心得体会可以让我们更加理性地看待问题，并提炼出经验和智慧。在下面的范文中，我们可以看到不同人在总结自己的经验和教训时的不同角度和思考方法。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇一
第一段：引言（150字）。
作为职场人士，我们经常参加各种各样的会议。这些会议旨在促进团队合作、讨论问题、制定策略等。本文将分享我在一次会议中的心得体会。这次会议是关于项目进展的讨论，与会人员包括项目经理、各个部门的代表以及专家顾问。通过这次会议，我深刻领悟到了会议的重要性以及如何在会议中充分发挥自己的作用。
第二段：有效参与会议（250字）。
在本次会议中，我意识到积极参与才能真正发挥会议的作用。我提前准备了相关资料，并且针对会议议题进行了深入的研究。在会议中，我不仅仅是一个旁听者，还积极提出问题，分享观点，并针对项目进行了一些建议。通过充分的参与，我感觉自己的存在是有意义的，同时也能为项目的进展做出贡献。参与会议还需要善于倾听他人的意见，尊重他人的观点，并在必要时提出自己的异议。只有通过有效的交流和讨论，会议才能真正起到集思广益的作用。
第三段：团队协作与沟通（300字）。
在这次会议中，我深刻体会到团队协作和沟通的重要性。会议期间，我们与会人员从不同的角度和背景出发，对项目进行了全面的讨论。通过大家的不同观点和意见的碰撞，我们解决了以往困扰项目的一些难题，并制定了更加详细和务实的工作计划。这次会议让我认识到，仅靠个人的努力是远远不够的，只有通过团队的智慧和协作，才能最大程度地发挥各人的优势。因此，作为团队的一员，我们需要学会倾听，尊重他人的观点，并积极参与团队的讨论和决策。
第四段：决策的重要性（300字）。
会议是制定决策的关键环节，而决策的质量直接影响着项目的进展和成功。在这次会议中，我们经过充分的讨论和交流，最终达成了一致的决策。这个决策不仅考虑到了项目的要求和目标，还充分考虑了各个部门的意见和建议。这个决策的制定使得整个团队有了明确的方向和目标，使得每个成员都能清楚自己的分工和职责。我认识到，只有在会议上进行决策，才能充分发挥集体智慧，把各人的想法整合在一起，从而推动项目的顺利进行。
第五段：总结会议体会（200字）。
通过这次会议，我不仅学到了许多专业知识，更重要的是领悟到会议的重要性和自己在会议中的作用。会议是一个集思广益、推动项目进展的平台，有效的参与和积极的沟通是成功会议的关键。团队协作和决策的制定是会议的目标和最终结果。未来，在参加会议的过程中，我将更加注重与他人的沟通和交流，更加积极地参与讨论和决策，为项目的进展做出更大的贡献。
总结（前一段中有）：
会议的重要性和价值远远超出我们平时的想象。通过充分的准备、积极的参与、团队协作和正确的决策制定，会议可以成为达成共识、促进工作的关键因素。在今后的工作中，我们应该重视会议并充分发挥自己的作用，为团队和项目的成功贡献一份力量。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇二
近日，我参加了一场重要的会议，会后我深感受益匪浅，感触颇多。今天，我将围绕着这次会议的心得体会，写一篇关于“会议心得体会”的文章，来分享一下我的收获。
第一段，开场白。在这次会议开始的时候，主持人首先介绍了会议的主题和议程安排，使我们知道了这次会议关注的是什么问题，以及接下来的议程和流程有什么安排。这种开局，让我们更好地进入状态，心中有了一个大概的期待，也了解我们需要准备的方向，进而提高参会的前期准备水平，尤其是在遇到议程较为复杂、较难理解的环节时，能够快速理清思路。
第二段，感悟收获。在会议中，针对关注的主题，各位专家发表了分析和观点，并围绕着实际案例进行了深入探讨。而对我而言，得益最大的是站在各位专家身上多年工作实践基础上的认知经验，以及他们在解决实际问题中运用所掌握的工具技能。这些都是非常宝贵的经验，值得我借鉴学习。特别是，最后一项论坛环节，各位专家分享了他们在长期工作中的体悟与经验，这对我产生了很大的启迪，让我有了更深更广的思考。
第三段，深入分析。除了吸收专家的经验外，这次会议允许大家自由交流，与与会者进行了面对面交流，共享了许多不同领域的经验，这样的交流是我喜欢的活动之一。在这个过程中，我发现只有不断提高自己的专业素养和综合能力，打造核心竞争力才能成为优秀的从业者。这样的交流中不仅有领域知识共享，而且彼此之间的包容和理解，以及分享工作中的矛盾和困难，以及尝试的方法，让我们能够更深入了解同行行业发展的趋势。
第四段，对未来的期待。这次会议虽然不算长，却给我带来不少的启示和收获。在今后的工作中，我会积极整合自己的专业知识和工作经验，加强自身的多元学习，与行业内的同仁进一步交流、互助共赢，让我们行业本行业更加永续发展和健康的成长。
第五段，总结。一场好的会议，不仅仅是交流和学习的过程，更是一个认知和成长的过程。不断地挑战自己、不断地开展多元化学习、跨界交流，才能创造出更多的价值。因此，要时刻保持学习的心态、积极融合进自己的实际工作中，取长补短以最优秀的状态去迎接挑战，去谋求改变和不断进步。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇三
在我所就职的公司中，会议是我们日常工作中不可或缺的一部分。每个月我们都会有几次会议，以便及时交流工作进展，协调解决问题，制定下一步的计划，才能保证公司的正常运营。经过多次会议的参与和观察，我深刻地认识到会议的重要性，也感受到了会议中的一些细节需要注意。
第一段：如何准备会议。
会议的效率和成果是与会人员的准备工作直接相关的。在准备会议前，我们需要对会议的议程和主题进行深入地了解和调研，以便更好地为参与会议的人员提供信息和数据支持。此外，主持会议的人员也需要提前做好准备，仔细制定会议的议程和流程，对于每个议题都明确会议的目的和措施。这样才能提高会议的效率，提高会议的成果。
第二段：如何掌握会议的主导权。
在会议中，主持会议的人员必须切实做到掌握会议的主导权。首先，需要在会议开始前做好准备工作，把握好会议的每个环节和时间进度，对于参与会议的人员进行有针对性的引导和控制。其次，在会议过程中，要注意掌握好会务的节奏和环节，让参会者积极参与、充分发言、一起协商解决问题、制定下一步的发展计划，达到会议的目的，也为公司的目标和发展提供推动力。
第三段：如何处理会议中的矛盾。
会议中的矛盾往往是难免的，有时会引发争论和冲突。处理矛盾是主持会议人员关注的核心之一。在处理矛盾时，要有耐心、理性和审慎地处理，避免情绪化、偏颇和苛刻。首先，需要做到深入分析矛盾的根源和影响，理性寻求冲突的解决方法和方式。其次，需要多方协调、沟通和推动，化解会议中的矛盾，以保证会议的顺利进行。
第四段：如何整理会议记录。
会议记录是保证会议效率和准确性的重要保障。主持会议人员需要做到认真地记录每个议题的相关信息和结果，并及时整理会议记录。在整理会议记录时，需要注重文字表达的正确和准确，避免出现歧义和错误。同时，要善于分析和总结会议中的重要信息和成果，为下一步的工作提供信息和思路支持。
第五段：反思与总结。
每次参加会议，都需要对会议的过程和成果进行反思和总结，为今后的会议更好地准备和进行提供借鉴。反思与总结的主要内容包括会议的成果和效益、会议中出现的问题和不足、主持会议人员的表现和改进方向等。通过反思和总结，我们可以不断发现会议中的问题和进步，从而提高我们的工作效率和表现，为公司的目标和发展提供有力保障。
总之，会议是我们日常工作的一部分，对于我们公司的发展和目标有着重要的意义。而在会议的过程中，我们需要注意掌握会议的主导权，处理会议中的矛盾，做好会议记录的整理和反思与总结。只有这样，才能提高会议的效率，为公司的目标和发展提供有力保障。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇四
2000年，为了赶上改革开放的步伐，看看外面的世界，我和丈夫决意南下深圳，到特区去谋发展。于是，我们带着四岁的儿子，从重庆的江津市起程，登上了前往特区的列车。来到深圳――这片我们一家三口共同成长的热土上。不久后，我便很快找到了立足点――宝安区福民学校，在学校里担任一名普通的教师，但我仍然为此自豪，因为这是我的初衷，是我的本行。丈夫也不甘示弱，在学校附近的工厂找到了心仪的工作。于是，我们这三口之家便在福民学校“落成”了。
经过一年来教育教学工作的努力，20xx年，我被评为“宝安区优秀班主任”，并受到了上级的表彰。次年被董事会聘为校长。在日常工作中，我一心扑在教育事业上，在闲暇之余，作为母亲的我想得更多的是如何让孩子、让丈夫的每一天过得充实，所以，“怎样建立一个学习型小家”成了我常常思考的问题。
