公司是一个有序的组织体系,它需要良好的制度和流程来保持运营的效率和效果。下面是一些公司在经营管理、市场营销等方面的成功案例,供大家学习参考。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇一
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则,经友好协商,甲乙双方针对家政服务业务事宜,现签署建立长期友好合作关系协议,以资双方共有遵守。
一、合作期限。
从_________年____月_____日起至_________年___月____日。到期由双方再协商,如双方无异议提出,则顺延____年。
二、合作方式。
1、合作内容。乙方能承接的所有服务如:月嫂、育婴师、催乳师、亲子教育、老人陪护、家庭清洁等住家服务及下水道疏通、一次性清洁、空调清洗、空气净化、钻孔打洞、钟点、小时工等便民服务。
2、佣金返点。乙方在服务收取本小区业主服务费后,按照服务费总额的10%返给甲方作为推荐服务佣金。
三、双方的权利和义务。
1、甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴,彼此遵守“互利双赢”原则。
2、双方在展开工作业务时尽可能维护对方的正常业务规定,沟通顺畅,专人对接,不得影响对方的整成经营。
四、相互宣传。
1、甲乙双方可在适当时间内,在双方友好协商的前提下,甲乙双方可以在合作方的网站上就关于某个活动开展专题页面。
2、甲乙双方在有关活动的过程中,相互帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌。
3、双方还可就其他深度合作方式进行进一步的探讨。
五、甲方的权利和义务。
1、甲方有按照协议界定收取佣金的权利。
2、甲方支持乙方与可以展开的多种形式的互动交流与合作。
3、甲方在不影响正常经营前提下,尽可能为乙方经营提供便利,如办公场所、联系电话、广告宣传、安全出入及外单位的控制等。
4、甲方有责任保守乙方提供的商业秘密,不得向任何第三方透露本协议内容。
六、乙方的权利和义务。
1、乙方确保所提供的服务员符合从业人员的执业标准。
2、乙方有责任对甲方的客户提供保护,并保守甲方的商业秘密,不得向任何第三方透露。
3、乙方应充分利用双方所搭建的平台,发挥自身优势,积极探索多种形式的合作。
4、维护甲方利益,遵守甲方相关管理规定,积极参与甲方组织的活动,乙方服务中不得有任何伤害甲方的言行,为提高甲方客户满意度做义务客服等力所能及的事情。
5、收取客户服务费用后,须按要求向甲方支付费用。
七、其它。
1、甲、乙双方中任何一方欲变更、解除本协议,必须采取书面形式,口头无效。本协议期满时,双方应先考虑与对方续约合作。解除协议需提前一个月向对方提出。
2、甲、乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任。
3、本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定,并以备忘录或附件的形式体现。本协议的备忘录或者附件与本协议拥有同等的法律效力。
4、本协议一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。
5、本协议自双方代表人签字认可之时起生效。
甲方:(签章)。
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)。
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇二
甲方:
乙方:
法定代表人:职务:
地址:电话:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条合同期限。
本合同的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
第二条工作岗位。
乙方在__________岗位工作,乙方应完成甲方合理分配的生产任务。
第三条工资报酬。
甲方按工作时间支付乙方工资报酬。小时工资报酬不低于本市规定的最低工资标准。工资具体支付办法约定如下:_______________。
第四条工作时间。
乙方在甲方每天工作___小时,具体工作时间安排:
____________________________________________________________________。
第五条福利待遇约定如下:
_______________________________________________。
第六条劳动保护和劳动条件。
一、甲方根据国家和本市的有关规定对乙方进行安全生产和操作规程培训,为乙方提供劳动安全和卫生设施,根据所从事工种的需要向乙方发放劳动防护用品,保障乙方生产过程中的安全与健康。
二、乙方应遵守甲方安全卫生和生产操作规程,遵守甲方依法制定的劳动纪律和规章制度。
三、乙方因工负伤按照国家和本市的有关规定执行。
第七条本合同的变更、解除和终止。
一、经甲乙双方协商同意,本合同的内容可以变更或解除。
二、本合同期满,自行终止。
三、双方就本合同的解除条件约定如下:。
1、_________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
4、_________________________________________________。
5、_________________________________________________。
四、双方就解除本合同有关经济补偿的约定如下:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
五、双方就本合同的终止条件约定如下:
1、________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
第八条违反本合同的责任。
一、由于甲乙双方任何一方的过错行为造成解除本合同的,有过错一方应承担违约责任。违约金约定如下:_____________________________________________________。
二、甲乙双方任何一方违反本合同约定的,给对方造成损害的,具体赔偿办法按国家和本市的有关规定执行。
三、因不可抗拒原因造成不能履行本合同或一方受损害的,可不承担违约责任。
第九条双方需约定其它事项。
____________________________________________________________。
第十条其他事项。
一、本合同未尽事宜或条款与法律、法规有抵触的,按照国家和本市的有关规定执行。
二、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
法定代表人或委托代理人:
日期:
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇三
三、不得假冒公司名义作出违反犯罪行为。公司的文件、合同等一律不外带 。
四、不和客户私签,签单后一定要上岗。否则追究法律责任。
五、定期与公司联系。定期回公司参加培训,不断提高家政服务水平。
六、上岗后不得擅自要求客户增加工资,不得向客户借款。
八、合同解除或合同期满一定回来公司报道并交回合同。
九、辞职须提前7天通知客户及公司,以做好交接工作。
十、员工面试录用后一律要先去指定医院体检。
打算开家政公司?但对如何管理不了解?该如何制定相关的.管理制度呢?相关制度参考如下:
1、 每位员工应当遵纪守法,做合格合法公民。
3、 搬运过程中,搬运工人应服从班组长指挥,有条不紊。
5、 对待业务无大小、业务无贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
7、 工作过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。
8、 爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。
9、 中午期间严禁喝酒。
10、工作当中严禁发生打架、吵架现象.
11、严禁未经公司统一私自丢活,降价。
12、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司的对外形象。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇四
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
甲乙双方本着合作、互惠原则,经协商一致,签订以下合作协议:
一、合作方式。
1、长期家庭服务。
乙方为甲方的客户提供从事“长期家庭服务”人员,甲方向乙方返回推荐服务费佣金大写__________整(_____元整)。在合同期内,若甲方客户对服务员不满意,乙方须免费为甲方客户更换三次服务员。
2、短期及钟点服务类。
乙方为甲方介绍从事"短期家庭服务"的服务员。在收取客户服务费及佣金后,甲方向乙方返回推荐服务费佣金的百分之_____(_____%),其中佣金费用为服务费总额的百分之_____(_____%)。
二、双方责任和权利。
1、甲方责任和权利。
(1)在严格遵守本协议相关条款的基础上,甲方有权利制定自己的销售政策。
(2)如果乙方损害甲方的利益,争夺甲方的客户资源,泄露甲方的商业秘密,甲方有权终止与乙方的合作。
(3)甲方有责任保守乙方提供的商业秘密,不得向任何第三方透露本协议内容。
(4)在收取客户诚意金前,甲方向乙方提出用工需求,在乙方确认后,由甲方收取客户诚意金。诚意金收取确定后,甲方与乙方以书面方式约定家政服务员和甲方雇主会客时间,服务员未按时到场,并且超过约定天数____天,甲方有权取消服务,乙方按诚意金双倍赔偿甲方。
2、乙方的权利和义务。
(1)乙方和甲方共同负责向服务员提供管理和培训服务,其中甲方推荐的服务员在培训结束后由甲方自行管理。
(2)乙方确保所提供的服务员符合从业人员的健康标准。
(3)由于国家政策及市场等原因(不可抗拒力因素除外)造成没法得到政府对服务员培训的资助金或服务人员紧缺无法满足市场的情况,乙方应及时解决,甲方应给予谅解。
