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2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇一
1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。
3、女生技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。
4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
8.如有偷窃。贪腐等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
10.技师一律不得向客人索取小费。
11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。
13.技师碰到客人必须主动打招呼。
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。
18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。
20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。
21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。
22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。
23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。
25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。
26、所有员工不得使用店内的公共财物。
27.休息室不得让非本店人员进入。
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
1、本制度适用于xx健康会所所有技师。
2、本制度最终解释权、修改权属xx。
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定。
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。
2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元,迟到、早退10—30分钟罚款20元,30分钟—1小时罚款30元,超过一小时罚50元,超过2小时按旷工半天处理,超过3小时按旷工一天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工一天罚款200元,连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。
5、技师正式上钟后每月有三天公休,出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请,每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外。)。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经部门主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,一天以上由部门经理批准,请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5—10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外还处以10—50元罚款。
3、技师不得有以下行为:
(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;。
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;。
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;。
(4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失;。
(5)拉帮结派,搞小团伙;。
(6)违反国家法律。
有以上行为者将处以200—400元罚款外还将立即解雇,重者交公安机关处理,解雇时扣除所有工资。
4、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50—200元罚款。
5、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者将处以50—200元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇。
6、上下班不能从前厅大门或可用电梯出入,不准占用客用房间和客用休息区,违者罚款10元/次。
7、技师不得有厌倦情绪上钟或带情绪上钟,遭客人投诉者罚50元/次。
8、技师因服务态度被客人投诉者,处以50—100元罚款;因手法被客人投诉者,停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟,一个月被累计投诉2次者,罚款100元并停牌培训七天。
9、技师违规后,拒签罚款单者,给予加倍罚款;如不签者有两名管理人员签字生效。
10、与各部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为。必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20元—100元罚款。情节严重者,立即解雇扣除所有违约金。
11、技师上班时间用餐时间为30分钟,超出用餐时间一律按迟到处理。
13、下班后不可无故在公司逗留或留宿,特数情况须经上司许可,否则罚20—50元/次。
1、技师上钟必须认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。
2、技师在接到上钟指令,必须5分钟内到指定房间,超过5—10分钟罚款10元,11—20分钟罚款20元。
3、技师上钟要严格按照规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。
