工作心得体会是对工作中所获得的经验进行总结和分享的有效方式。以下是小编为大家精选的工作心得体会范文，供大家参考。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇一
要养成言善行端的习惯，必须从我做起从小事做起，古人云：“使人疲惫不堪的不是远处的高山，而是鞋子里的一粒沙子”，脏、乱、差，历来是城市治理的热点和难点问题，其主要原因为市民的日常行为所存在与城市文明相冲突的地方。一个国家的文明形象、一个城市的文明程度，是靠每一个公民在公共场所的一言一行和举止塑造出来的，一个人美好的形象是靠自己的文明行为塑造出来的。“创卫”是一项艰巨的社会系统工程，我们每一个人所能做的，也是必须做好的，就是待人接物、言谈举止个人行为的文明化。如乘坐公交车时，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让坐，在公共场所不乱扔杂物，不随地吐痰，不损坏花草树木，在会场不交头接耳，不接打电话、不闯红灯，乱穿马路，做到友善对待别人，耐心热情接待前来办事的人等。在单位自觉带头执行单位的规章制度，维护单位的整体形象，真正做到一把椅子让坐，一杯热茶敬上，耐心细致办好每一项工作。常言到，滴水见太阳，株草寓春意，细行养大德，就是这样一些看来是细微的未节的人生小节，不仅决定了自己的形象高大或矮小，也影响了世风的清正或浑浊，小是大的开始，小不抓好则大不能成，从日常行为起步，从身边小事做起，把平凡的事做得不平凡，为“创卫”实实在在做实事情。
要树立高雅立身的志气，从现在做起，时时考虑别人的利益和方便，才能养成文明习惯，富有怜悯心和荣誉感，才能表现礼貌行为。社会的文明程度和公民文明素养已经成为发展的核心，发展形势咄咄逼人，我们一定要有只争朝夕的精神，以崭新的姿态和昂扬向上的斗志，投身“创卫”热潮之中，树立全局观念，强化“创卫”主人翁意识和责任意识，自觉担负起城市管理、监督职责，带头积极推进“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，蓄养高雅文明气度，全心全力从小事做起，从我做起，从现在做起，力促“创卫”目标如期实现，共同营造美好生活家园。
这次学校组织我们开展“创造卫生文明城市”活动，在活动中，我收获了很多快乐。
我们这次的任务是打扫西门街道。这条街道是我上学的必经之路，也是有名的卫生死角，垃圾满地，臭气熏天。我们的目的就是让街道换上洁净的新装。
活动那天，我拿着扫把随队伍来到西门，慢腾腾地扫起地来，还时不时偷懒。扫着扫着，我惊呆了，前面有一个发了霉的苹果，上面停着不少苍蝇。怎么办?我站在那里盯着飞舞的苍蝇，正想假装没看见走开时，小军朝着苹果走去了，麻利地反它扫进粪斗，装进袋中。我呆住了，脑子乱轰轰的，脸滚烫滚烫的。再看看旁边的同学，有的扫，有的装，有的提，有的挖……个个干得热火朝天。
看着同学们，我的手也不知不觉地变得灵巧了，纸张、烟蒂、烂菜叶……都逃不过我的眼睛，躲不过我的扫帚。不一会儿，眼前的垃圾消失了，洁净的街面对着我笑了，我感到了从未有过的快乐。正在这时，旁边的小敏正在费劲地用小刀刮着墙上的小广告纸，可进行得不顺利。我灵机一动，找来了水，倒到了小广告上，小敏用刀轻轻刮一刮，用刷子刷一刷，墙面便恢复了洁白的面庞，我们又相视而笑了。我们又投入到新的劳动中去了。
这时，清理水沟的同学停下了手中的工作，原来是水沟底下有一根大圆柱，可能是长期浸水，变得很重，我们年级小，力气不够，搬不动它。正在大家议论用什么办法把它弄出时，路过的一位小青年二话不说，挽起袖子，卷起裤管，跳进沟里，用力摇动柱子，把它竖起，扛在肩上，朝垃圾堆跑去……大家报以热烈的掌声。我们都感到快乐，因为又有人自觉地参与到“创卫”活动中来了。
这次活动在欢声笑语中落幕了，望着重新换上整洁衣裳的街道，我们绽开了灿烂的笑容。
这次活动，不仅净化了环境，美化了市容，而且让我改掉了怕脏怕累的坏习惯，虽然累点，但快乐无限。
我相信，人人参与“创卫”，人人都能获得快乐。
随着祖国蒸蒸日上，日星月异的发展，人们的物质需求已在科学技术生产力的巨大推动写得到了满足，更多的人则是在工作，学习的闲暇之余去寻找心灵上的寄托。例如：来到一个完全陌生的城市，去感受那里的文化和风韵，背上行囊去旅游已成为当今的一种度假方式，甚至有些人的喜好。因此，为了推广自己所处城市的文化，创建一个美丽，卫生而和谐的城市显得尤为重要。
我们所居住的城市从前是风吹石头跑的古城，不觉显得有些荒芜和凄凉。而与如今所倡导的绿色人文相比，创建一个优秀的卫生城市对于西宁来说，更加意义非凡。
创建卫生城市是市委，市政府践行“三个代表”重要思想。落实科学发展观。坚持以人为本的重要举措。创卫对推动城市基础设施建设，加强城市管理，改变城市面貌，改善人居环境和投资环境，提升城市品位，促进经济发展，提高人民生活水平具有重要的意义。
身为这个城市的一员，我必须义不容辞地投入到这项光荣的工作中，从我做起，从身边的小事做起。小小的水滴具有聚成水珠的力量，若每人从地上随手拾起一片纸屑，将铺就一条走向“金牌旅游城市”的宽阔大道。就像名人口中所说的那样：“只有当你眼前的世界是美丽的时候，你才会发觉身边的一切都是可爱的。”是呀!当你将手中的垃圾丢入垃圾箱，大地将会保持健康的小麦肤色;当你弯腰拾起花丛中的一个烟头，花儿来年会开出更加绚丽的花朵来回报你;当你捞起水中漂着的一个饮料瓶，鱼儿会多一份欢愉，多一些可以呼吸的新鲜空气……当你努力跨出这一小步，城市将会想卫生城市迈进一大步。它能使城市基础设施建设得到快速发展，城市环境卫生质量得到显著改善，生态居住环境得到不断优化，城市管理与服务能力得到整体提升，居民健康水平得到明显提高，彻底改变城市脏，乱，差的面貌，使城市成为水碧，天蓝，地绿，干净，整洁，有序，人与自然和谐统一，社会与经济协调发展，具有可持续发展潜力与实力的文明城市，让老百姓生活更加安逸，舒心。让每一个西宁人骄傲地竖起大拇指向所有慕名而来的游客推荐这样一个清洁而美丽的城市。
创卫工作的火热进行，使西宁褪去了往日的旧衫，换上了崭新的外套。看着这令人欣慰的变化，我甘愿为此流汗，尽管我们利用周末与课余时间来进行集体大扫除，去周边的工地也只为改善曾经给人留下不好印象的不良环境。但只要想起城市如此多元素的文化，它们将持着西部特有的品牌走向世界，心中的自豪感与激情一起升腾。
今天，创卫成功所获得的成果在很多年后将会是西宁走向更远的见证。我相信：创卫不仅美化的是我们的家园，还有他们的视线，心中的热爱与赞美。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇二
督导创文工作是一项非常重要而有意义的工作，它有助于推动社会文明的进步和城市形象的提升。在过去不久的时间里，我有幸参与了督导创文工作，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我想分享一下我的个人心得体会。
督导创文工作的最终目的是为了推进城市的文明建设和城市形象的提升。这种工作的实施不仅能够促进社会文明进步，同时也能够提高城市的经济发展水平和整体素质。在创文工作中，我们积极发扬志愿服务的精神，并提高了社区居民的文明素质，为城市的发展做出了贡献。
在我的督导创文工作实践过程中，我着重关注了以下几个方面：首先，督导中要保持积极进取的态度，并认真跟进落实创文工作所涉及的各个细节问题；其次，要在与社区居民进行交流的过程中注重方法，尝试找到最佳的沟通方式和平衡方法；最后，要学习倾听和包容，尊重社区居民的意见和建议，并帮助他们解决各种问题和困难。
在我的督导工作中，我体会到了这种工作的价值。首先，它能够为城市的发展提供必要的支持，推动城市形象的持续提升；其次，在督导的过程中，我们也能够学习到很多，不断完善自己的领导能力和服务意识，培养自己的团队合作精神和沟通技巧。此外，它还能促进社会文明进步，传递正能量，提升整个社区的凝聚力和归属感。
第五段：结语。
督导创文工作是一项值得推崇的工作，不仅能为社会做出贡献，同时也对我们个人的成长有着积极的影响。通过对创文工作的实践，我们能够更好地了解社会现状和社区居民的实际需求，进而提高自己的服务意识和领导能力，做到“转变服务理念、提高服务质量”。同时，我们也期待着，在未来的工作中能够更好地为社会做出更有力的贡献。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇三
第一段：引言（100字）。
创文工作是推动城市发展的一项重要工作。作为创文工作者，我在工作中积累了许多心得和体会。通过这篇文章，我想和大家分享一下我的创文工作者之路上的所见、所思、所感。
第二段：提升城市形象的使命（200字）。
作为一名创文工作者，我们的首要任务是提升城市的形象。无论是改善市容市貌，还是整治乱象，我们都要以实际行动来推动城市向好的方向发展。通过对城市环境的改善，我们让市民感受到了城市的美丽与宜居。而这种美丽与宜居，往往会引来更多的投资和人才，促进城市的经济发展和社会进步。
第三段：贴近群众的理念（200字）。
创文工作需要与群众紧密联系，了解他们的需求和意见。我认为，与群众沟通是我们工作中最重要的一环。通过与市民的互动，我们既可以深入了解他们的诉求，又可以有效倾听他们的意见和建议。只有真正贴近群众，我们的工作才能够真正取得成效，得到大家的支持和肯定。
第四段：不断创新的方法（300字）。
在创文工作中，创新是非常重要的。每天都面临各种各样的问题和挑战，需要不断地创新思维和方法。例如，我们可以通过引入科技手段，如智慧城市建设，来提高工作效率和质量。创新思维还可以帮助我们发现问题的根源，从而采取更加有效的解决办法。同时，在创新的过程中，我们也要勇于接受失败和挫折，从中吸取经验教训，不断提升自己的能力。
第五段：激励自我与他人（400字）。
创文工作需要团队合作，而激励团队成员的工作动力至关重要。作为创文工作者，我懂得了要树立榜样，做出自己的力所能及的贡献。通过自身的努力和成绩，我希望能够激励和影响到他人，让更多的人加入到创文工作中来。此外，我也理解了要善于表扬和鼓励团队成员，让他们感受到工作的乐趣和成就感，从而形成良好的工作氛围。
结尾（100字）。