有人说：家是永远的港湾。这话说得一点都没错。白天，我们一家三口都在奔波，为生活、为学习。一到晚上，我们便享受着难得的清静和温馨。特别是在我们一家三口的共同努力下，一个“学习型家庭”渐渐地在福民学校崭露头角。也是从那以后，我决定加大家庭文化建设的投入，于是，我的书架上又多了四种报刊：《深圳特区报》、《特区教育报》、《晶报》、《人民日报》。这样，一家三口逐渐养成了””“看报知时事”的习惯了。但这样并不能满足家庭成员对知识的不同需求，于是，我又根据各自的需要不断补充各种书籍。所以到目前为止，我家的家庭藏书已超过了300册。
要使家庭成员开阔视野，增长见识，充实精神生活，我认为光靠读书看报未免有些单调，儿子性格活泼天真，不可能长时间坐着看书，这样长期下去，可能会让他产生厌书的情绪，为了使家庭的精神生活过得更充实一些，20xx年我购置了一台25英寸的彩电。这可好了，儿子每天都自觉收看有益的电视节目，每天七点半钟，我们全家人都坐在电视机前，等待中央电视台《新闻联播》节目的到来，期待了解更多国内外时事。《新闻联播》结束后，我们又看文艺节目，有时，丈夫上班去了，我们母子两仍坚持天天欣赏。
儿子上小学三年级，学校已开设了电脑课，于是他对电脑产生了极大的兴趣。为了满足孩子的需求和愿望，购置电脑就势在必行了。20xx年，我家购置了一台电脑，并开通了网络。工作之余，我们一家三口还增加了学习内容：打字、制表、在网络上查找资料等。因为我们深深地感到：信息时代，没有网络，信息就会闭塞，有了网络，我们就可以找到我们需要的资料，有助于我们一家的学习和工作。
20xx年，学校开辟了一个教师书画长廊，教师每天必须写一份钢笔作业和毛笔作业，贴在自己的作业框中，并定期组织书画大赛。我抓住这样一个提高自我，展示自我才华的机会，一有时间便投入练习当中，也取得了一定成效。学校也开设了书法课，并且成立了书画兴趣小组。儿子参加了兴趣小组。于是我们的家庭又添置了书桌和“文房四宝”。家庭成员除了完成自己的工作学习和作业外，还坚持每天写一篇毛笔字、钢笔字。儿子在参加国家级、区级和镇级举行的书画大赛中多次获金奖。
我们这个家庭里的成员都是彼此尊重的。孩子的自尊心很强，也喜欢参与家庭管理，因而大小事情他都知道。有时候，他对一些事情很不理解、常常引起争端。为了让儿子张扬个性，我们准许他说出自已地观点，然后与之辩论、纠正其错误的地方，让他慢慢地认识事物的本质。父母总是这样循循善诱，使孩子心悦诚服。人与人之间的感情的培养在于沟通。只要孩子的.人格受到尊重，他就会更好完成自己的各种任务。互相尊重，能使整个家庭形成一种民主、平等、和谐的氛围。
诚然，家庭教育是现代教育的组成部分之一，因而，我们时刻都坚持对孩子进正面教育，使之养成良好的生活习惯、学习习惯和行为习惯。
每天工作之余，无论再苦再累，我们始终不会停止这样一些事情――收看中央电视台新闻、阅览报刊杂志、上网学习。家庭成员始终持之以恒、常年不断坚持学习。自然而然地形成了一种家庭学习风气。
我们这个小家庭也有一个严格的规定：每个月进行两次学习体会和学习成果的交流。把两个星期来各自学习的内容，受到的启发及学习成果进行交谈，让家庭成员共同分享、共同提高。
家庭成员中、孩子的父亲是个比较勤劳的人，他为了让孩子有更充足的时间学习，便主动操持家务，任劳任怨、深受孩子的尊重。节假日里，我们一家还去书店阅览自己喜爱的书籍、增长知识。同时也常常去影剧院看电影、看文艺节目。从中获得艺术上的享受，提高艺术修养。尤其是有些主题鲜明、思想健康，呈现一种社会美德的电影，更能使人的情操在这样的环境中得到升华提高。与此同时，全家人也利用节假日到一些景点去游玩，我们先后到过“世界之窗”、“锦绣中华”、“欢乐谷”、“大小梅沙”和“海上田园”等景点。这样的旅游不仅可以让我们领略大自然的美，增强孩子的环保意识，更能增进一家人的感情，使我们生活得更融洽、更和谐。而这些都是课本里学不到的。
此外，我们全家还乐于参与各种文明建设活动，20xx年，我参加了市里举办的“好母亲”评选活动，并被街道评为“好母亲”，我的事迹也相应的在街道得到了宣传。同年，丈夫也参加了厂里的“做合格职工”的评选，得到了厂里的表彰，儿子也不甘示弱，在参加市优秀少先队员的评选活动中，被评为“市优秀少先队员”。通过这些，使我们更进一步认识到：人是组成社会的个体，只有在社会生活中，不断发现自我，改进自我，提高自我，才能适应社会的发展与进步，才能提高在社会生活中的竞争能力。我们也感觉到：参与不仅仅是竞争，更是发展与进步。
不久前，当我们从电视节目中获知一名七十岁的老人仍坚持学习的事迹后，更加充分认识了“活到老，学到老。”这句至理名言的深刻内涵。二十一世纪是张扬个性，自主学习的世纪，我们一家也以昂扬的斗志，坚定的信心迎接它的到来。在今后的日子里，我们将一如既往地学习更多的知识，将一如既往地为服务社会、建设社会奋斗终身、学习终身。
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优秀会议后心得体会（模板16篇）篇五
近年来，会议越来越成为各大公司和组织在项目开发、问题解决以及发展规划方面非常重要的工具，每次的会议都是一次磨炼团队协作能力和提高个人能力的机会。在我自己参加的会议中，充分认识到了会议的重要性。在这里我就会议心得分享让大家了解我的收获以及发现更好地准备和实施会议。
第二段：参加会议前的准备。
在准备会议之前，我一般会首先明确会议的目的和主题，这样有助于我们明确为何召开会议，又有助于我们集中主要议题的讨论内容。其次，我会确定会议的时间和地点，并发送会议通知给所有与会者，并确认他们的出席和参与，确保每个人都会按时到达会议现场。紧接着，我会着手准备相关资料和文件，并确保它们在会议之前得到充分准备和备份。这样做不仅可以确保在会议期间做到高效沟通，还可以避免一些技术上的问题而产生的不必要的拖延。
第三段：会议中的角色和技能。
每次会议中，不同参会者的角色和技能有不同的要求。在我的观察中，最重要的一点是：在会议中担任正式角色的人必须扮演起领导者的角色，在其他角色扮演者的帮助下，协调讨论，并确保在会议中取得预期的结果。同时，在会议中需要遵循礼仪，更要学会倾听、发言和提出建设性的建议。例如，在我的经验中，会议进行中遇到的不同意见既是良性竞争与创造力的体现，同时更体现了不同观点的充分表达和平衡。
第四段：会议时间的最大化。
在我参加的一些会议中，时间的利用和纯粹性的利用成为了一个极致。在会议中，必须不断地关注自己的时间，尤其是在资源有所限制时。如果有一些特定的事项无法在一场会议内得到关注，那么情况将更加明显。因此，了解每个发言者的能力和时间分配是至关重要的。例如，一些有力的发言者，他们的经验和专业知识是另外一个决策委员会将需要考虑的重要因素。在会议中，关注讨论过程与讨论结果的统一性更加透明，因为时间不允许资料反馈的过程。
第五段：会议后的反思。
每次会议结束后，我会尝试对会议进行一次全面的总结和分析评估。这一过程通常涉及到会议的目标是否达成，会议的效率如何、各个议题是否得到充分探讨和最终的决策是否符合预期等等。通过分析会议的过程，我们可以了解到些工作的重要性，并根据这些信息进一步优化下次会议的流程和程序。同样，这也是一个反思自我的好机会，在这样一个集体的讨论过程中，不仅能分享经验，更能发现自身不足，加以改进。
结论。
综上所述，每次会议对于个人、对于团队都是一个重要的训练和磨炼机会。其过程和结果反映了团队协作、个人表现、沟通技巧和创造性思维等多个方面。通过介绍我自己在会议中的心得和感悟，我希望其他人能够从中受益、提高和创新，更有效地进行工作，更好地实现自己的目标。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇六
第一段：会议的背景和目的（200字）。
最近我参加了一场重要的会议，这是一个由公司组织的全员大会。我们这次会议的目的是为了总结过去的工作，规划未来的发展方向，以及交流各部门之间的合作情况。与以往不同的是，这次会议采用了线上形式，通过视频会议的方式实现了全员参与。整个会议历时两天，我深深地感受到了这次会议的重要性和独特性。
第二段：会议的提纲和议题（200字）。
这次会议的提纲非常全面，主要包括四个部分：回顾过去，总结经验；展望未来，制定目标；交流合作，加强团队；分享成果，鼓励创新。我们以往的工作成果和团队的亮点都在会上进行了展示和分享，这大大鼓舞了我们继续努力的信心。我们还针对公司当前面临的各种挑战，共同制定了一系列具体的目标和策略。此外，与其他部门的交流合作也让我更全面地了解了公司的运作机制和各个部门的工作情况。
第三段：会议的收获和体会（400字）。
通过这次会议，我深刻地认识到团队的力量是无穷的。会议期间，我们进行了大量互动和合作，从而加强了部门之间的理解和协作。团队合作的优势不仅体现在交流环节，更体现在制定目标和策略的过程中。我们通过共同的努力，为公司的未来制定了明确的方向，并制定了相应的计划和措施。此外，会议还为我提供了一个展示自己的机会，我通过分享自己负责的项目成果，得到了领导和同事的认可和鼓励。
