在学习和工作中的点滴积累,让我更加深刻地理解了一些重要的道理。这些心得体会的范文具有一定的参考价值,可以给我们带来启发和思考。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇一
在幼儿的成长过程中,幼儿园教育与家庭教育有着各自的优势,犹如一辆车的两个轮,不可分割,家园沟通合力育儿。家长是孩子的第一任启蒙老师,他们最了解孩子的个性、爱好和特点。在全社会日益重视教育的今天,家长们已不断认识到家庭教育的重要性,同时他们也很需要幼儿园和老师的帮助。近年来,我们注意帮助家长更新教养观念,提高与家长沟通的能力,提高家长的科学育儿水平,与家长在教育上达成共识,形成教育合力,促进幼儿全面发展。
家长的教育行为对幼儿发展影响很大,而教育行为又受教育观念所支配。教育观念犹如方向盘,是决定教育成败的关键。目前,幼儿家长的教育观念还存在着不容忽视的误区:一是尚未树立体智德美各学科的全面发展观;二是尚未树立正确的儿童观;三是尚未树立面向未来促进幼儿一生幸福成长的教育观。为此幼儿园要将转变家长的观念作为家长工作的重点。在幼儿园,为了提高孩子们的生活自理能力,我们开展了“看谁最能于”系列活动,引导孩子学习穿脱衣服、系鞋带、叠被子、整理玩具等;为了发展幼儿的道德情感,我们结合节日特点,组织“祖国妈妈我爱你”、“关心小伙伴”等活动,培养幼儿爱祖国、爱集体、爱他人的良好品质。
在实践中,我们觉得介绍其他家长的育儿经验很有必要、也很有效。家长中有许多鲜活的教育事例,由于彼此熟悉,多为本班或本园的家长,孩子的情况彼此了解,所以更具说服力,容易为其他家长接受,还能促使家长们总结与反思自用《家园联系手册》客观评价幼儿的发展。以前,有的家长根本不看《家园联系手册》。为此,教师动足了脑筋,如在封面上加上一些导语来吸引家长,在反映幼儿在园情况的同时布置一些小任务求得家长的配合等,从而增强了活动的目的性和针对性。
新学期即将开始,我们就把沟通工作做在前头。根据幼儿报名登记的住址,分头进行走访,摸摸情况。与家长交谈,了解他们对幼儿园教育的要求及对孩子寄予的希望,了解孩子的兴趣爱好、身体发育情况、生活习惯和家庭环境。发给他们介绍幼儿园各班特色和教师特长的宣传资料,请家长填写好家庭情况调查表,以便我们着手为幼儿建立个人成长档案。在了解情况的同时,也向家长介绍我们幼儿园的办园宗旨、教育目标,让他们对我园有初步的了解,留下较好的印象,为以后的联系和沟通打下坚实的基础。
平时多与家长交谈、沟通,解决幼儿存在的实际问题。在早上家长送孩子来园时或傍晚家长来接孩子时,或者休息天的家访及其他随机的时间,以亲切的语气,和蔼的态度,先与家长拉拉家常,或是夸奖孩子最近的进步。这样既避免开门见山直接切入主题使家长、孩子产生紧张情绪,认为是“告状”。又不远离主题,用真诚的态度赢得家长的信赖,围绕孩子的问题一步一步展开话题。
我们给每一个孩子建立了“宝宝在园成长记录册”,采用不同的方式记录孩子成长的轨迹,每个月由孩子带回家中让家长参阅。在—记录册中;通过孩子的生长发育、孩子的操作材料、教师的评价、孩子某一时刻的记录等最原始的观察记录,让家长看到孩子的成长与发展的轨迹。
只有让家长了解幼儿园教育,取得家长充分的理解和信任,才能为家园互动创造良好的条件,才能真正做到家园联动促进幼儿更好地发展。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇二
幼儿园与家长之间的良好沟通是孩子健康成长的重要保障。在沟通中,双方要发扬合作精神,互相理解和尊重,共同关注孩子的成长和发展。我在与幼儿园老师的沟通中获得了一些心得体会,现在就与大家分享。
第二段:建立信任。
与幼儿园老师沟通的第一步是建立信任关系。家长要主动与老师建立联系,表达对教育工作的关注和支持。我发现,当我尊重并信任老师的工作时,老师也会更加乐意与我交流。在交流中,我努力聆听老师的建议和意见,表达对老师的赞同与支持,从而建立起良好的互信关系。
第三段:积极参与和了解。
在与幼儿园老师的沟通过程中,我深感到了解幼儿的学习情况和发展进展的重要性。我经常参加家长会和教育讲座,积极与老师交流孩子的表现和问题。同时,我也定期与老师进行面谈,详细了解孩子在学校的状态。通过这些交流,我更加了解孩子的兴趣爱好、优缺点和个性特点,从而更有针对性地指导孩子的学习和成长。
第四段:解决问题与合作。
在日常沟通中,难免会出现一些问题和矛盾。我认为,解决问题的关键在于相互理解和积极合作。在与幼儿园老师沟通时,我努力保持冷静和理智,客观分析问题的原因,寻求解决问题的方法。同时,我也非常重视与老师的合作,共同制定解决方案,并密切关注问题的进展。通过积极的合作,我发现矛盾往往能迎刃而解,双方的关系得到进一步加强。
第五段:感恩与肯定。
在与幼儿园老师的沟通中,我深深感受到了他们的辛勤付出和专业精神,因此,我学会了对老师的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教师节,我都会准备一份小礼物来表达对老师的感谢之情。我还时常在其他时候向老师表示赞美和鼓励,让老师感受到我的支持和关心。这种感恩和肯定不仅可以加强与老师的关系,也能够激励老师更加认真负责地对待孩子的教育工作。
结尾。
在幼儿园与家长沟通的过程中,我们要始终坚持合作精神,互相理解和尊重,共同关注孩子的成长和发展。通过建立信任关系、积极参与和了解、解决问题与合作以及感恩与肯定,我们可以实现家校良好合作,为孩子的成长创造更加良好的环境。我相信,只要我们真诚合作,孩子的成长将会更加健康快乐。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇三
