通过自我评价,我们可以更好地规划自己的学习和发展路径。如果你正在为写自我评价而犯愁,那么下面的范文一定能够帮到你。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇一
今天在网上看到《护士自我评价模板护理人员自我评价》,这里给大家转摘到百度,希望对网友有用。
护理人员自我评价模板:我是曾满秋,年月毕业于广州黄埔卫校,所学专业是护理。
我除了喜欢我的专业外,还对销售和人力资源管理感兴趣,并用课余时间阅读相关书籍。
本人性格开朗,积极进取,责任心强勤奋刻苦乐于助人。
曾在小草义工队学习过,其中增强了自己的爱心与责任心。
在校期间任学生会外联部干事,这大大的提高了我的各方面能力,如交际、沟通及言语表达能力等。
在校期间还担任学院图书馆义务值班管理员,这不但提高了我的管理能力,还增强了我的责任心。
年轻就是资本,年轻没有失败,敢于挑战自我、超越自我!我决心做好本职工作,不管从是什么工作,严于律己!意向:我希望我能成为一名优秀的销售员,并学以致用。
同时我还希望贵单位能住和吃。
护士护理自我评价:我学过公共营养师,获取国家公共营养师三级证书。
我的自信心,是我不竭进取的动力。
恒心,是我成功的条件。
平常心,是我良好生活品质的保证。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇二
本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,在思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性。
作为医生,我必须牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。
严格遵守医院和科室的规章制度,严格执行检查制度和护理操作规程,落实制度,减少差错和事故的发生,严格执行无菌操作,确保孕产妇和新生儿的.安全。
贯彻“以病人为中心、以质量为中心”的服务理念,文明礼貌的服务,坚持文明用语,落实到工作中的每一个岗位,以端庄的工作形象、整洁的着装、礼貌的对待病人。
学习刻苦,虚心请教,认真负责,吃苦耐劳,适应能力强,敢于接受新的挑战。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇三
我进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个好员工的思想动向,并且能理解和解决好员工的'实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的好员工.我具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇四
对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节,只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中。
我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;四年的大学生活造就了我——钢铁航海人!我愿用自己的双手与您共同打造……美好的未来。
通过对贵公司的一些初步了解,本人很希望能成为贵公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量。我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。在此,衷心的祝愿贵公司事业蒸蒸日上!如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇五
本人一直从事生产管理工作,有丰富的生产管理经验,对工作认真负责,有较强的责任心.对cable,电子类组装,包装有丰富的经验.我性格开朗,责任心强。对自己的工作会全力负责并付出全部的热情,能承受工作压力,具备良好的沟通协调能力。生活中我是一个积极乐观的人,对自己做的事都会很热忱。我深刻的明白事无巨细,小事更应该努力用心的做好,不管遇到什么事,都需要用一颗乐观、积极的心来面对。虽然我谈不上成功,但是我会为自己每次的成长感到快乐。
本人性格活泼开朗,对工作认真负责、细心,能处理好同事间的关系,有一定的抗压能力,协调能力强。
从小性格开朗、善于和人沟通交流;责任感强、有协调能力和团队精神;对工作认真负责,特别具有挑战精神和勇气,如果有幸能为贵司效劳,一定全力以赴。
乐观开朗,积极进取,脚踏实地,遇到困难棘手的事情会努力想出最好的解决方法,并且会针对不足努力进行自我增值;待人真诚有礼,能够跟周围的人和谐相处、互相帮助;适应能力强,对新事物有较强的学习运用能力;集体意识强,能够积极努力地为集体谋利益;做事认真,有责任心。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
本人性格性格积极开朗,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。稳重,热情,诚实,大方,自信,我的性格。大学培养了我吃苦耐劳、实事求是、开拓进取、永不服输的作风,以及勇于向实际困难挑战,甘于在挫折中成长的品格。在此我只想说,给我一次机会,我会用自己的行动来证明自己能行。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇六
今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。
思惟上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,无论走到哪里,都严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手银行工作人员自我评价及评定。
记得,刚进xx行,为了尽快把握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部门在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个想法主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖银行工作人员自我评价及评定。
学习上,自从参加工作以来,我从没有抛却学习理论知识和业务知识。因为我毕业财校属于大专,但我没有知足于现状,刚工作我就利用业余时间自修xx大学金融本科,并于xx年毕业,因为学习勤奋耐劳,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师银行工作人员自我评价及评定。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
延伸阅读:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿银行工作人员自我评价及评定。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高银行工作人员自我评价及评定。
下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作银行工作人员自我评价及评定。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
阅读拓展:
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中抽时间来阅读我的个人求职自荐书。
我叫xxx,是一名应届毕业生,得知贵单位的招聘信息后,感到万分惊喜。虽然入大学的时候没能学到金融专业,一直是我遗憾,但我从没有放弃成为一名银行工作人员的理想,在校期间也学习了会计金融等相关的知识,希望今后能够有实践的机会。此次贵单位的招聘对我而言无疑是一次绝好的机遇,在此我提出求职申请:我想申请银行柜员一职银行工作人员自我评价及评定。
机会是留给有准备的人的,我认为自己能够胜任银行柜员一职。我日常做事细心谨慎,很有耐性,相信这种做事的风格能更好的适应银行柜员工作的要求银行工作人员自我评价及评定。此外,我具有一定的风险防范意识,这和我谨慎的个性也是息息相关的。在校期间,我成绩优秀,荣获“专业奖学金”,且获得“暑假实践先进个人”、“优秀团员”,“三好学生”等荣誉称号,目前已经是一名预备党员。担任院学生会秘书处主任、院清泉书画社常务副社长,系报编辑等职务,曾多次策划校级大型文艺晚会,担任过活动主持人,具有较强的组织能力和沟通协调能力。此外,我是一名国家注册志愿者,肯吃苦,乐于奉献银行工作人员自我评价及评定。
虽然我的工作经验尚浅,但是我肯认真的去学习。“兴趣是最好的老师”,我相信,一个人积极主动的去投入自己所热爱的工作中,一定会充满激情和耐性!所以恳求贵单位能给我一次机会,让我用行动证明一切。随信附有我的简历表及相关资料,如能得到您的赏识,荣幸之至!
