规划计划可以帮助我们分清主次，避免陷入琐碎和无效的工作中。如果你对规划计划感到困惑，不妨阅读下面这些优秀的规划范文，或许能给你带来灵感。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇一
4、开展联合会职责范围内正常业务。
5、拟定协会副会长、理事会单位及顾问团队；
6、宣传联合会宗旨和有关业务服务项目；
7、策划商学院项目报告，组建金融商学院运营团队，制定商学院相关制度及学费制度；
8、商学院试运行，制定学院自动入会制度；
9、组织企业会员互访，进行银企对接，项目对接；
（1）团队建设。
联合会秘书处是金融联合会的枢纽部门，金融联合会的权威性来源于市场，来源于企业在享用联合会的服务过程中产生的认同感。而秘书处作为常设的工作班子，在协会运作方向和工作质量上起着举足轻重的作用。要在官方、金融机构和企业间发挥好桥梁和纽带的作用，所以是秘书处工作班子要加强自身建设，有凝聚力、号召力，才有具备不断提升协会服务功能的能力，确定秘书处运营团队是20xx年度工作的重点，秘书处运营团队，工作职责如下：
1、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等，并组织实施；整合行业资源，开展相关金融活动，维护会员利益，联合会稳定发展。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇二
首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户网站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的。
进行汇报：
一、熟悉公司的。
规章制度。
和基本业务工作。作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识，增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，因为是新员工我能为大家做的或许不是很多，但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作，毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划，我希望能够得到学习和锻炼，做好本职工作，与大家互相协作，共同进步。也许我不是秀的，但我相信自己是最努力的。在这里，我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。
社区宣传思想工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实党的xx大、xx届x中全会精神为统领，紧紧围绕街道中心工作，结合社区实际，积极创新宣传思想工作的内容形式，倡导昂扬向上的精神风貌，营造良好的舆论氛围，促进和谐社区建设。
一、加强理论学习，不断提高党员干部能力。一是社区充分利用支部党员每月一次的学习机会，根据上级有关部门及街道的总体学习要求，制定系统。
学习计划。
促使社区广大党员干部把理论学习用于指导实践推动社区各项工作的开展。二是加强学习型社区建设。根据“六位一体”和谐社区建设的工作目标积极扩大社区市民学校、学习超市、党员远程教育等学习平台充分发挥图书室、夕阳红书画社的作用精心打造各类学习型社区活动组织宣传一批学习型家庭典型构建较为完善的全民教育体系。
二、开展精神文明创建活动，不断提高居民素质和社区文明程度。
一是抓好群众性精神文明系列创建。以弘扬传统民俗文化为载体，开展元宵、端午、重阳节等各类丰富多彩的节庆文化活动；以街道第五届书香节活动总体要求，精心组织策划和积极开展寓教于乐、形式多样的系列群众性活动；以“创建国家卫生城市、建设幸福和谐家园”为抓手，积极组织开展各类创建活动；以公民道德建设月宣传活动为契机，把公民道德建设教育寓于各种群众性的精神文明创建活动中，继续开展以“讲文明、树新风”为主题活动，突出道德内涵，强化道德需求，明确具体标准，引导居民自觉增强礼仪、礼节、礼貌，养成良好的日常行为习惯。通过以上活动的开展，广泛调动居民群众参与活动的主动性、积极性和创造性，加快社区整体发展进度。二是加强和改进未成年人思想道德建设。积极构筑学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育网络，社区以未成年人思想道德建设教育基地夕阳红书画社为载体，在寒暑假期间组织开展各类寓教于乐的文化活动，同时办好“一社区一特色”活动，让未成年人在体验中得到成长锻炼、体会生活意义，提高未成年人思想道德教育的效果。
