当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
学文之后的就业选择 售后的工作计划篇一
在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充"新客户",如此不断循环。这就是著名的"漏斗原理"。汽车销售也是如此。
那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?
1、确定目标客户、抓住关键人
成功的汽车营销人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像建立大客户资料一样,对重点单位关键人的各方面资料作统计、研究,分析喜好。
2、真诚待人
真诚才能将业务关系维持长久。同客户交往,一定要树立良好形象,"以诚待人",这是中华民族几千年来的古训。业务的洽谈、制作、售后服务等也都应从客户利益出发,以客户满意为目标调整工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。
3、业务以质量取胜
没有质量的业务是不能长久的。过硬的质量,是每项工作的前提。这要求充分理解客户需求,以良好的服务质量、业务水平满足客户,实现质量和企业利润的统一。
4、研究客户经营业务的发展动向
勤于钻研客户业务,才能另辟蹊径,找到客户发展和邮政业务的契合点,制造业务。1)研究重要客户、效益业务的年度计划。2)研究潜在客户的项目,寻求可合作内容。
5、加强业务以外的沟通,建立朋友关系
只有同客户建立良好的人际关系,才能博取信任,为业务良性发展奠定坚实的基础。
1、发出第一封感谢信的时间
学文之后的就业选择 售后的工作计划篇二
很荣幸,能够当选这个年度的院学生会文艺部长一职,真心希望我能够给学生会带来一股新鲜的空气,投入全部的热情并配合以往的文艺部工作经验来把这一年度的工作干好、干出色。
大一一年的文艺部干事经历给了我很多学习的机会,“only杯”才艺大赛和送老生晚会是我们主办的两个最主要的活动。通过工作,跟部长和其他同事也都配合出了默契。所以以我的工作理念,对于新一届的文艺部,我最要强调的跟主席一样,也是团结。有了团结这个前提在,大家万众一心,相互支持,就不怕工作干不好。这对于我以及其他部员都是一个考验,我会真诚的对待部员,希望大家能够在这一年里合作愉快。即将招到的部员大部分都是九零后,这一代人很有个性很有才,我相信,有我和副部的配合,再加上这样一群充满活力的部员,一定能有所开拓,为院学生会的整体工作添上属于文艺部的绚丽一笔。
(一)人员安排
干好工作要以人为本。所以对于新一届的招新工作,我也早有准备。首先人数方面,一共招十个人,包括三个男生七个女生,这样加上我和副部,文艺部总人数为十二人。其次,对于详细的分工安排如下:由我总体负责学生会活动的策划和安排,作为与主席、其他部门以及启明星艺术团的的联系纽带,安排好部员的工作,认真开好例会,在确保搞好才艺大赛和送老生晚会这两个大块的基础上争取多搞些活动。副部长配合部长的工作,对于活动晚会的节目进行培训和督促,总体负责晚会道具服装以及伴奏。安排两名部员来具体负责催场,一男一女,以这两个人为主和学生会其他部门的人员配合做好晚会的催场工作。保管服装和道具的工作分配给两个女孩子,女孩子会比较细心。催场和保管道具比较重要,只有做好了这些,才能给活动的连贯性做好保障。可能是我创新的一点吧,我会挑选一个女部员负责司仪,这样让她再挑选三四个适合当司仪的女同学,平时做一些训练,这样遇到活动的时候,司仪部分就会比较专业、不成问题了,考虑到这么细心是因为我知道细节决定成败,总体策划人一定要想的周全。ppt和音乐伴奏带由两个男孩子来负责,对于擅长ppt的同学我们会优先录用。