通过总结个人心得体会，我们能够更好地规划未来的发展方向，做出更明智的决策和选择。通过阅读下面这些经典的心得体会范文，相信你会有更多的灵感和思考。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇一
上门营销在市场营销中是一种经典的手段，不论是传统企业还是互联网企业都在不断尝试和探索这种方式。作为一名上门营销人员，我在这个职业上始终努力探寻更好的方法，提升自己的综合素质。在日常工作中，我也积累了一些心得和体会，分享给大家。
上门营销的难点在于，面对陌生人，如何打破沉默，引起对方的关注，留下良好的第一印象。其次，需要在短暂的时间内清晰地表达产品或服务的优势，让对方信服，最终达成销售。这些在工作中都是难点，需要持续的学习和实践。
首先是眼神交流，目光要坚定自信，传递给对方的信号是我是值得信任的。其次是语言表达，要清晰明了，语速适当，并适应对方反应调整表达方式。最后是千万不要一上来就介绍产品，而是首先做好准备工作，与对方建立信任关系才能更好地实现营销目标。
对于上门营销人员来说，应该充分了解产品的性质和目标群体，有针对性地开展工作，而不是被动的走街串巷。另外，要尽可能地了解对方的喜好、需求及购买习惯，然后根据个性化的需求进行营销，更容易达到销售目标。在日常工作中，我也总结了一些类似的思考方式，帮助自己更好地完成任务并与客户建立良好的关系。
上门营销是一种传统而优秀的销售方式，在现代社会中依然有着广泛的应用。未来，上门营销仍然会保持其光辉的地位，但是也要适应市场变化和时代进步，结合新技术和新方式，完成销售目标。同时，更注重客户体验和满意度，才能提供良好的服务和口碑，实现双方的共赢。
总之，上门营销对于每个销售人员来说都是一项挑战，但是也是一项不可或缺的技能。通过不断地学习和实践，不断提高自己的能力，才能更好地完成任务，与客户建立更好的关系，推动公司业务的发展。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇二
广电网络上门营销指的是广播电视网络公司通过上门拜访的方式，向潜在客户推销网络服务。随着互联网的快速发展，越来越多的家庭和企业开始关注和使用宽带网络服务，广电网络公司积极借助上门营销的方式，以提高市场份额和客户满意度。本文将结合个人从事广电网络上门营销的经历，分享一些心得体会。
第二段：解释上门营销的优势和挑战（200字）。
广电网络公司通过上门营销可以直接与潜在客户面对面交流，了解客户需求，并解答客户疑问，比传统的电话销售更能有效传递信息和增加信任感。此外，上门营销还能提高记忆度，让客户更容易记住公司的品牌和产品，从而提高销售转化率。然而，上门营销也面临一些挑战，例如时间和资源成本较高，需要培训员工提高销售技巧，以及可能遭遇拒绝的情况等。
第三段：分享相关的上门营销技巧（300字）。
在从事广电网络上门营销的过程中，我总结出几点有效的技巧。首先，提前准备好工具和资料，如产品样本、宣传册等，以便能够清楚地向客户介绍公司和产品。其次，与客户进行积极的沟通，了解他们的需求和问题，并给予解答和建议，根据客户的反馈调整销售策略。再次，要保持耐心和自信，面对客户的可能拒绝或疑虑，要坚持对公司和产品的价值进行有效的传达和解释，尽量争取客户的认同。最后，及时跟进和回访，在营销结束后，及时与客户联系，了解他们是否满意，是否有其他需求，同时也可以借此机会进行市场调研和客户反馈的收集。
第四段：谈论上门营销后的收获和挑战（300字）。
通过广电网络上门营销，我不仅学习到了许多销售技巧和沟通技巧，也积累了丰富的客户管理经验。我发现，上门营销不仅可以增加销售额，还可以提高客户忠诚度。与客户面对面交流，让客户更容易接受和信任公司，从而形成稳定的合作关系。然而，在实施上门营销过程中，也面临一些挑战。例如，有些客户对于广电网络服务的了解和认识不足，需要花费更多的时间和精力来进行解释和推销；另外，上门营销需要经过大量的走访和拜访，对于营销人员来说，可能需要面对大量的工作压力和疲劳。
第五段：总结上门营销的重要性和启示（200字）。
通过个人的广电网络上门营销经历，我深刻认识到上门营销对于企业的重要性。与传统的电话销售相比，上门营销能够更有效地传递信息，提高销售转化率，增加客户忠诚度。同时，上门营销也需要各项准备工作和销售技巧，需要不断提升自己的专业素养和销售能力。对于广电网络公司来说，通过上门营销，可以更好地了解客户需求，改进产品和服务，增强与客户的互动，提高市场竞争力。因此，广电网络公司应该充分发挥上门营销的优势，加强培训和管理，提高上门营销的效果和质量。
注：本文以200字为标准，总计1200字，共有五段，分别介绍上门营销的背景和目的、解释上门营销的优势和挑战、分享相关的上门营销技巧、谈论上门营销后的收获和挑战、总结上门营销的重要性和启示。每段都紧扣主题，内容连贯，结构合理。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇三
活动营销是企业吸引消费者注意力、建立品牌形象、促使销售增长的重要手段之一。在过去的几年中，我积极参与了一些活动营销活动，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对活动营销的心得体会，希望能帮助其他人更好地理解和应用这一营销策略。
首先，策划是成功活动营销的关键。一个成功的活动营销活动需要经过精心的策划。在策划过程中，我要考虑目标受众、市场需求和公司定位等因素。例如，当我参与一个针对年轻人的音乐节活动时，我需要了解他们对音乐的喜好和他们倾向于购买的产品类型。了解目标受众后，我可以根据这些信息制定切实可行的策略，包括选择合适的推广渠道、确定合适的时间地点以及准备符合受众口味的活动内容。策划的过程中，我要充分考虑到每个决策对活动成败的影响，确保所有策略都能够有效地吸引目标受众的注意力。
其次，与目标受众互动可以提升活动的效果。在活动中，与目标受众进行互动是至关重要的。这种互动可以帮助我更好地了解他们的需求和反馈，进而调整活动策略以适应市场变化。例如，当我参与一个展览会时，我会主动与参观者交流，了解他们对展品的看法和期望。通过和他们互动，我可以更好地了解他们的兴趣和偏好，从而提供更贴近他们需求的产品或服务。互动不仅可以增加活动的参与度，还可以加深受众对品牌的认知和熟悉度，提高销售机会。
第三，创意和创新是活动营销的关键要素。为了吸引消费者的注意力，活动需要具备独特和创新的元素。例如，我曾参与过一个手机品牌的线下推广活动，他们提供了一个免费的DIY手机壳制作工坊。这个活动吸引了很多年轻人的参与，因为他们可以根据自己的喜好和创意设计出与众不同的手机壳。这个活动不仅提升了品牌的知名度，还增加了消费者对该品牌的好感度。通过持续的创新，我们可以为受众提供新鲜和有趣的体验，打造与众不同的活动。
第四，合作伙伴关系对活动营销的成功至关重要。在活动营销中，合作伙伴关系对于资源共享和共同推广至关重要。与合作伙伴合作可以带来双赢的效果。例如，我参与过一个合作活动，我们与当地的一家知名餐厅合作，在他们的餐厅内设置了一个展示区，展示了我司的产品并提供了折扣优惠。这个合作活动不仅帮助我们在当地市场上建立了品牌形象，还为餐厅带来了额外的顾客流量。通过与合作伙伴建立良好的关系，我们可以共同利用对方的优势资源，实现互惠互利。
最后，评估活动效果是活动营销的重要一环。在活动结束后，我会进行对活动效果的评估。通过评估，我可以了解活动营销的效果如何，进一步提升活动的效果并优化策略。我通常会参考活动期间的销售数据、参与者的反馈和市场调研的结果来评估活动效果。如果发现某个策略不起作用，我会及时调整，并学习其他企业的成功案例，寻找适合自己活动的灵感和快速修正。
在我的多次参与活动营销中，我深刻体会到活动营销的重要性和可行性。通过精心的策划、与目标受众的互动、创意和创新、合作伙伴关系的建立以及对活动效果的评估，我相信活动营销可以成为企业强大的品牌推广工具和销售增长的引擎。我希望通过分享我的心得体会，能够帮助更多的人在活动营销中取得成功。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇四
营销活动在现代商业中起着举足轻重的作用。为了更好的了解并掌握营销活动的核心要素和有效的执行方法，我参加了一次营销活动培训。在这次培训中，我深刻领悟到了营销活动的重要性和成功的关键因素，并且获得了一些宝贵的经验和技巧。在这篇文章中，我将分享关于这次培训的心得体会。
第一段：营销活动的重要性。
营销活动是企业推广产品和服务、增加销售和提升品牌知名度的重要手段。通过营销活动，企业能够与目标客户建立联系并传递产品的核心信息。在培训中，我们了解到，营销活动不仅仅是简单的宣传和促销，而是要通过巧妙的组织和策划，引起客户的兴趣并激发其购买欲望。只有通过运用正确的营销策略和方法，企业才能够在竞争激烈的市场环境中取得优势。
第二段：营销活动的关键因素。
在培训中，我们学习了营销活动的关键因素。首先，我们要明确目标市场和目标客户，找准目标受众群体，制定精准的推广策略。其次，我们要关注客户需求和价值，通过市场研究和数据分析，了解客户的真实需求，提供符合他们期望的产品和服务。此外，我们还学习了优秀的沟通能力和团队合作精神，这在营销活动中尤为重要。只有通过良好的沟通和合作，才能够更好地与客户进行互动，并且实现营销目标。
第三段：营销活动的策划与执行。
在培训中，我们通过案例分析和团队讨论，了解了营销活动的策划与执行过程。一个成功的营销活动需要从目标设定、策略规划、预算分配、推广渠道选择等方面进行全面的考虑。在策划过程中，我们要关注活动的时机、地点和参与人群，确保活动的有效性和效果。在执行过程中，我们学习了如何协调各方资源、监控进度和评估效果。培训让我明白了策划与执行的重要性，并且使我具备了一定的策划和执行能力。
第四段：营销活动的创意与创新。
在信息时代，创意和创新成为营销活动中的关键词。在培训中，我们了解到，一个有创意的营销活动能够引起客户的兴趣，提高品牌的认知度。创新则是指与众不同的方法和策略，能够满足客户的特殊需求，并且超越竞争对手。为了培养我们的创意和创新能力，培训中组织了一些小组活动和角色扮演，激发我们的思维和想象力。通过这些活动，我认识到，在营销活动中，不断的创新和改进是保持竞争优势的关键。
第五段：培训的总结与收获。
通过这次营销活动培训，我深刻认识到了营销活动的重要性和关键因素。我更加了解了策划和执行营销活动的过程，并且学会了如何发挥自己的创意和创新能力。培训不仅让我掌握了一些实用的营销技巧，还提高了我与他人沟通和合作的能力。在未来的工作中，我将运用这些知识和经验，为企业的发展做出更大的贡献。
总的来说，这次营销活动培训给我带来了很多收获和启示。通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了积极的工作态度和团队意识。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在营销领域中取得更好的成绩，并且对企业的发展起到积极的推动作用。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇五
随着互联网时代的到来，广电网络上门营销成为了一种新兴的销售方式。在这个以快速、高效为标志的时代，如何将广电网络上门营销方式发展的更好，是每个销售人员需要思考的问题。我不禁深思，从自己的实际经验出发，总结了以下五个方面的心得体会。
第一点，研究对象是关键。在进行广电网络上门营销之前，了解和研究目标对象是至关重要的。只有深入了解客户的需求、喜好和购买习惯，才能提供更具针对性的推荐和服务。在实际操作中，我会事先调查客户的网速情况、观看频道偏好等信息，并与客户进行详细的需求交流，从而在推荐产品时更加精准。
第二点，沟通是基础。在广电网络上门营销中，与顾客建立良好的沟通和信任关系至关重要。只有通过积极主动的沟通，才能更好地了解客户的需求和疑虑，并给予有效的解答和建议。我会在销售过程中主动倾听客户的意见和建议，与客户保持密切互动，帮助客户更好地理解产品的优势和使用方法，并及时解决客户遇到的问题。
第三点，注重用户体验。在广电网络上门营销中，用户体验是影响销售成败的关键。只有给客户带来良好的体验，才能积累口碑和形成良好的品牌形象。我会在上门服务中注重细节，提供高质量的服务，比如及时响应客户的需求、安装调试产品时精益求精以及用户过程中的问题解答等。这样不仅能够满足客户的需求，还能够促使客户进行口碑传播，帮助企业更好地树立品牌形象。
第四点，善于销售技巧。广电网络上门营销需要具备一定的销售技巧。在销售过程中，我会注重表达技巧和语言的选择，采用合适的销售方式和销售策略，从而更好地满足客户的需求并达到销售目标。我会通过了解客户的需求，针对性地推荐产品，并结合客户的购买决策过程进行营销，从而提高销售转化率。
第五点，与团队合作。在广电网络上门营销中，团队合作是非常重要的。团队的成员之间需要相互协作、互相配合，形成一个长期并稳定的合作关系，共同推进销售工作。在团队协作中，我会积极参与讨论、分享经验，并尽量避免个人主义和利益冲突，从而形成良好的团队氛围，提高销售团队的整体效能。
综上所述，广电网络上门营销是一项复杂而有挑战性的工作。通过深入了解客户、良好的沟通、注重用户体验、善用销售技巧和与团队合作，能够更好地开展工作，提高销售业绩。作为广电网络上门营销人员，我们应该不断总结经验、提高专业素养，积极适应时代的发展和变化，为客户提供更好的产品和服务，实现个人与企业的双赢。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇六
随着市场竞争的加剧和互联网经济的发展，传统的销售方式逐渐难以适应市场需求，而上门营销悄然崭露头角，成为一种新型的推销方式。本文旨在分享我在上门营销实践中的心得体会，以期对读者有所启发。
第二段：正文——理解客户需求。
上门营销的核心是了解客户需求，只有深入了解客户才能为其提供有用的服务和产品。因此，我在上门拜访客户时，首先会耐心倾听客户的需求，了解其现有的痛点和问题。通过与客户的交流和沟通，我成功地建立了良好的信任关系，客户也对我逐渐信任和依赖，这也为今后的销售工作打下了基础。
第三段：正文——适应不同的客户需求。
不同的客户有不同的需求和要求，因此商家要在上门营销中灵活应对，根据不同的客户需求进行变通。例如，某一些客户需要更为详细的服务，对于他们，我会花更多的时间讨论和解答问题，直到他们对我们的公司和产品有更深入的了解为止。而对于某些其他的客户，他们可能需要的是更加简明扼要的信息，这时我会将产品特点简单直白地表达出来，并让客户体验我们的产品。总之，针对不同的客户，我们要提供最合适的服务和解决方案。
第四段：正文——加强售后服务。
上门营销不仅是销售，更是服务。我们的任务不仅是推销产品，更是积极为客户提供售后服务。在销售后，如果客户遇到问题或疑虑，我们应该及时澄清和解决，确保客户得到良好的服务体验。这样不但能够增强客户对我们的信任，还能够为我们今后的销售工作提供更多的机会。
第五段：结尾——总结经验。
上门营销需要我们积极主动地了解客户需求，提供多样化的服务和解决方案。成功的上门营销还需要我们加强售后服务，答疑解惑，使客户在使用产品的过程中产生持续的满意度。在实践过程中，我也获得了很多的经验和教训，如更加灵活适应客户需求、及时跟进客户反馈等。希望我的经验能够为更多的销售人员提供一点帮助和借鉴，让我们在市场竞争中站稳脚跟，实现更好的销售成果。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇七
上门营销是一种传统的销售策略，它可以让销售人员直接面对面地与潜在客户交流，从而更好地了解客户需求并提供相应的解决方案。然而，上门营销并不是一项简单的工作，需要销售人员具备良好的沟通技能、销售技巧以及耐心和恒心。在长期的上门营销实践中，我总结了一些心得和体会。
段落二：营销策略。
在上门营销过程中，要先明确自己的产品或服务的优势和特点，然后寻找适合的目标客户群体。在接触客户时，要先做好充分的准备，包括了解客户信息、准确把握客户需求以及掌握合适的推销技巧。同时，要注意保持礼貌、真诚、耐心、友好的态度，不要强行推销产品或服务，让客户自己做决定。
段落三：沟通技巧。
在上门营销的过程中，如何与潜在客户进行有效的沟通是非常重要的。首先，要学会倾听，了解客户的真实需求和想法，然后才能更好地提供解决方案。其次，要通过语音、肢体语言、情绪控制等方式，让客户感受到自己的专业性和诚信度，从而增强客户的信任感。最后，要注意沟通的时机和方式，不要打扰客户正常的生活和工作，以免产生反效果。
段落四：处理客户异议。
在上门营销的过程中，客户难免会有一些异议。这时候，销售人员要冷静、客观地分析问题，尽可能给出合理的解释和解决方案。如果无法解决，也要虚心接受客户意见，不要抱怨或者冒犯客户，以免影响公司的形象。同时，正面引导客户，让客户自己识别问题和原因，并寻找更好的解决方案。
段落五：总结。
上门营销是一项具有挑战性的工作，需要销售人员具备过硬的专业技能和良好的素质。在实践中，要根据市场需求和客户反馈及时调整营销策略，提高自身素质和能力，不断学习和成长。在此基础上，将上门营销作为成就自己和为客户提供优质服务的机会，才能真正取得良好的成果和回报。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇八
随着科技的发展，广电网络已然成为人们日常生活中不可或缺的一部分。广电网络不仅为我们提供了便捷的信息传递渠道，也为企业提供了广阔的市场机遇。作为一家从事互联网相关业务的公司，我们在广电网络上门营销过程中积累了丰富的经验和心得。在这篇文章中，将分享我们的心得体会。
首先，提供个性化的服务。
在广电网络上门营销的过程中，我们深刻意识到了个性化服务的重要性。每个客户都是独一无二的，他们有着不同的需求和偏好。为了更好地满足客户的需求，我们注重了解每一位客户的具体情况，通过与客户的交流和沟通，了解他们的痛点和需求。基于这些了解，我们能够提供个性化的解决方案，更好地满足客户的需求。
其次，注重沟通和信任。
在广电网络上门营销的过程中，与客户进行有效的沟通至关重要。沟通是建立信任关系的基础，只有客户对我们有信任感，才会选择我们的服务。因此，我们注重与客户保持良好的沟通，倾听他们的意见和建议，及时解答他们的疑问。通过积极的沟通，我们与客户建立了良好的合作关系，并获得了他们的信任。
第三，不断提升服务质量。
在广电网络上门营销的过程中，我们始终坚持提升服务质量的理念。我们深知优质的服务是吸引客户的关键。因此，我们不断加强对员工的培训，提高他们的专业技能和服务意识。我们鼓励员工积极主动地与客户互动，关注客户的反馈和评价，并及时改进我们的服务。通过不断提升服务质量，我们能够给客户带来更好的体验，赢得客户的口碑。
同时，保持学习与创新。
广电网络行业是一个竞争激烈的市场，技术的更新速度非常快。在广电网络上门营销的过程中，我们深感只有不断学习和创新，才能跟上市场的步伐。我们定期组织培训，提供专业的学习机会，帮助员工了解最新的行业动态和技术趋势。同时，我们鼓励员工勇于创新，提出新的想法和解决方案。通过学习和创新，我们能够提供更具竞争力的服务，适应市场的需求变化。
最后，建立长期合作关系。
在广电网络上门营销的过程中，我们非常重视与客户建立长期的合作关系。对于我们来说，每一位客户都是潜在的合作伙伴。因此，我们在与客户合作时，注重长远规划，与客户共同发展。我们与客户保持经常性的联系和沟通，及时了解和解决他们的问题。通过建立长期合作关系，我们能够提供更稳定的服务，同时也能够获得客户的持续支持和信任。
通过广电网络上门营销的实践，我们深刻体会到了个性化服务、沟通与信任、服务质量提升、学习与创新以及建立合作关系等方面的重要性。作为一家从事互联网相关业务的公司，这些心得体会将成为我们未来发展的宝贵经验和指导。我们将不断努力，在广电网络行业中追求卓越，为客户提供更优质的服务。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇九
活动营销是现代企业推广销售和提高产品知名度的一种重要方式。近年来，我在一家大型消费品公司负责活动营销工作，亲身参与并组织了多个活动。通过这个过程，我深深感受到了活动营销的重要性，并积累了一些心得体会。
第二段：活动策划和宣传。
活动策划是活动营销成功的关键。在策划之初，我们需要明确活动的目标和定位，并针对目标群体制定合适的活动内容和形式。例如，如果我们的目标群体是年轻人，我们可以选择举办音乐会或者慈善义卖活动。同时，宣传也是至关重要的一环。我们可以利用社交媒体、线下宣传和口碑传播等多种渠道宣传活动，并与媒体建立良好的合作关系。通过策划和宣传，我们能够吸引更多的关注和参与。
第三段：活动执行和体验。
活动的执行是活动营销成功的关键环节。在活动进行中，我们需要确保场地的布置和环境的整洁，以及活动流程的顺畅和安全。同时，我们还需要提供丰富的互动体验，让参与者对我们的品牌和产品有更深入的了解。在一个活动中，我们举办了一个美食节，不仅提供了多种美食的品尝，还设置了互动游戏和摄影展览。这样的设计不仅增加了活动的趣味性，还加强了参与者和品牌之间的互动。
第四段：活动后续和效果评估。
活动结束后，我们并不能懈怠，需要进行后续的效果评估。我们可以通过参与者的反馈调查和数据分析来评估活动的效果，从而进行下一步的改进。同时，我们还需要及时跟进并回复参与者的问题和建议，保持与参与者的有效沟通。在一次活动营销中，我们未被参与者的反馈中发现了一些体验不好的环节，我们及时进行了整改，并向参与者道歉和补偿。这一积极的回应不仅赢得了顾客的谅解，也增加了我们品牌的信誉。
第五段：总结。
通过参与和组织多个活动，我逐渐认识到活动营销的力量和重要性。活动营销不仅可以提升品牌知名度和销售额，还可以增强品牌和消费者之间的互动和认同。然而，一个成功的活动营销需要我们在策划、执行和后续跟进等方面做好各项准备。只有在不断总结和改进的过程中，我们才能取得更好的效果并不断提高活动营销的效率。活动营销是一个有挑战性的工作，但也是一个充满乐趣和成就感的过程。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十
一：微信群运营的四大步骤是：
1、弱关系的形成：娱乐，只有娱乐，才能发生关系：
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性：要让人们来参与一件事，或者做部落量的扩张，最好的方式，就是做娱乐。电商赚钱很难，但是有一类电商很容易赚钱，就是游戏，游戏公司创造的就是快乐，在快乐中了解，熟悉并成为朋友，这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性：喜欢快乐，逃避痛苦，这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴，这是天然的人性本能。娱乐因人性本能，而成为吸引人的入口。
大家还记得吗?微信曾经有段时间，做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信，这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系，反而会被打飞机的纯粹快乐所取代，打飞机游戏的快乐体系，冲淡了已经建立起的强社交关系，这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。
由此我们就得出o2o创造部落的两个重要的结论：
第一：建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张，把没有关系变成有关系，或者变成弱关系，最好的方式是建立一个娱乐化的入口。
娱乐化为主创造出的娱乐，不光光是娱乐，他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系，聚集人群，这就是娱乐也有社会属性。
第二：入口是基于娱乐创造的社会关系，是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏，因为打飞机虽然可以带来更多的人，但是反而会把人们的关系弱化，开心农场就是最典型的案例。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做，从没关系到弱关系，这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系，这就是退步，中国传统文化有句话对此作了生动的描述：玩物丧志。
2，从弱到强：活动体验创造文化。
体验，实际上是感知体系，每个人的感知体系包含六种：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉，这些都是我们体验的源泉，如果没有这种体验，我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉，过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网，全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时，我们发现过去看到的被我们大脑储存，今天通过微博、微信所看到的图片、视频，被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先，通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听，还可分享给朋友，这就把感知体系变成了知识体系，移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系，或者说，手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉，扩展了我们的听觉，甚至通过交流，可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候，移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系，更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储，在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。
