培训工作总结是培训工作的一部分，对培训师来说具有重要意义。以下是小编为您收集的培训工作总结范文，供您参考和借鉴。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇一
20xx年7月12日是个特别的日子，在这一天，我有幸参加公司《团队作战、一体化运营》新时期发展动力训练营：《团队意识与执行力锻造》黄埔训练。
在培训中学习，在学习中感悟;在过程中锻炼，在锻炼中成长;在互动中交流，在交流中显差距;在项目中启迪，在启迪中碰撞思想;在游戏中信任，在信任中激发前进;身体极限的挑战，心灵上的洗礼。认识自我，挑战自我，超越自我。
开始，教官要求我们站军姿，队员们都很随意地站着，即没有队姿，也没有站姿，后来经过教官的训斥、重复再重复的训练，队员们只能一遍又一遍地执行教官的指令。训练不只是对我们体能上的锻炼与检验，更是对我们精神上的一种启发与洗涤。看似简单的训练，其实是对学员精神、理念、思维、执行力度的一种锻造。通过体验式的培训，不仅使学员高度参与和互动，还磨练了个人意志和团队的执行力。
在整个拓展培训过程中，我们分成了3个小组，有队长，参谋长、政委跟组员。每个小组都要设计自已的队名、标志、口号、队歌、队形，这就预示着整个过程都离不开集体的智慧与力量。在培训过程中每个项目都离不开团队的支持与鼓励。就如我们在参加极限速度时，每个小组不限制人数以最快的速度按照1到30的顺序报数拍完在一个圆圈里放上30张调换位置的数字牌。开始的时候，大家都各说各的，没有统一到一起，形成了挑战无效的局面;后来经过参谋长分析、定位，政委的鼓励、队长的执行，大家以18秒19的成绩突破了教官要求20秒的目标。所以说：个人的力量是有限的，但集体的力量与智慧是无限的。一个有魄力的带领着围绕这个领导核心的队员，在完成任务的过程中相互交流，相互鼓励，相互信任，激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样，不论面对将来怎样的变数，只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。
衷心感谢公司给了我艰难但充满意义的培训机会，我也庆幸自己没有因为身体的些许不适而退缩。培训虽然结束了，但心理震撼并未随之消逝;时间虽短，但收获实在太多太多了。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇二
_年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在保洁岗位上又结束了一年的工作，一年来在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，我较好地完成了在兰州东影花园宾馆各项保洁工作任务。现就我这一年的工作给大家做一汇报：
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现这种工作并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
作为东影花园宾馆的保洁员，我主要负责宾馆五楼、六楼公共区域的卫生，同时维护集团公司(华源集团)在宾馆斥巨资建造的数百平米的“空中花园”，也负责打理宾馆“高大上”的会议室卫生，还要协助宾馆的库管王师进行布草的管理工作。
怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。我能够把宾馆内部各项保洁工作有条不紊的完成。宾馆的走廊全是高级阻燃地毯，特别容易被踩脏，过一段时间就要用地毯机对其进行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，让很多人“谈洗色变”，但我不怕，我是“地毯杀手”，并且力求一尘不染，清洗完之后我就把已经废弃不用的旧布草拿来铺在刚刚清洗过的地毯上，这样在地毯未干之前就算有人踩上去也不碍事，但也要时时注意，以免绊倒客人。客人是我们宾馆的上帝，为此即使到了吃饭的点数我也不敢轻易离开，所以说保洁无小事嘛。
宾馆四季如春的“空中花园”里面有各种奇花异木数十种，我知道每一种植物的名字、习性，并且为它们制定了全面的营养保障计划，并且严格按照规定来进行浇水等维护工作。有人说“草木无情”，我说非也，每当你置身于花草之中时，你就能体会到它们是有灵性的，你经常对着它们说赞美的话，轻轻地触摸它，高兴时哼唱几句，它们立即就显得精神了，也会长的越来越旺盛。因此我被大家唤作宾馆的“绿色使者”。
也许有人会问：何以至此!那是因为我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。脚踏实地，埋头苦干，在工作中，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
