写心得体会是一种对过去经验的思考和总结,可以帮助我们更好地认识自己和提升自己。接下来是一些精选的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作思路和灵感。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇一
微信公众号已经成为了现代社会人们获取信息的重要途径,而推文则是公众号传递信息的重要方式之一。作为一个合格的公众号管理员,掌握推文的技巧和规律就显得尤为重要。在这篇文章中,我将会分享一些我个人的心得和经验,希望能对各位公众号管理员提供一些有用的帮助。
第二段:选择清晰的主题。
推文的最终目标是让读者获取有用的信息,而这个信息首先要有清晰的主题。选择一个清晰的主题是推文成功的重要前提,它将会帮助你更好地定位读者需求,同时也能突出你要传递的信息。所以,在撰写推文之前,一定要仔细考虑所选主题,确保它符合你的公众号类型和读者喜好,同时也具备一定的实用性和独特性。
第三段:内容易懂易记。
除了要有清晰的主题,推文的内容也要易懂易记,这样才能吸引读者的注意力并留下深刻的印象。在撰写推文时,要尽量使用简单生动的语言,避免使用晦涩难懂的术语和专业词汇。此外,还要注重排版规范化和格式美观化,尽可能地使用图片、图表和表格等多种形式来呈现内容,这样可以有效地提高阅读量和分享率。
第四段:结构清晰逻辑。
推文的结构清晰逻辑也是撰写推文所要遵循的重要原则。推文一般由介绍、分析、解决和总结四个部分组成,每个部分要有明确的标题和适当的段落,向读者传达出完整的信息和论点。同时,还要注重段落间的连贯性,并尽可能地采用过渡句和衔接词来让文章的结构更加紧凑和完整。最后,在结尾处,可以总结全文或给出相应的建议和呼唤,让读者更深入地思考和沉淀整个推文。
第五段:推文与读者互动。
推文与读者的互动是一个公众号管理员能否拓宽读者基础、提高公众号影响力的重要因素。在推文撰写的时候,要尽可能地设置一些交互性质的内容,比如问题设置或者抽奖活动等形式,来吸引读者留言、点赞或者转发。同时,管理员还要及时关注读者的反馈信息,根据读者的需求和心理,对推文进行持续的优化和调整,以增加读者粘性和留存度。
结尾:
推文的撰写并不是一个简单的过程,需要不断地思考和实践,以寻求最佳的阅读体验和最大的推广效果。通过我个人的经验,我相信每个公众号管理员都可以学到很多有益的东西。只要我们不断总结和更新,竭尽所能地为读者提供有价值的信息,我们一定可以在这个信息时代中获得更多的成功和荣耀。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇二
随着社交媒体的迅猛发展,公众号作为一种新兴的营销平台,逐渐受到企业和个人的关注。大量的案例表明,通过公众号营销可以迅速将产品推广到广大用户群体,促进品牌的知名度和声誉的提升。在这个过程中,我也积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,公众号要与用户建立起信任关系。在公众号的推送内容中,应注重提供有价值的信息和服务,而不仅仅是产品的宣传。用户关注公众号,是希望能够从中获取到有用的资讯、知识或者解决问题的方法。只有在满足他们的需求的同时,才能够使用户得到一种被关注和重视的感觉,从而建立起信任关系。而且,及时回复用户的留言和提问,也是增进信任的有效方式。公众号维护者应尽量保持积极的沟通态度,解答用户的疑惑和问题,以此来提升用户的满意度和忠诚度。
其次,公众号应定期更新内容,保持活跃度。用户会因为公众号长时间没有更新而取消关注,因此,保持活跃度是非常重要的。定期推送有新意的内容,不仅能够吸引用户的注意力,还能够提升公众号在用户心中的印象。而且,为了避免内容重复,可以适当地扩展公众号的内容范围,涉及到用户关心的多个领域。通过持续的创新和更新,公众号能够吸引更多的用户,也更有可能引起其他媒体的关注,进一步扩大公众号的影响力。
第三,公众号的推广也是非常重要的一环。即使是再好的内容,如果没有用户的关注,也无法发挥其应有的效果。在推广方面,可以利用社交媒体和其他渠道进行宣传,用各种方式来吸引用户关注。而且,关注公众号的用户可能也是潜在的消费者,因此,可以在公众号中设置导入其他营销渠道的链接,通过转化来获得更多的销售机会。此外,与其他公众号的合作和互相推荐也是一种有效的推广方式,可以借助其他公众号的用户群体来快速增加粉丝数量。
再者,公众号的数据分析也是必不可少的。通过对用户的行为进行数据分析,可以了解用户的喜好和需求,从而更好地调整公众号的运营策略。可以通过公众号的后台数据来分析用户的浏览行为、点击率和关注情况等等,然后根据这些数据来调整推送内容和时间,增加用户的黏性。而且,还可以通过用户的留言和评论来获取用户的反馈意见,进一步优化公众号的运营。数据分析是公众号营销的重要环节,只有了解用户的需求和偏好,才能够更好地满足他们的需求,提升用户的体验。
总之,公众号营销是一项复杂而又细致的工作。除了提供有价值的内容和建立信任关系,还需要保持活跃度,进行有效的推广和进行数据分析。只有在这些方面都做好的前提下,公众号才能够真正发挥其营销的优势。通过不断的学习和实践,我相信公众号的营销效果会越来越好,为企业和个人带来更多的商机和机会。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇三
在我所参加的公众号营销实训中,我学习了大量的知识和技能。在实训的过程中,我有许多收获,其中包括了新的思维方式、更深层次的认知、以及更为丰富的经验。下面,我将分享我在公众号营销实训中的心得体会。
第一段:学习了全新的思维方式。
在实训中,我了解到了许多公众号营销的基础知识。然而,与此同时,我也意识到了一些常规思维方式的不足之处。在此之前,我常常将关注点放在如何更好地宣传产品或服务上。但在这个实训过程中,我发现真正的公众号营销并不仅仅是关于宣传。事实上,公众号还能够成为一种开展与客户之间沟通的工具。这一点深化了我对营销策略的思考方式,并帮助我更准确地思考关于与客户的交流。
第二段:加深了对用户的认知。
在实训过程中,我与许多有着不同需求、不同背景和不同需求的用户进行了沟通。这使我对用户的深度认知有了更深的理解。公众号可以帮助我们更全面地了解用户需求,更好地满足他们的要求。同时,了解用户需要的好处并不仅仅在于让我们能够提供适当的解决方案,而是还能让我们通过提高服务质量来增强用户忠诚度。我们在公众号营销活动中需要有意识地与用户进行交流,就可以更好地了解他们的需求和意见。
第三段:积累了更为丰富的经验。
在这个实训过程中,我们不仅仅学会了许多基本技巧,还有大量的实践操作。在实际操作中,我们能学习到很多以前未曾知道的技能和实战经验。能够通过实际操作来获得经验,这将有助于将我们的理论知识与实际数据进行结合,以根据实际情况调整我们的营销策略。
第四段:了解了各种知识和数据工具。
在实践中,我们学习并使用了许多营销技巧和数据工具,这些工具能够极大地助我们在工作中实现营销的目标。例如,我们学会了通过数据分析来更好地了解我们的目标受众,更好地了解他们使用社交平台和互联网的行为和习惯。这必将有助于我们更好地制定营销策略,提高我们的营销效果。
第五段:总结与提高。
公众号营销实训已在我心中留下了深刻印象。在学习过程中,我接触到了许多优秀的营销实践案例,这让我更加了解如何通过公众号来获得我们需要的营销成果。总之,学习公众号营销让我在很多方面都得到了提升,并让我更加了解如何将这些技能应用到我们的日常营销工作中,更好地满足客户的需求。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇四
随着社交媒体的发展,微信和微博已成为许多企业和品牌的重要渠道之一。通过微信和微博,企业和品牌可以直接与消费者进行沟通和交互,从而提高品牌曝光度、产品销量等。本文将从个人经验出发,分享我在微信和微博营销方面的心得体会。
作为国内最大的即时通讯工具,微信已成为了众多企业和品牌的营销利器。在微信营销中,我发现以下几点是比较重要的:
首先,要注重内容的质量。企业和品牌需要把发展好自己的公众号作为第一要务,用优质的内容吸引用户,提高用户粘性。