xxx。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇七
(1)多年大型项目建筑施工现场管理经验,负责工程技术、进度、质量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工规范及验收规范;熟悉项目运作全程,掌握各工程技术要求。能有效组织、领导、协调总包和各分包单位各项工作,严格履行合同要求,完成即定的质量、进度、成本目标。爱岗敬业、以身作则具有较强的团队协调管理能力。
(2)本人知识面丰富,自我调节能力极佳,身体健康,能长期保持良好的工作状态。性格淡泊,生长于军人家庭,有极强的自律能力,具备团队合作意识。工作态度认真负责,履行岗位职责力求完美。先后任职于中建一局,中建-大成公司等单位,长期从事施工总包方现场管理工作,熟悉总包方,发包方及监理方的项目管理流程,对施工组织,施工工艺,沟通协调等方面深有心得。于05年第一批考取了全国注册一级建造师,努力成为一名出色的项目经理(生产经理),体现自己的人生价值。
(4)本人已参加工作近二十年,长年在建筑领域工作,从最初的维修、筑漏到监管高级装潢、高层建筑、市政道路、桥梁等等可谓经历广泛,担任过基建科科员、施工员、项目副经理、项目主管、项目总监等职务。从基层到管理层承受了繁重地工作压力。本人深知只有掌握过硬地专业技术,具备良好地沟通能力和团队合作精神,才能有效地开展工作。同时本人也利用业余时间积极完善自己,完成了自考本科(项目管理),也顺利通过了二级建造师(房建、装饰)地考试。本人渴望在新的环境中有更大地发展空间。
(5)也已在北京建工集团建筑公司工作近20年,长期担任工程项目的技术总工和项目经理,其中曾经担任过20多万平方米工程的项目总工,和10多万平方米工程的项目经理,具有丰富的施工实践经验。为人工作热情主动,具有很好的人际交往能力。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇八
本人勤奋好学,专业知识扎实。做事踏实,不畏艰难,艰苦朴素,对待工作善始善终,能承受日益严峻的竞争压力,并能在成功与失败中完善自己。为人善良淳朴,与人处事融洽,具有良好的团队合作精神,充满活力,积极向上。谨于言而敏于行,这就是我,没有过人的智慧,但拥有执着的追求;喜欢简单的生活,但渴望在医学领域有所作为。
喜欢研究中医内科病症,专业 针灸推拿,对于推拿整脊 了解 ,会 打太极 、八段锦 等 功法 ,喜欢养生保健。对中药药房有了解。勤奋,努力,有爱心是我的优点,不善言语是我的缺点。但我一直坚信,我也许不是最好的,但我肯定会做到更好。酷爱读书尤其是中医传统书籍,我认为一名好的中医要上知天文,下知地理,中知人事,所以读书范围较广。
1.五官端正,为人正直、谦和,有团队意识,学习力强,个人综合素质佳
2.从事推拿相关工作4年,具有国家推拿按摩师资格证书;
4.心思沉稳成熟,有责任心,语言表达清晰,具有良好的沟通能力和一定的销售能力,愿意在中医理论及临床方面虚心求教,不断提高。
5.习练八段锦,易筋经,太极养生功等功法,有老年人带功经验。
6.擅长拔罐,刮痧,推拿,小儿推拿等理疗手段,调理中老年人亚健康。包括颈 肩 腰腿疼及脏腑调理。
本人受知名教授和世家中医大师传授,现给一些领导做亚健康调理业余时间为个人服务,擅长颈椎病综合症,腰间盘突出,肩周炎,坐骨神经痛,扭伤脱位,头疼头晕,四肢麻木,骨质增生,高血压,独特手法减肥,痛经,月经不调,子宫肌瘤,卵巢保养等,有高级按摩师证书,免费义诊。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇九
尊敬的领导战友们:本人至自今年4月30日调到xxxx工作的六个月里,坚持做到尊敬领导,团结同事,虚心向主官领导及部队战友学习专业知识及努力提高业务实操能力。在中队领导的关怀引导下,在履行本职工作前提下,能较好的完成上级赋予的其它各项任务。现借此机会将本人在中队一年来的工作,学习等各方面的表现向中队领导如实汇报。大体可以归纳以下几点:
一、能服从命令,听从指挥。积极配合中队领导完成各项工作,自觉遵守条令条例及各项规章制度,认真学习“当代革命军人核心价值观”重要思想,模范执行党的路线、方针政策和上级指示命令,很好地在自身要求贯彻落实。
二、自觉牢固树立“扎根部队、献身警营”的思想,安心部队服役,做到“干一行、爱一行”。在本职岗位上热爱工作,尽职尽责、钻研业务、为支队作项献。
三、
平时能严格要求自己,坚持原则,坚决同一切违法乱纪行为作斗争。没有因为自己是一名试验人员而放松自己。反是更加严格要求自己,决不放松的原则。
四、自觉遵守,积极努力学习国家的法律法规及部队的条令条例,各项规章制度。认真学习,永远做做党和人民的忠诚卫士。
在做到以上的同时,也有不足之处,主要存在以下几个方面的问题:
一、学习科学文化知识不够专心一致,对科学文化知识掌握太少,不能利用业余时间刻苦学习。
二、对专业知识掌握不够彻底。
三、自身要求不够严格。在这段时间以来好的方面和不足之处同样存在,在以上的工作中,好的方面继续发扬,不足的方面制定措施,坚决改正,针对以上不足在下步的工作中决心做到:
一、发扬好的方面,改正不足之处,吸取经验、听取意见提高自身修养。
指正,多提出意见给予批评,同时开展自我批评自我监督,存在的问题一定改正。以上是我这段时间以来的工作情况部结,不足之处还请中队领导指正,大家多给意见。
