工作心得体会是对工作中遇到的问题和困难的思考和解决方案的总结，可以为后来者提供参考和借鉴。下面是一些写作工作心得的例子，可以给大家提供一些启示和思路。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇一
在人生中，犯错误是不可避免的。无论我们是在个人生活中还是在职场中，都可能会犯错。在面对错误时，很多人会感到沮丧和自责，但是，正确的态度应该是面对错误，找到问题所在，及时地进行纠正。在我的人生经历中，我也曾经犯过错误，通过反思和总结，我得出了几个心得体会。在这篇文章中，我将分享我的经验，希望能给读者带来些许启示。
第二段：错误不可怕，重要的是如何面对错误。
犯错误并不可怕，因为人无完人，谁都无法避免犯错。但是，重要的是如何面对错误。我们不能一味地逃避或者掩盖错误，而要坦然面对并找到原因。只有通过纠正错误，才能不断提高自己的能力和素质。此外，我们还应该采取及时的修复措施，并向受到错误影响的人道歉。
第三段：学会从错误中汲取经验教训。
每一次错误都是一次宝贵的经验教训。我们应该反思自己的错误，认真分析错误原因，找出解决的办法，以免重蹈覆辙。而且，这样做同时也有助于我们建立起一种对于错误及修正错误的自我反思和纠正机制。通过总结反思，我们可以逐步提高自己的认知和理解能力，提升自己的决策水平。
第四段：追求完美并做好准备。
我们总是渴望完美，但是事实上，完美是不可能实现的。然而，我们可以努力追求卓越。我们应该认识到自己的不足，并努力去弥补，做好充分的准备，以尽可能地避免犯错。不能只做表面功夫，而要充分考虑和预见问题，克服急于求成和心浮气躁的心态，循序渐进地提高问题解决和应对能力。
第五段：不断提升自己。
在人生的旅途中，我们总会有所欠缺。我们应该不断地反思自己，提升自己的能力和素质，学习新知识，在成长过程中不断丰富自己的人生经验。这样，我们才能真正地增强自己的能力，摆脱错误的患得患失，以更加稳健的态度和更加自信的心态面对未来。
总结：
犯错误是不可避免的，关键在于如何面对和处理错误。我们应该勇于承认并纠正错误，学会从错误中汲取经验教训，积极追求卓越，不断地提升自己。只有这样，我们才能在未来的人生道路上不断成长，学会更好地处理人生中的挫折和困难，活出更加精彩和成就的人生。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇二
作为四年级的小学生，我们依然在学习成长过程中不可避免会犯错。这些错误，大大小小都有，但我们不仅要识别和改正错误，更要总结错误带给我们的启示，从而意识到自己的不足，进而改进。
在犯错后的一瞬间，我们总会感到无助和失望。但是，我们也应该反思问自己：“这个错误是怎样发生的？我做错了什么？”从中找到错误的根源。
第三段：沉淀经验教训。
通过总结和分析错误的原因，我们需要沉淀下来经验教训。这样，在今后遇到类似的问题时，我们就能做到“三次不犯”，在行动方式上做到改进。
第四段：提高能力素质。
我们犯错后，在分析出错误的原因后，还应该想一想，是否能够通过自学和同类的资料来提高自己的能力素质，从而减少以后发生相同错误的几率。
第五段：记取教训，稳步进取。
写在最后，犯错并毫不懈怠地改进自身、提高自身是我们日后长期学习和成长中所必不可少的一笔。在这个过程中，我们需要记取教训、稳步前进，坚信自己能够成为更好的自己。同时，我们也要在错误中寻找机会和发现自我潜质，打造一个更加稳健成熟的自我。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇三
尊敬的单位领导:。
对于此次我工作时间擅自离岗的行为，我感到深深的愧疚与懊恼。面对错误，我感到很悔恨，因为通过您的教育批评，我深刻地意识到自身岗位的重要性。
