我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
凝聚共识心得体会篇一
近期,我参加了一项为期一周的培训课程,通过这段时间的学习和思考,我深深感受到了凝聚力的重要性。在这篇文章中,我将分享我在培训中的心得体会,以及如何凝聚团队的思考。
首先,在培训课程中,我学到了通过有效沟通来凝聚团队的重要性。在团队中,每个人都有自己的思考和观点,而一个团队的成功与否往往取决于成员之间的交流与合作。培训课程中,我了解到了倾听和表达的重要性,通过与团队成员的交流中,我认识到每个人都有自己独特的经验和智慧,只有通过开放的谈话与共享,才能充分发挥团队的凝聚力。
其次,在培训中,我了解到建立信任是凝聚团队的基石。在一个团队中,成员之间的信任是非常关键的,只有建立起相互信任的关系,才能使团队的工作更加顺利和高效。在培训课程中,我通过小组合作和互动练习,深入体会到了信任的重要性。只有大家对彼此有信心,相互支持,才能真正实现团队的凝聚力。
第三,在培训过程中,我们还学到了共同追求目标的重要性。一个优秀的团队应该有共同的目标和追求,每个人都希望为实现这个目标而努力奋斗。培训中,我们进行了多次团队合作的练习,无论是解决问题还是完成任务,我们都需要相互协作,齐心协力地向着共同的目标前进。只有通过团队的共同努力,才能让每个成员都感受到彼此的重要性,从而更加凝聚团队的力量。
第四,在培训课程中,我也学到了以身作则的重要性。作为一个团队的领导者或者核心成员,我们应该树立良好的榜样,通过自己的行动来影响团队的凝聚力。培训过程中,我们经常进行团队活动和角色扮演,这要求我们担任不同的角色,以身作则,带动团队的积极性和凝聚力。通过这种方式,我认识到领导者应该具备良好的人际关系和沟通能力,通过自己的行动来鼓舞团队的精神。
最后,在培训过程中,我还学到了重视反思和总结的重要性。一个团队要保持凝聚力,需要不断反思和总结,及时发现问题并加以解决。培训的最后一天,我们进行了一次小组讨论和反思,从中我体会到了反思的重要性。通过反思和总结,我们可以发现团队中存在的问题,并提出解决方案,从而为团队的凝聚力提供更好的保障。
通过这次培训,我深刻地体会到了凝聚力的重要性。无论是成功的团队还是优秀的组织,都需要建立在良好的凝聚力基础上。通过有效的沟通、建立信任、共同追求目标、以身作则和重视反思总结,我们能够提高团队的凝聚力,实现更好的工作效果。希望通过我对这次培训的心得体会的分享,能够给大家带来一些思考和启发,让我们共同努力,建立强大的团队凝聚力。
凝聚共识心得体会篇二
9月8号参加了 团队凝聚力培训,非常感谢公司给与的平台,也非常感谢长城的王老师的精彩演讲,和所有助教的协作。
开放,放开,我是一个内向的人,在平常的工作和生活中,都呈现出循规蹈矩,保守,传统的状态。听了王老师的课之后,知道了首先要打破固有的思维模式,积极的去突破自己的舒适区,不断的去创新,去突破,去改变自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加强与领导和同事的交流和沟通,交流和沟通,能让我们在工作中做到事半功倍。要想真正的活出一个像样的自己,那么就得时时刻刻都正视自己,正视自己的缺点和不足,正视自己生活的不美好之处,正视自己的行动与能力,然后在不断的实践过程中完善自己,彻底的告别抱怨,这样就会获得一个全新的自己,才会真正的蜕变,勇敢的走出生活的包围圈,跨出思维的禁锢区和舒适区,大胆的去践行自己的想法,克服生活中的种种困难,只为成功找理由,不为失败找借口。告诉自己,借口和理由只能是某些时候对别人的一种敷衍与应付,但这其实也是不应该的,因为我觉得我们做人就应该敢作敢为,有胆识、有担当,绝无任何借口,这样雷厉风行的作风是我们前进的动力和利器。每当自己在遇到一些失败或挫折的时候,要清楚自己是能力不济还是准备不够充分,清楚根源在哪里,那么便为后续的生活提供了借鉴和警示,知道自己该从哪些方面去努力攻克,自己该提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先学会付出,通过红牌黑牌的游戏,明白了要换位思考,体谅别人,用感恩的心去对待身边的每一个人,感恩父母,感恩领导,感恩同事,协调好工作与生活的关系,不要把红牌老是打给身边最爱的人,坚守一份责任,勇于付出,不求回报,宽以待人,对他人投之善良和帮助,就是对自己最好的感恩。
