全面质量心得体会和方法(通用14篇)

时间:2025-02-03 作者:念青松

经过这段时间的思考和实践,我对于职业规划有了更加明确的目标和方向。这里是小编为大家收集的心得体会范文,希望可以给大家在写作上提供一些建议和思路。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇一

在当今竞争激烈的市场经济中,企业怎样才能取得长足的发展呢?不外乎两条,第一是要提高产品的质量,第二是降低制造成本。其中,产品质量是企业发展的基础,只有在保证质量的前提下,才能树立起品牌形象,赢得客户的信赖。如何通过全面控制质量提高企业的竞争力,是当今管理者思考的核心问题之一。在这个过程中,“全面质量心得体会”可谓是必不可少的思考工具。

第二段:对全面质量管理的认识。

全面质量管理就是通过不断改进和完善管理流程,把质量管理渗透到企业方方面面,以提高产品质量、降低制造成本、增强客户满意度为最终目的。其强调的是对质量的全面管理,将管理过程置于全流程监控之中,从而避免管理中的漏洞和失误出现。全面质量管理涉及到的内容较广,包括管理战略、过程管理、供应商管理、人员培训等等。

第三段:实践的困难和挑战。

在实践的过程中,全面质量管理必然会遭遇种种困难和挑战。其中最主要的是企业长度不一的生产周期,如何保证全面质量管理在这样的生产周期中面面俱到,这是一个巨大的难题。一旦生产环节发生了偏差或差错,就会产生质量问题,这会影响到企业的形象及业绩。企业需要在生产周期的各个环节完善管理,把握掌控节奏,严格要求自己,做到百分之百质量把控,才能提高客户的忠诚度和信誉度。

与传统的质量管理方式相比,全面质量管理有很多的好处。首先,它能够有效降低制造成本,提高产品质量,进一步品牌形象,增加粉丝的支持度。其次,全面质量管理还能提高员工的工作效率和生产效率,从而提高企业的运营效率和整体实力。

第五段:结语。

全面质量管理是企业发展的必经之路。一个企业不想落后,就需要踏实沉淀,细心实践,坚持不懈地推进全面质量管理,从而让管理质量、生产质量、产品质量在各个阶段得到保障。只要不断完善全面质量管理,企业就能取得长足的进步,迎接更大的挑战,并在激烈的市场竞争中获得行业领先地位。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇二

全面质量管理是一种以顾客为中心的管理理念,是企业持续向优质产品和服务不断迈进的关键策略之一。此次学习全面质量管理的理论与实践,让我深刻理解了质量管理对企业的重要性和必要性。在实践中,我也从四个方面得出了以下的心得体会。

第一,培养质量意识。质量是企业生存的基石,培养质量意识对于企业的可持续发展有着重要的作用。企业要打破“质量是检验部门的事”的观念,普及全员质量教育,让每个员工都深刻意识到优质产品和服务对企业的重要性。只有大家共同把控质量,并不断提升和完善质量,才能为企业的发展做出贡献。

第二,建立质量管理体系。质量管理体系是全面质量管理的核心,是企业实行质量管理的基础。企业应该根据自己的情况、规模、特点,建立适合自己的质量管理体系,不断完善和改进。在实践中,应该注重规范化、标准化,各项工作都应该有明确的规则和标准,这样才能让员工有章可循,提高工作效率和质量。

第三,完善质量控制。质量控制是企业质量管理的重要环节,通过质量控制可以及时排除质量问题,避免产品和服务带来的负面影响。完善质量控制需要企业从产品、制度、环境、人员等多方面入手,通过各种技术手段和方法,对产品的每一个环节进行监督和控制,保证产品的稳定性和一致性。

第四,实行全员参与。全员参与是全面质量管理的基本原则,也是企业实行质量管理的重要方式。每个员工都应该参与到质量管理中来,发挥自己的作用,推动企业质量的不断提升。在实践中,可以通过培训、沟通、考核等多种方式推动全员参与,让员工真正成为质量管理中的主人公,提高工作的积极性和主动性。

通过本次学习和实践,我深刻体会到全面质量管理对企业的重要性和必要性。质量是企业立足之本,只有不断提高质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。将质量管理贯穿于企业经营的方方面面,让员工从每一个细节中塑造出质量品牌,为企业赢得更多的市场份额和顾客的信赖。只有坚持不懈地推进全面质量管理,用务实的态度和努力的行动,才能打造出具有竞争力的企业品牌,为企业的长足发展保驾护航。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇三

全面质量管理是现代管理理念中的一种重要方法,目的是通过全面的管理和协调,达到提高产品和服务质量的目标。在我所任职的企业实践全面质量管理后,我深深体会到了它的好处和意义,以下是我对全面质量管理的心得体会。

第一段:全面质量管理理念的特点及重要性。

全面质量管理的核心是以顾客为中心,以不断改进的管理观念和方法为基础,通过全员参与,充分考虑顾客需求,从而满足顾客需求的战略性管理方式。其重要性在于能够保证产品和服务的质量,提高企业的市场竞争力。同时,全面质量管理也是一项有益于企业可持续发展的管理方式。