通过创文工作的实践，我深刻认识到了提升城市形象、与群众紧密联系、创新方法和激励自我与他人的重要性。这些心得和体会不仅适用于创文工作者，也可以应用于其他领域。希望大家能够以积极的心态投身于城市创文事业中，为我们的城市建设贡献自己的力量。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇四
作为一名创文工作者，我深感责任重大，每天都在为改善社区环境而努力。在这个过程中，我积累了一些心得体会，希望能够与大家分享。
首先，创文工作需要全力以赴。创文工作涉及到各个方面，包括垃圾分类、环境整治、文明行为等等。要想做好这些工作，必须付出全力。只有真正投入其中，才能够发现问题、解决问题，并给社区带来实实在在的改善。创文工作不仅仅是一种责任，更是一种使命，只有全力以赴，才能够实现社区的文明进步。
其次，创文工作需要团结协作。没有一个人能够独立完成整个社区的创文工作。我们需要与社区居民一起合作，共同协调工作。只有充分发挥大家的智慧，才能够找到创文工作的最佳解决方案。团结协作不仅仅是为了完成任务，更是为了凝聚社区的力量，共同为美好的社区环境而努力。
第三，创文工作需要不断学习进取。创文工作从来不是一成不变的，社会和环境都在不断变化。作为创文工作者，我们需要不断学习新知识，掌握新技能，以适应新形势。与此同时，我们也需要不断提高自己的思维能力和执行力，以更好地解决遇到的问题。只有将学习和进取作为常态，才能在创文工作中不断取得新的成果。
第四，创文工作需要发挥示范引导作用。作为创文工作者，我们首先要做到自己先行。只有以身作则，才能够影响和感染他人。我们要积极参与各种社区活动，积极传播正能量，鼓励和引导居民投身创文工作中。同时，我们也要注重与居民的互动，了解他们的需求和困难，以充分发挥我们的作用。
最后，创文工作需要持之以恒。改善社区环境是一项永恒的工作，没有终点，只有新的起点。作为创文工作者，我们不能半途而废，更不能学者只求一时之功。我们要坚持不懈，履行好自己的职责，以一种持续而有序的方式推进创文工作。只有持之以恒，我们才能在社区建设和环境改善中创造出更大的价值。
总结起来，创文工作是一项艰巨而有意义的任务。在这个过程中，我们需要全力以赴、团结协作、不断学习进取、发挥示范引导作用，以及持之以恒。通过这些心得体会，我坚信每个创文工作者都能够将社区变得更美好。让我们一起努力，为社区的发展贡献自己的力量。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇五
在当代社会，随着经济的快速发展和城市的迅速扩张，社区治理成为了一项重要的工作。而其中，网格员作为社区治理的基层工作者，具有举足轻重的地位。作为网格员，我深刻地认识到创文工作的重要性，通过自己多年的实践和总结，我积累了一些关于创文工作的心得体会。
首先，创文工作需要高度的责任心和使命感。作为网格员，我们的工作就是要提升社区的整体品质和环境，为居民提供更好的生活质量。这就要求我们要有高度的责任心和使命感，时刻把社区的利益放在首位，为居民的幸福生活负责任。只有深入了解居民的需求，并积极主动地为他们解决问题，才能真正做到让社区发展得更好。
其次，创文工作需要与居民建立良好的关系。社区治理的核心在于人，而网格员作为与居民最亲近的工作人员，必须与居民建立良好的关系。在平时的工作中，我们要多与居民交流，了解他们的想法和诉求，寻找共同的利益点。同时，我们还要在工作中展现真诚和热情，积极主动地帮助居民解决问题，树立良好的形象。只有与居民建立了良好的关系，才能更好地推动创文工作的进展。
再次，创文工作需要持续的努力和耐心。创文工作不是一蹴而就的事情，需要我们持续地努力和付出。因为社区的问题往往是错综复杂的，需要我们去深入调研、分析和解决。有时候，我们可能会遇到一些难以预料的困难和阻力，但我们不能气馁，要坚持下去。同时，创文工作还需要耐心，因为改变社区的环境和氛围需要一个逐步推进的过程，我们要有耐心，一步一步地去改变，不急于求成。
最后，创文工作需要团队合作和互助。作为网格员，我们不仅要积极推动创文工作，还要与其他相关部门和社区组织进行协作。在创文工作中，我们要倡导团队合作和互助精神，通过各方的共同努力，推动社区治理工作的顺利进行。在这个过程中，我们要注重与其他团队成员的沟通和合作，互相支持和尊重。只有形成团结一致、齐心协力的工作氛围，才能实现社区的共同发展。
综上所述，作为网格员，创文工作的心得体会有很多。从高度的责任心、与居民建立良好关系、持续的努力和耐心、到团队合作和互助精神，这些都是创文工作所必需的要素。只有在这些基础上，我们才能更好地推动社区治理的发展，提升社区居民的生活质量。希望今后的创文工作中，我们能够更加认真负责，努力做到更好。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇六
作为一名赶考的学子，我常常在路上思考人生的意义与目标。而在这个过程中，我发现创文工作对于提升自身素质和思维能力有着重要的作用。今天我将通过分享自己的心得体会，探讨关于赶考路上创文工作的重要性。
在赶考路上，时间显得尤为宝贵。而创文工作能够帮助我充分利用碎片化的时间，实现高效的学习和思考。例如，在等待考试开始的间隙，我可以利用这段时间写作一篇小说、一篇短文或者一个观察日记，从而提升自己的写作能力和观察力。通过这种方式，我不仅在接下来的备考中得到了放松，也更好地发挥了自己的潜力。
第二段：创文工作培养了我的逻辑思维能力。
赶考过程中，逻辑思维的重要性不言而喻。创文工作可以培养我们的逻辑思维能力，使我们能够更加清晰地表达自己的观点和思考。通过写作，我学会了合理组织文章结构和思路，让读者更容易理解我的观点。这种逻辑思维的训练使得我在备考过程中更加聪明和有条理，也让我在考试中更加得心应手。
第三段：创文工作拓宽了我的知识视野。
创文工作无疑是一个需要广泛涉猎各个领域知识的过程。在写作的过程中，我不仅仅注重自己的专业知识，还会广泛了解其他领域的知识，从而拓宽我的视野。这些涉猎的知识不仅有助于我的写作，更使得我能够在考试中举一反三，运用不同领域的知识解决问题，从而更好地回答题目。
第四段：创文工作提升了我的沟通能力。
在创文工作中，我时常与他人交流讨论，尤其是与老师、同学和家人分享我的写作成果。通过和他们的交流，我可以得到更多的反馈和建议，从而不断完善自己的写作技巧。这种沟通和交流能力的提升，在赶考路上尤为重要。通过与他人的有效沟通，我可以更好地理解问题，同时也能更好地倾听和表达自己的观点，使我在考试中更具竞争力。
第五段：创文工作让我从考试的焦虑中解脱出来。
赶考的过程中，焦虑感常常袭击着我的内心。而创文工作则成为了我排解焦虑的重要途径之一。通过写作，我可以将自己的情感和压力释放出来，从而舒解焦虑带来的不良影响。创文工作不仅提升了我的心理素质，也使我更好地应对考试中的压力，更加从容地面对挑战。
通过赶考路上的心得体会，我意识到创文工作在提升个人能力和缓解焦虑方面的重要性。通过合理的时间管理、逻辑思维能力的培养、不断拓宽知识视野、沟通能力的提升和从考试焦虑中解脱出来，我相信创文工作不仅让赶考之路更加充实，也让我成为一个更好的学子。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇七
随着城市的不断发展，富裕程度的不断提高，人们对城市环境的要求也日益提高。2015年，中国计划启动“国家文明城市创建活动”，旨在推动城市的环境整治和城市形象的提升，提高居民的生活质量。创造一个文明、整洁、绿色的城市，是创文工作的目的。
作为一名党员干部，我认为参与创文工作是一项意义非凡的工作。创文工作使我深刻理解了党的十九大提出的“把人民放在心中最高位置”的理念。每天，我们都在城市中生活、工作，每一点一滴的垃圾和污染都会影响我们的身心健康，影响我们的城市形象。为了改变这种状况，我积极参与到创文工作中去，与志愿者一起到社区、学校、公园等地方进行环境整治，清理垃圾，扫洒街道，使城市变得更加整洁、美好。
第三段：创文工作的意义和价值。
创文工作有着重要的意义和价值。首先，它能够增强居民的环境保护意识，提高环保意识，推进城市文明的建设。其次，它能够提高城市的整体形象和品位，吸引更多的人才和企业来到这座城市投资兴业，推动城市经济的发展。最后，它能够促进社区和谐、增强社会凝聚力，吸引更多的志愿者积极参与到社区活动中来。
第四段：创文工作面临的挑战和解决方案。
创文工作虽然有着重要的意义和价值，但也面临着许多困难和挑战。其中，城市垃圾分类难度大，社区管理难度大，政府管理弱化等问题十分突出。为了解决这些问题，政府需要加大对创文工作的投入，增强城市管理的责任心和创新意识，同时，行业协会也应该发挥自己的作用，加强社区文明建设，增强社区居民的文明素养，推动社区和谐。
第五段：创文工作的启示和展望。
总的来说，创文工作是一项既重要又必要的工作。它让我们更加了解城市，更加理解环保的重要性，推动城市文明进步。而未来，随着科技的不断发展，我们也将迎来更多的机遇和挑战。政府、企业、社会组织、个人，应该共同努力，推动创文工作取得更加显著的成效，为人民群众创造更加安居乐业、环境舒适的城市生活。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇八
关于“写创文心得体会”，我们通常会想到的是对于写作技巧、文学知识的理解和应用。但是，在我看来，创造文学作品并非仅仅是一门技术，它还需要有一颗热爱文字和生活的心灵。在我的文学创作中，我深刻地体会到了这一点。
第二段：热爱文字。
热爱文字是写创文的前提。只有心中热爱着文字，才能在写作的过程中感受到那种无法言语的美好。文字是灵魂的表达，也是写作者的情感投射。不管是在诗歌还是小说中，如果没有真正的情感，作品就不会有生命力，更不会打动人心。因此，每当我开始一篇新的作品，我都会先用心去感受，用爱去填满字序之间的空缺。
第三段：善于观察生活。
写作不是孤立的存在，它需要有源源不断的灵感源泉。而这最主要的灵感来自于生活本身。所以，写作者必须要拥有一颗善于观察生活的心。从微小的细节，到复杂的生活场景，只有将一切都看得清楚，才能在写作中将其体现得真实而精彩。对于写创文来说，生活不仅仅给了我们写作的素材，更可以启迪我们的想象力、帮助我们找到更好的表达方式。
第四段：坚持不懈地探索。
