服务月可以培养年轻人的社会责任感,帮助他们树立正确的价值观和人生观。以下是小编为大家准备的服务月实践案例,希望能够为大家的服务月活动提供一些参考。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇一
中央国家机关政府采购中心:
我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心xxx以下简称采购中心xxx的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构xxx组织机构附后xxx,做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机xxx含扫风电机、换气电机xxx、主控板xxx含显示板、感温头、接收头xxx、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
xxx。
20xx年xx月xx日。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇二
为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:
一、保证所有医疗器械、耗材等用具的'质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。
五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
__销售有限公司(盖章):
20__年12月。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇三
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的.精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对xxx项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话。
承诺人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇四
致xx:
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的'工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对xxx项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xxxxxxxxx。
售后服务监督电话:xxxxxxxx。
承诺人:xxx。
日期:xx年xx月xx
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇五
201x年,我办围绕全年整体工作目标计划,巩固创新提升年活动成果,进一步提升农业综合开发办事效能和服务水平,全面提高农业综合开发整体水平,肩负着义不容辞的责任。为此,特作如下服务承诺。
一、切实改进工作作风,全面提高服务水平。
我们一定要确立和巩固宗旨思想,增强服务三农意识,切实改进工作作风,并具体落实到行动上,落实到各项工作中。要自觉遵守并切实执行各项工作制度,注重工作规范化、程序化、系统化,提高办事效率。要加强学习,刻苦钻研,提高服务本领。通过不断学习和实践,提高综合素质,提升综合管理、资金管理、项目管理水平。要密切联系群众,切实加强与项目乡镇、村的沟通和联系,在项目立项、设计、建设中认真听取群众的意见,尽量满足群众要求,提高项目区干群对农业综合开发的满意度。要遵纪守法,廉洁奉公,在工程申报、建设、结算等各个环节中决不“索拿卡要”。
二、抓好项目工程质量,提升项目管理水平。
项目建设,工程质量是关键。我们一定要绷紧质量这根弦,把质量意识贯穿到各个工作环节中。在项目立项申报方面,全办人员要下到项目区,与项目区干群多交流、多沟通,做到既符合项目立项要求,又符合实际,群众满意。在项目设计方面,要督促聘请的设计单位多深入基层、深入现场、深入群众,做好测量勘察等前期工作,做好后期内业工作,拿出高质量的设计报告。本篇文章来自资料管理下载。在项目招投标方面,要督促和协助县公共管理局,按照工程招投标要求,严格把关,选择好技术能力强、施工水平高的施工队伍,为项目施工建设打好基础。在工程项目监理方面,要聘请好工程监理公司,加强对监理公司监理工作的督促和检查,加大工程监理力度,提升工程监理水平。在工程项目的验收和审计方面,遵照工程验收有关规定,充分体现公平、公正原则,做到现场量计细化、清楚,内容计算认真、仔细,提升工程项目验收和审计水平。
三、严格执行资金管理,提高财务管理水平。
我们一定要认真贯彻执行农业开发规范,严格按照《国家农业综合开发项目资金管理办法》,做好项目资金管理工作,严格实行县级报账制,确保资金落到实处。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇六
致:
________装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的'服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对______项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理______担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对______项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“______”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话。
承诺人:______。
日期:____年____月____日
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇七
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的'10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司法定代表人(或负责人):(签字或盖章)。
日期:20xx年8月24日
文档为doc格式。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇八
龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的.理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。
二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺:
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。
2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:
1).七日内出现故障免费退货。
自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2).八至十五日内出现故障免费修理或换货。
自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换。
自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)联想笔记本电脑提供两年整机免费保修和终身免费上门服务;佳能和索尼相机提供一年免费保修和终身免费上门服务;兄弟和惠普打印机提供一年免费保修和终身免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0875-6125726,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修。