细节决定成败,在最后的电网穿越过程当中,助教的;注意细节,注意细节,一遍遍的回绕在耳边,因为成员的不细心而导致一遍遍的重头开始,反思我们的工作,因为不细心导致写错串号,不能返费,以至于用户不满意而投诉,因为不细心拿错机盒导致利润损失等等。都是源于我们的工作执行不到位,检查不到位,跟踪不及时,大家不认真才造成的。
真的需要改进了,在接下来的工作中,从头做起,伙伴们,一起加油。
凝聚共识心得体会篇三
第一段:培训的意义和必要性(200字)
培训是一种提高个人技能和知识水平的重要途径,也是组织发展和壮大的关键。在现代社会中,快速的科技进步和不断变化的市场需求,要求个人不断学习和适应新的知识和技能。因此,参加培训成为许多人选择,也成为企业提升员工综合竞争力的必要手段。培训能够帮助个人和企业发现并发挥潜能,提高工作效率和质量,推动组织发展的步伐。因此,培训对于个人和组织来说是一项至关重要的举措。
第二段:凝聚培训的具体内容(200字)
在培训中心,我参加了一次为期五天的领导力培训班。这个培训班的主要内容包括团队合作、冲突解决、沟通技巧以及领导力的发展等方面。我们通过理论学习、案例分析和实践演练等方式,获得了一系列的知识和技能。在培训过程中,我们分组进行了多次小组讨论和演练,通过和其他参与者的互动学习,深化了对培训内容的理解和运用。通过这次培训,我对领导力的要素和方法有了更深入的了解,也对团队合作的重要性有了更深刻的认识。
第三段:培训中的感悟和困惑(300字)
在培训过程中,我深感培训能够带来的巨大收益,但同时也面临一些困惑和挑战。首先,培训内容的广度和深度使我有些困惑,有时难以跟上培训进度。其次,一些培训内容与实际工作场景存在一定的脱节,导致理论与实践之间存在一定的鸿沟。此外,培训过程中,个人的参与度和主动性也非常重要,但我有时会面临团队合作时的压力和不适应。这些困惑和挑战使我深感培训需要更科学的设计和引导,以使个体能够更好地吸收和应用培训内容。
第四段:培训的意义和收获(300字)
尽管面临一些困惑和挑战,但通过这次培训,我意识到培训对于个人和组织的意义远远超出我的想象。首先,培训提供了一个交流和学习的平台,通过培训,我结识了许多志同道合的朋友,我们在课堂上分享经验,在实践中互相支持,相互激励。其次,培训还帮助我发现自身的不足和局限性,并提供了克服的方法和工具。通过培训,我提高了自身的综合能力和职业素养,为未来的个人发展和职业道路打下了坚实的基础。
第五段:培训的延续和展望(200字)
培训是一种持续学习和发展的过程,它不仅仅是为了短期的效果,更是为了个人和组织的长远发展。通过这次培训,我深感培训对于个人的改变和成长的重要性。因此,我决定将所学所悟应用于实际工作中,并继续通过阅读学习和实践锻炼提高自己的领导力和管理能力。同时,我也希望能够参加更多的培训课程,不断拓展自己的知识和技能,为组织的发展做出更大的贡献。
总结:
培训对于个人和组织来说具有重要意义,它能够提高个人的综合能力和职业素养,推动组织发展的步伐。尽管培训中存在一些困惑和挑战,但通过培训,我们能够结识更多的朋友,发现自身的不足并提供克服的方法,为未来发展打下坚实的基础。最重要的是,培训是一个持续学习和发展的过程,我们应该将所学所悟应用于实际工作中,并持续不断地学习和提升自己的能力和素养。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为个人和组织创造更大的价值。
凝聚共识心得体会篇四
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起参加xx的《企业团队凝聚力训练营》的培训课!培训导师是xxx老师。经过两天一夜的培训,让我受益匪浅,这将是我终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼,我也学到了很多新知识也领悟出一些道理:
1、我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。让我体会到了一直在为我们付出而我们却从未感激过的人,还有因为我们的过失,为我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事、身边的领导。我想对他们说声:谢谢!谢谢所有关心我的人!不管在任何情况下,我都会更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情!
