这是一种帮助机构或个人总结工作成果和反思问题的重要方式,非常重要。以下是一些优秀的述职报告范文,你可以参考其中的写作思路和表达方式。
督导述职报告(模板13篇)篇一
其次是推进了远程管理机制。根据省市相关文件的要求,教育装备中心主持在全县各校安装了“久远”学校装备管理软件。学校作为用户端输入各种数据,装备中心作为管理端处理各种数据,可以清楚地了解各校的装备程度和使用状况,从而可以网络化指导学校装备的有效配置和高效使用。虽然目前的学校工作还做的很不到位,但是我们将通过督查来实现网络化管理的充分实现。
再次是完善了考核评价机制。在学校装备水平已经达到比较高程度的时候,督促装备水平的提高已经不是教育装备学校目标考核的主要目的,我们必须将教育装备学校目标考核的主要目的转移到促进学校教育装备的管理质量和使用效益上来。因此,在xx年教育装备学校目标考核进行初步尝试的基础上,进行了专门的讨论完善,修订后的xx年教育装备学校目标考核将突出管理和使用,努力使教育装备的效益得到切实的提升。
最后是建立了示范引导机制。今年,我们利用温州市示范实验室创建、新课程实验室建设,努力通过示范引领来促进建设和使用效益的提高。年初,教育装备中心在洞一中召开了学校装备工作会议,把听取洞一中创建温州市示范实验室的经验介绍和实地参观洞一中的实验室环境和学习内部管理措施作为一项专门的内容来引导学校实验室建设档次和管理水平的提升。年末,还是在洞一中召开了新课程数字探究实验室的专门研讨活动,让洞二中的相关教师也参与其中,通过示范来实现共同的提高。今年,我还带领装备中心的叶荣来等同志前往城关二小和实验中学进行专门的温州市示范实验室创建调研,希望通过我们努力,将两个学校的实验室打造成具有文化引领意义的实验室。
我县数字校园建设不均衡现象是比较明显的,建设散乱和缺少层次内涵,为了解决这个问题,我们确定了以城域化为目标进行建设的思路,并积极开展各相关工作。
(1)城域化建设数字校园。利用温州市信息化建设达标学校创建进一步提高学校的电化品质,从硬件管理、软件开发和活动开展上不断推进数字化校园的建设,第一批五所学校100%通过创建验收,顺利成为温州市信息化建设达标学校,第二批所有学校已经全部申报,力图按计划两年之内使数字校园建设达到均衡和优质的标准,名列温州市前茅。同时,开展以教育门户网建设为龙头统整学校网站建设的工作,明确标准和结构,努力形成洞头县城域化数字校园系统。目前这项工作有些停滞,我们将继续努力做好后续工作。
(2)城域化提高管理水平:我认为“城域网建设是基础,城域化化管理维护则是关键”,所以在网络中心的积极配合下,开展了计算机教室和网络管理员的培训。聘请神州数码有限公式的工程师对学校网络管理、学校网站建设和交换机配置等方面进行了比较全面的培训,在培训过程中强化课堂效果、考勤纪律和成绩考核,努力提高培训实效。应该说,网管和计算机教师培训能够为城域化建设数字校园提供较好的人才和技术支撑。
(3)城域化提高教师素养:教师信息素养的提高是城域化数字校园建设的重中之重,是城域化数字校园应用效益不断提升的关键,所以我们利用计算机“四会”考试这个载体来全面提高全体一线教师的运用水平。要求不分年龄和学科,所有一线教师都要掌握相关技术,通过“四会”考核,虽然最终的人员抽取尽量避免年纪较大的一线教师,但是整个考核就提高全体教师的信息素养起到了推进作用,城域化数字校园的应用得到了保障。
(4)城域化提高运用品质:在网络中心、装备中心和教研室的支持下,我们确定了电化教育教研活动学校轮流的模式,从城镇学校到农村学校,从优秀学校到后进学校分主题、轮流开展电化教育的教研活动。一方面展示重点学校的研究成果和建设成效,推广优秀成果的运用,不断提高城域化数字校园建设的水平;一方面进行政策解读,开展技术培训,探讨技术难题。上半年就瑞博教学系统的运用在海霞中学召开了专门的教研活动,下半年就学校硬件“域管理模式”和达标校创建在实验小学进行了研讨培训。这样,就有力推进了我县城域化数字校园运用品质的提升。
同志们,以上工作是我一年来坚持规范发展、坚持内涵发展教育事业的结果,是我坚持走上一线、坚持服务一线的结果,是我坚持勤政廉政、坚持学习探索的结果,虽然还有许多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于还有一些成绩可言,心中还是比较坦然和欣慰的。
督导述职报告(模板13篇)篇二
各位领导以及同事大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。
20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。
7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。20xx年10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。
销售完成情况,我部门冰洗上半年完成率为79.65%,空调为187.26%,主推和oem产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的,只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,空调方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。
人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及oem产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。
我觉得作为督导应该做到以下四点。
第二是良好的沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。
如果不同及时上报,跟进处理。
在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。。在神华时神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。。
对神华店的发展建议。
由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制dm单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或vip专员接待,保证这种高端顾客不流失。
恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,
汇报完毕,谢谢大家。
督导述职报告(模板13篇)篇三
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。
第一部分:20xx年工作总结。
过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:
一.专卖店销售业绩上新台阶。
经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二.专卖店团队建设初具规模。
通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。
各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲。
切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:
一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;
三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;
四.对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。
第二部分20xx年工作计划。
20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。
20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:
一.与分公司沟通,建立合理的会员制度。
鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。
二.学习人力资源管理,加强人员管理。
鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。
三.继续实行店长责任制。
在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。
四.培训员工,培养骨干。
定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五.售后服务要更加细心、耐心。
服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。
各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!
我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!
销售督导的述职报告4我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
文档为doc格式。
督导述职报告(模板13篇)篇四
尊敬的各位领导、老师、同志们大家好!
今年2月,我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位,主持督导室全面工作。一年来,在校党政的正确领导下,在同志们的配合支持下,我围绕督导室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按时有序地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作情况做个简要汇报,请大家评议。
一、个人情况。
为了适应新岗位提出的新要求,我努力学习,用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失,及时改进。对自己高标准,严要求,坚持原则,带头遵守校规校纪,本年度请事假0.5天,个人出勤好。从自身做起,主动协调纵横关系,营造和谐的工作环境,落实工作效果。关注学校发展,观察思考问题,提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务,本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字,绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出,为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展,做出了积极的贡献。
二、科室情况。
科室工作人员6人,2人外出学习,1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的`出勤、请假制度和工作纪律,认真履行岗位职责,团结协作,共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天,病假0.5天。
三、科室工作开展情况。
(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能,较好地完成了工作任务。
1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所,检查教职工出勤情况和各科室工作情况,帮助科室发现问题,共同分析原因所在,积极寻找解决办法,努力推进部门工作,从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。
2、编发督导简报,及时通报督导情况,表扬先进、鞭策落后。我们依据平时督导记录,本年度编发督导简报7期,对各处室的工作亮点给予通报表扬,对存在的问题提出了解决意见和建议,并将督导结果与津贴、工资挂钩,严格了管理制度、严明了工作纪律。
3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表,及时掌握了学校人员基本信息,为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。
(二)工作中的不足之处。
主动学习少,调查研究不够深入,工作方法、措施不够得力有效,工作的针对性、时效性不够强,考核奖惩力度不够大。
督导述职报告(模板13篇)篇五
督导就是对制造产品/或提供服务的员工进行管理,本站小编为大家整理了一些督导。
主题,希望对你有用!
