工作计划书可以帮助我们合理安排时间和资源,提高工作效率。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,仅供参考,希望能够给大家提供一些启发和帮助。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇一
员工关系管理(employee relations management,简称erm)简单而言,就是企业通过拟定各项人力资源政策,运用具体的管理沟通手段,调节企业和员工、员工与员工之间的关系,从而提高员工满意度,促进企业更好地发展。在我们服务的客户群当中,他们越来越关注员工关系管理这个话题,希望通过提高客户和员工的满意度,来增强他们对企业的忠诚度;在我们服务的雇员中,也提出过员工关系管理的咨询问题,希望企业有更多的制度来保障员工利益。
但员工关系管理管什么,想必大家并不很清楚,本期法律专栏我们探讨员工关系管理制度的几个问题。
国外总部的管理制度直接翻译后使用,可行吗?
考虑到很多公司、代表处的管理模式都是国外总部直接管理或参与管理,很自然地,一些管理制度就需要沿用国外总部的具体政策(global policies) ,以保持整个公司管理的统一性。同时也要考虑,国外制度如何“ 本土化” 、“ 落地” 的问题,而不是简单地将总部的制度翻译成中文进行使用。举两个例子来说明:
1. 劳动关系管理是员工关系管理的一个方面。在员工入职模块,大部分公司都会在员工入职培训时,要求员工签署劳动合同,或者将合同版本发给员工。正如大家所了解的,在中国《劳动合同法》及实施条例的规定中,企业可以在员工入职后的一个月内与员工签署劳动合同,还要督促员工签署劳动合同,否则就面临双倍工资的惩罚。这就需要公司hr 在制定《员工手册》等规章制度时,考虑到中国劳动立法的规定,同时结合本地实际操作,相应修改、完善总部的制度后,适用于本地员工。
2. 法律适用问题。由于中国员工绝大多数都与国内的独资公司或者人力资源外包供应商签署劳动合同,因而总部所适用的当地雇佣条例、用工法律等,应当相应地调整为按中国的劳动法律法规执行。
员工行为规范,怎样做到合情、合理?
员工行为规范(business of conduct ),由于企业文化的不同,相信每家公司会有不同的行为准则,包括着装要求、考勤制度、办公室管理、电话和电子邮件管理、绩效管理、亲属回避政策、反骚扰政策、员工申诉程序、保密和竞业限制政策、员工援助计划、紧急逃生制度、劳动纪律等。在具体实施这些员工关系管理制度时,除了满足合法、合规要求以外,还要考虑是不是足够人性化,是否充分考虑了员工的利益。例如:
1. 考勤制度:有些客户属于生产型企业,工厂对于流水线作业有明确的工作指引,如员工未能很好地遵守作息时间,势必会影响整个生产作业流程,对企业盈利不利。在这种情况下,就可以限制迟到、早退、旷工的次数,例如连续迟到3 次属于严重违纪等;而对于在办公室工作的员工来说,考虑到交通、天气等因素,这些考勤制度就可以适当放宽,同时规定员工把迟到的时间弥补回来,这样一来,同样可以达到员工管理的目的。
2. 反骚扰政策:在处理员工与员工之间、员工与客户之间的关系上,一些企业更注重考虑保护员工的利益,制定反骚扰政策,包括骚扰的类型、员工申诉渠道和程序、个人隐私保护、内部调查、违纪处理等,使员工在遇到类似问题时能够找到解决问题的方法。而一旦缺失这些制度,在员工遇到困难寻求帮助时,就可能出现各部门互相推诿的情况,造成员工投诉,给企业管理带来影响。
员工沟通管理,仅是在绩效不好的时候才做吗?
从员工关系管理角度,员工沟通可分为“ 面试沟通、岗前培训沟通、试用期沟通、转正前沟通、规章制度沟通、工作变动沟通、绩效改进沟通、离职面谈” 等八个方面,从而构成完整的员工成长沟通管理体系,以改善和提升员工关系管理水平、为公司领导经营管理决策提供重要参考信息。
当hr 在修改或完善《员工手册》等制度时,与员工的互动沟通就显得很有必要,应该让员工知道修改了哪些内容、哪些地方是国家规定的、哪些内容又是企业根据实际情况制定的。再比如说,离职面谈的问题,不论是企业解除合同,还是员工辞职,很多企业不注重这个环节,认为都到离职的.份儿上了,没有必要再沟通。恰恰是这种认识上的误区,导致员工在离职后提起劳动仲裁或诉讼,而原本通过有效的沟通(包括离职原因分析、签署离职文件的形式、员工对公司的合理化建议等),就可能避免后续的麻烦。
福利制度,大部分员工都满意吗?
有一句话说得很形象,“ 抓住男人的胃,也就抓住他的心” 。我们把这个例子借用到企业,表述为“抓好员工满意度,也就抓住他们的心” 。除了企业文化、有竞争力的薪酬制度和休假制度能提高员工满意度以外,企业福利制度也是很重要的方面。
很多企业通过建立工会,按全部员工工资总额的2% 从税前列支工会经费,开展员工福利计划,在法律规定的基础上提供包括节假日福利、优秀员工奖励、旅游福利、员工子女福利、员工关爱救助等项目,并不断探索新的福利项目,从而极大地激发员工的敬业度,自然地提高员工满意度。
可以说,员工关系管理制度如何设计,从某种程度上反映出企业的人力资源管理水平,也能够体现企业对员工的尊重程度。在如今信息化、知识化和国际化的时代,处理员工关系时,我们的hr 要善用换位思考的方式,斟酌如何对待同事、处理“ 人事” ,把员工关系处理妥当。
时间过得真快啊,等到该上班的时候才知道春节放假的时间如此之短啊,现在元宵节都已经结束了,所谓的春节也真正的过完了。既然大家都上班好几天了,所以是该收心好好工作的时候了,毕竟2015年有很多工作要我们自己去开展啊。我们公司各部门员工的工作状态已逐渐步入正轨,各项工作正在有条不紊的开展着。根据本月征文的主题,下面就员工关系管理进行总结,以及对本年度员工关系的改善计划进行简单描述。
一、去年员工关系总结
1、年会
一般来说,年会在很大程度上体现一个公司的企业文化,是对上一年度公司经营管理情况的总结和对下一年度工作的计划,因此一般的企业都会非常重视。我公司的年会以前通常是在公司外面举行的,也就是说在开展总结会的同时,也可以让大家轻松娱乐一下。但随着今年反腐倡廉工作的深入进行,像我们这样非国企性质的公司也收到了影响,所以年会也是本着地调、厉行节俭的原则来开展,所以公司年会是在公司内部简单召开的,跟其他大公司隆重的年会相比,那可真是差距不小啊。
2、年终奖发放
在我们公司,年终奖在员工的年薪总额中所占的比重比较大,大致可以占到年薪的30—40%,所以每位员工对年终奖的发放是比较重视和期待的,今年年终奖和去年相比大致增长了20%左右,增长幅度比较大,但薪酬结构中的其他组成部分已经几年都没有增长了。个人认为薪酬水平应根据当地物价消费指数、企业经营效益以及当年平均工资水平的增长幅度,每年或最多两年进行调整一次,以保证员工所得薪酬的实际购买能力不降低。
3、年末离职
年末离职对其他离职率较高的公司来说是比较头疼的一件事情,但对我们公司来说压力相对比较小,因为公司成立的时间比较长,老员工比较多,人员相对比较稳定,在年度每个月中离职的人员相对比较少。
4、回家过春节
春节对我们每一个中国人来说是非常重要的,忙碌了一年,就是离家再远,也要赶到除夕回家和自己家里人吃个团圆饭。我们公司的外地员工比较少,主要是个别高管老家在省外,中层以下的员工基本都集中在本省,所以公司按照国家规定提前一天放假,正月初八正式上班,对于家远的员工可以提前请假回家。
5、节后综合症
春节过后,节后综合征症在公司每位员工身上都或多或少的体现着,但现在元宵节也已经结束了,根据本年度工作计划和安排,大家春节过年的心也被收回到公司来了,公司的各项工作也按照年初的工作计划逐步进行着。
二、2015年员工关系工作计划
1、培训工作
公司对员工培训在人力、物力、财力方面的投入比较少,员工整体的学习氛围不浓厚,针对这一现状,公司将在本年度根据实际情况采取措施进行改善,前期也制定了相对完善规范的培训制度和流程,以此提高每位员工的综合素质和业务水平。其中培训内容里面也有关于员工心态培训、工作礼仪、员工沟通等培训内容,从而有利于改善员工关系,激发企业的内部活力。
2、适当组织员工活动
公司由于受传统习惯的影响,公司组织的员工活动少之又少,仅去年组织了一次羽毛球比赛,本年度计划开展春季旅游、小型运动会、书法比赛、象棋比赛等员工活动,希望本年度的员工活动能够按照计划逐项开展,以此改善目前员工活动少的现状。
3、加强企业文化建设
我们的公司的企业文化建设是由集团工会负责的,我们公司和很多企业一样,虽然重视企业文化节建设,但大多数只停留在口头上,没有具体操作方案和流程。在我们公司,企业文化建设仍然任重而道远!
