事迹材料的编写需要结构清晰、逻辑严谨，以便更好地向读者传达信息。小编为大家整理了一些精选的事迹材料，希望能给大家提供一些写作的灵感。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇一
xx从警35年来，先后干过政保股内勤、刑警大队内勤、办公室财务出纳。无论身处什么岗位，她都始终自觉抓好自身的政治和业务学习，始终认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想，时刻把巩固党的执政地位，维护国家的长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任铭记于心，打牢立警为公，执法为民的思想基础，同时，她认真钻研业务，采取参加自学考试的形式，获取了公安专业的大专文凭，做到了工作学习两不误。
她信念坚定，工作热情，牢固树立正确的'世界观、人生观和价值观，自觉加强党性修养和锻炼，自觉加强世界观、人生观、价值观的改造。只争朝夕，勤奋工作，不图名利，她虽然距离退休还剩一年多的时间了，但是她没有丝毫不懈怠，一心扑在工作岗位上，以实际行动对"活到老，学到老，改造到老"做了最好的诠释。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇二
兰花素有众香国里“君子花”的美誉，但它只适合在土壤肥沃、水份充足，环境幽静的环境生长。今天所要推介的这株“兰花”，虽然扎根于“黑金地”，长期与酸雾、油尘为伍，但她仍在平凡、艰苦的岗位上散发“幽香”。她，就是张家港联合铜业公司电解车间行车工——朱慧。
xx年进入张家港联合铜业公司电解车间从事行车工以来，眨眼九年过去了，和她一起进厂的青工大多受不了岗位的辛苦而纷纷调离，只有她仍在行车工的岗位上坚守。在电解车间，装出槽作业每天进阳极板是生产的源头环节，而行车工的工作是源头中的源头。主要负责阳极板吊装上架、泡煮洗和吊出冲洗工作，阳极的吊装速度及设备的维护等直接关系到整个生产工艺，如果稍有失误就会影响到整个工序及操作质量。朱慧深知自己肩上的职责有多重。每缝空闲的时候，她总是最勤的一个，一个人上行车检查设备制动系统、各限位开关是否正常，她驾着行车在车间厂房上空要来回跑上百余趟。小小的驾驶室只能容一个人在上面操作，夏天天气炎热，驾驶室内如同一个小蒸笼一样，汗水和着粉尘在她脸上和起了面，“空姐”的形象荡然无存。冬天，驾驶室高高在上，四面冷风直钻室内，冻得人四肢发麻，而她一站就是几个小时。面对这样吃力不一定讨好的工作岗位，朱慧一干就是九年。
“我愿意跟小朱一起上班，有她在，我们就省心多了。”在一次班组的人员调整会上，班员们争先恐后的“抢”小朱。正是凭着自己的用心，朱慧不仅在辛苦而枯燥的工作中找到了乐趣，而且还找出了门道：通过多年的经验总结，针对冬天车间厂房空气潮的特点。她向班长提出了行车停在厂房中间并用防护袋套好电器开关手柄的建议，避免了潮气在电器开关手柄造成电路故障而影响到设备的使用效率。经试行后，此法不仅效果好，而且还使开关触点的更换维修成本大幅下降。同事们都称赞她是“星级的空姐”。
该同志在安全生产上一直严格要求自己，及时认真的做好领导布置的生产任务，同时主动为领导分忧，工作中不断发现和总结操作上的安全隐患，避免安全事故的发生；在业务上虚心向同事学习，不断提高充实自己，在安全生产中起到带头作用，同时能够及时提醒他人从思想上消除麻痹大意，使身边人都能做到“反三违”。作为电解车间一名普通的女员工，长久以来都严格的要求自己，不因自己是女性而懈怠。积极进取，认真落实，得到领导和同事们的认可，为其他女性员工树立了良好的'榜样，在奉献中找到自己的人生价值。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇三
布茹玛汗·毛勒朵是新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州乌恰县吉根乡冬古拉玛通外山口的一名护边员。这里海拔4290米，是帕米尔高原中国通往吉尔吉斯斯坦的一处边防隘口。布茹玛汗记得，当她第一次将“中国”两个字刻在这里的石头上时，欣喜地将那块石头抱在怀中的情景。