在我们的企业持续实践全面质量管理的过程中,让我感受到了质量控制的始终如一,不断追求提高的情境。我们在日常工作中相互协调配合,努力提高产品和服务的质量,结合客户反馈不断改进我们的工艺流程和服务模式。每个岗位都扮演者重要的环节,每个人的努力都是品质好坏的一部分。通过实施全面质量管理,能够让我们对工作流程的把控更加精细,从而降低了产品缺陷率。

第三段:全面质量管理的管理工具。

全面质量管理中有很多实用的管理工具,比如PDSA循环,质量目标设定,过程评估等。通过这些工具,我们能够更好地把握工作质量和流程,及时发现问题,成为优质企业。例如,我们贯彻PDSA循环,即计划-实施-控制-改进,来监控我们的工作流程,不断优化并提高工作效率。

全面质量管理不仅能够提高产品和服务的质量,也是一项有益于企业可持续发展的管理方式。通过实施全面质量管理,企业可以避免产品事故的发生,提升了顾客的满意度。同时,全面质量管理的持续改进过程,也能够促进企业的创新和进步,提高企业的质量管理水平和成本效益。

第五段:结语。

在实践全面质量管理的过程中,我们发现它对于企业的好处是显著的。全面质量管理不仅提高了产品的质量,更重要的是通过全员参与,优化管理流程,推动企业的可持续发展。作为企业的一份子,我们每个人都要以全面质量管理为导向,持续努力提高自己和企业的质量管理水平。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇四

第一段:引言(150字)。

全面质量意识是企业追求卓越的核心要素,正如日本企业通过全面质量管理铸就出卓越品质的产品一样。全面质量意识是一种高度的责任感和使命感,它要求每个员工在工作中都要高度重视质量问题,从而形成全员参与、持续改进的良好氛围。在过去的工作中,我深刻体会到全面质量意识的重要性,并从中收获了一些心得体会。

第二段:全员参与(250字)。

全面质量意识要求全员参与,这使得每个员工都能发挥自己的潜力,为实现企业的质量目标贡献力量。在我所在的公司,我们定期进行团队培训,以提高员工的质量意识和技能,同时,每一个员工都有机会参与到质量改进的项目中。通过团队的协作和共同努力,我们成功解决了一些过去存在的质量问题,提高了产品的质量水平。

第三段:持续改进(250字)。

全面质量意识的核心理念是持续改进。只有不断地追求卓越,才能不断提高产品和服务的质量,从而获得市场竞争的优势。在我所在的部门,我始终将持续改进作为最重要的工作原则,通过反思和总结每个项目的经验和教训,发现并解决潜在的问题。在这个过程中,我学会了更加注重细节,精益求精,在稳定和提高质量的同时,改进了工作效率。

第四段:责任感和使命感(250字)。

全面质量意识要求每个员工都具备高度的责任感和使命感。作为一个员工,不仅要对自己的工作负责,还要对产品的质量负责。在工作中,我时刻提醒自己要以客户的要求和期望为导向,将产品的质量放在首位。在遇到困难和挑战的时候,我坚持不懈地努力,始终相信只有经过努力才能实现自己和企业的目标。

第五段:总结(300字)。

全面质量意识体现了一个企业对质量的高度重视和追求卓越的决心,也体现了每个员工对自身职责和使命的认同和追求。通过参与和推动全面质量意识的实践,我深刻体会到质量是企业生存和发展的基石,只有不断提高质量,才能赢得客户的信任和市场的竞争力。作为一个员工,我将继续坚持全面质量意识的理念,在工作中始终保持高度的责任感和使命感,为企业的发展和社会进步做出应有的贡献。同时,我也希望通过自己的实践和努力,带动更多的人加入到全面质量意识的行列中来,共同推动企业质量的持续改进和提高。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇五

全面质量意识是指企业或个人在生产经营、工作实践中全方位、全过程地关注和重视质量问题的思维方式和态度。在当今高度竞争的市场环境中,全面质量意识是每个企业和个人必备的素养。它不仅是确保产品质量,满足客户需求的基础,更能打造企业的核心竞争力。作为一名工程师,我深刻体会到全面质量意识对于工作的重要性。在工程、设计、制造等方面,全面质量意识成为我工作中的座右铭,让我在实践中获得了许多宝贵的经验和启示。

第二段:建立全面质量意识的过程和方法(200字)。

建立全面质量意识的过程是一个不断学习和积累的过程。首先,我始终保持对质量的高度警觉。在工作中,我时刻警惕各类质量问题的可能性,始终保持清醒的头脑。其次,我不断学习专业知识,提高自己的专业素养。只有具备足够的技术和专业知识,才能在工作中全面地考虑质量问题。此外,我还学会了倾听和接纳他人的意见和建议。虽然工作中会遇到各种各样的困难,但我相信,只有开放的心态,才能更好地学习和解决问题。最后,我坚持总结经验,不断完善工作流程和质量标准。通过总结和分析,我能够找出问题所在,并采取相应的改进措施,提高工作质量。