如果说这期间的工作有可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的同事兄弟姐妹们，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的关心爱护付诸下属的领导班子：
为了激发企业员工的工作热情和动力，华源集团组织旗下各企业优秀员工前往嘉峪关观光旅游。在企业做大做强的同时，集团公司非常注重丰富员工的业余生活，领导们认为优秀员工长期在企业基层默默无闻地为企业做贡献，组织我们外出观光和考察学习。
我们西出阳关登长城，长风万里度玉门关;植物园自费野餐会，人比花美，饭比花香;博物馆里感受中华历史的悠久、文明;黄河母亲河畔放纸鸢;山花烂漫，我们在西子湖畔笑。这样使我们在紧张的工作之余能够放松心情，充分享受美丽的自然风光，同时增长了大家的见识，也增强了团队意识，提高了企业的凝聚力和员工的工作热情。
在这样一个充满母性关怀的企业里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司领导的一致认可。自从工作以来我连续七届获得优秀员工的光荣称号。
步入新的一年中后我将以更为饱满的热情和积极的工作态度投入到工作当中，把我们宾馆的环境卫生打扫的更加干净、整洁、美观;更加细心的去呵护我们的生态苑，让每一位来到宾馆的客人都有一种宾至如归的感觉。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇三
20_年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们dfac销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
本年度存在的问题。
在20_年7月1日国家实施“国三”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。
对20_年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在dfac第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们dfac人轻松上阵，挑战下一个工作任务!
20_年个人工作目标和计划。
我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇四
今年暑假，我参加了“河北省中小学教师集中培训”，之后有参加了为期70天的网络培训真是受益匪浅。培训内容不仅丰富全面，而且非常细致。从小学教师职业道德及修养到怎样成为一名合格的人民教师;从学校教育教学工作思路、具体计划到任课教师该如何上好课、如何布置作业;从如何搞好班级管理到问题学生的个案分析等等。许许多多与我们教师自身工作息息相关的问题都在几天的培训中找到答案，平时教师们都在各自的工作岗位上努力备课、上课、批改作业，根本无暇抽出时间进行全面的培训，所以这次暑期培训就显得更加难能可贵!
关于语文方面收获也是颇丰。语文课如何备课?似乎是老生常谈，可细细追问起来，真得是不能说出子丑寅卯来。听了张老师的讲座，我一时还不能消化，把文字材料下载后又细细的阅读起来，认真的理解着语文教师“走进文本”的四次对话。渐渐地，语文课如何备课在我的头脑中明晰起来，我觉得这个过程也是我与这篇学习材料进行“对话”的一个过程。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇五
自我介绍：大家好，我叫xxx。来自内蒙古，典型的内蒙女孩。外向因子比较显著，平日比较活泼直爽，不过骨子里还是有些内向因子的，因此偶尔会显示出亦动亦静的特质，虽然不太明显。
对公司的印象：作为高新技术产业，发展前景比较广阔，市场定位也很明确，管理机制张弛有度，能够给员工提供一个很好的发展平台。
对同事的印象：工作上积极，有责任心，易于近人，好相处，并且乐于去帮助别人，彼此间关系融洽，营造了积极进取，共同进步的工作氛围。
10月8日，我上班的第一天，终于能够进入xx开始自己的新生活，兴奋，紧张，开心，当时的心情根本无法形容，因为我知道这就是自己一直期许的工作。
作为一名新员工，需要尽快融入到工作环境中，明确自己在这个环境中所该充当的角色，应有的责任和义务，并且可以对自己的份内工作快速接手。尽管自己在过去两年的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是很有压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我时刻督促自己积极主动的去学习，有问题及时请教同事，向导师寻求帮助，并且很用心的去补习所需的基本专业知识，并归类总结工作内容，以最快的速度进入了工作状态。
在这里，我要感谢领导和同事们对我的指导和帮助，正是因为他们耐心细致的讲解和指导，才使我得于尽早在那种紧张情绪中释放出来，迅速进入了工作状态，融入进xx这个大家庭。
