总结范文是一种思考和总结的方式,它可以帮助我们更好地掌握自己的学习和工作经验,为未来的发展打下坚实的基础。阅读以下的总结范文,你将会发现不同人的总结方式和核心要点,从中学习和借鉴。
最热erp论文总结范文(12篇)篇一
第一天,我们组在召开的新年度规划会议上,确定了我们企业在未来几年的经营方向:从市场调查机构提供的对未来六年里各个市场的需求所做出的预测,第一次我们决定投资研发p3产品,并且开拓区域、亚洲、国际市场,生产p1,p3使企业能够提供足够多的产品不断满足不同市场的客户的需求,提高市场占有率,从而进一步提高企业的经营利润。
一,每年的经营状况分析。
第一年:我们进行了p1产品的生产,同时也对区域市场、亚洲市场和国际市场进行开拓。同时为了保证产品的质量,也为了市场上客户对产品质量的要求,我们对iso9000和iso14000资格认证进行了申请。虽然制定好了企业未来几年的经营决策,但是第一次模拟中,大家对沙盘规则还不熟悉,大家都投入了较高的广告费,我们在竞争订单方面投入了7m广告费,市场竞单拥有的很少,因而让别的组给抢了先机,我们组失去了大量订单,由于订单较少,而且生产线落后,无法生产过多的产品,我们借了短贷,后期发现短贷周期短,无法很好的运用资金,进而我们面临无法偿还需要贴现的问题。
第二年:我们继续开拓区域、亚洲和国际市场。第一次的时候,我们组谨慎的原则致使我们的订单很少,而第二次我们的广告预测很准确使得在本地和区域市场上均拿到了不错的订单。为了提高生产能力,我们购进了一条全自动的生产线加大生产。但是,在资金应用方面,我们组的思想还是比较保守的,在我们有贷款能力的时候,仅借了20m的短期贷款。这也说明了我们没有做好下一年的资金预算,没有充分利用筹资渠道。第三年:我们组的p1产品生产时主打,p3也进行了生产,虽然增加了订单,但生产线依旧落后,资金流通运转较慢,因此我们选择账期较少的的产品进行生产,并再次借入短贷20m,因为这时权益较少,因此无法借入长贷,使得局面有点窘迫。但是值得庆幸的是今年由于订单较多,利润终于由负数转正。
第四年:在第3年的惨痛教训下,我们尽量提高对市场与生产的预测精确度。不能接受太多的单子。在生产控制方面,我们已经做到了原材料零库存了。而资金周转方面,由于我们生产很多的产品,总体来说我们在盈利。
第五年:其他组竞争非常激烈,不断抢单,由于我们资金不足,无法进行大量的广告投入,订单依然维持在第三年第四年的水平,因此我们的生产销售落后与别人一大截,但为保持企业平稳运转,我们不断对后期资金的运用进行分析,保证企业不破产并且能平稳运行下去。今年保守的状态让净利润又再次转为负数,我们由于资金的不足停产过,因此注定了无法与其他组进行龙头的竞争。
第六年:今年是最后一年,我们的短贷长贷都将面临还债,我们花了7m的广告费在亚洲和国际市场拿到了5张订单,保证今年年末的收入将还清所有贷款,但最后发现有的账期还无法到达只好进行贴现处理,精确地计算将所有流动资金发挥最大的效益。
二,我的角色财务总监。
在沙盘模拟实验的过程中,我担任的角色是财务总监。我想财务总监的工作是一项具有挺大挑战性的工作,想要扮演好这个角色,首先就要具备过硬的财务知识还要和各个部门很好的协调。因为我对自己在财务方面并没有什么经验,所以心里觉得很大的压力,但是我喜欢有挑战的工作,而且财务总监可以运用以前学过的财务知识,是对理论的一种实践,我便接受了这个职务,并告诉自己要认真谨慎的态度做好这个角色。财务总监的工作范围很广泛,它既是ceo的得力助手,在日常业务中与ceo并肩作战,及时监督企业的运作状况,必要时给予企业一个合理的建议;又要与运营总监进行有效的沟通,听取关于生产的规划方案,并给予最有利的支持;还要合理安排并支付采购总监拟订的采购计划;同时,每年年初还要给营销总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。总之,财务总监的每件工作,都是别人无法替代的。并且有些事情是无法授权给他人的。我的日常工作:
(1)总管公司会计、报表、预算工作。
(2)负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
(3)制定和管理税收政策方案及程序。
(4)对企业将要进行的战略规划,提出意见,并给予财务预计支持;
(5)规划企业的贷款业务;总体平衡企业的各项指标;
(6)年终作出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表;
(7)对下年度的总资金额、各项支出进行评估和预算。
三,实验的总结与主要体会。
结束了“6年”的经营,课程也即将结束了,我们仍然觉得意犹未尽,看着桌面上经历了“6年”拼搏之后的企业的现状,我们突然有点不舍,也很感慨。从一家曾经濒临破产的企业,到现在可谓是一家相当有实力、有潜力的企业,这一路经营下来,我们坚信,我们的企业才刚步入成熟期,以后的发展肯定会越来越好的。“6年”的辛苦经营将使每个团队的经营潜力得到发挥,在这里看到激烈的市场竞争、部门间的密切协作、掌握的经营理念的迅速应用、团队的高度团结!在模拟过程中,胜利者自会有诸多经验和感叹,而失败者更会在遗憾中体悟和总结。可谓经营成败事尽在沙盘中!
1、在虚拟的公司里面,可以看到企业的现金流量、应收账款、工资费用、折旧费、生产线、市场认证、市场推广等运营指标,怎样让企业走向更美好的明天,不仅需要全体团结协作,还要有精明能干的ceo,指定一个整体的运营规划;精打细算的财务总监,编制预算表等资金控制表;纵观市场的营销总监,提高产品的市场占有率和收益率;熟练生产规则的运营总监,调整和控制生产能力;精确材料的采购总监,在控制成本的情况下保证原料的供应。
2、应根据环境、战略与能力三者的关系,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须改变战略,制定出适应新环境的新战略。同样,当战略改变了,企业的能力也必须随着变化,从而使企业的能力能够符合战略的要求,保证战略的实现。
3、具体的职业定位,做好每个职务都很不容易,最重要的,我想是要具有良好的职业素养,以及与人合作的精神,还有就是坚持原则。
4、注重团队协作,团队精神。整个实验中,ceo是舵手、财务总监是保驾护航、营销总监冲锋陷阵,他们是一环扣一环的,每一个角色都要各负其责,才能使整体得到最大的发挥。
5、融资渠道的正确应用是至关重要的,向银行贷款其实是有利于企业的资金周转的,对企业起到的作用是不可忽视的,一定程度的负债对于企业来说并非不是件好事,它可以起到杠杆的作用。
6、对企业要有全面、整体的调控,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,企业才能获取最大的利润。
7、遇到困境时要有乐观积极的态度,要对自己、对企业充满信心。暂时的困境或许可以给我们更多的思考、启发,让我们有更深刻的体会,也让我们学会如何调整好自己的心态,如何面对危机,如何处理危机。8、共赢互利的思想很重要,市场并不是独赢、双赢,而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话,自己的利益也不会得到保障,追求双赢,争取把蛋糕做大。
作为企业的财务总监就是要管理做好企业融资和财务核算,以及对企业经营过程中的财务支出和风险有个良好的把握,同时在寻找融资伙伴时谨慎,要有严密的预测。沙盘模拟实验课让我在快乐中进行体验,在参与中得到学习,在实践中进行反思,在实战中得到提升!