布茹玛汗的父亲是孤儿，自小和5个兄妹为巴依(富户)家放牧谋生。新中国成立后，全家开始过上好日子。对于来之不易的新生活，布茹玛汗的父亲十分珍惜，弥留之际叮嘱子女：“这里是解放军吃着草根才得到解放的，你们要守好边境，像待家人一样待解放军。”
那时，很少有女性放牧巡边，但布茹玛汗每日早出晚归，将越境的牛羊赶回来，查看有无陌生人进出边境。冬古拉玛山口离布茹玛汗的家有60公里山路，繁重的巡边工作让她照顾不了家庭;一路上，悬崖、乱石滩、沟壑密布，她的腿脚经常被尖利的岩石划出道道血口，很多次受困于暴风雪中……护边生涯里，危险无处不在。
布茹玛汗对于边境线的守护执着得近乎“偏执”，乡邻笑她痴傻，丈夫也和她闹过矛盾。然而，她无怨无悔。“父亲说过，边境线安稳国家才能安稳，人们才能有幸福生活，我做了应该做的事，度过了有意义的一生。”布茹玛汗说。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇四
高俊英，女，1979年6月生，中共党员，大专学历，档案管理助理馆员职称。20xx年6月参加工作，现任孙家岔龙华矿业公司女工主任职务，同时监管公司档案管理工作。
从事女工工作以来，她始终以维护女职工合法权益为己任，在公司工会领导的关怀及上级女职委的指导下，用热情带动女职工提升素质，用真情帮助困难职工走出困境，用柔情感化违章职工安全生产，充分发挥了女工组织职能作用，为公司发展做出了积极贡献。在日常工作中，她身兼数职，起草大量会议文件、材料，制定各项管理制度，通过多次下基层走访调研，探索形成了符合公司实际的“467”家属安全协管模式，在她的带领下，公司家属安全协管员队伍逐步壮大。
在做好女工工作的同时，她还负责公司档案管理工作，坚持从严从简从细工作，月月有记录，年年有对比，使档案管理做到了管理规范、查阅详实，为公司提供了全面准确的档案利用率，使公司工作效率得到了提升。先后完成公司400万吨档案单项验收和综合验收的资料整编工作，其中文书类1921卷、科技类10369卷、财务类3698卷，并指导龙华集团公司档案室建章立制，进一步规范了基层档案管理工作，带出了一批优秀的档案管理员。
“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲”。高俊英以务实的工作作风，精湛的`业务技术，巾帼不让须眉的精神，在平凡的岗位上谱写了新时代女性的卓越华章。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇五
x，女，1979年6月生，中共党员，大专学历，档案管理助理馆员职称。20xx年6月参加工作，现任孙家岔龙华矿业公司女工主任职务，同时监管公司档案管理工作。
从事女工工作以来，她始终以维护女职工合法权益为己任，在公司工会领导的关怀及上级女职委的指导下，用热情带动女职工提升素质，用真情帮助困难职工走出困境，用柔情感化违章职工安全生产，充分发挥了女工组织职能作用，为公司发展做出了积极贡献。在日常工作中，她身兼数职，起草大量会议文件、材料，制定各项管理制度，通过多次下基层走访调研，探索形成了符合公司实际的“467”家属安全协管模式，在她的带领下，公司家属安全协管员队伍逐步壮大。
在做好女工工作的同时，她还负责公司档案管理工作，坚持从严从简从细工作，月月有记录，年年有对比，使档案管理做到了管理规范、查阅详实，为公司提供了全面准确的`档案利用率，使公司工作效率得到了提升。先后完成公司400万吨档案单项验收和综合验收的资料整编工作，其中文书类1921卷、科技类10369卷、财务类3698卷，并指导龙华集团公司档案室建章立制，进一步规范了基层档案管理工作，带出了一批优秀的档案管理员。
“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲”。x以务实的工作作风，精湛的业务技术，巾帼不让须眉的精神，在平凡的岗位上谱写了新时代女性的卓越华章。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇六