三、全力提升新闻宣传水平，不断增强引导社会舆论的能力。充分发挥社区内各种宣传媒体的作用，结合网络化信息平台，采用多种方式，凝聚人心，鼓舞士气，坚持积极稳妥、正面宣传原则搞好宣传工作，深入报道我社区在精神文明建设中开展的各类宣传活动。同时积极办好《社区报》及“网上民情民意互动平台”工作，促进和谐社区建设。
20xx年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平。
本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识。
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理。
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审。
工作总结。
经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四做好各项预备工作，推进质量管理全员化。
本年度，质管办将依据管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习；二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇三
职位名称：软件开发项目经理。
所属部门：软件部。
直属上级：软件部经理。
职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。
工作内容:配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。
一、直接职责。
1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划；
2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险；
3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节；
4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；
5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排；
7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档；
8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化；
9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见；
10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。
11、配合各工程施工项目软件验收工作；
二、管理职责。
1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；
3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施；
5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理；
三、
工作权限。
1、对公司决策性制度或规划有参与，建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权；
3、审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失的技术决策权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权；
5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力；
6、考核项目组各成员权；
四、管辖范围。
前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。
五、工作标准（或要求）。
1、召集该项目的相关人员做项目每日总结；
2、了解每个成员的工作进度情况，在工作中遇到的困难，能寻找资源解决；
3、小组成员之间的配合是否协调一致；
7、项目经理接收到新的需求，应该在项目每日总结会上提出，并分配安排工作；
职位名称：软件开发工程师。
所属部门：软件部。
直属上级：软件部经理。
职位概要:负责软件项目开发。
一、直接职责。
1、熟悉软件开发流程；
2、负责与需求人员接口，熟悉项目的需求规划说明；
3、负责与开发组长接口，熟悉项目的开发计划，及项目的概要设计说明数据库设计；
5、与测试人员接口，完成相关功能模块的bug修复；
6、根据项目要求，判断是否需要完成《详细设计说明书》的编写；
7、严格遵守相关开发工具的编码规范；
