实用银行自我总结(汇总18篇)

时间:2025-02-13 作者:XY字客

自我总结是一个自省的过程,可以帮助我们更好地理解自己和他人。小编特意整理了一些自我总结的优秀范文,希望对大家在写作过程中有所帮助。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇一

我是王xx,1990年入行,十余年来我一直在建设银行太云分行工作中,1月份从太云分行转到河东区分行,经历了不一样的上一级负责人行领导干部,无论我还在一切职位,我还自始至终遵循为顾客服务的标准,将顾客的权益摆在第一位。伴随着年纪的提高和各种各样工作经历的增加,我对于我本人在河东区分行工作上的需求也在持续的提升。我所属的职位是中国银行的服务窗口,我的一言一行都意味着着行内的品牌形象。我工作中不可有一丝的粗心大意和释放压力。因而那样的办公环境就驱使自己持续的提示自已要在工作上用心认真再用心,严格执行行里的制订的各类管理制度来开展操作过程。一年中始终如一的规定自身,在我的勤奋下,我本人沒有产生一次事故责任。在我做自己工作中的与此同时,还我用很多年来在存款工作上的工作经验来协助别的的朋友,刚来的同志们拥有怎样的问题,只需跟我说,我都是会仔细的给予解释。当我就有什么问题的情况下,我能十分谦虚的向老同事求教。看待业务流程专业技能,我心中有一条为自己要求的规定:三人行言必信行必果,要想方设法的把自己不容易的学好。想在工作上协助别人,就需要使自身的业务能力提升。恪尽职守,无愧自身。我就有期盼学习培训新专业知识的激情,在每一次行里发展趋势新工作的情况下。只需必须有些人在企业加班加点,我全是头一个站出去。无论加班加点到几个方面,我还从来没有一切埋怨。由于我明白,这也是行领导干部对于我本人的信赖。我就会积极主动的运用好每一次学习培训新工作的机遇,搞好两项新工作的检测工作中,不给全部分行的工作中拉后腿。在这类念头下,我非常好的完成了行里交到我的每一项工作中。也得到了同志们的五星好评。

我所属的河东区分行是一个互助友爱的大家族。常听了解大家行状况的别的朋友讲,从未见过有那一个企业有大家这儿那样朋友中间关联这般和睦的。无论是工作方面,或是生活上,朋友间都象一家人一样,从沒有一点分歧,如果有建议也是工作方面的不一样,那样的.建议就代表着工作中水平的不断提升。我一直觉得我的性格的先天性性情决策了我特别适合在那样的自然环境做,由于我的性子很好,并且伴随着工作中月历的提升,办事也愈来愈学好的沉稳。脾气好对行里来讲最先就代表着好的服务质量,我坚持不懈以青年文明号的规范来规定自身。因而我工作中到现在,从未遭受过一次外边消费者的举报。在平常有顾客对咱们的工作中有不一样观点的情况下,我就能尽力把顾客搞不懂的事儿表述清晰,最后使客户满意而归。

河东区分行坐落于城乡结合,拥有聚集的人口数量。在银行的周边也有很多所高校与科学研究院。文化艺术层级不尽相同,大家每一天都需要为各种各样不一样的人服务项目。我时时刻刻提示自已要从关键点开始做起。把行里下达的各种各样精神实质与规定贯彻落实到具体工作上,微小化,平民化,偏向生活。让顾客在这儿感受到温馨的含意是啥。

新的一年里我来为自身制订了新的总体目标,那便是要抓紧学习培训,更强的充实自己,以细腻的精神面貌来迎来新形势下的试炼。来年有越来越多的可能和市场竞争在等待大家,我内心在暗自的给自己鼓励。要在市场竞争中站稳脚步。安安稳稳,眼光不可以只仅限于本身周边的圈子,要紧紧围绕大局意识,紧紧围绕将来的发展趋势。我就会向别的朋友学习培训,扬长补短,互相沟通交流稳定的工作工作经验,共同奋斗。争得更强的工作成绩。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇二

,提高自身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的.业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

实用银行自我总结(汇总18篇)篇三

各位领导、同志们:

我叫xxx,现任东莞镇门楼村支部书记,兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来,我坚持24年如一日,真心实意待储户,铺下身子搞服务,赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任与拥护,自己的社会地位日渐提高,逐步由一个刚出校门的学生走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里,是个僻远的山村,储蓄业务仍拓展的较好,储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅,年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作,我的主要体会和做法是:

一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来      农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起,我内心就有一种信念和追求:农村信用社选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择信用社,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽最大努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,一干就是24年。24年以来,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间,有的劝我改行,有的让我放弃,但我始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了她,就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后,我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储蓄代办员的初期,有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx万元,这在当时是一般人所达不到的,也是不容易达到的。当时尽管我是新手,但是我想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来,就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心,使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。

二、广开渠道,最大限度地拓展储蓄领域多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大储蓄业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。

(一)讲究信用,取信于民。搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。多年来,我始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。在这方面,我的出发点和落脚点是:群众有钱找我存,是对我的信任和支持,群众用钱找我提,我也要同样理解和支持,将心来比心,想储户之所想,急储户之所急。即使是手头备用金不足,也要千方百计调节资金,解决储户用钱之需。久而久之,在群众中产生了良好的信誉,群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷,老两口以放羊为生,每次把羊卖掉后,都及时把钱存给我。有的邻居说:“您俩年纪大了,身体又不好,随时就要用钱,何必有钱就存呢?”这位老大爷却说:“钱在洪保手里和在我手里一样方便,长着利息还保险,多好啊!”

实用银行自我总结(汇总18篇)篇四

那套繁文缛节。然而在日本,越是高层次的服务行业,对职员的服务态度要求越高,作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的,服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的,在满足客户业务需求的同时,必须满足其受到尊重的心理需求。这一点,日本等国外银行是值得我们学习的。

二是职员缺乏利用业务间隙不断学习充实提高自我的意识。中国银行职员给我的总体印象是:空闲时间多且不知利用。不少人在没有业务的空闲时间里扎堆聊天、玩电子游戏等,或翻翻一些休闲类杂志。这除了职员本身缺乏更强的学习精神这一主观原因之外,还存在着许多客观原因。首先是空闲时间多。来银行办理业务的人并没有我想象中那么多,比如我师兄办理的企业外汇汇款业务,有时一天只有五六笔的.业务量。

与日本东京金融区彻夜通明,办公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我国的银行则要清闲得多了。当然,这与我国经济和银行业发展所处初阶段有关。其次,从银行的内部原因看,由于我国劳动力廉价,这就使得银行这样对劳动生产率要求较高的行业也存有劳动力过度配置过剩之嫌。再次,银行缺乏引导职员有效利用空闲时间的机制。我所接触的银行职员中,很多只精通自己的业务,而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。

比如我师兄对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美,对我更是有问必答。但他对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候,就显得不那么从容了,有些几乎一窍不通。理由很简单:他没做过那块业务。而他空闲的时候,也未见他如何看书学习。理由也很实在:就是学了既不加工资又不升职。而当这样的心态一旦具有普遍性,也就造成职员个人潜能的极大浪费。因此,很多银行职员表面上看是银行人,其实只能算起业务范围内的汇款业务员、储蓄业务员等,没有作为一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解,这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。我们应该抓住目前我国银行业业务量还不大、职员相对空闲时间较多这一时机,思考建立定期轮岗交流、鼓励自学成才机制等,为中国银行发展提供后续动力。

三是缺乏培养客户意识。我在实习中发现,很多客户来银行办理业务之前,对所办业务的所需材料和各项条例规定,并不十分了解,经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部,这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格,汇款程序相对较多,还需要经外管局等有关部门审批,才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明,申报单,核销单,以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而,许多来银行办理业务的客户,特别是新客户,由于对这些条例和规定一无所知,材料不全,常常来到银行后又被打了回票。

对此,有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度,认为这是客户自身的问题,与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠,也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页,上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明,这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列,让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。因此,在这方面我们还有很多工作可做。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇五

一眨眼不必以往,而我添加jh已经有接近一年的時间,而宣布从业如今这一综合柜员的职位则仅有大半年的時间,在这里大半年的时间段里,我经历了很多甜酸苦辣,了解了很多亦师亦友,也学了很多成功经验,感激hyzh领导干部们的激励和适用及其朋友们的关爱和协助,回首过去的大半年,现将工作中做如下所示汇报:

来年是jh扩张市场占有率,慢慢完成两化一行发展战略关键的一年,在里我将任劳任怨,兢兢业业,安安稳稳地搞好每一项工作中,解决好每一个关键点,全面提高自身的专业能力和执行能力,尽早地发展和进步。在其中,以下几个方面就是我下年关键提升的地区:

1、掌握一切可能提升专业技能,加强平常基础知识的汇总工作中;。

4、要提升全局观念,观念问题不但从本身业务流程考虑,还应立在全部单位,乃至是全部交通银行的相对高度上。

实际上做为一个新员工,全部的地区全是必须学习培训的,下年我能坚持不懈多听听、多看看、想太多、多做、多沟通交流,向每一个职工学习培训她们的身上的出色工作习惯和丰富多彩的专业能力,相互配合具体工作中不断发展。

将要以往,我将会带上我这大半年的成功经验迈进,将优势发扬,把缺陷一点一点地纠正,勤奋做自己的本份,为jh奉献自身的能量。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇六

在20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来安宁管理行营业部已经半年了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在安宁管理行营业部的半年时间里,我分别在大堂经理及储蓄岗位上进行了学习实践,在大堂经理岗位见习时我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,大堂经理应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,大堂经理是我行营业网点的形象大使。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我营业部地处安宁区,网点较少,因此,这里的客户很多,我们的柜员从早忙到晚,工作压力很大。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的`时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,对公或个人开户需要的手续,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说。如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了我行的企业文化中,融入了这个集体里。

随后我被安排在储蓄岗位。是的,储蓄柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示我行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到真诚,感受到温馨,为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自己、胜不骄、败不馁。

在储蓄岗位见习时,我努力学习业务知识,向有经验的同事请教。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工必须做好诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的繁杂事务。每天我都要迎接排着长队的客户,每天抬着胳膊往点钞机里过钱,每天在盘库时高度紧张,每天重复着同样的动作说着同样的话,有时感觉确实辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动摁下评价器上满意的红键时,当在辛苦工作时发现一个两个窍门时,工作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散,工作是枯燥繁琐的,快乐是需要自己寻找的,在见习的几个月中我发现自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化我们的服务意识,以优质高效的服务稳定客户。做为一名前台工作人员,窗口是极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我应该注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

同时,我也努力练习各项专业技能,在转正考试中顺利达标。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇七

转眼间,即然结束,下面我将xxx年工作总结:

为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费借贷、个人住房借贷、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的`服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!

实用银行自我总结(汇总18篇)篇八

在人民银行里面,我真正的感受到了我法律、金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,大家也是热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。

中国人民银行福州中心支行实习报告根据金融学院关于大学生暑假学习要求,我于8月15日至22日到省人民银行实习。我主要时间在省省行的货币信贷管理处实习。实习的方式主要是向职员请教本人读书时遇到疑难问题,并了解处室进行的相关业务。经过短短的一周时间的实习,我对于一些书本理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。希望在以后开展自身的工作的时候能有所借鉴。

一、货币信贷管理处工作职责货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况,负责分析辖区内的金融形势,反馈货币信贷政策落实情况,反映贷款有效需求变化,为总行制定货币政策提供依据;结合当地信贷特点,提出信贷政策指导建议,运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。

二、货币信贷管理处具体工作业务。

1、信贷资金管理:主要是四个方面,分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。

2、再贷款、再贴现管理:主要是三个方面,分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理(包括文件审定,票据盖章等)以及对于再贷款、再贴现的金融机构的贷后监督。

3、存款准备金管理:主要是三个方面,分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。

4、银行内部金融监督管理:主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。

5、资金拆借管理:主要是两个方面,分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。

三、人民银行其他部门工作了解。

1、反洗钱:了解反洗钱就必须先理解何谓“洗钱”“洗钱”的定义:洗钱由英文“moneylaundering(money-washing)”一词直译而来,“洗钱”一词,源于本世纪初,美国旧金山一家饭店老板发现肮脏的钱币常常会弄脏顾客漂亮的手套,于是就将在饭店流通的钱币放进洗涤剂中清洗,这就是最初的洗钱。其形象的语言表述记载着洗钱一词的发端:20世纪初美国芝加哥以阿里·卡彭等为首的有组织犯罪团伙的一名财务总监购置了一台自动洗衣机,为顾客洗衣物,而后采取鱼目混珠的办法,将洗衣物所得与犯罪所得混杂在一起向税务机关申报,使非法收入和资产披上合法的外衣。现代意义上的洗钱是指将毒品犯罪、黑-社-会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪或者其他犯罪的违法所得及其产生的收益,通过金融机构以各种手段掩饰、隐瞒资金的来源和性质,使其在形式上合法化的行为。洗钱罪的主体是金融机构或个人,有五种行为:

(一)提供资金账户的;。

(二)协助将财产转换为现金或者金融票据的;。

(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;。

(四)协助将资金汇往境外的;。

1.8万亿美元之间,且每年以1000亿美元的数额不断增加。特别是在当前经济全球化、资本流动国际化的情况下,洗钱活动对国际金融体系的安全、对国际政治经济秩序的危害极大。根据我国《反洗钱法》和《中国人民银行法》的规定,中国人民银行是我国反洗钱工作的主要监督管理者;同时,金融监督管理机构以及其他有关部门根据自己的职责负责某一方面的反洗钱监督管理工作。

2、汇率与外汇汇率:汇率又称为汇价,是两种不同货币间的折算比价。也是一一种货币表示的另一种货币的将对价格。汇率是一种价格,其背后的载体是外汇这种特殊的商品。外汇:并非所有的外币资产都是外汇,外汇具有以下三个特征:

1、自由兑换性。

2、外汇普遍接受性,即能在国际经济往来中被各国普遍的接受和使用。

3、外汇的可偿性,即可以保证得到偿付,可以作为国际间的清偿支付手段和资产。

四、个人的感受作为一个大学金融专业的学生,这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面,我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,好在大家也是热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构,但至少是一个好的开始,能够让我在今后的工作和学习中,懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历,可以成为我的一个资本,让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴,我也会不断努力,向着更好的工作目标迈进新的一步。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇九

20xx新年的到来给我们带来了全新的目标和方向,但在工作上,我们却不能忘了过去给的.我们的教训和成长。

反思过去的一年,作为xx银行xxx支行的一名的普通的柜员。尽管在xxx支行中我只是一名再普通不过的员工,但我也明白,正是因为我们每个普通的员工的拼搏和努力,才能创造过去这一年的成绩的收获!

现在,新年即将开始,我们在工作中更要吸取过去的经验,为新的一年努力和奋斗!在此,我对过去一年个人的工作做总结如下:

在工作中,我负责xxx区域的柜台工作,主要负责的客户的业务操作、咨询、查询,以及存取款等工作。在工作上,我严格的遵守银行的规定和要求,认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通交流中,保持良好的服务态度和耐心的交流问答。一年来,工作中我认真仔细的处理好了自身的工作,未曾出现任何的差错,且在服务工作上耐心、贴心,给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了出色的评分。

在工作上,我一直保持自身自身积极的思想态度,这不仅保持了我在工作上的`积极性和责任心,也让我在服务方面能更好的保持自身的微笑服务,给客户带来最贴原创心,最优良的服务感受。

对于思想的锻炼,我不仅仅是作用于工作中,在日常中,我也总是通过一些心理和激励的书籍来改进自身的心态,并且我在工作外还总于同事们一起积极交流,共同发现工作中的不足和问题。

作为柜员,过去一年来我总重视准确和服务,但自身的效率却总是拉后腿。尽管时间不长,但让客户久等总是不好的。反思自己的情况,这个问题一部分是我经验的不足,另一方面,也是我自己不够自信,导致总要多看几眼。

为此,在下一年的工作目标,首要就是改正自己的这个问题,不仅要多多累积经验,还要做的更加仔细,保证自身的准确性和自信心。

其次,也要在服务上更多的完善自己。客户总是在不断的变化,为此我也要能更好的保持自身的服务让客户满意,也让xx银行能在客户心中留下更好的印象!

新的一年即将到来,我会严格的要求自己,将全新的目标和方向努力的完成好,给20xx年的自己和xx支行带来更好的成绩!

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十

在今年我十分荣幸的进入x银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是非常宝贵的。实习的几个月,让我认识到我的选择是非常正确的,这里确实是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结:

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。

当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。

以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的'学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十一

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的'各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十二

时间飞逝,转眼我已经与xxxx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xxxx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xxxx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xxxx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xxxx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

进入xxxx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xxxx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xxxx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的.文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xxxx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。xxxx银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着xxxx银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十三

秋去冬来,一眨眼到了年下,这也是一年之中最凉的季节,天地万物沉静妙僧无草。回想起你刚工作的情况下,也是冬季,带上无尽喜悦每日披星戴月的去金融业学校培训,都说老公是女性的一生借助,我却不以为意,沒有经济来源、没有社会属性,再好的老公也难变成一直的背靠,因此针对刚寻找顺心如意的工作中的我而言,那个时候是真真正正的找到借助。那时候的激动好像如今还能真切的觉得到,甜美,在心中。

现如今早已工作快2年了,在这期间有欢乐,有眼泪,都成追忆丰富了人生之路。最先是服务项目。你是否还记得刚工作的情况下,应对消费者的蛮横为难我一直无所适从,哑口无言,只有哭,那时感觉仅有憋屈。如今倒是学会了怎样应对那样的状况,可以操纵场景,不许问题更新,可是有时回忆或是心浮气躁,还得锻练、还得探寻。我觉得修练的真谛便是消费者虐我千百遍,我待顾客如初恋情人!