基于移动互联网的交流，以知识体系形式存在，它可以存储，被追溯，被反复阅读或收形成了文化，跟标准化、工业化下的文化大不一样，我们称之为小众文明。
3、冲突创造边界，边界形成自组织。
从强关系到自组织是由两种力量产生的，一种是融合，志同道合自成一体。另一种是冲突，通过冲突实现关系的质变。
在生活中，我们常看到这样的情境内，两个关系很好的人，为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时，很少吵架，爱都爱不过来呢，吵什么?等到真正相爱深入之后，情况就发生变化了，爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中，冲突是有下面意义的，那就是人们以敌对的方式，以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候，人们才会真正的问一个问题，对方对我意味着什么。由此发现，在恋爱中失恋的双方，在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候，双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说，自组织每天都是在冲突中渡过的，在冲突中，，所有的人分成他们与我们两个阵营，每个人都需要做出选择，这就是自组织的.形成机理。
这也是民族国家产生的机理，只有存在着敌对国家的时候，人们才会有所谓的爱国主义情怀，这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突，以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频，即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样，你不需要告诉对方，对方就知道怎么跟你配合，这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样，不需要告诉大家怎么做，但大家就知道该做什么，这就是自组织。
结论：冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突，是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了：我们和他们，如果是我们，那就会自觉的去做;如果是他们，那就要离开我们，自组织的边界创造出来了，这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界，如果没有边界就无所谓部落，这个边界就是符号体系的由来，这就像每个少数名族都有自己的服饰，语言，图腾，这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来，这就是部落的特征。
4、消费众包化：全民参与的无边界运动。
自组织的完成，创造了一种特殊的生态，那就是消费众包化。部落创造了生活，生活创造了需求，需求创造了部落化的产品定制或服务定制，这种定制的核心内容，就是消费者的自发参与。
过去，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说，众包就是社会生产。
众包体系中，消费者不再是消费者，消费者同时也是产品的创造者，而让这些人如此无私地付出的，是他们的兴趣、爱好，或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种众包效应，甚至产生了一个新的词汇，即所谓的创客(maker)。所谓创客，讲的就是在产品创造的过程中，消费者会越来越参与到其中，甚至可以成为其中的主导者，这就是创客这个词的由来。
创客时代说明，当消费者既是消费者，又是创客，具有如此双重角色的时候，企业创造价值的方式就改变了。
消费者这个词本身，就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为，都是消费行为，而不是创造行为，因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。
可以想到的趋势是，在移动互联网的o2o时代，公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费，消费本身就是生产的一部分，或者说是公司经营过程的一部分，公司不仅要经营生产体系，更要经营消费过程体系。
同样，消费者也不仅消费产品，还要消费生产过程，在这里，我们把一切产品从原料到成品的过程，都当成生产过程，这一过程，消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十一
随着我国房地产行业的规模越来越大，房地产营销活动也愈加复杂。市场竞争激烈，营销形式多样。经过多年的从业经验，我深刻认识到房地产营销活动的重要性，积累了不少心得体会。接下来，我将结合自己的实际工作情况，分享一下我的心得体会。
房地产企业进行营销活动时，首先要明确其目标。目标的制定应该与房地产企业的实际情况相符。一些企业往往只是因为竞争对手在做，所以盲目跟风。但是，这样的做法是有风险的，而且不能真正体现企业的独特性。确定目标的关键是从消费者和市场的需求出发，再考虑企业自身资源和竞争情况。
第三段：产品差异化营销。
在当前竞争激烈的房地产市场中，同质化现象日益凸显。因此，产品差异化营销就尤为重要。要想做好差异化营销，就必须以消费者为中心，充分了解消费者对于产品的需求和意见。同时，企业要坚持高端化的战略方向，从产品质量、服务水平、品牌形象等多方面提高自身竞争力。当然，在做好产品差异化营销时，也不能忽略自身的内部管理，包括企业文化、理念以及组织架构等。
第四段：拓展多元化渠道。
面对日益激烈的市场竞争，房地产企业需要更广泛地开拓市场渠道，这是企业的生存和发展之道。拓展多元化渠道主要包括线上线下两个方面。当然，线上营销作为互联网时代的必然趋势，越来越受到人们的关注。线下营销则强调形式多样、全面覆盖，通过地推、社区营销、车展等多种方式，提高品牌知名度和影响力。
第五段：关注营销效果评估与改进。