企业最重要的就是管理,说到管理,很多企业都提倡人性化管理,所谓人性化管理,就是在企业的管理过程中,注重人性要素,充分的开掘人的潜能、注重企业和个人双赢的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其实就是满足了员工对制度约束的反对的心理,就像庞总曾说过的某公司制订了一条制度是“车间里不能随地大小便”,能制定这样的制度就说明员工在车间里自由奔放的个性舒展。而制度的制订,这时员工心情必然是在个性不能舒展的那种心理上的痛苦。制度是用来遵守的,人情化管理就是对制度的不尊重。企业终究是往更高的层次发展的,而企业管理水平不断上升、员工素质不断提高,而制度化是必然的。
通过此次培训,让我领悟到团队是企业发展的根源,没有最好的个人,只有最好的团队。一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。人在一起不是团队,心在一起才是团队。我们三绿科技要心往一处想,劲往一处使这样公司才能不断发展、壮大。
2、世界上有一种人,总是千万次的嘱咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顾好自己,自己省吃俭用总把最好的留给我们,这种人叫做父母,父母常因我们的欢乐而喜上眉梢,也常因我们的烦恼而愁在心头。父母盼望我们能考上重点学校,父母盼望我们能找到如意工作,父母盼望我们能建立美满家庭,父母盼望我们过幸福生活。岁月无情,那一道道皱纹悄悄的爬满了父母的额头,父母的鬓角不知什么时候有了一缕缕花白的头发,可怜天下父母心,而到现在,他们的心里还是有无数的牵挂,牵挂我们,牵挂着这个家。有时候我还很不懂事的和他们吵架发脾气,不顾虑他们的感受,说他们自私,其实父母的爱是最无私的,无论我多么任性,他们都会包容我,还是会笑着说在外面累的话就回家来吧,给你做你喜欢吃的。我要感恩我的父母,是他们给了我宝贵的生命,把我带到这个五彩斑斓的世界上,感受生命的美妙,感谢父母耗尽心力,不惜一切代价的培养我、养育我。我要用实际行动来感恩我的父母,是我的父母,给了我整个世界!
3、我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。
当沈导问道:你有恨过的人吗?你现在还恨他吗?在这个环节里,我的大脑不停的搜索我恨过的人,我依然清清楚楚的记得他的名字,庞总也一直开导我要学会放下,放下了就不痛苦不纠结了,你会感觉很轻松,那时的我虽然嘴上说着我放下了,可有时候还是会想起还是会恨,沈导也说过:放不下自己是没有智慧,放不下别人是没有慈悲。现在我真的不恨他了,我放下了,是他的行为让我又一次的成长,让我更懂得珍惜我所拥有的。在这个世界上,我们每天擦肩而过的人很多,俗话说:百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走进我们生命里的又有几个呢?珍惜吧!
我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正,对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。
两天一夜的培训一瞬即过。但是它带给我们的是从未有过的震撼。让我体会到了“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”,我相信每一个人都从培训中得到或多或少的启发,但我们是否能真正把培训中的精神运用到实际工作中去,能真正把在培训中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练过程。但我相信,多一点坚持,多一份自信,就会多一次成功!
