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最新真诚演讲稿（通用12篇）篇一
随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得客户，赢得了市场。
我服务的市场是机电市场，在我脑海里我清醒的认识到，客户是信用社的服务对象，客户是信用社的利润来源，失去客户等于咂掉了自己的饭碗，为了生存和更好的发展，所以我更需要努力，我不敢说让客户当我的亲人，至少我要让客户感到我是真诚的，面对他们的抱怨和批评，我反而觉得这成了我永往直前，持续发展的不竭动力。
客户需求一般有三个方面需求，
一，服务功能需求，即客户对信用社各项业务的需求。如：实现存款，取款，贷款，结算和各项中间业务的需求。
二，客户价值需求，即客户在与信用社经办业务过程中，有减少费用支出，体力支出，时间消耗等交易成本的需求。
三，精神愉悦需求，即客户在接受信用社服务过程中，有得到关心，理解，帮助，尊重等精神需求，在工作中我不断改进服务方式，尽可能的满足客户的各种服务需求。
实际的工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触，我的感受很深，规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段，二者相辅相成缺一不可。
谁都知道，与客户打交道即累又繁锁，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情，那时的笑容比任何鲜花都灿烂；喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜，那样的称赞比任何荣耀都值钱，我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感，也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的客户来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使工作生动而多彩。
日子是平凡而忙碌的，在周而复始的工作中，我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。这不是一个简单的你来我往的过程，而是金融服务对社会的一种承诺，一种责任。我深深的感受着，也为之努力的工作着。
在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察，体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵，做到“以我真诚换客户真情”，就能真正实现选择信合“安全，方便，快捷”的服务承诺。我深信，随着“双热爱，两对待”活动的开展，我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪，让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天！
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇二
有人说：“护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止像春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云……”
也有人说做护士苦，但做精神科的护士更苦。精神科是常人不愿涉足的领域，那里存在无休止的吵闹，甚至还潜在无可避免的危险！然而，我们护士没有退缩、没有怨言。我们以自己的行动默默的奉献着，努力实现在护理先辈前许下的誓言，用心去展示精神科护士特有的风采！
前不久我们科收治了一位中年男性病患，体型健硕、脾气暴躁。家里人送他入院时，他非常抵触，一直反抗，入院后的他，简直就是一座火山，随时随刻对任何人喷发他的愤怒与暴力，用他强壮的身体袭击周围的每一个人，在伤害别人的同时也在愤怒的伤害自己……为了保护其他病人和他自身的安全，我们不得不用采取保护性约束。然而他开始拒绝进食、进水、更不要提吃药了。而且闭紧牙关不说话，任由我们怎么劝导他都无动于衷。一天下来，病人的嘴唇出现了干裂，医生为他开了补液，我们细心的用棉枝沾水一点点的湿润他的嘴唇，为他打针时他也极不配合，而且还把大小便拉在床上，这些在外行人看来应该是忍无可忍的事情，但这就是我们的工作。当我们几个小姑娘帮他换上干净的床单和衣服时，已经精疲历尽，全身湿透了。尽管这样，我们也没有怨言，默默的忍受着，并不厌其烦跟他做心理护理，帮他洗脸、抹身、换衣……经过几天的不离不弃、细心护理，病人终于感受到我们真心的关爱，渐渐地放下了防御和冷漠。他开始进食了，说的第一句话是“你们真的太好了，我那样对你们，你们还对我好，谢谢你们！”随后的'日子里，这位病人非常配合我们的治疗，在我们的精心治疗和护理下，他很快达到了临床治愈。那时我心中油然升起一种成就感，一种我从未有过的自豪！我亲眼目睹了我的病人在我们的努力下重拾健康快乐，重新回归社会，过上正常生活，不再遭人遗弃！
我们就是这样日复日地工作着，渐渐地我更加安心本职工作，更加热爱这个富有挑战性的职业。
精神病院也并不像外人想像的是用铁链、铁锁和铁笼关锁的冷冰冰的监狱和牢房。我工作的地方，您去过吗？让我来告诉您，用病人的话说“很舒适、很温馨、很惬意、很家庭化、很有人情味”因为我们突出的人性化服务，科学的人文关怀体现在工作的方方面面。让患者在舒适，温馨的环境中安心治病。
我们精神科护士就是这样用无私的爱温暖着精神病人的心，我们用我们平凡的工作，用我们热情的双手，为精神病人撑起一片明媚的天空。
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇三
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！我今天演讲的主题是“真诚交往友善交流”。
我听过这样一个故事：有一个小男孩，总是不能控制自己的情绪，稍不如意，就会乱发脾气。天长日久，同小男孩玩耍的小朋友越来越少了。有一天，父亲给了他一大包钉子，并告诉他，如果想发脾气就在后院的栅栏上钉一颗钉子。如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔出一颗钉子。开始，小男孩每天都在栅栏上钉很多钉子，可后来，他开始努力控制自己的情绪，不久后就把钉在栅栏上的钉子全都拔掉了。父亲对他说：“当你向别人发脾气的.时候，你的言语就像这钉子一样，会在别人的心灵留下疤痕，无论你说多少次对不起，那疤痕永远都在。”
动和失控的情绪。
友谊是我们生命中非常重要的一部分，他们带给我们快乐、陪伴与温暖，更带给我们自信、力量与爱。朋友们快乐着我们的快乐，分担着我们的忧愁。我们要珍惜这可贵的友谊，用真诚友善的话语浇灌我们的友谊。
在班级中，也处处流淌着这些动听的话语：“让我来帮你吧！”“没关系！”“加油，你一定可以的！”“让我们成为朋友吧！”每次听到这些，我的心都被温暖着，让我们把这些友善的语言传递下去，与他人真诚交往，友善交流，营造美好的校园氛围！
我的演讲完毕，谢谢大家的聆听！
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇四
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！
今天我演讲的题目是”真诚做人“。
我记得一位哲人曾经说过：在这个世界上只有两种东西最能震撼人们的心灵，一是我们内心崇高的道德；二是我们头顶上灿烂的星空。
中国是一个有着五千年文明历史的泱泱大国，号称”礼仪之邦“，自然是荣辱分明。从两千多年前”志士不饮盗泉之水“的孔子，到无颜面对江东父老的项羽，从耻为亡国奴的文天祥，到拒绝美国救济粮的朱自清，他们每一个人，都用自己的荣辱观演绎出什么是可歌可泣，深深地震撼着我们的心灵！周恩来，他一生服务人民，鞠躬尽瘁，死而后已；雷锋，一双袜子补了又补，却寄钱救济战友的家人……无数华夏儿女铮铮铁骨，从不低头折节。他们公而忘私，助人为乐，敬老尚贤，无么奉献，张扬着道德的大旗，树立起一座又一座人格的丰碑。
但是，在物欲横流的当今社会，是与非、美与丑、善与恶往往总是相互交织在一起。”做一个道德高尚的人“，更多的时候是被人当作一句口号，有些时候竟显得那么苍白无力！有时候，我庆幸我还是一个不谙世事的小学生，不知道什么是人情事故，不知道什么是金钱利益，但我知道中国有句古话叫做：人活一张脸，树活一张皮。也就是说做人要讲脸面，讲不讲脸面，实际上就是知不知道荣辱的问题。知道什么是荣辱，才能成为一个真正意义上的人。爷爷提出的”八荣八耻“就是我们应该具备的荣辱观，她就象一盏明灯，指引着我们懵懂而又涉世未深的心灵。
对于我们这些21世纪的学生来说，”八荣八耻“也决非一纸空文。”热爱祖国“不一定要气壮山河，但我们可以怀着敬爱，高昂地唱出国歌；”服务人民“不一定要惊天动地，我们可以力所能及，从小事做起。从唱响国歌做起，热爱祖国；从乐于助人做起，服务集体；从快乐学习做起，热爱知识；从辛勤劳动做起，培养习惯；从关心同学开始，关爱社会；从言而有信开始，锤炼真诚；从严守校规开始，遵纪守法；从不乱花钱做起，艰苦奋斗。
同学们，”少年智则国智，少年强则国强！“让我们记住”八荣八耻“，以拥有正确的是非观念、积极的生活态度为荣，以好逸恶劳，损人利已、愚昧无知为耻！用你的一言，我的一行，共同塑造南山双语高大而美丽的形象，努力成长为一个合格的社会主义事业的建设者和接班人。
我的演讲完毕，谢谢大家。
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇五
尊敬的老师、同学们：
大家好！
真诚之美源于那最抽象的灵魂间的'触碰，这触碰可深可浅，但最终都会涌现出一种热忱，一份感动。
不计较得失，似乎真诚偷来了奉献的特点。但趣味的是他们本身就是一对孪生兄妹。自然是奉献为兄，真诚为妹。这也正印证了真诚的可深可浅之力，这女人的阴柔之气着实笼罩了真诚的一切。
但真诚最终还是选择了追随她哥哥。舍身取义，舍己救人，舍身为国，忧国忧民……这些洋溢着奉献的光环的举动，其实真诚一向都在，这可是她太低调，让人察觉不到，亦或是认为她的价值太低，相对于奉献，那简直不值一提了。
而其实，她就有点贤内助的味道了，尽管不合她妹妹的身份。
但真诚之伟大，最终总落脚于那份抉择。生死抉择，她亦可匹之。一个真诚的举动，一份真诚的企盼，一场真诚的思考，无时无刻不洋溢着生命的高贵，却也充斥着冥思时的矛盾，真诚之伟大不也显现其中吗？助人为乐之乐，那便是她的终极追求。
在焦灼之后，会意之时，真诚便成为一种习惯，升华并超越了抉择。
无可避免地，真诚养成了内秀的品质。
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇六
敬爱的老师，亲爱的同学：
一生只做一件事，一生之中与一份情。伯牙与子期，可谓是真诚的诠释。高山流水，可谓是对他们的赞歌。走在人生的道路上，难免有艰难困苦。在行走崎岖的山路，穿过无边的黑夜，是否有人与你同行？在一次次的失败，悲痛悔恨之中，是否有人为你释怀？当你在胜利的曙光照耀之中，是否有人为你喝彩？在我们的生活中有了一个真诚的朋友，就犹如有了一个世界。
刚步入初中的我，总是那么朦胧，一切都显得那么陌生。但可喜的是，我有自我的好朋友。时光老人慢慢地走着，转眼，我们就到了八年级。但可悲的是，我感觉我的唯一的好朋友和我似乎慢慢地生疏了。在我心中他是一个很不错的人。在紧张的学习生活中，我慢慢的脱离了跑道，我总有那么多难题。但我相信，他必须会做这些题。
我有不会的就去问他，开始，他总是知无不言，言无不尽。而后，也许他也脱离了跑道，我问他的题，他也总有那么多不会的。但我相信我的眼睛，相信我的心。他能够给别人讲那么多，为什么我的题他就不会。直至有一次，我去问他一道数学题，他看都没看就给我说：不会。
当他那两个字说出来时，我的心都凉了，心中总有那么多个问号。最终，我的教师对我说的几句话，让我彻底崩溃。可能有两个原因：一、他怕麻烦。二、他的成绩比你好，而你又离他不远，并且你有时也超过他了，他可能害怕你再次超过他，所以不愿意给你讲。我总在反思自我，是哪不对。但越想越令我悲痛。几乎什么东西都分他一半，每晚送他回家……渐渐的，我们没了那么多语言，开始走自我的路，他留给我的仅有悲痛，与难过。
也许，上天就是那么的眷顾我。让另一位挚友来到我的生活，他可谓是我的知己，也犹如一本百科全书。我不会的，他总会使我明白。在我悲痛难过时，他总能使我开心。在我偏离航线时，他总像指路明灯，带我走过无边黑夜，回归正确航线。
以铜为镜，能够正衣冠。以人为镜，能够明得失。一位真诚的朋友会带给你一份真诚。那样，你的生活也会因为他多一份色彩，多一分收获。你必须要相信，当你关上一扇门，也许上帝正在为你打开另一扇窗。
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇七
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
我演讲的题目是《播撒真诚的种子》。
小学伊始，启蒙老师就教会咱们“朋友”这两个字。不音世事的我们，脑壳中装下了“朋友”这个词，却远不懂它深刻的含义。
时间如白驹过隙，斗转星移。转眼，“朋友”这个词已陪伴我们走过了十来个春秋。
“朋友”真的很深奥、很神秘，始终无法揭开其面纱，至今也没能完全明白它的内蕴。蓦然回首，却发现自己的人生路程中，友谊一直陪伴着自己。是友谊陪自已走过那黑色地带，是友谊陪自已走出那令人迷茫的大草原，是友谊陪自已冲破那令人窒息的灰色天空。
可是，它有一个前提，在友情土壤里，你必须播种真诚的心……。
撒下真诚的种子，你将收获绿草如茵的友谊；
撒下真诚的种子，你将收获绚丽多彩的友谊；
撒下真诚的种子，你将收获妙不可言的友谊。
当我们来到这个世上时，我们什么也没有带来，却又什么都带来了。等待我们的是一个充满爱的世界，情的天堂，有味道的人生。因为友谊在你身边，只是一直无言，默默为你撑起一片晴空。
“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”。这是诗人李白的友情，好深！然而，我不要，我只要真诚的友情就好！
“笼鸟槛猿俱未死，人间相见是何年”。这是诗人白居易的友情，好浓！然而，我不要，我只要真诚的友情就好！
“蜡烛有心还惜别，替人垂泪到天明”。这是诗人杜牧的友情，好纯！然而，我不要，我只要真诚的友情就好！
我需要简简单单，纯纯粹粹的友情，因为我喜欢，我热忠于此！
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇八
尊敬的各位家长朋友：
在我心中，总有一种感觉：当您把您的孩子交给我时，就是我的孩子。对待孩子，用一颗真诚的心灵去对待孩子，比什么都重要。孩子的心灵是相当敏感的，老师用一颗真诚的心灵对待他们，他们也会用一颗真诚的心灵回报老师。做了二十多年小学老师，每每回忆起孩子对我那种真情时，总会感动得热泪盈眶。上周，我给404班的孩子们放上届603班的幻灯片，放完后，我站在讲台上没有动，站了许久。这时，孩子们静极了，平时上课喜欢讲小话的他们，这时谁也没有出声。这时，一个小女孩儿站起来说：“肖老师，你哭了！”接着，又一个孩子站起来说：“我知道，你想他们了！”做老师，这就是最大的幸福。
我是一个长期带小学高年级的老师，我知道，这个年龄段的孩子，比任何时候都需要呵护。我形象的称这个年龄段为孩子的第二个“断奶期”。这上年龄段的孩子，从一个朦胧的幼儿，走向一个懂事的少年，这个时期，是孩子们性格形成的重要时期，会影响他们一处的成长。从个人性格上来说，他由父母的全程操办开始走向独立；在学习上，开始由老师的全程讲解，走向自我感悟。所以，我们做父母的，当老师的，就要由台前转移到幕后，让他们学会独立生活，学会自我学习、学习独立思考。我常常在和家长拉家长的时候，总是说，让孩子自己去做，不要怕他们做错。有一句话说得好，学校是什么，学校是允许孩子犯错误的地方。我在班级管理中，常常让孩子们自己管理清洁卫生，常常找一个学生副班主任，在工作中，他们肯定会有这样或那样的失误，失误了怕什么，只不过是那天的检查多扣一分，有十次失误，换回一次成功，也是孩子们巨大的胜利。
因为他们学会了自我管理。学校不是每学期都要给孩子们退生活费吗，几千元的生活费我就全给孩子们，让他们中间的两个人给同学们退钱，是肖老师有些懒吗，不是，我要让他们自己养成认真做事的好习惯。有人说，如果退错了怎么办，我相信我的孩子们，谁多领了钱会退回来。万一退错了，不就是几百元钱吗，肖老师乐意为孩子们补上这个缺口。说实话，在金东方三年时间来，还没有哪个孩子出过差错。学校每年都要发校服，每次都有一些孩子的校服不合身，我全让他们自己到总务处，找相关老师办理此事。也许，我自己去办，要省事儿的多，一次就可以解决问题。孩子们去办，往往要跑上几个来回，有时还要我打电话。我乐意这么多，孩子们自己的事总要让他们自己去做，多跑几次路，多说几句话，正是锻炼他们的好机会。也放有的家长朋友会说，孩子还小，我要说，孩子的能力往往就是从这些小事开台做起的。爸爸妈妈和我们当老师的要做的，就是当好后勤部长、当好参谋长，千万不要当作战部长，冲锋找头阵的事，还要靠他们自己。
四年级的孩子，在学习上，和三年级有一个很大的跨度，这是我和数学老师、英语老师共同的看法，随着知识的加深，思维方式的改变，他们也会有一个不适应。我也非常惊喜的看到，孩子们成熟了，长大了，在两个月的时间里，有了非常大的进步。最难处管理的是在五六年级，他们那时正处理青春发育的初期，开始有自己的独立思维和想法，又处在一个叛离期，总认为自己是正确的，总想脱离爸爸妈妈和老师的掌控，去高高的飞翔。说实话，他们还不懂事，处于一个半懂事的时期，你放手，他们会有许多的曲折和波动，这就是我们要处理好的一个关键时期，到时候，我会和家长朋友进行沟通。上半年，我带六年级的时候，常常和家长一打电话就是半小时以上。在这段时段，老师和爸爸妈妈就要演好双簧，相互之间打好配合战。在四年级，爸爸妈妈和老师就要下点儿狠心，改变孩子一些不好的习惯，比如说：书写习惯、作业速度、做事持之以恒的品质、仔细认真的态度。孩子一但进入青春发育期，这些习惯一旦养成，就比在四年级改正要难得多。我也有过一些教训，我带上一届的时候，在五年级时，我总认为他们还小，下不了手，可到了六年级后，他们正处于一个叛离期，为了改变有些孩子不好的习惯，我和他们的爸爸妈妈真的是下了九牛二虎之力。
另一个方面是关于语文学习，我的设想是让孩子学会自己解决基础知识，老师把主要精力放在提高孩子的语文素养上，让孩子们多读书，多写作。语文，在孩子们成长的过程中，起决定作用的还是读书和写作。我让孩子们每天写一篇作文，对于某些孩子来说，工作量有点儿大。在这里，我把这个秘密给家长朋友说穿，这种写作，不是我们常规意义上的写作，而是一种选择性的摘抄。如果让孩子们做纯粹的摘抄笔记，他们抄得再多，也不会用。我每天给他们出一个题目，就是让他们每天把一个方面的内容摘抄进行一个重组。我对他们说，是作文，时间长了，在他们心灵深处就会形成一种心理暗示，我的作文写得很好，我的语言很优美，我不怕作文。在四年级，我就是让他们在作文上达到一个目的，不怕作文。在五年级时，我要让他们写长，每个人都能写一千五到两千字以上的文章，到六年级，再让他们把文章写短，浓缩的才是精华。
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇九
同学们，不知是谁说过这样的话：“世界上有两种人肯为你付出而不求回报，那就是你的父母和老师。”他们一个是你最亲最近的人，一个却是非亲非故的陌生人。如果说亲人的付出是出于亲情和本能，那么老师的付出又是为了什么呢？如果你说，他们的付出是由于他们的职业，那么世界上还有这样只求付出而不求回报的职业吗？所以说，老师对你的感情已经超越了亲情和本能，是一种人类发展到一定阶段才会出现的崇高情感。
如果你说我们学生回报了，回报他们是出色的成绩、考上了理想的高中，那么我说他们也有收获，那就是除了替你高兴之外，还有逝去的青春，脸上的又增添的皱纹，头上又多了一根根的白发。高兴过后，他们又迎来了一届新生，又开始了重复的工作，冬去春来，寒来暑往，与你们一样的孩子朝夕相伴，在身旁的那块黑板上，擦了又写，写了又擦，擦去的是功利，写下的是真理。这就是老师，理应得到我们真正尊重的老师。
但他们并没有得到我们真正的尊重。世界上往往有这样的悖论：越是我们最亲近的人，越是容易受到我们的伤害。反映到我们的身边，点点滴滴对老师不尊重的言行都是对他们的伤害。我们上课不专心听讲，坐姿不端正，作业潦草、抄袭、甚至不写，路上遇到老师不打招呼，犯了错误屡教不改，甚至顶撞老师，迟到不打报告就进入教室，受到老师批评私下骂老师等等。这些都是伤害老师的行为。
其实对你的教育帮助是老师的正常工作，如果你感到老师的话有些刺耳，说明了一点，那就是坏习惯在你身上已经形成；懒惰、贪图享受、不思进取的思想已经占领了你的阵地。人们在阴暗潮湿的地方呆久了，等到他们一接触阳光，他们不是感到阳光的温暖，而是刺痛；不是感觉阳光的明亮，而是刺眼。对这样的同学，我想说，请你慢慢适应阳光，毕竟有了阳光，你才能健康地成长。有一点疼痛又算什么呢？现代医学表明，如果一个病人感觉到疼痛，正是病情好转的标志。那是你的免疫系统在消灭病菌，帮你康复。
一个真正懂得尊师重教的民族必将雄于地球、屹立于世界强国之林；一个只会空喊口号，在尊师重教方面缺少诚实的民族是可怜的奴隶之邦、蝼蚁之群。所以，同学们，我们要把对老师的尊重落实到举手投足之间、言谈举止之中。
首先，我们要懂得尊重知识。我们现在学习的知识大多都是人类文明的结晶，是人类经过漫长的探索和时间的检验保留下来的宝贵经验。世界上每个有成就的人，都很珍视这些财富。用牛顿的话来说，就是：之所以能够取得这样的成就，是因为我站在了巨人的肩膀上。所以，同学们尊重知识吧，它是我们成长、进步的阶梯。等你攀着这些台阶登上顶峰“一览众山小”的时候，你一定会说，感谢这些台阶，它们让我看到了最美丽的风景。而不是说，看我多伟大，能够登上泰山的顶峰。那一刻，你的骄傲自满、自高自大化作了谦逊和感恩。
其次，要尊重老师的劳动。上课坐姿端正、认真听讲，积极回答问题，做好课堂笔记，经常主动复习学过的知识，积极认真完成老师布置的作业，作业时字体工整，书面整洁，让老师批改作业时一目了然，心情愉悦，老师批改的作业错题及时纠正，并及时整理到纠错本上去。遇到问题及时向老师请教，请教时注意礼貌、态度谦虚，展现自己好学上进、积极进取的学习风貌。
第三，虚心接受老师的教育。成长道路上有错误是必不可避免的，犯错时不能死要面子，出口不逊，顶撞老师，要懂得知错就该，用诚恳的态度和实际行动取得老师的谅解。
第四，理解、体贴老师。作为学生，我们要理解老师的辛苦，经常询问、体贴老师，帮助老师做一些力所能及的事，让老师感受到来自学生的温暖。
第五，主动向老师问好。遇到老师时要礼貌地向老师问好，这不但能增强你在老师心目中的地位，也体现了你良好的个人修养。
荀子说过，国将兴，心贵师而重傅。用白话翻译过来就是，真诚的尊师重教是一个国家兴旺发达的标志。一个国家尚且如此，一个人更应该如此。
谢谢大家！
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇十
尊敬的各位领导、同事们：
大家晚上好！今天我演讲的题目是《从心做起，真诚相待》。
从心做起，听似简单，其实不然，如何才能够从心出发，把工作做得更好呢？我觉得，更好的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我小时候有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，根据病情需要打针，我当是吓得大哭，最终在父母苦口婆心的劝说下，来到了注射室，在那里见到了一位身穿白大褂，面无表情的阿姨，见此情景我越发害怕，哭闹的更厉害，折腾了老半天也不肯就范，那位阿姨恼了，大声嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令父母一起将我按得动弹不得。现在想来，如果当时那位护士不是那么冷酷，而是微笑地鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧性地做了一名护士，成为了人们眼中的“白衣天使”。当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己：一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那种面无表情，看上去让人生畏的护士形象。记得有一次，我像平时一样面带微笑地给一位小男孩做治疗时，他直盯着我看，当时我还在纳闷，为什么这个小男孩会有这样的举动呢？因为工作忙，所以我并没有问。到了第二天，他哭吵着要奶奶找我给他打针，听到奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不闹了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下来几天的治疗都是我为他进行的。在小男孩出院的时候，我问他为什么每次打针都找我呢？他说了句让我非常感动的话：阿姨，因为你笑起来像妈妈。就是这句话让我更坚定了以心换心，真诚相待的服务理念。
工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣，同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中，我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。我渐渐的懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种神圣职责的本能。记得一次夜班，来了以为误服“桂利嗪”药物中毒的患儿，患儿来时已经呈抽搐状态，四肢末梢青紫。我立即配合值班医生进行抢救，给予镇静剂止痉、插胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静滴，一切都在紧张而有条不紊的进行着。这时，由于胃管刺激，患儿开始呕吐，这本来是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患儿家长保护不好，把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障，患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好，而且由于他已经五岁，头皮静脉也已看不清楚了。我知道，这个时候肯定是越着急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告诉自己：“不要急！不要急！”仔细寻找，终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉，浅进针、慢送针，“回血了！”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头，我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了，静脉持续补液顺利，抢救成功了。看着患儿家长充满感激的眼神，听着他们感谢和称赞，我在感到欣慰的同时，更产生了一种触动—这就是生命与死神的搏斗！我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。更明白了南丁格尔女士那段感人的话“只要我此身存在，我一定为你们的生命而奋斗，并用我的一生实践这一诺言”。
作为儿科护士，我们不仅需要具备丰富的专业知识，娴熟的操作技术，灵活的沟通技巧，更需要拥有一颗母爱般的心，用我们的爱心、细心、耐心和责任心解除患儿的病痛。从心做起，真诚相待！在以后的工作中，我要用真诚的微笑消除患儿的恐惧与陌生，减少患儿家长的不安与焦虑，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸庞洋溢着笑容，让一个个家庭重拾欢声笑语。
我的演讲完毕，谢谢大家！
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇十一
各位领导、同志们，评委们：
大家好！
今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》。
带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前，我来到集团百货大楼，走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象，体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说,一名普通的营业员算不了什么，但我深知，我的举手投足，市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代着着企业的形象,只有脚踏实地,岗位成才,真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。
集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区，吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季，食品商场人潮涌动，每一节柜台都给围得水泄不通，谁都希望营业员能先满足自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我，一开始真吓了一跳，觉得手忙脚乱，不知该先收谁的钱，先为谁称货。一个班站下来，嗓子哑了，脚也肿了，耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫，浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次，最紧张的就是怕忙中出错，谁知，怕啥就来啥。有一天，柜台上忙得不可开交，一位顾客要买好几种炒货，由于经验不足，动作慢，因而尽管态度热情大方，这位顾客竟然不依不饶地数落我，言辞非常不客气，把我冲得流出了委曲的泪水。
这一晚，我望着天花板久久无法入睡，我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务，他们是不会原谅你是新手还是老手。今天这位顾客话虽然重，但确实说在理上，我一定要练就一套过硬的业务技能，否则说什么为人民服务只是一句空话。
从那一天开始，我上足了弦，每天早来晚走，留心观察，以能者为师，苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践，熟记各种商品的产地、规格、包装、价格，一有空就练习商品包扎和数钱功夫；在操作过程中尽量不使用计算器，逼着自己提高心算、口算能力；针对自己内向的性格，我主动要求参加演讲比赛，提高了自己的语言表达能力，根据自己好静不好动，体质较弱的特点，我逼着自己每天早晨起来长跑，无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着，大大增强了耐力和体质，练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验，利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理名言》等知识。我深知仅有优质的商品，没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加，才能最大限度地满足不同消费者的需求，滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业，员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的恶习，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者，才能真正急顾客之所急，想顾客之所想。
有一次，市级机关一家单位一早来买三百多份食品，每份包括四个品种，要求—下午3：00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开，喊了一位同事在旁边帮忙装箱，自己一手拿铲、一手掌秤，一边包扎，双手上下翻飞，看得来购货的人“啧啧”赞叹，仅仅两个多小时，脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕，使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭，顾客感动得不得了。俗话说，只要功夫深，铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神，终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。“快”即称装、包扎、递拿商品快；“准”即计量准、报价准：“稳”即商品包扎牢固、美观，递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客，生意多么繁忙，我始终是那样从容不迫，有条不紊，动作干净麻利，笑脸盈盈。
如今的市场，商品供应极大地丰富，商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业，大庆百货面临着严峻的挑战。为此，公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求，想顾客所想，急顾客所急，在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说，“你要好好查查，认真处理，如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳，待认真看信后，才松了一口气。原来，一位外地顾客出差来大庆，看到有开心果卖，很喜欢这个名字，虽然价格不便宜，他还是买了半斤，想尝个新鲜。没想到回去一尝，既不香，也不脆。这位顾客在来信中质问：“你们营业员介绍时说这东西很好吃，可俺一尝，根本不好吃，这么大个商店咋能骗人呢?”
我一看投诉内容，心里已明白了几分。原来，顾客购买时没有说明要带到外地，也不知道保管方法，散装的开心果肯定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的，但如果不以理服人，商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责，我写了一封诚恳的致歉信，并自费买了半斤开心果，用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久，一封热情洋溢的表扬信又飞上了商场经理的案头，顾客对我们商厦宾客至上的做法热情地赞美，并祝愿我们商厦兴旺发达，蒸蒸日上”。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
从走进商场到如今一晃几年过去了，商场是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求，燃烧一次青春，闪耀一次光芒，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，把火热的青春，默默奉献于无悔的追求，创造商场辉煌灿烂的明天！！
我的演讲完了，谢谢大家。
最新真诚演讲稿（通用12篇）篇十二
大家好！我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐。”
从事过收费工作的.朋友们或许都有这样的感受：收费工作最大的困难不是劳动强度大，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐上水再递给你，当他将燃烧着的烟头扔向你，当他一身酒气、口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时，你会感到全身的血液冲上大脑，你忍无可忍，你无路可退，你不还击无以维护自己的人格和尊严！然而，还击的后果又怎样呢？通常是矛盾激化，事态升级。长永高速开通之初，每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次，各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站，中断交通13小时的事件。不能说这都是打出来的后果，虽有各种客观原因，但收费员不能控制情绪，以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。
虽然有些矛盾是司乘人员引起的，但我们还是要从自身找原因，也许是由于我们的宣传力度不够，公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受，车主将对政策的不满发泄在收费员身上；也许，收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经，使本来就劳累辛劳而又心气不顺的车主瞬间爆发，失去理智；还也许，少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象，使一些司乘人员对收费产生不满情绪。
有了这种熟悉，长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为，收费员不仅仅是一个收费员，也是一个收费政策的宣传员，还是一个想车主所想、急车主所急的服务员，更是一名传承文明、倡导和谐的使者。
我们站四周有个李老汉，前几年买了一台车跑运输，每次过站交费都是怒气冲冲，认为自己家门口的路还要交费，想不通。一次与收费员起了争执，倔脾气一上来，堵气要退出车道绕道走，不想心浮气躁，车子退到路边的水沟里，气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来，老汉望着收费员气也不是，笑也不是，十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹，解释收费政策，由于心气平了，班长的话老汉也听进去了，从此以后老汉每次过站都痛愉快快地交了费。
浏阳有个刘车主，霸道在当地也挺“牛”，每次过站交费都是骂骂咧咧，由于多次冲关，受到处理，扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站，又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站，稽查队员发现车尾冒烟，大喊停车，见其不理，快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲，一边叫嚷“老子费也交了，还要干嘛？”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚，收费员正提着灭火器急奔而来，方才大叫不好。火扑灭后，刘车主又是道谢，又是赔罪，说，“今天要不是你们，可得闯太祸，说不定我这小命都没了，就凭你们这颗真诚的心，也够哥们！”从此，他放下架子，与收费员成了朋友，交费自然是十分干脆。
心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最漂亮的鲜花！它能使你在紧张的气氛中轻松，在僵持的气氛中缓和，哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。
朋友，现在你再看看我们收费站，变化在静静发生，成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观，冲关逃费车辆急剧下降，大的收费纠纷基本杜绝。
作为一位整天坐在窗口的收费员，当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”，当一些胡搅蛮缠的生疏人，渐渐成了你的朋友，当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感，有种满足感。环顾亭内，怡然自足，放眼窗外，满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑脸，你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风！是的，我们用微笑融合感情，我们用真诚打动人心，我们用真诚与微笑，打造湖南的和谐交通！
谢谢大家。