其次,与用户交互互动。企业和品牌不仅需要积极回复用户留言,还可利用微信发送优惠券、活动海报等方式与用户进行互动。
最后,合理运用微信的各种功能。微信中既有文字、图片,还有语音、位置、小程序等多种传播方式。在微信营销中,合理运用微信的各种功能,可以让企业和品牌的公众号更具有吸引力。
微博是一个信息传播、沟通和互动的平台。在微博营销中,我发现以下几点是比较重要的:
首先,关注热点话题。微博具有实时更新的特点,企业和品牌需要关注当前的热点话题,并适时推出相关内容,以吸引用户的关注。
其次,把握微博的特点。微博内容更侧重于短时效性,因此,企业和品牌需要把握好时间和内容的选择,抓住用户关注度高的时刻,发布合适的内容。
最后,合理利用微博的各种形式。微博中既有文字、图片、视频,还有微博直播、微博故事等多种传播方式。企业和品牌可以根据自己的需求和特点,选择合适的传播方式。
微信和微博在营销方面各有优劣,需要根据自己的需求和特点选择合适的营销渠道。
首先,微信更注重长期沉淀,更适合进行精准用户定向营销。而微博则更注重热点话题和现场实时互动。
其次,在内容形式上,微信更注重深度阅读和观看,而微博更注重简短、高概括的表达方式。
最后,在接触成本上,微信往往需要用户有明确意愿去关注某个公众号,而微博则可以通过智能推送、热门话题等方式更容易地接触到潜在用户。
第五段:总结。
微信和微博作为两个出色的社交媒体平台,对企业和品牌的营销起到了非常重要的作用。通过以上对微信和微博营销的心得体会的分享,我们可以看出,不同的平台营销所需的策略与方法也是不同的,而只有根据实际情况,合理选择策略和方法,才能取得更好的营销效果。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇五
第一段:公众号作为当前最受欢迎的营销平台之一,已经成为许多企业和个人的首选。作为一位经过多年实践的营销人员,我对公众号营销有着自己的心得体会。
第二段:首先,公众号的内容必须与目标受众紧密相连。了解受众的兴趣、需求和价值观,将帮助我们更好地创作和发布内容。我发现通过分析粉丝的行为和互动,可以得出更准确的受众画像,从而针对性地提供内容,吸引更多粉丝。此外,内容的质量也要保证,无论是文字还是图片、视频,都要经过精心制作和策划,以确保能够吸引读者的注意。
第三段:其次,交流互动是公众号营销的关键。公众号不仅要提供一种信息传递的方式,更要成为受众与企业之间互动沟通的平台。所以,建立与粉丝的良好沟通渠道非常重要。回复粉丝的留言、评论以及及时地回答粉丝的问题,能够增强粉丝的黏性与忠诚度。另外,与粉丝互动可以通过开展问答、投票、分享赢奖品等活动,吸引更多的参与和关注。
第四段:此外,运用数据分析是公众号营销成功的必要条件之一。在众多的公众号中,只有那些能够对数据进行深入分析、了解粉丝的关注点和兴趣爱好,然后基于这些结果优化运营策略的公众号才能赢得更多的关注和支持。同时,数据分析也能够帮助我们评估营销活动的效果和投入产出比,从而调整和改进我们的策略和方法。
第五段:最后,公众号营销需要持续学习和创新。随着社会的发展和技术的进步,公众号营销的方式和手段也在不断变化。关注行业动态、参加相关培训和课程,与同行交流经验,都是保持竞争力的必要条件。只有持续学习和创新,我们才能更好地应对市场的变化,保持公众号的活跃度和影响力。
总结:公众号营销可以说是一门艺术,需要我们不断地尝试和实践,通过分析受众、互动交流、数据分析和持续学习,才能取得成功。只有不断提升自己的能力和水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我相信,只要我们努力坚持,公众号营销一定会给我们带来更大的成功和收获。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇六
在当今信息高速传递的时代,公众号作为一种新兴的传媒形式成为了企业与用户之间沟通的桥梁,也促进了企业之间的竞争与发展。近年来,越来越多的企业开始重视公众号的建设与运营,积极利用公众号进行市场推广和品牌建设。在我个人的经验中,我认为公众号的营销需要关注以下几个方面:精准定位、高质量内容、互动与参与、多渠道传播以及数据分析。下面我将详细介绍并分享一些我在公众号营销方面的心得体会。
首先,精准定位是公众号营销的基石。一个好的公众号需要有明确的定位,明确自己的受众群体,并围绕受众的需求进行内容创作和传播。比如,如果公众号的受众是年轻的女性,那么公众号的内容就应该紧密围绕女性话题展开,如美妆、时尚、生活技巧等。只有将受众的需求放在首位,才能吸引他们的关注和参与,进而达到预期的营销目标。
其次,高质量内容是公众号营销的核心。无论定位如何精准,如果公众号的内容质量不高,就很难吸引受众的关注和持续的参与。好的内容应该具有专业性、实用性和独特性,能够解决受众的痛点和需求,同时贴合受众的兴趣和爱好。丰富多样的内容形式和创意也是提升内容质量的重要手段,如图文并茂、微视频、小游戏等,通过不同形式的内容传递,提升用户体验,培养用户黏性。
第三,互动与参与是公众号营销的关键。公众号不仅仅是传递信息的平台,更是构建品牌与用户之间互动的桥梁。通过合理的互动设计,如抽奖、投票、问答等方式,增加用户参与感和粘性,提高用户对公众号的关注度和参与度。同时,及时回复用户的留言和评论也是建立良好用户关系的重要环节,只有积极互动,才能建立起稳固的用户粉丝基础。
第四,多渠道传播是扩大公众号影响力的有效途径。除了公众号本身平台的传播,还应该积极利用其他社交媒体平台(如微博、抖音、朋友圈等)进行内容的跨平台推广。通过多渠道的传播,扩大公众号的曝光率,提高用户知晓度,进而吸引更多的粉丝和关注。
最后,数据分析是公众号营销的重要手段。通过对公众号运营过程中的数据进行分析,可以了解用户的行为和兴趣偏好,进一步优化公众号的内容和运营策略,提升营销效果。同时,数据分析也能帮助企业了解公众号的影响力和用户洞察,为后续的营销决策提供参考依据,从而更加精准地进行市场推广。
综上所述,公众号营销是一项复杂而又有挑战性的任务。只有将精准定位、高质量内容、互动与参与、多渠道传播和数据分析相结合,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地,取得成功。我相信,在不断实践和积累中,我们每个人都能够更好地掌握公众号营销的技巧和方法,为企业的发展和品牌的建设贡献自己的力量。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇七
微信公众号已经成为许多企业、个人以及组织与客户进行沟通交流的主要平台,因此,拥有一个好的微信公众号无疑是很重要的。然而,如何让自己的微信公众号更加吸引人、更加美观,从而增加用户的粘性呢?在我的多年的经营和管理经验中,我总结出了一些微信公众号装修心得体会,今天我就来分享一下。
第二段:设计篇。
设计是微信公众号装修中最重要的一环。首先需要确认自己的品牌风格,然后在微信公众号中选好适合自己品牌的颜色、字体、布局等元素进行设计。为了在视觉上更吸引人,建议使用高质量的图片和动画,以及简洁明了的文字。另外,在设计中,考虑到用户的使用体验,可以设置一些按钮、标签、菜单等快捷操作,以便用户快速找到自己需要的内容。
第三段:内容篇。
内容是微信公众号的灵魂。好的内容才是吸引人的关键。因此,在微信公众号装修中,关键是要确保内容的质量和数量。与用户进行良好的交流,关注他们的需求和兴趣,然后为他们提供丰富、有趣的内容。定期更新内容以保持用户的兴趣,通过微信公众号为用户提供有价值的信息和服务,这是提升用户阅读粘性的关键。
第四段:推广篇。
对于任何一个微信公众号来说,流量都很重要。因此,在微信公众号装修中,不要忘记加入一些强大的推广机制,如通过宣传、营销等方式吸引粉丝加入,定期推送优质内容吸引新用户,以及利用一些流量组织增加阅读量等。
第五段:总结。
总之,微信公众号的装修是一项很重要的任务,可以让你的微信公众号更具吸引力,吸引更多的用户。通过以上四点心得,相信每个人都能够在微信公众号装修中得到一些有用的启示。最后,我想说,拥有一个好的微信公众号不仅需要精心的装修,更需通过优质的内容吸引用户,通过认真的交流爱护粉丝,以达到营销目的。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇八
