通过调研报告可以了解市场需求、竞争对手情况、客户反馈等重要信息。以下是一些成功的调研报告案例,它们阐述了问题并提出了切实可行的解决方案。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇一
供暖期临近,荣成市财政局采取多项举措,切实做好今冬明春供暖前期准备工作。
一是抓好设备问题排查。提前对主机、换热器、冷冻水管道等供暖关键设备进行检修排查,对管道水阀漏水等问题及时维修。
二是对设备进行全面维保。为确保供暖设施供暖季安全平稳正常运行,联系维保单位对主机、板式换热器、冷冻水管道等供暖关键设备进行全面清洗维护。
三是提前做好设备调试。对离心电机、蝶阀、板式换热器等,提前运行调试,确保供暖顺利。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇二
一是今冬西部热源投产,泰城的供热能力将得到进一步增强,但首次双热源供热的调控也给调度人员工作带来了压力,同时增加了与热源厂、各分公司之间协调和管网调整工作的`强度和难度。自上一采暖季结束,生产管理部便积极与河海热力多次电话及现场沟通交流,目前此区域管网正在有序注水,现基本达到管网冷态试运的条件;二是积极与国能热电和各补水点频繁对接联系,与各分公司各辖区管理人员时时沟通,确保注水打压工作顺利进行,为下一步冷热态运行打下坚实基础;三是为了上传数据稳定及自控系统的安全可靠操作,生产管理部积极与大数据中心对接,就今冬自控系统上传及操作问题,对科大中天软件开发人员现场提出优化解决方案,提高调度系统安全运行及操控科学化水平。
在每日按照疫情防控要求的基础上,生产管理部利用公司配备充足的防疫物资,加强调度中心和仓库的消杀工作,并要求所有人员进出工作地点前进行扫码、亮码、佩戴口罩,收发货物时工作人员与外来人员间隔一米以上,并做好货物消杀工作。
下一步,生产管理部将视疫情情况进行单位留守,并轮换进行24小时值班,确保冷热态运行和采暖季的正常调度运行,为今冬供暖保驾护航。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇三
这几天为了报化妆班我跑了好多家去考察,累得快翻白眼了,昨天下大雨,今天辣太阳,坐车的时候我快热死了,总算等到下车买了一瓶冰水救了我的.贱命,不再废话了,下面正题。
280~1980元。
6~52小时。
1~10。
可重复上课~不负任何责任。
无试听、不退费。
课前不告诉你,现在还不知道上了课会不会逼你买他们的化妆品。
1、不要从网页上去判断一个化妆班的好坏,一定要实地考察,因为网页做得很大很漂亮可能其实化妆班很小很脏乱。
2、客服的素质往往真实代表了这个化妆班的水平。
3、一定要见一见教课的老师,她画的妆丑就赶快闪人。
4、网页上写的时间长的不一定就会那么长,老师很可能会提前下课或是迟到。
5、交了钱以后就别期望太高,因为这个行业非常地不规范,而且你已经是刀俎下的鱼肉了。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇四
为确保今冬供暖设备设施正常运行,保证供暖质量,政通物业集团领导多次与施工方沟通,协调供暖事宜。为确保今冬供暖不出现任何问题,政通物业集团利用国庆中秋假期,联系施工单位对供暖设备进行维修改造,对供暖不达标的`房间进行加设暖气片,确保室内温度达到要求。同时,对楼内已有供暖设备设施进行检查与维修,结合去年供暖实际,对易出现问题的部位进行仔细排查,并对空调供暖管道进行检修,及时清洗空调过滤网,修补破损的管道保温层,确保供暖质量。
在供暖水泵房的维护上,政通物业组织相关人员进行培训学习,掌握供暖设备的维修技术,确保在供暖期遇到突发情况时能够及时排除问题。政通物业通过以上举措,为今冬更好地供暖奠定了坚实基础。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇五
客观全面认识区域社会、经济、城市建设和规划、近中期城市的发展与项目地块的关系,认识项目发展的宏观经济背景和区位条件,客观全面的认识该地块在城市中的地位和发展潜力。
客观系统的态度进行调查和分析。
以事实和数据进行分析说明和提炼,以科学的方法预测。
1.域社会经济发展现状和前景概述
2.总体规划对项目发展的影响(分析项目与城市发展的关系)