8、参与需求和设计讨论，对项目开发各个环节进行签字确认；
9、为前端技服人员提供技术支持，解决技服过程中遇到的相关问题；
10、提交相关年、月、日计划和总结；
二、管理职责。
1、对各项目软件开发、编程等有效程序的质量、进程的自我管理；
2、确定客户所开发项目的政策、文件等信息保密性；
3、对自编项目的自检自查；
三、工作权限。
1、对公司决策性制度或规划有建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
3、对本部职责范围内的工作有管理权；
四、管辖范围。
针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现及总经理授权的范畴。
职位名称：软件测试工程师。
所属部门：软件部。
直属上级：软件经理。
职位概要：软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关。工作内容：按照软件工程规范流程，进行软件平台核心部分的测试，包括功能测试、代码测试,并编写测试等不同阶段的各种测试工作，以及软件部文档。
一、直接职责。
2、分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交bug报告；
3、跟踪并验证bug，并确认问题得以解决；
4、按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文档；
5、完成软件开发的集成测试工作；
二、管理职责。
1、软件项目的测试管理工作。
2、收集日常遇到或是通过检测出的的错误，并进行归档整理，备查；
3、日常本部门考核资料的管理；
三、工作权限。
1、对部门各项管理或是工程细则有建议权；
2、对项目测试、实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
5、对本部职责范围内的工作有管理权；
6、对测检不符要求的项目有权退回项目责任人手中重新处理；
四、工作标准（或要求）。
1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷；
2、单元、集成、确认和系统测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期；
5、测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划；
7、在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平；
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇四
3.对店面或其他渠道的客源进行积极主动的引导和接洽;。
4.向客户详细介绍公司优势等，完整填写客户咨询表;。
5.协助店长抓取展会，小区开发，营销活动等其他渠道的客源;。
6.对咨询客户进行回访并做好回访记录，并根据回访反馈制定下一步回访方案;。
7.协助店长建立第三方回访制度;。
8.根据咨询客户积极完成定单转化，完成指标;。
9.协助设计师洽淡收费设计，提高分部设计费收取。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇五
4.负责管理本团队信贷专员的业务活动，并提供专业的辅导与训练；
5.根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议；
6.完成工作报告及相关的业务汇报工作。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇六
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案；
4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
5、完成销售目标；
6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇七
店长岗位1人、策划及市场推广岗位2~3人、内容编辑岗位2人、美工设计岗位2人，客服岗位2人等岗位。每个岗位各负其责，并且根据工作需要，灵活协调，以完成团队任务为最高工作原则。
店长岗位：统筹规划，协调组员之间关系，网店建立、维护及推广，营销数据监测、第三方推广平台营销。
营销推广岗位：活动策划方案设计与实施，推广方案设计与实施，统计数据监测、微博营销、微信营销等。
策划编辑岗位：营销所需文案编辑、宝贝描述所需文案编辑以及推广文案的协助编辑。
美工设计岗位：页面装修与美化，同时配合推广完成素材提供工作。