通过学习培训，我对公司企业文化、公司制度都有了更深的认识，我了解了公司的发展远景和目标，清楚了各部门的职责及相关工作流程，从而对自己在公司的定位也更加明确清晰。
以前自己对工作的定位太过于模糊，总认为自己总是重复着前一天的生活，面对同样的人，处理同样的问题，所以偶尔就有消极懈怠的时候。来到xx，看到身边的同事每日在工作中那种积极忙碌的状态，我开始明白每个人其实都在重复昨天的生活，但是聪明的人懂得在同样的土壤中汲取自己所需的养分，从而可以不断成长。
自己在之前的工作并没有接触过erp系统，这是我在今后的工作中将涉及的最基本的一项工作框架，所以入职后在导师的指导下马上对erp供应链模块进行了系统的学习，通过几次实践，很快可以将工作中所涉及的erp内容独立操作，现在已经完全可以熟练准确的进行相关工作。
还记得刚来时面对档案柜里满满的供应商需要归档的文件手足无措的样子，当时的脑子都是乱的，不知道自己的工作在哪入手。后来慢慢的发现，好多工作都是有规律可循的，就像虽然很多供应商，但是每个供应商对应着一个编码，这样归档的时候就可以是一种分类的模式。你要懂得观察，从而摸索着找出那些有利于后续工作的一种方式。
因而，不论是在生活中，还是在工作中，我时刻都记得学无止境。过去所学的知识还有工作经验，其实都只是一个台阶，想要进步，想要站稳，必须要给自己不间断的充电。就拿最常用的办公软件来说，几乎所有人大部分工作都有涉及，但并不是所有人都能如鱼得水般自如运用。我以前一直认为自己办公软件运用的很熟练上手，自我感觉还很良好的样子，慢慢的开始碰见这样那样的工作，终于明白自己所会的不过是些平日常用的东西。
这也只是告诫自己要时刻保持学习状态的一个简单的小例子。不仅要学习，还要善于总结工作中遇见的问题，并如何寻求解决措施。在这方面，我一直要求自己去主动推进问题得以解决。应对问题，我首先会想自己通过哪些努力便可以解决这个问题，然后看一下自己努力后再去处理这个问题还在不在问题必须得到解决的期限之内，如果可以，就争取自己独立解决。如果自己无力应对，在不影响同事正常工作的基础上，我会第一时间去寻求同事的帮助，然后自己总结经验教训，同样的问题不要困惑自己并且麻烦同事两次。
在不断的学习工作中，我不仅看到了自己的进步，也发现自身存在着一些会影响到工作的问题。比如自己理科知识的缺乏，已经影响到对产品的细致分类，从而影响了自己对供应商彩页分类归档的速度。在日后工作中，我会不断加强学习，来弥补自身存在的一些问题，从而可以主动高效率的完成工作。
人生总会有着无数个起点，从第一次学会站立到第一次开口说话，从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而这次，这个起点，是事业的开始，也是人生转折的来临。我是冶建院下属金威公司的新员工，参加工作一个多月来，在公司领导和同事的帮助下，我对公司的情况和自己的工作内容有了大体的了解并开始慢慢融入到自己的角色中，承担自己在公司的一份责任。但是，初入社会，对于任何事情都没有经验，自己仍然有许多需要学习和改进的地方。
总院组织的这次新员工入职培训使我受益匪浅，通过此次培训中的拓展训练和听取了相关专家、领导的指导教育后，获益良多。现在，短暂的四天培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我。
第一天的培训，首先是李佩勋院长介绍了冶建总院的发展历史、组织机构、业务领域和发展规划，李院长同时提出了对新员工的要求：要严格要求自己，每一件工作都要认真的做好，结合工作努力学习，要学会团队合作，善于承担压力，遇到困难要及时向周围的人去请教，敢于接受批评并及时改进。看似简单平常的几句话在这个特殊的时间却有意味深长的含义。接下来是李福奇书记介绍总院的企业文化与党工团组织，让我们了解了总院为丰富员工生活所做的努力和周到的安排。期间，我也通关相关领导的介绍对总院的生产经营组织体系和院相关管理规定有了一定的了解。多媒体培训的《优秀员工》讲座中“拖延一件事情比做错一件事情更可怕”这句话犹如一记警钟敲响在自己耳边，是的，“没有借口，完美执行”，只有这样我们才能在工作中不断成长。
第二天的拓展训练是我印象最深刻的，我们就是依附着拓展训练赋予的理念去完成训练中的各项任务，通过完成任务来认识问题、分析问题、解决问题，其主要可以归纳为：
1.打破人际坚冰。
参加这次培训班的新员工共一百多人，随机分成10对。通过组建队伍过程中的献计献策进行自我介绍。这不是为了完成任务，而是通过大家在组建队伍中来彼此间建立一种亲切的关系。这个是团队协作中不可或缺的感情基础。很短的时间，我们有了自己的队名、队训、队旗以及队伍的领导班子而在生活中和工作中，我感觉自己更缺乏这种主动破冰的勇气。就这样一件小小的事情让我体会到人际关系的好坏，不仅仅与性格有关，而且更为主要的是自己有没有一个良好的习惯和主动破冰的勇气。要想成为成功团队的一员就必须要有成功的人际关系。
2.相互协作是通向成功的基石。