(4)乙方有责任对甲方的客户提供保护,并保守甲方的商业秘密,不得向任何第三方透露。
(5)甲方收取客户服务费用后,须按要求向乙方支付费用。若甲方不按要求支付费用,乙方有权终止合同。甲方赔偿乙方的损失。
三、违约责任。
1、甲乙双方应严格遵守本协议条款,任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约,违约方须承担相关违约责任。
2、任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为属实,则应在七日内对违约行为予以纠正并以书面形式通知违约方。
3、合作期间,如一方认为违约行为不存在,则应在七日内向对方提出书面情况说明,双方可就此问题进行协商解决,协商不成的,按照本协议争议条款解决。违约方应承担自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。
四、争议解决。
因本协议及其附件的履行或与此有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;不能解决时双方同意将争议提交甲方所在地仲裁机构或人民法院进行裁决。除争议事项外,双方应继续行使本协议项下的各自其他权利,履行本协议项下各自其余的义务。
五、其他规定。
本协议一式_____份,甲方乙方各执_____份,协议一经签字同具法律效力。
未尽事宜双方另行协商解决,商定的内容以补充协议、纪要、附件、洽商等书面形式,经签字盖章后与本协议具有同等法律效力。
甲方:(签章)。
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)。
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇五
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
甲乙双方本着合作、互惠原则,经协商一致,签订以下合作协议:
一、合作方式。
1、长期家庭服务。
2、短期及钟点服务类。
乙方为甲方介绍从事"短期家庭服务"的服务员。在收取客户服务费及佣金后,甲方向乙方返回推荐服务费佣金的百分之_____(_____%),其中佣金费用为服务费总额的百分之_____(_____%)。
二、双方责任和权利。
1、甲方责任和权利。
(1)在严格遵守本协议相关条款的基础上,甲方有权利制定自己的销售政策。
(2)如果乙方损害甲方的利益,争夺甲方的客户资源,泄露甲方的商业秘密,甲方有权终止与乙方的合作。
(3)甲方有责任保守乙方提供的商业秘密,不得向任何第三方透露本协议内容。
(4)在收取客户诚意金前,甲方向乙方提出用工需求,在乙方确认后,由甲方收取客户诚意金。诚意金收取确定后,甲方与乙方以书面方式约定家政服务员和甲方雇主会客时间,服务员未按时到场,并且超过约定天数____天,甲方有权取消服务,乙方按诚意金双倍赔偿甲方。
2、乙方的权利和义务。
(1)乙方和甲方共同负责向服务员提供管理和培训服务,其中甲方推荐的服务员在培训结束后由甲方自行管理。
(2)乙方确保所提供的服务员符合从业人员的健康标准。
(3)由于国家政策及市场等原因(不可抗拒力因素除外)造成没法得到政府对服务员培训的资助金或服务人员紧缺无法满足市场的情况,乙方应及时解决,甲方应给予谅解。
(4)乙方有责任对甲方的客户提供保护,并保守甲方的商业秘密,不得向任何第三方透露。
(5)甲方收取客户服务费用后,须按要求向乙方支付费用。若甲方不按要求支付费用,乙方有权终止合同。甲方赔偿乙方的损失。
三、违约责任。
1、甲乙双方应严格遵守本协议条款,任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约,违约方须承担相关违约责任。
2、任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为属实,则应在七日内对违约行为予以纠正并以书面形式通知违约方。
3、合作期间,如一方认为违约行为不存在,则应在七日内向对方提出书面情况说明,双方可就此问题进行协商解决,协商不成的,按照本协议争议条款解决。违约方应承担自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。
四、争议解决。
因本协议及其附件的履行或与此有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;不能解决时双方同意将争议提交甲方所在地_____机构或人民法院进行裁决。除争议事项外,双方应继续行使本协议项下的各自其他权利,履行本协议项下各自其余的义务。
五、其他规定。
本协议一式_____份,甲方乙方各执_____份,协议一经签字同具法律效力。
未尽事宜双方另行协商解决,商定的内容以补充协议、纪要、附件、洽商等书面形式,经签字盖章后与本协议具有同等法律效力。
甲方:(签章)。
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)。
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇六
一、本合同适用于见习期用工与用人单位签订劳动合同时使用。
二、甲乙双方在签订本合同时,应仔细阅读劳动合同内容,劳动合同一经订立,即具有约束效力,甲、乙双方应当全面履行。
三、用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他有效证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
四、本合同一经订立,双方均不得擅自涂改劳动合同内容。
五、本合同自签订日期起生效。
__________市中医医院。
________年________月________日。
甲方(用人单位)名称:________________。
注册地址:________________。
法定代表人:________________。
邮政编码:________________。
联系电话:________________。
乙方(劳动者)姓名:________________性别:________。
出生日期:________年________月________日
身份证号码:________________。
联系电话:________________。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇七
“以前进京打工都不敢跟家里说是干家政,因为没有任何保障,上了保险对我来说,就像是一份正式的工作了。”北京慈爱嘉养老服务有限公司员工牟丽华高兴地说。
日前,北京慈爱嘉养老服务有限公司等北京5所家政服务企业启动“员工制”管理试点,首批上千名保姆、月嫂将签合同、上社保,可享受和北京市职工一样的医保、养老待遇。同时,北京市政府将对试点家政企业提供最高5年的社保补贴,第一年补贴100%。
实行员工制,曾被认为是破解家政服务人员流动性大、加快家政行业健康有序发展的方向,为有关政府部门所极力提倡。2015年11月25日国务院办公厅《关于发展家庭服务业的指导意见》提出,鼓励创办员工制家政服务企业。财政部与国家税务总局2011年联合下发通知,免征员工制家政服务公司的营业税。
从“佣人”到“员工”
来自吉林农村的刘伟莉今年46岁,早年离婚的她一个人把儿子拉扯大。去年9月,儿子考上大学,她则走出家门到北京做起了家政员。收拾家务、带小孩、钟点工……只要合适的,她就干,晚上抽空还去肯德基打工,“给儿子挣学费不说,还要在60岁之前给自己挣点养老钱啊!”刘伟莉不无羡慕地对记者说,“要是有社保该多好啊!”
劳动最光荣。然而,社保,像一只无形的手,将像刘伟莉这样千千万万的家政员与其他劳动者相隔开来。“说白了,就是保姆、佣人,没有稳定感。”刘伟莉苦笑着说。
“没有职业认同感,得不到他人的尊重,许多家政员责任心不强,不想干了说走就走,服务质量很难跟上去,这是家政行业发展面临的一大难题。”四川川妹子家政有限公司创始人宋瑞对记者说。
“对保姆、月嫂来讲,实行员工制后,她们会更安心地工作,心理压力会减小,会把从事的工作作为职业来看,并因此强化自己的服务意识和服务水平,产生自我约束力。对公司来讲,会得到一批优秀的服务人员,在市场上更有竞争力。对家政服务业来讲,可以说是规范管理的开始,向高的服务水平进步的开始。”谈及实行员工制管理的积极意义,北京三替家政服务有限公司总经理黄诗军对记者说。
据记者了解,作为5家试点企业之一,北京三替家政服务有限公司目前正按北京市政府的要求,在公司推行全员员工制。
中华女子学院法学院教授刘明辉认为,员工制管理对家政服务人员来说,是职业化的标志,将其纳入职工系列,他(她)们不再被边缘化,不再是“保姆”“佣人”,而是光荣的“劳动者”。
刘明辉表示,对家政服务员实行员工制管理,符合国际劳工组织多年倡导的宗旨。2011年6月16日,在日内瓦举行的国际劳工大会第100届会议通过了《2011年家庭工人公约》及其同名建议书。该公约就家庭工人的工资、工作环境、休息休假、社会保障及劳动监察等方面规定了国际劳工标准,要求缔约国立法确保家庭工人与其他行业的工人一样获得平等的劳动保障权利。
“对家政服务人员实行员工制管理,是一场观念和体制的变革。”刘明辉说。
短期成本与长期利益
“我们家请的阿姨每天早八点来晚五点走,主要负责带两岁的孩子在小区玩玩,帮着洗洗衣服什么的,中午孩子睡觉两三个小时她也可以休息一下,每月2600元,还经常抱怨太少了。要是实行了员工制,还不更贵?”问及对家政行业试行员工制的看法,北京的马超女士第一反应是会不会涨价。
对此,北京市人力资源和社会保障局相关负责人日前在做客城市管理广播时表示,雇主担心的问题在员工制的家政服务企业不会存在,因为雇主是要和企业签订合同后,由企业发给保姆、月嫂工资,而不再是雇主直接发放,所以雇主和企业谈了多少,就是多少钱,企业不能随意抬价。即便保姆或月嫂在职期间,身价随着能力的提高有所增长,要求涨价,也必须是企业“自掏腰包”,这部分钱不能摊在雇主头上。
一间租来的小门面,几把长椅,就是全部“家当”,这是不少家政公司的存在状态,这种公司只提供中介平台,不负责培训,不承担事故连带责任。“从表面看,中介好像规避了很多责任风险,但从长远看,是不利于发展的。消费者的眼睛是雪亮的。一味地规避责任,服务质量跟不上去,终究会被市场淘汰的。”北京慈爱嘉养老服务有限公司东环营业所经理杨林在接受记者采访时表示。
