通过工作心得体会,我们可以发现自己在工作中的亮点和不足之处,从而更好地发展自己的职业生涯。不妨花点时间阅读下面这些工作心得范文,或许能给你带来一些灵感和思路。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇一
很多时候都是靠后天培养出来的。我们不要刻意和他们比,了解自己的强项并充分发挥。李嘉诚也不会从生下来会做生意。我学的是技术,和销售根本不搭嘎儿,我深知自己在这方面欠缺,我想改变自己,弥补自己在这点上的不足,所以,在毕业后我改变了的就业方向,我做了销售。
除此之外,我觉得细节更重要,“细节决定成败”,这句话相信大家都听过,但是往往在销售过程中都是我们大家容易忽略的,所以我自己在工作中一直都是把这点看的很重。我个人归纳的几点:
第一,永远比客户迟放下电话。很多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。我举一个我在与客户之间的事说明一下。记得有一次我跟一个班长电话谈发货的事,谈着谈着我的电话信号不好自己就挂断了,其实这个时候谈的也差不多了,等有信号了,还没等我搭过去客户就打过来了态度很不好,第一句话就是“你什么意思啊?”,其实我没有挂,但是客户以为是我挂的。虽然是个误会,但是客户不会管原因,事后我解释了也就没什么事了。这件事之后,我深知永远比客户晚挂电话的重要性。
第二,与客户交谈时“尽量”不接电话。我强调“尽量”一词,为什么是尽量不接。我分为两种情况:一个是如果和重要的客户、新客户、关系一般的客户在交谈中,决不要接电话,等事后在打过去。因为在与客户交谈中接电话,尽管事前得到了客户的允许,但客户心里会认为:“好像电话里的人比我更重要?”另一个是如果这个客户和你的关系比较好,这可以适当的在交谈中接下电话,但是接电话时间不要太久。
第三,我说一下“我”与“我们”。我在与客户交谈时一般都是说我们。就说今年雪灾,大家都知道江西受雪灾影响比较大,他们的那边的人力物力不够,从湖北荆州调了四十人过去帮助他们共同救助,那么我到了客户那边我说起这事的时候我开头说“刘主任,我昨天晚上看荆州新闻,看到从江西抗灾救助的英雄门凯旋而归,迎接的场面很是壮观啊,我们这边过去多少人啊?”这样与客户就谈下去了,而且客户的态度啊什么的都很好。这时客户就感觉我和客户是站在一起的。在比如,有次我和一个经理聊天,我说,今年35kv好像是归我们这边负责了,那接下来您的工作不就很忙了?这样就给客户一个感觉:我站在他的角度考虑问题,我是替他着想的。久而久之,与客户的关系就非常密切了。
非常重要的一点就是作为一个员工,我们要忠于公司。我们作为公司的一员,公司就像一个大家庭,我们就是其中的一份子,只要我们大家齐心合力,共同筑建,我们的明天会更好!
公司的用人理念:大浪淘沙,是金自存,是沙自流。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇二
在8.13欢送实习生party的激情洋溢中,我们结束了长达5周的实习生活,这5周,我们在沃克斯公司有关领导的关怀与重视下,在5个不同的岗位,“打了”一场关于海运代理行业链的“流水仗”,它们分别是业务部、操作部、报关行、堆场、集运(拖车),五个岗位,五种体会,五种生活,五种见识,五种成长。
此次实习,并没有真正实际上的记住很具体或是很详细的实际操作与知识,因为时间的关系,但是我们学到了很多比那些更有实际价值的事——做人处事,感慨颇多,以下是我的心得体会,现总结如下:
1人与人之间,人与新环境之间需要一个适应期。
无论何时,当你进入一个新的环境中时,你首先要调整好心态,因为你可能会遭遇冷漠的眼神、语言,甚至是不削的态度,记住,这些都是很正常的,因为每个人对陌生人都有抵触心理,而这种心理大多来自不了解彼此,所以千万别放在心里,也别觉得有什么委屈,这就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,这只是时间的问题。
2学会付出,主动交流。
进入一家公司,首先应该要做的是和公司的人员打好关系,我们要放下在家那种养优处尊的姿态,学会主动的付出,才能赢得别人的好感与帮助,不需要刻意的表现,帮忙倒下水,收拾下桌面,或是帮忙发传真,复印等这些小举动足以表示你的诚心。自然的把自己融入进新的环境,把自己看作是那里的一份子,与人相处、交流,像是老朋友那样,会有别样的收获。
3嘴要甜,心要细,以诚待人。
嘴甜,指在对别人的称呼上,千万别吝啬张口叫人,有时候一声“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距离从10米拉到了5米,让人感到亲切,相比那些没有礼貌的,人家会更愿意教你帮你。心要细,别人让你帮忙做的事,一定要认真记在心里,不懂要问,但一定别选在别人很忙碌的时候;以诚待人,做自己,不要为了迎合别人,改变了自己原本的样子,那样会显得做作,让人缺少信任感,要相信,别人要是喜欢你,就是喜欢真实的你。
4.别人不主动与你微笑,你可以主动与别人微笑,别因为别人的无动于衷,而也使自己也变得冷漠。
5.放低身姿,谦虚好问。
来到新的公司,首先我们要明确的是,学校的理论与社会实践是有很大区别的,在学校成绩再怎么优异,出了社会一切从0开始,所以一定要戒骄戒躁,多问多记,同时,也不要以为自己在学校担任过什么团支书、部长之类的职务,就自抬身价,应该把当时学到的处事经验运用上来才是关键,多观察,多积累,多反思。
6.快乐工作,微笑生活。
快乐是可以传染的,当你快乐的面对工作的同时,无形中,你也把快乐带给了周围,试问,在一个快乐的氛围中工作,何乐不为?特别是在压力较大的业务部和程序复杂的操作部。做一个快乐的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在实习期间是无所事事,你同样的也可以把微笑当做你的礼物送给他们。
7.学会感恩。
世界上除了父母,没有谁对你的好是应该的,不要把别人对你的好都视为理所当然。学会感恩,也许一时我们并不能用什么很实际的行动去做些什么,但是我们可以把别人的恩情记在心里,有朝一日能帮上忙的时候,就是最好的报答。
在这,我要感谢学校,感谢系部,感谢老师提供这样一个平台让我们去展示,感谢沃克斯公司领导们对我们的重视和关心,谢谢她们不辞辛苦的培训、总结、安排,谢谢沃克斯的每一位成员,带给我们轻松愉悦的工作环境,我们能做的最好的回报就是好好的表现,做好每一份手头上的工作,作为代表学校感谢公司的方式,同时也代表自己感谢公司的方式。
在沃克斯,这个拥有温暖氛围的工作场所的地方,我们不仅了解到了货代工作的性质和内容,从领导人员的身上我们也学到了很多做人处事的道理,她们(他们)的亲切,平等相待,让我深感他们的素质之高和做人处事成功之所在。他们低调,实在,亲和,他们真诚,可爱,尊重他人,毫无高人一等的气势,以至于公司的工作氛围那么融洽,很庆幸在这里实习过,体会过,很是知足。
今年暑假,我们比别人多了一份体验,因为我们在实习;我们比别人多了一份荣幸,因为我们遇见了沃克斯那群情意融融,又责任深似海的贵人;我们比别人多了一份见长,因为我们尝试了“五谷杂粮”,有了对比,有了目标。
这个暑假,不单一,这个暑假,不寻常!