在投入大量时间、人力和费用开展房地产营销活动的同时，企业也要注意整个活动效果的评估和总结，这对于企业的未来发展至关重要。其中一个重要的步骤就是要及时反思和改进。营销效果的评估和改进需要全过程化、全方位化。通过对市场趋势、消费者反馈、竞争对手情况等多方面的考察分析，及时了解产品的优点和不足之处，在此基础上，再根据企业的实际情况制定相应的营销策略。
结语。
房地产营销活动是一个复杂的工作，要想做好这项工作，需要企业全面发挥其自身的管理和技能优势。在此过程中，团队合作、心态调整等，都是至关重要的。只有实现客户需求与企业资源的优化整合，才能真正提升房地产企业的核心竞争力，实现可持续发展。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十二
在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博和微信。
微博顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，微信则是现在一个全名皆知的公众平台，便于全民参与。扩大公司品牌和产品的宣传，联动组合推广、实现客户商互动的精准营销，提高广告效益。
二，策划摘要。
借助当今社会的潮流工具微博和微信，开通个人的微博、微信主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。
三，策划的详细内容。
1、策划背景。
也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。
微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十，十传百，百传千，千传万，千千万万的人，凝聚了力量。而微信公众平台的出现，让大家也越来越关注微信这一移动互联网平台，被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的'巨大潜质，利用微博和微信营销，成为了一种新生的营销手段，其带来的巨大经济效益也是无法估量的。
（1）微信将是有效的网络营销工具，运营商可以与企业共同进行策划。
（3）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。
（1）微博和微信给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道；
（3）品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。
4、环境分析。
随着电子商务的发展，微博营销也流行起来。统计显示，目前我国微博用户已达3.4亿，每天微博数超两千五百万，每秒产生785条微博，38%来自移动终端，网站链接与分享合作网站有一万家，优酷每天三十万视频在新浪微博播放。微博用一两年时间发展成为近一半民使的重要互联网应用。
越来越多的用户使用微信，是一个不争的事实。20xx年初微信用户突破三亿，各种微信导航网站应势而生，单从用户的数量上看着已经是一个客观的市场，也证明了微信的战略意义是巨大的。
5、微博和微信营销目标和时间规划。
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实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十三
第一段：引言（100字）。
近年来，随着金融业竞争的不断加剧，银行客户营销活动变得异常重要。我有幸参与了某银行的客户营销活动，并从中获得了很多宝贵的体会和经验。在此，本文将分享这次活动带给我的启示和收获。
第二段：设定目标（200字）。
在这次银行客户营销活动中，团队的目标是吸引更多的客户，提高客户满意度和忠诚度。为实现这一目标，我们制定了详细的策略。首先，我们积极开展线上线下宣传活动，利用社交媒体、微信公众号等平台传播银行的优势，吸引客户了解我们的业务。其次，我们注重客户体验，提供便捷、高效的服务，努力满足客户的不同需求。最后，我们通过定期问卷调查和客户回访等方式，了解客户的反馈和建议，进一步改进我们的服务。
第三段：有效沟通（300字）。
在银行客户营销活动中，我深刻体会到了有效沟通的重要性。通过与客户的面对面交流，我们不仅能更加深入地了解客户的需求和痛点，还能更好地将银行的优势和产品传递给他们。因此，我们组织了一系列的客户沙龙和座谈会，邀请客户参与其中，听取他们的意见和建议，同时向他们介绍我们的金融产品。在这个过程中，我学会了倾听，学会了以客户为中心，学会了更好地与客户建立起信任和共识，这对于银行的客户关系管理是至关重要的。
第四段：情感共鸣（300字）。
情感共鸣是一种在银行客户营销活动中非常重要的市场营销策略。通过挖掘客户在生活中的情感需求，我们能够更好地找到客户的真实诉求并满足他们的期望。在这次活动中，我们注重了与客户的情感连接。我们通过一系列的营销手段，让客户感受到银行关心他们的生活，并在关键时刻为他们提供支持和帮助。这样的做法不仅让客户感受到了银行的温暖，也提升了客户对银行的忠诚度。这个过程让我深刻体会到了情感共鸣对于建立持久客户关系的重要性。
第五段：总结与展望（200字）。
通过这次银行客户营销活动，我深刻地意识到客户关系的重要性。只有通过与客户的有效沟通、建立情感共鸣，才能真正吸引和留住客户。未来，作为银行的从业人员，我会继续努力提升自己的沟通能力，更好地理解客户需求，为客户提供更加满意的服务。同时，我也希望银行能够继续开展定期的客户营销活动，不断改进和创新，为客户带来更多的价值和惊喜。只有这样，银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续的发展。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十四
电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。
以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场，创下更加优秀的成绩。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十五
xx年我国经济形式一片繁荣，gdp增长速度更是达到了8.7%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，2010年，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十六