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇二
(一)大力开展促就业、促创业活动。举办30场“春风行动”促就业专场招聘会、10场促创业活动。开展创业政策专题讲座、创业推介会。围绕区重点产业的产业链开发创业项目,有针对性地开展岗前培训和在岗培训,增强培训吸引力,满足企业和员工需求。及时、准确发放就业资金各项补贴。
(二)扶持电子商务业发展。以电子商务大讲堂、电子商务巡讲等形式,强化辖区户籍失业人员、外来务工人员电商意识,提升电子商务技能,以电子商务促就业创业。
(三)加强高校毕业生就业服务。结合实际细化完善措施,让符合条件的`高校毕业生和用人单位都能享受到政策扶持。帮助扶持有志创业的高校毕业生成功创业。加强面向高校毕业生的岗位信息服务。举办高校毕业生专场招聘会。
(四)落实就业工作目标责任。确保“零就业家庭”始终保持动态归零,全区充分就业社区达到95%以上,城镇登记失业率控制在3%以内。
2015年,xx区民政局社会福利中心将紧紧围绕区委区政府的工作部署和区民政局的工作思路及工作要求,进一步规范管理、提高效率、创新服务,走出一条具有罗湖特色的社会养老之路,本年度要重点做好以下几项工作:
二、深化推进养老服务标准化建设。2015年,中心将继续完善计分入住制度,让最有需要的老年人公平、公开、公正地入住公立养老机构;完善并推行《xx区养老护理服务标准规范》,力抓中心养老护理员的培训工作,切实提高养老护理员专业技能及职业素养,规范养老机构的护理服务工作,提升罗湖养老服务水平;继续推行“医养融合”养老模式,完善“医养融合”服务标准,实行“院内医疗”,完善科室设置和医疗、急救、康复治疗、信息化等设备,充实专业医疗人员,为入住老人提供优质、便捷的床边医疗服务;继续推进“无围墙”社区公益养老服务项目,为辖区空巢、孤寡、困难老人上门提供服务,并做好相关社区主题活动,如社区夕阳红交流角等。中心还将着力发展志愿者队伍和共建单位,争取让更多爱心企业及个人了解“无围墙”服务并积极参与到“无围墙”志愿者服务中来。
三、着力做好社会捐赠和便民慈善超市工作。中心将继续坚持“低门槛、便民化”的慈善理念,树立“想群众所想、急群众所急”的服务意识,做好社会捐赠工作,丰富慈善超市物品,创新便民服务方式和手段,更好地为辖区困难群众提供优质服务。
四、强化安全生产责任落实。中心将抓好安全生产“一岗双责”责任落实,强化责任追究,加强消防安全、食品安全、药品安全等,切实保障老人居住安全,让入住老人在中心过得安全舒适、快乐、幸福。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇三
一、劳动关系:
1、劳动关系认定:一是尽量提供能够证明为用人单位提供过劳动的其他材料。如加盖用人单位公章的业务授权委托书、代签的业务合同、上班记录表、进出用人单位的门卡、饭卡、工资条、工作服、暂住证、评定员工等级证明、表彰或处罚决定等等。这也要求劳动者必须增强证据意识和职业风险意识,平时尽可能收集、保存相关物品。
二是请同事提供证人证言。但要注意除非同事有年迈体弱或者行动不便无法出庭、特殊岗位确实无法离开、路途特别遥远交通不便难以出庭、因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭或者具有其他无法出庭的特殊情况,同事必须按《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五十五条规定处理,即:“证人应当出庭作证,接受当事人的质询。”
三是让自己任职期间接触过的客户,证明自己曾经以用人单位的名义向其提供过服务。四是申请法院调查取证。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定:“符合下列条件之一的,当事人及其诉讼代理人可以申请人民法院调查收集证据:(一)申请调查收集的证据属于国家有关部门保存并须人民法院依职权调取的档案材料;(二)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料;(三)当事人及其诉讼代理人确因客观原因不能自行收集的其他材料。”为此,对一些不接待公民个人调查取证的单位,如用人单位为劳动者缴纳了社会保险或者委托银行向劳动者代发工资的,劳动者可以申请法院向社会保险部门、银行调取相关的资料。
2、劳动关系解除:劳动合同的解除,是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力,解除双方的权利义务关系。劳动合同的变更:是指当事人双方对依法成立、尚未履行的劳动合同条款所作的修改或增减。以下为解除劳动关系协议书以供大家借鉴。
3、劳动关系订立:根据2005年5月25日劳动和社会保障部发布的《关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定,劳动者通过以下有关证据证明用人单位与自己存在劳动关系:
(1)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录;。
(2)用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件;。
(3)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录;。
(4)考勤记录;。
4、劳动关系争议:双重劳动关系来源_统包统配_就业制度的后遗证;双重劳动关系的产生是劳动合同管理制度的不健全;双重劳动关系的出现是劳动保险制度步伐的不适应;双重劳动关系的出现,应当说,在劳动力市场萌芽之初,这类由职工群众自己创造出来的_就业_形式,对打破僵化的劳动管理体制起到过积极的作用。但是带来的副效应也是不可低估的。
二、劳动合同:
劳动合同,是指劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。
1995年12月,全县有企业123家,职工9775人,签订合同企业98家,占企业总数的80%,职工8100人,占总数的;1996年至2010年,进行了对辖区内149户企业,9425名职工的劳动合同的签订。
2005年至2012年,县劳动_门在规范用人单位用工行为、签证劳动合同4350份,签订率为,其中国有企业1434人,签订率为100%。劳动能力鉴定9人,工伤认定24人,共对1个有严重违反行为的用人单位实施行政处罚,取缔非法经营机构1家。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇四
决策和规划是两个不同和相互关联的概念,据说是不同的,因为在这项工作中要处理的问题不同。决策是组织活动的方向、内容和方式的选择。我们认为“管理优先”的含义是我的决定的含义。任何组织,在任何时候,为了体现其社会存在,都必须从事社会上可取的活动。当然,在开始这项活动之前,该组织必须首先选择其活动的方向和方式。计划是组织内不同部门和成员在一段时间内活动的具体内容和要求。然而,规划和决策是相互关联的,因为:
(1)决策是规划的先决条件,规划是决策的合理延续。各项决定为任务规划提供了依据,而计划则为开展选定决策的有针对性的活动提供了组织保证。
(2)在实践中,决策和规划相互交织,有时甚至不均衡。
决策是管理者发现和解决问题的过程,也是管理者利用机会的过程。这一定义可理解如下:
主要决策机构是管理人员,因为决策是一项管理职能。经理可以自己做决定。这样的决定被称为个人决定。您也可以与其他管理人员一起做决策,这就是所谓的团队决策。
(1)容易获得与决策有关的所有信息;
(2)真正了解所有信息的价值,并在此基础上制定所有可能的方案;
(3)准确预测今后每个方案的成果。管理人员在没有信息的情况下无法做出决定。信息的数量和质量直接影响决策的水平。这就要求在决策过程之前和决策过程中收集尽可能多的信息,作为决策的基础。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇五
1、全面负责本科医疗风险控制工作,制定本科室预防、处理医疗纠纷的具体措施。
2、接受本科工作人员的汇报或医患关系办公室的通报,及时参与本科医疗纠纷的处理工作,必要时负责向病人及家属做出解释。
3、对医疗纠纷中涉及本学科专业的医疗行为有无过错及该过错与损害结果间有无因果关系做出判断。
4、负责指定并指导本科室参加医疗鉴定或司法诉讼的人员,在重大医疗纠纷中,相关科主任应亲自参加鉴定或诉讼工作。
5、负责案情的调查、取证、核实、协商或探望病人及解释、答复等工作。
7、与相关科主任及相关人员共同探讨分析案情,提出答复意见。
8、负责与患方的联系,组织、安排科室与患方的沟通会,对患方提出的问题给予答复。
9、加强与主管科室的联系,向双方反馈信息。
10、经常深入主管科室,访视病人,了解病人需求,发现医疗隐患。
11、将案件处理情况及分析及时录入“医疗纠纷信息库”,以保全信息资料。
盐山县人民医院。
2011年5月。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇六
医患关系是指“医”与“患”之间的关系。“医”包括医疗机构、医务人员;“患”包括病人、病人的家属以及除家属以外的病人的监护人(有时称作“患者方面”)。
3、从市场经济的观点看,医患关系是服务与被服务的关系,是买进卖出的商业关系。这样说有点让人难以接受,可是当国家把医院推入市场经济的时候,就决定了这种关系。
医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标,而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术,又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。对抗疾病是医患双方的共同责任,只有医患双方共同配合,积极治疗,才能求得比较好的治疗效果。医患双方在抵御和治疗疾病的过程中都处于关键位置,患者康复的愿望要通过医方去实现,医方也在诊疗疾病的过程中加深对医学科学的理解和认识,提升诊疗技能。在疾病面前,医患双方是同盟军和统一战线,医患双方要相互鼓励,共同战胜疾病。
二、基本模式(可以略掉)。
1.主动与被动型:医师完全主动,病员完全被动;医师的权威性不受任何怀疑,病员不会提出任何异议。
2.引导与合作型:医师和病员都具有主动性。医师的意见受到尊重,但病员可有疑问和寻求解释。
3.共同参与型:医师与病员的主动性等同,共同参与医疗的决定与实施。医师此时的意见常常涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整,病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要。
三、现状。
现阶段造成医患关系紧张的原因是多方面的,但主要有以下几个方面:
1.政府投入不足和医疗保障制度不健全。
一是政府投入不足。世界银行l1月4日发布的最新《中国经济季报》指出,中国财政部提供的数据显示,2009年在医疗健康领域的投入占gdp的1.2%;我国人口占世界总人口的22%。而卫生总费用仅占世界卫生总费用的2%。政府对医院的投入和补偿不到位,医务人员的技术价值、知识价值、风险价值得不到充分的体现,医务人员的劳动得不到合理的回报,收入与付出不成正比。为了医院的发展和壮大,医院管理者必然会采取一些经营措施。另外,我国卫生资源配置和机构不合理,卫生资源利用效率不高,国有医院卫生法规不健全,即使有法规,也执行不力,医疗投诉不健全,不完善。
二是医疗保障制度不健全。我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐,全民医疗保险体制不健全,社保、医保覆盖面有限医疗保障覆盖面小,大部分人民群众没有医疗保障,有社保者医疗费用自付比例明显增高,农民医药费的合作医疗报销比例不足5o%,因此医疗费用的支出与期望疗效不相符合。医疗费用自付比例高,医疗费用与期望疗效不相符,一旦患者死亡或伤残等,患者及其家属就有一种人财两空的感觉。据资料表明:许多国家由于有健全的全民医疗保险体制,全民参加医疗保险,绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担,不会由个人支付高额的医疗费,很少有医患间的冲突。
2.医院的管理和服务水平没有完全不高。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇七
缓解医患矛盾,化解医疗纠纷,建立医患双方的理解与信任,争取使矛盾和纠纷在最短时间内得到双方都满意的圆满解决。
二、处理原则。
2、沟通处理原则:以加强沟通缓解矛盾为前提,不做激化矛盾的举动;
3、规范化和程序化原则:针对各类问题的处理制定完善相关规范,建立处理流程,以实现高效准确处理。
4、专业化原则:综合医学、法律、沟通、心理相关专业知识和技能,使矛盾和纠纷的处理达到专业化水准。
1、受理患方直接投诉,接受各科室医疗纠纷通报。遇有重大医疗纠纷,须及时通报所涉及科室的主任及医院相关领导。
2、对一般医疗纠纷,与所涉及科室的科主任及相关人员进行事实调查、证据保全、说服解释、制定并执行解决方案。
3、负责对医疗投诉进行分析,将结果及改进措施反馈科室。
4、对医疗文件的法律效用有审阅、把关、提出修改意见及方案的责任。
5、在已经进入医疗鉴定或司法诉讼程序的医疗纠纷中,负责组织、协调医院各临床科室、职能科室的工作,负责与上级卫生行政部门、医学会、人民法院的联络,依法组织有关人员完成相关法律程序,并及时向院领导汇报。
6、对重大医疗纠纷,会同相关科室主任,确定医院立场,拟订解决方案,进行制定医患协议文本,参加鉴定、诉讼等各项具体工作。
7、制定并落实全院医师法律、法规及防范医疗纠纷的培训计划。
盐山县人民医院2011年5月。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇八
11、协助东莞分会组织召开12月7日_携手战风暴、抱团谋发展_周年大会;
12、商会和各分会(片区)积极配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳举办的20xx鄂港粤经贸合作洽谈会和湖北各地政府在珠三角举办的项目推介和招商引资活动。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇九
决策是计划的前提,计划是决策是逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划版为决策活动的选择提供权组织保证。
对所提出的若干决策方案进行分析评价,最终选择出满意方案的过程。计划是要决策来实行的。现实中决策与计划是相互渗透,甚至不可分割地交织在一起。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十
2.加强学习依法行政各项制度。加强学习《行政决策程序制度》、《重大行政决策专家咨询制度》、《行政决策合法性审查制度》、《行政决策听证制度》、《重大行政决策征求意见制度》、《重大行政决策集体决定制度》、《重大行政决策实施情况后评价制度》和《行政决策责任追究制度》等各项规章制度,进一步规范行政决策行为,用制度实现对行^v^力的制约,规范行政行为,确保各项行政决策行为民主、依法、科学。
3.完善规范性文件发文程序和备案制度。结合省、市的具体要求,做好规范性文件的审核备案工作。制定涉及重大公共利益、群众切身利益以及影响企业权利义务的公共政策,要落实重大事项听证制度,重视做好局规范性文件制定前的`合理性、可行性调研和论证工作,严格执行规范性文件合法性审核制度,向社会发布的施行的文件发布前需经局法制部门合法性审核。
1.深化法制学习教育。遵守学法制度,局领导班子成员要带头学法、守法,带头依法行政要加强对法制学习教育的领导,建立学习培训制度,制定学习培训工作计划,落实学习培训工作措施,确保局领导班子每年专题研讨依法行政、法治建设不少于2次。要积极采取灵活多样的学法形式,通过组织法律、法规专家讲座,参加上级主管部门法制培训,新闻媒体报道等多种途径扩大普法宣传面,确保全局工作人员每年学法不少于15天。
2.突出对执法队伍的管理。对新进行政执法人员必须严格遵守执法资格准入制度,一方面要加强对其的培训考核;另一方面要加强行政执法人员法律素养、专业知识、实践技能等方面的培训和考试,努力提高他们的执法水平,规范执法行为。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十一
