最新房地产团队管理方案(案例21篇)

时间:2025-04-09 作者:LZ文人

房地产市场的发展与人们对于居住环境和生活质量的不断追求密不可分。以下是小编为大家搜集的关于房地产税收政策的解读,希望对大家有所帮助。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇一

所谓团队管理,就是我们必须把团队融合一种非常团结的氛围,相互之间能够进行很好的有效的沟通,尤其是工作方面的事情,当然慢慢的生活中的事情也是可以加入的。

二、把握客户

其实做销售,最重要的不是产品,而是客户。作为一个办事处,其实我们的区域是限定的,那么这个区域内的客户就是基本上固定的,大的、中等的、小的,都是基本固定变化不大的。那么,这些客户可能跟我们合作着一条或几条的产品线,我们是不是要把这些客户给罗列出来,尤其是还没有合作的有一定实力的客户,因为我们办事处基本上可以把公司所有的产品都拿出来销售,因此有很大的广度来跟客户沟通谈判,这个产品不行,可能另外一个产品是客户能接受的,然后我们就可以从1个产品慢慢的谈,慢慢的就变成2个产品,甚至更多的产品来和我们合作,这个一方面是增加了客户跟我们的合作亲密程度,另一方面肯定带动我们整体的销售。

三、产品知识培训和共享

办事处人员有限,其实我们的客户数量也是有限的,那么我们就会很容易找出一个比较适当的时间,尤其是下班之前的1个小时,这个时间我们就可以对公司的产品线,这个产品线的操作规范,价格政策,台阶条件有一个培训,这样的话,一方面是提升自己,扩大知识面,另一方面也是加大了成交的机会,很多模棱两可或者客户没报希望的销售可能在我们熟悉公司各个产品线的情况下,我们可以促成这个生意的成交,由此也可以达到多产品销售,而且各产品扩大销售。

四、充分利用内勤人员

要把销售和内勤分离,销售的工作就是开发新的成交机会,内勤的工作就是维护老的成交机会,寻找现有客户中的合作成交机会。其实现在的电话和网络销售有很大的力量,我们是不是要对内勤人员有一个callout的考核,甚至可以设定奖励和处罚措施。做为内勤人员,我认为他一定不能是脾气不好的人,她一定不能是懒惰的人,他一定不能是粗心的人,她一定要是一个文静和细心,勤快不懒于沟通的人,所以一个好的内勤也是非常重要的。销售要经常去拜访客户,维护客情关系寻找新的机会,所以维护销售的工作要依靠内勤不断的电话沟通客户需求,询问客户现在合作的产品(这个工作至少每天要有一次,每个客户),并推广我们公司的一些价值不高,但用途和用量很大的产品,促进成交并减轻销售的工作量。

其实上面说的比较多了,简单来讲小团队管理:

1、关系搞融洽,最有效的就是聚餐、郊游等;

2、全体攻坚客户,找合适的人和产品去达成与客户的合作;

3、共同培训,学习,共同进步;

4、要让内勤勤快起来,销售跑动起来。

最近一年左右兼职技术管理的经验试总结,核心理念就是以人为本。

小作坊

小项目的构成往往是一个相对有经验的人作为leader,带几个毕业生构成一个三五个人的小作坊。没有达到配置专门的项目管理人员的程度,因此管人管事管技术,三权集中在一个人身上。

对效率上有好的和坏的影响,但也是不错的.选择,开发人员一般是比较难管理的,职业的项目经理很难做好这个事情。

这也从一定程度上让这个leader的精力极大分散,很难做较多的coding工作,分散在项目管理,对外对内协调,以及人才培养,质量控制等工作。耗散精力,同时也对能力有较大的锻炼,提高了独立生存能力。

年龄特点

之前有专门讨论过,由于婴儿潮的原因,90后人逐渐开始变少,同时由于没有经历过童年的物质匮乏和最近几十年中国经济的快速发展,这代人相对80后更崇尚自由,会少一些牺牲,多一些自我实现,也因此相对更难于管理。

这代人的成长环境也确实优越一些,接触电脑早,教育资源优质,也少走了不少弯路。相比之下,同样是工作两年,明显新生代比曾经的我有诸多优势。当然,这也是相对的。

无为

无为不是什么都不做,而是让无来为,事情本身有自己内在的规律,把一群优秀的人放在一起自然就能做好事情,这种协作的能力是天赋的。无为是尊重客观规律,不做不必要的干涉,在宏观上把控,抓大放小,用养的心态,往往能释放应有的创造力,得到高质量的产出。大部分的控制都是弄巧成拙。

以人为本

工作为了什么,首先是钱,然后是成长,再然后是实现理想。

培养和保持一个精英团队,对技术有卓越的追求,互相认可彼此的技术水平,这样的环境在国内是十分稀少的,自然会在一定程度上珍惜。

独立承担更多的责任,而不是把底层自己实现掉,剩余ui层来做。对管理者来说,大部分的模块已经没有什么挑战了,应该放手放权让组员独立承担,对自己精力是一个解放,可以锻炼了组员独立解决问题的能力。如果每个人都能做到自我管理独当一面,就有机会变得轻松了。寻找一些有技术深度的点出来,把部分预研工作交出去。独立面对产品和ui,节省自我的精力,也对组员有好处。

抓大放下,不深入细节,过多的控制有副作用,细节的争论消耗精力,又因为组员把全部精力投入到一个点上,因此也很难占到便宜。

保持coding,要有自己的核心技术,否则,很快就会受到挑战。管理者有点像是坦克和治疗的责任,来保证dps全力输出。

我推崇流程尽可能的弱,因为几乎每个流程都有副作用。deadline会影响质量,refine然后就不被鼓励,指标越精细越抑制创造力的发挥。如果大家都是kpi导向,就没办法做到卓越,真正的卓越从每个人的自我实现中涌现出来。

真诚沟通,不是从公司的角度,而是从对方的角度,究竟我认为怎么做是对的。在一个公司待的时间毕竟有限,三五年可能就不在了,一个互联网公司的寿命本身就短。技术也一样,很快就过时。作为个人和团队,应当如何共同应对这些挑战。

程序员把代码看做自己的孩子,因此要尊重组员的代码,这样他们才能用最大的爱心和热心来维护这部分。曾经我让g同学改了h同学的部分代码来实现一个需求优化,后面有问题找h同学,感觉他的意思就是,代码被g改乱了,他不想管了。这也说明了,保持所有组员的高水准的必要性。之前我也接手过一些代码的维护工作,坏味道非常重,非重写不可。持续产出低质量代码的人,应该从编码工作中脱离出来,或者隔离到一个不被任何人依赖的地方。

无为的缺点

无为执行起来实际上非常的困难,也有一些不利的方面。类似民-主,能释放创造力,有时又效率地下。无为相信人,但人终究有时不可靠的,这就导致有可能出现有人吃大锅饭,或者自我管理能力不强失控的情况出现。

具体表现在时间和进度上容易失控,如何及时发现和化解这种风险,而不是视而不见。因此需要一个清晰的项目计划和任务估计,一方面及时发现风险,一方面也是对时间管理能力的锻炼,这一点很重要。

人治有好处也有缺点,容易形成军阀割据的情况,因此聪明的管理者会引入法制来进行约束,法制把人拉回平等的水平,一定程度上也是必要的。 也就是,以德治国是不够的,还需要依法治国。

在中国很难有纯技术的环境,不得不在一定程度上kpi导向,国内的各种创新院研究院,都没有好下场。因此,要保持平衡。

权力的味道

权力是个好东西,但不能迷恋。有舍才有得。想拥有就会恐惧,就会耗费精力,而实际上拥有与否并非是个人意志所控制的,不如随缘。

物竞天择,换个角度,天竞物择,没有要为了一个具体的事情改变自己。同时又要像水一样,不守一个固定的形态。

讽刺

我曾经有过一个神级的leader,可惜当时太年轻,选择去挑战而不是学习,错过了不少机会,回想起来十分后悔。如今我也在经历类似的事情,很具讽刺意味。每个人都有缺点,正确的做法是扬长避短,而不是挑刺,所谓三人行必有我师,也只有走过弯路才会懂得。

我们都还在成长的路上。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇二

xx县房产管理局在县委、县政府的正确领导下,在省住建厅和市房管局的正确指导下,坚持以党的十八大精神和科学发展观为指导,积极开展学习龚全珍先进事迹活动,以开展“学转强促”活动为契机,以开展集中整顿和优化发展环境为重点,以强化内部管理为基础,以打造“经济效益和社会效益双赢”为目标,务实进取,开拓创新,房产管理工作了步入了持续健康发展的轨道。总结过去,展望未来,为使住房保障和房屋管理工作实现良好跨越,现将的工作总结汇报如下:

(一)严格落实政策,促进房地产市场健康发展。

以来,我局认真贯彻落实国务院、住建部颁发的房地产有关政策以及省、市关于促进房地产市场健康发展的有关文件精神,积极采取措施,严格市场监管,有效地规范了我县房地产市场,房地产市场持续升温,商品房销售价格平稳,略有上升。

1、市场管理有新突破。一是房地产市场管理得到进一步规范。实行房地产开发楼盘销售价格备案、预销售合同备案、“五证”公示、项目手册和销售情况月报制等,全面掌握全县房地产开发楼盘的销售与管理情况,了解房地产的市场动态,为有效做好市场监管分析收集充足的资料;二是加大政策宣传力度,针对原开发的商品住宅小区未收缴维修基金及面临使用维修基金的现状,以点带面收缴维修基金,全年共收缴维修基金54.26万元。三是企业队伍进一步壮大。今年我县新增房地产开发企业2家。房地产开发企业总数达到18家,从业人员达200人。三是严格按商品房预售许可条件办理商品房预售许可证。严厉打击收取定金、发放vip卡和发布虚假广告等违规行为。全年共办理商品房预售许可19件,预售商品住房699套9.03万平方米,商铺0.61万平方米;全年商品房备案登记458套4.83万平方米,同比上升26%。

2、中介机构管理有效规范。根据开展集中整治和优化发展环境活动的规定,对县内中介机构进行了规范整顿活动,重点在中介机构收费和服务质量方面进行了全面自查和清查整顿。结合《业主大会指导规则》和相关物业管理条例,组织物业企业在学习掌握新法规、新政策的基础上,结合实际,指导新成立了2家物业管理公司和1个小区业主委员会。整顿规范了一家房屋中介管理机构和三家房地产评估机构,房地产中介机构管理得到有效规范。

3、房屋征收管理有新进步。今年是新《条例》在我县实施的第一年,为使新《条例》顺利实施,通过县电视台做专题宣传、组织百名青干学习新《条例》和宣传咨询服务活动等,大大提高了干部群众的法律意识,增强了责任心和自觉性,同时对县内涉及国有土地上房屋征收的项目,实行跟踪服务,认真落实拆迁补偿标准和相关政策程序,确保拆迁户的利益和项目的顺利进行。确保拆迁人员执证上岗,文明拆迁、依法拆迁。

(二)规范业务程序,窗口服务绩效俱佳。

以开展集中整治和优化发展环境活动为契机,以“学转强促”为抓手,制定和完善相关制度,一年来,效果明显,提高了办事效率,规范了业务服务流程,强化了窗口服务,受到了社会的好评。

1、完善制度,规范程序,阳光操作。结合实际修订、完善了相关的服务制度,实行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制、收费标准公开制和服务承若制等。全年,共办理房屋登记1956宗。其中:初始登记278宗,5.56万o,同比增长17%;住房转移登记387宗5.64万o,同比增长,11%;新建商品房转移登记295宗8.39万o,成交额2.85亿元;房屋备案登记458宗,房屋他项权利登记833宗9.11万o,抵押权利价值3.09亿元;预购商品房抵押权预告登记抵230宗2.76万o,抵押权利价值1.38亿元;更正登记3宗720o;房屋换证16宗0.28万o;遗失声明及公告5宗;遗失补办5宗;办理查封、解封1宗;开展白蚁预防建筑面积8.71万o;白蚁灭治建筑面积1.5万o。

2、开辟绿色通道,优化发展环境。一年来,我们认真履行首问负责制、限时办结制、专人负责制、特事特办制,提高了工作效率,先后为20多家招商引资企业办理房屋权属登记和抵押登记,在此过程中,我们开辟绿色通道,简化工作程序,坚持遵循特事特办,急事急办,当天受理当天办结,按最低限收费标准执行,减收费用累计18万元。以高效的工作作风和热情的工作态度受到社会各界的好评,为优化发展环境作出了积极的贡献。

3、转变工作作风,维护合法人权益。为了维护人民群众的切身利益,我们切实转变工作作风为人民群众提供便民服务,组织工作专班,上门为水果批发市场24户居民解决遗留问题,集中办理房产证书。保护房屋所有权人的合法权益,为台胞落实私房问题,提供法律法规政策咨询服务。

(三)切实关注民生,住房保障管理有序。

为不断完善城镇住房供应体系和进一步加快廉租住房建设,解决好城镇低收入家庭的住房困难,我们将住房保障政策落实工作当做“民心工程”和“实事工程”,强化住房保障管理职能,解决了部分城镇困难家庭的住房困难。

