很大。个别学生经过一段时间的迷茫以后,认识了自已在走弯路,逐渐把精力转移到学习当中。本学期我们班级先后有三位同学出现了厌学的现象,有一个学生甚至已经打算不来学校复习,经过我反复的劝说和做思想工作,该生于1周后返校,思想汇报专题且思想稳定。期中考试后,我班中一位女生请假后就不想来上学,回家后只是一直哭,家长也摸不清情况。我多次打电话后,该生来到学校只是说不想读,通过交流得知,感觉学习压力很大,尤其是数学、化学等科目都学不来,退步很大。我把自己曾经的经历与其分享,引导她抛开思想负担,把精力放在学习,困难是暂时的,要有克服困难的决心和勇气。该生目前状态良好。这样的例子在我们班级还是很多的。
3、寻求与家长的密切配合,三方沟通,尊重学生的人格,与学生坦诚相待,善解人意,与学生消除情感上的障碍,走进学生的心灵世界,才能达到高的境界。
三、本学期班级管理上重点抓了三件事:
1、手机的管理。
2、出勤的管理。
3、学生思想教育、心理健康的引导,培养学生健全的人格,正确的世界观,人生观,价值观。
以上是《初二上学期班主任工作高二上学期高中班主任工作总结》的酷猫写作范文详细内容,主要描述学生、学习、工作、思想、学期、很大、班级、管理,看完如果觉得有用请记得(ctrl+d)收藏。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇二
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
通过这一周的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的`更好。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇三
一周工作的总结 正式上班第一周,回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结,在诸多方面还存在着不足。因此,需要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高电话营销工作的方法、技能与专业知识水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结,我认为自己还一定程度的存在着欠缺强力说服顾客,打动其办理400电话心理的技巧。 作为我们四川捌零零信息技术集团的一名电话营销员,我们的首要目标就是架起一座连接我们业务与客户的桥梁。为公司创造商业绩效。在这个方向的指导下,怎样用营销的技巧与语言来打动客户的心,激发起其办理400电话的兴趣,就显得尤为重要。因此,在以后的营销工作中,我必须努力提高强化说服客户,打动其办理400电话心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
感兴趣,更力争增加销售数量,提高销售业绩。对于意象客户,要掌握好度,不能心急,心急吃不了热豆腐,在这一方面,我一定要强化自己。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴、永不放弃。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的业务营销工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力以赴工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的营销岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己第一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后营销工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专业营销理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力向同事请教,互相学习,学习业务知识和提高营销意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇四
一学期即将结束,又到了写总结的时候,静心想想,觉得收获多多,遗憾多多。本学期担任七年级(3)、(4)班语文教学工作,并任七年级(4)班的班主任。现将本学期的工作总结如下:
每周五的班会雷打不动,即使教师有活动不能参加,也要安排好班干部组织召开班会。利用班会时间总结工作、解决问题、制定方案,如开学初,为解决纪律差的问题,经过讨论确定纪律组长制度,每天由自愿担任此工作的几位同学组成纪律委员会,轮流值班,负责督促、监督学生的自习纪律。宿舍纪律也采用这样的方式。通过这种方式班级的纪律明显好转。
七年级的班主任和做八年级九年级的班主任有明显的差别。八年级九年级学生的各种习惯已基本形成,各种工作只需传达下去,班干部及同学一般都能完成。但七年级的班主任却要从一切事做起,从各个方面培养学生的习惯,因此工作更琐碎、也更累心。开学初,通过召开班委会、学习组长会、值日组长会、纪律组长会、课代表会等各种会议,加强对他们的指导和培养,使他们成为老师的得力助手,使班级管理有了较大起色。
俗话说:孩子看着自己的好,我这一学期就明显有这样的感觉,看着我们班的每一个学生都很可爱,虽然一些同学的身上还有很多缺点,但这并不妨碍我喜欢他们。带着这样的眼光看学生更有助于发现他们的优点,在此基础上进可能帮他们改正缺点。
欣赏和鼓励不仅体现在对每一个学生身上,对整个班集体也是贯彻这种原则。欣赏学生、鼓励学生,进而营造良好的班风。本学期充分利用好学校组织的各项活动,学校的各项活动,活动前我和全体学生积极商量对策,活动中全程参与,活动后及时总结,特别是最后一点,我觉得很重要。
本学期运动会结束后,我班获得了总成绩第五名,成绩不好,进到教室学生都不太高兴,垂头丧气地坐在位子上,我说,运动会已圆满结束,我们班比上一次进步了一个名次,我们之前的目标达到了,运动会上我很感动,感动于每一名运动员的奋力拼搏、为班争光,感动于观众同学的积极参与、呐喊助威。如果大家觉得都尽力了,这就足够了,我对大家的表现非常满意。不时地表达对学生的满意和赞同,他们会变得越来越好。