微信公众号作为近年来越来越被广泛使用的社交媒体平台之一,已经成为了影响人们日常生活的重要平台之一。对于具有商业价值的账号来说,进行好的微信公众号装修,已经成为了非常重要的一环。如何进行微信公众号装修?如何吸引更多的用户?接下来,将会谈一些关于微信公众号装修的心得体会。
第二段:选好平面设计师。
微信公众号装修中,设计元素和美感都非常重要。如果你想迅速吸引用户的注意力,让他们从无数的微信公众号中选择订阅你的账号,那么需要你找到一个专业的平面设计师,让他们为你的微信公众号精细设计一个独具特色的封面画面。通过鲜明的颜色、独特的logo,抓住用户的眼球。
第三段:好的用户体验。
也许你的微信公众号有着最好的文章内容,但是如果没有好的用户体验,用户也不会愿意在你的公众号上停留。在微信公众号装修过程中,需要你充分考虑用户的用餐习惯和偏好。比如尽可能少用广告,布局清晰,一页一页地看着方便,文章排版工整等。保证用户访问你的公众号也能有一个好的体验。
第四段:与用户产生互动。
对于想迅速得到用户的认可,就需要与用户建立良好的互动关系。这就需要你在微信公众号装修中为用户预留出足够多的交流平台。比如鼓励用户进行留言交流,及时回复用户的评论和消息等。除此之外,还可以设置相关活动,通过激励机制来吸引用户参与互动。
第五段:结语。
微信公众号装修对于博主来说是必须要做好的一件事情,我也提供了一些装修心得。但不同的博主,需要根据自身的需求和目标来做微信公众号的装修。毕竟,一份出色的装修是要适合特定的用户需求和偏好,在自身特色基础上逐渐做出形象清晰明了的公众号,从而吸引更多的用户。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇九
服务一定要好,态度一定要亲切。做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的,不像微博,与用户的互动程度会深很多,甚至会有各色人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微博上,影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间,前述说过了,两三天一次为宜,毕竟用户的碎片化时间有限,太频繁会导致用户反感离你而去,还会加大维护工作量,因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后,8点以后人的心情会好很多,而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮,皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容,有多少个分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台,并成为你的粉丝),晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里,顺带提一下我的.个人理解,未来电子商务的最大对手不是传统零售,而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的,但我敢断定在同级卖家中,我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇十
在信息技术高速发展的今天,信息的传播速度超乎了人们的想象,手指轻轻一点,我们就进入了一个全新的信息世界,信息的即时共享,信息的广泛传播,信息跨越了国界,跨越了地域,跨越了种族,跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博和微信。
微博顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,微信则是现在一个全名皆知的公众平台,便于全民参与。扩大公司品牌和产品的宣传,联动组合推广、实现客户商互动的精准营销,提高广告效益。
二,策划摘要。
借助当今社会的潮流工具微博和微信,开通个人的微博、微信主题,积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。
三,策划的详细内容。
1、策划背景。
也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。
微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十,十传百,百传千,千传万,千千万万的人,凝聚了力量。而微信公众平台的出现,让大家也越来越关注微信这一移动互联网平台,被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的'巨大潜质,利用微博和微信营销,成为了一种新生的营销手段,其带来的巨大经济效益也是无法估量的。
(1)微信将是有效的网络营销工具,运营商可以与企业共同进行策划。
(3)微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。
(1)微博和微信给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道;
(3)品牌营销的有力武器。每一个微博后面,都是一个消费者,一个用户。越是只言片语,越是最真实的用户体验。
4、环境分析。
随着电子商务的发展,微博营销也流行起来。统计显示,目前我国微博用户已达3.4亿,每天微博数超两千五百万,每秒产生785条微博,38%来自移动终端,网站链接与分享合作网站有一万家,优酷每天三十万视频在新浪微博播放。微博用一两年时间发展成为近一半民使的重要互联网应用。
越来越多的用户使用微信,是一个不争的事实。20xx年初微信用户突破三亿,各种微信导航网站应势而生,单从用户的数量上看着已经是一个客观的市场,也证明了微信的战略意义是巨大的。
5、微博和微信营销目标和时间规划。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇十一
在互联网信息世界中,我们一直在关注三大网络科技平台,他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯,电子商务的阿里巴巴。
然而,风云突变的时代,变得你不敢想象,变得你措手不及,变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。
其实,微信的火爆早就在6年前我就已经预言过:“未来的网络应用,一定是能让网民逐渐动心逐步动情容易动手彼此互动的应用”。
今天,全国到处在疯狂的搞微信营销,连以前叫嚣微博是最牛的营销平台的人也快速转移到微信平台商来了。但是,这种急功近利的思想迟早会把客户玩跑会把微信玩怒,更会把公司玩废。
为了彻底研究微信的科学营销手法,为了静下心来研究网民,本人放弃了沿海高收入的工作,隐身在家乡小镇,经过6个月的体验揣摩实战,取得了一些小小的疗效,为了帮助我们社会那些低收入的工薪层草根族,现通过博文分享我的微信营销运营感悟和经营,望博友们加以指正。
具体归纳为6条:“取好平台名字;内容为王;商业娱乐相结合;关注自然增长规律;引导分享;回复读者;图文并茂。当然,还有一点,那就是,做微信营销同样需要良好的心态。
下面和大家分享一下我操作微信公众平台的一些感悟:
1、微信公众平台名字非常重要,做好微信营销,首先就是定位,你的微信账号究竟是用来干什么的?你想吸引什么样的客户群体,你就该起与这个客户群体相关名字!他是从事教育培训行业的,在运作微信的时候,他就定位在培训方面,当时也弄了好几个账号,主要做的就是销售心理学这个,当时他是想吸引做销售的朋友来关注,所以就打算做销售方面的微信,在起名字的时候也花了几个小时琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度销售的指数,发现百度指数最高的是“销售心理学”这个词,所以就起了这个名字,既然定了名字,也得定位好内容,所以在这个微信账号上的内容,全部都是与销售心理学有关的,而不是一些什么销售技巧之类!