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇三
一、考试是死的,工作是活的。
工作前我幻想着我的工作热情与魅力,打算用自己所学到的或者所拥有的智慧尽情服务于我的工作。第一天开始,一根笔一本笔记本一张凳子,就这样屁颠屁颠地跟在操作的身边。幸好工作的前一天有可以去背诵物流术语,不至于看不懂所有的东西。edward拿给我工作操作手册,我浏览了一遍又一遍,遗憾的是还是记不住。如果是考试资料,一天之内我早就把它印在脑海里了,可是这简简单单的几页纸令我混乱--不可思议。
在此,我总结了一下,原因是考试是死的,工作是活的。工作犹如生活,讲究艺术。因为他有很多意想不到的突发状况,这时候,你要做的就是相信自己长久以来积累的知识与智慧,提高信心去做。不怕出错(当然要小心谨慎,关键的数据是不能马虎的。)敢于尝试!
二、干哪行,爱哪行。
前些日子,我纯粹把自己定位在刚入门的零基础的一在校实习生。可是当我看了tdh一个关于"为什么领导女性很少"的讲座后,我被震惊了。这半个月看似很勤快,早到晚归,但是,我现在想说的是,我在懒惰阶段。我的自我提升意思,自我学习意识,自我控制意识远远不能满足我匮乏知识的需求。
我想,该是改变的时候了。如果我纯粹只是操作,例如订舱,安排拖车,收发补料,寄提单...即使我操作熟练,但是我还是失败的。因为我没有理论的支撑,犹如人类没有灵魂一样,缺失思考的能力。不仅仅知道流程,我应该多看看这个行业里的论文、动态、名人的心路历程...应该熟悉这个行业的核心与业务。
三、人不多,但温暖。
初来公司的第一天中午,edward想专程带我出去买饭吃,估计他知道我对这个地方不熟悉。不久,有位同事mefee说刚定了饭,但是要出去,所以送给我吃。在冰冻的空调房了,肚子早就闹革命的我吃着温温香香的饭菜,这就是被爱的感动。
上班的第一天刚下班,妈妈弟弟就给我打来电话,问我要不要回家吃饭。听着电话那头妈妈口述,弟弟转达的话音,我恨不得飞奔回去投入你们的怀抱。以前我以为这些没什么必要,如今我觉得我错了。关心一个人,时刻关心她的动态,爸爸妈妈弟弟时刻身体力行教我如何去爱人,如何去关心人。无论家人、朋友如果你真的想珍惜他们,那就学会关注他们,给他们你爱的信号!
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇四
在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出"看家功夫",就很难摸透对方的真正意图。
如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到"有的放矢",从而能起到事半功倍的效果。
一、自命不凡型。
这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。
对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。
二、脾气暴躁型。
脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你"唱反调"。
对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的"威胁"而再"拍马屁",宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。
三、犹豫不决型。
有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。
对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现"否定的意念",宜采用诱导的方法。
四、小心谨慎型。
这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。
对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。
五、贪小便宜型。
希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。
对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。
六、来去匆匆型。
检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。
对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。
七、经济不足型。
这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。
对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇五
货代行业是现代物流行业中不可少的一部分。作为一个从事货代工作的人员,我深感这个职业的重要性,也体会到了其中的酸甜苦辣。在这份工作中,我从业多年,历经各种挑战,也积累了自己的心得体会。今天,就让我和大家分享一下我的货代工作心得。
货代工作是一个很繁琐的工作,它涉及到很多的环节,包括物流、海关、报关、运输等等。这个工作特别需要耐心,细致和执行力,如果稍有差池,就会出现运输延误、损失或者是处罚等等情况。而且该行业客户需求严格,所以一个货代从业人员,必须高度诚信,为客户谋求最大利益,严格按照合同履行义务。
货物跨境运输效率的提升和降低运输成本是货代公司一直追求和研究的方向。如何安排合理的船期和航线是一个非常重要的问题。制定运输方案,计算成本并选择合适的运输方式和芝加哥板块,这都是货代公司必须具备的核心能力。
同时,货代工作也需要与合作伙伴和客户保持良好的合作关系。货代公司需要为客户提供一站式的物流服务,解决客户的各种问题和难题,客户的要求是我们最珍视的事情。
第四段:如何成功完成货代工作。
要成功完成货代工作,我们需要做到以下几点:
第一、多加了解行业规则和相关政策法规,为客户提供专业的服务。需要我们对业务进行深入的研究和分析,制定合理的处理方案,提供最优质的服务。
第二、建立高效的业务流程,协调好各部门之间的关系,确保业务顺畅完成。
第三、积极开发新客户,加强与旧客户的沟通,找到更多的客户资源,建立良好的商业口碑。
第五段:总结。
货代工作的艰辛大家都知道,但工作中也有乐趣和美好。每一个货代人员,都是一个智慧的缩影,在公司中,每个人都各司其职,共同完成一件大的工作。在这个行业中,我们要塑造良好的职业形象,把责任和服务意识体现到每一个细节中,为客户提供更完美的服务。只有这样,才能赢得客户更高的认可,也能为公司和自己带来更大的价值。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇六
随着国际贸易的不断发展,货代行业越来越受到重视。作为货代从业人员,我有着多年的从业经验,承接着不同行业的货物运输工作。在工作中,我有了很多的心得和体会,其中有些是来自于成功的案例,也有些是来自于失败的经验。作为一个优秀的货代人员,专业技能和实际经验都是必不可少的,但是更加重要的是具备良好的服务态度和积极的沟通能力。
二段:专业技能解读。
作为货代工作必须掌握的专业知识,除了货物的质量、数量、收发货时间以及运输方式外,还包括货物报关、联运路线、保险等方面。同时对于不同货物的特殊要求,如危险品、易碎品、高价值物品等,也需要运用专业的知识进行操作。在我的工作中,我深刻认识到,只有不断地扩充专业知识,不断地提升自己的技能水平,才能更好地为客户提供优质的服务。
三段:做一个积极沟通的货代。
在货代工作中,沟通能力往往是成功的关键。我们需要和客户、运输公司等多个环节进行有效的沟通与协调,以确保货物的安全、及时发运。在客户服务中,货代人员需要及时回复客户咨询、解决问题,当遇到紧急情况时,能够及时响应并采取必要的措施。另外,及时对客户进行更新也是很重要的,在货物运输过程中,通过与客户保持通畅的联系,可以及时了解客户需求,为客户提供更贴心的服务。
四段:良好的服务态度助推发展。
作为一名优秀的货代人员,良好的服务态度也是必不可少的。客户在选择货代服务时,往往是从良好的服务经验、口碑中做出决策的。供应商、生产商以及消费者等不同方面客户需要货代人员提供全面、专业、有针对性的服务。在工作中,要始终以客户为中心,从客户需求出发,提供全方位、个性化、差异化的服务,以最大程度地满足客户需求。
五段:结语。
货代工作需要人员在专业技能、沟通能力、服务态度方面全面提升。在客户服务中,货代人员需要有高水平的服务态度、极强的沟通技巧、超前的服务意识,才能在日趋竞争的市场中立于不败之地。在日后的工作中,我将更加积极地学习和实践,提升自己的工作能力和专业水平,焕发出货代从业人员的最强光芒。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇七
我只做了两年时光,不长,但是我是真诚的,把自我经历的东西拿出来给大家分享。
总的来说,在那里我按照接单的流程提出做为货代业务员就应注重的几点:
一、询价。
我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在那里我着重说明一下第四点:
二、了解对方公司状况。
三、下单。
当我们认为找到了适宜自我的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎样写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的。
06年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都明白,那里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时光美国很暴,结果可想而知,改港!