这次会议还让我认识到了自身的不足和提升方向。在与其他部门交流的过程中，我发现他们在某些方面做得更好，学到了一些宝贵的经验和方法。会议期间别人的分享和提问也让我思考了一些我之前从未考虑过的问题，使我的思维更加开阔。同时，会议也让我明确了自身的任务和责任，激发了我进一步提升的动力。
第四段：会议的启示和感悟（200字）。
这次会议给了我很多启示和感悟。首先，团队合作是企业成功的关键，没有良好的团队合作，就很难取得好的成果。其次，与其他部门的交流和合作是非常重要的，只有了解其他部门的工作情况，我们才能更好地协同合作，取得更好的绩效。最后，与会议期间的学习、分享和互动，我意识到持续学习和创新才能保持个人和团队的竞争力。
第五段：对未来的展望和行动计划（200字）。
通过这次会议，我对公司的未来充满信心。我们明确了公司的发展目标和策略，也明确了个人的任务和责任。我将全力以赴地完成自己的工作，同时加强团队合作，积极参与公司的项目和活动。我还计划利用工作之余，通过研讨会、读书等形式不断学习和提升自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。
通过这次会议，我收获了很多，不仅在工作上得到了提升，也在思维上得到了拓展。我相信，持续的学习和创新，团队的合作与努力，我们一定能够实现公司的发展目标，共同创造更加辉煌的明天。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇七
会议是一个组织内不可或缺的部分，它为组织成员提供了交流和合作的平台，促进了工作的顺利进行。我作为一名年轻的职场新人，最近参与了一场重要的会议，通过这次会议，我深刻体会到了会议的重要性以及参与会议的技巧和经验。
首先，会议是促进团队合作的重要手段。在这次会议中，我看到了团队成员之间的默契配合和高效交流。每个人都积极发言，提出自己的观点和建议，共同探讨问题的解决方案。大家因为共同的目标而凝聚在一起，团队的力量比个人的力量更为强大。因此，在会议中，积极参与讨论，与团队成员互动交流，是提高团队合作效果的关键。
其次，会议是决策的重要环节。在会议中，我们通常会针对问题进行深入的讨论，并最终做出决策。决策是一个复杂的过程，需要全面掌握信息，理性思考，充分听取不同意见，最终作出明智的决策。在这次会议中，大家就问题进行了全面的分析和讨论，通过不同的观点和建议，我们最终找到了解决问题的方法。而这也是会议的魅力所在，会议提供了一个多元化的平台，可以汇聚众多智慧和创意。
另外，会议是传递信息和协调工作的重要途径。在会议中，领导和团队成员可以及时了解项目进展、工作计划和重要信息。这次会议中，我们及时传递了重要的工作信息，大家共同了解了项目的最新进展。此外，会议还可以协调工作，解决工作中的矛盾和问题。通过会议，我们解决了一些协同工作中的难题，提高了工作效率，确保了工作的顺利进行。
然而，参与会议也需要一些技巧和经验。首先，要善于倾听和理解别人的观点。在会议中，不同的人有不同的经验和见解，我们需要保持开放的心态，尊重他人的意见，积极倾听和学习。其次，要积极参与讨论，提出自己的观点和建议。只有积极参与，才能发挥自己的影响力，为团队做出贡献。此外，还应该注意会议的效率和纪律，不浪费时间，确保会议的顺利进行。
通过这次会议，我深刻体会到了会议的重要性以及参与会议的技巧和经验。会议不仅是一个交流和合作的平台，也是决策和协调工作的重要途径。在会议中，积极参与和合作，倾听他人意见，发表自己观点，不仅可以提升自己的影响力，也能为团队的发展做出贡献。因此，我将继续学习和提升自己的会议技巧，为团队的工作做出更大的贡献。同时也希望更多的人能够认识到会议的重要性，充分利用好会议这个平台，实现个人和团队的共同发展。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇八
通过对xx年工作会议两个文件的学习，张文江总裁就xx年工作做了简要回顾，并就未来三年发展战略特别是xx年的工作进行了安排部署；徐升书记就xx党委工作做了简要回顾和xx年党委工作讲了几点意见。
员工生活质量；九是加强企业文化建设。徐升书记在回顾和肯定xx年集团党委工作的同时，着重就xx年集团党委工作进行了安排。指导思想是：以邓小平理论和重要思想为指导，以贯彻落实党的xx届五中全会、中央经济工作会议、自治区党委九届十二次全体(扩大)会议和自治区经济工作会议精神为动力，坚持以人为本，把握科学发展观，按照深化改革、加快发展、统筹兼顾、稳定大局的方针，以加快发展建设、扩大经营成果、提高员工生活质量为主线，大力提升党建工作、思想政治工作、精神文明建设工作的质量和效果，保护好、引导好、发挥好各方面的积极性，为强力推进战略管理，全面完成xx年的各项目标任务，打好规划第一仗，加速宁东能源化工基地建设步伐，建设文明、和谐矿区，提供强有力的思想、组织和作风保证，全面推进集团三个文明建设健康协调发展。工作目标和主要任务是：实施五个一工程，即营造一种新氛围、创建一套新机制、开创一个新局面、形成一种新格局、走出一条新路子。强化三项建设，即强化领导班子、党员队伍和员工队伍建设。提供三个保证，即提供强有力的思想保证、组织保证和作风保证。
重点抓好六项工作，即把学习贯彻xx届五中全会精神引向深入，为实现集团跨越式发展提供坚实的思想基础；进一步巩固扩大先进性教育成果，健全完善永葆党的先进性的长效机制；围绕中心工作，进一步加强和改进党的建设，为集团改革发展提供坚强的组织保证和人才保证；创新宣传思想政治工作和精神文明建设，努力构建文明、和谐的一流矿区；抓好党建带工带团建，充分发挥好群众组织的作用；党政工团齐抓共管，做好工作，加速发展，坚决打好发展规划第一仗。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇九
在这人海如潮、滚滚红尘的现代社会中，请问您最需要什么?是金钱美女，还是功名利禄?如果让我来回答，我就说：我最需要的是安全!
安全是什么?安全是一种责任。正像我们常说的“安全责任大如天”!“安全责任重于泰山”!安全生产、人人有责，这绝对不是一句空话，是多少先辈们用血的教训换来的经验总结。但是在实际工作中执行起来，多少人嫌麻烦怕啰唆，多少人不愿意遵守，认为是多此一举，把单位领导的要求和安全监督人员的检查，看成是对自己过不去，看成是挑毛病，没有把遵守规章制度看成是自己工作的一部分，没有从内心深处认识到安全生产的重要性。无论发生什么性质的事故，只要仔细分析，就会发现是不执行安全规程，违章作业造成的。在我们机加工车间全部是电动工具和机械操作，如果没有人人负责的责任心，各干各的，各有创意不顾别人和自己，就会在不经意之间发生安全事故。这样的例子举不胜举，道理是浅显的，但教训是十分深刻的。
安全是什么?安全是一种态度。我们经常讲“安全第一”。这就是我们的态度，也是我们的原则。由于我们安全理念还没有深入人心，部分员工不重视安全、不讲安全、不懂安全、不要安全，出了人身事故，想弥补的机会都没有了，人人都为之惋惜。如：高空作业不戴安全帽、不系安全带、操作过程中不戴绝缘手套、不穿绝缘鞋、不戴护目镜等现象。对安全工作，说起来重要、干起来次要、忙起来不要，违章指挥、违章操作;由于我们的作业规程和安全规制度不能在现场真正的落实等等，安全事故还在发生，吞噬着我们的生命，毁坏着我们的幸福。此时我想起日本人操作机械的故事：日本人在开动机械前，先检查一遍机械周围的环境，机械工作部位有没有复位，电源有没有破损，确认安全后很标准的立正姿势站在机械电源开关前，心无杂念的注视开关十秒钟，最后才郑重的按动电源开关。而我们机械操作人员可能是操作技能太熟练的原因吧!如果我们也像故事里在开启电源时想一下“安全”端正一下态度，我想很多事故都是可以避免的。
安全的目标不是靠一个人、一天、一件事就能实现的，它是靠大家长期的、齐心协力才能把握住的!安全不是生产指标，欠产了可以追回来;安全是人命关天的头等大事，一起安全事故的发生，对于一个企业来讲，其损失是惨重的，尤其是重大安全事故对企业的损失更大，可对于一个家庭来讲，不是能用损失来衡量的，它是一场无法弥补的灾难，也就在这恶梦般的日子里，父母失去儿子、妻子失去丈夫、子女失去父亲!一幕又一幕白发人送黑发人惨景，让人想忘也忘不掉。
“前车之鉴，后事之师”，安全工作只有起点，没有终点。朋友们，新世纪的太阳从东方的地平线上喷薄而出，历史已跨入一个新的时代。当我迎着新世纪明媚的阳光时，我为我们取得的成绩而鼓舞，我为伴随着我走过风雨的安全而欢呼!那么，为创造双汇集团的辉煌，让我们一起记住：安全警钟长鸣，安全伴我同行!