全面质量意识不仅对企业有着重要的影响,对个人来说也是至关重要的。它不仅是一种工作态度,更是一种追求卓越的人生态度。具有全面质量意识的个人在工作中更能保持高效率和高质量,他们能够不断提升个人能力和素质,成为组织中的中流砥柱。此外,全面质量意识还能够培养个人的责任心和团队合作精神。在工作中,良好的沟通和协作能力是必不可少的,而全面质量意识能够使个人更加有责任感和主动性,促进团队的和谐共赢。

全面质量意识是企业取得长期成功的关键。企业只有全面关注质量问题,才能建立良好的企业形象和品牌信誉。良好的质量口碑是企业在市场竞争中立于不败之地的根本保证。此外,全面质量意识还能够促进企业的技术创新和持续改进。只有不断提高质量标准和技术水平,企业才能在市场中不断创新,保持竞争优势。同时,全面质量意识也能够降低企业的成本和风险,提高资源利用效率,增强企业的可持续发展能力。

第五段:总结全面质量意识的重要性和影响(200字)。

全面质量意识是每个企业和个人必备的素养。在竞争激烈的市场环境中,只有重视质量、建立全面质量意识,才能在激烈的竞争中立于不败之地。全面质量意识不仅是工作态度,更是人生态度,它能够塑造个人的品质,提升个人价值。同时,全面质量意识也为企业带来了巨大的价值,提高了企业的核心竞争力。因此,我们应该始终保持警觉,学习积累,不断完善自我,推动全面质量意识的发展,为企业和个人的长远发展贡献自己的力量。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇六

一、质量意识:

教学质量是一所学校的生命线,也是学校最亮的金字招牌。是一个教师的立身之本,也是一个教师赢得社会地位和受人尊敬程度的最大资本——有作为才会有地位。没有好成绩一定不是好老师,只有好成绩也不算是好老师。我们关注考试成绩,但是要有底线,不能以牺牲学生身心健康和人格健全为代价。

1、抓习惯就是抓教学质量。改变人生的从来不是道理而是习惯。

2、抓班风就是抓教学质量。风气就是空气。

3、抓家校共育就是抓教学质量。

二、目标意识:

三组人从同一地点出发步行向十公里外的三个村子的故事。启示:当人们的行动有明确的目标,并且把自己的`行动与目标不断加以对照,清楚的知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到加强,人们就会自觉地克服困难,努力达到目标。

1、大处着眼,小处着手。不谋全局者不足以某一隅,不谋大势者不足以谋一时。天下大事必作于细,天下难事必作于易。大目标分解成小目标,长远目标划分成阶段目标。

2、切合实际,精准分解。目标源于实践高于实际,既有可行性又有挑战性。

3、咬定目标,全力以赴。发扬钉钉子精神。

三、课堂意识:

(1)课堂教学是质量提升的关键环节。

(2)力量用在课内,一分一秒也不放过。

(3)统筹兼顾,提高课堂教学效率。做正确的事比准确地做事更重要。评优—点拨,补差—雕琢。国内外教学研究统计资料表明,对于绝大多数学生来说,学习的好坏,20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关(曾国藩的故事)。后进生转化决不能单纯的强调智力因素,要充分利用各种非智力因素,让学生的学习动机、意志力、习惯、信心、对进步的追求和坚持,处在最佳状态,这样才有利于尽快地缩小和弥补智力水平的差距,正所谓扬长避短。课堂效率=注意力集中时间x注意力集中度。

四、合作意识:

加利福尼亚大学用6只猴子(分三组)做的实验,给我们的启示。不会有完美的个人,只会有完美的团队。

1、优势互补,合作共赢,构建完美团队;校本教研、班本教研,研讨平台。

2、凝聚合力,以团队目标为载体,激发团队潜力;

3、要有必胜信念。没有退路就是胜利的路——任正非。

工作是什么?工作既是为了维持人们的生计,又是为了实现人生的意义;既是为了赚取工资薪金,又是为了得到赞誉和认同。简言之,工作是人们生活的一种方式,而不是一种渐渐死去的方式。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇七

全面质量整顿是一种持续改进的管理方法,旨在通过规范化和持续改进来提高组织的效率和质量。个人作为组织的一部分,我们也能从该管理方法中受益,并将拥有更好的个人工作素质和思维方式。在这篇文章中,我想分享我在个人全面质量整顿运动中的经验和体验。

第二段:感受与体验。

在开始全面质量整顿之前,我一直认为自己的工作已经很好了。不过,在参与这项运动后,我意识到很多实践上存在着较大的问题,使得我的工作效率比较低。因此,我决定深入学习这一方法,并按照要求制定了自己的个人改进计划。改进计划包括明确的目标和时间,以及实现目标所需的步骤。在完成改进计划的过程中,我不断查找和比较其他方法,寻求最佳的解决方案。这个过程中,我感受到了质量整顿所带来的学习和提高。有时候,我将我的深思熟虑的结果分享给我的同事们,他们往往能从中得到启示。