20xx年,清丰县政府^v^将紧紧围绕县委、县政府中心工作,决定以贯彻落实《^v^关于加强市县政府依法行政的决定》和《实施意见》为重点,再接再厉,狠抓落实,进一步提高工作效率和工作质量,开创政府法制工作新局面而重点抓好以下几项工作:
为深入贯彻落实^v^《全面推进依法行政实施纲要》(以下简称《纲要》),在《清丰县全面推进依法行政工作五年规划》全面落实的基础上,结合我县实际,制定清丰县依法行政第二个五年规划,加快我县建设法治政府的进程,使我县依法行政工作基本达到合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的要求。
认真研究制定年终行政执法责任制考核方案,重点做好规范自由裁量权和案卷评查工作,结合考核方案,加大对各部门行政执法责任制工作内容的规范力度,并组织检查组对全县各行政执法单位行政执法情况进行全面检查验收,以督促其依法行政,提高全面的依法行政水平。
按照《^v^行政复议法实施条例》的要求,全面查找现有行政复议工作不足,完善行政复议程序,健全行政复议文书,极探索行政复议的协调、听证制度,进一步完善告知制度、证据制度和审查制度,提高行政复议办案质量。
严格按照《河南省规章规范性文件备案办法》的要求,加大对规范性文件合法性的`审查力度,认真组织好规范性文件的审查、制定、登记和备案工作,始终真正做到有备必审、有错必纠。
按照《河南省行政机关执法条例实施办法》做好新版执法证换证工作。新上岗行政执法人员需经培训考试合格取得执法资格后,发放新版行政执法证件。对已取得06版行政执法证件的执法人员培训考试合格后按“以旧换新”的原则进行更换,同时做好执法人员信息采集、上报工作。
全面推进依法行政,开展政府法制工作,需要有一支政治强、作风硬、业务精的政府法制工作队伍。因此应采取有效措施解决政府法制部门或机构建设中存在的突出问题。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十二
20xx年,在市委、市政府的坚强领导下,南雄市退役军人事务局坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向,紧扣服务、管理、保障三大主业,主动作为,大胆工作,有力地促进了全市退役军人事务工作全面展开。
(一)指标完成情况:已完成。
(二)主要工作亮点。
1.党对退役军人工作的领导全面加强。
退役军人工作列入市委常委会、市政府常务会、书记会议题。召开市委退役军人事务工作领导小组第1次全体会议,对标对表中央、省、市的决策部署,研究重点任务举措,加强对退役军人工作的集中统一领导和统筹协调。
2.疫情防控挺在前。
我局全面贯彻落实^v^^v^重要指示精神和省、韶关市、南雄市的部署,把疫情防控阻击战作为当前重大的政治责任,做到守土有责、守土负责、守土尽责,组织机关全体干部职工自1月27日开始取消休假全员上岗,成立3个临时党小组冲在防控前沿,发出倡议书,动员组织全市退役军人充分发扬敢打硬战的精神,勇于担当、模范带头,积极参与到疫情防控工作当中。多措并举推进双拥工作,充分发挥退(现)役军人在疫情防控工作中的示范带动作用,切实营造了双拥工作的浓厚氛围。
3.走访慰问暖军心。
退役军人事务局“八一”期间组织走访慰问我市孤老复员军人、1-4级伤残军人;患重病重点优抚对象;二等功以上人员、退役军人建档立卡贫困户、低保户、五保户;退役军人志愿服务队队员代表共140余人;全市各镇(街道)、村(居、社区)积极组织召开“八一”建军节座谈会;南雄市阳光公益协会、退役军人志愿服务队联合组织退役军人志愿者,深入百顺、全安、珠玑等镇慰问困难和患病退役军人9人,为他们送上慰问金和节日的祝福。据统计,南雄市今年“八一”建军节走访慰问人数共计11000余人,发放慰问金69万余元。市委、市政府领导带队对市人武部、市武警中队、“三八”民兵班进行慰问。市人武部、市武警中队各2万元、“三八”民兵班6000元。
4.成立了韶关市首支退役军人志愿服务队。
为规范退役军人参与志愿服务工作,实现退役军人服务保障力量由政府负责向“政府为主、社会参与”转变的服务保障格局,我市于今年6月组建了韶关市首支退役军人志愿服务队。
5.成功创建了第十一届广东省双拥模范城(县)。
今年9月,南雄市被省委、省政府、省军区命名为广东省双拥模范城(县)。
6.规范了退役军人服务站建设,创新基层退役军人管理模式。
根据《广东省退役军人服务中心(站)能力提升三年行动计划(20xx-2022年)》文件精神,为全面加强新时代退役军人工作,推动我市各镇(街道)退役军人服务站能力全面提升,各镇(街道)退役军人服务站与武装部合署办公,由武装部部长分管镇(街道)退役军人事务工作。退役军人接待室设在武装部民兵活动室,服务站业务办理点设在镇(街道)公共服务中心。在醒目位置悬挂统一制作的服务站工作制度、工作流程、机构人员名单。并根据自身特色制作退役军人荣誉墙。232个村(居)服务站指定了民兵营长负责服务站工作,村(居)退役军人服务站与村(居)民兵连合署办公,服务站业务办理点设在村(居)公共服务中心。
(三)主要工作措施。
退役军人事务局在持续做好疫情防控工作的同时,结合退役军人当前工作,统筹安排,有序推进,确保两项工作同抓同促,劲头不松,力度不减。
1.充分发挥退(现)役军人中坚力量。
疫情就是命令,防控就是责任。非常之事、非常之时、非常之举,面对汹涌的疫情,退役军人事务局闻令而动,及时发出倡议书,号召全市退役军人冲锋在前,加入到疫情防控阻击战中。在镇(街道)、村(居)主要交通要道检查点、大街小巷,都可以看到退役军人和双拥工作人员对来访的车辆和来往人员检查登记造册、入户排查宣传、劝阻驱散聚众群众的身影。据不完全统计,南雄市退役军人事务局工作人员参加抗疫221人次,南雄市参加抗疫和卡点值勤的退役军人6834人次。
对30号片区全面开展人员排查,通过健康排查的方式,对外来人员和住户进行登记,共登记366户,入户宣传366户,派发宣传单495张,张贴公告62张,劝导聚众群众79人,进行隔离观察6户21人。实现了不留死角,不留盲区,不落一人的防控目标。在南雄市交警大队赤水塘宿舍和茗豪花园、市二中、金三角农行宿舍设立了四个疫情临时检测点,进一步筑牢联防联控、群防群治的严密防线,确保防控“全方位”,坚决做到“外防输入,内防扩散”。
2.充分调动退役军人和拥军社会组织、民办非企业为疫情防控捐款捐物的积极性。
据统计,南雄市退役军人捐款元;捐物:雨鞋52双,消毒液10桶,食品、饮料一批。
南雄市拥军社会组织、民办非企业积极为疫情捐款捐物,共捐赠金额万元,捐赠物资折算金额万元。
3.争当复工复产“排头兵”
在全民战“疫”关键期和企业复工复产高峰期的重要节点,南雄市退役军人事务局坚持疫情防控和复工复产两手抓、两不误,全市退役军人靠前工作、关口前移,深入各类企业针对复工复产、疫情防控、安全生产等工作开展指导和服务。督促指导企业,帮助解决问题,严把企业复工复产“安全关”,尽最大努力把疫情影响降到最低。市委常委、市人武部政委夏小辉和南雄市退役军人事务局局长杨志峰亲自下到南雄市华诚塑业包装制品有限公司和南雄市溢诚有限公司指导复工复产工作。在他们的指导下,这两个企业在2月20日顺利复工复产。
4.全力做好在湖北服役的官兵家属关心激励工作。
为切实做好湖北服役的官兵家属关心激励工作,帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难,解除一线军队人员的后顾之忧。南雄市退役军人事务局对本市在湖北服役的官兵家属进行了认真的统计,共统计出我市在湖北服役的官兵家属18户。我局派出三个慰问组对他们进行了慰问。共发放慰问金9000元及慰问物资一批。
5.抓好退役军人服务中心(站)星级创建工作。
市退役军人服务中心星级示范创建工作已完成,13个镇退役军人服务站星级示范创建工作在12月前全面完成。
6.做好退役军人社保补缴工作。
截至12月,我局共收到退役士兵补缴社会保险个人申请材料650份,在“部分退役士兵社会保险受理系统”共受理补缴申请553人,审核通过553人,人社局养老保险已审核553人,医保局医疗保险已审核553人,民政局最低生活保障对象身份认定7人,审核完成率均为100%。
7.深入开展优抚工作。
