通过年度总结,我们可以总结经验、查找问题、调整方法,提高工作和学习的效果。以下是一些值得参考的年度总结案例,希望能够对大家的写作有所帮助。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇一
公关礼仪部作为一个全新的部门,在第一学期,我们部门各委员都投入了很多的心血建立起新部门的一切。
第一学期,主要工作有:迎新,招新,培训,礼仪队的组建,宿舍文化节,辩论赛,迎新晚会,院运会,校运会,竞标少女坊。
招新由于比较迟加上其他的一些因素,致使学生会今年的招新场面不如往届火爆受追捧。而我们部门就更加可以说得上是门前冷清。最后,经过2轮面试加上1轮笔试,十个新成员加入我们大家庭,而依据学院规定,选了三个新成员到年级学生分会。陈嘉熹,周细玲,陈家鸿,张锋源,连楚生,吴江驰,丁晓妍,胡健汉,余婉娴,钟艳珠这十位同学成为了部门的新血液。
培训主要分成两大块。一个是化妆礼仪培训,一个是拉赞助培训。部门的女干事参加了2~3次其他学院举办的化妆礼仪培训,对基本知识有了较专业的了解。在之后的宿舍文化节,迎新晚会等活动中,开始了实弹操作,部门的女干事的化妆技巧有了较大的提高。另一个培训是拉赞助培训,首先是部门内部进行了一个详实的培训,之后跟其他7个学院在生科院楼联合培训。有了理论知识后,部门的干事为迎新晚会跨出第一步,纷纷联系各大商家甚至到外面扫街。整个学期下来,部门拉取了穗通驾校、心相印面巾、统一方便面三大商家的赞助,为学生会的活动提供了充裕的资金帮助。
竞标少女坊也是我们部门的一个重头活动。我们由十月份开始和园艺、人文学院着手讨论竞选少女坊。我们争取得到了主席团以及指导老师的大力支持,并经过了三个月的精心策划,终于顺利到了最后展示。我们虽没获得成功,但对于我们这个新兴部门以后的发展有很大的指导意义。参与这次活动以来,我们与另外两个学院建立了深刻的友谊,这正是我们公关礼仪部对外交流合作的一个重要职能。这次策划活动也是对干事的培养起到了很大的作用。总的来说,少女坊的竞标的过程带给我们远远多于结果。
一个学期以来,公关礼仪部的内部不断团结凝聚,不断发挥着自己部门的职能,正是沿着我们几个委员初定的意向逐步向上发展。
第二学期,期待着我们公关礼仪部更加精彩。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇二
通过学生会各个部门的努力和配合,开学以来生活部各项活动得以有序顺利的完成。我们的主要职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便;检查寝室卫生;配合学院活动的礼仪工作及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。本着为学生服务的宗旨,我们比较圆满的完成了我们部应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。
下面我对过去一个学期生活部的工作做一下回顾与小结:
1、为让部员之间排除隔阂与陌生感,部里最少两周开一个小型会议,让这个集体内部的气氛变轻松,让大家彼此了解,进一步增进感情,,也为部门完成本学期的部内工作打下了一个坚实的基础。
2、在3月12日植树节之际,学校发起捐树活动,我部每个成员都积极捐款,相应学校号召,以生活部的名义捐了一棵树,引起了学生会各部的捐树热。这也是一个集体团结的象征。
3月中旬,根据部门工作的需要,我们部建立了博客,公布了生活部的所有成员以及联系方式。以方便以后生活部更为详细的公布重要信息,提高工作效率,密切与学生联系。
3、3月20号到29号,生活部做了文学院困难学生统计工作,制定了一份文学院困难学生统计细则。其间,为了在短时间内完成工作任务,我部将部里成员分为几个小组,分管不同年级或是同一年级的不同班级,实行责任制,以提高工作质量。07、08级各班由各班班长完成统计表,整体完成较好,其中,08级汉教一班效率质量好,积极配合生活部工作,应受到表扬。
4、3月份,文学院开展了纪律强化月,在各个方面加强文学院的管理。生活部作为文学院的一个重要部门,参加了每周三下午的内务检查。每次检查我部成员除个别特殊情况外都全部到场,检查过程中认真负责,礼貌待人,将各寝室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。
5、工作中的不足:由于成员们课程时间不同,导致有时工作中不能全体成员到齐,以后会尽量克服这个困难,协调时间,保证每次活动全齐,以便更顺利开展工作。
以后更要及时到学生中了解各项生活困难,内部能解决的一定给予解决,不能解决的及时作出汇报。加强同其他部门的联系,协调各部门组织的活动,配合完成各项任务,做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作,把为同学服务的宗旨落实到生活中的点滴之处!
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇三
公司行政部门工作总结岁末临近,新春将至,不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)某公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年的工作计划。
1.充满希望的20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。某-某年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇四
转眼间,我来某某4s店已经一年,这一年,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这一年,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
一、现存的缺点。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、20__计划。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我某某年的工作计划:
(1)继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
(2)与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇五
20xx年,在公司领导和同志们的大力支持和帮助下,本人做了一些力所能及的工作,通过多方面努力为公司做出了一定的贡献。
俗话说“万事开头难”。去年五月,我刚调到电脑部不久,就遇到公司两次搬迁,当时正处大热天,搬迁工作本来就有不少困难,又加上属临时搬迁,地方又小,设备、物质堆放得乱七八糟,为了不使企业财产受到损失,我主动担任起值长夜班的工作,当时天气气温高达40度,晚上在临时搭起的铺上休息,没有蚊帐,蚊虫叮咬得无法休息,只得起来看书打发时间,就这样度过一个又一个难敖的夜晚。有人说:“这么苦,找领导反映反映情况吧?”可我觉得苦虽苦,但我是为了企业而吃苦,再苦再累也值得。
今年元月,公司为了赶印局会议材料,在大雪纷飞的夜晚,我连续干了两个通宵,圆满地完成了公司下达的任务。
今年九月份,公司接到一大笔胶印业务,而且要货时间紧迫,我带领电脑印刷部成员冒着酷暑加班加点的赶业务,奋战三天三夜,保质保量地完成了任务,为公司赢得了信誉和利益。半年来,多次出色地完成上级下达的各项任务,满足了众多客户的要求,为企业扭亏增盈作出了突出贡献。
“创业难,守业更难”。公司整顿不久,在百废待兴的局面下,一切工作都显得困难重重,怎样在困境中求生存、图发展,怎样让企业在市场上争得一席之地呢?在这个问题上,我也曾迷茫过,但在公司领导的正确指导下,我悟出了解决这个问题的措施。这个措施就是积极响映局党委号召,打破职工等、靠、要的老观念,调动职工的积极性。现在职工的工作热情空前高涨,一个人人争抓机遇,抢入市场的良好商风正在蓬勃兴起,一个讲政治、讲正气、讲团结、讲效益的新格局正在形成。