我工作期间擅自离岗说明了我缺乏足够的纪律意识，缺乏一个使命感、责任感，更加是说明了我没有一个科学、明察的头脑。工作期间擅自离岗我本可以避免，当有自身又事情要外出处理的时候，我本可能通过您这里请假，可是我并没有这么做，这充分表明了我没有一个纪律观念，对于自身要求松懈。
现如今，我对于自身错误感到非常后悔。我决心向您表达道歉，认真纠查自身错误，反省问题，直至彻底改正错误。
此致
敬礼
检讨人：
时间：
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇四
在我们的生活中，我们难免会犯错误。有的错误轻微，有的则可能会对我们的生活造成影响。然而，任何一个错误都应该被视为一次宝贵的成长机会。在这篇文章中，我们将探讨关于犯错误的心得体会。
第二段：犯错误是人类成长过程中的必经之路。
犯错误是人类成长过程中的必经之路。在我们的生活中，犯错误确实会让我们感到沮丧和失望，但这并不代表我们应该放弃。事实上，每一个错误都是一次机会，让我们在未来更好地准备自己，避免再次犯错。
第三段：如何从犯错中吸取教训。
从犯错中吸取教训是非常重要的。我们可以从自己的错误中汲取经验和教训，这可以帮助我们更好地避免再次犯错。在想要吸取教训之前，我们需要诚实地承认自己的错误，并意识到其中的根本问题。只有这样，我们才能从错误中吸取经验教训，避免再次犯错。
第四段：犯错是成功的前提。
犯错是成功的前提，因为这意味着我们正在尝试新的事物。只有通过不断地尝试和犯错，我们才能找到正确的方法。如果我们永远都不犯错，那么我们就无法探寻新的领域，也无法不断地进步。
第五段：结论。
在我们的生活中，我们应该不断地探索和尝试新的事物，但这也会伴随着犯错。我们需要从自己的错误中吸取教训，并以此为基础，努力避免再次犯错。犯错是成功的前提，因为它意味着我们在尝试新的事物。只有这样，我们才能不断进步，并实现我们的目标。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇五
尊敬的领导：
您好!
我是xx岗位的实习生xx。非常的抱歉，在昨天的工作中，因为我的疏忽，导致了xx项目的一份工作出现了错误!不仅严重的影响了我们的工作进度，还给大家添了不少的麻烦，对此，我深抱歉!
尽管作为一名实习生，但是在过去的工作中我一直努力的做好自己的每一份工作，坚守自己的责任。但是，在这些天的工作中，我却因为自己的自大，马虎，导致了这次的失误!甚至产生了这么大的麻烦!对此，我感到很惭愧。
回忆自己的错误，在昨天下午的时候，因为在生活中没有做好安排，在昨天下午的时候，我的精神状况非常的糟糕!这不仅仅导致工作的效率大大的下降，甚至在工作精度上出现了不少的问题。尽管您已经再三的叮嘱了我们要严谨的完成这份工作。可是，正是因为我的这种情况导致了我在工作中犯下了不少的错误!
分析这次的情况，我认为最主要的情况还是因为自己的自大!作为一名实习生，我们面对你的工作都非常的简单!为此，我总是认为自己能做的非常顺利，在工作中也不会出现什么问题!但!带着这样马虎又散漫的心态，原本不会出问题的工作，也会因为这份自大而出现问题!
看到昨天的工作中，其中不少都是因为我在工作中的不仔细，不细心，导致错误频出!甚至有不少显眼的问题我都没能发现!再看看我大前天的晚上，因为没能做好准备，熬夜到深夜的时候才去睡觉。这不仅仅严重的影响了昨天的精神，更是让我出现了注意力不集中，专注性差等情况!
其实，仔细的反思，我早该认识到这样的情况，但是我对自己太过自信，导致“明知山有虎偏向虎山行”!但很可惜，我并没有武松的勇武，在迷迷糊糊的状况下，不仅给自己带来了麻烦，更是给同事们也增添了不少的事情!对此，我深感抱歉!