凝聚共识心得体会篇五
凝聚心是团队合作中一个十分重要的环节,有效的凝聚心可以让团队的氛围更加和谐,成员间的协作更加高效。本文将从个人角度出发,谈一下担任团队核心成员所得到的凝聚心体会。
第二段:聆听与沟通
在成为团队核心成员的过程中,我深刻地认识到了沟通的重要性。身为核心,在解决问题时,需要广泛地聆听其他成员的意见,而不是只顾自己的想法。通过沟通这个环节,我和其他成员建立了彼此间的信任,我们在奋斗的过程中变得更加团结。
第三段:目标共同
在核心成员的任务中,领导者需要设定明确的目标并下达任务,团队成员要有共同的目标,激励团队成员,协作共同完成任务。我们通过团队会议,致力于制定具体的计划和目标,并将其转化为任务分配,这种团队参与和合作让我们的团队目标达成得更加快速和顺畅。
第四段:互相支持
互相支持是另一个凝聚团队的关键环节。在任务完成的过程中,成员们必须彼此支持,确保每个人都可以充分地发挥自己的优势。我们通过相互关注,相互激励以及相互代表团队的行动,建立了强烈的团队凝聚力。
第五段:总结
总而言之,通过担任团队核心成员,我深刻认识到了凝聚心对于团队的重要性。在实践中,一个有效的团队需要各成员间的协作和支持,共同的目标以及积极的沟通。在团队中,凝聚心是凝聚力的动力,这种团队合作精神将是我们未来团队合作的示范。
凝聚共识心得体会篇六
9月8号参加了团队凝聚力培训,非常感谢公司给与的平台,也非常感谢长城的王老师的精彩演讲,和所有助教的协作。
开放,放开,我是一个内向的人,在平常的工作和生活中,都呈现出循规蹈矩,保守,传统的状态。听了王老师的课之后,知道了首先要打破固有的思维模式,积极的去突破自己的舒适区,不断的去创新,去突破,去改变自己。不要沉迷于自己的小世界。工作中要多加强与领导和同事的交流和沟通,交流和沟通,能让我们在工作中做到事半功倍。要想真正的活出一个像样的自己,那么就得时时刻刻都正视自己,正视自己的缺点和不足,正视自己生活的不美好之处,正视自己的行动与能力,然后在不断的实践过程中完善自己,彻底的告别抱怨,这样就会获得一个全新的自己,才会真正的蜕变,勇敢的走出生活的包围圈,跨出思维的禁锢区和舒适区,大胆的去践行自己的想法,克服生活中的种种困难,只为成功找理由,不为失败找借口。告诉自己,借口和理由只能是某些时候对别人的一种敷衍与应付,但这其实也是不应该的,因为我觉得我们做人就应该敢作敢为,有胆识、有担当,绝无任何借口,这样雷厉风行的作风是我们前进的动力和利器。每当自己在遇到一些失败或挫折的时候,要清楚自己是能力不济还是准备不够充分,清楚根源在哪里,那么便为后续的生活提供了借鉴和警示,知道自己该从哪些方面去努力攻克,自己该提升哪些方面的能力。
其次是付出和感恩。感恩要先学会付出,通过红牌黑牌的游戏,明白了要换位思考,体谅别人,用感恩的心去对待身边的每一个人,感恩父母,感恩领导,感恩同事,协调好工作与生活的关系,不要把红牌老是打给身边最爱的人,坚守一份责任,勇于付出,不求回报,宽以待人,对他人投之善良和帮助,就是对自己最好的感恩。
细节决定成败,在最后的电网穿越过程当中,助教的;注意细节,注意细节,一遍遍的回绕在耳边,因为成员的不细心而导致一遍遍的重头开始,反思我们的工作,因为不细心导致写错串号,不能返费,以至于用户不满意而投诉,因为不细心拿错机盒导致利润损失等等。都是源于我们的工作执行不到位,检查不到位,跟踪不及时,大家不认真才造成的。
真的需要改进了,在接下来的工作中,从头做起,伙伴们,一起加油。
凝聚共识心得体会篇七
凝聚力是一种集体意识,是一个团结的基础。团队中,凝聚力是团队成员对于共同目标和价值观的认同和支持,是在面对挑战时,众人的怀疑和不确定中保持一致并共同努力的力量。在团队中,凝聚力的存在是无比重要的,也是团队能否成功的关键所在。
第二段:凝聚力的构成和意义
凝聚力来源于不同因素的协同作用,包括相似的生活背景、相同的工作经历、共有的目标与职责等等。它的存在不仅可以巩固团队成员之间的联系,还可以让这些成员在分配任务和资源时更加公平合理,增强他们的工作效率,并且也能让成员在工作及人际关系中感受到相互尊重与关爱。此外,凝聚力也能够让团队中国力量得到强化,促进团队中更加开放明了的沟通。
第三段:凝聚力带来的好处
凝聚力的好处在于它可以改善整个工作氛围。因为凝聚力在团队中的存在,让团队成员觉得自己被重视,团队成员也更加愿意为团队的利益而努力工作。具体而言,它能够带来积极的效应,如提高整个团队的生产力、提升团队成员的工作质量、增强团队成员的信心以及促进职业晋升的机会。在团队工作中,凝聚力也是促进成员稳定发展和成长的标志,是使团队成为一个有机整体的动力源。
第四段:如何增强凝聚力
凝聚力的衰弱是团队分崩离析的主要原因,因此在团队中增强凝聚力至关重要。如何增强凝聚力呢?首先,建立相信和相互尊重的关系,以此追求更加顺畅和稳定的沟通与交往方式。其次,设立有明确目标和方向的团队工作,让整个团队明确自己的工作定位并合理分配各自的职责。第三,遵循公平原则,平等分配资源,确保在团队中没有某些成员因为资源不足而造成了不满或分歧。最后,不断适应变化,认真思考团队的发展方向,并且认真关注团队的工作方式和支持成员的工作与发展。
第五段:结语
总之,凝聚力并不是简单地带来一种精神上的感觉,它是思想的贯穿与精神的锚定。只有凝聚力充分,团队的能力才会加强,团队的成员才能变得更加成熟,也才能真正地实现团队的目标。无论在工作中还是生活中,我们都需要不断地增强凝聚力,建立和谐的人际关系,共同推动团队的发展。
凝聚共识心得体会篇八
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
竞争 激发团队战斗力