“学海无涯苦作舟”,我深深体会到只有加强掌握业务知识,才能更好地为企业创造效益。所以,我在工作之余,常挤出时间阅读有关业务方面的书籍,由于我在电脑技术方面有一定的基础,加上平时的刻苦钻研,在硬件维修方面有了进一步提高,电脑印刷部的电脑、打字机出现一般故障现在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十台电脑,我通过找熟人帮忙,在武汉电脑城购得电脑零件,又自己动手将零件组装成十台性能稳定、高速的多能电脑,同时也为公司节约一万余元钱。
我平时除学习业务上的知识外,还经常认真学习十六大会议精神,学习党的章程,并把它们作为自己工作、生活中的行为准则,我虽然不是共产党员,却时时刻刻以一个党员的身份来要求自己,并有积极向党组织靠拢的强烈愿望。
我的xx年年工作目标是:协助经理,加强内部经营管理,节能降耗;积极发展市场业务,创造效益。圆满地完成上级下达的经济指标,为公司发展作出自己应有的贡献。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇六
20xx年,信息化部门紧紧围绕工委、管委会全年中心工作,以国家智慧城市试点创建申报、建设为引领,坚持智慧发展、统筹规划、服务保障、整合共享,以信息化基础支撑能力和共享互通能力提升为重点,深化信息化新技术在新区经济建设社会管理关键领域的应用推广,圆满完成了年初各项任务指标。信息化部门将加强全区信息化工作统筹与顶层设计,坚持信息化与提升xxx府自身能力相结合,与推动产业发展经建设相结合,与加快社会管理服务创新相结合,与完善城市精细管理生态文明建设相结合,切实提高信息化建设应用水平和服务保障能力,全力推进国家智慧城市试点创建。
(一)完成国家智慧城市试点创建申报工作。
根据新区“战略产业新区、区域发展支点、创新驱动前沿、低碳绿色家园”的发展定位,对应《智慧北京发展纲要》,按照统筹规划、整合共享、服务引领、全面发展的原则,制定完成《开发区智慧城市发展规划纲要》和《国家智慧城市试点实施方案》,作为xx市推荐区域,列入住建部国家智慧城市试点并签署《国家智慧城市创建任务书》。
(二)稳步推进xxx府信息化基础建设与能力提升,为各项工作提供优质网络保障。
1、加快推进开发区xxx务网络优化升级工作。完成电子xxx务互联网双百兆链路接入运行,完成xxx群活动服务中心xxx务网络接入并南区增设网络节点间,扩大了南区xxx务专网覆盖范围。继续推进管委会xxx务网络升级,确定骨干网双核心、网络汇聚层、xxx务双环网“环+星”及驻区职能局接入管委会xxx务网实施方案。
2、积极推进无线城市建设。以开发区现网基站及无线基站规划为基础,推动区内重点企业、园区信号覆盖与通信服务保障,不断扩大3g通信及“无限亦庄”覆盖范围,完成隆盛大厦办公大厅热点布设,继续推进公共区域免费wifi覆盖。
3、稳步推进云计算虚拟平台建设和应用系统托管工作实施。继续开展xxx务信息应用系统虚拟平台建设及托管工作,截至目前,管委会对外托管系统15个,管委会自建虚拟化平台资源池搭建虚拟机25台并全部投入运行。
(三)以产业宣传和信息服务为重点,不断提升网站服务水平。
1、大力推进各部门网站信息发布工作。截至目前,开发区站信息更新量13538条,网站有效页面浏览量:6,838,051次,较去年同期增长83%,境外有效页面浏览量:371,290次,较去年同期增长65%。
2、启动重点企业和优势产品虚拟展厅建设,开拓对支柱产业、重点园区和知名企业、优势产品的'展示推介新渠道。
3、建成xx市民主页亦庄专区,开辟区域宣传、公共信息服务的移动平台新渠道。
(四)引导应用需求、加快资源整合,继续推进基础数据库和公共支撑平台建设。
1、启动统一移动信息公共服务平台建设。统一工委管委的短信发布平台,规范管委会各部门短信发布流程、标准,整合管委会5个部门短信机。现平台用户单位33家,对接业务系统9个,截止目前发送短信177565条,较去年同期增长90%。
2、完成内外网统一认证平台建设部署。实现区内企业登录xxx府各部门对外服务系统时的单点登录和统一认证。其中,内网统一认证平台对接管委会8个部门13套业务系统应用,外网统一认证平台对接科技创新申报系统。
3、完善法人基础数据库系统,为部门业务开展提供基础法人信息支撑。截至目前,开发区法人库积累法人数据7742条(企业法人7626条),与工商分局等部门比对数据26973条,为开发区企业环保与科技普查工作共提供7898条/次法人数据支撑。
4、加快内网办公系统功能完善和推广应用。持续推动工委管委各部门、驻区职能局间电子公文流转应用。截止目前,工委发文47次,管委会各部门发文1595次,其中电子公文数1173次,管委会电子公文占发文总数的73.54%,系统发送会议通知61次,较去年同期增长103%。
(五)加快城市智慧运行管理体系建设。
1、不断完善城市公共监控体系。完成139路新增公共监控点位建设,完成重点工地扬尘及城市早餐工程监控试点建设,启动博大公园、企业文化园公共监控规划及包含12平方公里新扩区域在内的全区公共安全与城市综合管理监控体系需求规划编制,相关建设资金已列入开发区固定资产投资计划。
2、建立城市综合管理快速应急响应机制。依托无线网络,建立起对城市综合管理临时监控需求的快速响应机制,协助发改局、建发局、城管xxx分局快速建设完成临时监控点位,有效保障了开发区“早餐工程”餐车安全与重点工地监控快速搭建。
3、完成视频xxx像信息管理平台改造主体建设。完成该平台验收及试运行,实现了基于空间地理信息平台的视频调用和对前端监控设备的分级授权、远程智能检测和视频质量分析,该平台现已接入监控1576路(自建自管310路,接入重点社会单位监控1162路,公安移动xxx车监控4路),其中无线监控39路,实现相关部门移动xxx车、早餐工程监控、重点工地监控的有序接入,为应急管理、公共安全、城管xxx、安全保密等综合管理工作的开展提供了有力的信息化支持与保障。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇七
首先盘点一下过去的一年了工作,再对明年工作做一下计划。
过去的20__年里,我的工作基本都是从无到有的建立及完善一些流程:
一,建立仓库原材料,成品,机加工等账目,及完善各个账目。
二,建立设计仓库布局图。
三,依据布局图摆放仓库物品。
四,建立和制作仓库的目视化管理看板。
五,建立设计成品标示单。
六,捋顺领料,发货,入库,流程。
七,整理整顿仓库废弃的物品。
八,制作完善周库存报表。
九,每月成品及原材料盘点工作。
十,建立和完善生产不良品的退换和采购来货不良品的退货流程。
十一,改善成品退灯入出库及返修拆灯零配件入库流程。
十二,建立各个账目的电子档账目。
自我点评:过去的一年我还是比较浮躁,没有心细心如丝的对待每一项工作,有时也会有差不多的思想,有时也会被自我满足冲昏了头脑,做出一些不符合公司规定的事,我感觉我还是对理解企业文化不够深刻…..总之过去的一年我有许多的缺点,我要树立新的理念,积极不断地发现问题,正确的预防与更正问题。
20__年度我没有系统而全面的完成自己拟定的工作计划,感到羞愧,在我还没有做好充分的准备的时候,新的一年便悄无声息的开始了。对于新的一年我有很多的工作要做,我还要倍加努力。
对20__年我志不可摧,我在新的一年里发挥新的能力,在不断学习中不断成长,不断完善仓库管理工作:
二,将成品灯分类明确,数量准确,摆放正确的保管。
三,做好每月盘点工作,确保盘点数据与实务数据无误,及时把数据存档防止数据丢失。
五,把所有外购物料及拆灯配件及时入库,各个部门的领料及时出库做好原材料账目。
六,将现场目视化管理看板继续更新,对新的原材料及时增加看板。
七,及时沟通质检和生产原材料到货,让其检验入库和生产及时领用。
八,做好和生产衔接,尽量节约领料时间,加快生产节凑。
九,对于采购的原材料做到,三无产品不接收,不良产品不入库,不良产品及时提醒退货。
十,及时和深圳采购沟通,把其采购的特殊物资及时入库。
十一,做好和各个部门的沟通做到工作流程顺畅。
十二,把仓库5s全面提升。
十三,将仓库管理持续改善,推陈出新,开拓思维,多提改善意见。
十四,最重要的一条是遵从企业文化,坚持企业,按公司的规定去做……。
综上所述:在我没有写这篇总觉的时候感觉有许多话要写进去,可是真正到写的时候却无从下手了。在新的一年里我本着要少说多做,从严智仓,务实严谨,一丝不苟的工作态度,认真度过新年的一年的每一天工作!