客服岗位：客户接待、资料收集与整理，订单处理以及销售统计数据监测。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇八
3、负责职业教育学校客户的拜访;。
4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;。
5、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;。
6、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;。
7、建立和管理销售队伍，完成销售目标;。
8、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇九
3、根据公司战略发展的需要，制定年度招聘规划和人员编制预算;。
4、建立及完善公司的招聘流程;。
6、负责组织人才市场调研，了解人才需求状况和业内人才动态;。
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十
3、定期总结销售目标完成情况，并向上级汇报;。
4、及时反馈销售过程中存在的问题，并协调资源、优化改进。
5、收集潜在客户资料和新客户资料，为销售工作做好准备;。
6、与客户进行商务洽谈，就产品及服务的功能、价格、期限等方面进行沟通;。
7、签订并管理销售合同，跟踪合同执行、客户回款;。
8、定期对重要客户进行回访，撰写客户关系报告及建议。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十一
6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
1、具有市场营销相关专业，大专或本科以上学历；
2、5年以上相关行业经历，3年以上产品销售和渠道管理经验；
3、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作；
4、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神；
5、能够适应经常出差。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十二
1、抢险队指挥为事故现场抢险指挥。
2、当接到报警电话后，指挥应立即与抢险队、事故单位安全责任人取得联系。并同时赶赴现场。
3、组织、检查和督促抢险队在平时的培训和演练。保证抢险队在5分钟内能出发，并按照抢险操作规程正确、迅速地投入抢险。4、尽快了解事故的严重性及其危害程度，调动所有能调动的力量进行扑救。
5、根据事故的性质和大小，向公司领导及相关政府部门汇报，并寻求支持。
6、如明确事故属于难于控制性质时，应立即下达撤离命令。保证抢险人员生命及财产的安全。
7、主动、积极配合专业消防队，对专业消防队的抢险行动给予最大的支持。
8、事故平息后，要协助公司有关部门处理善后工作。包括安顿伤员、事故调查及恢复生产。
9、及时对事故进行总结，并写出事故总结报告。
1、负责抢险队的日常工作和生活安排。2、保证抢险电话畅通无阻。
3、保证与抢险队指挥和抢险队员24小时的联系。4、带领抢险队在接到抢险电话后，5分钟内出发。5、为抢险队后备指挥。当指挥不在时，行使指挥职责。6、抢险职责同抢险队员职责。
1、爱护车辆，完成日常维护和清洁工作。
2、保证抢险车时刻处于完好状态。在接到报警电话后，能在5分钟内出发。
3、加强抢险车的管理。实行专人驾驶，没有上级领导的同意，任何人不得随意开动抢险车。
4、没有上级领导的同意，抢险车不得用作其他用途。5、抢险车在完成正常的工作后，要回到指定停车场。
1、抢险队员上岗前必须接受消防培训，经过考试，合格后方能上岗。
2、服从命令，听从指挥。在值班时间内没有得到批准不得离开值班室。
3、值班时间内，必须保证良好的精神和身体状态。接到抢险命令后，要在5分钟内出发。
4、抢险队员要熟悉各个气站、门市的地形、地貌以及机械设备、电器设备的位置、特性和功能。
5、要熟悉气站、门市的各种灭火器材、消防设施的使用方法，放置地点。
6、抢险队员到达事故现场后，要听从指挥员的指挥。有序工作，防止忙乱。
7、事故现场如能处理事故，应采取有效措施，果断处理事故。否则，应尽量控制事故，防止事故的扩大和发展。同时划出警戒区域，如有中毒或烧伤人员要及时救护。
8、在事故现场，要注意与气站、门市员工、危险品运输车辆司机协同作战、互相配合、互相支援。
9、要迅速判断事故性质，注意采取个人防护措施。
应急救援预案。
1、抢险值班电话是抢险热线电话，24小时热线。其它无关人员和无关事情不得使用抢险电话。
2、抢险指挥手机24小时热线，保持与抢险值班电话以及各气站、公司的联系。
3、抢险队接到报警后，应立即出发。