4、任何技师不可私自挑客、退客,违者罚20—50元/次。不可擅自窜房,违者罚10元—20元/次。
5、技师上钟要看准时间,不得偷钟、少时间,违者按5元/分钟计算处罚。
6、技师上钟要技师、主动向服务员反馈房间信息。如:茶水、饮品是否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品,若视而不见引起客人投诉者相关技师罚10元/次。
7、技师上钟要礼貌,及时询问客人按摩的感觉,接受客人合理的要求和意见。
8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师,违者罚50元/次。
9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上,或将垃圾乱丢影响清洁,违者罚10元/次。
10、技师被退钟,应视视为正常情况,温和有礼的对客人讲“不好意思,请稍等,马上再帮您安排”轻轻退出,不得有不满行为,违者罚款20—50元/次,退钟或提前下钟要及时通知调配。
11、技师上钟要清楚、准确、机智回答客人对公司消费项目的的询问,不可一问三不知。不准随意宣扬公司内部制度,跟不可泄露公司商业机密,不得向客人讲公司不完善之处,不得说有损公司名誉和他人隐私之事,违者罚款20—50元次。
12、技师上钟,不准看电视、饮食、在沙发上睡觉;不准将灯全部关掉;禁止带手机上钟或在营业区接打电话;违者罚20—50元/次。
13、技师上钟,发现客人有脚气、嵌甲,要主动向客人推销修脚、治脚气。
14、技师上钟,如客人上洗手间,要主动带去带回,违者罚5元/次。
15、技师上钟,必须遵守职业道德,一视同仁为客人服务。做到生熟不欺、贫富不欺,不得偷工减料,不得向客人索要小费和赠品,拾到客人物品要技师上交,轻者罚50—100元,重者罚款300元并作开出处理。
16、技师上钟必须询问客人要消费多久,是否加钟,遭客人投诉者罚10元/次。
17、技师下钟,要收好按摩用品,胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在房间,离房是要向客人“您好,我是号,欢迎您再次光临。”
18、买单作假、私吞钱物者、罚款100—300元,情节严重者并作开除处理。
19、技师不得有损坏公司利益的行为,要爱护公司的设施设备,故意损坏者照价赔偿并罚款50元。
20、技师入职即签一年的。
劳动合同。
期间请事假、超过15天以上者合同自动延迟相应的天数。
21、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方式;开除除罚款外另不退还违约金。
1、技师必须遵守技师纪律,爱护技师房卫生,不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾,弄脏墙壁,损坏公司物品照价赔偿。情节严重者,除书面检讨外处以10—50元罚款。
2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂,否则将罚10—100元处理。
3、不得擅自带外来人员进技师房,否则罚20元/次处理。
4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。
5、技师非上钟时间不得离开技师房,外出须通知上司和钟房,避免叫钟不在,引起客人投诉。
6、技师违规以批评教育为主,经济处罚和行政处罚为辅。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇二
作为一个刚刚参加足疗技师培训的学员,这段时间的学习经历给我留下了深刻的印象。通过这段时间的学习,我对足疗技师这个职业有了更为全面和深入的了解,同时也收获了诸多的经验和心得。在我看来,培训足疗技师不仅仅是学习技术和技巧,更重要的是注重培养良好的职业素养和服务意识。
首先,技术与技巧是足疗技师的基础。在培训中,我们学习了足部解剖学、足部按摩技术、穴位及推拿技巧等丰富的知识。通过理论学习和实践操作的结合,我逐渐掌握了正确的按摩手法和技巧。从最基础的解剖学知识开始,到足部按摩的要领,再到特殊病症的处理,我都逐渐熟悉和掌握了。在实践中,我学会了给客人的足部进行正确的放松和舒缓,使他们能够感受到脚部按摩的舒适和效果。技术的掌握不仅能够提高服务质量,还可以让客人更加信任和认可我们。
其次,足疗技师还需要有良好的沟通与表达能力。在接待客人时,面对客人的不同需求,技师需要耐心地倾听和了解,通过与客人的沟通来判断客人的需求和期望。在按摩过程中,要随时与客人保持良好的沟通,了解他们的感受和体验,并根据客人的反馈进行调整和改进。同时,作为技师,还要能够用简单、清晰的语言向客人解释自己的按摩理论和技术,增加客人对技师的信任度和满意度。
另外,良好的职业素养和服务意识是培训过程中最重要的一部分。作为一名足疗技师,我们要时刻维护良好的仪表形象,以及规范的工作态度和行为举止。我们要注重个人卫生和仪容仪表,保持整洁的工作环境,给客人一个干净、舒适的感觉。同时,我们还要关注客人的需求和体验,尽力为客人提供舒适、安全的服务环境。在培训期间,我学会了如何维持良好的职业形象,如何与客人进行有效的沟通,如何处理客人的投诉和疑虑,这些都是一个足疗技师所必备的素养。
最后,为了保持和提高自己的专业水平,我们需要不断学习和进取。技术的进步和创新是不断推动行业发展的动力,所以我们需要不断学习新技术,了解市场需求和行业变化,以不断提高自身的综合素质。在培训中,我了解到足疗行业近年来的发展趋势和新技术的应用。我也积极参加一些足疗交流会和研讨会,与业内人士进行交流和学习,借鉴他们的经验和智慧,提高自己的理论素养和实践能力。
总之,培训足疗技师是一项全面的学习和提升过程,不仅需要掌握足疗技术和技巧,更需要培养良好的职业素养和服务意识。通过这段时间的学习,我对足疗技师这个职业有了更深入的理解,也增强了对这个职业的热爱和追求。我相信只有不断学习和进取,才能在这个发展迅速的行业中立足并取得成功。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇三
近年来,随着健康意识的提高和生活水平的不断提升,足疗行业迅速发展起来。作为足疗服务的核心,足疗技师的专业技能和高尚的职业道德尤为重要。为了进一步提升自己的服务质量,我参加了一场关于足疗技师礼仪培训。在这次培训中,我加深了对足疗服务礼仪的理解和认识,也受益匪浅。