2、内容才是吸引读者关注的王道,在这个微信每天的分享都是与销售心理学有关的,而不是一些销售技巧,而是探讨销售员的心理、客户的心理这些,他个人认为,定位好一个内容,就需要专注一块的内容才行。在这里想提提他的另外一个微信号,另外一个名词是名师智慧,由于没有定位好,也是和销售心理学这个一起做的,到目前还是几百个人关注,他总结了一下这两个同一天运作,而且也都采用差不多的方式操作,为什么却相差那么远?他认为主要都是在内容定位这方面做得不好,名师智慧这个平时分享都比较杂,今天分享一下这个,明天分享一下那个,不像销售心理学这样完全是围腰销售心理方面去做内容。
3、文化(知识)、商业(广告)、娱乐三者结合,他认为不管是网站也好,微信也好,想要做好用户体验,必须这三者结合才行,如果单纯是分享知识,没有商业的支撑,很难运作下去,毕竟他们做微信都是想通过微信来为他们带来财富的,没有娱乐一下,别人会觉得你这个微信很单调;如果单纯是商业信息,别人会取消关注你,现在这个社会,广告本来就很多了,谁也不想关注一个全部都是广告的微信,每天都让广告塞满;如果全是娱乐,娱乐的微信到处都是,也比较肤浅,你没有很好的创意别人也不会关注你。他在操作销售心理学这个账号,如果按照100%来计算的话,85%都是放在知识分享上面,10%放在了娱乐方面,5%放在了商业上面。知识就是分享销售心理学;娱乐主要是利用自动回复做一些趣味心理测试,每周都为读者搞个趣味心理测试,而每次的趣味测试都都会迎来比前一天多几十个上百个的关注,读者回复消息也非常多的,当然,他也不可能天天都来一条趣味测试,那样就把他的微信账号跑题了,他觉得适当就好;商业就是发布他们培训的课程广告,其实在关注量5000人之前,他是没有发过一个广告,达到5000人之后,到现在一共发了3次广告,效果还不错,每次都要十几个报名过来参加他们课程的,由于他们公司主要在东莞开课,所以都是一些珠三角地区的朋友过来参加他们的课程,咨询方面每次都有二三十个,但是很多都是因为在外省,所以就没有过来了。
4、关注的自然增长规律,10个人关注花了1周,100个人关注花了差不多1个月,1000个人关注花了差不多2个月,5000人关注花了3个月,10000人关注花了4个月多几天。刚开始的运作的时候,他仅仅在他的私人账号朋友圈那里分享一下,也没有推荐给任何人来关注,所以一个星期才加了10来个人,到第二周之后一天就有5个人来关注,这一个月下来就差不多100来个人了。关注到了100个人之后,几乎每天成递增的形式了,从十几个到二十几个到三十几个到四十几个这样增加,到了第二个月就差不多有了1000人。当到了1000人关注的时候,每天的增加人数就大概在70-150之间了。达到10000关注之后,现在每天都有两三百位关注递增趋势。所以,对他来说,都是一步一个脚印的过来的,因为他也不想试用什么微信营销软件,感觉那样带来的客户群体不是他想要的,而他们主动来加他的关注的,才是真正对他们内容感兴趣,也是他们真正的目标客户群体!
5、需要引导读者分享你的微信,在操作的过程当中,发现哪天引导读者分享到朋友圈,那天增加的人数就递增,如果没有引导他们,第二天一看,都有时候会有下降的,试了好几次单纯是分享,文章后面没有什么引导关注的信息,那一天的关注量就会比前一天的呈下降趋势。其实他的引导语也很简单的:“欢迎分享到朋友圈让更多朋友学习一下,更多精彩分享请关注销售心理学微信,每天为您分享一点销售心理学,但是发现写上这句话与没有这句话,每天的粉丝关注量都会差好远!因为如果你没有引导他们分享到朋友圈,很多读者看完你的文章就退出来了,不会刻意的去分享到朋友圈;还有的就是当他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了这篇文章,感觉比较好,但是如果你没有引导他关注你的微信号,他也不会主动去关注你,所以在后面放上了一个微信号,也有很多人愿意去加关注你的!刚开始的那时候,由于微信版本4.3,别人点击右上角还看不到查看官方账号信息,所以那时候他的引导语把怎么加关注的步骤都一步一步的列出来了。总结就是:读者都比较懒,需要你主动去引导他们,别人才愿意替你完成一下这些动作!
6、与读者互动,别人发一些销售方面相关问题的时候,他都会认真的帮助他,回复他。毕竟别人面对的不是一个机器人,而是背后有个活生生的人,与读者互动才能增加他的粘度,在互动的过程中,他也顺便的推广了一下,比如一个读者问道怎么做好销售,然后他看到他的问题之后,就回复他,然后再在后面说:“如果您感觉他们的解答对您有帮助,欢迎你推荐一下你身边做销售的朋友也来关注一下他们的微信号,很乐意为您服务”!这样别人看了都会回复:“好,一定,非常感谢你”等等这些感谢的话语。当然,自动回复也是非常重要的,毕竟他们不可能时时刻刻都守在电脑前看他们,一开始关注人数不多的时候,与他们一对一沟通还是比较容易,但后面人数多了,确实有点困难的,需要话费非常大的时间,所以设置好一些基本的问题是必要的,他的方法就是,看读者问到的问题大概都是哪些,然后就以那些关键词做自动回复。其实对于关注销售心理学微信的朋友来说,问题无非就是怎么做好销售,怎么处理客户之间的关系,怎么沟通这些,所以他也做了一些相关的自动回复!
7、图文图片吸引人,图片方面也是他认为非常重要的一点,之前使用皮皮微信推送文章的时候就非常有感觉的,只要哪天的图片做得比较吸引人,那天的阅读pv就比前一天高出很多,因为你如果推送一条图文,别人打开你的微信号的时候,看到图片就是第一印象,如果第一印象感觉好了,他们就自然点击进去阅读一下内容了。而且他还发现,只要哪天的图片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天转发分享的朋友特别多!但是,他不是说要使用一些诱惑的图片,作为一个分享知识的微信号来说,如果过于诱惑就显得肤浅、没素质了,他认为图片还是要和你的文章主题有点相关的,同时有点吸引力的,比如他文章当中有一些结交人脉之类的,他就会找一张酒会美女拿着酒杯的图片,这张图片看上去既符合主题,又显得高贵、有吸引力。他自己发现有时候找图片花的时间比做文章还要长,目的就是为了找一张有吸引力一点的图片!