3.位条件及其对项目发展的影响(分析项目与现状城市各功能区的关系)
4.大型设施现状和建设对项目发展的影响(分析项目与机场、高速路、交通枢纽、体育中心等近中期建设的城市设施的关系)
5. 现状及周围环境分析评价(分析地块的现状、城市建设、自然条件对项目发展的影响) 调查方法:
一、资料收集:要求对方提供或需收集的资料
1.年鉴
2.统计年鉴
3.建设年鉴
4.房地产年鉴
5.市志
6.《区域十五计划及社会经济发展战略》
7.新近报批国务院的总体规划
8.项目所在区分区规划
9.项目周边城市建设项目的文件和规划
二、与权威人士访谈
1.政府部门
2.规划局、规划设计院规划设计师
3.建委、国土局部门干部
4.管局、房地产交易信息管理中心干部
5.要报社城市建设、房地产专栏记者
6.房地产行业协会或学术机构专业人士
7.司主要楼盘的开发领导
8.他值得推荐的专业人士、机构
资料分析提纲及需解决问题
一、城市社会经济发展概况
1.经济状况
用地及人口规模
经济发展水平、增长速度
产业结构及各产业发展水平
经济发展政策、计划和规划
从历史发展过程,从区内区际比较反映出区域经济特征,以了解项目开发的宏观经济环境背景。
2.城市建设
基础设施建设情况
建筑业与房地产业
通过横竖向比较分析,了解城市房地产业发展水平和趋势。
3.金融业发展状况
居民存款总额及人均指标
银行用于房地产开发贷款
居民购房贷款情况
目的:了解金融业发展水平和对项目开发的影响。
4.居民生活水平
社会商品零售额
人均年可支配收入
居民消费恩格尔系数
人均居民居住水平
了解居民生活水平,以支持项目定位和把握项目发展空间。
二、城市规划建设对项目发展的影响
1.城市总体规划
2.项目所在地分区规划
3.重大市政建设项目
目的:分析项目地块的区位价值和发展潜力。
4.土地市场发展状况
土地供应及使用情况
用于房地产开发的土地供应与使用状况
土地供应方式及制度
未来几年内土地供应量预测
现行有关房屋土地管理政策法规、房地产市场规范概述
目的:评估土地市场的供求及管理情况,以把握房地产项目开发环境。
房地产市场分析
一、房地产市场发展历程、现状和趋势
1. 历史及现状各类物业供求总量和分布
2. 供应产品特征
3. 成交特征
4. 市场发展特征
目的:把握当地房地产市场发展水平、阶段以及趋势,了解市场主要特征。
二、相关市场及典型案例详细分析
1.确定相关项目和相关区域
2.目前供应量及后续供应情况
3.价格及趋势
4.产品特征:价格、户型、规划设计、装修风格、配套设施、环境等要素
5.成交特征分析:成交比例、价格、成交产品分析、付款方式等要素
6.买家分析:自身特征及购买动机
7.营销卖点、推广概念及策略
8.成功或失败案例分析:区位、规划、设计市场定位、营销策略、成功或失败经验分析 目的:把握竞争环境,了解区域市场容量、价格、买家特征,并透过现状供应和成交情况找到项目机会。了解竞争者产品和开发策略以寻求差异化和更优的市场定位。
三、消费者行为和特征分析
1. 消费者特征和需求细分
2. 消费者特征分析:年龄、家庭结构、收入、职业、来源等要素
3. 消费者需求调查研究
4. 消费者社会文化生活形态分析和研究
目的:了解消费者经济承受能力,在户型、面积、环境、物业管理和配套设施等方面的需求,细分市场,以求准确的市场定位。
对项目前期市场调研的研讨
房地产市场调查研究方法
目标:客观全面认识区域房地产行业特征及走势、产品特征、竞争特性、需求特性及走势,进行产品差异化分析,为项目的定位提供市场依据。
原则:客观系统的态度进行调查和分析,加感性地认识分析和评价。
研究方法:资料查询,实地考察,资料分析相结合,在事实和数据的基础上进行分析、总结和提炼。
调查研究内容:
1.房地产市场总体供应及吸纳情况
2.房地产发展市场特征
3.相关物业供求状况
4.产品特征
5.市场活跃区域特点
6.可比项目个案研究
7.消费者特征及生活形态分析
8.现状房地产市场营销和推广方式及特征
(一) 房地产市场调查方法
目的:从市场供应的量、质分析产品特征,了解市场开发水平和竞争态势,从供应产品中分析需求特征,为项目产品定位、消费者定位提供依据和支撑系统。
――找出近期供应产品中代表最高开发水平的要素和突破点
――掌握主流消费者来源、特征、消费需求、习惯和心理
供应楼盘现场调查
方法:
2.
