通过总结心得体会，我们可以更深入地认识自己，了解自己在某个领域的优势和不足，从而更好地发展自己。阅读一些优秀的心得体会范文，或许能够激发你撰写心得的灵感。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇一
通过紧张而充实的三次标准化集中培训，是我受益匪浅，有效提高了自己的认识水平，理论水平、规范化管理水平，进一步增强了自己对标准化的理解和渗透，对做好自己工作给了信心和决心，下面我谈几点体会。
在一流企业基础上，通过开展标准化建设，进一步细化每一项工作流程，工作标准，是我们每一项工作力争达到闭环管理，促使高电企业上一个新的台阶，因此必须加强自身学习，努力提高政治素质和业务素质，不断适应标准化建设工作需要。
通过标准化建设工作开展，在管理上下大力气进行突破，创造性开展工作，做到年年工作有亮点、有创新，以此推动我所的各项工作严格按照标准化流程，促使工作走向一个新的起点。
通过标准化建设工作，要努力避免在单位形成“干好干坏一个样，干与不干一个样的不良局面。
要谦虚谨慎，少一点怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心，友爱之心，使大家能够在和谐的.环境中舒畅的开展工作。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇二
专业知识的补充
以前在学校学习时虽然有质量管理这门学科，但对质量管理体系涉及不深，这次培训，梁老师的讲课由浅入深，由简入繁，对知识的讲解层层升入，使我对该体系有了更深刻的理解，弥补了以前在校时的不足。首先，梁老师从iso9000质量管理体系的背景讲起，介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况，并简单介绍了iso9000族及其标准。随后，梁老师将主要精力放在了对iso9000族内容的讲解。其主要内容是质量管理体系的八项管理原则、质量管理体系的十二项基础、质量管理体系的专业术语、质量管理体系的总要求和文件要求、质量管理体系的管理职责等等，这其中，质量管理体系的八项管理原则是重中之重，这八项分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
这八项原则主要内容是：顾客就是我们的上帝，能否满足顾客的需求是我们在这个市场中存活下去的唯一标准，而我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标，从而占领更大的市场份额，使组织稳步向前发展;领导在一个组织中起领袖、决策作用，只有得到领导的支持，才能使体系顺利建立并实施;在体系的建立、实施过程中不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与，所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感，此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作，实现充分参与;并且，质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程，应坚持持之以恒的原则，不断的进步和发展;组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力,特别是对重要供方，更要建立互利关系，互利合作的双方实际上就是双赢，有利于双方降低风险;过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三个方法原则，如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中，公司将会不断地持续改进。这八大管理原则形成iso9000质量管理体系标准的基础。
工作思路的拓展
在两天的培训中，梁老师不断重复一个词：过程。她提出的一个概念是：所有的工作都是通过过程完成的。我们把每项工作分开看，它的确可以划分成无数个部分，这每一部分都可以称为是一个过程。反过来说，这些过程组成了每项工作，我们可以把生产产品的行为分成了好多“过程”。质量管理体系本身用一些标准来控制这些“过程”的合格，这样，只要过程合格了，产品就一定合格，而“过程”是所有事物共有的，所以我们应该清楚产品形成的过程有哪些，我们部门中的过程有哪些，是否得到了识别，然后将这些过程层层分解，落实到每一个人有那些过程，通过这样的分解，工作责任明确了、工作由复杂变简单了，这是最值得运用和借鉴的。这就给我将来的实际工作指明了方向：捉住过程，只有抓住了生产中的各个细节过程，使之有详细、正确的规定要求，并使之有效的贯彻实施，才能保证最终产品达到并超越顾客需求，从而在市场中生产并发展下去。
组织、个人的提升
在培训过程中，梁老师穿插着讲了很多实例，这些例子告诉我们：质量管理体系的有效贯彻和实施对一个组织和个人都有显著帮助。就组织而言，质量管理体系能去除组织中的不良和缺陷，改善组织中规章和制度，从而提升组织的管理水平和效率，增加组织收益，使得组织在市场竞争中始终保持有足够的竞争能力，使组织稳步向前发展。就个人而言，质量管理体系能帮助一个人提高自身素养，改善个人工作习惯，提高工作效率和准确性，从而实现自身能力突破，在将来的生活和工作中发挥更大价值，为社会、国家作出更大贡献。
这次培训给我带来的收获颇丰，但学习的目的是能运用到工作实际中去，还需要用很长的时间去理解和实践，而理解实践的过程中，又会不断地发现新的知识，再次被理解，就好像iso这个系统本身一样，不断地补充，完善自己，使自己趋向完美。这是一个不间断地过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成长，完善自我。
质量管理体系培训心得
市场营销管理体系论文
通信市场营销管理体系
企业设备管理体系研究论文
城市社会公共管理体系建设
企业组织绩效管理体系优化研究论文
港口企业本质安全管理体系研究论文
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浅谈地产企业运营管理体系建设论文
怎样构建企业技术管理体系论文
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇三
需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成，应该给机会再提高;如果是流程问题，则改进流程;如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇四
“三标一体化”对我们这些在基层工作的人来说，一直比较陌生，只知道企业正在大力开展标准化管理方面的工作，而什么是“三标一体化”，“三标一体化”与我们自身有何关系，我却茫然不知，直至组织学习“三标一体化”管理知识与运用，我才茅塞顿开，原来“三标”就在我们身边。
在我看来，“三标一体化”管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素，组织机构、管理、程序过程和资源。它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。总的来说，“三标一体化”管理体系是为提高工作效率和企业竞争力而建立的，最终目的就是使企业达到高效可持续发展的一套管理体系。
安质部是一个职能多、任务重的职能部门，承担了产品质量检验、全厂的安全工作及部分产品的售后服务工作。要完善检验制度，严把原材料的质量关，行使好“海关”职能；加强过程巡检，扮好“质量警察”角色。为各种产品严把质量关，为其提供质量数据和改进建议。加强产品售后服务，收集用户意见。加强安全检查，消除安全隐患，严防安全事故。积极配合厂属各部门做好三标一体贯标工作和3c认证产品的体系运行工作。一如既往地为实现企业的发展目标提供有力保障。
我厂是一家国有企业，企业要不断壮大发展，就需要建立完善、科学、符合自身发展的管理体系，有严格的标准规范每一个员工的行为，“三标一体化”管理体系正是这把“标尺”，测量着我们每一个人、每一件事、每一个决定的“尺度”，以加强对企业各部门的监管力度，运用科学的管理方法不断提高自身的竞争力，并且实现企业的可持续发展。我们应当学习了解“三标一体”，努力提升自身素质与认识，在思想上切实贯彻执行领导的指示，做到言必行，行必果。如此，上下一心团结一致，以高效的执行力加上“三标一体化”管理体系的建立，我厂必在同行业中成为佼佼者，立于不败之地。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇五
标准化心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的标准化心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【标准化心得体会通用3篇】，供你选择借鉴。
20__年3月6日，经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起，集中学习公司惠兴高速公路第16合同段项目部标准化管理，查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足，深化本项目管理工作的思路，对今后项目管理工作做出具体部署。
大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足，明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施：一是加强对标准的学习，进一步提高标准化建设重要性的认识，增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习，营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度，把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上，结合实际编制管理工作流程，并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养，尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度，培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能，更好地服务于项目部管理。五是解放思想，与时俱进，不断调整和完善激励约束机制，引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理，解除各种障碍和制约因素，让干得好的人收入高一点，积累多一点，实力强一点，有效调动员工的积极性。把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与质量上出现太大的差异。
如果不这样，老员工调离时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
就技术部门的工作，内业方面：积极学习并掌握各类规范、图集标准;施工前期的图纸审核和现场调查;编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书;分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施;编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场;统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划;建立施工日志、施工台帐、收方台帐，记录施工过程并掌握材料消耗数量;上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认;整理和归档各项测量数据、检查记录，及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面：组织并参与导线测量及施工控制测量，做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书，监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站，及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配，协调各施工队伍之间的关系。