首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。最后,教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时,要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。
家长既然把孩子交给了教师,那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待,不厌其烦。
在工作中,我们常常会遇到一些不好相处的家长,他们一般要求很多,言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子期望很高的类型。
只有在孩子的一日活动中细致观察,这样才能有理有据的回答家长们的'问题。而且,在回答家长问题时,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的信息。越是常来与教师交流的家长,越能磨炼教师的耐心和责任心,如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改进,不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师还没有为人父母,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。
五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇四
首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。最后,教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时,要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。
二、以诚相待,以心换心与家长沟通。
家长既然把孩子交给了教师,那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待,不厌其烦。
三、以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通。
在工作中,我们常常会遇到一些不好相处的家长,他们一般要求很多,言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子期望很高的类型。
只有在孩子的一日活动中细致观察,这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且,在回答家长问题时,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的信息。越是常来与教师交流的家长,越能磨炼教师的耐心和责任心,如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改进,不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
四、以“换位”的思维方式与家长沟通。
幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师还没有为人父母,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。
五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇五
与幼儿家长沟通真的是一门艺术,需要我们老师注意的真的很多!家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以后,许多父母就会担心这,担心那的。作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供自己今后参考一下。首先,与家长沟通要注意八项:1、与家长沟通时要注意态度和语气2、要多途径与家长交流3、多征求家长的愿望、需求、意见4、可以经常更换信息栏5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通6、特殊事件主动坦诚与家长沟通7、冷静处理与家长、幼儿的关系其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:1、导入尊重感。在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。3、评论学生要客观如实。4、注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。5、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在与家长的交流方面能更进一步!
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇六
要做好家园沟通,这绝不是一个孤立的话题。这需要家长和幼儿园两方面的努力。
首先,作为家长,应该在对待孩子的入园生活有一个冷静和理智的心态。如今,每个家庭的孩子都很少,谁也不能说自己的孩子就不是一个宝。然而,在我们决定将孩子送到幼儿园去的那一天开始,我们就应该把家庭中的孩子,跟幼儿园的孩子分别对待。也就是说,我们不能以在家里对待孩子的态度,来要求幼儿园也这么对待。我们也不能把幼儿园的那套方法全盘拿到家里来要求孩子。