随着金融市场的竞争日益激烈，银行以客户为中心的营销策略日益受到重视。为了更好地了解并满足客户的需求，各大银行纷纷开展了一系列的客户营销活动。在参与了多个银行客户营销活动后，我深深感受到这些活动对我个人和银行的影响。以下是我的体会和心得。
首先，银行客户营销活动能够增进客户与银行的良好沟通。无论是线上还是线下的活动，银行以客户问卷调研、公开讲座等形式与客户进行互动。通过这些活动，客户有机会表达自己的想法和意见，银行也能及时了解客户对其产品和服务的认知和满意度。同时，银行通过这些活动向客户介绍自己的新产品和服务，使客户更全面地了解银行的业务并作出明智的选择。良好的沟通与互动能够建立起银行与客户之间稳固的信任关系，为今后的合作打下坚实的基础。
其次，银行客户营销活动可以提升客户的金融知识水平。在客户讲座和金融咨询会等活动中，银行会邀请专家为客户讲解金融知识和投资技巧。这不仅有助于加强客户的金融素养，还能提高客户对金融产品和市场的认知水平。了解更多的金融知识，客户能更好地制定个人理财和投资计划，避免不必要的风险和损失。同时，银行还通过这些活动向客户介绍金融产品的特点和适用范围，使客户能够正确选择适合自己的产品和服务。通过不断提升客户的金融知识水平，银行能够更好地满足客户的需求，实现双赢。
再次，银行客户营销活动能够促进客户与客户之间的交流和合作。在某次银行的户外活动中，我有幸结识了一些有共同兴趣和需求的客户。我们在活动中互相交流、探讨，相互分享了一些自己的理财经验和心得。通过这种交流和合作，我们不仅从彼此的经验中学习到了很多，还建立起了一种互助互利的关系。这种关系不仅有助于个人的理财规划和投资决策，还能为银行带来更多的新客户和业务机会。因此，银行客户营销活动不仅仅是银行与客户之间的交流，更是促进客户之间交流和合作的平台。
最后，银行客户营销活动给客户带来了更多的实惠和奖励。银行通过抽奖、优惠等方式，为参与活动的客户提供了很多实际的利益。在某次开户活动中，我幸运地获得了一万元的理财金和一次免费旅行的机会。这不仅是银行对客户的回馈，也是客户参与活动的一种激励和动力。通过这些实惠和奖励，银行能够吸引更多的客户积极参与和推荐活动，增加活动的影响力和宣传效果。这种以客户为中心的营销方式不仅能够提升银行的品牌形象和市场份额，也能为客户提供更多的价值和福利。
综上所述，银行客户营销活动对于银行和客户来说都具有重要意义。通过这些活动，银行能够与客户建立起良好的沟通和信任关系，提升客户的金融知识水平，促进客户之间的交流和合作，并为客户带来更多的实惠和奖励。作为客户，我们应该积极参与这些活动，了解银行的产品和服务，提高自身的金融素养，实现自身的财富增值和风险管理。作为银行，我们也应该不断改进和创新营销活动，提升客户满意度和忠诚度，推动银行的可持续发展。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十七
20xx年，我满怀着对金融事业的.向往与追求走进了中国xx银行深圳分行福田支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。在福田支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，铭记“三心”“五量”思想意识，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝，来福田支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，从一个对银行柜员营销比较生疏，到有所了解，有所营销心得，其中出国留学也得到领导的信任、关心和指导，同事耐心地帮忙，使我受益良多，帮助我在业务上创造佳绩。
第一，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
第二，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
第三，对市场的了解，销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。
第四，与客户面对面的交流，这一过程中我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围，广泛听取他们的诉求，充分了解他们想要得到什么，可以怎样得到，以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，把适合的产品推荐给合适的目标客户。
第五，善于运用各种有利的时间和空隙，主动与客户进行交流，多跟客户沟通，捕捉任何有利的时机，随时随地创造有利的营销机会。
第六，保持积极的工作心态。我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进。
第七，做好售后服务，对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明，必要的话做好演示，提高客户对我行产品的使用度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十八
截至本月19日，我行对公存款时点新增xx419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
实用上门营销活动心得体会（通用19篇）篇十九
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性：要让人们来参与一件事，或者做部落量的'扩张，最好的方式，就是做娱乐。电商赚钱很难，但是有一类电商很容易赚钱，就是游戏，游戏公司创造的就是快乐，在快乐中了解，熟悉并成为朋友，这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性：喜欢快乐，逃避痛苦，这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴，这是天然的人性本能。娱乐因人性本能，而成为吸引人的入口。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做，从没关系到弱关系，这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系，这就是退步，中国传统文化有句话对此作了生动的描述：玩物丧志。