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇八
xx年就这样快接近尾声,伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,经过这一年的比较忙碌的工作,却又有所感所悟。可以说,工作的过程也是自我心态不断调整、成熟的过程。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我这一年的工作和思想情况作如下汇报。
一、学习业务知识,作好本职工作,冰冻三尺,非一日之寒。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。理论联系实际,在实践中成长。无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。xx年7月28日上午,排障一大队清障技能竞赛在泗阳收费站拉开了帷幕,我积极认真参加比赛,取得了比较好的成绩。
xx年2月中旬正值春运,宿淮盐高速沿线几个市遭遇了多年罕见的强降雪天气,持续的暴风雪给交通运输和人民群众的生产生活带来了严重损害。人民利益高于一切,也是交通人不可推卸的责任。关键时刻能够勇挑重担、冲锋在前、不畏风险、坚守岗位、和同事们在冰冷的路面上连续作战十几个小时。我步行几公里为司机指挥,帮打滑的小型车用手推肩扛使他们能够行上正常的路面。恪尽职守、任劳任怨,不怕艰苦、不怕疲劳、迎难而上、连续奋战的拼搏,忍着饥饿在大队长的带领下同心同德、团结一致、密切协作,为过往司乘人员竭力服务。今年的大雪给宿淮盐高速沿线几个市的春运交通运输带来了很大的压力,大队的领导职工夜以继日的奋战顺利完成了抗冰雪保畅通的任务,确保了所辖路段的畅通,确保了物质的运输。
二、加强思想文化建设,提升综合素质。
作为一名共产党员,我主动学习党的新的思想政策,随时用最新的先进思想武装自己并写了心得体会。对于国内外发生的大事件,我也密切关注。对于别人的批评,我都是虚心接受,然后冷静思考,认真分析,并慢慢的改进自己。对于公司开展的各项文体活动,我也是积极参与,认真对待。作为一名党员,觉悟要走在前边,有无觉悟,是判断是否是一个真正的党员的最基本的标准。在今年的抗击雪灾活动中,始终保持党员觉悟的先进性。在到泗阳的这段时间里各级领导和同事在工作上给予了我很大的帮助,在生活上给予了我很大的关心。让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。也为我有机会成为排障大队的一份子而自豪。
三、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我能严格遵守公司和大队的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
四、不足和需改进方面。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,用于指导实践,并加强身体素质锻炼,因为健康是一切事情的保证。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司和大队的发展贡献自己的力量。
秋实遁落,繁华倾门,我们拭过xx年这硕丰的一年,回首惜望,xx开发部在xx公司“高举一面旗,全员一条心”的带领下,迎风展翼,积极前行。这一年,我们经历了日久任重的资源管护,夏日炎雨滂沱造成的井场道路严重损毁,萧瑟秋凉却振奋人心的腾参一井喜获工业油流。以及天渐冷人心热的创先争优活动。
一、注重实践学习,提高全体人员综合素质。
精心安排,全面组织落实。为创建学习型企业,理论互补型人员机制,年初结合部实际情况,我们按照公司xx年宣传思想工作部署要求,紧密结合我部工作实际。坚持两级中心组学习制度,适时调整学习内容,全年党委中心组组织理论学习共达余次,采取自学与集中学相结合的方式,做到集体学习有记录,个人学习有笔记。以各支部为单位,根据学习次数和质量每月进行一次查评,查评结果在部考评会上进行通报,从而保证了学习效果,激发了工作干劲,通过政治理论学习,使各级干部眼界更加开阔,思维更加活跃,业务水平得到提高,保证了各项工作任务落实实处的有序完成。
二、全力做好宣传范围舆论建设,着力推进企业文化建设。
xx年,按照公司宣传部的工作要求,我部党群工作室全面围绕科学发展观,紧紧与部中心工作肩并肩。针对部里不同时期、各种工作的需要,通过各种渠道进行形式多样的宣传教育,以建党89周年为契机组织党员干部、共青团员、党团员积极分子、劳动模范参观了革命纪念馆,进行爱党、爱国、爱石油的勘探教育。确保全员人心不散,队伍不散的战役堡垒作用。保证并促进了生产任务的完成。深入开展安全思想教育活动,把一切安全隐患消除在萌芽状态,摧毁并击溃一切勘探前进道路上的沙石。通过举办安全图片展览活动,不断提高全员安全生产意识。由于在安全教育中做到常抓不懈,坚持经常,增强了安全教育的针对性和有效性,使广大干部职工的安全意识从思想上行动上得到新的提高。为弘扬主旋律,唱响石油勘探内蒙大会战之歌,每天早晨全体干部职工在办公楼前做早操,锻炼了职工体质,振奋了职工精神。同时还举办了迎国庆职工乒乓球、羽毛球比赛,丰富了广大干部职工业余文化生活,增强了团队精神,使干部职工整体素质得到进一步提高。展现了部机关干部积极向上的良好风貌。为全部上下更好的工作添油加力。
三、全面进行现场跟踪报道,点滴记录省外勘探战果。
7月23日,xx公司xx开发部xx探区遭遇30年以来未遇特大暴雨,引起山洪暴发造成该部生产区域井场、道路严重受损,xx探区生产一半处于瘫痪。灾情就是命令,就是这一刻起,我部迅速组织全体钻前人员,穿越林区、山梁、沟壑,满脚泥泞,徒步踏勘受灾区域,不留死角,查看统计受灾情况。截至7月30日,xx探区x条大沟共计暴雨损坏道路x公里,冲毁桥涵x座,塌方、滑坡x处,x家钻井队伍受到不同程度损失。党群工作室宣传人员聚力凝神,与一线工人吃住在一线,充分发挥了新闻工作者的精神带领作用,全力跟踪报道,直至xx探区主体干道及主要井场道路全线修通。在cc老区稳抓稳产的有力支持下,xx开发部省外勘探取得重大突破,腾参一井喜获工业油流。腾参一井位于内蒙古正蓝旗内浑善达克沙漠腹地,人烟稀少,大漠孤烟。自然环境十分恶劣,离最近的一个嘎查(村)---—汉克拉也有二十多公里路。为了确保成功开钻,新区项目部协同基建科,动用石料27000方、土方3000方。各种机械38台、人力100多人,在炎日酷暑下连续奋战35天,终于修通了井场道路,创造了延长石油人沙漠修路工期短、质量高的新纪录。经过全体人员身心一线的艰苦奋斗。腾参一井终于在xx年的秋季喜结硕果,成功突破工业油流。x一井的突破,更加考验了石油开发勘探部全体宣传工作者的整体业务素质,真正使宣传工作引领风骚,犹如化丝雨风,倾入每个延长石油人的心中,为大家铸入新鲜的能量血液,展现出一幅“大漠腹地风沙翼,石油勘探欲化龙,力战八年奉春秋,沙中长成石油树”的泼墨画卷。
四、加强廉政从业宣传,使党风廉政凸显之至。
xx公司xx开发部为弘扬廉政文化,促进广大党员干部廉洁从业,办起了长74.2米、共27块展板组成的反腐倡廉制度宣传教育文化墙。“开会学习搞教育,不如时时受教育”廉政文化墙位于xx开发部门口,使得职工干部上班下班以及生活中都能时刻看到,时时接受教育,真正践行从实际出发把廉政文化融入到工作生活中的理念。
廉政文化墙中引用了许多伟人佚事,也不乏诸多被查处的高官侯爵。这些都告诉大家:廉政一辈子,是一定会被弘扬流传下去的;贪污一时候,也终究会让查处。文化墙中图文并茂,并引用部分漫画的形式来解图授意,形象生动更实际的反映现实情况,深度剖解廉政文化的重要。使广大干部职工时时学习、刻刻谨守,把廉政文化真正理解,把廉政文化墙镂刻心中。
五、加强新闻报道工作,为提高xx开发部知名度拓宽了影响面。
一是提高认识,研究探讨如何提高宣传报道工作,进一步完善报道工作的各项制度,促进了宣传报道工作走向制度化、管理化。二是抓培训提素质。重点抓了宣传报道网络不健全,通讯员写作积极性不高这些薄弱环节,通过辅导、相互交流经验的手段,以达到提高通讯员业务能力。三是定措施建章程。深入研究宣传报道工作的新思路,新举措,并根据实际工作进行量化,充分发挥部门特点,积极投入到这项工作中,有力地保证了宣传报道工作的有效落实。今年,针对石油勘探的大好形势,紧紧围绕安全文明生产,坚持正确的宣传原则,积极发挥作用,对生产一线的可喜成果,好的经验、做法以及在各岗位中涌现出来的典型事迹进行了大力宣传报道,制造了良好的舆论氛围,极大地鼓舞了员工的士气,使他们始终保持了旺盛的斗志。全年共在xx公司投稿190篇,较去年有了大幅度提高,在稿件的数量上较以往有较大突破。刊登《新西部》1篇,《延安日报》3篇,《延长石油报》10篇,《油气勘探通讯》85篇,办橱窗50余期,各类横幅、标语百余条。有效地提高了xx开发部的知名度和影响力。
临近年底,是完成任务的关键时刻,我部充分发挥党群组织自身优势,紧紧围绕内蒙会战目标任务,开展多种形式的宣传动员活动。扛鲜明旗帜、大张旗鼓的宣传报道在内蒙大会战中涌现出的先进典型、事迹,在部上下形成为“内蒙大会战”做贡献的浓厚氛围,为夺取会战决战的全面胜利提供强大的舆论支持和精神动力!