孩子上幼儿园,这首先是对孩子成长的肯定。只有长大了的好孩子那才有上幼儿园的资格。我曾经在采访一个幼儿园园长的时候,听到这么一个理论,我觉得很有必要拿出来跟大家分享。我去采访的那一天,正好是幼儿园秋季新生报名的日子。很多家长带着自己的孩子,到幼儿园来,可想而知,大多数第一次到这样一个陌生环境的孩子,都有点害羞,不好意思,甚至有点害怕。幼儿园园长对准备给孩子上学的妈妈们说了一句话:“你们现在回去以后,应该多跟孩子讲讲幼儿园的事情,告诉孩子,你表现好以后才能上幼儿园。而不是吓唬孩子,你不听话,我明天把你送到幼儿园去。”这的确是一个很好的说法。过去我们在这方面的确容易犯把孩子上幼儿园当作是个孩子的.一个惩罚的错误。因此,在我们准备让孩子上幼儿园的时候,我们首先要承认孩子已经长大的事实,要肯定孩子已经具备了一定离开父母,到集体当中去生活的能力。
既然当家长的我们在心理上做好了这样的准备,我们就应该有冷静的心态来对待孩子入园以后发生的一些问题。比如说,我们可以设想一下,孩子在幼儿园会遇到哪些问题,什么问题是每个孩子成长过程中都会遇到的,什么问题是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍问题,我觉得我们大可不必过于认真,顺其自然是最好的解决办法。一些自己孩子的个别问题呢。我们也要分开考虑:这个问题的原因在孩子还是在学校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我们在平时就应该重视,并对此进行引导。在学校,那我们就应该想办法即时跟老师取得沟通,争取在这个环节上,最起码给学校一个提示。
比如说,我想很多孩子在刚上幼儿园的时候,都会碰到这样一个问题。就是孩子回家以后,孩子的脸或者手被其他小朋友抓破了。这个时候,我们怎么办?当然谁的孩子谁心疼,这是人之常情。没有哪个父母看到孩子挂彩回来会高兴的。但是这个时候,就是我们应该冷静对待的时候了。我们可以调查一下事情发生的原因,是孩子互相打架引起的呢,还是别的孩子手指甲太长不小心弄的,或者是别的孩子故意欺负的。如果是在互相打闹中发生的,那其实就是孩子自己给自己上了一堂课,知道自己在打人的同时也存在被人打的危险。如果是不小心弄的,那么这只能说是偶发事件,不要太小题大作。如果的确是别的孩子故意欺负,我觉得这就有必要及时跟家长或者学校进行沟通。各人的责任明确了,解决起来可能会比较简单一点。
其次,作为学校,我们希望学校能够比较全面公平地对待每个孩子。虽然,现在许多幼儿园都是人满为患,在客观条件上限制了老师的视线。但是我觉得这样的客观原因不应该成为学校的一个理由。身为老师还是应该,在自己的能力范围内,对自己身边的每个孩子都尽量做到了如指掌。
每一个在集体中生活的孩子,他都有被关心的欲望。况且,有时候老师的一句表扬或者批评,对孩子心理造成的影响要远远超过家长。所以,我觉得学校在鼓励竞争的同时,也应该多投入给孩子们一种温柔的目光。
比如说,遇到集体的活动,我们可以在设立优秀奖的同时,也设立参与奖。因为我相信,每一个参与的孩子,他们都是以他们自己的方式尽了全力的。而个别的优秀奖,虽然表彰了的确优秀的孩子,但是却忽略了大部分孩子的努力。这个参与奖可以是一个很小的奖项,可是我想它对于一个孩子的意义决不亚于优秀奖。
做好家园沟通,说到底,就是家长和学校应该各司其职,各自将自己的责任明确清楚了,沟通起来就更容易一些吧。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇七
沟通——家园同步教育的关键随着家园共育观念的深入人心,但家园是两个个体,常常存在着一些问题。例如:我们重视教育过程的做法与家长单纯追求作业结果的愿望产生了矛盾,致使家长对幼儿园的教育质量产生了不信任感;家长对自己子女过分关注而产生的过于偏激、主观的意见等等,因此,我们急需解决与家长沟通思想和统一认识的问题,否则教育幼儿就无法继续进行。而且家长是幼儿的第一任老师,同时也是实施教育者,所以做好老师与家长的联系工作是教育好幼儿的关键。在这么多年的探索工作中,我感到家园联合育儿的关键和内涵主要在于“沟通”二字,因为家园双方只有在沟通中才能相互了解、相互交流、互相合作。在实际工作中,我主要从以下方面开展与家长的“沟通”工作。
要与家长建立良好关系的前提是要尊重家长。我们要在平时言行举止中树立良好的形象,让家长觉得你是值得信任的。这样,家长在你的面前才敢畅所欲言。以前有些家长老是怕自己的孩子吃亏,对老师总是不信任,态度上也不友好。在这种情况下,我就会用关心、细心、亲切的态度对待孩子的每一个生活细节,使幼儿对老师有依恋的情怀,孩子的行为使家长对老师的态度不知不觉中变得亲切了,孩子的一切事情都爱和老师说了,真心真意地用行为来爱孩子,效果远胜过我们的表白。
要坚持这个原则最忌纬的就是老师以教育专家自居,给人以高高在上的感觉。如果平时你的态度不好,形象不好,那家长怎么会安心把孩子交给你呢?所以在平时与家长接触中,我们要保持谦和的态度、亲切的微笑对待家长,把复杂的道理用最浅显易懂的语言表达出来,让人一听就懂才能达到沟通的目的,并带着亲切、和蔼、谦虚的心,学会倾听,注意讲话的技巧,对家长提出的疑难问题,尽量提出一些建议帮助家长解决,表现出对家长的重视,在家长的眼里树立一个值得信赖的形象。这样,与家长沟通的效果就不一样了。
家园教育方法不一样,就有可能出现一个宝宝两个样,所以,我们通过家园联系手册、当面交流、电话咨询、家访等形式一起探讨和磋商,使家园联合为一个整体,家长了解到老师对自己的孩子是同样的关心和爱护,增加了对老师的信任,成为了家长的教育伙伴、工作伙伴和生活伙伴,这样,家长和老师都觉得对孩子的教育工作更有信心了!