截至12月,享受抚恤定补人数人2791(含五老),其中残疾军人115人,“三属”22人,在乡复员军人69人,带病回乡退伍军人12人,参战涉核人员1076人,“五老”人员9人,原铀矿部队开采人员106人,农村籍60周岁以上退伍军人1300人,60周岁烈士子女82人。(减员66人,新增铀矿评残10人,农村籍60周岁以上退伍军人33人,60周岁烈士子女1人,)整理两参人员台账1181条。八一建军节慰问孤老复员军人和1至4级伤残军人5人,每人500元;患重病的优抚对象22人,每人600元;二等功以上退役军人9人,每人600元;退伍军人志愿服务队代表6人,每人600元;南雄市退役军人贫困户、低保户、五保户96人,每人200元;老游击战士1人600元,慰问驻军四个单位66000元。另对全市无工作单位退役军人、军烈属8128人,按照每人40元的标准,发放慰问活动经费328720元。核查我市重点优抚对象1182人,收集现有伤残军人换证资料115份,收集烈士亲属资料680份。发放20xx年131名退役士兵一次性补助金共元,发放20xx年退役士兵立功受奖(优秀义务兵)补助金元。成功申请退役军人应急救助资金2人共万元。
8.安置任务圆满完成。
根据上级要求,20xx年我市有6名转业士官安置到事业单位上班。
9.扎实做好信仿维稳工作。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十三
时间飞逝,转眼20___年年关已到,我到_公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,_见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,_公司所有人同心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来_公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在_的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在_公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面。
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在_有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入_,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面。
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入_公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司_x项目采购任务下来了,这个项目在_件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
_对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。_x电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,_结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。
三、存在不足。
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为_多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的_员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。
总之,20___年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起同心协力,从新的起点开始,迈向成功!
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十四
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的201x年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升。
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结。
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20_年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十五
随着一个企业的成立、发展到扩张,员工关系成为内部最为重要的一个影响因素,而内部沟通机制的畅通则成为和-谐员工关系的关键。因此,企业中的内部沟通在企业中的作用越来越突出,对一个企业的长远发展和扩张有重要的影响。目前,很多企业着重关注客户对自己产品及服务的满意度和建议,反而忽视公司中重要的群体——员工。沟通是桥梁,是企业在管理中不可缺少的一部分。在管理过程中,有效地沟通可以促使企业领导与各级员工之间人际关系的和-谐,及时发现和解决企业中存在的问题,从而顺利完成企业的工作任务,达到企业的目标。xx企业既有品牌公司又有专业公司,在人员众多的形式下企业始终坚持“xx本一家”的观念,在此观念的引导下,致力于公司的长远发展。
一、目的
为了更好的进行企业管理,和-谐企业内部关系,使员工感到企业的尊重和信赖,从而产生极大地责任感、归属感和认同感,同时促使企业目标实现,促进企业文化建设,促进员工关系及员工工作的协调性,帮助领导解决员工工作及生活中的实际问题。
二、沟通的原则
1.尊重
公司领导应该像尊重自己一样尊重员工,始终保持平等的心态,更多的强调员工的重要性,强调员工在企业生产经营中的作用,将尊重贯穿于企业文化中,能够充分体现领导的素养。
2.服务
要把员工当做自己的客户,只有将自己的员工服务好才能更好的服务公司客户,要充分利用公司现有资源为员工提供工作及生活上的方便。
3.分享
分享是最好的.学习方式及态度,领导要在工作中不断与员工分享知识、分享经验,分享目标,分享值得分享的一切。
三、组织沟通的形式
正式沟通
1、会议
总经理座谈会:总经理座谈会主要目的有两个:
第一,便于总经理对于公司战略发展以及经营管理的思想的宣贯;
第二,便于总经理了解员工的思想动态及收集员工意见建议。
总经理座谈会由行政人事部组织,每季度一次,参加人员为各部门领导、各层面员工,每次人数在30-35人之间。还可通过总经理参加各部门或项目例会(周例会),举办跨部门或部门内业务专项讨论会(月例会)、企业年会等形式举行。行政人事部做好每次座谈会的会议记录并整理存档并对会议的要求及会议精神进行传达。
2、员工满意度调查
调查目的主要是了解员工对于公司发展、经营、制度以及涉及员工切身利益的问题的看法和意见。调查由行政人事部组织,每年一次,时间为每年第三季度。根据调查问卷反映的问题,公司确定改进重点和改进计划并在公司内部刊物上反馈给员工。在具体开展员工满意度调查环节中最主要是实现两个目的:一是打消员工的疑虑,获取员工真实的信息。二是通过调查反馈的信息及时对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。开展员工满意度调查主要有以下几个步骤:
(1)问卷设计:员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面,一般调查内容涉及到:薪酬、福利、企业硬环境、工作软环境(即工作氛围)、企业文化、对员工的培训等等,问题在20-30个为宜。
(2)员工动员:每次进行员工满意度调查之前,一定要对参与调查的员工进行宣传。如果员工能够重视,认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状,他们才会贡献自己的智慧。
(3)问卷发放:在员工满意度调查中,问卷发放也是很有讲究的,最好是由公司的高层参与直接来进行,这样员工会感受到对他们的重视,也没有顾虑,问卷的填写才会更真实更积极。当然,我们也可以利用网络平台进行问卷填写,那就不存在问卷发放的过程,就只需要加强员工动员就可以了。
(4)问卷分析:员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据,理清错综复杂的关系,找出真正的结症所在,根据调查问卷反映的问题,公司确定改进重点和改进计划并在公司内部刊物上反馈给员工。