我会请有经验的朋友来帮忙指点,让他们得到学习和进步,这样对于晚会的ppt制作以及音乐的播也放就有了保障。舞台布置我们会据其特长选出一名同学,最好有一定的绘画基础和舞台美感,在活动前会拿出一份舞美的设计方案,由于条件有限,不用很专业,但一定要有新意和美感,即使是一间普通的教室作为会场,也要把它布置成青春的舞台。其他部员作为活动的联系员,作为部长、晚会主持主持人、参与同学和领导嘉宾的之间联系的桥梁。我觉得有严密的分配和打算,按照目的去招新,这样才会有比较高的效率。
(二)具体活动计划
学生会文艺部的工作主要有两个大项,上半学期的才艺大赛和六月份的送老生晚会,这两个活动是关注度最高的,所以我们也会当成重中之重来拿捏。当然,我不是恪守成规的部长,我会好好动脑筋,在这一年里,想出一些新的活动方案和工作理念,一方面作为创新的尝试,另一方面也为以后的文艺部的工作留下一些经验。由于我们是个小院,所以从实际出发,我们不会有太多机会办大型的晚会和活动,但搞些小型的、有意义的活动还是很可行的。我会带领文艺部活跃起来,让大家感受到文艺部的存在,我们会尽可能地给更多的同学提供更大的舞台和更多的机会,来展现他们的才华,绽放他们的精彩。
十一月份的才艺大赛,是我们新一届文艺部第一次大型的活动,我们只有成功不许失误本站,这也是文艺部给大家的第一次露脸。首先会安排部员和大一各班的文艺委员开会,讲具体精神传达到位,希望有才艺的同学来积极报名。根据报名人数来定,我们会进行初赛,选出一部分优秀参赛者后,进行建议性的再加工,力争加强比赛的客观性。届时我们会请这方面有特长的同学给以指导。在准备节目的同时,需要宣传部配合好板报宣传工作,希望得到更多城环学子的关注。在大一新生中举行一个主持主持人的选拔赛,选出优异者来主持这次才艺大赛。到后期则需要外联部、生活部以及体育部的支持,外联拉到的赞助来解决参赛选手的化妆和主持人的服装问题,生活部配合做好准备部分道具和舞台布置的工作,体育部则配合话筒音响以及催场,希望到时能跟其他部门配合默契。到具体比赛时,还需要秘书处的人员做好分数的登记和比对,力争不出任何错误。
诗歌朗诵赛,这是我想好好创办的一个新活动。文艺的范围其实很广,不单单是唱歌跳舞,所以我们可以联合学习部,搞类似朗诵比赛一样的语言类活动,当然,可以配乐配舞增加其风格的综合性。具体的时间待定。
圣诞晚会暨迎元旦晚会。这个形式可以多样,化妆舞会等待定。十二月末,大二的同学考完四六级,需要活动来放松身心,正好赶上圣诞和元旦,所以,我们会争取策划出一个小型的娱乐活动。
下学期的送老生晚会,是文艺部最重要的活动,也是院学生会一年一度最重要的文艺活动了。零八年的送老生搞得还是比较成功的,但没有最好只有更好,接过这个接力棒,我们一定更加努力,用心策划安排,把零九年的毕业生晚会搞成功。我们会从各年级各班级中精心挑选节目和人员,争取把每个节目都做成精品。我们会从整台晚会的客观性和综合性来挑选节目的类型以及安排节目的顺序。毕业生的视频和院领导老师的dv录像,我们会继续保留,但争取做出新意。希望有我们文艺部以及学生会其他部门的配合,把那次活动办好,给零九年毕业的学长学姐们留下比较深刻、美好的回忆。
启明星艺术团是文艺部的一个强劲的后援团,我也努力处理好这方方面面的关系,使文艺部和艺术团以一个最佳的状态合作并共同成长。当然,文艺部作为学生会的一个部分,在其他部门举办的活动中要文艺部支持的,我们一定鼎力相助、积极配合。
学文之后的就业选择 售后的工作计划篇三
新的学年开始,学生会的工作也将一步步步入正轨,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我提出以下几点计划。下面就是小编给大家带来的大学文艺部工作计划,希望能帮助到大家!
