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最新述职的总结和反思（案例20篇）篇一
其精湛的描写技艺，更是人物形象分析，景物描绘的典范，所以我深刻反省......
总之，公开课要公开的是什么？是自己的创意作秀还是我们平时真实的课堂风采？我曾经以为是前者，所以每每上公开课，常常绞尽脑汁，希望能够出奇制胜。但是后来我慢慢地明白了，不管我们的设计多么经典，能体现在课堂上才是硬道理，所谓“是马是驴，总要拉出来遛一遛”。在备好课文内容的同时，也应该考虑学生的实际情况。例如这个“也”字，对它的语气的理解和把握是备课备不出来的，而最终的解决却是从学生的身上找到突破口，虽然看起来好像是“灵光乍现”，但这是建立在对学生的信任的基础之上的，这种能力的增强需要不断提高自身的修养与业务水平。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇二
2x10年4月1日，在抚宁县榆关镇中心幼儿园，幼儿组市级骨干教师开展了《幼儿园教学评价》学习研讨活动。在本次活动中，高静老师进行了《幼儿园教学评价》专题讲座，崔洁老师上了一节大班《梅花》活动课，大家将教学活动评价的理论知识与实践相结合进行了研讨。
高静讲座的主要内容：
一、共同学习《纲要》教育评价内容。
二、共同学习《纲要》组织与实施中的教学评价内容。
三、教学评价理论知识概述。
（一）概念辨析：评估、评价、教育评价、教学评价。
（二）教学评价的功能：导向功能、反馈功能、激励功能、管理功能、教育功能。
（三）教学评价的类型：诊断性评价、形成性评价和总结性评价；常模参照评价和标准参照评价；定性评价和定量评价；自我评价和外部评价。
（四）教学评价的原则：1．导向性原则。2．科学性原则。3．公正性原则。4．有效性原则。5．以学为本原则。6．多元化原则。7．教育性原则。
（五）教学评价的过程：1、明确教学评价的问题。2、明确教学评价的目的。3、确立教学评价的指标和标准。根据教学目标确定评价的范围，列出评价指标，制定评价的标准。4、收集信息。5、分析信息。6、反馈信息。7、调整与改进。
（六）教学评价的发展趋势。
四、幼儿园教学活动的评价。
（一）幼儿园教学活动与教学活动评价。
（二）教学评价的基本价值取向。
（三）当前新课程背景下的课堂教学评价改革呈现出下列一些新的基本趋势和特点。
（四）新课程倡导发展性评价，其基本内涵表现。
五、共同学习有代表性的教学评价表。
（一）理论专家提出的幼儿园教学评价表。
（二）有专家引领并进行实验的幼儿园教学评价表。
（三）园所进行实验的幼儿园教学评价表。
（四）我市区的幼儿园教学评价表。
六、共同学习专家文章：幼儿园日常教育活动中教师的反思性评价。
崔洁老师的《梅花》活动课。
活动课结束后，全体教师针对活动进行了研讨活动，大家各抒己见，研讨氛围十分热烈。由于时间关系活动结束时大家仍有意犹未尽的感觉。
本次活动引我深思的有两个问题：
第一：深感教师的专业素质对教学评价影响的重要。
新《纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的.作用和地位，同时对教师素质提出了前所未有的要求与挑战。新《纲要》的教育理念与精神的贯彻、实施关键在教师。能否对幼儿实施高素质的教育，促进幼儿生动、活泼、主动地发展关键在于教师的素质。作为专业教育者，教师的素质首先体现在教师的专业素质上，而教师的专业素质集中体现在实施素质教育的能力上，这也正是当前教师培训过程中所强调的教师专业化水平的提高和发展的基本方向。通过这次深入学习幼儿园教学评价我深深感到教师对自己专业化的认识与自我提高的意愿对于幼教的发展实在是太重要了。
第二：深感教育的不平等现象。
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最新述职的总结和反思（案例20篇）篇三
各位领导、老师们：
下午好!