3、书面交流
第一,建立总经理、行政人事部负责人外部电子信箱,向员工公示,员工可以通过私人邮箱向总经理及行政人事部负责人反应意见和建议。第二,设立传统形式的信箱,悬挂在公司门口或办公楼一楼大厅信报箱处,员工可以将手写、打印的意见或建议投入此信箱。信箱的设立,将建立起广大员工与领导直线沟通联系的“绿色通道”,加快公司高层领导和普通员工之间信息的交流和传递,广泛吸纳来自各级员工的各种具有启发性、有利于推进公司经营发展、有利于优化企业管理的合理化建议,提高领导决策的民-主化、科学化。
(1)信箱所纳内容
对公司发展、生产经营、基本建设、制度管理、科技创新、人才培养、廉政建设等各方面的合理化建议,电子信箱由总经理、行政人事经理单独查看、记录。
(2)信件的处理方式
所提合理化建议以及所推荐的项目,对企业发展有推动作用并产生经济效益的,公司将根据信息作用的大小和经济价值的高低,给予适当的奖励。对一般性的信件,将根据具体情况给予回应和答复。对无中生有、恶意中伤或者不文明的信件,将不予理睬。情节特别恶劣的,将追究其法律责任。
(3)工作要求
信箱的设立,是事关企业民-主建设、作风建设的大事。中心要对此高度重视,广泛宣传信箱设立的重要意义,积极倡导民-主作风,让基层员工“敢言、善言、积极建言”。所提建议、意见要积极、健康、中肯、合理;反映事情要真实、具体;语言要文明、得体。
4、内部刊物
企业内部刊物作为企业推行其经营理念,培养企业文化的重要载体,同时也是企业与员工之间的沟通媒体。我们不仅要使上情下达,更要做到下情上达,通过报道企业内部事务、提供言论园地、开展宣传教育、开辟文化活动、传递经营信息来沟通员工心声,提升企业管理水平,造就亲善气氛,提高全体职工的认同感和整体感,从而使企业产生更强的凝聚力。企业内部刊物(初期可为电子期刊),可借鉴原海信物业公司的《和-谐员工关系月刊》等,鼓励员工积极撰稿,并适当发放稿费,期刊可设置公司动态、重大活动、员工天地、沟通交流、生日祝福等不同类型版块,刊物在公司内部发行,通过发行公司内部刊物,可以使全体员工的家属、亲朋好友也能全面了解公司的情况,同时也加强了公司的品牌宣传。具体方案如下:
(1)刊物定位:
公司内部刊物是广大员工沟通的桥梁;是人力资源开发和投入的一种方式;其价值不可能像社会报纸、杂志那样有着一份能卖多少钱的价格,它的价值在于它是一种人力资源开发、投入的方式,培养以员工为中心,发掘企业内部蕴藏的生产力。同时也是是企业的窗口,是宣传企业文化和企业重大事件的阵地。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十六
20xx年xx物业将进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升xx物业管理有限公司服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水*后勤落实到实处。
一、创新工作目标。
按xx县五星级物业服务为工作目标,逐步实现标准化服务,统一形象,增强员工的服务意识、成本意识,由社区管理理念向社区经营理念转换,规范服务、强化流程,提升“xx物业”服务品牌。
另外,xx物业根据国家有关促进物业管理市场化的政策,有选择的接管老城区机关单位的家属院,参与改造老旧小区,增强物业公司的服务范围及服务能力。
二、工作措施。
1、建立较为完整的考核体系、收费管理体系,每月6日前对上月收支及现场管理考核,落实绩效工资,实现工资与业绩挂钩。
建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系,激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算,由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报,并由办公室、财务室负责核对,落实责权利,使每月收支情况更细致,财务管理透明化。同时开展多种服务内容,提高物业服务水*和经营收益。
2、为跟上行业发展步伐,公司将从职工队伍中抽取5-7人的骨干,组织建立“创新研究小组”,对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验,进行专题研究,制定符合公司发展现状的政策,以点带面,引导各项目实现同步跟进创新,争取走在xx同行业前列,增强行业竞争力。
3、继续完成沿街房屋租赁服务计划。
建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系,做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于2次的安全大检查。
4、提高业务能力,履行报修时限,提高居民满意度。
在参与旧小区的改造工程的过程中,锻炼一批具备房屋维修能力的人员,提高自身业务能力,按照质量文件体系规范作业规程,切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建立品质服务。
5、资质升级。
xx物业现有资质为三级,计划升级物业资质(由三级提升至二级),使公司有机会接收更大的管理项目,增强企业的市场竞争力。
6、扩大经营项目。
xx物业将扩大经营项目,拓展业务范围,接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目,树立良好形象,使公司更具影响力和竞争力。
7、加强文化学习和职业技能培训。
公司会积极开展培训活动,让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识,提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。
三、拓展业务部。
(一)电子商务。
1、融入社区物业管理,开展多项服务内容,与社区智能化相融合。
2、根据各分店的不同位置,策划不同主题风格的经营内容,实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。
3、继续整合县域优质资源及优质进口产品,进一步提高经济效益。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十七
根据《上市公司与投资者关系工作指引》、《上市公司信息披露管理办法》、《股票上市规则》、《主板上市公司规范运作指引》及公司《投资者关系管理办法》等法规、规章的规定,为贯彻执行中国证券监督管理委员会陕西监管局《关于加强和改进投资者关系管理维护资本市场稳定的通知》(陕证监发[20xx]104号)精神,进一步提升公司投资者关系管理工作的水平,结合公司实际情况,特制定公司20xx年度投资者关系管理工作计划。
公司投资者关系管理工作在公司董事会领导下开展工作。公司董事会秘书为投资者关系管理工作负责人,全面负责公司投资者关系管理工作。公司董事会办公室作为公司投资者关系工作的管理部门,负责投资者关系日常管理,公司下属各单位协助董事会办公室做好投资者关系管理工作。
努力促进公司与投资者之间的良性关系,持续获得市场的认可与支持。进一步充分保障投资者知情权,切实维护投资者合法利益;提升公司与投资者的沟通质量与效率,促进公司与投资者之间的良性互动,通过多种途径有效增进投资者对公司全面认知,充分获得市场的价值认可。
1、严格按照中国证监会和深圳证券交易所的监管要求,按时编制并披露各期定期报告,确保股东及潜在投资者及时、准确地了解公司的生产、经营、内控和财务状况等重要信息。
2、严格按照信息披露格式要求及时披露公司股东大会决议、董事会决议、监事会决议和其他重要信息等临时报告,确保股东或潜在投资者及时掌握公司的动态信息。
3、针对投资者、证券服务机构人员、新闻媒体等特定对象到公司的现场参观、调研、采访需求,应当认真做好接待工作,实行预约制度,通过合理、妥善的安排调研、参观过程,使调研、参观、采访人员及时准确的了解公司业务和经营情况。同时,也应做好尚未公开的信息及内部信息的保密工作,不得泄露任何未公开披露的信息,避免和防止由此引发的泄密及导致相关的内幕交易。
4、公司将持续并全面做好投资者关系管理工作培训,加强对董事、监事、高级管理人员、部门负责人、分支机构负责人以及投资者关系管理工作涉及人员进行相关培训与工作指导,及时学习并落实中国证监会、深圳证券交易所新颁布的相关政策法规,提高其专业水平,以便为投资者提供更规范和高质量的服务。