团队中的14人两两一组组合成7对攀梯组，每次有一组的两个人攀梯，另外有6人分别做这两个人的大保、二保、三保，同时两人之间也需要精诚合作，因为每一层梯子之间距离很高并且在攀爬过程中不断摇摆，这需要一个人做基座，另一个人踩着基座的腿和肩上到上一阶梯，然后再想法把基座拽上去。整个小组的齐心合作才能得到最后的成功。从这里我们看到了团结、协作的力量，我们看到了坚持的重要。让我们懂得在面对困难时，要有一种永不言败的精神。
3.相互信任是成功的关键。
“向后倒”的游戏使我深深的体会到这个道理。
4.勇于承担、甘于奉献是成功的必备素质。
拓展训练的最后一个项目“毕业墙”使我感触颇深，“基座”队员勇于承担、甘于奉献的精神使我最为震撼，虽然“基座”队员的肩膀都肿了，有的甚至都破皮了，但看到所有队员都成功的翻越“毕业墙”，他们没有一丝疲惫的感觉，更多的是成功后的喜悦。
第三天是分别到香河材料基地、西集焊接基地、大兴钢构基地参观，精良先进的设备、训练有素的操作管理人员让我感受到三个基地强劲的发展潜力，更佩服于院领导大手笔而英明的决策，这使得总院整个研发―生产―应用达到一体化的程度。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇六
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！
在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块，这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目；培训突出实际操作技能，操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训，邀请现场专家学者讲解。
培训学习即将结束，今后，我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇七
20xx年已经成为历史，我们又将迎来崭新的一年，为了在20xx年开创一个好的局面，更为了比x年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20xx年的工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。
x年我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查，公共区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。
其次是xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修，有一部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在xx年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。
为了体现从事酒店服务人员的专业素质，在上半年，对我部门员工做了礼节礼貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种.种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力度。
总体效果较好，在经过现场指导后都有了明显提高，在x年还需要加大实操技能的培训力度。
客房部是我酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：1.部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品2.要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取电牌等等节电措施3.做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。
每月评出优秀员工一名，以激发与员工的工作热情，充分调动他们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏的一个样。
部门人员的流失导致我们部门的你给的增加，我们要提高服务质量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技能，就需要我们对新员工进行系统的培训，这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
1.同事与同事之间，部门与部门之间的沟通不够。
2.对各种大小事务抓的精细程度还不够。
3.对培训，布置，安排过的事检查力度不够。
我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下，在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，为建设推进小康商务酒店的'明天而努力奋斗!!!