本年度我不断加强自身师德建设，努力提高教育教学本领，认真对待教学和班级管理工作，下面我就本年度的工作做个总结。
一、思想端正爱岗敬业。
我能够自觉遵守学校各项规章制度。平时注意理论学习，严格按教育规律办事，不断提高自己的师德修养。满腔热情地对待所从事的教育工作，工作态度端正，敬业精神强，乐于为学生奉献，上半年我担任高一(20)和高一(23)两班数学教学，并担任高一(23)班班主任。同时带高三(14)班文科数学两个月，下半年担任高二(20)和高二(23)两班数学教学，担任高二(23)班班主任。
二、关心学生发扬民主。
在教育学生的过程中，我努力挖掘，仔细发现学生的潜力、长处和闪光点。坚持定期家访，解决学生在学习、生活上遇到的困难。定期召开学生座谈会，主动听取学生对班级管理及教学上的建议，与学生保持人格上的平等。一切为了学生，为了学生的一切。
三、刻苦钻研增强教科研能力。
我深知业务水平的高低，教学基本功的扎实与否对教师的重要性。在教学工作中我不断学习和探索新的教学模式和先进的教育教学理念，刻苦钻研业务，不断完善知识结构。积极参加马林名师工作室活动，并在附中上《正态分布》公开课。多年来，坚持订阅多种数学杂志，及时了解教育教学前沿的信息;利用业余时间坚持自学课件制作，积极开展多媒体教学，努力提高教学效果;认真撰写教学论文和学生个案分析，有文章待发表。
四、教育教学双管齐下。
在教育教学中，从严要求、从严管理。注重对学生进行思想政治教育、品德教育、理想纪律教育和良好行为习惯的养成教育，常抓不懈。
我在教学上兢兢业业，乐于接受学校的工作安排，认真备好每节课，钻研教材详细批改每本作业，精心安排教学环节，努力提高学生的数学素质。能多渠道学习别人正确的教育思想、丰富的教学经验、力求教学效果显著。能不断提高从事教学改革的自觉性，加强理论修养，改进教学方法，提高学生学习兴趣。在师生的共同努力下，学生的素质全面发展，上半年的高三文科班高考数学成绩较好，所带高一(23)班获得“市级先进集体”称号，下半年所带高二数学竞赛多人获得省级二、三等奖，两个理科实验班发展较好，数学成绩尚可。
回顾本学年，我能勤勤恳恳工作，踏踏实实学习。在教师岗位上尽职尽责，努力做到让学生、家长、学校信任、放心。今后，我将继续提高自身的思想道德修养，牢记自身的使命，以高度的责任感、满腔的热情继续努力工作，争取更大的进步。
述职人：___。
20_年__月__日。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇四
针对本文叙事性强、含义深刻的特点，我从文本整体出发，通过“我”的作画态度，同学们的心理转变，老师的言行动作这三大板块整合实施。逐步挖掘“实事求是”的内涵，学会老老实实，学会用事实求是的眼光去评价别人，学会实实在在做人做事。
本节课，我根据中年级阅读要求，联系上下文，理解词语，查字典，结合情境体会词句含义。如我抓住“严肃、审视、和颜悦色”等词和父亲、老师的话理解课文内容。
在理解文本的过程中，我深入研究了讲解与朗读的关系。讲是死的，朗读是活的;讲解是推评摆开，朗读是融贯显现;讲解只能使人知道，朗读更能使人感受。
因而在朗读方面，我侧重了多种方式的读，自读、练读、指读、分角色读、齐读等方式进行，让学生浸染在语言中，逐步进入一种言语情境，撩起他们的悟性与灵性。再通过有滋有味的说，读体现以读代讲理解课文的目的，从而达到了与文本的交互达意，达到了“与我为文”的境界。
在随文理解的过程中，我适时引导学生抓住“我的心里是怎么想的?”“老师在思考什么?”和“如果你是嘲笑同学中的人，你会想些什么，说些什么呢?”适当拓展文本，让学生换位思考，让学生真切感悟，如身临其境。通过表情表演对比，异中求同，同中求异，让学生对文本的领悟跃升到一个新的高度。
通过读、想、练、评等教学手段，尊重学生在学习过程中的独特情感体验，并引导学生用不同别人的观察和思考方式感悟文本的精神内涵，在实践中学习，运用语文，在发展语言能力的同时，发展学生思维能力，培养学生的创造性思维品质。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇五
这是一首充满童趣、情趣、理趣的诗歌。全诗用并列结构的形式，借马良的神笔表达了我对小树、小鸟、残疾人的发自内心的关爱。这些关爱显示了儿童一颗纯真无暇的心。捧起这篇课文，浓郁的人文气息扑面而来，这是一首诗，更是一首爱的赞歌。儿童充满了想象力、创造力，他们希望认识社会、改造自然。在儿童的心灵里，有着赤子般的真情，有着火山喷发般的力量。虽然他们往往只能“假如”，但是这些“假如”都是他们对生活、对大自然的独特认识，是他们对美好事物的向往和追求。