写作是一项需要持续耕耘和探索的工作。毫无疑问，文学作品是来自于作者创意和灵感的结晶，但是，仅仅有创意和灵感并不够。可以说，文学创作是一个永不停歇的探索之旅。在这个过程中，我们不断尝试着不同的方式来表达相似的情感、在笔墨中彰显不同的角色形象。而只有不断尝试，尝试过程中不放弃，才能获得更加出色的成果。
第五段：总结。
写创文好比一场修行，是一种孜孜不倦的练习和追求。在这个过程中，我们需要拥有热爱，需要善于观察，更要坚持不懈地踏上探索之路。只有这样，才能在文学的创作之路上一路向前。在写作的过程中，我们一定要坚定自信，保持创作的热情，才能用真诚的笔墨和生动的语言展现出更加绚烂的人生，写出更加精彩的文学作品。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇九
任何社会都希望自己的城市可以成为文明城市，而要将城市打造成为文明城市，就需要每个市民都投入其中。在这个过程中，创文成为了一个非常重要的环节，也是一个让我们亲身体验到建设文明城市重要性的时刻。在这篇文章中，我希望能够与大家分享我在创文中的体会和感受。
第二段：参与感受。
我所在的社区组织了一次垃圾分类的活动，作为社区居民的我自然要参与其中。这次活动中，我们一起学习了垃圾分类的知识，还要将自家垃圾分类清点交给工作人员。虽然活动不长，但很有收获。我们清楚地知道哪些垃圾要如何去处理，这对于整个社区垃圾分类工作意义重大。
第三段：创造感受。
在创文活动中，贴标志、喷画字都是不可缺少的环节。我和志愿者们一起补涂了已经磨损的字迹和背景色，同时也贴上了整洁美观的标志牌。这些小小的工作看似不重要，但是它们都对城市环境的美观产生着重要的作用。
第四段：认识感受。
通过在创文活动中的参与，发现自己对文明城市、文明公德，以及良好的社会习惯有了更深入的认识。我们在行为举止上更加注意，尽可能避免对环境和城市留下破坏的行为。同时，也让我想到了我的家人和朋友们，希望他们也能像我一样积极参与，为城市的创文贡献自己的力量。
第五段：结尾。
参与创文活动，不仅能让我们更加了解文明城市的重要性，还能够让我们在其中实现自己的文明追求。在我们的日常生活中，要尽可能地去做一个负责任的市民，让我们的城市变得更加美好。希望大家通过创文实践，也能有着和我一样的感受和体会。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇十
**年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《xx区20**年创建全国文明城市工作方案》、《xx市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设创文明城市，建首善之区的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好创文备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：
一、周密部署，扎实推进创文工作。
为确保创文工作有效地开展，我局制定了《xx区食品药品监督管理局创文明实地考察迎国检工作方案》，特设网格化管理领导小组和网格化现场巡查组，将全区按街道划分为东西片，按分片管理、职能到位、责任到人的原则，在餐饮监管领域全面推行网格化监管模式;采取定人定片，合理调配力量，定时定量实施有效监管，定权定责提升责任意识。同时，采取突出重点，常态与动态相结合的办法，一方面是加强日常管理，明确各相关科室的职责，把创文工作纳入到日常工作中去;另一方面加强迎检前期监督检查，在日常的网格化管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中创文检查日，一年来共出动人员约1xxx多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保创文工作扎实有力地进行。
二、多措并举，全面落实创文迎检工作。
(一)突出重点，全面监督。
为了确保创文监督检查工作覆盖率达xx%。我局采取以3条主干道、10非主干道为重点，a、b、c类社区逐步推进的步骤。监管中做到三不留：一是不留盲点，以xxx个社区为点，各道路为线，划定责任区域，同时与相关街道密切联系，详细收集各餐饮企业信息，对各企业所在位置均在地图上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明;二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍;三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视创文工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做创文验收来对待。特别是对市创文办在暗访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。
(二)实地指导，提高经营者管理水平。
一是现场向餐饮管理人员讲解创文内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6xxx多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果;二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2xxx家餐饮单位签定了安全承诺书。
在创文监督检查工作中，我局注重加强与监督对象的沟通，印制发放xx区餐饮服务联系卡1350张，以名片形式标注我局地址、网址、咨询电话及投诉举报电话，方便他们来访、来电咨询相关业务或投诉举报。通过坚持监督与服务相结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。
(三)重点整治，保障学生的食品安全。
做好学校食品安全的监督工作，对保障学生身体健康和生命安全，保持学校正常的教学秩序，维护社会的稳定意义重大。为此，我局着重加大了对幼儿园、学校食堂及其周边的食品安全监管力度。一是按照市局的有关要求，结合春、秋季节的特点，加大了对学校、幼儿机构及其周边地域的餐饮单位食品安全的监督检查，共出动xxx人次，检查学校、幼儿机构105间次;二是加大学校食堂从业人员培训力度，加快推进学校食堂量化分级管理和示范单位建设工作，并要求学校、幼儿机构的食堂配备食品安全管理员，指导督促学校食堂按照食品安全操作规范加工制作食品，严防食品交叉污染，共开展培训5次，受训学校、幼儿机构食品安全负责人xxx名;三是建议有条件的学校食堂安装视频监控设备，目前我区已有xxx家学校、幼儿机构在食堂安装了视频监控;四是加强对学校食堂关键环节的控制和监督，共食品抽样检验152批次，合格率xx.x%。五是联合区教育局对区内xxx家课外托管(培训辅导类)的机构的供餐情况进行了摸查，对供餐超过xxx人的xxx家机构进行了整治。并查处了1家存在违法行为的食堂，依法给予了15xxx元的行政处罚。六是由食安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对xxx家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边xxx米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售三无产品，有力地保证了学生的饮食安全。
(四)重锤出击，维持了打假高压态势，一年来，我局共出动执法人员1xxx余人次，检查三品一械生产、经营、使用单位和餐饮服务企业1xxx家次;受理群众投诉44起，处理协查7宗。核查和回复三化查无341宗;立案案件23宗，结案案件22宗;共抽检药品、医疗器械165批次，化妆品、保健食品171批次(含应急抽检30批次)，很好地完成了年度任务，同时应急抽检数量为20xx年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理;共查处窝点xxx余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额xx.x万元。巩固了去年三打两建成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势,切实保障人民群众饮食用药安全。
(五)疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。
我区的小餐饮店占餐饮服务单位xx%，抓好小餐饮店的整治工作是创文工作成功与否的关键。我局一是认真组织开展小餐饮店规范经营专项整治行动。定期或不定期与工商、城管、质监、公安、农业、街道等相关单位联系，大力开展整治五小活动，(重点是一些群众反映多、法规不明确、社会影响不佳的小、散、杂的无证食品档铺)。并就整治问题与工商、质监、公安、农业、街道等部门和单位召开了多次联席会议，开展多部门统一整治行动。二是针对条件较好的小餐饮店指导其做好整改，引导办证，全年共引导办临时餐饮服务证xxx多家;条件不符合餐饮基本要求的，引导转型经营其它业务;对不听劝告的坚决进行行政处罚，共立案查处27宗，结案24宗，元，三是为了明确责任，加强管理，我局牵头与长洲岛海军92390部队防检所、4801工厂、长洲街道办事处以及工商黄埔分局长洲工商所等单位负责人，对军校路、海虹路两旁的各类经营店铺进行梳理，实行分区管理。
(六)落实部署，明确辖区食得放心城市建设工作。
为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设食得放心城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《20xx年xx区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。