反思了自己的问题，我对自己的错误更加的惭愧!我本有机会避免出现错误!我本可以做的更好!但是我却对自己太自信，对工作太不负责!这就是我最大的问题!
为此，我深刻的在这次检讨中反省了自己，我决定在这次的反省后，严格的改正自己，要求自己，将自己从思想开始努力的改变!希望您也能给我一次改正的机会，我一定不会再让您失望!
此致
敬礼!
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇六
尊敬的领导：
我在工作中因为不服从领班安排，此时此刻，我对自己不良品行，未履行自身职责，我以后一定加强自我控制意识，改掉所犯的错误。都怪我太年轻，工作经验不够，又没有谦虚的学习和体会，自我控制和调节能力又差，最终犯下严重的错误。
因我的不服从使餐厅的管理难度加大，影响了餐厅的正常运转，影响了餐厅的声誉，给员工造成了很坏的影响，也给领班造成了伤害，使她的管理工作很难进行，在此我表示深深的歉意。我为所做的'错感到十分内疚，我以后一定按照领班的指示努力工作，不再做不服从领导安排的事。
我深深的感到自己错了，我为我所做的错事检讨，请领导原谅我，给我重新工作的机会;我以后一定努力工作，加强自我控制，并刻苦锻炼服务技能，做一名合格的员工，请同事们监督。
此至。
鞠躬！
保证人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇七
尊敬的老板：
您好！
在此向您递交这份工作失误的检讨书、以表达我对自己态度不端正、违反公司工作规定的.无比愧疚心情。
对于我的工作失误、我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对于工作怠慢与疏忽、我没有很好的遵守公司的规章制度、没有对自己工作严格要求、没有严肃履行自己的职责义务、我的工作失误违规和迟到也是最令自己感到心痛的错误、错误的发生、充分地暴露出了、我在思想上、工作意识上存在严重欠缺、在工作操守上存在严重怠慢和疏忽、我主观的认识不深刻、给我犯下了如此工作埋下了隐患、从而发展的角度上分析、我个人这样的工作失误违规的错误如不加以改正继续发展下去、会对自己今后的工作形成很大不利的因素。归结出现这次失误的原因如下：
一、工作作风的不扎实、自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错、就是因为方法简单、能力不强、没有树立雷厉风行的工作作风、没有全局观念和岗位意识、有些工作又缺乏主动性、造成了今天的一错再错、自己也很遗憾、更不要说领导的失望了。
二、我从思想上没有把单位的规章制度、处事的方式方法重视起来、这也说明、我对自己的工作没有足够的责任心、也没有把自己的工作做得更好、也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中、仍就存在得过且过、应付思想。
三、没有强烈的责任意识、是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任、明显放松了对自己的要求。态度决定一切、这是做好工作的起码要求、没有良好的工作态度、就会在同样的问题上多次犯错、以至累教不改、无可救药、之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。
针对我的错误、我反省了如下几点改正措施：
1、针对我的责任感不强、工作作风懒散、不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人、我对很多事情应该亲自过问、不论处理的好坏、都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度、认真工作之外、我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平、同时保持工作的细节。
2、我今后做事情必须严格要求自己、做一个认真负责、勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图、不能将领导的意思偏之千里、要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨、请老板信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作、为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
此致
敬礼！
检讨人：___。
20__年__月__日。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇八
尊敬的'各位领导：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，这种不良思潮的最直接表现就是自由散漫！在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。
在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。
现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向！如果放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无比遗憾，感到非常可耻，感到无以复加的后悔与悲痛。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好。
同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
为了严肃法纪，也为了让公司广大员工从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行，我衷心希望公司全体员工以我为反面教材，拿我做一面黑色的镜子，每天对照自己检查自己，倘能如此，我想今后类似的悲剧就不会再上演。我会以此次的保证书作为一面镜子，时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力做到决不上班，决不违反公司规章制度，决不做让领导失望的事，同时我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化我的时间观念。
今天，我怀着愧疚和懊悔给写下这份保证书，表示我对上班的不良行为，深刻认识改正错误的决心！在写这份保证书的同时，我真正意识到这件事情的严重性和错误，我感到非常愧疚！再次，我这种行为还在公司同事间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。
同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们开了一个不好的先例，不利于公司的作风建设，老大是非常的关心我们，爱护我们，所以我今后要听老大的话，充分领会理解老大对我们的要求，并保证以后努力要求自己。通过这件事情我深刻的感受到老大对我这种破坏部门制度的心情，使我心理感到非常的愧疚，感谢老大对我的这次深刻的教育。
我真诚地接受批评，并愿意接受处理。
对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，我保证以后不再无故上班，恳请老大相信我能够记取教训、改正错误。
我决心，要从思想上重视公司的规章制度，保证以后准时上下班。
此致
敬礼！
保证人：xxx。
20xx年x月xx日。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇九
尊敬的领导：
您好!