体验，实际上是感知体系，每个人的感知体系包含六种：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉，这些都是我们体验的源泉，如果没有这种体验，我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉，过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网，全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时，我们发现过去看到的被我们大脑储存，今天通过微博、微信所看到的图片、视频，被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先，通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听，还可分享给朋友，这就把感知体系变成了知识体系，移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系，或者说，手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉，扩展了我们的听觉，甚至通过交流，可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候，移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系，更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储，在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。
基于移动互联网的交流，以知识体系形式存在，它可以存储，被追溯，被反复阅读或收形成了文化，跟标准化、工业化下的文化大不一样，我们称之为小众文明。
从强关系到自组织是由两种力量产生的，一种是融合，志同道合自成一体。另一种是冲突，通过冲突实现关系的质变。
在生活中，我们常看到这样的情境内，两个关系很好的人，为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时，很少吵架，爱都爱不过来呢，吵什么?等到真正相爱深入之后，情况就发生变化了，爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中，冲突是有下面意义的，那就是人们以敌对的方式，以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候，人们才会真正的问一个问题，对方对我意味着什么。由此发现，在恋爱中失恋的双方，在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候，双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说，自组织每天都是在冲突中渡过的，在冲突中，，所有的人分成他们与我们两个阵营，每个人都需要做出选择，这就是自组织的形成机理。
这也是民族国家产生的机理，只有存在着敌对国家的时候，人们才会有所谓的爱国主义情怀，这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突，以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频，即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样，你不需要告诉对方，对方就知道怎么跟你配合，这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样，不需要告诉大家怎么做，但大家就知道该做什么，这就是自组织。
结论：冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突，是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了：我们和他们，如果是我们，那就会自觉的去做;如果是他们，那就要离开我们，自组织的边界创造出来了，这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界，如果没有边界就无所谓部落，这个边界就是符号体系的由来，这就像每个少数名族都有自己的服饰，语言，图腾，这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来，这就是部落的特征。
自组织的完成，创造了一种特殊的生态，那就是消费众包化。部落创造了生活，生活创造了需求，需求创造了部落化的产品定制或服务定制，这种定制的核心内容，就是消费者的自发参与。
过去10年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说，众包就是社会生产。
众包体系中，消费者不再是消费者，消费者同时也是产品的创造者，而让这些人如此无私地付出的，是他们的兴趣、爱好，或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种众包效应，甚至产生了一个新的词汇，即所谓的创客(maker)。所谓创客，讲的就是在产品创造的过程中，消费者会越来越参与到其中，甚至可以成为其中的主导者，这就是创客这个词的由来。
创客时代说明，当消费者既是消费者，又是创客，具有如此双重角色的时候，企业创造价值的方式就改变了。
消费者这个词本身，就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为，都是消费行为，而不是创造行为，因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。
可以想到的趋势是，在移动互联网的o2o时代，公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费，消费本身就是生产的一部分，或者说是公司经营过程的一部分，公司不仅要经营生产体系，更要经营消费过程体系。
同样，消费者也不仅消费产品，还要消费生产过程，在这里，我们把一切产品从原料到成品的过程，都当成生产过程，这一过程，消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!