四、跟踪。
可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇八
第一段:介绍货代工作的性质和重要性。
货代工作是指货物代理服务,为客户完成进出口货物的物流代办服务。货代工作的性质十分复杂,需要涉及许多方面的专业知识,比如海关法规、运输流程、货物保险、贸易方式等。货代工作的重要性也不言而喻,因为它在保持全球物流贸易畅通和促进世界交流方面发挥了不可或缺的作用。
货代工作不仅需要考虑到货物的运输方式和流程,还需要进行综合分析,例如贸易方式的选择、出口进口许可证审批等。此外,货代还需要与国内外各个环节的运营商和相关政府机构进行关联,确保互联互通并提供支持,如保险、仓储和运输。
第三段:谈谈货代工作中需要注意的问题。
在货代工作中,处理客户需求的能力非常重要,往往需要通过电话、电子邮件和在线平台进行沟通,以确保及时交付。此外,国际贸易中的法规和条款经常变化,因此了解并遵守相关法律法规是货代工作的一个必要条件。同时,建立稳定的关系,包括与供应商、货物收件人、海关代表、船公司的合作伙伴合作,可以提高货代工作的效率,减少信息泄漏和误解风险。
第四段:分享自己的工作心得。
作为一名货代工作多年的从业人员,我深深体会到,防范风险和追求卓越是货代工作最基本的两个原则。货代可能会面临许多问题,如货物丢失,质量代理商协商等。因此,我们必须对行业的最新要求和技术知识保持更新,使用时必须谨慎,和客户保持持续的联系,保证及时沟通,对于服务的微小细节不得忽视,以提供尽可能优质的服务。
第五段:总结货代工作的重要性和意义。
货代工作的意义在于连接全球市场,从而促进贸易交流和经济增长。商家需要货代服务来保证他们贸易活动的安全和顺利开展,而货代工作也为我们提供了一个机会,了解全球物流和贸易文化的发展变革。在未来,随着全球化和电子商务的发展,货代的重要性将不断提高,我们要不断提高自己的素质和技能,为全球物流的发展做出更多的贡献。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇九
首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能踏入xx担任货代员一职,并且感受到xx每一个成员的热诚和对工作一丝不苟的态度。
这周是我入职的第三个星期。在这期间,在领导和同事的大力帮忙下,自身在软、硬件方面都有所提升,为更好的工作打下了良好的基础。我在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。在此我对这三周我所进行的工作主要方面总结,若有不妥之处,请领导批正。
在这三周中,首先对货代进口的流程有了大致的了解:接单,报检,换单,报关,缴税,放行、办申请、出具成本费用表,放射性,拆箱,取样最后发货。
在接到货物信息后要及时向船公司查询船期,如果货物尚未到港,则问有无到港计划,且根据箱量决定是否打?1?层高申请。货代工作心得体会总结。如果货物已到港,则要问清船名、航次,且及时向客户索要报检、报关所需单证。在收到单证后,就要整理单证,检查单证上一些重要的信息是否正确、一致。准备好报检的单证,一般报检所需的单证有:报检委托书、提单复印件、装箱单、发票、合同、产地证、检验项目确认函。要在货物到港的前1天报检,报检前务必和客户书面确认是否有木质包装。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十
很多时候都是靠后天培养出来的。我们不要刻意和他们比,了解自己的强项并充分发挥。李嘉诚也不会从生下来会做生意。我学的是技术,和销售根本不搭嘎儿,我深知自己在这方面欠缺,我想改变自己,弥补自己在这点上的不足,所以,在毕业后我改变了的就业方向,我做了销售。
除此之外,我觉得细节更重要,“细节决定成败”,这句话相信大家都听过,但是往往在销售过程中都是我们大家容易忽略的,所以我自己在工作中一直都是把这点看的很重。我个人归纳的几点:
第一,永远比客户迟放下电话。很多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。我举一个我在与客户之间的事说明一下。记得有一次我跟一个班长电话谈发货的事,谈着谈着我的电话信号不好自己就挂断了,其实这个时候谈的也差不多了,等有信号了,还没等我搭过去客户就打过来了态度很不好,第一句话就是“你什么意思啊?”,其实我没有挂,但是客户以为是我挂的。虽然是个误会,但是客户不会管原因,事后我解释了也就没什么事了。这件事之后,我深知永远比客户晚挂电话的重要性。
第二,与客户交谈时“尽量”不接电话。我强调“尽量”一词,为什么是尽量不接。我分为两种情况:一个是如果和重要的客户、新客户、关系一般的客户在交谈中,决不要接电话,等事后在打过去。因为在与客户交谈中接电话,尽管事前得到了客户的允许,但客户心里会认为:“好像电话里的人比我更重要?”另一个是如果这个客户和你的关系比较好,这可以适当的在交谈中接下电话,但是接电话时间不要太久。
第三,我说一下“我”与“我们”。我在与客户交谈时一般都是说我们。就说今年雪灾,大家都知道江西受雪灾影响比较大,他们的那边的人力物力不够,从湖北荆州调了四十人过去帮助他们共同救助,那么我到了客户那边我说起这事的时候我开头说“刘主任,我昨天晚上看荆州新闻,看到从江西抗灾救助的英雄门凯旋而归,迎接的场面很是壮观啊,我们这边过去多少人啊?”这样与客户就谈下去了,而且客户的态度啊什么的都很好。这时客户就感觉我和客户是站在一起的。在比如,有次我和一个经理聊天,我说,今年35kv好像是归我们这边负责了,那接下来您的工作不就很忙了?这样就给客户一个感觉:我站在他的角度考虑问题,我是替他着想的。久而久之,与客户的关系就非常密切了。
非常重要的一点就是作为一个员工,我们要忠于公司。我们作为公司的一员,公司就像一个大家庭,我们就是其中的一份子,只要我们大家齐心合力,共同筑建,我们的明天会更好!