5、确保电话咨询专线及邮件的畅通。公司通过电话咨询专线、传真、信函、网站、电子邮件、深交所互动易平台等方式与投资者保持联系,使投资者能够及时了解公司的业务和经营情况。
6、对投资者来电提出的问题应认真、耐心的回答,对其来电提出的意见或建议,要做好接听记录,及时转达给有关部门和公司领导。相关人员应严格遵守公司商业秘密,对有可能引起公司股价波动的重大事项、定期报告和临时公告内容,在公司未发布公告前不得泄露。
7、认真做好公司20xx年度内召开的各次股东大会的筹备组织工作,开通网络投票渠道,确保广大中小股东行使其合法权利,保证各次股东大会的顺利召开。
8、持续关注媒体报道,及时澄清不实信息。公司将持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息,并及时反馈给公司董事会及管理层。对于媒体上报道的传闻或者不实信息,公司将及时进行求证、核实,避免股价由于传闻而出现较大波动。对公司股票交易价格已经或可能产生较大影响或影响投资者决策的信息,必要时履行信息披露义务进行澄清。
9、关注公司股票交易,做好危机处理工作。公司股票交易价格或成交量出现异常波动时,公司应立即自查是否存在应予披露而未披露的非公开重大信息,并向相关方进行求证,核实掌握实际情况,及时做好信息披露工作。如发生危机时,公司应积极应对,努力采取有效的处理措施,使危机的负面影响降至最低,减少危机事件对公司和投资者造成不必要的损失。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十八
为进一步规范依法行政,扎实推进法治政府建设进程,按照十八大、十八届三中、四中全会、自治区党委八届八次全委(扩大)会议精神,根据《^v^xx区委员会关于全面推进依法治疆建设法治新疆的意见》及自治州全面推进依法治州实施意见,结合我县实际,制定20xx年依法行政工作计划。
以党的十八大、十八届三中、四中全会、第二次中央新疆工作座谈会精神为指导,以推进治理体系和治理能力现代化为主题,紧紧围绕县委、县人民政府中心工作,围绕社会稳定和长治久安总目标,坚持依法治县、团结稳县、长期建县,坚持“反暴力、讲法治、讲秩序”,为建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业的尉犁提供有力法治保障和良好的法治环境。
构建符合尉犁实际的法治实施体系、法治监督体系、法治保障体系,坚持依法治县、依法执政、依法行政共同推进,坚持法治尉犁、法治政府、法治社会一体建设,实现全社会法治意识和法律素质普遍提高,决策办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围全面形成,全力实现尉犁社会稳定和长治久安。
(一)完善推进依法行政工作机制。
1.加强组织领导。建立健全领导干部问责制度,各部门要建立和完善由主要负责人牵头的依法行政领导协调机制,加强对推进依法行政工作的组织领导。建立重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制,各部门主要负责人作为推进依法行政第一责任人,要对依法行政工作负总责,切实承担起领导责任,将依法行政工作任务与改革发展稳定任务一起部署、一起落实、一起考核。
(二)进一步提高制度建设质量。
1.加强规范性文件监督管理。严格执行规范性文件合法性审查制度。各乡镇人民政府xx县直各部门要严格遵守法定权限和程序,所有规范性文件都要由法制机构进行合法性审查,未经合法性审查或经审查不合法的,不得提交政府常务会议或部门办公会议讨论。县人民政府^v^和各部门法制机构要加强对规范性文件的备案审查,坚持有件必备、有件必审、有错必纠,对违法的内容或不适当的要切实督促整改,并及时对照^v^行政法规和自治区人民政府规章、规范性文件的清理结果,对我县政府规章和规范性文件进行清理。
2.落实重大行政决策合法性审查和风险评估制度。建立行政机关内部重大决策合法性审查和集体讨论决定制度。决策事项未经合法性审查或经审查不合法的,不得提交政府常务会议或部门办公会议讨论。对有关经济社会发展和人民群众切身利益的重大政策、重大项目等决策事项,要进行社会稳定风险评估和组织听证。风险评估和听证结果应作为决策的重要依据,未经风险评估和听证的,一律不得作出决策。
(三)进一步规范行政执法行为。
1.深入推进行政执法责任制。建立健全领导干部问责制度,明确问责主体和权限、对象和事由、程序和方式,严格执法责任和责任追究机制,坚决排除对执法活动的干预,坚决惩治执法腐败现象,坚持有错必纠、有责必问。各乡镇人民政府及行政执法单位要依法惩处各类违法行为,加大关系群众切身利益和重点领域执法力度。进一步完善执法程序,建立执法全过程记录制度。明确执法操作流程,重点规范行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费、行政检查等执法行为。
2.深化行政执法案卷评查。各乡镇人民政府,县直各有关部门要开展不少于1次行政执法案卷评查。县人民政府^v^要组织开展不少于1次全县行政执法案卷评查,并通报评查情况。
3.严格行政执法资格审查。严格实行行政执法人员持证上岗、资格管理和责任追究制度,严把行政执法人员资格考试关,拟上岗行政执法人员未经培训或虽经培训但考试不合格的,不予颁发行政执法证件。符合换证条件行政执法人员未经培训或虽经培训但考试不合格的,不予换发证件;经补考仍未合格的,取消其执法资格,并建议所在单位将其调离执法岗位。
4.加强行政执法人员培训。多层次、多渠道开展行政执法人员培训。县人民政府^v^和各行政执法部门要抓好行政执法人员依法行政知识学习培训工作,县人民政府^v^拟举办1期培训班。各行政执法部门要抓好专门法律知识和新出台法律知识专题培训考试。
5.强化行政执法监督检查。认真贯彻实施《xx区行政执法监督条例》,完善重大行政处罚备案制度,健全举报、控告和投诉制度,及时发现和纠正违法或者不适当行政行为。要在食品安全、城市管理、交通运输、安全生产、人力资源和社会保障、环境保护等领域开展专项整治和执法检查。对不履行依法行政领导责任,导致本行政区域内发生多起严重违法行政案件,造成严重社会影响的,要严肃追究负有责任的主管领导直至行政首长的责任。严格执行罚缴分离和收支分离管理制度,严禁收费罚没收入同部门利益直接或者变相挂钩。
优秀计划工作与决策的关系(案例19篇)篇十九
为深入贯彻^v^《全面推进依法行政实施纲要》,推进我市依法行政进程,根据《xx市人民政府xx年推进依法行政工作计划》,制定本工作计划。
1、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能,规范行^v^力运行,推动政府职能转变。(此项工作由市编办、市政府^v^负责)。
2、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实。(此项工作由市编办、市政府^v^牵头)。
4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制,提高政府应对各种突发公共事件和风险的能力;(此项工作由市政府办公室、市安监局牵头,相关部门参与)。完善优抚保障制度,提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供更多的利民惠民的公共产品,努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保,推动和谐尚志建设(此项工作由市教育局、市劳动和社会保障局、市卫生局、市房产住宅局、市民政局等部门负责)。
5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度,市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳,严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作,所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费,并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度,提高财政资金使用效率(此项工作由市财政局、市物价局负责,相关部门配合)。