朗读这首诗，学生可能会产生许多共鸣，也可能会产生许多新的“假如”，还可能产生写诗的冲动。这都是要建立在对文本的理解以及对关爱之情培植及的基础上。所以我就把本课的重难点定位在：在品读中激发学生的同情心、爱心，启发学生关爱他人、关爱生活、关爱环境。我首先以《神笔马良》的故事激发学生的学习兴趣，以轻松的谈话形式引导学生进入课题。在学习正文的过程中，我主要通过声情并茂地描述感人的故事，创设情境来引起学生情感上的共鸣，并以引读的形式穿插整个教学过程，指导学生有感情地朗读课文，同时让学生根据自己的个性创造性地边演边读或边背。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇六
既然是经典诵读，内容的挑选上一定要是经典的，关于母爱的经典诗歌孟郊的《游子吟》是最合适不过了，从古至今"谁言寸草心，报得三春晖"引起多少游子的共鸣，另外还选了孟郊的《游子诗》以及王清秀的儿歌《妈妈的爱》作为拓展内容。
学贵在质疑。课始，从孩子已有学习经验出发，我选择了白居易的《草》引入课题，从白居易笔下我们感受到草的坚韧和顽强，孟郊《游子吟》中的草又是指的什么呢?抛出问题，引发学生思考，从而开始本节课的学习。
一首诗就是一幅画。课中通过想象画面我们看到了一位在儿子临行前，在昏暗的灯光下连夜为儿子缝补衣裳的母亲。透过古代吴越民间的习俗，让孩子们明白母亲把针线"密密缝"是担心孩子"迟迟归".通过多媒体辅助进一步创设情境透过母亲苍老的面庞、斑白的双鬓、粗糙的双手我和孩子们一遍遍诵读着"慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。"。
师：夜静悄悄的，劳累了一天的人们已酣然入梦，可惟独我家的油灯还闪烁着，只见——。
生："慈母手中线----迟迟归。"。
师：屋外寒风呼啸，屋外寒气逼心，在微弱的灯光，只见"——。
生："慈母手中线----迟迟归。"。
从儿子临行前母亲"密密缝"的画面我们切换了到儿子远行后母亲"依堂门"的画面，开始了《游子诗》的学习，透过"萱草"让孩子们知道这朵"母爱之花"的含义所在，在老师创设的情境中让孩子们感受到了一位依靠着堂门焦虑不安、望眼欲穿、满眼泪花地盼望儿归的母亲，从而点名主题"谁言寸草心，报得三春晖".
课的最后通过《妈妈的爱》这首浅显易懂的儿歌中进一步拉近古诗与孩子之间的距离，让孩子们联系生活找到妈妈对自己的爱，最后在《妈妈颂》的歌声中结束了本节课。整节课以读代讲，情感层层递进，课中看着孩子们好几次湿红了眼眶，好几次潸然泪下，我以为这节课到位了，但是教研员听完课后的一句：这节课是让孩子感受母爱感恩母亲呢?还是通过学习古诗来体会诗中母爱之情引发我的思考。纵观本节课，看似内容饱满，情感浓郁，但是主题却不突出，三首诗歌平均用力，听课老师不知道这究竟是一节经典诵读课，还是一节常规的语文课亦或是一节感恩母亲的品德课。整节课情感有余，语文味却不足，因为情浓了势必冲淡了文，孩子们的情感虽然和文本一起产生了共鸣，但是这节课我究竟要教给孩子什么?孩子们学到了什么?得到了什么，引起我的思考。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇七
在本课的教学设计中，我注重了根据课文内容给学生创设情境。如：学习第一小节时我为了引起学生的兴趣，设计了让学生扮演小树，让学生去体验小树很冷，并直接与“小树”对话，“小树，你为什么缩着身子?”“小树，你在叹息什么?”进一步让学生走进文本，在这一基础上，再让学生去感悟当红红的太阳出来了，小树又是什么样的感觉?这时，学生的朗读就水道渠成了。学生不但朗读的热情高，而且充分体会到了学习的乐趣。
我和学生愉快地经历了一次学习之旅，总的来说，这节课学生的学习兴趣还是较高的，而且能够主动参与各种学习活动，乐于学习，积累能力、实践能力都得到一定程度的提高。但上完课以后的遗憾也很多，细细想来，每个孩子们对文字的理解和领悟是不样的，因而表达各不相同。我并没有及时的捕捉到孩子表达时个性化的语言进行及时引导评价，如有个孩子在拓展想象环节说：假如我有一枝马良的神笔，我要给炎热的大地画一丝凉意。当时，我只是在想：不错，能想到这个!立即表扬：“真是不错的想法!”课后，我想，为什么要画一丝凉意呢?我可以追问一句，我因缺乏相应的教学机智和打破常规的胆量，没有给孩子进一步表达的机会，很可能扼杀了一个很好的教育契机!