根据市政府的统一部署，我区创建餐饮服务安全示范点(家)xxx个、示范街区(美食广场)1个作为市委会督办、市政府重点督办、xx区新型城市化发展20xx年100项市重点督办工作。我局积极动员b级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报a级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位xxx家，市级示范街区1个(潮楼名店城)。9月底已配合市餐饮分局完成了其中xxx家拟评a级单位的现场评审工作;目前示范街区(潮楼名店城)因总的餐饮单位数和a级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作;其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。
(七)突出职业道德守法意识，推进文化道德讲堂。
按照区文明办的要求，我局结合工作实际，突出以爱岗敬业、公正执法、廉洁奉公为主要内容的职业道德教育，深入推进文化道德讲堂活动。一是加强干部职工对国家基本法律知识、食药相关法律法规的学习，提高法律素养，通过举办执法案例分析会，深入剖析执法过程中的问题和薄弱环节，提高干部职工规范执法的能力和水平。二是开展道德讲堂系列活动，我局分别组织全区餐饮服务企业xxx名负责人及药械企业人员开展道德讲堂活动。通过观看身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人的形式，引导在做的企业负责人加强律己修身、诚信经营、诚实做人，友善互助，营造全区崇德向善的良好社会风尚。三是召集近2年来曾经被行政处罚的xxx多家药品医疗器械经营企业进行了药品安全集体约谈。通过对食品药品违法犯罪的行为与司法衔接相关问题的讲解，和对近期我区查处的一系列药品违法案例的剖析，指出药械企业在日常经营中存在的问题，并提出纠正和防范措施，引导企业全面提高责任意识，逐步向重质量、重服务、重文明、重诚信方向发展。进一步加强道德教育建设，引导从业人员牢固树立以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业的行业理念，加强我区市场监管体系、诚信体系建设。四是为一步提高辖区各餐饮服务经营单位的食品卫生管理水平，预防食物中毒事故和各类食品污染事故的发生，保障辖区群众食品卫生安全，在辖区9个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近xxx多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料xxx多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。
此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。
我市近期先后迎来了全国文明城市文明指数测评及省级文明城市复检，按照局党组的统一部署，在局分管领导范书记的帮助指导下，环卫处及三包办高度重视迎检工作，坚持领导带头，上下联动、认真组织、严格督导，突出难点重点，在创建前期准备及迎检攻坚期间全力以赴、众志成城，全面做好了创文迎检工作，市容环境卫生得到了各级领导的高度评价，全体干部职工为我市创文迎检工作做出了突出贡献。为继续发挥环卫部门在各类重大活动、创建迎检中的主力军作用，现将此次迎检工作中成效经验进行总结，查找教训不足，为促进今后环卫工作再上新台阶打下基础。
一、成效明显。
中心区作为每次创建迎检的门面，环境卫生质量从一定程度上代表着我市整体创建水平的高低。此次创建迎检工期间，环卫处、三包办行动迅速、部署到位。
一是工作安排精细周密。在检查前期，我们及时召开了创文工作例会，传达了市、局全国文明城市创建会议精神，针对环卫工作实际研究解决工作难点，安排部署迎检事项，并督促各公司针对迎检工作、特殊天气、机械化作业等方面研究制定了一系列应急预案。在检查期间，我们做到全员上岗，要求全体人员全天24小时保持通信顺畅，确保能随时完成我局交办的各项任务。特别是自18日至22日期间，各级领导始终坚持一线协调督办，加大督导巡查力度，切实解决难点问题;机关除留一名同志办公室值班外，其余全部分包路段，从早晨7：30至晚上21：00，加强中心区重点部位的保洁工作，充分发挥三员(捡拾员、督导员、宣传员)作用;各公司自管理人员至一线作业人员高度团结，行动迅速，对领导指出、群众反映、自查发现的问题，高标准、高质量的整改完成;还先后从其它部位或较偏远的路段抽调保洁人员充实到重点部位、重点路段，在检查期间路长调度合理，人员机动能力强，安排在哪里都能到位及时，投入保洁工作迅速，不但使各项工作都得到了及时有效的落实，还保障了工作的顺利开展。
二是先进典型层出不穷。每次迎检不但是对环卫工作的一种再提高，更是对全体环卫人员舍我其谁的工作干劲的再肯定，在一线公司涌现出了许多先进典型：党的代表李秋霞不顾年龄大、身体不好等因素，全天在路长巡视检查，协助一线整改问题不足;路长温桂霞、崔慧敏带病坚持岗位工作，保洁员王淑青主动放弃歇班，连续坚持每天全天在岗，夜班保洁员田留成连续三个白天义务参加新设垃圾容器的领取、喷字、安装、摆放工作;清扫一公司副经理张爱玲、宋秀琴两位同志，每天带领人员清理地面油污、卫生死角，鞋子都被烧碱烧坏，每天在管辖区域来回巡查，双腿红肿疼痛;清扫二公司路长郑金娥带病工作，坚持全天不下岗，喉咙都喊哑了;清运公司中转站管理员王建华在做好所管中转站卫生的同时，每天加班加点帮助其它中转站清理集装箱池内的污水淤泥;清洁公司副经理高荣兴身患高血压且年龄较大，每天骑着电动车从早6点至晚9点不间断巡查公厕卫生;机关支部书记谢国民、保卫科科长赵金昌等一批老同志，在迎检期间更是加班加点，不顾高温酷暑，坚持到街道上捡拾杂物;像这样的先过典型在此次迎检中涌现出了许多，用实际行劝践行了环卫人不怕苦累、敢于奉献的精神。
三是安全工作狠抓不懈。此次迎检正值高温酷署天气，每天地面气温均通达到近40度，为迎接创文检查，确保一线职工身体安全，处购置了矿泉水、人丹、金嗓子喉宝、黄莲上清片等一系列防暑降温物品，每天发放到每一名职工手里，保证所有职工的身体健康，以更加饱满的心情全力以赴投入到迎检中。同时，我处还加强对垃圾运输车辆、清扫作业车辆的安全检查，确保了创文期间不发生任何安全责任事故。
四是环境卫生精细管理。(一)环卫处及三包办都及时安排人员对辖区沿街门店前的油污及地面覆盖的小广告进行刷洗;合理安排洒水车冲刷市区各主次干道，安排扫地车每天吸扫市区路面，提高机械化作业率，减轻环卫工人劳动强度;合理安排人员，从其它人流量小卫生质量好的路段抽调保洁员充实到曹丞相府、火车站广场、春秋广场、胖东来时代广场等重点部位进行保洁;同时适时调延长工作时间，由每天早7点前结束早排扫提前至6：30分结束，7点开始进行保洁作业，有效提升了处管路段的整体清扫保洁质量。(二)保证全市的生活垃圾日产日清，垃圾中转站内卫生质量达标。清运公司要求看站人员全天在岗，对中转站的卫生加强管理，保证达到干净整洁的卫生标准，并安排公司检查人员对各站的卫生情况进行不间断的督导检查，彻底清理站内卫生死角。(三)在公厕管理方面：清洁公司购买了盐酸等除垢物品，统一发放到各公厕保洁员，要求保洁人员对公厕内粪沟、死角进行了彻底清理;安排公司管理人员对各主要公厕进行蹲守，现场督促保洁人员做好公厕保洁工作，全天不间断打扫、勤拖地、勤捡拾，保证厕内没有烟头等杂物。(四)严格站厕蚊蝇消杀。对中转站内摆放的分类垃圾收集桶及集装箱池内四角、底部进行认真清理，喷洒消杀药物，有效减少站内蚊蝇密集度及蚊蝇孳生地;还对主要干道上的垃圾中转站、公厕除安排专业消杀公司进行消杀外，给看站(厕)人员发放喷洒壶、滴滴畏等消杀工具和药品，在公厕内部燃放卫生球、卫生香等，确保做到站厕内无蚊蝇，厕内无异味。
王仙岭街道下辖1个村、4个社区，未安置的村民小组有xxx个，部分安置的有3个，己安置的有6个。为确保创建市文明单位工作推进会的部署落到实处，我街道根据暗访期间暴露的相关问题，加大检查整改，进一步优化机制，凝聚工作合力，辖区创文工作取得一定成效，现将工作情况汇报如下：
一、动员部署，狠抓落实。
办事处及时召开创文宣传动员大会，制定出切实可行的工作措施。在实施创文创卫全面部署的前提下，突出抓好重点区域和薄弱环节的整治，充分发挥居民在环境综合整治工作中的主力军作用。抓好市容市貌环境卫生整治，以实施门前三包为总抓手，集中解决好居民区门口、主干道两侧的市容门前三包整治;实施城管执法与文明卫生劝导工作一体化模式，加强劝导力度;加强环卫工作的清理，保洁，特别是城中村、城乡结合部、背街小巷治理。
二、加强创文宣传。
在辖区广泛开展创文宣传，制作宣传牌：在办事处、4个社区、1个村及两个临时市场的办事大厅悬挂了1.68平方米中国梦1块,遵德守礼1块,核心价值观、廉政宣传各1块，主要楼道口粘贴创文宣传标语不少于10条，每个社区、村悬挂创文宣传栏1块。目前己投入3万元以讲文明树新风、中国梦系列主题，在锁石桥5组王仙岭风景区内，所有的路灯上安装灯箱宣传广告，预计8月10日完成。计划投入4万元制作20xx块印有创文宣传内容的围裙。投入4万元将主次干道两侧的创森宣传标语改为创文宣传标语，并在锁石桥小学大门口制作xxx米长创文宣传文化墙，投入4万打造上白水5、6组两处创文宣传亮点。
三、开展创文宣传活动。
1、开展辖区篮球赛，组织办事处党政领导、一般干部上白水村组干部和锁石桥村组干部，四支队伍共xxx名球员每周开展一场以创文为主题的篮球循环比赛。
2、积极宣传发动辖区各社区、村居民参加文艺节目表演，并选拔xxx个优秀节目参加9月中旬的区委宣传部组织的三创工作专项文艺汇演。
20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，通过我社区、物业所有工作人员的共同努力，社区的文明创建工作获得了巨大的成效，呈现了良好的发展态势，我社区荣获20xx年度文明创建工作一等奖，社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20xx年文明创建工作的基础上，我们将继续贯彻党的路线、方针、政策，高举*****的伟大的旗帜和以科学发展观我指导，深入贯彻学习党的十八大精神和科学发展观的重要思想，以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策，结合县文明办、镇文明办下发的文件精神，积极地开展精神文明创建活动，进一步落实上级部门的工作安排，争取将20xx年文明创建工作做的更好。现将20xx年惠泉社区文明创建工作制定如下：