开展保持员。
先进性教育。
活动是党的xx大作出的一项重大战略部署,是党的一项政治任务,搞好督导工作是开展好这次活动的重要保证。根据省委先进行教育活动工作的统一部署,我被抽调到省委省直督导组,参与督导124个省直机关的先进性教育活动,历时半年。期间,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度负责的态度、求真务实的作风、探索创新的精神,高标准、严要求,现已圆满完成了党和组织交给的督导任务。特鉴定如下:
在学习动员阶段,为了通晓上情,了解下情,确保督导质量和方向。我总是先行一步,认真学习了许多书籍和文件,研读了大量有关资料,力争学通政策,吃透文件,做到学深、学精、会用。在此基础上,按照分工,我走访了20多个省直机关,了解学习情况,检查。
读书笔记。
并给以恰当的指导督促各单位不打折扣地完成了学习任务。
党性分析材料。
等,认真负责-地进行了审阅,并提出了具体意见,还参加了近10个机关的民主生活会,确保了每一个环节到位,力争每一步都见到实效。
在整改提高阶段,我对一些单位进行了检查,查阅了其单位班子及个人的整改方案、整改配档表和长效机制的建立情况,并详细了解了整改进度,针对各单位的实际情况,进行了有的放矢的督促。
在整个督导过程中,我积极开动脑筋,出点子想办法,探索思路;做到上下沟通,搞好上情下达、下情上报;严格要求自己,自觉维护省委形象;并撰写了简报、散文、杂文、理论文章等几十篇,现已公开发表3篇,真正做到了“指导不领导,督促不包办,到位不越位,参与不干预,服务不添乱”,向党交上了一份合格答卷。
虽然取得了一定成绩,圆满完成了任务,但是由于长期以来失眠、腿疼,每天上下班要周转2个多小时,晚上还要加班处理本单位的工作,所以影响了精力,一些该深入总结的经验没有及时总结出来,一些能上升为理论的具体东西还没有提炼出来,而且由于第一次参加类似工作,经验不足,督导程序较为复杂,所以在工作中很难完全做到解放思想,开动机器,游刃有余。
总之,通过参加这次活动,学到了很多东西,积累了一定经验,经受住了组织考验,也使自己在各方面有了进一步提升,为今后的发展奠定了良好基矗以这次教育活动为契机,我一定努力工作,开拓进取,争取在未来的工作、学习和生活中取得更大成绩。
(一)坚持督政与督学并重、监督与指导并重;积极探索、建立区域义务教育均衡发展的督导评估制度;强化对政府落实教育法律法规和政策情况的督导检查。
(二)筹备新一轮的督学、特约督导员换届,优化督学队伍的结构,提升督学的专业化水平。
(三)加强督学的学习和培训,提高督学的知政通学的能力。
二、继续推进规范化学校建设。
(一)对20xx年政府。
工作报告。
提出“新增100所义务教育规范化学校的任务”进行跟踪检查,对如期完成建设的学校逐个组织督导验收。
(二)关注义务教育阶段民办学校的建设,拟制定义务教育阶段民办学校规范化建设的指导意见,将义务教育阶段民办学校纳入规范化学校的管理和评估范畴。
(三)指导其他区、县级市认真对照《义务教育规范化学校终期督导验收方案》,加快义务教育规范化学校的建设;并根据省教育厅对我局关于义务教育规范化学校问题请示的批复,对相关区政府的承诺进行限时督办。
三、积极推进教育现代化先进区建设。
积极创建“广东省推进教育现代化先进区”,是加快教育现代化建设的重要抓手和契机。指导区、县级市开展广东省推进教育现代化先进区的创建工作,以评促改、以评促建,以评促发展,把“广东省推进教育现代化先进区”的指标体系作为当前教育现代化建设的行动指南,结合指标体系中关于教育现代化的育人理念、管理模式、教学手段、质量水平以及教育的国际意识等进行深入研究、整改提升、突破发展,为xxx实现教育现代化夯实基础。
四、开展20xx-20xx年基础教育工作责任考核。
按照省的部署,做好省对我市分管教育工作的领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核的各项准备工作;组织对区、县级市党政领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核。
五、开展强镇复评。
继续组织对达到年限的教育强镇的复评工作,使强镇更强。
六、继续推进学校评估。
继续组织对公办幼儿园、普通高中学校的等级评估,加强对民办高中的教学水平评估、民办市一级学校评估和民办义务教育规范化学校评估。
七、推动督导制度创新。
拟建立督学责任区制度,以规范学校办学行为为重点内容,开展经常性、常态化的随机督导。
八、开展语言文字工作。
(一)召开新一届语委会成员会议,研究部署新时期语言文字工作任务,进一步提升我市语言文字工作水平。
(二)推进普通话计算机辅助测试的工作,提高我市普通话测试的信息化水平。
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。
1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
督导述职报告(模板13篇)篇六
本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。
1、授课教师情况
绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1) “以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
(3) 质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,教学经验丰富的教师任课,并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。
期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。
1、存在的主要问题
(2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有)坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。