文档为doc格式。
最热erp论文总结范文(12篇)篇二
利用erp实训平台,实施六步递进教学,使得学生从了解企业运作开始,经过模拟企业运作、熟悉企业运作、熟悉特定岗位、掌握企业经营能力和管理信息化工具应用等阶段,最终提高学生就业能力,促进学生就业。本文是本站小编为大家整理的erp实训总结范文,仅供参考。
20xx年x月x日到20xx年x月x日,老师组织我们两个物流班参加了企业管理沙盘模拟实训,虽然沙盘模拟实训只有短短两天,事实上还不满两天,但在这两天里我们要经营一个企业五年,这对于基本没有接触企业的我们无疑是一个很大的挑战,因为平时上课也只不过接触到一些erp系统的操作。
实训老师将我们分成了十组,差不多是七个人一小组,其中ceo1名,助理1名,财务总监1名,财务助理1名,采购总监1名,营销总监1名,负责生产运营1名。ceo主要负责决策,在企业运营方向把握上起到非常大的作用,在5年模拟实训整体操作完成之后,我发现一个好的ceo能带领一个企业沿好的方向发展,最直接的效果是能给企业带来利润。财务总监负责在报表中填写现金收支情况,填写管理费用明细表和资产负债表,在实训中,我就是充当的这一角色,我认为自己还是比较负责的。采购总监主要负责原材料的采购,将采购的原材料反馈给生产总监和财务总监。营销总监主要负责下订单和对产品进行销售。生产总监主要负责生产,还有进行产能分析。
在经营过程中,我们遇到了很多问题,比如资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题,在操作的过程中就不免有些生疏,还好我们组的ceo以前有参加过一次操作培训,所以在她的引导下,操作得非常快,总在前几名。我们考虑到只经营5年,我们就买了小厂房,因为成本比较小。一般来说开始的一两年利润都是负的,所以第一年我们就负了19个币,一个币是100万。起初我还在担心,因为负了那么多,但是我们ceo说这是很正常的。到了第二年,由于ceo的决策失误,我们采购的原材料少了,没有办法进行生产,于是我们就进行了我们所不希望但又不得不做的紧急采购,这一年做下来,我们居然赚了一个币,并且我们这一组是第一个净利润为正的,为此我们兴奋了好久。虽然我们赚了,但是我们依然没有放松警惕,在第三年开始之前我们又对其他几组进行了分析,然后辅助我们的决策。第三年也很顺利,我们又赚了22个币,ceo告诉我们有赚了的话,后面应该都是赚的,果然第四年我们赚了15个币,第五年赚了30个币。看了看别的组,他们基本都是亏的,有的还破产了,这次实训让我们还是比较有成就感的。
二
心得体会。
在实训过程中,令我印象最深刻的是“市场老大”,老师当时给我们介绍的时候,有说过投广告投的最多的那个公司就是“市场老大”,拿到“市场老大”这个头衔的企业可以第一个选单,因为第一个选单可以有很大的选择权,可以选择对公司业绩提升最大的单子,然后对其进行生产。正因为如此,好多组都抢着投广告,在广告上花了好多钱,然后接了很好的单子却没有足够的原材料去生产足够的产品,以至于后面交不出货,只能支付违约金,然后就可想而知了,后面就亏了好多钱。我们组在广告上就没有花那么多钱,只是大点的单子投了两三个币,其他小单子只是单纯为了那个单子而投了一个币,我想这也许就是我们会赚钱的一个有利因素吧,反正在这方面没有花太多。
在erp模拟操作之后,老师有让每一个小组派一个代表上去发言,总结自己在操作中的遇到的一些问题,如何解决,采取的措施,积累到的一些经验,还有自己的感想。
三总结。
首先,我们该依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入,以免浪费大量的资金。
其次,我们应该根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品,还要考虑自己的生产能力,有多少原材料,能不能接到大单子。如何进行生产。研究一下生产和开发策略。
再次,我们应该更熟悉更能掌握年度大会的预算,这是最重要的,正确的预算不仅能避免投资的风险,更能让公司经营的顺畅。
这次erp实训课程为期两个星期,使用的是金蝶erpk/3系统。在这短短的两个星期里,我收获了很多,学到了很多东西。
这次erp实训不仅仅是一门课程,更是一门技术的锻炼、水平的提升,为我们以后找工作、求职打好基础。实训中,我们主要是在金蝶erpk/3系统软件的平台上进行的。在这两个星期的实践训中,我具体做了销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统和报表系统等模块的操作。我们模拟的实例是“深圳市成越实业有限公司”。根据该公司的具体业务,模拟操作erp系统,主要使用的是金蝶k/3中的销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统等十二个主要系统。根据对该公司的业务操作,熟悉金蝶erpk/3系统软件,对其模块和业务处理流程有个具体的了解,明白什么是erp系统、erp系统的优越性在什么地方、erp的核心思想是什么。
我通过这次实训,对erp的具体操作又有了进一步的了解,对erp系统的业务处理流程也有了更加清晰的认识,以后在工作中能学以致用,派上用场。
实习心得。
刚迈入大四,传说中的大学末了,我们就实际操作了erpk/3.这两周的时间是我度过的最实在的大学时光。
匆匆的跟着教科书操作了k/3,感觉自己实在了很多。毕竟不在是纸上谈兵,跟着自己不紧紧理论充实了,连实际都会了很多,这更加强了我的理论的理解,感觉erp真的可以实现这么多的功能,真的是实现信息化的重要成果。
在实习中,我们主要是操作金蝶erpk/3系统,从销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统一直到报表系统。熟悉金蝶销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统、仓存管理系统、应付款管理系统、应收款管理系统、存货核算系统、总账系统一直到报表系统。熟悉金蝶erpk/3的业务流程、具体操作步骤。在做业务操作时,我遇到了一些困难。首先,金蝶erpk/3系统是一套完整、连贯的系统软件,它的每一个模块都是前后紧密配合好的,哪一个环节出现问题都不可以。在实训前,我把金蝶erpk/3系统想的简单了,以为没什么,前期也没做什么准备工作。对erp的知识也早忘记差不多了,erp的业务流程更是不熟悉。所以,在做具体业务操作的时候,出现许多问题,经常出错,有些数据漏录,有些数据前后衔接不上。为此,浪费了很多时间。
这次金蝶erpk/3系统的实训,我花了一个多星期的时间把业务流程、各功能模块操作了一遍。操作完之后,我收获、学习到了很多东西,对erp系统有了进一步的了解,对erp各功能模块之间的关系有了更为清晰的认识。在操作中,我经常遇到问题,每次问题出现我都主动向别人请教,把问题搞清楚。所以,我觉得,这些出现的问题给了我很大的帮助,让我更加了解该问题,也对erp系统操作有了更深刻的认识。在实训中,老师也给予了很大帮助,给我们提供实训的场地、软件以及相关的资料,给我们解决疑难问题,给我们提供了很大的帮助。
我在想:如果这个erp实训能在大二初的时候开是不是会更好点?这样我们会更加清醒一点我们这个专业,也许信息管理与信息系统的学生能够更好的学习。
姓名:xx学号:xxxxxx。
专业:电子商务班级:1001班实训职位:营销助理。
