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2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇一
尊敬的各位领导:
大家好!
今天站在这里参加竞聘演讲我心里无比激动,竞聘对我来说是对我之前工作的总结,我一定要把握好这次机会,接受组织的考验。
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
1、政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
2、敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
3、综合业务素质较全面。
本人自参加工作以来,先后从事过多个岗位的工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的`回答。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如xx信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的`工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。
希望各位领导能够选择我,给我这个机会,我一定会为我行的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇二
一、个人简历(略)。
二、竞聘优势。
我的优势主要体现在以下三个方面:
三是我有在非煤领域干事创业的激情。随着煤炭主业的逐步萎缩,就业压力的越来越大,非煤产业的位置就越来越重要,我之所以从轻车熟路的车间主任的岗位上,来竞聘恒邦公司副经理,就是想把握当前非煤发展的战略机遇,发挥自己年轻、易于接受新事物,能够熟练利用互联网等现代传媒获取信息、学习新知识的优势,在非煤产业干出一番成绩,为非煤产业支撑起半壁江山,做出自己应有的贡献。
三、竞聘成功后的工作思路。
第一,牢固树立“安全第一”意识,切实承担起安全生产直接责任者的责任,认真抓好全公司的安全生产。
第二,牢固树立“大成本”意识,一切从效益出发,强化对生产环节中的成本控制,努力实现生产管理由粗放型向集约型转变。
第三,牢固树立创新意识,立足当前,着眼长远,通过加强管理和技术创新,确保“恒邦”产品富有较强的生命力和较高的市场占有率。我的“三步走”的工作目标是“提高质量,服务本矿;以质取胜,打入超市;产品研发,走向社会”。
为实现这一目标,我将采取以下措施:
一是利用两个月的时间,深入到生产厂点,深入到使用本公司产品的单位,调查研究,掌握情况,倾听用户的建议和要求,然后拿出提高产品质量的具体意见,并狠抓措施落实,使恒邦产品更好地为我矿的安全生产服务。
二是利用三到五个月的时间,抓巩固,促提高,求创新,提高技术含量,使恒邦公司的产品在与集团公司兄弟单位的竞争中,打好质量牌,做到“人有我优”,以质取胜,让恒邦的产品全部顺利打入矿区超市并站稳脚跟;在确保现有产品市场占有率的同时,以市场为导向,抓好现有项目的技术开发,如精密铸造项目,其主打产品市场前景相当可观,要发挥这一优势,尽可能地上规模、上档次,增加产品品种,尽可能地拓宽和延伸产品领域,发展关联性产品链,形成产业优势,打造我们自己的拳头项目。
三是利用一年左右的时间,搞好新项目、新产品的开发,在这方面,我会加强和部分高等院校的联系,利用他们的技术优势,利用互联网等现代媒体,学习、引进和掌握前沿技术,为我所用,提升现有产品的科技附加值。同时,牢牢把握市场占有率和产品生命力两个基本点,争取上一到两个高科技含量、高市场占有率、高附加值的骨干项目,使我们的恒邦产品冲出矿区,走向社会,为把我矿非煤产业做大做强打下坚实基础。
谢谢大家!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇三
尊敬的各位领导同仁:大家下午好!