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。
同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。
但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
凝聚共识心得体会篇九
凝聚心是一种聚合力量的方式,它可以促使一个组织或团体更有凝聚力和战斗力。每个人的想法和经验都是独特的,凝聚心的目的就是要整合所有的思想和经验,以此来创造一个更加有力和有影响力的集体意识。 在本篇文章中,我们将探究凝聚心的体现以及如何将这种精神应用于日常生活和工作中。
第二段:团队凝聚力的表现形式
首先,凝聚力可以在团队内部共同的目标上体现出来。当一个团队有明确的目标和方向的时候,每个团队成员都会努力去实现这个目标,团队的凝聚力就会逐渐增强。 其次,团队成员之间的相互信任和支持也是团队凝聚力的体现形式。当每个人都能相互信任和支持时,就能更好地完成所需任务。 最后,共同的价值观、工作态度以及企业文化也会促进团队凝聚力。
第三段:团队凝聚力的重要性
团队的凝聚力对于团队工作及团队目标的实现至关重要。一个凝聚力强大的团队,可以减少内部矛盾和分歧,提高工作效率和质量。 凝聚力以及一种团队的文化,也有助于吸引更多优秀的人才进来,因为他们可以看到这个团队是有远见和希望的。
第四段:如何增强团队凝聚力
在提高团队凝聚力方面,团队领导者发挥着关键作用。 他们应该创造一个良好的团队氛围,促进沟通和团队内部的相互理解。 团队领导者还应该为团队成员提供支持和帮助,提高个人和团队的能力。 另外,团队成员之间越密切、合作,就会越有凝聚力。团队领导者可以组织各种团队建设活动来增强成员之间的互动和合作。
第五段:结论
在工作和生活中,我们一定会遇到各种形式的团队合作。 只有拥有强有力的团队凝聚力,我们才能在这个竞争激烈的社会上取得更好的结果。 因此,我们应该积极地参与到团队合作中,创造一个积极、互相支持、充满凝聚力的环境。
凝聚共识心得体会篇十
团队凝聚力的心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的团队凝聚力的心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【团队凝聚力的心得体会精选3篇】,供你选择借鉴。
大到一个国家,小到一个企业,一个家庭,没有团结就没有一个国家的安定;没有团结,一个企业就无法在当今日益激烈的竞争中长期发展,日益壮大。“团结就是力量!”这句歌词好啊,它激励着我们做任何事情都要团结一致,勇往直前,而不是只靠某一个人的力量。我是第一次参加打造团队凝聚力训练营,从中学到了许多曾经未学到的知识。那种氛围,那种热情,那种体验式的学习、分享让我受益匪浅,感触颇深。现将心得体会总结如下:
一、承诺就是说到做到,说了不去做就是空话
在日常生活中,我也曾对自己的家人、同学、朋友、同事轻易地许下自己的承诺。但是有些承诺自己并未考虑能否有能力做到,是否有条件完成,就答应了别人。结果,当别人反问时我就感觉自己当时真的无话可说,非常后悔自己当初的盲目举动。不仅给他人留下了不信守承诺的坏印象,失去了别人对我的信任,更为重要的是他人委托我的事情没有按时完成,给别人带来极大的不便。
有时候,我们之所以失信于他人,不遵守承诺、信守承诺。不是因为你自己没有这个能力,没有这个条件。若是没有条件,我们完全可以充分发挥自己的主观能动性,利用自己身边的资源,创造条件,完成我们的承诺。而是最主要的原因是你是否把答应别人的事情放在了心上,铭记在心。时刻不忘,我们才会有时间,有精力去兑现自己的承诺,树立自己坚守信用的良好形象。这就要求我们自己要时刻提醒自己,我要完成承诺。
承诺的另一面就是失信,拿谎言欺骗他人、欺骗自己。自欺欺人,相当可怕,谎言骗得了别人,骗不了自己,有再一再二,没有再三再四,当三番五次说谎话,说谎就会变成一种习惯。好的习惯很难养成,但是坏习惯的养成,或许就是你在一次次的宽恕自己的过程中,在一次次的一瞬间逐渐养成的。分开来看,就像我们做一次大的抉择一样,就像在人生的岔路口,对与错,无人告诉你。这就要靠你自己的智慧,自己的思维来做出重大的决定。做出一次正确的决定就是对自己的一次历练,一次亲身体验的积累。往往事情是只有自己亲身经历了,才会有所深层含义的体会,有所感悟和反思。以此不断地提升完善自己。
就我而言,要想在人生的岔路口做出正确的决定,这就要在日常的工作生活中,不断地学习,不断地积累好的经验教训,养成良好的生活工作习惯。才能不断提升自己的聪明才智。
二、相信团队的力量,给自己所属的团队以信任
信任是相互的,而不是单方面的。当团队伸出友谊之手主动帮助你度过难过,但是,关键的时候你却不信任团队,怀疑自己的实力。那么最终团队也不会完成任务。团队的核心凝聚力也不会得到一次次的提升。俗话说天助自助者,首先自己要学会帮助自己,充满自信和热情,相信自己行。做,才能知道行与不行;不做,只有一种答案那就是不行。
这种体会就是通过过电网这个游戏感悟的。当时感觉电网的口那么的小,而自己又是那么的胖,自己能过去吗?团队能否安全的把我输送出去。这就是在怀疑自己,不信任自己,更不信任团队的力量。当时,我很担心自己过不去,因为我已融入其中,不想被敌人抓住。
当时,我就全身心站在大队长后面给团队加油鼓劲,手一直是拍个不停。当大队长看见我时,一把把我拉过来,我摇了摇头,示意我不行。当队员的一双双眼睛看着我时,我知道这来不得半点推脱,因为还有时间的限制。没有其他的选择,只有全力以赴密切配合团队,所幸的是,在团队的齐心协力下我安全通过,当时那种心情无以言表,只有用自己的实际行动为团队贡献自已的微薄之力。