1、加快保障性住房建设步伐。在过去的一年里,我们不断加强对保障性住房续建工程的督促力度,确保工程质量和建设进度。和谐小区保障性住房在多方共同努力下,完成了主体工程建设和内外装饰工程。安民小区保障性住房,目前正在抓紧管网、道路硬化等附属工程的施工,将在18月底全部完工并交付使用。同时顺利完成了20我县保障性住房(公共租赁住房)安成小区(560套,其中廉租住房360套,公共租赁住房200套)的选址、勘探、设计、图审、招标代理等前期工作,严格按照法律法规的规定进行了招投标确定施工单位和监理等单位,历经艰辛按期全面开工建设。目前正在进行紧张的基础工程建设,确保了在省政府规定的时间节点内开工的要求。

2、廉租住房公平分配,后续管理得到加强。1、今年可交付使用的廉租住房共336套,报县政府批复同意我局按《xx县年廉租住房实物配租工作实施方案》进行公开摇号分配。经过“三级审核、三榜公示”等工作程序,于上半年成功并圆满举行了安民小区廉租住房333套(管理用房3套)廉租住房的配租工作,目前正在进行小区道路建设,年底可入住。2、联合县公安局、民政局、财政局、国土局、工商局和住建局等部门对已经入住的廉租住房住户进行了入户调查,按照动态管理的要求重点在家庭收入、住房变化情况方面做了一次全面清查,共清查出户已不符合廉租住房入住条件,将按照保障性住房退出机制的规定腾退住房。3、对廉租住房小区实施规范的物业管理,引进xx市家家乐物业有限公司进入惠民小区进行物业管理。目前运行情况良好,小区环境卫生、绿化、车辆管理情况有了明显改善,小区管理服务质量明显提高。4、及时足额发放租赁补贴,全年已为553户、1850人发放租赁补贴78.18万元,通过县农业银行发放到保障对象手中。

(四)建立健全规章制度,完善监督机制。

我局始终把机关效能建设、党风廉政建设作为推动各项工作的重要环节。积极开展学习龚全珍先进事迹活动,严格执行党中央的“八项规定”和“反四风”规定。不断强化党员干部职工为民服务的责任感和自觉性。经常性开展“警示教育”、综治教育,增强党员干部职工的组织观念、纪律观念,宗旨观念、大局意识、服务意识,不断提高干部职工队伍的整体素质,调动了广大干部职工的积极性,确保了各项工作的顺利开展。首先,我们完善了周五学习日制度,按学习计划学习贯彻了党中央的“八项规定”和“反四风”等决定和普法规定的法律法规,还组织学习了《江西省房屋登记条例》等与业务有关的法规规定。其次,为做好每年法制建设考核工作,根据法制建设工作意见和行政执法责任制实施方案,我们制定了法制建设考核办法,使法制建设考核工作进一步规范化、制度化,保证了法制建设各项工作的落实。

(五)强化效能建设,房管形象逐步提升。

严明的机关效能是转变工作作风、提高工作效率、提升机关形象的重要保障。2018年,我们从完善制度、规范程序、严格考核入手,以开展“学转强促”主体活动为契机,积极开展“千名干部结穷亲、万户家庭奔小康”活动,强化了机关效能建设,提升了房管形象。

1、完善工作制度,严格工作考核。今年年初,依照市房管系统目标考核方案,按照分工负责、协同配合的原则,对机关工作人员职责进行了明确分工;切实加强了制度建设、不断规范内部管理,完善了各项规章制度,细化了工作目标;在工作中推行政务公开制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、特事特办制、双向沟通制六项制度。同时将工作目标予以量化,年终实行严格的百分制考核。

2、加强基层党建,增强组织活力。按照县委组织部的要求,积极开展“千名干部结穷亲、万户家庭奔小康”活动,扎实开展了驻村帮扶建设,全年为新农村建设、扶贫挂点和结穷亲扶贫等无偿提供资金1.6万元。

3、强化信访机制,切实关注民生。根据信访工作要求,我局进一步健全和落实信访工作领导责任制,成立了信访工作和矛盾纠纷排查工作领导小组,及时依法处理群众反映的问题,从源头上防范损坏群众利益的事件发生。今年共接到书记县长信箱转办件、信访件、网络民生热线等9件次,其中保障性住房方面6件,房屋产权方面2件,收费方面1件。通过各业务科室的共同努力,已全部按时按规定要求处理答复,满意率达100%,切实维护了人民群众的合法权益,促进了社会稳定。

2018年,全局的工作虽然取得了一定成绩,但与上级党委、政府和人民群众的要求相比还存在一些不足,主要表现在:一是对房地产市场的监督还没有完全到位,需进一步加强;二是服务手段需进一步创新,服务质量需进一步提高;三是新闻外宣工作需进一步加强。这些不足我们将在今后的工作中进一步改进,以促使全县房产管理工作再上一个新的台阶。

今年以来,我区民政在市民政局及区党委、区管委会的正确领导下,认真贯彻全市民政工作会议精神,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区党委、区管委会的中心工作和市局的安排部署,充分发挥民政在构建和谐稳定的重要基础作用,坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的宗旨,努力提高“三个群体”生活保障水平,发挥民政在构建和谐社会中的.基础作用,落实解决民生、改善民生的各项要求。团结拼搏,开拓创新,强化重点,平衡推进,各项工作取得了较好的成绩。经过努力,重点工作进展顺利,其他常规性工作也取得了长足进步。

一、2018年民政工作运行情况。

根据市民政局年初下达的绩效评估指标体系和年初确定的工作目标,认真抓好各项工作的落实,具体表现在:

(一)完善社会保障体系,保障民政对象的生活权益。

1、积极探索农村医疗救助的有效途径,做好农村特困户生活救助及医疗救助的前期工作,有效实施医疗救助制度,解决病困群众看病难题。出台了《萍乡经济开发区新型农村合作医疗实施方案》,坚持公开、公平、公正、二次公示的工作方法,为全区符合条件的农村群众办理了农村医疗保险,大大减轻了我区农村群众看病就医的负担。2018年农村大病医疗共救助319人,救助总金额33.21万元。真正为“因病致贫、因病返贫”的家庭送去了一缕阳光,有效解决了病困群众就医难题,确保了他们的基本生活。

2、加大困难群众帮扶力度,提高困难群众生活保障水平。2018年全区共有农村低保享受户数333户,996人,全年累计发放低保资金189.5万元。农村低保保障标准从2018年1月1日起从每人每月150元提高到190元,月补差水平提高15元,目前月人均补差达到110元/人。

今年7月为了进一步规范我区社会救助管理工作,切实保障城乡困难群众的基本生活权益,根据xx市《关于印发进一步清理整顿和规范管理全市城乡低保工作方案的通知》(萍府办字【2018】181号)文件精神,我区管委会高度重视,专门成立了以管委会分管副主任任组长的萍乡经济技术开发区低保清理整顿专项工作领导小组,具体工作由区社会发展局分管副局长带队,组织有关人员对各管理处农村最低生活保障对象进行全面清理整顿。通过专项清理整顿,截至今年8月底前我们共计排查了全区334户999名农村低保对象。在低保对象认定方面。我们对各管理处逐人逐户进行审核,对查出的部分操作不规范,手续不完整的问题,进行了进一步补充完善,特别是要求各管理处重点审核审计部门提出的有车吃低保可疑对象,杜绝死亡吃低保现象,对家庭经济状况好转等不符合最低生活保障标准的对象进行清退,共计清查核减农村低保对象69人。我区农村低保实行了动态管理,做到以“应退尽退”促“应保尽保”。让我区困难群众真切地感受到了党和政府的温暖,为贫困群体撑起了一把遮风挡雨的“温暖之伞”。在农村低保专项治理的过程中未发现任何违规现象。

3、完善敬老院长效管理机制,提高供养质量。认真贯彻国务院《农村五保供养工作条例》,出台了萍乡经济开发区实施〈五保供养工作条例〉办法,抓好敬老院长效管理,进一步完善“以院养院”、“自我管理、自我教育”等各项制度。提高敬老院工作人员的管理和服务水平,培养了一支素质好、业务过硬的管理和服务队伍,以适应敬老院发展新要求;出台《萍乡经济开发区敬老院日常工作及财务管理办法》,较好地促进了敬老院管理规范化,制度化。到现在为止,全区五保供养人数为68人,已集中供养55人、分散供养18人。敬老院管理有序,入院的“五保”对象心情舒畅、生活安定、以院为家,并积极开展义务劳动等工作。

4、60年代精简退职老弱病残职工的救济水平得到提高。六十年代精简退职老弱病残职工生活救济工作已落实到位,全区共救济31人(其中农村21人,人均月发放标准为225元,非农10人,人均月发放标准为265元),全年共发放资金计11.55万元。

5、全面建立健全了城乡困难群众临时救助制度,较好地解决了困难群众临时性、突发性困难问题,共救济49人,发放临时救济款计5.67万元。

6、我区享受农村“二老”待遇人员共计39人,每人每月发放补助金80元,全年共发放资金3.616万元。

(二)救灾救济工作深入扎实,受灾区域社会秩序稳定,防汛救灾扎实有效。

1、落实备灾救灾救济措施。年初我们进一步规范救灾工作机制,完善细化救灾应急方案,落实救灾措施。按照新的应急预案框架制订救灾应急预案,完善全区自然灾害应急机制,实现了与市级预案的衔接,初步建立了横向到边、纵向到底的救灾应急预案体系。我区已对15个管理处救灾资金使用情况进行审计,做好区、处救灾物质储备和物资采购工作,目前已备帐篷78顶。

2、春节期间,区、处领导深入军烈属、五保户、农村受灾户、特困户和优抚对象家中,开展救济和慰问活动,慰问救济困难群众118人,共计发放慰问金10.44万元。

3、扎实做好冬春灾民救助工作。我区严格按照市民政局统一部署,认真核查冬春期间困难群众底数,掌握救助重点。为确保灾区困难群众冬春基本生活不出问题,我区坚持“突出重点,分类救助,公开公正,统筹兼顾”的原则,将农村五保户、低保户和受灾困难户列为冬春救助重点,确保他们基本生活。对一般缺粮户、因灾临时生活困难的缺粮户通过组织生产自救、互助互济、劳务输出等措施解决。并做到二个到位:一是核查到位。做到处不漏户、户不漏人、逐人摸排。二是资金到位。发放冬春救助款7.2万元,用以解决我区困难群众冬春生活困难。

4、加强救灾资金的使用管理。今年我区发生霜冻、洪涝等自然灾害,受灾面积528公顷,其中成灾面积478公顷,受灾人口21824人,直接经济损失达2620万元。灾害发生后我区民政部门反应迅速,全力投入救灾工作,下拨救灾救济款2.55万元,确保受灾群众的基本生活。

(三)各项优抚政策落实扎实有力。

1、认真贯彻落实各项政策措施,确保优抚对象和军队退役人员待遇落到实处。我区共有重点优抚对象及参战退役人员183人,其中:重点优抚对象52人(在乡老复员军人14人,残疾军人20人、“三属”6人,带病回乡退伍军人18人),参战退役军人71人。为保障国家对军人的优待政策落到实处,激励军人保卫祖国、建设祖国的献身精神,解除优抚对象的后顾之忧,区党委、区管委会领导高度重视,从资金、技术、物资、信息等多方面着手,扶持重点优抚对象发展生产,开展生产自救。

一是全面落实各项抚恤补助政策。为确保优抚对象和军队退役人员待遇落到实处,我局严格贯彻落实相关文件精神,认真做好提高残疾军人、在乡老复员军人、革命烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、现役军人家属、带病回乡退伍军人、参战退役人员等优抚对象的生活补助标准工作。全年共发放各种优抚对象定期定量补助金69.561万元。

二是切实落实优待政策,全部兑现农村及城镇义务兵家属优待金。我区义务兵家属优待金发放率达100%,并于年前将军属优待金按非农每户9180元/年,农村每户5400元/年的标准全部兑现到义务兵家属手中,共发放义务兵家庭优待金共计54.816万元。

2、伤残军人、老复员军人、带病回乡退伍军人、参战军人医疗制度改革见成效。

(1)有效解决了优抚对象医疗难的问题。

一是我区将1-6级无单位的伤残军人纳入了职工医保范围,其它无单位的重点优抚对象及参战对象纳入了城镇或农村医疗救助的医保范围。

三是根据2018年9月29日萍民字[2018]77号文件精神,准备将全区“参战人员和原8023部队及其他涉核退役人员”全部纳入医疗门诊定额补助对象范围。从开始,每人每年600元标准(按实际审批月份计算)。目前局已将请款报告递交至管委会领导,等待领导批复,马上向财政请款下发。

我区确定了市各医保定点医院为重点优抚对象看病挂钩定点医院,2018年共支出医疗补助金17.92万元。

(2)实行定点优惠医疗办法。各类优抚对象享受“五优先、五减免”即:优先挂号、优先诊断、优先做各种检查、优先住院、优先划价取药;免交挂号费、治疗费、出诊费、减免20%住院费和处置费。