首先要对各位于百忙中费心来看这份检讨书的各位团工委前辈说一声：“你们辛苦了!”
由于是第一次写检讨书，对格式体例不熟悉，且对团工委的了解远不及各位前辈深刻，因此所写内容难免出现纰漏，恳请各位前辈谅解并批评指正，本人必将竭力改正，不负各位前辈的关怀与期望。
愚以为写检讨书的根本目的是为了帮助犯错者认识错误，改正错误，以更好的做人做事，因此我也希望通过这份检讨书认识自己的问题，研究问题原因，并解决自身问题。
从部长处得知，上次的部长级例会中，各位部长级本着帮助同志，治病救人心愿对我们宣传部的礼貌问题进行了严正指责。我对各位部长不仅能完美地做好自己部门工作，还能在百忙中细心关注新人，及时发现问题的认真负责态度感到十分钦佩，同时也对自己部门的新人一味只顾埋头做事，只懂得些写写画画的低级技能。而不能像实践、人力、公关等部门的干事那样个个文雅有礼感到羞愧与自责。
早在团工委招新宣传会上，各位书记助理、部长级的每一次鞠躬、每一次微笑。无不显示出团工委人礼貌的魅力。各位部长级严于律己，宽以待人，以宽广的胸怀面对团工委一路走来所面对的困难，而宣传部的失礼行为居然已经可怕到了逼得各位部长不得不在部长级例会上提出的地步，更让我认识到了问题的严重性。
礼貌是照出一个人内心的镜子，是使人类共处的金钥匙。《孟子告子下》中说道：“礼者，接之以礼也;貌者，颜色和顺，有乐闲之容。礼衰，不敬也;貌衰，不悦也。由此可知，礼貌即以庄重和顺之仪容表示敬意。礼貌是表达敬意的外部方式，敬意是礼貌的核心内涵。由于不能详细了解各位前辈所指失礼的具体内容，又不如各位一样能做到明察秋毫，因此只好凭借自己粗浅的知识和卑微的认识妄加分析，宣传部内出现失礼行为的人可能有以下几类：
1.不明白加入团工委的意义，内心里对各位前辈根本毫无敬意，即使知道礼仪、规章，也表达不出礼貌。
各位前辈早我们一年甚至更多加入团工委，为学校、为社会所做的贡献有目共睹，对于这样功勋卓著的前辈心怀敬意是每个团工委人应有的基本素养。连这种基本素养都没有的人自然不配作为团工委的一员，个人认为，如果各位前辈认为我部门有此种无组织无纪律无信仰之人，理应建议将其请出。这不仅是对各位前辈的尊重，也是对“团工委“这个名号的尊重。
2.心存敬意却不懂团工委规章制度，或不习礼数，想礼貌却不懂表达。
宣传部干事全部为大一新生，一来可能还未完全摆脱中国高中式只知学习，不懂其它的状态，缺乏礼仪教育;二来刚入团工委，对组织内部的规章制度了解不够。但经过上周的集体培训，再加上部长的后期教导，相信我们一定能逐渐提高礼仪素养，正确地将内心敬意转化为礼貌。愿各位前辈能给予我们一点成长的时间。
3.对各位部长级不熟悉或忙于工作，又由于各位部长低调的为人处事风格而未能及时注意。
有人说：“艺术家都是疯子。”的确，优秀的艺术创作要求对注意力的高度集中，因为在拿着画笔，或者握着刻刀的时候，一丝一毫的分心都可能照成无法挽回的后果，一件费尽心思的作品可能因为最后的一点不小心而毁于一旦。这次园游会的宣传布置工作，我们要在两天内完成，时间紧迫;在工作过程中，部分干事还被抽调到其他部门进行协作，人力有限;而且我们还由于不熟悉规章制度，影响了工作效率。因此，我们的工作是在高度集中注意力的情况下进行的，这导致我们我们忽略了一些其他方面的东西，包括礼貌。然而，随着以后工作交流的加深，活动安排的规范，经验的积累，这方面的因素影响也必将不可阻挡地渐渐减弱直至消失。
除了礼貌的问题以外，我还要检讨自己在宣传工作中的失误。经过宣传部内部的自我批评于相互讨论，我对自己的工作失误也有了明确的认识。在上次“园游会”活动中由于我们没有及时主动地与相关部门沟通，缺少对学校规章制度的认识，导致了宣传布置作品未受批准而不得不撤回的情况，不仅浪费了自己的时间，也给其它部门带来麻烦。为此，我决定做以下改正：
1.深入学习团工委的活动流程、规章制度。
2.积极主动与其他部门沟通。
3.不随意发挥主观能动性，严格按照规章和相关部门要求进行宣传活动。
由于自己认识能力有限，时间紧迫，该检讨难免有失严谨、深刻、全面，还望各位前辈海涵。自己日后的改正于反思也将不限于此，以求更加全面细致的提高。同时，也恳请各位前辈在以后的工作与生活中发现我的缺点与不足时，当面指出，以便我能及时改正。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇十