4、气站、危险品运输车辆发生险情后，应第一时间向抢险队报警，同时做好疏散现场群众和现场警戒工作。
5、抢险队尚未到达现场，站长安全负责人就是临时现场指挥，应组织员工排除险情，防止险情扩大。
6、如果发生火灾，抢险队又尚未到达，临时现场指挥应向119火警台报警。
7、如果发生人为破坏事故，抢险队又尚未到达，临时现场指挥应向110报警台报警。
8、抢险队到达现场，应立即查明原因，排除险情。
1）、如果是钢瓶泄漏事故，在现场又无法制止时，应将其放入钢瓶防泄漏装置，送到气站处理。
2）、如果是发生火灾、爆炸事故时，应积极扑救火灾，抢救伤员、财产，疏散群众。配合消防队工作。
3）、如果是人为破坏事故时，要沉着冷静对应，疏散现场群众，防止伤亡发生。配合公安部门做好工作。
4）、危险品运输车辆在运输途中发生险情，除执行以上抢险程序外，还要将车开到人流稀少的地方，并设立警戒线。9、抢险队员应经过消防部门培训合格，执证上岗。熟悉抢险程序，熟悉抢险设备。抢险队员着装为全棉防静电服和防静电鞋。
10、抢险队员实行24小时值班制。从严训练，保持状态。一切行动听指挥。
11、抢险车要时刻保持完好，时刻处于警备状态。车上抢险设备齐全。
12、抢险后，指挥应以“三不放过”的原则对此次抢险进行总结，总结报告上报公司领导和广州市相关政府部门。
抢险值班制度。
1、抢险队24小时值班制。值班队员必须严守岗位，保持抢险车辆和抢险工具的完好。时刻准备出发。
2、建立值班日志。来电话要有记录，交接班要有记录，字迹要工整。当事人要签名认可。
3、报警电话就是命令，不得延误时间，立即出发。4、抢险电话不得用作其他用途。
5、值班时间内，值班人员没有得到批准不得外出。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十三
2.负责进行所辖团队的人员招募、甄选与管理;。
3.配合上级开展各项推广活动，并为客户提供详细的解释和说明;。
4.带领团队，通过对客户高质量的售后服务扩大业务机会;。
5.负责管理和控制团队的业务活动;。
6.不定期组织团队建设活动，有效激励团队成员，宣导企业文化，增强团队凝聚力;。
7.完成业务日报、周报及相关的业务汇报工作。
1.大专及以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑;。
2.有独立的客户开发能力且具有一定的客户资源;。
4.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;。
5.善于激励下属，善于打造团队凝聚力，带动力强，渲染力强;。
6.具有较强的责任心和团队合作精神，目标性强。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十四
岗位职责：
1、负责组建及管理销售团队，带领团队成员挖掘高净值客户，与客户建立长期良好关系；
2、带领团队成员对客户的综合理财需求进行分析，帮助客户制订资产配置方案；
3、制定团队销售方案，完成销售目标；
4、持续跟进与服务，为客户不断提供专业的财富管理咨询；
5、定期接受金融市场深度专业培训（包括信托/证券/私募股权/海外保险等）；
6、向客户传递企业理念，宣传企业品牌及企业文化。
任职资格：
1、经济、金融、经济、会计、财经、营销等相关专业本科及以上学历；
3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先；
4、有股权、证券、基金、信托3年以上销售工作经验且有1年以上团队管理经验；
5、能带领2名以上团队成员一起加入者优先；
6、有良好的行业资源或丰富的高端客户资源者优先。
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十五
1、具备丰富的全国性大客户资源和人脉，擅长战略型大客户开发和维护；
2、具备团队管理能力和培育新人的能力；
3、具备较强的谈判能力、逻辑思维能力和组织协调能力；
实用团队岗位工作规划范文（16篇）篇十六
7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。
1、负责工作计划、报告、总结、通知等文件的起草、审核、批阅工作；
2、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作；
3、负责企业固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作；
4、负责企业各种税费使用的审核工作；
5、负责组织、检查、管理企业的安全、保卫、消防、防汛工作和商品防损、防盗工作；
7、负责督促、检查企业公共卫生、员工后勤保障的管理工作；
8、负责非经营性对外联系、接待的组织安排。
2、负责组织实施招商、谈判及签订购销合同，确保商品采购质量；