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十
一,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益.
"三个代表"重要思想从理论上深刻阐述了我们党的这一特点,刚学习开始时对"三个代表"重要思想还不完全理解,但通过这次系统地,主动地学习《中国共产党章程》等理论,使我更加看到了我们党的先进性,在xx大报告中指出:党的先进性是具体的,历史的,必须放到推动当代中国先进生产力和先进文化的发展中去考察,放到维护和实现最广大人民根本利益的奋斗中去考察,归根到底要看党在推动历史前进中的作用.这是我们党对共产党员先进性的集中概括,共产党员的先进性是由党的先进性决定,而党的先进性在不同的历史时期有着不同的内涵和要求,"三个代表"重要思想集中反映了当代世界和中国的发展对党和国家工作的新要求,也集中体现了新时期对共产党员先进性的本质要求.通过保持共产党员先进性教育学习深刻体会到了"三个代表"重要思想的重大意义,这次保持共产党员先进性教育是很有必要的,很及时的.我们党要巩固执政地位,完成新的执政目标,必须继续保持先进性,按照"三个代表"的要求加强党员队伍自身建设,与时俱进,不断争取新的胜利.保持党员先进性,是我们党巩固执政地位,提高执政能力的必然要求.我们正处在全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,要完成好党所肩负的执政任务,历史责任,广大共产党员就必须始终保持先进性,充分发挥先锋模范作用.保持党员先进性,是加强党员队伍建设,永葆党的生机与活力的迫切需要.新的历史条件下,我们党的队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应,与"三个代表"的要求不相符合的问题,迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决,使广大党员始终保持先进性,确保党的肌体不受腐蚀,党的战斗力不受削弱,党的形象不受损害,永葆党的生机和活力.
二,保持共产党员的先进性,必须准确把握先进性的本质要求,实现形式和时代内涵.必须准确把握共产党员先进性的本质要求.党员的先进性是党的先进性的具体体现.中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益.共产党员始终是"三个代表"重要思想的忠诚实践者,既扎根于群众又要求高于群众,始终代表人民群众的根本利益.这是共产党员先进性的本质要求,是必须一致要求和长期坚持的.要从新的历史条件出发,紧密结合新的实际,把共产党员先进性的本质要求贯彻和体现到党的全部工作中去,坚持与时俱进,坚持执政为民,不断增强贯彻"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性.
必须准确把握共产党员先进性的不同实现形式.由于每个党员面临的环境,任务不同,共产党员先进性的实现形式也就不同.保持共产党员先进性,要求党员自觉带头创造性地执行党在不同时期的路线,方针,政策,通过不同的职业岗位,工作方式,在不同的组织,社会群体中反映其先进性的本质要求.共产党员的政治身份,先锋模范作用,奉献精神不只局限于某些特定的场合,也不只局限于某些特定的群体,而是要以整个社会为背景去体现,去发挥.共产党员要自觉延展先进性的时空要求,树立"一种身份,多种舞台"的党员角色观念,在社会生活的各个方面发挥先锋模范作用.根据新时期的历史任务,各级党组织对不同社会领域的党员先进性提出了不同要求.每一位党员要在各级党组织提供的有效载体和舞台上,充分发挥先锋模范作用.
必须准确把握共产党员先进性的时代内涵.党对党员先进性的要求,从来都是和党在各个不同历史时期所肩负的任务紧密相连的.共产党员先进性与时代发展的步伐息息相关,需要随着时代的发展不断更新其内容.跨入新世纪,我国进入全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化建设的新的发展阶段.保持共产党员先进性,要求每一位共产党员必须顺应时代发展的潮流,与时俱进,始终站在时代发展前列;必须胸怀共产主义远大理想,立足做好本职工作,努力提高自身素质,落实"三个代表"要求,在全面建设小康社会,建设中国特色社会主义伟大实践中,充分发挥先锋模范作用.这是新的历史时期赋予共产党员先进性的时代内涵,也是共产党员时代先进性的集中体现,保持党员先进性必须做好以下三个方面:。
1,正确认识提出的"三个代表"重要思想,把"三个代表"重要思想同马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论确立为党必须长期坚持的指导思想.邓小平理论是当代的马克思主义."三个代表"重要思想反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设,推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器.在新的形势和任务面前,保持共产党员先进性,必须深入学习邓小平理论和"三个代表"重要思想,用最新理论成果实现思想武装.一个真正的共产党员,要想具有先进性,保持先进性,代表社会前进的方向,就必须在思想道德文化建设方面用共产主义道德要求自己,使自己在现实生活中成为高尚道德的示范主体.把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事,办好事,诚心诚意为人民服务.
2,努力提高党员的业务素质.提高党员的业务素质,广大党员就必须不断地学习,自觉加强业务学习不断提高自身的业务素质.努力学习科学(教学案例，试卷，课件，教案)技术知识和业务技能,提高做好本职工作的本领,增强为人民服务的能力,创造一流的业绩.
3,正确处理个人利益和公共利益的关系,增强党员全心全意为人民服务的观念.指出:"我们党来自于人民,植根于人民,服务于人民,建设有中国特色社会主义的全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益."要保持党员的先进性,就必须在如何全心全意为人民谋利益上下功夫.为此,党员就必须在工作和生活的各个方面严格要求自己.我认为,关键的就是要树立以下三个观念:第一,为民不遗余力的观念.以群众需要为第一选择,以群众利益为第一追求,以群众满意为第一标准.第二,办事不图回报的观念.为老百姓办事是党员干部的天职,个人不应该指望得到什么奖励,什么报偿.只要合乎条件,群众要做什么,我们就给予什么方便,也没有什么理由好推辞的,更没有什么好索取的.第三,工作不带私心的观念.无数事实证明,有了私心就没法全心全意为人民谋利益,就会变成只说不做,虚伪的人.有了私心,就不能头脑清醒,就不能秉公办事,就不能理直气壮,就不能得到人民群众的信赖.
保持共产党员先进性是全党的一件大事,同时也是每一名共产党员的重大责任,广大共产党员要积极投身到这项教育活动中去,认真解决好自身存在的问题,特别是要把保持先进性作为我们每个党员经常的自觉的行动和一辈子的追求,体现在工作,生活的各个方面,落实到为人民服务的实际行动中,这样才能无愧于"共产党员"这个光荣的称号,党的事业才会永远兴旺发达.
共产党的先进性体现在人员构成的先进性,理论基础的先进性,组织制度的先进性,政治理想的先进性等方面.以先进的马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论以及"三个代表"重要思想为执政理论基础,坚持民主集中制的原则和选举制度和选举原则,发挥党内民主与社会民主的监督作用,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评三大工作作风,党的最高理想和最终目标是实现共产主义,我们党的先进性是实实在在的,是看得见,摸得着的,我们应当理直气壮地学习和保持这种先进性.
三,党把全心全意为人民服务作为根本宗旨是由党的性质决定的.共产党是工人阶级的先锋队,它代表着工人阶级的利益和意志,而工人阶级同其他劳动人民的根本利益是一致的.这是因为:在旧社会,工人阶级受的剥削和压迫最深,处于社会的最底层,只有把别的受剥削,受压迫阶级都解放出来,才能使自己也解放出来.正如马克思,思格斯在讲到工人阶级解放的条件时所指出的,工人阶级如果不同时使整个社会永远摆脱剥削和压迫,解放全人类,就不能最后解放自己.工人阶级是最先进,最有远大前途的阶级,它的历史使命是实现共产主义社会制度,这一奋斗目标代表了全人类的根本利益.正是由于这种根本利益的一致性,决定了工人阶级的运动必然是"为绝大多数人谋利益的独立的运动".因此,作为领导这个运动的工人阶级先锋队共产党,也就是为谋求工人阶级和广大劳动群众的利益而存在和活动的,它没有也不可能有另外的私利.因此,党把全心全意为人民服务作为根本宗旨,贯穿于党的纲领,政策,群众路线,工作作风和党员的人生价值观等各个方面,表现在党的一切活动中.中国共产党除了人民的利益之外,没有自己的特殊利益,最终决定了党的宗旨必然是全心全意为人民服务.
中国共产党的根本宗旨是全心全意人为民服务.这个宗旨是由我们党的工人阶级先锋队性质决定的.在资本主义条件下,工人阶级处于社会最底层,他们自身的解放不可能通过工人的个人奋斗来解决.工人的个人奋斗,至多能使个别人跻身于统治阶级的地位,而工人阶级的整体地位不可能有任何改变.只有彻底推翻资本主义制度,使整个社会得到解放,工人阶级才能获得根本解放.正如马克思,恩格斯指出的:工人阶级只有解放全人类才能最后解放自己.因此,工人阶级是人类历史上最大公无私的阶级,工人阶级的利益同社会发展方向和广大人民群众的根本利益是完全一致的.工人阶级为了实现自己的利益必须同时代表最广大人民群众的利益.这一规律决定了作为工人阶级先锋队组织的共产党,在代表工人阶级利益的同时必须为最广大的人民群众服务.这同资产阶级政党形成了鲜明的对照.虽然历史上一些资产阶级政党在推翻封建专制制度的革命时期,同人民群众的利益有一定的一致性,需要广大人民群众的支持,因而能够在一定程度上代表人民群众的利益,对历史的发展起过一定的推动作用.但是从根本上说,资产阶级作为剥削阶级,它的利益是建立在对工人阶级和其他劳动人民剥削和压迫基础之上的,与人民的利益是对立的,一旦取得统治地位,它就会逐渐走到人民的对立面.资产阶级政党的这种阶级局限性决定了它的政党只能是为少数人服务的党.在国际共运史上,真正的共产党实际上都是以人民服务为根本宗旨的.我们党鲜明地提出党的宗旨,明确地把为人民服务作为党的根本宗旨,则是对马克思主义建党学说的重大贡献.中国共产党从诞生之日起,就始终如一地实践着为人民服务的宗旨.党的纲领和路线方针政策,是完全以人民的利益为出发点,党的各级组织和广大党员,干部的行动是为着人民谋利益的.70多年来,党以自己为人民服务的宗旨和实践,赢得了人民的信任和热爱,得到了人民的支持和拥护.