以上所做工作,主要是领导支持、关心才有的连理双树。我们一定在公司的领导下迎风起翼,以主人公的姿态,主力军的精神拨动全体宣传工作中的血脉,并一起再接再厉,永不止步,化翼朝天。
以上工作汇报,恳请领导批评指正。
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇九
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习总结范文,提供给应届毕业生写总结时参考所用。更多实习材料尽在xml/css/javascript等前端知识。
(3)积累了linux平台c/c++的编程经验,学会了一些makefile/gdb等知识,实现了从理论到实践的过渡。
(4)培养了对代码的'感觉,这很重要。拿到一大坨代码知道应该如何去看。
(5)熟悉了mo的tf的业务、架构和编程框架及一些技术细节。
20___总结――阅读:
这一年在阅读这方面坚持得不错,阅读也给我带来了很多帮助和乐趣。这一年来看过的书有:
(1)《世界是平的》:主要讲当今世界的发展之快。
(2)《高效能人士的七个习惯》:最主要的应该是――要事第一。
(3)《成功由我》:入职发的,robin神话书。
(4)《少有人走的路》:没什么印象了。
(5)《汇率风暴》:讲美国是怎么骗钱的。
(6)《果壳中的宇宙》:讲现代物理和天文学的。
(7)《php和mysqlweb开发》:我的php入门书,其实入门也不是靠这本书的。
(8)《mysql必知必会》:看了好几遍,但是没有实践忘得快。
(9)《程序员的自我修养》:绝大多数看不懂,扫扫盲。
(10)《headfirsthtml与css、xhtml》:扫盲用的。
(11)《六朝怪谈》:漫画书。
(12)《headfirstjavascript》:扫盲用的。
(13)《headfirstajax》:扫盲用的。
(14)《html5高级程序设计》:了解一下。
(15)《debughacks》:讲debug的,没太看懂。
(16)《将才》:成功学的书,不咋样。
(17)《c程序设计语言》:复习一下。
(18)《暗时间》:程序员关于思考的书。
(19)《正则表达式必知必会》:入门书。
(20)《福尔摩斯探案全集》:看完了2/3。
20___总结――健康、运动、娱乐:
(1)篮球:天热的时候打得比较多,天冷就没怎么打,一共加起来打了有30次左右。
(2)毽子:有段时间中午吃完饭踢,后天组织的同学搬出大厦就没怎么踢过,一共加起来踢了有20次左右。
(3)乒乓:最近开始喜欢玩儿的,一共打了有30次左右。
(4)台球:一共打了有10+次。
(5)睡前锻炼:坚持了有50%左右的时间。
(6)下半年开始饭后散步,不过很多时候没人一起走,遂回去坐着。
(7)买了大电视+ps3+idsi,游戏机基本在落灰,电视没少看。qq台球打得不少。
(8)公司的体检懒得去。
20___总结――吃喝:
工作日吃食堂,不难吃也不好吃。休息日主要由妞仔安排,妞仔入职前做饭比较多,入职后基本吃现成的。差不多每周都会到楼下的海鲜市场买些螃蟹、虾和扇贝之类的,这基本成了每周最期待的美食。吃的比较多的还有楼下的串串...节假日在外面吃的次数也不少。
20___计划――工作、学习:
20___需要加速进步,如果成绩可以量化的话目标是20___的两倍。在工作方面迅速熟悉已有模块,提升业务水平,抓住机会创造成绩。20___必须是自我核心竞争力迅速积累的一年,需要通过工作和自修两方面来积累:工作尽可能高效完成,不要拖拉时间。坚持自修,不可忽视,积少成多。
20___计划――阅读:
继续充分利用地铁时间,不以数量为追求目标,兴趣+需求第一。
20___计划――健康、运动:
坚持锻炼。非常不担心自己能做到。
20___计划――其它:
(1)早睡早起:24:00之前睡觉,8:30之前起床。
(2)少看电视、少玩游戏。
(4)多出行,少宅。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇十
你好。
技术部门工作计划,决定分成几个大的方面来讨论一下。我在这里也是抛砖引玉了,如有不足,请多见谅。
先从总的提纲来入手吧。
这个提纲包含:对过去的回顾、现在的工作情况分析、未来部门的一些想法、存在的问题、以及涉及问题的推荐解决方案(仅供参考)。
lsis在中国的事业也已快有几年了。其间的发展,有目共睹。。。展望未来,不能不对曾经走过的路要有一番回顾。中国有句古话:“以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴可以明得失。”
部门的长期工作计划,我觉得,也就是一个对部门定位的问题了。
我一直不是很清楚,上海这边的技术部门的“名称”是什么?。从以前的“技术中心”,后面并入 “上海自动化营业部” ,再到现在的 “客户支援部”。 本部门的定位,也好像一年比一年单一或模糊了。
在此之前的“技术中心”部门:包括了低压、自动化、a/s低压、a/s自动化两大块。既使是现在的全国其它部门。附在各办事处的技术部也是如此之分。可是,从08年以后,08年上半年,上海技术中心被拆开,分入各个其他部门。 自动化、低压的技术员工并入上海自动化营业部门。a/s 部门干脆放到无锡工厂门卫的后面去了。(好生奇怪埃。)08年下半年后,又将自动化员工从营业部门分谴回来,成立了“客户支援部”,只支援自动化事业的相关事宜。
依照以前我在广州办事处的工作经验来看,技术工程师的主要职责一定要和销售部门员工结合起来,才会对部门的发展比较有好的效果。而a/s部门和技术工程师也是需要更好的配合。例如在维修上的测试工作,是需要技术员工的软件编程上的支持的。
因此,总感觉08年下半年来的技术支援工作也没有和销售部门结合起来,出差的工作机会也少。销售前的新产品技术推广工作也一直推后了。当然,这个里面也有销售部门工作计划的事宜。现在的上海办事处技术支援工作,也其本上是以客户变频器、plc产品出现问题,而应急行动。像是救火队一样。也因为上海办,没有a/s 部门的原因。
1.a/s 维修
华东区的市场销售,主要是以上海的几家大代理商为主。因此,这就形成了一个问题。即:用户的产品维修故障变频器,我们可以转给几家指定维修点。但他们必竟不是ls公司,一般的,大的代理商维修点都在同时代理商其它厂家的产品,在处理事情的积极性及态度上,都不太可能和lsis本办事处同日而语了。特别指出是plc 在华东区的维修工作转到无锡工厂后,存在了这样一些问题:1、没有指定维修点。全部的工作都转去无锡工厂,而在无锡工厂本身,存在的问题就很多。人员的流动量大;不利于技术的传承及问题的积累工作。工资不高;直接影响人工的工作情绪或积极性。。特别在plc的维修上,需要软件上程序的编写,而我们现在的无锡a/s部门这方面比较的弱。将a/s放在无锡工厂,还存在管理上的距离问题,传真、电话、报告这些个东西,都增加了公司的运营成本及部门长的管理难度。
2.产品推广
关于产品推广的问题,其实也就是和销售部门的配合问题。一个新的产品推广工作,无非包含:推广前期的准备工作(广告、资料准备等)、推广中期的工作(发布会议、客户拜访、培训等)、推广工作后期(客户意见回愧客户回访、研发部门的更改事宜等)。技术team在这个里面的作用,我想:前期的工作,资料的准备工作是很重要的。一直以来,我们的'用户手册、样本之类,都是由各部门的技术人员手工地,一字一句的翻译过来。这个里面存在一定的问题。1. 赶时间。这和前面一样,如果,一本手册的翻译由同一个人完成,那么该本手册的风格肯定是唯一的,可是为了时间进度的问题。分开的结果,一些个专业术语的描述也不尽相同。是必会造成,手册翻译风格的不尽相同。2. 翻译人员的水平参差不齐。每个办事处的技术工程师,英语水平不一定一样,所以,在分配任务时,也很难做到公平处理。就比如这次的xgi plc 手册翻译工作。北京办事处因为人少,所以分配的量少,广州多一些。上海办量最大,且为pid部分。较难翻译。青岛办事处,就没有分配给他们任务了。(如上原因)这样一来,可能其它的办事处的同事会有一些想法:为什么我们拿一样的工资,做的事情要比别人多一些?!我被他们质问过。我的回答,也只是说:尽量做到本手册的翻译水平要保证吧。就这样,在此要多谢各办事处同事的支持。xgi 手册的翻译工作已进入尾声,很快就可以完成并做印刷了。在此,非常的谢谢我们的技术工程师们。
中期工作:客户拜访,这个是需要和销售人员一起工作的。需要有一些客户的拜访安排计划。各办事处的工作一直做的比较好。我们也有一些试验箱和演示设备之类的,可以及时方便的带过去,客户现场演示。培训工作:1.培训对象。应该说,自动化技术的培训,主要是以代理商技术人员、客户的技术人员为主。可是,我们在培训计划的安排上,比较被动。主要表现为:无新的培训资料;培训所用的ppt文件,基本都是韩文翻译过来的。本身的资源比较少。2.培训计划的安排。今年安排的几次针对代理商和客户的技术培训比较成功,收到的效果也很好。在内容上,我们有新的is7、igx、xbc等新产品的推出。资料的准备也很好。但在接待客户的安排上,一直还是有些不足。如:客户的住宿安排及吃饭费用上,显得比较紧张,地点的安排和档次上,可能会让客户感觉与大公司的做法、排场,略显得肘襟见捉。
推广后期:客户意见回馈,和客户回访这些我们可以制定相关的工作章程来实现。但目前的情况也是,填写一些简单的出差客户拜访表格。觉得是可以进一步的完善的。我觉得技术支援的工作,介于用户和研发部门之间,处在一个中间沟通的位置上。一直以来,lsis的研发部门,都是以在韩国为主。所以,一旦中国市场这边的客户要求更改产品本身的技术时,通过在提交的方法,发给韩国研发部门。反映的速度很慢。也出现过一些,因此而丢失客户的案例发生。还有就是,中国的技术工程师遇到产品本身研发引起的问题时,不清楚要去找研发部门的哪些同事,负责此类产品的,解决技术问题的能力怎样。像我们,都有和一些曾经来过中国的韩国技术人员通过email 的方式交流。但终归并没有形成管理的制度化。所以,请示部长,是不是可以安排在韩国的海外事业部门,有专门的针对中国市场分区的技术负责人专员。专门的沟通,专门的人,针对专门的技术工程师群。这样,可以解决如上的问题,将会并起到较好的效果。
上海自动化技术部门08年的工作安排进行的很顺利。应可以这样说吧。虽然,也经历了部门的调整,加之,工作人员少。事情比较多。可喜的事,我们都坚持了下来。其本上,所有的问题都应付自如,顺利解决。这和公司的重视和部长们的关怀是分不开的,也由此可见,公司对技术部门的重视程度很高。对我们的工作热情很有帮忙。
1.技术工程师的技术水平培养
针对技术部门自身,我们的技术员工是需要不断的加强自身的学习,努力提高技术水平。今年的全国性的技术员工培训会议好像比较少,只有两次在无锡的新产品培训交流会(is7/xbc)。因为,是新产品的推广会议,所以,参加的人员不全是技术人员,大部分销售员工,再有,新产品,没有试用过。所以,不能反馈一些针对客户提出的有效信息,回馈给韩国研发部门,收到的效果甚少。全国的技术员工在2天的时间交流的机会也少。不利于技术本身之间的沟通。是不是,可以在不针对新产品介绍的情况下,多有一些全国性的技术工程师交流会议,不一定以培训为主,而是以交流技术,共同讨论问题的形式来进行。想必,这样的操作会让全国的技术能力得到较好的提高及水平的均衡。
2.办事处样品管理
上海办事处这边的样品管理因年初的部门调整。有不少的产品,都移库到了无锡的a/s部门。所以,上海可能缺少部分样品。如:变频器试验用的电动机,较大功率变频器等;plc k300、k1000的样品和部分其它较少使用到的plc模块都在无锡。造成,如果客户询问问题,要做试验的话,需要去工厂操作。比较的耽误时间和费用。当然,部长也曾经提过的我们部门的试验室的问题。原来“技术中心”的时候是有的。后面办公室里没有多余空间。所以,全部的样品都从无锡搬来,也不太现实。这个是需要和部长讨论的地方。
3.技术服务相关事项
前面也提到过,我们的技术服务主要是以,产品的推广、产品的a/s维修。可以总结为售前、售后的服务。在售前的服务,我们的做法一直是和市场销售部门紧紧联系在一起的。通过跟随营业部门的计划行事。其本上被动的接近最终用户。在未来,可以适当增加些主动的面向对象客户的售前工作。如,携带我们的演示设备去到有意向的客户那里,现场操作。其实,一般来说,用户在采用新的品牌产品的时候,中国用户的做法很在意,此产品在行业内的名声,或称之为有无知名度,即有无同行使用的案例。一直以来,lsis在这方面的demo 都比较少。没有做过一些记录,及编写文章的发表。(这也是市场部门需要配合的地方)我不清楚,韩国市场有无这样的demo及应用文章或案例,可以共享一下,将其做成demo,对于针对行业性的客户,相当有用处。售后服务的工作中。电话、邮件,这点占了很大一部分。相对于需要出差的情况,基本上也做到急时处理了,可以顺利完成安排。需要指出的是:最近的发生的一些事情显露出几个办事处之间在售后问题上的处理,有些不完善的地方。例如:客户的机器坏了,是在上海这边代理商购买的,机器被卖到了北方区;但,经常遇到的情况是,因为业绩不是北方区的,所以各办在销售服务上沟通不能及时,这个里面有一个“心态”的问题了。也是需要相关人员多统一见面,一起开会,拿出解决方案的地方。谈到这里,也不能不提,我们的成都办事处现在,还没有技术工程师的问题。对于成都或西南地区的技术服务,一直是我们所欠缺的地方。 本身在lsis的销售区域划分上,也存在一定问题。如:江西被划在了广州区,其实,按中国的行政区域划分,是属于华东的,不管是从做生意习惯、物流等方面考虑等。因此,江西市场的大部分货是通过上海、浙江流通商走的。陕西却又被划在了成都区。同样也属于这样的情况。糟糕的区域划分不但不符合中国人市场做生意的习惯,也影响a/s服务维修的处理及时和积极性。(服务也会因人群、生意习惯不同而存在不适应性的问题)
未来的部门工作计划既是对之前的经验总结,解决我们所出现的问题,保持我们好的技术服务优势;也是对以后工作需要而不断的创新,拓展新的思维,新的方法来引导技术支援工作。
1.解决
总结上述提及的事项,可以看到技术部门的重点有必要从被动式的技术服务和维修,走向更多的和用户沟通,及将用户的反应及时反馈回研发部门,更好的提高我们的产品。“支持”所起的就是“承上启下”的作用:
a/s 维修部门是否可以考虑恢复在上海办的设置。
产品推广翻译资料手册的工作,可否有奖励政策,这们的激励措施。
试验箱和演示设备是否需要再增加些新产品的综合演示。
培训工作需要更多的计划次数安排,及在接待、礼品方面有所提升。或能得到最新的样本及资料。
和韩国技术部门及研发部门的反馈问题比较重要。也希望能够做到及时、采纳及沟通的频率加强,手段多样化吧。
增加一些全国性的技术工程师交流会议。能够将其制度化下来。如规定一年的期数及内容等等。
demo(案例)加强这方面的工作,也希望能够多得到韩国市场的demo,可以提高公司产品的竞争力。
2.展望
技术部门在以后的工作中,除了上述解决技术问题的处理,也要加强工作的积极性提高。为什么单独提出这点来?我觉得,这在一般的外企工作当中都会存在这样的问题吧。“信任”体现在对问题的处理结果、工作的反映程度上。“疑人不用,用人不疑。”-适当的工作关怀和欣赏、赞扬,是对员工的认可,也是工作氛围和谐的体现吧。希望部门的同仁都能体会到。沟通、合作是创造效率必不可少的条件。
最后,谢谢部长能够让我谈谈自己对部门建设的一些想法。09年的经济形式可能会相当的严峻。但,我想这是一个挑战,也是一次机会。能够让我们有些些的危机感。同样的经营环境也会影响其它的公司。在面对问题时:成功者面对问题,解决问题;失败者逃避问题。努力做好本部门的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部门事业在部长的领导下更上新的台阶。
十分谢谢部长。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇十一
自201x年6月我来到宁波舜宇光电信息有限公司工作至今,已有一年多时间了。在这一年中,我一直在系统部件制造部设备系工作,负责产线车间所有设备的维护与调试以及产线设备操作技术指导。在这期间,我除负责产线设备维护,调试工作外,还承担车间现场esd维护员和现场工装技术员的职责。虽然工作量比以前要重的多,但给我提供了一个全面了解公司技术层方面的机会,加强了我对公司技术层方面的认知和了解。并且,提高了我对一些产线发生的各类异常时,独立分析和快速处理问题的能力,为进一步从事技术行业工作打下良好的基础。
下面我对近一年承担车间设备技术员工作进行总结:
1.我对设备技术员工作的认识和态度。
当我刚做一名车间设备技术员之后,开始逐渐进入这一角色。虽然,以前在学校学习的专业是数控技术。但是,对一些高低压用电设备维修和保养还没有深入的了解和掌握。自从来到本公司,正式做上这个设备技术员岗位的那天起,我就决定要赶快学习更多方面的设备技术知识,在从事设备技术员工作的过程中,自我感觉这一岗位有很大的压力,俗话说:“有压力才能有动力,压力越大,动力就越大”。所以,我要不断地克服这些压力,从而提高我的技术水平。
这些压力主要有以下几个方面的原因:
一、公司的设备数量的庞大;
二、设备的种类在不断增长,涉及高低压输电、配电、送电和用电设备的维修等方方面面;
三、新旧设备种类繁多、混用增加了设备发生故障的几率和排除故障的难度;
四、许多闲置设备不经常使用,导致这些设备的调试和维修渐渐淡忘,所以,必须把这些漏掉的知识每天反复重新学习一遍。
面对这种种的压力,我感到自己责任的重大,为公司设备的正常稳定运行提供技术支持,处理突发故障,就成了我目前的工作重点,我相信我有能力把这岗位工作做好,因为,还是前面那句熟语“有压力才能有动力,压力越大,动力就越大”这句熟语我每天我都铭记在心里,来做好我的本职工作。
另外,我还与产线系长、班组长、工装、工程、设备、品保进行了沟通,深刻了解了现有员工的操作规范和技能手法存在哪些技术问题需要解决,为更好的让产线保证安全生产,合理有序的生产高质量的产品,所以,作为设备技术员,我对这个岗位的态度是:“全心全意为产线服务,打造最良好的设备维护体系”。
2.设备技术员的工作内容以及今后的目标。
上面所提到的工作内容,只是我日常工作必须要完成的任务,例如一些突发经常发生的事故,当需要我去处理的时候,我总会第一时间赶往现场,尽自己所能尽快排出故障,恢复设备的正常运行。所以,我今后的工作目标是:学习更多的设备维修的知识,提高自己的文化素质和技能水平。做一名“四有”青年(有理想、有道德、有文化、有纪律)的舜宇人。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇十二
这学期最大的收获是认识了24个可爱的孩子,我们从陌生到熟知,从他们一开始对你不服不依,到现在能把自己的心里话偷偷说给你听,感到自己终是“付出得到了回报。”虽说我们班孩子开学初面对陌生的老师,面对陌生的幼儿园,面对家长的离开,有好多幼儿忍不住掉下眼泪,“哇哇”大哭起来,特别是我们班的歆琪,就因为对家长的依赖性很大,脾气很倔,一有不顺心的事情就哭鼻子,而且哭起来可蛮了,但是我和李老师决心用爱感化孩子,耐心说教,细心照顾,现在的歆琪懂事多了,也坚强多了,不再乱发脾气或不愿来园了。还有我们班的郭世荣从一开始朋友很少到现在拥有了许多自己的朋友,而且还渐渐喜欢了绘画;以前文静内向的尧浩鹏也变活泼开朗了好多。
24位孩子与其有关的却不止24位家长,如何处理好家长的关系很重要,特别是我比较年轻,开始接触家长是在孩子报名时,那时从家长的`眼神我感觉到了他们的担心和不信任,于是我和便决定用行动证明自己对工作的热忱,对孩子的爱。渐渐家长的眼神变了,送幼儿来时叮咛少了,信任多了。
古话有云:“学海无涯苦做舟”,对呀,教师更应该如此,幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这样一个良好的环境我于是对自己提出了几点要求:要虚心,要有苦心,对事情要有恒心。因为是刚来的,所以很多事情都得从头开始学,我虚心向别的教师请教班级管理的心得,认真对待每次的教学调研,请骨干教师修改教案,上试教,争取上好每节活动。特别是作为小班里面的半日活动开放,这是对家长的第一次对幼儿园活动的一个展示,所以我认真地准备,因此得到了家长对我们幼儿园工作的肯定。
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部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇十三
在每一年的工作中,我们总结经验、也发掘不足。某某年的工作是有条不紊的。
一、仓储部。
经历了去年的仓库搬迁,仓库工作上半年主要是货物的整理及库区的规划,经过忙碌的整理规划,在上半年已完成。仓库全年出货14919单,入库2239单。
仓储部的工作环环相扣,从货物的入库、管理、出库,每一步都需要各岗位人员认真细致的把关,并对自己负责的货物安全负责。定期盘点保证物、帐、卡一致,有效地达到了帐目的透明度与准确性。仓库最近正在进行一年一度忙碌的年终盘点工作,希望各展厅、各部门给与配合,高效、高速、准确的完成。
工作中还有很多不足,如仓库保管员发错货问题及仓库外联装卸工工作不积极、难于管理问题,仓库保管员招聘难度大,岗位空缺问题等。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情,及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货问题。根据公司需要适当培养外联装卸工,有选择的雇佣,建立良好的雇佣关系。配合人力资源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。
二、物流部的配送工作。
较去年送货效率有显著的提高,我们将一如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证货物的安全及服务质量。物流部全年配送3658单,提货入库819单。
物流采购跟单工作,也是物流部一项重要的工作,物流费用问题往年一直居高不下,为更好的控制物流费用问题,年初制定了各项运费标准,并严格遵守实施,做到运费价格透明、合理。物流采购全年发货2242单,收货:2312单。
物流部的工作需要各部门互相配合才能高效率的完成,前方展厅做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常开展,如展厅销售人员频繁更改已传递的信息单、未转销售的单据传递,造成中间环节繁琐,应有效减少不必要的中间频繁沟通环节,减少不必要的工作量而造成的失误。
在平时工作中,对单据的整理及存帐数据错误现象时有出现,这与物流人员平时核对与细心度不无关系。
物流部车辆安全一直是工作重点,只有保证车辆的安全,才能正常的开展物流部的各项工作,配送人员应注重各自所负责车辆的日常保养维修,有问题及时解决,不留隐患。平时行车应遵守交通规则,有违章应及时处理,保证车辆正常运行、工作。
部门年度总结及明年计划(优秀14篇)篇十四
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
xx年即将过去,在这一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对汽车市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。
对于汽车市场了解的`还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,xx公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不够强,业务本事还有待提高。
此刻汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为适宜的价位,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。在xx市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
在明年的工作规划中主要的工作:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。
以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20xx年,xx口岸工作在县委、县政府的领导下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建设规划》要求,认真履行“综合管理、协调服务”的职能,以口岸建设为中心,统一思想,求真务实,扎实工作,开拓创新,狠抓各项工作的落实,有力地促进了口岸经济的持续快速健康发展.
xx口岸,位于云南省东南部、富宁县城西南部69公里处xx镇所在地,与越南河江省苗旺县上蓬口岸相对应。东与广西那坡县毗邻,南与越南苗旺、同文两县接壤,西连麻栗坡县董干等乡镇,北靠木央镇,地理位置西高东低,呈岩溶地貌,坐标为东经105°21′—10°34′北纬13°16′—23°26′之间,俗称中越两国三省六县二十乡镇的结合部,距越南首都河内和河江市分别是500公里和150公里,距苗旺、同文两县城分别为35公里和20公里,距昆明500余公里。国境线长75公里,二十余条出入境便道、两条陆路通道和一条主要贸易通道。口岸驻地xx镇国土面积为356平方公里,人口5.4万人,地势西高东低,呈岩溶地貌,属亚热带气候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均气温14.7℃;雨量充沛,中温高湿,四季分明,气候宜人,是夏季观光、旅游的好去处。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越两国政府在北京签订《关于开放两国边境小额贸易的协定》中规定为边境小额贸易开放口岸之一。1977年因中越关系恶化,双方贸易往来中断。1991年11月7日中越两国政府在北京签订《关于处理两国边境事务的临时协定》,决定恢复开通xx—上蓬陆路边境口岸。1996年9月3日经云南省政府批准为国家二类(省级)开放口岸。1998年3月20日举行开通仪式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富宁—广西弄合沿边公路已铺设了柏油路面,是云南乃至全国其它省市借道通行东南亚、南亚各国的一个通商口岸。
(一)边境贸易发展情况。
(二)口岸建设规划建设情况。
多年来,不断加大边境基础设施建设的投入,建成了以乡(镇)政府为中心,通边公路为骨架,乡(镇)村公路为脉络的乡村公路网络,修通了和平至越南新街的过境公路和xx至21号界碑的水泥路。总投资174万元,建成了4140平方米的中越一条商贸街,9亩的边境贸易市场,长600米、宽6米的友谊路和长500米、宽8.6米的木杠边民互市街道,基本解决了边民以路为市的问题,边境乡(镇)村委会全部架通了高压输电线路,开通了程控电话和移动通讯设施,安装了有线电视。
20xx年—20xx年将对查验货场、口岸经济区进行建设。
国门、联检楼及附属设施建设项目,按照建筑设计,联检楼建设面积为2200m2,预算总投资450万元,其中:上级拨款360万元,地方配套90万元(实际征地费144.7万元)。
国门、联检楼是口岸建设的重要组成部分,县委政府领导高度重视口岸建设工作。我县联检楼建设于5月28日正式启动。到目前为止,完成涉及13户移民搬迁、联检楼及附属设施建设用地共征地工作。其中:征地99.49亩,补偿兑现征地费127.1万元。联检楼场主体工程建已完成60%,预计20xx年3月竣工投入使用。
(一)中国地方政府对富宁至xx的沿边公路及21号界碑接头公路进行了扩修,并铺设了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文两县的交通条件差,公路山高坡陡、路窄弯大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接头路面极差,货运车辆难以通过,许多客商为此放弃了贸易投资,不同程度地阻碍了双边商品贸易的流通。
(二)国门建设启动缓慢。由于受中越21号界碑陆路堪界工作的影响,才刚委托有关单位进行建筑设计和动工建设。
需搬迁街道居民14户,需投资200万元;
旧址需搬迁农户13户,需要投资30万元,由于地方财政困难,民宅搬迁经费缺口较大,对口岸的建设带来一定难度。
为加快xx口岸建设,促进各项工程项目按期进行,重点做好以下工作:
第一、加快双边口岸基础设施建设,改善投资环境。中国xx—越南上蓬口岸是对应的开放口岸,开通十多年来,为中越两国边民进行商品交易和友好往来提供了有利的条件,促进了双方经济的发展。但是,由于起步晚,双边对应口岸基础设施建设滞后等因素的影响,给双方都错过了良好的发展机遇,边贸仅限边民互市零星交易,贸易不活跃,商品贸易没有新的突破,与相邻的河口、天保等口岸相比缺乏活力,与广西等边境口岸经济发展差距更大,边贸支柱产业培育成效不明显。因此,为发展双边贸易,促进双方合作项目向深层次发展,就必须与越方形成共识,加快边境公路、边贸市场等设施建设步伐,确保大宗商品贸易的正常流通,为发展边贸和搞活口岸经济创造良好的环境。
第二、建立和完善双边车辆过境制度,开通双边客运专线。为方便商品运输,与越方建立双边口岸车辆、货物出入境机制,完善车辆出入境的管理办法,简化进出口商品运输手续程序,确保双边大宗商品的货运畅通,并开通富宁—苗旺—同文的客运专线,促进双边人流、物流、金融等的往来。
第三、建立互访机制,促进双边经贸信息的沟通。中国富宁与越南苗旺、同文三县不仅要进行经常性的官方互访,而且中越双方商务(商贸)管理部门也应建立定期不定期的会谈机制,加强对经贸合作的会谈,进一步加强两国商务部门经贸信息的沟通,促进口岸经济不断发展。
第四、加强农业和矿产业资源的开发,促进资源配置。
中越两国加强农业、畜牧业和矿产品开发合作有着巨大潜力和良好的前景。首先,是农业合作方面。中方有向越方出口农业生产机械和农产品加工机械以及杂交水稻、玉米、籽种,化肥、农膜、农药等农用物资的优势。二是矿产资源开发合作方面,中越双方具有很强的互补性,越方有资源优势,我国有市场和技术优势。本着优势互补、互利互惠、共同发展的原则,就越方境内的矿产资源开展勘探、开采、加工等方面的投资开发合作,积极参与境外市场的竞争,把握机遇,做好服务工作,营造宽松的外部环境,优化办事效率,促进内外两个市场的资源配置。
20xx年即将过去,新的一年将要来临。回首这一年,在经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合、帮助下完成了办公室的本职工作,现将一年来的工作总结如下:
1.认真做好办公室的文件归档整理工作。特别是配合了工程部对合同的管理。
2.完成了公司的证照年审、变更工作。
由于公司股东和法人发生了变化,对公司工商执照、组织代码证等证照进行了了变更并在6月x日之前完成了所有证照的年检工作。
3.完成公司各项会议、接待等后勤工作。
4.完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5.完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6.严格用章管理,明确了重要印章登记使用程序。
7.在经理室的领导下完成了公司组织结构调整及工作流程编制工作。
8.努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9.编制和汇总了公司各项规章制度。
10.做好公司保洁卫生和安保工作。
11.做好公司人事、劳资管理工作。
根据公司需求与聘用人员签订了劳动合同,办好了职员的缴纳社保各项手续和交费,解决了员工的后顾之忧。
一年来,办公室职员,尽忠尽职,但存在很多的不足,主要表现在:
1.办公室工作很多是边摸索边干,经验不足,效率不高。
2.后勤工作不够过细。
3.内、外协调能力有待提高。
三、在新的一年里,办公室决心认真提高业务水平,工作水平,为公司经济发展贡献自己应该的力量。所以计划在新的一年里着重做好以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。加强对房地产发展脉络走向的了解,对公司目标、当前情况做到心中有数。
2.把事情想在前头做好领导的助手。
3.加强团结,发挥团队精神,形成良好的工作氛围。
4.增强服务意识,不断改进对其他部门的支持能力和服务水平。
5.强化企业管理,全面推行公司各项制度。
6.加强日常工作的细化、高效。
7.协调能力的提高。
8.协助领导做好公司内控工作。
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众***,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一、加强队伍建设,完善考核机制。制定了科室内部考核制度,按照实际工作及日常表现进行打分考核;每天上网查看一次队员到岗定位情况,严肃处理擅自离岗现象;配备了高像素执法仪,使执法工作有理有据,方便快捷;加强队员的政治思想教育及业务知识学习,培训队员爱岗敬业的精神及处理业务的能力。
二、对上一年的工作进行总结梳理,成功的接受了市城管委上一年工作的检查考核,并获得市委市政府城市管理工作先进办事处称号。
三、严控违章建筑,将日常巡查,网格化定岗,村居包片,全民监督等有效的结合起来,全年共拆除违章建筑5300平方米。
四、进一步深化城市管理网格化,将原来一个大片一个街长,划分为三个大片三个街长,并明确了片长、街长及路段长的工作职责及工作标准,网格化管理工作得到了完善。
五、建立健全数字化城管快速反应机制,强化数字化城管队伍建设,明确职责,按责处置,做到反应敏捷,行动迅速,处置有效,结案及时,工作效率显著提高。全年共接到市城管平台派遣案卷1200余件,按期处置率基本达到100%。
六、继续推行城管进社区,改善居民小区的整体环境,安排九名城管队员兼职参与社区城市管理,各社区也安排一名协管员经过培训以城管身份上岗负责社区内管理,11月份成功的通过了市局社区大队的考核验收。通过不断的排查问题、跟踪整治,使辖区环境有了较大改善。
七、四月份积极参与开发区取缔蟠桃庙会工作,加班加点投入到取缔庙会的占道经营和安全保卫、应急处置等工作,受到领导的好评。
八、全年共接到市政府12345服务热线及市城管委12319热线72件,都得到圆满的解决,并给予回复。
九、接到开发区城管委督办单56件,接到创卫督办单件78,全部处置完毕,并及时反馈处置结果。
十、帮助前后蟠桃社区整治占道摊点,疏通了小区内道路,规范了经营秩序。
十一、对辖区内4家无证经营的洗车场按照要求全部取缔。
十二、积极与区城管执法大队联合执法,查处建筑垃圾、工程渣土、黄沙、石子运输车辆,有效制止了超限、超载、撒漏的违章行为。
十三、协助交警、公安等部门整治违规营运电动三轮车,收到良好的效果。
十四、对三环路沿线建筑外立面进行了改造,包括粉刷外墙、灯光亮化、店招整治、拆除违建等。通过整治,三环路市容环境卫生质量显著提升。
十五、对星光名庭门面房、万豪绿城第一期门面房的门头字号进行了改造,使辖区名片变得更靓。
十六、对辖区两个农贸市场周边环境进行整治,投入10多万元,添置了果皮箱,整修了破损路面,整治了违规店招,补助了缺损树木,对严重污染、排放油烟的饭店、烧烤店采取补贴的方式安装油烟净化器。
十七、联合物管部门按照幸福家园示范小区创建要求,对参创小区进行环境卫生、园林绿化及违规经营等方面的整治,切实改变了小区环境。
十八、创建国家卫生城市活动承担办事处创卫办的兼任。
1.制订了创建方案,分解目标任务,起草创建文件,上传下达各种会议文件精神,反馈各种督办案卷等。
2.组织治理三年来的创建台账,加班加点搜集材料数据,建立了一整套创建档案,同时倡导各社区完善了各类创建档案台账,并及时上报到开发区创建办。
3.组织开展两次爱国卫生大扫除活动,带动了各社区全民的积极参与,收到了预期的效果。
4.积极调度、督导各社区的创卫工作,及时掌握创卫进展情况,并上报给办事处领导。
5.创卫期间共下发督办单142件,收到回复142,有效的促进了创建工作的顺利开展。
6.全体队员按照分工,始终坚守在创建第一线,管好自己的片,看好自己的路段,只要紧急需要,临时调动打突击,是创卫的中坚力量。特别在检查验收阶段,他们不但要做好自己点位上的工作,还要做好涉及到的线路上的工作。他们已经适应创建工作时间,早出晚归,最晚时要坚守到深夜12:00点,由于他们的辛勤劳动,换来了辖区良好的市容环境,目前辖区主要道路基本杜绝了店外经营、占道经营,几个月的艰辛奋战,取得的成绩有目共睹,得到了上级的好评,赢得了创建任务的圆满成功。
20__年工作计划。
一、对全体队员从思想政治、业务知识、文化修养、职业道德、体能技能等方面进行强化培训,全面提升队伍的整体素质,并进一步加强内务考核机制。
二、对各社区的数字化城管平台操作员的网络操作技能进行指导,理顺关系,发挥系统的功效,实现四级网络、三级管理的网络化格局。
三、继续深化网格化管理,加强对各路段及社区环境卫生的检查考核,建立长效管理机制。
四、继续推进卫生城市创建,加大环境整治力度,进一步改善村容村貌及小区环境,做到花坛绿、沟塘清、路面整洁有序、门头字号管理设置到位等。积极制止店外经营、占道经营的行为,使辖区市容环境井然有序。
五、充分调动进社区城管队员的积极性,理顺城管与社区及物业部门的关系,使小区市容环境得到有效提升。
六、加大违建房屋和违法用地的巡查力度,牢固树立执法队伍的全局意识、责任意识和整体意识,及时有效地组织执法行动,做到严格依法行政,查出一起违法建设拆除一起,彻底整治各种违法现象。
一、计财部在xxxx年,站在公司整体发展和战略推进的角度,紧紧围绕海通木业集团公司的工作中心来开展财务工作,在为公司提供会计服务的同时,通过加强制度建设,认真组织会计核算,强化了各项财务基础工作,计划财务部工作总结。
二、计财部的主要职责之一就是做好会计核算,进行会计监督。计财部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、海通木业集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行计财部的财务监督职责。计财部作为非直接盈利部门,合理控制成本费用,有效地发挥企业内部监督职能是计划财务部门的重要工作。在凭证审核环节中,我们根据公司制度的规定,认真审核每一张付款凭证;在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则,把一些不合理或不合规的借款和费用报销拒之门外。
财务部整天都在接触数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,在总裁的正确领导和各部门的大力支持下,工作干得有声有色。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表工作,为随后通过企业贷款证年审、海关登记证和财政登记证的年审做好了铺垫。
财务部的日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。一来有效的发挥了会计的监督职能,同时也让其他部门主动及时的把信息反馈到领导层,使公司有关的工作得以开展让,各展所长,协作一致地开展工作;合理分工以保证财务部门对外关系工作的正常进行;及时完成了每月纳税申报工作;及时完成了银行资料的报送工作;及时完成了国产设备退税工作;及时完成了统计局、财政局、税务局、劳动局等有关报表的填制工作。
五、通过拟订“月度工作计划”来加强工作的计划性和前瞻性,每周跟踪计划执行情况,解决上周工作中出现的延续,布置下周的主要工作,逐步规范了各项会计工作,使部门工作的各个环节按一定的程序有效地运行,使得各项繁杂的具体工作在可控的状态下得以顺利进行。能够做到“察人之长、用人之长”,充分发挥大家的主观能动性及工作积极性。发扬团队精神,部门工作安排合理,合理地安排外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛、井然有序。
xxxx年初,负责完成了公司xxxx年的工商年检工作,为随后通过企业贷款证年审、海关登记证和财政登记证的年审做好了铺垫。
财务部的日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。一来有效的发挥了会计的监督职能,同时也让其他部门主动及时的把信息反馈到领导层,使公司有关的工作得以开展。