在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障。
在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。
8、7天*8小时工作制。
授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。
9、热线咨询服务。
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务。
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示。
为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划。
为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。
保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,如设备硬件故障,需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话。
天空电脑投诉电话:18666666666,联系人:张三。
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。
投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字:日期:年月日
同类项目业绩情况一览表。
招标编号:
投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字:
日期:年月日
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇九
承诺书内容如下:
1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
1、我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
2、对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
3、对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
xxx。
20xx年xx月xx日。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十
为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业xxx经营者xxx形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业xxx经营者xxx和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业xxx经营者xxx的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
xxx。
20xx年xx月xx日。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十一
1、质量保证:作为设备供应商----,
我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:____市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺:
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的`基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;。
四、投诉体系及联系方式。
1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)。
业务负责人:联系方式:
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十二
为进一步规范城市社区窗口服务,提高服务水平,提升服务效能,创建群众满意服务型窗口,城市社区深入开展“四零”承诺服务工作,现结合工作实际特作出如下承诺:
一、规范办理流程,做到服务受理零推诿。
城市社区将严格执行首问负责制、ab顶岗制、一次性告知制等10项工作制度,对群众申办和呈报的服务事项,符合规定、手续齐全的即时受理,手续不全或者不符合规定的认真做好解释工作,所需材料一次性告知,不让群众跑空趟、跑多趟。对于非社区窗口受理的事项,要告知具体的经办窗口并给予必要的指引,不得以任何借口推诿、搪塞办事群众。
二、优化办事环境,做到服务方式零距离。
城市社区将科学布置服务大厅,在服务大厅设置民政、计生、劳动保障三个岗位,其他岗位作为后台支撑;进一步规范服务大厅标识,窗口摆放办事指南(便民服务条),配备必要的便民用品(如笔、印泥等);设立咨询台,公示服务电话,方便办事群众咨询业务;在公示栏内张贴社区微信公众号二维码,以方便居民群众通过网络咨询办理相关业务并了解社区最新工作动态。
三、提高服务水平,做到服务质量零差错。
城市社区将加大对窗口工作人员的培训力度,各社区窗口工作人员必须熟悉岗位职责,精通业务知识。并不定期交叉互访、互相找茬、揭短亮丑,以不断提高服务水平,切实做到“我的岗位我负责、我的岗位请放心”。同时聘请群众监督员对社区工作给予点评,以促进“四零”承诺服务真正在实践中落地生根。
四、自觉接受监督,做到服务结果零投诉。
城市社区要求窗口工作人员着装整洁,工作人员佩戴工作牌,党员佩戴党徽,实行微笑服务;工作台面摆放岗位牌,严禁上班时间看视频、玩游戏、聊天、网购;严禁接待居民时服务态度生硬,作风粗暴恶劣,言行举止不文明。自觉接受群众监督,大厅外设立投诉意见箱,公开监督举报电话,对群众的投诉、意见或建议做到及时受理,以服务对象满意为标准,做到办事结果零投诉。
监督举报电话:
邮信地址:同江市城市社区管理委员会育才街南段。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十三
“三服务”活动是省委推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做的具体抓手,是我市落实“一四六十”工作体系、推进高质量赶超发展的具体行动。
前阶段,根据湖政务〔〕11号文件要求,市政务服务大厅各窗口结合自身实际,强化责任担当,就本窗口开展“三服务”活动作出了承诺。
市政务办“三服务”活动办公室分批次进行公布,接受社会监督。
监督电话:
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十四
浙江xx家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的'联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十五
一、为三农服务,门市营业员做到主动热情,礼貌待客,耐心细致,热情周到。
二、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价,农资商品供应不短斤缺两,不得以次充好,提等提价,保证农资商品质量,假一罚十。自觉接受农民和社会各界的监督。
五、方便农民群众购买,门市营业实行24小时服务,随到随买。实施电话预约,送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等),义务为农民群众提供农资科技咨询服务。
六、积极配合、支持执法部门的.依法行政,营造良好的农资经营环境。
欢迎各界监督,监督电话。
承诺人签名:
20xx年3月27。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十六