这周我们电子商务1班开始了erp实训,因为一些状况缩短了我们的实训时间。要在短时间内完成规定的实训内容,任务负担还是挺重的。第一次接触erp,开始不是很了解,通过老师的介绍后慢慢了解了整个实训沙盘的结构以及运营所需要做的准备工作和长远计划。组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在的f组共八名成员,分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色。我在小组中担任营销助理,主要负责帮助营销总监制定年度广告计划,分析市场、决定产品生产类型,制定销售计划,为企业争取足够的订单。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力,放弃开发区域、亚洲等市场。。尽管名义上担当的是营销总监助理,但我所做的工作也不仅仅是助理职务。财会方面是我最感兴趣的,所以财务方面我也会积极参与。当财务总监报表出现错误时,我会帮忙查看核对,一起解决。
要把公司经营好,决策是最重要的。要决策,就必须开展会议,公司主要成员要积极参与讨论,提出自己的建议。之后,ceo就得根据大家所提出的建议,做出看法与分析,最后的决策虽是掌握在ceo手里,但我觉得还是得尊重公司其他成员的意见,根据大家的建议做出最合理的选择。在起始年,是指导老师充当整个实训班的ceo带领几个公司一起运营的,因此各公司的运营都是一样的。整个实训的要走6年的时间,从第一年起,f公司就完全交给了我们自己经营,经营效率如何也就看我们整个团队的力量了。在第一年里,由于我们对市场分析不够透彻,在广告上投入欠缺,没有拿到很多的订单,所以盈利额很小。由于p2产品太晚,第二三年里,拿到的订单量比较小了。没有订单,为了节省资金,我们只能停产。加上第三年广告投入上的严重失误,失去了一定的市场。那时候还挺担心的,怕企业经营不下去。
幸好在第三年的第四季度,p2完工入库了,因为我们没有拿到p2产品的订单,刚好其他公司有订单,急需p2的产品,所以我们之间产生了合作关系,将p2卖给了a公司,达成互惠互利的效果。第四年算是我们公司最辉煌时刻,我们跳过区域市场,开拓了国内市场,那时拥有这个市场的公司就两个,在广告投入上也就不必大费周章,加上p2产品的出库和拿到iso4000的生产资格,市场和订单量的增加,那一年我们获利很大,赢利上居于第二位,挽回了前些年不乐观的局面。到第五六年,由于开始没有继续研发新的产品和开拓市场,扩大上产线和厂房,而其他公司相继扩大性的经营了,所以我们公司落后下来了,但还是保持了所有权益者和净利润为正。我们公司一直都是采取保守稳当的经营方式,或许是男生只有一个男生的原因吧,女生都挺小心翼翼的。比如在广告的投入上,都不敢大胆的投入一笔。
在贷款上也总担心最后还不了,6年中我们贷款两次,总额也就三千万,到还账期我们也都定期的还清了贷款。6年虽不是很辉煌,但还是成功的走下来了。在六个实训小组中,虽然取得的只是第四名的成绩,但收获是不可估量的。以前的实训没有这次考验的动手能力的机会多,而这次的erp实训,把经营权全交给了我们自己,市场环境的分析、公司详情分析,公司项目决策等等工作权在我们自己去体验分析理解做出抉择。把在课堂上学到理论知识真正的运用到实训实践中去,发现其中的问题,感悟,即时解决。
这次实训,资金和长期发展战略是瓶颈,这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中,战略又居于首位。没有完整的发展计划,就无法预测资金的使用情况,也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款,等到需要资金时,再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略,是erp公司成功经营的关键。我们公司整体的发展都太过保守,面临着需要扩大厂房和研发新产品、开拓市场时,明摆着资金缺乏,却不愿做出贷款的决定。到后来发现自己的失误时,再开拓和研发时,可是时间已不够,其他企业也已捷足先登。从最初的战略制定到最后战略目标的达成,都应该是用发展的眼光看待企业的业务及经营,保证业务与战略一致,在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。我们小组之所以在此次实训中成绩欠佳,最主要的原因就是缺乏对公司发展战略行部署,总得抱着走一步算一步的想法,贻误了公司发展的最佳商机,丢掉大部分市场。
诚信是一个企业立足之本,发展之源。实训中,到老师那采购原料和拿资金都是公司成员自己拿的,这就考验了我们的诚信。如果为了图利益,违背原则多拿资金或原料,这样的企业迟早要出问题。实训中,a公司向我们公司买过产品,幸好我们有签。
合同。
到期时账也就很顺利的收回来了。我们这样的实训还只是模拟在实际中情况就不同了。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况是为将来真正走向工作岗位做功课如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。
每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中,有的小组大展拳脚,大力开发,资金不足,大量贷款也要把企业扩大,有的小组稳扎稳打,采取保守的措施,还有的小组慌张忙乱,这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时,个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。在此次模拟中,由于专业影响,很大同学都想要做与营销有关的工作,殊不知,转换做其他的工作,能丰富工作经历,与各部门沟通的同时,加深对实训环节的了解。尽管我担当的也是营销方面的工作,但也体验到了财务工作的乐趣,尤其在做资产债务表和利润表时,考验了我们工作的细心度和计算方面的能力。
在erp沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助erp沙盘推演企业经营管理的过程,都是基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。模拟实训虽然已经结束了,留给我们思考的问题还有很多,在今后的学习与工作中,要汲取本次实训获得的宝贵经验,不断丰富和完善自己理论知识的同时,更多地参与实践,走好人生的营销之路!希望以后还有这样的实训,让我们在实际中去自我感受,锻炼自己的动手和决策能力。
最热erp论文总结范文(12篇)篇三
自进入erp咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的`磨砺和蜕变,?痛并快乐着?是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到erp实施顾问再到erp管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。
回首起来,自1996年毕业,1998年步入erp行业以来,凡9年间,共经历了3个主要的发展阶段:
1998年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的erp项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作erp实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识(pmbok)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了:
首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。erp是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。
谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证!