任何一个组织都需求在不断的历练中变得成熟,文体部也一样,除了一些保守的活动以外,我们最大希望就是能够在本来的根底上有所改变,有创新。只要心存恒心,我相信我们组织的活动必定能够吸收众人的目光,展示我们的风采。这一学期,我们会稳中求进,在上一学期的根底上愈加重视创新。展开一些比较有特征的活动。
一、指导思想
二、宗旨
服务同学、锻炼同学、给同学一个展示自我才华的舞台,使其特长得到更好的发展,丰富校园文艺和体育活动。
三、常规工作
(一)做好常规工作,按时出席例会。并有计划的召开本部门例会,及时传达上级的任务、要求,并及时落实。
协调好内部成员参加例会,会上做好例会记录,以及本月份文体部的所有工作记录,会后部门成员进行交流、总结。
认真做好工作笔记,及时向上级汇报本部工作情况,并及时传达上级精神,认真完成上级布置的工作任务。
经常要到办公室向杨书记汇报近期文体部工作情况及下阶段工作动向。
收集相关同学意见及时反馈,在同学和老师之间架起一座沟通的桥梁。 每月会做好同学们对文体部的意见收集,还有相应的措施、处理办法,按时和杨书记沟通。
四、具体工作
(一)对本部门的内部成员职责明确化
根据文体部内部成员的结构我们要互相团结并以身作则,充分发挥带头作用,认认真真做好分内事务。
(二)培养干事独自组织活动的能力
本学期将要进行换届选举活动,此前要充分锻炼干事工作能力,尽快的熟练部门工作, 努力培养干事独自组织活动的能力,为文体部培养后起人才。
五、本学期活动
(一) 跳绳比赛
在“三七女生节”、“三八妇女节”到来之际,为了活跃我院男、女教师和女生的课余文化生活,增强体质,缓解工作和学习压力,营造和谐校园的良好氛围,特此举办机电工程学院第一届“欢跳青春”跳绳活动。
(二) 田径运动会
田径运动会作为一项盛大的活动本部门以高度重视。“友谊第一,比赛第二”,在田径运动会中,本部门干事不仅仅要踊跃报名参加。更要配合院文体部做好各项工作,确保田径运动会的圆满结束。在配合的同时与其他的部门进行积极的交流与沟通相互学习,相互提高与进步。希望在与其他的干事同学交流中收获更多的不只是想法。
(三) 三人篮球赛
在上学期开展“第三届篮球赛”的背景与前提下。在新的一学期里。同样的,篮球仍旧是活动中的一颗“明星”。在本学期内本部门将计划举办一次全系范围的新式篮球赛“三人篮球赛”。不同于去年的篮球赛。本次的篮球赛是以三人作为一对进行比赛,站在球员的角度思考,也由于三人的原因,比赛也因此将以半场的形式进行。同样,比赛分为上下两场进行比赛。比赛最后决出获胜者。颁发奖品,以资鼓励。
以上是我本学期工作的初步计划,将在以后的工作中具体实施,希望能得到学院领导的支持,加强同其他兄弟部门的协作。我部将本着认真,务实,主动的态度开展新学期的工作,希望能为我院校园文化活动的发展贡献绵薄之力,为同学们提供一个展示自我的平台,丰富其课余文化生活。
1. 20x年4月3日 4月30日,举办 顶级女生男生校园选拔赛 ,在这一个月中,要分为策划、宣传、海选、复赛、决赛5部分进行。本次活动要给热爱艺术、喜欢音乐的同学提供一次真正展现自我舞台的机会,力争打造一个完全属于才华横溢的同学去实现梦想的舞台,一次真正属于校园、属于我们的音乐盛会!
2. 20x年5月,举办校会文艺部的厉行活动 歌颂五月鲜花节 歌咏比赛。
3. 20x年6月,向学校申请教室,征集同学们都喜欢的影片或音乐剧,进行播放。观看后以二级学院为单位收集观后感,并进行评比。以次丰富同学们的课余生活。
4. 20x年10月,与大学生艺术团联合,开展一些小型的文艺演出,主题为 学习x提出的"八荣把耻" 、 支援西部建设 、 我能为奥运做些什么 ,等等。
5. 20x年11月,仿照中央电视台 感动中国 的模式,举行15、20x年度 感动石化 的十大人物颁奖晚会。
以上就是我文艺部一年的工作计划,我们将不断努力创新,得民心,让同学们都了解校学生会,并支持校学生会的工作。
文艺部纳新工作
1、纳新工作与学生会其他部门同时展开。并在平时留意有才艺的同学,为艺术团招新做好准备。
2、通过对申请加入文艺部的同学以实际的考察,选择踏实、有责任心的同学留在文艺部。
二、迎新晚会
1、通过对大一新生的欢迎,并对已留在学生会同学的考验,增强新生对工作的熟悉适应能力以及增强新生的凝聚力和团结力。
2、迎新晚会作为对新生欢迎的晚会,节目内容必须健康积极向上,能够充分活跃气氛,节目形式可以多样,有创造性和渲染力。节目选拔也可通过在大一挑选有才艺的同学一起上台表演,但一定要保证节目质量。
3、在晚会着手举办同时,与组宣一起商讨对海报及展板的设计,使得宣传力度到位。
三、艺术团纳新
1、通过宣传,调动大家的积极性,参加艺术团的选拔活动。
2、艺术团设有演唱部、舞蹈部和曲艺部三个部门。由本届艺术团成员对参加面试同学的个人才艺展示,选择有才艺的同学留在艺术团,使艺术团发展越来越壮大。
四、元旦晚会
1、元旦晚会是下半年的工作重点。节目质量不仅要高,宣传力度要更高。
2、元旦晚会要经过三次的彩排,每次都是对学生会成员的考验。自己在以前出现过的失误,今年要对成员做特别提醒,不能在同一个地方出现错误。
五、根据实际情况,部门共同举办文艺、娱乐性的活动。
一、加强干部素质的培养。
加强干部素质的培养是院学生会工作不可缺少的部分,学生会干部只有拥有高素质,才使得我们的学院的院风建设更加喜人,才能真正得到锻炼,提高展示自我。
二、日常工作不能够松懈。
院学生会是一个大集体,作为院学生会的一部分,文艺部要继续配合其他部门做好院学生会的日常工作。对于5个社团的工作不能松懈,要务实,帮助各社团解决需要解决的问题,团结奋进。
三、认真办好“女生周”。
3月份,文艺部工作重点将是举办“女生周”活动,文艺部所有成员需尽全力将本次活动办得有声有色,让全校师生难忘。
世上无难事,只怕有心人。相信只要我们用心就一定能将计划变为现实,因为只要努力就会有收获。
电力职院院学生会文艺部5月份工作总结
一、东北片高校联盟晚会
5月我们参加了由湖南生物机电马坡岭校区主办的东北片13所高校联盟晚会。其中有我们学校的军乐表演《我和你》和街舞表演,两个节目都表演的比较成功,赢得了观众的热烈掌声。节目在表演之前,我们部门都有人按时陪同他们练习,其中需要做的工作都认真细致的做好了。
二、院学生会第一届月末晚会
5月28日,我们迎来了院学生会的第一次月末晚会。第一届晚会由我们文艺部主办,我们从策划到道具设置、舞台设计准备了一个多月,部门每个人虽然分工不同,但都很用心的做好了自己应做的事。晚会举办的很成功,也让我们的更加团结。
三、社团管理
部门每一周都会就社团管理进行讨论,社团中舞蹈队、军乐队、威风锣鼓队运行的比较好,其中也有社团出现了困难。对于d调乐队等社团的困难,我们进行了很多次会议,我们将竭尽全力帮助各社团去解决各方面的问题。
我月转眼过去了,我们的坚持努力也得到相应的回报,当然我们做得并不完美,还需要继续加油,将工作做得更好。
电力职院院学生会文艺部6月份工作计划
一、社团管理
六月我们依然要坚持每周开一次专门的社团管理会议。就各社团面临的问题不同,我们将在六月进行不同的工作。比如对于d调乐队,我们将加强对d调乐队的宣传,帮助d调乐队招到适合乐队的新人,让新鲜的血液促进d调乐队的发展。
二、协助工作
六月我们将更加努力的协助院学生会其他部门做好院学生会日常工作,作为院学生会的一部分,我们必须支持和帮助其他部门的同仁进行工作,为建设一个更美好的院学生会而一起努力奋斗。
三、素质培养
素质的高低决定了工作质量的高低。我们要不断提高自己的素质,使自己成为一个更加优秀的学生干部。
以上就是文艺部六月的工作计划,我们将不断努力创新,努力做好本职工作,使文艺部上下更上一层楼!我们将接受大家的批评,在批评中寻找不足,努力避短扬长不断成长!
新的年委换届拉,从以前不大喜欢年委活动,到消失,再到默默的游荡在各种活动的边缘,这一次,我选择拉加入,很感慨能成为其中的一员,并成为文艺部的部长,我想我要做的很多,也有很多要学习的地方,但是我所做的,我要求自己,不轻易开始,不轻易结束,扎扎实实的完成好这个任期的各种任务。
x文艺部,从当初刚入学的3个小女生,到我们现在的3个大老爷们,我自己觉得也有点惊讶,但是,我还是相信我,黎德麟,以及包文先还是可以做的更好的。
1. 主持人大赛
2. 新年委的一次集体活动
3.乐器大赛
时间大概是5月~6月之间,要看校学生会的具体文件..
4.助班欢送会
这个是我们文艺部的重点工作。
基本思路如下
(1) 5月份开始和各班班长联系,确认大多数助班的归校时间.
(2) 5月份开始起草具体计划.
(3) 和x年委其他各部门,以及科协合作,争取做好这次晚会。
大概的时间应该定在6月中..
以上呢就是我们文艺部的工作安排,希望能和大家一起顺利的走过x年的上半年。
学文之后的就业选择 售后的工作计划篇四
在文学社的全体成员共同努力和李德武、陈凤生、鄂玉玲老师的帮助下,校刊xx出版。虽然校刊没有达到预期的效果并且校刊有着较多小的漏洞与不足,但这毕竟是文学社上下共同努力的结果,所以值得充分鼓励与赞扬。这只是文学社工作中遇到细小浪花,不但丝毫不会影响到文学社的工作激情而且还会为文学社日后工作的提供经验,相信以后的校刊会赢得更多的掌声!
校刊已经拿到出版社出版,预期将在新学期初到达学生手中。
经文学社全体成员的商议后决定将“赛诗会”定在下学期开学初,“赛诗会”的前期准备工作将在期末考试前结束。
(1)理事部将各班优秀的诗篇交到社长手中便于筛选。
(2)宣传部将在期末考试前贴出关于“文学社暑期活动的相关安排”的海报。
(3)文学社在暑假期间将建立新的邮箱,以便文学的爱好者的投稿,编辑部会定期对发到邮箱中的稿件进行筛选和校对,部分稿件将会被选入 “赛诗会”或被编选入第二期校刊。
(4)开学后宣传部会将“赛诗会”的具体安排以海报的形式通知学生。
开学初文学社将准备文学社的招新活动,希望高一新生能为文学社注入新的血液。相关的安排详见海报。有了前期的经验,相信文学社会越办越好!
学文之后的就业选择 售后的工作计划篇五
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通潜力,有必须的谈判潜力。
3、要十分熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝修改,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时光有条件的状况下,节日能够送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的透过各种渠道开发新客户。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每一天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的潜力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,务必拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自我去打拼!
有位智者说过:“上帝关掉了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们以前失败,我们以前痛苦,我们以前迷惘,我们以前羡慕……最重要的,我一向在奋斗。
学文之后的就业选择 售后的工作计划篇六
作为一名教育工作者,八年的风风雨雨让我体会到了当老师的荣耀和艰辛。尤其是刚开始从事教育工作时,当新老师的情景,我记忆犹新。当时我既兴奋又担心。多年的愿望终于实现了,我很激动,但又担心自己做不到。带着这种狐臭,我对每一个新老师都有一种特别的感觉。我下定决心要为他们做些实事,帮助他们早日成为合格的教师。张桐之刚来我们学校的时候,和我当初一样,在教学上感到无助和迷茫。正好我和她在一个班,我是班主任,教语文,她教数学,她在一个办公室,所以配对辅助的责任就落在我肩上了。为了更好地帮助她,我不仅要学习我教的语文课本,还要和她一起学习数学课本。为此,我制定了专项指导计划。
年轻教师刚从学校毕业,知识面广,水平高,思路新颖,充满活力。但由于缺乏工作经验,在教学中往往很难顺利完成教学任务,在普通教室遇到意想不到的事情往往会措手不及,尤其是遇到一些调皮的孩子,更是不知所措,经常被逗得哭笑不得。为了让她尽快胜任,提高专业能力,轻松愉快地工作,特制定本计划。
为了使她能够在两到三年内胜任自己的学科教学,提高她的专业水平和综合素质,我们学校的教育教学水平将提高到一个新的水平。而且能在教育教学理论研究上做出一定成绩,写一定量的教学论文,成为学校的骨干教师。
首先要放下包袱,轻松上岗。年轻教师工作积极性很高,但由于缺乏工作经验,在课堂上往往显得胆小、害羞、语无伦次。学生纪律差,难以应付。如果长期找不到解决办法,他们会失去信心,对教学感到厌倦。所以首先要让她意识到这是新老师在工作中普遍存在的问题。一旦这个问题解决了,其他问题也就解决了。
其次,要钻研教材,精心设计每一个教学环节。平时经常和她一起备课,钻研教材,在课堂上讨论可能出现的问题,找到最好的解决办法;她经常深入自己的课堂,及时发现存在的问题,课后交流,从而及时解决问题,效果明显。张同志勤奋好学,成为我校的教学骨干,20xx年获得市颁发的骨干教师证书。
第三,在业余时间,我还帮她读了一些教育教学方面的著作,和她一起钻研教育教学理论,捕捉教学中的片段,记录一些经验,写了很多论文。近年来,张同志取得了丰硕的成果。许多论文在县内获奖,两次被县评为“先进个人”。尤其难得的是她在全县精品课程评选中获得“一等奖”。用她的话说,没有侯老师,她也不会为这个成就而骄傲。