3、全面落实好部分农村籍退役士兵老年生活补助政策,已审批109人,发放定期定量的补助金8.242万元。

(四)规范社会行政事务管理。

1、区划地名工作。规范完成了辖区内地名命名、更名工作,完成了城区街、路、巷地名标志设置任务。地名标志设置工作已全面启动,并已安装。

2、婚姻登记工作。从2018年1月1日起,全区实行免费婚姻登记,为在我区婚姻登记机关办理登记的当事人免除婚姻证件工本费和声明书工本费。2018年办理婚姻登记839对,其中:结婚639对、离婚184对、补办结婚登记证件63对、补办离婚证件3对。免费办理婚育情况证明281例。

3、民间组织管理和社会福利工作。全区现有民办非企39个,民间组织管理工作以培育发展和监督管理并举,对全区社会团体和民办非企业单位的遵纪守法、依照章程开展业务活动、机构及负责人变动、财务管理工作及民主监督情况进行了年检年审,按照法律规定,认真对照检查、严格把关,使民间组织的行为进一步得到规范,充分发挥各类组织在协调利益、化解矛盾中的作用。

4、殡葬改革工作。

一是领导高度重视,火化率继续保持100%。

二是从2018年元月1日起,全区户籍城乡居民(享受国家丧葬补助的人员除外)去世后,实行遗体免费火化,最高报销标准可达880元/具。全年共计火化困难群众遗体110具,减免火化费用9.2585万元;三是管理处公益性墓地建设进度加快,全区2个公益性墓地已建成并投入使用。

5、老龄事业有了新发展。围绕落实“六个老有”,狠抓了养老保障服务体系和法律维权服务体系建设,扎实开展老年人生活救助、法律援助,妥善处理老年信访问题,及时办理老年人优待证,通过多方争取,按时按标准发放老人长寿补贴金。2018年全区有637人全额享受了老人长寿补贴金,发放资金计26.369万元,有效的维护了我区老年人合法权益。

(五)落实移民后期扶持政策,维护社会稳定秩序。

就我区而言,移民工作是一件新的工作,尽管我区认定工作任务不太,但我们能积极主动地协调兄弟单位做好移民的身份认定、关系接转、资料建档等工作,尽力做到不遗漏一人,不错认一人,不多报一人。

同时,为使我区水库移民能真正改善生产生活条件、脱贫致富,我区切实抓好了水库移民工作的开展:一是做好了江西萍乡经济开发区生产安置移民项目计划书的落实;二是抓好了扶持资金的管理;三是抓好了生产安置项目计划实施;四是加强宣传,做好耐心细致的解说工作,维护社会稳定。

(六)加强机关队伍自身建设,各项工作协调有序推进。

1、抓好党风廉政建设。学习党风廉政建设各项制度和规定,落实党风廉政建设责任制,加强对机关工作人员的廉政教育,筑牢思想防线。开展廉政风险点防范管理工作,对重点岗位建立廉政风险评析预警机制,明确不同时期防控重点。领导带头落实党风廉政建设责任制,确保党风廉政建设制度的落实。

2、加强行风效能建设。制定行评工作方案,全面实行政务公开。完善外部监督机制,把群众关心的城乡居民最低生活保障情况、救灾救济款的安排等热点问题在局政务公开栏公开。制定《社会发展局机关效能建设日常工作规则》,加强机关干部的效能建设考评。

3、提升民政队伍素质。开展学习实践科学发展观活动。按管委会的安排,完成了学习调研和分析检查阶段的任务,目前进入整改落实阶段学习活动。加强局务管理,改进服务方式,规范服务标准,发挥文明窗口的示范作用,为群众提供高效、优质的服务。开展创建文明单位和平安创建活动。认真抓好矛盾纠纷的排查调处工作。

二、存在的主要问题。

1、城乡社会救助体系建设还需要进一步加强。

2、区敬老院置换建设项目选址难度大。

3、维稳工作压力较大,个别退伍军人到市上访,造成不良影响。

4、城乡社区建设力度不够,基础设施相对落后,社区服务水平不高,需进一步加强建设力度,提升社区服务水平。

5、基层民政工作基础设施和工作力量还较薄弱。

三、明年工作安排。

明年我们将坚持以科学发展观为统领,以构建和谐社会为主线,以改革创新为动力,牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念,全面发挥民政“维护社会稳定、促进社会和谐”的积极作用,着力解决民生,维护民利,落实民权,努力推进我区民政事业跨越式发展。

一是着力推进救灾救济工作。完善区、处级灾害救助应急体系建设,加大救灾物资的购置和储备,提高救灾应急能力,妥善安排好受灾群众的生产生活。加强减灾示范社区建设,深化防灾减灾宣传,提高防大灾抗大灾能力。

二是着力推进城乡社会救助体系建设。深入推进农村低保扩面工作,扩大社会救助范围,实施分类施保措施,认真调研并建立低保进出长效机制。严格审批制度,搞好年度复查,强化动态管理。采取多种形式加强对低保的正面宣传及民政政策的宣传,加强感恩教育,唤起社会各界人士的慈善爱心捐助,拓宽救助资金渠道,让困难群体切实享受到党和政府的关怀。大力推进农村医疗救助工作,完善临时救助制度。进一步搞好各项社会救助政策的衔接,保障和改善困难群众的基本生活。

三是着力推进拥军优抚安置政策的落实。认真贯彻执行《军人抚恤优待条例》,落实各项优抚政策。切实解决优抚对象医疗保障问题。做好退役士兵的安置工作,创造条件,加大扶持,积极推进城镇退役士兵自谋职业和自主创业。切实做好涉军维稳工作,为复员退伍军人排忧解难,为党委、政府分忧。全力营造双拥工作的有利氛围和环境,进一步融洽军政军民关系。

四是切实抓好婚姻登记管理信息系统更新改造工作的开展,顺利实现“十二五”期间全国婚姻登记信息联网的工作目标。

五是着力推进社会福利事业蓬勃发展。积极开展慈善募捐活动,做好慈善助学工作。加强福彩销售工作,增加福彩收入。规范供养投入机制,提高供养标准,改善居住条件,逐步扩大社会福利覆盖面,加快区敬老院的升级置换,积极应对老龄社会的到来。

六是着力推进专项社会行政事务管理。深入开展民间组织规范化管理,充分发挥各类民间组织社会服务功能。搞好民间组织年检工作,加大监管力度,促进健康有序发展。深化婚姻登记规范化建设,做到婚姻登记合法、规范、便民。按照《xx市殡葬管理实施办法》,进一步引导群众移风易俗,形成科学、文明、健康的丧葬新风。完成三个管理处的公益性公墓建设任务,强化殡葬管理,深化殡葬改革,规范殡葬服务。

七是确保民政各项事务工作顺利开展。做好地名标牌设置试点。扎实做好民间组织、行业协会的管理、婚姻登记、水库移民、老龄等工作。

八是确保明年各项考评指标全部实现。按市绩效考评指标要求,逐项对照,认真分析,查找薄弱环节和问题,抓住重点,采取有效措施,确保完成全年各项工作任务。

总之,面对民政工作的新形式,新任务,我局民政将继续以围绕中心、服务大局为根本,“以民为本、为民解困”为宗旨,不断创新民政工作发展思路,拓展民政事业发展空间,不断开创全区民政事业新局面。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇三

精准推广规划:

1)楼盘客群细分;。

2)精准短信营销平台;。

3)精准邮件营销平台;。

4)数据库发送执行;。

5)目标客户dm营销设计与执行。

1)数据库建立;。

2)数据库推广平台建立(短信、邮件平台)。

3)数据库发送执行。

商业地产集客规划:

1)商圈分析;。

2)地产主题设计;。

3)招商方案与执行;。

4)集客策略。

中高端房产项目推广规划:

1)整合网络传播方案;。

2)高端客户数据库分析;。

3)数据库内容设计与推广执行;。

4)项目推介会执行规划。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇四

一、人员管理制度:

实行项目总负责人负责制,各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括核心组、策宣组、行动组、财务组、后勤组、网摄组)

(1)团队成员均为自愿加入项目小组,热爱公益事业;

(2)团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;

(3)项目实施期间,团队成员若不能参加,需请假,说明原因,并且记录备案;

(4)团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;

(7)遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度,服从组织安排。

二、资金管理制度:

(1)厉行节约,严禁浪费,提高公益资金的利用效率。

(2)团队两名队员专门管理财务。两名财务人员每周进行支出公布,并接受全体队员的咨询和监督。

(3)活动结束后将向委员会提交完整的项目执行财务报告,包括所有原始凭证。

三、团队管理及安全制度:

(1)队员之间应该团结互助,合理分工,共同解决问题。

(2)本团队每周开会总结工作,不得无故缺席,有事请假,服从管理团队安排。

(3)离开当前居住地进行活动的项目成员,应保持与其监护人的联系,团队成员早晚集中报到点名一次,以确保成员的人身安全。

(5)活动期间,团队成员以团队利益为核心开展工作,统一着装,统一就餐,团结协作;

四、推广组长汇报制度:

(1)推广组长以日记形式记录每一天的项目进度,以邮件或电话形式向辅导员报告。同时发表博文,让社会各界和组委会及时了解活动进展。

(2)若遇到关于项目执行的任何问题,推广组长应及时联系项目辅导员等的工作人员。

销售团队的管理,归根到底是对销售团队成员的管理。成功的销售团队管理,首先在于团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用,及其对公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合。使用jpkz法则,可以使销售团队管理变得更加简单有效。

jpkz是中文拼音的缩写:j-激励,p-培训,k-考核,z-制度

以下谈一下jpkz在销售管理中的具体运用。

1、激励-j

激励的目的:为了激励而激励

激励不外乎物质激励和精神激励。这里主要强调的是后者,也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。

管理者首先要能调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的,这点在我们的生活工作中到处可以看到,如你和一个充满热情的人在一起,自然会变的热情,而如果和一个经常垂头丧气的人在一起,你自己的情绪也会受到影响。同样的道理,团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

其次,管理者需要时时刻刻的对下面的成员进行主动的激励。可以通过每天的例会,工作的休息时间,培训时间,自身的经历等,通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望,让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

最后,在团队成员失败、失落、失意的时候,作为管理者,能设身处地的为成员分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判。这个时候的管理者更象是老师、父母的'角色,因为适当的关怀也是激励的一部分。

2、培训-p

培训的目的:为了实战而培训,不是为了培训而培训

销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。

销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的,系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员,首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使他尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核,如书面考核或口头考核等。

其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。产品培训的关键在于以下几点:

产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心,而产品的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势,而实际上所有产品在市场上都会面临竞争,而竞争中产品必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。

培训的时候要注意的是不能走形式,在培训过程中要随时考核、随时提问,这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而产品培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

最后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴,这里就不多说了。

记住,培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训,还不如发些资料大家看看,根本没必要进行专门的培训。

3、k-考核

考核的目的:为了业绩而考核,过程是关键。

作为企业而言,业绩的要求是毫无疑问的,但对于销售团队的管理,过程才是关键的,过程保证销售业绩能否达成。

销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量,来自每天拜访的新客户数量,意向客户数量又来自于潜在用户数量,成交用户数量有来自意向客户数量。项目销售、直销、网络销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有用户数量,用户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。

销售的考核,应该有一定的弹性。业绩不佳,除了销售员的问题,还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性,或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。当然,这需要公司高层的配合。

所以,在jpkz法则中,销售考核是对过程的考核,而不是简单的对结果的考核。如果过程都做不好,根本谈不上结果。

z-制度

制度是保证前面的j(激励)p(培训)k(考核)三项能有效执行的关键。

通过设立适合的制度,让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作,成为管理者必须遵守并时刻执行的工作内容。

根据jpkz法则,销售团队的管理其实很简单,就是长期不断的激励、持续有效培训、对过程的弹性考核、以及适当的制度保障。其实这些东西,我们都知道,也可以说都曾经用到,这些内容也不是什么新的内容,但是如果你能完全按照这个法则,坚持一段时间,你一定会发现有好的变化,这个变化不是来自这个陈旧内容法则的本身,而是来自你自身。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇五

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要。

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

市场情势。

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势。

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势。

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势。

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析。

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

机会与挑战分析。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析。

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析。

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标。

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

财务目标。

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标。

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准。

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇六

社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高五角场社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定五角场社区文体团队管理办法:

一、指导思想 以 “三个代表”重要思想为指导,牢牢把握先进文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。

二、管理任务 开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。

具体为:

1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育;社会公德、职业道德、家庭美德的'教育。

2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。

5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。

6、探索和构建社区文化网格化建设和管理,不断创新活动机制,改进组织运作模式,努力形成政府支持、社会化管理、专业化运作,群众文体团队自主管理的社区文化艺术活动新格局。

三、组织机构

1、社区文化活动中心是社区群众文体团队管理的责任部门,对社区群众文体团队实行统一管理、指导、培训、培育、扶持和服务。

四、管理机制

1、加强社区群众文体团队建设,要求每支团队在10人以上,设立团队队长,建立队员名册。

2、建立文体团队党建联络员制度,协助团队负责人做好群众文体团队各项工作。

3、文化活动中心负责社区群众文体团队每年登记造册、日常管理、组织、协调、服务工作。

4、文化中心定期组织群众文体团队骨干进行业务培训,提高他们的综合素质和业务水平。

5、文化中心负责安排各团队在文化中心的的日常活动。

五、团队活动

(一)团队活动分特别组织和日常组织两大类: 特别组织:群众文体团队参加市、区文体活动、展演、比赛的团队。

活动经费:活动经费由街道主管部门承担。市、区要求街道参加比赛、展示、宣传等文体活动的,由文化中心根据参赛要求配送师资、选定团队代表街道参加。相关经费由街道承担,活动中如由街道出面包车,则不再另发放车贴,如自行前往活动点,则根据常规发放车贴。

活动场地:市、区要求街道参加比赛、展示、宣传等文体活动的,由文化中心根据参赛要求选定团队后,除日常排练外需要再行增加排练的,由文化中心统筹安排,任何团队需服从文化中心统一管理。目标任务结束后,仍按原团队活动日程进行,如团队有特殊需求,文化中心酌情处理。

活动时间:每次活动时间不得超过2小时,若活动人员低于10人,将不再提供活动场地。

日常组织:需要群众文体团队参加其他文体活动、展演、宣传或团队自娱自乐的团队。

活动经费:原则上团队自行解决。特色团队活动经费视具体情况而定。 任何自行收费的团队,需上报文化中心,否则,文化中心将不再安排其在室内活动的场地。

活动场地:文艺团队以室内为主,体育团队以学校场地、公园、绿地为主。任何团队不得自行进入文化中心进行活动。

活动时间:每次活动时间不得超过2小时,若活动人员低于10人,将不再提供活动场地。

活动中,各团队安排专门人员对活动结束后的室内卫生、灯光、空调进行检查,杜绝出现活动结束后垃圾成堆、照明不关、空调开启的现象。

(二) 社区文体团队组织活动的方法

1、群众文体团队要积极参加街道组织的公益性志愿者活动。

2、群众文体团队以“自我管理、自我教育、自我服务、自我发展”为宗旨开展文体活动。根据团队自身实际情况,广泛开展、横向交流、整合资源,提高团队综合素质和水平。

3、 任何团队参加非街道组织的民间交流活动,均应向文化中心上报,文化中心将根据此活动对街道的影响力提出建议和要求。若活动与本街道组织开展的活动时间上有冲突的情况下,应以本街道活动为主。

团队管理:

实行项目总负责人负责制,各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部)

团队制度:

1、团队成员均为自愿加入项目小组,热爱公益事业;

2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务;

4、项目实施期间,团队成员若不能参加,需请假,说明原因,并且记录备案;

5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务;

9、遵守国家法律法规,遵守相关合作单位的规章制度。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇七

优秀的个人简历在求职中可以提高录取机会,求职者在编写个人简历的时候要懂得以包装来成就优秀个人简历。

个人信息。

性别:男。

民族:汉族年龄:41。

婚姻状况:已婚专业名称:工业与民用建筑。

主修专业:土建类政治面貌:党员。

毕业院校:闽西大学毕业时间:7月。

最高学历:大专电脑水平:精通。

工作经验:二十年以上身高:176cm体重:71公斤。

现所在地:新罗区户籍:新罗区。

求职意向。

期望工作地区:新罗区福建厦门市福建福州市期望工作性质:全职。

最快到岗时间:1个月内需提供住房:需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:闽西职业大学(1995年9月-197月)。

专业名称:工业与民用建筑学历:大专。

所在地:福建龙岩证书:大专文凭。

专业描述:房建施工,装潢,工程造价。

培训经历:

培训机构:闽西职业大学(7月-7月)。

课程名称:计算机一级证书:计算机技能一级证书。

工作经验。

公司名称:福建华厦工程造价咨询有限公司(12月-至今)。

公司规模:10~50人工作地点:龙岩。

职位名称:工程造价审核。

工作描述:工程造价审核。

离职原因:较为空闲,业务量不多。

公司名称:龙岩泰华实业公司(9月-月)。

所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:龙岩。

职位名称:建筑工程-建筑工程管理。

工作描述:泰华果蔬保鲜加工服务中心园区项目施工管理,业主方质量安全管理,造价审核。

离职原因:项目结束。

公司名称:福建省华亿建筑有限公司(12月-2012月)。

公司规模:50~200人工作地点:龙岩。

职位名称:技术负责人。

工作描述:森林武警龙岩市支队机关营房项目施工建设,担任技术负责人。

离职原因:工程结束。

公司名称:福建省永旺建设工程有限公司(7月-2012月)。

公司规模:50~200人工作地点:龙岩。

职位名称:建筑工程-建筑工程管理。

工作描述:森林武警龙岩市支队新罗区大队营区工程施工管理,任现场管理。

离职原因:工程结束。

公司名称:恒亿集团有限公司(11月-207月)。

公司规模:50~200人工作地点:龙岩。

职位名称:技术负责人。

工作描述:恒亿花园c、d、e栋工程施工建设,任技术负责人。

离职原因:工程结束。

公司名称:恒亿集团有限公司(205月-年11月)。

公司规模:50~200人工作地点:龙岩。

职位名称:技术负责人。

工作描述:利来山庄小区别墅项目施工建设,任技术负责人。

离职原因:转岗。

公司名称:漳州市五建工程公司(4月-2005年4月)。

公司规模:10~50人工作地点:漳州。

职位名称:施工员。

工作描述:施工现场施工人员。

离职原因:发展空间不大。

公司名称:漳州市明欣桩基础公司(年8月-204月)。

公司规模:10~50人工作地点:漳州、厦门。

职位名称:施工员。

工作描述:桩基施工。

离职原因:发展空间不大。

自我评价。

自我评价:公有制建筑施工工程师,机电二级建造师,年房建一级建造师。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读:在个人简历中确定应聘职位需要注意的事项。

编写个人简历是求职的第一步,不过在编写个人简历之前也要做好充足的准备,要知道充足的准备是写好个人简历的关键。例如,在编写个人简历之前先要确定应聘的职位,而关于应聘的职位,求职者还需要考虑到相关一些问题:

首先,应聘的职位要符合自己的能力。

求职者在编写个人简历时,需要针对求职的职位来写,能够让用人单位录取要求求职的职位于个人的能力相符合。比如说,求职者的应聘职位是人力资源部主管,那么就要有人力资源管理专业能力以及经验。在企业中主管是属于中层管理者,对人才的实力要求比较高,如果实力不够即便个人简历写的再漂亮也不能被录用。

其次,应聘多项职位要有关联性。

在一次求职中不一定就只能应聘一个职位,能力高的人才可以一次应聘两个或是三个职位,像是计算机专业、会计专业、金融专业等等这种综合性质的专业,其应用领域广,同时应聘两个职位也可以提高通过率。不过,在应聘职位上要有关联性,不能跨度过大,例如企业中的.生产技术部职位与市场营销部的职位差别就很大。

最后,要注意职位与工作经历之间的联系。

求职者在编写个人简历的时候,其应聘的职位要写清楚,同时还要注意于工作经历之间的联系,在某项职位上的才能可以通过工作经验与成就来证明。而在编写工作经历的时候,也需要注意来配合求职职位目标来写。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇八

20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

20xx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇九

公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。

第2条铁规:团队至高无上。

团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人,否则,没有一个从业人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。

第3条铁规:用老板的标准要求自己。

个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。

第4条铁规:把事情做在前面。

什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。

如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!

同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。

第5条铁规:响应是个人价值的最佳体现。

个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。

第6条铁规:沿着原则方向前进。

对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。

那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。

第7条铁规:先有专业精神,后有人才。

各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。

因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。

第8条铁规:规范就是权威,规范是一种精神。

有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。

规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。

第9条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动。

主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。

第10条铁规:任何人都可成为老师。

因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的'教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。

第11条铁规:做事三要素,计划、目标和时间。

永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。

第12条铁规:不要解释,要结果。

竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。

如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。

第13条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活。

不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。

第14条铁规:推诿无效。

在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。

第15条铁规:简单、简单、再简单。

不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。

第16条铁规:做足一百分是本分。

一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务,是从业人员的工作标准。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。

第17条铁规:做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来。

低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。

第18条铁规:沟通能消除一切障碍。

沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。

第19条铁规:从业人员首先是架宣传机器。

作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!

第20条铁规:永远保持进取,保持开放心态。

谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个部门中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十

对于保安队长和主管来讲,所涉及的团队管理目标,首先是人员管理的目标设定,然后是业务管理的目标设定。如果没有一个明确的管理目标作为工作指引,是不能准确评估他们的工作做得有多好或者有多差的,这里的评估不是随意的形式上的评估,而是以具体的主要工作职能为目标和指标的评估,非如此,保安管理始终会是混沌式的,各种问题就很难管得好,也很难理得清,各种保安问题就无法得到有效解决。

人员管理的目标设定,应该涉及的主要目标包括;一是保安人员流动率,一个稳定的保安团队是保安队长和主管首先要确保的工作职能,如果没有一个稳定的保安团队,其他业务方面的工作目标是不太容易实现的,而且一个不稳定的保安团队也肯定有一个或多个突出的问题在发挥作用的。二是保安人员培训质量,这是实现保安团队主要业务目标的基本保证,一个高素质的保安团队必定是在一套高品质的培训机制作用下产生的结果,一个高素质的保安队长和主管就是这个培训机制中最不可缺少的一部分。三是保安团队建设情况,涉及团队沟通和团队活动,团队沟通包括与团队成员之间的个人沟通,也包括与团队成员之间的集体沟通,通过沟通来加强与团队成员之间的了解和信任,达到可以更好地掌握保安团队成员思想和工作状况的情况;团队活动则包括团队非专业培训的学习活动、体育活动、健康的娱乐活动和集体聚餐等,只要有益于团队健康发展的活动,在工作和经济条件都允许的情况,都应该积极地组织,使整个保安团队变得更团结,更有凝聚力和战斗力。四是保安人员的绩效评估结果,保安团队里的每一个成员在工作到一定周期内,都应该有一个明确的关于工作能力、工作思想和工作行为的评估结果,这个结果是保安团队存在的价值体现。没有保安团队成员的客观评估结果作为支撑,保安队长和主管的工作质量也将无法客观的呈现,而保安团队的科学管理也就显得非常空洞,各种保安问题就非常容易陷入看不清和理不顺的境地。

业务管理的目标设定,应该涉及的主要目标包括:

一是消防管理目标,这是保安团队安全管理的首要目标,因为火灾事故的危害性对老百姓的生命和财产安全是巨大的,轻则造成大量的经济损失,重则造成大量的人员伤亡,现实中无数次的火灾事故已经告诉我们,对于各个火灾事故的当事人或单位来说,都是灾难性的。

二是治安管理目标,这是保安团队的又一个防止人身伤害和财产损失,以及维护正常生活和办公秩序的重要目标,这也是保安团队日常工作中工作量最大的一项工作内容,也是保安团队工作职能中最为核心的职能之一。保安团队是处在人民-警-察和老百姓之间最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各种违法乱纪行为初级阶段的处理中发挥着非常重要的预防和劝阻作用。

三是停车场管理目标,这是老百姓生活中的交通工具很发达以后派生出来的管理职能,因为老百姓的生活中处处都会使用到各种样式的机动车和非机动车,这些生活和工作环境中的交通秩序就成为保安工作职责里的重要内容,也就是为了防止各种车辆发生被盗被撞,以及发生乱停乱放和不讲规则的通行现象发生,以确保老百姓的生活和工作更有秩序。

四是突发事件的处理,在我们的日常生活和工作中,除了前面的三个职能中可能发生的突发事件以外,还有如洪灾、暴风雨、雪灾、地震等自然灾害的发生,以及楼宇设施内的跑水和漏水事件、各种设施设备安全事故的发生等。这些突发事件都是可以直接对老百姓的生命和财产安全造成危害的事件,对于各个单位而言,处理这些事件的工作就成为本单位保安团队的职能之一,如果这些事件的危害性超过了保安团队的能力范围,再向政府部门的相关职能部门进行报警处理,这也是社会分工的必然结果。

五是业务工作的总结、分析和创新,这是保安队长和主管在日常工作中必不可少的一项工作职能。为了使保安团队的管理工作开展得更有效,就应该对过去的工作进行总结、分析和创新,否则,各项工作就会停滞不前,工作质量就会慢慢下降。保安团队是一个组织,必然会有组织的目标和指标,以及实现这些目标和指标的过程和方法,每当在实现这些目标的过程中,总会出现这样或哪样的问题,而对这些问题的解决过程,就是一次经验积累的`过程。每个保安团队都会在发展的过程中面临这些问题,也只有通过解决这些问题的经验的积累过程进行总结、分析和创新,才会更好的提高保安团队的业务管理水平,才会在面对未来的各种问题时变得主动和顺利,而不是被动。

急于保安公司树立形象,打造特色品牌发展方向及建设“高素质,专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培训入手。

二  管理者要本着负责任态度对队员面对面教育,引导帮助队员 

管理者要注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心

在工作中我们作为管理者,始终坚持把握原则: 

2. 积极鼓励队员敞开思想,各抒己见,为保安队伍的发展出谋献策,对反映队伍中存在的问题及时整改,如保安管理部和保安队解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达,下情上知,确保队伍形成图解合作的良好氛围。

3. 充分尊重和信任队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好,对于落实过程中遇到实际问题上充分尊重队员的想法和意见,把这种信任和尊重准变为对队员做好工作的精神支柱,在这种精神上更加激励出动力。

三, 不断学习科学管理方法更新自己的管理模式 

四; 加强队员的业务技能,勤练强练提高业务素质 

五.把管理责任制度深入到队员的头脑中 

六:实施管理制度,重在严格执行 

七:恪尽职守 爱岗敬业 

八:安全第一  预防为主    

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十一

更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括。

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要。

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势。

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势。

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势。

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势。

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析。

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右。

企业。

未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析。

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析。

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标。

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标。

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标。

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准。

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十二

我们知道,发行一线的员工由于学历低,接受新观念慢,营销的能力普遍低。大多数发行一线的工作人员,甚至耻于让熟悉的人知道自己从事这个行业。我多次听一线的员工说,我可不可以不去那个地方送报纸?问其原因,原来是怕被熟人看到很没面子。对于大部分发行人员而言,做这样一份工作完全是无奈之举,是生活所迫。一个人如果不是实在找不到工作,基本不会进入这个行业。

我有一个网友叫祝和平,是职业发行人,他给我介绍:北京、上海、广州、深圳等城市,发行人员平均年龄都比较年轻,一般以二十余岁居多。大都是各地农村来打工的年轻人,具有吃苦精神,受过一定的教育,对新生事物接受比较快,能很快地适应发行工作。

而在我们贵州,发行人员大多是边郊农民和下岗职工,年龄结构偏大,四十岁左右的居多。虽然具备吃苦精神,能完成基本的投递配送工作,但对于上门推销,则有一些力不从心。一方面受固有的老观念制约,难以适应新的工作方式,表达能力也欠缺;二是年纪较大,在多次被人拒绝后,羞于继续推销。所以,如何对他们进行有效的培训,把我们的队伍带好是今天在座的大家的共同的任。

发行员工作的辛苦大家是知道的。发行工作是个早起晚归的工作,凌晨起床投递,夜晚要去读者家收单推销,工作非常辛苦,而所得的工资又比较低。

知道了我们团队的人员现状,了解了存在的一些问题,面临的就是科学的培训方式和有效的引导了。培训发行人员应该主要从自信心的建立、准确的对自己产品进行高效推荐上去着手。我总结了一下,主要有7个方面,下面分别进行介绍。

(一)消除员工的自卑心理

员工自卑心理由多种因素造成,主要与自身形象、学历、工作环境、收入等因素相关。这些因素决定了业务能力和沟通技巧的不足。消除这些因素需要有针对性地进行培训。通过对发行人员的形象管理、市场合理分配、业务分组管理、业务高手言传身教、发行任务的合理分配、树立可以观摩的业务榜样等都是消除员工自卑心理的有效办法。当然,最有效的办法还是帮助业务人员拿下定单,使他们看到希望,激发拓展热情,消除自卑感。

(二)利用有效的培训提高团队的工作热情

提高发行团队的工作热情,一方面靠发行部门制定合理的.激励政策,也就是绩效管理。另一方面靠业务氛围、竞争意识的建立来完成。发行团队具有分散的特性,所以建立这样的业务氛围,首先需要做好各个发行站点管理人员的培训,做好了这些兵头将尾的培训工作,才是整个团队有效营销的开始。这涉及到站务管理技巧。

(三)好的营销词是营销成功的第一步

发行人员不可能都是人人善于辩论的高手,我们指靠发行人员个个舌辨莲花显然只能是痴人做梦。帮助发行人员去营销,首先要教会发行人员怎么样去见客户,怎么样去向客户介绍自己的产品。如:都市报原创新闻多,覆盖面广等等。要求发行人员能够熟记,面对客户时就能流利地介绍。在这个工作中,还可以采取模拟营销的方式来帮助员工接受。这样就解决发行人员在面见客户时无活可说的问题,也可以有效地增强发行人员的自信心。

(四)教会发行人员面对客户拒绝时的应对方法

我在带领大家搞征订活动时常常有发行员因遇到拒绝的问题来问我,然后希望得到一个有效的解决办法,其实这些拒绝方式,全国发行人员都会遇到,而且大同小异。比如:你们的报纸太贵,我不想订;没钱,不想订;没有时间看,所以不订;版面不好,字太小,阅读不方便,不想订;礼品不好,不订;订了其它报纸没到期,不订等等。这些话常常令我们的发行人员不知所措,甚至落荒而逃。其实,这些语素里都透露出了客户潜在的需求。营销法则里讲,挑剔即需求。但发行人员却会因为这样一些简单的理由放弃了过多的潜在客户。如何教会发行员面对这些问题,站长要认真去做到。

(五)业务交流会是提高业务技能最有效的培训方式之一

有效地提高发行人员业务技能且最节约培训费用的方法,奠过于常常召开业务交流会,让业务开展好的发行人员介绍自己的发行经验,介绍如何拿下一些刁难客户的过程,这样的一个过程就是让其它发行人员与自己开展业务时面临的困难对比。一般客户拒绝的方式大同小异,在业务交流中,总能有相应的对照。业务拓展艰难的人员也可以把自己的疑惑摆出来,集合大家的智慧一起商量对策。这种氛围的形成有利于消除员工的自卑感,解决实际困难,也可以真实地让失败的员工感觉到其实自己遇到的困难根本就微不足道。因为看到其它人的业务拓展过程,而激发了自己的工作热情和拼比意识。

(六)教会发行人员做好客户管理和跟踪

发行人员失败率高的一个重要因素就是因为没有做好客户管理,对潜在的客户缺少有效回访和跟踪。不知道市场在哪里,看不到希望,而太多的无用功又使其工作效率大大降低,从而厌倦去开拓新的业务。那么,如何让发行人员在每天去拓展业务时不畏惧,又能感觉到希望,则需要帮助发行人员建立客户跟踪管理数据库。发行人员客户数据库的建立是个每天必须坚持的工作,天天去面见客户,除了个别客户会态度恶劣坚决拒绝外,有很多会表现出潜在需求,这种需求即前面客户说出的一些拒绝理由。通过把客户这些理由进行整理,在回来时请教业务高手,或者在业务交流会上把问题提出来,让大家一起想办法,然后在下一次面见客户时进行意见反馈。客户见你多次拜访,且对他的意见足够重视,一定会有所感动,定单拿下的机率也会提高很多。

(七)帮助发行人员梳理发行市场

有些发行站管理人员因为在管理上缺少办法,在下午的征订活动中,习惯每天把发行员集合后赶出发行站办公室,导致发行员两眼茫然,不知道如何开展业务,业务量自然不能有效提升。主要因素是因为业务市场规划没有做好。作为一个发行团队的带头人,要在这方面对发行人员进行有针对性的细致培训,而不是每天签到后,野蛮地把发行人员赶出去。这样的结果只会是发行人员累了身体,见不到成绩,更加不愿意去拓展业务。如何培训员工规划发行市场,这需要根据各个发行人员面临的发行区域情况去做。比如发行区域内街道门面、批发市场多的,可以有效引导其长时间有针对性地开展营销,做到每一个点都营销到位,记录在册,不放过任何一个死角。这样一来,发行人员走出去就不会蜻蜒点水,就会一个一个地认真去做。最后的结果会是对自己发行区域内的每一个档铺做到了然于胸:哪里哪天可以去拜访,哪个客户什么时候订的其它的报纸到期等等。他会感觉每天都有做不完的事情,每天好象都有希望出单,这样就会根除员工消极的心理,能有效地提高员工的主观能动性。这样的结果也对拓展区域内整体市场帮助很大,更会形成良性循环,使整个团队沉侵在一种积极向上的业务氛围中。有了这样的氛围,何愁发行任务不能完成。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十三

鉴于****酒店餐饮及各功能营运板块格局的现状,根据酒店的整体规划,餐饮区域日后将进一步扩展到相当的规模。餐饮板块日后的经营要在酒店整体的资源整合中利用现有其他经营模块的消费人群资源,逐步提高餐饮经营消费人群和业绩的双向提升和提高。从餐饮区域的营运管理中需从:满足酒店整体的来客用餐需求,餐饮区域进一步完善并持续做好开源节流、成本控管、产品更新、提升服务,提升餐饮板块的消费结构,提升餐饮产品的多样化、更新化,提升对客的服务质量水平,从而带动整个餐饮区域营运管理工作迈向新的台阶,特拟定本方案。

对调整酒店餐饮区域营运管理的基本设想:

在贯彻优质优价原则前提下,从资源配置、服务方式、质量标准等方面在现有基础上进行营运管理服务的调整升级。遵循“专项、统筹、一体化”的管理方针,开发资源客户群、吸引资源客户群、迎接资源客户群、服务资源客户群、留住资源客户群的模式,并在营运管理服务中让客户获得人性化的温馨用餐环境和尊贵用餐服务感受。 一:餐饮部出品管理及厨政管理。

1、出品设计更新、成本控管节流。

2、原料采购利用、产品受众分析。

3、票据定价发放、流通使用管理。

在出品(产品)结构设置上突出和强化菜品的特色化、多样化、季节化,依据现有的产品结构模式,并适时依据当地市场的原材料供应情况,开发一部分成本较低而利润可观的产品,在餐饮(自助餐)的产品供应上做好持续的改进和改变。

在自助餐的经营管理中要依据消费群体的口味喜好为前提,结合原材料市场的供应情况,进行定期的市场摸底和调查,订立原材料的采购目录品种,开发出适合消费者满意的产品。

成本控管要持续不间断的从日常营运管理中逐步得到转变,从原材料的市场采购环节到产品的厨部出品加工环节到营业区售卖环节进一步完善并严控产品成本的人为浪费因素及消耗。

自助餐的票据使用管理,要严格遵循票据发行:价格拟定、编码登记、财务盖章审核、售出登记、使用审核签批的管理要求。杜绝人为因素的漏洞,做好财务(收款台)和营业区域管理人员的双向控管规定:

二:从餐饮部的整体经营管理中从内部和外部开展营销。

外部经营从以下3点展开。

1、如何把客人引来?(营销策略)

2、如何把客人留住?(质量策略)

3、如何使客人回头?(企业文化策略)

内部管理从以下3点展开。

4、如何调动员工的积极性?(组织策略)

5、如何控制成本费用?(成本控制策略)

6、如何对付竞争对手和创新?(竞争策略)

三:餐饮部服务管理的重要性。

服务质量管理概念:质就是命,无质则无命。

服务质量就是服务行业的生命,也就是酒店的生命。服务质量是留住客人的根本保证,没有服务质量就没有生命,就会使客人流失,就会关门倒闭。质量管理是酒店管理中最重要的管理任务,是必须天天抓、时时抓的常务管理工作,是绝对不可忽视的大事。

从硬件到软件、从有形到无形、从前台到后台、从店容店貌到仪容仪表、从安全到卫生、从设施设备到牙签纸巾、从言谈举止到形象态度、从环境造型到家私器皿、从服务到出品都是质量的体现,都要达到优质合格的要求和标准,不合格的服务决不能出现和存在,更不能让顾客来承受不合格的服务产品,顾客花钱买的是我们的优质服务,而非劣质的不合格的服务,买的是享受,而不是难受。服务质量不合格就是酒店服务的管理失败。用质量管理保证法和全面质量管理法来保障酒店的服务质量:环境、出品、服务、安全、卫生等。

四:建立餐饮部成系统的内外部营销管理机制:

奉行的基本原则:销售有奖、销售有功、按劳取酬、多劳多得。 营销管理措施与方案

1、凡带客、拉客来酒店消费(包括订房)的人员及员工都可以在顾客消费总额内提成10%的现金奖励。

2、凡是给顾客打了8折的都没有提成奖励。如果只打了9折的话,还有5%的提成奖励。

3、凡是销售部、营销部、推广部、营业部、前厅部、公关部的员工在没有完成,定额销售指标时,没有提成奖励,只能在完成任务指标后,才能享受提成奖励。

4、凡是不拿工资,不享受底薪待遇的人员都可以享受提成奖励。 凡是不愿意拿销售提成奖的客人和员工都可以领取消费总额15%的礼品劵或代金劵。代金劵只能在下次来店消费时使用,劵值多少就可抵消费额多少。

5、凡在本酒店领取的代金劵和礼品劵的有效期为一年,过期无效。如要继续储存和保值的,须办理会员卡,将礼品劵和代金劵总额充到会员卡内,会员卡长期有效,无限储存。

6、凡是酒店的自来客,公司客、关系户、签约户的客人、任何人都不得领取提成奖励,更不能转移和转让给他人。如违反的,就取消所有提成奖,并给予双倍的罚款。情节严重的屡犯的一律开除处理。 凡是客人在前台、营业部订房的或是由客人打电话到前台、营业部订房的,都不属于个人销售业绩,都不能享受提成奖励。如果是客人说明是给谁,由谁介绍订房的,就可以享受提成奖励。

7、凡本公司员工在本酒店消费的都没有提成奖,自己消费不能享受提成奖,但可以领取礼品劵或代金劵。如果是使用支票和刷卡消费的,必须等款到帐后,才能领取销售提成奖,外来人员当场兑现,本公司本店员工三天兑现。

五:团队建设及员工素质培训:

培训的理念是:员工素质决定酒店的服务质量,员工素质决定企业的成败兴亡。

培训的原则是:培训——考核——再培训。

凡酒店工作人员都必须接受培训合格上岗,不合格的坚决不能上岗。 培训时间:服务人员每周培训两节课,两小时。管理人员每周培训一节课一小时。

课程分类:公共课、基本素质课、专业课、综合课、心理素质课。

1、建立服务人员的考核标准。

职业道德、规章制度、礼貌礼节、语言能力、服务意识、服务态度、服务程序、服务技能、服务质量、服务效率、餐饮知识、应变能力。

2、建立管理人员的考核标准

职业道德、规章制度、礼貌礼节、表达能力、服务意识、管理意识、质量意识、营销意识、公关意识、成本意识、协调意识、领导意识、竞争意识、创新意识、卫生意识、安全意识、工作态度、工作能力、工作质量、工作效率。

3、建立管理人员的能力考核

组织能力、策划能力、号召能力、领导能力、管理能力、控制能力、协调能力、沟通能力、公关能力、演讲能力、写作能力、观察能力、想象能力、承受能力、应变能力、指挥能力。

4、定期开展员工集体活动,加强团队意识,增加集体荣誉感,促进思想感情的交流和沟通,促进友谊,加强团结。感受大家庭的温暖和快乐。

a、 每月举办一次员工生日聚会活动。凡是当月生日的都发张有总经理签名的贺岁卡及红包一个(服务人员100元,中层管理人员200元,高层管理人员300元)

c、 每月进行一次服务质量比赛,比服务意识、服务态度、服务程序、服务技能、服务质量、服务效率、投诉率、损耗率。

d、 每月进行一次卫生安全检查评比。

e、 每月进行一次销售竞赛,以此来激发员工的进取精神、提高员工们的进取精神,提高他们的文化素质和专业素质,增强企业的凝聚力、感召力、亲和力、战斗力。

通过以上对餐饮部个资源的有效整合,后期依据餐饮部的实际运营情况,结合整个酒店的各部经营区域,进行整体资源的优势并引导带动餐饮部经营管理的常态化、有序化。起到资源互动并共享,发挥管理资源中“人、财、物、时间、信息”的有效性、有序性。为餐饮部的经营管理工作上一个台阶打下坚实的基础。

一、经营理念

安全第一,效益第二

我们深知,细节决定企业经营的成败,我们以项目管理的模式对餐厅进行整体筹划,从小处着眼,小处入手,把制度文本化为员工的执行力和工作习惯,使之贯彻到餐厅作业流程中的每一个细节里,从而实现三方满意的经营目标,达成双方共赢的核心局面。

二、企业团队优势

1、我们秉承“天道酬勤,厚德载物”的精神,倡导积极健康的企业文化氛围,我们有经验丰富的餐饮管理团队,全心全意打造景区品牌餐厅,以强烈的企业责任感博取游客及社会的认同。

2、“品德好,能吃苦,求上进”是我们的用人理念。我们拥有一大批经验丰富的管理人才,数十名训练有素的厨师团队及相关服务员工,有力保证了各项制度和管理标准的执行。

3、好的制度通过积极的人和有效的执行,我们奉献给游客的是一流的质量产品,能充分满足游客多样化的服务及饮食需求。

4、餐厅全体员工始终铭记“食品安全责任重于泰山”,餐厅严格以安全卫生管理控制体系,把景区餐厅的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景区、餐厅的切身利益。

5、一流的管理水平和服务质量大大提高餐厅满意度和就餐率及、景区入园率,贡献了景区、餐厅、游客“三方满意”的社会效益。实现了景区餐厅保值、增值品牌,提高景区整体管理绩效,为打造景区品牌的和-谐发展提供有力的后勤支持。

6、市场经济时代,行业优势互补之诚信合作,促进了合作双方的共同发展和互利双赢,提高景区市场竞争力,促进了景区及餐厅整体的管理水平。

三、经营定位

把景区餐厅打造成一个以中式自助特色素斋为主,集时尚、养生、休闲为一体的美食会所。

a 档次:生态餐饮

高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和-谐的文化

1、景区配套餐厅适应了景区今后的发展,满足了游客增加的服务需求,有利于游客对景区的满意率,促进景区的稳定发展。

2、景区作为三亚生态旅游的代表,其经营与管理自不言待,是故餐厅的管理必须达到相同的高度,餐厅要有“市场意识、服务意识、品牌意识”,方能领先旅游景区业发展的潮流。

b 功能全面丰富,绿色生态,品种丰富,营养均衡游客来自五湖四海,不同地域,不同文化背景和经济能力,饮食需求差别较大,全面优质的餐饮服务是景区发展提高品牌知名度的有力保障。

四、经营目标

总体经营目标:三方满意(游客满意、景区满意、社会满意)

1、切实保障游客的用餐需求,综合区域游客人数,景区餐厅数量未来发展的因素,合理配置经营规范,提供优质、全面的餐饮服务,满足各个层次游客用餐需求。

2、从软、硬件着手建设餐厅,使之硬件达标,软件一流,三方满意的高标准餐厅,为景区的和-谐发展提供有力的后勤保障。保证餐厅服务水平能满足景区和游客的要求,使游客“高兴而来,满意而归”,树立良好的景区品牌形象。

3.在保证饮食卫生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科学、高效的管理力创优异的经营业绩,以实际行动回报景区的支持与信任,努力实现景区、餐厅经济效益的双丰收,实现景区餐厅保值、增值,倾力打造“和-谐餐饮、特色素斋”餐饮品牌。领跑海南团膳的高端品牌形象,达成甲乙双方互利发展,共赢的合作目标。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十四

会议种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会。当然不同营销团队会有不同的会议周期。例如“红桃k”的营销团队中就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度。

会议内容主要包括:(1)、团队成员总结上阶段的工作执行情况、计划下阶段的工作目标及内容、提出工作中存在的问题;(2)、团队领导对上阶段营销工作做出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作做出安排;(3)、公布团队成员上阶段业绩,奖励工作先进者并向落后者提出整改建议;(4)、开展营销专题讨论或培训,帮助团队成员提升技能、调整心态,激励整个团队的士气。

总裁学习网提醒领导们会议管理应注意以下几点:(1)、会议是让人提出、分析并解决问题,不是给人提供诉苦的机会;(2)、要有明确的主题,不要漫谈;要能得出统一的结论,不要空谈;(3)、不开成员缺席会、不开时间推迟会,严肃会议纪律。

二、表格管理

设计合理运用得当的营销表格既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段,也是团队领袖(领导)进行日常管理的重要工具,表格管理可以让工作条理清晰、让人对业绩一目了然、还可以让团队动态地监管客户。

常用的营销管理表格有:(1)、工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等,该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容;(2)、货款出纳汇总登记表:这主要是团队成员具体针对某一阶段的货物配送、款项回笼情进行数据统计的表格,主要用于应收账款的监控;(3)、客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实地调查后,针对自己的工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素。

表格管理应该注意的有:(1)、表格所填写的内容必须真实。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际,那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造的做法是最要不得的。(2)、对已建立的表格特别是档案类的表格要进行动态管理。建立表格档案并不是一项一劳永逸的工作,在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉,这样的工作表格对我们的营销工作毫无帮助。团队成员需要通过高频率拜访,及时获悉客户、市场各方面的变更和变动,将对应的表格信息内容更新,做到与市场实际与客户实际相吻合。(3)、团队领导有必要亲自参加到一些抽查、回访等活动中去,因为如果只通过“报表看市场,市场是可怕的”。

三、场所管理

这里说的场所主要是指营销团队日常集合办公及短暂休息的地方,如会议室、办公室等,它既是团队成员工作学习地方:团队成员外出回团队后在这里可以整理业务、业余学习、交流心得;它又是团队成员心灵的港湾:团队成员在外遇到了挫折和困难,更需要在这里得到上级的指导和同事的鼓励;当身心疲惫时他们需要在这里略作休憩调整心态准备重新出发。

因此,场所管理必须突出几个主题:(1)、安静:安静是工作学习的环境需要,闲杂人员过多或者是过于吵闹的场所是不太合适的;(2)温暖:团队是一个大家庭,胜利的成员固然要得到褒奖,暂时失利的成员更需要在这里得到关心;因此场所要能给人以感觉或心灵的温暖;(3)、宽松:没有必要让团队成员24小时紧绷神经,场所的整体氛围要求明亮、缓和、舒畅;(4)、规范:既然主要是用来办公的,那么办公桌椅必须摆放整齐,环境卫生应该清洁,制度、排行榜、标语也要按要求规范地布置。

在这个多元化的时代。有效整合信息的一种传统方式就是集体讨论,集体决策。为此,为了一个共同的目标,很多人便以团队的组合方式聚集在一起。而这样的团队是否真正能够发挥它的信息整合作用,我觉得,关键在于团队成员之间的信任契约、领导者的素质、团队成员之间的沟通交流和决策行为。

团队的成功组成必须基于一定的契约,而这个契约又必须反应成员之间相互信任的状态。个人的力量是有限的,而一些项目往往要求行为人要有多种技能,要能够独挡一面。我们不得不承认,事实上专才还是比通才多,而且即使有了通才,他们的精力也是有限的。在这些情况下,合的出现就显得是一种必然。他们在项目中充当着重要的角色,甚至关系项目的成功与否。而合的出现也并非是凭空的,他们之间通过契约建立关系,不论这种契约是明示的还是默认的。通过契约,他们就是一个团队。成员之间只有相互信任,这个团队才不会松散,才不会如同虚设。这种信任的函盖范围是很广的,既包括知识能力上的相互信任、沟通交流上的'相互信任,也包括决策能力上的相互信任等等。如果团队成员之间没有相互信任,那么就会造成资源的严重浪费,甚至影响目标的按时完成。因为团队成员之间的相互信任有利于提高团队的整体凝聚力,从而正面影响团队绩效所以,团队一旦建立,那么任何一个团队成员都必须始终恪守相互信任的契约。

领导者的素质在团队的发展过程中扮演着一个非常重要的角色。在团队中,领导者首先是一个团队成员,再者是一个领导者。所以,领导者在所有决策之前都应该首先以成员的立场考虑问题,因为如果他们始终以领导者自居,很容易造成沟通不灵,甚至决策失误。在问题的讨论过程中,领导者应该协调成员之间的关系,同时依据具体情况发表自己的观点,整合讨论过程中的信息,并进行分析,最后采用合理的方式进行决策。同时作为一个团队的领导者,他应该学会统筹资源,学会激励成员。有些领导者只是一味的去激励,并不知道团队成员想要什么,有时候激励就会失去应有的效力。因此,领导者首先要用心去激励团队成员,物质奖励虽好,但如果只是流于形式,那就失去了它本身的意义,适当的把物质激励和精神激励融合起来,让团队成员在两方面都得到满足,这个组织才让团队成员充满安全感,团队成员才能更好的去为组织工作。其次用尊重支持法来激励团队成员,尊重每一位团队成员,激励了每位团队成员的积极性和自觉性,达到办事的高效率。我们完全可以说,领导是一种能力,关系团队的良性发展。

可以说,团队成员之间沟通交流的质量在团队的发展过程中是最为重要的。倘若没有了沟通和交流,那么团队就没有了继续存在的理由,团队成员各自所掌握的信息资源等就难以得到展示和交流这就是信息闭塞,而这种情况的严重后果就是:目标变得渺茫甚至完全无法企及。所以,团队成员之间的沟通交流是极其重要的。通过沟通交流,一方面有利于团队成员之间感情的建立和维系,另一方面就是有利于团队成员各自所掌握的信息资源等的展示和交流。而前者的作用又是经常没有受到人们的重视。团队成员之间的真诚相待直接关系到决策的顺利与否。在团队沟通中日问可以促进磋商共通。相互提问可以弄清、探讨分析团队成员发言内容。可以帮助团队形成一个积极的氛围,向团队决策目的迈进。深入提问和对话方式提问可以弄清并挖掘一些思想,重述想法并进一步分析探讨。团队中的及时反馈与有效沟通可以增强团队的协调能力,对团队绩效有正面的影响。所以,为了成功地管理一个团队,所有团队成员都必须沟通的重要性。团队成员之间的真诚相待直接关系到决策的顺利与否。

团队成员决策行为的重要性也是不可以否认的。在讨论、沟通等重要过程之后,可以说决策是最后的一个阶段。所以它的重要性是毋庸置疑的。决策的过程实际上是对诸多问题解决方法的提出与选择,决策正确与否取决于团队中各成员智力、情感、意志和个性因素,更取决于团队能否在各成员所提出的问题解决方法中选择出最适合完成任务的方法。团队中的决策如果没有有效沟通,无法建立有用的决策机制,也无法显示出团队的优势。影响团队决策的因素主要有团队成员的年龄、团队规模、决策程序以及团队成员间的人际关系。因此,为了能够快速并且有效率地作出决策,首先,我们必须尊重各个年龄层团队成员的想法,不能以某个成员的年龄较底为由而否定他(她)的想法,也就是说我们不能够盲目地崇拜所谓的权威;第二,如果团队规模比较大,那么应该采用分组或者其他合理方式进行讨论,然后总结想法,解决出现的问题,进而作出决策;第三,决策的程序也应该民-主,充分尊重成员;第四,团队成员间的人际关系应该和-谐,不应该有严重影响团队发展的矛盾存在。团队的领导者应该积极发挥其协调作用,与成员进行沟通,解决出现的矛盾。而成员应该真诚对待别人,学会互相理解。

在这个社会,团队的发展应该得到应有的重视!

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十五

团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。

一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?道理也很简单,那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化,太死板了。虽然企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来的创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的,企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的'人在世界上还就占少数。

企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的,严格说算不上是团队,也没必要强调团队,更注重的应该是员工的个人创造力,千万别让团队束缚住员工的头脑,当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工,那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是,越聪明的人越倾向个人主义,这个情况,企业管理者要注意有的放矢。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十六

帮助团队成员成长也就是帮助团队成员提高个人的综合能力。其实,团队中的每一个人都想使自己得到提高,如果在团队中,成员感觉到自己的能力无法提高,就不能很好地留住人才。所以,笔者认为,团队领导人的一个重要的职责就是培养团队成员成长。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十七

下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十八

最开始明白团队是关于一根筷子易折断和很多筷子难折断的故事,那么我们要找到好的团队建设方案就得先明白什么是团队,怎样和谐团队成员之间的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目标,以下是由资料站为您带给的团队建设方案,期望对您有所帮忙!

团队在本质上是一种透过成员之间高度用心、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征:

1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利;。

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;。

3、成员之间高度协作;。

4、成员技能互补;。

5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在动力;。

6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;。

7、需要教练的指导。

团队具有七个核心要素:

1、人员:团队的基本要素;。

2、目标:是聚合人力资源的焦点;。

3、互动:是构成和维护合作与信任的过程;。

4、信任:是团队合作的心理基础;。

5、合作:是团队的根本活动方式;。

6、自愿:是为团队贡献的心理基础;。

7、潜力:是团队绩效的技术基础。

人际交往法、主角界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法。

二、团队构建的三个阶段。

(一)团队构建的过程。

是以沟通、管理和领导贯彻全过程的,沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段:

1、团队建立阶段:组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程,这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

2、团队的成长阶段:养成团队品质。具体资料包括培养团队精神,发展团队工作潜力,制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

这一阶段建设的评价参照是:团队成员已经相互信任,彼此比较了解,开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观,能够共同应对团队的任务和困难,凝聚力到达必须的强度。

3、团队成熟阶段:持续和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

团队建设一般要经过三个阶段:

1、建立阶段的目标:将经过选取的人组合在一个将要成为团队的群体内,使人们经历初步的融合。建立阶段一般要经过五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队主角、配置团队人员和人员的心理融合。

2、成长阶段的目标:养成团队优良品质,使群体最终发展成为真正的团队。具体资料就是培养团队精神,发展团队工作潜力,团队规范和团队信任气氛。

3、成熟阶段的目标:继续持续和发展团队的优良品质和优势,并适应环境的变化不断调整。

三、团队成员的素质要求:个人适应团队的潜力塑造。

麦肯锡重视人才的四个方面的素质:一是分析问题、解决问题的潜力;二是沟通、交往的潜力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。

1、应变的意识和潜力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的潜力。

2、沟通的意识和潜力。具备与组织内外部不一样人进行有效沟通的潜力。影响力很大程度上依靠于沟通潜力。

3、认知潜力。认知潜力对于理解环境十分重要。包括观察潜力、想象潜力和分析问题的潜力及推理潜力。

4、创新意识和潜力。

5、科学决策的意识和潜力。

6、不断学习的意识和潜力。

7、领导管理的观念和潜力。

8、业务专长潜力。

9、工作潜力。

10、合作的意识和潜力。

四、团队的两个纽带:经济关系和心理关系。

团队成员的社会关系纽带有二:一是经济关系,二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队务必实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系务必建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时,除了成文的契约以外,还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和职责心。

建立目标系统:团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

建立了总目标和次一级目标以后,就能够根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求思考团队成员人选。

目标系统要具体:

1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

2、员工务必清楚当日和近期的任务,才能集中精力。

3、具体目标和任务有比较短期的时光限制,能够督促员工分配当前的时光。

4、具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标。

5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

六、团队的类型:自主管理型的团队。

自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改善,大大降低了管理成本。

自我管理团队的特征:

1、团队采用目标管理,团队对目标负责。

2、团队自我监督工作的过程和结果。

3、团队对自我的业务流程负责。

4、团队的创新精神和创新机会充分。

5、个人受团队伙伴影响。

6、领导者适度使用职权,强调上下级沟通。

七、团队的主角分类。

第一类:理智的主角。

1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略,个性关注重大问题,寻求突破和创新。

2、监督评价者。监督评价者分析问题,评价意见,促进团队决策。

3、专家。专家为团队注入技术信息。

第二类:行动取向的主角。

1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序,执行工作计划。

3、完成者。完成者确保团队不犯错误,不遗漏必要的事情。他们关注要个性关注的细节,在团队中维持一种工作紧迫感。

第三类:面向人的主角。

1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标,促进团队决策,保证团队成员不偏离团队的航向和轨道,确保团队资源得到最好的使用。

2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善,对有困难的成员带给支持和帮忙,改善成员的沟通,促进团队精神的建设。

3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展状况和可资利用的资源,建立外部联系,进行谈判。

八、团队人员配置。

团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。

(一)分析工作岗位的工作资料和性质:

1、工作目的和任务。

2、工作职责和权力。

3、工作条件和主要困难。

4、工作与其他工作的关系。

5、工作在整个组织结构中的位置。

(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件:

1、学历的专业背景。

2、工作经验。

3、工作技能。

4、对工作者个性的要求(性格、潜力、性别等)。

(三)分析候选人员。

1、个人的学历和专长。

2、个人的工作经验。

3、个人的个性品格。

4、个人承担具体岗位的意愿。

5、候选人员相互的人际关系。

6、候选人员技能的互补状况。

7、候选人员个性的匹配状况。

九、团队人员融合。

团队新成员融合过程经历的阶段:

第一阶段:交流个人表层信息的阶段。

如了解个人姓名、原先的工作单位、学历、专业、专长,以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本状况的信息,体此刻个人简历上。这个阶段比较短。

第二阶段:交流个人深层信息的阶段。

个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和决定。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动能够促进人际互动的进程,从而缩短这个阶段。

第三阶段:暴露互动关系不协调的阶段。

经过交流个人深层次信息阶段后,团队成员彼此相当熟悉了,对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动,总的来说很默契。但是,个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的状况,个人对其他人的印象可能存在误解、偏见,还会出现争论甚至争吵,不一样意见时有交锋。

第四阶段:重新调整互动关系的阶段。

在这个阶段,人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段,人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面,团队管理者也能够采取必须的措施促进调整。如帮忙成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。

第五阶段:稳定运行的强凝聚力阶段。

团队成员互动顺利进展的话,团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段,团队工作流程顺畅,人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任,互相喜欢,有强烈的群体归属感。

十、团队品质养成的四大任务。

1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的资料要素:一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。

2、发展团队潜力。能够从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。

3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。

4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。

十一、把团队建设成学习型组织。

麻省理工学院讲师彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛,充分鼓励和发挥组织成员创造性思维潜力的能持续发展的组织。简单的说,学习型组织就是能够持续学习的组织。

1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命,是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素,是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景带给人们用心努力的长期动力,包括学习的动力。

2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。

3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题,自主学习,自主选取目标和实现目标途径。

4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。

5、领导者的主角是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员,带给指导意见和支持性资源帮忙成员不断发展潜力。

6、主动向环境学习并影响环境。

7、不仅仅学习现有的知识,而且寻找和创造适合团队发展的知识,学而用之。

8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。

十二、知识管理。

只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等能够利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识,即是一种个人积累的操作经验。

有效的知识管理能够推动组织到达如下效果:

1、分享观念,激发创新思维。

2、节约生产成本,提高生产效率。

3、促进营销。

4、发展组织内的人才,激励人才。

5、实现个人价值。

实施团队知识管理应注意以下要点:

1、要有明确的业务目标。

2、确定需要什么知识。

3、鼓励员工参与。

4、利用现代信息技术分享和传播知识。

5、知识要不断更新。

十三、重视团队成员个人的专业技能发展。

对团队成员的潜力塑造,务必重视团队成员个个人的专业技能发展,以更适合团队的需要。发展团队成员个人潜力应注意以下几点:

1、理想团队成员的潜力是互补的。在能够完成任务的前提下,团队由最少的`人组成。每个人都是不可或缺的,每个人都有充分的机会发挥自我的特长。

2、每个人都得到充分信任,在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中,每个人就应感到正在最大限度的发挥潜力和发展潜力。

3、有机会受到培训,不断吸收新的知识和技术。

4、鼓励个人和团队创新,在不断解决新问题的过程中发展潜力。

十四、发展团队规范。

(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用:

1、使团队行为具有确定性和预见性。

2、带给常规性问题解决的规则,减少团队临时决策的成本。

3、确定内外部互动的有效关系,减少行动的盲目性。

4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。

(二)发展有效规则务必遵循必须的原则:

1、规则的有效性务必经过实践和时光的考验。

2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。

3、规则要思考个性状况,留有必须的灵活性。

4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。

5、规则要根据环境的变化进行修订。

(三)制定团队规范能够采用以下2种方法:

一是目标任务定义法:根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。

二是顾客需求定义法:根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。

(四)制定顾客需求为导向的团队规范时,应从以下9个问题出发进行设计:

1、顾客是谁。

2、顾客需求什么。

3、顾客有什么特殊要求。

4、团队准备满足这些顾客的需求吗。

5、还有什么竞争对手为这类顾客带给服务或产品吗。

6、顾客对团队带给的现有服务是否满意。

7、使顾客不满意的障碍是什么。

8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意。

9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度。

(五)团队文化是隐性的团队准则。

团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次:

1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。

2、第二层次是组织的规章制度。

3、第三层次是组织的行为方式。

4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。

十五、发展团队信任气氛。

(一)一个值得信任的人有3个基本特点:一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有潜力满足我们对他的期望。三是团队成员务必诚实。诚实的人说实话,言行一致,真实地表达自我的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体此刻持续言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情,只承诺他将真正努力要做的事情,诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一,那么一个人值得信任的资格就是不完整的,就难以得到充分的信任。

(二)高度信任中的团队成员的基本特点:

1、认同必须的共同目标。

2、认同群体的核心价值观。

3、具有实现信任者期望的潜力。

4、为人诚实。

5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人,我们倾向于信任他们。

十六、团队目标体系的构建。

(一)建立目标体系。

合作者有共同的目标和利益时,合作基础更加牢固。组织的目标务必是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨,到使命,到战略目标和战术目标,再细分为任务,最后同向成果,构成一个相互配套和连接的目标体系。

1、宗旨。

组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。

2、使命。

组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看,描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些,资料更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了,使命一般需要更多的句子才能说明。

3、战略目标。

宗旨和使命都是比较抽象的,一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动,这个更为具体的目标,就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时光里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。

4、战术目标。

战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。

5、任务。

任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明就应完成的具体事情和要到达的具体结果。任务也能够看成是具体的细分子目标。任务务必落实到个人。

(二)塑造团队的目标潜力。

制定目标是未来业绩的起点。组织的完美远景和目标,许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标务必有三个特性:明确性、可行性、挑战性。

员工在组织目标决策过程中,至少能够发挥三方面的作用:一是充分发挥全体员工的智慧和用心性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。

领导者在目标制定过程中的主角职能是:一是指导。透过沟通,帮忙成员认识目标的价值和实现目标的途径,给予必要的指导。二是支持。为员工带给必要的支持,包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的状况及时向当事人带给反馈信息,使他们及时了解目标进展的状况和存在的问题。对目标执行状况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。

十七、发展团队信任气氛的方法。

1、提高团队的目标潜力。

2、维护和加强团队的核心价值观。

3、提高满足合作伙伴期望的潜力。人们建立一种社会关系以后,就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中,合作者相互对对方有特定的期望,期望合作者能够满足自我认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定,有的期望是非正式的,只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设,要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。

4、做诚实的人。言行不一致、与不一样的人分享不一样的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机,就应努力避免。

5、透过关心人传递善意。惠普公司在早期透过给结婚的员工送结婚礼物,给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动,由员工烹饪食物,高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外,惠普公司还采用了灵活工作的时光。灵活工作时光是尊重人、信任人的精髓。它证明:我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙,同时也相信他们能够同其上司和工作群体一齐制定一个既方便个人,又公道合理的时光表。惠普公司还开放零件箱和储藏室,这种信任对惠普公司办事的方式是十分重要的。

十八、惠普之道。

惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德),主要有以下的12个方面的特征:

1、对股东和社会投资者负责。

2、对社会负职责。

3、为顾客服务的思想。

4、鼓励创新。

5、鼓励进取心。

6、重视质量。

7、对成员信任。

8、领导关心员工。

9、强调团队协作。

10、分享观念。

11、灵活的上班时光。

12、容忍个人的不一样需要。

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无论是在小公司还是在大公司,团队都是最重要的,因为无论是再好的创意、还是方法都需要在团队中得到践行,团队是否有凝聚力、执行力、是否高效而默契,是决定一个公司成败的关键因素之一。

因此制定出合理的团队建设方案,打造一支优秀的团队,是每个企业主工作中很重要的部分。那么如何制定团队建设方案呢?需要注意以下五点:

(一)首先要明确团队目标。

建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成必须的目标或使命。没有目标的团队没有存在的好处,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。

(二)、确立团队成员标准,选对人上船。

团队的目标确定了,就要选取正确的团队成员,该如何选取团队成员呢我个人认为就应选取那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一齐就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。