幼儿园与家庭的沟通有很多形式,我们常用入园和离园的时间与家长进行直接的交流,这种交流形式反馈快、见效快,简单易操作;对于教育观念等深层次的认识问题的交流,我们采用轮流办家园宣传栏的方式,每月一期,介绍育儿经验或保健知识,我们就利用“温磬提示”栏。例如本期的话题是“孩子挑食怎么办?”那么我们就会给那些挑食孩子的父母写上一张“您想孩子不挑食吗?请关注本期的家园宣传栏”的温磬小纸片;如果话题是“好孩子,好习惯”,我们就会给那些孩子自理能力差的家长送上一张“您想您的孩子养成良好的习惯吗?本期的家园宣传栏将会给您提供良好的对策”的温磬提示纸。家长从中吸收经验,提高育儿的质量,也逐渐明白了幼儿教育的特点,也了解老师的辛苦和情怀,对老师就更尊重和体贴,配合工作也就更加主动了。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇八
团队建设,简单的讲就是:公司交给你一帮人,你把他们凝聚在一起,朝着一个方向走,通过团队共同的努力,达成或超越完成团队也即公司的一致目标。
这样定义团队建设的确简单,似乎就像外面的建筑工程承包一样,带领一伙人干活而已。
然而,干活简单,要把事情做好却不是容易事,要达成或超越公司目标,就更需要在“建设”上面多下功夫了,比如:怎样促进下属快速成长,怎样凝聚团队成员形成整体战斗力,怎样得到上级领导的必要支持,怎样分担上级领导压力和适当给些下属压力,怎样贯彻执行好公司战略方案,怎样形成团队成员良性竞争……在此,主要给大家分享我们在考虑“怎样建设”时,需要特别注意的几个方面也是我个人一直在努力探索的方向。
首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。
这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于一种坚定的信念“只要是个人,就有优点和缺点,就有犯错的时候,团队建设要做的一个最重要的事情就是尽量发现并善加引导利用每个成员的优势,相反的,预防和避免由于个人的缺点(或许是共同的人性弱点)导致的种种问题,从而有效的促进目标达成”。
这个尊重是有形的,是可以看得出来或感觉得到的,比如说:对团队一些问题的客观把握,体现为对下属犯错的适当理解;对团队成员的信任,体现为对下属的合理授权和委任;对团队成员反馈的客观分析和尽快答复,体现为对下属建议的适当采纳,如此等等。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。
好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。
沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。
目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。
还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。
性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。
通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。
个人经常喜欢举的例子是,团队建设就像带小孩,技巧当然少不了,还要有足够的耐心和乐于操心的心态,要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。
更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。
工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。
要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。
服务做好了,管理基本上也就到家了。
这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。
还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。
等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。
把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
这有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
然而,作为管理的另一面,重点工作可以放在理上。
当然,不同的情况,不同的部门可能会有少许差异,比如生产员工需要管得多一些,紧一些,技术部门则需要理得多一些,顺一些。
再就是激励。
激励方式多种多样,归纳起来有两种,物质激励和精神激励。
“衣食足而知礼节”,这是千古不变的真理,也是人性使然,可见物质激励的无可否认。
物质奖励是必要的,但也一定要慎用、少用。
因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。
不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。
而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。
如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用不可低估。
每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇九
记得在一本书上看到,教师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一向不断努力,进取思考如何做好幼儿教师工作,期望自我成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一向朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:
一、思想方面。
本人能进取参加政治学习,关心国家大事,热爱人民,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,忠诚于党的教育事业。坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。平时进取参加全校教职工大会及教研活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不迟到早退。服从安排,人际关系融洽。
二、教育保育方面。
1、开学初,我是新接到他们班所以对幼儿比较陌生,为了让自我尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就合幼儿谈心,聊天,拉进我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,并针对幼儿情景进行了家访。
2、在教学上,针对大班幼儿心理情景,我开展了网络式主题教学活动,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,精心设计了丰富多彩的主题活动,并运用多种教学方法,制作精美的教具。从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的进取性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、主角区、结构区、计算区、语言区、益智区等区域,并不断丰富材料。因为我们班每一年都要更换一个教师,所以常规方面比较乱,在开学初的一个月半内建立了良好的生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。事实证明,善于心中有孩子的教师才会不断提高。
3、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,做到三教一体,配合小王姐姐一齐抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予异常照顾。教师和保育员每一天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
我深知,幼儿的提高离不开家长的支持。于是我们在开学初就召开了家长会,请专家开展幼小衔接的知识讲座,让家长对幼儿将要进入小学的这一转折期大班做好准备。我们也设立家园联系窗,进行家园共育。让家长及时了解本学期的教学计划、幼儿各方面提高、通知以及保育注意事项等等。家长们进取配合我们开展主题活动,家园联系密切,认真填写各类调查表,按时发放《亲子手册》,平均每星期联系一次,如实反映了幼儿在园在家学习、生活情景。
四、自身的提高。
在本学期,我进取学习各种教育理论,听专家讲座,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。感激领导的关爱,给我机会,到其他姐妹园进行活动观摩,使我受益非浅。同时也感激我们的园长教师给予我多次的主持机会,让我的个人主持水平有了较快的提高,如:参加梧村街道办事处巾帼大行动大型活动现场司仪;全园幼儿去炮团远足活动主持;欢欢喜喜迎新年家属联欢晚会主持;此外因为是年轻教师应当有更多的学习、锻炼机会,这学期共开了三节公开观摩课《点子公司》、《梨子小提琴》、《环保活动减少垃圾》取得了在场教师和领导一致好评。这些成绩的取得和园领导的关心、爱护是分不开的。本学期,园领导还十分的信任我派我到南靖参加青年礼貌号培训,让我在学习娱乐的同时思想上也得到了升华的体验,进取参加团委活动,如布置宣传栏、进行国旗下讲话等等,对上级任务总是认认真真,一丝不苟的完成。
当幼儿教师是很累,异常是大班的教师事情更多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,可是,当你走近幼儿,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变,当你被孩子围着欢乐的谈笑,当孩子把你当成的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了那欢乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血:用个人的魅力征服幼儿,要用自我的热情和朝气去感染幼儿,无论是服装还是言谈,都会对幼儿产生很大的影响。
可是,这一切都很值得,因为,我的付出,得到的将是一个美丽的童心世界!