通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。
20__年9月3日，项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距，定目标。总结经验，完善管理，实现自我突破。
偏差及施工现场不规范情况，及时提出整改措施、并进行验证，实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理，无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上，我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化，区域化，标准化，信息化，国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分，又是其它四化的重要支撑，而项目管理标准化则是基础。认真学习，领会《项目管理手册》，《手册》针对中建系统项目管理的特点，其核心内容是：一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识：需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理，全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训，提高劳动者素质和技能。强化专业化管理：加强专业化管理团队建设，注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强规章制度的建立，做到责任明确，运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化，研究改进每一个工艺环节，消除质量通病，推广好的做法，提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率，提高管理水平，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范，施工人员必须具有较高的职业素质，要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核，“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来，所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励，同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之，我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节，从源头抓起，提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性，从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
20__年7月6日，集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作，确保企业标准体系建设顺利进行。
通过此次深入学习赵祖明老师讲授的物流、服务业、标准化知识，使我们清楚的认识到，要想做好企业的标准化管理工作就要从标准化、企业管理概念入手，以“简化、统一、协调、优化”的标准化原理为主线，解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例，介绍不同类型的企业标准体系表，又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册，起到了举足轻重的作用。
对于一个企业而言，规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。
一、战略规划和决策的规范化。
在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下，就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的发展理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略。
决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。
二、运营流程的规范化。
一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点，确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。
三、组织结构的规范化。
规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。
四、规章制度的规范化。
管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，使每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。
五、文件信息体系规范化。
从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。
六、管理控制的规范化。
企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。
标准化的出现，能让员工更快的熟悉业务，哪些重点需要注意，各类型的标准在不断的提醒着我们，让企业中各层次的职工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的实施对提高工作效率，提高管理水平，有着巨大的作用，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对企业的发展有着很强的实在意义。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇六
文章从成本控制的。方法、管理模式以及标准成本管理体系的建立与运行等方面，对石油企业基层采油厂建立标准成本管理体系的可行性进行了探讨。
作者：苟建宏作者单位：长庆油田分公司第三采油厂，宁夏，银川，750000刊名：经济师英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：2005“”(10)分类号：f275.3关键词：标准化成本管理体系采油厂建立与应用
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇七
质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的'一个问题。
近日，公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训，我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程，当然也包括我自己。培训完后，公司还举行了闭卷考试，由何总亲自监考，据了解，我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名，而且整体取得了不错的成绩，当然，分数并不能代表什么，历史终究成为过去，但至少可以证明一点，那就是我们特钢分公司的年轻人都在认真学习，不断追求知识，以求能赶上公司快速发展的脚步，在思想上与时俱进。在整个学习期间，我被大伙的这种学习热情所感染，除了在课堂上学习以外，大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系，通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。在以前，对各个体系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方说特钢分公司的双体系（环境与职业健康安全管理体系）由我负责，刚开始接手这项工作时，我没有过多去思考它，只是跟着我们车间的彭蜀同志学习,她是负责铸造车间双体系的,,记得有一次我问她为什么要做这些文件或会议记录,她说这是体系所要求的.从字里行间,我们似乎不能发觉其中的问题,可仔细一想,会让我们大吃一惊,那就是我们的思维方式出现了问题,或者说我们已经违背了质量管理体系标准的初衷:,我们做这些文件记录难道仅仅只是为了迎合体系的要求吗?很显然,思路是错误的.
众所周知,我们湘重公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业.这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的,健康的,符合国家要求的,但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了.有个成语叫居安思危,不要自以为安全了,稳定了,其实危险就在你眼前.因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情,而是要自始自终贯穿于整个企业的”一生”,除非企业自己不想再对产品进行改进,不想再满足顾客.我认为我们公司领导在质量管理方面抓的比较严,比较到位,至少我们的产品在市场上有一席之地.
湘重公司的质量方针是”精细管理,精心制造,精诚追求顾客满意”,由此可见,公司始终把顾客的利益放在第一位,这正是质量管理体系最为核心的思想,无论是管理还制造,我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。有人会说企业只是追求顾客满意吗？那利润呢？不是说企业是以利润为最终目的吗？没错，可是，你要明白，这个利润是谁给的！利润来自于顾客所购买的产品，产品质量达不到顾客要求，你说还会有利润可言吗！湘重公司有个使命是这样描述的,“不断地改进产品和服务，满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求，成为顾客的首选供应商，只有这样，我们才能发展壮大，为股东和员工提供合理的回报”。其中，提到了“不断改进产品”，这正是质量管理体系的另一个核心思想。综合起来，我们湘重公司在产品质量管理这一方面，始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行，如我上面所说的一是追求顾客满意，二是不断持续改进产品。
质量管理体系除了对产品提出要求外,同时还注重领导决策.这一点集中体现在质量管理体系标准中的管理职责.毕竟管理者是一个企业的代表,是一个企业各种行为的最终决策者,产品的质量有没有保证,在很大程度上也会取决于领导的作用.作为一个公司领导,首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。
当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
尤其是我们特钢分公司，才刚刚成立不久，无论是制度，还是管理，都存在诸多的不完善，包括各个体系的运行，大部分都只停留在表面。比方说在质量管理方面，我们出现了几起质量事故，究其原因都在于细节处没有做到位，用质量管理体系的术语说就是没有对过程进行监控。因此，特钢分公司的所有员工都应该持续不断地学习质量管理体系，真正领略其精华，而不要只流于形式，虽然考试成绩不错，但如何运用质量管理体系的思想去指导我们的工作才是我们应该所要追求的。
品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界６０多个国家设有１８０多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中,我们可以看出,如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.
在这次质量管理体系学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。
中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知,是因为他们没有学习,进而演化为愚昧,其实”愚昧无知”并不可怕,可怕的是思想上的懒惰-----一味无知下去.思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。湘重的朋友们,让我们一起继续学习质量管理体系吧,万万不能一直愚昧下去.
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇八
20xx年6月初，我有幸代表中心qhse体系办参加油田公司组织的qhse管理培训班。通过为期一个星期在新疆石油学院的学习，使我对qhse管理体现有了更深刻的理解和一下几方面的体会：
通过一个礼拜系统的学习，我了解了质量、环境、安全三种管理体现的发展和联系，三种管理体系对象不同，但管理目标一致，均用于企业组织的生产过程，存在密不可分的内在联系，都是按照pdca循环模式来实现管理体现的持续改进，通过一体化管理体现的建立，可以避免工作重复和效率地下，可以达到组织的=管理效果最佳，从而达到节约管理资源，提高企业整体效益的目的，三个体系相辅相成、相互促进、密不可分。通过学习体现管理文件，明确了管理体系建立的必要性，从而全心全力的协助部门领导建立健全各项相应的工作流程，使管理更加规范，改变过去职责不明、接口不清等管理弊端。
通过对体系文件和管理手册及标准的学习，是我熟悉了整个体系的构成和相互直接的关系。对于自己的岗位和相应负责的业务，有了明确的标准要求。对所负责的工作目标根据公司的目标进行合理分解，落实到相应负责的项目，并对目标完成情况进行统计分析，纳入考核，提出改进意见，实施管理评审，保证所负责项目完成的各项目标和指标要高于公司制定的目标和指标。
通过对体系文件和管理手册及标准的学习，是我认识到了过程控制的重要性，只有在项目实施的过程中进行了精细化的过程控制，才不会让预期的各项目标和指标只空洞的存在于文件中。
同时也认识到遵守制度的重要性，一切按章办事，不能随意省略更改流程，不仅员工要遵守公司的规章制度，领导干部更要遵守，特别强调执行力，制定了计划就必须认真执行，公司下达的重点工作计划是不能打折扣的。今后，我将进一步加强对体现文件的学习，并结合自身所处岗位对文件中涉及到的国际标准进行有针对性的学习，加强对体系的理解和运用，在今后的工作中能学以致用，协助公司领导提高整体管理水平，为实现公司管理系统化、流程化、规范化、精细化，圆满完成各项生产经营任务打下坚实基础。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇九
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品(服务)，也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程，产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。
最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十
绩效考核是绩效管理组织工作效能建设的一条新路和现代化管理理念，绩效考评结果的运用，有效激励员工的工作积极性和创造性，不断提高组织和员工的绩效水平，也是督察考评管理和人力资源管理的一个重要内容。但是，如何科学管理，准确考评，避免形式主义，既能公正、合理的绩效考核，又要有效地激励员工；既能强调个人绩效，又要改善团队贡献，调动员工的积极性，提高组织的工作效率。然而，在实际运作过程中，应考虑以下几个问题：
一、绩效考核应该避免过分关注个人绩效。
在实际的考评工作中，基于现有的岗位、职能职责和现有的工作状况、绩效水平，对岗位所要求的任务完成情况是考核的重点，考核强调要落实到个人。有个小故事，发人深省：某小组接上级指令，到荒山植树1000棵，为了有效完成上级交办的工作任务，该小组三人首先对工作进行了策划和分析，发现整个植树过程由三个步骤组成：挖坑、植苗和浇水，于是三人进行了分工合作，一个人完成一个步骤，即：第一个人挖坑，第二个人植苗，第三个人浇水。计划已定，分工明确，三个人决定按计划实施。但是，到现场开展工作时发现，情况变化――第二个人生病住院，无法完成既定工作。另外两个人想，总不能因为一个人住院而影响大家的工作啊，于是决定各自完成自己的工作吧！于是，坑挖了1000个，水浇了1000窝，树却没有载下一棵……。
想一想的确很有意思，首先过分强调落实到个人的考核会把考核本身引入禁地，因为我们考核的目的是提高工作绩效水平过分强调个人行为可能对队总体绩效没有贡献。强调落实到个人的考核强化了员工的本职行为，却在无形之中限制了员工的“边缘”职责行为，从而，仅仅限于自身范围，墨守成规，机械性的执行，淡化了员工的合作意识和创新精神，过分强调落实到个人的考核，往往容易忽视周边绩效问题。
其次，基于考评目的的分工合作也要因时因地因人有针对性。分工是在合作的基础上分工，对于工作任务的策划一定要做到“统筹兼顾”。以本故事为例，从分工的形式来看，针对每个人的工作特长，按工作流程分工肯定比每人1/3工作量的分工方式要快捷、高效。但是，相互之间的依赖性太大，就好像电路里的“串联电路”，随便哪个用电器出了故障，都会引起全面断路，影响工作。
从绩效考核来看，绩效不仅有个人绩效，还有组织绩效、团队绩效和流程绩效等。因此，组织在进行绩效考评指标设定时，应该在组织任务完成或完成程度的前提下，开展个人绩效的考评。
二、绩效考评，绝不仅仅是督察考评中心的事。
首先，“绩效考评”作为一个名词，是近几年才出现的一个新词汇，但作为一项工作却有着源远流长的历史，早在晋书《时季龙传》里就有了“论功行赏”的记载，在这里“论功行赏”和“绩效考评”有着相同的工作内涵，都是依据个人的行为对组织目标任务的贡献大小进行评价的活动。作为绩效管理的一个关键环节，绩效考核的目的是考核整个部门员工个人目标及其管理者的绩效，发现优势，找出差距，并就考核结果与被考核者进行沟通，以有效地改善被考核者的行为，最终实现员工个人目标和组织目标。我们每个单位、部门都有自己特定的目标任务，都应该客观、公正地积极开展这种评价活动因此绩效考核不仅仅是督察考评中心的事，更应该是各单位、部门的重要活动，事实上也是被考评者高度关注的事。因此与被考核者的利益和成长息息相关一一薪酬与晋升。其次，在绩效考核过程中需要对多个不同的指标进行考核，有定性的也有定量的，而这些数值与结果的获得都需要不同部门的大力配合。例如，要考核营销人员的绩效，任务绩效所占比重很大，那么，签订合同计划，执行合同情况，销售收入及货款回笼的数值就成为直接的评价指标，而这些数值的取得需要营销部门的如实反馈，需要财务部门的报表统计。因此，对于营销人员的态度与能力的考核，就需要其同事、上级及其他部门的大力配合。这就体现了不同部门间的协调与沟通对绩效考核的重要性。我个人认为，督察考评中心只是绩效考评这出戏的“剧务”和“秘书”，被考核者是“第一主角”，各部门的考核者则是“领衔主演”，而其他部门则主要扮演参与者的角色。
三、绩效考核碍于人情面。
因为绩效考核从无到有，员工对其产生一种新鲜感，并且有机会获得了发表自己的观点与看法。同时，员工都害怕自己的成绩不好，直接牵涉到薪水报酬的收入和面子。但是，经过一段时间运作后，部门间、上下级之间开始互相包庇，导致考核分数不相上下的局面，而且，即使有工作失误考核时被扣分，也感觉无所谓。因此，考核开始流于形式化，越来越多的员工认为绩效考核只是一种形式，起不到其应有的作用，可有可无，在情面面前，绩效考核显得那么无效和苍白。造成这种情况的主要原因可能有：
1、绩效考核相关培训不充分；
2、绩效考核指标本身设置不合理，促成了主观性，不可控制性的发生；
3、人际关系因素的影响；
4、各部门、上下级缺乏有效的沟通机制；
5、“对事先对人”的惯性与文化。
四、在绩效考评中应注意可能出现的因素造成的偏差：
1、绩效考核人员的前期与后期偏差。正常情况下，人们对于近期发生的事情、工作、印象深刻，对于前期发生的事比较淡，在绩效考评时，就会出现只重视近期表现和成绩，以近期表现代表整个考评期的表现，这样会导致偏差的出现。这就客观地要求我们各岗位人员一定要按照规定做好各种工作记录，以便提供真实的考评依据，避免这种偏差的出现。
2、绩效考核人员的个人喜好。在考评过程中有些误差是由于绩效考评者的个人“胃口、喜好”所造成的，因而会影响对被考评人的真实评价。例如：一个考评者喜欢稳重的人，那么，一个性子急的人，就属于做事不稳妥、欠考虑、容易出漏洞。
3、绩效考核人员的印象反映。考评者在绩效考评时，往往会把绩效的某方面看得过重，影响整体绩效考评，导致过低或过高评价。例如：对于一个不善言谈，但工作能力、创造能能力和工作表现都比较好，但是，考评者偏爱一个谈吐彬彬有礼，善于言谈，投其所好，考评者对他有所好感，就会认为他各方面都优秀，相反，前者次于后者。在我们《绩效考评实施办法》第三条第二款和第六款就要求了“客观性原则：尽量做到以事实为依据，避免过多的主观臆断和个人感情色彩因素。”和“公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作。”
4、绩效考核人员的印象反映。在绩效考评时，由于考评标准没有量化，考评者会将个人感情带入考评活动中，会自觉不自觉地导致考评结果出现偏差。
每一个被考核者，他们的评定行为往往受到若干主观心理因素的干扰。比较常见的心理干扰因素有绩效考核人员的前期与后期偏差、个人喜好、印象反映、感情效应偏差以及主观确定评价因素权重的误差等，这些心理干扰因素都使考核的结果难免失之偏颇。针对这些情况，企业的有关职能部门应该对绩效考核的标准和准则进行定期的跟踪修正，在考核体系当中尽可能采取一些相对客观或者可以量化的指标。同时，也要及时地向企业各部门传授绩效考核技能，加强与被考核者的沟通，以减少考核误差带来的负面效应。真正使绩效考评运用到实际工作中去，做好本职业务工作，有力推动各项工作的稳定健康发展。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十一
通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》，作为负责生产的一线工程负责人，在项目部严格的推行了管理手册相关内容，可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。
一、成立组织，对照标准，严明纪律。
管理手册对项目部设置与资源配置，项目管理、安全管理、质量管理、造价管理，评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。
在项目部，我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组，对规定的相关内容进行了进一步的学习，项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合，表现出了主动性和自觉性，对管理手册的学习取得了良好的开局。
大家通过对管理手册的学习和实践，对规定的内容从不认识到认识，从陌生到熟悉，并且工作中的行为也产生了很大的变化，行为方式跟以前有了明显的不同，在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、标准化制度建设进一步规范。
每天七点召开早班会，汇报昨天一天工作的完成情况，同时制订出今天的工作任务，把工作任务责任到人，确保有条不紊的完成各项工作。
认真履行与业主之间的。
合同。
关系，接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求，在工程实施中接受监理项目部的“四控制二管理一协调”管理的意识要进一步加强。
重新从项目部设置原则，资源配置等方面，按照标准化手册中的要求，进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏，并及时更换。
在工作中对规范和标准进行了动态管理，保证了使用最新版本。
三、标准化规范提高了工作效率。
项目部文化环境明显改善，通过对标准化管理手册规定内容的推行，进一步的规范了各种表格的格式，并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定，使规划书制定起来更加快捷，阅读起来更加直观。
对项目部的主要管理职责逐一责任分配，确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化，采用标准化理念对工作目标进行分解，不仅责任明确而且可测量可考核，增强了工作落实力度。
四、存在问题及解决方法。
虽然对标准化管理手册进行了学习，但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处，还是存在着一些薄弱环节。
个别同志可能会因为学习不认真，对手册规定内容存在应付现象，不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦，对标准化规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其进行思想教育，并且通过相关制度对其进行规范，在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下，使员工的积极性、潜能得到充分发挥。
标准化管理是企业发展的趋势，标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习，使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容，加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中，我们将按照标准化管理手册的要求进行施工，做到有据可依，有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实，实现施工管理专业化、扁平化、信息化，加强项目施工现场的管控能力，提高项目管理精益化水平。
一提到标准化管理，我们就会想到工业超级强国德国，因为德国的很多技术标准都是世界上一流的，即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脱口秀节目主持人金星如此说：“我的婆婆70岁了，在高速公路上经常开出170公里/小时的时速，我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。”
节目主持人金星的老公是德国人。金星说：“在德国，虽然大家开车的速度都很快，但很少很少发生车祸，原因很简单，德国人非常讲规矩，严格按照交通法规开车，大家都在执行交通法规这个标准，因此车速快而不发生车祸。
在中国，也有自己的交通法规，而且考交通法规不少人能考出100分的成绩，但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车，经常变更车道不打转向灯，经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准，但车祸不断。很显然，中国不是没有行车标准，也许这个标准比德国人写得更细致、更周全，但我们就是不喜欢执行。
有人说：“二流的企业卖产品，一流的企业卖标准，超一流的企业卖文化。”我的理解就是“卖技术标准”，如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度，谁还来买你的?即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。
结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先，我以为标准化管理永远是相对的。比如，企业标准文件的格式的要求，要有一个大致的标准，但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容，格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结，那就变成钻牛角尖，很浪费时间，也很累，而效率低下。
有时，一个大点的标准文件有几十页长，即使粗略去阅读也很难短时读完，何况细致探究文件里的实质内容了。当然，标准里的关键条款是必须去反复推敲的，确保没有歧义后才能定稿。否则，就会“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”作为标准的起草人要知道自己想表达什么，想达到怎样的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。
因为标准化管理部门也不可能是万能的，不可能在企业的方方面面都能达到“知其然，知其所以然”。否则，就变成理想注意了。一方面，总是对企业各项标准不满意;另一方面，但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔，最终怪这怪那，怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然，人与人之间的能力及经验是有差距的，但能力与经验也是可以培养出来的。
其次，标准化是一个很大的体系，涉及国家相关法律法规，国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系，要想开展好，并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强，也需要企业这个团队来配合。因此，实施标准化管理必须要全员参与，并不是某人单独就能完成。说白了，要有标准化的文化注入企业上下，让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准，企业的标准化管理才会事半功倍。否则，只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练，但一发布就没人真正去关注了。
通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么?记录可以作假，再好的记录有何用?很显然，想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了，是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中，通过主管部门的几次检查，各部门的记录越来越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意义?难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审?显然不是，既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病，明知故犯，劳民伤财。
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优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十二
在进行标准化培训后，我对培训的内容、过程和效果有了深入的理解和感受。以下是我对这次培训的一些心得体会。
首先，标准化培训使我更好地理解和掌握了我在工作中所需要的知识和技能。通过理论学习和实践操作，我对我所从事的工作有了更全面的认识，也更有信心和能力去处理各种问题。这种全面而系统的培训，使我得以更有效地运用我所学习的知识，并将其与实际工作相结合。
其次，标准化培训中的团队协作部分，让我深刻感受到团队合作的重要性。我明白了如何有效地与团队成员沟通，如何协调团队工作，以及如何解决团队中的冲突。我明白了每个人都有自己的价值，只有通过协作，我们才能实现更大的目标。
再次，标准化培训的挑战和解决问题部分，让我了解到在工作中遇到问题时，如何冷静地分析问题，寻找解决方案。这种解决问题的思维方式，对我个人的成长有着深远的影响。
最后，标准化培训的反馈和改进部分，让我学会了如何从他人的反馈中学习和改进。我明白了如何有效地接受和利用反馈，如何持续改进自己的工作，以及如何提高自己的专业水平。
总的来说，标准化培训是一个充满挑战和机遇的过程。它不仅提供了我所需的知识和技能，也提升了我的团队合作能力，解决问题的能力和自我反思能力。我深感这次培训的价值，我将继续利用所学的知识和技能，去更好地服务我的工作，提高我的专业水平，实现自我价值。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十三
管理标准是企业为了保证与提高产品质量，实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。本站小编整理了标准化管理学习。
心得体会。
范文，仅供参考。
20xx年9月3日，项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距，定目标。总结经验，完善管理，实现自我突破。
偏差及施工现场不规范情况，及时提出整改措施、并进行验证，实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理，无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上，我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化，区域化，标准化，信息化，国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分，又是其它四化的重要支撑，而项目管理标准化则是基础。认真学习，领会《项目管理手册》，《手册》针对中建系统项目管理的特点，其核心内容是：一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识：需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理，全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训，提高劳动者素质和技能。强化专业化管理：加强专业化管理团队建设，注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强。
规章制度。
的建立，做到责任明确，运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化，研究改进每一个工艺环节，消除质量通病，推广好的做法，提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率，提高管理水平，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范，施工人员必须具有较高的职业素质，要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核，“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来，所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励，同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之，我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节，从源头抓起，提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性，从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
20xx年3月6日，经理部领导班子成员、各部室负责人及代表一起，集中学习公司惠兴高速公路第16。
合同。
段项目部标准化管理，查找本项目部在管理、队伍组建和运作方面存在的不足，深化本项目管理工作的思路，对今后项目管理工作做出具体部署。
大家在学习中深刻剖析了本项目管理和队伍建设方面存在的不足，明确提出了下一步深化项目管理和队伍建设的五项具体措施：一是加强对标准的学习，进一步提高标准化建设重要性的认识，增强抓好标准化管理的紧迫感和责任感。适时组织职工进行标准化学习，营造全体员工自觉遵守标准的良好氛围。二是加大管理落实力度，把标准落实到生产过程中去。在认真学习和熟练掌握工程质量关键环节与控制要点以及其他标准的基础上，结合实际编制管理工作流程，并对照标准抓好管理落实。三是抓紧人才培养，尽快适应建筑市场激烈竞争的需要。加大对年轻技术人员培养力度，培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。四是调整、明确项目各部门的管理职能，更好地服务于项目部管理。五是解放思想，与时俱进，不断调整和完善激励约束机制，引导和鼓励年轻技术人员从事现场管理，解除各种障碍和制约因素，让干得好的人收入高一点，积累多一点，实力强一点，有效调动员工的积极性。把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与质量上出现太大的差异。
如果不这样，老员工调离时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
就技术部门的工作，内业方面：积极学习并掌握各类规范、图集标准;施工前期的图纸审核和现场调查;编写和完善各分部、分项施工组织设计、施工方案及工序作业指导书;分解总工期并针对关键工序、关键部位编写施工计划并组织实施;编写和及时下发施工技术交底并督促落实到现场;统计各单位工程的工程数量并提前编制和上报材料计划;建立施工日志、施工台帐、收方台帐，记录施工过程并掌握材料消耗数量;上报设计变更并积极联系业主、设计、监理单位做好现场确认;整理和归档各项测量数据、检查记录，及时编写并签认质检资料和评定资料。外业方面：组织并参与导线测量及施工控制测量，做好施工前高程和平面位置的放样及施工后高程和平面位置的复核;有效组织并合理安排各施工工序的衔接;对照施工规范及作业指导书，监督检查施工现场的每一个环节;对关键工序、关键部位进行旁站，及时发现问题并进行处理;协助现场管理人员做好现场机械、物质调配，协调各施工队伍之间的关系。
通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障;通过推行统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。
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优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十四
质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。
近日，公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训，我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程，当然也包括我自己。培训完后，公司还举行了闭卷考试，由何总亲自监考，据了解，我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名，而且整体取得了不错的成绩，当然，分数并不能代表什么，历史终究成为过去，但至少可以证明一点，那就是我们特钢分公司的年轻人都在认真学习，不断追求知识，以求能赶上公司快速发展的脚步，在思想上与时俱进。在整个学习期间，我被大伙的这种学习热情所感染，除了在课堂上学习以外，大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系，通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。在以前，对各个体系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方说特钢分公司的双体系（环境与职业健康安全管理体系）由我负责，刚开始接手这项工作时，我没有过多去思考它，只是跟着我们车间的彭蜀同志学习,她是负责铸造车间双体系的,,记得有一次我问她为什么要做这些文件或会议记录,她说这是体系所要求的.从字里行间,我们似乎不能发觉其中的问题,可仔细一想,会让我们大吃一惊,那就是我们的思维方式出现了问题,或者说我们已经违背了质量管理体系标准的初衷:,我们做这些文件记录难道仅仅只是为了迎合体系的要求吗?很显然,思路是错误的.
众所周知,我们湘重公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业.这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的,健康的,符合国家要求的,但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了.有个成语叫居安思危,不要自以为安全了,稳定了,其实危险就在你眼前.因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情,而是要自始自终贯穿于整个企业的”一生”,除非企业自己不想再对产品进行改进,不想再满足顾客.我认为我们公司领导在质量管理方面抓的比较严,比较到位,至少我们的产品在市场上有一席之地.
湘重公司的质量方针是”精细管理,精心制造,精诚追求顾客满意”,由此可见,公司始终把顾客的利益放在第一位,这正是质量管理体系最为核心的.思想,无论是管理还制造,我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。有人会说企业只是追求顾客满意吗？那利润呢？不是说企业是以利润为最终目的吗？没错，可是，你要明白，这个利润是谁给的！利润来自于顾客所购买的产品，产品质量达不到顾客要求，你说还会有利润可言吗！湘重公司有个使命是这样描述的,“不断地改进产品和服务，满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求，成为顾客的首选供应商，只有这样，我们才能发展壮大，为股东和员工提供合理的回报”。其中，提到了“不断改进产品”，这正是质量管理体系的另一个核心思想。综合起来，我们湘重公司在产品质量管理这一方面，始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行，如我上面所说的一是追求顾客满意，二是不断持续改进产品。
质量管理体系除了对产品提出要求外,同时还注重领导决策.这一点集中体现在质量管理体系标准中的管理职责.毕竟管理者是一个企业的代表,是一个企业各种行为的最终决策者,产品的质量有没有保证,在很大程度上也会取决于领导的作用.作为一个公司领导,首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。
当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
尤其是我们特钢分公司，才刚刚成立不久，无论是制度，还是管理，都存在诸多的不完善，包括各个体系的运行，大部分都只停留在表面。比方说在质量管理方面，我们出现了几起质量事故，究其原因都在于细节处没有做到位，用质量管理体系的术语说就是没有对过程进行监控。因此，特钢分公司的所有员工都应该持续不断地学习质量管理体系，真正领略其精华，而不要只流于形式，虽然考试成绩不错，但如何运用质量管理体系的思想去指导我们的工作才是我们应该所要追求的。
品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界６０多个国家设有１８０多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中,我们可以看出,如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.
在这次质量管理体系学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。
中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知,是因为他们没有学习,进而演化为愚昧,其实”愚昧无知”并不可怕,可怕的是思想上的懒惰-----一味无知下去.思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。湘重的朋友们,让我们一起继续学习质量管理体系吧,万万不能一直愚昧下去.
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十五
管理体系是指一种通过规划、组织、领导和控制等一系列管理活动，以确保组织高效运作并不断改进的体系。作为管理者，我在实施管理体系的过程中获得了一些宝贵的经验和体会。以下是我对管理体系的心得体会。
首先，管理体系的建立需要明确的目标和规划。在我开始建立管理体系的时候，我首先明确了组织的目标，并制定了相应的规划来实现这些目标。这些目标和规划成为我在管理过程中的指导和依据，使我能够更加明确地了解组织的发展方向和需要采取的行动。通过明确目标和规划，我能够更好地组织和调配资源、制定计划和项目，并通过考核和追踪来确保目标的实现。
其次，管理体系需要有效的组织和领导。一个良好的管理体系需要建立一个有效的组织结构和明确的职责分工。在我的管理实践中，我意识到了组织结构和职责分工的重要性。通过合理划分职责和权限，我能够让各个部门和个人在工作中发挥自己的特长和优势，从而实现协同合作和整体效益的提升。同时，作为一个好的管理者，我也要发挥良好的领导能力，通过激励、激发潜力和引导员工，提高他们的工作积极性和创造力。只有有效的组织和领导才能确保管理体系的顺利运行和目标的实现。
第三，管理体系需要建立有效的沟通渠道和反馈机制。作为管理者，我深刻体会到沟通的重要性。只有通过有效的沟通，才能让组织的信息、要求和决策传递给每一个员工。因此，我建立了一套完善的沟通渠道和反馈机制，包括定期会议、工作报告、个人面谈等。通过这些渠道，我能够及时了解每位员工的工作情况和需求，并提供相应的支持和帮助。同时，我也鼓励员工之间的沟通交流，促进团队合作和创新。
第四，管理体系需要持续改进和不断学习。在管理体系的实施过程中，我认识到管理工作是一个不断学习和提高的过程。管理环境和需求在不断变化，只有不断改善和学习才能适应这种变化。因此，我建立了一个反馈和评估机制，定期收集和分析组织和员工的意见和建议，并进行相应的改进和调整。同时，我也鼓励员工进行专业和技术上的培训，提高他们的能力和素质，以适应管理体系的发展和改进。
最后，管理体系的建立需要全员参与和共同努力。在实施管理体系的过程中，我意识到一个人的能力和努力是有限的，只有通过团队的力量才能取得更好的效果。因此，我在管理过程中注重鼓励和培养员工的积极性和主动性，营造团队合作的氛围。我也鼓励员工发表自己的意见和建议，并积极参与决策和问题解决的过程。通过全员参与和共同努力，我相信管理体系能够更好地发挥作用，达到预期的目标。
总之，管理体系的建立和实施是一项复杂而又重要的工作。通过建立明确的目标和规划、有效的组织和领导、良好的沟通和反馈、持续改进和不断学习，以及全员参与和共同努力，我在实施管理体系的过程中获得了丰富的经验和体会。这些经验和体会不仅培养了我作为管理者的能力，也改善了组织的运行效率和员工的工作满意度。我相信，在不断学习和完善的过程中，管理体系会更好地发展和应用，为组织的发展和成功做出更大的贡献。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十六
根据《关于在全市小学开展“双百示范校”创建活动的实施方案》要求，在上级教育主管部门的具体指导下，我校积极开展创建工作，现将工作情况汇报如下：
一、明确办学方向，改善办学条件。
我校对创建“双百示范校”工作非常重视，克服重重困难，在资金短缺的情况下，加大投资力度，投资24万元新建成140平方米水冲式厕所，整修了操场2400平方，新建2间门卫值班室，硬化了近600平方米路面。加强了校园文化建设，本着“让每一堵墙说话，每一寸土地育人”的校园文化理念，加强了校园物质文化和精神文化建设。先后粉刷了教学楼、院墙350平方，手绘5块50平方米古诗配画，有学习篇、励志篇、感恩篇、安全篇、礼仪篇、爱国篇等。校园内四季有绿，三季有花，整个校园面貌焕然一新。实现了硬化、绿化、美化、净化、人文化。
学校专用教室配备齐全，各类教学用房均达到义务教育办学标准。学校新购进图书3000册，建有适合学生活动锻炼的篮球场，体育器材配备齐全，基本满足体育课程教学需求。
我校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育，建立健全了各种规章制度，以“办学管理规范化，教学手段现代化、科研兴校特色化，教师队伍优质化，培养学生个性化”为办学目标，践行“以人为本，以德立校，依法治校，科研兴校”的办学理念，建立了“教、学、研”一体的校本研修制度。我们坚持以教学为中心，质量为生命线，办学特色为突破口。
二、加强队伍建设，促进教师发展。
学校领导班子配备齐全，管理机构设置合理。班子成员团结协作、奋发向上、具有凝聚力和战斗力，有较高的政治、业务素质和管理能力。
我校现有专任教师12人，从学历结构看，大学本科学历5人，大专学历4人，中师学历3人。学历达标率100%。从教师的专业技术结构看，高级教师2名，小学高级教师5人，小学一级教师5人。教师全部参加继续教育培训，教师普通话合格率100%。全校教师数量按编制配齐，学历达标，结构合理，岗位明确，教师业务素质好，学历层次高，是学校发展的坚实力量。
在学校管理上，我校一直秉承民主科学的管理理念。重视听取各方面意见，尊重教师，发挥教代会在学校民主管理中的作用。坚持校务公开，强化民主监督。公开内容涉及学校发展规划、职称评聘、评先评优、大宗购买、收费标准、财务收支、教学常规检查等。
我校建立健全了教师业务考核制度，完善了教师激励机制。学校每年开展形式多样，富有实效的师德教育主题活动。教师积极参加政治业务学习，以法执教，为人师表。学校支持、鼓励教师参加继续教育、业务培训，每年从经费拨出3000余元让教师外出参加各级学习培训。
三、创新德育工作，提高育人功效。
我校始终把德育工作放在首位，加强德育队伍建设，少先队辅导员抓具体工作落实，班主任为德育教育的骨干队伍，职责明确，齐抓共管，优化育人。通过开展主题班会、队会、红领巾广播站、国旗下的讲话、“快乐读书”征文等活动提高了德育教育的实效性。引导学生做到了自己的事情自己做好，他人的事情帮助做好，集体的事情共同做好，形成团结友爱、互帮互助、快乐和谐、健康向上。
我们提出了“校内无小事，事事都育人”的口号，根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，规范学生的行为。做到了工作有计划、有总结；活动、检查有记录。逐步实现了学生思想上自律、生活上自理、学习上自主、管理上自治，让学生自主规范主导自己的言行。
我们结合学生年龄特点，采取各种形式开展生动、形象的法制教育活动。并聘请派出所董瑞学同志为我校法制副校长，对学生进行法制教育，强化法制意识。
四、狠抓教学教研，全面提高质量。
我校严格执行国家《课程方案》，开齐课程，开足课时，上好地方课程、校本课程（校本课程一：美丽的家乡成长的摇篮、校本课程二：关注生命健康平安）及音、体、美、劳、思品、综合实践等课。学期初，学校各年级、各学科依据新课程标准制定教学计划、进度，做到先周备课。对教师备课、作业、作业批改、单元达标、试卷分析、辅导各个环节进行量化评估。要求教师备课必须按照学案导学六步教学模式要求来备课。鼓励教师大胆创新，深挖教材，重教学过程的反思与教学经验的积累。认真抓好课堂教学，依照课堂教学评价表，指导评价教师课堂教学。能让学生观察的先让学生观察，能让学生体验的先让学生体验，能让学生思考的先让学生思考，能让学生表述的.先让学生表述，能让学生小结的先让学生小结，确立学生在课堂上的主体地位。教师的责任不在于传授知识，而在于教给学生学习方法。作业内容有针对性、典型性和层次性，注重能力培养。每学期领导听课不少于30节，教师听课不少于20节。学校每月对教师的备课、学生的作业等常规进行检查并把检查结果公示后存入档案。
为了充分发挥校本教研对教学的促进作用，促使教师的专业化发展，进一步提高教育教学质量，我校制定了《校本教研制度》《听课评课制度》等。通过校本教研，教师之间互相学习、共同切磋，合作研究，分享经验，提高了教研活动的实效。教学研究聚焦课堂，通过教案评选、教学反思，教学案例分析、听评课等活动，改进和提高了课堂教学质量。
五、实现“双高”工程，促进均衡发展。
我校根据《关于在全市中小学开展素质教育质量效益双高工程的意见》（泰教发〔20**〕2号）指示精神，结合《小学素质教育质量效益双高工程方案》细则具体要求，学校制定了“双高”工程建设方案，带领全体教师吃透了文件精神，统一了思想认识。对照各级指标和评估要点逐项进行了梳理、归档，实行专人负责、全体参与、集中整理的方法。改正不规范的教学行为，纠正不适合学生的教学方法、杜绝违反规定的一切教学言行。鼓励教师创新教学理念，创新教学手段，创新教学方法，全面提高教师自身素质，提高教育教学能力，努力向课堂要质量，素质教育质量效益初见成效。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十七
通过近段时间的体系学习、讨论，对质量管理体系又有如下的认识：
一、公司建立质量管理体系，我认为目的应该是通过它的运行，致力于“使与公司质量目标有关的结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求，最终使企业获得更好的经济效益。这里所说的“与公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、产品服务等方面。
二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到iso9001-质量管理体系的要求，就能够向外界证实，我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
三、在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程，对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
例如体系的建立本身就是一个过程：输入为：公司质量方针、质量目标、相关资源，输出为：质量手册、程序文件、第三层次文件，而这其中的活动有：管带牵头负责的策划、编写文件工作及体系运行中各部门的测量（验证）、分析（建议）和改进活动。
对单个过程的管理，基本思路是采用pdca的方法。
1)过程的策划。
包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。在这个阶段主要是找出存在的问题，通过分析，制定改进的目标，确定达到这些目标的措施和方法。其具体步骤为：分析现状，找出存在的问题；分析产生问题的原因；找出影响质量的主要原因，制定措施和计划。
2)过程的实施。
实施就是具体运作，按照策划要求组织实施，使过程正常运转起来。在实施中，应当对过程进行控制，及时发现问题或异常情况，及时采取措施，使问题得到解决。
3)过程的检查。
对过程的结果应采取适当的方法进行验证，并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证，就是对过程输出进行某种方式的测量，然后对照输入的要求，看其是否符合。如果符合要求，说明过程是成功的，如果存在问题，就应该采取纠正措施。
4)过程的改进。
过程经过检查，发现有问题，就要及时进行改进。也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变，甚至可能导致对过程的重新策划。
对企业内各种过程或部门内各种过程的管理，当然是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施：
1)过程的识别。
识别过程可能会遇着两类情况。一是过程已经存在，则仅是过程的识别；二是过程尚未存在，那么此时的识别即为对该项过程的策划。
2)理出关键过程。
企业的过程网络非常错综复杂，不管是对于哪一级管理者来说，理出关键过程，并对其进行重点控制，对质量管理来说尤为重要。
3)简化过程。
过程越复杂，过程的结果、运行成本、管理难度、失控可能性等各个方面就越容易出问题。根据实际情况对一些过程进行简化，我认为是小企业质量管理的基本功。所谓简化，一是将过分复杂的过程分解为较为简单的小过程，二是将不必要的过程取消或者合并。
4)按优先次序排列过程。
由于过程的重要程度不同，管理中应按其重要程度进行排列，将资源尽量用于重要过程。当然，这并不代表对次要过程可以放弃管理，可以不给予资源保障。
5)制定并执行过程的程序。
要使过程的输出满足规定的质量要求，必须制定并执行程序。没有程序保障过程就会混乱，结果是过程要不未能完成，要不输出达不到要求。我认为程序的类型应包括两种，一种是已形成文件的书面程序，一种是以工作习惯形成的一些潜规则。一个公司的潜规则不能太多，应受到控制，有所节制。
6)严格职责。
任何过程都需要人去控制才能完成。因此，必须严格职责，确保人力资源的介入。
7)关注过程接口。
所谓接口，是上一个过程的输出和下一个过程的输入之间的连接处。如果接口不相容或不协调，过程的运作就会出问题，而这可不是影响一个过程那么简单。
8)过程的监控。
过程一旦建立、运转，就应对其进行控制，防止出现异常。控制可通过了解过程的信息，当信息反映有异常倾向时，应及时采取措施，使其恢复正常。
9)过程的改进。
任何过程都存在着改进的可能性。对过程进行改进，可以提高其效率或效益。我们所谈的持续改进，其对象主要就是过程。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十八
为了认真贯彻落实《农业部关于加快推进畜禽标准化规模养殖的意见》（农办牧〔xxxx〕6号）和省畜牧食品局《关于开展畜禽养殖标准化示范创建活动的通知》等文件精神，在农业部、省局、市局的正确指导下，我县高度重视该项工作，精心组织、扎实推进，创建工作取得了阶段性成效，现将相关情况汇报如下：
一、xxxx年创建情况。
（一）示范场授牌情况。
xxxx年，超强现代农牧业发展有限公司养猪场，顺利通过国家农业部组织的标准化畜禽养殖示范场专家评审组验收并获得农业部标准化示范场授牌；王兵蛋鸡场，顺利通过四川省畜牧食品局组织的标准化畜禽养殖示范场专家评审组验收并获得10万元专项奖励；和泰牧业、龙鼎牧业有限公司养殖场，顺利通过遂宁市畜牧食品局组织的标准化畜禽养殖示范场专家评审组验收并获得市级标准化示范场授牌。
（二）建立健全示范场奖惩考核机制。
为了切实推进标准化示范场建设力度，县局组织技术人员，定期或不定期对示范场进行检查，建立健全了示范场奖惩考核机制。对严格按照标准化要求组织生产、经营并有完整的生产记录档案的示范场，在农业产业化项目资金、支支农资金等方面给予重点扶持；对不按照标准化要求组织生产的示范场，责令其限期整改，整改资金由业主负责，如果限期整改不彻底的取消其标准化示范场资格。
（三）监管情况。
县局成立以局长曾东升为组长，副局长蒋龙生、赵永根为副组长的畜牧生化标准化推进工作领导小组和技术指导小组，小组办公室设在局生产科教股，生产股股长杨洪松同志兼任办公室主任，负责日常工作。各乡镇畜牧站站长亲自抓，并抽调得力技术骨干对畜禽场进行标准化创建指导，做到领导挂帅、措施得力、技术到位，切实保障畜牧生产标准化推进工作的顺利开展。
xxxx年，畜牧系统先后派出专业技术人员150余人次，深入生产一线，做好了标准化示范场在选址布局、圈舍建设、生产设施配备、良种选择、投入品使用、卫生防疫、粪污处理、生产记录档案等方面的全程指导和监管。
（四）示范场带动情况。
通过标准化示范场的创建工作，按照畜禽良种化、养殖设施化、生产规范化、防疫制度化、粪污无害化的创建要求，已有4个示范场通过国家、省、市验收并授牌。在示范场的带动下，全县有65个养殖场主动向我局申请技术人员进行标准化示范场建设指导，已有55个养殖场自筹资金800余万元，按照标准化示范场建设要求进行了整改，迎接国家、省、市专家评审组验收。进一步加快了畜禽养殖相关标准的推广应用步伐，着力提升了我县畜禽标准化生产水平。
二、xxxx年创建工作进展。
（一）细化工作方案。
为了更好的做好标准化养殖场的创建工作，县畜牧食品局专门发文《射洪县畜牧食品局关于深入推进畜牧生产标准化工作的通知》以细化在创建工作中的各项工作安排。根据不同的标准化创建单位的.实际情况，制定实施方案，进一步明确建设目标、建设内容和建设措施，有计划、有步骤地做好推进畜牧标准化生产的各项工作。
（二）稳步推进创建工作。
xxxx年射洪县申报创建省级畜禽标准化示范场有3家，申报创建市级畜禽标准化示范场有15家，这18家创建单位都经过射洪县畜牧食品局严格按照标准化规模养殖场的申报条件，认真筛选，在其生产经营过程中遵守畜牧法、动物防疫法等相关法律法规，具备养殖场备案登记手续和动物防疫条件合格证，养殖档案完整，两年内无重大动物疫病发生，且无非法添加物使用记录等。县畜牧食品局组建专家组，举行了一系列的畜牧标准化生产技术培训班，对这18家标准化养殖场创建单位进行了集中培训和技术指导，指导他们按照标准要求规范进行畜产品生产。同时县畜牧食品局利用各种媒体，大力宣传推进标准化生产的重要意义、经验和成效，引导广大养殖户开展标准化生产；加强对标准化示范场的畜产品宣传推介工作，帮助畜牧企业、合作经济组织和养殖户搞好畜产品营销，实现优质优价。
三、创建措施。
（一）把抓好标准化小区作为推进标准化建设的载体。
以抓好标准化生产为突破口，以规模化带动标准化，以标准化提升规模化。
（二）把抓好良种繁育体系作为推进标准化建设的基础。
重点围绕种畜禽繁育、品种资源保护和开发、种质监督检测和良种推广应用四个方面，新建了2个生猪原种场、改造提高了20个生猪扩繁场以及对肉鸡、蛋鸡等55个种畜禽场实行全程标准化建设，同时还对110个省级标准化畜禽改良站（点）进行提高改造。
（三）把抓好牧业加工型企业作为推进标准化建设的龙头。
鼓励畜产品加工型企业建设标准化生产基地，采取“公司+农户”等形式带动养殖企业发展标准化养殖，实现标准化与产业化协调发展。近几年来，高金、超强等一批设计先进，设备精良，产品质量较高的牧业加工型企业入驻射洪，对拉动全县牧业产业升级，推进牧业标准化进程起到积极推动作用。
（四）把抓好排泄物的综合利用作为推进标准化建设的重点。
按照“科学布局、农牧结合、综合治理、资源循环”的原则，在全市积极推广以畜禽粪便为原料，生产沼气、生物有机肥、生物燃料等技术，积极开发排泄物综合利用项目，从资金、政策和服务等方面给予倾倒。
（五）把抓好典型示范作为推进标准化建设的重要措施。
典型示范引导是推进标准化建设的重要措施。通过抓好典型示范，实现了产业有标杆，区域有典型的工作推进模式。在生猪产业中，重点抓了超强公司养猪基地，在肉牛产业中，重点抓了和泰牧业养牛场，在蛋鸡产业中，重点抓了王兵种鸡场，做到了每个产业都有典型可学。同时还采取召开现场会、拉链式大检查等形式，组织有关人员对标准化建设中涌现的先进典型进行集中观摩，互相学习，互相启发、互相促进，以典型为样板，推进标准化建设。
（六）把抓好绿色无公害有机产品开发作为推进标准化建设的重要内容。
无公害、绿色、有机畜产品的开发是推进标准化建设的重要内容。在进行广泛宣传动员的基础上，采取政策扶持、强化服务，抓好培训等措施，有力地推进了无公害、绿色、有机畜产品的认定认证。
（七）把抓好疫病防控作为推进标准化建设的保障。
在强化动物防疫工作中，在原来实行动物防疫工作双向双轨责任制的基础上，又先后实行了动物防疫风险抵押金制度、下达动物强制免疫通知书等制度，全县连续9年没有发生重大动物疫情。
（八）把抓好政策扶持作为推进标准化建设的动力。
为了调动各级牧业部门，养殖小区和广大养殖户推进标准化生产的积极性，从多方面制定了扶持政策，有力促进了全县加快标准化生产的步伐。
（九）把抓好投入品监管作为推进标准化建设的关键。
按照“狠抓源头、标本兼治、打防结合、检打联动”的原则，加强对投入品使用的指导，加大投入品监管力度，杜绝假劣、违禁兽药、饲料等投入品用于标准化生产，在提高全市畜产品质量安全水平的同时，也保证了标准化生产的顺利推进。
（十）把抓好科技兴牧作为推进标准化建设的助推器。
从xxxx年开始，先后采取组织科技下乡服务队，专家服务团，开展科技兴牧大讲堂等形式，深入村社、龙头企业、养殖园区和养殖户开展送科技、送技术、送信息为主要内容的“三送”活动，提高了广大养殖户的自身素质，掌握了一些适用先进技术，加快了科技成果的转化和推广应用，促进全县牧业标准化进程。
四、存在的主要问题和建议。
（一）存在的问题。
1、认识不足。个别养殖户对畜禽标准化示范场创建工作的重要性和必要性认识不足，缺乏主观能动性。
2、缺乏工作经费。该项活动面宽量大，在宣传发动、培训、技术指导等方面需要投入大量的人力物力。
（二）建议。
1、加大宣传力度，提高养殖户认识。
2、建议国家设立专项工作经费，确保创建工作顺利开展。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇十九
近年来，随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，各行各业都在加强管理体系的建设，以提高组织的运行效率和竞争力。我从事管理工作多年，在实践中不断总结经验，也深感管理体系对于组织的重要性。在这个过程中，我获得了许多心得体会，希望能与大家分享。
首先，一个完善的管理体系是组织成功的基石。管理体系是组织实现目标的重要工具，它包括组织结构、管理流程、岗位职责等方面的规范。通过建立一个有机、高效的管理体系，组织可以更好地调动员工的积极性、创造力和责任心，实现工作目标。我在实践中发现，当一个组织没有明确的管理体系时，员工容易迷失方向，工作难以顺利进行。相反，一个完善的管理体系能够帮助组织明确目标，并使每个员工都明确自己的职责，从而形成高效的工作流程。
其次，管理体系需要不断优化和改进。管理体系是一个动态的过程，需要根据组织的需求和环境变化进行不断地优化和改进。这一点我在实践中有所领悟。当我刚开始管理工作的时候，我所在的组织的管理体系并不完善，很多流程繁琐且不顺畅，导致工作效率低下。为了改进这一状况，我积极与团队成员沟通，了解问题所在，并提出相应的改进方案。经过一段时间的努力，我们成功优化了工作流程，提高了工作效率，为组织的发展打下了坚实的基础。这个经历让我深信，管理体系需要不断地与时俱进，持续地进行改进，才能适应快速变化的市场环境，提高组织的竞争力。
再次，管理体系的建设需要全员参与。一个成功的管理体系需要全员的参与和支持。这是因为管理体系中的每个环节都离不开员工的付出和合作。在我所在的组织中，我们注重员工的参与意识，通过培训和沟通，使每个员工都认识到自己在管理体系中的重要性，并深入了解管理体系的工作原理和流程。通过这种方式，我们的团队形成了高效的协作氛围，员工之间的沟通和合作能力得到了很大的提升。正是这种全员参与的态度，为我们组织的发展提供了强大的动力。
最后，管理体系必须与组织的价值观相一致。一个成功的管理体系必须与组织的价值观相一致，这是保证管理体系顺利运行的关键之一。当一个管理体系与组织的价值观不一致时，会导致组织内部的冲突和不稳定。我曾经经历过这样的情况。当我所在的组织推行一项重要的管理体系时，由于与组织的价值观不一致，员工对此产生了抵触情绪，导致推行工作的困难。为了解决这个问题，组织的领导者和管理团队与员工进行了深入的沟通和交流，最终达成了一致，推动了管理体系的顺利推行。这个经历使我深刻认识到，管理体系必须与组织的价值观相契合，才能够得到员工的认同和支持。
综上所述，管理体系是组织的重要基石，需要不断优化和改进，并需要全员参与和支持。只有建立一个与组织价值观相契合的管理体系，才能够充分发挥员工的潜力，提高组织的运行效率和竞争力。作为一名管理者，我将继续努力在管理体系的建设上发挥积极的作用，为组织的发展做出更大的贡献。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇二十
WCM（WorldClassManufacturing）管理体系是一种以精益生产理念为基础的管理方法，旨在通过持续改进和优化，实现企业的高效运作和可持续发展。在我的工作经验中，我参与了公司WCM管理体系的实施和推行，深刻体会到了这一管理体系的重要性和价值。本文将从策略制定、团队合作、问题解决、持续改进和员工参与五个方面来探讨我对WCM管理体系的心得体会。
首先，策略制定是WCM管理体系成功实施的基础。在制定WCM策略时，需要对企业具体的生产状况和市场竞争环境进行详细分析，并制定相应的改进目标和计划。在我的工作中，我们通过与生产线负责人的交流和调研，收集了大量的数据和信息，针对生产过程中存在的瓶颈和问题进行了深入分析，并制定了一系列的改进措施。通过这样的策略制定过程，我们明确了目标并制定了明确的行动计划，为后续的实施工作提供了有力的支持。
其次，团队合作在WCM管理体系中起着重要的作用。WCM管理体系需要各个部门和个人之间的密切合作和协同，实现整个供应链的高效运作。在我的工作中，我们积极组织跨部门的团队会议，通过开展协同工作和信息共享来解决生产线上的问题和挑战。通过这样的团队合作，我们能够更好地理解不同部门之间的关系和依赖性，并共同努力解决问题，提高生产效率和质量。
其三，问题解决是WCM管理体系中的重要环节。WCM管理体系要求我们能够快速有效地解决生产过程中的问题，找出根本原因，并采取相应的措施来消除问题。在我的工作中，我们遇到了一系列的问题，如设备故障、材料短缺等，通过使用WCM工具和方法，我们能够迅速找出问题的根本原因，并采取相应的预防措施。通过这样的问题解决，我们能够减少生产中的良品浪费，提高整体效率和质量。
其四，持续改进是WCM管理体系的核心理念。WCM管理体系要求我们不断地改进生产过程和管理方法，通过持续改进来提高效率和质量。在我的工作中，我们定期进行生产过程的评估和审查，发现潜在的问题和改进机会，并制定了相应的改进计划。通过持续改进，我们能够不断提高生产效率和质量水平，保持竞争优势。
最后，员工参与是WCM管理体系成功的关键。WCM管理体系强调员工参与和激励，要求员工积极参与到持续改进和问题解决的过程中。在我的工作中，我们制定了员工培训计划，并设立了奖励机制，鼓励员工提出改进意见和解决问题。通过员工的积极参与，我们能够发挥团队的智慧和力量，不断推动WCM管理体系的实施和发展。
总之，WCM管理体系的实施和推行在我工作中带来了深刻的体会。通过策略制定、团队合作、问题解决、持续改进和员工参与等方面的努力，我们能够不断提高生产效率和质量水平，实现企业的可持续发展。我相信，只有通过持续的努力和改进，我们才能够不断提升自身的竞争力，适应市场的快速变化。
优质标准化管理体系心得（案例21篇）篇二十一
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程，产品（服务）就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
从而体系与服务都得到持续的改进。
最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。