尊敬的各位领导：
您好，我怀着巨大的内疚和遗憾的是，您提交给的工作。在电信机房对我的工作，正因我自己的.疏忽，工作场所的管理，我一向无法完成该项目的所有细节的过程，让现场施工人员将0df位置机架安装错误。
首先上的错误，我要深刻检讨，这是我的工作疏忽，失职。我此刻已经是一个电信机房经理，生活在这个岗位，我就应有自己的立场的意识深处一个电信机房的作用就应是电信机房的管理员做所有的建设工作的全面监督是精心指导每个建筑工人的具体工作，要认真分析每一步。放松一下，正因可能会导致严重的问题，但如果有问题，将是该公司，群众造成严重损害。
正因我自己的疏忽，而不是在电信机房的管理，监督工人0df机架安装。然而，电缆已经安装，0df机架上需要移动位置误差，因此，势必浪费的一个回报，造成公司的损失。这个错误，我表示深切的悲痛和自责，在这一刻，我感觉很不好，因此这个时候，我无法自拔。
问题是没有人愿意理解的现实。然而，错误是需要很大勇气的，此刻我勇敢地应对了故障，我用我所有的精力到他们下一步。要打开以上领导给我一个工作的机会这个错误，我也有必须的自我意识，我是一个新的电信机房管理，这是正因我缺乏造成的错误。但我不会使用为借口，请求原谅，毕竟，这是正因错误是错误，我就应应对错误。
透过这种深入的检讨，我深刻地反映我所做的错误，正因我自己的疏忽，有没有全心全意的精心治疗，每一个方面的工作，铭记的重要工作，是不能容忍一点马虎，不想忽视的好办法，我的工作，克服缺点，我将发奋工作，有长远发展。
对于我目前的错误，我决定使用以下予以纠正，同时也期望，领导，同事能够监视，你的是我的关心和照顾的副本。
1，对我的工作，失职，我想奉献的工作，做他们的立场以及根据谅解管辖的施工监理和管理的每一步，在未来，的职责意识都不错。
2，在未来我期望在该公司的优秀研究，认真研究和良好的工作作风的同事工作，从精神层面上使我的工作伦理，对我的根本做做好今后的工作奠定了基础。
透过这种深入的检讨，请带领我的信任。我的位置，该公司今后发奋的做一些严肃的工作，为公司的发展微薄带给自己的力量。
检讨人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇十一
单位领导：
我在xx公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做xx的工作，xx岗需要和客户接触的特点，让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责xx工作，需要每天给客户打电话清理以往的未决案件，和xx相比xx很少和客户直接接触，而是通过打电话沟通，这不仅需要有很好的沟通能力和技巧，还要有更强的服务意识与服务精神。20xx年，在公司大力开展“理赔服务年”活动之际，为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户，对我今后的工作做以下保证：
第一，要尊重领导，团结同事，努力创造一个团结和睦的集体。
第二，要自觉学习业务，学习公司的有关精神，时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三，要时刻不忘自己的责任，要尽职尽责的做好工作，要做到在岗一分钟，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五，做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握，熟练操作。
第六，做好自己本职工作，管理好自己区域，积极完成各项上级分配下来的工作。
第七，对待保户要做到不说不尊重之语，不说不友好之语，不说不耐烦之语，不说不客气之语，保证做到零投诉。
第八，树立强烈的服务意识，富有进取和创新精神。
各位领导，以上是我的保证书，希望各位领导监督我。
xxx。
20xx年xx月xx日。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇十二