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十
第一段:引言(100字)。
幼儿园是孩子们进入社会的第一步,每个孩子在这里学会了与人沟通,学会了团队合作。作为一名家长,我深深感受到了幼儿园对孩子成长的重要性,特别是在沟通方面。在与孩子和老师互动的过程中,我收获了许多关于幼儿园孩子沟通的经验和体会。
第二段:倾听孩子的话语(200字)。
孩子在幼儿园时,学会了与人沟通的基本技能。但是,很多时候,孩子带给我们的信息并不明确,需要我们去运用专业技能去倾听孩子的话语。我经常在与孩子互动的时候,主动停下手头的事情,用心倾听他们说的话,让他们感受到我是在认真地听他们说话。在这个过程中,我不仅能够理解孩子的需求,也能够让孩子感受到被尊重和被重视。
第三段:耐心引导孩子交流(200字)。
孩子在沟通时可能会遇到各种困难和挑战,比如发音不准、不能准确表达自己的想法等等。在这时,我们要耐心引导孩子,帮助他们逐渐学会更好地表达自己。在与孩子交流的过程中,我会采用游戏、歌曲等形式,让孩子更好地理解词语和语言。并且,我也会鼓励孩子多与老师和伙伴们交流,这样孩子能尝试和不同的人交流,逐渐提高自己的表达能力。
第四段:提升孩子交往能力(300字)。
幼儿园是孩子们认识外界并与外界进行交流、接触的年龄段。在这一阶段,培养孩子的交往能力显得尤为重要。除了与老师和小伙伴交流,我也会带着孩子参加一些公共活动,比如散步,公园游玩等等,这些活动的目的是壮大孩子们的交际圈。与此同时,通过这些活动,我也会教孩子如何与陌生人说话,如何跟别人交流等等。这能够让孩子学会适应不同环境,更好地与陌生人交往。
第五段:总结(300字)。
通过与孩子的互动,我发现幼儿园孩子沟通是一个日积月累的过程。在这个过程中,孩子需要的不仅仅是我们的耐心,我们还需要关注孩子的成长,关注孩子们的心理和情感需求,从而更好地引导他们成长。孩子们在幼儿园的这段时光中,积累了丰富的沟通经验。他们建立了更加稳固的人际关系和更宽广的社交圈,这将对孩子今后的成长产生很重要的影响。因此,在家庭教育中,我们也要与幼儿园老师紧密合作,共同为孩子的成长和发展营造一个温馨、和谐而充满爱的成长环境。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十一
幼儿园是孩子们第一次离开家庭,踏入社会大门的地方,因此幼儿园教育是非常重要的。而幼儿园的沟通教育则是更为重要的一环。在幼儿园,孩子们不仅要和老师沟通,还要和同学进行交流。这篇文章主要谈谈我对于“幼儿园孩子沟通心得体会”的看法和总结。
第二段:沟通是必要的。
在幼儿园的时候,孩子们的沟通技能既不够成熟,理解能力和社交技巧也很有限,而沟通技巧的掌握对于孩子的成长是至关重要的。通过沟通,孩子能够表达自己的想法和情感,增强自己的自信心,培养独立性和自主性,同时也能够理解他人的想法和情感,学习与别人相处和合作的能力。
第三段:家长也要参与。
幼儿园里的沟通不仅限于孩子间的交流,也得过家长的参与和配合。在日常生活中,家长应该在孩子面对问题时给予耐心和支持,帮助孩子理解问题并进行解决。同时,在家庭中要倡导良好的沟通方式,引导孩子们去体验和了解不同的观点和经验,增强他们的思维能力和发掘潜力,让他们在适应社会的过程中更好地拥有事实评估、决策制定能力和创新思考能力。
第四段:老师的重要性。
除家长之外,老师也是孩子沟通技能培养中非常重要的角色。在幼儿园里,老师应该注重孩子们的交流训练,在互动环节中对孩子们的表现进行引导和指导。此外,老师还要根据每个孩子的不同情况进行培训,帮助孩子们学会相互沟通、相互尊重和自我表达。在老师的引导下,孩子们可以更好地适应幼儿园生活和树立信心,同时也能够更快乐地成长和度过童年。
第五段:结论。
在幼儿园孩子沟通方面,家庭、幼儿园、和老师三方面是共同协力,让孩子们能够更好地适应社会和拥有更强的人际交往能力。而我们家长也一定要注重自己在孩子成长过程中的行为榜样,不断提高自己的沟通技巧和方法。我们也必须在孩子面对困难时给予耐心和鼓舞,引导孩子们掌握自我表达和理解能力,让每个孩子都成为一个具有内在自信和良好社交能力的人。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十二
与幼儿家长沟通真的是一门艺术,需要我们老师注意的真的很多!家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,到了幼儿园以后,许多父母就会担心这,担心那的。
作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。
为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供自己今后参考一下。
1、与家长沟通时要注意态度和语气;
2、要多途径与家长交流;
3、多征求家长的愿望、需求、意见;
4、可以经常更换信息栏;
7、冷静处理与家长、幼儿的关系。
其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:
1、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。
6、谈话要委婉和注重可接受性。
班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。
掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十三
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大。
2.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。
3.您有什么事情需要老师做吗?