在此次培训中,我首先学到了正确的仪容仪表和穿戴要求。作为一名足疗技师,我们需要展现出职业形象,以给顾客留下良好的第一印象。因此,我们应该注重自己的仪容仪表,保持整洁干净,衣着得体。此外,培训中还强调了文明用语和施工标准。在与顾客交流中,我们要用客气和尊重的语言,注重细节,避免人身侵犯和不当互动。同时,在提供服务过程中,我们要注重操作规范,保持纪律,遵守行业标准。这些细节的要求对于提高服务质量和顾客满意度非常重要。
在培训过程中,我们还学习了如何与顾客进行有效的沟通。作为足疗技师,我们要关心并倾听顾客的需求和期望,与顾客建立良好的互动关系。在这方面,我学到了很多实用的技巧,比如主动问好、引导顾客陈述需求、给予积极的反馈等。通过这些技巧,我能更好地理解和把握顾客的需求,为他们提供更精准的服务。而良好的沟通也能帮助我们更好地解决顾客的问题,增强客户满意度,为客户带来更好的体验。
此外,培训还强调了个人修养和职业道德。作为一名足疗技师,我们不仅要具备专业的技能,更要具备高尚的职业道德。在这一点上,培训中特别强调了尊重和保护顾客隐私的重要性。我们在服务过程中要注重保密原则,避免泄露顾客的个人信息。同时,我们还要加强自身的修养,尊重人、尊重规则、尊重行业,在规范的框架下提供服务。只有做到这些,我们才能真正成为一名优秀的足疗技师,赢得顾客的信任和尊重。
最后,在培训中我还深刻体会到了团队合作和职业拓展的重要性。一个良好的团队能够提供优质的服务,增强企业的竞争力。在足疗行业中,团队精神尤为重要。我们要学会与同事合作,互相支持和帮助。而职业拓展则是我们不断提高自身素质和能力的保证。足疗行业发展迅速,技术也在不断更新,我们只有不断学习、不断提升自己,才能适应行业发展的需求。
通过这次足疗技师礼仪培训,我对足疗服务的要求和自身的定位有了更深入的理解和认识。我将会牢记培训中所学的知识和技巧,并在实践中不断提升自己的服务质量。我相信,只要我们坚守职业道德,持续学习和提升,我们一定能够成为足疗行业中的优秀技师,为顾客带来更加舒适和满意的足疗体验。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇四
作为一个对足疗技术充满兴趣的人,我决定报名参加培训课程,成为一名合格的足疗技师。在选择足疗学校时,我考虑了学校的声誉、教学设施和师资力量。最终,我选择了一所口碑良好、拥有先进设备和优秀师资团队的学校。
第二段:课程内容与学习方法。
在足疗技师培训课程中,我们学习了足部解剖学和足疗按摩的基本理论知识,同时也进行了大量的实践操作。通过理论学习,我深入了解了足部的组成结构、经络穴位和相应的内脏关系。在实践操作中,我们学习了不同的足疗技法和手法,并通过模拟真实情况的练习,逐渐掌握了足疗按摩的技巧和方法。
第三段:心态与态度。
作为一名足疗技师,我们需要具备专业的技术和良好的服务态度。在培训中,老师们不仅传授了我们专业知识,还注重培养我们的职业道德和服务意识。他们告诉我们,作为一名足疗技师,要时刻保持微笑和友好的表情,耐心倾听客人的需求,并根据客人的个人情况制定合适的足疗方案。我们还学习了如何与客人进行有效的沟通,包括倾听技巧和语言表达能力的提升。
第四段:技术与实践。
学习技术是成为一名合格足疗技师的关键。在培训课程中,我们进行了大量的实践操作,通过模拟真实情况,不断磨练自己的技术。我们学习了不同的足疗技法,如推拿、揉捏、拍打、推动等,并在实践中逐渐熟练掌握了这些技巧。通过与同学们的互相观摩和老师的指导,我不断改进自己的技术,并提高了运用足疗技术解决客人问题的能力。
第五段:未来发展与展望。
足疗技师是一个有很大发展空间的职业。学完足疗技师培训课程后,我深刻地意识到,只有不断学习和实践,才能不断提高自己的技能水平。我将继续努力学习,探究足疗领域的新技术和新理论,同时也将加强对相关学科的学习,如中医理论、按摩、推拿等,以提升自己的综合实力。我希望能在未来拥有属于自己的足疗工作室,为更多的人提供专业的足疗服务,让他们从疲惫和压力中获得舒缓和放松。
总结:通过参加足疗技师的培训课程,我不仅学到了专业的足疗技术和理论知识,还培养了良好的服务态度和沟通能力。我将继续努力学习和实践,提升自己的技能,期待未来能在足疗行业有所建树,并为更多的人带来健康和快乐。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇五
4.提供客户改善姿势、伸展、用力、放松和复健运动等技巧的指引和资讯;。
5.微笑迎接和迎送客人,恰当处理客人投诉,确保客人满意度;。
6.为自己的工作台准备充足的护理用具、用品,并时刻保持整洁;。
7.积极了解、学习最新(足疗)按摩方面的知识和技能。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇六
在现代快节奏的生活中,人们越来越注重健康和放松,尤其是通过足疗来改善身体状况。因此,我选择了培训成为一名足疗技师。三个月的培训期间,我深刻体会到了这个行业的挑战和乐趣。
第二段:理论知识与实践技巧。
培训的前期主要是学习足疗的相关知识,比如人体足部的穴位和反射区域,以及足底按摩的技巧。通过模拟和实践,我们了解了如何通过按摩和压力来刺激相应的反射区域,以改善身体的各种问题。同时,我们也学习了一些常见的足疗手法,如推拿、拔罐和热敷等。
第三段:与实际工作的结合。
在培训过程中,我们也有机会参与实际的足疗服务,并与真实的客户进行互动。这为我们提供了一个更深入地了解和理解客户需求的机会。我们学会了如何进行初步的足部检查,了解客户的健康问题,并根据客户的需求进行相应的处理。通过与客户的交流,我们也得以学习如何与客户建立一个良好的沟通,以满足客户的期望。
第四段:客户体验与职业素养。
在与客户的互动中,我发现职业素养在足疗行业尤为重要。我们必须时刻保持友善和专业的态度,以便与客户建立信任和良好的关系。同时,我们还要保持工作对客户的敏感性和尊重,确保每一位客户都能得到满意的服务。这需要细心和耐心,而且只有通过实践和经验不断累积,才能获得。
第五段:愿望与展望。
通过这次培训,我深深地被足疗行业所吸引。我希望能通过不断学习和提高自己的技能,成为一名优秀的足疗技师。我希望能为每一位客户提供专业、高质量的足疗服务,帮助他们解决身体问题,提升生活质量。同时,在这个行业中,我也希望能有更多的机会与同行一起交流和学习,共同进步。
总结:
通过培训成为一名足疗技师的经历,我深刻体会到了这个行业的独特之处。不仅需要掌握理论知识和实践技巧,还需要有出色的职业素养和与客户良好的互动。我对这个行业充满热情和向往,希望能够通过自己的努力,成为一位出色的足疗技师,并为更多的客户带来身心的健康与放松。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇七