公司的用人理念:大浪淘沙,是金自存,是沙自流。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十一
近年来,随着经济全球化的不断推进,物流行业变得越来越重要。作为物流行业中的重要一环,货代物流在国际贸易中扮演着举足轻重的角色。作为一名从业多年的货代物流从业人员,我对货代物流有着自己的心得和体会。
首先,作为一名货代物流人员,良好的沟通能力是必备的条件。货代物流涉及到众多环节,需要与客户、供应商、海关、仓库等各方进行紧密的沟通和协调。只有通过充分的沟通,及时掌握到各方的需求和信息,才能更好地规划和执行物流方案,确保货物顺利运输。
其次,货代物流人员需要具备一定的专业知识和技能。从货物的包装、装箱到文件的准备和报关,每一个环节都需要严谨的操作和专业的知识。尤其是在国际贸易中,涉及到不同国家的法规和标准,对于货代物流人员的专业素养要求更高。只有通过深入学习和实际操作,不断提升自己的专业能力,才能更好地胜任工作。
再次,货代物流人员需要具备快速反应和解决问题的能力。物流行业的特点是变数多、环节复杂,随时可能出现意外情况。在货代物流的日常工作中,经常会遇到货物延迟、报关出错、物流配送不到位等问题,需要及时反应,并采取有效措施解决。只有具备快速反应和解决问题的能力,才能在紧急情况下保证货物的安全和顺利运输。
此外,与人为善也是货代物流人员不可或缺的品质。物流行业是一个人际交往频繁的行业,与客户、供应商、同事等各方进行良好的合作至关重要。在日常工作中,如果不具备良好的沟通能力和团队合作精神,很难顺利完成工作任务。因此,货代物流人员需要倡导和践行与人为善的原则,与各方建立长期稳定的合作关系,共同推动物流行业的发展。
最后,作为货代物流人员,要持续学习和适应变化是非常重要的。物流行业的发展速度很快,新技术、新政策和新模式层出不穷。只有不断学习和追求进步,才能跟上时代的步伐,适应行业的变化。在学习过程中,货代物流人员可以通过参加行业培训、学习相关书籍和资料等方式来提升自己的专业素养。
总而言之,货代物流作为物流行业中的重要一环,对从业人员的要求也特别高。作为一名货代物流人员,要具备良好的沟通能力、专业知识和技能,同时要持有快速反应和解决问题的能力,与人为善,持续学习和适应变化。只有不断提升自己的能力和素养,才能在激烈的市场竞争中立足并不断发展。希望通过我这些年的工作经验和心得体会,能为货代物流行业的发展和从业人员的成长做出一些贡献。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十二
近年来,随着国际贸易的不断发展,货代行业也逐渐兴起。作为一名货代,我有幸参与了许多揽货任务,并积累了一定的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我在揽货过程中所获得的心得体会,希望对同行有所帮助。
首先,作为一名货代,良好的沟通能力是必不可少的。在揽货的过程中,货代需要与各方密切合作,包括供应商、客户以及相关政府机构等。良好的沟通能力能够帮助货代更好地了解客户的需求,并能运用自己的专业知识为客户提供准确有效的建议。此外,货代还需要与供应商保持良好的合作关系,确保货物的及时送达。因此,在揽货过程中,我不断提升自己的沟通能力,并学习更多的专业知识,以更好地为客户服务。
其次,在揽货过程中,货代需要具备良好的时间管理能力。准确的时间管理能够帮助货代更好地掌控货物的运输进程,确保货物能够按时到达目的地。在这方面,我始终坚持制定详细的工作计划,并严格执行,以免因时间管理不善导致延误送货的情况发生。另外,我也积极与供应商、承运人等各方保持联系,及时了解货物的运输情况,以便做出相应的调整。通过不断优化时间管理,我成功地实现了许多揽货任务。
另外,货代在揽货过程中还需要具备出色的问题解决能力。在国际贸易中,难免会遇到各种问题,如货物的延误、报关问题、货损等等。作为货代,我必须能够快速判断问题的紧急程度,并迅速采取行动解决。例如,在货物延误的情况下,我会与承运人密切合作,协助客户与供应商协商解决。在报关问题上,我会仔细核对文件,及时与相关部门沟通,确保货物能够顺利通过海关。通过这些经验,我逐渐提高了自己的问题解决能力,能够在突发情况下冷静应对,并找到最佳解决方案。
此外,在揽货过程中,货代还需要具备较强的团队合作精神。团队合作是保证货物顺利运输的关键,一个团队的默契与衔接,能够最大程度地提高工作效率。作为一名货代,我时刻与其他团队成员保持良好的关系,并积极参与团队活动,增进团队凝聚力。同时,我也愿意分享自己的经验和知识,帮助其他团队成员提升工作水平。通过团队合作,我参与揽货的效率和质量都得到了大幅提升。
最后,我深深体会到作为一名货代,责任感是不可或缺的品质。揽货是一项充满挑战和风险的工作,对于货代来说,每一次揽货都意味着客户的信任和期望。因此,作为货代,我时刻保持高度的责任感,对每一项工作都全力以赴。在揽货过程中,我会仔细核对货物信息,确保准确无误,避免出现差错。同时,我也会与相关同事保持紧密的沟通,共同承担责任,确保货物的安全和顺利运输。只有时刻保持责任感,货代才能够成为客户信任的对象。
总之,作为一名货代,揽货是我们工作的核心环节。通过良好的沟通能力、时间管理、问题解决能力、团队合作以及责任感,我逐渐形成了自己的揽货心得体会。希望通过这些体会,能够对其他货代同行提供一些帮助和启发,共同进步,为国际贸易行业的发展做出更大的贡献。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十三
第一段:引言(150字)。
空运货代是一个非常重要的职业,他们负责管理和组织货物的运输,确保货物能够安全、准时地到达目的地。长期以来,我一直在这个行业从事工作,并积累了丰富的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享一些我对空运货代工作的心得体会。
第二段:组织能力的重要性(250字)。
作为一名空运货代,组织能力是非常重要的。我们需要准确地安排货物的装货和卸货时间,协调各个环节的运输流程,确保货物能够按时准确地到达目的地。由于航空运输具有严格的时间要求,我们必须做好充分的准备,避免任何延误和失误。同时,我们还要与供应商、物流公司和海关等各个环节进行有效的沟通和协调,确保整个运输过程的顺利进行。
第三段:细致入微的精神(250字)。
对待工作,我一直保持着细致入微的精神。每一步的操作都要做到尽善尽美,确保货物的安全和完整性。为了达到这样的要求,我经常会进行详细的货物检查和整理,确保每一件货物都符合运输要求。此外,我还会仔细研究航空公司的运输政策和规定,确保我能够根据这些要求进行准确的操作。通过细致入微的精神,我能够提供高质量的服务,并得到客户的信任和赞扬。
第四段:处理突发事件的能力(250字)。
在空运货代工作中,突发事件是不可避免的。可能会出现航班延误、天气恶劣、交通拥堵等各种情况,这些都会对货物的运输造成影响。作为一名经验丰富的空运货代,我学会了如何处理这些突发事件,并尽力减少对货物的影响。当航班延误时,我会与航空公司和客户保持密切联系,及时调整运输计划,找到最佳的解决方案。我还会与其他货代进行紧密合作,共同应对突发事件,确保货物顺利运输。