4.您有特别需要我们帮助的事情吗?
5.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
7.孩子之间的`问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
8.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
9.谢谢您的理解,这是我们应该做的。
10.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。
11.我想这件事该有xx负责,我可以帮你联系。
12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。
13.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
14.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。
15.请相信孩子的能力他会做好的。
17.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行xx活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十四
随着社会的发展,沟通已经成为人际交往中不可或缺的一环。尤其在职场中,良好的沟通能力更是助力个人事业发展的关键。为了提高我的职场沟通能力,我报名参加了一期职场沟通课。在课程中,我学到了许多技巧和方法,对于个人成长和职场发展有着重要的意义。以下是我对这期课程的心得体会。
首先,在课程中我学到了沟通的基本要素。沟通是一种交流思想和情感的行为,而要达到良好的沟通效果,最重要的是要具备三个要素:有效的发出信息、准确的接收信息和积极的反馈信息。这三个要素相辅相成,缺一不可。我认识到,在日常工作中,我要时刻关注自己的表达方式是否清晰准确,并且能够倾听他人的意见和建议,以及给予积极的反馈。只有这样,我才能与同事和领导保持良好的沟通,促进工作的顺利开展。
其次,课程教授了一些提高个人沟通技巧的方法。我们通过角色扮演和小组互动等活动,锻炼了自己的口头表达能力和非语言沟通能力。例如,在角色扮演中,我们分别扮演了平等的同事、下属和上级,练习了如何与不同的角色进行有效的沟通。而在小组互动中,我们注重锻炼与他人合作的能力和团队协作精神。这些活动不仅提升了我的沟通技巧,还增强了我与他人合作的能力,为今后的职场发展打下了坚实的基础。
此外,课程还教授了一些解决冲突的方法。在职场中,冲突是难以避免的。而良好的沟通能力可以帮助我们妥善解决冲突,维护职场和谐。在课程中,我学到了如何面对冲突并及时处理。其中一个重要的技巧是要保持冷静,理性地分析问题,并尽量寻求双赢的解决方案。此外,课程还强调了倾听的重要性,只有真正理解对方的立场和诉求,我们才能找到解决问题的最佳途径。通过这些方法的学习,我现在对冲突有了不同的看法,也更加有信心应对职场中的种种挑战。
最后,课程教授的职场沟通技巧也激发了我在工作中与同事之间建立良好关系的愿望。课程中,我学到了一些技巧,如积极赞美他人的成就、互相尊重与关怀等。这些技巧不仅可以帮助我在工作中更好地与同事合作,也能提升整个团队的凝聚力。我意识到,一个良好的工作氛围对于个人的发展和团队的效率都有着重要的影响。因此,我将会在工作中注重与同事之间的交流沟通,建立和谐的工作氛围,共同努力为团队的目标而努力。
总而言之,通过参加这次职场沟通课,我不仅学到了许多沟通的理论知识,还通过实践学会了一些实用的技巧。这些知识和技巧对于我的个人成长和职场发展具有重要的意义。也许在今后的工作中,我会面临各种挑战和困难,但我相信通过持续地学习和努力,我能够不断提升自己的沟通能力,为自己的事业打下坚实的基础。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十五
沟通是一种集思广益的表现,是一种谈判的艺术及科学的方法,更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁,就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义,让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识,使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理,有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种;沟通管道可分为2种;第一种沟通管道是正式管道,例如:布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括:层层关卡阻挡(例如接待人员、助理秘书、总机小姐)、老板经常不在家(例如出差、开会、打球)、叠床架屋的结构(例如超过层级太多、下情无法上达)、本位主义浓厚(例如只接受本单位的工作训练,缺乏整体生产流程规划)。
为了消除以上种种障碍,我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望,迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句,掌握人性基本的原则,历经模拟情境的演练,达到融会贯通的意境,成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果,第一种是包容不同意见,向上开展,获得最小公倍数;第二种是建立共同观点,向下聚焦,获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式,书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子,开场白就像是盖地基,主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶,结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则:保持清晰的头脑,想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道,员工也必须随时向主管反应,同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯,更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上,故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息,然后再将所有信息快速传达到内部各个角落,如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令,也不是由基层呈报,而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态,这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术,4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理,最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见,非语言的东西则流露某人的感受,93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷静自持,声调要沉稳内敛,抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合,条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观,并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人,首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人,就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话,说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25,专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时,你必须很专心。当员工主动提出沟通时,倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧,让员工有机会回应。