足疗技师礼仪培训是提升足疗行业形象和服务质量的重要一环。作为一门古老而又广泛应用的养生方法,足疗在现代社会受到越来越多人的青睐。然而,由于没有统一的规范和标准,足疗行业也存在一些乱象,如服务质量不稳定、技师态度不专业等等。因此,足疗技师的礼仪培训成为了必不可少的一部分,旨在规范技师的行为举止,提升服务质量。
第二段:年轻技师的自我认识和自我改进(200字左右)。
在参加足疗技师礼仪培训之前,我一直认为,工作技巧和专业知识是我最需要提升的地方。然而,经过培训,我深刻认识到,优秀的技师不仅需要过硬的技术,更要具备良好的职业道德和行为规范。我开始反思自己的工作方法和态度,发现自己在与客户沟通时并不够耐心和细致,还有时候会因为一些琐碎的事情而影响服务质量。因此,我决定从自己做起,改进自己的行为举止,提升自己的职业素养。
第三段:培训内容和方法对我的影响(200字左右)。
足疗技师礼仪培训的内容主要包括职业道德规范、服务流程和沟通技巧等方面的知识和技能。在培训班上,我们通过讲座、示范和实际操作等多种形式进行学习,并积极参与角色扮演和小组讨论等互动活动。这让我意识到,技术只是技师成功的一部分,更重要的是与客户进行良好的沟通和交流,从而真正提升客户的体验和满意度。同时,培训班上的案例分享和经验交流也让我受益匪浅,学习到了许多实用的方法和技巧。
第四段:将所学应用于实践的体会(200字左右)。
培训结束后,我努力将所学的礼仪知识和技能应用于实际工作中。我开始更加注重与客户的交流,耐心聆听他们的需求,并尽可能解答他们的疑问。我也更加注重细节,比如在服务过程中注意自己的仪表和言行举止,以及保持工作场所的整洁和卫生。这些改变不仅提升了我的服务质量,也赢得了客户的好评和信任。
第五段:总结自己的成长和对行业的展望(200字左右)。
通过足疗技师礼仪培训,我不仅提升了自己的职业素养和服务质量,也更加明确了自己的职业发展方向。我希望在不断学习和提升中,成为一名优秀的足疗技师,为更多人带来健康和快乐。同时,我也希望足疗行业能够不断提升自身形象和服务质量,建立统一的标准和规范,让更多人能够享受到真正优质的足疗服务。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇八
自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:一、良好的形象与气质;这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。
形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。
而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。
二、优质的服务质量;除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。
这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。
服务的质量自然就高了。
三、扎实的技术功底。
因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。
因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。
基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。
四、稳定的心理素质;在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。
个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。
因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。
五、娴熟的对客技巧;一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、强烈的赚钱欲望;这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。
我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇九
瑶池足浴养生会所位于南昌市二七北路98号(在省人才市场和南昌动物园旁边),去年5月份开业。总面积1000平米,内有28个包厢,8个vip包厢,80多个床位,足疗技师60多人,技师手法独到,全程80分钟的足疗让你的身心得到最好的放松。
足疗法,属中医外治法。足疗法,源远流长,早在远古时期,人们已用此法来治疗疾病,在历经数千年的漫长发展过程后,已深入人心。陆游在他82岁时,还坚持睡前用热水洗脚:“老人不复事农桑,点数鸡啄亦未忘,洗脚上床真一快,稚孙渐长解晓汤。我国有首民谣云:“春天洗脚,升阳固脱;夏天洗脚,暑湿可祛;秋天洗脚,肺润肠濡;冬天洗脚,丹田温灼。此民谣也简练地道出了四季洗脚的益处。
【足浴五大好处】。
中医认为,双脚上有60余个穴位,占全身穴位总数的10%,均与全身器官有相应的关系。从足底的搔痒敏感程度可说明其穴位及神经系统敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用热水洗脚,可促使气血畅通、滋补元气、延缓衰老。
【足疗也有禁忌】。
不适合足浴的人群:严重心脏病患者;脑溢血未治愈者;足部有炎症、皮肤病,外伤或皮肤烫伤者;出血性疾病、败血病等患者;对温度感应失去知觉者;严重血栓患者;心脏病患者;孕妇;小孩(应在成人帮助下使用);对温度感应迟钝者(应控制好温度,避免烫伤),就不适合足浴。
【对症下药辅助治疗】。
足部按摩作用与治疗,主要是与中药液浸泡结合在一起施行,随着现代中医理论研究的深入及临床的应用实践,以足部药浴之方法对内科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹泻、慢性结肠炎、急慢性肾炎、尿毒症、癃闭、失眠、心悸、高血压、中风、痹证、痛风、老年期闭塞性动脉硬化症、糖尿病、血汗、汗症;外科的疾病比如:脑疽、脱肛、血栓闭塞性脉管炎、红斑性肢痛症、慢性骨髓炎、跌打损伤、流注等疾病进行治疗或辅助治疗已得到应用。腿脚预警身体疾患。
人的下肢距心脏最远,局部血流相对缓慢,加上为了行走方便,穿着也较少。因此,在冬春季节,尤其是停止活动的时候,下肢特别是脚部便会感到十分寒冷,不过这是正常的生理现象。但有的人即使气候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,这种异常的下肢冷,很可能是由某种疾病引起的。