成长总会碰到各种限制与瓶颈。
询问售楼人员:价格、供应量、户型配比、销售率、买家特征、管理费;
3. 拿资料:楼书和宣传资料;
4. 填写楼盘调查表,整理分析信息;
目的和结论:得出对楼盘整体开发水平的综合评估,点评和对比分析代表当地较高开发水平的项目和细节,了解可比性楼盘户型配比、畅销户型。
供应楼盘成交情况
方法:现场询问售楼人员、成交数据收集分析和相关人士访谈三种方式结合分析:
1. 代表性楼盘成交率;
2. 各面积段户型成交率;
3. 买家特征和购买特征;
目的:细分出某类产品的单价、总价、户型、产品特征市场接受情况。
(二) 消费者调查
方法:
3. 问卷调查,通过以下一种或几种方式了解消费者消费需求。
1) 当地房管部门、媒体曾做过的消费者需求调查资料;
2) 如甲方有相关资源,通过问卷形式了解消费者需求;
3) 如甲方有客户资源,对已购房者进行调查或访谈;
目的和结论:各档次和类型物业的主流消费群来源、职业、收入情况、消费特征和消费关注点。
对项目前期市场调研的研讨
项目资源分析
1. 地盘现状分析
基本情况:规模、形状、地形地貌、水文
地下情况:文物、光纤电缆等
2. 项目规划指标分析
用地性质:面积、开发净用地面积
指标控制:容积率、总建筑面积及各类性质面积控制
规划设计要求:退缩、预留等要求
配套建设要求:如车库、学校、幼儿园等
3. 周边环境分析
自然环境:功能性质、自然景观
人文环境:人口、文化、旅游、历史等价值
4. 地块开发条件分析
用地条件:绿化、植被、平整情况
市政设施配套状况(包括交通、水、电、煤气、排污、通讯)
5. 城市功能分布及项目区位分析
城市发展现状及功能区分布:主要功能区及交通布局
城市规划发展方向
项目所在地区区位价值分析
6.项目市场资源分析(周边资源、幅射圈)
项目可达性及预期影响范围
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇六
20xx年供暖期即将到来,为切实保障今冬稳定、安全供暖,华清物业公司自由自宅管理处就各项准备工作做出详细部署,安排专业人员对供暖系统设备进行彻底检修,确保供暖工作顺利进行。
供暖前,管理处先对设备进行了维护保养。工程部人员对锅炉房的显示屏控制柜、压力阀进行了更换;对管道循环水泵、锅炉等进行了保养维护;为了防止管道老化腐蚀,对管道进行防锈粉刷。管理处对重点部位还进行了保温处理,工作人员认真检查各楼顶机房、电梯机房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保温防护情况,并给设备进行保温防护,防止出现冻裂爆管情况的发生。
完成设备维护保养和保温处理后,管理处还加班加点对主管网和楼宇各管网进行注水工作,使管道进入冷水循环模式。为了防止突发事件的.发生,管理处安排工作人员夜间值班,工作人员随时待命,确保如遇漏水、爆管等情况发生能第一时间进行处理,减少业主和管理处的损失。管理处全体员工将以尽职尽责的工作态度,确保供暖工作安全顺利,让业主度过一个温暖的冬季。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇七
天气渐冷,20xx年供暖季也越来越近。10月28日,市执法局在人民广场组织开展供热宣传日活动,大唐保定供热公司、深能热力公司、保定市发投热力公司、高新区热力公司4家单位积极参与。
现场,各公司为市民普及供热政策,耐心解答供热缴费、维护、报修等问题。“公司已开展线上业务,用户可足不出户完成在线缴费、在线报停等,如有需解答的疑问也可线上咨询,客服一线人员会为您解答。”深能热力公司客服负责人王姝向市民热情介绍。发投热力推出的“好师傅”家庭服务小程序,有助于用户解决户内用热、改造、暖通管件修补、水路疏通、挂暖地暖清洗、更换管材等问题。高新区热力公司工作人员向前来咨询的.市民发放《供热明白纸》,为大家详细讲解采暖期间常见问题和简单故障处理方法。此外,大唐保定供热公司还在当天设置了盛和嘉园小区、报社小区、监狱宿舍小区3个分会场,向市民提供咨询服务。
市供热办相关负责人表示,各供热企业已准备就绪,全力以赴做好今冬供热民生保障工作,提升市民的幸福感和满意度,让城市变得更温暖。”
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇八
2022—2023采暖季即将来临,青岛东亿能源集团有限公司坚持以党建引领铸魂育人、提升服务,以客户服务部“暖融心·心在线”党建品牌和东亿供热管理公司“六送”党建品牌内聚人心、外树形象,全力做好供热准备阶段的供热客户服务工作。
集团服务热线常年24小时受理用户来电信息。同时不断完善细化“信息简报”工作,加大信息数据分析,重点梳理分析存在舆情隐患信息的处置情况,并对存在的焦点问题及重点区域,实行责任到人,重点跟踪,直至问题最终解决。同时,先后出台《供热信息办理报送管理办法》和《上级转办信息闭环处置管理制度》,并建立《闭环管理处置台账》,加大信息处置力度,做到办理一件、闭环一件。2021-2022采暖季结束后,集团客户服务部针对梳理总结出的集中问题进行分析研判,并下发至责任单位落实整改措施。
为不断提升群众满意感和认可度,本年度东亿能源集团采取入社区、电话回访、座谈会等多种形式,积极开展“访民问暖”进社区活动,加强供热政策法规的宣传力度。截至9月底,共计开展活动20余次,同时对上一供热季群众通过各种渠道反映的问题,逐一再进行“回头看”。下一步将对存在的问题形成专项台帐,供热季初期主动与用户再次进行联系,入户进行查看,及时与用户进行沟通,确保用户理解和满意。
在供热辖区广泛推广“红管家”,以群众满意为第一标准,实现服务用户的“一对一”“点对点”。19名“红管家”分布在各服务辖区内实行分区化责任包干制。如社区居民遇到问题、难事可拨通一个电话直接联系“红管家”,问题将在第一时间得到处置、解决,确保供热问题不出圈。通过推广“红管家”这一举措,集团上采暖季各渠道的上级部门转办信息量下降64%,24小时热线下降25%,收到各渠道表扬电话145件,收到用户赠送的锦旗13面、表扬信4封。
注水试压是供热准备工作的一个重要环节,在供热进入“倒计时”的关键阶段,集团所属企业东亿供热管理公司组织党员干部带头加班加点对供热管网实施注水,全力做好今冬供热“备战”关键节点工作。自2022年9月19日起分批次、划区域地对共计230公里的供热一级管网实施注水;自9月26日起陆续对204个社区、9万余户社区居民供热设施进行充水试压。现已完成区域内约160公里的一级管网、3400余个单元、6.5万余户二级网社区用户供热设施的注水、试压工作。注水试压工作将于10月30日前全部完成。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇九
泽周物业非常重视供暖工作,要求全力做好小区供暖的各项准备工作。
供暖供热升温是一个渐进过程,供暖初期整个暖管热量循环,业主户内暖气将出现明显的`温差变化,也可能出现不均衡、不稳定的情况,请各位业主切勿着急,小区热管网循环需要一个过程,我服务中心也会争取在最短时间内帮业主朋友使室内温度达标。
3、若供热期间自家发生渗漏、水淹事故,请及时关闭户内分水器阀门,以减少水淹造成的损失。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十
随着气温逐渐走低,我市今冬供暖也进入倒计时。为了保证市区安全稳定供热,让广大居民过一个温暖的冬天,热电公司在2021至2022年度采暖期到来之前,抢前抓早、倒排工期、紧张有序地进行设备检修、调试等工作,积极迎接新的供暖期到来。
供热事关百姓冷暖,是民生头等大事。今年“五一”供热期结束后,热电公司对热源、热网进行全面检修和技改工作。
热网方面对城区内老旧管网进行改造,共改造一、二级供热管网6.6千米,分户改造1.53万平方米。
智慧供暖方面实施了智慧供暖示范一期工程,安装室温采集设备700余台,电动调节阀门20个,实现2021至2022年采暖期部分供热二次网智慧化调节,为今冬的安全稳定供热打下坚实基础。
公司抢前抓早做好煤炭的储备工作,目前共储备冬季供热用煤47.78万吨,以确保采暖期供热安全;制定了火灾抢险救援、热源给水管线事故抢修、热网供热管线事故抢修、锅炉事故抢修、煤炭供应等多个应急预案,并有针对性地进行多次推演和实际演练,确保达到各类供热事故的抢修、抢险需求。此外。在供热生产前,热电公司还针对职工进行了全面系统的岗前培训,培训内容以厂规、本岗位操作规程和安全规程为主,并进行书面考试和实际操作验收。对于未通过考试及实际操作的员工,采取重新培训的方式,直至合格后持证上岗。
热电公司党委持续抓民生办实事,以实际行动践行为民服务的宗旨,为了让居民切身感受到“天空更蓝、房屋更热、服务更优”的“黑河温度”。开展了“访民问暖”和“优化营商环境,提升服务质量”主题宣传活动,共走访用户5979户,接听服务热线2656次,听取居民意见建议640条;完善了服务机制,按照《黑河市城市供热用热办法》相关规定,主动提供上门维修服务,通过远程采集、现场实测等多种途径进行用户室温监测,及时掌握室内供热效果并对供热系统进行精准调控;发挥“党员突击队”“党员先锋队”作用,在供热分公司原有“供热抢修党员突击队”的基础上,组建了“供热服务党员先锋队”;组建“保姆式”供热服务团队,与市区15个社区党组织进行对接,成立了社区服务中心,配齐配强服务管理人员,完善了网格化供热团队。通过深入小区设置展板、发放《服务手册》和宣传单等形式,帮助群众办理供热业务、讲解热费优惠政策,引导用户规范、科学、健康用热;优化服务流程,新建的综合性供热服务大厅,一站式为居民解决了400余项疑难问题;开通的微信公众号交费服务平台,推行各项业务网上办理,打通了服务群众的“最后一公里”,实现业务办理“最多跑一次”的目标。进一步推行服务新举措,公司党委向上申报审批了xx的供热服务热线电话号码,预计在供热期后的一至二周内投入使用,进一步拓宽群众诉求渠道。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十一
创业真的不是只靠一个新的点子和一腔热血就可以成功的。不是你想要什么,而是要考虑你能为用户解决什么问题,为用户带来什么价值。
对于创业公司来讲还需要新的可以变现的商业模式,公司团队的管理以及良好的融资能力。简单来说,对于创业者来说,就是要考虑三个维度:商业模式、找人、找钱。
通俗来说,确定一个目标,带领合适一群人,用最小的代价,把一件事做成功,这很考验创始人的能力,毕竟ceo的能力就是公司的天花板,创业者必须无所不能,即使不能,要有快速学习,不能说不行,没有任何人可以帮到你,创业者背后身无一人,创业者说不行,结局只能是失败。
这份方案对于创业者,或者突然接受新产品的运营负责人和传统公司转型,有一定的参考价值。
一、商业模式。
你的资源面和执行能力和你创业方向的一个匹配度,盈利方式,简单说要多少钱,能赚多少钱,用什么产品或者增值业务让你在市场中得到消费者认同,帮用户解决什么问题,创造怎么样的价值。
二、人。
创业本质还是在于人,人才才是最重要的,任何时候,靠谱的执行者,踏实做事,比长篇大论要踏实的多,政策调控、法律风险、行业变革这些都是不可控因素,唯有团队,才是创始人能够掌握的,也是唯一可以用来抗击风险的。好的团队不是用钱能够打造的,团队成员应目标一致、文化、默契度高度高,能力的优势互补才是一个合格的团队。
国内最重视hr的公司,就是阿里巴巴,对于公司文化,企业愿景,价值观,归属感,阿里是做的非常好的,跟随马云创业的十八罗汉,大部分都还在,而且都成为了最核心人物,雷军创业也是先花两年时间找人,然后抓住硬件免费的趋势,造就了小米帝国,雷军创业找合伙人优先考虑客户、朋友、同事,其次是自己培训人,应届生就是最好的白纸,创业者一定要做的岗位就是hr,做事的,永远是人,人性把控,团队管理,才是最根本的。
三、钱。
能力就是用最小的代价把事情做好,创业永远都是钱不够用的,特别是对于初期的创业公司,把钱花在刀刃上,现金流很重要,简单就是如何找钱,找钱就是,你如何能够现金流良好,融资能力,产品变现,自造血存活及其关键,没有钱,连生活都保证不了,还谈什么梦想,如何支撑主营业务的亏空,每个创业者都要心里有财务账本,找钱能力,是每个创业者必备的素质。
注册好公司,我们就要同时准备很多初期的工作,比如:公司的宣传,业务设计,企业文化、人员招聘等等。
一、基础建设。
公司资料介绍,包括公司主要业务,企业价值观,口号、愿景,这是对外宣传,对内管理培训员工必背,一定要接地气,画大饼在现在社会是走不动的,90后没有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本预估计划,确定市场预算,运营成本估量,阀值是多少,这只能是参考,因为钱往往不够用的,所以要有赚钱计划。
2、公司网站搭建、名片设计,业务培训资料、百度百科资料搭建。
3、启动招聘计划,工作人力配置,招聘待遇、岗位、要求、渠道、招聘需求的确定,刚开始最好从身边朋友推荐为主,但同时要启动在各大招聘平台的招聘计划,比如免费的boss直聘、拉勾网,收费的招聘平台:58同城、前程无忧、智联招聘。
4、同时注册各大自媒体账户,准备自媒体运营渠道,自媒体矩阵是每个企业应该必备的。
二、团队管控。
人员招聘就位后,人才留存,能力考核在创业公司是及其重要的,创业公司,毕竟要资源没资源,工资即使高,对于很多人来说,职业规划会有所阻碍,毕竟小公司影响人的眼界,要如何破局,考验人文关怀,找到合适的人,而不是牛逼的人,合适是最重要的,公司人文、情怀、理想这方面要增强,而不是画大饼,给员工钱或者成长最实在,适当的kpi,人才培训计划,业务分享,绩效考核的人才培养方案是及其关键的。
必须要全面的铺开全面的渠道,但要有所注重,看业务场景,很多公司只是尝试线上,其实线上成本很重要,但都离不开,用户运营、内容运营、活动运营。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十二
20xx—20xx采暖季即将来临,青岛东亿能源集团有限公司坚持以党建引领铸魂育人、提升服务,以客户服务部“暖融心·心在线”党建品牌和东亿供热管理公司“六送”党建品牌内聚人心、外树形象,全力做好供热准备阶段的供热客户服务工作。
集团服务热线常年24小时受理用户来电信息。同时不断完善细化“信息简报”工作,加大信息数据分析,重点梳理分析存在舆情隐患信息的处置情况,并对存在的焦点问题及重点区域,实行责任到人,重点跟踪,直至问题最终解决。同时,先后出台《供热信息办理报送管理办法》和《上级转办信息闭环处置管理制度》,并建立《闭环管理处置台账》,加大信息处置力度,做到办理一件、闭环一件。20xx-2022采暖季结束后,集团客户服务部针对梳理总结出的集中问题进行分析研判,并下发至责任单位落实整改措施。
为不断提升群众满意感和认可度,本年度东亿能源集团采取入社区、电话回访、座谈会等多种形式,积极开展“访民问暖”进社区活动,加强供热政策法规的宣传力度。截至9月底,共计开展活动20余次,同时对上一供热季群众通过各种渠道反映的问题,逐一再进行“回头看”。下一步将对存在的问题形成专项台帐,供热季初期主动与用户再次进行联系,入户进行查看,及时与用户进行沟通,确保用户理解和满意。
在供热辖区广泛推广“红管家”,以群众满意为第一标准,实现服务用户的“一对一”“点对点”。19名“红管家”分布在各服务辖区内实行分区化责任包干制。如社区居民遇到问题、难事可拨通一个电话直接联系“红管家”,问题将在第一时间得到处置、解决,确保供热问题不出圈。通过推广“红管家”这一举措,集团上采暖季各渠道的上级部门转办信息量下降64%,24小时热线下降25%,收到各渠道表扬电话145件,收到用户赠送的锦旗13面、表扬信4封。
注水试压是供热准备工作的一个重要环节,在供热进入“倒计时”的`关键阶段,集团所属企业东亿供热管理公司组织党员干部带头加班加点对供热管网实施注水,全力做好今冬供热“备战”关键节点工作。自20xx年9月19日起分批次、划区域地对共计230公里的供热一级管网实施注水;自9月26日起陆续对204个社区、9万余户社区居民供热设施进行充水试压。现已完成区域内约160公里的一级管网、3400余个单元、6.5万余户二级网社区用户供热设施的注水、试压工作。注水试压工作将于10月30日前全部完成。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十三
供暖期临近,经开区早谋划、早部署、早实施,按照“屋暖、人暖、心更暖”的`目标,多措并举扎实做好供暖前期工作,确保冬季供暖工作按时启动。
在经开区一家供热企业的换热厂房,工作人员正在对供热系统进行注水试压。工作人员介绍,为做好今冬供暖准备工作,公司及早开展供热管网、设施设备、主干线管道检修维护工作,确保按时供暖。
据了解,为做好今冬供暖准备工作,经开区城管局联合各安全管理部门,聘请燃气、供热行业专家,对区内燃气、集中供热企业开展安全生产专项检查,并督促企业完善供热保障方案,及时修订保供预案和应急预案,组织开展应急演练。为保障供暖期居民用户和集中供热企业用气需求,经开区城管局要求燃气企业组织召开非居民用户冬季高峰供气座谈会,及时向用户宣贯采暖季的供气形势,获得用户单位的理解和支持。
此外,经开区住建局、城管局等部门联合对区内社区开展全覆盖排查,重点检查老旧小区供热管网的改造完善情况以及与供热企业协议签订情况、供热费用缴纳情况、供热设备调试情况,并督促物业公司对小区内热交换站、二次管网进行隐患排查。
经开区将加强督促监管,要求区内集中供热企业于11月上旬完成供暖前期各项准备工作,确保把温暖送进千家万户,让市民安全平稳过冬。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十四
随着供暖期临近,兴城热电有限公司作为兴城市城区主要的供暖企业之一,积极做好今冬供暖前准备工作。
为确保今年供暖工作安全稳定,兴城热电有限公司抢前抓早,紧张有序地对热力车间、电气车间、外线管道、自管站等设备进行检修、调试工作,进一步完善供热应急预案,认真做好设备维护、运行巡检等基础工作。同时,中控室和外网维修车间24小时值班值守,及时发现并消除设备缺陷,使机组、设备保持良好的状态,保证安全稳定运行。
此外,兴城热电有限公司还根据以往冬季供暖的.经验,预计采购煤炭12万吨,现正在进行煤炭购进及储存工作。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十五
随着气温骤降,又到一年供暖季节。新城国际物业中心认真履职尽责,多措并举,确保今冬明春供热工作顺利进行。
在小区热力供暖运行前,新城国际负责人组织全体人员召开安全生产会议,安排部署了具体工作,要求严格落实各项责任制度,做好供暖系统设备的检修工作,准备好供暖期间所需要的设备零部件。并且集中对小区暖气管道阀门等重点设施设备进行安全大检查,确保热力供暖设施设备的正常运行。
在小区暖气管道注水试压期间,物管员、保安、保洁每天对楼宇实行定时、不定时巡检观察,发现管道井或楼宇管网有跑、冒、滴、漏等现象,第一时间联系维修人员或业主,争取以最小的损失、最短的时间解决问题;对业主反映的供暖设备出现的问题,物业管理人员及时查看处理或联系施工单位进行维修,努力达到精细化管理,确保11月1日顺利正常供暖。
同时,依据平凉市热力公司的收费政策,保障业主自身经济利益,物业服务中心在接到热力公司发布的通知后加班加点对小区已交接房屋的.772户业主逐一进行电话通知,业主接到物业中心的电话通知都能自觉根据自身实际需求到物业服务中心填写相关资料。
为全面提升供热服务质量和水平,物业服务中心建立健全供暖工作所涉及的各项规章制度,做好设备技术安全的各项保障。竭尽全力满足业主合理的服务需求,努力为业主提供温馨、舒适、整洁、优雅的居住环境,让小区业主度过一个温暖、祥和的冬季。
最优调研报告的前期准备工作范文(16篇)篇十六
深秋时节,寒意渐浓。为切实保障供热区域内新建小区热用户安全温暖过冬,根据集团公司对今冬新建小区供热的整体部署要求,济宁四和供热有限公司切实把新建小区供热工作作为一项重点工作来抓,提前按照新供小区明细,深入细致的做好供热前的各项准备工作,全力为新供小区提供安全可靠的供暖保障。
济宁四和供热有限公司积极组织党员干部带头深入新建小区了解民情,广泛听取居民群众对供热相关事项的.合理诉求,积极向新用户宣传供热常识及供热业务办理流程。同时,细化任务、明确分工、夯实责任,积极同各小区物业开发公司对接供暖小区热用户统计情况,并进行现场实地考察,精准细致做好准备工作,坚决抓好各项任务的落实。
针对有供热难点、堵点的新建小区,公司制定了有效措施方案,倒排计划,分解任务,包保到人。领导干部下沉一线,由包保人根据小区情况对接开发公司,对影响供暖的制约因素制定问题解决方案、缺陷整改措施及跟踪处理监督机制,签订服务承诺书;逐步对管网、阀门、热交换站等集中供暖设施进行巡查、调试,确保新建小区供热系统和设备正常运行。经过前期的多方努力和积极协调,西岸华府、中南瑞马樾府二期、梦圆华庭、南池御都a区、中海城等8个新建小区已具备供暖条件。目前,企业管理科正会同生产技术科及客服中心,紧锣密鼓、扎实有序的对新建小区进行试压及张贴打压、收费通知等工作,并计划于10月30日完成新建小区的打压工作。
冬季供暖关系千家万户,涉及群众切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,做好供暖工作、保障百姓群众温暖过冬是供热企业义不容辞的责任和义务。为了确保今年冬季供热及时、安全、达标,济宁四和供热公司将认真做好供热准备工作,积极迎接新的供热期,以时不我待的精神状态和一往无前的奋斗姿态,再创新局面,再创新佳绩。
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