这课教学本着“以学生为本”的原则，注重学生的理解和感悟，注重学法指导，努力培养学生自学、合作、探究学习的能力，注重情感体验，注重人文关怀，使孩子们体验到学习的快乐，爱学、乐学。自己也在教学中受到启发，课堂以学生为本，让学生畅所欲言，这样的课堂学生们既充满活力，也乐于学习。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇八
今年由于新换了学校的领导班子，学校从各个方面都开始了卧薪尝胆，团结拼搏的新时期。本学期自己担任初一英语组备课组长，初一五六班英语教学任务。由于本届初一我校的生源不是很好，班级学生各个层次都有，自己并没有提前准备得十分充分，同时学校的各个方面的工作又十分的繁多，尤其是初一学生新入学，作为班主任班级的工作占据了大量的时间。所以现在回想起来自己没有做好开学初的学生英语入门教学。导致一学期以来教学工作遇到了很大的阻力，目前已经到了期末复习阶段，自己感觉仍有很多需要改进和提高的地方。以下是自己对一学期以来的教学工作的总结。
一、思想工作。
在暑假期间由于参加了新初一的招生工作，自己几次到乡下进行招生，通过与家长的接触沟通以及家长对学校的反响，对自己的思想触动很大，也切身体验到了我们学校危机重重的实际情况。以前并没有什么感受，但是经过这次工作自己真的有了清醒的认识。自己也在暗暗下决心，一定要让那些抛弃我们的家长后悔，让那些选择我们的家长放心并且安心。凭自己的力量可能算不了什么，但是最起码可以改变我教的班级学生。
由于本学期担任备课组长，不但要做好自己的本职工作，还要坚持把本组的教学工作搞好。在思想上自己尽量克服自身的狭隘思想，尽量做到资源共享，认真组织好本组的备课工作。遇到问题尽量与大家共同协商，共同探讨，处理好出现的问题和情况。尤其是两次到长春听课后，进一步感到了自己的差距。但是鉴于本人的能力十分的有限，很多的思想还有待于进一步的提高和改善。
二、教育教学方面。
入门教育：初一学生由于刚刚正式接触英语，对英语的认知不是很深，尽管大多数学生都学过英语，但是不够系统和专业。做好入门教育便显得尤为的重要。期初备课的时候全体初一的老师都已经意识到了这个问题，并且有针对性的做出了分析和准备。在开学的前两周进行音标字母教学和入门教育，并且有针对性的开展课堂用语的练习，为下一步教学工作打好基础。
了解学情：在教学展开的同时，也逐步的对学生的学习实际进行了了解。在开学的头两周，感觉学生学的都不错，热情也很高，并没有遇到太多的阻力。同时通过调查和了解也知道了大多的学生都在假期期间进行了补课，而且一部分学生还反复的进行了很多次的补习，所以学生学起来头几单元还是比较轻松的。但是随着时间的推移，知识的逐步加深，教学任务的逐渐加大，学生假期补课的老本已经吃光，学生对初中生活的适应期的来临，以及自己对学情的认识不足，逐渐造成了班级学生的两极分化。这些都是自己在备课上准备不足造成的，当发现问题，自己进行调整的时候已经有些晚了。
备课工作：本学期的备课上还是下了很多的功夫，除了本组的每一周的集体备课，在参考了其他同志的意见和建议后，还针对自己所教的两个班级的实际情况，进行有针对的备课，做到既备教材又备学生。针对六班学生比较活跃，五班学生比较沉闷的特点进行有针对性的教学。但是有些时候由于学校的其他方面的工作上的事情，对备课工作在一定程度上有些冲击，导致有些时候自己上课的时候随意性很大。
课堂教学：在课堂教学上，自己总是认为教师的教只是一方面，关键还是学生的学。今年的初一的学生，有一个很大的特点就是不会学习，尤其是听课的效果不是很好，学生的听课注意力很差。针对这一特点自己在有序的教学的同时，还特别的注意了学生上课的有效性。上课的时候自己时常会走进学生，一边讲课一边进入学生中间，同时变换声调，利用手势和肢体语言引起学生的注意力和学习兴趣，尤其是在六班，学生的思想比较活跃，溜号现象比较严重。在听了吉大附中的课后，自己也在自己的课堂教学中学习了王忠平老师的.风格，强调了学生的参与性和积极性，在很大的程度上带动了学生的学习的积极性。但是自己在课堂教学中对学生学法的指导和学生的英语语音的纠正方面做得不是很好，需要自己在以后的工作中进行提高。
作业卡片方面：自己作为英语组的一员，继承了英语组的共荣的传统，进行卡片批改。每天利用课前的时间对班级的学生进行单词和句子的检查，有时自己没有时间，就让课代表帮助自己进行，在批改后对学生进行反馈。这也是我们英语教师任务繁重的体现。但是我也一直在思考，很多的时候我们确是在费力不讨好，我们认认真真的进行批改，十分的辛苦，但是反馈的效果却不是很好。问题的关键还是落实的不好，我们小组内也经常进行探讨，但是没有特别好的方法。
分层教学的探讨：针对班级出现的两级分化的情况，同时自己在长春听课时候进行了询问他们分层的情况。自己认为我们学校进行分层教学还是很有必要的，于是一时激动写了提案，没有想到的是我们校长还是比较重视的。于是我们一行再次对附中的分层教学进行了考察，经过考察我们认为时机不够成熟，时间还有些早，对后半部分学生的学习不利，预计在初一下学期或是初二上学期可以进行试验。
其他方面：积极听课，评课。与同组的教师进行业务上的交流和探讨，学习其他同志的教学上的优点，同时通过学习提高自身的教学素质。在学校的要求下，在同志们的指导和帮助下，自己出了一节全校的备课组长研讨课。在其他工作方面，自己一直严格要求自己，遵守学校的一切规章制度，按照学校的要求做好自己的工作。
以上就是我的本学期的教学工作总结。许多不足的地方，希望在未来的日子里，能在各位领导老师的指导下，取得更好成绩。
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最新述职的总结和反思（案例20篇）篇九
语文课本不是教本，而是读本。读是语文教学最古老的方法，也是语文教学最成功的一个显著标志。语文教学以读为主，诗歌的学习尤其如此。通过多种形式的读，让学生渐渐进入诗歌所营造的意境中去，在读中感悟理解，在读中触发情感，在读中培养学力，提升思维。这节课学生的学习兴趣浓厚，能够主动参与各种学习活动，乐于学习，积累能力、实践能力和想象创新能力都得到一定程度的提高，也能表达对他人、对环境的关爱之情，编出了许多感人的诗句。
课后我让学生以课文那样的形式写在写话本上，在欣赏学生的作品时，我再一次被那句句朴实、单纯的话语而感动。一位学生写到：假如我有一支马良的神笔，我要为生病的爷爷画一个健康的心脏，这样他就不必整天躺在病床上，可以天天跟我在一起了。还有孩子写到：假如我要一支马良的神笔，我要为四川的小朋友画结实的校园，这样地震也不能摧毁它，小朋友就能安心安全的上学了。假如我有一枝马良的神笔，我要给乞丐画一个家，他们就不会到处流浪，时时挨饿。假如我有一枝马良的神笔，我要给沙漠画一片绿绿的小草……多有心的孩子，多善良的孩子，我感动至极。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十
20x年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是zui深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。
现将工作状况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是abis与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行zui基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出zui美丽的火花，工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给zui有效、质、zui需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
20x年已经过去，在新的一年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话：“每一天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是职责心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从此刻做起，将职责扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员zui为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十一
这是一首充满童趣、情趣、理趣的诗歌。全诗用并列结构的形式，借马良的神笔表达了我对小树、小鸟、残疾人的发自内心的关爱。这些关爱显示了儿童一颗纯真无暇的心。捧起这篇课文，浓郁的人文气息扑面而来，这是一首诗，更是一首爱的赞歌。儿童充满了想象力、创造力，他们希望认识社会、改造自然。在儿童的心灵里，有着赤子般的真情，有着火山喷发般的力量。虽然他们往往只能“假如”，但是这些“假如”都是他们对生活、对大自然的独特认识，是他们对美好事物的向往和追求。
朗读这首诗，学生可能会产生许多共鸣，也可能会产生许多新的“假如”，还可能产生写诗的冲动。这都是要建立在对文本的理解以及对关爱之情培植及的基础上。所以我就把本课的重难点定位在：在品读中激发学生的同情心、爱心，启发学生关爱他人、关爱生活、关爱环境。我首先以《神笔马良》的故事激发学生的学习兴趣，以轻松的谈话形式引导学生进入课题。在学习正文的过程中，我主要通过声情并茂地描述感人的故事，创设情境来引起学生情感上的共鸣，并以引读的形式穿插整个过程，指导学生有感情地朗读课文，同时让学生根据自己的个性创造性地边演边读或边背。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十二
五年级数学期中考试已结束，有我命题有我批改，但两个班成绩都不理想，现在应该找找问题的原因，如一位教育家所说：“当学生成绩不好时，不要怨天尤人，要问问自己是否已经做得够好。任何一种教学手段一直以来也许都很有效，但是今后不见得依然有效，必须不断地学习和改变，适应发展的形势。不要为失败寻找理由，而要为成功寻找方法。”。他说的非常好，除了两个班客观因素外，更应该从自己做起。
1、在教育教学过程中，某个阶段心中已经制定了基本计划，但问题是你不能预先计划一切，需要按照学生相应的接受能力、意见和反应行事。
2、让活泼民主的教学氛围使每个学生都有掌握知识的满足感，调动了学生参与实践的积极性，产生了乐学的情绪。哪怕学生答非所问，也能耐心地给予指导和评价，还常常把学生问答中的错误当作宝贵的资源利用起来，了解学生的认知范围、程度和学习态度、习惯、思考方式，并将生成的信息及时整合到教学流程中，调整教学进度，改进方法，保证教学过程畅通无阻，实现预定的教学目标。
3、必须从根本上改变学生的学习习惯，让“逼”他们学转化成我“要”学，必须让学生能静下心去学，以“学习”为乐，以“学习习惯好”为荣，形成良好的学风。
4、尽最大努力补差。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，为这两个班，为这批孩子们，我必须尽我到五小以来最大的努力，为孩子们，为家长交一份满意的答卷.
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十三
多媒体在课堂教学中有着不可替代的作用，现在我对在信息技术化教学的几点教学反思：
1、激发学生学习兴趣。
“兴趣是最好的老师”大多数学生接触电脑，是从游戏开始。在很多老师的眼里，固定思维地认定打游戏是不好的行为，其实也未然。我会根据一些适合学生学习的游戏软件，引起学生的兴趣，使学生对信息技术课先产生兴趣，以后的课自然就好上了。
其次、利用直观教学，加深知识与技能的掌握。
计算机很多专业词汇，如果老师来讲的话很枯燥无味，学生听得还是云里雾里得摸不清头脑。我就利用计算机的固有特征，采用形象、直观的教学方法，帮助学生加深对多媒体知识的理解和记忆，让学生通过大量的操作来验证所学的知识，熟练的掌握计算机的基本技能，在学生操作的'过程中，加强辅导，再通过屏幕监视器或巡视的过程中发现问题并尽快解决问题。
2、精心设计教学环节，培养学生探索、创新的素养。
“任务驱动”教学法符合探究式教学模式，适用于培养学生的创新能力和独立分析问题、解决问题的能力。多媒体技术课是一门实践性很强、极富创造性、具有明显的时代发展性特点的课程“任务驱动”教学法符合计算机系统的层次性和实用性，提出了由表及里、逐层深入的学习途径，便于学生循序渐进地学习多媒体技术的知识和技能。
高中多媒体应用艺术采用案例教学，配有详细的图解和说明和明确的任务，也有助于调动学生的学习积极性和在任务的提示下完成作业，获得知识。
经常利用学科中丰富的内容，为学生展示一些新知悬念，让学生从电脑上有新发现、有在今后的备课环节，我将多多注意分层次教学有关的研究探索，改进其他不足，把课堂教学做的更好。并继续注重教学前、中、后的反思，不断提高自己的教学水平和创新能力。
信息技术走进了人们的日常生活，渗透到社会生活的各个角落，社会生活需要信息技术，信息技术也需要在社会生活中得以发展。信息技术只有与社会生活紧密结合，才能呈现出其巨大的价值。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十四
《别饿坏了那匹马》得意之处：
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十五
作为语文教师我一直很喜欢上古文，因为简单。也因为即使在中考中，更多的是要求字词的解释和语句的翻译。因此更多的时候我所做的也仅仅如此。
前几天我上了《马说》，依照惯例我也让孩子们进行了翻译，对一些重要的字词进行了解释和辨析后，我提了个问题：你觉得作者对千里马和食马者的态度如何？为什么？你觉得作者分别把他们喻指了什么人？学生答出有才能的人和不会赏识人才的统治者后，我也简介了韩愈的人生经历，也便顺理成章的为他们归纳了一下：千里马喻指人才，食马者喻指不能知人善任，愚妄浅薄的统治者。（忽略了对文章第三段中食马者形象'执策而临之，曰：'天下无马！'”的推敲以及'知人善任'的解释）。
此后学生在作业本和考卷上对食马者形象的分析就成为愚蠢无知的统治者或者是不能发现人才的人。虽然我在其后也多次重新补充分析，也让孩子们重新探讨分析愚妄和愚蠢的差别，但依然还有孩子会用错。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十六
我一直把独立阅读课文定位于通向课外阅读的桥梁，让孩子掌握一些课外阅读的方法，培养孩子独立阅读的能力，既不把它当作精读文章一般细品，也不因为不考就不教，而是把阅读教学与作文教学联系起来。在阅读教学中，引导学生学习作者是怎样围绕主题内容，用词造句、谋篇布局的，提高学生的作文水平，但这只是纸上谈兵，要把知识化为能力非多写不可。这学期，我就经常在教完一篇有特色的课文后，就要求同学们进行一次小练笔，运用所学到的写作方法进行练习。如学完了《别饿坏了那匹马》教完后，我叫学生以“谎言”为题，写随笔。目的在于让学生学习作者的那种谋篇布局的巧妙，引导学生要把作文写得有趣味，要有波折，不能平铺直叙，效果不错。
其实这不只是今天的发现，好多次学习或阅读这一类极具感染力的文章时，总发现有那么一部分学生缺少一点什么，本来我以为这一些文章会触及孩子心灵最柔软的那块的，可是他们漠然的神色让我感到一丝丝的凉意。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十七
刚刚做好了期末考试和期中考试成绩的汇总表格，我就在想：从期中考试到现在有两个月的时间了。在这两个月的时间里每个孩子是进步了还是退步了，是进步了多少还是退步了多少？下一步应该怎么做呢？看着表格我陷入了深思。
我依然还记得，我的学生时代中对于成绩要求最大的可以说是高中阶段。那时候每个月都会有考试，每次的考试我们的老师都会做表格对照我们这段时间的进步和退步。进步的会给予一定的表扬，退步的也会让我们每个人都找到自己相应的原因，一个挨着一个的去他的办公室说清楚原因和下一步的努力方向。
现在的孩子们，我能做的是什么？提醒提醒再提醒，告诉他们小心谨慎努力提高......昨天晚上李智贤的打电话说：老师，我要回老家了。所以后天不能到校领通知书，请老师一定要答应啊！思考了好久，我还是狠狠心跟他说：老师希望你能来！刚好这个时候，他的妈妈打电话来，我跟她说了李智贤的情况——让我倍感欣慰的是：早上打开手机看到李智贤说：老师，我不回去了！领完通知再回去！
孩子，可能你现在不是很开心的做这个决定，但是老师希望你有一天会明白！你的每一次退步老师会比你更着急，同样的你的每一步成长，老师都会为你骄傲和自豪！真的希望你能进步！
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最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十八
多媒体在课堂中有着不可替代的作用，现在我对在信息技术化教学的几点教学反思：
1、激发学生学习兴趣。
“兴趣是最好的老师”大多数学生接触电脑，是从游戏开始。在很多老师的眼里，固定思维地认定打游戏是不好的行为，其实也未然。我会根据一些适合学生学习的`游戏软件，引起学生的兴趣，使学生对信息技术课先产生兴趣，以后的课自然就好上了。
其次、利用直观教学，加深知识与技能的掌握。
计算机很多专业词汇，如果老师来讲的话很枯燥无味，学生听得还是云里雾里得摸不清头脑。我就利用计算机的固有特征，采用形象、直观的教学方法，帮助学生加深对多媒体知识的理解和记忆，让学生通过大量的操作来验证所学的知识，熟练的掌握计算机的基本技能，在学生操作的过程中，加强辅导，再通过屏幕监视器或巡视的过程中发现问题并尽快解决问题。
2、精心设计教学环节，培养学生探索、创新的素养。
“任务驱动”教学法符合探究式教学模式，适用于培养学生的创新能力和独立分析问题、解决问题的能力。多媒体技术课是一门实践性很强、极富创造性、具有明显的时代发展性特点的课程“任务驱动”教学法符合计算机系统的层次性和实用性，提出了由表及里、逐层深入的学习途径，便于学生循序渐进地学习多媒体技术的知识和技能。
高中多媒体应用艺术采用案例教学，配有详细的图解和说明和明确的任务，也有助于调动学生的学习积极性和在任务的提示下完成作业，获得知识。
经常利用学科中丰富的内容，为学生展示一些新知悬念，让学生从电脑上有新发现、有在今后的备课环节，我将多多注意分层次教学有关的研究探索，改进其他不足，把课堂教学做的更好。并继续注重教学前、中、后的反思，不断提高自己的教学水平和创新能力。
信息技术走进了人们的日常生活，渗透到社会生活的各个角落，社会生活需要信息技术，信息技术也需要在社会生活中得以发展。信息技术只有与社会生活紧密结合，才能呈现出其巨大的价值。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇十九
在教学bpmf与单韵母a和o的拼读时，我采用了试读、指名读、范读、小老师带读、开火车读、小组比赛读帮助学生加强记忆。孩子们都好表现，学得更来劲了。
最后一个环节是教学生写bpmf，采取的是送“bpmf”回家的方式。我先通过课件出示拼音格里的字母，让学生观察bpmf到底住在四线格的哪一格，接着让学生说说每个字母怎么写，然后范写，学生同步书空。最后学生在练习本上写。学生很好地掌握书写格式和笔顺。
从这节课开始，学生才学习声母与韵母的拼读。由于刚接触拼读，所以，教师要强化拼读训练。从课堂的反映来看，学生对拼读有难度个别学生没有读准，老师没有及时的发现，这是比较遗憾的地方。
在以后的教学中，我要扩大拼读面，让孩子多练，练熟。在音节教学中，我要注意不让学生过分依靠教师领读，而要致力于学生独立认读能力的培养。不要始终按音节表的顺序拼读，而应及时地让他们利用卡片，打乱顺序认读，以训练学生见形知音的能力。
最新述职的总结和反思（案例20篇）篇二十
一、导入。可以让学生说说关于马的成语和俗语。这一环节较简单，学生的参与积极性较高，紧扣本课的描写对象马，又提高了学生的语文素养。
二、默读课文，整体感悟。1、落实生字词。本课生字词很多，对于初一学生而言，有必要落实。2、找出两种不同状态下马的特征。3、找出作者对这两种马的感情倾向。
三、欣赏评价1、那你喜欢那种马呢?为什么?让学生参与评价，融入文本的感情。2、如果让这两种马在现实生活中不期而遇，它们又会有怎样的交流呢?3、提升本文的主题。动物也是我们的朋友，我们应该善待它们，与它们和谐地生存在地球上。