好了,最后想说一点就是,做微信营销,一定拒绝浮躁,拥有一个良好的心态是非常重要的,作为草根微信营销,很多抱着一夜暴富的心态去做微信营销的人,当他的账号达不到预期的结果的时候,就会失望,就会抱怨,就会想要放弃,其实,他们一步一个脚印,这也是走稳微信营销这条道路的重要旅程!希望他的分享能够给大家带来一点点的启发,最后,衷心祝愿全国的微信营销界朋友能在微信领域里以扎实稳步真心关怀互助等关键字的态度来取得辉煌的成就。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇十二
微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和微博早期从明星战略着手不同,微信此时已经有了亿级的用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态,想必是平台发展初期更重要的方向。
目前的微众号有两类,“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微众号,但是而申请认证则至少需要1000人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容,在一个海量的开放平台,这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。
平台登录页面最底部的“我的品牌,上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。
这里值得注意的是,微信可以借助个人关注页和内容推送页,实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页,都会出现所关注的品牌logo。你的朋友在关注你的时候,也可以知道你的偏好和关注。当然,你也可以选择是否展示品牌,例如,品牌认证加v,更好的体现官方的品牌标志。
人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后,很多回复都把它们两者相提并论。
不过,在我看来,它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性,而微信有更强的粘性和沟通感觉,是一个私密纽带。目前,关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集,人们关注,可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号,这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。
的,是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台,任何人可以发布,任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后,去中心化成为必然。你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在同样的平台伸展。
目前微信承载了腾讯太多的.预期,也承载了外界。
创业。
这个时候就需要话事人有强大的定力,坚持自己的方向。我以为,对产品有着完美追求的张小龙有这个定力。
微信其实正处在一个转折点上,对腾讯而言,控制得好,微信将继续高速成长,如果对平台监管失控,用户体验下降,用户的流失同样也很快。
“一个系统它真的有生命力的话,肯定会有草和树木长起来,不需要我们去推动。”未来的商业对微信非常有信心。
商业化的微信,需要慢慢走,需要在用户体验中一步步前行。
这次微信团队对公众平台营销的表态,其实就是一次降温降速。使用微信公众平台的人,同样也需要理性。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇十三
通过这次的微信营销培训,如果可以将自身的这种优势放大,或者将自己商品的优势提高,那么一定可以带来更高的销量,在此分享心得体会。下面是本站小编为大家收集整理的微信营销。
欢迎大家阅读。
微信,这对于我来说是一个非常熟悉的名词,相信对于绝大多数人来说也并不陌生。微信并不仅仅是一个单纯的社交平台,其中有着非常广阔的市场空间,然而怎么来发掘资源,怎么来搞好微营销,这些我却了解不多。
通过这次微信运营培训,让我深深明白团队在整个微信运营中的重要性,团队中的每个人都是运营过程中必不可少的一份子,就像是一辆火车,一个轮子带不动整辆车,只有所有轮子都运转起来,火车才能不停息地往前行。通过这次培训,我对自己的工作有了更加深刻的认识,对肩上的责任也有了进一步的了解,这将使我能更好的开展自己的工作,我也更加看好微信运营的前景,相信凭借我在培训中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指标。
在培训老师用心的教导下,很多疑惑都逐渐变得清晰了,许多工作中的小问题小麻烦也都迎刃而解了。不仅仅是工作,经过这次培训,我积累了很多生活经验,也收获了许许多多的知识,这在我今后的生活和工作中将会是一笔巨大的财富。
在高速发展的今天,微信已经成为一种新的广告媒介,产品想要被更多地人认可,毫无疑问,微信就是一个很好的宣传平台。群发、转发能更好地扩大。
有针对性的销售方案。
我们与杂志社和网站联盟合作,用扫码得奖、优惠的活动形式,快速的获得了目标客户群体的增加。
微信是个新鲜的事物也是个新鲜的渠道,将培训的知识落到实处,化为动力。在老师的帮助下,我对微信充满信心。
营销者需要做到的几件事。
从上海培训后回到家中,我的思绪还一直停留在培训课上。短短几天的培训让我对于作为一个营销者应该做到的事有了进一步认识,总结起来有如下几条:
1、坚持每天上网,上学习网,上公司的网站。
坚持每天上网是为了使我们队互联网有感觉,充满敏锐度。我们单位主要是电子商务方面的运营,那么就必须锻炼出自己敏锐的信息采集能力,处理分析信息的能力。而且对于各种通讯软件,沟通方式都应该足够掌握,这样才能驾驭好互联网这个新生工具。
同时,我们通过上网学习他人的营销方式,学习力就是生产力,并通过创新想出更好的营销方式。
2、不搞独立,积极参与集体活动。
公司组织的一些活动,在一定程度上都是为了加深员工之间的相互了解,通过一个良好的契机使员工之间相处融洽,便于日后在一起工作时能和谐相处。所以,作为营销者应该多去参加集体活动,大家在一起互相交流,才能取长补短,共同进步。
3、主动分享,合作共赢。
在单位组织的学习交流会中,应该主动和大家分享自己在营销过程中总结的东西。不要担自私。一个思想通过交流就变成了两个思想,所以应该主动和别人分享,在团队中要积极奉献,与同事们和谐相处,一同提高业绩水平,合作共赢。
我们都不需要监督别人,只要自己每天做好自己该做的事情,就会逐渐进步,希望我们整个都能得到提高。
作为微商的朋友千万记得哦,不能一味的刷屏,那样只会加速客户给你拉黑,如何让陌生人买你的产品呢?只要用心,发朋友圈内容,40%自己的生活记录,30%的人生感悟,30%的营销产品;用心营销。用产品关爱他人;让客户主动来了解你的产品!
不要相信什么加人软件,那都是对刚刚加人微信需要流量的微商有吸引力的。对!那些软件是可以为你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是对你的营销产品没有意向。即使加进来,没2天还是给你拉黑,那么问你,你这样做的意义在哪里?你投入时间、精力、还有银子。带来是什么样的结局。
作为微商,这样的无用功,只会让你慢慢的对你的产品经营越来越没有信心了,最后的结果我想大家应该知道的。
那么如何去做好微信营销呢,首先,我们要了解我们的产品、了解我们的客户主要是哪些人群?然后怎样让这些人群主动来加你、主动来了解你的产品。这个就是微营销里面的精准客户。例如:你是卖化妆品的,那么你的精准人群当然是女性,80%以上的是20-40岁之间的。因此,你的目标就是让这样一群人来围观你,主动加你、你要做的就是创造一个可以吸引她们眼球、勾起她们对你产品的购买欲望。具体怎么去做,后面我会谈到。朋友圈营销,需要自己造势,不知道造势这一点你懂不懂,不管你懂不懂,我现在给你解释,你记住,朋友圈是一个密闭空间,你发的信息除非别人屏蔽你,否则绝对能占据别人的屏幕。那到底怎么做呢?造势的意思,就是必须得先包装。
服务一定要好,态度一定要亲切。做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的,不像微博,与用户的互动程度会深很多,甚至会有各色人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微博上,影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间,前述说过了,两三天一次为宜,毕竟用户的碎片化时间有限,太频繁会导致用户反感离你而去,还会加大维护工作量,因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后,8点以后人的心情会好很多,而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮,皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容,有多少个分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台,并成为你的粉丝),晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里,顺带提一下我的个人理解,未来电子商务的最大对手不是传统零售,而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的,但我敢断定在同级卖家中,我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
微信的功能强大,人所共知,能不能做好微信营销与自己的利益直接挂钩,所以,不懂得人也照样去做了,只是凑热闹,这是我们的通病,哪里人多去哪里,毫无章法和主见。毫无疑问,微信是个好工具,但是如何加以正确的利用,以及我们自身有哪些应该改正的地方,我觉得这些更值得反思。