当前,我国正处在一个新的历史时期,更好地坚持为人民服务的宗旨有着十分重要的意义,首先,这是坚持党的工人阶级先锋队性质的需要.在改革开放新形势下,只有坚定不移地做工人阶级和广大人民群众利益的忠实代表,才能从根本上保持党的工人阶级先锋队性质.这是巩固党的执政地位的需要.中国古代政治家魏征曾经提出过载舟覆舟的名言,他把人民群众比作水,把统治者比作舟.以此说明,为了维护自己的统治,统治者必须处理好与人民群众的关系,清明政治,减轻人民的负担.但是由于封建统治阶级的局限性,他们只能在一段时间内,在一定程度上调节缓和同人民群众的矛盾,最终逃脱不了覆舟的命运.与剥削阶级不同,我们党是代表人民利益的.但是,如果在坚持党的宗旨方面出大问题,犯大错误,也会严重脱离群众,动摇党的执政地位.因此,全心全意为人民服务不是一般的思想作风问题,而是关系到党的执政地位能不能巩固的重大政治(教学案例，试卷，课件，教案)问题.这是加强党的建设的需要.坚持党的为人民服务的宗旨,是党的各项建设的基础,无论是党的思想建设,组织建设,作风建设,都离不开这一条.这一条做得好,我们党就能够更好地经受备种考验,保持党的纯洁性.
四,在我部门组织的保持共产党员先进性教育的学习中,我深切地感受到此次教育活动中坚持了理论联系实际,务求实效的的原则.我要不断地更深层次地加强学习,更重要的是,在日常的工作中利用这些理论来实践推动工作,从而把先进性教育活动同本岗位的各项工作紧密结合起来.目前,中国联通公司在国内形成了巨大的通信市场,作为公司的员工,体会到了为公司发展所应发挥作用,所应奉献,不管在哪个工作岗位,我的工作不能仅仅是"过得去",而必须"过得硬",敢为人先,切实际把党员的先进性体现到日常的工作和生活中去,向优秀党员学习,为公司的发展作出贡献.
通过学习《中国共产党章程》,使我深刻认识到了我们党的先进性和保持共产党员先进性的必要性紧迫性,我要更加自觉地投入到这次保持共产党员先进性教育活动中来.
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十一
5月28日至29日中央新疆工作座谈会在北京举行，为期两天的座谈会对新疆的发展的却又深远的影响。此次座谈会，科学的分析了新疆形势，明确了新疆工作的指导思想、基本要求、主攻方向，对当前和今后一个时期新疆工作作了全面部署在座谈会上，中共中央、围绕新疆的社会稳定及长治久安这个总目标，以推进新疆治理体系和治理能力现代化为引领，以经济发展和民生改善为基础，以促进民族团结、遏制宗教极端思想蔓延等为重点，坚持依法治疆、团结稳疆、长期建疆，努力建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业的社会主义新疆作了重要讲话。通过此次重要讲话的学习，我有如下体会：
自古以来，新疆就是一个多民族聚居的地区。今天的天山南北，生活着47个民族2260多万群众。正如在新疆工作座谈会上强调的，新疆的问题最长远的还是民族团结问题，民族团结是各族人民的生命线。做好新形势下新疆民族工作，必须筑牢民族团结这一各民族发展进步的基石。
团结稳定是福，分裂动乱是祸。民族团结犹如空气和阳光，受益而不觉，失之则难存。头顶同一片天空，脚踏同一方土地，各族干部群众都要像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结、像珍视自己的生命一样珍视民族团结。
昆明严重暴力恐怖事件发生后，一位维吾尔族干部在微信上呼吁，各族人民要像石榴籽那样紧紧抱在一起，表达了13亿人的共同心声——民族分裂势力越是企图破坏民族团结，我们就越要加强民族团结，筑牢各族人民共同维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定的钢铁长城。
当前新疆民族工作的内外环境发生了很大变化，民族关系出现了不少新情况新特点，对我们做好民族工作提出了新要求。政策和策略是党的生命。高举各民族大团结的旗帜，就是要坚定不移坚持党的民族政策、坚持民族区域自治制度，促进各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展。把政策落到实处，把工作做到细处，把事情办到群众心坎上，就能在各民族中牢固树立国家意识、公民意识、中华民族共同体意识，最大限度团结依靠各族群众，使每个民族、每个公民都为实现中国梦贡献力量，共享祖国繁荣发展的成果。
亲戚越走越亲，感情越走越近。各民族只有相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，才能真正同呼吸、共命运、心连心。来来往往、说说唱唱、聚聚聊聊里面就有大政治，加强民族交往交流交融，要抓紧做起来。部署和开展多种形式的共建工作，推进“双语”教育，推动建立各民族相互嵌入式的社会结构和社区环境，有序扩大新疆少数民族群众到内地接受教育、就业、居住的规模，在共同生产生活和工作学习中，各族群众必将不断加深了解、增进感情、加强团结。
我们伟大的祖国是56个民族共同缔造的，中华民族的未来也要靠56个民族共同来开创。在新疆这片充满希望的热土上，只要我们牢牢把握促进民族团结等工作重点，不断把发展落实到增进团结上，不断凝聚促团结、反分裂的社会共识，就能让民族团结之花开遍天山南北，为新疆社会稳定和长治久安提供坚实基础和不竭动力。
通过此次在中央新疆第二次座谈会上的重要讲话，使我们深刻的认识到新疆的稳定发展对新疆乃至全国都是至关重要的，作为一名人民教师，正确引领学生，教授他们知识，搞好校园内的民族团结，让他们在将来为新疆的团结稳定发展做出积极贡献。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十二
会议客观评价了20xx年经济工作的成果，深度分析了国内外复杂的经济形势和发展环境，确定了20xx年中国经济发展走向和总体要求、政策基调和主要任务。体现了我们党驾驭发展大局、把握规律和解决复杂问题的能力。下面，我就如何学习把握中央经济工作会议精神、如何在实践中贯彻落实好会议精神，谋划好20xx年工作，推动科学发展，谈几点思考与学习体会。
一、准确把握“四个基本”深刻领会经济工作会议精神实质。
20xx年中央经济工作会议召开的意义重大、节点关键。这次会议是在欧债危机蔓延、国内经济下行、部分中小企业破产、股市持续下跌等如此复杂背景下举行的。中央对明年经济发展的策略应对都有很强的针对性，是全国经济协奏曲的主旋律和指挥棒，所以必须全面学习、深刻领会、准确把握，才能增强工作的主动性和自觉性。通过反复学习研读、思考归纳，我认为把握好会议精髓，必须把握“四个基本”：
一是把握中央对经济形势的基本判断。无数的事实证明，党的事业胜利来自于对形势的准确判断和深刻分析。20xx年中国经济在危机中成长，所以在20xx年政策安排和准备行动之前，一定要对形势有一个准确判断。会议认为，国内中小企业经营困难、经济增长下行压力和物价上涨压力并存、股市持续暴跌、欧洲主权债务危机蔓延、美国经济陷入混乱和高负债、国际金融市场动荡、世界经济前景低迷等。这就是中央对形势的基本判断，只有把思想统一到中央对国际国内两个形势基本判断上来，才能增强忧患意识、危机意识，提高应对困难和挫折的自觉性，才能时刻保持清醒和主动，才能趋利避害，实现稳中求进，实现持续发展。
二是把握中央对经济工作的基本定调。中央对各种形势作了全面分析和判断，提出了推动20xx年经济社会发展，要突出把握好稳中求进的工作总基调。这个“稳中求进”的定调，对于把握20xx年中国经济发展的节奏和速度，数量与质量很重要。这样基调的确定，是应对国际国内复杂形势下的科学判断。“经济维稳”就是要：保持宏观经济政策基本稳定，保持经济平稳较快发展，保持物价总水平基本稳定，保持社会大局稳定。光稳还不够，必须继续朝前走，在稳的前提下，要化不利为有利，在危中求机，推动经济继续平稳地向前，因为发展中的问题只能靠发展去解决，要准确理解，不稳无法进，不进难以稳的辩证关系。
三是把握对经济工作的基本要求和基本原则。中央强调20xx年经济工作，必须围绕科学发展这个主线和发展方式转变这个主题，做到四个牢牢把握：牢牢把握扩大内需这一个战略基点，因为外需无法左右、内生动力、自主发展必须扩大内需;牢牢把握发展实体这一坚实基础，鼓励勤劳致富、实业致富，不鼓励投机式致富和掏别人口袋致富;牢牢把握改革创新这一强大动力，鼓励自主创新、增强集成创新，以创新增强竞争力;牢牢把握民生这一根本目的。把握了这四个基本原则，工作就有了尺度和标杆，就有了着力点和着重点，工作才能卓有成效。
四是把握中央对经济工作的基本部署。中央经济工作会议提出了明年经济工作的主要任务有五项：把继续加强和改善宏观调控，促进经济平稳较快发展放在第一位，强调把握宏观调控的力度、节奏、重点。二是抓好“三农”工作，要加大强农惠农富农政策力度。三是加快经济结构调整，促进经济自主协调发展。四是抓好重点领域改革。第五是保障和改善民生。其实工作任务远远不止这些，这是中央对新年度工作的基本部署，也强调了着重要做好的重点工作。
二、突出“五个坚持”在履职实践中落实会议精神。
20xx年全国经济工作大政方针已定，目标任务已明确，调子已定。关键是要抓落实，关键是要办好自己的事。20xx年我们将以迎接宣传和学习贯彻党精神为主线，把握一个总基调，强化“两个保障”，突出“五个坚持”，重点围绕“稳”字做文章、围绕“进”字求突破，全面做好20xx年各项工作，以优异成绩迎接党的的胜利召开。
一个总基调就是稳中求进。“稳中求进”是20xx年经济发展必须坚决执行的一个总的政策基调，不能有丝毫动摇。