鉴定人:xxx。
部队自我鉴定二:
给这五十三天的学习培训作一个自我鉴定,主要有以下四点体会。
一是态度端正,学习认真刻苦。我深知知识的“折旧”让学历只能代表过去,军转干部要从抓部队建设和管理,转变到参与地方经济建设,成为服务型政府中的一名合格公务员,参加此类以适应性训练、公共行政能力、电子政务为主要内容的培训非常必要,同时也是为自己的素质训练经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而,自己在学习过程中,始终做到认真对待每一门课程,仔细听讲,做好笔记,积极消化吸收。牢记记忆最好的方法是专心和重复这一法则,定期回顾、复习所学内容,下载讲课课件进行整理归类,加深印象,寻找新的体会和感悟。
二是仔细揣摩,学习卓有成效。五十多天的培训,既有讲语言艺术和心理调试,又有讲政策法规和电子政务,还有讲宏观经济和微观管理,使我收获颇丰。从机关工作语言一课中我体会到了中国特色的竞争上岗艺术-说我行!不说别人不行,尽可能利用一切机会展示自己;从社会角色转换中的心理调试一课中,我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心,正确面对角色、岗位、职务和地位的转换;《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等课程的学习,让我掌握了政府职能、法治政府、行政程序和政策执行等公务员应具备的基本知识,提高了依法依规履行职责的能力,为日后做一名合格公务员奠定了扎实的基矗。
三是学以致用,提升行政能力,此次培训,结合实际案例,对一次性告知、相同行为平等对待、一事不再罚等一系列公务员基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始,要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩,必须在不断更新知识水平和结构的同时,以“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的做人做事态度,博览群书,审慎考问,缜密思考,正确分辨,忠实执行,不断丰富自己的知识储备,修身养性,在学以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是树立信心,明确努力方向。通过学习培训,既看到了自己有机关工作经验和财务管理专业的优势,不必妄自菲薄,但同时也认清了自己在经济管理、政策法规等方面与地方同志存在的差距,不能妄自尊大。要想成为一名合格的公务员,必须正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。
我有信心以这次培训作为一个良好开端,努力掌握学习进步的方法,提升学习进步的能力和素质,创造良好的个人条件,力求出色完成各项工作任务,接受组织的培养和考验。
鉴定人:xxx。
个人鉴定格式:
1.标题。可写成自我鉴定。2.政治表现。3.学习表现。
4.工作和道德表现。
5.缺点及今后努力的方向。
资料来源:http://ba/data/grcl/。
尊敬的领导战友们:本人至自今年4月30日调到xxxx工作的六个月里,坚持做到尊。
敬领导,团结同事,虚心向主官领导及部队战友学习专业知识及努力提高业务实操能力。在中队领导的关怀引导下,在履行本职工作前提下,能较好的完成上级赋予的其它各项任务。
现借此机会将本人在中队一年来的工作,学习等各方面的表现向中队领导如实汇报。大体可。
以归纳以下几点:
一、能服从命令,听从指挥。积极配合中队领导完成各项工作,自觉遵守条令条例及各。
项规章制度,认真学习“当代革命军人核心价值观”重要思想,模范执行党的路线、方针政策和上级指示命令,很好地在自身要求贯彻落实。
二、自觉牢固树立“扎根部队、献身警营”的思想,安心部队服役,做到“干一行、爱。
一行”。在本职岗位上热爱工作,尽职尽责、钻研业务、为支队作项献。
三、平时能严格要求自己,坚持原则,坚决同一切违法乱纪行为作斗争。没有因为自己。
是一名试验人员而放松自己。反是更加严格要求自己,决不放松的原则。
四、自觉遵守,积极努力学习国家的法律法规及部队的条令条例,各项规章制度。认真。
学习,永远做做党和人民的忠诚卫士。在做到以上的同时,也有不足之处,主要存在以下几个方面的问题:
一、学习科学文化知识不够专心一致,对科学文化知识掌握太少,不能利用业余时间刻。
苦学习。
二、对专业知识掌握不够彻底。
三、自身要求不够严格。在这段时间以来好的方面和不足之处同样存在,在以上的工。
作中,好的方面继续发扬,不足的方面制定措施,坚决改正,针对以上不足在下步的工作中。
决心做到:
一、发扬好的方面,改正不足之处,吸取经验、听取意见提高自身修养。
二、做到学习刻苦认真,努力学习科学文化知识,提高自身专业文化知识,工作埋头苦。
干。在本职岗位上安心尽责,生活要朴素节俭,工作上高标准,生活上低要求。
是我这段时间以来的工作情况部结,不足之处还请中队领导指正,大家多给意见。鉴定人:xxx年月日部队自我鉴定二:
自己的素质训练经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而,自己在学习过程中,始终做到认真对。
待每一门课程,仔细听讲,做好笔记,积极消化吸收。牢记记忆最好的方法是专心和重复这。
一法则,定期回顾、复习所学内容,下载讲课课件进行整理归类,加深印象,寻找新的体会。
和感悟。
二是仔细揣摩,学习卓有成效。五十多天的培训,既有讲语言艺术和心理调试,又有讲。
政策法规和电子政务,还有讲宏观经济和微观管理,使我收获颇丰。从机关工作语言一课中。
从社会角色转换中的心理调试一课中,我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心,正。
理专业的优势,不必妄自菲薄,但同时也认清了自己在经济管理、政策法规等方面与地方同。
人。
我有信心以这次培训作为一个良好开端,努力掌握学习进步的方法,提升学习进步的能。
年月日个人鉴定格式:
1.标题。可写成自我鉴定。2.政治表现。3.学习表现。
4.工作和道德表现。
5.缺点及今后努力的方向。自我鉴定尊敬的领导战友们:
本人至自今年4月30日调到xxxx工作的六个月里,坚持做到尊敬领导,团结同事,虚。
一年来的工作,学习等各方面的表现向中队领导如实汇报。大体可以归纳以下几点:
一、能服从命令,听从指挥。积极配合中队领导完成各项工作,自觉遵守条令条例及各。
项规章制度,认真学习“当代革命军人核心价值观”重要思想,模范执行党的路线、方针政。
策和上级指示命令,很好地在自身要求贯彻落实。
二、自觉牢固树立“扎根部队、献身警营”的思想,安心部队服役,做到“干一行、爱。
一行”。在本职岗位上热爱工作,尽职尽责、钻研业务、为支队作项献。
三、平时能严格要求自己,坚持原则,坚决同一切违法乱纪行为作斗争。没有因为自己。
学习,永远做做党和人民的忠诚卫士。在做到以上的同时,也有不足之处,主要存在以下几个方面的问题:
一、学习科学文化知识不够专心一致,对科学文化知识掌握太少,不能利用业余时间刻。
苦学习。
二、对专业知识掌握不够彻底。
三、自身要求不够严格。在这段时间以来好的方面和不足之处同样存在,在以上的工作中,好的方面继续发扬,不足的方面制定措施,坚决改正,针对以上不足在下步的工作中决心做到:
一、发扬好的方面,改正不足之处,吸取经验、听取意见提高自身修养。
二、做到学习刻苦认真,努力学习科学文化知识,提高自身专业文化知识,工作埋头苦。
干。在本职岗位上安心尽责,生活要朴素节俭,工作上高标准,生活上低要求。
三、严格按照“优秀士兵”的标准严格要求自己用条令条例规范自己的行为准则。
在以后的工作中,生活中一定更加严格的要求自己,请领导和战友监督指正,多提出意。
【十五期间军队卫生工作】十五期间,军队卫生工作认真贯彻军委、总部指示精神,积极。
防止非典疫情反复和防控高致病性禽流感等突发疫情的任务.二是疾病预防控制体系建设初。
【十五期间军队卫生工作】十五期间,军队卫生工作认真贯彻军委、总部指示精神,积极。
分离休干部提高医疗待遇问题,调剂专项经费为承担医疗保健任务较重的部分单位补充更新。
用药宣传指导,及时查处了部分单位制售假冒伪劣药品等案例.组织遴选了部分特需药品制。
防止非典疫情反复和防控高致病性禽流感等突发疫情的任务.二是疾病预防控制体系建设初。
高。我热爱祖国,热爱人民,热爱部队,坚决拥护共产党的领导和社会主义制度。我觉得一。
个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我参军的原因也是要努力实现自我价。
值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践。虽然我没有入党,但是我会努力。
向党靠拢。学习方面,我觉得军校学员首先就是一名大学生,所以首要的任务还是学好文化。
知识,为更能适应部队的第一任职需要。因此,在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认。
耕耘一分收获,这三年虽不是每门都是优秀,但我也做到了不挂科的可喜成绩。感叹只要努。
力了,就没有什么事是不可能的。对于我门后勤管理专业的学员来说,光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅读后勤管理类的书籍,并参加了一些野外的实践训练。
我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会被部队、被社会淘汰。学习固然重要,一个人的能力培养也不容忽视。三年的军校生活给了我很多挑战自我的机会,如队里的乒乓球比赛、篮球比赛、学校篮球裁判、系里的演讲比赛、外校军训等活动。
领导、任课教员是我们老大哥、良师益友,我对他们尊敬有加。战友就像亲兄弟,我们一起。
学习,一起摸爬滚打,一起娱乐,互相帮助,和睦的相处,并建立了深厚的感情。集体生活。
使我懂得了要主动去体谅和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就要。
高标准、严要求,对上级交给的每项任务都尽自己最大的努力完成。同时在工作中我还注重。
方式方法的积累,对不懂的问题虚心向他人请教,提高了自己的工作质量和工作效率。具体。
表现在以下几个方面:
极参与队里的各项工作,尽心尽力的去做好每项工作。
2、我在工作中能严格要求自己,严格遵守学校及队里的规章制度,无论是参加学习还是。
部队工作自我鉴定范文。