一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育。
(一)大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度。
利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理。
开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
(四)推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作。
(一)结合社区实际，坚持以人文本，重在建设方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。
加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
为了贯彻落实市、市文明委和市局关于精神文明创建工作的部署，进一步抓好20xx年精神文明创建工作，现结合我局实际情况，制定本计划。
一、明确指导思想。
20xx年文明单位创建活动必须坚持以*****和****重要思想为指导，认真落实党的十八大精神，动员全局干部职工，坚持科学发展观，与时俱进，开拓创新，巩固扩大文明创建成果，不断加强领导班子的思想作风建设和干部职工的职业道德建设，努力提高干部职工的文明素质和机关的文明程度，以一流的作风、一流的队伍、一流的业绩，促进我局物质文明、政治文明、精神文明建设的协调发展。
二、确定创建目标。
要严格按照考核评选标准，认真总结去年文明创建工作的经验，查找创建活动中存在的薄弱环节，增强创建意识，强化创建力度，继续巩固市文明机关创建成果，力争创建成文明单位。
三、开展创建活动。
1、以健全的领导机制为保证，齐抓共管。在局党支部的统一领导下，成立局创建文明工作领导小组，党组支部书记、局长xx同志任组长，党支部成员、副局长xx同志任副组长，各科室(大队)负责人为领导小组成员，负责全局文明创建活动方案的制定，监督和指导各科室和各维护站创建活动的实施及局内文明考核。局人事教育科为创建工作办事机构，具体负责创建文明机关的日常管理工作，根据确定的目标，分阶段、有侧重的组织实施，并定期召开工作会议，检查各项工作的落实情况，增强工作的计划性。
要建立一岗双责、齐抓共管的工作制度。各科室、站的负责人必须履行一岗双责的职能，既要当好业务工作的第一责任人，又要当好精神文明创建活动的第一责任人，把文明机关创建活动作为共性目标纳入全年的工作目标，落实创建工作计划和具体措施，真正形成齐抓共管的工作格局。
2、以学习贯彻党的十八大精神为主线，提高干部职工的综合素质。学习贯彻党的十八大精神是今年和明年首要的政治任务，除组织好党组中心组的学习外，有计划地组织干部职工学习十把大报告等资料，同时，采取多种形式开展爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制和科技知识的教育活动，提高干部职工的政治理论和业务素质。要深入开展各种形式的教育活动以及文化活动，举办一次反腐倡廉形势报告会，部认真学习《行政机关公务员处分条例》，学习中要弘扬学以致用、指导实践、解决问题、推动工作的学风，切实把学习十把大精神的收获转化为推动工作的动力和良策，把掌握的马克思主义理论转化为科学的世界观和方法论，把学习到的知识经验转化为做好本职工作的智慧和能力。
3、扎扎实实地开展以提高领导班子凝聚力、执行力、创新力、战斗力为目标，深入开展领导班子勤廉公示活动、领导班子成员民主生活会，把局班子建设成为团结拼搏、勇于创新、勤政廉洁、作风民主的领导集体，以领导的表率作用带动全局的文明机关创建工作。
4、以开展各类主题教育为契机，进一步抓好党风廉政和工作作风建设。大力提倡艰苦奋斗的作风，把我局作风建设与创建文明机关结合起来，积极探索建立机关作风建设的长效机制，进一步建立健全各项规章制度，做到用制度管人管事，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
5、广泛开展争创文明科室、站活动，激励干部职工在本职岗位上认真履行职责，开拓创新，无私奉献，为促进质量技术监督事业的发展提供强大的精神动力和思想保证。
6、以维护管理建设为主线，倡导科学、文明、健康的生活方式，搞好环境整治。经常组织内容健康、丰富多彩的文娱体育活动。要进一步组织好普法教育，严格执行国家法律、法规和规章，加强内部治安管理，确保全局无重大责任事故，无重大刑事案件，治安秩序良好。
根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署，按照省文明办对文明创建工作的具体要求，结合我院实际，特制定20xx年我院文明创建工作计划。
(一)指导思想。
创建全国文明城市工作，要认真贯彻落实上级的有关部署和要求，以*****和****重要思想为指导，用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，推动各项工作迈上新台阶，全面提高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤。
创建工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，措施有力，稳步推进，共同力争20xx年成功创建全国文明城市。
第一阶段：20xx年2月至4月，制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表，组织学习讨论，利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段：20xx年5月至7月，逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求，按照政府的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。
第三阶段：20xx年8月至20xx年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查，提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施，完成创建任务，确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务。
根据《长沙市争创全国文明城市工作方案》规定，各单位必须做到领导班子坚强有力，业务工作成绩显着，文明创建工作扎实，思想政治工作深入，科普与文体活动活跃，模范遵守党纪国法和各项规章制度，重视环境建设和环境保护。根据这些要求，结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度：
1、努力加强自身建设。
2、稳步提高业务水平。
提升医疗技术水平。按照医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核。，加强党性锻炼，切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动。
要按照创建文明城市的评选要求，结合我院实际，制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。
4、努力构建和谐医院。
严格落实各项社会治安综合治理措施，健全值班巡逻制度，消除安全隐患，确保医院安全，杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度，加强公共卫生监督管理，杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作，杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制，做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇十一
创作文学作品是一种灵魂的深度探索和发掘，它是用文字和语言表达心灵的产物。在创作过程中，我们无时无刻都在思考与引领自己的思想和心灵。而这一过程，就是所谓的“创文”。本篇文章将分享我所写作文的一些心得和体会。
我记得第一次写创文时，为了展示出自己的能力，我努力地想要让这篇文章更加美好、更加动人。然而，在投稿后仍然未能如愿。透过这次经历，我意识到创文并不是考验一个人的功力，而是考验一个人在灵魂深处的独特性和真实性。
第三段：写作的“失误型煎熬”
经过一定的修炼，我发现在创作中，避免不了一些“失误型煎熬”。有时，我写出的一段文字，明明感觉很好，但透过朋友和编辑的意见回馈，发现自己还有很多可以更好的地方来改进。这一过程虽然极为痛苦，但从中我学会了接受和专注，知道自己的不足，也了解自己的优缺点。
第四段：发现并传递真实的情感。
在创作之中，追求真实的情感是极其重要的。我常常发现自己变得十分投入，仿佛我就是在创作中的角色，每一个文字、每一个场景、每一个故事都是我自己的历程。这种直接的参与与感受，不仅带来了强烈的体验，也使得我的文字更加真实和贴近人性。这种真实不是简单的抒情或表达，而是融合了自己的感受和经验。
第五段：创文的意义。
随着写作的深入，我逐渐理解到创文的意义不在于作品的好坏，而在于它所带来的自我发现和成长。创作是表达和沟通自我的一种方式，它让我发现自己并通过作品分享给他人。这一过程充满着意义和力量：它让我坚持和成长，也为身边的人带来了一份美的感受和启示。
结语。
写创文不是一件容易的事情，但是在为此付出的过程中，我们会受到许多美好的事物的启示和感受。在创作过程中，我发现自己的特质和经验，通过文字和语言感动别人，这种成就感和满足感是无法言喻的。因此，我坚信，在创作中，我们会因为自己而感动自己，也在别人中体会到自己的独特与人性。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇十二
创文是一项全民参与的城市文明创建活动，旨在推动城市精神文明建设，提高市民的文明素养，塑造文明城市的形象。在这次活动中，许多人参与其中，积极贡献自己的力量。作为其中的一员，我也非常有幸能够亲身参与其中，丰富了我的生活、增长了我的见识，并且让我收获了许多珍贵的体验和感悟。在这篇文章中，我将分享自己参与创文活动的心得体会，望能给大家一些启示和帮助。
第二段：创文的意义。
创文是一次让城市居民了解、重视城市文明建设的机会。在本次活动中，不仅对城市的软、硬环境进行了全面的改造，更是推动人们的生活方式和行为习惯得到了积极的改善，营造出和谐的社会氛围。通过这次创文活动，让我们意识到只有通过自己的良好行为来推动城市的文明建设，才能让我们的城市更加美好。
第三段：参与创文的体验。
在参与创文的过程中，我积极行动，加入了志愿者的队伍，参与文明交通、市容环境等方面的协助和整治。在与群众交流的过程中，我深深地意识到只有我们每个人从自身做起，营造出一个更加文明和谐的社会。同时，我也更加深入地认识到每个行为的不同细节对于整个城市形象有多重要，只有从点滴之处往下改善，才能让城市更加美好。
第四段：创文的收获。
此次城市文明创建活动结束后，我们为创造出一片干净整洁的环境感到非常欣慰。而且，我们的市民认同度也有了显著提高，感性意识也更强了。除此之外，我们也更加懂得了爱环境、护环境、建文明、保文明的道理，也更加掌握了卫生、交通和环保等方面的基础知识，受益匪浅。我想，在这次城市文明活动中，我们不仅收获了上述点点滴滴，更重要的是增强了我们的自信和自豪感，真正用行动为城市争光添彩。
第五段：展望未来。
在这次城市文明创建活动后，我们更加意识到要自觉遵守法律法规，遵循公共道德，起到表率作用。今天的努力是为明天种下的希望，希望我们每个人都能以这次创文活动为起点，营造出一个美好的环境，建设出一个和谐的社会。我们要习惯使用公共设施，规范自己的行为方式，拒绝浪费、保护环境，从自我做起，为打造和谐社会做出积极的贡献。
以上是我对于参与创文活动的心得体会，这次活动让我们深刻地认识到我们每个人可以为城市文明建设做的事情。只有每个市民从自身出发，点滴改善自己的行为举止，从而营造出更加美好的环境，才能更好地推动城市文明的发展，为我们的城市增添更加鲜明的特色。希望这篇文章能够为大家提供一些启示和帮助，让我们一起建设一个更加美好、更加文明的城市。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇十三
第一段：
近年来，创文办工作在我国各地迅速展开，成为推动城市文明进步的重要手段。作为参与者之一，我对创文办工作有了更深刻的认识和体会。首先，创文办工作的意义远远超出了美化城市环境的范畴，它更多地关乎着每个人的素质和生活品质的提升。通过创文办工作，我们可以培养市民公德意识，推动社会风气和谐向上。其次，创文办不仅仅是政府的责任，更需要广大市民的积极参与。只有形成社会共治的局面，才能推动城市文明进步的步伐。
第二段：
在参与创文办工作的过程中，我深刻意识到城市文明并非是一蹴而就的成果，而是一个持续努力和长期积累的过程。这需要政府各个部门的通力合作和市民的广泛参与。政府需要制定切实可行的计划和政策，严格执行，并组织宣传普及，确保创文办工作能够得到持续推进。市民则要自觉遵守公德法规，从小事做起，形成良好的社会文明风尚。只有政府和市民共同努力，才能取得可观的成果。
第三段：
创文办工作在提升城市文明水平的同时，也能带动经济的提升和社会的进步。一个文明的城市吸引着更多的投资和人才，进一步推动经济的发展。而文明社会风气不仅能提升市民的生活品质，也能为社会凝聚起更大的力量，推动社会各个方面的进步。因此，在进行创文办工作时，政府要注重培育良好的城市形象和文化氛围，鼓励市民参与，共同营造宜居宜业的城市环境。
第四段：
创文办工作在推动城市文明进步的同时，也存在一些挑战和困难。首先，由于创文办工作是一项长期的工作，往往需要投入大量的人力物力才能取得可观的成果。政府需要提供足够的资源支持，以保证工作的顺利开展。其次，创文办工作需要广泛宣传和普及，有时会遇到人们对于创文办工作的不理解和抵触情绪。政府和市民要加强沟通，增强互相的理解和认同，共同推动创文办工作的开展。
第五段：
总结来说，创文办工作的意义和作用是深远而重要的，它不仅仅关乎城市的美观和环境，更关系到每个市民的身心健康和生活幸福感。为了取得更好的成果，政府需要加强组织和规划，配合市民的积极参与，推动城市文明进步的步伐。同时，市民也要充分认识到自己的责任和义务，从每个人身边的小事做起，共同创造一个更加文明、和谐的城市社会。只有通过共同的努力，我们才能实现城市文明的目标，并为子孙后代留下更美好的家园。
优质创文工作心得体会（通用15篇）篇十四
作为城市里的一名市民，要保护好城市的环境，创建文明和谐的家园，让人们走到哪都感觉舒服舒适。下面是带来的创文创卫工作心得体会范文，欢迎查看。
年，在区委、区政府的正确领导下，在市食药监局的具体指导下，根据《区20年创建全国文明城市工作方案》、《市食品药品监督管理局药品安全创文实施办法》等相关文件的要求，我局结合辖区实际，紧紧围绕建设创文明城市，建首善之区的工作目标，扎实推动辖区食品药品安全监管工作，认真做好创文备检工作，现将我局全年工作情况及下一年工作打算汇报如下：
一、周密部署，扎实推进创文工作。
－错误！未指定开关参数。－。
监督检查，在日常的网格化管理的基础上，每周二、周五两天下午为全局集中创文检查日，一年来共出动人员约1350多人次，车辆312车次，检查餐饮服务单位约3510间次，此外，我局不断根据上级来检查的时间做出调整，确保创文工作扎实有力地进行。
二、多措并举，全面落实创文迎检工作(一)突出重点，全面监督。
为了确保创文监督检查工作覆盖率达100%。我局采取以3条主干道、10非主干道为重点，a、b、c类社区逐步推进的步骤。监管中做到三不留：一是不留盲点，以58个社区为点，各道路为线，划定责任区域，同时与相关街道密切联系，详细收集各餐饮企业信息，对各企业所在位置均在地图上标明，对存在的问题进行登记跟踪，做到底数清，情况明;二是不留黑点，对发现问题的企业，发现一家，整治一家，实行零容忍;三是不留侥幸心理，全局以高度的政治责任感重视创文工作，充分认识餐饮服务食品安全监管工作所面临的严峻形势，把每一次日常检查当做创文验收来对待。特别是对市创文办在暗访中发现的问题，逐一对照监督整改，下发《责令整改通知书》，并由网格小组长跟踪落实整改情况。
(二)实地指导，提高经营者管理水平。
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一是现场向餐饮管理人员讲解创文内容和标准，免费发放了企业卫生档案、台帐、消毒记录6860多份，并指导业主填写卫生档案和台帐、消毒记录，取得了良好的工作效果;二是结合和围绕了产品质量和食品安全的要求，明确职责，向各餐饮单位发放了《餐饮消费安全告知书》，要求餐饮经营单位必须签订《餐饮消费经营单位安全承诺书》，目前已有2590家餐饮单位签定了安全承诺书。
在创文监督检查工作中，我局注重加强与监督对象的沟通，印制发放区餐饮服务联系卡1350张，以名片形式标注我局地址、网址、咨询电话及投诉举报电话，方便他们来访、来电咨询相关业务或投诉举报。通过坚持监督与服务相结合，提供服务来争取监管对象的支持和配合。
(三)重点整治，保障学生的食品安全。
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和示范单位建设工作，并要求学校、幼儿机构的食堂配备食品安全管理员，指导督促学校食堂按照食品安全操作规范加工制作食品，严防食品交叉污染，共开展培训5次，受训学校、幼儿机构食品安全负责人77名;三是建议有条件的学校食堂安装视频监控设备，目前我区已有18家学校、幼儿机构在食堂安装了视频监控;四是加强对学校食堂关键环节的控制和监督，共食品抽样检验152批次，合格率99.3%。五是联合区教育局对区内140家课外托管(培训辅导类)的机构的供餐情况进行了摸查，对供餐超过30人的14家机构进行了整治。并查处了1家存在违法行为的食堂，依法给予了15000元的行政处罚。六是由食安办牵头，联合卫生、教育、工商、质监等部门对37家中小学校的集体食堂及周边食品销售企业进行联合检查，要求学校周边200米不得出现无证经营，餐饮单位和食品销售店铺进行地不得销售三无产品，有力地保证了学生的饮食安全。
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务，同时应急抽检数量为20年的约7倍，大大帮助了疑难案件的办理;共查处窝点10余个，移送公安机关案件8宗，协助区食品药品犯罪侦查大队查办案件6宗。罚没金额51.07万元。巩固了去年三打两建成果，始终保持对假劣食品药品打击的高压态势，切实保障人民群众饮食用药安全。
(五)疏堵结合，抓好小餐饮店的整治。
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理，实行分区管理。
(六)落实部署，明确辖区食得放心城市建设工作。为进一步明确今年食品安全工作重点任务，全面推动建设食得放心城市和食品安全监管体系建设工作，区食安办经征求各单位意见后，制定并印发了《20年区食品安全重点工作安排》，将全区食品安全重点工作分解到各部门，做到目标明确、分工细致、责任到位。
根据市政府的统一部署，我区创建餐饮服务安全示范点(家)15个、示范街区(美食广场)1个作为市委会督办、市政府重点督办、区新型城市化发展20年100项市重点督办工作。我局积极动员b级餐饮服务单位加强自身管理和内部建设、设施设备更新，鼓励基本达到要求和条件的餐饮服务单位申报a级单位和市级餐饮服务食品安全示范单位。共向市餐饮分局递交拟申报市级示范单位17家，市级示范街区1个(潮楼名店城)。9月底已配合市餐饮分局完成了其中10家拟评a级单位的现场评审工作;目前示范街区(潮楼名店城)因总的餐饮单位数和a级单位数暂未达到要求，我局正对潮楼名店城周边的无证餐饮单位进行清理查处，有序推进评审筹备工作;其余7个单位正处于现场准备和等待市局评审阶段。