第五段:总结与展望(300字)。
通过多年的从业经验,我深切体会到了空运货代工作的重要性和复杂性。组织能力、细致入微的精神和处理突发事件的能力是我取得成功的关键。随着全球化的不断推进,空运货代的工作将越来越重要。作为一名空运货代,我将继续不断提升自己的专业素养和能力,为客户提供更好的服务。我相信,通过我的努力和不懈追求,我能够在这个行业中取得更大的成就。
总而言之,空运货代是一个具有挑战和机遇的职业。通过不断学习和实践,我对空运货代工作有了更深的理解和体会。我相信,只有不断提高自己的工作能力,才能在这个竞争激烈的行业中立足并取得成功。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十四
作为一名货代在揽货过程中积累了许多经验和体会,下面我将分享我在工作中的一些心得体会。作为一名货代,我们的任务是帮助客户处理国内或国际货物运输的相关事宜,为他们提供最佳的物流解决方案。在日常工作中,我们面临着各种挑战,但正是这些挑战让我逐渐成长并取得成功。
段二:理解客户需求。
货代揽货的第一步就是与客户建立良好的沟通和了解。对于每一个客户,我们都应该尽力去理解他们的需求和期望。了解客户的业务和运输要求是非常重要的,因为唯有准确了解客户的需求,我们才能够为他们提供切实可行的物流解决方案。在这个阶段,积极的沟通和耐心的倾听是至关重要的,这能够帮助我们建立起客户的信任和合作关系。
段三:寻找合适的供应商和运输方式。
当我们了解了客户需求后,接下来就是选择合适的供应商和运输方式来满足这些需求。货代有着广泛的供应商网络和大量的行业经验,这使得我们能够找到最佳的运输方案。当然,我们需要根据客户的需求和预算来选择供应商,并在供应商之间进行充分的比较和谈判。同时,货代还需要熟悉各种运输方式,包括陆上运输、海上运输和空运等。根据货物的性质和紧急程度,我们需要根据客户的要求选择最佳的运输方式,确保货物安全快速地抵达目的地。
段四:解决运输过程中的问题。
在货物运输过程中,总会遇到一些问题和挑战,作为货代,我们需要具备应对这些问题的能力。这就需要我们具备良好的应变能力和卓越的解决问题的能力。例如,如果货物遭遇延误或损坏,我们需要立即与供应商和客户进行沟通,并采取相应的措施来解决问题。在这个过程中,有效的沟通和及时的反馈是非常重要的,这能够让客户放心并相信我们有能力解决问题。同时,我们还可以通过与供应商保持密切联系和及时跟踪货物的运输情况来提高问题解决的效率。
段五:加强自身能力,追求卓越。
作为货代,我们需要不断加强自身的能力和专业知识,追求卓越。由于物流行业的变化和竞争的激烈,我们不能停留在当前的水平上。我们需要通过不断学习和实践来提升自己的技能,了解新的物流趋势和技术,以便为客户提供更好的服务。此外,我们还需要注重团队合作和持续的个人发展,通过与同事共同努力,不断推动自己和团队的进步。只有不断提高自身素质,才能更好地应对工作中的各种挑战,并为客户提供更优质的服务。
结论:
货代揽货工作是一项需要综合素质的工作,要求我们具备良好的沟通技巧、专业的物流知识、出色的解决问题的能力和团队合作精神。通过不断学习和积累经验,我们可以不断提高自己的能力,为客户提供更完善的物流解决方案。同时,我们还需要不断地追求卓越,以提供更优质的服务,并推动整个物流行业的发展。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十五
货代课是一门涉及国际贸易和物流领域的专业课程。通过学习货代课,我深刻了解到货代行业的重要性和复杂性。在这个全球化的时代,货代在国际贸易中起着举足轻重的作用。在此书写我的货代课心得,以此与大家分享。
第二段:认识货代行业。
对于多数人来说,货代这个行业可能相对陌生,但实际上,货代在国际贸易中起到非常重要的连接作用。他们负责货物的运输、保险、报关、仓储等工作,为进出口商提供全面、高效的国际物流服务。货代必须具备专业化知识和技能,了解贸易法规、海关规定以及国际运输的各个环节。在货代课程的学习中,我们进行了大量的实践学习,了解货代行业的各种操作流程,例如代理运输、配送、跟踪等。通过课程,我初步领悟到货代在国际贸易中所扮演的不可替代的角色。
第三段:知识与技能的学习。
货代课程的学习并不仅仅是理论知识的掌握,还包含了大量的实践操作。我们学习了货代常见的文件,例如提单、换单等,并且实际操作了货物跟踪系统、仓库管理系统、报关系统等。通过这些实操,我们不仅能够更好地理解理论知识,还能够提高自己的操作技能。此外,我还通过货代课程提供的实习机会,在实际工作环境中得到了锻炼。这些实践的经历让我对货代工作有了更深刻的理解,也增加了我自己的实践能力。
第四段:团队协作和沟通能力的培养。
在货代行业中,团队合作和良好的沟通能力是非常重要的。在货代课程中,我们经常以小组形式进行课堂讨论和案例分析,提高了我们的团队协作能力。同时,我们也学会了如何与供应商、货代公司和客户进行有效地沟通,学习了解决问题和协调各方的能力。这些能力的培养不仅在货代行业中有用,在我们今后的工作和生活中都非常重要。
第五段:对货代行业的展望。
学习货代课程让我深深地意识到货代行业的巨大潜力。随着全球贸易的不断发展,货代行业将持续展示出广阔的市场前景。学习货代不仅为我提供了一项专业技能,还让我了解到了国际贸易的全局。我希望能够将所学到的知识和技能应用到实际工作中,并为推动国际贸易的发展做出自己的贡献。
结语:
货代课程的学习让我对货代行业有了更深入的了解,并提高了我在国际贸易和物流领域的专业素养。货代课程的重要性在我心里树立起来,我意识到自己有责任学以致用,为国际贸易和货代行业的发展做出贡献。通过学习货代课程,我相信我将能够在未来的工作中发挥更大的作用,为国际贸易和物流领域贡献自己的力量。货代课程的学习,将是我人生中宝贵的经历。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十六
在8。13欢送实习生party的激情洋溢中,我们结束了长达5周的实习生活,这5周,我们在wks公司有关领导的关怀与重视下,在5个不同的岗位,“打了”一场关于海运代理行业链的“流水仗”,它们分别是业务部、操作部、报关行、堆场、集运(拖车),五个岗位,五种体会,五种生活,五种见识,五种成长。
此次实习,并没有真正实际上的记住很具体或是很详细的实际操作与知识,因为时间的关系,但是我们学到了很多比那些更有实际价值的事——做人处事,感慨颇多,以下是我的心得体会,现总结如下:
无论何时,当你进入一个新的环境中时,你首先要调整好心态,因为你可能会遭遇冷漠的眼神、语言,甚至是不削的态度,记住,这些都是很正常的,因为每个人对陌生人都有抵触心理,而这种心理大多来自不了解彼此,所以千万别放在心里,也别觉得有什么委屈,这就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,这只是时间的问题。