1、质量保证:作为设备供应商___,我公司对本次投标所供给的产品均为厂家原厂原包装,贴合同家质量认证和质量认证体系,并供给产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供给的所有产品保质期,有效期内所供给的所有产品,供给正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将供给代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供给的产品供给保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
文档为doc格式。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十七
一、持续开展环评审批制度改革。推进开展“区域环境+环境标准”改革,省级特色小镇和省级以上各类开发区、产业集聚区在高质量编制完成改革区域规划环评,改革实施方案由所在地县级以上人民政府批准的前提下,可享受6大改革红利。
二、全面实施环评审批代办服务。负责联系落实环评审批涉及相关政府部门、内部处室、直属单位及评估机构的事项,减少企业上门多头多次汇报。
三、建立项目环评推进服务机制。及早介入,主动服务,重点在环境功能区划符合、重要政策宣讲等方面加强帮扶,让企业知晓在环保方面哪些不能做、哪些应该做,帮助企业少走弯路。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十八
我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺:
一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。
二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。
三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时)。
四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。
五、若设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。
承诺人:
时间:
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇十九
为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
承诺人:
时间:
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇二十
在工程施工及管理全过程中,完成对建设单位合同承诺是最基本前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务,协助建设单位完成与工程相关具体工作,以达到工程预定工程质量目标。
(2)工程竣工后服务目标
保证建筑安装工程安全和使用功能要求,对建筑物进行全面维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。
(3)服务标准
达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。
(4)服务守则:
热情周到,反应迅速,质量保证。
为保证用户服务目标实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕 成立专门用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位控制工作,对工程竣工后保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作领导、监督和检查。
(1)施工过程重点预控
严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对 ,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家采购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资样品上报建设单位和监理,经审批同意后再组织进场,对严重影响工程质量和环境保护主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能检验,合格者方可用于 。
(2)提高对施工机械、器具检测标准
装修工程质量对整个工程质量水平起着重要作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格检查和控制。
(4)加强水电安装质量控制
在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备接线正确、牢固、安全,保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。
施工过程中设专职资料员对工程所有验收资料进行汇编整理,资料做到及时、准确、完整、有效,能够如实反映施工质量情况。工程竣工后,我们将向建设单位上交一套完整工程技术资料,以供建设单位工程竣工后核查之用。
(1)向用户提供有关该工程《用户手册》,该手册包括 相关结构形式、特点、工程主要应用材料名称及使用说明,工程有关设备、部位及使用说明书,并提供重要部位结构形式(节点图)、管网和管线图并附上施工照片,并针对使用中易出现问题提出检查、处理方法和使用注意事项。
(2)向建设单位提供《用户保修卡》使建设单位对该工作有关使用情况能予以充分了解,并予以监督、检查。
(3)工程保修期开始前,由项目经理部有关人员对该工程相关产品性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训,以使用户使用、操作人员具备一定专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查:
(4)用户服务部每月对工程进行一次回访,同用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善方面意见、建筑安装使用功能和安全方面存在问题和隐患,处理急需解决质量问题,了解用户对项目全面评价及后期出现质量缺陷。
在保修期满后,我们将一如既往地为用户进行全面服务,定期进行回访,对建设单位提出问题及时处理,为了让建设单位放心,我们将指定专人对该工程负责用户服务工作,并定期向用户提供有关建筑工程方面咨询,做好建设单位参谋。
精选投标服务保证承诺书(模板21篇)篇二十一
兹授权____采用我公司的___产品,参与:_____招标采购招标公告:招标分标编号:_____号_____工程的.投标工作,并做出以下承诺:
1、所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假冒。
2、所提供的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。
3、所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有知识产权纠纷,并向业主开放,提供全方位服务。
4、在项目实施过程中,我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。
5、协助系统测试工作。
6、项目完工并通过测试后,我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务,保修期内,故障配件免费更换。
7、在国内建立产品备品备件库,在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。
8、本承诺书收到中标通知书之日起有效。
承诺人:
日期: