优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）

写心得体会可以帮助我们梳理思路、提高表达能力，同时也能给他人提供一些有益启示。在范文中，作者们用生动的语言和具体的事例展示了自己对经验和事件的深入思考和独特见解。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇一

风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：

首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；

其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。

作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于的工作细节能力要求和高。

精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。

要做好精细管理，至少具备以下条件：

很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。

特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。

图难于其易，为大于其细。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。

作为一名企业退管处的普通职工，学习了《班组精细化管理》一书，对班组建设、管理有了更新的认识，对自身素质和修养有了更高的标准。

班组建设工作在企业的基础管理工作中，虽然处于最末梢，但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新，一可以大幅提升企业的管理水平；二可以打造一支高素质的员工队伍，从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。

通过这次学习：我首先明白了什么是对班组的精细化管理，这是一种对班组管理的理念和技术，通过规则的系统化和细化，运用程序化标准化和数据化的手段，使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好，最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员，才能更好的服务于职工。

我认识到一个班组的精细化管理，首先要做到以下四点：精、准、细、严。

1，精。指的是目标，要求我们在工作中做到最好。

2，准。是信息与决定要做到准且无误，这样才能更好的为职工服务。

3，细。需要我们在班组管理工作中重视细节，执行细化。

4，严。严格要求自己，纠正管理的偏差。

除了以上四点，班组管理最重要的还有一点是班组的领导人，班组长。

班组长要发挥主导作用，管理中不仅应有强烈的责任感，还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用，只有把他们的积极性调动起来，班组精细化管理才能最终实现。

通过精细化的班组管理，就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求，明确岗位职责，掌握岗位标准，使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”，这样就能形成工作有标准，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理，细微之处见管理”，全面促进退管工作良好发展。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇二

为了进一步提高班组建设和提升班组长现代管理意识、专业化管理水平和创新发展潜力，发挥班组在企业技术创新、绿色生产、清洁生产的基础作用，我有幸被公司安排参加省总工会组织的“班组建设与管理”培训班培训，通过此次为期两天的培训，我收获了很多生产班组管理经验以及很多心得体会，主要有以下几点内容：

创建“清洁型”班组，以创建5s班组为内涵，创新班组管理方式，培育创新创造思维，培育、运用非权利因素（即软权力）创新管理班组，作为班组长，以及一名基础管理者，要深知，能力比权力更重要，更能让人服从。班组是企业最基础的单元组合，是各项规章制度最基层的执行组织，是企业创造财富的源泉，也是企业管理水平和执行力的最终体现。通过此次培训，我了解到，增强班组成员先进的理论知识教育，提高其生产实践经验和操作能力，培养其发现问题和总结经验的思考能力以及用于开拓创新的精神，在班组管理创新中，创新工作方式，和管理手段，从而组建一支高素质、高水平、爱岗敬业、责任心强的综合班组队伍是班组建设的必然所在，所以创建一个“清洁型”班组以及班组管理创新显得尤为重要。

通过为期四个小时的军官室内拓展训练。我深刻领会到，团队对于班组成员来说，主要有满足归属需求、获得安全感、满足尊重需求、满足成就感需求四个方面的心理需求，团队精神的最高境界就是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的核心在于大家在工作上加强沟通，利用个性和能力差异，在团结协作中实现优势互补，发挥积极协同效应，带来1+1＞2的绩效。作为一名基层班组长应该认识到普通班组和团队的区别，能够以高效团队的特征进行班组建设，培养班组的团队精神。激发班组全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性，提高班组的战斗力。

生产现场管理是班组管理的重要组成部分，有效运用科学的管理方法对人、机、料、法、环、安全等生产各要素进行有效的组织、协调和控制是班组长的重要工作内容。通过现场管理切实提高安全意识淡薄，切实提升安全风险应对能力。

通过此次的培训，结合本岗工作实际，在今后的工作中要切实运用好班组管理实用工具，在创建“清洁型”班组、班组管理创新方面多做奉献，结合车间“爱车，造好车”文化，扎实推进班组各项工作再上新台阶，为公司实现“20xx目标”而努力奋斗。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇三

搞好基层班组建设，需要有一个良好的企业文化作基础，塑造良好企业文化环境，正确领导员工价值导向、营造良好生产环境，对我们企业的发展具有十分重要的积极作用。因此，提倡每个班组里员工之间要围绕以“和谐班组，遵纪守法，相互协调，以诚相待，共同提高”为载体，引导每位班组成员树立一个积极、健康、向上的人生观和价值工作观。

一个好的班组，首先要是一个和谐的班组。“要管好事，首先管好人”。班组的人是一个个“具体”的人，有思想，有情感，都有自己的工作岗位。班组长与员工首先在工作上是建立在尊重和信任的基础上，要善于给班组营造一个良好的和谐气氛，提高班组的凝聚力。在工作中，我们要更趋于服从大家共同认为的某种方式是合适的，那种方式是更有效能的工作路线，不搞个人教条主义或个人主导一切主义。班组长的职能要放在从旁协调，过程监督及培养新人的的位置上，对于一些日常工作不能太过于细节安排，没有最好的工作方式，只有合适的工作方式。同时我们还必须严格遵守各项安全规则，保证日常工作顺利开展。

进入新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础，将越来越显示其重要性和必要性，我们要不断学习，不断探索，将班组建设融入企业的`日常生产、经营、政治思想等各项工作的管理中，让班组建设更贴近企业目标的实现，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇四

长管理能力的主要体现，更是班长树立大局意识的前提。

一名优秀的班长必须要具备大局观念，正确处理好个人利益和集体利益之间的关系。工作中如果缺乏大局意识，你的管理就会显得紊乱，很难统一大家的思想。渐渐地组员也越来越不关心你的工作。于是，不知不觉地就进入了管理的恶性漩涡。因此，作为一名基层管理人员首先必须加深对自己所在各个“系统”的理解，选准自身的定位，只有这样才会有更开阔的视野，更客观地分析问题，更好地完成各项工作。

第二是做好对差别的认识。没有差别就没有进步，不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识，是管理不作为的表现，也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中，班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的，分数高的人不知高在哪里，分数低的人也不知差在哪里，那今后组员还怎么会热情工作呢！

在工作中如何体现各种差别呢？我认为首先要把上级的工作目标和任务转换成班组的日常工作及每位组员的实际行动；其次是根据班组的特点建立班组内部管理制度，事先制订体现差别的工作规则，形成干与不干不一样、干好干坏不一样的工作氛围；三是利用平时谈心、列队讲评、班务会议等多种形式与组员沟通，不断争取组员的理解和支持；四是要大胆、公正地进行管理，严格按照制度办事，着重做好每个阶段的差别反馈，让每位组员清楚地知道自己的实际工作表现，知道和别人的差距在哪里，为下一阶段的整改提高提供科学依据。

第三是做好对组员心理的了解。这个社会只有分工不同，工作没有高低贵贱之分，这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是简单的管住人，更要管住他的心。在实际管理过程中，有的管理方式对张三可行，对李四却不行；有的激励措施只对部分人有效，对部分人都无效。这些都是因人的个性差异造成的。

因此，管理要从人的心理入手，把心理学知识充分运用到管理活动的每个环节。管理的过程，其实就是思想“征服”的过程，当每个组员带着自己的想法加入到一个班组时，这时班长的主要任务就是要将大家的思想统一到班组的工作目标上来。思想“征服”的能力，取决于班组长的。管理艺术水平，也是衡量善不善于从事管理工作的重要依据。班长作为基层一线的思想工作者，如果不重视思想政治工作，组员士气就会受影响，班组就会失去战斗力。因此，班长要重视班组的思想工作，抓好职业道德和规章制度教育，不断提高组员的思想素质和班组战斗力，使班组真正成为业务过硬、纪律严明、有奉献精神的战斗集体。

第四是做好对理论知识的运用。管理是一门科学，也是一门艺术，它包含许许多多的法则，我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则，更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人，怎么分两个人才没意见呢？其实答案很简单：让其中一人分，另一人先拿。霍桑效应指出，要让员工将自己心中的不满发泄出来，员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。这些都提醒我们，工作中要注重团队中的薄弱环节。

现在，一个班组人员多的有20来人，采用传统盯人的管理方式不仅效率低下，更不能做到有效管理。因此班长必须懂得管理学的基本知识，能够根据自己班组的特点建立一些有效的管理制度和约束机制，逐步养成用制度去管人的好习惯。

俗话说火车跑得快全靠车头带。激发每位组员的主观能动性，让每位组员像动车组的每节车厢一样都能跑起来，这应该是一位优秀班长要努力达到的工作目标。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇五

有这么一则寓言故事：

草原上多了一具支离破碎的斑马骨架。

班组作为企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。如何打造具有较高执行力的班组，对完成控亏目标，对企业的生存和发展有着深远的意义。

打造执行力，就是不折不扣地完成工作任务。笔者认为，班组执行力的提高，应做到以下几点：

第一，班长是班组的核心，即是生产者又是管理者。实践证明，班组管理好坏，主要取决于班组长素质的高低。必须选配业务能力强，政治素质好，有一定组织能力的人担任班组长。

第二，必须建立健全完善的班组管理制度。俗话说，没有规矩，不成方圆。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的规范化、常态化、延续性。班组应建立健全完善班组的质量管理制度、安全管理制度、学习管理制度、现场管理制度、创新管理制度、民主管理制度等各项管理制度。通过制度的建立健全，使班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。使班组的管理有据可依，能够让所有成员更自觉自愿地遵循班组管理，能较好地提高班组的执行力。

第三，必须建立科学的绩效考核机制，进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系，以改变在分配问题上不合理的问题，调动员工的工作积极性，提升班组生产经营管理水平。班组的工作要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，在明确工作总目标的基础上，要把各项工作任务逐步分解，落实到每一个人，形成人人都管事、事事有人管、管事凭效果，管人凭考核，从而调动全体员工的积极性和创造性，促进各项任务目标的完成。

第四，必须坚持按照公平、公正、公开的原则开展好班组民主管理活动。特别是关系到员工切身利益的事情，如企业重大经营情况的调整、员工薪金的分配、评先评优等一些员工比较关心的事项必须利用班务会、公开栏等形式进行及时的公开。通过这样的形式，进一步凝聚员工队伍，提高工作积极性和主动性，增强班组的执行力。

第五，必须使每一位员工真正明确和履行好各自的岗位职责，这是提高班组执行力的关键。“没有任何借口”体现的就是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。当工作中遇到困难和阻碍时，不是寻找借口，而是积极地寻求解决问题的方法，如果每一位员工都这么做，班组这个团队的战斗力、竞争力和凝聚力就会得到提升，执行力就会得到增强。

第六，必须持续不断地在班组开展形势任务宣传教育活动，普遍树立危机意识，提高责任意识，增强进取意识。通过形势任务宣传教育，让广大员工知道面临的各种有利或不利的形势，明确当前的主要任务，可以有效地提振广大的信心，增强执行力，提供正能量。

总之，无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有高效的执行，最终的结果都是纸上谈兵，是水中月镜中花。完成控亏目标，靠的是每一名员工，每一个班组，努力提高执行能力，不折不扣地贯彻落实执行好上级部门制定的各项工作措施，创造性地完成。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇六

热处理班是一个由28名职工组成的大班组，是抽油杆生产的关健工序，由于人员素质参差不齐，四班三倒连续作业，人员分散管理起来难度相对较大，对班组各项工作的开展和落实造成很大困难，如何搞好班组的各项工作，提高的凝聚力和班组各项管理水平，对我来说是一个严峻的考验，通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握，使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识，为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础，现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下：

时了解各方面的信息，结合生产中的实际情况，引导班组的各项管理的不断深入，同时，努力开拓和创新管理方法，不能盲从，要高出自己的特色，积极面对工作中遇到的各种困难，充分发挥主观能动性，利用集体的力量寻求解决的方法，我相信，办法总比困难多，只要用心去做就一定能够解决工作中的难题。

一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作，一个人的能力是有限的，要想生产任务完成的好，光有责任心是不够的，这就需要一支高素质技术过硬的队伍，充分发挥出班组每个成员的智能和能力，掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础，引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术，同时积极在班内开展内部技术交流活动，请技术高的同志进行传、帮、带，我们班通过学习和交流，班组整体素质有了明显的提高，在公司外贸生产过程中，解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题，同时产品的质量也有了很大的提高，为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。

都要认真对待，做到细致入微，身体力行，亲力亲为，要将工作做得更细、更到位，将工作落实到细处，一步到位，从目前班组工作情况来看，我的工作还远远不够，还需要进一步加强学习，提高自己的知识水平和能力，潜心学习、注重观察，积极和每个组员进行沟通相互理解，一切以公司利益为重，只有目标一致，才能够更好的完成各项生产任务。以上是我在班组管理上遇到问题、解决问题的一点心得体会。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇七

维抢修队是xx中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。

1．开好班前会；利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求；并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2．加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动；根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查（主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况），坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度（每周第一个星期一晨会），有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。

5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。

1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务，让其在班值班。

2、要言必行，行必果。班组要制定合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，为避免“兵头将尾”，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。

3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。

4、加强学习，营造良好的学习氛围；队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工，一定要坚持学习，对于每个项目类工作不一定精（比如电焊、pcm+使用等），但一定要懂得他们的使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据，进而队伍建设才能思路清晰，安排工作才能让员工更好的服从。

合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好用人问题，就等于抓住了队伍建设的关键。因此，队伍建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。

1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。

2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格内向的人，更需要关心和爱护。

3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。

4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。

队伍建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。

一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。

二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。

三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。

1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，可以不定时的把员工组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

3、征纳“小点子”。成立“智囊团”，为维抢修工作献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从自身做起，为全面提升管理水平，早日达标星级班组努力。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇八

白国周，一名普通的煤矿工人，他没有什么豪言壮语，更没有什么英雄事迹他有的是脚踏实地，22年如一日兢兢业业把井下当成一生的追求，班组管理"从安全、从质量、从效益"入手不断学习，不断进取，走出了自己的管理方法，概括为"六个三"即"三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高"。

我们学习白国周就是学习他不断追求和创新管理精神，学习白周国就是要学习他22年如一日，时刻牢记"安全为天"的理念。我作为一名煤矿技术员，学习白周国。一要结合自己的实际工作，二要同我矿的其它部门再结合起来，把学习白周国班组管理法变成企业文化学习的一部分，把白周国班组管理的三到位管理方法融合自己的实际工作中，不但要学习，而且要领导自己的团队认真学习，把白周国独创的物质激励，感情凝聚，师徒帮带，争创第一把白国周现场管理的经验和方法运用到现场管理中。在科室当中形成一个安全网，把每个成见变成安全网的结点、线线相连，点点相结，把每个成员的工资和安全挂钩，集体荣誉挂钩，"实现""联保""自保""互保"相互监督，相互提醒、相互帮组的安全责任制，使我们有紧迫感责任感使命感，形成一个良好的安全氛围。作为一名基层的管理者，一定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对工作流程安全作保证。平时多和职工沟通谈心，工作多和大家讨论商量，聚集大家的智慧，发挥职工的聪明才智，众人所长把这个科室搞好，并且提高自身综合素质。

通过学习白国周总结出来的管理办法，虽然短短的几个字，但它蕴含着无数用血换来的经验与教训，虽然我的工作和煤矿工人工作性质存在区别，但是白国周身上的不断追求和不断创新的精神值得学习。学习白国周要像他那样有强烈的责任心、使命感，对工作尽职尽责，养成严谨务实的工作作风。在以后的工作中严格执行安全规章制度，严格细致认真的对待自己的工作并于身边的同事相互携手，共同合作，为我矿实现"安全质量标准化一级矿井"出自己的一份力量，为实现我公司跨越式发展贡献力量。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇九

白国周，一名一般的煤矿工人，他没有什么豪言壮语，更没有什么英雄事迹他有的是脚踏实地，22年如一日兢兢业业把井下当成一生的追求，班组管理"从平安、从质量、从效益"入手不断学习，不断进取，走出了自己的管理方法，概括为"六个三"即"三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高"。

我们学习白国周就是学习他不断追求和创新管理精神，学习白周国就是要学习他22年如一日，时刻牢记"平安为天"的理念。我作为一名煤矿技术员，学习白周国。一要结合自己的实际工作，二要同我矿的其它部门再结合起来，把学习白周国班组管理法变成企业文化学习的一部分，把白周国班组管理的三到位管理方法融合自己的实际工作中，不但要学习，而且要领导自己的团队仔细学习，把白周国独创的物质激励，感情凝合，师徒帮带，争创第一把白国周现场管理的阅历和方法运用到现场管理中。在科室当中形成一个平安网，把每个成见变成平安网的结点、线线相连，点点相结，把每个成员的工资和平安挂钩，集体荣誉挂钩，"实现""联保""自保""互保"相互监督，相互提示、相互帮组的平安责任制，使我们有紧迫感责任感使命感，形成一个良好的`平安氛围。作为一名基层的管理者，肯定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对工作流程平安作保证。平常多和职工沟通谈心，工作多和大家探讨商议，聚集大家的才智，发挥职工的聪慧才智，众人所长把这个科室搞好，并且提高自身综合素养。

通过学习白国周总结出来的管理方法，虽然短短的几个字，但它蕴含着多数用血换来的阅历与教训，虽然我的工作和煤矿工人工作性质存在区分，但是白国周身上的不断追求和不断创新的精神值得学习。学习白国周要像他那样有剧烈的责任心、使命感，对工作尽职尽责，养成严谨务实的工作作风。在以后的工作中严格执行平安规章制度，严格细致仔细的对待自己的工作并于身边的同事相互携手，共同合作，为我矿实现"平安质量标准化一级矿井"出自己的一份力气，为实现我公司跨越式发展贡献力气。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇十

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与进展。一分厂铺层工段六号铺层班组自2xx-x年开线，现有职工人数16人，其中班长1人、员工15人。六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现尝培训四结合的治理体系。两年来，在班长刘治乾的带着下顺当完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细治理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力赞扬。该班组始终把安全生产作为班组治理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持表达“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩办相结合，落实责任，夯实根底，以个人掌握过失为切入点，坚决避开担心全大事的发生。此外还通过班长催促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增加了职工质量、安全、本钱、诚信意识，调动了职工参加治理的积极性和制造性，逐步形成了自觉、自发抓班级治理的大好局面。

六号铺层车间作为中复连众(酒泉)复合材料公司的1.5mw风机叶片生产车间，拥有雄厚的生产技术力气，先进的工艺水平，在公司生产经营活动中发挥着不行或缺的作用。六号铺层车间在xx-xx年，在班长刘治乾的带着下不断完善，不断创新，在车间文化及现场治理方面，坚持努力，自己创新，为酒泉公司开拓了一道雄厚的榜样车间。为其他兄弟车间做了无上的典范。使酒泉公司各条生产车间渐渐形成了“班前搞，班中保，班后清”“人走场地清”的卫生理念!从而使酒泉公司的.每条生产车间无论上下班都以洁净干净的形象呈现给别人!在节假日期间，六号铺层全体员工还自发组织，自己掏钱，在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。六号铺层全体员工在班长带着下，还曾屡次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝愿，帮老人们清扫卫生，洗衣服，陪老人们谈天，下棋等。六号铺层在20xx年做的全部成就都得到了上级领导们的确定和支持。

1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程治理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要让职工把握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进展重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是注意质量信息反应，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，准时予以嘉奖，使员工之间相互鼓励、相互促进。两年来，六号铺层员工技术水平得到长足的进步，产品质量稳步上升。四是攻克技术难题，保证质量降低本钱。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。假如搞不清晰质量问题产生的缘由并建立完善车间质量掌握体系和防范措施，叶片的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中消失的问题赐予强调，对当日脱模的叶片进展自检，这样就可以避开再次发生同样的错误。

2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避开事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证车间无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不损害自己，不损害别人，不被别人损害”“安全第一，预防为主”的安全理念，排解生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故。首先，要求员工必需正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态，发觉问题能够准时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产治理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提示安全，还结合安全大整顿，制定车间安全治理工作细节，责任到人。自20xx年底开线以来六号铺层车间无一例安全事故发生，人人讲安全，人人要安全的气氛已经形成。

3、强化职工培训，注意职工队伍整体素养的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批判后进，鼓励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的职业道德和职业技能得到不断提高，较好地把握了设备操作要领，设备维护保养常识，到达人人要工作，人人会工作，带出一支高素养的职工队伍。

4、“班和万事兴”，班组建立是员工素养文明的一个重要表达，班组的风气则打算进展的结果。加强班组根底治理，建立完善班组治理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项治理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一精确”有机结合起来，以记录为载体，催促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。

5、做好现场治理，全员参加，保持现场干净，绿色通道无杂物，使员工行为更加标准。重视模具及设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对铺张，厉行节省，制定相关奖罚措施，加强节省意识的培训，强化治理,加大惩罚力度，努力降低生产过程中的各种铺张。

两年来，六号铺层车间以安全、质量、“五好一精确”优秀班组创立活动为契机，对员工奖罚清楚，极大地提高了员工对班组治理的参加意识,全面提升了员工对于质量、安全、本钱、诚信意识，调动了员工的积极性和制造性，增加了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素养，促进了生产的进展。通过以上工作，车间胜利的打造了优秀的团队文化。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇十一

班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。班组日常安全生产管理的好坏，不但影响到整个企业的安全状况。下面我就如何做好班组日常安全生产管理工作谈一下个人感受。

一、强化班组人员的安全意识。

班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识，在行动上要严格落实岗位安全责任。

2、不定期开展安全教育，做好安全知识及安全常识的普及宣传工作；

3、经常性开展事故反思及剖析活动，实时提高员工的安全意识；

5、通过开展安全思想工作，经常性地与员工进行有效沟通与交流，营造良好的安全工作环境及工作氛围，使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作所急，使作业环境处于相对安全的状态。

二、注重现场的安全管理。

1、严格执行公司的各项安全管理制度及措施，在班组人员开始工作之前点检现场的安全细则，确保班组成员的安全，设备的安全才能开始工作。

2、岗位作业要有标准化作业指导书，对每一项作业按照全过程控制的要求，在作业计划、准备、实施、总结等各个环节，明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任，以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。

3、工作前和工作中要做好作业安全风险辨别和控制。

4、作业中要严格执行员工行为禁令：1）严禁无证上岗；2）严禁未进行安全点检就开工；3）严禁私自更改作业流程或变更安全措施；4）严禁违章作业，违规操作设备；5）严禁高处作业不系安全带；6）严禁私自拆卸防护罩及急停开关；7）设备运行时严禁进入设备里面。

三、制定事故应急处理预案和快速反应机制安全第一，预防为主是安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”即超前做好预防工作，发现问题、采取措施、取消隐患，避免事故发生。本班组所使用的为电气设备及除尘设备，可能会碰到一些紧急事故，在碰到紧急事故时，班组人员可能会手足无措，不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制，在制定事故应急处理预案和快速反应机制时，可以把问题设想的复杂写，后果设想的严重写，措施考虑的周全些，正真碰到事故时就可以从容的处理，快速采取措施，处理事故，降低损失。

四、班组长要以身作则，做好表率作用班组长是“兵头将尾”，身为班组长对班组安全有不可推卸的责任，要做好班组安全管理，班组长首先要严于律己，以身作则，要做好以下几点：

1、组织员工学习、贯彻执行公司、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程，教育员工遵章守纪，制止违章作业。

2、坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。

3、负责组织安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以处理，排查安全隐患并及时整改。

4、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促和教育员工合理使用劳保用品。

班组安全管理任重道远，安全应始终放在生产的第一位。这是我作为班组长总结的几点经验，不足的地方，希望给予指正。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇十二

在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特殊的一年，我自己也没想到，能在正泰集团应聘上行政治理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比拟熟知，但我深知自己有许多地方需要学习改良，自从我从一线员工转换为治理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有很多双光明的眼睛看着我，所以不管是跟领导的沟通还是线上的员工沟通，都要全面了解和把握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的时机，在这次学习起飞的起跑线上，我现将xx年学习工作总结如下：

1、严格执行安排生产规划，准时组织落实物料发放工作，并跟踪生产规划的完成状况;。

5、负责对在制品、成品数量的治理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;。

6、组织并现场监视退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的'处理过程赐予记录。

7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的掌握，削减铺张;。

8、依据生产订单、库存状况编排日生产规划，并组织实施;。

9、负责对在制品、成品数量的治理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态;。

10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。

在这段学习期时间里对公司asp系统操作不娴熟，工作熟悉不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。

回忆这几月来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也熟悉到自己的缺乏之处，今后，我肯定仔细克制缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出奉献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点：

1、加强学习，提高学历和自身素养修养，从而更好地效劳公司，效劳社会;。

2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作;。

4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间;。

6、努力做好员工思想政治工作，全面把握和了解每位员工的思想动态，关怀员工在工作和生活中遇到的实际困难。

当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇十三

在学习“白国周班组管理法”阅历材料和学习“白国周班组找差距”活动中，为了切实将“白国周班组管理法”融入我井平安生产管理工作中，为提高我井平安生产管理工作，提高班组战斗力，从而促进全井的管理工作上一个新台阶。我作为一个班长，应当和全班职工心连心，教化好，职工做到遵章守纪、不违章、无工伤。杜绝较大以上违章，教化职工做好自己的本职工作，做到担心全不生产，做到个人保班组、班组保队、队保全井。有了平安，职工的收入才能提高，班组是企业最小的单元，是平安生产的一道防线，也是煤矿平安工作的基础。抓好班组建设是整个煤矿平安工作的重要组成部分，要抓好煤矿平安工作，就必需先抓好煤矿班组这个最基层、最基础的单元，为把煤矿的“一通三防”搞上去，为煤矿建设多作贡献而奋斗。

通风队瓦检一组20xx年11月23日。

学习“白国周班组管理法”阅历主要是为了提高班组管理，增加个人的战斗力和团队的凝合力。

我们班是一个普一般通的班组，我们每一个人都是“一通三防”的平安管理者，矿山最怕的`也就是“一通三防”事故的发生，我们班组为了提高个人的技能水平，强化班组每个人对一通三防的学习，让每一个人都懂得“一通三防”的重要性，加强瓦斯管理，使每一个人都要对每个采区的通风系统的了解，正确的运用光学瓦检仪器。让每一个人都知道工作面首先要检查什么地方，风机旁边的瓦斯和风流状况，才能检查工作面，不准微风、无风作业，坚持以风定产，发觉问题要会刚好处理。

通风队瓦检一组。

20xx年11月23日。

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇十四

新的学期又开始了，这个学期，初一同学处在打好初中学习基础的阶段，初二的同学处在承上启下的关键学期，将参加生物、地理学业水平考试，初三的同学将迎来学业水平考试，同学们会走向更加广阔的天地。为了给同学们注入展翅高飞的强大后劲，为了让同学们过一段快乐充实的学校生活，老师们夜以继日、兢兢业业的工作，学校筹集资金、想方设法改善条件，我们举行了英语单词听写比赛，举办了优秀作业展，我们为教师更换了遮光窗帘，我们改造了学校食堂，我们寒假走村入户表彰奖励学生，我们设立了读书超市，我们举办了各种活动(运动会、篮球赛、篝火晚会)，周五下午放学学校领导到学校周边巡逻，查看驱赶社会闲散人员，本学期，我们将组建幸福陈中合唱团，在操场上设立长椅、石凳，让同学们可以在这里休闲或看书，我们还计划三四月份到花仙子开展实践活动……我们就想让每一位同学都能在学校寻找到乐趣，让每一位同学都留下陈中生活美好的记忆。今年，是学校推行精细化管理的一年，希望同学们注意自己的行为习惯，改掉身上不起眼的小毛病，创设一个优美的环境，把学校建成同学们健康成长的乐园，在这里，我也想同学们提几点要求。

一、提高个人思想素质，牢固树立安全意识。

1.和同学和睦相处，善于化解同学之间的矛盾。严禁打架、骂人。俗话说“祸从口出”，打架往往是从骂人开始的，而有些同学骂人好像已成习惯，说话极不文明，不带脏字不成话，我认为，骂人和打架一样，是一个人智力极度低下的表现。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不在在校园内外发生暴力行为，争做文明的中学生。去年，因为打架斗殴，我们也处理过几名同学，今年，对打架斗殴的处理仍然非常严肃。

2.校园内危险地方不去，危险事情不做。以前，我们多次要求同学们不能趴在窗子上，楼前打扫卫生时刻注意楼上坠物，不能从楼上往下扔东西，上下楼不跑跳，不坐在操场花墙上，不爬墙等。自去年来，我们仍然发现有极个别同学趴在教学楼窗台上。有的同学就餐时一路狂奔，仍然发现有同学坐在操场花墙上，仍有同学爬墙，在校园东南角水泥砖被扒掉了两块，在校园西南角，校园西南角厕所内还被同学扒掉了一个大石头，上周，还发现初二还有五名学生爬墙(学校建议这五名学生走读)。

3.注意中学生形象，禁止生活成人化。已发现有女同学涂口红、指甲油、染发带首饰、挂件，男同学染黄发、留怪异发型，还有的同学把手机带到学校等。下一步，我们将在全校开展大检查，发现手机首饰一律没收，涂口红、指甲油，染黄发、发型怪异的限期整改。初三学生照毕业照时，涂口红、指甲油，染黄发、发型怪异的不得进校。

二、养成良好习惯，时刻展现文明形象。

做到校园内文明用语，文明着装、文明用餐、卫生整洁。

1.下周开始，学校要求在校必须穿校服，佩戴学生证。

2.食堂就餐要自觉排队，不得把竹签带出食堂;不到校外买东西，有的同学借到校外买学习用品之名，实则顺便买零食，有走读的同学替他人买东西隔门递进来;校园内不准随便吃东西(吃东西的地方是食堂，宿舍偶尔也可以)，严查瓜子皮、小包装等垃圾，检查情况纳入班级考评;有的同学吸烟喝酒。有的同学开门不用手。

3.乱涂乱画，墙上、课桌上、校服上，破坏公物。

4.走读生出校门后不得三五成群，在学校周边闲逛。

5.晚休后在校园内乱逛，到操场。去年，我们几次发现有同学晚上十点半以后到操场上，有的同学蹲在厕所里。我们都对这些学生进行了教育，有的劝其走读。

6.彻底清理卫生、教学楼、学院内、宿舍、花坛等以前疏忽的地方.

“诚于心而行于外”，每寸校园都代表学校面貌，每个班级都是学校的缩影，每个同学都代表学校的形象。同学们，春天是播种的季节，只有春天播下希望的种子，秋天才会换来丰硕的成果。法国思想家卢梭说过："上帝是用模型来造人的，他在塑造了我们之后，就把那个模型捣碎了。"在这个世界上，每个人的生命都是唯一的。请大家不要辜负了美好的青春年华。珍惜现在学习的机会，踏实地走好每一步，共同携手，打造灿烂的明天!

祝我们的全体同学在新的学年里：每天有好心情，每天都会有进步!

优秀班组管理个人心得体会（汇总15篇）篇十五

20**年9月13日，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在短短一天的培训时间里，在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己今后若有机会成为班组长，该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者，也是生产经营者，他的使命就是：

1、提高产品质量；

2、提高生产效率；

3、降低成本；

4、防止工伤和重大事故。

班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，他的重要作用是影响着决策的实施，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法：

因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

在获得班组大部分成员的支持后，对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”：

1、调查研究，发现问题；

2、确立目标；

3、计划拟定（征求部属意见）；

4、计划制定（优中选优）；

5、计划实施。

我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈，每个人左手放背后，右手手握一瓶矿泉水，顺时针或逆时针空中传递矿泉水，连续不断传递三次，以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难，但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中，本组成员频频失误。此时，身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因，听取组员的各种意见，反复实践，最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划，及时发现问题确立目标，贯彻优中选优的原则实施此计划。

当然，比赛的胜利，除了计划缜密，更离不开组员的齐心协力。此前，我与其余的七位组员互不相识，如何在最短的时间内拉拢组员，让大家一条心，这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验，首先花上几分钟时间与组员沟通，通过言谈了解他们的个性差异（这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产，要了解个体心理和群体心理，提高沟通技巧。），进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望，这样一来，我们就以短时的相处换来共同的心态目标，达到同心协力的效果去完成任务。

另外，认真观察，汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。总之，通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。