专业照相馆服务心得体会范文(16篇)

时间:2024-12-29 作者:HT书生

写心得体会是一种对自己成长经历的记录和回顾,它能够帮助我们更好地认识自己和发现自己的不足之处。现在,让我们一起来欣赏一些写得特别出色的心得体会,从中汲取写作技巧和写作思路。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇一

常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改善。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去应对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮忙她们尽快地进入工作主角。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的应对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇二

作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

5月15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。

5月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与__我如何去与相关部门沟通处理问题。

从6月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到。最后生产部对我们的工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。

在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇三

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,通过对《思想道德修养与法律基础(实践)》这门课的学习,让我有了做义社会服务的机会,从而对义工有了更深一步的了解,使我明白了义工是用自己实际的行动给予别人帮助,是把自己的爱心奉献于社会,是尽自己的力量去帮助那些更需要帮助的人并把帮助她们当作日常行为。同时,义工又是不求名利、不求回报的。其服务范围可扩展到为个人、为家庭、为社会。所以作为一名当代大学生,我们在毕业前,很有必要提前接触社会,投身于社会,对社会做出贡献,不仅利于社会,更利于自己。

二、收获。

时间过的很快,转眼义工活动就结束了。义工活动,我从中体会到了义工劳动的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收获到的快乐。我走出了理论知识,落实于实际生活,真正做到了理论与实践相结合。如以后去公共场所我一定会严格遵守公共秩序,保持公共场所的整洁,我也会提醒身边的人注意保持公共卫生,因为这次社会服务义工活动让我重新体会到劳动者的艰辛,体会了劳动成果的来之不易,明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实生活不仅仅是为自己和自己的家人而努力,还可以为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,懂得与人交流。同时我认为做义工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。

此次义工活动更重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会了为他人、为社会做贡献的乐趣,懂得了尽自己所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人快乐的事,明白了服务社会是我们每个人所应尽的义务。社会就是一个大家庭,而我们每个人都是这个家庭的一员,我们每个都有为这个家庭服务的义务,也只有我们每个人都为社会奉献一点自己的爱心,我们的社会才会不断的进步,最终建成和谐社会,义工既是一种服务社会的不错形式。

(1)大学生社会服务的意义。

大学生社会服务对社会而言,义工在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流。举一个简单的例子,北京奥运志愿者王大妈在街上义务清理。发现有一对男女正在磕瓜子随手把瓜子壳扔在地上,王大妈并没有批评这对男女,而是默默无闻的将他们丢在地上的瓜子扫进簸箕。一次两次,终于这对男女感动了,不但主动承认了错误,还自愿加入了志愿者的行列为社会服务。其实我们做义工首先就要保持好一个好的心态,不是对社会不良现象的指责而是宽容,用自己的宽容包容社会用自己的行动感动他人。大学生社会服务对建立和谐社会而言,义务工作,是提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐。(符合提出的构建和谐社会的思想)。

大学生社会服务对促进社会进步而言,社会的进步需要全社会的共同参与和努力。义务工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对促进社会进步有一定的积极作用。(不要看眼前我们的工作还不够吸引眼球和所起到的作用不大影响是深远的,比如说你现在所做的就会影响你身边的人和自己的下一代面不断的扩大影响就更深远。)。

大学生社会服务对服务对象而言,义工服务,提供大量的人力资源的同时,更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象受益。帮助融人社会,增强归属感,通过义工服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信心,同时,义工以亲切的关怀和鼓励,帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心。

大学生社会服务对自身而言,义工通过参与义务工作,有机会为社会出力,一尽公民责任和义务。(同时能达到修身养性陶冶情操)丰富生活体验,义工利用闲余时间,参与一些有意义的工作和活动,既可扩大自已的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,有益于自身的成长和提高。提供学习的机会,义工在参与义务工作过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

三、总结。

所以,身为一名当代大学生,在参加义工活动时,要勇于担当。不怕脏、不怕累,全心全意地投入到每一个活动中。同时,充分发挥自己的聪明才智或一技之长,为社会做些力所能及的有益之事。要想做好一名义工,还必须要不断加强理论学习,提高思想境界,树立正确的人生观、价值观和世界观。这样,才能使自己的人生修养和道德修养水平得到更好的提升,也更会用心关注民生,做出更有利于社会的贡献。在参加义工活动时如此,平时学习生活时也应如此。不论生活、学习还是工作,都可用义工的标准来要求自己,切实做一名实实在在、有益于社会的好人,还要鼓励身边的人,一起参加到这项活动中。同时也非常感谢《思想道德修养与法律基础(实践)》这门课让我有了这样的经历,这次义工将是我一生的宝贵财富。