进入一家公司,首先应该要做的是和公司的人员打好关系,我们要放下在家那种养优处尊的姿态,学会主动的付出,才能赢得别人的好感与帮助,不需要刻意的表现,帮忙倒下水,收拾下桌面,或是帮忙发传真,复印等这些小举动足以表示你的诚心。自然的把自己融入进新的环境,把自己看作是那里的一份子,与人相处、交流,像是老朋友那样,会有别样的收获。
嘴甜,指在对别人的称呼上,千万别吝啬张口叫人,有时候一声“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距离从10米拉到了5米,让人感到亲切,相比那些没有礼貌的,人家会更愿意教你帮你。心要细,别人让你帮忙做的事,一定要认真记在心里,不懂要问,但一定别选在别人很忙碌的时候;以诚待人,做自己,不要为了迎合别人,改变了自己原本的样子,那样会显得做作,让人缺少信任感,要相信,别人要是喜欢你,就是喜欢真实的你。
别因为别人的无动于衷,而也使自己也变得冷漠。
来到新的公司,首先我们要明确的是,学校的理论与社会实践是有很大区别的,在学校成绩再怎么优异,出了社会一切从0开始,所以一定要戒骄戒躁,多问多记,同时,也不要以为自己在学校担任过什么团支书、部长之类的职务,就自抬身价,应该把当时学到的处事经验运用上来才是关键,多观察,多积累,多反思。
快乐是可以传染的,当你快乐的面对工作的同时,无形中,你也把快乐带给了周围,试。
问,在一个快乐的氛围中工作,何乐不为?特别是在压力较大的业务部和程序复杂的操作部。做一个快乐的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在实习期间是无所事事,你同样的也可以把微笑当做你的礼物送给他们。
世界上除了父母,没有谁对你的好是应该的,不要把别人对你的好都视为理所当然。学会感恩,也许一时我们并不能用什么很实际的行动去做些什么,但是我们可以把别人的恩情记在心里,有朝一日能帮上忙的时候,就是最好的报答。
在这,我要感谢学校,感谢系部,感谢老师提供这样一个平台让我们去展示,感谢沃克斯公司领导们对我们的重视和关心,谢谢她们不辞辛苦的培训、总结、安排,谢谢沃克斯的每一位成员,带给我们轻松愉悦的工作环境,我们能做的最好的回报就是好好的表现,做好每一份手头上的工作,作为代表学校感谢公司的方式,同时也代表自己感谢公司的方式。在wks,这个拥有温暖氛围的工作场所的地方,我们不仅了解到了货代工作的性质和内容,从领导人员的身上我们也学到了很多做人处事的道理,她们(他们)的亲切,平等相待,让我深感他们的素质之高和做人处事成功之所在。他们低调,实在,亲和,他们真诚,可爱,尊重他人,毫无高人一等的气势,以至于公司的工作氛围那么融洽,很庆幸在这里实习过,体会过,很是知足。
今年暑假,我们比别人多了一份体验,因为我们在实习;我们比别人多了一份荣幸,因为我们遇见了沃克斯那群情意融融,又责任深似海的贵人;我们比别人多了一份见长,因为我们尝试了“五谷杂粮”,有了对比,有了目标。
这个暑假,不单一,这个暑假,不寻常!
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十七
近年来,随着全球贸易的蓬勃发展,货代物流行业获得了长足的发展。作为负责货物运输、报关、仓储等一系列物流服务的中介机构,货代物流公司在保障货物顺利运输的同时也面临着巨大的挑战。我作为一名货代物流从业者,深刻地感受到了这一行业的发展变化。在这里,我将以我的亲身经历和深入学习的心得,总结出一些关于货代物流的感悟和体会。
首先,作为一名货代物流从业者,我们需要具备广泛的专业知识和综合素质。货代物流作为一项专业服务,要求我们熟悉国内外运输、报关、仓储、保险等相关法规和操作流程。这就要求我们不仅要有扎实的理论基础,还要善于总结经验、学习新知识。我通过参加各类培训和学习,不断提升自己的专业水平和操作能力。同时,在实际工作中,我意识到了沟通能力的重要性。由于货代物流的操作涉及到各个环节,与物流供应链各方面的合作关系密切。因此,我们必须能够与客户、承运商、海关等各方沟通协调,提高工作效率,确保货物顺利运输。
其次,货代物流行业的快速发展使得供应链管理成为了重要的环节。在全球化背景下,物流运作变得愈发复杂和多样化。对于货代物流从业者而言,我们需要通过高效的供应链管理,确保全程物流的可追溯性和可控性。在实际工作中,我注意到供应链的优化能够大大提高物流效率和降低成本,从而为客户创造更大的附加值。因此,我们要善于运用信息技术,整合各个环节资源,逐步实现供应链的完善,为客户提供更优质的服务。
再次,货代物流行业面临着日益增长的市场竞争压力。随着全球贸易规模的扩大,货代物流行业迎来了许多新的参与者。竞争的加剧使得企业需要更加注重服务质量和客户满意度。在这个行业中,只有提供高质量的服务才能立足市场。作为一名货代物流从业者,我们要始终以客户为中心,提供个性化的服务。只有通过提升服务质量和效率,我们才能够赢得客户的信任,赢得市场的竞争优势。
此外,货代物流行业也面临着各种挑战和风险。例如,运输中的意外事故、政策法规的变动、市场需求的变化等,都会给货代物流带来不确定性。在这些挑战面前,我们需要提前做好风险评估和预案设计。通过制定科学的制度和流程,提高应对突发事件的能力。同时,我深刻理解到团队合作的重要性。在我所在的物流公司,我们形成了紧密的团队协作机制,每个人都有自己独特的角色和职责。只有通过密切的合作和互帮互助,我们才能够更好地应对各种挑战,确保货物的安全运输。
最后,我认为货代物流行业的发展是与时俱进的。随着技术的不断升级和市场的不断变化,货代物流公司需要及时调整业务模式,引入新的科技手段。例如,物联网、云计算等技术的应用,可以提高货物追踪的准确性和可靠性。与此同时,绿色物流也成为行业发展的重要方向。通过优化运输路径,减少资源浪费,实现节能环保,可以为企业和社会创造更多的价值。因此,在我所在的物流公司,我们积极引入创新技术,推进绿色物流的发展,为客户提供更加可靠、高效、环保的物流服务。
综上所述,货代物流是一个充满挑战和机遇的行业。作为从业者,我们需要具备广泛的专业知识和技能,通过供应链管理和服务创新提高竞争力,应对各种风险和挑战,积极推进行业的发展。我相信,在不断学习和进步的道路上,货代物流行业将迎来更加美好的明天。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十八
首段:引言(100字)。
货代报告是一种记录货物运输过程的报告,通过对报告的学习和分析,不仅可以了解货物运输的全过程,还可以从中获得宝贵的经验和教训。在我接触货代报告的过程中,我深深地感受到了报告的重要性,并从中汲取了许多宝贵的知识和体会。
第二段:学习报告的重要性(200字)。
货代报告是货运公司对货物运输过程的详细记录,其中包含了运输车辆、货物、路线、时间等方面的信息,这些信息对于货运公司的生产和运营具有极大的参考价值。通过对报告的学习,我们可以了解到货物运输的全过程,包括卸货、装货、运输、签收等环节,从而更好地掌握货物运输的技巧和方法。同时,学习报告还可以发现和解决运输过程中存在的问题,提高运输的效率和质量。