4、负责组织、落实业务经营分析工作，并按月提交经营分析报告；
5、负责中心店、物流部、集团外销部、营销管理部的业务审批、管理工作；
7、负责调整商品库存，组织开发总经销，总代理和自有商品品牌。
1、负责督促、指导采购人员经营分析、调研分析工作的完成；
2、负责确定商品采购主要品类、品种、品牌的采购策略；
3、负责监督、检查厂商资信、合同、物价、计量情况及其相关文件存档管理工作；
4、负责检查、监督、组织、落实商品采购工作的完成；
5、负责督促、组织商品采购促销支持工作的完成；
6、负责培养采购人员优秀的职业道德，在供应厂商面前树立绿色福良好的企业形象；
8、负责监督、检查新品进店、商品补退货、超标库存、滞销商品淘汰工作；
10、负责组织建立营业商品敏感目录及必备目录；
11、制订月度采购资金流转使用计划，并实施监督检查职能。
营运总监职责范围。
1、负责督促、指导超市卖场布局调整方案的制订及实施；
2、负责督促、指导、审核中心店商品规范陈列工作；
3、负责店面对顾客服务工作的规范管理；
5、负责监督、指导商品流转相关票据传递、存档工作；
6、负责督促、指导库存商品及库区商品的规范化管理工作；
7、负责督促、指导库存商品相关帐目建立与规范操作管理工作；
8、负责督促、落实店面商品及库存商品盘点的规范化管理工作；
9、负责督促、指导对商品价格调整的规范化管理；
10、负责监督收银岗位工作标准与规范的落实与考核工作；
11、负责督促、落实对店面员工进行效绩考核；
12、负责督促、落实促销工作的运转及实施。
企业发展部职责范围。
1、负责拟订企业中、长期发展规划；
2、负责拟订企业战略的调整规划；
3、负责搜集、整理分析企业管理信息和同行业发展信息，为企业决策提供参考；
4、负责挖掘、总结、提升企业文化，树立良好的企业形象；
6、负责对本区域、本市及业务开展相关地区进行人口密度、人均收入、文化程度、消费趋势、主要竞争店状况、各类消调研，按月提交调研分析报告。
物流部职责范围。
1、负责商品的运输、验收、保管管理工作及其相关票据传递工作；
2、负责退、换货商品的审核及其相关的票据传递工作；
3、负责商品库区管理及库存商品帐目建立等工作；
4、营运进行库存商品保质期、超标及危险库存报警工作；
5、负责残滞商品归集、整理、清退返厂工作；
6、负责赠品建库及相关帐目的管理工作；
7、负责损失商品的清理、申报、丢弃处理及相关的票据传递工作；
8、负责包装、废弃物的回收和管理工作。
集团外销部职责范围。
1、负责制订、提报企业集团外销客户开发计划及销售额度指标计划并组织实施；
2、负责拟订集团外销的优惠政策，并在审核通过后落实实施；
3、负责集团外销相关的对外联洽、谈判、开发新客户及重点公关工作；
4、负责机关团体等集团外销批发、配送、结款及其有关服务工作；
5、负责建立客户档案；保持与社区的纽带作用。
1、负责制订分解经营指标计划、制订总体营销策略；
3、负责建立、实施经营目标管理责任制，按月、季度、年度进行考核；
4、负责对供货商资信进行考察、合同审定、物价审核及相关材料存档管理工作；
5、负责公关外联工作，策划实施企业ci方案，联系并落实媒体宣传工作；
9、负责制订经济责任考核管理办法，会同行政后勤部实施考核及奖惩兑现；
10、负责企业会员卡（积分卡、优惠卡）组织实施工作。负责运用2•8法则及a、b、c方法分析，调整商品经营结构。
财务部职责范围。
2、负责编制企业年度、季度、月度的各项财务预算决算；负责出纳和发票的管理工作；
5、负责按各项开支范围和标准制订费用预算方案，监督、控制费用预算使用；
6、负责业务经营流转票据的审核、记帐及监察、管理工作；
7、负责按照税收法规，按时申报和解缴各种税金；
8、负责固定资产，流动资产和其他资产的管理，办理财产转移，处理财产损益；
9、负责企业财产税、车辆险、公众责任险等险种的各项投保及索赔申办工作；
10、负责按照会计档案制度，妥善保管会计凭证、帐薄、报表及档案材料；
11、负责办理有关信用卡业务；
12、负责管理收银系统的收交款业务和会计核算电算化的管理工作；
13、负责组织门店及库房实施商品盘点，汇同采购部实施盘点分析、清核；
14、负责按人事部门审定的报表，核发员工工资、补贴、奖金等；
15、负责企业经营运转中发生的核算审核和财务审计工作；
16、负责与财政、金融、税务等主管部门的外联工作，按要求上报有关报表。
1、负责制订消防管理责任制、火警人员疏散方案及绘制火警人员疏散图；
2、负责消防器材的管理、维护及企业全员的消防培训、宣传工作；
3、负责指导、组织、监督、检查各部门安全保卫责任制及消防工作的落实情况；
5、负责警卫及财务部、收款台、库房、计算机房、提送款等重点保卫工作；
7、负责各种施工、装修用电、用火安全，开具动火证及现场的监督、检查；
8、负责与进店经营各企业和有关合作单位安全防火协议书、责任书、保证书的签订及其人员的*管理工作。