三、在团队中要各显其能,优势互补,分工合作,而不是各自为政,相互孤立
在这次体验式学习中,我们分为十个小组,为了获得最后的冠军每一个小组都要努力为自己的团队挣分。按照课程安排我们都是先认真听课,再亲身体验,最后分享。在分享阶段,这就要做好合理的分工,紧凑的计划。因为每次的体验,并不是每个人都有很深的心得体会,也许他对这次亲身体验,感悟很深,有话可说;另一人可能就对其它的活动有所领悟,突发灵感。因此,做好充分的计划至关重要。
在这次训练中,我组的队长充分发挥模范带头及领导魅力作用,尤其是领导魅力气质至始至终感染着我。在管理学中,所谓领导魅力指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。具体来说,有领导魅力的领导者:自信、远见、清楚表述目标的能力、对目标的坚定信念、不循规蹈矩的行为。有领导魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显着的相关性。因此,在感恩环节,我跟大家一起分享了自己的心得体会,站出来一次,就是给自己一次展示的机会,展示了自己,得到了一次演讲能力的提升,同时,也为团队贡献自己的一份力量。我不愿做团队中的一名寄生虫,我要充分发挥自己的实力,只有这样,在获得团队荣誉时,自己才当之无愧。和团队一起感受那份荣誉。在队长的带领下,队员的齐心协力下,我们获得了团队冠军。
拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。
激情促进团队和谐
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
竞争激发团队战斗力
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。
同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。
但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
承诺打造团队文化
在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。
所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。
一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。
由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。
在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。
团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
一、高效团队的特点
高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:(1)规模比较小,一般不超过10人;(2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;(3)共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;(5)共同手段或方法来达成目标实现;(6)相互之间的责任。
二、如何建设高效团队
21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。
(一)、设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
(二)、为员工提供深造的机会
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
(三)、听取员工的见解
在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。
(四)、鼓励员工的创造力
(五)、团队分工与合作
企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力一起感悟人生);员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
(六)、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。
(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用
首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。
再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。
(八)、充分发挥领导的激励作用
在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
(九)、灵活授权,及时决策
随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。
首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。
其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。
三、充分发挥团队凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。