刑侦内勤的`工作更为繁杂，但她一干又是十多年，整理归档案卷，接听电话和报警，值班，安排队员的工作和生活，管理大队的内部事务，她一心一意尽心尽力地当好这个总管家，她总说，虽然我不能亲自去破案，但我也要为破案尽全力，因为我是大队的一分子，队荣我荣，队辱我辱。不论在执法质量上，还是各种报表上从没有出现任何毗漏，同时还管好下乡办案民警家中急事难事，大队凝聚力增强，刑警们亲切地叫他们的陈大姐为后勤部长。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇七
刑侦内勤的'工作更为繁杂，但她一干又是十多年，整理归档案卷，接听电话和报警，值班，安排队员的工作和生活，管理大队的内部事务，她一心一意尽心尽力地当好这个总管家，她总说，虽然我不能亲自去破案，但我也要为破案尽全力，因为我是大队的一分子，队荣我荣，队辱我辱。不论在执法质量上，还是各种报表上从没有出现任何毗漏，同时还管好下乡办案民警家中急事难事，大队凝聚力增强，刑警们亲切地叫他们的陈大姐为后勤部长。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇八
她是一个爱管闲事的人。同事的桌椅脏了，她给上上下下擦得干干净净；过道上有垃圾，她会随手拾起；相邻办公室门外的煤灰，她会顺便带走；大厅里的灯白天仍然亮着，她会上前关掉；卫生间里冲水箱因按钮失灵造成水一直淌，她几次叫来同事帮着修理，可修理后还是不灵敏，常常被按下后不弹回原位，要再按一才行，而随着不知情的入厕者转身离去，水箱里的水总会流个不停，直到下一上入厕者发现为止。见这种情况时有发生，她便打印一张“节约用水人人有责，请确保按钮复位后再离开”的字条贴到水箱上方。见她如此，有人说，你又不是办公室的人，管那么多干嘛，况且单位有的是钱，还怕浪费？她知道同事是好心对她，但她也知道，那浪费的不只是花花绿绿的钱，更是清清白白的水！
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇九
“拥军爱军”是布茹玛汗常年坚持的另一件事。她记不清救治过多少冻伤、摔伤、被困暴风雪的“兵娃”，给他们妈妈般的爱与呵护。
浙江籍战士罗齐辉巡逻时被困暴风雪双腿严重冻伤。得知情况后布茹玛汗迅速将他抬进毡房把小战士的双脚揣在自己怀里暖着让儿子麦尔干宰山羊接热血救治。经过1个多小时急救罗齐辉的脚开始恢复知觉。
布茹玛汗家生活并不宽裕，可只要边防战士巡逻经过她家或来做客，一家人都会把毡房让给战士们住，自己搬到放杂物的小毡房里。每年建军节，布茹玛汗还会提前准备好酥油卷饼、奶茶，宰牛羊，请边防战士到家里庆祝节日。
“他们就像我的孩子。”布茹玛汗满是怜爱。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇十
急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍，共有护理人员68人，平均年龄28岁，开放床位86张，年接诊量5万人次，抢救万余人次，抢救成功率在97%以上。
实施高水准急诊抢救，让生命绿色通道畅通无阻。多年来，急诊护理组与医生配合默契，在无数次抢救中出色的完成了任务，确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组，个个都是精兵强将。
团结奋进的精神风貌，形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。
实施科学正规管理，使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理，培养一专多能的急救护理人才，把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程，使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。
提高了护理质量，积极开展“两好一满意”、创建“示范病房”活动，坚持以病人为中心，适应卫生改革社会发展的新形势，使急诊护理工作质量不断迈上新台阶。