1、学生的各种习惯养成还有待进一步加强表现为纪律习惯欠缺,老师不在时一部分学生还是没有纪律自觉性,自习课乱说话。卫生习惯较差,垃圾仍随处可见。学习自觉性差,不能自主学习。
2、对学习方法、学习习惯的指导教育较少,更多的精力放在了纪律卫生方面的教育上。
3、和学生的交流次数少、交流面窄对部分中游学生投入的精力较少、谈心较少,没有起到对他们指导帮助作用。交流主要采用谈话法,但很多时候缺乏民主,不能心平气和。
4、缺乏监督反馈系统,对一些措施的检查不及时,更谈不上及时反馈、调整,导致不了了之。
5、没有充分发挥班干部的作用,没有充分调动全体学生的积极性。很多工作只靠教师检查反馈,结果效率不高。
发现问题才能改正问题,下一步将根据上述问题,有针对性的采取措施,争取各项工作取得更好的成绩。对学生不断的欣赏、不停的鼓励。理性的欣赏和鼓励让学生不丧失信心、也不至于盲目自大。我一直在传达这样一种观念:胜不骄、败不馁,不懈努力,永不言弃。我不敢说每一次都对学生产生多大的影响,但我相信这种日久天长的渗透肯定会对学生产生积极的影响,有利于培养学生积极上进的精神,营造良好的班风。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇五
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。今年由于个人原因只工作了4个月,没有给单位带来更多的收入,没有去上班,单位还每个月给我发工资,真的是愧对单位,等产假休完我一定认真工作,争取给单位带来更多的收入。就此我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我20xx年的工作总结汇报:
一、积极工作,按时完成任务!
在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、主要经验和收获
1、在咨询公司四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,咨询公司的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神。
(五)经过这几年的虚心学习,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
三、公司及个人存在的不足
——公司:
1公司制度还有待完善,主要是工资发放问题,希望仍然按照稿子的难易程度划分,否则可能较难的本子大家就不愿意接,容易的本子也就不会创新了。
——个人
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2工作时会有小马虎,较真,固执,希望以后改正。
四、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)认真工作,争取给公司带来更多的收入,为公司做出更大的贡献。
(四)在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。
总结一年的工作,工作时间只有四个月,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进;不能独挡一面,独立完成新的项目。在新的一年.
里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇六
尊师守纪是我们的传统美德,仅仅见到老师问好是远远不够的。我们需要培养学生正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋;作业认真完成,不懂就问;格式正确,布局设计合理;关心班级卫生,爱护身边的财物等,这里包括了各方面好习惯的培养。守纪也不仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题。
在我的班里,小助手特别多,每个同学都有自己帮助班级、帮助老师的能力,于是各尽所能,学生找到适合自己的岗位,做好一份为他人带来方便、为班级带来荣誉的事,班级凝聚力也因此更强了。
六年级学生,独立自主的能力强了,如果什么都为他们准备好,什么都安排好的话,孩子们会失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放开手脚,他们才会进取,才会创新。
我班的差生较多,学期快要结束时,有个别学生经常无故迟到,对于这种学生,我们只有加强教育和引导,增强他们的信心。当然我做的还很不够,班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。?回顾自己的工作,在和孩子交往的过程中的甜酸苦辣,喜怒哀乐,使我的生活多姿多彩,使我过得有滋有味。使我积累了经验,也认识了班主任工作的重要性。我将继续认真踏实地工作,当好一个学生喜爱的班主任老师。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇七
转眼之间,入职已有了一周的时间,这一周过得忙碌而又充实。
刚刚进入众拓的时候,众拓就给我了很多亲切的感觉,从最初的面试通知,到接待我的两位面试老师,以及入职后的校长谈话,还有公司涉及到的培训内容,好像对这一切我都没有感觉很陌生。
在过去的一周里,经历最多的就是学习,尽管大学期间从事一些相关的学生工作,毕业也有半年的工作经验,但是跟众拓的工作内容都相差甚远,所以,从零学起!在潘老师耐心的讲解和指导下,我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容,知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容,也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。 在入职的第一周,除了学习,同时也做了一些份内的工作,工作内容如下:
整理学员信息、照片
安排学生考试,负责监考、拍照;整理学员信息及照片
以上就是我入职第一周的主要工作内容,这一周过的真的很充实,但是又没有觉得很累,这些都离不开各位同事的帮助,非常感谢。当然在这一周的工作中,也发现了自己存在很多的不足之处,比如单反的使用,办公软件的使用,这些都是自己以后要多多学习的地方。 最后,很高兴加入了众拓成为了众拓的一员,希望在未来的日子能与众拓共同进步!