单位领导：
你们好！
我在xx公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做xx的工作，xx岗需要和客户接触的特点，让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责xx工作，需要每天给客户打电话清理以往的未决案件，和xx相比xx很少和客户直接接触，而是通过打电话沟通，这不仅需要有很好的沟通能力和技巧，还要有更强的服务意识与服务精神。20xx年，在公司大力开展“理赔服务年”活动之际，为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户，对我今后的工作做以下保证：
第一，要尊重领导，团结同事，努力创造一个团结和睦的集体。
第二，要自觉学习业务，学习公司的有关精神，时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三，要时刻不忘自己的责任，要尽职尽责的做好工作，要做到在岗一分钟，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五，做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握，熟练操作。
第六，做好自己本职工作，管理好自己区域，积极完成各项上级分配下来的工作。
第七，对待保户要做到不说不尊重之语，不说不友好之语，不说不耐烦之语，不说不客气之语，保证做到零投诉。
第八，树立强烈的服务意识，富有进取和创新精神。
各位领导，以上是我的保证书，希望各位领导监督我。
保证人：
日期：
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇十三
单位领导：
我在xx公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做xx的工作，xx岗需要和客户接触的特点，让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责xx工作，需要每天给客户打电话清理以往的未决案件，和xx相比xx很少和客户直接接触，而是通过打电话沟通，这不仅需要有很好的沟通能力和技巧，还要有更强的服务意识与服务精神。20xx年，在公司大力开展“理赔服务年”活动之际，为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户，对我今后的工作做以下保证：
第一，要尊重领导，团结同事，努力创造一个团结和睦的集体。
第二，要自觉学习业务，学习公司的有关精神，时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三，要时刻不忘自己的责任，要尽职尽责的做好工作，要做到在岗一分钟，做好六十秒。
第四，自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五，做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握，熟练操作。
第六，做好自己本职工作，管理好自己区域，积极完成各项上级分配下来的工作。
第七，对待保户要做到不说不尊重之语，不说不友好之语，不说不耐烦之语，不说不客气之语，保证做到零投诉。
第八，树立强烈的服务意识，富有进取和创新精神。
各位领导，以上是我的保证书，希望各位领导监督我。
此致
敬礼！
保证人：xxx。
20xx年xx月xx日。
优秀工作犯错误心得体会（案例14篇）篇十四
尊敬的领导：
您好!
月日，在会议上，正当在台上讲话时，我不仅没有认真聆听和领会领导讲话精神，却在下面偷偷看报纸，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却看起了报纸，这充分说明，我从思想上没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年x月x日