近年来，急诊部护理组内强素质、外树形象，打造了一支特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能战斗的团队，先后荣获全国卫生系统“巾帼文明岗”、省“三八红旗集体”、“省级青年文明号”、青岛市“巾帼文明岗”、青岛大学“巾帼文明岗”、医院“护理质量优胜护理单元”和“温馨病房”等荣誉称号，18人先后荣获省级“岗位能手”、省“十佳护士”、青岛市“优秀护士”、青岛大学“优秀共产党员”、青岛大学“优秀临床带教老师”、医院“十佳护士”、医院“岗位技术能手”、医院“服务明星”及医院“优秀护士长”等荣誉称号。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇十一
2xx0-20xx年度、20xx-20xx年度市级优秀共产党员、20xx年度xx市“综治干部下基层、服务管理创平安”先进工作者、20xx年先进女职工工作者等荣誉称号。
多年来，xxxx始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标，自我加压。一是坚持政治理论学习。结合工作实际，她认真学习了党的路线、方针、政策，坚定信念，热爱妇联工作，热心为妇女服务。二是坚持以身作则。其身正，不令也行；其身不正，虽令不通。工作中她做到为人正直，处事公道，大事讲原则，小事讲风格，善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求，又关心爱护，以情感人，以理服人。
工作中，她坚持以“党政所急、妇女所需、妇联所能”三位交汇点为工作立足点，围绕市妇联工作部署，集合本部室工作要求，开展丰富多彩、各具特色的妇女儿童活动。
（一）广泛开展法制宣传教育活动。充分利用“三八”维权周、“xx.4”法制宣传日等有利时机联合相关部门开展集中宣传活动，发放《妇女学法用法读本》《女童防护手册》等宣传资料、举办法律知识培训班、解答群众法律知识，进一步增强了广大妇女群众和青少年学法、用法、守法意识，积极营造全社会尊重妇女、保护妇女合法权益的良好氛围。
（二）做好禁毒防艾宣传工作。按照相关工作部署，组建我市“妈妈训教团”队伍，并聘请专业人士在乡镇举办三期基层妇联维权骨干暨“妈妈训教团”成员培训班，提升基层妇联维权和禁毒工作水平，进一步促进妇联组织参与社会管理创新工作；深入两区六镇、各中小学校举办十场“无毒校园，我们在行动”法制禁毒讲堂活动，两千余名学生聆听学习；结合“xx·1”世界艾滋病日活动主题，深入社区开展艾滋病防控知识宣传活动，为提高广大妇女的艾滋病防范意识。
（三）关心困境中的妇女儿童。元旦、春节、母亲节、六一、重阳节等，组织巾帼志愿者走访慰问贫困单亲母亲，孤残、留守儿童，贫困孤寡老人等，关心他们的生活情况，给予关怀和帮助；做好农村妇女“两癌”检查的组织发动工作，积极与卫生等相关单位协同配合，推进农村妇女“两癌”检查工作任务圆满完成，并积极帮助“两癌”贫困妇女争取各项救助。
（四）关注女性健康。组织医务人员为革命老大姐、山区妇女、女大学生、女教师开展义诊服务活动，帮助广大女性及时解决就医问题；开展女性健康知识“四进”（即进机关、进社区（村）、进军营、进学校）活动，为妇女传授了女性健康知识和提高保健意识；积极与市卫生局对接，做好我市每年女职工妇科病普查普治工作。
（五）认真做好信访接待处理工作。坚持以服务妇女儿童，维护社会稳定为己任，认真细致地做好妇联系统的信访工作，热情接待来我会上访的每一位妇女群众，认真听取她们提出的困难、问题和建议，并根据情况提出相应的办法及时妥善处理到位，尽力为他们解决困难和问题，真正让妇女群众感到妇联是值得信赖的“娘家”。20xx年，市妇联权益与儿童工作部接待群众来信来访xx2件（次），处理率达98%。
十几年来，xxxx在妇联这一平凡的.岗位上，默默奉献，倾注着全部的心血和汗水，在她面前，总有干不完的工作，在她身上总有使不完的劲，她的言行闪耀着时代的精神，她的工作态度永远都是那么诚恳、热情、严格。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇十二
“仰望星空，脚踏实地”，在磨砺与锻造中写下成长与奉献的坚实足迹。小张老师从业以来，一直秉持着勤思笃行，乐于奉献的工作态度，巾帼不让须眉，在平凡的岗位上闪耀着智慧与奋进的光芒。
作为一名语文老师，她用故事唤起学生心中的真善美，她做事扎实，治学严谨，看似枯燥的课文，被她着色添彩，描绘成最美的风景，最真的诗情，焕发出迷人的风采。她将语文诠释得摇曳多姿，让课堂绽放生命活力。