(七)突出职业道德守法意识，推进文化道德讲堂。
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个街道有序推进餐饮法律法规及监管内容培训。共对辖内近200多家单位饭堂、集体配送单位和大型以上餐饮企业近进行食品安全管理人员进行专业知识培训，同时派发资料200多套，提高了餐饮企业负责人依法生产、经营和自觉保证食品安全的意识。
此外，我局还联合其他监管部门鼓励辖区食品生产加工、食品流通、餐饮服务环节的企业发出《食品安全，我们共同责任》的倡议，号召共同构筑食品安全道德防线，诚信经营。
我市近期先后迎来了全国文明城市文明指数测评及省级文明城市复检，按照局党组的统一部署，在局分管领导范书记的帮助指导下，环卫处及三包办高度重视迎检工作，坚持领导带头，上下联动、认真组织、严格督导，突出难点重点，在创建前期准备及迎检攻坚期间全力以赴、众志成城，全面做好了创文迎检工作，市容环境卫生得到了各级领导的高度评价，全体干部职工为我市创文迎检工作做出了突出贡献。为继续发挥环卫部门在各类重大活动、创建迎检中的主力军作用，现将此次迎检工作中成效经验进行总结，查找教训不足，为促进今后环卫工作再上新台阶打下基础。
一、成效明显。
中心区作为每次创建迎检的门面，环境卫生质量从一定程度。
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上代表着我市整体创建水平的高低。此次创建迎检工期间，环卫处、三包办行动迅速、部署到位。
一是工作安排精细周密。在检查前期，我们及时召开了创文工作例会，传达了市、局全国文明城市创建会议精神，针对环卫工作实际研究解决工作难点，安排部署迎检事项，并督促各公司针对迎检工作、特殊天气、机械化作业等方面研究制定了一系列应急预案。在检查期间，我们做到全员上岗，要求全体人员全天24小时保持通信顺畅，确保能随时完成我局交办的各项任务。特别是自18日至22日期间，各级领导始终坚持一线协调督办，加大督导巡查力度，切实解决难点问题;机关除留一名同志办公室值班外，其余全部分包路段，从早晨7：30至晚上21：00，加强中心区重点部位的保洁工作，充分发挥三员(捡拾员、督导员、宣传员)作用;各公司自管理人员至一线作业人员高度团结，行动迅速，对领导指出、群众反映、自查发现的问题，高标准、高质量的整改完成;还先后从其它部位或较偏远的路段抽调保洁人员充实到重点部位、重点路段，在检查期间路长调度合理，人员机动能力强，安排在哪里都能到位及时，投入保洁工作迅速，不但使各项工作都得到了及时有效的落实，还保障了工作的顺利开展。
二是先进典型层出不穷。每次迎检不但是对环卫工作的一种。
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再提高，更是对全体环卫人员舍我其谁的工作干劲的再肯定，在一线公司涌现出了许多先进典型：党的代表李秋霞不顾年龄大、身体不好等因素，全天在路长巡视检查，协助一线整改问题不足;路长温桂霞、崔慧敏带病坚持岗位工作，保洁员王淑青主动放弃歇班，连续坚持每天全天在岗，夜班保洁员田留成连续三个白天义务参加新设垃圾容器的领取、喷字、安装、摆放工作;清扫一公司副经理张爱玲、宋秀琴两位同志，每天带领人员清理地面油污、卫生死角，鞋子都被烧碱烧坏，每天在管辖区域来回巡查，双腿红肿疼痛;清扫二公司路长郑金娥带病工作，坚持全天不下岗，喉咙都喊哑了;清运公司中转站管理员王建华在做好所管中转站卫生的同时，每天加班加点帮助其它中转站清理集装箱池内的污水淤泥;清洁公司副经理高荣兴身患高血压且年龄较大，每天骑着电动车从早6点至晚9点不间断巡查公厕卫生;机关支部书记谢国民、保卫科科长赵金昌等一批老同志，在迎检期间更是加班加点，不顾高温酷暑，坚持到街道上捡拾杂物;像这样的先过典型在此次迎检中涌现出了许多，用实际行劝践行了环卫人不怕苦累、敢于奉献的精神。
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系列防暑降温物品，每天发放到每一名职工手里，保证所有职工的身体健康，以更加饱满的心情全力以赴投入到迎检中。同时，我处还加强对垃圾运输车辆、清扫作业车辆的安全检查，确保了创文期间不发生任何安全责任事故。
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捡拾，保证厕内没有烟头等杂物。(四)严格站厕蚊蝇消杀。对中转站内摆放的分类垃圾收集桶及集装箱池内四角、底部进行认真清理，喷洒消杀药物，有效减少站内蚊蝇密集度及蚊蝇孳生地;还对主要干道上的垃圾中转站、公厕除安排专业消杀公司进行消杀外，给看站(厕)人员发放喷洒壶、滴滴畏等消杀工具和药品，在公厕内部燃放卫生球、卫生香等，确保做到站厕内无蚊蝇，厕内无异味。
王仙岭街道下辖1个村、4个社区，未安置的村民小组有10个，部分安置的有3个，己安置的有6个。为确保创建市文明单位工作推进会的部署落到实处，我街道根据暗访期间暴露的相关问题，加大检查整改，进一步优化机制，凝聚工作合力，辖区创文工作取得一定成效，现将工作情况汇报如下：
一、动员部署，狠抓落实。
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环卫工作的清理，保洁，特别是城中村、城乡结合部、背街小巷治理。
二、加强创文宣传。
在辖区广泛开展创文宣传，制作宣传牌：在办事处、4个社区、1个村及两个临时市场的办事大厅悬挂了1.68平方米中国梦1块，遵德守礼1块，核心价值观、廉政宣传各1块，主要楼道口粘贴创文宣传标语不少于10条，每个社区、村悬挂创文宣传栏1块。目前己投入3万元以讲文明树新风、中国梦系列主题，在锁石桥5组王仙岭风景区内，所有的路灯上安装灯箱宣传广告，预计8月10日完成。计划投入4万元制作2000块印有创文宣传内容的围裙。投入4万元将主次干道两侧的创森宣传标语改为创文宣传标语，并在锁石桥小学大门口制作60米长创文宣传文化墙，投入4万打造上白水5、6组两处创文宣传亮点。
三、开展创文宣传活动。
1、开展辖区篮球赛，组织办事处党政领导、一般干部上白水村组干部和锁石桥村组干部，四支队伍共48名球员每周开展一场以创文为主题的篮球循环比赛。
2、积极宣传发动辖区各社区、村居民参加文艺节目表演，并选拔14个优秀节目参加9月中旬的区委宣传部组织的三创工作专项文艺汇演。
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20年，在镇党委、政府的正确领导下，通过我社区、物业所有工作人员的共同努力，社区的文明创建工作获得了巨大的成效，呈现了良好的发展态势，我社区荣获20年度文明创建工作一等奖，社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20年文明创建工作的基础上，我们将继续贯彻党的路线、方针、政策，高举邓小平理论的伟大的旗帜和以科学发展观我指导，深入贯彻学习党的十八大精神和科学发展观的重要思想，以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策，结合县文明办、镇文明办下发的文件精神，积极地开展精神文明创建活动，进一步落实上级部门的工作安排，争取将20年文明创建工作做的更好。现将20年惠泉社区文明创建工作制定如下：
一、提升社区居民文明素质，加强公民思想道德教育。(一)大力开展宣传教育活动，营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点，通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导，使社区精神文明面貌再上新台阶。
(二)不断加强政治理论学习，践行社区主义核心价值体系。
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用坚定理想信念主导干部价值取向，开展党的执政理论教育，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，加强丹过的优良传统教育和形式政策教育，引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德，弘扬民族传统美德，倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。
二、加强社区宣传教育工作的力度。
利用各种宣传活动，开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习，开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育，广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作，并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作，加大思想道德建设，切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围，不断完善社区文明工作。
三、加强和改进对社区秩序的管理。
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开展经常性的普法宣传活动，发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作，使小区居民的安全得到保障，能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷，使民事问题及时解决。
四、努力营造良好的社会环境。
(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中，树立社区意识，为充分认识到社区环境建设的重要性，扎实有效地组织专人专项整治工作，加强管理，努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。