第三段:工作品质提高。

随着我继续努力地执行我的个人改进计划,我发现我的工作品质得到了显著的提高。我以前往往在同一件事情上花费很长时间,但现在通过考虑更有效的操作方法,我的工作效率和品质连续提升。我开始了解到,在拥有全面质量整顿的方法下,我的工作能够更加高效的完成。另外,由于我将重点放在了如何改善我的工作流程上,所以同时也一直关注着如何优化我的处理方式,从而能够更好地适应各种工作场景。因此,我发现我已经具有了更多的灵活性,并能够将本职工作与其他紧急任务协调不误,以更好地完成各项任务。

第四段:团队合作的推动。

在全面质量整顿的过程中,最重要的是开始向整个团队传达了我们的改进计划,向团队成员展示了我们正在朝着提高品质、提高效率等目标朝着共同的目标努力着。我很高兴地发现,我们整个团队都非常积极地响应了我的计划,并逐步着手执行我们自己的个人改进计划。在这个过程中,除了进行自我改进之外,我们还开始了多种合作,为整个团队提供了更好的环境。我们学会了双方交流,并互相合作,这让我们的工作更具有高度协作,同时也让我们逐步认识到互信与协作对于成功的重要性。

第五段:结语。

总的来说,参与全面质量整顿活动对我来说是一种非常有益的经历。在进入该活动之前,我往往想当然地认为我已经做到了我觉得可以的很好工作,而现在,通过了这次改进计划,不但使我自身的工作品质得到了显著提高,而且还带动了整个团队的质量、效率的提高。我相信,只要落实全面质量整顿的管理方法,我们所有人都能够取得更好的效果,并实现我们的目标。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇八

常言道:“质量是企业的生命”。你知道全面质量管理。

质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。我在这里把我和我们团队多年的工作实践进行一些总结,与有兴趣的人士探讨。

1、要弄清质量管理是做什么的,首先要明白什么是质量?质量是包含在产品或服务当中的固有的一种属性。它包括:产品或服务提供的实用性、经济性、安全性、可靠性、方便性等。

2、什么是好的产品质量?

现代质量管理学认为:质量就是满足顾客的期望的程度。所谓好,就是充分满足顾客的期望。

3、顾客的期望是什么?

一般来说,顾客的期望是:快速、物美、价廉、方便(服务)。

4、产品质量由什么决定的?

产品质量是由过程决定的,它包括:

设计质量:设计成熟度;标准化通用化覆盖率,达标率;。

部品质量:部品的可靠性,不良率;。

工艺质量:制造的工艺水平,直通率;。

5、顾客的期望与过程要素之间有密切的联系。

质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标;确保公司以最经济的成本实现这个目标;确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。

其意义在于组织中建立一种保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,树立品牌忠诚度和美誉度,从而实现公司的经营和战略目标。

研发的质量管理是各阶段管理的龙头,产品质量80%是由设计决定的。因此,做好研发的质量,也就为保证产品的质量打下了坚实的基础。

质量管理的目标是什么?

质量管理的目标:多、快、好、省。具体量化指标可以参照标杆或是纵向对比,制定当年的目标。

研发的质量管理目标:“第一次就把事情做对”。量化指标是bom更改率或更改次数。研发的设计更改次数是很多的,这个目标是一个很大的挑战;需要思想和流程的变革和创新才能达到。

质量管理重要的准则是行动!所遵循的原则是:流程管理,闭环管理,从一而终。有检查,有落实,有跟踪,有反馈,有结果,有始有终。

特点:新产品、新技术、新知识、高密度、高强度、高标准;开发人员进度意识远大于质量意识,争分夺秒用来形容产品开发过程一点不过。所以,要严格贯彻质量流程和标准是很难的,需要不断优化,不断摸索新方法来满足开发任务的需要。

难点:难点是如何预防以及快速高效地发现问题,并解决和跟进问题。经常是问题到后面才发现,结果抱怨dqa工作没有做好。也有的是尽管前面发现了问题,开发人员也承若解决问题,但没有落实,也没有人继续跟进,造成不了了之,到后面又发现来改正。说到底,这方面是系统运作的问题,如何保证体系运行的效率、效果,这是一个非常的大的问题,需要一个专家组进行规划和实施。这也是一个战略层面重点关注的问题,需要高层来解决。

研发的质量管理不能脱离整个质量管理的系统,必须延伸到制造和售后服务。了解产品各阶段中存在的设计、工艺、部品方面的问题,为改良设计,优化流程,收集必要的信息。

质量如何进行管理?