(3) 部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。
(4) 由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议
(1) 各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。
(2) 应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
(3) 进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。
20xx年6月30日
督导述职报告(模板13篇)篇七
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。
本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参与“以学生为中心”教学模式改革的相关人员,听课成绩优3人次,良5人次,中4人次。
1、授课教师情况。
绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1)“以学生为中心”试点课程教学情况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都使用了兴趣驱动的案例式教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2)多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
(3)质量工程项目相关课程情况。总体情况较好,在进行听课的所有的质量工程建设项目中,基本都给予所涉及的课堂教学很高的重视,特别是对部分基础、核心的课程,都安排了具有高职称,教学经验丰富的教师任课,并在多门课程的教学过程中尝试了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、学生情况。
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课情况较为严重。
期所听的12次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。
1、存在的主要问题。
(2)部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有)坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。
(3)部分教师(主要是年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲。
(4)由于各种原因,部分教师部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议。
(1)各学院应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。
(2)应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
(3)进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,积极上级的和同事配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间安排紧凑,往往在听完一位教师讲课后只能进行简短交流,之后马上赶往下一个听课点,这在一定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作的效果更显突出。
20xx年6月30日。
督导述职报告(模板13篇)篇八
今年2月,我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位,主持督导室全面工作。一年来,在校党政的正确领导下,在同志们的配合支持下,我围绕督导室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按时有序地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作情况做个简要汇报,请大家评议。
为了适应新岗位提出的新要求,我努力学习,用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失,及时改进。对自己高标准,严要求,坚持原则,带头遵守校规校纪,本年度请事假0.5天,个人出勤好。从自身做起,主动协调纵横关系,营造和谐的工作环境,落实工作效果。关注学校发展,观察思考问题,提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务,本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字,绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出,为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展,做出了积极的贡献。
科室工作人员6人,2人外出学习,1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律,认真履行岗位职责,团结协作,共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天,病假0.5天。
(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能,较好地完成了工作任务。
1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所,检查教职工出勤情况和各科室工作情况,帮助科室发现问题,共同分析原因所在,积极寻找解决办法,努力推进部门工作,从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。
2、编发督导简报,及时通报督导情况,表扬先进、鞭策落后。我们依据平时督导记录,本年度编发督导简报7期,对各处室的工作亮点给予通报表扬,对存在的问题提出了解决意见和建议,并将督导结果与津贴、工资挂钩,严格了管理制度、严明了工作纪律。
3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师
及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表,及时掌握了学校人员基本信息,为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。
4、收集、整理各类资料,积累考核依据;核对、汇总津贴、工资报表,报批津贴、工资。本年度,核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份,核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中,坚持原则、秉公办事,对错报、漏报、填报不合理的报表,及时核实,及时纠正,尽力做到准确、无误,公平、合理。
5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务,促进各处室的工作,由督导室牵头组建了目标管理考核小组,编发了目标管理考核实施方案,分解落实了工作任务,明确了责任部门,细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式,深入一线,查问题、找原因、教做法、要成效,督促、指导各处室认真履行工作职能,解决存在问题,完善工作方法,使学校下达的工作任务得以落实,取得了较好的成效。
6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社,宣传学校、积极招生,个人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之处
主动学习少,调查研究不够深入,工作方法、措施不够得力有效,工作的针对性、时效性不够强,考核奖惩力度不够大。
1、妥善处理工学矛盾,加强科学文化知识和业务知识的学习。除积极参加学校和支部组织的各类学习外,处室每周组织工作人员集中学习2---3次,通过学习研讨,更新观念、提高认识,统一思想、形成共识。
2、利用对岗聘任、工资改革的契机,优化考核制度、创新督导办法,抓好奖惩兑现。
3、做到“三勤”。即脑勤;善动脑,勤思考。手勤;多动手,真抓实干。腿勤;经常深入工作一线,了解工作情况,督导部门工作。
4、加强纵横交流,及时掌握相关信息,为领导正确决策提供可靠的依据。
督导述职报告(模板13篇)篇九
大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。
6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。
7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。
销售完成情况,我部门冰洗上半年完成率为79.65%,空调为187.26%,主推和oem产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的,只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,空调方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。
人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及oem产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。
我觉得作为督导应该做到以下四点:
第二是良好的沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。
如果不同及时上报,跟进处理。
在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。在神华时神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。
对神华店的发展建议由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制dm单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或vip专员接待,保证这种高端顾客不流失。
认真学习,不断提高自己的专业素质,无论我到那个岗位,都要站好一班岗,尽到应尽的责任,做好每个细节。在不断学习与进取中,提升自己的销售能力以及专业技能,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,汇报完毕,谢谢大家。
督导述职报告(模板13篇)篇十
根据上级有关文件精神,积极开展各种专项督导,推动我区学校规范、有序、和谐、均衡发展。
1、期初专项督导与检查。
春、秋季开学,区教育督导室专职督学和责任督学深入基层学校对开学初工作进行检查指导,层层落实相关工作,确保全区中小学开学各项工作的有序开展。
重点关注“开学保障条件”、“校车安全管理”、“中小学校舍安全管理”、“食品与饮水安全与卫生防疫管理”、“校园安全管理和安全教育”、“寒暑假活动及留守儿童情况”、“治理有偿补课工作情况”、“中考、高考备考情况”等重点议题。
20xx年9月,xx代表了我区中小学参加xx省教育厅组织的“20xx年秋季中小学幼儿园招生入学的工作公众满意度调查”。20xx年3月,迎接省人民政府教育督导室开展20xx年春季开学暨学校安全风险防控专项督导检查工作网络测评。同月,以xx市政府教育督导室主任xx为组长的省开学专项督查组对我区检查,先后到xx等学校现场查看,检查组对我区的开学工作予以充分肯定。
2、幼儿园规范办园行为专项督导。
20xx年,xx幼儿园事件发生后,为进一步规范我区幼儿园办园行为,确保广大幼儿的身心健康,根据(国教督办函〔20xx〕xx号)和《xx省人民政府教育督导办公室关于开展幼儿园规范办园行为专项督导检查的紧急通知》文件精神,11月到12月,区教育督导室组织开展“xx区幼儿园规范办园行为专项督导”,督导内容包括师德师风建设、幼儿园内部管理、卫生管理与保障、安全隐患排查等,重点检查师德师风建设情况。
区督查组先后到xx等园所实地查看、查阅资料、访谈了解等方式,了解各园规范办学情况。督查组针对检查中发现的问题发布整改通知书,要求限期整改。20xx年6月12日,组织全区90位公民办幼儿园园长参加xx省幼儿园办学行为督导评估业务培训视频会议。
3、学校“精细化管理”随机督导。
随机督导是促进学校加强精细化管理的重要途径与有力抓手。本学年继续对区属中小幼开展精细化管理的随机督导。20xx年11月2日-12月28日对xx小学进行精细化随机督导。通过督导评估,引领全区各校学校重视精细化管理,进一步规范学校的办学行为和教师的教育教学行为,引导学校注重内涵发展,及时总结提炼学校办学成果,宣传推广典型经验,逐步形成学校办学特色。
4、全面改薄与标准化学校督导。
20xx年10月13日,全面xx市级专项督导检查小组在市教育局条装中心主任带领下莅临xx检查指导,20xx年1月23日,xx市义务教育标准化学校跟踪督导组对我区xx等四所学校进行督查,督促学校加快学校标准化建设,提升标准化建设水平。指导相关小学做好20xx年市级义务教育标准化学校绩效管理察访核验的区级指导工作。
重点对学校的标准化建设达标情况;教学、行政、生活用房情况以及各功能室管理使用情况,通过查阅资料、实地查看、个别访谈等多种形式逐项进行实地指导。20xx年5月4日,督导室完成并上报xx市部署的xx区20xx年全面改薄工作的自评报告及“全面改薄”绩效目标20xx年度实现情况统计表。
5、教学质量提升工作专项督导。
20xx年4月3日至18日,区教育督导室组织责任督学、特约督学及基教科干部对辖区10所样本校开展学校教育教学质量提升工作专项督导评估,并在此基础上,形成《20xx年xx区教学质量提升工作专项督导报告》(x教【20xx】x号),在xx教育信息网上予以公开。6月26日,我区迎接xx学科专项督导,到xx查看材料、召开座谈会。
1、对区属学校的素质教育督导。
根据《教育督导条例》中华人民共和国国务院令第624号、xx督[20xx]6号文件精神,督导室坚持组织开展“三年一轮”的素质教育督导。
本学年,全区有xx等6所学校接受素质教育督评。评估过程中,督学专家们认真听取校领导汇报,仔细查阅资料、深入课堂听课、开展问卷调查、召开座谈会和个别访谈等,多方采集信息,客观、公正、公平地分项目对学校进行评价。督导室还对每一所学校做了全面分析,总结提炼学校教育教学改革成果,实事求是地分析学校存在的困难问题和薄弱环节,提出切实可行的意见和建议,并形成督导报告,保障我区学校的健康发展和教育质量的全面提高。
2、省级“两项督导”和“教育强县”评估。
根据省政府教育督导办公室x政教督办〔20xx〕17号精神,我区积极准备“两项督导”核查暨创建“教育强县”评估,20xx年9月,我区下发文件,要求各校认真准备,积极开展自评。
10月18日,区督导室邀请省督导处xx和省督评专家到我区进行专题讲座,对评估指标进行权威解读,指导做好区级自评。
11月15日到17日,市教育督导室组织督导评估小组到我区开展“两项督导”市级核查暨创建“教育强县”市级评估,三项评估均高分通过。20xx年1月8-11日,省教育督导评估组一行七人到我区进行两项督导暨教育强区省级督评,以全省受检单位总分第一的成绩高分通过。
1、省义务教育质量监测。
20xx年11月,根据《xx省教育厅关于做好20xx年全省义务教育质量监测工作的通知》(x教督〔20xx〕18号)精神和20xx年xx省义务教育质量监测相关工作手册要求,认真制定《xx区参加20xx年xx省义务教育质量监测实施细则》,组织我区样本校参加省质量监测工作,指导各校按省质量监测操作手册规范操作,并实行过程监控,确保我区18所样本校的四年级学生顺利完成监测,得到省巡视员的好评。
2、市义务教育质量监测。
20xx年5月,我区组织辖区48所样本校参加xx市义务教育质量监测。区督导室统筹安排48所样本校的主监测员共674人,采用交叉互派的形式,监测员由非监测年段非监测学科的教师担任。并为各校考务人员视导员统一制作提供工作胸牌。
3月8日,在区教育局会议室召开样本校宣传动员和信息上报培训会。5月21日,在xx小学多功能厅召开召开考务现场操作培训会和视导员培训会。
5月29日—30日,区督导室到xx等样本校对考前准备进行逐校逐项检查,并就样本校的考务准备工作进行指导,对发现的问题要求予以整改。
5月31日,监测当天,xx局长到xx等样本校进行视察,我区顺利完成市质量监测工作。
通过举办督学培训班、选派督学参加上级业务培训、邀请督导专家进行专题讲座,组织责任督学挂牌督导进行例会交流、月汇报等形式,不断提高教育督导队伍素养。同时,通过组织责任督学撰写“督导案例”,积极探索责任督学挂牌有效途径,不断提升我区责任督学的专业素养。
20xx年初,区督导室承担的市级督导课题顺利解题。5月,我区完成新一轮责任督学和特约督学的遴选和推荐工作。积极参加市级督导评估工作,4月27日—28日,xx副主任参加xx县挂牌责任督导市级评估。
6月19—29日,组织督导室专职督学和9位责任督学分两批到xx考察全国挂牌督导创新区经验。
1、促进街镇依法履职。
指导辖区街镇做好年度教育事业发展统计工作,做好“控辍保学”和“组织入学”工作。督促街镇加强挖掘教育资源,积极开展社区教育,精心培育特色品牌,提高辖区居民整体素质,逐步形成我区街镇教育工作“一街一特色”。