行政后勤部职责范围。
一、行政管理。
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电；
3、负责公司印鉴，介绍信的使用管理；
4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；
6、负责行政值班安排和检查工作；
8、负责门店运营各种耗材的使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。
二、人事管理。
2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；
3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行；
4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理；
5、负责员工工资、胸卡、工装、更衣柜办理；
6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。
三、
工程、设备设施管理。
4、负责设备设施及房屋建筑修缮、维护和相关的档案图纸的管理工作；
5、负责与对口专业公司和政府主管部门联系工作，按要求上报有关统计报表；
6、负责新设店址的设计、会审、施工、工程量控制、验收等工作。
四、总务后勤管理。
2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理；
3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作；
4、负责企业员工生活后勤保障工作。
采购员职责范围。
1、严格贯彻执行《中华人民共和国合同法》及其他有关国家、企业制定的管理制度。
2、定期对周边市场进行调研，经过科学数字、实际业务环境、个人建议方式做出市场调研报告，全面分析市场的需求变化促销方法，在此基础上拟订所负责业务范围的商品销售、新、旧商品采购计划、促销计划，上报采购部经理审核。
3、按照企业审核批准的采购计划对供应商全面考察、选定、索取厂商资信材料、商品销售手续证明，在上报采购部——核批准后与供应商签约，严格按照业务流程落实谈判签约、商品维护、定价订货、验收入库、进店销售并确保所购商品按收上架销售无误。
4、负责商品进价、售价调价申请工作。
5、安排调整商品陈列、宣传和开展各种促销活动，扩大和促进商品销售，实现企业确定的各项经济效益指标。
6、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。
7、负责按照商品促销计划与供应商谈判、落实签订促销协议工作。按照收费标准与供货厂商洽谈交纳进店费、促销费、返利等赞助及奖励的费用条件，并按费用约定催缴各项费用。
8、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况（商品量、本、利及销售周期）、商利水平分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退场、残次、滞销、过期商品调整工作。
1、负责组织、实施经营布局及商品配置调整；
2、负责补货、订货、理货、退货及价签标挂、库存商品等日常管理工作；
3、负责执行促销计划、完成促销陈列、宣传、赠品发放管理工作；
4、负责各种经营设施和服务设施的使用与管理；
5、负责组织、实施商品盘点工作；
6、负责会同采购进行重点商品存量监控；
7、负责会同物流部进行商品保质期报警；
8、负责安排和要求开展市场调研，并对调研结果汇总、分析、提报市场调研报告；
9、负责组织、实施卖场卫生清理、整顿工作；
10、负责接待和妥善处理解决顾客纠纷和投诉问题；
11、负责完成企业所下达的销售经营任务。
4、负责超市服务项目、便民措施的落实、检查工作；
5、负责管理会员卡的办理、登记工作；
6、负责开门营业前，检查现场迎宾站位情况，下班后检查有关收尾工作并做好记录；
8、负责收银员工作标准的监督和管理工作；
9、安排、调整营业时间内收银员就餐及其它离台事宜。
收银员岗位工作标准。
2、核对商品外包装与实物是否一致；
3、根据顾客购物的不同类别、数量及使用用途，合理配给购物袋；
5、在收取五十元、一百元大额人民币时，要通过验钞机检查，以防伪钞，避免损失；
6、在收取残损币时，残损程度如超过票面的五分之一，收银员应不予收取；
8、帐后款（日结账）要结出金额，送交金融中心；
9、负责保管好收银台上验钞机、信用卡收款机、收款专用章和交款凭证；
11、管好业务周转金（备用金），根据现金收付情况，提前换好零款，便于正常工作。
营运主管岗位工作标准。
1、负责落实、完成营销管理部分解、下达的各项经营指标；