俗话说,居家七件事,柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此,开门迎宾客,不敢说十八般技艺样样精通,起码也得是熟悉全活儿,习得常识。好友l姐是足浴业资深高管,曾担任店长十余年,她告诉我,管理就是对门店现场的分寸拿捏,身临其境,抓主流,订规则,勤监督。特别是开早会,一日之计在于晨,马虎不得。说得兴起之时,l姐抖出了自己的管理秘笈:开好早会的“一二三四五”。
首先是要树立一个中心:
让员工感动、激动,心动才会冲动。形式为内容服务,万变不离其宗,有效激励,深入人心,业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式,机械布置工作,结果是上下两层皮,员工口服心不服,结果自然不尽人意。”l姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点:
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情,这就决定了早会现场不是一言堂,相反早晨的心情应该是愉悦的,微笑就是生产力,正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新新人类,以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。”l姐对此深有体会:“从威严型领导到亲和型领导的转变,不换思想就换人。”
然后是采取三明治法:
四两拨千斤,找到杠杆解。将欲取之,必先予之,管理工作同样如此。要学会赞美褒扬,针对性的行为描述,直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处,更上一层楼,再就是要百尺竿头更进一步,鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”l姐说,其实这正是当前管理的趋势,巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事:
清洁、清扫、整理、整顿,日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯,边际责任强调在先,临时安排讲求奉献,价值需求植入心间。“对于店员来讲,我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初,都是枯燥和机械重复,但这对于个人的成长不无裨益。”事实上,l姐就是这样的一个样人,高中毕业后进入足浴业,浮浮沉沉二十年,千淘万漉虽辛苦,淘尽黄沙始见金。
下午在公司洗了一个脚,感觉技师手法有进步,感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了,把老问题解决了,高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核,对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师,希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查,各岗位纪律良好,新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力,希望能冲破预定目标。
今天招了一个女部长,两个咨客,感觉还不错。本月总结:一切按计划进行,也许越努力就真的会越幸运,希望四月可以红红火火完成业绩目标,大家雄起!今日总结:与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。
一、本月店内的业绩。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的',怎样产生的,都应讲清楚。
二、本月足疗店的业绩情况。
先将这个月的销售情况进行细致总结,找出问题,努力改正。比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错,顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目,哪个足疗项目顾客点的少等等。
通过整合足疗师们总结,分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析,主要抓住重点去做好解决方法。
四、本月顾客问题总结。
对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理,想出相对应的解决方法,比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求,需要用什么样的方法去解决。
五、针对本月出现的问题的具体总结。
总结时,不仅要对每一轮的目标进行总结,而且对于上一轮没有完成的任务,自动的还要滚动到下一轮。要根据足疗店的实际情况进行分析,每个月都会碰到不一样的问题,千万不要千篇一律,照本宣科,这样才能够使总结报告做到准确,也有利于足疗店的发展。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇十
甲方(单位)名称:
法定代表人:
单位地址:
邮政编码:
联系电话:
组织机构代码:
乙方(劳动者)姓名:
性别:
身份证号码:
联系电话:
家庭住址:
邮政编码:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律、法规和政策规定,甲方因经营需要与乙方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,一致同意签订(续订)如下条款,用书面劳动合同形式确定劳动关系,明确双方的权利和义务,双方共同遵照执行。
本合同期限为固定期限,自年月日起至年月日止,为期年,其中试用期个月。
合同期满,合同终止。如甲方经营正常,双方都能认真履行劳动合同,经甲乙双方协商同意,可以办理劳动合同续订手续。
二、工作内容与工作地点。
1、乙方同意按甲方工作需要,安排在岗位工作。
工作地点:
方因经营变化需要,经双方协商一致,可以调整乙方的工作岗位或工作任务。
2、乙方在甲方工作期间,经双方协商一致,可以签订《岗位(职责)责任书》和《员工管理制度》、《员工管理手册》作为《劳动合同书》的附件。
三、工作时间和休息休假。
2、根据国家规定执行相应的工作制——8小时工作制(不包括膳食时间);。