质量管理没有完全一样的组织、流程和方法,根据每个企业的具体情况而定。在介绍管理方法之前,先来看一看三星总裁是如何对待质量的。

“1992年在欧洲,三星现任总裁李健熙路过卖场,四处搜寻三星的产品,最终发现三星的一款微波炉被摆放在毫不起眼的角落里,无人问津,顶部一片尘土。他回忆说,这件事,对他触动很大,当时韩国市场还很狭小,世界市场对三星的评价这样低,企业怎么发展?随即,李健熙发表了“新经营理论”,核心就是创建让人认可的高端品牌。尽管三星在营销上不遗余力,但对三星来说技术和质量是创建品牌的先决条件,没有技术也创建不了品牌。”

“李健熙焚毁三星产品抓质量,还有两个故事。在美国,当三星的产品沦落到地摊上的大路货后,李健熙下令把三星生产出的一些认为有质量问题的产品,包括电视机、冰箱、微波炉堆到操场上,点火焚烧。三星手机刚开始销售时,出现了不少次品。李健熙的做法是下令回收全部15万部手机,将其堆积在工厂前焚毁,价值150亿韩元的产品,化为尘烟。自1993年开始转变管理理念,开始从单纯追求数量增长转变为以质量为导向的管理模式,进行了事业结构、人才培养、产品设计和生产、流程控制等各个方面的变革,并度过了1998年亚洲金融危机。”

质量管理的动力和效果来自公司的战略的要求。具体的方式方法如何?这里介绍一种国际大公司普遍采用的一种管理组织和思路。全面质量管理的最佳实践——tqm:

研发、采购、制造、客服四大供应链部门之间相互作用,形成tqm组织框架。每一个单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动,形成tqm的日常活动。

每一个单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动,形成tqm的日常活动。单元内部,形成二级三级的活动。这是开展质量工作的基石。

tqm:以实现组织的战略和方针为目标:

建立一二级组织架构;。

建立质量体系/制度;。

确定质量目标,进行kpi考核;。

二级组织架构。

qa:体系维护,审计,问题跟进,追踪,年月周日报表;。

qc:执行标准,检查,测试,记录;。

qe:问题分析,对策,标准维护;。

qa、qc、qe可以是三组人员,也可以是兼职,由一组人员担任,简称qa。人人都是qa。

6sigma是很好的方法和工具,对持续改善提出了一套系统的理论和方法,其在业界的推广是质量管理的重要里程碑。另外,还有iso9001质量保证体系,也是前人重要的管理实践的结晶。

研发阶段可以使用的方法和工具有很多,如qfd,dfmea,triz,brainstorm,并行工程,doe,田口法等等。实用的常用方法的是:qfd、dfmea、braistorm,并行工程。

质量管理的效果,衡量其工作的成效,保证质量工作有效性,稳定性,必须要定期评估。

原则:数据为主,全面客观。

公式:效果=流程质量×执行力。

评估的方法:管理评审,季度/月度/周/日报;。

工具:qc七大手法。点检表、鱼骨图、直方图、分层的点图、柏拉图、散点图、控制图。

两个持续改善实践的案例。

“品质提升工程——dqa项目”和“提升dqa过程能力,降低试产bom更改率”这两个项目的开展,开创并建立了我们公司研发质量管理的新局面和新秩序。在此之前,研发是没有规范的质量控制和管理的,问题层出不穷,生产销售等部门抱怨很多。典型的就是ecn居高不下,生产效率和产品质量无法满足市场需求。

通过集团和公司的大力推行变革创新,持续改善,追求卓越的理念和文化等活动,我们先后推出了这样的改善项目。第一个项目是建立dqa的组织和流程,初步规范制度和流程。第二个项目是针对dqa运作中存在的问题进行更进一步的改善,聚焦在改善ecn上,推动流程的细节改善,取得了不错的成绩,ecn由改善前的基础型16%降低到4%,派生型8%降低到3%(9月份数据)。这是非常大的一个进步。当然这些成绩,不是个人功劳,是整个团队和公司各方面共同努力的结果。

dqa还是一个新组织,还有许多问题需要改善,比如,人员的素质、组织的执行力、流程的优化等等;还需要拓展到更高层次的管理活动中,比如:体系的维护、项目决策、方法的创新等。这些将随着整个组织逐步管理规范,逐步完善。

总之质量管理没有止尽,不断探索,不断改善,满足顾客期望,提升品牌忠诚度、美誉度,最终为顾客,股东和员工创造价值。

质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。

当然,质量应该是一个综合全面的概念,对质量管理的认识不应只局限于生产产品,还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任,应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则,其中一条便是“全员参与”。因此,公司必须注重整个公司内部员工的作用,充分发挥他们的积极性,不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训,而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.

在这次质量管理学习中,我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动,还应成为一种企业文化建设,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中,那么我相信,整个公司的产品质量将会有更大的突破,我们将会取得更加广阔的市场。

企业管理包含着质量管理,质量管理是企业管理的保障,只注重其他的管理,忽略质量管理,产品质量得不到保证,企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓,加强企业的的综合管理,才能保证企业的长期健康的发展。

近来,通过全面质量管理知识的学习,我对pdca循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印象。现结合公司质量管理现状,谈谈自己的一些认识:

首先,我们要弄清什么是质量?质量管理是做什么的?质量是包含在产品或服务中的固有属性,是满足顾客期望的程度;所谓好,就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于生产过程,包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保企业以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。为达到以上目的及目标,企业要建立起质量保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,树立品牌忠诚度和美誉度,从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动,所遵循的原则是加强流程管理,做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果,有始有终,才有效果。

通过学习,我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于某些大公司的职员,但在行动上却慢人一步,凭经验处理问题,没有经过系统科学的pdca循环,因而不能彻底解决问题。在质量信息工作上,我也感觉到自己做得很不够。对pdca循环,我认为这是一个非常好的工作方法,今后一定要应用到工作中,以解决好生产过程中遇到的各种难题。

质量管理没有止尽,只有不断探索和改善,才能充分满足顾客的期望,进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标,也是我们每位员工的责任,让我们落实于行动,推动全面质量管理再上新台阶,促进企业更好更快发展。

通过此次培训让我更明确的树立起质量第一的目标。从自身本职工作出发,我们应在工作中坚持以质量为中心,科学的进行管理。结合gmp努力做好本职工作,更应在工作中及时发现问题,分析原因,解决问题,使质量真正形成于生产的全过程中。

全面质量管理就是发现问题,解决问题,以pdca循环方法为指导,使质量通过有持续的改进上升到更新更高的阶段。就我本身的工作而言,对于成品库的管理,应从成品的在库管理去抓,解决实际工作中包带的损耗以及成品外箱的老化、破损。防止成品运输过程中的野蛮搬运。注意成品在库时温湿度的调整及避光问题的管理,严格按照打包机操作规范执行,降低打包带的损耗,利用科学的qc方法去分析,如何能将库耗降到最低程度,从而降低质量成本,为公司带来经济效益。

对于净药材库的管理,我认为应从药材库存的损耗以及在库管理入手,加强质量管理。在收发料过程中,应严格按照gmp中的管理规范执行,做到数量、品种、质量无误,保证投料量无误,保证生产出合格的产品。

因此,我感到学习全面质量管理就是在心中树立起强烈的质量意识,从实际工作出发,不断改进并提高质量水平,使产品的合格率提高,降低质量成本,使企业得到质量效益。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇九

作为企业员工,我们都注重质量,因为质量是企业生存和发展的核心,也是企业定位、品牌和信誉的体现。在企业发展的过程中,每一个员工都应该牢记“质量第一”的原则。而全面质量整顿则是一种基于质量管理体系的企业持续改进方式,我们都应该认真学习和实践。

全面质量整顿是一个利用质量管理体系进行企业全面持续改进的过程。通过对制度、流程、产品、服务等方面的全面检查、全面提高、全面改进以及全面落实,确保企业质量达到更高的水平。

全面质量整顿不仅是提高企业质量的方法,更是一种强有力的提高企业竞争力和市场占有率的手段。公司对质量管理的全面整顿,将直接反映到公司的市场地位和客户心目中。

全面质量整顿的过程需要全体员工共同参与,而其中每位员工都有着重要的作用。首先,我们需要对公司中所有制度和流程进行全面的评估,让各项规章制度得到优化和更新。其次,我们需要对生产过程中的每个环节进行严格的管理。每道工序都要严格按照规程操作,保证产品达到高质量的标准。最后,我们需要以客户为中心,为客户提供优质的产品和服务,让客户享受到高品质的购买和使用体验。

全面质量整顿不仅可以提高企业的竞争能力和市场份额,同时也对个人有着积极的影响。首先,全面质量整顿可以教育我们如何更好的管理自己,让我们个人的行为和态度得到升华。其次,全面质量整顿为个人提供了不断提高自我质量的机会。在全面质量整顿的过程中,我们可以不断地完善自己的能力和技能,提高自我价值并为公司做出积极的贡献。

第五段:总结。

企业的持续发展需要员工们共同努力,全面质量整顿也如是。我们需要通过全面质量整顿来提高企业的质量水平和竞争力,同时也要注重个人的价值升华和能力提升。全面质量整顿已经成为企业生存和发展的关键。作为员工,我们必须全面理解和贯彻全面质量整顿的方法和原则,通过不懈努力,为公司和自己创造更加光明的未来。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇十

品质两字是由三个口和三个斤组成,也就是说要想做好品质,除了要严格遵守作业标准外,还需品质管理人员婆婆妈妈,斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员,让之理解并执行,同时需确认实施效果。

一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,而管理人员每次均采取罚款,而且还骂员工很笨,教多次都教不会,使员工抵触情绪及怨言很大,但问题一直未得到解决,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,只有在下属执行某件任务之前通过教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制,约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。

一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前教育每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。

生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。

每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。

品质是生产出来的,而不是检验出来的,品管人员的工作重点是“管”,检验只是手段.我还记得在有一次在参加培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门看见这家企业的品管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很奇怪,我就随便问一个品管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个品管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素质和精神状态。主要检验工作是在上班时检验各工作场所是否存放有与产品无关的材料和杂物、卫生环境、作业标准的悬挂、作业条件是否与标准相符、半成品的摆放方式、成品的包装是否与包规相符等;当这些事项均符合要求后,具体检验只要做好首件、巡检及末件工作,品质便可得到很好的保障;同时她还对我说:假如在正常生产过程中,依赖品管人员对每件产品进行检验,这个企业的产品质量是无法得到保障的,我又问为什么她说,如是那样一条线有多少操作人员,也就要有多少品管人员,我想想也说得不错,因那样每位员工都有依赖性质量。而检验出来的不良品、返工、返修、品质就比不上一次性完工的产品。一个品管人员如果完成了这些工作后,只需在车间转一转,看一看就行了,看的也就是六个项目:(人、机、料、法、环、测量),这六个项目是产品中影响质量主要因素;管好了这六大因素,品质管理工作便会既轻松且品质又有保障。

通过以上一个现场简单的一问一答案例,相信各位正从事品质及现场管理工作的人员有所体会,对后续的质量管控有了新的方法和目标。

:其实现场品质管理的有效方法就六个字(三原则):眼到、心到、手到;一个不良也逃不掉;这句话的意思是说,我们要多到现场找问题,注重细节,通过眼睛去巡视现场的每一个环节,然后用心去体会和思考,发现有不规范的地方,亲自动手操作一下或拿来看看,发现不符合的地方给予及时纠正。

反思:为何亿佳现场5s及作业标准执行力始终未得好的提升?主要是品质意识、责任心、执行力三方面做得不够,要想做好品质,就必须得从这三方面作手,做到人人品管,每一个作业人员均要有把下一工序当成自己的终端客户的心态,换位思考一下,假设这个产品在市场上是我自己买的话,会满意吗?是否会打折扣?只要每一个人有了这种心态,亿佳公司的品质不久将会上升一个台阶。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇十一

对于高校教学而言,教师的教学质量是教学效果的表现,是学生学习效果的衡量,那么教师如何提高教学质量呢?我的思考如下:

“学到老,活到老”,知识更新速度的步伐加快,教师要是课堂鲜活,只有在工作中永无休止地学习,增长知识,改变观念,才能让学生了解行业,熟悉企业。同时,在教学过程中不断积累,勤思考,常总结,了解行业前沿,加强实战经验的积累,不断提高教学水平。

备课要备教材、备学生、备教法、备教学手段、备练习、作业的设计与辅导等。利用现代多媒体教学手段丰富的表现力,利用视频、图片让课堂变得生动。

学生不喜欢死气沉沉的课堂,没有活跃气氛的课堂不是好课堂,不能获得好的教学效果。作为老师要把教学过程设计的引人入胜,激发学生的学习学习兴趣,变“要我学”为“我要学”,提高学生的学习积极性,提升课堂教学效果。

互动很简单,但是好的互动才能起到作用。良好的互动能增强学生的学习积极性,使课堂变的生动,有利于学生掌握课堂所授知识。

把作业作为处罚学生的手段。对学生练习、作业的批改,做到及时、细致,记录好学生的共性和个性问题,重视讲评,提高练习课质量。语文(基础知识)、数学、英语的作业原则上都要批改,特殊情况下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作业,如有布置,都必须批改。批改的符号要规范、清楚明白,批改文字要工整、端正。发现学生作业中的独特见解,要表扬鼓励并有激励性评语。提倡教师作错题笔记,即对普遍存在的问题进行记录,并认真分析及时讲评;鼓励教师对学困生坚持面批,并与家长保持联系,了解学生的家庭作业完成情况。

每堂课后、每个月、每学期都应该对课堂教学、教研工作进行反思,思考每堂课的教学设计是否科学合理、思考每次开展的教研活动是否具有针对性和实效性,在反思的过程中提高课堂的管理水平,在反思的过程中提高教研活动的质量和效益。具体要求如下:

2、在教研活动过程中进行反思;

3、每次质量监控的测试后要教学反思,并写出质量分析。当然,提高教学质量每个教师有每个教师的“法宝”,正所谓“八仙过海,各显神通”。总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循学生认知规律的,都能使课堂效率有所提高。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇十二

全面质量管理是一种以客户满意为中心的管理理念,旨在通过全员参与和不断改进的方式,提高产品和服务的质量。我在实践中深刻体会到了全面质量管理的重要性和优势,并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将从领导的作用、自我管理、团队合作、持续改进和客户关系五个方面,分别阐述我的心得体会。

首先,全面质量管理强调领导的作用。作为一个团队的领导者,我深刻认识到领导者的责任不仅在于制定目标和分配任务,更重要的是要激发团队成员的积极性和创造力。通过给予团队充分的信任和支持,我发现团队成员们更加积极主动地参与到工作中,提出了许多创新的想法和解决方案。全面质量管理理念让我明白到,一个优秀的领导者不应该是命令式的,而是应该成为团队中的引领者,通过激励和赋权,实现整个团队的共同目标。