越来越多的人做微信营销,它不只是模式,也是标志,太多的人希望通过微信让自己能够大捞一笔。但是,微信营销不是谁都能做的,它不是大众产物,也不是没有规则,时下的现状是,做的人很多,但是做的好的人却寥寥无几,效果也是不如人意的为多。
如何保证微信营销的质量,是一个重要的问题。在我看来,尺度很重要,把握好分寸,不能过度偏激,这种做法不可取。
微信能够替代微博等老一辈的媒体,自然有它的优势。微信营销可以让使用者与经营者之间建立一个更为私密的环境,而微信营销者可以通过微信和用户保持联系,而这是其它的平台所不具有的优势,其次微信营销,可以直接将自己营销的商品直接呈现在眼前,而这种营销方式更为直接,也更为消费者带来更多的便利,有利于商品销量的提高,相对来说,这种销售也一定程度上让人们失去挑选的烦恼,总体上来说微信营销还有着众多无与伦比的优势,例如平台可以提供更为精准的流量,而这种流量并不像微博那种汪洋大海一般的感觉,自己的小西网在微信营销上就尝到了甜头,因为微信百分之百的传输率可以让所有的添加用户在第一时间收到我们的推送消息,因此一些比较紧迫的信息发布可以得到有效的利用,而且惠州本地对家具市场的需求很旺盛,因此通过微信的高效传递,可以让更多有需求的人关注到,此外再通过附近的人一宣传,效果很理想。因此如果营销者妥善利用的话,一定可以为自己的商品带来巨大的销量,同时,如果可以将自身的这种优势放大,或者将自己商品的优势提高,那么一定可以带来更高的销量。
但是,事实上,微信被大家过高估计的地方,首先作为微信营销的使用者,不能将自己的商品堆在一起甩在消费者面前,而这种营销方式不仅对自身商品的名誉提高带来大量的不利因素,还会让自己的商品失去信誉,顾客需要的不是无休无止的营销,而是真正的销售他们想要的产品,而这种产品的销售将会进一步拉近自己与顾客的距离,这将有利于顾客的使用,但是纵观微信营销的使用者,都一股脑将自己的商品像倒垃圾一样倒给自己的顾客,而将心比心,顾客也会像倒垃圾一样把关注的微博取消,而且现在微信的朋友圈都开始无止境的销售,无止境的营销,而这种方式带来的将是厌恶,而不是喜爱,这种方式带来的最大的伤害对于双方来说都是很大的,而且透过过度的微信营销,用户也会失去对微信的依赖度,如果想做出不同,那么就一定要保证自己的质量,这样才能更好的提升自己的流量,提升自己的信誉。
其实在未来发展上微信营销也会有的限制性因素,例如微信营销的泛滥,如何在众多营销之中脱颖而出也成为一个重要的问题,而且微信营销会随着时间的发展带来更多的局限性,用户将会失去耐心去阅读,你可能只有几秒钟时间来抓住用户的耐心,而这对于营销来说并不是一个很好的时间,当人们懒于阅读的时候,微信营销也就失去了意义,而目前腾讯平台并没有对这种行为进行监管,万一到时候实行监管和收费,那么微信营销的成本势必会上升,而这种上升会进一步带来微信营销的麻烦,而在未来,更多的互联网会如雨后春笋一般的诞生更是会对微信营销带来冲击,而阿里巴巴是否会做出一些行为进行反击,构建自己的营销平台,也是不得而知的,这种不确定性让微信营销未来的发展变得更加扑朔迷离。
对于营销人员来说,不要认为微信营销一定会给自身带来大量的收益,很多时候,后起之秀并不是好当的,这个行业入行越晚,那么造成的冲击反而更小,所以进入微信营销越晚分得一杯羹的几率就越小,这就需要每一位微信营销的人员提升自身的素质,让自己可以更好的适应这种变化,提升自身营销的质量,这才是唯一的出路,否则很难提升自己的水平,而在整个行业中,如果无法做出一定的业绩,更加难以让微信营销做出更多的营销成果,如果在未来的发展中,如果可以让微信营销呈现出更为有趣或者更为专业的水准,那么将会带来更多的将是一种与众不同的营销方式,让用户可以得到更多,说到底,微信营销也是为顾客服务,让用户可以得到更多,同时满足自身的利益需求。
在未来,微信营销将会发展或者是消亡殆尽,这是一个未知数,如果将微信营销将品类属性的差别和渠道属性做到极致,那么未来微信将会得到更大的发展,而这种发展将为微信和营销方带来巨大的经济收益,而未来兴许另一个媒体平台的诞生会对微信发生巨大的冲击,不过如果微信营销者可以守住自己的质量,把握自己的定位,那么未来微信的发展可能还有一丝希望,当然这需要经营者和决策者更多的干预,火爆的东西背后必然有泡沫,而微信营销如此火爆,切勿过激才是最正确的做法,只有这样才能让微信营销更长久的发展下去,而对于这一产业的产业链将会有更好的延长作用。
综上所述,微信营销还有很长一段路要走,这一模式还有待开发,毕竟它出道的时间尚早,能有所改观也说不定。
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇十四
1)别在名字前加“a”,也别再名字中加字符。
大家都知道微信名是我们的商标,这里面也是很有学问的,我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上“a000或微信营销a”,大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母a开头能排在通讯录的前面,会增加曝光率可以让更多人来关注你,但是很多人都这么干,这种现象多了就会引起别人的不肖和反感,不信现在你把通讯录打开看看,你会发现a、开头的名字应该不下二三十个,你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的,而且多了就让人看的麻木了,那这个时候就失去了它原有的意义,其实任何一种技巧都是有时效性的,原来行得通的方法如今不见得好用,而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。
2)名字不要太萌,要响亮,要好听,要简单。
最好不超过7个汉字,多了不好显示。名字中有“代购”、“面膜”、“代理”“特卖”之类字眼的,最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的名字:实名或绰号,最多再加个单位或品牌,就足够了。
3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。
还有一点我发现有些人喜欢跟风,在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志,让人误以为有消息就会去点她,其实你忽悠别人一次,下次看见你就会很反感你了,会考虑拉黑删除你的。最经典的头像:真实、清楚的本人头像,符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信,获得粉丝的快速的信任,最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值,很多人用自已跟名车丶名人的合影,这也是展示自已高价值的方式,如果你是一个行业里的专家丶讲师,那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性,很多人都知道了,它是我们做微商的品牌和商标。
4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点,大家都该知道,个性签名就是我们自己的广告语,它能体现我们思想的价值观和理念,如果说头像和名字是我们的外表的象征,那么个性签名就是通向我们内心的窗口。所以大家不要忽略了个性签名的这个重要窗口。切记卖的意味别太重,能介绍自己可以突出自己的个性和特点就好。
5)相册封面。
我认为我们的店铺形象,打开朋友圈它就是最为醒目的一个部分,完全可以把它当成我们的一个虚拟店铺的小橱窗,一个展台,很多专职微商会把自己产品的图片和信息放在上面,或者是支付信息、购买细则,但大多数人还是愿意去展示属于自己内心的东西。我的观点是在这里可以尽情展示自己,但是一定要注意要与你的产品信息定位风格一致,个性突出,雅致。
6)地址位置,不要忽略。
地址位置可以说是黄金广告位,没有比这更好的广告位了,字数能写不少,还可以写上联系电话,关键是不占地方,每一条微信都可以是一条广告,所以一定要好好利用。
有些人每天疯狂的刷几十条广告,硬是把朋友圈刷成她自己的卖场,这个大家都已经知道它的利弊,但朋友圈最好发几条信息才好呢,我个人认为3条最好,最多不要超过5条。而且不要只发产品广告。想一下进入你的朋友圈,全部是产品广告图片,请问谁原意每一天打开电视台电台全部是播放广告呢?认识你、信赖你的,根本就不需要刷很多广告;不认识你的,你刷多了肯定会反感,朋友圈是个交心的地方,多分享有价值的东西,做生活化的微营销。
想买东西先卖自己。把自己推销出去胜过所有。展现你的人格,让人关注你,和你共鸣,再考虑怎么推销产品,这样卖东西不是卖,是分享,是给朋友带来价值,是真心真意帮朋友省钱。有这样的立足,即使你在朋友圈一分钱不卖,朋友也会惦记住你,在有需要的时候关顾你。
微信朋友圈里的内容,负能量的不要有,自己心情不好不要影响别人,没人愿意在自己的朋友圈看别人的抱怨、唠叨。政治、色情、不确定的社会事件更别提,提多了,点击过500的,都看俗了。正能量是必须的,但天天正能量,一二十条,会严重让人消化不良。不管发什么,每天2—3条为宜,最多不超过5条。
打开微信,我们会经常遇到有些人不管是认不认识就发来一些:诸如“早上好”、“某某节日好“、“求点赞”、还有分享链接的。我想说这种打扰很不好,我会认为是群发的,没有多大的价值,我们已经看得疲惫了,经常这样打扰别人会被删除的。
无法保证品质、真假、售后,看不到资质、信用、评价,人家凭什么要买你的产品呢?品牌太多,人家选哪个牌子好呢?所以最好重点打造一个品牌的形象。
只会不停地发产品信息。内容跟白开水似的,我们虽是在微信上卖东西,但不建议只有产品广告,还要穿插一些其他的微信内容,即使是要发产品的广告,也不要那么直接、赤裸的宣传,可以通过采用不同的语句,组词的方式表现。
互动的作用就是增加彼此的好感,快速提升你们之间的信任值。可以经常性的给自己朋友圈人士点赞、评论呀,还可以在朋友圈里做做活动,比如有奖转发。
微信朋友圈看不到能帮助粉丝成长的内容,没有价值一点吸引人都没有。
微信朋友圈里没有一张自已真实生活照片,为什么你不敢分享是因为你不够自信。
上面的这些原因都是你不能吸引粉丝的主动原因,因为谁都不原意跟一个没有价值的人交往。
人都是驱利的,都想在你身上获得好处,如果现在获得不到,将来也可以,为什么大家看到乞丐都会躲开,因为你在乞丐身上获得不到任何的价值反而要向你索取价值,看到那些大明星会有无数的人找他合影,因为他是名人,名人代表价值,这个社会就这样的现实。
如果你想利用微信开展你的生意,你必需做出改变,必需让自已变的有价值。