作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。所以,当别人问起我们是否疲累的时候,我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中,我们所代表的其实并不是个人,而是我们北京师范大学珠海分校国际商学部的声誉。所以你做得越好那么这所学校,这个学院给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着,衣着整齐的做自己的工作,在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。

志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。

要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间,你就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是你现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。

作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。

我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇四

作为一名未从大学校门正式走出的学生,为了预备教师应考以及公务员考试,我决议找一个作业做着预备考试。在招聘会上,在看某公司文员职位招聘的时分,有人叫着了我,回头看是两位美丽的姐姐,是一家美食山庄在招聘效劳员。在我的潜意识里,效劳员是一个辛苦又不被尊重的作业,一贯没有意向做这样的作业。之后成了我上司的美丽姐姐说的一句话打动了我,她说,这个职业尽管很吃苦,可是能够和很多人触摸,你作为一名未走上社会的学生,能够快速的训练你多方面的潜力,所以决议去试试。

常常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不礼貌行为,确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的榜首印象很好,装饰不艳俗,作业人员打扮洁净得当,地上卫生洁净,桌面洁净,餐具摆放规范整齐,客人看起来都是有本质的人。所以和山庄定好作业协定。

万事开头难!榜首天,在领班时间短的交代式培训后。我的作业是一般的传菜,也叫走菜。走大厅。在领班分配作业的时分因不明白走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记取哪一道菜是哪一号桌的,并通知上菜的效劳员。榜首天,由于对餐厅的菜名菜品只是在培训的时分看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师通知是什么菜名后走一段路再记取是它是哪一桌的。可是,由于是上菜的效劳员报菜名,我就看着菜样貌记取是哪一号桌的,再通知上菜的效劳员。

最后做完了榜首天,第二天照样去上班,司理特性来慰问了我。她说,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说,决议了的事就得做下去呀。她说,像个大学生样!

然后,慢慢的,我学习摆台,开端学习上菜,感觉是,越做越学越简略。

半个月后,司理调我到包厢看台。相对大厅效劳,这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。

我又开端学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾。在刚开端的时分,我是不分口布桌布乱叫,弄得小师傅不明白我到底在问什么。越做越学越简略,到最后我能在二十分钟内擦洁净转玻并摆好十人桌的一切餐具。然后擦餐具,预备茶水,预备香巾,一件一件有条不紊的做下去,上班时间也就过去了。

包厢上菜还得留心荤素调配、菜盘高低调配和炒菜汤菜凉菜的调配问题。效劳得留心主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学,一天改正一点,每一天都是进步。

是一切效劳中最有价值的部分。调查潜力的实质就在于长于想客人之所想,在客人开口言明之前将效劳及时、稳妥地送到。

效劳中突发性事情是屡见不鲜的。也曾发作在我的身上。在处理此类事情时,我觉得就应应当秉承“客人永久是对的”主旨,长于站在客人的立场上,设身处地为客人考虑,能够作恰当的让步。特性是责任多在效劳员一方的就更要勇于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是效劳员的确做得很不好的时分,该诚实的道歉,如果有时分是一些小错误,用幽默得当的言语来道歉能让客人更简略原谅你,并融造出一个客人与效劳员间简略融洽的空气。比如说,有一次我站在开关周围不留心就把开关碰关了,我立刻说,不好意思,并浅笑着说,没联系,黑暗是暂时的,光明是永久的。一般情况下,客人的情绪就是效劳员所带给的效劳情况的一面镜子。当情况发作时,效劳员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。

我认为,向客人推销,这既是充沛发掘效劳空间利用潜力的重要办法,也体现了效劳员的主人翁意识,自意向客人带给效劳的需求,长于抓住机会向客人推销餐厅的各种效劳产品、效劳设施,充沛发掘客人的消费潜力。为此,效劳员应当对各项效劳有一个通盘的了解,并长于调查、剖析客人的消费需求、消费心思,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充沛的知悉和销售。

做效劳员尽管很苦,仔细去发现问题,便能获得很多名贵的财富,这些财富是终身受用的。这份作业带给我的不只仅仅是一份工薪,不只仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是潜力的训练,言语潜力、交际潜力、调查潜力、应变潜力和营销潜力都在效劳员这一主角中得到有必要的训练与提高的。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇五

自从上次经过“微笑礼仪培训”以后,我的收获特别多。对其中微笑服务理念“1+1=100,100—1=0”印象非常深刻,“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意”、“发挥团队精神,必须十全十美,100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。面对司机,自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉,根据多年的工作经验,我体会到了一些微笑服务的经营法则。

微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明,笑脸增友谊,微笑出效益。

笑有很多种,要笑得亲切、甜美、大方、得体,只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱,才会笑容满面地对待每一位顾客。

微笑服务作为工作规范,应贯穿在工作的全过程,顾客是“上帝”,我们在岗位上,应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位宾客服务,要把学到的微笑礼仪应用到工作中去,不要把生活中的各种情绪带到工作中,以实际行动,从现在做起,从点滴做起,用微笑去服务过往司乘人员,把工作做得更好。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇六

共产党员要把为人民服务当作自己的使命。作为执政党,中国共产党肩负领导全国人民不断走向文明、富裕、进步,把国家建设得繁荣昌盛、民主、富强的历史重任。因此作为执政党的每一个党员,就应当发挥先锋模范作用,把个人的责任和党的任务紧紧的联系起来;把个人作为和党的事业联系起来;把平凡的工作和远大的理想联系起来。时刻牢记党的宗旨,做人民大众的牛。每个党员都要自觉以焦裕录、孔繁森、郑培民……为榜样,把为人民服务当作自己的使命。

共产党员要把为人民服务当作自己的光荣。中国,是一个具有悠久历史和灿烂文化的文明古国,五千年的中华文明,造就了无数的仁人志士,他们以爱民为本,爱民为荣,以害民为罪。即便有所作为的封建朝廷,不少有理想、有抱负的帝王,也崇尚爱民如子的亲民思想。中国共产党人不惜抱头颅、洒热血,为的正是中国人民的幸福和自由。服务人民,是我党始终如一的宗旨,也是共产党人的立足之本。

发扬和光大为人民服务的精神。新的历史时期,市场经济给人们灌输了不少新的价值取向和利益理念。在强调个人利益的同时,共产党人更强调人民的利益、国家的利益和集体利益。我们当然反对教条主义和形而上学的“大公无私,”我们更强调共产党人先公后私,先人后己的精神。必要的时候,可以牺牲个人利益而在所不惜。这样一种无畏精神,是和中华民族自古倡导的“大仁大德”、“大义凛然”一脉相承和相通的。作为国家工作人员中的共产党员,要把为人民服务体现于具体工作中。首先要热情服务,杜绝少数机关“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风、老爷作风,心得体会《《为人民服务》学习心得体会范文》。第二要急群众所急,想群众所想,帮群众所难。把群众的事当自己的事,毫不懈怠。第三要廉洁奉公,不牟私利。要用实际形动,谨小慎微、慎行、慎独,严于律己,用自己的行动为党旗争辉,为党的形象添彩。

在具体的为人民服务中,要有始终如一的'思想,而不能有一阵没一阵,干一阵停一阵。要成为自觉的行动,而不能看作是阶段性的任务。要贯彻于办实事、求实效、献真情、捧真心上,而不能追求虚名、流于形式。要多做事、少说话,作公仆,不做官老爷。不能做了一点事,立马大张旗鼓地吹,让人民群众觉得你是在做表面文章,好大喜功,华而不实。

在保持共产党员先进性教育活动中,全所党员干部集体学习了毛泽东同志的《为人民服务》这篇文章。通过学习,使我对“全心全意为人民服务”,“彻底地为人民的利益工作”有了新的认识和提高,对“三个代表”重要思想理论的认识更加深刻,深刻体会到为全心全意人民服务作为党的根本宗旨,始终贯穿于党的不同时期领导人的思想言论中,是党员保持先进性的根本体现,需要我们全体党员干部在实际的工作生活中认真实践。

“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”。中国几千年的历史长河中出现过无数为人民谋福利,为着人民利益不惜抛头颅、洒热血的仁人志士,岳飞拯救黎民于水火,孙中山创建民国,开“三民主义”之章义,鲁迅先生“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。中国共产党在带领全国人民推翻三座大山的黑暗统治,解放全中国以及建设新中国的光辉历程中,有无数的共产主义战士为了人民的利益,为了建立人民当家作主的社会主义新中国不惜牺牲自己年轻的生命,江姐、刘胡兰、董存瑞、雷锋、焦裕禄、孔繁森…,一串闪光的名字,他们都因惦记人民群众的疾苦,代表着人民群众的利益而流芳百世,万古长青。

我们每个党员干部一定要按照中央的要求,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为实现全面建设小康社会的宏伟目标,开创社会注意现代化建设新局面而努力奋斗。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇七

时间转瞬即逝,我在儿童医院工作已有近两年的时间了,这期间能够积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,重视自身道德素质的修养。为了使自己能够具备良好的职业道德和服务各项意识,熟悉医院护理工作制度,我按要求参加医院及护理部制组织的护理规范化培训(岗前培训、专业知识及技能的培训、定期的业务学习),自觉遵守规章制度,在临床实践中不断充实护理基础理论及护理专业知识,熟练掌握专科护理常规和基础护理操作,具有较强的工作能力。

刚来医院时,医院给我们进行了岗前教育,由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标,使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解,激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。

规范化培训的目的是要使我们:

(1)具有专业护理人员的职业态度和职业道德。

(2)遵守医院的各项规章制度和护理服务规范,维护医院和护理人员的形象,无违纪行为。

(3)熟练掌握各项基础护理操作,巩固护理基本理论和知识,护理理论和各种操作考核达标。

(4)能够理解和陈述主要护理质量标准,并能依据质量标准进行护理实践。

(5)具有一定的人际交往和沟通能力。

(6)了解各种工作职责和程序,能够胜任临床各个班次的护理工作,为病人提供有效的护理,无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。

作为整个淮海经济区最大的儿童医院,我们面临的患儿多及复杂,首先要学会尊重患儿及家长,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的服务态度和同情心,接待每位病人,认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。

在规范化培训课程开始,护士长就对我们进行了护理安全教育,要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,以便正确认识和处理护患纠纷。经过一年多的规范化岗位培训,我增强了法律意识和防范意识。,能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作,能够规范的书写护理记录,能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用,加强专科业务的学习,边学边问,向护士长,高年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间继续护理本科的学习。去年被院评为“穿刺能手”。在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的平台上,我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步!

通过规范化培训,我感到自己存在的不足,明确了自身的职责和目标。要做一名优秀的护士,特别是优秀的急诊室的护士,不但要有扎实的理论基础,熟练地操作技能,还要具备良好的心理素质,高度的责任心,团结协作的集体主义精神,还要有儿科护士应具备的爱心,关心,耐心,细心。以上是我对规范化培训的心得体会,今后,我要以最佳的护理,规范的服务行为,熟练的业务技术,达到患儿及家长的满意。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇八

随着各个行业之间的竞争越来越激烈,个性是我们供电行业,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出,企业文化和优质服务对于供电事业来说好处重大。我们唯有建立自己独特的企业文化,提升我们的核心竞争力,带给超值的服务来满足顾客日益增长的需求,挽留顾客,我们才有立足之地。

从这次优质服务学习中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户带给优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

透过本次的学习,了解客户需求的分类,不同客户在不同状况下的不同需求,并学会透过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户带给不同类型的服务。透过学习服务的标准与技巧,了解了供电行业工作程序,和遇到特殊状况(如:客户投诉)时的处理技巧。我明白了微笑的作用和好处,同时深刻的认识到,一个优秀的企业的员工就应具备良好的个人形象,用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为,使我时刻持续专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言),明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。

短暂的学习虽然已经结束了,但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中,我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神,将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑,用用心、良好的心态应对工作,以优雅的职业形象为客户服务,透过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。

放眼世界,展望未来,在未来社会的竞争中,我将以崭新的姿态应对挑战,在经营和服务过程中,摆正好自己的心态,用微笑和宽容对待客户,用爱心打动客户,用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇九

随着市场竞争激烈程度的加深,企业要如何在竞争中立于不败之地,除了质量保障和技术创新,先进的管理是企业发展壮大的关键因素。烟草行业虽然有专卖优势,但是也要有居安思危的意识,只有从加强管理入手,才能使行业无论何时都能保持良好的发展形势。作为烟草行业的管理者,我深知自己应该学习和掌握一定的管理知识,在这次“读一本精益好书”活动中,我学习了《精益服务》这本书,尤其是书中 “精益5s——提升服务质量” 这一章 ,令我受益颇深。

“5s”即整理、整顿、清扫、清洁、素养。去除乱、杂、脏、差,提高员工素质的全面改观。“5s 管理”说起来简单,但真正要做到,却不容易,需要我们坚持。在好多企业中,执行“5s 管理”,到最后都是不了了之,为什么?究其原因有很多,但归纳起来是认识问题,是没有坚持。正如本书中提到的“5s 管理控诉的五大罪状:一是以为画两道线、扫扫地就行了;二是一紧、二松、三垮、四重来;三是有空搞搞,没空就算了;四是认为纯属浪费时间;五是搞了也白搞。

企业从简单的粗放式管理逐渐变革到现代化的企业,在管理上就要变革过去的粗放式管理方式,引进现代化的管 理,作为精益管理的“5s 管理”,正是从基本的工作层面上来通过制度的约束、良好工作环境和良好工作习惯的层面来解决基础管理问题,夯实企业的基础管理,打造企业有效管理的坚实基础。管理的目的就是通过对资源包括人力、物力和财力的有效组合达到生产最优化、效益最大化,全面提升企业的竞争力和盈利能力,从而保证企业的良好有序发展和壮大,管理需要摆脱过去的管理模式,走精细化管理道路。