2、负责组织、检查营业现场的补货、理货、商品陈列工作；
4、负责定时指定专人进行孤儿商品回收工作；
5、负责组织、落实对卖场商品进行生产日期、保质期的检查工作；
6、负责卖场内库存商品日常监控、建帐、保管工作；
7、负责监督、检查商品价签、特价pop、特价宣传品的规范性管理；
8、负责具体落实促销实施工作；
10、负责门店经营设备设施的日常使用、维护、管理工作。
11、负责卖场商品盘点的组织安排和实施工作。
12、负责店堂环境、设备设施、商品卫生的监督、检查和管理工作。
13、负责协同保卫人员对门店的安全、消防、商品防盗的监管工作。
理货员工作标准。
3、负责分管区域内货架、柜台、通道及商品卫生。
4、要坚持站立服务，保持良好仪表仪容和站姿。
5、要使用文明服务用语，热情耐心回答顾客提问，帮助有困难的顾客选购商品，对新产品要如实向顾客介绍有关商品知及注意事项。
防损员岗位工作标准。
1、负责对规定责任区内的治安巡逻、维护卖场内及警卫大门进出的治安秩序。
2、发现嫌疑对象，定向跟踪，妥善处理，及时上报。
3、遇有突发事件，立即按照疏散预案，进入指定位置，进行顾客疏导，保持现场秩序，并及时向上级汇报。
4、在值班中要使用文明用语，讲究礼貌，尽量避免在卖场内现场处理问题，处理问题时应有2人以上在场。
5、收缴的偷拿商品要如数及时上交部门登记，不行私用或自行处理，否则按严重违纪处理。
6、开具罚款单要由副经理以上人员签字，所有罚款必须当天上交财务部。
7、值勤中不行与其他部门人员或顾客聊天、打闹，不行随意动用任何商品。
8、发现在禁烟区吸烟、无证违规使用电气焊、动用明火者，必须立即制止并上报。
9、值勤中要保持对讲机使用畅通，禁止利用对讲机、闲谈或将对讲机转借他人使用。
10、按部门工作安排做好启店，封店的检查、清场工作；
11、负责监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚。
营运人员工作标准。
一、柜台纪律标准。
1、不准在卖场内更衣、吸烟、吃东西、喝水；
2、不准在卖场扎堆聊天、嬉笑打闹；
3、不准在卖场内坐着接待顾客；
4、不准与顾客顶嘴、吵架，不准辱骂欧打顾客；
5、不准因上货、理货（收银员因结款、点款）而不理睬顾客；
6、不准在卖场（柜台）内会客或夹带（代存）私人物品；
7、不准在卖场（柜台）内顾客面前有靠货架、扒柜台、蹬货架等不礼貌动作；
8、不准私分抢购紧俏、优惠和削价处理商品；
9、不准挪借销货款；
10、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假。
二、营业前准备工作标准。
1、班前要备齐、上足商品，做到库有货架有，货柜丰满整齐；
2、搞好场内卫生，做到整洁，检查价签，做到价签对位、价签与商品相符，排列整齐；
3、工装、胸卡证章等穿戴整齐上岗。头发压入工作帽内。
4、落实孤儿商品回收工作。
三、服务程序标准。
1、接待顾客要主动热情，耐心周到；
2、拿递商品敏捷，轻拿轻放，不允许将商品倒置或背着身递给顾客，不允许扔摔商品。
3、展示商品要讲究技巧，按商品不同特点，展示出重要部位或全貌；应调试的商品，要当场操作示范，使顾客放心。
4、介绍商品，要实事求是，态度和蔼，当好参谋，做到多问不烦，多挑不厌。
5、计价收款，要计算准确，收找货款唱收唱付，当面点清，有礼貌地交给顾客；有收款台地地方，要将“小票”递给顾客台位置；顾客要求开发票，按规定办理。
6、包扎付货要核对准确，做到迅速、美观、牢固，便于携带；顾客东西多时，要主动帮助包扎或提供包装物。顾客在超装袋。
7、递交道别，要将商品有礼貌地弟给顾客，用恰当的语言主动道别。
8、营业结束前，要耐心接待好最后一位顾客，不允许以挂帘、脱工作服、封底款等方式催促顾客。
四、仪容仪表标准。
1、衣着整齐。上岗要穿工装，佩戴服务胸章，佩带位置统一在左上胸，明显、端正。
2、仪容端庄。要勤洗澡、理发、剪指甲，勤洗工装，上岗不准穿拖鞋、背心、短便裤、超短裙。餐饮、食品岗位员工不得留长发、长指甲和涂指甲。
5、迎宾。早班开门铃响按站位（专柜按定位岗，超市统一站在架前）站好，双脚并拢，足尖分开男45度，女15度，双收腹挺胸、平肩、收颌，男双手自然下垂，置于两侧裤线；女右手轻握左手指，手背向外，片叠置于腹部下侧，头颈直，迎顾客，待顾客进入卖场，迎宾曲结束，即开始服务工作。
6、晚班待广播响超“做好送客准备”，已无接待工作的人员立即接迎宾站姿站位站好，准备送走最后一批顾客。
五、商品陈列和卫生标准。
1、柜台、货架卫生和环境卫生要经常保持“四洁”、“四无”。（“四洁”是：商品洁，墙壁洁，货架洁，服务设备洁；“四无”物，无痰迹，无瓜果皮核，无纸屑，）。
3、架顶、货架、柜台的商品陈列要经常保持丰富、艺术、新颖、醒目、整洁卫生，立体感强，季节性突出，充分反映本货营范围和特色。要不断整理商品，保持商品陈列摆放整齐、商品价签对位。