一是医疗保障制度改革全面推开.在试点的基础上,正式出台《军队医疗保障制度改革方案》,于xx年在全军顺利推开了以分类保障、合理医疗、统定结合、持卡就医为主要内容的医疗保障新模式.加强政策宣传和检查指导,组织医改工作效果评估,及时研究解决了医改实施中出现的问题.总体上看,医改在全军运行顺畅,军人免费医疗、家属优惠医疗、职工保险医疗相结合的新型医疗保障制度已经基本确立.二是卫生物资采购制度改革取得明显成效.不断推进药品、医用耗材和医疗设备招标采购改革,逐步建立起药材订购计划、采购和经费结算三者分离、相互制约的管理机制,取得了显著的军事和经济效益.5年来,全军实行招标采购的药品、医用耗材和医疗设备总价值70余亿元,节约经费6亿余元.
二、卫生服务水平稳步提高。
一是及时防控了非典等重大疫情.积极开展重点传染病的预防控制,对部分部队发生的食物中毒和肝炎、伤寒等暴发疫情进行了及时调查处理.在xx年抗击传染性非典型肺炎的实践中,迅速启动了应急机制,及时有效地控制了疫情,并在一周内从全军抽调1200名医务人员组建了小汤山医院,出色完成了支援北京市收治非典病人的任务.之后,卫生系统又圆满完成了防止非典疫情反复和防控高致病性禽流感等突发疫情的任务.二是疾病预防控制体系建设初见成效.以军队体制编制调整为契机,初步建成由全军、战区疾病预防控制中心和军以下部队防疫机构组成的三级疾病预防控制体系.建立了军队突发公共卫生事件应急协调联络机制,完善了疫情信息沟通渠道.积极协调有关部门,将军队疾病预防控制机构纳入国家公共卫生体系建设.三是爱国卫生工作深入开展.全面推进以加强综合治理,共创文明卫生军营为主题的爱国卫生工作,全军有xx多个团以上单位达到文明卫生军营建设标准,极大地改善了部队环境与生活卫生质量,促进了官兵健康生活方式和文明卫生行为的养成.四是心理卫生等工作扎实推进.全军团以上单位都建立了心理卫生服务站(室),开展了部队心理应急干预试点和征兵、军队院校招生心理检测试点.组织了部队相对集中办伙卫生监督试点,建立了全军牙病防治网络.加强了军事训练和军事作业健康保护,全军因训练伤住院人次比九五期间下降19%。
资料来源:http://ba/data/xdth/。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十
让彼此存在利益联系的双方进行自查自纠,构成监管与被监管的关係,不过是自己既当运动员又当裁判员。这种关起门来自说自话,左手监督右手的内部评议,不仅荒唐,而且实际作用让人怀疑,最后的结果就是互相包庇造假的“医医相护”,变成你好我好大家好,互相吹捧,共同愉快。所以,卫生部的这个医德考评制度除了浪费纸张、增加一些会议、浪费纳税人钱财之外,并没有什么作用。
但可笑的是,卫生部这个看起来很完美的考评,却堕入医医相护的怪圈。看了有关这方面的报道得知,这医德考评分为自我评价、科室评价、单位评价等三个步骤,其内容涉及全心全意为人民服务、为患者保密、不歧视患者、廉洁行医、因病施治等方面。考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、绩效工资等直接挂。
老琴看来,医生自我评价可以说是与虎谋皮,一个人要是干了不道德的坏事,谁也别指望他自我承认;医务人员、所在的科室包括医院,关起门来是一家人,是一个利益共同体,评价结果越差,科室与单位的声誉也越差,所以,同样不能指望科室与单位对医务人员的医德考评能说真话。如果根据利益共同性这个角度而言,那科室评价和单位评价其实也就是自我评价。
医德是医务人员应有的职业道德,它的受众是患者,医务人员的职业道德品质与广大病人的切身利益密切相关。因此,要使医德档桉真正反映医德、监督医德,该把患者评价列入考评项目,把医务人员医德优劣的最终评价权归还给患者。因为患者的评价客观性、最有发言权,也只有由他们对医务人员的医德进行考评,才是真正可以信赖的。
从考评的标准来看,那些诸如“全心全意为人民服务”、“严谨求实”的话,只是些大而空的口号。多少年以来,医院高喊“全心全意为人民服务”的口号还少吗?可结果是什么?这些年来,又有多少医院的训示没离开过“严谨求实”之类的话?可现实又如何呢?透明和公开是的防腐剂。医生的医德档桉要真正发挥作用,关键是要将其置于阳光下,接受患者和患者家属限度的监督。
医德问题是中国医疗体制的顽疾,卫生部出台的这个考评制度,与其说是端正行业之风的举措,还不如说是自欺欺人的做法,让人感到可笑。日益败落的医德问题,是医疗机构长年惟利是图的积弊,若不能在这个问题上对症下药,卫生医疗管理部门自身也只是一个庸医。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十一
本人具有以下特性:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。
【其中,还担任主持,活动流程清晰;销售目标明确!】
3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售类工作自我评价:
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。
说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。
平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
网络客服,展会,销售自我评价:
具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。
责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。
销售人才自我评价:
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
保险这个行业让我成长很快。
为人处事。
沟通能力等等很多。
也曾今拿过区域业绩第3 。
在这里我懂的团队的力量。
一个团队的凝聚力是恐怖的。
当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。
专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。
成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;
身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件
具有较强的系统分析能力和市场判断力。
有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。
能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
人力资源专员简历自我评价
熟悉人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系管理。
积极进取,谋求发展系我做人的宗旨,认真负责是我对待每件工作的态度。
只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。
后勤人员的简历自我评价
多年的工作经验使我较为熟悉行政总务管理、人力资源管理理论,具有招聘和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。
本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。
房地产销售员工自我评价
参加房地产销售已经有两年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的`销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡,公司于***年与***公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合***公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。
最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。
使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十二
具有丰富的旅游-行业工作经验,有较强的沟通交际能力和市场开发能力,能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。
性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十三
各位领导,同志:
现在我主要就任xxx一职x年来,对xxxx这一角色的认识谈几点看法:
xxxx是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,xxxx管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的xxxx,我认为应该做到:
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
护理使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘xxxx,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上xxxx,我将是一名称职的xxxx,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十四
具备丰富的工作经验,认真踏实负责。曾经在电子、塑料五金行业工作了9年.在it行业工作了5年,熟悉相关大型erp系统的运作及使用。熟悉工厂的业务流程,对企业的物流、资金流、信息流具有一定的了解。
本人对一卡-通系统有着深刻的认识,并成功实施了多间大型企业的一卡-通系统项目。
软件设计经验
本人从事软件开发项目经理已有5年。我经常听到其它同行说他们客户的需求又要变啦。而且当时在做需求分析的时候,客户没有提出,等差不多做好时提出。如果要修改,而当时在设计数据库的时候没有考虑这个问题,修改数据库又要耗掉大量时间,增加开发成本。如果不修改,项目又完成不了,无法收钱。
又或者软件在使用了一段时间,在使用一些查询功能的时,反应好慢。随着数据越录越多,这些查询功能就会越慢,如果要解决这个问题,一定需要修改数据库。而要修改数据库,对于软件开发来说,是十分痛苦的。
由此可见,数据库的设计十分重要。一个好的数据库,可以应变客户不断出现的需求,而本人对数据库的设计有着深刻的认识......