“5s管理”的实施一方面对资源的合理配置进行了有效分配,最大化的降低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的管理为员工创造了良好的工作环境和工作条件,既保护了员工的身心健康 ,同时又使员工的个人素质得到了提升,增强了对工作的热情和努力,最终企业效益得到提高,工人待遇也同时得到相应的提高。 “5s”的推行从根本上解决了企业的基层管理无序和不易控制的现状,使得所有的场地、所有的设备、人员全部纳入了管理的视角中来,每一项工作都按照同一个标准来进行开展,最大化的提高了工作效率,是现代企业必备的基础管理之一。

纠正和预防措施在“5s ”审核中出现不合格现象,应该采取相应的纠正措施或预防措施,所有的纠正措施与预防措施都必须得到验证。“5s ”审核的目的在于力求改进、彻底纠正所发现的不合格现象,重在落实与预防为主的原则,对不满意的方面应该采取预防措施。

消除实际或潜在的不合格原因所采取的措施称为纠正和预防措施。纠正和预防措施的程度与问题的大小及轻重有关。

采取纠正和预防措施的目的有:一是消除实际或潜在的不合格原因;二是采取措施,防止类似问题的发生或预防问题的再次发生; 三是不断地进行改进,提高管理水平。

采取纠正和预防措施的作用有:一是满足“5s”标准的要求;二是保证 “5s ”审核作用的重要手段,审核是为了改进;审核中发现的不足是改进的重点内容;采取有效纠正和预防措施是达到维持改进质量体系的手段;发现问题即时纠正;不断地发现问题,不断地采取相应的纠正和预防措施;通过持续改进,实现 “5s ”整体水平的提高。

在今后的企业管理中,我会更加注重学习精益管理知识,在卷烟营销和物流等环节,运用精益“5s”的管理方法,真正实现烟草行业管理上水平。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十

根据保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排,我和市院的党员同志认真观看了《郑培民》、《暖秋》两部影片。这两部影片感人肺腑,催人泪下,震撼人心,确确实实是开展保持共产党员先进性教育活动的鲜活教材。确实受到了深刻的思想教育,汲取了丰富的政治营养,内心的体会很多很深。作为一名党员,我深深地体会到,我们都要向郑培民同志学习,要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,防微杜渐,勤政为民,牢固树立为人民服务宗旨,全心全意当人民公仆。

为人民服务,执政为民,这是我们党的根本宗旨和对党员干部的要求。党八十多年的奋斗历程表明,我们党要继续站在时代的前列,带领人民胜利前进,必须始终做到“三个代表”。“三个代表”归根到底就是要代表最广大人民群众的根本利益。贯彻“三个代表”要求,本质在于执政为民。坚持执政为民,必须落实到每一个共产党员为人民服务的行动中,本现在各级领导干部当好人民公仆的实践中。从焦裕禄到郑培民,虽然他们所处的时代不同,所处的环境不同,但他们为人民服务的本质是相同的,当好人民公仆的本色是相同的。

牢固树立宗旨,当好人民公仆,就是像郑培民那样时刻摆正同人民群众的位置,心系人民群众,深怀爱民之心。郑培民经常告诫自己,“做官先做人,万事民为先”。在郑培民二十多年的领导工作中,尽管岗位多次变动,职务越来超高,但他始终是老百姓的“好朋友”、“好兄长”,始终保持对人民群众不变的情结。

牢固树立宗旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样恪守为民之责,始终把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求,以强烈的事业心和忘我的敬业精神,干实事求实效。“当干部就是要多做造福人民的事。”这是郑培民常说的一句话。在他领导过的地方和曾分管的每一领域,留给世人的虽然不是眼见耳闻的大“工程”,但都是为群众谋实事、为发展的实实在在的政绩。

牢固树立宗旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样不畏艰难,带头弘扬艰苦奋斗的革命精神。作为一名党员的干部,在艰苦的工作和生活环境中能否保持旺盛的斗志,这是一种考验。当经济发达了,物质条件改善了,特别是地位变了、职位高了,能否继续保持和发扬艰苦奋斗的优良作风,这是一种严峻的考验。郑培民从不贪图安逸,不论在什么岗位上,他都带关与群众同甘共苦,艰苦创业。我一定要有吃苦在前、享受在后的思想境界,不管任何时候都始终保持艰苦奋斗的优良作风,决不能在工作和生活中搞特殊化。只有这样,才能得到人民群众的衷心拥护和爱戴。

牢固树立宗旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样一身正气、两袖清风,始终保持共产党人的高尚情操和优秀品格。郑培民常说:“情浓钱淡,永葆清白”。从他去世后留给人们的一本本工作笔记和生活日记中,我们无不看到了他那高大的形象。面对这样一面闪光的“镜子”,我们的领导有不好好地用来照一下自己吗?“大浪淘沙,警钟长鸣,不忘宗旨,永葆本色”,这十六个字,是郑培民的座右铭,也应当是所有领导干部经常审视自己、鞭策自己、提高自己的宝贵箴言。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十一

随着社会的进展提高,礼貌程度的不绝提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的紧要构成部分。所以,学习礼仪学问,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素养具有紧要的现实意义。

前些日子,在提倡的“学礼仪、讲礼貌、树新风”系列活动中,本人经过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的.礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在很多不足,觉得组织的学礼仪活动特别必需,特别适时,对我深有感受,受益匪浅。

礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当紧要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不绝加快,礼貌礼仪更显得尤为紧要,它资料之多,范围之广,可谓应有尽有,无处不在。一个人的举止、神色、谈吐、对人待物等方方面面,都能呈现一个人的素养修养,一个单位的整体形象。所以,在平常工作与生活中,侧重重视四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务本领;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是重视学以致用,提高工作效率。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十二

尊敬的各位首长、各位领导、各位同志:

大家好!我来自江苏武警部队xx边防支队汽修厂,今天我很荣幸站在这里,交流在xx汽车用户满意工程工作中的一些心得,希望与大家分享带给xx用户的满意和快乐。我站始建于1996年,是江苏武警边防部队保留的唯一企业,现有厂房7000平方米,地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来,我站紧紧依靠xx精心维护xx品牌,现在已发展成为一个正规的二类维修企业,拥有初、中、高级维修人员28人,具备了为xx客户提供一切维修服务的功能。提高xx声誉,创造良好效益,让客户满意,是我站人员孜孜不倦的追求。今天,我就介绍几个发生在服务站与xx用户之间的小故事。从建站的第一天起,xx站工作人员就将"急用户所急,想用户所想"作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加,只要用户一个求援电话,维修人员马上出发,力争将服务和温暖在第一时间送达。

xx年的大年三十夜七点十八分,我站值班人员接到一个求援电话,说他的车在百里之外的如皋抛锚了,请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后,厂长发出指令立即出发,工作人员当即扔掉筷子,在寒夜中风尘仆仆赶至现场,求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说:"同志,耽搁你回去吃年夜饭了!没事,我来帮你!"我来帮您搞定!"看着客户焦急的神情,维修师傅迅速动手排除故障。没有多久,故障排除,客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里,饭菜早已凉了,外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个xx用户回家过年,我们心里才真正感到春节的快乐和意义。

xx年冬天,一个寒风凛冽大雪纷飞的午夜,启东市一位刚买新车的用户打来求援电话说车子抛描,发动不起来了。客户很急,在电话中抱怨:你卖的什么车子呀没有开几天就不行了。值班人员在电话里就向用户解释:对不起,给你添麻烦了,我们尽快帮你修车。故障车距离我站近90公里,还要过两个收费站。修车如战场,一想到用户还被困在刺骨寒风的'大雪之中,我们恨不得立马飞到用户身旁。我们风雪兼程到现场维修后发现,xx新车没有什么问题,关键是客户缺乏雪地驾驶经验导致不能发动。在我们耐心解释后,这个客户非常过意不去,他拉着服务站人员的手激动的说:"谢谢你们各位师傅,这么晚这么冷,赶这么远的路来修车,真不愧是部队的汽修企业,下次我的亲戚朋友要买车,一定还买xx车,一定还要享受你们的服务。"。

xx年春夏交际是非典肆虐的日子,我站根据部队的要求,成立防非领导小组,千方百计保证用户车辆维修不受影响,凡进厂维修保养的汽车都严格遵守车、人消毒制度。由于进城各个路口,都设立检查站和封堵,当时各县区的xx用户要求到站维修保养汽车很难。凡要求上门服务的用户,我们想尽一切办法为用户解决问题,在整个非典期间,我站未出现一辆因"非典"而耽误维修的xx车。江苏省首例确诊的非典病人出现在xx市的海门,在防非最紧张的时期,海门一个用户打来报修电话,急等用车,请速来解决,在当时防非典形势非常严竣的情况下,我站想用户所想,急用户所急,驾车前往,做好一切防范工作,戴着口罩,排着长队接受防非典检查站对人车辆消毒及检查,并耐心地向检查人员解释,我们是为用户修车,是急用户所急,抓防非的同时尽可能不耽误生产。检查人员都受了感动,让我们先进行体温检查和消毒手续并放行。当我们到达用户面前时,用户激动地说:"我打电话给你们,心里没有底,没有想到你们真的来了,只有你们xx汽车服务站才能做到!"修好车时间已是中午十二点钟了,该用户说什么也要拉着我们的服务人员到路旁的饭店吃饭,都被我们婉言谢绝了,这位用户逢人就说xxxx汽车服务好,将来要买车子还是买xx车子好。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十三

根据卫生部关于《进一步推广优质护理服务工作方案》为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部配合医改率先提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“夯实基础护理,提供优质护理服务!我们门诊治疗室进行了一系列安全、便民、快捷的护理服务工作,使病人在门诊治疗诊疗中享受到最优质的护理服务:

第三、随时保持治疗间环境、工作台清洁整齐,地面干净。治疗盘内皮试液、药物、稀释液标注日期、时间并在有效期内,过期随时丢弃,以保证药物效价。

第四、严格规范诊疗服务行为,认真执行告知制度。封闭、关节腔注射,导尿治疗及青霉素等皮试后耐心讲解、告知并签字。每次处置后治疗单必须交到病人手中,避免病人拿错单引起护患纠纷及差错的发生。

第五、优化服务流程。发现医嘱错误时,附纸条说明错误处并与门诊病历一起交由病人到医师处核对,必要时电话与医师联系,避免让病人来回往返,严禁推诿病人。

第六、深化优质护理服务,做好本职工作,努力达到服务好、质量好、医德好、患者满意。

这些制度的开展中我感觉科里的每位护士更贴心温暖了,更加关心病人了,更能第一时间掌握病人病情变化与需求了,并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范,走进门诊你会感到点点滴滴的变化:我们的老病人,也明显的体会到我们服务的明显变化,雷成学婆婆,她是一位白血病患者,已在我们门诊治疗2年多,每次她来到治疗室,我们都会精神饱满,笑容可掬;“雷婆婆,雷阿姨”的叫个不停,“来我扶你,打针痛了你就告诉、我给你轻轻推,打完针休息一会再走”,我们每一位护士的真诚服务,让所有的患者感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。患者及家属看在眼里,感动在心里,得到了他们的一致好评,每月的护理满意度也明显提高。这其中,包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出,我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

优质护理服务心得体会篇一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的.工作。

我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。

永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。

当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!

比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!

我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:"你就是我的好孙女"。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。

我是一名护士,可是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十四

高,但他一直是老百姓的“好朋友”、“好兄长”,一直保持对人民民众不变的情结。

坚固建立主旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样遵守为民之责,一直把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求,以激烈的事业心和忘我的敬业精神,干实事务实效。“当干部就是要多做造福人民的事。”这是郑培民常说的一句话。在他领导过的地方和曾分管的每一领域,留给世人的固然不是目睹耳闻的大“工程”,但都是为民众谋实事、为发展的实实在在的政绩。

坚固建立主旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样不畏困难,带头弘扬奋发图强的革命精神。作为一名党员的干部,在艰辛的工作和生活环境中可否保持旺盛的斗志,这是一种考验。当经济发达了,物质条件改良了,特别是地位变了、一种严重的.考验。郑培民从不贪恋安适,不论在什么岗位上,他都带关与民众休戚与共,艰辛创业。我必定要有吃苦在前、享受在后的思想境地,不论任何时候都一直保持奋发图强的优异作风,决不可以在工作和生活中搞特别化。只有这样,才能获取人民民众的由衷拥戴和敬爱。

坚固建立主旨,当好人民公仆,就要像郑培民那样一身正气、廉洁奉公,一直保持共产党人的崇高情操和优异品行。郑培民常说:“情浓钱淡,永葆清白”。从他逝世后留给人们的一本本工作笔录和生活日志中,我们无不看到了他那高大的形象。面对这样一面闪光的“镜子”,我们的领导有不好好地用来照一下自己吗?“大浪淘沙,警钟长鸣,不忘主旨,永葆本色”,这十六个字,是郑培民的座右铭,也应当是所有领导干部常常审察自己、鼓励自己、提升自己的可贵箴言。

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十五

20__年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20__的新年,但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号,我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。

回顾这一年间的成果和收获,作为___公司的一员,在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下,我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中,我们不仅大大的扩展了工作的业务,每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在,趁着这段抽空的时间,我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下:

一、目标和动力。

今年来如果说对我影响的事物的话,就是这个目标了。这是我在工作上的目标,但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实,在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实,这个目标已经远远超出了我当时的能力。

但是,回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管,其实当初的演讲具体说了些什么,我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来,不知不觉的,实现这个目标已经成为了我的目标!为此,我在今年来的工作中积极的发展自己,一点点的累积工作的能力,让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱,最终,走到了当初的遥望的地方!

二、一年来工作的情况。

在今年的工作中,我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面,我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效,更有利。为此,在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享,一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展,也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。

后来,随着年末的靠近,我们也没有更多的精力去扩展,为此,我也及时的收心,将所有的精力和状态都投入到了工作之中,为年末的成绩贡献了自己的一份力量。

总的来说,今年的工作这的收获不凡。但我相信,既然这样的目标都能实现,那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标,并积极的取得突破它,为公司做出更多的贡献!

专业照相馆服务心得体会范文(16篇)篇十六

当006座席代表告之用户,014座席代表今天没有当值,已经下班时,电话那头的他显得有些失望,006座席代表一边安抚着他,一边记录昨天发生的“真实感动”,并承诺一定将用户的谢意转达给他急寻的“耳麦娘子军”——014座席代表孙静,经过和用户进行详细的沟通,我们了解到了事情的原委,4月5日17:30分,家住麻园仁济医院集资楼的刘修平,正值“清明”放假,回到家里发现因欠费被停电了,家里又急需用电,抱着试试看的态度,他拨打了“95598热线”,可谁知道014座席代表孙静接到刘修平用户的需求后,立即为用户开辟了“快捷通道”,通知复电的工作人员“第一时间”赶到现场,为他及时恢复了供电。

4月6日一大早,刘修平用户带着感激之情来到客户营业大厅,缴纳拖欠3个月的电费、补办了复电手续后,再次拨通了“95598热线”,希望通过小小的银线,将自己真诚的感谢传递给这位最可爱的“幕后英雄”,挂断电话之前,刘修平不断重复着:“请一定转达014号,我从心底里谢谢她,真的非常感谢……”

怀揣着感动,座席代表006通过电话将刘修平用户的谢意传递给自己的同事—孙静,听到用户满载感谢的话语时,腼腆的`她笑了笑说:“那是我的工作,是我应该做的……”

感动随时充斥在我们的生活中,感动三尺讲台上记忆中依然清晰的恩师、感动站台上那背影蹒跚让人心酸的慈父、感动临行前母亲千针万线的“密密缝”……感动是生活的点滴,来源于心的交流!正如座席代表孙静所说的那样:“那只是我的工作!”,看似简单平凡的供电服务工作,却注解着“用心、贴心、暖心”,让客户心存感激、心涌感动!让我们感受到,“感动服务”原来竟是如此简单!

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教学工作计划鼓励教师自主创新和探索,提高教师的教学能力和专业素养。请大家仔细阅读以下的教学工作计划,思考如何运用其中的方法和策略。1、秋天到了,小朋友们听音乐摘
在编写通知时,要准确表达重要内容,避免模棱两可或含糊不清的表述,以免引起误解。在阅读这些通知范文时,大家可以注意范文的结构、语言和格式等方面的特点。
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党员心得体会是一种自我监督和自我评估的方式,可以帮助党员认识到自己的不足和问题,及时改进。以下是小编为大家收集的党员心得体会范文,仅供参考。大家可以借鉴其中的写
班主任工作计划的落实需要班级其他教师和学生的支持和配合,形成共同推进的合力。下面是一些值得参考的班主任工作计划范文,希望对大家在编写工作计划时有所帮助。
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通过心得体会,我们可以更好地理解自己的情感和思维方式,增进自我认知。心得体会是我们在生活和学习中得出的一些重要经验和感悟,通过总结心得体会,我们可以更好地认识自
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优秀的作文需要有发人深省的主题,清晰的结构以及流畅的表达。下面是一些经典的优秀作文摘录,希望对大家的写作有所帮助。每个人都要经历不同的尝试,在其过程中不断地成长
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教学计划的编写应该遵循一定的原则和步骤,确保教学过程的科学性和系统性。掌握好教学计划的编写方法,可以提高教学效果,给学生带来更好的学习体验。这一册教材包括下面一
班级活动是丰富同学们的学校生活、拓宽视野的重要途径。无论是老师还是同学,都应该密切关注班级活动,为学生提供更好的发展平台,并共同创造出温馨和谐的班级氛围。
讲话稿的撰写要注重语言的得体和形象的表达,以吸引听众的注意力和共鸣。以下是一些不同主题的讲话稿范文,希望对大家的讲演能够起到一定的借鉴和指导作用。亲爱的老师们:
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月工作总结是对过去月份所做工作的一个评估和总结,通过写作总结可以更好地提高自我专业素养和工作效果。以下是小编为大家整理的几篇优秀的月工作总结范文,供大家参考学习