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇八
本学期我担任九(1)班的班主任工作。现将本学期工作予以总结:在本学期的班务工作中,我始终坚持以理想信念教育和思想品德教育为核心。把加强思想品德教育、纪律教育和法制教育、安全教育、行为习惯教育作为重点,把“自尊、自爱、自信、自强、自律”作为基本内容来开展班主任工作。
班主任工作是比较琐碎、繁杂的工作,需要面面俱到,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,都是对我的最大安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线学校常规的管理。学期之初,我通过书面调查,周记检查和谈心等方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范,要求学生比学校规定的时间提前十分钟到位,我首先起到了带头作用。通过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来,给学生宣讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各顶规章制度,并根据中学生日常行为规范,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的行为习惯。
从一开始我就十分重视,做到提前到校,勤下班,勤与学生沟通,勤做学生工作、注意保持家长联系,共同搞好教育。有疑难、有问题时,能及时处理,平时也经常向有经验的老师讨教经验和方法。我从一开始就十分注意了解学生,明确工作重点。利用好每一节班会课,对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风,从一开始就严格要求学生,并注意通过活动增强班级凝聚力。例如,我积极发动和指导学生参加校演讲、书画比赛,取得较好的成绩,加强了班里学生的集体荣誉感,增强了班级凝聚力,使班风逐渐形成。
班干部是班主任的得力肋手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力和辐射作用,我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定,时时要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。同时还定期召开班干部会仪,研究针对一周内班级的情况和出现的问题,确定下一周的工作任务和工作重点。也有同学对个别班干部的工作不理解,有时还冷嘲热讽,班干部们都感到很委屈。我得知情况后,立即深入学生当中了解实情,在班会上重申班级纪律及各方面的要求,强调班干部的工作不是为了他个人的私利,而是为了整个班集体在工作,希望同学给予理解和支持。之后我还专门召开班干部会议,给他们分析原因,指导他们注意工作方法,言行举止不能盛气凌人,作为班干部要与同学们打成一片,协调好各方面的关系,这对班干部本身也是一种锻炼,并鼓励他们继续努力工作,班干部自身转变了工作作风和工作方法,同学之间的关系也融洽了,班级工作又逐渐好转。
在整个教育教学活动中,我时刻以自己良好的'品格作风,道德情操去影响学生,发挥身体力行,言传身教,以身作则,严于律己的表率作用。同时也是从各面严格要求学生,要让学生懂得“严是爱,松是害”的道德。“严”字当头,也要“爱”在其中,要自始至终把学生的爱渗透在严格要求之中。只有这样,教师的良好形象与威信才能在学生心里中得到树立。例如,每天早晨要求学生7点到校,每天班主任必须先到,学生见到老师,心里踏实,情绪稳定,学习的劲头足,主动性强,教育学生树立信心,一日不再晨,盛年不重来,珍惜每一分钟,确立自己的人生崇高的目标。
针对班上思想较突出的几个调皮学生,如:曾航、王上锦、曾维池等,我从一开始就密切注意他们的思想、行为变化,出现问题及时找到他们,耐心地对他们做开导工作,而且还十分注意同他们的家长保持联系,双方面做好转化工作,取得了一定成效。同时,我还认识到班主任是班级的组织者和领导者。班主任自身素质的提高和管理能力的加强是管理好班级必不可少的条件。因此,我十分注意自己素质的提高,经常阅读一些有关班主任工作方面的书籍。在我的影响和全体学生的努力下,取得了一定的进步。总之,一学期的班主任工作使我学到了许多,能力也得到了提高。但是,有些工作还没有做到位,还做得不够好,存在一些问题有待解决。为了学生更好的发展,希望在下一学期再接再厉管理好班级,争取在中考中获得好的成绩。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇九
首先很荣幸加入咱们业务部这个具有活力和激情的团队,感谢领导给我这个学习和工作的机会,今天是2月4日,刚好我来台工电子科技上班已经一个星期了,简单的谈一下这周上班的体会和感受。
第一天,经理给我介绍了公司内部机构组织,也带我认识了各部门的负责人以及同事,然后了解了公司的主打产品(分光机、编带机)以及同行的一些资料。
第二天,了解了公司的销售合同、报价单、业务流程图等资料,清楚了公司业务流程及开展工作,并且我还注册了部分led网站并发布了供应信息。
第三天,在网上浏览了分光机、编带机的推广情况,在一些led网站注册了会员并发布了公司的产品信息,制作了每日会议总结表并了解了业务日报表的信息,和樊先生一起去邮局邮寄“光电展”的邀请函(35封),清楚了邮局的位置及邮寄程序。
第四天,做好每日会议报表和日义务报表;查阅了智通网招聘情况,并对招聘职位进行了更新,在58同城网、前程无忧网、智联招聘网上发布了免费招聘信息;在网上发布了公司产品供应信息,并对已发布的信息进行了刷新,提高产品在网上的排名,让更多的商家了解我们的产品;还到车间了解下分光机和编带机。
第五天,把业务日报表发给经理,让经理帮忙审阅一下,知道了其中的不足,今天的重点工作是详细了解公司产品(分光机、编带机),到车间去了解了分光机和编带机的结构配置以及运转情况。
在这几天的工作中,我觉得贵公司有些工作仍需要加强,比如:1、招聘工作,招聘对于任何一个用人单位来说都是一个很重要的环节,它是公司人力资源流入的主要途径,招聘效果的好坏及招聘工作的效率直接影响到公司下一步发展战略能否顺利实现。我觉得我们公司招聘的有效性不强,表现在两个方面:一方面是在招聘人员的数量上,招聘的结果不能够完全满足公司需求人员数量上的要求;另一方面是在招聘信息的发布上,招聘信息不能有效地传达给需求者。2、上班时间的规范性,公司职员可以在上班时间前10分钟完成打卡手续,这样就有更多的时间做好准备工作,更快的投入到工作状态中,更好的避免迟到现象。 刚开始来,我根本不知道自己该做什么,哪些应该做哪些不应该做,后来在经理和同事的帮助下,慢慢就融入了这个大家庭中,学到了很多课本上学不到的知识,在今后的工作中,我应该加强和同事的交流,多听听同事的有益意见,处理好同事之间的关系,我将勤奋工作,虚心学习,不断提高,不断成长。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十
荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到xx市xx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
在刚刚开始工作的几天里。那么我们就尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类非常多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境就是不一样的。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能更好的去保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。非常好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
通过这二个星期的学习,不仅学到了非常多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还非常欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。
四、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十一
自今年6月份以来,我中心把机关效能建设作为头等大事来抓,并取得较好的成效,为全面贯彻_和县委会议精神,深化机关效能建设,营造良好的政务环境,切实转变机关作风,提高窗口服务质量,现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下:
在今年5月全县机关效能工作会议后,我中心迅速召开了中心机关及所属窗口单位负责人参加的动员大会,传达贯彻县效能建设工作会议精神,并制定了中心机关效能建设工作方案,成立了由中心主任任组长的中心机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在中心的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作的重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,中心领导引导大家联系各部门实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放失的开展工作,把干部职工的思想认识统一到县机关效能建设工作会议精神上来,使每个机关工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全中心干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感,为开展机关效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内外政务公开栏和监督岗。