在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调,在管理基础尚好的外资企业尚且如此,况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位,吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招,才得以度过内部协调这道难关!
要充分地调研,多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响,否则可能会埋下诸多项目失败的?地雷?,或许说严重了些,但我确实遭遇了:
单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算,给erp的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此,何必当初呢?换言之,若要改革,何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。
这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如此给验收工作埋下了隐患,顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言,在企业(甲方)4年时间内,还是学到了很多很多项目管理和erp的基础知识,对后来介入erp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴,后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流,学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
自2002年进入金蝶软件(中国)有限公司,算是正式加入了erp软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里,接受了良好的职业训练和项目历练,对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说,努力改变自身定位,适应新的工作模式是非常重要的。概括来说:
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思考,最终还是要作乙方的。
在企业做项目经理,面对的只是单个的项目,工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的,项目环境相对单一;在管理软件公司,顾问必须学会同时面对多个不同的项目,模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础,后来总结出几点:
再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持,比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
最热erp论文总结范文(12篇)篇四
通过为期两天的erp沙盘模拟培训,我们每个人都从中学到了很多平时课堂上学不到的知识。在五年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。我们组的六位成员充分合作,各尽其职、各尽所能,合力完成了艰辛的为期五年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩在最后排名中排的第二名,相对来说,这个成绩我们小组己很很满意了,尽管最后成绩比较理想,但是在经营过程中我们也遇到了很多的问题与难题,仍然有很多需要总结的经验教训,以便为以后的学习、生活和工作提供更多的宝贵经验。
在这个过程中,我担任的角色是运营总监。
在具体操作过程中我的任务有以下几项:
(一)在提交广告费用,抢订单时,作为运营总监我应该根据目前生产线的数量,预测生产能力,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和企业的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。但是在这项工作中,很多年份都因为我的错误估计生产能力,导致我们组最后的广告费失去了它应有的作用,拿不到好的订单,或者是单价和帐期都不利于我们,这些都使我们的销售承受了很大的损失。
(二)根据订单生产,交货。这个任务是比较轻松的,因为只要事先经过周密的预测,采购总监就能根据订单,从财务总监手中支出资金下料,我则根据目前的生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货给营销总监。
(三)生产规模的决策。这个步骤主要由我、。营销总监和财务总监共同完成。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,我则根据数据决策生产线的数量、生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性)、以及厂房的闲置和利用。
相对于其它角色来说这个角色比较轻松,但是就是在这个比较轻松的角色上我也犯了很多错误,仍然值得我细细体会,具体总结可分为以下几点。
(一)做好充分准备。
这一点我们企业做得很不好,在培训之前我们都己经拿到了一些资料,要求我们提前预习。可是我们没有去预习,因此在具体操作时,很多都不懂,后来折旧这些都弄错了,导致财务总监要重新做帐,这大大增加了她的工作量,同时也影响了企业的进程。还有就是我们不了解p3、p4产品的研发周期,所以第二年别人都快研发出p3时我们还没开始,后来想到周期太长而我们经营的年限又十分有限所以就放弃了这些价格和市场前景都很好的产品的生产。我对生产线的更新换代也没有提前考虑,后来在经营结束时,别的企业都是全自动,而我们企业还在以手工和半自动为主,所以利润比第一名低了很多。等等这些都是因为我们没有提前做好充分准备,不了解很多基本规则,所以以后们在从事任何事之前都要做好充分的准备,胜利永远是属于准备充分的人。
(二)勇于表达自己的.观点:
在这次的erp培训的经营过程中我们会遇到各种各样的困难,很多时候小组成员的意见不能完全统一,各自有各自的想法和观点,因此常常发生很激烈的争吵,但是只要我们大胆地说出自己的观点和原因,大家一起分析讨论,最后权衡利弊,适当取舍,我们便会发现这种争吵都是一种意见从分歧到统一的过程,大家所有的目标都是为了企业着想,所以我们在勇力表达时也要善于倾听别人的观点,只有这样我们的企业才会呈现也一种和谐的状态,并且让所有成员乐在其中。
(三)培养危机意识、提高抗压能力。
在经营过程中很多时候都面临现金不够需要贴现或者贷款的情况,这时如果不能正确决策为全局以及可持续经营着想,便会出现资不抵债的情况,使企业陷入破产危机中,因此在我们还有足够的资金时就应该考虑到以后的生产,不能一味的扩张改良生产线,因为有的时候市场根本就不需要那么多产品,生产出来的产品积压在库房中会造成资金浪费。所以,在生产过程中,我们从一开始就要有一种危机意识,在经营中出现问题时也不能轻言放弃,提高自己的抗压能力。
(四)全程掌握生产动态,生产线的数量,产能的预测。
在生产过程中,我应该做好正确的预测,在临近结束时,有些生产周期长的产品如时不能在最后时候生产出来就不应该投入生产,而且要根据订单生产不能少生产或者多生产。在这其中,我在大家的共同帮助下,很好的控制了生产,没有出现违约及产品积压现象,并且在临近结束时,没有将不能生产出来的产品投入生产,做到了提前停产,提前减少生产线的数量,在结束时没有一件在制品,这些都避免了资源的浪费。但是不足的是,我没有计划好原材料,在中途有时出现原材料不够而导致有些生产线未能投入运营,但是在结束时还多出了几件原材料。所以以后我们做事要学会预测,学会有长远眼光,不必要的东西提前做好停止准备。
(五)团队合作精神。
团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。作为企业的一员,我们应有团队合作的精神。遇事同小组成员一起商量,不能不经讨论就自己独自操作。我们企业有六个成员,他们各有所长,我就曾不顾他们孤军奋战,在计划原材料的购买数量时经常一个人独自思考结果导致原材料多买或少买,造成资金短缺或者生产线闲置,这些都或多或少地影响了企业的盈利。因此,在一个团队中,团队合作精神是很重要的,只有有了一个合作的团队,企业才能做大做强。
总之,经过为期两天的培训,我深深地体会到了erp沙盘模拟是一种体验式的互动学习,它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、原材料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面,企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们中的每一个都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。同时,企业在经营中经常会出现各种问题,这种身临其境的培训让我们感受到市场竞争的残酷性和社会关系的复杂,同时锻炼了我们发现问题、分析问题、解决问题的能力,为我步入社会奠定了坚实的基础。
最热erp论文总结范文(12篇)篇五
为期一学期的erp沙盘模拟实训就这样结束了,经过此次的实训我对erp有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。我们企业分设ceo、采购总监、财务总监、销售总监和生产总监等职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职,采购总监和其他的职务一样是erp运营中必不可少的一员,它要下原料订单,买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能,只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。有些原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;有些原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,erp也是如此,这是我在培训和比赛中感悟到的。市场总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,这些都是环环相扣的,除了营销,ceo也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。
采购的整个计算过程是相当复杂的,因为p1,p2,p3,p4所需的原材料不同,采购提前期也不同,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。pi的原材料为r1,p2的原材料为r1+r2,p3的原材料为2r2+r3,p4的原材料为r2+r3+2r4。这次erp模拟试验我们主要销售的是p1、p2、p4产品,需要的原材料包括了r1,r2,r3,r4。然而r1,r2提前一个季度采购,计算较为简单,但是r3,r4需要提前两个季度采购,这为p3,p4的原材料采购带来困难。还有中间转产,我们的生产线有手工,半自动,全自动之分,有些转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是有些生产线就需要转产周期,这时就得慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。在沙盘经营过程中,因为不确定因素的存在,计划赶不上变化,比如计划在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的产品,但因为资金的不到位或者订单的交付,需要临时改变决策,这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动,在计算过程中,必须保持高度的清醒,认真计算,使得在资金紧张上的情况下,不产生库存积压。
这次实验让我深切的体会到:没有小角色,只有小人物。在erp沙盘实验中,采购人员是最不起眼。作为一个后勤部门,采购总监没有冲锋陷阵、建功立业的机会,只能默默无闻的隐藏在后面。当出现库存不足时,大家才会注意到你,但是越是看似不起眼的工作,大家在最后才能了解到他的默默无闻。同时,本次实验让我体会到了团队精神的可贵。
经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,几乎频临破产,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。以下几点,是我在实验中担任采购总监这个角色时的心得:
1、团队协作的重要性。采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,erp也是如此。市场总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,这些都是环环相扣的,除了营销,ceo也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。
2、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足,又要避免原材料库存过多,做到零库存,避免的过多占用资金。
erp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说erp就是我们学习管理学生的很好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,erp给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。它大大激发了我们学习企业管理知识的热情,让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中,在这短短一学期中,我学到了很多的知识,受益匪浅。
最热erp论文总结范文(12篇)篇六
通过一周的实训,让我对erp(企业资源计划)有了更多的了解。在实训的过程中也让我学到了许多在生活当中不能接触到的知识和不能体会到的感受。这次最大的收获就是让我了解到一个企业要想很好的经营下去,和企业的所有员工都离不开。企业的成功也和每个员工的功劳里不开。她们两者是相辅相成,离开了谁都不行,没有了员工的努力就不会有企业的成功。没有一个好的企业员工的才能也不能施展。所以说她们两者谁也离不开谁。
erp属于企业内部计划,它是把一个企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。总而言之,企业资料计划就是对企业的资源进行合理的分配和控制,争取把企业的利益最大化。
在这次的实训中我担任的职位是财务主管。财务主管在我的概念里一直是一个比较复杂、比较累的一个职位。以前我也听别人说一个企业中最忙的职位之一就是财务主管。在没实训之前我觉的这是在危言耸听,但我接触了这个职位之后,我才发现原来真如他们所说的一样,财务主管在企业中起着举足轻重的作用。财务是一个企业的血液,企业能够运行的先决条件就是财务资金能够支持企业的正常运行。一个企业有生命的体现就是财务能够周转,收支能够平衡。所以说资金是一个企业的血液。
一个基本包括五大部分,分别是ceo、财务总监、采购总监、生产总监和销售总监。如果说资金是企业的血液,那么ceo是企业的大脑,生产能力就是企业的骨架,采购是企业的粮食,销售是企业的消化系统。五大部分缺一不可,缺少其中的任何一个部分,企业都将是不完整的。
财务是企业基本运行的先决条件。在实训之前每组会先对每个人进行角色分配,个人也可以根据自己的爱好和特长选择合适自己的职位。在选择职位的时候和每个人的个性也有关,比如说性格比较温和,做事较细心的人适合于做财务,头脑运转交快的人适合与做ceo,因为ceo关乎于企业的存亡一个好的ceo一定可以带领出一个优秀的团队。一个企业五个职位,而我们组刚好是五个人,每个人担任一个职位,没个人都要尽到自己的职责和义务。不会出现有事没人做和有人没事做的状况。所以在运行的过程中,我们团结一致,共同取得了优异的成绩。
在实训的过程中,由于我们预测错误和规划不到位,致使我们的企业在所有企业中出现了两个亮点。第一个亮点是第一年我们企业在所有企业当中是亏损最少的一个,有些企业亏损量是我们企业的两倍,取得如此好的成绩和我们的合作伙伴礼部开,这正是应了商场上离不开合作伙伴那几句话。第一年取得如此好的成绩就代表了我们企业有了一个好的兆头。这是我们对后面的几年充满了信心。于是我们在做第二年规划的时候就冒了一次险。而这一次冒的险使得我们企业差点面临破产,资金短缺、订单违约、管理费用高达其他企业的几倍等等问题。所以说第二年是我们企业的第二个亮点。亏损最多的一个企业,亏损量是别人的两倍。第一年的亮点和第二年的两点给了我们企业一个很大的教训,人不能骄傲,做事不可急躁。骄傲会使你坠于地狱。前两年的发展状况可以用一句来概括为第一年的成功导致了第二年的失败。有了前两年的教训,在第三年的时候我对资金的周转做了详细的规划,因为有了很好的规划,在第三年里,我们企业改变了前两年的状况,出现了盈利的状况,与其他企业相比虽然我们企业不是盈利最多的,但是在一定程度上这也给了我们一个最好的安慰。在后来的几年里,我们企业一直维持这盈利的状态,虽然我们企业盈利不是最多的,但是在一定程度上也给了我们不少的安慰。盈利就代表着我们在这一年里的辛苦都是值得的,我们付出了努力同时又得到了回报,因为付出过所以得到了应有的回报,我相信其他成员也会感到很欣慰。因为我们的付出不是白费的,我们得到了教训和经验。这样的教训在生活中是无法体会到的。我们的成功应证了邓小平的一句话,实践是检验真理的唯一标准。
如果有人问我实训和上课的区别,那我会毫不犹豫的告诉他,她们之间自大的区别就是一个是主动学习,一个是比较被动的去学习。为什么会这样说?其实在上课的时候许多的学生都不知道上课要干嘛,看书太无聊了,听课太累了而且还抓不住老师说的重点。所以许多学生的上课时间是看着时间度过的。但是在实训的过程中,绝不会出现这样的情况,没有一个同学会觉得时间太长了,每个人都希望时间过慢点,所有人的感觉就是时间太短了。她们希望时间再长一点让自己在实训中学到更多的知识。在实训过程中知识的积累不是固定不变的,而是在运行过程中不断的发现问题,并不断的解决问题,这其中不含被动更多的是主动,这体现了学生对知识的渴望。没有一个人会排斥知识的积累,只是她们没有很好的知识积累的方式。我希望在以后的学习中可以开展更多类似的实训。
最热erp论文总结范文(12篇)篇七
这次erp沙盘模拟实验中我的职务是营销总监,模拟公司经营结束后我的感触颇多,首先介绍一下我所负责的主要工作:
一、对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说,产能分析及预测,确定销售计划之类的。
二、要有自己的核心竞争力,根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。
三、根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单,最终实现交货,以免出现违约的现象。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在日常业务中与ceo并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议,又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划,还要与财务总监商议广告费用等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。
虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利,但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。所以,以后无论我们经营哪一年,我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案,也许我们的方案不是最佳的,但我们都尽力做到最好,实现全体成员意见一致。终于在我们的这次模拟三年公司运营训练中,虽然没有过多的盈利,至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然,这种业绩算不上好。毕竟,初次运营一个模拟公司,这期间错误的决策也是在所难免的,这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。
通过我自己的摸索,我深切感受到市场的波动性及其竞争性。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这几天的模拟中所作出的总结:第一年我们就开了一个iso9000认证。开发本地、区域、国内市场。研发p1,p2,p3产品。当然我们知道iso如果全开,主要是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证p1、p2产品的销售。但重点是集中在国内市场销售p3产品,选单严格依照产能。在第二年的经营中就可以看出这些。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国内市场,仅仅只是每年多增加了少量资金却可以在以后几年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场p1、p2产品价位与需求一直稳定。然而,我们并没有这么做,而是选择了其他的投资方案来继续运营我们的公司。这期间我们所面临的竞争压力很大,由于我们的订单的获得是靠摇色子。所以,这方面的不确定性因素也会阻碍公司的运营与发展。总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业各个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去发展思维、得到提高,启迪颇深。另外,我觉得作为公司的一份子,除了做好自己的本职工作外,还需要和其他部门和同事多联系和沟通,加强团队合作。毕竟每一个公司都是一个整体,各部门配合得好的话,就能很好地发挥公司团队整体的优势而达到更高的业务水平。
最热erp论文总结范文(12篇)篇八
自进入erp咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到erp实施顾问再到erp管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。
回首起来,自1996年毕业,1998年步入erp行业以来,凡9年间,共经历了3个主要的发展阶段:
1998年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的erp项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作erp实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识(pmbok)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了:
1.项目范围问题。
首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。erp是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。
2.项目时间管理问题。
谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证!
3.项目沟通问题。
在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4.项目经理授权问题。
这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调,在管理基础尚好的外资企业尚且如此,况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位,吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招,才得以度过内部协调这道难关!
5.问题。
要充分地调研,多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响,否则可能会埋下诸多项目失败的地雷,或许说严重了些,但我确实遭遇了:
单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算,给erp的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此,何必当初呢?换言之,若要改革,何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.项目风险问题。
任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……。
7.验收标准问题。
这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如此给验收工作埋下了隐患,顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言,在企业(甲方)4年时间内,还是学到了很多很多项目管理和erp的基础知识,对后来介入erp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴,后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流,学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
自20xx年进入金蝶软件(中国)有限公司,算是正式加入了erp软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里,接受了良好的职业训练和项目历练,对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说,努力改变自身定位,适应新的工作模式是非常重要的。概括来说:
1.由甲方变乙方。
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思考,最终还是要作乙方的。
2.快速适应多项目实施的工作环境。
在企业做项目经理,面对的只是单个的项目,工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的,项目环境相对单一;在管理软件公司,顾问必须学会同时面对多个不同的项目,模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础,后来总结出几点:
再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持,比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
实在点说,顾问的能力和可操控的资源有限,资源的不足往往影响着项目的质量和进度,做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。
3.持续的学习和项目总结。
erp行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问,顾问不会预见未。
来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电,缺少的知识和能力短板要迅速补上,恶补!
一般刚入行的顾问,视个人而定,要恶补多方面的知识和技能:
财务管理知识、it知识基础(网络、安全、信息管理规范)、erp软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等,所谓恶补,就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分,看书、向同事请教,更多的是向客户的高手请教,不过学习虽然累,倒也十分充实。
另外一点更重要:及时总结:
遇到的困难、处理的策略和方法,其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在,我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志,真是受益匪浅,总结使人进步!
如此近3年的时间里,每天重复着项目经理的工作,有规律而又挑战不断,有困境当然也有不少出彩之处,重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问,项目经理。
erp实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:erp实施顾问该向何处去?
即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与amt的咨询顾问们交流,“erp仅仅是一个工具,辅助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问,一个可以作终身的职业。
定位于做一名名副其实的咨询顾问后,才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的,erp管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据,管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。
2.行走在erp咨询顾问的艰辛道路上。
b)借鉴行业内优秀企业的erp管理实践。
c)注重咨询顾问的横向交流。
每个顾问都有不同的行业erp管理咨询经验,有些项目经历是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段,事实证明,我的很多后续erp管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
咨询顾问的路没有尽头。
9年时间,弹指一挥,感慨良多。回想当初选择的职业发展道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想,我的管理咨询顾问之路才刚刚开始,未来的路漫长而又充满期待,前面有挑战也有鲜花,我将坚定地前行,立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问,做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!
最热erp论文总结范文(12篇)篇九
校办厂应用漳龙服装erp生产管理系统已经有一个月左右了,经过厂里多方面的支持,该套软件的应用已经相对成熟了很多。一个月前的今天许多人都不能接受该套软件,经过多次失败,我们还是不懈努力,终于看到了胜利的果实。
5月30日,漳龙公司派一名技术人员小王到我厂协助工作,同时,艾厂长也同意先从b流水做起。所谓“万事开头难”,刚开始应用时出现了很多的大大小小的问题,但是经过b组的组长王家应和检验员王传波的共同探讨以及裁剪车间的主裁张师傅的全力配合,所遇到的问题均一一解决。经过多次修改的《校办厂实施服装生产信息管理系统操作规程》,已经确定了校办厂应用该套软件的管理规程。软件的成功应用,解决了校办厂的诸多问题,例如:
手写工票容易产生笔误,而且速度慢。如果出现笔误这种情况,那么这一床甚至整个单都会出现混乱的局面,想像一下,不仅仅要找出错误的环节把它改过来,在这个过程当中裁剪车间要停顿下来,一起讨论把错误找出来,而且还要缝制车间的组长、检验员等相关人员一起配合。整个过程我们估算:假设一个工厂一天工作15个小时,一个员工1天能创造150元的价值,扣除材料硬件等耗费50元,还剩100元,再扣除员工的平均每天工资40元,员工的劳动剩余价值(即纯利润)还有60元。那么如果厂里有100个甚至1,000个员工,裁剪车间停顿下来1小时,缝制车间的员工没货做,就要停工1小时,在这一小时内就有6,000元至60,000元的利润没了。再想像一下,如果停工不止一小时、两小时甚至五、六个小时乃至十几个小时,那么损失就是几十万甚至上百万的利润。这些只是表面的粗略估计而已。那么现统一由软件系统根据厂里提供的裁床方案、裁床记录和工序编排得出工票并由电脑自动打印,不仅防止笔误的发生,而且速度快。
发料数据的记录方式全部凭组长或相关人员的个人意愿决定的,厂里的管理人员等想了解该组的生产情况相对困难了许多,这样无形中阻碍了生产数据的信息交流,降低了工作较率,同时生产数据的准确性和可靠性也降低了。现改为统一的工人编号(即工号),并由软件系统自动生成的发、收料和检验登记表,任何人都看得懂。在使用之前可能出现的“糊涂账”等也就不存在了。
厂长要想了解整个工厂的生产进度,就得到车间里了解每个组的生产情况,然后还要进行汇总分析,而且生产情况每时每刻都在变化,所以厂长不得不花费大量的时间在这上面,而且所得到的生产数据和汇总分析结果都是不确定的模糊概念,这样导致企业做一些决策时也带着这些模糊概念,使其结果也总是让很多人摸不着边。在这种大家心里都带着疑问来做事、工作,做事会顺利吗?工作效率会提高吗?现在就不用了,厂长想看今天或以前某一天的生产进度,甚至今天某一时间的生产进度,只要在电脑上点几下,就可以看到车间的生产进度,一目了然,整个过程只需花费几秒钟的时间。
软件还没应用之前,财务人员要算工厂里每个工人的工资时,需要用几天的时间才能把工资算出来,而且在算工资时,谁能保证每次不眼花不手乱呢,有时候就一字之差,厂里就有可能损失不可估量的人力和物力。财务是厂里最重要的生命线之一,这些问题是不能忽视的。现在只需要在软件系统上输入工价就可以马上算出每个工人的明细工资,既提高了工厂的财产安全,又保障了员工的利益。
裁剪车间与缝制车间没有直线的沟通,通常都是折线的沟通,其中的转折点就是厂长。两个车间之间有任何问题首先就是找厂长反映,然后厂长再去找另一方解决问题,这无形中就增加厂长的工作量。然而更糟的情况是某个车间的管理人员认为是有些问题没必要或不敢向厂长汇报,而这些问题一直存在,就有可能变成以后的重大隐患,像颗不定时炸弹随时都有可能爆发,直接导致人力、物力的损失甚至倒闭的可能。通过这个管理系统促进车间与车间、组与组之间的合作,从而加强了工厂内的信息直线交流,提高了彼此之间的信任度和生产较率,促进了生产力的发展,减少了厂长的工作量,更重要的是很大程度上消除了企业的重大隐患。
该管理系统贯穿了工厂的整个生产过程,使整个工厂系统化、信息化,同时为决策层提供了重要的参考信息,为企业的发展奠定了基础,这些无形的价值在将来企业发展成功时将化成上千百万乃至上亿元的经济收入。
所有报表都是根据iso9002质量标准要求设计的,为企业往正规化、信息化方向发展提供了铺垫,为企业增加了无形的价值,这个价值是不可估量的。
以上这些都是使用“漳龙服装erp(生产信息管理系统)”以后,目前已经体现出来的效益,还有一些隐藏的强大经济效益还没完全体现出来。随着企业发展,隐藏在erp里的管理模式的核心精髓将逐步的发挥出来,为企业发展成为具有强大的综合国际竞争力并最终成为一个举世闻名的国际集团埋下了伏笔。
最热erp论文总结范文(12篇)篇十
简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程:4月1日k3erp系统上线;5月1日盘点修正系统数据;7月系统运行进入稳定期;8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
9个月以来,系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。erp小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然,erp实施也有其积极的一面,如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。
erp推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果,在这里我将简单客观的进的进行一个总结,希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。
k3erp是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此,它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理,提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在:客户、供应商、物料和bom。2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在:财务凭证由业务单据直接生成。
3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面,为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4.实现公司供应链各业务环节的衔接,初步达到了计划管理、内控管理的目的,提高了基础管理水平。具体体现在:物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质,也是以后工作的重点及方向。
6.积累了丰富的erp实施和应用经验,公司现有一批erp应用骨干人员。
到现阶段,就erp实施而言还存在着以下几个不足。
1.至今仍无法满足mrp运行的条件。mrp作为erp运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息,mrp有效运行的环境尚未成熟。
2.供应链及财务各业务环节缺乏必要的kpi,因此,erp系统统计、分析功能就无法体现,仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了,知道自己部门需要掌握哪些数据了,erp才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
3.各个公司的erp实施小组后期未发挥相应的作用,基本上是我一人在单干。erp实施应是管理梳理在前,技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。这一点和上面一点密不可分。
4.缺乏相关的考核奖惩措施支持,部分制定的制度无法得到有力的执行。
5.没有成熟的滚动盘点制度,缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施,导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决,掩盖了管理上的漏洞。
6.公司信息系统缺乏整体规划,网络和硬件设施跟不上erp系统的发展要求。
(20xx工作内容)。
1.客观认识成绩和不足,好的发扬,劣的改善。
2.围绕mrp运行条件进行整顿,争取明年上半年实现mrp整体运算。
3.建议公司建立各部门kpi,并将kpi作为标准与erp实际数据进行对比,让erp发挥管理效能。
4.建议公司重新调整erp实施小组结构,让其真正发挥作用,而非摆设。
5.成立erp稽核小组,对各部门kpi进行稽查、考核,促进管理提升。
6.建议建立物控管理制度,提升物控管理水平。
7.建议建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模块。
8.建议制订仓库盘点制度,强化日常性盘点工作,及时反映物料管控问题。
9.实施“固定资产”模块。
10.跟进“xx资本运营管理系统”项目。
经过20xx年10个月的推行,公司erp系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效,而这点的发挥,依赖于各个管理节点的管理能力和水平,依赖于各个节点“用数据而非拍脑袋”意识的改变。
最热erp论文总结范文(12篇)篇十一
我是测控技术的一名学生,四月份的时候看到了面向全学校学生的erp竞赛通知,那是便有很大的想去报名的冲动,但又怕自己做不好,问了一个要好的同学是否有想去的想法,看到他们都有想去,再有我们班刚好有一个去年参加过的—也即是我们现在团队的ceo。我们便组织了一个六个人的团队去参加比赛。我们团队有六个人,队员都有;ceo—徐伟伟、财务总监—程剑、营销总监—蒋巧勇,运营总监—汪海龙、采购总监—王琳、信息主管—姚鑫霞。每个人的分工是最后的时候定下来的。因为我们都对这个不是太熟悉,每个人可以尽量的多了解个人职责的作用,分工。以后比赛的时候万一哪一个人不懂了,别人也知道,好帮忙一点。总之,在整个的经营过程中,无论是作什么角色,团队都应该积极参与与合作,每个人都应该从企业的全局角度出发,确实把企业的整体利益放在第一位。
由于我们都不太了解erp知识,我们利用课外的时间认真的学习老师给我的课件,通过自学,我们了解了很多,但我们始终觉得实践跟现实还是有很大的区别,因此我们团队一直推荐我去看一下别人是如何比赛的,因为我们寝室的刚好是另外的一组,而且还是比我们先比赛,因为参赛的人实在太多了,去参加这个比赛的有一百多组,竞争实在是太激烈了。因此去看了我们室友的比赛。在我们团队的各种努力下,我们团队在十六进六的初赛中成功以小组第二的名次进入了半决赛。
刚接触的时候对erp沙盘模拟一点概念都没有,只知道跟运营企业差不多。通过初赛,我们了解了很多,对erp知道了很多。其实erp沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解erp的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。此次沙盘模拟对抗,有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先,使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的'方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。刚开始经营的时候,我们出了一些小问题,我们的团队出现了一点的小分歧,导致氛围有点紧张。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产、财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢。
因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力,保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余,说明资金没有运转,没有得到最充分的利用;资金不够用时,将会出现大量的贴现,而影响权益。最为关键的是只要贴现,必会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环,而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒,胜不骄败不馁。
营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。而当年学过的会计,真是白学了,而营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢,可惜没有做好。似乎没有帮助团队的多少忙,但我相信我在接下来的半决赛上我会充分发挥我运营总监的作用。
“一将功成万骨枯”,这句话除了批判战争的残酷性外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题——那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练,固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。但是在沙盘模拟训练中,我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
虽然我们的ceo做了很好的准备,但由于在操作实践出了一些小问题,我们的团队便有了一点的灰心,还好在ceo的带动下我们调整好了心态。再次投入到战斗中这次经历教会了我,计划永远赶不上变化,随机应变能力很重要,以后一定多加注意,在有了周密的计划的同时,要把各种可能会发生变化的因素也考虑进去,真正上战场了,发现事情和计划的不一样,也不要慌,用最短的时间把问题考虑周全的再做决定,尽可能的把风险降到最低。
我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。erp沙盘模拟将抽象的书本知识和案例,变为对真实商场的生动模拟,让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛,真正体会到做ceo的不易——作为企业的ceo,需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力,需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念,既要站在战略的高度,为企业的发展指明方向;又要站在企业实际运营的角度,照顾到企业各个部门的方方面面,最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展,经济全球化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的erp已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过erp沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的erp。
总之在这次在erp的初赛中我们学会了很多,比如在出现争吵的时候如何调解矛盾,如何鼓舞团队的士气,如何在错误中吸取经验。
最热erp论文总结范文(12篇)篇十二
erp项目虽然是一个软件,但是,erp实施顾问却不能只懂技术。我们企业来挑选erp实施顾问时,不是看其编写程序有多厉害,也不是看其有多大的头衔。即使其有研究生或者博士生的资历,但是,若其不懂企业管理实务,也会被我们淘汰。
所以,你想去一家比较大的erp软件公司去当erp实施顾问的话,在面试的时候,先照着镜子,自我审视一下。看自己是否具备企业管理的相关知识。主要要掌握如下的知识体系。
1.企业管理流程。对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程要比较精通。面试时,面试官可能会让你描述一下,预付帐款流程,此时,你要能够非常流利并且逻辑清晰的讲出这个流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外,对于一些例外流程,也要掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为erp系统是根据企业流程来设计的,你只要掌握这些流程,即使没有接触过erp系统,也会迅速上手。也就是说,不需要过多的培训,你就可以走马上任。
2.针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案。让你自己叙述管理流程,这是正向思维。相对简单;而在erp面试过程中,面试官会把自己当作是企业用户,提出一些时实际的管理问题,然后让你给出解决方案。这相当于是逆向思维,回答起来相对困难一点。如面试官会问,我现在有一张订单,其产品除了商标不同外,没有其他的不同。若遇到这种情况,在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制,才不会张冠李戴?这更是考验面试者实际企业管理的经验。
3.企业管理模型。以上两个都是跟流程控制有关,但是,这只是企业管理的基础。除了流程外,erp顾问面试者还要掌握一些企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等,这些管理模型是erp系统设计的核心,也是很多企业之所以看上erp系统的一个重要因素。因为这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。所以,erp顾问在以后的项目实施生涯中,必然要用利用这些模型去帮助企业解决问题,更有甚者,可能企业用户以前根本没有用过这些模型来管理企业,此时,erp实施顾问还要从零开始,教用户如何使用这些模型。所以,我们在招erp实施顾问时,还会考量面试者对这些管理模型的熟悉程度。即使你可能没有实际用过这些管理模型,但是,你至少要对其整个框架有所了解。
企业管理实务,相对来说,有时候比你项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力可能并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触erp的人强多少。
此外,还要注意一点,就是行业的差异性。虽然说,有触类旁通的人存在。但是,我们在选择erp实施顾问的时候,还是会考虑其有否从事过相关的行业。如服装行业的erp在选择erp实施顾问时,会问他是否有服装行业管理的经验;食品行业的erp顾问有否食品行业的从业经验,等等。因为这些虽然都是制造行业,但是,其还是有一些比较大的差异,如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以,在面试时,你先要了解你去面试的erp厂商,其erp软件针对的行业是什么。若你有这个行业的管理经验最好,若是没有,你要要补习一下,去了解一下这个行业的基本特点。
在erp项目实施过程中,有不少的技巧与规则。erp实施顾问面试者若对这些技巧或者规则有所了解,则必然会提高自己面试中签订几率。我现在把一些在面试过程中,常会被问到的跟erp项目实施相关的技巧列举一下,大家可以参考一下。
1.物料编码的技巧。
物料编码是erp项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码,等等。这方面的知识比较容易学,在面试前,若不了解这方面的内容的话,赶紧找个师傅或者拿本书,啃一下吧。会有好处的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜欢问那些有过erp项目经历的面试者一个问题,"当企业的实际流程跟erp的标准流程相冲突的时候,你会怎么做?"很多人会中这个圈套。他们以为客户至上呀,当然要以客户为主了。其实不然,在erp项目实施过程中,若遇到这种情况,正确的处理方法,就是要劝说用户,放弃他们的流程,而改用erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事情、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。因为你若以前从事过这个行业,一般都会有比较正确的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp软件企业,会有project项目管理工具来管理项目进度,所以,作为erp软件实施顾问的话,对于这些常用工具也要有一定了解。
erp实施顾问很大一部分的工作是沟通工作,他们要把自己头脑中的内容教给企业用户,要把用户的需求反映给后台开发人员,等等。若是语言组织能力不行,则其仍然难当大任。
一般,我比较注重面试者口齿是否清楚、语言表达是否通畅及语言组织的逻辑能力。你说的话至少要让人能够听得通,这是最基础的。