今天我竞聘的是薪酬委员会综合处经理级。首先,自我介绍一下。我是xx集团工程监理部人事xx。毕业,fn海事学院,现就读zx大学在职研究生。先后yyyy集团从事过企划、电台主持、人力资源管理。20xx年2月进入公司,担任bj集团工程管理中心人事专员负责人事部分工作。6月份内调新独立组建的工程监理部全面负责人事工作至今。
5年多的工作经历,不同岗位的磨练,特别是在不同公司领导们关心爱护下,坚定了我的意志,提高了我的综合素质和工作能力。就工作做下总结。
第一.关于部门人事定位问题:
20xx年6月工程监理部独立并组建,当时只有78名员工和35名大学生及30人新员工,总部只有4人4台电脑。其它的一无所有,我记得当时负责我们的jx总裁说了一句话“责任是金牌、经验是银牌、能力是铜牌,知道什么是王牌吗?是思想,思想是王牌”当时这句话激发了我和我的同事王建明,我们俩反复设计、推演、预防部门及员工日后走向,确定是走传统的人事管理还是走的人力资源管理,确定我们是管理型部门还是服务型部门。如何处理以后的问题,最后我们达成一致“口苦婆心的管理,心与心的沟通。先影响一部分人再通过一部分人影响另部分人,最后淘汰一部分人”。截至20xx年7月我们后退xx人,离职率和集团至相差xx。
第二.关于沟通:
截至20xx年8月我们共有员工xx名,与20xx年相比翻了x倍。人多了事多了工作也就多了。我们人事自己制订,第一时间反馈制(四小时内)。时刻记着项目事,无小事。比如上午我接到一个问题,不管是不是我的。中午之前需给对方一个答复;下午接到的,就争取下班前。或者明确告诉他时间,征求对方同意。慢慢的我们人事就形成了,不管什么工作,办到什么程度,我们都第一时间,四小时内反馈对方。查看八月份第几周通话记录,薪酬上21人,培训上11人,平台5人次,伙食6次等302次通话记录和十几次总部部门工作对接。
第三.责任。
由于部门员工基数少,新员工多能力层次不齐,思想不同,部门要求我们争取员工技能、思想的快速提高,我们人事加大部门员工培训,并且给我们自己上了紧箍咒“切合实际的培训”。我们制订了培训制度,项目反馈人事组织编写部门审核快速培训快速考核迅速反馈立即改正,分等级培训分等级考核分等级至加分,季度奖励等等。这一年下来我们有目共睹工程监理部在稳健中迅速成长。同样20xx年11月针对考勤制订部门考勤制度,人事进行不定时抽查截至目前共x人,因考勤后退x人。或许这不能说明责任只能说这是我们人事应该做的。但是我确可以说我们切合实际做到了,这是我们的有限责任能力。我们仅一个考勤就后退了x人,如果出了人事纠纷我来负责,这是第一责任制。
第四.关于协作和协助。
这一年中我们人事配合很多部门完成了工作,也留下很好的口碑,同样也被别人配合完成了很多工作。例如每月我们要打印目标责任书需要1700多张纸,我们的纸来源与工程结算中心等各个部门。我们薪酬有疑问财务、人资不厌其烦的一遍一遍为我们解答。再如20xx年制订轮岗轮职试行制度,最高一次调动xx人,我们人事所想到的是如何先解决他们困难,然后让员工安心开心尽责尽力的工作,经过一个月的协调,顺利完成冬季调岗。并且部分员工甚至回去的时候项目人员主动打电话来让其留下。更有员工不过各方面压力在年前责令停工更改。
我参加此次竞聘的'信心,我有决心勇挑重担,以百倍的热情和努力面对今后的挑战。
对于此次竞聘,我想以四个“争”来理解:
对于竞聘本身,我想说“争责任”。参加竞聘,我个人认为并不是争名夺利而应理解为争一份责任。责任,是亘古不变的主题。所谓责任意识,就是“想干事”;责任行为,就是“真干事”。责任更应该是担当和付出,而我,正有一颗强烈的事业心,有抱负,有理想。长时间的人事工作,使我养成了谨慎、沉稳的工作习惯,能敏锐地掌握处事的关键点和较强的解决能力;而从监理部独立并组建近一年的锻炼又培养了我通盘考虑、兼顾上下的工作作风,既要圆满完成上级交办的任务,又要充分考虑另一方的承受能力,把握工作的轻重缓急,强化指导和服务。因此,对于此次竞聘,我是向领导争取这份责任,并做好充分的思想准备和行动准备。
如果此次竞聘成功,我想说两个“争”。首先要“争气”,我认为,竞聘是一种挑战,一旦成功并不意味着止步不前,而应该更加努力、付出更多,不辜负领导的信任,不辱使命。
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇四
各位领导:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,现任xx职位,我今天竞聘的是客户经理。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。
下面,我先简单介绍一下我的工作经历:
年7月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。
由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,年3月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,年调入支行信贷部后,年被评为“支行先进工作者”,年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,年通过考试调入省行公司业务处营销二科。
在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。
各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:
1、事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。
2、具有一定的信贷工作经验。从年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。
3、有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。
4、通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。
以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。
我的演讲结束了,谢谢大家!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇五
尊敬的各位领导、同志们:
我深知客户经理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可,走上这一工作岗位,我将根据市分行党委“好字优先,好中加快,合规和谐,持续发展”的总体要求,以客户为中心,以市场为导向,脚踏实地、勤奋工作,加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作,创造更出色的工作业绩。具体来说,我将做好以下几方面的工作:
客户是银行业务发展的基础,积极走访客户,密切银行与客户的联系,是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作,切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用,更好地宣传我们的金融产品,更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访,与客户建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。
我要以做大做优重点客户为目标,不遗余力做好营销工作,全面完成各项销售任务指标。一方面,我要在认真分析的基础上,有针对、有侧重地开展工作,进一步提高自己的市场拓展能力,力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面,我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑,在营销的过程中大胆尝试,勇于创新,在维护现有客户的基础上,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加我们的赢利能力。
我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作,切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识,实行动态管理,随时随地了解客户的生产经营情况,充分挖掘客户贡献潜力,优化客户收益结构,创新服务,真正解决客户需求。同时,我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作,切实承担起自己的职责,防犯金融风险。
我要建立详细的客户档案,对客户实行全程式动态管理。一方面,要做到对客户的相关信息了如指掌,分清哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况,做好差异性管理和个性化服务,使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时,我要对重点客户进行逐一梳理,整理出一批目标客户名单,建立目标客户库,积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作,力争在创新业务上取得突破。
有道是:“学而不思则罔,思而不学则怠”。作为客户经理,我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求,要认真学习金融法律法规和规章制度,认真学习各项业务知识和操作规程,不断提高自己的业务能力,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写工作的新篇章!
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的建设银行,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!
我的演讲完毕,谢谢大家!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇六
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞聘,对此感到非常幸运,真诚感谢领导通过竞争择优的方式为我们搭建了一个锻炼参与的平台,这对调动员工的积极性和主动性,具有十分重要的作用。对我个人而言,这也是一次难得的学习良机,更是一次积极的锻炼过程,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
尊敬的领导,同志们,我们知道邮政储蓄银行零售客户经理这个岗位,主要是针对我们的零售业务进行营销,目前主要是针对高端客户,提高我们的活期储蓄占比,还有对商易通的营销,管理,和宣传。今天参加金融业务局新增加的这一岗位竞聘我想除了具备这个岗位的基本素质外外我还具备以下三点优势:
参加工作几年来,我在农村支局干过邮政营业员,储蓄营业员,副支局长,xx年调入县城工作至今。工作经历丰富,工作中表现优秀,多次被县局评为先进工作者,优秀劳务工,曾两次被省公司评为“优秀营业员”,获得青团委“技术能手”称号,在省局组织的星级柜员评定中,取得专业技能满分,评定为四星柜员,获得“高级工”称号。并经过自己在工作之余的学习取得了“银行从业资格证”“基金销售资格证”这期间我坚持不懂就问,不会就学,向领导学,向同事学,向书本学的好习惯,这使我对如何有针对性的开展工作,有了自己的想法,工作这么多年来,我尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。我爱岗敬业,工作踏踏实实,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐;具有较为扎实的邮政储蓄银行知识储备,专业对口,业务熟练,敢于剖析自己,具有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我身体健康、精力旺盛、敬业精神强,多年的邮政储蓄银行工作的锻炼,使我非常善于与人沟通,善于分析问题、处理问题;同时还能够积极完成领导交付的任务。十多年不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力,也加深了我对邮政储蓄银行方面的认识,提高了工作意识,树立了良好的工作作风,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面。这些都为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们,荣誉也好,成就也罢,只能代表过去,今天若我竞聘成功我将不辱使命,不负重望,制定目标、明确职责;团结同事,放平心态;营造良好的工作气氛,扎实工作,积极进取。
回顾过去,虽然工作上没有做出多少显著的成绩,但我一直尽心尽力、尽职尽责,感到无怨无悔!今天,我向大家介绍我自己,诚恳的接受大家对我工作的考评。如果能有幸竞聘上邮政储蓄银行客户经理这个岗位,我将在今后的学习、工作中,我将虚心向领导及同志们的学习请教,不断提高分析解决问题的能力,坚持创造性的开展工作。若未竞聘成功,说明我还需努力,我都会一如既往的做好本职工作,以不辜负各位领导和同志们的期望。我会在学习中寻找差距,在锻炼中缩小差距,在激励中寻找新的差距,努力成为一名邮政储蓄银行人员。
我的演讲完毕,谢谢大家!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇七
各位领导:
早上好,我叫xxx,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。
客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。
在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:
一,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
二,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
三,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。
四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点:
一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。
二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。
五,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇八
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个。
自我介绍。
本人朱 现年x岁在工行营业部工作*党员大专文化助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。
四、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。
5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。您正浏览的文章由第一'本站。
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各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇九
尊敬的各位领导:
我叫,今年岁,从事众合柜台工作已将近十年,在过去的将近十年的工作时间里,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,渐渐成长为一名合格的银行工作人员。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要竞聘这个岗位。
作为一名银行人员,今天,我能参加这次竞选,心中百感交集,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱的工作岗位。
一、竞聘这个岗位我有如下优势。
(一)我具有丰富的工作经历与较好的工作业绩。
我现年岁,从事综合柜员已将近十年,有丰富的临柜服务经验,能够适应机关协理员的岗位工作。同时,我多年来,一直诚恳塌实工作,有较好的工作业绩,也曾多次获得先进工作者,服务明星等荣誉称号。被评为绍兴市分行十佳服务明星。十年的前台柜员磨练,也练就了我娴熟的业务技能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
(二)我具有熟知营业经理的职责。
营业经理的岗位是重要的职责,也是包罗万象、非常繁杂的,它不仅要搞好公共行政事务管理,还需要提供后勤服务。我熟知营业经理的岗位职责,就少去了一个熟悉的过程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好机关协理员的基础条件。
(三)我具有较强的严谨的工作作风,认真的'工作态度。
我很明白银行工作是直接关系到经济利益、也是一项要求严格的工作,不能在工作上存在半点马虎。在银行工作了将近十年的时间,我一直坚持严谨的工作作风,认真的工作态度,这也是我竞聘营业经理的另一个优势条件。
(四)我具有吃苦耐劳的精神。
战中求发展,在实践中求超越,同时紧密结合本岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务,以此获得领导与同事对我的信赖。
二、竞聘成功后的具体措施和工作。
一是爱岗敬业,履行职责。我要认真履行机营业经理职责,我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理工作的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,以率先垂范的行为与兢兢业业的态度做好营业经理的各项工作。
二是做好服务工作。在营业经理的工作岗位上,做好服务工作是关键。如果我能当选,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得主管领导与职工的满意。
三是抓好自身建设。营业经理职位对我来说是一个全新的工作,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,要求别人做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的营业经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
四是围绕支行各项中心工作,当好网点负责人的得力助手,竭尽所能搞好优质服务。
尊敬的公司领导,如果我成为营业经理,一定会以自己赤诚的心和实际行动奉献给我所热爱的公司,决不辜负公司领导和职工群众对我的厚望。最后,我向公司领导表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作。因为结果并不是目的,能够参与,能够在参与中检验自己的能力、水平,激励自己更加奋发有为地做好工作,以此报答公司我们大家庭的每个成员,才是应有的目的。
特此报告。
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇十
今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进*行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:
第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格较外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。
第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然刚参加工作不久,但由于长期的学习积累和不断的钻研,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
第三、树立了强烈的工作责任感和吃苦耐劳、勇于创新的作风。
我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年学习经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。并始终以“明明白白做人、实实在在做事”的信条工作。同时,这些年来的工作,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好客户经理工作提供了可靠的保障。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果承蒙领导厚爱,让我走上客户经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作,以百分之百的热情投入到工作中,我将努力以下三个方面做好客户经理工作:
一是真诚讲团结,创造性的开展工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到**银行与客户的双赢。
三是做好服务营销工作。在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。加大对部门员工的培训力度,使服务工作更上一层楼。同时,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。
最后,我将努力提高自身素质建设。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为金融事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国的金融事业。
尊敬的各位领导,评委们,记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为客户经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇十一
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!我叫xxx,我拟竞聘的岗位是银行x支行大堂客户经理。现年xx岁,学历本科,xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。xxxx年x月至xx月间,我服从组织安排,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为省市分行网讯所刊用。
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇十二
尊敬的领导、评委、各位同事:。
大家好!今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次银行大堂经理竞聘书。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。
2、具备一定的理论水平和实际营销能力。
由于我本身是学习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。
3、具有一定的沟通和协调能力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。
如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把xx分理处打造成区域内市场选择银行。
首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。
其次是继续加强学习,提升服务素质。
三是做好市场调查研究银行大堂经理工作。
四是立足岗位,积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
五是加强客户关系的维护。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创造更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!谢谢!
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇十三
尊敬的各位领导:
您们好!
我是城一片区营销中心的客户经理xxx,现年28岁,大专文化,所学专业财务会计移动公司渠道经理竞聘演讲稿,于至在xx公司担任xx职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理。
在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务:首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过移动公司区域经理竞聘演讲稿任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1.具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3.爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。移动公司客户经理竞聘演讲稿当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二,上岗后的工作思路。
云阳移动渠道建设随着市场的逐步发展,从产品从导入阶段逐步进入了成熟阶段,而成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更加细化,从渠道的运作上来说,更加注重渠道终端和消费者距离最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促销方式展现的移动大客户经理竞聘演讲稿都是在消费者面前的个性表白(也就是如何提高渠道的销售能力)。但是,如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系。
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“移动公司办公室主任竞聘演讲稿企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作。
我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商。
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞聘,对此感到非常幸运,真诚感谢领导通过竞争择优的方式为我们搭建了一个锻炼参与的平台,这对调动员工的积极性和主动性,具有十分重要的作用。对我个人而言,这也是一次难得的学习良机,更是一次积极的锻炼过程,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
尊敬的领导,同志们,我们知道邮政储蓄银行零售客户经理这个岗位,主要是针对我们的零售业务进行营销,目前主要是针对高端客户,提高我们的活期储蓄占比,还有对商易通的营销,管理,和宣传。今天参加金融业务局新增加的这一岗位竞聘我想除了具备这个岗位的基本素质外外我还具备以下三点优势:。
参加工作几年来,我在农村支局干过邮政营业员,储蓄营业员,副支局长,xx年调入县城工作至今。工作经历丰富,工作中表现优秀,多次被县局评为先进工作者,优秀劳务工,曾两次被省公司评为“优秀营业员”,获得青团委“技术能手”称号,在省局组织的星级柜员评定中,取得专业技能满分,评定为四星柜员,获得“高级工”称号。并经过自己在工作之余的学习取得了“银行从业资格证”“基金销售资格证”这期间我坚持不懂就问,不会就学,向领导学,向同事学,向书本学的好习惯,这使我对如何有针对性的开展工作,有了自己的想法,工作这么多年来,我尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。我爱岗敬业,工作踏踏实实,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐;具有较为扎实的邮政储蓄银行知识储备,专业对口,业务熟练,敢于剖析自己,具有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我身体健康、精力旺盛、敬业精神强,多年的邮政储蓄银行工作的锻炼,使我非常善于与人沟通,善于分析问题、处理问题;同时还能够积极完成领导交付的任务。十多年不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力,也加深了我对邮政储蓄银行方面的认识,提高了工作意识,树立了良好的工作作风,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面。这些都为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
2023年公司客户经理竞聘报告(汇总15篇)篇十五
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我竞聘的岗位是移动集团客户经理。我叫***,**岁,大专学历,毕业于****学院,我于**年进入移动公司工作移动集团客户经理竞聘演讲稿,**年至**年从事***工作;**年至**年从事**工作;**年至**年从事**工作;**年至今担任营业员职务。从参加工作那天起,我就牢记自己的使命,牢记自己的岗位职责,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。工作中,始终以公司利益为重,常常是舍小家顾大家,由于我工作认真努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并多次被评为“先进工作者”的荣誉称号。
各位领导,评委,经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势:
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。
第二,我具有丰富的工作经验,和坚实的基础。
从**年*月起,我就开始担任营业员,多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验,而且在工作同时进一步学习并掌握了客户经理全面的业务知识和客户经理这一岗位的工作流程与职责,这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。
第三,我具有较强的组织协调和团队管理能力。
我性格平和、不计荣辱得失,很容易与人相处,有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部,有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。
第四,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。
我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神,为了完成工作任务,经常废寝忘食、加班加点。所有这些,都为搞好客户经理的工作奠定了坚实的基础。
今天,如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作:
一是团结合作,开拓创新,打开工作新局面。
我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面,我要摆正自己的位置,配合领导,遵守公司规章制度,执行客户经理负责制,稳定和发展所属范围集团、商业大客户。根据我们公司的总体要求及客服中心的年度工作计划,科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法,保证各项工作有条不紊地开展,并不断开创工作新局面。
二是抓服务,提升竞争优势,增强竞争力。
树立全新的服务理念,做好三优服务工作。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我将要求为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制,做好防御工作,及时提出应对方案。同时努力做好做好大客户回访工作,以最好的服务来稳定大客户,增强我公司的核心竞争力。
三是抓营销,促进业务快速增长。
我的初步设想是做好“六个一”。这六个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以个人优质客户为中心;打好一张牌就是做好“乐当家”理财卡;做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好个人公司业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到公司与客户的双赢。同时要努力引导客户消费,做好大客户缴费情况监控任务,努力做到大客户无欠费,确保话费回收。充分掌握所属大客户的需求,向上级反馈大客户信息并提出建议。
四是抓管理,促进务实作风。
我将努力建立建全大客户档案,加强对客户档案的管理工作,及时对大客户资料进行更新做好各类客户资料的整理、归楼与保管工作。并能根据所属集团行业集息需求,做好集团信息化解决方案的设计工作。以一切为了公司利益出发,树立大局观念和整体意识,服从组织安排,维护部门协调、帐务处理,优质高效地完成本职工作。按照客户经理的职责,努力工作,认真完成公司的各项工作。
五是加强学习,增强自身的综合素质。
当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。公司的发展,是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新的业务知识,而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应我们公司不断发展壮大的需要。
各位领导、各位评委、同事们,我年轻,有朝气、有激情,有热忱、有勇气;我敢于尝试,敢于失败,敢于挑战。如果竞聘成功,我将用我火热的激情和热忱投入到工作去!最后我想说:作为竞争者或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,一定行!