对内公开方面,我们把领导干部勤政廉政、干部人事管理等情况在中心工作人员会议上公布。通过对重大工程招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开,强化领导干部的廉洁自律行为,方便干部职工对中心廉政勤政情况进行监督,在对外公开方面,在服务大厅中心通道处设立对外公开栏,把中心的行政管理职能以及制定制度上墙公布;把全中心办公场所地的布局、各科室窗口的职能以及所属人员姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、设置评议箱,印制各窗口服务须知卡。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅利用,共印制22个部门窗口须知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过出台效能建设制定的七项制度,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办事务一次完成。既方便群众,又提高了办事效率。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十二
我是今年x月份才开始进入公司的,进公司之前原本以为到了一个新的环境,会需要很长一段时间去适应,没想到试试缺恰恰相反,首先食宿问题帮我解决了,同事们之间的关系也非常的融洽,没有了后顾之忧,我就可以全身心的投入到工作中去。
我的工作对我来说是以个全新的领域,刚接触工作感觉很陌生,大脑里一片空白,有很多资料区熟悉,感觉一下子吸收太多的东西,脑子有点转的不够快。从网上查资料时,很盲目,只要感觉相关的一律都搜集了下来,并没有从里边摘选真正有用的,而且没有掌握工作的重点,只是一味的从互联网上搜集,总是感觉事倍功半。后来通过跟同事的交流才意识到工作要有详尽的总结和规划。要有冷静积极的态度,不可急于求成,要找捷径还要走之路。制定了明确的目标和计划之后,工作就会有条不紊的.走向正规。
通过一段时间的工作我发现我学会了不少的知识,积累了一定的经验,在此,我要感谢领导和同事们,感谢领导的接纳我知道我,感谢同事们诚恳的对待我。以后我一定会努力工作,继续奋斗。
总结这一个月的工作,尽管有了很微不足道的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。比如创造性的工作思路还不是很多,共别工作做的还不够完善,有待于在以后的工作中加以改进。
在之后的时间里,我将认真学习,补充欠缺的专业知识,努力使工作效率进入一个新的水平,争取为公司的发展做出更大更多的贡献。
我是今年12月份才开始进入公司的,进公司之前原本以为到了一个新的环境,会需要很长一段时间去适应,没想到试试缺恰恰相反,首先食宿问题帮我解决了,同事们之间的关系也非常的融洽,没有了后顾之忧,我就可以全身心的投入到工作中去。
我的工作对我来说是以个全新的领域,刚接触工作感觉很陌生,大脑里一片空白,有很多资料区熟悉,感觉一下子吸收太多的东西,脑子有点转的不够快。从网上查资料时,很盲目,只要感觉相关的一律都搜集了下来,并没有从里边摘选真正有用的,而且没有掌握工作的重点,只是一味的从互联网上搜集,总是感觉事倍功半。后来通过跟同事的交流才意识到工作要有详尽的总结和规划。要有冷静积极的态度,不可急于求成,要找捷径还要走之路。制定了明确的目标和计划之后,工作就会有条不紊的走向正规。
通过一段时间的工作我发现我学会了不少的知识,积累了一定的经验,在此,我要感谢领导和同事们,感谢领导的接纳我知道我,感谢同事们诚恳的对待我。以后我一定会努力工作,继续奋斗。
总结这一个月的工作,尽管有了很微不足道的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。比如创造性的工作思路还不是很多,共别工作做的还不够完善,有待于在以后的工作中加以改进。
在之后的时间里,我将认真学习,补充欠缺的专业知识,努力使工作效率进入一个新的水平,争取为公司的发展做出更大更多的贡献。
这是我来公司入职的第一个月,是我人生的一个新起点。 经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了林桦公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。
首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。
其次,在工作中发现了一些问题,现在把我的想法和方案提出来,希望能和领导进行有效的沟通,当然我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十三
本学期我担任xx班班主任工作,在学校整体思想的指导下,经过全体师生一学期的共同努力,己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。在学校领导的关心和帮助下,根据学校的工作计划和德育工作目标,本人联系班级的实际情况,主要做了下列工作:
1.班干部的选择与培养。
经过上一学期的磨合,同学们已经对彼此了解颇深。学期初我让同学们重新投票选举产生班干部,对上学期中不称职的同学进行替换,干得好的可以继续任用,并制定规章制度,对以后表现不好的班干部可以重新投票。这样做的好处有:既让班干部有了群众基础,又为今后的工作带来了便利;同时还让班干部有了危机感,他们会更加努力的干好班级工作。
(1)、注重培养学生的品行,形成良好的班风,引导学生积极向上。
我利用班会课等多种形式,从培养学生品行入手,宣贯学校的规章制度,从一开始就严格要求,规范学生的行为,把教书与育人有机地结合在一起。本班的部分学生虽然有较强的上进心,但竞争意识不强。我十分注意引导这部分学生积极向上,并以他们来促进全班同学。通过树立好的典型,鼓励落后的学生,形成了良好的班风和学风,全班同学的自觉性逐步增强。
(2)、采用多种行之有效的办法,引进竞争机制,调动大家学习的积极性。
气可鼓不可泄。首先,我经常通过班会课宣传优秀学生的学习方法,鼓励大家向他们学习,向他们挑战;其次,教育学生既要勤奋,又要讲究学习方法,对于学习的每一个环节都不能放松;第三,在班里组织各种知识竞赛,既增强了学生的竞争意识,又培养了大家的团队协作精神,效果比较显著。通过大家的共同努力,班级的学习成绩无论是纵向还是横向都有了提高,并涌现了不少学习尖子。
(3)、抓好学生的行为规范,促进班风建设。
我十分重视抓好出勤、仪容仪表、上课和午休纪律、课间操等工作,借此来培养学生的行为规范。对于违纪的学生,我总是耐心细致地做好思想工作,一抓到底。对于违反纪律达三次的学生,我多次找他们谈心教育他们。
本学期,通过严格的管理,我任教的xx班获得xx奖,纪律卫生每个星期都进入前4名,班级的集体荣誉感和凝聚力大大增强了。
(4)、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、
琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研魏书生老师的班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。开学初,通过冲组建了新的班干部集体,确立了值日班长轮流顺序,利用主题班会,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。
(5)、言传身教,培养学生主人翁意识。
现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指让学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。增强学生的劳动意识,通过卫生委员责任制,加强督促值日生的值日工作,保持教室的清洁。
(6)、重视对后进生的教育工作。
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多,占全班的三分之二,一部分男生不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、政教、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,以“洋思兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。3.个性与共性教育(1)坚持“个人影响集体,集体带动个人”的共识,使每个同学认识到:自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用,在班级营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围,为备考作好物质和精神的准备。
(2)抓好两类生的工作:鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们将来作出大的成就。指导他们定期与同学交流学习体会,带动全班共同进步;指导学习困难生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生。最终,使班级形成整体优势。
(3)、言传身教,培养学生主人翁意识。
现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指让学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。增强学生的劳动意识,通过卫生委员责任制,加强督促值日生的值日工作,保持教室的清洁。
(4)、重视对后进生的教育工作。
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多,占全班的三分之二,一部分男生不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,以“洋思兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。
(5)、注重对班主任工作的研究。
经常向有经验的班主任学习和向书本学习。本学期己经学习了魏书生老师的《班主任工作漫谈》和万玮的《班主任兵法》两本书,工作中不断向有经验的班主任请教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。
二、存在的问题与不足。
本学期,尽管取得了可喜的成绩,但还存在一些问题有待解决。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十四
为进一步加强对学生的人文关怀和心理疏导,帮助学生做好居家学习期间心理调适,在即将全面进入期末网上学习的关键时期,12月27日晚上,南阳市新野县溧河铺镇中部分班级利用班会课时间,组织召开心理健康教育线上主题班会。本次班会由班主任主持,学生全程参加。
此次心理健康教育主题班会围绕“如何做好疫情防控”“如何更好适应居家线上学习”两个主题展开,要求学生和家长同时参加。通过老师们线上与学生开展互动,为同学们居家学习提出了建议,指导家长及时关注鼓励同学们积极调整心态,以良好的精神面貌在做好疫情防控的同时,积极主动投入线上学习。
此次心理健康教育主题班会,不但促进了家校沟通和亲子交流,而且有效减少和缓解了疫情给同学们带来的心理压力与不利影响。
同时,该校还要求全体教师与家长积极参加河南省教育厅第二期“家庭教育‘护苗行动’”大讲堂活动,提高处理学生居家期间学习与生活苦恼的.能力,为学生的居家学习保驾护航。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十五
这学期我担任初二(5)班的班主任,在上学期的工作中勤勤恳恳,兢兢业业,许多工作在年级组的领导下走在前列。先将这学期我的班主任工作总结如下:
开学的第一件事,就是要尽快地熟悉了解班里的学生的思想动态,在尽量短的时间里能让学生死心塌地呆在学校,稳定生源。走近学生,让学生觉得班主任平易近人,可以成为他们的好朋友。以坦诚的态度提出自己的期望和要求这样使我在以后开展工作、了解学生有个良好的开端。
其次,再以通过班级活动、劳动、课堂表现等观察了解学生,“听其言,观其行”是了解学生的最基本方法,特别要注意学生在自然状态下流露出来的言行举止。绝不凭一句话一件事去给学生做出评价。
客观地讲,每个学生都有他的“闪光点”,也有缺点,不少的班主任(包括我有时候也是这样,这是人之常情。)存在偏爱优等生、班干部,不信任后进生等错误观念,在没有详细了解事情的情况下,听信一面之词做出判断,使一些学生与班主任产生对立情绪。通过调查发现,对立情绪产生的主要原因有:一、教师处事不公平;二、教师不尊重学生的人格,特别是后进生;三、教师批评学生与事实有出入。反之敢于承认错误的老师是最受学生欢迎的老师。可见,班主任遇事要冷静,批评学生要掌握好分寸,即要严肃地指出学生的错误做法,也要一分为二地肯定学生的优点和进步。这样学生容易接受,老师的教育目的也容易达到,千万不能因为他是后进生而随意批评,在学生眼里,不论是优等生还是后进生,他们都是同学,在人格上是平等的。
在工作中,我通常会在一些平时表现不够理想,甚至纪律有些差,但在部分学生中有一定威信的学生以特殊的关爱。其实这些人往往在某一方面有专长,我们只要给这样的学生多些表现自我的机会,理解他尊重他,他们一定会将班主任安排的工作做好。比如接班后,我首先在那些难缠的学生入手,谈话过程中发现他们的不足和优势,引导他们如何做才是正确的人生路径,如何利用自己的优势,如何维护班集体的荣誉等等,并期望他们以自身的改变带动好自己的朋友。谁知这一招“以毒攻毒”收到奇效,不但个人纪律好了,就连平时的跟随者纪律也明显好转。其实对这一类学生很多教师认定是“烧好的砖瓦”没法变了,这种评价会使这一类的学生产生“破罐子破摔”的消极情绪,极不利于学生的成长。
通过与学生家长建立联系,了解学生在家的表现,可以帮助班主任全面了解学生,对学生做出全面正确的评价。同时利用一切可能的机会与学生家长面谈,如:家长送生活用品给学生时要通过我找学生的机会;也有许多是家长主动找我的,因为听学生回家说班级有了新班主任,并且觉得我这位班主任很好的情况下来找我谈其孩子,让老师来了解其子女特点。(家长对班主任产生信任感,这对了解学生和教育好学生很重要。做过班主任的都有这种感觉,家访——可以使很多家长、学生跟班主任的感情往往有进一步加强,对班主任的工作,他们也会积极配合与支持。由于全面了解学生,班主任给学生的评价也比较准确,相互信任、相互尊重、相互理解就会形成。
前面提到的一些评价学生的方法,主要是站在老师的角度的经验式管理评价。其实要真正的、从根本上去完善、正确评价学生,就一定要有规范化管理,更能促进学生的自我评价。它与经验式管理相比,具有更突出的优点,主要表现在以下几个方面:
1、管理目标清晰明确化。
管理目标清晰明确化是保证管理行为自觉性的前提,将管理行为目标化、具体化,可最大限度地避免了管理行为的盲目性。比如我在对班干部工作的分工上,具有明确的指向性,可使班干在工作上,避免重复、错漏等现象出现,工作的成绩和失误一目了然,可以为班主任评价班干部提供最好的依据,减少主观因素在其中的作用。
2、管理行为可操作化。
规范化管理的优势在于给班级提供了一套具体的行为标准,使学生知道应当怎样做。从思想上转变学生以促进学生自我管理和自我评价。
3、民主管理、评价客观化。
班级工作管理中令人心烦的问题很多,集中到一点就是公正与否的问题,规范化管理的优越性就在于,它为评价者提供了严格的评价程序和数量化的显示结果的方法,从而保证了评价的客观性,正如上面的例子,学生最终的行为在转变,这些都是学生有目共睹的,可以作为学生评三好、评先进及德育考核的重要依据,从而避免了班主任工作中的主观,随意和武断等不公正问题的发生,可提高班主任的威信。(在量化管理方面本学期由于时间的关系做的不是很好。)。
总之,对学生的了解、研究和评价是班主任工作中的一项重要内容。只有做到正确评价学生,班主任工作才能得以顺利开展,这是做好班主任工作的前提。
世界上的爱各种各样,教师对学生的爱是一种理智型的爱,要让这种爱深入学生的心里。班主任与学生朝夕相处,深入细致地了解学生,真心实意地关心学生,充分尊重、信任学生,严格地要求学生等都是对学生的爱。对学生的评价是其中的一种爱。教育心理学家认为,班主任的爱不同于父母对子女的天然之爱,不仅是个人之间的一种态度,它蕴含更多的社会内容,具有广泛的社会意义。班主任对学生的态度常常反映学生所在集体,甚至是社会对他的某种评价。因此,学生往往把班主任对自己的关怀、爱护、信任、评价同自己在集体中的地位和人格价值联系在一起。班主任的这种情感实际上就转化为一种社会环境因素在每个学生心目中不同寻常的心理份量。由此可见,班主任的爱对教育好学生是多么重要!
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十六
此次微信线上教学,不仅是学校应对疫情的有力措施,同时也是“互联网+教学”的一次有力尝试,为了确保授课效果,我提前认真备课,反复钻研教材,梳理重点难点,阅读观看优秀教学设计和教学视频,又结合本班学情特点制定出了每课的教学计划,为了使学生提高学习效率,做到自主学习,我还整理出每课的导学案和每课的同步练习题,为了线上教学,做了充足的准备。
线上教学不同于当面授课,为了能及时掌握每个学生的学习状态,我创新了“签到+打卡”模式,每天上午8点,学生在班级微信群中按时签到,8点10我准时发布学习任务和作业,当学生遇到问题时,我随时进行互动,在线答疑,从讲解课文,朗读指导,到重点字词的理解以及口算计算方法,我都一一作出了全面的解答,在我心中始终端着“一杆秤”就是在确保教学质量的基础上,一个人都不能掉队。
只有总结才能提高,每天下午3点在班级微信群中进行线上作业展示,然后我采取同学之间互评互改的方法,调动学习的'积极性,既能发现别人的不足,也能发现自己的不足,加深印象,学的牢固,对进步的同学进行表扬鼓励,帮助暂时落后的同学分析不足并指导学习方法,最后,学生用一句话总结今天的收获,家校联合,让学生的学习效果跑出“加速度”。
疫情当前众志成城,我在学校统筹安排的阅读、写字、背诵、口算、体育锻炼等学习和活动外,还自主开展了防疫知识宣传、创办抗疫手抄报、学习量体温、学戴口罩、美术创作、分担家务等班级特色活动,通过一系列活动的开展,既丰富了学生的学习生活,又做到劳逸结合,同时还加深了对疫情知识的了解,提高疫情防控意识,疫情终将结束,我们共盼春来。
新冠病毒疫情是一场大战,也是一次大考,这场战役中,我主动响应号召,克服苦难,展现出优秀教师的敬业与担当,在大战中践行一名基层教师的初心使命,在大考中交出合格答卷,奏响了疫情防控战的“最强音”。
最优上班后的工作总结(模板17篇)篇十七
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。
入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的'工作经验,互相学习充实自我。
20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。