对于软件界面,我认为,由于很多操作员的使用水平不高,软件界面过于复杂,会使操作员难于入手,不知是从那里开始。增加了实施的难度。我认为,一个成功的软件,应该就是不需要进行培训,一打开操作界面就会操作。
具备丰富的工作经验,认真踏实负责。曾经在电子、塑料五金行业工作了9年.在it行业工作了5年,熟悉相关大型erp系统的运作及使用。熟悉工厂的.业务流程,对企业的物流、资金流、信息流具有一定的了解。
本人对一卡-通系统有着深刻的认识,并成功实施了多间大型企业的一卡-通系统项目。
软件设计经验
本人从事软件开发项目经理已有5年。我经常听到其它同行说他们客户的需求又要变啦。而且当时在做需求分析的时候,客户没有提出,等差不多做好时提出。如果要修改,而当时在设计数据库的时候没有考虑这个问题,修改数据库又要耗掉大量时间,增加开发成本。如果不修改,项目又完成不了,无法收钱。
又或者软件在使用了一段时间,在使用一些查询功能的时,反应好慢。随着数据越录越多,这些查询功能就会越慢,如果要解决这个问题,一定需要修改数据库。而要修改数据库,对于软件开发来说,是十分痛苦的。
由此可见,数据库的设计十分重要。一个好的数据库,可以应变客户不断出现的需求,而本人对数据库的设计有着深刻的认识......
对于软件界面,我认为,由于很多操作员的使用水平不高,软件界面过于复杂,会使操作员难于入手,不知是从那里开始。增加了实施的难度。我认为,一个成功的软件,应该就是不需要进行培训,一打开操作界面就会操作。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十五
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
1、熟悉公司产品和产品相关知识。
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
2、有效的完成本职工作。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的.工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十六
保安是一份十分有责任感的工作,他们保卫治安,风雨不改地维护着大家的安全。下面是一篇保安人员自我评价,让我们一起看看吧!
看来无论做什么工作都要以一个认真的态度对待。只有这样才能让我们热爱自己的工作,才能让我们在自己平凡的岗位上做出成绩。回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
在大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的`规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
大事小事认真做,重复的事情快乐做,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十七
本人最大的特点是亲和力强,容易给人留下良好而深刻的第一印象,具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊,保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强,诚实且有责任心。
我的座右铭是“吃得苦中苦,方为人上人”。做事认真细致,有耐心和毅力的我,能够换位思考和以大局为重,具有团队精神,且适应环境的能力也很强,具有良好的沟通能力和协调能力,具有良好的服务意识。
此外,我还有较强的学习创新能力,能够虚心学习,不浮躁,遇到自己不熟悉的领域,能够沉得下心来从头开始学习,从基层小事做起,能够开动脑筋。想象力丰富,喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强,能够克服和正确缓解工作中的紧张压力,每天保持微笑和乐观向上的心态。
总之,我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用c,delphi,sql等,熟练使用windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
问题的严重性,到何种程度?
你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十八
年初公司对审计部人员作了相应调整,根据现有人员及年度审计计划的安排,审计部制定了部门内部审计工作程序,并重新修改了审计部岗位职责制,对现有人员作了具体分工,职责落实到人,从下达审计通知、现场审计、草拟审计报告到审计资料的整理归档都由专人负责,做到了职责明确、工作效率有所提高。
1、年初对下属企业__年度的经营业绩进行了审核,审核结果提交公司考核小组,为公司对下属企业的考核供给了依据。
2、今年于4、7、10月分别对下属企业一、二、三季度的经营业绩进行了审核,我们针对一季度审核中发现的下属企业存在的具体问题,以及公司经营预算与实际账务处理口径不一致等问题,分别向公司企管部和计财部提出提议报告,并提交给公司经理办公会,据此公司对各下属企业下发了整改通知,企管部和计财部也对经营预算与账务处理口径作了相应调整,计财部还及时出台了《会计工作指导意见》,对下属企业的会计核算和财务管理进行规范。
又于今年12月份对各下属企业10—11月份的经营业绩进行了预审,待各企业年终财务决算后再审核12月份经营业绩,并汇总出具审核报告提交公司考核小组。
3、合同签订与履行情景审查
根据公司经理办公会的要求,在对经营业绩进行审核的同时还对下属企业一至三季度的合同签订与履行情景进行了审查,异常对租售房收款合同及大额工程施工合同的收付款情景进行了重点审查,发现了各企业在合同签订与履行中存在的问题以及公司合同主管部门在合同管理上存在的问题,并分别向各下属企业和公司合同主管部门提出了改善意见和提议共12条,公司据此下发了整改通知,各下属企业已将整改措施及整改落实情景上报企管部,企管部也根据审计部的提议,草拟了《分公司合同管理办法》,对分公司的合同管理进行规范。