据杨林介绍,北京慈爱嘉养老服务有限公司自去年6月成立以来,一直在走员工制管理的道路,“前期投入非常大,但我们认为这是值得的。要想走品牌化发展道路,就必须坚持员工制管理。”杨林说。
针对家政服务人员存在的责任心不强等问题,杨林表示,究其原因还是管理不规范。如果公司在招人时就与员工严格签订劳动合同,一旦出现无故旷工之类的情况,公司就可以依照劳动合同对员工进行管理。“劳动合同对公司和家政服务人员都有约束,在这种约束中,两者得以不断优化,双方都能取得更好的发展。”杨林说。
黄诗军也表示,一个企业要做大做强,必须走员工化之路,只有员工化,才能留住员工,培养出优秀员工,才能做品牌,才能实现“品牌、价格、价值”三位一体,才能真正把“出卖劳力”式的服务,变成“提供服务”式的服务,才能真正实现高品质的有保障的家政服务。
北京家政行业一直存在流动性强的问题,逢年过节常出现“用工荒”。杨林认为,员工制管理有助于保证家政从业人员的整体队伍稳定,减少流动性,从而减少雇主频繁更换服务人员的不便,并在一定程度上避免“用工荒”的现象发生。
分类实行“员工制”管理
尽管员工制是家政行业健康有序发展的必然之路,然而,其推行却并不容易。
“成都家政行业2015年就开始尝试员工制了。”成都市家政服务行业协会秘书长王小兵说。但之后的员工制之路却并不顺利。据成都市家政服务行业协会统计,推行5年,全市10万从业人员,属于员工制的还不到20%。
据宋瑞介绍,自2002年开始,四川川妹子家政公司便自发开始了员工制管理的探索,然而,直到今天,真正实行员工制管理的只是很小的一部分。
宋瑞历数员工制推行的几大障碍:家政服务人员没有纳入劳动合同法的保障范畴,没有针对性的法律法规规范;公司本身存在运营成本问题,社保费用难以承受;家政服务人员细分有许多种,很难综合协调,像保姆、小时工,有的可能干不久就走人,有的连续多天没活干,给这些人上社保就存在困难;多数雇主不愿给家政员上社保。
“没有政府的扶持,真的很难!”宋瑞感慨地说。
“如果国家财政能从民生工程的角度出发,长期对家政人员社保进行补贴,那家政服务收费就不会大幅提高。”黄诗军期待地说。
黄诗军同时表示,市场永远是分层次的,就像人们对衣服的购买一样,有部分人对质量品牌十分在意,对价格并不在意;有些人对价格特别在意,这就决定了人们购买衣服的去处和选择方向。所以,今后,家政服务也会分层次,也会产生品牌。这是正常的市场规律。
改革并非一蹴而就,针对家政行业目前存在的复杂问题,刘明辉建议分类规范,富裕群体愿意多出钱买稳定而称心的服务,因此高端服务可以实行“员工制”管理;为其他群体服务的家政企业则可以用“中介制”管理。此外,国家可为“不得不请型”低收入群体提供更多的公共服务产品,如公办敬老院、托儿所等服务,或者提供家政服务补贴。
“要在家政行业大规模推行员工制管理,政府应补贴员工制管理公司所承担的社保费和培训费,再实行税收优惠政策,作为鼓励措施,引导中介制向员工制管理过渡。”刘明辉说。
怎样开办家政公司开家政公司,首先就要到工商部门办理企业注册登记手续。据市工商局企业注册处介绍,目前,家政服务类公司最低注册资金为10万元人民币。在有了合法的经营场所、所注册的公司章程、人员、备用名称后,市民带上全部股东的身份证明,到所在地的工商部门办理即可。
从现在家政服务公司经营方式来看,一般都是推荐家政服务人员到雇主家工作,公司与家政服务员的关系是松散的,所以,对于员工的职业素养的培训就显得极为重要。
对这方面管理和人员培训,每个进入公司的家政服务员都要接受为期一个月的职业培训教育,教给员工一些家政服务专业知识,如要擦个地板,就要教会员工去辨别不同的地板类型,实木地板如何清洗、杂木地板要怎么洗等相关知识必须具备。
对于公司管理方面,有关业内人士提醒道,随着社会对家政服务业要求的逐步提高,员工素质决定公司品质,加强对员工的培训同时,对员工的管理要尽量采用人性化方式,当员工生日或逢年过节时,公司可向员工送个生日蛋糕或发些生活用品作为福利,提高员工对公司的忠诚度和信任感。
另外,对于面向高端客户提供服务的家政公司,除在员工素质上做到“胜人一筹”外,其专业性的体现还应在清洁工具上得到体现。一家专业的家政服务公司光清洁玻璃窗的抹布就有多种,“干布、湿布、百洁布等都应具备,对于玻璃窗上的难擦洗不掉的污垢,还应具备专门的药水来清洗。”
四、员工
家政服务人员输出大省为湖北、湖南、广西、安徽、四川等。家政公司可直接与当地妇联联系。有的地方会向家政公司收取一定的输送费,目前行情300元/人,对新开的家政公司可能收费更高一些。家政服务人员主要以18~40岁妇女为主。
家政服务产业三种经营模式
1、员工制。员工制是指从事家政服务业的实体招聘家政服务员作为其员工,由该实体对员工进行培训并派遣到客户家工作,客户支付的费用先交给实体,由实体扣除管理费后再发给家政服务员。家政服务员在转换工作的间隙,由实体为其提供免费住宿。目前实行员工制经营模式的实体主要为有限责任公司,因员工制对实体的要求较高,比如要有培训能力,要有解决家政服务员食宿的能力等等,一般的个体工商户往往难以达到。
主要特点:
(1)合同。公司与家政服务员之间系聘用合同关系,而公司与客户之间系服务合同关系。
(2)管理。由公司派遣家政服务员到客户家工作,家政服务员在原雇主家工作期满或中止工作时,可回到公司等待再次分配,公司应为家政服务员提供免费住宿,并尽快为其重新安排工作。公司每 月收取管理费,收费标准各地有所不同。
(3)工资。由客户每月将费用支付给公司,由公司扣除管理费后再支付给员工。
(4)责任承担。因家政服务员造成的对客户、客户家人、客户物品的伤害或损失,先由公司承担相应责任,然后由公司对家政服务员进行追偿。同时,在家政服务员受到客户的侵害时,公司有义务协助家政服务员向客户提出损害赔偿的请求。
(5)保险。通常情况下,公司会为员工购买一份商业保险。具体的金额和保险内容各地不太一样,但是都是由公司购买。
2、会员制。会员制是指从事家政服务业的实体招募家政服务员作为其会员,由实体对会员进行培训后介绍到客户家工作,客户将工资直接支付给家政服务员,实体不介入其中,但会员每年要向实体交纳一次会费。家政服务员在转换工作的间隙,由实体为其提供免费住宿。实行会员制经营模式的实体主要为有限责任公司,因会员制经营模式也要求实体有培训能力、解决家政服务员食宿的能力等等。
主要特点:
(1)合同。由家政服务员与客户签订服务合同,约定双方的权利及义务,公司不是服务合同的主体,只起见证人的作用。
(2)管理。家政服务员在公司登记注册为会员后,由公司负责为其介绍工作,会员每年交一次费用,金额为家政服务员一个月的工资数额。介绍工作的方式与 员工制相似,即会员在原雇主家服务期满或中止服务后,由公司为其重新安排工作,并在重新安排工作期间为会员提供免费住宿。
(3)工资。由客户将费用直接支付给家政服务员,公司不再收取费用。 (4)责任承担。家政公司不承担任何由家政服务员给客户造成的损失,客户与家政服务员之间的纠纷由其自主解决,公司可予以协助。
(5)保险。由客户决定是否为家政服务员购买商业保险,公司不承担保险责任。
3、中介制。中介制是指由从事家政服务的实体作为中间人,为前来找工作的家政服务员联系客户,由客户与家政服务员签订家政服务合同,实体按次收取介绍费,不承担其它任何责任。中介制的经营模式对实体的要求低,往往被个体工商户所采纳。
主要特点:
(1)合同。由客户与家政服务员签订服务合同,中介组织起见证人的作用。
(2)管理。中介组织没有管理职能,只按次收 取介绍费,一般按月工资的百分比收取,各地标准有所不同,10%-30%不等。
(3)工资。由客户直接将工资付给家政服务员,与中介组织无关。
(4)责任承担。中介组织不承担任何责任。
(5)保险。中介组织不负责家政服务员的保险事宜。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇八
家政公司管理好自己的人员是很重要的事情,只有管理好自己的家政服务人员,才能保证更好的服务质量和服务,让自己的家政公司更好的发展,那么我们该怎么做才能够管理好自己的家政服务人员呢。
一、严格的制度
严格的制度,是我们管理好家政服务人员的首要事情,只有严格的管理才能更好的约束好员工,具体的做法可分为。
1、入职:要坚持用人原则重能力、重潜质、重品德。
2、培训:员工在上岗之前必须要经过培训,培训完成,实习合格后才可以正式上岗。
3、行为:日常工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止过于曝露的服装。男士不得留长发、女士不浓妆艳抹。
4、奖惩:员工如果有突出的表现,家政公司也要对家政人员,进行奖励如在经济上的加薪、奖金、奖品等。
二、人性化制度
除了严格的严格的管理之外,人性化的角度也是很重要的。我们在平时时候可以和家政人员,多多聊聊天,问问家政服务人员有什么需求。问问家政人员有什么工作上的要求,结合起来整体的为家政服务人员进行调整。
我们只有将这两点结合起来,我们才能够将自己的家政公司运作起来。
我们除了要管理好自己的家政人员之外,还要制定好家政公司的管理制度,这样才能够让你的家政公司无懈可击。
“以前进京打工都不敢跟家里说是干家政,因为没有任何保障,上了保险对我来说,就像是一份正式的工作了。”北京慈爱嘉养老服务有限公司员工牟丽华高兴地说。
日前,北京慈爱嘉养老服务有限公司等北京5所家政服务企业启动“员工制”管理试点,首批上千名保姆、月嫂将签合同、上社保,可享受和北京市职工一样的医保、养老待遇。同时,北京市政府将对试点家政企业提供最高5年的社保补贴,第一年补贴100%。
实行员工制,曾被认为是破解家政服务人员流动性大、加快家政行业健康有序发展的方向,为有关政府部门所极力提倡。2015年11月25日国务院办公厅《关于发展家庭服务业的指导意见》提出,鼓励创办员工制家政服务企业。财政部与国家税务总局2011年联合下发通知,免征员工制家政服务公司的营业税。
从“佣人”到“员工”
来自吉林农村的刘伟莉今年46岁,早年离婚的她一个人把儿子拉扯大。去年9月,儿子考上大学,她则走出家门到北京做起了家政员。收拾家务、带小孩、钟点工……只要合适的,她就干,晚上抽空还去肯德基打工,“给儿子挣学费不说,还要在60岁之前给自己挣点养老钱啊!”刘伟莉不无羡慕地对记者说,“要是有社保该多好啊!”
劳动最光荣。然而,社保,像一只无形的手,将像刘伟莉这样千千万万的家政员与其他劳动者相隔开来。“说白了,就是保姆、佣人,没有稳定感。”刘伟莉苦笑着说。
“没有职业认同感,得不到他人的尊重,许多家政员责任心不强,不想干了说走就走,服务质量很难跟上去,这是家政行业发展面临的一大难题。”四川川妹子家政有限公司创始人宋瑞对记者说。
“对保姆、月嫂来讲,实行员工制后,她们会更安心地工作,心理压力会减小,会把从事的工作作为职业来看,并因此强化自己的服务意识和服务水平,产生自我约束力。对公司来讲,会得到一批优秀的服务人员,在市场上更有竞争力。对家政服务业来讲,可以说是规范管理的开始,向高的服务水平进步的开始。”谈及实行员工制管理的积极意义,北京三替家政服务有限公司总经理黄诗军对记者说。
据记者了解,作为5家试点企业之一,北京三替家政服务有限公司目前正按北京市政府的要求,在公司推行全员员工制。
中华女子学院法学院教授刘明辉认为,员工制管理对家政服务人员来说,是职业化的标志,将其纳入职工系列,他(她)们不再被边缘化,不再是“保姆”“佣人”,而是光荣的“劳动者”。
刘明辉表示,对家政服务员实行员工制管理,符合国际劳工组织多年倡导的宗旨。2011年6月16日,在日内瓦举行的国际劳工大会第100届会议通过了《2011年家庭工人公约》及其同名建议书。该公约就家庭工人的工资、工作环境、休息休假、社会保障及劳动监察等方面规定了国际劳工标准,要求缔约国立法确保家庭工人与其他行业的工人一样获得平等的.劳动保障权利。
“对家政服务人员实行员工制管理,是一场观念和体制的变革。”刘明辉说。
短期成本与长期利益
“我们家请的阿姨每天早八点来晚五点走,主要负责带两岁的孩子在小区玩玩,帮着洗洗衣服什么的,中午孩子睡觉两三个小时她也可以休息一下,每月2600元,还经常抱怨太少了。要是实行了员工制,还不更贵?”问及对家政行业试行员工制的看法,北京的马超女士第一反应是会不会涨价。
对此,北京市人力资源和社会保障局相关负责人日前在做客城市管理广播时表示,雇主担心的问题在员工制的家政服务企业不会存在,因为雇主是要和企业签订合同后,由企业发给保姆、月嫂工资,而不再是雇主直接发放,所以雇主和企业谈了多少,就是多少钱,企业不能随意抬价。即便保姆或月嫂在职期间,身价随着能力的提高有所增长,要求涨价,也必须是企业“自掏腰包”,这部分钱不能摊在雇主头上。
一间租来的小门面,几把长椅,就是全部“家当”,这是不少家政公司的存在状态,这种公司只提供中介平台,不负责培训,不承担事故连带责任。“从表面看,中介好像规避了很多责任风险,但从长远看,是不利于发展的。消费者的眼睛是雪亮的。一味地规避责任,服务质量跟不上去,终究会被市场淘汰的。”北京慈爱嘉养老服务有限公司东环营业所经理杨林在接受记者采访时表示。
据杨林介绍,北京慈爱嘉养老服务有限公司自去年6月成立以来,一直在走员工制管理的道路,“前期投入非常大,但我们认为这是值得的。要想走品牌化发展道路,就必须坚持员工制管理。”杨林说。
针对家政服务人员存在的责任心不强等问题,杨林表示,究其原因还是管理不规范。如果公司在招人时就与员工严格签订劳动合同,一旦出现无故旷工之类的情况,公司就可以依照劳动合同对员工进行管理。“劳动合同对公司和家政服务人员都有约束,在这种约束中,两者得以不断优化,双方都能取得更好的发展。”杨林说。
黄诗军也表示,一个企业要做大做强,必须走员工化之路,只有员工化,才能留住员工,培养出优秀员工,才能做品牌,才能实现“品牌、价格、价值”三位一体,才能真正把“出卖劳力”式的服务,变成“提供服务”式的服务,才能真正实现高品质的有保障的家政服务。
北京家政行业一直存在流动性强的问题,逢年过节常出现“用工荒”。杨林认为,员工制管理有助于保证家政从业人员的整体队伍稳定,减少流动性,从而减少雇主频繁更换服务人员的不便,并在一定程度上避免“用工荒”的现象发生。
分类实行“员工制”管理
尽管员工制是家政行业健康有序发展的必然之路,然而,其推行却并不容易。
“成都家政行业2015年就开始尝试员工制了。”成都市家政服务行业协会秘书长王小兵说。但之后的员工制之路却并不顺利。据成都市家政服务行业协会统计,推行5年,全市10万从业人员,属于员工制的还不到20%。
据宋瑞介绍,自2002年开始,四川川妹子家政公司便自发开始了员工制管理的探索,然而,直到今天,真正实行员工制管理的只是很小的一部分。
宋瑞历数员工制推行的几大障碍:家政服务人员没有纳入劳动合同法的保障范畴,没有针对性的法律法规规范;公司本身存在运营成本问题,社保费用难以承受;家政服务人员细分有许多种,很难综合协调,像保姆、小时工,有的可能干不久就走人,有的连续多天没活干,给这些人上社保就存在困难;多数雇主不愿给家政员上社保。
“没有政府的扶持,真的很难!”宋瑞感慨地说。
“如果国家财政能从民生工程的角度出发,长期对家政人员社保进行补贴,那家政服务收费就不会大幅提高。”黄诗军期待地说。
黄诗军同时表示,市场永远是分层次的,就像人们对衣服的购买一样,有部分人对质量品牌十分在意,对价格并不在意;有些人对价格特别在意,这就决定了人们购买衣服的去处和选择方向。所以,今后,家政服务也会分层次,也会产生品牌。这是正常的市场规律。
改革并非一蹴而就,针对家政行业目前存在的复杂问题,刘明辉建议分类规范,富裕群体愿意多出钱买稳定而称心的服务,因此高端服务可以实行“员工制”管理;为其他群体服务的家政企业则可以用“中介制”管理。此外,国家可为“不得不请型”低收入群体提供更多的公共服务产品,如公办敬老院、托儿所等服务,或者提供家政服务补贴。
“要在家政行业大规模推行员工制管理,政府应补贴员工制管理公司所承担的社保费和培训费,再实行税收优惠政策,作为鼓励措施,引导中介制向员工制管理过渡。”刘明辉说。
宋瑞也对政府寄予了很多期待:“家政行业,一头连着千千万万的农村打工者,一头连着广大消费者,是实实在在的民生,为什么不加大投入呢?”
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇九
1、培训合格,着装上阵,服装清洁,仪表端庄。
2、坚守岗位,认真履行岗位责任制,要有四心,即爱心、关心、热心、耐心,为雇主提供优质安全的服务。
3、全心全意服务,文明礼貌,态度和蔼,不与人发生争吵。
4、不随意离开,必须离开时,应打报告,征得允许方可离去。
5、注意安全措施,避免发生坠床、摔伤、烫伤等事件。
6、工作时间不会客,不办私事,不离开婴儿自己去看电视等。
7、注意自身清洁卫生,护理前自己先洗手,如产妇、婴儿洗脸、喂饭、喝水、喂药前等。
8、不利用工作之便,让雇主为自己办私事。
9、不向雇主借钱,不准暗示雇主索要钱物。
10、服从岗位工作安排,自己不私自找活,不私自安排外来人替做陪护工作。
11、尊重雇主的人格与权力,对待雇主不分民族、性别、职业、地位、财产状况等都一视同仁。
12、为雇主保守秘密,不泄露雇主的隐私与秘密。
13、努力学习与陪护相关的知识,不断提高服务技术水平,认真履行职责,按工作职责、程序及标准优质的完成陪护工作。
第一条、初入客户家中,要以客户第一做事,积极主动作好份内的工作,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
第二条、为客户服务期间,要做到说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻。
第三条、家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在客户与家人在谈话时,做好份内工作不打听和传播客户隐私。
第四条、客户的需求要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。
第五条、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取客户谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
第六条、不经公司同意不得私自外出干活,不可把外人带到客户家中来,也不可把客户家的地址及家庭情况透露给他人。
第七条、不得在客户家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的`事。
第八条、物品领取时不得虚报冒领,要帮助公司节约各种开支。
第九条、请假需提前有请假条,负则按旷工对待,不得无故旷工
第十条、进入客户家中服务时公司工服要穿戴干净整齐。
第十一条、员工在工作期间干私活走(只要是收费的发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价赔偿,并以私活及材料价格的十倍扣发工资 第十二条、完成任务后,离开顾客家时,一定要留下本公司的联系方式便于更好的为客户下一步服务。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十
1.遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。
2.努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。
3.初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4.在客户家中工作,给业主及家庭要做到 说话轻 走路轻 关门轻、移动物品轻拿轻放。
5.家政员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。
7.不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。
8.做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。
9.工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
11.注意细节,不经业主同意不要进入主人卧室,如要进去工作必须先敲门,征得主人同意方可进入,出来时应轻轻把门扣上,平时应衣着简朴,不可穿太透太紧太短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。
12.不经公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
13.不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。
14.给公司和业主采购物品时,要记好明细帐,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。
15.与业主发生不愉快和矛盾时,不论谁对谁错,都不得擅自与业主争论,应及时向公司汇报,由公司出面协调处理。
16.进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务,更不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。
17.奖励和处罚制度坚决执行:
(1)出勤天控制;员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。
(2)新员工试用期90天,在试用期内工资标准为正常工资标准的60%天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在预借工资。特殊奖励和处罚按规定增减。
(3)员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作,有损甲方效益及形象的,将开除本单位。
(4)损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活,一律不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。
(5)收麦当月.古历12月.分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天计算。
(6)请假需提前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次倒扣一天工资。
(7)迟到、早退一次扣工资20元。
(8)不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。
(9)标志服连续两天不穿的扣工资20元(所处罚款项当月工资里扣清)
(10)员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私活及材料价格的十倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人,按人头计算份额)。
(11)外出施工不能留自己的号码,一律以办公电话2534168为中心。手机自备。
(12)员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份,合作期满或300天后可与报销,提前离开本单位的不予报销。
一、全体员工必须遵守马军寨社区家政服务部的章程,及各项规章制度和决定。
二、家政服务部倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损家政服务部利益、形象、声誉或破坏发展的事情。
三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、家政服务部提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、家政服务部实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;并推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须遵守家政服务部纪律,对任何违反章程和各项规章制度的行为,都要予以追究
马军寨社区家政服务部 员工管理制度
1、 每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。
2、 马军寨社区家政服务部全体员工应着装整齐,熟悉各项收费标准。车辆应车貌鲜亮,体现完好形象。
3、 搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。
5、 对待业务无大小、贵贱之分,认真完成交给的每一项业务。
6、 不迟到,不早退,不旷工。严格遵守家政服务部的各项规章制度,有问题应及早反映解决。
7、 干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。
8、 上班时间严禁喝酒、睡觉、打牌吧、不可干与工作无关的事情
9、 工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。
11、希望家政人员以诚实守信待人,如说假话,一次我部罚款50元。
12、家政人员,如用工单位投诉一次,情况属实,按工资的10%--20%罚款。
13、家政人员如带朋友、亲戚再用工单位家里住宿,一晚上50元罚款。
14、如结束合同,未做到提前通知,按工资的20%罚款。
15、家政人员在未告知我家政部就让朋友顶替自己上班一次发100元。
16、如发现家政人员私自与用工单位签订合同,家政罚家政员50元,同时与用工单位解除合同。
17、家政人员必须每月按约定时间给我家政汇报工作情况,否则一次按20元罚款。
1、 保洁员职责
1)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务
2)遵守公司的公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。
3)了解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
4)听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。
5)“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。
6)“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。
7)“适时”(楼层清洁垃圾清运要适时,必须要做到当日垃圾当日清除)。
8)遵守劳动纪律,按时上下班,不得随意离岗,注意仪态仪表,按照规定穿着统一工作服装,并佩带胸卡。
9)正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
10)按时完成上级交办的.其它任务。
2、 水电工职责
1)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务。
2)遵守公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。
3)对上级安排的安装维修工作要分清轻重缓急:应急安装维修,马上处理;一般安装维修,合理安排;计划安装维修,照计划进行。
4)安装维修操作规范并做好安装维修记录,安装维修中发现人为故意损坏的东西,要做好相应的措施。
5)电工要做好设备保养、检查,消除安全隐患,防止漏电、触电和火灾等安全事故的发生。
6)爱护设备、工具,安装维修备用材料、安装维修工具摆放有序。
7)如需申购物品,请及时上报给小组长。
8)发扬主人翁精神,要认真钻研自己的业务知识,逐步熟悉和掌握水电等设备、设施规格、型号、性能和用途。
9)按时完成上级交付的临时任务。
3、 小组长职责
1)热爱本职工作,责任心强,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务。
2)善于做本组成员的思想工作,关心、帮助、团结本组成员。
3)认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度。
4)合理安排,按时按质按量的完成公司或部门下达的各项工作任务。
5)搞好现场管理,做好现场劳动纪律的考核与管理,做好合理分工,不徇私舞弊。
6)负责记录当天当班工作人员的工作情况及考勤工作。
7)若工作中出现紧急情况时,应立即处理,但当自己无法处理时,需向部门经理请示。
8)根据工作计划,需要各种工作材料的,需填写好《领料单》然后交于部门经理签字后,再交于办公室领取。
9)若在工作完毕后发现有材料损坏或遗失的,应立即追究其责任人,同时申报部门经理,并填写《请购单》,申请请购。
10)协助办公室做好盘点工作。
11)贯彻实施安全作业负责制,做好安全、文明作业的管理。
12)及时组织和汇报本组的情况,提出合理化意见,对当天的工作完成情况以书面形式进行汇报和总结工作。
13)负责与客户的沟通工作,努力做到使顾客满意、放心。并做好《顾客回执单》的收集工作。
13)认真完成公司或部门安排的其他临时工作。
岗位职责
4、 部门经理职责
1)根据公司总体计划安排,编制部门年、季、月的工工作计划,并组织实施。
2)认真贯彻执行公司的各项制度,在总经理的领导下,配合各个部门对本部门的日常工作实行全面统一管理。
3)认真审核各小组工作的情况,考核员工的工作情况,及时做出调整并明确提出改进方案。
4)负责对外关系的总体协调,与政府各部门建立良好的合作关系。
5)负责参与公司的对外宣传策划。
6)负责协调与公司内各部门的工作联系,提高工作效率。
7)抓好本部门员工的思想工作,督促员工完成工作任务,组建优秀的团队。
8)及时有效的处理各种纠纷及投诉问题。
9)完成工作人员的招聘工作。
10)负责各合同的审核工作,保证公司的利益。
11)负责主持召开本部门的工作例会,并做好相关记录。
12)认真完成公司安排的其他工作。
5、 办公室职责
1)在总经理的领导下,协助经理组织好本公司的工作。
2)负责各种设备工具、药剂、日常用品等台帐的建立及管理(包括材料发放、归还、报废、请购等)。
3)协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录。
4)负责协调各部门经理工作安排,对各部门经理工作监督指导及对各部门经理的考勤。
5)起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录。
6)起草、存档整理总经理签发文件。
7)公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合。
8)接听电话、妥当应答,并做好电话记录。
9)掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行。
10)完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。
11)根据公司发展的要求制定人力资源战略。
12)设计并完善公司人力资源结构。
13)认真完成公司安排的其他工作。
6、总经理职责
1)全面负责公司日常经营管理活动,组织实施各种会议决议。
2)组织实施公司年度经营计划。
3)监督指导各部门经理及办公室人员的工作。
4)拟定、设置、调整或撤消公司经营管理机构。
5)拟定、制定公司的基本管理规章制度及绩效考核方案。
6)聘任或解雇公司的管理人员和工作人员。
7)依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。
8)对外代表公司处理业务。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十一
“以前进京打工都不敢跟家里说是干家政,因为没有任何保障,上了保险对我来说,就像是一份正式的工作了。”北京慈爱嘉养老服务有限公司员工牟丽华高兴地说。
日前,北京慈爱嘉养老服务有限公司等北京5所家政服务企业启动“员工制”管理试点,首批上千名保姆、月嫂将签合同、上社保,可享受和北京市职工一样的医保、养老待遇。同时,北京市政府将对试点家政企业提供最高5年的社保补贴,第一年补贴100%。
实行员工制,曾被认为是破解家政服务人员流动性大、加快家政行业健康有序发展的方向,为有关政府部门所极力提倡。2015年11月25日国务院办公厅《关于发展家庭服务业的指导意见》提出,鼓励创办员工制家政服务企业。财政部与国家税务总局2011年联合下发通知,免征员工制家政服务公司的营业税。
从“佣人”到“员工”
来自吉林农村的刘伟莉今年46岁,早年离婚的她一个人把儿子拉扯大。去年9月,儿子考上大学,她则走出家门到北京做起了家政员。收拾家务、带小孩、钟点工……只要合适的,她就干,晚上抽空还去肯德基打工,“给儿子挣学费不说,还要在60岁之前给自己挣点养老钱啊!”刘伟莉不无羡慕地对记者说,“要是有社保该多好啊!”
劳动最光荣。然而,社保,像一只无形的手,将像刘伟莉这样千千万万的家政员与其他劳动者相隔开来。“说白了,就是保姆、佣人,没有稳定感。”刘伟莉苦笑着说。
“没有职业认同感,得不到他人的尊重,许多家政员责任心不强,不想干了说走就走,服务质量很难跟上去,这是家政行业发展面临的一大难题。”四川川妹子家政有限公司创始人宋瑞对记者说。
“对保姆、月嫂来讲,实行员工制后,她们会更安心地工作,心理压力会减小,会把从事的工作作为职业来看,并因此强化自己的服务意识和服务水平,产生自我约束力。对公司来讲,会得到一批优秀的服务人员,在市场上更有竞争力。对家政服务业来讲,可以说是规范管理的开始,向高的服务水平进步的开始。”谈及实行员工制管理的积极意义,北京三替家政服务有限公司总经理黄诗军对记者说。
据记者了解,作为5家试点企业之一,北京三替家政服务有限公司目前正按北京市政府的要求,在公司推行全员员工制。
中华女子学院法学院教授刘明辉认为,员工制管理对家政服务人员来说,是职业化的标志,将其纳入职工系列,他(她)们不再被边缘化,不再是“保姆”“佣人”,而是光荣的“劳动者”。
刘明辉表示,对家政服务员实行员工制管理,符合国际劳工组织多年倡导的宗旨。2011年6月16日,在日内瓦举行的国际劳工大会第100届会议通过了《2011年家庭工人公约》及其同名建议书。该公约就家庭工人的工资、工作环境、休息休假、社会保障及劳动监察等方面规定了国际劳工标准,要求缔约国立法确保家庭工人与其他行业的工人一样获得平等的劳动保障权利。
“对家政服务人员实行员工制管理,是一场观念和体制的变革。”刘明辉说。
短期成本与长期利益
“我们家请的阿姨每天早八点来晚五点走,主要负责带两岁的孩子在小区玩玩,帮着洗洗衣服什么的,中午孩子睡觉两三个小时她也可以休息一下,每月2600元,还经常抱怨太少了。要是实行了员工制,还不更贵?”问及对家政行业试行员工制的看法,北京的马超女士第一反应是会不会涨价。
对此,北京市人力资源和社会保障局相关负责人日前在做客城市管理广播时表示,雇主担心的问题在员工制的家政服务企业不会存在,因为雇主是要和企业签订合同后,由企业发给保姆、月嫂工资,而不再是雇主直接发放,所以雇主和企业谈了多少,就是多少钱,企业不能随意抬价。即便保姆或月嫂在职期间,身价随着能力的提高有所增长,要求涨价,也必须是企业“自掏腰包”,这部分钱不能摊在雇主头上。
一间租来的小门面,几把长椅,就是全部“家当”,这是不少家政公司的存在状态,这种公司只提供中介平台,不负责培训,不承担事故连带责任。“从表面看,中介好像规避了很多责任风险,但从长远看,是不利于发展的。消费者的眼睛是雪亮的。一味地规避责任,服务质量跟不上去,终究会被市场淘汰的。”北京慈爱嘉养老服务有限公司东环营业所经理杨林在接受记者采访时表示。
据杨林介绍,北京慈爱嘉养老服务有限公司自去年6月成立以来,一直在走员工制管理的道路,“前期投入非常大,但我们认为这是值得的。要想走品牌化发展道路,就必须坚持员工制管理。”杨林说。
针对家政服务人员存在的责任心不强等问题,杨林表示,究其原因还是管理不规范。如果公司在招人时就与员工严格签订劳动合同,一旦出现无故旷工之类的情况,公司就可以依照劳动合同对员工进行管理。“劳动合同对公司和家政服务人员都有约束,在这种约束中,两者得以不断优化,双方都能取得更好的发展。”杨林说。
黄诗军也表示,一个企业要做大做强,必须走员工化之路,只有员工化,才能留住员工,培养出优秀员工,才能做品牌,才能实现“品牌、价格、价值”三位一体,才能真正把“出卖劳力”式的服务,变成“提供服务”式的服务,才能真正实现高品质的有保障的家政服务。
北京家政行业一直存在流动性强的问题,逢年过节常出现“用工荒”。杨林认为,员工制管理有助于保证家政从业人员的整体队伍稳定,减少流动性,从而减少雇主频繁更换服务人员的不便,并在一定程度上避免“用工荒”的现象发生。
分类实行“员工制”管理
尽管员工制是家政行业健康有序发展的必然之路,然而,其推行却并不容易。
“成都家政行业2015年就开始尝试员工制了。”成都市家政服务行业协会秘书长王小兵说。但之后的员工制之路却并不顺利。据成都市家政服务行业协会统计,推行5年,全市10万从业人员,属于员工制的还不到20%。
据宋瑞介绍,自2002年开始,四川川妹子家政公司便自发开始了员工制管理的探索,然而,直到今天,真正实行员工制管理的只是很小的一部分。
宋瑞历数员工制推行的几大障碍:家政服务人员没有纳入劳动合同法的保障范畴,没有针对性的法律法规规范;公司本身存在运营成本问题,社保费用难以承受;家政服务人员细分有许多种,很难综合协调,像保姆、小时工,有的可能干不久就走人,有的连续多天没活干,给这些人上社保就存在困难;多数雇主不愿给家政员上社保。
“没有政府的扶持,真的很难!”宋瑞感慨地说。
“如果国家财政能从民生工程的角度出发,长期对家政人员社保进行补贴,那家政服务收费就不会大幅提高。”黄诗军期待地说。
黄诗军同时表示,市场永远是分层次的,就像人们对衣服的购买一样,有部分人对质量品牌十分在意,对价格并不在意;有些人对价格特别在意,这就决定了人们购买衣服的去处和选择方向。所以,今后,家政服务也会分层次,也会产生品牌。这是正常的市场规律。
改革并非一蹴而就,针对家政行业目前存在的复杂问题,刘明辉建议分类规范,富裕群体愿意多出钱买稳定而称心的服务,因此高端服务可以实行“员工制”管理;为其他群体服务的家政企业则可以用“中介制”管理。此外,国家可为“不得不请型”低收入群体提供更多的公共服务产品,如公办敬老院、托儿所等服务,或者提供家政服务补贴。
“要在家政行业大规模推行员工制管理,政府应补贴员工制管理公司所承担的社保费和培训费,再实行税收优惠政策,作为鼓励措施,引导中介制向员工制管理过渡。”刘明辉说。
宋瑞也对政府寄予了很多期待:“家政行业,一头连着千千万万的农村打工者,一头连着广大消费者,是实实在在的民生,为什么不加大投入呢?”
家政公司 从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村富余劳动力、下岗工人为主要人力来源,他们的教育程度相对较低,要把优质的服务提供給城市中的千家万户,如何培训和管理家政服务员 ,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
1、在管理方面,保姆 受雇于公司,由公司统一进行培训、考核、定级并确定工资标准,使保姆从自由职业者变为“职业服务工人”,以此获得归属感和职业认同感;公司与客户(雇主)签订服务合同,保姆作为公司服务派遣进入客户家庭提供服务。公司建立服务跟踪机制,通过家访、电话回访等方式实施“三点二线”互动跟踪,以此达到监督服务质量、管理和教育保姆、协调雇用关系的效果。
3、建立安全保障体系。进入家庭提供服务,有别于进入工厂企业,特别是住家保姆 ,雇主最担心的就是家庭的安全保障问题。首先,公司要严把保姆来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门建立保姆资源输送基地,直接通过来源地的妇联、劳动部门、扶贫部门、正规职介机构及当地可靠的个体人员达成输送协议,通过他们对所招聘的服务人员家庭背景进行调查摸底。人员进入公司后,通过法律教育培训,将与家政服务 工作有关的偷盗、伤害等违法行为及处罚条款进行灌输,让其知道触犯法律的后果和严重性,以此达到强化法律意识增强安全意识的效果。家政 保险也是非常必要的,服务人员与家政公司 一旦签订合同,即由家政公司统一购买保险,保姆在合同有效期内,因意外原因造成的医疗、伤害、伤残、交通意外等可获保险公司赔偿。
4、引进成熟的家政管理技术(加盟的优势比较明显),加强公司内部的管理人员培训,不断完善管理体制,实施“流程化”管理,充分发挥团队的作用,建立市场、职培、人力资源输送等较完善的管理架构,以科学管理理念不断提升公司管理水平。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十二
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的(用户须知)和(服务员守则),以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务1.有权要求乙方提供____________。
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的(用户须知)和(服务员守则),以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务。
1.有权要求乙方提供____________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方。
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的`要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务。
1.自愿为甲方提供____________为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的(用户须知)和(服务员守则),以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务1.有权要求乙方提供____________。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自199年月日起至199年月日。
甲方(签字)登记号。
乙方(签字)登记号。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十三
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的'各项工作目标顺利完成。
1、服务行为的标准化、规范化;
2、逐级考核、统一考核;
3、公平、公正、公开。
物管处全体员工。
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)。
(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;
(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;
(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;
(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;
(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:
(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十四
一、应聘人员须出示身份证原件或其它有效身份证件,如实填写(招聘登记表)。岗前及劳务合同。
二、应聘人员必须持健康证上岗,未体检或体检不合格者公司不予录用。
三、公司负责岗前培训推荐工作,免费为家政员购买员工责任险,全程跟踪服务,解决您在工作中遇到的困难及问题。
四、新来员工应缴纳公司100元住宿押金,上岗一个月后,押金全部退还,(若未上岗离退,则根据相应天数扣除部分住宿押金)。
五、公司免费为员工提供住宿。员工岗前可享受每日生活补助。10元/天。
六、合同期内,须服从公司安排及管理制度。
七、家政服务员上岗后,可享受公司终身免费服务,及奖励制度。
八、在公司待岗期间,其公司没有安排上户情况下,可在公司做临时小时工等。若已经介绍过客户或没有客户情况下,家政员若脱离公司管理,应向公司缴纳15元/天食宿费方可离开公司。
九、若员工在客户家做满一年,并且客户认可与公司续签合同的,公司可给予优秀奖:颁发优秀员工奖状、奖金。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十五
甲方(用工单位):
地址:邮编:
法定代表人:职务:联系电话:
委托代理人:职务:联系电话:
单位联系人:联系电话:乙方(派遣单位):
地址:邮编:
法定代表人:职务:联系电话:
委托代理人:职务:联系电话:
单位联系人:联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致,签订了本合同以共同遵守。
第一条服务内容。
第二条合同期限与人数。
1.甲乙双方约定合同期限按照以下条款执行:
(1)固定期限,自年月日起至年月日止;
2.派遣人员人数及名单以每月实际发生和结算单载明的为准,并由双方共同核定增减变动。
第三条服务地址。
第四条甲方承担的费用及其支付方式。
1.派遣费占每月固定费用的%;
2.每月固定费用的计费方法:
3.甲方于每月日支付乙方上述费用;
4.其他费用。
(1)依法应由用人单位支付的经济补偿金;
(2)工会经费及残疾人保障金;
(3)《工伤保险条例》规定的由用人单位承担的费用。派遣人员发生工伤事故(含职业病)后,先由甲方垫付医疗、赔偿等法定费用,在工伤认定之后,由工伤保险基金先行支付或者依法报销。
第五条岗位和时间。
1.岗位描述:
2.工作时间:
甲方因工作需要需增加派遣人员工作时间,应根据国家有关规定并支付派遣人员加班工资或安排补休。
第六条甲方权利。
2.派遣人员有以下情形之一的,甲方有权要求乙方变更派遣人员并作合同背书:
(1)在试用期内不能胜任甲方的工作要求;
(2)派遣人员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作;
(3)严重违反甲方劳动纪律、规章制度和工作定额任务管理;
(4)工作失职,给甲方造成经济损失;
(5)委派期满,派遣人员提出停止派遣或擅自离岗;
3.甲乙双方协商一致确定的派遣人员劳务报酬标准,作为本合同附件;
5.派遣人员给甲方造成的经济损失,有权向其索赔,对方有义务给予协助;
8.对拟派遣人员的身体健康情况有知情权;
9.根据双方约定的工作岗位安排派遣人员的工作;若有变动,应书面通知乙方并进行劳动用工备案。
第七条甲方义务。
1.出示必备有效的资质证明:营业执照、税务登记证、组织机构代码证;
2.须依据合同约定,按照派遣人员实际岗位合理确定派遣人员的劳务报酬及福利待遇;
7.为派遣人员提供符合国家规定的劳动工具和必要的劳动保护用品;
8.对派遣人员应注意的安全事项、应遵守的各项纪律等履行告知和管理责任;
11.派遣人员发生工伤事故后,甲方必须在24小时内告知乙方,以便乙方办理申报备案事宜;如果由于甲方误报、漏报、申报时间延误及证明资料不真实等造成的不予以支付社保待遇或工伤认定部门做出不属于工伤认定,由甲方承担全部经济法律责任。
第八条乙方权利。
2.维护派遣人员的合法权益;
3.对甲方不履行合同的,有权追究违约责任。
第九条乙方义务。
2.出示必备有效的资质证明:营业执照、税务登记证、组织机构代码证;
6.对派遣人员给甲方造成的经济损失,乙方应协助甲方对派遣人员进行索赔。
第十条符合下列情况之一的,甲方可以与派遣人员解除劳务关系。
1.违反甲方依法制定并公示的劳动纪律及规章制度;
2.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成损害的;
3.被依法追究刑事责任的或被限制人身自由十五日以上的;
5.派遣其它人员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;
6.合同订立时所依据的客观情况发生变化或不可抗力,致使本合同无法履行的;
7.有酗酒、吸毒、赌博、自残等行为的;
8.按本条第4、5、6项解除与派遣人员劳务关系的,甲方须提前30日以书面形式通知派遣人员与乙方。
第十一条甲方有下列情形之一的,乙方通知甲方解除劳务关系。
1.甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
2.甲方采取搜身、体罚、侮辱等方式,严重侵犯派遣人员人格尊严的;
3.甲方未按照法律法规规定或者书面约定支付劳务报酬或提供劳动条件的。
第十二条甲方支付给乙方各项费用,由乙方开具正式发票。
第十三条违约责任。
合同签订后,双方任何一方都不得私自终止合同,如一方私自终止合同,或未按合同履行的,属于违约;违约方按管理费总额的%承担违约赔偿。
1.甲方隐瞒其单位经营状况、不履行如实告知义务或有违法违规等行为的;
2.甲方拖欠派遣人员劳务报酬一个月以上的;
3.甲方拖延支付服务费、社保等各项费用的;
4.甲方有违反安全生产操作规程的;
5.甲方在生产服务过程中不顾派遣人员生命安全的。
第十五条其它事项。
本合同有效期内,经双方协商一致,可以变更合同内容,变更内容不得侵害派遣人员的利益。
本合同一式四份,双方签字盖章后生效,双方各执两份。双方因履行本合同发生争议,可向有管辖权的人民法院起诉。
甲方(用工单位签章):乙方(委派单位签章):
代表签章:代表签章:
年月日年月日。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十六
甲方:
通讯地址:
法定代表人或委托代理人:
乙方:
身份证号码:
家庭住址:
户籍地址:
联系方式:
甲乙双方就劳动关系的建立及其权利义务等事宜,根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和企业依法制定的规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称合同),共同信守合同所列各条款,并确认合同为解决争议时的依据。
若乙方开始工作时间与合同订立时间不一致的,以实际到岗之日为合同起始时间,建立劳动关系。
甲方聘用乙方从事______________工作,乙方的工作任务或职责是_____ _________________________。
甲、乙双方确认工作地点在____ _______,根据甲方的工作需要,可以变更工作地点。
甲方因生产经营需要调整乙方的工作,经甲、乙双方协商一致,可变更本合同。
乙方应按照甲方的要求,按照甲方制定的工作职责履行职务,按时、按质、按量完成规定的工作。
1、每周工作不超过6日,每日工作不超过_4小时;
2、以完成_________________________工作任务为工作时间,折算平均每日工作______小时,累计每周不超过二十四小时。
甲方遇国家规定的假期不能强制安排员工的工作,乙方同意的情况下除外。
甲方以货币形式支付乙方工资。
甲方按______(周)支付乙方工资报酬。
乙方和其他用人单位建立劳动关系,能够提供详细的劳动合同文本与社会保险凭证的,甲方有权不予乙方购买社会保险。
乙方自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业道德,维护甲方的声誉和利益、保守商业秘密。
甲方依法建立和完善各项规章制度,甲方应将制定、变更的规章制度及时进行公示或者告知员工,乙方应严格遵守。
甲方建立健全服务流程、操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方对可能产生职业病危害的岗位,对乙方履行告知义务,并做好劳动过程中职业危害的预防工作,乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。
甲方为乙方提供符合国家规定的劳动条件及安全卫生的工作环境,并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳动防护用品,乙方应严格按要求穿戴劳防用品。
甲方对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育与培训,乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。
订立合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,合同应变更相关内容。
订立合同所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行的,经协商同意,可以变更合同相关内容或解除。
除劳动合同自然到期终止之外,甲、乙双方在合同期内,当事人任何一方都可以随时通知对方解除劳动合同关系。合同解除,甲方不向乙方支付经济补偿金。
甲、乙双方因合同而发生争议可以向甲方所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁。
乙方可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同,但是,不得影响本劳动合同的履行。
乙方在劳动合同解除后三日内,应当按照诚实信用原则办理工作交接手续。
甲方的规章制度(包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、保密协议、安全准则等)均属合同的主要附件,其效力与合同条款等同。
合同如与法律、法规相抵触的,或者因法律、法规的变更而不一致的,以现行有效的法律、法规为准。
合同未尽事宜,双方另有约定的,从约定;双方没有约定的从法律、法规和规章制度。
合同生效前双方签订的任何《劳动合同》自合同签订之日起自动失效,其他之前签订的相关协议文本的规定与合同不一致的,以本合同为准。
乙方如需离职,应提前 天提出。
甲、乙双方另行约定条款:
合同一式 份,甲方执 份,乙方执 份,经双方签字(或盖章)后生效。
甲方:(签字盖章) 乙方:(签字或盖章)。
签订日期: 签订日期:
签订地点: 签订地点:
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十七
甲方(单位):xxxxx,地址:。
法定代表人:。
乙方(工人):xx,男,xx岁,住xxxxxxxx,身份证号:。
乙方于年月日发生伤害事故,经治疗后复查,现已康复。为妥善解决乙方受伤事宜,甲乙双方本着平等自愿、互谅互让的原则,经友好协商达成如下协议:。
1、自乙方受伤之日起截止本协议签订之日所实际发生的和其它应当由甲方支付的医疗费、交通费等各项费用共计元(大写:人民币),在本协议签订之前已由甲方全部付清,协议签订之后乙方不得再以任何理由向甲方主张前述期间发生的任何费用。
2、经甲乙双方协商同意,甲方再向乙方一次性支付伤残待遇、解除劳动关系一次性医疗补助金和伤残就业补助金等依法应由甲方支付的全部费用(以下合并简称“一次性补助金”),合计人民币元(大写:)。
3、本协议签订后日内,甲方向乙方支付人民币元(大写:),余款人民币元(大写:)于付清。
4、乙方收到一次性补助金后,应当合理分配、处理,自觉留足可能发生的后续治疗、康复、生活等费用。乙方分配、处理前述费用的方式由乙方自行决定,后果由乙方自行承担。
5、甲乙双方签署本协议后,劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再以任何形式、任何理由就与劳动有关的事宜向甲方要求其他任何费用或承担任何责任。
6、若甲方迟延向乙方支付本协议约定的一次性补助金,则每迟延一日甲方应向乙方支付一次性补助金的3‰作为滞纳金,滞纳金总额最多不超过一次性补助金总额的%。
7、乙方领取甲方支付的一次性补助金后,又以任何理由向甲方提出任何费用和责任要求的,乙方应当退还甲方为解决本事宜所支付的全部费用,并承担因违约而给甲方造成的全部损失,同时应向甲方支付一次性补助金的%的违约金。
8、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。
9、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。
10、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。
11、本协议为一次性终结处理协议,双方当事人应以此为断,全面切实履行合同,不得再以任何理由纠缠。乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。
甲方签章:乙方签字:。
时间:时间:。
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十八
为促进本店进一步发展在激烈的市场竞争中立于不败之地,完善对职工的安全管理,提高职工的工作积极性,本店本着自愿服从、公平公正的原则,特制定本协议。
本店将按照约定条款对所属全体员工进行管理。履行相关承诺。
一:按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行:1:本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。2:有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。3:临时请假按时间累计12小时为一天。4:由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。5:每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为:50元/天。
二:上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。1:树立“顾客至上”的服务理念。2:学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。3:不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。4:禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为:玩手机、接电话:10元/次;睡觉:100元/次。5:搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款5元。
三:下班后,及时回宿舍。如有事,说明原因、去向。十点半不回宿舍的。给予10元/次的罚款。
四:宿舍管理制度。1:自觉养成良好的卫生习惯,遵守宿舍的管理秩序。2:保持室内整洁,不乱摆、乱放。3:爱护公物。4:养成良好的消防意识和安全用电习惯。
五:旷工一天扣三天工资。
六:中途不做的员工(服务员提前两个月,学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行的或解聘的员工,终止押金发放。
七:本店新招员工有关要求。1:面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。2:面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。3:试用合格后,工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工,本店奖励一千元。
八:凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。本店概不负责。
九:本协议一式两份,双方签字后生效。
本人签字:。
联系电话:
家长姓名:
家长联系电话:
蛋糕店负责人:
精选家政公司与员工的协议(模板19篇)篇十九
甲方:(雇主)证件号码:(附身份证复印件)。
乙方:(雇员)证件号码:(附身份证复印件)。
本合同依据起草,经甲、乙双方方协商,自愿签订,就乙方为甲方进行家政服务达成以下协议:(甲方因三代同堂,需聘请一位家政工)。
第一条:甲方与乙方为直接雇佣关系。雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲、乙双方独立自行承担。
第二条:乙方服务范围:。
乙方有义务为甲方提供能力的精心细致的服务,让甲方满意放心。甲方应为乙方提供充足的伙食条件,以及休息条件,保证让乙方吃饱,休息相对充足。甲方不得要求乙方,从事其不能力所能及的工作以及带有重大危险性的工作(如:在没有任何安全保护的情况下擦洗阳台玻璃等)。因此而造成的一切后果由甲方负全部责任。因此而引发的纠纷由甲方承担全部负责。如果服务对象有传染病或精神类疾病,乙方有权拒绝服务。
第三条:乙方私自外出期间以及为甲方服务期间因自身突发疾病而发生的意外伤亡,甲方不承担任何无过错责任。
第四条:乙方与甲方及家庭成员之间人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求,甲方不得打骂乙方,不得对其进行人格污辱,不得进行虐待。不得长期单独让乙方吃剩菜剩饭,不得完全限制其人身自由等。如有上述情况发生,乙方有权随时单方终止合同,并对甲方永久性终止服务。
第五条:乙方为甲方进行家政服务期间,甲方及其家庭成员因本身病情发生恶化所引起的相关后果,乙方无任何无过错责任。如果因乙方疏忽而造成服务对象身体受到伤害,乙方应负全部责任。甲方私有财产如果非乙方损坏、盗窃,所造成的相关后果与乙方无关。但是乙方有保护甲方私有财产不受损失的义务。
第六条:合同期限年月日至年月日。每月工资为________(大写:)月,甲方不再为乙方缴纳任何保险费用;(国家每年的法定节日作为休息日,如需加班另付薪酬)。每个星期六为上班时间(薪酬包含工资内),星期日照常休假。
第七条:本合同从签订之日起立即生效,到期后自行终止。本合同未尽事宜,甲乙双方友好协商解决。
第八条:合同期满以后,甲方仍需乙方为其服务,应与乙方重新协商。双方同意以后,方可续签合同。
第九条;本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。