销售人员必须知道销售禁忌,才能不触及销售禁忌。销售禁忌主要涉及人际交往,所以大家可以在销售禁忌中学到知识。下面给大家总结一下销售禁忌。
销售禁忌一:
忘记客户姓名不论与谁交往,忘记对方的名字始终是不礼貌的,销售亦然。与顾客交往,合适的称呼能拉近双方的距离,促成销售的实现。
销售禁忌二:
叫错姓名、弄错身份忘记客户姓名不该,叫错姓名更加不可。将客户的职务、身份搞错,容易使得气氛尴尬。
销售禁忌三:
仪表过于随便会客的礼仪之一就是要注重仪表,与客户洽谈也是一样的道理。一个良好的姿态可以给人很好的印象,促进销售的顺利进行,反之则导致销售变得困难。
销售禁忌四:
介绍过于失礼第一次见面都是要向对方介绍自己,这个时候如果是错误的介绍就会散失风度,与仪表随便一样会使得气氛尴尬,销售禁忌五:
区别对待。
做好销售一定要会察言观色,在与客户交谈时,要懂得观察客户的言谈举止,从中获取相关信息,掌握主动权。
销售禁忌六:
忽视客户信息俗话说,知己知彼、百战不殆。从事销售工作也要注重客户信息的搜集。掌握客户的一些信息,可以更好地与客户交谈,也能更敏锐地抓取客户的'心理。
销售禁忌七:
销售禁忌八:
忽视客户的需求常说顾客就是上帝,顾客的需求当然是销售工作的出发点,只有了解了客户的需求,才能满足他,最终实现交易。
销售禁忌九:
不懂倾听倾听客户说话是很重要的。这样可以给客户留下好印象,也能摸索客户的内心。
销售禁忌十:
随意推销我们面对的客户当然有其真正需求,所以不能随意推销,必须有针对性。
从销售心理学来讲,很多客户都怕你质疑他们的理解力。如果针对一个事情,你一直跟客户抬杠,让客户产生了逆反心理,这样即使是马上要成交的单子也会被跑掉。除了说话的方式,销售员还需要注意什么呢!下面跟大家一起来分享下,销售心理学之销售员的八大禁忌。
禁忌1、不说主观性很强的议题。
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之,我觉得,与销售无关的东西,销售人员要尽量放下,因为主观性的议题对我们的销售起不到太大的作用。记住一点你要牵着客户的鼻子走,不要被客户把你带走。
禁忌2、不说夸大不实之词。
不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里,终究会明白你所说的话是真是假。销售人员不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值,这样的结果就像一颗“定时炸弹”,一旦爆炸,后果将不堪设想!
任何产品都存在着不足的一面,销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势,帮助客户熟悉产品和市场,让客户心服口服。要知道,任何的欺骗和谎言都是销售的天敌!
禁忌3、不说批评性话语。
这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。
人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。
禁忌4、禁用攻击性话语。
我们可以经常看到这样的场面,同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语,攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为,相信随着时代的发展,各个公司企业文化的加强,攻击性色彩的话语,绝不可能会大行其道的。
禁忌5、不谈隐私问题。
我们要体会客户的心理,而不是去了解客户的隐私,更不是把自己的隐私作为和客户谈话的资本!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误,“我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私,把你的婚姻、生活、财务等和盘托出,这些对你的销售有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义,浪费时间,更浪费你推销的商机!最终客户也不一定买单!
禁忌6、少问质疑性话题。
在和客户谈话的时候,你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。
如果你担心客户听不懂你说话,不断地以一种老师的口吻质疑他们的话,客户肯定会反感。从销售心理学来讲,总是质疑客户的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌!
如果你实在担心客户不太明白你的讲解,不妨用试探的口吻去了解对方:“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说,会让客户更好地接受你。给推销员们一个忠告:不要把客户当成傻瓜,客户往往比我们聪明,不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!
禁忌7、变通枯燥性话题。
在销售中有些枯燥性的话题,也许你不得不去讲解给客户听,但这些话题可以说是人人都不爱听,甚至是听你讲就想打瞌睡。但是,出于业务所迫,建议你还是将这类话语,讲得简单一些,可用概括来一带而过。这样,客户听了才不会产生倦意,让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语,非要跟你的客户讲清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度,找一些他们爱听的小故事,小笑话来刺激一下,然后再回到正题上来,也许这样的效果会更佳。总之,我个人认为,这类的话题,由于枯燥无味,客户对此又不爱听,那你最好是能保留就保留起来,束之高搁,有时比和盘托出要高明一筹。
禁忌8、回避不雅之言。
每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。在我们的销售中,销售人员千万不能讲那些不雅之言,不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!
比如,你是个寿险推销人员,你和客户谈话的时候,最好回避诸如“死亡”、“没命了”“完蛋了”之类的词语。那些有经验的推销员,对这些不雅之言往往会以委婉的话来替代这些比较敏感的词,如“丧失生命”、“出门不再回来”等。不雅之言,人们不爱听,销售人员的个人形象也会大打折扣,这是销售过程中必须避免的话!我们一定要注意,也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!
微信销售也同样,你和客户之间的沟通,还有如何取得客户的信任感!客户若对你不信任你的单子也会丢哦!
1、不试用,不体验,几百元都不投资,只知道转发,没有切身的感受是没有底气推销产品的。
建议:要用心做事,全勤投入,你敷衍客户的同时客户也能感觉到,你的上家也能感觉到,他不会把毕生的微商的绝学教给你,你想学到的真本事就难了。
2、从不囤货,总是有一大堆理由。
这类人缺“量”一个没有胆量的人是无法做生意的,这是一个大鱼吃慢鱼的年代,一个连2到3千元的货都不囤的人,想日进斗金、想学到微商的精髓,那是在做梦。
3、不招代理,只会零售。
不招代理等于把自己的圈子越做越小,招代理等于做批发生意,货出的快进的也快,生意圈子会越做越大,营销网络会也来越广,这是不用说也该明白的道理。
建议:一定要借助平台借助团队,建立自己的营销团队,要想微信做的好,没有运营团队是万万不能的。
4、三天打鱼2天晒网。
这类人缺“油”在微商界混日子,混点小钱花花,俗称倒货专家。这家的货倒到那家,随时随地倒出假货,倒来倒去就消失了,因为把顾客的脸和身体当儿戏,是对自己的信用严重挑战。
建议:要学会自己加“油”,学会自己“踩油门”自己给自己定任务,把微商当成事业来做,我要3个月做到什么程度,半年做到什么程度,每个人都会遇到机会,成功的人是机会来时抓住了,不成功的人是机会来时玩玩耍耍,最后也就被生活给玩了。
5、上家不发图片,我也不发图片。
这类人缺“伯乐”你的上家和你的经历阶段完全不一样,所以要观摩上家在你这个阶段时的文字编辑内容,把值得学习的用上,每天都有自己的定位图,自己的实拍发图,自己的反馈或客户的反馈图。
建议:当你用心做一件事情的时候,你的上家能够感受到,他会在心里评估你这个人是否值得他用心培养,所以要经常沟通,说出一些自己好的看法和困惑,要做到你拍的图编辑的文字上家都转载,也可以经常写一些观点鲜明的文章,她会认为你是她心中的千里马,会传授很多让你少走弯路的经验。
6、遇到一点问题,比如退单,皮肤过敏等等问题就慌神了,把一切责任推给上家。
这类人缺“炼”这是一种极度不负责任的表现,赚钱你来赚,有风险别人来担,人都不是傻子,没有一个上家会要一个什么都不能独挡一面的伙伴。
建议:遇到问题先找出问题的根源,冷静处理,遇到实在解决不了的事情再请教你的上家,共同找出解决方案,当你能有但当时,也是你能成熟了。
7、不感恩,不上进。
这类人缺“进”有了一点小成就就自以为了不起,目中无人,忘了吃水不忘挖井人的道理,这类人很容易被淘汰。
建议:永远要记住帮助过自己的人,每天为自己定目标,每天进步一点点,就是成功的开始。
8、不会沟通,不会聊天等于半个哑巴,不会圆滑等于没有销量。
这样的人缺乏信心,没有自信,总感觉不知道怎么聊?聊什么?俗话说生意是聊出来的,一定要好好的聊,有耐心,有热情的聊,大胆展示你的诚心与诚意。
建议你找出与对方的共通点,共同喜欢的话题,比如兴趣爱好等等,先沟通熟悉了再进一步引导客户达到你的目的。
9、没有格局,没有思维。
这类人缺“悟”总是跳不出自己的小思维,满足于现状不思进取,不懂的改变,微商一天的变化相当于一年,不进则退。
建议:经常与做的成功的微商聊天,参与微商团队的学习,多吸取每个人的好处,改变思维扩大格局,懂得创新和改变才能立足。
10、不是行动派。
我在做,你在看,后来,还是我在做,你在看。再后来,你想做的时候已经是光年了。这是最致命的一条就是懒惰安于现状。没有行动,没有执行力,没有斗志,容易泄气,不懂得坚持。
建议:多学习、多问、多想办法,给你很多的办法你不去实施、不去积累经验,那全成废话了!你只想急于求成,那是不可能的。不坚持的人永远也不会成功。要坚持分享,持之以恒。让它不断的积累,你自己也会不断的成长。才会有更好的收获。
伙伴们,自媒体微营销时代,想做微商三点很重要:
一,选择一家成功的微营销企业成为代理学习他的成熟营销技巧,像当初的淘宝店主一样不断听课,对自己的方向做出微调!