__年先后对津滨物业公司董事长杨钟环,精采软件公司董事长于景伟,总承包公司总经理刘宝铭,津滨投资公司董事长江连国、总经理朱贤方,新材料公司董事长房大海,磁电分公司总经理杨公,二分公司总经理朱贤方的离任进行了经济职责审计,出具的8份审计报告中针对以上企业在会计核算和财务管理中存在的问题,提出提议27条,公司据此对相关企业下发了整改通知,审计部已对此进行了整改意见落实情景的后续审计。
1、金融街一期竣工结算和财务决算审计
经过与外审长达8个月的配合工作,金融街一期的竣工结算和财务决算审计于__年10月全部完成,并已经公司经理办公会审议经过。经审计,金融街一期工程实际完成投资额36873万元,其中建筑安装工程费30595万元,土地费3312万元,资本化利息1695万元,开发间接费1271万元。在对建筑安装工程费的审核中审减工程造价103万元,为公司节俭了工程成本。
2、高科技园二期工程结算补充审计和财务决算审计
20xx年初,科技园二期工程结算审计完成,结算造价4570。66万元,审减额68万元。在对该工程进行财务决算审计时,一分公司发现尚有26万元的工程直接费用未报外审,经过与分公司、外审的三方协作,于9月底完成此项工程的补充结算审计,至此,科技园二期工程的结算造价为4596。81万元。10月份正式开始进行科技园二期的财务决算审计工作,目前决算审计报告的`初稿已出具,准备征求一分公司意见后上报公司领导。
3、高科技园三期工程结算和财务决算审计工作
科技园三期工程的结算审计工作于__年11月完成,结算总造价为8256。36万元,审减额1。57万元。该工程土地合同刚刚落实,一分公司正在进行财务决算,审计部对该工程的财务决算审核工作也同时进行。
4、软件大厦工程结算审计工作
软件大厦工程结算审核,一分公司除内装修工程(美图装饰有限公司施工)结算外,其他资料均已报外审审核完毕。根据一分公司预算部供给的结算工作说明,该内装修工程一分已经与美图公司核对完结算,但美图公司不认可最终结算价,所以一分公司至今未报外审该部分结算资料,并影响了整体工程结算报告的出具。
20xx年共进行了5项改制审计,包括物业公司清算审计、精彩软件公司转股审计、总包公司转股审计、投资公司改制审计以及数字电子公司改制前审计,核实了被审企业的资产及潜亏情景,为领导决策供给了准确的数据,并针对审计过程中发现被审企业存在的会计基础及核算上的问题提出了相关提议10条。
为进一步揭示企业经营活动和管理活动中存在的问题,挖掘内部潜力,找出能够提高企业经济效益的环节,__年对磁电分公司进行了产品成本核算的调研审计工作,目的是寻求降低产品成本的途径和潜力,以提高企业的盈利水平,并为公司今后的战略决策供给参考依据。在调研过程中发现了磁电分公司对在产品核算不真实的问题,及时上报公司领导,成立了财务整顿小组,对其实物资产进行清查核实,并针对其在会计核算和财务管理中存在的问题下发了整改通知。
遵照公司领导的安排,本年度1—10月我们负责对下属企业财务总监的管理和业务指导工作。主要有:
1、支持财务总监开展工作,发表独立意见;
4、对财务总监的月度报告,摘录要点汇总上报公司领导。
根据公司要求,对我部门原有制度不贴合公司现行制度和实际审计工作操作流程的部分进行了修改,并将修改后的制度上报公司总经办以待上会经过;配合公司iso质量认证年检工作,于上半年修改了部门的工作手册,对手册中的岗位权限和工作程序进行了全面的修改,使之更贴合审计部现行的实际工作操作流程。
九、对公司下发文件责令整改的津滨造纸公司、磁电分公司进行了落实审计整改意见工作,帮忙下属企业搞好财务会计核算和管理,建立健全内控制度。
十、按照公司的严格要求,完成了审计档案整理和归档工作。
十一、根据公司党委的部署,完成了数字电子公司专项调查工作。
十二、根据公司领导的指示,对公司本部20xx年货币资金管理和核算内部控制制度的制定与执行及职工社会保险、住房公积金计提和缴纳情景进行了审计,并向公司计财部提出审计提议7条,审计报告已在公司经理办公会通报。
审计部在对公司本部及下属企业进行监督的同时,还供给了关于会计核算和财务管理方面的咨询和服务,对公司有关职能部门或下属企业所拟定的制度和规定,以及下属企业财务方面存在的问题进行认真的研究和讨论,提出我们的意见和提议,多条意见和提议被采纳。主要有:
1、参与计财部“会计工作指导意见1—3”的拟定和修改;
6、针对下属企业存在的问题,我们多次书面向计财部、企管部提出我们的提议。
专业质量管理人员的自我评价(通用19篇)篇十九
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某某某某某企业的每一名员工,我们深深感到某某某某某企业之蓬勃发展的热气,某某某某某人之拼搏的精神。
某某某某是某某某某某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口销售人员的自我评价,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某某某年与某某某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某某某同志积极配合某某某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某某某个月完成合同额某某某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与某某某某某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某某火爆场面。在销售部,某某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。