强化两个保障。必须加强组织领导工作，为落实中央对经济工作的部署，提供组织保障。加强队伍建设，提供人才队伍保障。实现中央稳增长、控物价、调结构、惠民生、促和谐的战略目标。
突出五个坚持。我们要深刻理解“稳中求进”准确内涵和内在要求，在稳中求进的框架内，正确处理稳与进的辩证关系，在工作中突出五个坚持：一要坚持稳中求进。稳是为了进，进是为了稳，不进无以稳，不稳无法进，因而进才是稳的目的。我们要按照总分行要求，紧贴淮安建设苏北重要中心城市的实际，深入开展调查研究，掌握大量第一手情况，针对性拿出支持地方经济发展的有效措施和政策建议，积极引导各金融机构向上争取信贷资金倾斜和政策倾斜，加大对地方经济的信贷投入，最大限度满足当地经济发展合理资金需求。小微企业、三农、科技型等企业贷款增幅要高于平均增速，以此推动地方经济在稳中继续前进。
二要坚持稳中求活。中央经济工作会议提出继续实施稳健的货币政策，虽然方向不变，但要求增强调控的灵活性、针对性和前瞻性，提出了适时适度进行预调和微调。这对执行货币政策提出了新的更高的要求，我们作为货币政策的传播和执行者，必须认真研究、深刻理解稳健货币政策的新内涵、新要求。针对不同的金融机构采取不同的政策引导和窗口指导，对不同的行业和产业区别加以政策对待，同时根据国家宏观政策变动，适时适度调整窗口指导方向和力度，着力引导金融机构根据货币政策意图灵活支持经济实体，把货币政策执行得适时适度、灵活有效。
三要坚持稳中求优。就是通过优化对政府、对金融机构、对社会公众的金融服务，为货币政策传导和经济发展提供优良环境。引导金融机构贴近自身的实际情况，发挥自身的经营优势，着力调整信贷结构，以信贷结构的调整优化促进经济结构的调整优化。着力保障重点项目、重点产业、再建项目、小微企业优先发展，成效优良。大力推进民生金融创业惠民工程，促进社会和谐稳定，实现辖内社会秩序优良。
四要坚持稳中求新。要创新货币政策传播新渠道，在“四会”基础上，建立约见谈话制度、月度分析制度、突发情况报告制度、定时会商制度，信贷投入效果评估制度等。积极推动金融产品和服务方式创新，继续推进深化扩大推广“金融帮办、行业协会、商会联盟”等金融服务新形式。大力推广林权抵押、商标质押等融资新渠道，指导金融机构积极推广应收账款、订单、知识产权等适合科技企业发展特点的新型金融产品，举行金融产品创新推介会、督办会、表彰会。加快推进融资债券、集合票据等直接融资活动，提请政府制定一个推动直接融资指导意见和激励办法。
五要坚持稳中求为。在支持地方经济平稳发展中，人行要主动作为，顺势而为，为所当为，正确把握政策，准确判断形势，做到原则性与灵活性结合。当好地方政府参谋助手，加强沟通协调，开展良好合作，争取地方政府对工作的支持，为有效传导货币政策创造良好环境。协助政府出台鼓励金融支持地方经济发展制度办法。继续深化“金融帮办、县区行”对中小企业的覆盖面，引导金融机构开拓视野，准确定位，主动融入地方经济发展规划之中，增强服务地方经济发展的意识和责任。加大推进金融生态建设和征信体系建设，为金融机构发展提供良好的环境支撑，努力推进地方经济平稳较快发展。为建设美丽富庶幸福新淮安贡献力量，为建设苏北重要中心城市提供支撑，为实现淮安五大建设目标作出努力，以优异成绩向党的献礼。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十三
新年伊始，万象更新，公司三届五次党委全委（扩大）会议、四届二次职代会在济南隆重召开。通过会议精神的学习，我倍感振奋，深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者，深感责任神圣而重大，公司领导提出了“稳中快进、发展”的总体思路，体现了公司20xx亵年的努力方向和把企业做强做大的坚定决訇心。我将立足本职工作，认真贯彻落实公诒司系列会议精神，以抓项目管理提升为主线，实现矿山领域再滚动为目的，努力开萁展项目部的各项工作。根据学习情况，结犁合项目的特点，重点要做好以下几项工作：
安全是企业健康持续发展的根本保证腱，我将继续抓好严格目标管理与控制，加蜞强危险点的预测监控和危险源辨识，形成鹎风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理轴。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要，必须要建立健全安全质量的管理体系劲和监督体系，依托公司法人管项目举措抓椽好安全质量工作，确保安全管理体系的正仕常运行，层层落实责任，树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安馒全生产标准化，提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平，建立安全质量的哄长效机制。事实证明只有做到安全质量完需全处于受控状态，才能确保施工生产顺利进行，实现经济效益。
去年，公司嘌矿山一级资质申报工作进展顺利，加上项箭目几年来施工经验和信誉的积累，我们今肆年的工作重点将放在干好在建，实现滚动垆，力争进入采矿领域，提升非煤矿山施工′综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于妣去年开始施工，我们有进入施工巷道工程嘱的实力和机会。面临目前的形势，我们必琉须有超前意识，结合现场实际情况，认清形势找准差距，提高项目管理水平。只有臻找准了差距，才能作到有的放矢，才能在笺继续发扬已形成的优势的基础上，改善我坯们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工胱”是摆在我们面前的一个崭新课题，我们捣要从“小学生”做起，继续加强学习，打闺有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探仿索和不断创新，逐步提升项目精细化管理水平，才能适应市场发展的需要，为项目嘶的长远发展打好坚实的基础。
员工是企氍业的主体，员工素质决定了一个企业的综谭合竞争力，只有加强员工的政治素质和道埂德素质教育学习，倡导健康向上的生活理盅念，树立正确的价值观和人生观，增强团讶队精神，让大家深深意识到“企业靠我发巅展，我们靠企业生存”是相辅相成的。传承爻和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企卷业文化精神，使每个人担负起自己的责任窕，做到爱岗敬业，企业才能做强做大，只块有建立一支高素质的员工队伍，才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
党风廉政建设是我党一项长期性任哒务，这就要求我们必须加强警示教育，加颟强自身修养。在工作和生活中，注重树立和强化廉洁意识，筑牢自身思想防线，党祥员干部要树立真抓实干的作风，要沉到一葺线，接地气，切实解决现场存在的问题。祷在项目管理中必须处理好人与人之间的关冉系，做到多沟通，多交流，不要搞个人“恿说了算”，处理“三重一大”问题时，坚缄持集中制原则，做到大事讲原则，小妄事讲风格。结合党的群众路线教育活动，花深入了解群众的心声，切实地为职工办好事、办实事。建立良好的信任关系，营造葺一种和谐相处、团结协作、共同奋斗的良哑好氛围，从而有力促进施工生产的顺利进行。
公司新的蓝图已经规划，我们憧憬登美好未来，作为项目的带头人，是实现公璐司战略计划的一线践行者，深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下，在项目缧部的集体智慧下，同广大干部、职工一道毕不断努力，乘势而为，全面实现项目部“姝打造安全文明工地，创建一流精品工程，捐争取经济效益，树立公司品牌形象”屑的目标，为落实公司的差异化经营战略、玉实现矿山领域新突破而努力奋斗。
时光藕荏苒、岁月如梭，转眼间在公司工作已经冫4年多，在这段时间里有过辛酸有过喜悦环，尤其是在公司年度系列会议上得知公司再次进入“二十强”的喜讯后，让我这个灶基层职工尤为兴奋。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十四
近期，学校组织我们学习胡总书记在全国教育工作会议上的讲话精神，从而掀起了一股解放思想大讨论的热潮。
要解放思想，首先我们要有思想。
思想是一种认识，一种客观事物在我们头脑中认知的反映，并通过语言、文字、动作表达出来，是一种“思”与“想”的结合。
我想只有通过不断学习，才能形成自己的思想。
不仅要学政治理论，提高自己的思想政治素质;更为关键的是还要学习业务知识，提高业务水平，将思想与行动统一起来。
所谓解放思想就是要使自己的思想认识，随不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况、解决新问题。
作为一名党员教师，我觉得更应该要认真履行好自己的职责，敢于解放自己的思想、清醒自己的头脑，使我们的思想永具革命性!要解放思想，我认为首先得走出害怕解放、拒绝解放、乱解放的误区。
一是害怕解放。
主要是有“怕”的思想，怕出毛并怕犯错误，怕领导责怪、怕同事嘲笑。
在工作中有时会有很好的建议、措施，但由于“怕”的思想在作怪，不想说，不敢说。
二是拒绝解放。
主要是有与己无关的思想，认为解放思想是大到一个地区小到一个部门领导的事情，对自己来说认为没有解放思想的必要，按领导指示做就行了，拒绝解放。
三是乱解放。
就是不知道什么叫解放思想，不知道从哪里着手，更不知道应该怎么办，主要是平时学习不够，思想不够敏锐，思路不够开阔，思考不够全面。
解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系科室目前的实际工作，我觉得解放思想要从以下几方面做起：
一要勤于学习。
应时刻不忘学习，正所谓“学海无涯”，“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。
首先要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误;其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用;最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。
要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策，时时关注国家新的政策方针，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑。
在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。
通过不断的学习，深刻思想，更新经济工作观念，掌握招商服务技巧，从而创新工作思路，以更好地满足客商需求，适应新时期经济工作的需要。
二要善于思考。
“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。
思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。
在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。
在工作中面对服务对象也就是客商时，一定要注意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。
三要勇于实践。
就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进发展。
四要敢于转变。
我们在工作的过程中，会接触到各种各样的人，面临着各种考验，通过学习，认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养。
脚步达不到的地方，眼光可以达到;眼光达不到的地方，思想可以达到。
只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，我们的社会一定会更稳定、更和谐。
7月13日上午按照规定召开外派招商工作现场及视频汇报会议，会上陈县长与王局长针对目前招商情况进行了分析、指导、总结，为下一步招商工作顺利开展确定了思路，指明了方向。
体会如下：
1、坚定信念、敢于吃苦，勇往直前。
招商工作是一项艰难的工作，既要敬业、又要执着，还要创新思路、主动出击、广交朋友、以情招商，了解商河县的基本情况、资源优势及优惠政策。
积极参加各种社会公益、社会团体活动。
做好对外宣传，扩大影响，增强吸引力。
2、参加展会，整理资料，筛选高、新、名、优、特等高端企业。
在外接触企业很多，并不是所有规模企业就适合到我县投资，企业有的要求，我们有条件，要根据我们自己产业情况进行对接、学会筛选，了解这个企业的产业、企业发展状况以及产业配套情况进行对接，要瞄准工业项目、知名品牌企业、产业配套企业、上规模的大企业，在这些企业中寻找与我县的接洽点。
用自己的真诚和敬业的精神得到企业家们的认可。
使他们从不知道商河到深入了解商河，从没来过商河到熟悉商河，才能让企业来商河放心、安心、顺心。
确保项目落地。
20xx年6月28日至29日，全国组织工作会议在北京召开，原题目为：建设一支宏大高素质干部队伍，确保党始终成为坚强领导核心。
读完该讲话精神后，结合友人提出的“个人如何更快进步”有以下启示：
一、党的好干部的标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁、
二、具体的要求：共产主义远大理想，坚定的马克思主义信仰，忠诚于中国特色社会主义事业，牢记为人民服务的宗旨，正确的世界观、权力观、政绩观，保持共产党人的政治本色。
三、成长途径：坚持自身努力，争取组织培养
四、争取进步的'抓手：树立“终身努力”的意识，不断加强党性修养，做到勤学敏思、深入基层实际开展调研，一为了解情况、二为解决问题、三为做出业绩。
五、干部提拔标准：选贤任能，两层含义：当官的，都是有能力的人;但升职的，是能力相当的官员中的贤士，即品德高尚、群众拥护的人。
人品是最大的竞争力。
六、组织部门的工作要求：对看准的、潜力大、有发展前途的人，要分任务、压担子，早日锻炼成才。
七、组织部门的工作方针：党要管党、从严治党。
作为党的一名干部，要想获得任用提拔，必须付出更多辛劳、接受更多的约束;作为一名党员，平时要看得出来，关键时刻站得出来，危急关头豁得出去。
对基层干部，要在平时监督考核的基础上，更加充分地理解、信任、关心和爱护，多雪中送炭、少锦上添花。
少些“明星村”，多些“结对村”。
八、组工干部的要求：公道正派。
有一颗公心，讲政治原则，行事光明磊落，作风正派优良。
概况而言：讲政治、重公道、业务精、作风好。
个人愚见，高层要团结、围绕中心，党才会协调一致;中层要务实、干事创业，党才会枝繁叶茂;基层要廉洁、贴近群众，党才会扎根大地。
那么，怎么打通层级之间的交流呢?
答案是：要在做好本职工作的基础上，勤学多思。
这实际上就是(第四项、争取进步的抓手)要求我们的：终身努力的意识，踏实工作为基础，工作业绩是表现，老实做人、踏实干事、充实生活，肯定会得到上级的认可和群众的拥护。
最后，愿朋友能成为百姓之福、党之英才、国之干臣，祝朋友早日获得进步!
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十五
作为财务的新统计员工，这是我第一次参加公司的会议，在总裁的主持下我们顺利的开完了此次例会，感触颇为深刻。
首先，我了解到了咱们企业的文化，让我非常激动，老板的努力奋斗，多年的经商经验以及不断的总结，改革，考察最终使我们企业拥有今天难得的企业文化，这种文化体现在公司的每个角落，建筑和设施，卫生环境，办公环境，板报等，使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，继而具有获得生存、发展壮大，适应新社会的经济竞争模式。
这个好的企业文化，好的人文环境，有温情，有关爱，有理念，给于我们员工一定发展的空间，赚钱的市场，提拔的空间，老板经常性的和员工沟通交流，鼓励支持员工，和蔼可亲，不摆架子，善于反思感悟，考虑员工的利益，该严时则严，该松时则松。
这种轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。
企业的种种细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，从而建立自信，激情高昂，全心全意的工作。
用行动来证明自己是最棒的。
我被企业的这种文化所吸引，所触动，这次会议精神对于我来说受益匪浅，我更加的` 自信，相信我自己会成为一个优秀的统计员。
其次，我从领导的句里行间也了解到咱们企业的管理制度，尤其是劳动分配管理制度和市场开拓制度。
例如稳定建立秦龙集团公司在市场上信誉，比如预算赚10元，只赚9元，留部分给更多的人去赚，因为他人也要生存，从而让更多的人和我们打交道，日久积累企业的信誉和口碑。
工作有奖有罚，有制度，上班就是上下级关系，下班就
是朋友，这样的环境相信能吸引贤者，激发员工工作得积极性就是必然的。
对于员工管理制度是能者上，闲着下，竞争上岗，缔造高效团队，多劳多得，少劳少得，不劳不得。
给于员工一定的压力才能激发员工的工作潜能，发挥最大的才能。
好的管理制度才会让我们的企业有条不紊的继续前进，更上一层楼。
在此我要感谢领导给我一个在这样温馨的环境里工作的机会，因此我会积极努力的配合好同事做好财务的各项统计工作。
也希望秦龙的每一个员工都能准确的定位自己，有团结合作的 精神，一条心把我们的企业发展的越来越远，让我们有一个温暖舒适的”家”。
第三，我在财务工作的这几天时间也对财务部有了大概的了解。
财务会计是一个企业各项管理工作得基础和支撑，财务管理关系到经营的每一个环节，然而财务的每一个环节都是人为的操作的，所以就会有这样那样的统计数据出现错误，给工作带来一定的麻烦，然而每一项统计工作都是由不少人进行的，有制表人，审核人，复核人等， 这就需要我们财务的每一个人员要有高度的责任心，良好的职业道德以及团队合作的精神，对于每一笔业务的数据，每一张报表的制作都要认真进行，认真检查，审核人，复核人也要按规定认真审核，做到高效率，零错误。
及时准确的反映公司金融的各项动态情况。
我的 工作虽然只是一个小小的统计，但是我会严格要求自己，认真及时的统计好每一笔业务的各一个数据，做到零出错，并积极配合好其他的财务工作人员做好财务的每一项工作。
最后，我总结一下我自己的想法：不管秦龙企业拥有自己如何好的文化，如何好的管理还是如何好的产品。
最重要的是在职的每一位员工在没有上级领导监督的情况下要严格的要求自己，不偷懒，不迟到早退，不抱怨，不拈轻怕重，抓住时间，因为时间就是金钱，口号我们喊得再好，但要赋予行动，制度再好，要有人去遵守，销售市场再好领导，业务员要积极的的去争取，哪怕只有1%的希望，也要支持，也要拿实践与时间赛跑，创造更多的财富，为公司也为自己，让我们一起为明天会更好加油……..