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇八
怀着空杯的.心态和期待的心情，我有幸参加了xx保险公司的培训班。通过积极参与和全心投入，我在对xx保险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。
在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。
良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自xx大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。
一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇九
在我看来，“青年志愿者服务队”这是一个令人崇敬的队伍，一个充满爱心与活力的群体。在最初看到师兄师姐们身着统一的队服时，我真的觉得这会是一个团结的队伍，不禁希望自己能成为其中的一员。
经过火炉山干事培训之后，我真真切切明白到一个优秀的团队背后的故事。
在这次培训中，我糊里糊涂的当上了一个小组长，同时，我也自认为我的这个小组长当得并不合格，因为在培训中的游戏中我们队都没取得好的成绩，基本上都犯了培训师说的错误。不过，正因为错得深刻，所以也会记得深刻。希望自己在以后的工作学习中时时提醒自己，注意全局与细节的关系。
在培训过程中，我还认识了许多朋友，真的很开心，这对于不够自信的我而言，这确实是一个不小的收获。同样，在认识朋友这个环节，也说明了一个问题：内心与外在的差距。“如果对自己身边的队友都无法展开怀抱，以怎么能对陌生人伸出援助之手“。这句话对我的触动真的很大，在一个团队中，一个人的热情也可以带动更多的热情，从师兄师姐的拥抱，让我们学会真诚的帮助他人。
火炉山培训的一天，让我收获很多，让我明白团队与个人的力量，团队与个人的关系。“统筹全局，注意细节，布局策划“这是培训师要我们记住的，但此外，我走出了很重要的一步，放开自己，接受他人。在培训中我有过几次的当众发言，这些让我增加了自信，使我没有逃避，让我有了新的蜕变。
我希望自己在以后的日子里能和各位队员，干事还有师兄师姐多交流，成为好朋友，可以帮到更多的人。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇十
20_年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们dfac销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
本年度存在的问题。
在20_年7月1日国家实施“国三”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。
对20_年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在dfac第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们dfac人轻松上阵，挑战下一个工作任务!
20_年个人工作目标和计划。
我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇十一
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的'态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：
不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇十二
9月25日，青志举行了每年每度的委员干事培训。此次培训，我们部门的干事全部积极参加，表现出极高的热情，并从中学到了不少道理。
在这一天的培训中，所有人对两个培训项目印象最深。第一个是“互打招呼”，从这个游戏中，大家明白：作为一名志愿者，最重要的是对他人敞开心怀，就算自己的热情受到他们的冷淡对待，自己也要保持这种热情，去感染其他人，并为他人真心地服务;同时大家也记住了培训师说的那句话——如果面对身边的人都不能敞开怀抱，那如何用心地去面对别人?第二个是“拍数字”，虽然没有一组能全部完成每一轮的比赛，但他(她)们还是从中学到了许多东西：首先，在一个团队里，虽然各人有各自的工作，但并不是对待其它人的工作时就可以摆出一副事不关己，高高挂起的姿态，一个团队要想高效地工作，必须有一个互帮互爱的环境，只有大家齐心协力，才能使这个团队处于不败之地;然后，工作中我们既要纵观全局，统筹规划，还要重视细节——细节决定成败;最后，我们在一个团队里，其中一人犯了错误，这是属于大家的，这个错误带来的后果应由大家共同承担。除此之外，其它项目也给大家留下了比较深的印象。
蒋婷婷说她从师兄师姐的准备中体会到举办一个活动事先要做好各种各样的准备，从烧烤中体会到分享的快乐。黄琦园说她从“交通阻塞”游戏中懂得统筹规划，从“测试题”的游戏中懂得全局意识。张静娴说“我们应该在做完自己的工作之后帮他人做一些力所能及的事，这样一个团队的整体效率就会提高”。庄意萍说她感到了团队精神的重要，就算这个临时的团队中大家都不怎么熟悉，但大家还是一起为自己所在的团队出谋划策，同时她也希望青志能多举办一些这样的活动。唐浦航说在游戏中他们组通过仔细观察其他小组的演示，不断进行总结，并及时进行组内交流，学会了取他人之长，补己之短。于佳迅说他能加入青志非常的高兴，认识了一群平时活泼开朗，工作时又严肃认真的师兄师姐们，并从他(她)们身上学到对待工作的态度以及对学习方面的把握。高玉儿说要了解一个人，不能只是知道他(她)的名字，还要记住他人的兴趣爱好等;另外要想一个活动圆满完成，不仅需要详细的规划，更需要随机应变的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思维。龙思诗说个人时间的牺牲是必须的，既然加入了青志，就应该学会接受并且努力从中学到东西或者是帮助他人，“牺牲你的享受，享受你的牺牲”;其次要学会先想后做，要有全局观念，学会统揽全局，不应无忙下手;最后她说微笑很重要，作为一名志愿者要时常把笑容挂在脸上。
在最后，大家都提到了友谊，说通过此次培训收获了友情，这也是本次培训的一个成果。
编者寄语：希望大家能铭记这一天的培训，铭记你们学到的东西，并把这些无价的知识运用到以后的工作和生活中。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇十三
作为一个保洁员，每天除了完成自己的工作任务之外，也需要不断提升自己的专业素养和服务质量。因此，我们所参加的保洁员培训，对于我们的工作和职业生涯有着重要的影响。在此，我想分享一下我参加保洁员培训的心得和体会。
二、培训内容。
在本次保洁员培训中，我们学习了保洁工作的基本技能和专业知识。比如，如何正确使用清洁剂、清理不同材质的地面、墙面和家具等等。此外，我们还学习了关于卫生安全和环保方面的知识，比如如何正确处置垃圾和废弃物，并了解了一些有关疾病预防和控制的知识。
本次保洁员培训采取了多种形式，包括理论授课、实践演练和小组研讨等。在理论授课阶段，我们通过听讲师的讲解并结合PPT演示，学习了各种清洁技能和应对突发状况的方法。在实践演练环节，我们分别模拟了家庭和商业场所的清洁情况，并根据实际情况进行改进。在小组研讨环节，我们集思广益，共同探讨了如何快速高效地完成保洁工作，提升工作的质量和效率。
四、启示。
通过本次保洁员培训，我深刻认识到作为一名优秀的保洁员不仅要具备良好的专业知识和技能，还需要具备高度的工作责任心和服务意识。在工作中，我们需要不断提高服务质量，有效地解决客户的问题和需求，并善于沟通和协调团队关系。同时，我们还应该注意自身形象和言谈举止，保持良好的职业形象。
五、总结。
通过本次保洁员培训，我更加深刻地认识到了保洁工作的重要性和意义。同时，我也感受到了职业道德和工作责任的重要性。通过不断学习和提高自身素质，我相信我能够成为一名优秀的保洁员，为客户提供更好的服务和保证。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇十四
学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。
苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。
尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。
我们要有适度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。
都说自信的人是最美丽的.
自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。
记得还珠格格里的紫薇说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。
热门保洁培训总结及感想（模板15篇）篇十五
9月25日，青志举行了每年每度的委员干事培训，此次培训，我们部门的干事全部积极参加，表现出极高的热情，并从中学到了不少道理。