身为班主任的她，曾获得校级“最美东青女教师”荣誉称号，今年又荣幸地被评为校级“三八红旗手”。她无私奉献于工作中，能够做到服从分配，听从指挥。她致力于研究行为偏差生的转化工作，在与家长沟通中，全方面了解学生情况，对学生动之以情，让优秀的行为去感化学生。小张老师用爱心与耐心，赢得了学生的爱戴及家长的支持与认可。
此次疫情来临，作为一线语文教师，小张老师认真执行线上教学工作。为更好地给学生进行网上授课，从网上集体备课到个人线下备课，认真研读教材内容，准确把握每课的'教学重难点。
除了线上教学，她还全程同步辅导。针对学生在学习中出现的共性难点问题，耐心细致做好直播释疑解答，在网上认真批改学生作业，及时进行评价反馈，助力学生们学习进步。
三月的蓓蕾绽放早春第一抹殷虹，女性的诗歌演绎着奋进的感动。小张老师以她负责任的态度践行着人民教师的职责，以一种谦虚的姿态践行着自己的教育承诺，展现属于“三八红旗手”的精神魅力！
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇十三
李xx，现任政工部党务秘书，中共党员。她在工作中爱岗敬业、锐意进取，立足本职岗位勇于开拓创新，在各级领导的正确指导下，积极推动党建、宣传、女职委等各项工作取得了较好的成绩。
20xx年，她按照党的群众路线教育实践活动要求，组织开展扎实有效的党委中心组学习，通过封闭学习、专题讲座、讲党课、参观纪念馆接受爱国主义教育等多种形式，提高了学习质量，使教育实践活动第一环节“学习教育、听取意见”工作富有特色，成效显著。期间，我厂内网群众路线专题版块维护更新及时，登载干部员工学习心得48篇，厂领导多篇理论文章在集团公司发表。为了规范基层党组织建设，她修编完成党建工作制度7项，理顺了政工例会流程，修订了基层党支部标准化台账，为20xx年全面开展基层党支部标准化建设奠定了基础。
工作中，她不断思考如何提高工作质量和效率，如何开拓创新，针对工作中存在的问题积极探索解决的办法。面对宣传制度不完善、职责分配不清晰、执行刚性不强的`问题，她修订完善了《宣传工作管理办法》，新增了网站、橱窗、宣传标语等管理细则，明确宣传责任，加大了对外宣传奖惩力度，自9月起正式将宣传工作绩效考核纳入全厂考核范围，逐步形成了责权明晰、流程顺畅、闭环管理的有效机制，使工作效率和质量大幅提升，提高基层宣传的主动性。为了加大对外宣传力度，她积极与各大媒体、集团公司、陕西公司沟通，把握宣传要点，超前谋划撰稿，及时推送我厂重要新闻通讯和职工文学作品，提高了我厂在公司和社会各界的影响力。20xx年我厂共审核发表内网稿件366篇，稿件数量、质量大幅提高；在陕西公司网站发表文章49篇，在公司系统各单位保持领先；面向集团公司、媒体发表文章43篇，较20xx年提高了95%；领导干部理论文章、职工文学作品分别在集团外网、《中国华能》登载，实现了零的突破。
为了助推我厂中心工作，她还牵头对企业内网进行优化改版，新网站内容丰富、主题突出、设计美观、功能全面，在播放视频新闻方面实现了创新，得到了领导及职工的好评。她组织编写了《20xx年企业年鉴》，参与编写了《企业宣传画册》、展厅三维动画解说词，丰富了企业宣传载体和形式。为了进一步树立我厂环保形象，为二期发展营造良好舆论氛围，她紧扣超低排放，针对不同的报道对象，撰写专题报道30余篇，相继在省市各大主流媒体、电视台、环保网站、集团公司《中国华能》发表，并制作宣传橱窗10余版，充分展示了我厂环保优秀成果。为了调动广大职工写作的积极性，使内网“文化长廊”版块真正成为职工展示风采、交流文化的平台，她提出了每月推出宣传主题引导职工撰稿、发表文章的同时也积极宣传作者、为员工成长成才搭建平台的思路，使“文化长廊”版块呈现出百花齐放的景象，职工通过这个窗口展示了铜电人的精神风貌、艺术才华，增进了彼此之间的了解，写作的积极性大大提高。
在女职委工作方面，她勤勉务实，始终坚持紧扣职工需求开展活动。一年来，她带领女职工干部大力开展女职工维权、困难帮扶、建功立业工作，以“幸福生活”为主题，创新开展了暑期舞蹈培训班、职工厨艺培训等贴近生活的女职工活动，并首次以文艺体裁导演拍摄了反映铜电文化的企业宣传片《快乐铜电“小苹果”》，该片在优酷网和微信中转载，得到了领导和职工的一致好评。