聆听比演讲还难,尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法,这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径,成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话,不要预设立场,不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么,而不是看对方怎么说。要放开心胸,接纳忠言直谏。要明察秋毫,注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣,充分了解对方的需求及动机,解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方,也让对方聆听自己,增加互信基础,达到双向沟通。
深度汇谈(dialogue)这个字的原意是与他人共处、与他人谈话,使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义,就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海?”这就是深度汇谈的精髓,也是21世纪沟通协调的最高境界。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十六
在幼儿园的一个假期班里,我参加了一期职场沟通课程。这门课程让我深刻认识到沟通在职场中的重要性,以及如何在不同情境下进行有效的沟通。通过课程学习,我不仅了解到沟通中存在的问题和误区,同时也学到了一些解决问题的方法和技巧。
二、沟通中的问题和误区。
在课程中,我了解到职场沟通中存在许多常见的问题和误区。首先是语言沟通上的问题,有时因为语言表达不清晰或者理解错误,导致信息传递出现偏差。其次是个人情绪管理不当,有时候情绪过于激动或者消极沮丧,会干扰到他人的理解和合作。还有一个常见误区就是缺乏倾听与共鸣,我们往往只关注自己的表达,而忽略了与他人建立联系和理解对方的重要性。
三、有效的沟通方法和技巧。
在职场沟通课程中,老师教给我们一些有效的沟通方法和技巧。首先是学会倾听与共鸣,通过掌握倾听技巧,我们能够更好地理解他人的需求和观点,并且与他们建立起共鸣。其次是提升语言表达能力,通过清晰明了地表达自己的意思,我们能够减少信息传递上的偏差。此外,还有一些非语言沟通技巧,例如肢体语言的运用和情绪管理的方法,这些都能够有效地提高我们的沟通能力。
四、应用实践。
课程结束后,我将学到的沟通方法和技巧应用到了实践中。在和同事的工作沟通中,我尝试着更多地关注他们的观点和需求,并且通过倾听和共鸣来建立起合作的氛围。在语言表达方面,我学会了更清晰地陈述自己的意见和要求,避免造成信息传递上的误解。此外,我还学会了更好地管理自己的情绪,在沟通过程中保持冷静和积极的态度。这些实践的结果让我明显感受到了与同事之间的关系更加融洽,并且工作效率也得到了提高。
五、总结。
通过参加职场沟通课程,我深刻认识到沟通在职场中的重要性,并且学会了一些解决问题的方法和技巧。沟通中的问题和误区让我们更加清楚地了解到我们需要关注和改进的方面,而有效的沟通方法和技巧则为我们提供了解决问题的工具。通过应用实践,我发现这些方法和技巧能够改善我和同事之间的沟通效果,提高工作效率。因此,我将继续运用这些技巧,并且不断学习和提升自己的沟通能力,以更好地适应职场的挑战。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十七
孩子入园后,家长就会不时听到老师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯一点小错误,有的教师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观地向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或须改正的地方,这样便于家长接受。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。教师可以向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿共进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。
如今,幼儿园里教师年轻化,好多人尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果教师从孩子父母的'角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然地理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。
教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受到教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度得到提高。做好家园沟通的工作,会让教师受益匪浅。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十八
在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当孩子在幼儿园“闯了祸”的时候,老师仍要在沟通时给对方以尊重。当与家长的看法有分歧时,也要平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
老师可以在交流的过程当中,辅导家长运用科学的育儿方式。首先老师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。与家长沟通交流时,可以建议家长把生活中的许多好习惯和小道理用浅显的语言讲给孩子听,家长通过老师了解到了正确的育儿知识,有助于及时改变自己的教育方法。与此同时,也拉近了老师与家长之间的距离。
对于孩子在幼儿园的表现,不管是对还是错,还是无法用对错衡量,孩子的优点和他们点点滴滴的进步都要实事求是地告诉家长,要多对孩子给予赞美和期望。喜忧参半指的.是,首先老师对孩子要多表扬,体现出老师对于孩子的喜爱。在这之后耐心而诚恳地指出孩子的问题,并帮助家长共同解决。
注重可接受性老师和家长谈话时,应该让家长感觉到孩子每天都在进步。只有这样,家长才愿意接受老师的建议,愉快地与老师合作。与此同时,为了使家长乐意接受老师的建议,老师们可以尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去交谈,避免那种容易引起家长们反感的角度。要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。掌握一些心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。
在老师和家长的沟通相处过程中,即使双方有不同的看法,也要注意采取合适的方式,根据每个家长不同的特点,相互之间真诚地交换意见,避免当着孩子的面去评判家长的行为。这样的话,有助于在孩子那里提高家长的威信,同时也就提高了老师的权威,那么也就真正获取了家长对于老师工作的支持。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇十九
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大。
2.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他.。
3.您有什么事情需要老师做吗?
4.您有特别需要我们帮助的事情吗?
5.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的.。
8.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
9.谢谢您的理解,这是我们应该做的.。
10.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他.。
11.我想这件事该有xx负责,我可以帮你联系。
12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的.。
13.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的'活动,我们一起来帮他好吗?
14.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他.。
15.请相信孩子的能力他会做好的.。
17.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行xx活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩.