其次,全面质量管理也要求个人具备自我管理的能力。在质量管理的实践中,我逐渐明白到作为一个个体,我需要对自己的工作和行为负责。只有认真对待每一个细节,精益求精,才能够达到高质量的工作成果。这一点在团队协作中尤为重要,每个团队成员都要有高度的责任心和自律性,才能够保证团队整体的工作质量。全面质量管理理念让我明白到,每个个体的自我管理决定了整个团队的质量水平。

第三,全面质量管理强调团队合作。一个高效的团队需要团队成员之间的相互信任和良好的沟通。在实践中,我发现团队成员之间的合作能够有效地促进工作效率和质量的提升。通过互相学习和借鉴的方式,我们不断积累知识和经验,不断提高自己的能力和技术水平。全面质量管理理念让我明白到,一个团队的成功,不仅仅取决于个体的努力,更取决于团队成员之间的良好合作与协作。

第四,全面质量管理强调持续改进。质量管理的过程是一个不断改进的过程,在实践中我发现,只有持续地寻找问题、改进工作方法,才能够逐步提高工作质量。通过定期的评估和反馈,我们可以发现问题的根源并进行相应的改进,从而提高工作效率和质量。全面质量管理理念让我明白到,持续改进是一个团队或组织发展的必经之路,只有不断追求进步,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,全面质量管理理念强调客户关系的重要性。客户是一个企业生存和发展的根本,只有通过理解客户需求、提供优质的产品和服务,才能够赢得客户的信任和满意。在我所在的团队中,我们通过积极倾听客户的反馈和建议,不断改进产品和服务,提高客户满意度。全面质量管理理念让我明白到,客户的满意度是一个企业生存和发展的核心,只有不断满足客户的需求,企业才能够持续发展。

综上所述,全面质量管理理念注重领导的作用、个人的自我管理、团队的合作、持续的改进和客户关系。在实践中,我深刻体会到了全面质量管理的重要性和优势,通过全员参与和不断改进的方式,我们可以提高产品和服务质量,提升竞争力,实现可持续发展。全面质量管理理念不仅适用于企业,也适用于个人,帮助我们更好地管理自己的工作和生活,提高个人的综合素质和职业能力。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇十三

11月22日由党新民老师给我们上了一堂”全面品质管理”的讲座,听了这堂课结合机械厂在生产实践,我有以下感受:

出了质量问题原来总是归咎工人不认真仔细,很少从管理上找问题,我们找出管理和技术上的问题:

1、现场作业标准制定执行率不高,究其原因是作业标准不落地,制订标准是几个技术人员凭想象和经验做出来的,针对这种情形,我们把典型的常用工艺标准制订改成由操作工参与制订,找出原有的问题的根源,使标准执行变得顺畅实际。

2、对出现的问题进行归类,我把20xx年全年的质量问题进行了归类分析,把问题分成了七类,每个问题进行围堵,召集相关人员开会进行分析围堵,制定预防措施。

3、对作业标准制订好后张版公布,让每个人都看到,出现问题三不放过,变单一处罚为教育为主,前事不忘后事之师。

4、建立t型思维方法,从人机料法环等方面着手,科学分析问题。

5、变过去出了问题再想办法为事先预防,建立防呆措施,让质量问题远离我们。

全面质量心得体会和方法(通用14篇)篇十四

12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。

20xx年9月,“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重召开。公司“长城”牌硬质合金荣列“20xx年中国名牌产品名单”,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办“长城牌”硬质合金荣获“中国名牌产品”庆祝大会。省市有关领导、兄弟企业领导、客户单位以及银行、报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了“全国用户满意企业”称号,“长城”牌硬质合金荣获“全国用户满意产品”称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。

20xx年10月25日,四川省质量技术监督局受国家中启计量体系认证中心委托组成评审组对公司测量管理体系进行了现场确认评审,并予以通过。这样,我公司不仅成功地进行了体系的转版,并且成为了国家质检总局和国家认监委联合发布《测量管理体系认证管理办法》后的四川省第一家被认证的单位,也是四川省20xx年唯一获得新组建的国家测量管理体系认证机构—国家中启计量体系认证中心颁发新的认证证书的单位,同时还是全国首批取得“aaa”级证书的第十家单位。

虽然我公司已经贯标多年,但质量管理体系是什么估计大多数人不是了解很全面。因此今年5月,在分厂的精心组织下,安排了3个课时的培训计划,我很荣幸的被列入了全面质量管理体系知识培训的名单,通过学习,让我知道质量管理体系就是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。

3节质量管理体系培训课的学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然课程已经结束了,但这一次的培训经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

学习完之后,对比着我单位质量管理体系运行实际情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是职工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些员工的质量管理体系意识需不断增强。

对照质量管理体系要求,我发现我之前的工作存在着许多不足,有太多需要完善之处,通过这次培训,我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。

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