2、探索集团化办学评估管理。
20xx年3月13日,督导室参加xx小学领导小组第一次会议,组建xx小学教育集团办学督导评估小组,初步拟定评估标准。
5月25日下午,督导室前往xx小学教育集团湖前校区开展集团化办学评估调研。6月中下旬,组织责任督学到xx等地考察集团化办学。
3、接受国家督导检查。
20xx年6月28日上午,我区迎接xx为组长的国家督导局对省政府履行教育职责实地核查,到xx等单位实地查看,召开座谈会。
4、20xx年3月29日,接待xx政协考察团关于教育强区创建的调研考察。
督导述职报告(模板13篇)篇十一
转眼已经到了年终岁尾之际,根据自身的实际情况,我对自己20xx年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
20xx年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下一年度的工作计划。在团队中我总是教导我的.管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
1.自我学习力不够,总是需要鞭策。
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
督导述职报告(模板13篇)篇十二
20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,认真落实各项督查措施,加大督查力度,进一步推动了工作落实,提高了办事效率和办事质量。根据市政府督查室的通知要求,现将我局一年来的督查工作状况总结报告如下。
一、切实加强对督查工作的领导。
为加强对督查工作的领导,我局指定了分管领导和具体承办科室,层层落实了督查工作职责。局行政业务督查工作在局长和分管副局长的直接领导下,由局办公室具体承办,由一名办公室副主任专门具体负责;党建督查工作在党总支分管委员的直接领导下,由局办公室会同机关专职副书记具体承办和负责。年初,组织各督查职责人举行了督查工作业务知识培训。一年来,分管领导、办公室和专职副书记认真履行职责,督查工作取得了切实成效。
二、努力健全督查工作长效机制。
为使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄经合发[20xx]57号文制定印发了《督查工作制度》,明确了督查工作主管部门、督查范围、督查工作的原则、一般程序、领导批示件的落实查办程序、督查工作的要求以及督查职责,并结合各项业务、管理和党建工作,配套制定了53项规章制度,健全完善了督查工作的长效机制。
三、用心开展各项日常督查工作。
一年来,局督查工作机构严格按照登记、立项、送审、转办、审核、反馈、归档等督查工作程序,在以下方面认真履行督查职责,推动了工作落实,取得较大成效:一是市委、市政府、市委经信工委、市经信委等上级有关文件的贯彻落实状况;二是市委、市政府、市经信委及其主要领导召开的工作会议作出的有关决策和部署的贯彻落实状况;三是上级机关转来的需我局办理的党中央、国务院、国家有关部委,省委、省政府、省直有关部门,市委、市政府、市经信委领导同志批示件的办理状况;四是承办的市委、市政府、市经信委的交办事项;五是需我局办理的人大代表推荐和政协委员提案的落实状况;六本局党总支会议、局长办公会议、办公会议研究部署的工作任务、事项和制定印发的规章制度的落实状况;七是本局领导批办的有关文件的办理状况;八是各项职责制和目标职责书的落实状况;九是群众来信来访及投诉举报案件办理状况;十是领导交待的其它需督查的资料。
四、严格落实督查工作的措施和职责。
为强化督查工作,我局规定了以下措施和要求:一是落实职责。督查工作按照分工协作的方式,实行任务到人,职责到岗,做到事事有着落,件件有回音。二是保守秘密。要严格遵守国家《保密法》的规定,对涉及党和国家秘密的政务督办事项,要严守秘密;需要控制知情范围的督办事项,必须要在指定人员范围内进行。三是办结。承办科室接到《督查通知》后,务必在通知要求的时限内完成承办任务;在要求时限内未办结的,要说明原因和下一步的办理意见;如有特殊状况要求延期的,须在接到《督查通知》后及时向办公室提出延期报告,经同意后方可延期办理,延期时限按本局《办结制度》规定执行。四是及时报告。承办科室对办结的督办事项,要认真、准确、及时地写出督查专报,对正在办理的事项,要按要求专报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查专报要一事一报,文字言简意赅,表述清楚。五是定期通报。局办公室对所督办的事项,每季清理一次,并将办理状况汇总后向有关领导汇报,定期予以通报。六是落实职责追究。督查工作实行目标职责管理,结合年终总结进行考核,督查事项办理状况作为科室负责人年终考核的依据之一。对认真负责、交办及时、办结率高的给予表彰;对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办,造成工作延误的,由局办公室提来源理意见,报局长办公会研究同意后执行,并追究有关职责人的职责。
督导述职报告(模板13篇)篇十三
不知不觉又迎来了新的一年,__年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的,营业员工作总结。回顾这一年来的学习和工作历程,作为_百货公司的一名员工,我深深感到_百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人__年工作总结如下:
一、工作职责。
营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩。
在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着_管理理念“_x就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。