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇二十
沟通。
所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的"信息。
通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇二十一
近年来,随着经济全球化的发展,职场沟通技巧的重要性愈发凸显。为了提高自己的职业竞争力和适应现代职场的需求,我报名参加了一期职场沟通课程,并从中受益匪浅。以下是我在课程中所得到的心得体会。
首先,职场沟通不仅仅是简单的口头表达。在幼儿园的经历让我深切地认识到沟通的复杂性。每天与孩子们的互动让我体会到一言一行都能对他们产生深远影响的沟通的力量。同样地,在职场中,沟通的形式多种多样,不仅包括口头表达,还包括书面沟通和非言语沟通等。因此,我们要学会不同形式的沟通技巧,并在不同场合选择合适的方式进行沟通。
其次,职场沟通需要重视言辞的准确性和适当性。在幼儿园的工作中,我才深刻体会到错误的表达会给孩子们带来误解和困惑。同样地,在职场中,我们的每一句话都应该经过思考和斟酌,以避免给他人造成不必要的困扰或误解。我们要关注自己的词语用法和措辞,尽量不使用模糊或含糊不清的表达方式,以确保我们所传达的信息能够被准确地理解。
再次,职场沟通需要注重倾听和理解对方。幼儿园的教育经验教导我要耐心地倾听孩子们的诉求和需求,理解他们的想法和感受。同样地,在职场中,我们也需要学会倾听他人的意见和建议,并尊重他人的观点。只有通过倾听和理解,我们才能有效地解决问题,建立良好的合作关系,提高工作效率。
另外,沟通中的非言语表达也是至关重要的。在幼儿园里,我发现通过面部表情、手势和身体语言,我可以更好地与孩子们产生共鸣。同样地,在职场中,我们的态度、神态和行为也会影响他人对我们的印象和信任度。因此,我们要学会掌握非言语沟通的技巧,通过肢体语言和微小细节展现自己的专业态度和诚信品质。
最后,职场沟通需要注意跨文化沟通的技巧。在幼儿园中,我遇到了来自不同文化背景的孩子和家长。这种跨文化的交流让我意识到不同文化对沟通方式和行为习惯的不同要求。同样地,在职场中,我们常常会面对跨国公司和多元文化的团队,我们需要学会尊重和理解不同文化背景下的沟通风格,以建立良好的合作关系。
总之,职场沟通课程给了我很多关于沟通的启示和指导。通过学习和实践,我逐渐提高了自己的职场沟通技巧,并在工作中取得了更好的效果。我深信,只要我们不断学习和提升自己的沟通能力,我们将能够在职场中取得更为持久的成功。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇二十二
1、及时沟通,避免麻烦。幼儿园老师每天都会和家长见面,所以,最好把孩子每天的状况及时反馈给家长,不要等一些情况发展严重了才想起和家长说,以免引起不必要的纠纷。这就要求老师在孩子在校期间,认真观察每个孩子,把孩子的各方面表现记在心里,等家长接孩子时,一两句就能说完,省的过一阵子家长询问有关情况,你却不记得了或者不知道是哪个孩子出现的状况了。
2、主动沟通。教师要与家长主动交流幼儿情况,不仅能让家长及时知道孩子每天的在校情况,作为老师,还可以从家长那里多了解孩子的性格特点,有针对性的开发孩子的潜能。不要等到家长问的时候,才向家长谈论孩子,这样给人的感觉是不太在意他的孩子,或者说老师没有尽到应尽的责任。
3、尊重家长,态度友好。作为教师,为人师表,当然知道尊重别人,礼貌友好,为学生做好表率。所以,在和家长沟通时,一定要把对方放在和自己平等的地位,不能有作为教师的优越感,自认为比家长更懂得如何教育孩子,甚至以教训的语气和家长交流,这是十分不可取的。要帮助家长树立其在孩子心目中的威信,要孩子懂得尊敬自己的爸爸妈妈。相信懂的尊敬家长的老师才能获得家长的`尊重。
4、感情真诚,语气诚恳。对待家长的主动询问,不能表现出不耐烦,以敷衍的态度应付家长,一定要表现出作为老师的真诚,让家长真心感觉到老师是真的愿意和家长交流,愿意和家长共同努力把孩子教育好。当然,不乏有些家长过分溺爱孩子,对于老师给予孩子的批评感到不忿,这时候,更需要我们老师真诚地表达自己的想法,坦诚相待,让家长相信你是为了孩子能变得更好才这样做的。
5、形式多样,途径多样。随着交流工具的日新月异,很多老师也会选择通过微信、qq等方式和家长沟通。不得不说,这种新式的交流方式能更好更及时的使老师和家长进行交流。但是,在使用这些软件时,老师要注意自己的言行,说话要得体,还要注意保护每个家长的隐私,多给大家分享一些教育经验,相信会得到家长更多的信任。
6、换位思考,理解家长。很多幼儿园老师还很年轻,还没有体会为人父母的感觉,所以,很难体会作为一个父母对于孩子的那种爱,难以理解家长对于孩子的那种患得患失的心情。这就要求老师们能够换位思考,真正站到家长的位置去考虑问题,这样也许就能够理解当初那些自己所不懂的那些家长的坚持、固执到底是为了什么,也更有利于老师和家长之间的交流。
优质幼儿园沟通的心得体会大全(23篇)篇二十三
一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。
俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。