随后是人家关联对于学生们广泛体现的人际交往问题,我好像觉得没那麼可怕,企业的老姐姐们对于我都很照料,我就十分尊敬大伙儿。尤其是我有一个好老师傅,她是一个胖美人,善解人意,安稳干练,她给了较大的协助,让我还在业务流程层面从零到现在的单独解决,并且日常生活也对于我关怀备至,我对待老师傅也像家人一样,觉得如同多了个老人。尽管有时候她对于我小小的指责,但我明白那全是为了孩子考虑。也有好看孙姐和朱姐两大美女都不仅教會了我业务流程更在为人处事层面帮我引导。我觉得或许之后在工作上你以为会发生些许问题假如就是我的不正确我毫无疑问想要积极主动纠正,如果是大伙儿对我有误解或者小磨擦我就想要像王晓同学们教我的与人为善,化怨气为和谐!最终是业务流程。在这方面我认为自己做的也有许多缺乏,上年发生的较多的问题便是长款,手过紧一直少给人家,自己统计分析一共发生过四次,一次100元但如今也没查出来缘故,2次十元下列贷款利息忘付了,也有一次孙姐缴纳社保忘掉挣钱。这个问题最近较为有改进由于我分外注意了取按时小额贷款贷款利息题,期待在20xx年能全方位避免。对于繁杂项目和新业务流程解决的也不是特别好,一上去无法自己学会思考理构思一直先惦记着寻求帮助,将来的工作上我觉得慢慢塑造自身单独解决困难的工作能力。

次之是意外的收获,前不久交的毕业论文汇报认为是进行一项工作中,想不到之外的得到了市支行的二等奖,或许这也是个数据信号,跟我说艰辛不会徒劳、勤奋就会有获得。也是在劝诫我机遇实际上就在身边,你没留心很有可能便会错过了,因此得振作起来认真完成每一个机会。之后主要表现自身的机遇也有许多,期待自身能把握,不随便看待每一个机遇,都不片面性的盼望結果,心存理想,踏踏实实。

最终便是新年愿望。在新的一年里我对自身明确提出了下列规定,期待在新的一年里能慢慢提升自己。

1、提升工作效率,上年准备做许多事儿都能未能成形,例如制做一个公账联络电话簿,例如学习培训办公室软件,例如科学研究外汇业务,这种在xx都没能成形,规定自身在农历新年以前拿下。

2、全员发展趋势,关键在外汇业务和财务审计。

3、提前准备初会和投资理财考题。

刚入行后,有很多理想,都像灯塔引导着方位,看中了方位就低下头走,突然之间猛地一仰头,发觉线路不经意间有点儿偏,有的情况下迷恋住马路边的风景忘记了仍在往前走,期待这篇汇总像一个里程碑式,总结过去,展望未来,整理背囊提前准备继续前行!

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十四

xx年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路.有太多的得与失,年对我来说,年,我走出校门,踏入社会.来到xx银行.

还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的'同事.他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助.一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动.

三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西.

在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们, 但是我无能为力.如果一直这样,我怎能实现自己的梦想?

最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?

刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了.

随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西.简单的工作,都要拿出百倍的认真.有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题.可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.安慰我,要慢慢来.在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况.看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐.

三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么.工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步.

三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好.每天都要给自己目标,给自己定位.

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足. 新的一年,给自己定下新的目标.

1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.

新的一年,向自己的目标努力.

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十五

从3月份逐渐参与省行的新行员学习培训迄今,不经意间间,我添加jh已经有接近一年的時间,而宣布从业如今这一综合柜员的职位则仅有大半年的時间,在这里大半年的时间段里,我经历了很多甜酸苦辣,了解了很多亦师亦友,也学了很多成功经验,感激hyzh领导干部们的激励和适用及其朋友们的关爱和协助,回首过去的大半年,现将工作中做如下所示的自我小结:

一、工作汇报。

1、在专业能力层面,我一直都在学习培训和发展着。你是否还记得上架第一天从库统计员手上接到现钱那类激动的情绪,你是否还记得刚上架时每日都担忧自身法院传票出问题那类提心吊胆的情绪,你是否还记得碰到新业务流程时那类不知所措的情绪,做为一个新手,为了更好地摆脱这一切的艰难,我努力了较大的勤奋。一方面,我根据本身的勤奋勤练各种各样专业技能,提高工作能力;勤读各种各样业务流程文档,提高专业知识。另一方面,我坚信三人行,言必信行必果,碰到不明白的业务流程就立即求教别的朋友,待业务流程办好后再细细地汇总和消化吸收,为尽早精通业务,我每晚都坚持不懈记笔记和汇总当日的业务流程。诚信赢天下,在这里大半年里,我每一个月的均值货运量都战况行帐务银行柜员的均值货运量高,而且维持了每一个月零错漏的纪录。

2、在思想方面,我不断在开展变化。一方面是以一个学员到社会人士人物角色的变换。社会发展和院校终究或是有非常大差别的,在hyzh领导干部的关注、适用与同事们的帮助下,我迅速就融入了这一办公环境,我就慢慢懂了初入职场是一个特别注重组织纪律性和团队协作的场地。另一方面是以一个接纳服务项目的顾客到服务客户的银行柜员真实身份的变换。顾客可以随意选择到一切一间银行业务流程,而大家却不可以去挑选顾客,尽管顾客不一定一直合理的,但在服务项目层面顾客则是大家的造物主。来有迎声,问有答声,走有送声是搞好服务项目最主要的规定,而在服务水平上边我坚持不懈尊重他人便是做好自己的核心理念,应用换位思考一下的方式,想顾客之所愿,急顾客之所需,排客户之所忧。因为jh的顾客层级较独特,尤其hyzh的待发薪水顾客较多、文化艺术程度较低,故应对这方面的顾客,我能立在她们的视角去思考问题并实践活动:应当用怎样的方法才可以让她们更非常容易听得懂,并迅速能够更好地办完业务流程。为了更好地能够更好地搞好服务项目工作中,我都回应了行里的呼吁,亲自去感受他行服务项目,并编写感受汇报,把他行值得学习的地区引入自身的业务流程之中。

二、工作上存在的问题。

这大半年里我尽管各层面均有了一定的发展,但仍存有着很多缺陷和不够:

1、基础理论水准不足高。尽管平常每日都是有不断学习,但学习培训的內容不足全方位、系统。绝大多数情况下仅仅重视学习培训与本身业务流程相关的內容,跟业务流程不相干的专业知识涉足较少,对许多新生事物、新专业知识学习培训把握得不足好,应用理论创新实践活动进而推动工作中也有比较大的差别。在工作中较累的情况下,有时候释放压力对自身的标准和规范,达到于凑合、类似的情况。

2、全局意识不足强。有时候工作中只从本身的业务流程或本单位业务流程考虑,对支行乃至是省行、总公司做出的一些关联全部金融机构全局性发展趋势的重要管理决策不理解,虽然也按领导干部的规定完成了工作中,内心面依然会有一些别的的念头。

三、工作规划。

来年是jh扩张市场占有率,慢慢完成两化一行发展战略关键的一年,在20xx年里我将任劳任怨,兢兢业业,安安稳稳地搞好每一项工作中,解决好每一个关键点,全面提高自身的专业能力和执行能力,尽早地发展和进步。在其中,以下几个方面就是我下年关键提升的地区:

1、掌握一切可能提升专业技能,加强平常基础知识的汇总工作中;。

2、工作要重视时效性、重视結果,一切工作中团结一致着总体目标的进行;。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十六

我是王娇,1990年入行,十余年来我一直在建设银行太云分行工作中,20xx年1月份从太云分行转到河东区分行,经历了不一样的上一级负责人行领导干部,无论我还在一切职位,我还自始至终遵循为顾客服务的标准,将顾客的权益摆在第一位。伴随着年纪的提高和各种各样工作经历的增加,我对于我本人在河东区分行工作上的需求也在持续的提升。我所属的职位是中国银行的服务窗口,我的一言一行都意味着着行内的品牌形象。我工作中不可有一丝的粗心大意和释放压力。因而那样的办公环境就驱使自己持续的提示自已要在工作上用心认真再用心,严格执行行里的制订的各类管理制度来开展操作过程。一年中始终如一的规定自身,在我的勤奋下,20xx年我本人沒有产生一次事故责任。在我做自己工作中的与此同时,还我用很多年来在存款工作上的工作经验来协助别的的朋友,刚来的同志们拥有怎样的问题,只需跟我说,我都是会仔细的给予解释。当我就有什么问题的情况下,我能十分谦虚的向老同事求教。看待业务流程专业技能,我心中有一条为自己要求的规定:三人行言必信行必果,要想方设法的把自己不容易的学好。想在工作上协助别人,就需要使自身的业务能力提升。恪尽职守,无愧自身。我就有期盼学习培训新专业知识的激情,在每一次行里发展趋势新工作的情况下。只需必须有些人在企业加班加点,我全是头一个站出去。无论加班加点到几个方面,我还从来没有一切埋怨。由于我明白,这也是行领导干部对于我本人的信赖。我就会积极主动的运用好每一次学习培训新工作的机遇,搞好两项新工作的检测工作中,不给全部分行的工作中拉后腿。在这类念头下,我非常好的完成了行里交到我的每一项工作中。也得到了同志们的一致五星好评。