在工作中思考，在思考中提高，她总是有条不紊的立足岗位不断探索、创新和提升。面对繁重的工作任务，也总能以大局为重，不惜加班加点保质保量完成。在她看来，工作开展的好坏更大程度上取决于一个人的工作态度、责任心和工作热情，不求成绩斐然，但求不负青春，不负所学。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇十四
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。
几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的'工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。
最优三八红旗手先进事迹材料（模板17篇）篇十五
我叫小李，任教27年来，中间没有出过一起事故。工作兢兢业业，任劳任怨。是通化一校一名普通的人民教师。在教育工作中，我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标。
目前是通化一校五年级语文教师兼班主任。班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到做教师的快乐。我在教学中是这样做的：
一个良好的班集体要靠良好的班风去影响、制约每个学生的'心理，规范每个学生的行为。因此，我注重学生的行为规范，抓典型，树榜样，在班级中开展评比激励机制，形成互争互赛的竞争氛围，让学生通过竞赛看到自己的闪光之处，明白自己的不足和今后努力的方向。
多年来，我始终把培养学生的兴趣放在首位，赏识学生，帮他们树立自信；尊重学生之间的差异，对他们分层要求。我致力于改变学生学习方式，倡导学生“自主、合作、探究”式学习，努力形成“和谐、开放”的教学风格，使课堂充满活力。我感谢我的学生，是他们锻炼了我的教育教学技能，是他们丰富了我的教育教学经验，是他们使我获得了鲜花和掌声。看，这次联区组织的期中考试，我班语文又获得第一的好成绩。
今后，我会继续“取人之长，补己之短”，做一名称职的人民教师。
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李桓英说，回国不后悔、治麻风不后悔，如果不入党会后悔。在首都医科大学附属北京友谊医院党委书记辛有清看来，李桓英是具有人民情怀的公共卫生专家，她敢于面对麻风病，用科学判断麻风病不可怕，通过接触病人增强病人战胜疾病的信心，消除歧视，用人间大爱为麻风病病人和社会营造了科学战胜疾病的力量。“她更是人类健康命运共同体的实践者，把国外的先进医学知识带回祖国，她把中国防治麻风病的方案贡献给世界，为实现没有麻风的世界作出了特殊贡献。”
“在中国共产党百年华诞之际，百岁老人李桓英用她的故事给我上了宝贵的一堂党课。麻风病严重侵蚀病人的身体和心理健康，李桓英满怀热诚，视病人为亲人，面对面接诊麻风病人。她用自己开创的短程联合化疗方法治疗病人，年复发率0.03%，低于当时who的麻风病治疗复发率。”全国政协委员、首都儿科研究所新生儿内科副主任米荣表示，李桓英几十年如一日践行医者仁心、生命至上的誓言，用忘我的工作诠释生命的意义，挺起了民族脊梁。
人的一生如何度过才有意义?百岁党员李桓英用自己的一生去寻找答案。北京市医院管理中心基础运行处工作人员张斌斌表示，李桓英放弃了世界卫生组织的高薪聘请，舍弃家人的陪伴，毅然回到百废待兴的祖国，投身卫生健康事业，令人动容。“57岁开始研究麻风病，常人唯恐避之不及，她却不戴口罩、不穿防护服为病人检查身体，这是科学的自信，更是对病人的真诚和满腔热情，她用一生诠释了共产党员的信仰。”
李桓英赤诚报国、护佑生命的事迹也影响着继往开来的杏林晚辈。
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下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、主要工作经历。
二、做好妇女创业贷款业务，客户满意是唯一的标准。
三、认真负责，做好本职工作。
四、体恤员工，做合格领导干部。
五、清正廉洁，做优秀共产党员。
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇!