社会实践报告是我们在参与社会实践活动后的一种反思和思考,是对整个过程的回顾和总结。请大家一起来欣赏一下小编整理的社会实践报告范文,相信对我们的写作有所帮助。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇一
假期实践已经进行到中后期。对工作及生活有了新层次的认知。我们组实践于__公司。
七天来,学到很多知识,也遇到太多想不到的问题。
先了解上班时间。早上八点半上班,住的远的话去公司需要一个多小时,于是不得不六点多起床,来不及吃早饭就匆匆下楼。遇到堵车时,公交车也会不准时,这时往往会额外负担打出租车的费用。
实践的第二天,我们有幸跟随前辈们去为一家__企业做审计。公司格局明确,办公区布局整齐,有分工有合作,各个部门间相互配合,不时会有职员进行业务沟通。很幸运的是,事务所的前辈很照顾我们,因而得到了去做公司固定资产的抽查的机会,公司的工作人员也很配合,算是合作愉快。填制审定表的过程,会应用到所学过的财务知识,但更多的,则是如同俗话说的那样:“熟能生巧”。相信在以后真正的工作中,通过每天重复的工作练习,我们也同样会成为后辈们,要去学习的前辈。
同时,每个行业之间并不是孤立的。相互联系使横向或纵向的行业发生密切的业务往来。另外,了解企业间的必要联系有利于增强企业自身竞争力。增加业务范围,拓宽经济来源。
__说,这个时代需要的不是全才,而是人才。几千年前,__也说过“五技而穷”。就是说,通吃的人才并不适合细化分工的现今社会,把一种技术做细作精的人才,也就是专业技术过硬的专业人才,才更容易被社会认可。
学校开设的课程并不完全适合每一位同学,那么,我们自己为什么不根据自身条件和能力以及知识的掌握程度来做一份大致的职业规划。多关注这方便的信息,毕业之时也不会手足无措,不知所及。
此外,会计中也存在认识管理机制,四个方面会发生一些变革。主要包括组织结构变革、用人机制改革、考核体系改革及薪酬体系改革。人事管理机制是内部管理的核心机制之一,可是促进会计师事务所认识管理水平的整体提升并为行业管理机构的人事机制改革探索提供参考。
将人力资源管理运用到会计师事务所的管理体系中,既可以巩固所学,又能温故而知新。
在生活中学习,在体验中。为以后的工作生活做好奠基。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇二
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,思想汇报专题所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇三
xx。
x月xx日,我们来到了xx市xx县第一公庄中学,开始了我们为期十天的三下乡之行。
这次三下乡,我们主要针对初二的学生进行。
教学。
着重拓展他们的知识面。此外校方也给与我们大力支持。此次活动我不仅参加了语文教学活动还参加了调研组的活动。通过这次活动我收益良多。
首先,针对语文教学活动,虽然我做了充足准备,但是仍然心有余而力不足。第一次走上讲台,心情非常紧张,我以成语为线索,为同学们讲述战国四公子的故事。在讲课的过程中,故事能够吸引同学们的注意力,与同学们的互动不错,线条也比较清楚。当然,也存在不少不足的地方,第一,在讲课的过程中,我发现板书很难写好写整齐,这也是我以后需要着重锻炼的地方。第二,在上课过程中,容易忽略一部分学生,这也是以后要大力改正的地方。第三,姿态方面也有一点问题。最后,可能也是大家的通病,就是表达的问题,有时在上课时很难用确切的语言表达自己的意思。以上,是我在上课的过程中发现的问题。而在课下,我也深刻意识到自己知识面狭窄的问题。这些问题,都是我在这次实践动,中获得的教训。
其次,在课下,我们去听了一些语文老师的课,老师们也传授了一些经验给我们。比如说,授课知识面的涵盖要与学生实际相结合,表达的准确性,知识点的条理性等等,而令我印象最深刻的一位老师是教历史的朱老师,这位朱老师,教了很多年语文以后,由于师资的问题,又教起了历史,在我们佩服其知识面的同时,更多的是被他的治学态度所感染。他讲了许多他对于一些名著的看法,不仅有理有据,而且观点新颖。就《红楼梦》来说,他就提出用方言解读的观点,他说,他看红楼梦,在翻了数十遍之后,每天打开书,不管翻到哪里,就从那里看下去,就这样一直反复着。我们就这样被他感动了,为他读书的态度,为他教学的态度,更为他那一片真挚之心。
最后,针对我们的调研活动,我们采访了校长和一些老师。由于我们调研的题目是关于新课标改革的。在与校长和老师交谈的过程中,我们得到了很多很宝贵的资料。除此以外,我们更加体会到了做教育的困难和做人的困难。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇四
其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月10号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作,我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:
1,通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2,切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3,熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。
4,通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5,,酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
6,通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。
7,学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。
8,学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
二、调查对象和方法。
这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带领我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在,我还清晰的记得,为了让自己少犯错,我把老员工说的.一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,避免以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,这正符合我谨慎小心的性格特点。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了介绍工作的事情,带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇五
一、实践目的:介绍实践的目的,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
五、正文字体:宋体小四号字。字数:3000字左右。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:专业的重要性。
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇六
永和联想电脑专卖店。
本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1—8至1—10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从x—xx至x—x号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst。经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:
第一:乐观;
第二:死缠烂打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇七
一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天,我就开始了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
xx年,本科室根据上级主管部门以及本局的工作部署,紧紧围绕创安工作目标,积极开展了律师、公证管理和法律援助工作,取得了一定成效。一、律师公证管理方面(一)、认真抓好律师事务所和公证处规范化建设,提升队伍整体形象。...
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。
为期一个半月的实习结束了,我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实习报告总结,敬请各位提供宝贵意见。
7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。在实习过程中,我可以感受到公司以人为本的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。
xx年暑假,我来到了甘肃省宁县人民法院实习。经过了一个月的实习生活,不仅巩固了我所学的专业知识,还锻炼了我的法律实践能力,而且还与法院的各位老师建立起了良好的关系,大大增强了我的人际交往能力,丰富了社会经验,开阔了眼界,受益匪浅。
我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已...
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基...
各位老师:大家下午好!提前祝大家圣诞快乐!明天是12月24日,明天的晚上也是外国人的平安夜,在此我祝愿我们所有的老师在新一年里全家平平安安、幸福美满!一个学期即将过去,我从一个环境走进一个新的环境,从一个岗位换成另一个岗位。
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班主任的教学工作是实习的一个重要阶段。班主任是一个班级的管理者,教育者,也是一个班级的设计者,除了正常的教育教学工作外,还负责沟通协调好任课教师和学生的关系,任课教师之间的关系,学生之间的关系,可谓任重道远。班主任的工作真的十分烦琐的事无巨细,都要过问。早上要很早到班级检查早读情况,还要做好考勤工作,别的老师上课期间,还要不时到班级外面转上一圈,检查学生的上课情况,有时候还要协助任课教师维持班级秩序,这些都是班主任每日选修的功课。此外,班主任还要指导班干组织班会活动,指导班级活动的开展,同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。实习期间,除了学习、实习那些每日的选修课,也曾指导组织过一次班会活动,主题就是感动中国年”首先是让大家观看cctv感动中国年”视频录像,然后由学生发言,谈谈他感想,然后让他把自己的感想写成文章。看着他交上来的作文,想这次班会是胜利的每个同学都得到一些感动,受到震动。
此外,实习内容主要是语文教学、班主任工作。还有其他一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。
一个很优秀的班级,实习的班级—高二(10班。语文老师,也就是指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,使用的又是所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他实习老师,总是要给他上课的怎样才干上好课,怎样才干教好他正是面临的一个重要而又迫切的问题。
决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么胜利,思考之后。学习他方法、吸收他经验自然是一条捷径。实习开始的两周,便专心听指导老师的课,揣测他教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生,用他话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。所谓设问析疑,教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他参与课堂,给予他更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到尊重,使学生成为知识的共同发明者。总的说来设问析疑可充分增强学生的发明性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。
也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的解,听课的同时。得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的讨厌保守的语文教学,不喜欢老师垄断课堂。显然,指导老师的教学方法是十分适合他无疑,新教材也是需要研究的一个重要内容。新课改强调的合作学习、自主学习、探究学习。新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、发明性。指导老师在课余,还教我如何去研究教材,如何去备课。要求我先熟悉课本,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助,或者与高考相关的文章,去编写教学案。要挑选对学生有帮助的或者与高考相关,这就要求我解学生的需要,解高考的要求和趋势,工程量可谓浩大,但不可否认这是必需的好的教学当然是能够满足学生需要的教学,这种需要可能是现实的参与高考的需要,也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要,而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的当然,前一种需要也是不可忽视的终究这是一个极其现实的问题,不是单单一个“应试教育”指责所能逃避的解了学生的需要,高考的形势之后,便开始着手编写教学案。指导老师告诉我教学案是教师和学生一起使用的不同于一般的备课,除了要体现教学思路,还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的教学思路不是大问题,这些启发性问题的设置就大有学问了不只要对教材十分熟悉,有透彻的理解,还要有自己的独特感悟,十分地费脑筋。
指导老师也给了讲述了一些注意事项。备课时,备课方面。不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的用到知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候不是照本宣科,而是根据课堂的进展情况,适时调整教学。
语文教学这个方面的实习可以说还是胜利的指导老师的协助下。
文档为doc格式。
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2、实习时间:17周。
3、指导老师:
1、完成本学期的社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的知识。
2、了解实习社区概况,发现社区存在的问题,主要是社区工作者的所承受压力问题,做出诊断,制定出相应的计划和方案,并从中总结经验教训。
3、提高自身素质和实践能力、组织能力,达到锻炼及完善自己的目的。
4、学以致用,将理论与实践相结合。
社区作为作为城市管理的基础单位,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我们的工作就是居委会日常事务。社区工作是城市管理的最基础工作,社区领导要做到决策科学化,离不开社区工作人员的协助。因为社区工作人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解的.全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。社区工作头绪多,任务重,我们在社区实习着重抓以下几个方面的工作:
1、将社区流动人口的信息录入。虽然工作比较单一,任务量也很大,但是通过对流动人口的登记,可以加强政府对流动人口的管理,加强政府的社会服务职能,积极发现问题解决问题,为城市的安全稳定做贡献。
2、在社区内铲除小广告,牛皮鲜。虽然是体力活,但是是为了给社区创造一个良好的环境。
3、协助社区安全生产监督员对社区所辖的生产部门如商店、网吧、小吃店、建筑工地、经营商户等进行安全教育、发放安全生产责任书。了解了一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。
4、与社区附近的居民互动沟通,走入社会,与人沟通,宣传社区工作,处理良好的人际关系。
5、主动做好社区居民之间、事与事之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。
养,努力把自己造就成为合格又称职的工作人员。第一,要有充分的政策依据和事实依据。社区人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,更是作为社区这样一个基层单位工作的准则,也是社区工作人员必须具备的品质。
第二,要有准确性。准确,是对工作质量的要求。社区管理工作的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是;办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说住户登记调查,就要保证调查信息的质量,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一份资料信息都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
第三,要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个事物,都会使工作办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。社区工作必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
(一)在此次实习过程中,收获蛮大,在向社区干部了解辖区基本情况和基本工作的过程中了解了社区工作的繁琐和社区领导爱岗敬业的精神,同时了解到社区干部的一种工作压力。他们在工作中要认真对待每一个居民,认真对待每一件繁琐而重要的事情,他们要以服务的精神尽自己最大的努力做好自己的工作。同时,我们还参加社区例会,认真听取党支书记的工作报告,听取优秀社区干部介绍的工作经验,使我明白了工作中要积极制定详细的计划,每完成一个计划要做好每一份详细的工作总结,工作要有计划分步骤的完成才能让每一份力都能做出相应的成就。
(二)本次的社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。之前我们大。
学生只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不理想。通过实践使所学的专业理论知识得到巩固和提高。紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
社区工作人员少,而且每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很好分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎的事务的处理占用了工作人员大量的时间,造成工作压力大,效率低,再就是行政体制和法律法规不健全,管理工作的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是导致社区干部工作压力大,工作效率低的一个重要因素。2.社区工作纸张浪费严重社区工作的一个很重要的组成部分就是登记录入租住户的信息资料,要顺利的完成这些工作,都要浪费大量的纸张,特别是在迎接检查期间,社区文件的打印,材料的准备和装订上耗费大量的财力。我实习这段时间,跟随社区工作人员进行了社区居民的信息资料登记录入工作,如果登记错误则要重新登记,有时还需要打印,一旦打印错误可能导致整份文件的浪费。订阅的报纸基本上是看完就扔,没有很好的回收利用,不能做到物尽其才。针对以上不足和缺陷提出以下建议:
3.解决社区干部压力大工作效率低的建议。
第一,增加社区工作人,在编与非在编人员均可,同时积极推进体制改革,按照精简、统。
一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。
第一,制定规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。
第二,推行无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。现在的计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段,大部分文件还是打印出来,无纸办公程度较低。
第一,认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。
第二,公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽十天的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
第三,学习社区对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我们学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。
第四,了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。第五,待人要真诚。经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理是一样的。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十
框架格式:
系部名称:专业:______。
年级______班级:_________姓名:_____学号:____。
实践单位:xxxx有限公司。
实践时间:20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天。
一、实践目的:介绍实践的目的,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
五、正文字体:宋体小四号字。字数:3000字左右。
范文。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:专业的重要性。
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十一
"在这里没有特殊,现在你们就是这里的一份子,全心全意为银行工作,"在姐姐的通力帮助下,我和周围十几个大学生一起坐在这里开第一次见面会,正式成为了中国农业银行的实习生。
看着手中的一份份资料,望着周围穿着制服的工作人员,使我充满了新鲜和紧张感,这里没有学校的喧闹,也没有可以偶尔开开玩笑的老师,到处充满了竞争,忙碌,每个人都在为真正的生存而奋斗。我们的任务是去批发商集中地营销银行新推出的转账电话机,培训课上,一位大哥哥模样的人跟我们许多营销知识,旁边的大学生都领悟似地练练点头,我却听的一头雾水,越心急如焚,越是一个字都听不进去,还好最后有发资料,不然可真吃不了兜着走了。可困难才刚刚开始。我们营销第一家店就碰了钉子。自信满满的我们满怀热情争先恐后地把这部电话机的优点想店主介绍了一遍,可店主却一直低头敲着键盘,头也不抬一下,然后就冒出一句话:"不需要。"难怪说创新意识是企业能否在激烈竞争中立足的关键,我们这么普通的话语的确吊不起对方的兴趣,可怎么创新呢?我瞧了瞧同行的几位大学生,他们也是愁眉紧锁,刚才互相抢话的默契此刻变成了沉默,于是我便鼓起勇气再复述了一遍,而这次我把这位老板可能感兴趣的地方放在前面先说,终于这次他抬起了头,我以为我刚才的变招有效果了,不料他扫视了我们一遍后,问道:"你们真的是银行的?"我们慌了,急忙掏出证件给他看,可他连看也不看就说:"现在假证的多了,要装机还要证件,是来暗访还是套取我资料的吧?"我们无法再出示更有力的东西来证明我们的身份,只好打道回府。
离开那家店,我们立刻开始总结分析,之所以会互相抢话是因为我们事前没有制定正确的战略,之所以引不起店主的兴趣是因为我们没有了解这个店主的需要,没有一针见血的说出店主感兴趣的部分,公司都是以营利为目的,于是我们便把免费,优惠,方便的特点放在前面说,然后再把小组的介绍,补充监督等任务分配好,然后踏进另一家店门继续征战。可说的容易做的难,一遇到店主一些刻薄的话,我们总是自乱阵脚,结果一整个上午我们碰尽钉子,受了一肚子的气,却没装成一部电话机,弄到一份合同。可好事不成双,坏事便成对的来,虽然现在是雷雨世界,可是这天气变化也真够快,刚才还是艳阳高照,忽然间就下起了倾盆大雨,我们被浇了个措手不及,急忙溜进一个楼梯间里避雨,可雨却丝毫不体谅下我们,足足下到2点才停,我们饿着肚子来到周围仅有的几家小吃店,可早已过了午饭时间,几样看上去较为便宜可口的饭菜都没有了,为了量入为出,我们只好点了几个饭盒填饱肚子,一想到马上又要去面对那些冷酷的店主,大家都不禁感慨:"生活不容易啊。"经过一次次的失败,我们渐渐学会忍受店主的抱怨,学会要想让店主有耐心听你把产品介绍完,必须先和他搞好关系,闲聊一番后才开始推销产品,还好我们这群人中有几个美女级的大学生,和店主搞好关系似乎是她们的强项,等突破完店主的心理防线后再开始推销产品,效果果然有了天翻地覆的变化,虽然每天拜访的店铺少了,合同却一天天多了起来,有时经过一些拜访过的店铺,他们还会要请我们进去吹空调呢!渐渐的,我们不仅掌握了营销的技巧,而且还从许多商家的口中得到了许多有用讯息:比起农业银行的低风险(装机需要出示证件,操作比较麻烦),商家们更青睐与储蓄银行的方便,虽然会被人冒用转账,但在如此激烈的市场竞争中,快一秒钟就多一分利润。
这个社会的还存在许多不公平,有关系有背景的富家子弟能够轻易的得到白领职位,可他们的工作能力实在低下,为了敷衍上级的任务,他们经常要求下级干一些费时费力有没有经济效益的事来,加上国有企业的强大优势和偷税欠税,经常使他们的公司企业无法生存,虽然国家说如今公平重要于效益,可真正有力的政策依然没有下达,这让许多小企业为了生存而疯狂消减成本,才出现了许多伪劣产品。当我们问道监督机构都在干什么时,他们给出了一个特别的答案:"这要归罪于中国的传统礼节,一个人送了中立要你替他办事,拒绝他是对他的不敬,答应又是对自己的不尊重,换做谁都不好处理,所以才会有那么多"漏网之鱼"。
短短的一个星期的社会实践很快就结束了,这次实践让个亲身体会到与学校生活截然不同的工作生活,起初的茫然失措的我渐渐学会用从容镇定去应对各种变化失措。面对责任,我不像学校那样逃避,而是积极的接受,在如此明确的利益环境下,我更清楚的认识到责任对一个人价值。面对各式各样的人,我不再像以前一样不适应,因为我发现再奇怪的人都会有他可爱的一面。在工作过程中,我发现了平时学到的'知识无法运用自如,这给我以后学习的针对性有很大的帮助。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十二
没有迈出校门,没有去社会锻炼都不好意思说自己是一个大学生,这次我暑假我选择去外面打工,一是勤工俭学,二是锻炼自己,三是增长见识。
我拥有一双手,利用自己的双手去创造财富,去运用自己所学知识把知识转化成力量,才是我要做的。
当然来到社会上我第一部要做的就是要找一个工作,找什么工作呢?我来到了人才市场,又通过一些找工作的软件去寻找合适的暑假工作,终于经过了我多天的努力我找到了一份工作那是淘宝客服。
这份工作是我面试了多加公司投了好多份简历后最终选中的。我怀着期待,带着忐忑来到了公司上班,公司规模不带,有约五十人左右,我被安排在了一处办公桌前,一台电脑,一个电话这就是我工作需要的工具。
我们经常在淘宝上购买东西我认为这非常简单也挺适合我的,才选择他的,但是想象永远与现实存在着差距,当我自己真实面对的时候我才发现原来是这样的。
我工作时需要作的工作有接听客户的投诉电话,回访客户解决客户问题,还需要促销产品。这些都是我要做的,我上班的第一天就收到了一个客户的投诉电话,客户语气非常不好,抱怨产品问题,情绪非常激动,我一时居然不知道怎么去与客户沟通,最后还是向其他同事寻求帮助解决的,通过学习同事的工作,我慢慢的自己去尝试,经过了了几次失败在我不懈的努力下终于获得了成功成功解决了一次纠纷,我当时非常兴奋,那是我也没想到我能顾成功,抱着试一试的态度最终完成了工作,在工作的过程中我也会经常犯错,犯了错当然既要被责骂了,我被我们领导狠狠的批评,我为了继续工作只有忍受了,在社会上工作没有人能够帮到你全得靠自己,因为其他人提供的帮助是有限的,在社会上也没有人会袒护你犯错被骂,受委屈是经常发生的,只有一个好的心态才能够做好工作。
暑假时间过得很快转眼就要结束了,在暑假工作中我学到了好多,在工作中我知道了工作的重要性,学会了与其他人沟通,与人交流,通过社会工作锻炼了我的动手能力让我开阔了眼界。
在社会上知识的重要性,在大学不是我们游玩的时候,而是我们为以后来到社会工作学习的时候,无论什么专业,没有无用的专业,只有学不精的人,因为对自己的专业不熟导致自己至少不到工作那就太不值了。
走出学校去体验工作对我们的帮助很大,让我提前了解到了社会,认识到了社会,我会利用好我们的大学时光让自己有足够的经历应对未来社会工作。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十三
"在这里没有特殊,现在你们就是这里的一份子,全心全意为银行工作,"在姐姐的通力帮助下,我和周围十几个大学生一起坐在这里开第一次见面会,正式成为了中国农业银行的实习生。
看着手中的一份份资料,望着周围穿着制服的工作人员,使我充满了新鲜和紧张感,这里没有学校的喧闹,也没有可以偶尔开开玩笑的老师,到处充满了竞争,忙碌,每个人都在为真正的生存而奋斗。我们的任务是去批发商集中地营销银行新推出的转账电话机,培训课上,一位大哥哥模样的人跟我们许多营销知识,旁边的大学生都领悟似地练练点头,我却听的一头雾水,越心急如焚,越是一个字都听不进去,还好最后有发资料,不然可真吃不了兜着走了。可困难才刚刚开始。我们营销第一家店就碰了钉子。自信满满的我们满怀热情争先恐后地把这部电话机的优点想店主介绍了一遍,可店主却一直低头敲着键盘,头也不抬一下,然后就冒出一句话:"不需要。"难怪说创新意识是企业能否在激烈竞争中立足的关键,我们这么普通的话语的确吊不起对方的兴趣,可怎么创新呢?我瞧了瞧同行的几位大学生,他们也是愁眉紧锁,刚才互相抢话的默契此刻变成了沉默,于是我便鼓起勇气再复述了一遍,而这次我把这位老板可能感兴趣的地方放在前面先说,终于这次他抬起了头,我以为我刚才的变招有效果了,不料他扫视了我们一遍后,问道:"你们真的是银行的?"我们慌了,急忙掏出证件给他看,可他连看也不看就说:"现在假证的多了,要装机还要证件,是来暗访还是套取我资料的吧?"我们无法再出示更有力的东西来证明我们的身份,只好打道回府。
离开那家店,我们立刻开始总结分析,之所以会互相抢话是因为我们事前没有制定正确的战略,之所以引不起店主的兴趣是因为我们没有了解这个店主的需要,没有一针见血的说出店主感兴趣的部分,公司都是以营利为目的,于是我们便把免费,优惠,方便的特点放在前面说,然后再把小组的介绍,补充监督等任务分配好,然后踏进另一家店门继续征战。可说的容易做的难,一遇到店主一些刻薄的话,我们总是自乱阵脚,结果一整个上午我们碰尽钉子,受了一肚子的气,却没装成一部电话机,弄到一份合同。可好事不成双,坏事便成对的来,虽然现在是雷雨世界,可是这天气变化也真够快,刚才还是艳阳高照,忽然间就下起了倾盆大雨,我们被浇了个措手不及,急忙溜进一个楼梯间里避雨,可雨却丝毫不体谅下我们,足足下到2点才停,我们饿着肚子来到周围仅有的几家小吃店,可早已过了午饭时间,几样看上去较为便宜可口的饭菜都没有了,为了量入为出,我们只好点了几个饭盒填饱肚子,一想到马上又要去面对那些冷酷的店主,大家都不禁感慨:"生活不容易啊。"经过一次次的失败,我们渐渐学会忍受店主的抱怨,学会要想让店主有耐心听你把产品介绍完,必须先和他搞好关系,闲聊一番后才开始推销产品,还好我们这群人中有几个美女级的大学生,和店主搞好关系似乎是她们的强项,等突破完店主的心理防线后再开始推销产品,效果果然有了天翻地覆的变化,虽然每天拜访的店铺少了,合同却一天天多了起来,有时经过一些拜访过的店铺,他们还会要请我们进去吹空调呢!渐渐的,我们不仅掌握了营销的技巧,而且还从许多商家的口中得到了许多有用讯息:比起农业银行的低风险(装机需要出示证件,操作比较麻烦),商家们更青睐与储蓄银行的方便,虽然会被人冒用转账,但在如此激烈的市场竞争中,快一秒钟就多一分利润。
这个社会的还存在许多不公平,有关系有背景的富家子弟能够轻易的得到白领职位,可他们的工作能力实在低下,为了敷衍上级的任务,他们经常要求下级干一些费时费力有没有经济效益的事来,加上国有企业的强大优势和偷税欠税,经常使他们的公司企业无法生存,虽然国家说如今公平重要于效益,可真正有力的政策依然没有下达,这让许多小企业为了生存而疯狂消减成本,才出现了许多伪劣产品。当我们问道监督机构都在干什么时,他们给出了一个特别的答案:"这要归罪于中国的传统礼节,一个人送了中立要你替他办事,拒绝他是对他的不敬,答应又是对自己的不尊重,换做谁都不好处理,所以才会有那么多"漏网之鱼"。
短短的一个星期的社会实践很快就结束了,这次实践让个亲身体会到与学校生活截然不同的工作生活,起初的茫然失措的我渐渐学会用从容镇定去应对各种变化失措。面对责任,我不像学校那样逃避,而是积极的接受,在如此明确的利益环境下,我更清楚的认识到责任对一个人价值。面对各式各样的人,我不再像以前一样不适应,因为我发现再奇怪的人都会有他可爱的一面。在工作过程中,我发现了平时学到的知识无法运用自如,这给我以后学习的针对性有很大的帮助。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十四
截止今天为止,我们xx年的暑期社会实践活动调查部分已经基本上结束,由于很多的原因,一直以来都未能作总结,不管怎样这都是我作为队长的失职。有关这次暑假实践活动,我觉得我个人真的是受益匪浅。作为一个在农村里长大的孩子,平心而论我真的对社区的群众文化知之甚少。正是由于这次的活动,才让我了解了更多的社区知识,才让我对我的第二家乡——衡阳有了更深的了解。除此之外,虽然活动期间也存在着一些问题,但这次活动体现出的同学朋友间团结互助、共同解决难题的韧劲都让我感动不已。不可否认,这次活动大大加深了我们之间真诚的友谊。
阳光相伴,风雨同舟,艰难困苦从未改变过我们的坚定的步伐!xx年暑假对于我来说注定是不同寻常的一年,我作为队长率领我的团队于xx年7月12日踏上了暑期三下乡社会实践活动的征程。我们一行10人,主要形式是开展社会调查,通过走进社区,真切的了解社区市民们的实际生活状况,尤其是普遍关注的社区群众文化活动的开展情况。虽然我们仍没有力量去解决当今社区普遍存在的问题,但是我们有责任时刻关注着社区的发展。下面我想从以下几个方面来做下我的总结:
我们这次暑假社会实践团的成员是由指导老师和我精心挑选,根据优势互补的原则,在取得本人同意的前提下组建的团队。团队中有组织能力强、社会经验丰富的同学,有做事踏实、任劳任怨的同学,有擅长资料整理编辑的同学,有对当地情况了解的同学。可以说都是经管系的精英,如何把这些优秀的人才放在一起还要共同生活10多天,同时又要使他们的特长充分的发挥出来,这是我作为队长迫切需要解决的问题,尤其是在他们各个能力都强于我之上,如何让他们都心服口服的心甘情愿的听从我的安排。很庆幸,在这十多天里,我的队员并没有因为自己的优秀而让高高在上,不服安排。在社会实践活动期间,虽然吃着寡淡无味的饭菜,虽然洗着总是觉得洗不干净的澡,虽然每天都要冒着巨大的太阳从这个社区跑到那个社区。可是这样的生活是多么的美好啊!除了忙碌外,我感受到的是围绕在我们每个人中间的融洽氛围,工作中,大家互相交流学习的激情感染了空气中安静的因子;闲余时,大家的欢声笑语荡漾于清新的空气中……一起休息,一起共餐,一起工作的生活让我们彼此更加了解对方,更加亲密。在快乐与愁苦中,我们一同成长。每每想到这,我都会会心地微笑,可以说,这些都成了我回味最好的调味剂。十几个人一起做饭然后又抢饭吃,在晚上我们一起游览衡阳市美丽的夜景,在路上拍摄路边照片。采访社区居委会和群众,看望敬老院的老人。终于可以亲自去了解,去调查。这种实现愿望的成就感、满足感是考试得多少分都无法感受不到的!
如何与人沟通是我参加暑假实践活动最大的收获。我们这次暑假社会实践活动的主要内容是为调查衡阳市社区群众文化活动,我们接触最多的人是社区的领导和群众。刚开始与社区的那些书记、主任们讲话的时候我作为队长都有点胆怯,不太敢跟他们讲话,甚至找到不到共同的话题,总觉得他们是大人物,很难接近的样子。但后来通过几天和这些领导的慢慢接触,我已经渐渐开始改变我一开始的想法了,因为那些领导并不是我像想的那样,高高在上,难以接触。他们会主动向我们了解我们此次暑期社会实践活动的详细情况,还和我们拉家常,这都让我感受到了他们的热情和亲切,感觉他们都想我的长辈一样平易近人而并非是一群摆架子的领导。另外我们这次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人们的时候,不知道为什么我的心里有种说不出来的感觉,是心酸?还是不舍?他们就像我的爷爷奶奶一样,但我却不是他们真正的孩子,不能经常和他们在一起。老人们在敬老院里是孤独的,他们需要一个可以听他们倾诉的人,我希望成为那个人。但我知道这是短暂的,很快我们就会离开这里,他们又会回到原来那种孤单的生活。这对老人们来说太残忍了!当我们要走的时候,那些老人们紧紧拉住我的手不放,那一刻我心里有种说不出的滋味,我知道眼泪早已在眼眶里打转了。我为自己只能给他们短暂的快乐而懊恼。我想在以后的三年里,我会经常回到这里,回到这个曾经给过感动的地方!
此次社会实践活动,我们总共调查了五个社区,调查面比较广,我们得到了每个社区领导的大力支持和帮助,在我们团队到达目的地之后,每个社区居委会都热情的款待了我们。通过这次社会调查,我作为系青年志愿者协会会长,深有感触,青年志愿者协会的宗旨是爱心献社会,真情暖人间,我们协会虽然一直以来也是秉承这一宗旨来开展活动,但我们的志愿服务面太小了,往往局限在福利院,敬老院等地方,却忽视了社区这一块最重要的也是最需要帮助的地方,通过这次调查,我发现社区的建设还有很多需要我们志愿者的地方。这也是对我就任青协会长以来工作的一个反思,我决定从下学期起把青协的重心向社区转移,真正让大学进社区的活动落实到位。
我们有足够的理由相信,这次暑期社会实践活动会镌刻在每个人的心头,直到永远!
湖南工学院社区服务暑期社会实践队队长:胡俊
xx年7月23日
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十五
20xx年7月我校团委组织了为期一个星期的“三下乡”赴xx社会实践活动。此次活动的主题是“勇担强国使命,共建和谐家园”。
xx族自治县地处临沧西南部。北邻耿马县、东接双江拉祜族、佤族布朗族、傣族自治县县,东南与澜沧拉祜族自治县相连,西南与缅甸接壤。距云南省会昆明市876公里。县境南北宽47公里,东西长86公里。国境线长147.08公里。地势呈北高南低,境内群山连绵,山谷相间,河流纵横。山地海拔大都在1000~xx米之间。属南亚热带季风气候,境内有煤、铁、铅、银等矿产资源。全县森林57万亩,植物以常绿阔叶林和云南松为主。有野生亚洲象群、孟加拉虎、金钱豹等珍稀野生动物。
这个神秘的地方有35xx年历史的古崖画;有由奴隶社会直接跨越现代文明社会的原始村落;有位于xx西南角的中缅边境中段占地50887公顷的云南5个国家级自然保护区之一的南滚河自然保护区;有佤族正直、勇敢之精神的百年情侣董棕园林等旅游景区。
xx有“崖画之乡”、“动物之乡”、“歌舞之乡”的美称。其中,木鼓舞、甩发舞正真体现了中国佤族文化的`内涵,他们同样有自己独特的饮食文化。
甘蔗、茶叶、烟草、橡胶其主要的经济支柱,水稻、玉米是其主要得粮食作物。
1、xx年7月13日上午我们还举行了一个出征仪式,在仪式上唐莹副校长给我们做了出发前的鼓励并为我们送行。自坐上校车踏上征程那刻起我的心就非常的激动,一路上激动的心情让我们说说笑笑,歌声、笑声充满了整个征程。一路的感受与我平时回家却是完全不同啊!当晚6:00多钟我们便到达了临沧市区,这个美丽而宁静的小城镇是我倍加热爱自己的家乡,家乡的城市是如此之美丽、空气是如此之清新父老乡亲是那么的热情,晚上我们便入住这美丽而宁静的城市。
2、xx年7月14日我们离开临沧经过一路的颠簸来到了xx勐省镇。用完午餐我们在集市上开始了科普宣传和文艺演出,给这偏远的佤族同胞带来了快乐,带来了点滴的农业知识。这里的农民大部分都没有接受过教育,很多农民正是这样而对我们的宣传心存疑惑不敢接近,还有很多佤族同胞根本就听不懂普通话这样便造成了沟通上的障碍。然而要改变这种落后的局面最需要的就是教育。
3、xx年7月15日上午我们到勐来乡进行科普宣传和文艺演出,在演出的过程中我们与村民互动交流,我正真的看到了佤族的热情奔放,他们用自己的语言倒出了对我们的欢迎,他们真切的希望我们常到佤山做客,佤山的大门永远向我们敞开着,他们真切的希望能给他们带去更多相关农业的知识能给他们带去更多的快乐,他们需要我们的帮助和支持。当几位佤族同胞表演节目的时候,我同样看到了齐文化的多特和生后。教授在咨询台给他们讲解了许许多多得农业知识,渴求知识的他们真心的希望将所有相关的农业知识带回家去,以求发展。
吃过午饭,在当地领导的带领下我们参观了班考名句班考民居、百年董棕林和千年古崖画。
进入班考民居,我们深入农户调查,首先看到的是他们独特的建筑。据说这是一个直接由原始社会直接过渡到现代社会的村落。过去,村里的人便是住在附近的高山上。村落的建设正是新农村建设带来的,也体现了当地领导了良好决策。村落依然保留着原始佤族风情,他们用自己勤劳的双手和聪明的才智创造着财富。织布是佤族的一项手工艺也是其原始文化的一部分,村落里每家每户都在织布,从棉线纺织、染色织布到成品的制成都是自己智慧的结晶,简单的工具能够制作出漂亮的工艺品,真是叫人赞不绝口啊!
参观完民居通过一座长长的小桥,我们看到了屹立在陡坡上的百年董棕树。即使山高崖陡但董棕树依然是笔直的从不弯曲,这正是佤族同胞正直、勇敢、向上的精神象征。那长长的桥廊下种着当地的经济作物之一甘蔗,他们在农民伯伯精心的培育之下正在茁壮的成长着。那里还放羊着上百头野生牛,它们个个戴着自己的标识,这xx人民的进步体现了他们以诚信为本的精神。
在蒙蒙的细雨中,我们又来到了具有3500多年历史的古崖画遗址。上面的图案虽然有些已模糊,但是我们依然能够看清楚其所反应的内容。令人疑惑的是这样久远的历史虽然已过去上面的图案依然存在,这究竟是用什么颜料绘制的呢?这也充分的展示了祖先的智慧。由于祖先们不懂得文字于是用一些简单的图案记录了他们的农耕文明、历史文化等,这保存完好的千年古崖画,为后人提供了很好的史料。
4、xx年7月16日一大早离开xx县城,经过一路颠簸我们来到了具有光荣历史的班洪乡,20世纪30年代这里发生过震惊中外的“班洪抗英事件”,可是由于倾盆大雨我们又没有帐篷中途于是中途停止了活动。这里人民的热情然我们久久不愿离去。
然而,时间却不允许我们我们在此处久留,在难舍难割之中我们来到了与缅甸仅隔几十公里的忙卡小镇,这里是橡胶生产基地。在镇政府歇息了片刻,在当地领导的带领下我们参观了xx的海拔最低点最低点处南腊区芒卡坝146号界桩。据当地的领导介绍这里的农民最渴求的是知识,这里的文化素质很低,他们自去年以来才开始实行普九工作,由于贫穷所以很多孩子失去了上学的机会。
晚上,我们便在该镇一个简陋的教室里与当地的领导和农民共同欢乐。用我们的歌声、舞蹈给他们送来了亲情的问候,乡亲们的积极参加正是表现了他们热情、豪放与好客。
5、xx年7月17日我们返回县城,沿途参观了翁丁原始村落。解说员给我们解释说翁丁的“翁”为水“丁”为接,“翁丁”意为连接之水。该地有几条小河相互连接,以此得名。翁丁原始村落距县城30公里,属勐角乡管辖范围,共有98户人家,400多人。因为该村到目前为止还保留着许多佤家的传统习俗和信仰而称之为原始村落。我们走访了村里几家农户并与他们交谈。
解说首先带我们来到寨主家,参观佤族的建筑风格。有的同学还请寨主给他们取佤族名字。
解说员还带我们参观寨桩并且给我们讲解了佤族的图腾崇拜寨桩。寨桩是佤家的一种图腾崇拜,一般位于寨中央的打歌场,代表着有人类在这里繁衍生息,最高的那杆是用龙竹制的幡杆,顶部有几圈竹篾做的饰物,上部故意插些刺刺的篾条头子,这既是饰物,又是避邪的物器。篾圈下面,有一尺长的木船,代表着一帆风顺,木船下面,有一条木鱼,代表年年有余,有船就有水,有水就有鱼,这预示着全村风调雨顺、万事大吉。幡杆旁,是棵人高的木塔桩,雕刻极粗犷,全是用斧头砍凿成的,塔身被生石灰刷过,洁白如银,木塔上还刻了一些特殊的图案,有圆点、方块、三角块、条块,分别代表世上人间赖以生存的天地山川和一草一木。木塔幡杆旁,还有一个木桩,顶上钉了个木盆,这是赕佛用的木盆。杆脚下有个鹅卵石代表着寨心。每逢节日吉庆还要在竹杆上挂一条五尺长的白布幡。这时,家家户户都带着食物来供奉寨桩,寨桩周围堆满了食物,插满了许多祭鬼神的小三角旗,然后,全村老老少少围着寨桩载歌载舞共庆一年的丰收,乞求来年风调雨顺、五谷丰登、人畜兴旺等。翁丁的寨桩充分说明了佤家有自己的信仰,自己的追求,坚信自己的传说,寄托了一种美好的愿望,寄托着一种诚恳的期盼和追求。
下午,我们回到xx县城与县领导座谈。县长助理向我们讲了xx县的基本概况、经济作物、经济收入、各种畜产品、旅游景点。在座谈还会上教授和老师们通过自己近日的所见所闻也给xx县领导提出了自己的意见和见解。
6、xx年7月18日在xx县领导的送别中我们离开xx途经耿马回到临沧。一路上我们看到了不同的景色,xx与耿马虽然是相连的两个县城但却存在着很大的差异。进入耿马县看到的山是光秃秃的,很多农民们为了发展经济而将许多山开发出来种植甘蔗。因此在耿马县城总是感觉到空气是干热的。
通过为期一个星期的佤山生活,我感受颇深。使我对农村对农民有了更深刻认识也使我对佤族的风土人情有了进一步的了解,在神秘的阿佤山我正真的感受到了族同胞的真面目。在佤山的每一天我都会有不同的感想、不同的感受,在瓦上的每一处我们都会看到他们的不同生活方式。但是他们热情、奔放好客始终是不变的,一首首动听的劝酒歌、一句句祝福的话语却时时在我的脑海中回荡着。在阿佤山我真正的看到了勤劳、勇敢、智慧的佤山人民,他们用自己的双手创造着幸福的生活。
作为一个能够在学校安心学习的,我深深的认识到了应该抓紧在校的每一分每一秒。我应当为家乡做些力所能及的事,而知识是最重要的。
在佤山通过县领导的介绍,农户走使我想到了很多。以下仅代表我个人的意见和建议:
1、要改变这种贫穷落后生活状况应当大力发展教育事业,加大对教育事业的投入;
3、在发展的过程中政府起着至关重要的作用,所以应当加大政府的政策引导;
4、大力吸引和吸收优秀的人才;
6、积极发展生态农畜产品;
7、打造和开发佤文化,加大对外宣传;
8、改变落后与贫穷知识首当其冲,所以在农村开展扫盲教育是很有必要的,动员全民学习特别是那些从未接受过教育的中青年。
最优暑假个人社会实践报告格式(通用16篇)篇十六
在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!
在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:
1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。
作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。
2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。
一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。
3、知识水平不够,导致服务能力减弱。
在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。
以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!
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