首先，非常感谢我的导师王小云教授，她不仅在平时的生活和学习中给我很大的关心和帮助，鼓励我积极参加国内外密码会议来锻炼自己，并给我联系了这次出国参加会议的机会，而且在资金上也给了我很大的帮助和支持，让我能够后顾无忧的参加这次会议;也非常感谢山东大学和学校的各位负责老师，不仅帮我顺利办好了各种出国手续，而且也给了我很大的资金支持，使我能够顺利的参加这次会议。
这是我第一次参加国际会议，而且在会议上还要宣读我的两篇论文(一篇是主会议，另一篇是它的一个workshop),所以非常紧张，在国内时，我就把我的幻灯片读了一遍又一遍，尽量让自己更加熟练。
但是当我作第一篇报告的时候，刚开始还是有些慌张，后来当自己把精力主要放在论文的内容时，已经平静了很多，毕竟是自己做的论文，因此除了会有一些语言上的障碍外，其它都还好，所以在报告完，回答问题期间，也能够比较冷静地给出相应的回答;就在做第二个报告时，情况就好了很多，所以经过这次参加会议。
最直接的效果就是让自己得到了很大的锻炼，而且也见识了国际会议的规模，这次会议因为举办的届数比较多了，所以在办会经验上已经比较丰富了，规模相对也比较大，提供给参会者的条件等都比较方便(比如每天在住宿的旅馆和会议场所之间都会有专车接送);而且，由于这个会议的日程安排得比较紧张，与会人员除了在会议上的交流外，其他时间很少，所以他们也专门组织了一个比较自由的聚会，让大家可以随心所欲的交流。
并且，在会议的过程中会有一些主题报告，主要是由国际知名的专家给出的，，对我了解国际研究进展、紧跟国际研究的步伐起到了指导性作用。
参加这次会议，虽然锻炼了自己用英语表达的能力，但是也凸现了很大的不足，就是自己的听说能力还有待于进一步提高，所以我决定回来后在努力做好自己的科研工作的同时，也应该多锻炼英语听说能力。
优秀会议后心得体会（模板16篇）篇十六
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。
对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸，很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总精心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。
年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针 为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x的讲话，以会议精神为指导，回顾了xx年各项工作的完成情况，展望xx年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标
xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起，故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的54.63%。
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的`精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
根据员工实际业务素质情况，制定详细的创建学习型团队计划，树立“终身学习，团队学习，学习工作化，工作学习化”的理念，开展灵活多样、内容丰富的培训活动，营造良好的学习氛围，xx年员工培训率达到100%，同时，中心指定专人对呼叫系统的知识库时时进行更新管理，不断补充和丰富其内容，保证了员工能够及时获取所需业务知识，从而保证解答客户问题的一致性和规范性。并针对今年限电紧张这一焦点问题对全体员工进行了多次专题培训，此外全年中心共组织开展不同形式的培训考试共计七次。为了充分调动员工的学习积极性，有效地提高员工的业务素质和服务素质，5月份由中心组成汇编小组，自行编写出版了集电力法规、用电常识、业扩流程简介等专业知识于一体的《客户服务业务指南》。这本培训教材的诞生标志着呼叫中心的员工培训工作上升到了一个更高的台阶。
中心青年员工占80%，在局党委的领导和党支部的带领下，中心积极组织青年员工参加局开展的思想政治教育培训活动和党组织开展的优质服务进村屯的“百千万”大行动。中心团支部极组织团员和青年围绕企业目标开展团青工作，积极响应局团委号召开展了“网上祭英烈，共铸中华魂”网上公祭活动等，激发了青年员工的主人翁意识和责任感。充分调动全体员工的劳动热情和创造精神，为呼叫中心创建“青年文明号”集体献策献力。目前中心已有3名团员青年向党组织递交了《入党申请书》，并有一名入党积极分子通过党组织考验成为预备党员。
为了更好地服务客户，丰富服务内容，让广大客户通过“xxxxx”感受到我们更多更好的服务。xx年中心对呼叫系统提出了近百条改进意见，促使了系统开发商对系统进行了修改和升级，xx年1月将对我局呼叫系统进行升级，届时呼叫系统不仅运行速度大大提高，功能也将更完善。同时，中心本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，不断创新服务手段，提出和协助有关部门进行短信、xxxxx网站服务项目的开发建设，预计xx年可开通短信服务、电话报装、网上报装等多种形式的优质服务业务。
总结上一年呼叫中心各项工作的完成情况和取得的成绩，我们发现有几条经验是值得我们传承并发扬的：
一是不计报酬的吃苦耐劳精神。xx年xx电网的限电情况非常严峻，从2月份开始跨片延长限电时间的情况每天都有发生。虽然对于限电我局已在各大媒体、报纸上进行宣传，但每天仍有数以千计的客户拨打“xxxxx”询问限电情况，甚至有的客户用极不文明的语言对呼叫中心座席员宣泄自己的不满。
面对广大市民对我局、对呼叫中心工作的不理解，呼叫中心全体员工没有抱怨，为了让更多的客户可以随时拨通“xxxxx”热线，供电服务受理员加班加点上线工作，所领导和管理人员实行夜班轮值，没有补休、没有加班费，但员工们仍然坚守岗位，默默奉献着，默默忍受着。作为刚刚成立的新部门，呼叫中心在各项工作的慢慢摸索中经受住了艰巨的考验，自去年限电以来，我局没有发生一起客户因限电不满引发的投诉，这与呼叫中心全体员工在工作中认真负责的努力、辛勤的付出是分不开的。
二是永不松懈的学习进取精神。呼叫中心全体员工即使在限电高峰时期也没有放松培训学习的力度，大家都认识到只有从根本上提高自身的综合素质，才能胜任供电服务受理员的工作，才能尽快提升呼叫中心的优质服务水平。为了保持员工们不断进取的学习劲头，不断超越自我的钻研精神，呼叫中心始终没有放松培训考核力度,通过形式多样的业务考评，激发员工们的学习竞争意识，在整个中心营造你追我赶，互帮互助，共同进步的学习氛围。员工们牺牲自己的个人休息时间，积极配合中心的培训工作，培训率到达了100%。经过培训，员工中涌现出了一批又一批业务骨干，在带动呼叫中心员工学习竞赛方面起到了积极的作用。
三是互勉互励的团结协作精神。呼叫中心员工总数最多的时候共有25人，年龄分布从40多到20多岁，同时员工的编制存在着同工不同酬的情况，但是呼叫中心全体员工在部门主管领导的带领下，相处融洽，团结一致。在工作、学习和生活上，互相帮助，互相关心，谁的业务水平下降了，大家都热情的鼓励他，关心他，与他分享自己的工作经验，帮助他跟上大家的前进步伐，不让任何一个人落队。
呼叫中心鼓励员工们积极参与班组建设工作，员工可以对班组或者中心的管理工作提出意见和建议，管理人员的工作接受员工的监督和检查。大家坦诚相待，互勉互励，就像一个大家庭一样。正是这样一个具有强大凝聚力的集体才在人员配置不足、工作超负荷等种种困难面前迎难而上，经受住了困难的考验。
当前，xx的经济发展进入了快速发展期，每年一度的xx博览会更是为xx的发展带来新的契机。我们在看到这一美好前景的同时应该想到，经济的长足发展必将刺激电力需求的增长，虽然自治区党委、政府已经关注电力的发展，决定加快电力建设，但是由于需求与供应的发展速度不同，因此在未来很长一段时间内电力供应依然紧张，供需矛盾仍十分突出，这就意味着呼叫中心在向今后的客户服务工作中仍要面临巨大的考验和挑战。总结xx年的工作，我们意识到仍然有一些问题是不可回避的。
1、目前 “xxxxx”系统远程运行尚欠稳定，录音丢失、通话失常、系统瘫痪、报表数据丢失、掉线等异常现象仍时有发生，系统问题甚至引起客户的误解和投诉。系统的不稳定给呼叫中心优质服务工作设置了极大的障碍。
2、随着业务量不断增加，呼叫中心与相关业务部门的工作联系有时还不够顺畅，尤其是今年抢修班组的改编、客服与稽查职责的重新划分，使得呼叫中心在与相关部门业务联系、分工协调时，相关班组间容易因为职责划分的不清晰而出现推诿的现象。没有良好的分工协作，服务就不可能尽善尽美。优质服务工作不是呼叫中心一个部门的工作，它应该是我们全局共同奋斗的目标。
3、管理工作中存在薄弱环节，有些班组工作分工还不合理，或者多头管理，或者出现空档，或是发生责任追究困难。xx年末，呼叫中心采取了分班管理办法，将班组的管理进一步细化，责任分工明确，相信中心的管理水平将会有显著的提升。
4、员工的业务处理能力和技巧还有所欠缺，需要进一步加强培训，不断提高服务水平。
xx电网公司xx年工作会议精神是xx电力xx年工作的指导思想和要求，对xx年xx电力的发展起到了非常重要的指导作用，作为xx电力的一员，呼叫中心全体员工务必认真加强学习贯彻、执行落实，确保安全生产和电力供应。xx年我们将在局各级领导的支持下，在工作中坚持以客户为中心，从抓员工思想作风建设入手，强化服务意识，以市场为导向，优质服务为宗旨，紧紧围绕xx公司大政方针开展工作。扬长避短，攻坚破难，严格按照规范化管理要求开展各项工作，不断提高我局服务水平。