二:代理的产品一定是大品牌,并且经过国家权威机构认证,并且有正式的授权书,支持正品!现在有很多新人初做微商很迷茫,造成盲目跟风,在选择产品和品牌时不明就里,关于这一点,我要提醒一下大家,现在市场上很多产品都是贴牌的,大家该明白贴牌的意思,就是随便冠上个名字,那质量可想而知,没有自己的研发基地和制作工厂,靠别家厂子生产出来再换上商标,打造一个品牌,像这样的小品牌中国每天几乎能出好几个,所以咱们本着对消费者和自己的信誉着想,也应该选择一个有实力的企业和过关的产品来运营自己的微商之道。
三:还有一点就是要把学到的知识成功落地,成为自己的影响力!如果你没有看清这三点,微营销做大很难!
微信公众号营销心得体会范文(15篇)篇十五
2》正在播出,里面第一集有两个片段是讲蜂蜜的,我就寻思着我姑姑在东北不是养蜂多年嘛,蜂蜜又是一个对人体营养健康很不错的好东西,我决定把姑姑家的土蜂蜜卖出去。怎么卖出去是一个问题!恰巧因为微信里加了挺多做微信营销的人,刷着朋友圈看着他们时不时报个让人心跳的收入数据,我在想我一个在传统行业干了多年营销的人干脆就不再走传统销售的模式,来点新花样:做微商!5月8号朋友圈发出第一条消息之后,销售数据如下:5月8日到6月8日销售金额为一万五千余元;6月9日到7月8日销售金额为两万余元;7月9日到8月8日销售金额为两万余元;8月9日到现在因为中间去了一趟外地,销售金额刚破万。第一个月比我以前上班工资收入翻了一番,之后都是数倍。这个数据比起一些营销案例来讲,低的可怜,但这个是我根据自家的蜂蜜产量而走的步骤。谈经验也算不上什么经验,有几个我觉得可以和。
大家分享。
下。首先要产品靠谱、人靠谱。因为微信并没有和淘宝一样有第三方担保工具,不怕不发货或者卷款逃跑。微信就是凭着顾客对微商本人的信任去购买,直接转款。所以一定要做到产品靠谱。微信营销做的是熟人生意,品质得更胜一筹或者更具特色才好。不然顾客最多被欺骗一次,绝不会再有第二次购买,而且还会名声败坏。个人建议如果自己不是生产者、没一手货源的话,别去卖一些明显产能过剩的产品,比如衣服、鞋子等,最好是销售一些比较有特色有亮点的产品。取一个易记的名字不要带广告味,因为那时我刚开始做,我需要给自己贴这么一个标签,广告意味要淡点,我准备在我获得300个稳定顾客之后改一个普通却易记的昵称,因为我有了300个稳定的顾客之后,无论我改什么昵称,我这300个顾客不会流失。干脆就回归自然,不再在微信昵称上动心思。
怎么让顾客找上你,实现成交?说实话这个我自己也很难。
总结。
和陈述,我就把自己的做法说出来:有关产品信息的,一开始我会选择早晨醒来到吃早餐、午休、晚饭后到睡觉这三个时间段发布朋友圈消息,因为这三个时间段别人刷朋友圈最勤快,互动率也最高,上班时间发送基本上响应者寥寥。然后有人评论询问产品相关后迅速回复然后私聊,因为微信上聊天量挺高的,所以有意向的基本上是直奔主题,产品介绍、报价、问需求量、告知付款方式,等顾客付款成功后立即安排发货。咨询后并没有直接成交的,我会将其微信。
资料加星标并且昵称前面加a以便查找,在隔段时间后主动找他聊起购买的事。到现在会经常有人找我买产品,直接说:我想买蜂蜜,首先想到的就是你。这是前期做的铺垫,潜在顾客变成顾客。
己在养蜂卖蜜。然后在产品介绍上也不会赤裸裸的贴上图然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!这样非常容易激起自己微信好友的反感。我会贴出相关图片,然后用非常口语化的语气说这有些什么好处,自己用过之后的一些亲身体验,这样反而能激起别人的共鸣。
不盲目加好友!在腾讯限制微信好友人数为5000之后,就不能再添加大量好友了,微信还是回归到小圈子社交。我刚开始时疯狂加好友,微信群、别人推荐、附近的人、qq导入、摇一摇等办法都用过,到人数2200人之后速度就放缓了。因为我观察过,和自己有过互动、购买过产品也就几百人,再加点预算的潜在顾客有个2500人就足够了。现在不断地删掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提炼精准顾客,慢慢淘掉一些小号、广告号、长期潜水号。做好细节。这是我一直在学习、改进的环节,比如我一个同行他会细心地随蜂蜜附赠一把小勺子、一张湿巾。比如货发出后立即告知快递单号,随时查看货到哪了并告诉给顾客。比如一些食品快递包装里会附上一张小纸条,上面有食用方法和注意事项。这是我做的不足的地方,自己也在逐步改进。
产品的消息了。就算这300人一个月只和我购买1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十万,这个收入对我而言已经足够了。
接下来我也会采用一些办法对自己的销售进行加强,会注册公众号宣传蜂蜜的产品知识及为顾客答疑,会招代理,因为我是做传统行业出身,所以微信营销在我的定义里就是另一种形式的产品售卖,所需要的销售策略其实和传统行业及淘宝一样,产品定位如何定价?是否需要促销?如何获得更多关注度?如何增加曝光率?消费者心理研究,一些传统的市场营销理论和方法照样可以套用到微信营销当中。有人做得越来越好收入越来越高,有人却不得其法,难以为继。找对方法,稳扎稳打,总会有一条适合自己的路。
分享很简单,很久没写过这么长的。
篇
幅了,所以文字很凌乱,所幸还是把我自己的亲身体会和一些收获表述出来了。只通过朋友圈营销的微信运营人员。相信很多朋友也想从事朋友圈营销,可是苦于没有门道,缺少运营思路等等,广告意味太明显容易让人感到厌烦,最终导致无功而返。这。
篇
实战分享和下面的对话或许会给你打开一扇朋友圈营销大门!这是我的微信号;xin9557大家相互交流,一起走上致富路。