(三)、建立好团队内部规则。

没有规矩不成方圆,一个团队如果能构成战斗力务必建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、用心性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。

(四)选取一个好的团队领导。

我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。

(五)学会宽容。

宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不一样,思考问题的出发点不一样,难免会产生摩擦,但每个人都就应抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自我的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时光去证明,争论没有任何好处。

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最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇十九

1、为能否得到组织和上司的信任而变;2、为追求虚荣而变;3、为未来的发展而变;4、为现在的利益而变;5、为自已梦想而变;6、为权力而变;7、为逃离痛苦而变;8、为追求快乐而变;9、会受环境影响而变;10、受情绪影响而变;11、为情所困时变;12、面对压力时变。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇二十

一是建立社区责任医生服务团队管理模式。根据社区卫生服务机构区域布局,每个社区卫生服务站组建一支社区责任医生服务团队,团队的人数根据服务区域每千人配备0.75个社区责任医生的比例进行配置,社区卫生服务站站长担任团队长。主要开展直接面对社区居民的各项公共卫生服务,建立和管理社区责任医生工作档案,收集和报告辖区内各类公共卫生信息等。

二是开展社区责任医生指导团队工作。根据辖区内社区卫生服务站的数量组建社区责任医生指导团队,每个指导团队负责结对1-2个社区卫生服务站。指导团队每月至少安排两个工作日与社区责任医生进行对接,指导其完善社区责任医生工作台帐,督促社区责任医生及时完成当月的上门随访工作。

三是发挥社区责任医生技术指导小组作用。各社区卫生服务中心成立社区责任医生技术指导小组,在县社区责任医生技术指导组的统一指导下开展分级指导、管理、培训。现阶段主要包括健康教育,老年人保健,高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等慢性病管理等12个条线,各条线负责人为技术指导小组成员,组长由社区卫生服务中心业务分管主任担任。

四是加强社区责任医生领导(考核)。各社区卫生服务中心组建社区责任医生领导(考核)小组,由中心主任担任组长,分管主任担任副组长,成员包括监督与疾控科、医务科、财务科等科室负责人组成。各领导(考核)小组对每个社区责任医生团队服务情况进行绩效考核和评价,细化和完善考核细则,社区责任医生与其指导团队成员间实行捆-绑式考核,考核结果与各自奖金挂钩。

三、社区责任医生基本职责。 

1、建立和管理责任社区内所有的家庭档案,实施致病行为干预和家庭健康促进计划。 

6、重点做好老年保健工作,提供家庭护理、残疾康复技术指导服务。 

8、及时收集、核对、统计、上报社区卫生服务信息。

最新房地产团队管理方案(案例21篇)篇二十一

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。 这个“器”就是工具。

在企业管理中,这个“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所谓“先利其器”,自然是提前或者比别人领先掌握到好的管理方法。

展会项目经理管理团队的方法,依据个人经验和借鉴别人经验,总结归纳有十种,罗列如下:

一是,确认经营目标,接受业绩考核。

展会项目的经营目标,一般包括营业收入(由展位收入、广告收入和其它收入构成)、营业利润和登记观众人数(好的消费类展会虽有观众统计,但多不采取登记流程)三个方面的指标。

这些指标由公司下达,其根据是项目财务预算。项目经理须参与财务预算,深入了解经营目标形成的依据。

公司通过与项目经理签署协议的形式,确认项目的经营目标和项目经理的管理责任。签署协议的项目经理,将接受公司的业绩考核。完成或超额完成指标,将获得相应的薪资(包括与指标挂钩的佣金)或超额奖金;若未完成指标或出现重大经营管理失误,个人收入将被扣罚,或遭到降薪甚至免职等处罚。

二是,细化经营目标,在团队中分解落实。

项目经理须将公司下达的经营目标逐一细化,按照团队成员的业务分工逐人落实。

如展位收入指标,需要细化为展览面积、展位数、展位销售定价(光地和标准展位的销售定价又有区别)。之后,再根据销售代表拥有的客户资源,分解为每个销售代表的销售指标。

又如登记观众人数指标,需要分为解为专业观众信息采集总量(数据库信息数)和展会现场登记专业观众数两个层次的指标,因为前者是后者的基础。这两项指标须由营销代表(客服推广人员)负责实现。

在展会项目团队中,所有成员都应该知道项目的经营指标,也必须明了自己承担的经营指标。此谓“人人头上有指标,个个肩上有责任”。

项目经理落实指标的方法,同样是与团队成员分别签署经营责任协议。

有经验的项目经理,一般会在团队内偏高下达指标,即团队内下达的指标高于公司指标,以利确保实现公司指标。

三是,制定工作计划,掌握各项业务工作进度。

以表格模式编制工作计划。工作计划以工作项目、子项、工作要求、完成时间和责任人作为表格主题栏目。

工作计划中的工作项目一般按营运、营销、销售与其它分为四大项。每个大项之下再按具体业务细分事项即子项。

如营运项目之下一般细分为展馆租赁(确定展会档期)、展位图布置、展位搭建、特装展位搭建审查、物流、展会现场服务、行政许可办理等子项。

通过制定工作计划,项目经理将督促各项工作按要求、按时间推进。

四是,明确团队成员分工,坚持规范的业务流程。

团队成员一般按营运、营销、销售三个环节分工。每个团队成员都应明确具体的业务岗位及其职责。中小型项目的团队成员业务岗位分工有交叉或兼职,也需要事前明确。

每个岗位的业务流程应由公司统一制定。团队中的每个成员均应按规范的业务流程,开展自己负责的业务工作。

团队成员的分工和规范的业务流程,属于公司管理制度的组成部分,项目经理是执行者。在执行过程中,项目经理可以加以优化,使之更加合理,更有效率。

五是,严格团队管理,树立制度权威。

依靠制度管理团队,而不以“人治”方式管理。在管理中要坚持原则,赏罚严明,不徇私情。

项目经理应带头遵守制度。树立制度的权威,就是树立项目经理自身的威信。

六是,养成沟通习惯,保持团队内部信息通畅。

保持团队内部的信息通畅,旨在发现工作中的存在问题,以求及时解决。

会议是制度化的沟通方式。一般有周会和专题会议。项目经理须主持会议。

周会主要是调度业务工作进度。专题会议则是针对项目经营管理中重要问题的专项研讨。周会需要团队成员全体参加。专题会议可根据需要确定参加人员。

七是,既控大局,又抓细节,有效推动项目经营克难进取。

经营展会项目不可能一帆风顺。在困难面前,项目经理须从全局出发,针对重点工作或工作中的关键环节,采取强而有力的具体措施,带领团队突破难局,实现目标。而改进业务或服务工作中的弊病或不足,则需要抓细节。不会抓细节,工作措施就无法落实。

能否抓重点、抓关键,抓细节,是考验项目经理有没有洞察力、判断力和执行力的重要标准。

八是,善借公司资源,强化自身管理地位。

在经营管理中,任何项目经理都会有自身的“短板”,或需要借助外力摆脱困境的时候。项目经理应首先利用公司资源,包括借用公司高层拥有的影响力和政商人脉资源。

如展会项目需要对外提供重要的文本,而项目经理不善写作。此时,项目经理就应商请公司内的专家帮忙。如公司内专家难以胜任,可请求公司领导商请外面的专家相助。

又如,项目团队中的骨干员工发生思想上或工作上的问题,对项目经营管理造成了不利影响,项目经理虽与其沟通但效果不佳。有的甚至是直接与项目经理发生的冲突。此时,项目经理可商请公司领导出面做工作,使矛盾化解。

不善于利用公司内部资源的项目经理,何谈利用公司外部的资源。

九是,关心团队成员,营造和-谐工作氛围。

只关心指标而不关心人的管理者,其所管理的团队是不会有向心力的。而只讲赚钱而不讲情感的团队,是冷漠、松散和缺乏合力的组织。

项目经理应该关心团队成员的思想、工作和生活及其家庭,注意帮助员工理顺情绪,排忧解难,提升团队凝聚力。

项目经理处事公平正直,有公担待而不过于计较个人得失,保持乐观向上的精神,往往是促使团队和-谐、战力充沛的核心元素。

十是,更新知识、技能,乐于带领团队业务创新

项目经理一方面要加强自身的学习,不断提升业务能力和经营管理水平;一方面要引导团队学习进步,促使员工整体素质改善。

在当前,掌握互联网营销技术、熟悉计算机管理工具,是项目经理更新知识与技能的重点领域。

具有培训员工能力的项目经理,易于赢得员工信任,尤其是青年员工的'欢迎。而且,这样的项目经理,在业务上可以做到“提得起,放得下”,不会因业务骨干离职或“拿一把”而无从应对。

项目经理的作用

项目经理是团队的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物,同时作为团队的领导者,他的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对团队管理的成败有着决定性的影响。在一个特定的项目中,项目经理要对项目实行全面的管理,包括制定计划、报告项目进展,控制反馈,组建团队,在不确定环境下对不确定性问题进行决策,在必要的时候进行谈判及解决冲突等。其中组建团队是项目经理的首要责任,一个项目要取得好的成绩,一个关键的要素就是项目经理应该具备把各方人才聚集在一起,组建一个有效的团队。在团队建设中,要确定项目所需人才,从各有关职能部门获得人才,定义成员任务和角色,把成员按任务组织起来形成一个高效的团队。要建立并使团队有效运行,项目经理需要起关键的作用。主要体现在整体的规划,组织,协调和控制等方面。

团队成员选拔原则

团队成员的选择是组建团队的第一步,也是决定这个团队是否能有效工作的关键因素,整个团队的未来业绩将直接取决于选拔到的成员的努力。在选拔过程前,可以先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据,包括专业能力、性格特征、个人经历、人际关系等方面,建立备选人员人才库。

成员选择的基本原则除了要求具有基本的专业素质外,还要求具有较宽的专业知识面,对产品具有整体意识和系统集成的思想,并具有较强的合作精神。而团队领导则要求具有多专业的协调能力及处理团队与其他部门关系的能力,并能够营造好的团队文化。作为一个整体,团队的专业技能组合要达到必要的高度和广度,同时要求团队成员必须具有很好的人际关系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解与通力合作。在挑选团队成员的过程中,既要考虑他们的性格、能力,更要遵循自愿的原则。团队成员还应该包括团队顾问或专题顾问,他们来自各职能组织部门,不直接参与产品的开发,但提供技术和知识上的支持。

团队成员角色定位

在形成团队时,首先根据任务的需要,确立团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的角色,形成各角色成员的来源、权利、义务及行为规则,确定各角色成员的选拔方式和评判标准,然后通过挑选和考评,并通过授权的方式形成整个工作团队,开始工作。团队成员的角色定位首先要根据团队的角色设计,主要考虑专业的需要,成员要从技术角度能够对团队做出贡献,要注意区分专才成员和通才成员,对于专业化越强的角色,越需要专才成员,对于系统集成工作,则通才更为适合。同时要在成员性格特征的基础上,应用团队角色理论,给成员一个合适的团队角色。

团队成员职业发展和培训

为增加团队的凝聚力和向心力,增强成员对团队的归属感和责任感,项目团队可以通过帮助成员设计职业发展方向,来帮助成员适应多方面的工作和未来发展的需要,同时使成员为自己的良好发展前景而不愿轻意离开团队。成员加入团队后,根据成员个人的条件和背景,由成员和项目经理共同协商,结合项目特点,研讨一套切实可行的个人职业生涯发展体系,协助成员开发其各种知识和技能,尤其是专业性知识和技能,为成员提供实现个人专长的契机。通过个人职业生涯发展计划,使每位成员对自己目前所拥有的技能、兴趣及价值观进行评估,接着考虑项目的变化需求,使自己的特长及发展方向符合团队的需求。通过团队为成员设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯,就会促进团队和成员的发展,降低成员的流动率和流动倾向。对于那些看重学习和愿意获得新技能的成员,由项目团队提供培训机会,鼓励他们,以增加他们的满足感和责任感。

(一)整体规划:计划安排项目工作,使各项目工作形成有机整体。

(二)组织:同有关部门联络,选择并确定项目团队的职责。

(三)协调:确定职能专业部门和其他项目参与者之间的分工,有效的调用项目团队和每个成员。

(四)控制:监控进度,鉴别问题,并开创和调节正确的行为。

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自我评价具有个性化和主观性的特点,每个人的评价标准和方式都会有所不同。希望这些自我评价范文能够激发大家对自己的认知和反思。本文由自我评价网提供参考!我叫***,
通过总结心得体会,我们可以发现其中的规律和经验,为今后的学习和工作提供指导。小编为大家整理了一些写心得体会的实用技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。
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月工作总结是对一个月内自己的工作表现进行概括和总结,可以帮助我们了解自己的工作状态。接下来,让我们一起来看看一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家带来一些启发。
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通过写心得体会,我们可以借鉴他人的经验和教训,加深对问题的认识,提高自己的思考和解决问题的能力。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的灵
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通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己的成长和不足。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够给大家带来一些启发和思考。我们都知道生命在于运动,运
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工作计划表能够帮助我们追踪工作进展,确保按时完成任务。下面是一些工作计划表的范例,供大家参考。希望这些范例能给大家制定工作计划带来一些启发和帮助。让我们一起来看
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