6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度,大力推进职工社会保险工作进程(此项工作由市劳动和社会保障局负责)。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度,健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度(此项工作由市劳动和社会保障局、市民政局负责)。完善新型农村合作医疗制度,提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制,提高应对突发性公共卫生事件能力(市卫生局负责)。建立健全食品药品监管长效机制,全面提高科学监管能力,确保公众饮食用药安全(此项工作由市食品药品监督管理局负责)。建立健全住房保障制度,完善和谐拆迁配套政策措施(此项工作由市房产住宅局负责)。
1、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则,健全行政决策程序,完善专家库建设,形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度,确保行政决策的科学性、民主性和合法性(此项工作由市政府办公室、市政府^v^牵头,相关部门配合)。
2、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度,实现决策权和决策责任相统一(此项工作由市监察局、市政府办公室负责)。
加强政府规范性文件规范管理工作。依据《黑龙江省规范性文件制定和备案规定》,凡是以市政府、市政府办公室的名义制发的下行文件,制发之前必须经过政府法制机构对文件性质进行认定,经认定属于规范性文件的,起草部门要把该文件的起草说明(起草说明的内容包括:制定该文件的必要性和可行性;所依据的法律、法规、规章和相关政策以及上级机关有关文件;拟解决的主要问题以及采取的主要措施;文件内容涉及多个部门而部门之间又有分歧的,分歧意见的协调处理情况和其他需要说明的问题等四个方面)连同文件草案的电子版一并报市政府^v^,由市政府^v^对文件草案进行合法性审查,审查修改后再按程序报领导签批或是市政府常务会议审议通过。规范性文件正式发布后15天内由市政府办公室按要求上报xx市人民政府备案。各乡(镇)人民政府、市政府各委办局及本市行政区域内其他行政执法单位制定的规范性文件,制发之前也要经过本单位法制机构或法制工作人员的合法性审核,制发后15天内依法上报市人民政府备案。市政府法制机构依法代表市政府负责全市规范性文件备案工作的监督和指导。规范性文件备案工作纳入市政府行政执法责任制目标考评和市委、市政府对各乡镇、各单位的绩效考评总体目标。(此项工作由市政府办公室、市政府^v^牵头,相关部门参与)。
1、完成行政执法主体资格的确认工作。进一步开展行政执法主体资格确认工作,完成对本级行政执法主体及其行政执法权限进行审查、清理、确认工作,并向社会公告;认真执行行政执法人员资格认证和持证执法制度,完成行政执法人员证件换发工作(此项工作由市政府^v^牵头,各行政执法单位参与)。
2、进一步探索城市管理领域相对集中行政处罚权和行政机关内部综合执法工作。学习外地经验做法,结合我市实际,进一步推进行政机关一个机构统一对外行使行政处罚权工作(此项工作由市编办、市政府^v^牵头,相关部门参与)。
1、认真执行行政处罚和行政许可相关配套制度。认真执行行政处罚调查取证与审核决定分离、重大行政处罚由案件合议委员会集体讨论决定、罚款决定和罚款收缴分离等制度;健全并落实行政许可受理、审查、决定、实施行政许可特别程序和对被许可人实施行政许可情况的监督检查制度(此项工作由市政府^v^、市财政局牵头,各具有行政执法权部门参与)。
2、切实履行行政执法听证制度。严格按照行政处罚法、行政许可法等相关法律规定,认真执行行政执法听证制度,履行行政听证程序(此项工作由市政府^v^牵头,各具有行政执法权部门参与)。
3、落实行政执法案卷评查制度。认真执行重大行政处罚、行政裁决、行政确认、行政性收费项目的备案审查等项制度,进一步规范行政执法行为;继续开展对行政机关的行政处罚、行政许可等行政执法案卷的评查工作,评查结果以政府文件形式全市通报(此项工作由市政府^v^牵头,各具有行政执法权部门参与)。
4、进一步开展规范行政处罚自由裁量权工作。实行行政处罚自由裁量权基准制度,针对不同的违法行为、种类和幅度,进一步完善行政处罚裁量标准,并向社会公布;建立规范行政处罚自由裁量权相应的配套制度,加强对行政处罚裁量权的监督、检查和指导(此项工作由市政府^v^牵头,各具有行政执法权部门参与)。
5、严格执行行政执法责任制。全面完成行政执法职责分解工作,进一步完善行政执法流程,健全行政执法人员评议考核档案制度,探索完善行政执法绩效评估考核,正确评价执法真实成绩和效能,加强行政执法责任追究力度(此项工作由市政府^v^牵头,各具有行政执法权部门参与)。
1、自觉接受人xx律监督和政协的民主监督。推进政府向同级人大及其常委会汇报依法行政情况的落实,自觉接受人大及其常委会的质询和监督;认真执行政协民主监督制度,虚心听取政协对政府工作的意见和建议(此项工作由市政府办公室、市政府^v^负责)。
2、自觉接受司法监督和社会监督。接受人民法院依照行政诉讼法对行政机关实施的司法监督;畅通社会投诉违法行为渠道,在政府xx上公布受理群众投诉的单位和电话,积极受理群众举报投诉,及时回告办理结果;重视新闻媒体的舆论监督,接受新闻媒体对行政行为的监督报导和批评,对新闻媒体报道的行政执法问题进行跟踪调查,并及时处理(此项工作由各具有行政执法权部门负责)。
3、强化规范性文件的审查备案监督。认真执行规范性文件制发前合法性审查、制发后及时上报备案、备案情况定期通报、备案责任追究等制度;依法及时研究处理公民、法人和其他组织对规范性文件提出的质疑,确保规范性文件合法、适当(此项工作由市政府办公室、市政府^v^负责,各相关部门配合)。
1、探索建立化解社会矛盾新机制。探索新形势下人民调解制度的适用范围及工作方式,充分发挥人民调解组织预防和化解民事纠纷的作用;依法、及时、妥善解决涉及人民群众切身利益、反映强烈的突出问题;积极引导公民、法人和其他组织通过合法途径解决纠纷,化解社会矛盾(此项工作由市司法局、信访办牵头,相关部门参与)。
2、进一步加强行政复议工作。加大对《^v^行政复议法》的宣传力度,使行政复议这一解决行政争议、化解行政矛盾、推进合谐尚志建设的法律制度能够广为人知,引导人民群众以理性、合法的途径反映诉求;进一步健全完善听证、合议、专家咨询和调解制度,切实提高行政复议案件办理质量和解决行政纠纷的实际效果;充实行政复议机构和人员,配备必要的办案车辆和设备,提高行政复议人员的能力和水平(此项工作由市编办、市政府办公室、市政府^v^负责)。
1、认真执行领导干部学法制度。健全政府各部门中心组学法制度;建立政府常务会议和各部门局务会议会前学法制度;进一步完善领导干部任职前法律知识考试制度,试行在各级行政机关领导班子中配备具有政府法制工作经历,政治思想好、业务能力强,具有较高法律素养的领导干部(此项工作由市政府、市政府各部门负责)。
2、落实行政机关工作人员法律知识学习和培训制度。制定政府各部门本年度法律知识培训计划,配合上级部门或政府法制部门组织的法制培训,切实提高机关工作人员运用法律手段解决实际问题的能力和水平;注意发现和培养法律专业人才,充实行政执法和法制工作队伍,发挥其推进依法行政工作的骨干作用(此项工作由市人事局、市政府^v^牵头,市政府各部门参与)。
3、进一步加强政府法制机构和队伍建设。加大政府法制工作的人员配备和财力保障方面的投入,落实机构、人员等各项工作。市政府^v^的专职法制工作人员依法要达到5人以上,各行政执法单位要设立专职或兼职的法制股室,各乡镇人民政府要明确一名专职或兼职的法制工作人员。(此项工作由市编办、市人事局、市政府^v^牵头,各乡镇政府、市政府各部门参与)。
4、进一步加强政府法制机构和队伍建设。加大政府法制工作的人员配备和财力保障方面的投入,落实机构、人员等各项工作。市政府^v^的专职法制工作人员依法要达到5人以上,各行政执法单位要设立专职或兼职的法制股室,各乡镇人民政府要明确一名专职或兼职的法制工作人员。(此项工作由市编办、市人事局、市政府^v^牵头,各乡镇政府、市政府各部门参与)。