第三段:分析报告的方法和技巧(300字)。
学习货代报告需要注意一些方法和技巧。首先,要注重整理报告的结构和内容,将报告按照运输过程的顺序进行整理和分类,从而更好地了解货物的运输情况。其次,要注重分析报告中的数据和信息,比如货物的数量、种类、运输距离等,这些数据和信息对于货运公司的经营和决策具有重要的参考价值。再次,要注重学习报告中存在的问题和教训,比如货物运输过程中的延误、损坏等问题,从中总结经验教训,避免类似问题的发生。最后,要注重对报告的评估和改进,通过对报告的评估和改进,可以进一步提高报告的质量和有效性,为货运公司的经营和发展提供可靠的决策依据。
第四段:从报告中汲取经验和教训(300字)。
货代报告中记录了货物运输过程中的许多经验和教训,我们可以通过学习报告来汲取这些宝贵的经验和教训。比如,在报告中我们可以了解到货物运输中的安全问题,比如货物尺寸、重量、装卸方式等,通过了解这些问题,我们可以加强对货物运输的监管和管理,从而提高货物运输的安全性和可靠性。此外,还可以通过学习报告来了解货物运输中的环保问题,比如选择合适的车辆和路线,减少污染物的排放,保护环境。通过汲取报告中的经验和教训,我们可以更好地指导和管理货物运输,提高运输的效率和质量。
第五段:总结(200字)。
货代报告是货物运输过程中的重要记录,通过学习报告可以了解货物运输的全过程,发现问题和解决问题,汲取经验和教训,并进行评估和改进。在我接触货代报告的过程中,我深深地感受到了报告的重要性,并从中获得了宝贵的经验和教训。我相信,通过不断学习和分析货代报告,我们可以不断提高货物运输的效率和质量,为货运公司的发展贡献力量。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇十九
第一段:货代的定义和重要性(约200字)。
货代,即货物代理,是指将货物从发货地运输到目的地的过程中,由专业的物流公司代理完成的一项服务。货代在国际贸易中扮演着重要角色,负责整理货物、选择最佳运输方式、处理报关手续等一系列工作。作为货代,揽货是基本技能之一。在长期从事货代工作的过程中,我积累了一些关于货代揽货的心得体会,希望能与大家分享。
第二段:准确的物流信息的重要性(约200字)。
货代揽货的第一步是了解货物的物流信息。准确的物流信息对货代来说至关重要。只有了解清楚货物的起始地、目的地、数量、重量、体积等信息,才能准确选择运输方式、确定运费和时效等关键问题。在实践中,我发现与客户及时沟通,了解并核实货物的具体要求和信息非常必要。只有这样,才能在揽货过程中避免因信息不准确而造成的后期问题和纠纷。
第三段:合理评估风险与选定合适供应商(约300字)。
货代揽货除了了解物流信息外,还需要对可能遇到的风险进行评估。例如,如果货物需要跨国运输,就需要考虑可能遇到的海关问题、自然灾害、交通拥堵等风险,并有相应的应对措施。同时,与合适的供应商合作也是揽货的重要环节。在选择供应商时,我会考虑其信誉度、服务水平、运输能力等方面,以确保货物能够安全、及时地送达目的地。
第四段:良好的沟通与协调能力(约200字)。
货代揽货过程中,良好的沟通与协调能力也是至关重要的。货代需要与发货人、收货人、运输公司、报关行等各方进行紧密的沟通,确保每个环节的顺利进行。因此,我在揽货过程中注重与各方密切沟通,并保持及时的信息更新和反馈。只有做到与各方充分沟通,才能更好地协调各个环节,减少潜在问题,提高货物运输的效率和顺利性。
第五段:经验总结与不断学习的重要性(约300字)。
作为货代,我深知经验的积累和不断学习的重要性。在揽货的过程中,我不断总结经验教训,并且与同行交流学习。通过经验的积累和学习,我能够更准确地评估风险,提高效率,解决问题并改进工作。同时,我也注重了解行业的最新动态,关注物流技术的发展,以及了解相关政策和法规的更新。只有保持不断学习和更新自己的知识,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。
总结:货代揽货是一项复杂的工作,准确的物流信息、合理评估风险、良好的沟通与协调能力以及经验的总结与不断学习都是揽货过程中需要关注和提高的要素。通过不断改进和提高,我们作为货代能够更好地为客户提供优质的服务,为国际贸易的顺利进行发挥作用。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇二十
作为一名学习物流管理专业的大三学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,要求我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了伙计货运代理软件它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
经过对货代软件的学习,我们了解到国际货代工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实习中,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。
通过这次实训,我又重温了《国际货运代理理论与实务》一书中的相关知识内容,理解了一些国际海运组织,如波罗的海国际海事协会bimco,国际海事组织imo以及国际海事委员会cmi等。熟悉了集装箱货物交接地点与方式以及集装箱的租赁。掌握了提单的定义和作用,提单的种类,提单的签发和背书,同时海知道了中国海商法的基本内容等,这些都是在班轮运输业务流程中必须要熟知的理论知识,,还重要的学习了班轮运价与运费的计算方法,计费标准,为达到某种某种获益结果而是用哪一种计价方法。在租船运输实务学习中,经过老师的悉心剖解,我理解了租船业务的流程,和在不同的租船方式下,承租人与出租人不同的责任,风险划分。
老师讲解国际贸易实务与报检报关部分时,通过做题的方式,让我将所学的知识更加的融会贯通了。在国际贸易这块知识面上,同样有很多繁杂的程序,有时候真感觉脑中装了太多,无法理清楚,到底哪一个流程属于哪一方了。重要的要克服烦乱的心态,静下心来学才会有效率。还是要感谢实训指导老师不厌其烦的讲解,我才可以掌握了国际贸易中,货物买卖合同的概述和它的一些采购内容,海上货运输保险承保的风险与损失,货款的支付方式等,我认为难点就是国际贸易术语中,买卖双方所要承担的风险与责任,如果稍有考虑不周,可能就会给自己带来很大的损失。报检报关业务中,主要理解了检验检疫业务的内容,《出境货物报检单》的填制规范,和进出口货物报关程序以及货物的退运与转运的相关知识。
国际货运代理企业通晓国际贸易环节,精通各种运输业务,熟悉有关法律、法规,业务关系广泛,信息来源准确、及时,与各种承运人、仓储经营人、保险人、港口、机场、车站、堆场、银行等相关企业,海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关政府部门存在着密切的业务关系,不论对于进出口货物的收、发货人,还是对于承运人和港口、机场、车站、仓库经营人都有重要的桥梁和纽带作用。不仅可以促进国际贸易和国际运输事业发展,而且可以为国家创造外汇来源,对于本国国民经济发展和世界经济的全球化都有重要的推动作用。
总之,这一次的实训,让我了解到的不仅是一些理论知识的重要性,同时,作为一名专业资格的从业人员更应该具有胆大细心,诚信智慧等品质,往往一个小错误,小细节将影响一笔很大的业务收入,甚至是企业和自己的发展前途。
热门货代工作心得体会(汇总21篇)篇二十一
随着中国对外经济与贸易的迅速发展,国际货运代理业务的地位愈来愈重要。,随着我国国民经济的高速发展和进出口贸易的快速增长,我国国际货运代理业蓬勃发展,同时市场的有序性和规范性也逐步加强,成为促进我国对外贸易发展,繁荣运输经济,满足进出口企业服务需求的一支重要力量。很荣幸我这学期在吴少艾老师的的指导下学习了《国际货运代理实务》这门课,通过课程的学习,让我收益匪浅,下面就让我来浅谈一下国际多式联运实训的心得与感受吧。
(1)熟悉国际物流与货代的程序与步骤。
(2)培养学生搜集信息的能力。
(3)培养学生的沟通能力与团队精神。
国际多式联运(internationalmultimodaltransport)简称多式联运,是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的,是指按照国际多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。国际多式联运适用于水路、公路、铁路和航空多种运输方式。在国际贸易中,由于85%~90%的货物是通过海运完成的,故海运在国际多式联运中占据主导地位。在国际多式联运中我们知道了国际多式联运的主要业务:1、接受托运申请并、订立多式联运合同2、提取空箱到指定地点装货3、出口报关4、货物装箱并接收货物5、订舱并安排货物的运送6、办理保险7、签发多式联运提单8、通关9、货物交付10、货物事故处理。
由内地托运人向多式联运经营人提出托运申请,由多式联运经营人结合自己。
的经营线路以及经营状况,决定是否接受申请,一旦接受申请,立刻签订多式联运合同。
在实际操作中,除货主自备集装箱外,大多由多式联运经营人提供,因此,多式联运经营人根据自身集装箱来源以及实际装箱地点情况,确定提箱方式及地点并及时通知托运人,确定提取集装箱的方式有:如在集装箱转运点备有空箱并在装箱点进行货物的装箱,则通知仓库备箱;如在集装箱装运点装货,但装箱点无箱,则需要安排汽车或火车运空箱至装箱点;如在其他地方装货,则需要由多式联运经营人办理申请调箱,提箱并安排汽车或火车送至货主生产地等事宜,以便货主装箱。但货主必须承担由此产生的费用。
如果多式联运是从内陆地区开始,应在附近的内陆地区海关报关,如果是从港口开始,则在相应的港口报关,出口报关事宜一般由发货人或其代理人办理,也可委托多式联运经营人代为办理(这种情况下加收报关手续费,并由发货人负责海关派员所产生的全部费用)。
(此流程和海运有很大不同,它是先报关,然后在海关人员监管下装箱)。
(1)如果协议规定由发货人自行装箱,则发货人或其代理人在办理完的海关报关后,在海关派员到装箱地点监督下进行装货,并办理相关加封事宜。如需要理货,还应请理货人员现场理货并与之共同制作装箱单。而对于这种由货主自行装箱的货物,多式联运经营人则只需要在双方协议规定的地点接收货物即可。
(2)如果是拼装货物,发货人应负责将货物运至指定的集装箱货运站,国际多式联运经营人在指定的货运站接收货物,验收货物后,代表多式联运经营人接受货物的人应在堆场收据正本上签字并将其交给发货人或其代理人。并由货运站按照多式联运经营人的要求装箱。
(3)在国际多式联运中,装箱工作无论由谁负责,装箱人均需要制作装箱单,并办理海关监装与加封事宜。
经营人在合同订立之后,便根据托运人的托运要求和目的地开始制定该批货物的运输线路,运输方式等运输计划内容,并确定各区段实际承运人并与选定的各区段承运人签订分运合同,分运合同的订立可以直接通过多式联运经营人的分支机构或代表人与分运承运人签订,也可以委托前一区段的实际承运人签订并向后一区段承运人订舱并安排运输,同时,多式联运经营人还必须确定各区段间运输的衔接时间和地点。
(可以是全程保险,也可以分段保险)。
在国际多式联运中,由于采用多种运输方式共同完成运输,且运输距离比较长,风险比较大,所以应对整个运输过程及运输货物进行投保以转嫁风险。在托运货物方面,应由发货人办理货物运输险,也可委托多式联运经营人帮助办理并承担相应的费用,对货物的运输保险投保,可以进行全程投保,也可以分段投保。而对于多式联运经营人而言,由于其对运输全程负责并提供集装箱,故应办理货物责任险及集装箱保险。
多式联运经营人在收取托运人的货物后,应该向发货人签发多式联运提单,提单上注明货物的名称、数量等相关内容,证明多式联运经营人已经接管货物,并开始对货物负责。同时根据双方订立合同的议定的内容向发货人收取全部应付费用。多式联运经营人在签发提单后,及时组织和协调各区段承运人进行货物的运输,衔接工作,并及时处理与货物相关的各种单据,文件等信息。
在国际多式联运的全程运输中,货物的通关手续以及结关手续非常重要。货物的通关主要包括集装箱进口国的通关手续,进口国内陆的保税手续等内容。如果在货物的多式联运过程中还需要通过第三国,则应该要办理第三国的国家海关和内陆保税等手续,由于在运输过程中产生的各种通关保税费用均由发货人或收货人承担,一般由多式联运经营人代为办理,也可以由多式联运经营人委托各区段的实际承运人作为多式联运经营人的代表进行办理。货物的结关手续,主要在交货地办理。如果货物交货地在目的港口,则结关手续在港口所在的海关进行;如果交货地在目的国内陆地区,则货物在进入该国口岸时在当地口岸办理保税运输手续,由当地海关加封后继续运输至内陆交货地,并在内陆交货地当地海关办理结关手续。
货物在运抵目的地后,由国际多式联运经营人在当地的分支机构或其代理人向收货人发出通知,收货人在规定的时间内凭多式联运提单到指定地点提货,同时,多式联运经营人按照合同收取收货人全部应付费用,并收回多式联运提单,签发提货单,提货单的签发,证明了持单人的提货权,提货人在指定堆场凭提货单提取货物。提货后负责将集装箱运回指定堆场,此时,整个多式联运合同完成。
如果货物在多式联运的全程运输中,发生了货差货损以及延误所造成的损失等事故时,无论造成损失的区段是何种区段,发货人或收货人均有权向国际多式联运经营人提出索赔,由多式联运承运人根据双方合同以及多式联运提单条款确定责任形式并进行处理和赔偿,如果货物也已经向保险公司投保,则需要由受损人和多式联运经营人共同协商并向保险公司进行索赔,要求保险公司进行赔偿。
国际货运代理实务的实训不仅丰富了我们的知识,更开阔了我们的眼界。当然这门课程的实训在这里我就不一一枚举了,因为举一漏万这些实训,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多的快乐和乐趣。我十分乐在其中,以为正是货代实训为将来的工作打下了坚实的基础。