3、除《劳动法》规定不受限制的情形外,甲方因经营需要,经与乙方协商,可安排乙方加班加点,并按规定标准给予补休。
四、劳动报酬。
1、甲方按本单位岗位工资、绩效工资标准,用货币形式于每月日支付给乙方上月工资报酬。
2、乙方在甲方工作期间的基本薪酬为元/月。甲方依法为乙方办理社会保险,按时缴纳各项社会保险费,其中依法应当由乙方缴纳的部分,由甲方从工资报酬中代扣代缴。
五、用工约定。
1、签定劳动合同协议后,在试用期内经发现乙方不符合录用条件的,甲方可依法立即解除双方劳动合同关系(员工工资按实际工作日计酬:实际薪酬/月出勤天数=实际工作日薪酬,每月4天有薪假期。)。
2、劳动协议期内,乙方要求辞职,须提30日以书面形式通知甲方,试用期内提出辞职,须提前3日以书面形式通知甲方,以最高领导审批时间为准;(劳动合同法第37条)。
3、乙方在甲方工作期间,甲方提供两套工衣给予乙方,如乙方在甲方工作未满六个月因离职(辞职、辞退、除名等),甲方按购买工衣单价从乙方工资中予以扣除。工作满六个月以上离职者(辞职、辞退、除名等),甲方按一定的工衣折旧扣除费用。
六、劳动纪律。
乙方必须遵守国家法律、法规及地方法规、规章、政策,遵守甲方依法制定的规章管理制度,认真履行岗位职责。
七、劳动合同的变更、解除和终止。
(一)经甲乙双方协商一致,劳动合同可以变更或解除。
(二)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同:
1、未按照劳动合同的约定提供劳动保护或者劳动条件的;。
2、未及时足额支付劳动报酬的;。
3、以欺诈、胁迫的手段或者趁人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。
(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;。
2、严重违反甲方的规章制度的;。
3、严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;。
5、乙方以欺诈等手段致使甲方签订或变更的劳动合同无效的;。
6、被依法追究刑事责任的。
(四)乙方有下列情形之一的,甲方应提前15日以书面形式通知乙方,可以解除劳动合同:
2、试用期后乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
(五)甲方因下列情形之一,提前15天向全体职工说明情况,可以裁减人员,解除劳动合同:
1、依照企业破产法规定进行重整的;。
2、生产经营发生严重困难的;。
3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;。
4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
(六)有下列情形之一的,本劳动合同终止:
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;。
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;。
4、甲方被依法宣告破产的;。
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;。
6、法律、行政法规规定的其他情形。
八、双方协商约定的其他事项。
应当保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。在双方解除或者终止劳动合同后,乙方不得到与甲方经营同类行业、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位,或者自己开业生产或者经营同类行业。竞业限制的范围为洗浴行业,期限为离职1年内;地域为xx地区。
九、劳动争议处理和违反劳动合同的法律责任。
劳动合同依法订立后,即具有法律约束力,双方必须严格履行。如果发生劳动争议,双方可以协商解决,也可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。任何一方违反本合同约定,应当承担相应的法律责任。
甲方(单位)盖章:
乙方(劳动者)签字:
法人代表(或委托人)签字:
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇十一
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定,甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同补充条款,以明确双方当事人的权利和义务,并共同遵守。
1、经甲、乙双方协商一致,乙方同意甲方根据经营需要或乙方自身的能力及表现,调整乙方具体工作部门和岗位及劳动报酬。乙方如不同意的,甲乙双方签订的劳动合同自然终止,双方不承担违约及经济补偿、赔偿责任。
2、甲方与乙方协商一致后确定乙方月工资为人民币_________元(其中月基本工资为人民币_________元,基本工资作为计算加班工资、其他假期工资以及社保等核算的基数。基本工资之上的报酬,为岗位及综合能力所体现的回报,一岗一定,不作为其它保险福利的依据),试用期工资为_________元,上述工资均为税前工资。
3、保密义务:甲方的销售信息、采购信息、人事财务信息、管理制度(包括工作规范、业务流程等)、客户信息等经营信息,以及甲方注有“保密”的资讯等,均属甲方商业秘密,未经甲方同意,不得泄露他人及本公司无关人员。
4、双方约定的其他事项:__________________。
4、1乙方接受甲方出资引进、培训或者提供其他特殊待遇,甲、乙双方签订专项培训协议约定各自的权利和义务,该协议作为劳动合同的补充。
4、2劳动合同生效后,乙方未按甲方规定的时间提供办理录用和社会保险手续的有关资料、证明的,甲方可视作不符合录用条件解除本合同或视作乙方主动放弃其应享有的保险福利待遇。
4、3劳动合同期间,甲方发现乙方提供了得以受聘于甲方的虚假资料,可以立即解除本合同。
5、其他:本合同补充条款如与国家法律、法规相悖时,以国家法律、法规为准。
甲方盖章:__________________。
乙方签字:__________________。
签订日期____年_____月_____日
签订日期____年_____月_____日
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇十二
本人因家中有事,需要我回家处理,所以我要辞职,望店长经理等领导批准。
此致敬礼!辞职人:
20xx年xx月xx日足疗师辞职报告尊敬的领导:
感谢领导这段时间的照顾,我感觉这份工作不适合我,有点烦躁。总之实话实话,诚恳的对待。请领导谅解!此致敬礼!辞职人:
20xx年xx月xx日足疗师辞职报告。
李云浩者,蜀中高隐,川北野儒也!浪迹江南,栖滞杭州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济,命运多舛,俯首足疗,实,心有不甘!自是口吐珠玑,腹罗锦绣,虽无徐儒来下陈蕃之榻,却有文光可射斗牛之虚也!文采风流,已临精神世界之绝顶;会当临绝顶,一览众山小,叹,古今才大难为用,双手老茧难抚平!吾之品格精神,如临风之玉树,又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!难忍顾客之纸迷金醉,趾高气扬。叹屈身于杭州足疗小店,为一小小足疗师,能如之何?诚如伏枥之骥,纵有千里之志,而奈缚手缚脚,无所可为,混迹于碌碌无为中矣!鉴于此,特向公司店长大人、老板们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤,顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥,驰骋于浩荡云海之间,今生难做技师,他年再结足缘。
望,英雄相惜,能及时批复。再相见,面面欢颜。此致敬礼!辞职人:
20xx年xx月xx日足疗师辞职报告尊敬的领导:
你好,我是足疗师xx,因为身体不适,向公司呈递辞职报告。希望公司谅解!此致敬礼!辞职人:
20xx年xx月xx日。
2023年足疗技师签承诺书(模板13篇)篇十三
为了把寿之源更好的推广和为员工塑造一种良好的工作习惯,寿之源专门制定了以下制度,希望全体工作人员共同遵守和执行:
1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过两小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。
3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。
4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。(如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。)。
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
8.如有偷窃,贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
10.技师一律不得向客人索取小费。
11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。
13.技师碰到客人必须主动打招呼。
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者,警告一次并调换技师。
18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。
19.技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过带班同意方可出去办理。,20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。
21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。
22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。
23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。
25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。
26、所有员工不得使用店内的公共财物。
27.休息室不得让非本店人员进入。
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
第一章总则。
1、本制度适用于寿之源足浴养生馆所有技师。
2、本制度最终解释权、修改权属寿之源。
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定。
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。
第二章考勤。
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。
2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元,迟到、早退10—30分钟罚款20元,30分钟—1小时罚款30元,超过一小时罚50元,超过2小时按旷工半天处理,超过3小时按旷工一天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工一天罚款200元,连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。
5、技师正式上钟后每月有三天公休,出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请,每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外。)。
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不能留长指甲、戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5—10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外还处以10—50元罚款。
3、技师不得有以下行为:
(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;。
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;。
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;。
(4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失;。
(5)拉帮结派,搞小团伙;。
(6)违反国家法律。
有以上行为者将处以200—400元罚款外还将立即解雇,重者交公安机关处理,解雇时扣除所有工资。
4、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50—200元罚款。
5、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者将处以50—200元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇。
6、上下班不能从前厅大门或可用电梯出入,不准占用客用房间和客用休息区,违者罚款10元/次。
7、技师不得有厌倦情绪上钟或带情绪上钟,遭客人投诉者罚50元/次。
8、技师因服务态度被客人投诉者,处以50—100元罚款;因手法被客人投诉者,停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟,一个月被累计投诉2次者,罚款100元并停牌培训七天。
9、技师违规后,拒签罚款单者,给予加倍罚款;如不签者有两名管理人员签字生效。
10、与各部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为。必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20元—100元罚款。情节严重者,立即解雇扣除所有违约金。
11、技师上班时间用餐时间为30分钟,超出用餐时间一律按迟到处理。
13、下班后不可无故在公司逗留或留宿,特数情况须经上司许可,否则罚20—50元/次。
第四章上下钟规程。
1、技师上钟必须认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。
2、技师在接到上钟指令,必须5分钟内到指定房间,超过5—10分钟罚款10元,11—20分钟罚款20元。
3、技师上钟要严格按照规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。
4、任何技师不可私自挑客、退客,违者罚20—50元/次。不可擅自窜房,违者罚10元—20元/次。
5、技师上钟要看准时间,不得偷钟、少时间,违者按5元/分钟计算处罚。
6、技师上钟要技师、主动向服务员反馈房间信息。如:茶水、饮品是否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品,若视而不见引起客人投诉者相关技师罚10元/次。
7、技师上钟要礼貌,及时询问客人按摩的感觉,接受客人合理的要求和意见。
8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师,违者罚50元/次。
9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上,或将垃圾乱丢影响清洁,违者罚10元/次。
10、技师被退钟,应视视为正常情况,温和有礼的对客人讲“不好意思,请稍等,马上再帮您安排”轻轻退出,不得有不满行为,违者罚款20—50元/次,退钟或提前下钟要及时通知调配。
11、技师上钟要清楚、准确、机智回答客人对公司消费项目的的询问,不可一问三不知。不准随意宣扬公司内部制度,跟不可泄露公司商业机密,不得向客人讲公司不完善之处,不得说有损公司名誉和他人隐私之事,违者罚款20—50元次。
12、技师上钟,不准看电视、饮食、在沙发上睡觉;不准将灯全部关掉;禁止带手机上钟或在营业区接打电话;违者罚20—50元/次。
13、技师上钟,发现客人有脚气、嵌甲,要主动向客人推销修脚、治脚气。
14、技师上钟,如客人上洗手间,要主动带去带回,违者罚5元/次。
15、技师上钟,必须遵守职业道德,一视同仁为客人服务。做到生熟不欺、贫富不欺,不得偷工减料,不得向客人索要小费和赠品,拾到客人物品要技师上交,轻者罚50—100元,重者罚款300元并作开出处理。
16、技师上钟必须询问客人要消费多久,是否加钟,遭客人投诉者罚10元/次。
17、技师下钟,要收好按摩用品,胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在房间,离房是要向客人“您好,我是xx号,欢迎您再次光临。”
18、买单作假、私吞钱物者、罚款100—300元,情节严重者并作开除处理。
19、技师不得有损坏公司利益的行为,要爱护公司的设施设备,故意损坏者照价赔偿并罚款50元。
20、技师入职即签一年的劳动合同,期间请事假、超过15天以上者合同自动延迟相应的天数。
21、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方式;开除除罚款外另不退还违约金。
第五章技师房纪律要求。
1、技师必须遵守技师纪律,爱护技师房卫生,不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾,弄脏墙壁,损坏公司物品照价赔偿。情节严重者,除书面检讨外处以10—50元罚款。
2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂,否则将罚10—100元处理。
3、不得擅自带外来人员进技师房,否则罚20元/次处理。
4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。
5、技师非上钟时间不得离开技师房,外出须通知上司和钟房,避免叫钟不在,引起客人投诉。
6、技师违规以批评教育为主,经济处罚和行政处罚为辅。
寿之源足浴技师日常服务中的礼貌用语。
楼层礼貌处处显示礼貌一字线(第一次礼貌用语)技师进房礼貌(第二次礼貌用语)。
袜子、拉平脚裤、放好鞋,凳子放回原位,整理好下钟物品,报下钟语(第五次礼貌用语),整体下钟礼貌。
以上各程序简明具体,凡当在演习实践的技师,每个步骤务必在1-2分钟之内完成,同时上钟的技师,言行举止必须得体,手力,臂力,定力,速度,时间必须跟进,相互保持默契,做事要干净利索。
请字当头,谢字不离口,笑容常露脸。
房间请字用语:先生/小姐,请进、请坐、请稍候;请原谅;请先休息一下;请问毛巾的温度合适吗;请您抬一下脚,好吗;谢谢;我帮您脱袜子、卷裤脚;请您先试一下水温;请问水温合适吗,还需要加些温水吗;请问先生/小姐您贵姓;请问先生/小姐,您需要擦鞋吗,我们是免费的;请问椅子靠背合适吗;请您坐过来,我帮您松背,按摩手部头部;请问先生/小姐这样的力度合适吗;请您把脚放上来;谢谢;请问先生您需要剪指甲吗,我们是免费的;请问先生您还需要加一个钟吗。