我所属的河东区分行是一个互助友爱的大家族。常听了解大家行状况的别的朋友讲,从未见过有那一个企业有大家这儿那样朋友中间关联这般和睦的。无论是工作方面,或是生活上,朋友间都象一家人一样,从沒有一点分歧,如果有建议也是工作方面的不一样,那样的建议就代表着工作中水平的不断提升。我一直觉得我的性格的先天性性情决策了我特别适合在那样的自然环境做,由于我的性子很好,并且伴随着工作中月历的提升,办事也愈来愈学好的沉稳。脾气好对行里来讲最先就代表着好的服务质量,我坚持不懈以青年文明号的规范来规定自身。因而我工作中到现在,从未遭受过一次外边消费者的举报。在平常有顾客对咱们的工作中有不一样观点的情况下,我就能尽力把顾客搞不懂的事儿表述清晰,最后使客户满意而归。

河东区分行坐落于城乡结合,拥有聚集的人口数量。在银行的'周边也有很多所高校与科学研究院。文化艺术层级不尽相同,大家每一天都需要为各种各样不一样的人服务项目。我时时刻刻提示自已要从关键点开始做起。把行里下达的各种各样精神实质与规定贯彻落实到具体工作上,微小化,平民化,偏向生活。让顾客在这儿感受到温馨的含意是啥。

新的一年里我来为自身制订了新的总体目标,那便是要抓紧学习培训,更强的充实自己,以细腻的精神面貌来迎来新形势下的试炼。来年有越来越多的可能和市场竞争在等待大家,我内心在暗自的给自己鼓励。要在市场竞争中站稳脚步。安安稳稳,眼光不可以只仅限于本身周边的圈子,要紧紧围绕大局意识,紧紧围绕将来的发展趋势。我就会向别的朋友学习培训,扬长补短,互相沟通交流稳定的工作工作经验,共同奋斗。争得更强的工作成绩。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十七

今年正值中国共产党建党83周年,回顾历史,展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后,被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中,挣扎在死亡线上。中国一批又一批的爱国志士和人民大众,不甘心国家的沦亡,前仆后继地奋起抗争,但都以失败告终。自从有了中国共产党,中国人民的革命事业才走上了充满希望的征程。无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争,终于实现了民族的独立和新中国的成立,1949年10月1日,mzd主席向全世界庄严宣告:“中国人民从此站起来了!”

建国以后,党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”,确立了社会主义制度,积极探索社会主义建设的道路。十一届三中全会以来,中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路,实行了改革开放,开辟了社会主义建设的新篇章。短短20年,中国发生了翻天覆地的变化,国民经济高速、稳定、健康发展,国家综合国力大大增强,城乡面貌焕然一新,人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归,圆了我们几代人的统一梦。

如今,人类已经进入了21世纪,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,在江总书记的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下,中国人民走向更加辉煌的美好未来。    这一切都证明了我们的国家因为有了共产党,人民才有出路,因为有了毛泽东思想和邓小平理论,无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话,严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求,提高了自己的政治思想水平,坚定了对马克思主义的信仰,坚定了对社会主义的信念,增强了对改革开放和现代化建设的信心,增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识,自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,在与“法轮功”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,自觉的遵守行里的各项规章制度。

我从事办公室工作的时间不是很长,自身的'素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为出版社的发展作出了自己应有的贡献。

通过学习体会江总书记“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神,使我进一步明确了党员先进性标准,同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作,结合自己的工作、思想实际,我准备:

第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论,是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。

实用银行自我总结(汇总18篇)篇十八

20xx年一眨眼不必以往,而我添加jh已经有接近一年的時间,而宣布从业如今这一综合柜员的职位则仅有大半年的時间,在这里大半年的时间段里,我经历了很多甜酸苦辣,了解了很多亦师亦友,也学了很多成功经验,感激hyzh领导干部们的激励和适用及其朋友们的关爱和协助,回首过去的大半年,现将工作中做如下所示汇报:

一、工作汇报。

1、在专业能力层面,我一直都在学习培训和发展着。你是否还记得上架第一天从库统计员手上接到现钱那类激动的情绪,你是否还记得刚上架时每日都担忧自身法院传票出问题那类提心吊胆的情绪,你是否还记得碰到新业务流程时那类不知所措的情绪,做为一个新手,为了更好地摆脱这一切的艰难,我努力了较大的勤奋。一方面,我根据本身的勤奋勤练各种各样专业技能,提高工作能力;勤读各种各样业务流程文档,提高专业知识。另一方面,我坚信三人行,言必信行必果,碰到不明白的业务流程就立即求教别的朋友,待业务流程办好后再细细地汇总和消化吸收,为尽早精通业务,我每晚都坚持不懈记笔记和汇总当日的业务流程。诚信赢天下,在这里大半年里,我每一个月的均值货运量都战况行帐务银行柜员的均值货运量高,而且维持了每一个月零错漏的纪录。

2、在思想方面,我不断在开展变化。一方面是以一个学员到社会人士人物角色的变换。社会发展和院校终究或是有非常大差别的,在hyzh领导干部的关注、适用与同事们的帮助下,我迅速就融入了这一办公环境,我就慢慢懂了初入职场是一个特别注重组织纪律性和团队协作的场地。另一方面是以一个接纳服务项目的顾客到服务客户的银行柜员真实身份的变换。顾客可以随意选择到一切一间银行业务流程,而大家却不可以去挑选顾客,尽管顾客不一定一直合理的,但在服务项目层面顾客则是大家的造物主。来有迎声,问有答声,走有送声是搞好服务项目最主要的规定,而在服务水平上边我坚持不懈尊重他人便是做好自己的核心理念,应用换位思考一下的方式,想顾客之所愿,急顾客之所需,排客户之所忧。因为jh的顾客层级较独特,尤其hyzh的待发薪水顾客较多、文化艺术程度较低,故应对这方面的顾客,我能立在她们的视角去思考问题并实践活动:应当用怎样的方法才可以让她们更非常容易听得懂,并迅速能够更好地办完业务流程。为了更好地能够更好地搞好服务项目工作中,我都回应了行里的呼吁,亲自去感受他行服务项目,并编写感受汇报,把他行值得学习的地区引入自身的业务流程之中。

二、工作上存在的问题。

这大半年里我尽管各层面均有了一定的发展,但仍存有着很多缺陷和不够:

1、基础理论水准不足高。尽管平常每日都是有不断学习,但学习培训的內容不足全方位、系统。绝大多数情况下仅仅重视学习培训与本身业务流程相关的內容,跟业务流程不相干的专业知识涉足较少,对许多新生事物、新专业知识学习培训把握得不足好,应用理论创新实践活动进而推动工作中也有比较大的差别。在工作中较累的情况下,有时候释放压力对自身的标准和规范,达到于凑合、类似的情况。

2、全局意识不足强。有时候工作中只从本身的业务流程或本单位业务流程考虑,对支行乃至是省行、总公司做出的一些关联全部金融机构全局性发展趋势的重要管理决策不理解,虽然也按领导干部的规定完成了工作中,内心面依然会有一些别的的念头。

三、工作规划。

来年是jh扩张市场占有率,慢慢完成两化一行发展战略关键的一年,在20xx年里我将任劳任怨,兢兢业业,安安稳稳地搞好每一项工作中,解决好每一个关键点,全面提高自身的专业能力和执行能力,尽早地发展和进步。在其中,以下几个方面就是我下年关键提升的地区:

1、掌握一切可能提升专业技能,加强平常基础知识的汇总工作中;。

2、工作要重视时效性、重视結果,一切工作中团结一致着总体目标的进行;。

4、要提升全局观念,观念问题不但从本身业务流程考虑,还应立在全部单位,乃至是全部交通银行的相对高度上。

实际上做为一个新员工,全部的地区全是必须学习培训的,下年我能坚持不懈多听听、多看看、想太多、多做、多沟通交流,向每一个职工学习培训她们的身上的出色工作习惯和丰富多彩的专业能力,相互配合具体工作中不断发展。

20xx将要以往,我将会带上我这大半年的成功经验迈进20xx,将优势发扬,把缺陷一点一点地纠正,勤奋做自己的本份,为jh奉献自身的能量。

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