在这一天的培训中，所有人对两个培训项目印象最深。第一个是“互打招呼”，从这个游戏中，大家明白：作为一名志愿者，最重要的是对他人敞开心怀，就算自己的热情受到他们的冷淡对待，自己也要保持这种热情，去感染其他人，并为他人真心地服务;同时大家也记住了培训师说的那句话——如果面对身边的人都不能敞开怀抱，那如何用心地去面对别人?第二个是“拍数字”，虽然没有一组能全部完成每一轮的比赛，但他(她)们还是从中学到了许多东西：首先，在一个团队里，虽然各人有各自的工作，但并不是对待其它人的工作时就可以摆出一副事不关己，高高挂起的姿态，一个团队要想高效地工作，必须有一个互帮互爱的环境，只有大家齐心协力，才能使这个团队处于不败之地;然后，工作中我们既要纵观全局，统筹规划，还要重视细节——细节决定成败;最后，我们在一个团队里，其中一人犯了错误，这是属于大家的，这个错误带来的后果应由大家共同承担。除此之外，其它项目也给大家留下了比较深的印象。
蒋婷婷说她从师兄师姐的准备中体会到举办一个活动事先要做好各种各样的准备，从烧烤中体会到分享的快乐。黄琦园说她从“交通阻塞”游戏中懂得统筹规划，从“测试题”的游戏中懂得全局意识。张静娴说“我们应该在做完自己的工作之后帮他人做一些力所能及的事，这样一个团队的整体效率就会提高”。庄意萍说她感到了团队精神的重要，就算这个临时的团队中大家都不怎么熟悉，但大家还是一起为自己所在的团队出谋划策，同时她也希望青志能多举办一些这样的活动。唐浦航说在游戏中他们组通过仔细观察其他小组的演示，不断进行总结，并及时进行组内交流，学会了取他人之长，补己之短。于佳迅说他能加入青志非常的高兴，认识了一群平时活泼开朗，工作时又严肃认真的师兄师姐们，并从他(她)们身上学到对待工作的态度以及对学习方面的把握。高玉儿说要了解一个人，不能只是知道他(她)的名字，还要记住他人的兴趣爱好等;另外要想一个活动圆满完成，不仅需要详细的规划，更需要随机应变的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思维。龙思诗说个人时间的牺牲是必须的，既然加入了青志，就应该学会接受并且努力从中学到东西或者是帮助他人，“牺牲你的享受，享受你的牺牲”;其次要学会先想后做，要有全局观念，学会统揽全局，不应无忙下手;最后她说微笑很重要，作为一名志愿者要时常把笑容挂在脸上。
在最后，大家都提到了友谊，说通过此次培训收获了友情，这也是本次培训的一个成果。
编者寄语：希望大家能铭记这一天的培训，铭记你们学到的东西，并把这些无价的知识运用到以后的工作和生活中。
来自培训部。
二
来到华农并成功成为院青志秘书部的一名干事，是一件十分自豪的事，但对于青志，作为新生的我真的不了解她的工作细则。
对于第一次的火炉山培训，当听说之后是十分期待的，因为这是我第一次最近距离接触青志的活动。对于培训的内容并不了解，只知道努力去做就好。但是真正培训开始，才知道，青志的培训是通过一场场游戏的方式告诉大家很多很多大家都听说过，自我感觉都懂，但实际并没有真正理解的道理。
首先，我们分组认识人，并自我介绍，让大家互相了解的更多，这是我们第一次接触除本部及挂钩部门以外的同学，在这里我发现，每一位同学都是热情的，都喜欢被人了解，认识更多的人，我们在相互了解的过程中十分开心，但是当时并未了解其中的深意，然后我们被要求在规定的时间内认识10个人，并用一种特殊的方式问好。开始，确实放不开，只是和同学们握握手，但是后来发现两位师兄都选择用拥抱的方式问好，我突然感到自己也应该这样放开自己吧。在活动结束时，我听到了负责人说出了其中的内涵，如果自己都不愿放开真心和怀抱，那怎么能真正接纳自己的队友呢?说到这，我懂得了，青志需要放开怀抱，真心接纳人。
后来，又分队进行比赛，虽然我们成绩不怎么样，但我们有热情和信心，通过不断努力，最后一次尝试中，成功了。这使我懂得，没有差的队员，只要大家心往一处使，很多困难的事亦能完成。
通过这次活动，也亲身体验了什么叫细节决定成败，态度决定一切。
在队里兴奋的时候让大家别得意过头，在低落时，要让大家重振士气。(丁晓寒)。
三
很庆幸加入了青志这个大家庭中，第一天的培训让我受益匪浅，让迷茫的我找到了前进的方向。
首先，深切的感受到师兄师姐的责任心之强，整整的一天，他们都全程陪着我们，细心的讲解，及时地总结纠正我们的错误，还有他们之间深厚的友谊深深地打动了我，给我树立了一个好榜样，人就应该像他们一样负责，默默地奉献。
在各个游戏当中，我学会了很多做人处事的道理。是的，做事首先就因先统筹规划，只有周密的计划，做事才会有条不紊，无准备，无计划的办事最终只会陷入死胡同里走向失败，然后在与别人共事时，必须要有团队意识，是团队的一员就要对团队负责，要有全局观念，以大局为重，要知道自己的一举一动都影响到团队的利益，所以更要注重工作中细节问题，细节决定成败，因此在日后的工作中我会谨记今日所学到的一切一切，更加努力的工作。做出更多更好的成绩!
其实最让我受用的是师兄的一句话：“只有向别人敞开怀抱，人家才会对你热情”是的，就算身边和我们一起共事的我们都会有所顾忌又怎样发扬我们青志的为同学们服务的精神，又怎么会向一个陌生人敞开怀抱，给予她们温暖呢?所以多敞开你的心扉，跨出那道人与人之间距离之门，用心去叩响我们的幸福之门。
作为青志的一员我更愿意像师兄师姐一样牺牲我的享受，享受我的牺牲，为更多需要帮助的人伸出我的手，用我的双手传递爱的火炬，用我的心传递温暖，青志——我的爱心之旅从这里开始。(叶巧玲)。
四
期待已久的干事培训以一种意外的方式开展并结束了，在今天又多认识了一些人，与其说是认识，倒不如说事暂时记住了这些人的名字而已，希望在一年之后，如师姐所希望的那样，真正地认识并结交他们，成为朋友。
没想过会以游戏的方式来培训我们，可通过那几个“严肃的游戏”倒真是收获了不少，尤其是第一个游戏，结束之后让我羞愧，对待别人发出的拥抱的`邀请，我们应该同等真诚地回馈，绝不该是拘谨地伸出一只手去拒绝怀抱，因为我们是志愿者!
今天我想要自己记住的就是：
去拥抱别人，那是一种接纳。
去给予别人，那是一种奉献。
去融入团队，那是一个团结，理解，包容的过程。
去纵观全局，去注意细节，去统筹规划。
真的成为志愿者，我们要学习并学到的东西还有很多。
“奉献友爱互助进步”
“牺牲自己的享受享受自己的牺牲”
这句不是说说而已。(王晓荣)。
五
火炉山培训的那一天，是我从进入青志以来，印象最深刻也是最有感触一天。从我开始接受教育起，就不断的有人教导我如何做事做人，但是都远远不够那一天在火炉山的亲身体会来得深刻。那一整天虽然都由游戏构成，但每个游戏都蕴含着深刻的含义。
从一开始那个找人的游戏开始说吧。认识一个人不仅仅只是记得他的名字而已，还有他各个方面的信息，要学会真真正正的重视自己认识的每一个人。我觉得我在这一方面做得还不够，起码我们助残队各成员的生日我还没有全背过来。
再来就是要求10分钟内认识至少。
下一个是热情拥抱的环节。一开始的时候我一直出四，热情相拥的感觉很好，有一种心与心都贴在一起的错觉。但是渐渐地我碰到越来越多的人出二，就像后来士超师兄说的那样，我心里产生了失落感，到最后我也变得只会出二了。我真该好好反省一下。当我的热情得不到相应的回报时，我应该怎样端正我的心态。学会平衡自己的心态才能坚持到最后，帮助到更多的人。这个游戏还教会我，作为一个志愿者，就应该要有勇气和热情去踏出第一步，这样才能成为一个具有志愿精神的真正志愿者。
到中午烧烤时，大家互相烧给别人吃、互相帮忙点火，那种融洽的气氛，让我深深地感觉到青志就是一家人，我们不分彼此、共同努力。
午后让我印象最深刻的就是那个拍纸的游戏了。在那个过程中，我们组一直坚持用稳妥的方法，后来的成绩只有50多秒，而且还犯了两次规。后来师兄总结的时候我觉得他说的很对，首先我们应该有高效的分工，并且我们在工作的时候往往最重要的是细节，细节决定成败呀!另外，我们应该时刻记得我们是一个团队的，失败了不要互相抱怨，其他人犯了错不要一味的怪罪他，不能再给他加重心理的负担，有人犯了错，我们整个团队都要学会替他分担责任。团队要团结一心才能取得更好的成绩。另外师兄说，稳妥的方法的确很重要，但最重要的还是要有效率。这个问题我还不太懂，我觉得有些时候稳妥才是最重要的，但效率又是必须的，似乎有矛盾，但又似乎没有，希望在以后的工作中我会快点明白过来吧。
还有就是那个塞车问题了，我们花时间去讨论，但一开始是用人直接模拟的，那样效率不高，后来利用了凳子表示方格就好多了，但是之后师兄总结时又告诉我们，直接用凳子模拟的效率是最快的。当时就觉得师兄好厉害啊，我们就真的只是小菜鸟，还要多加努力，以后想问题时要灵活一点啊!
最后就是那张调查问卷啦，哈哈，现在回想起来都好想笑自己。我还很认真的把图画出来啦。以后做事真的要认真细心的按要求来做好才行!
到最后，我想借师姐的一句话来总结：最重要的是学会做人做事!(黄豆)。