(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵，精心组织传统节日活动，把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中，引导人们认识传统、继承传统，营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。
(三)丰富辖区居民文化生活，提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等，广泛发动社区居民投身到全民健身活动中，充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。
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居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。
五、积极开展文明创建活动，夯实精神文明创建工作。(一)结合社区实际，坚持以人文本，重在建设方针，深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动，制定完善文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气，不断提高居民文明素质。
加强社会治安综合治理和平安创建工作力度，引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动，在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。
为了贯彻落实市、市文明委和市局关于精神文明创建工作的部署，进一步抓好20年精神文明创建工作，现结合我局实际情况，制定本计划。
一、明确指导思想。
努力提高干部职工的文明素质和机关的文明程度，以一流的作风、一流的队伍、一流的业绩，促进我局物质文明、政治文明、精神文明建设的协调发展。
二、确定创建目标。
要严格按照考核评选标准，认真总结去年文明创建工作的经验，查找创建活动中存在的薄弱环节，增强创建意识，强化创建力度，继续巩固市文明机关创建成果，力争创建成文明单位。
三、开展创建活动。
1、以健全的领导机制为保证，齐抓共管。在局党支部的统一领导下，成立局创建文明工作领导小组，党组支部书记、局长同志任组长，党支部成员、副局长同志任副组长，各科室(大队)负责人为领导小组成员，负责全局文明创建活动方案的制定，监督和指导各科室和各维护站创建活动的实施及局内文明考核。局人事教育科为创建工作办事机构，具体负责创建文明机关的日常管理工作，根据确定的目标，分阶段、有侧重的组织实施，并定期召开工作会议，检查各项工作的落实情况，增强工作的计划性。
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施，真正形成齐抓共管的工作格局。
2、以学习贯彻党的十八大精神为主线，提高干部职工的综合素质。学习贯彻党的十八大精神是今年和明年首要的政治任务，除组织好党组中心组的学习外，有计划地组织干部职工学习十把大报告等资料，同时，采取多种形式开展爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制和科技知识的教育活动，提高干部职工的政治理论和业务素质。要深入开展各种形式的教育活动以及文化活动，举办一次反腐倡廉形势报告会，部认真学习《行政机关公务员处分条例》，学习中要弘扬学以致用、指导实践、解决问题、推动工作的学风，切实把学习十把大精神的收获转化为推动工作的动力和良策，把掌握的马克思主义理论转化为科学的世界观和方法论，把学习到的知识经验转化为做好本职工作的智慧和能力。
3、扎扎实实地开展以提高领导班子凝聚力、执行力、创新力、战斗力为目标，深入开展领导班子勤廉公示活动、领导班子成员民主生活会，把局班子建设成为团结拼搏、勇于创新、勤政廉洁、作风民主的领导集体，以领导的表率作用带动全局的文明机关创建工作。
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创建文明机关结合起来，积极探索建立机关作风建设的长效机制，进一步建立健全各项规章制度，做到用制度管人管事，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
5、广泛开展争创文明科室、站活动，激励干部职工在本职岗位上认真履行职责，开拓创新，无私奉献，为促进质量技术监督事业的发展提供强大的精神动力和思想保证。
6、以维护管理建设为主线，倡导科学、文明、健康的生活方式，搞好环境整治。经常组织内容健康、丰富多彩的文娱体育活动。要进一步组织好普法教育，严格执行国家法律、法规和规章，加强内部治安管理，确保全局无重大责任事故，无重大刑事案件，治安秩序良好。
根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署，按照省文明办对文明创建工作的具体要求，结合我院实际，特制定20年我院文明创建工作计划。
(一)指导思想。
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高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤。
创建工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，措施有力，稳步推进，共同力争20年成功创建全国文明城市。
第一阶段：20年2月至4月，制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表，组织学习讨论，利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段：20年5月至7月，逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求，按照政府的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。
第三阶段：20年8月至20年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查，提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施，完成创建任务，确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务。
结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度：
1、努力加强自身建设。
2、稳步提高业务水平。
提升医疗技术水平。按照医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核。，加强党性锻炼，切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动。
要按照创建文明城市的评选要求，结合我院实际，制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团。
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队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。
4、努力构建和谐医院。
严格落实各项社会治安综合治理措施，健全值班巡逻制度，消除安全隐患，确保医院安全，杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度，加强公共卫生监督管理，杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作，杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制，做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
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优质创文工作心得体会（通用15篇）篇十五
开头（引入）。
每一个城市都有着自己独特的魅力，为了让城市更加美丽，让人们生活在一个更加宜居的环境中，创文行动在全国范围内展开。在这个过程中，我深深地体会到了创文行动的重要性以及我们每个人的责任。在下面的文章中，我将分享我的创文心得体会。
第一段（认识创文行动的意义）。
我们每个人都有责任为城市添砖加瓦。创文行动作为一项广泛的社会活动，不仅仅是政府的行动，它需要每一个人的参与。带来的好处是显而易见的，提高城市的形象、加强城市的整治、增强城市的吸引力等。通过这些努力，城市将变得更加美丽，人们将享受到更好的生活质量。
第二段（参加创文行动的过程）。
参加创文行动，我们可以从自己身边的小事做起。我向周围的居民宣传环保意识和垃圾分类知识，并且鼓励他们加入我的行动中来。我还参加了社区组织的创文活动，在社区一起清理垃圾、植树、美化小区环境等。这些活动，不仅仅让我感到自己的力量，还让我发现了更多的志同道合的朋友。
第三段（在创文行动中的收获）。
在这个过程中，我不仅仅学习到了很多实用的知识和技能，还结识了一些新朋友。这些经历也让我更加深刻地意识到了环境保护的紧迫性和重要性。亲身参与其中，使我意识到每一个人都可以为环境保护出一份力，让我们的城市更加美好、更加宜居。
第四段（个人发挥的重要性）。
每个人都有自己的力量和作为。在创文行动中，我们可以通过小事做起，通过自己的实际行动让更多的人参与其中，传递这种环保知识。只有我们每个人都做到了，才能让创文行动得以顺利进行、促进社会发展。
结尾（对创文行动的期望）。
创文行动之所以能够取得成功，是因为有越来越多的人们加入了这个行动中。这个过程中，我们发现了新的美、掌握了新的技能，更加珍惜了环境。让我们继续发扬自己的优点，在未来的日子里不断地投入到这个行动中来。因为，只要我们每个人都付出我们自己的力量，我们的城市一定会变得更加美好、更加宜居。