当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
关于工作总结好标题集锦简短一
⒈与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
⒉清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
⒊核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
⒋做好××年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
⒈迎接公司评估，原创：准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作
在本年度出纳工作中
⒈严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
⒉及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
⒊根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
⒋坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
关于工作总结好标题集锦简短二
本学期我担任高_和_两个班的英语教师，刚接手这两个班时，通过和学生交流了解到多数学生对英语学习兴趣不浓，觉得背单词和语法很枯燥，背过后不久就忘记了。看到英语文章满眼是生词，本来想好好看的，可是看一会后讲什么内容不明白，就不想看下去，时间久了就讨厌英语了。在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，结果后来下课一调查，一听同学们反应，才知道我讲的口语大部分同学反应跟不上，而教学的部分内容同学们有的以前从来未学过。于是，我在课后更多的主动走近学生，与他们聊天谈心，增进彼此的了解，从而更进一步了解了学生的状况.一方面，学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们还不能适应。另一方面，__班的同学虽然比较活跃，上课气氛积极，但中差生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，没有照顾到整体。由此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。因此为了提高学生的成绩，结合我的学生实际，把我的教学分成五个阶段
一、培养学生对英语的学习兴趣
布置任务给小组去，讲故事或者演电影，小品，上课时的前__分钟在全班同学面前表演，这些学生真有表演天赋，有时令全班同学捧腹大笑，一个小组一次轮流着来，经过大约_个月的训练，同学们喜欢上了英语。
英语是语言。困此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，口语操练时，我充分利用有效时间，发现问题及时纠正。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。
二、狠抓词汇
教会学生通过语音，构词法，词性，谐音等方式让学生背单词变轻松，每天背诵至少__个单词，循环复习，配合阅读文章加强理解巩固。现在我的学生不再害怕背单词了。
三、听力训练
由于下学期升入高_9月份就要考英语听力，多数学生的听力能力薄弱，听不懂，要求每天晚上7：30-7：50集中进行听力训练，同时教给学生一些基本的听力技巧。比如带着问题去听，抓重点，注意not，however，thanks等转折词后才是说话者真正要表达的意思，在听的过程中适当的对数字等信息做简单的笔记。
四、精讲多练
精讲多练是我采取的另一个巩固学生所学知识的方法。在课堂上，我少讲精讲，让每位同学做好笔记，掌握知识重点难点，然后给予他们更多的.时间练习加以巩固，课后留有适当不同层次的作业让不同层次的学生去练习，这样通过精讲，多练，让学生在听的过程中掌握知识，在练的过程中巩固知识。同时，我又让每位同学准备一个错题本，在我每次评讲习题的过程中，把他们易错的习题和知识点重点记在错题本上，以便于平时有重点地去记忆和理解。事实证明，这一方法切实可行，行之有效。
五、训练会题
从20__年起__省的会考要记入高考总分，为了使每一个学生得到这2分，我利用15天左右的时间重点训练会考题，使学生对会考加以重视，并在考试中取得好成绩。
听课也是提高自身教学能力的一个好方法，只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是我们组的优秀老师的课，同时也听其他老师的课。本学期，我听了十多节课，我的收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把教师们上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去，取得了较好的效果。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能有机会在各位领导老师的指导下，取得更好成绩。
关于工作总结好标题集锦简短三
根据学校教导处、教科室关于“教科研黄金月”活动计划，从10月8日-11月10日，英语教研组通过认真学习、扎实组织、积极参与和全员高效的工作，取得了优异成绩，现在总结如下，以期在今后得工作中扬长避短，更上层楼。
一、理论学习
我们认真组织教师学习全心的教育教学理论，钻研英语教学中关于任务型教学模式的探讨，围绕减负高效地搞好教学做文章，使得广大英语教师的头脑得道了一次洗礼和升华。具体来说，我们学习了英语周报教师版上的相关文章，教师们还借省级论文评优的机会，好好地学习了一把，达到了“以活动促学习”的目的。
二、集体备课
集体备课是我们组的优良传统。在这次活动中，我们又一次把它发扬光大。在七年级，老师们围绕如何提高学生英语学习兴趣，展开了积极和热烈的讨论;八年级围绕加强任务型教学也开展了认真的学习和研究;九年级围绕如何开展课程资源开发和利用做文章，也取得了极大的成绩。涌现出了周幺兰、雷智荣、阳小荣等表现优异者，他们都积极发表意见和建议，并上交了论文。
三、听优质课
在这次活动中，英语组好事不断，捷报频传。先有9篇论文上送孝感市教科院，并可望取得好的成绩;又有方莉老师一步一步冲出应城、冲出孝感，走向湖北，并荣获一等奖。借此机会，我们组织了多次优质课观摩活动，并请发表高见，以期达到共同提高的目的以及实现“东中人学东中人”的目标。另外，我们组还把工作做得主动扎实，先把张伍玲老师的公开课进行认真研究和指导，使得她的课具有指导意义和借鉴价值。我们不搞形式主义、不扎花架子的工作作风受到学校领导的好评。
四、经验交流
本学期，我们进行了两次经验交流活动。一次是高年级老师向低年级老师传授教学经验，这是我们学校的创举，我们组就充分利用好它;第二次是其他没有讲课任务的老师自己写一篇教学心得，这也是一次经验的总结和交流,同时,这些活动也达到了“东中人学东中人”的目的。
另外，我们组李升想老师也完成了一篇教学说课教案，想借此机会让老师们了解说课教案的模式和说课的真谛，发挥了教育科研的辐射功能。
当然，我们的工作还有很多不足之处，比如集中学习的时间问题等，学习的内容还比较单一，还要丰富多彩些，今后当是我们努力的方向。
总之，一次活动，一次升华，我们的成绩总是在我们不断的学习和勤奋的工作中取得的，尽管我们还有这样或那样的缺点和不足之处，但是我们相信，我们能走出低谷，奔向成功，走向辉煌，攀登高峰。
关于工作总结好标题集锦简短四
20__年，__市农业技术推广服务中心，按照年初全市农牧业工作会议精神和__各业务站的工作部署，积极主动开展各项工作，具体组织实施了国家和__良种推广补贴、农业部农业科技入户工程、国家标准粮田建设、国家测土配方施肥财政补贴、市农业科技综合开发科技推广等项目;大力推广了五大作物五项核心技术、旱作农业综合节水技术、棚室西瓜嫁接高效栽培技术;重点建设了3个农业技术推广标志性示范村和12个农业技术推广示范村，建立和完善了农业技术推广网站和农业技术推广服务体系运行机制改革试点;完成了以沼气池加燃池为主的沼气池改建示范工作。依托项目实施，完成了农作物新品种、新技术的引进、试验、示范、推广以及农民培训工作;完成了农作物(粮、豆、经济)、土壤肥料、体系建设、农村能源技术推广工作，并取得了显著的效果。项目区，完成示范推广应用项目16个，试验示范项目189个点(次)。应用先进技术推广面积167.9万亩，促进粮食纯增产9.6万吨，总纯增效益2.8亿元人民币。实施项目技术推广面积，占全市农作物播种面积(1,617.5万亩)10.4，纯增产占粮食总产量(农调队数29.5亿公斤)的3.3。
一、重大农业技术推广项目
(一)国家和__良种推广补贴项目
20__年，承担国家和__良种推广补贴项目三种作物130万亩，其中国家良种推广补贴项目120万亩，__良种推广补贴项目10万亩。项目覆盖全市整个农业主产区，共涉及8个旗(市)场局，79个乡(镇)和农场，725个村和生产队，22,581户。均超计划完成了任务，粮豆总产达168.38万吨，总增产7.3万吨;总纯增收益2.56亿元。今年，是承担国家良种推广补贴项目的第五年。五年来，从组织、技术、物资和资金等诸多方面，都为农业生产的发展注入了生机和活力。一大批先进、成熟、适用的农业技术，通过综合组装后，得到了有效推广应用。广大农民科技意识、吸纳先进农业科学技术能力，以及农业生产整体科技水平都有了较大幅度的提高。
1、国家高油大豆良种推广补贴项目
计划实施80万亩，实际完成80万亩。分别落实在扎兰屯市、阿荣旗、莫旗、鄂伦春旗、海管局、大管局等6个旗(市)场局的44个乡(镇)和农场，403个村和生产队，10,566户。
补贴品种：蒙豆9、蒙豆12、东农46、合丰40、疆莫豆1号、垦农18。
经测产，项目区高油大豆平均亩产132.4公斤，比非项目区大豆亩产96.1公斤，亩增产36.2公斤，增产37.7;大豆总产达10.6万吨，总增产2.9万吨;总纯增收益0.6亿元。项目区内建立总面积9.2万亩核心示范区52个，其中集中连片千亩以上核心示范区6个，安排高产创建方6个。
2、国家青贮玉米良种推广补贴项目
计划实施40万亩，实际完成40万亩,分别落实在扎兰屯市、阿荣旗、莫旗的25个乡镇(农场)，290个行政村，10,865户。
补贴品种：海玉4、海玉5、海玉6、九玉2、克单8。全部为粮饲兼用品种。
经测产，项目区青贮玉米平均亩产量(籽粒、秸杆)3.9吨，其中籽粒产量0.4吨，秸杆亩产量3.5吨。籽粒比对照田372.2公斤，平均亩增产95.4公斤，增产幅度16.4。玉米总产达154.8万吨，总增产3.8万吨;总纯增收益1.9亿元。在项目区内共建立总面积2.2万亩青贮玉米高产核心示范片24个，其中千亩以上核心展示田5个，安排7项试验示范内容。
3、__小麦良种推广补贴项目
计划实施10万亩，实际完成10万亩，落实在牙克石市、额尔古纳市、海拉尔农牧场管理局的10个乡镇(农场)，32个村(生产队)，1,150户。
补贴品种：龙麦26、龙麦30、内麦19、格来尼。
经测产，项目区小麦平均亩产297.6公斤，比非示范区亩产240.5公斤增产57.1公斤，增幅23.8。小麦总产达2.98万吨;总增产0.6万吨;总纯增收益609.3万元。全市共建立小麦高产核心示范区2.27万亩，千亩核心示范区3个，落实7项试验示范内容。
(二)__五大作物五项核心技术推广
1、大豆垄上三行窄沟密植栽培技术推广
计划实施大豆垄上三行窄沟密植栽培技术推广190万亩，因今春严重的旱情，实际完成140万亩。其中：扎兰屯市完成20万亩，阿荣旗完成20万亩，莫旗完成10万亩，鄂伦春旗完成5万亩，大管局完成80万亩，海管局完成10万亩。经测产，项目区平均亩产138.7公斤，较对照田(垄三栽培)平均亩产104.9公斤，亩增产36.8公斤，增幅为35.1，总增产大豆5,704万公斤。按2.4元/公斤计算，亩增效益88.3元，总增效益1.4亿元。
_月29—31日，在我市召开了全区大豆垄上三行窄沟密植技术推广现场会，通过观摩、交流
关于工作总结好标题集锦简短五
2012年工作总结
应急二中队
2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
全年来，中队共查处流动摊点300余起、占道经营300余起、工程车撒漏70余起、签发各类执法文书700余份，中队共立案查处一般程序案件10余起，简易程序案件700余起，处理市民来电举报、信访件和来中队举报共8次，对群众的投诉和举报，中队都及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，做到件件有记录、件件有回复，切实做到了每件事都有结果。现在将中队2012工作总结如下：
一、加强领导，规范管理，打造作风硬、纪律严、业务精的城管队伍。
一是加强学习。社会形势在不断改变，城管执法的难度比以往更大了，市民对我们的要求也更高了，为了使大家跟上形势，加强学习是必要的。只有不断学习新的政治思想知识、法律法规知识，才能适应快速发展的城管工作。为此，中队抓住大队开展“三对”主题教育的契机，认真制订了中队的“三对”主题教育实施方案，并在第一时间内，充分发挥党员模范带头作用。在这项贯穿全年的主题教育中，全中队都认真的学习法律法规知识（学习内容包括《城乡规化法》、《江西省户外广告管理条例》、《交通管理法》等），熟悉掌握城市管理的有关法律条文和执法技巧，要求全队人员做好笔记、写好心得，并认真查找自身存在的问题，制订整改措施，让大家在学习和整改中积累、进步。在今年3月底组织的执法人员法律、业务知识考试中，我中队取得了全大队第二的好成绩。在“三对”活动中，中队通过举行案件交流会、疑难问题专题研讨会等学习方式，组织中队认真讨论案件中的问题，全面提高队员的执法水平和应对实际问题的能
力。
二是加强教育。为了提高队伍的政治思想素质，把优秀的队员吸引到党支部周围来，中队积极发挥党支部力量，对2名队员进行了考察，有1名成功地发展成了中国共产党预备党员，为中队支部增加了新的血液。对于个别思想不稳定、工作不踏实的队员，及时予以谈心、教育，必要时给与帮助，使其放下包袱，安心工作。今年以来，中队利用每周一例会的机会组织大家一起相互交流，还有不定期的组织小队之间和中队与中队之间的篮球友谊赛，进一步增强中队的凝聚力和集体荣誉感，使大家紧紧的团结在一起，有力向一处使、有劲往一处发，为全年的工作提供了有力的保障。在11月份党的十八大召开之际，中队党支部召开了支委会和党员大会，组织中队全体人员认真学习党的十八大精神，并认真组织中队全体人员撰写学习十八的精神的心得。
三是加强管理。一支队伍没有战斗力，管理是关键。年初，中队以打造一支拉的出、打的响、有战斗力的队伍为目标，始终坚持以2012年大队下发的《丰城市市容环境综合监察大队执法目标考核办法》为准绳，要求全队人员按照此考核办法严于律己，强化工作责任，树立和谐、文明的执法队伍形象。全年来中队人员在着装、迟到和早退、外出执勤的形象、文明执法以及服从命令意识中都做的比较好。并且在今年五月份，配合河州街办进行的玉龙河整治、七月份的丰城市中心城区洗车行业污染专项整治、九月份，迎接“全省公路现场会”的执勤和工程车辆的撒漏整治活动、十一月份，十八大期间的巡逻；市福彩站岗和垛里熊家安置房开工的处突等事件中都有较好体现。在年初的中队会议中，中队就把此办法的考核目标作为年终评奖的依据，以充分激发队员们的工作热情和遵章守纪的自觉性。
二、锐意进取，开拓创新，扎实工作，圆满完成各项任务。
随着管理的进一步深入，从中队实际情况出发，积极探索夜市管理的新路子，并制定了一些切合实际的工作方案，并形成了一套独具特色的管理模式。
一是 “严堵巧疏”规范摊贩。中队针对老城区的特点和市里的规化，对那些
固定的设摊人员进行有关信息登记，并集中在统一的规化区内，同时，深入到这些摊贩当中，广泛了解他们的意见及建议，使我们的管理工作能做的更好，也减少了彼此之间的管理矛盾。对不在规化区内的流动摊点则进行严厉打击，尤其是几个主要路段，如：、洪客隆、老富佳广场、街心花园等地。中队针对这些摊点流动性大、机动性快等特点，采取了每天定期、不定期和专项整治的方法对这些路段进行严格管理，尤其是对陆家巷，我们今年以来进行了十几次的突击整治。
二是特殊路段“错时”管理。针对管理中的一些特殊地段，如火车站的赖家菜市场，每天都是下午5点半出摊在7点前收摊，而这时段在我们管理的8小时之外，也正好是下班的高峰期，每天这里都堵的水泄不通，给市民和出站的旅客带来了很大的不便。中队根据该现象及时对上下班时间进行调整，把不上晚班的小队，下班时间由原来的5点半推迟到6点，而上晚班的小队由原来的7点提前到6点半上班。通过调整，缩短了无人管理的时间，增强了管理力度，改善了市民和旅客的出行。
三是难点问题灵活管理。在今年9月份，为迎接“全省公路现场会”大队搞的工程车辆的撒漏整治活动，由于是全大队整体行动，而且是定岗定位，在整治活动进行了一段时间后，一些狡猾的司机已经基本摸清了我们的设岗位置，就绕道躲避执法人员。在这种情况下，中队在经过大队领导同意后，及时调整思路，由原来的定岗执法改变成灵活机动的执法方式，从而有效的对违章车辆进行围堵，提高了工作效率。在此整治活动中中队共抓获了70余辆违章车辆。
三、大力加强队伍建设，内强素质，外树形象，提升执法效能
执法工作的范围广、责任重、要求高，这就要求队伍必须纪律严明、作风过硬。中队始终以军事化队伍的标准来严格规范队员自身行为，并将严谨的组织纪律和过硬的工作作风当作队伍建设的基本。城管执法工作是维护市容市貌的主要工作，为将队伍管理好、建设好、使用好，把综合执法队员的工作积极性和创造性引导好、保护好、发挥好。一是结合大队开展的“三对”主题教育，加强中队的政治和业务学习，要求队员摆正学习态度、汲取业务知识，不辜负大队的良苦
用心。通过学习中队人员素质明显提高。二是以规范文明执法为核心，进一步加强执法人员的作风建设。中队一直以《丰城市市容环境综合监察大队执法目标考核办法》为轴线，进一步提高队伍的整体素质和精神风貌。加强思想教育，提高队伍的政治思想高度，积极落实大队各项工作责任制，配合大队督察考核组，加强对队员的监督考核，对于中队的弊端，做到不隐瞒，不包庇。有效促进了全队各项工作的开展。
四、存在的不足
回顾2012年的工作，成绩是有目共睹的，但我们也清醒地看到了当前存在的一 些问题。
1、平时抓中队的理论学习还不够，使队员的业务理论基础不扎实，执法能力有待于进一步提高。
2、工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强，工作的方式、方法还有待于改进。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，做工作不能持之以恒，工作能力参差不齐，工作成效有待提高。
五、下步工作打算
1、认真总结以往的工作经验，把一些好的做法进行归纳和提升，并运用到以后的城市管理工作中去。
2、以打造一支学习型、服务型、文明型队伍为目标，提升中队人员的整体素质。
3、注重创新执法思路，不断加强中队灵活执法的方法，努力提高依法执法能力水平。
4、完成上级部署的各项任务
2013年，我们中队将切实更新执法理念，转变工作观念，提高工作效率，努力建设一支领导放心、群众满意的城管行政执法队伍，为高标准完成上级交办的重大任务作强有力的保障，不断创新，谋求跨越式发展，以人性执法服务为先的工作理念来改变市民对我们的形象。
关于工作总结好标题集锦简短六
忙碌的一个学年过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以如下总结：
第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。
第二、先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。
金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。
第三、把住食品进货也非常重要。100多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，每天坚持记好台帐，抱着节约的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。
关于工作总结好标题集锦简短七
我有幸成为了*行这个温暖大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我积极参加支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的；积极参与内部事务，虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年，我却受益非浅，学习到了很多东西。
思想上一方面，我坚定政治信仰，努力提高思想觉悟，坚决服从中国共产党的领导，坚决拥护党中央的决策，贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面，牢固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了*行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，才能在竞争中立于不败之地。
回顾这一年，我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外，在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼；爱我岗位，开心工作，本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为*行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
关于工作总结好标题集锦简短八
_年已经过去，在过去的一年里，桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作，取得了预期目标，同时提出今年工作目标和要求。
一、_年的经营工作
_年，桂热公司围绕“做大主业，延伸链条，固本强基，扩大市场占有率”的发展思路，立足本所，服务华南，远销国外，在公司全体员工的团结努力下，实现了公司各项业务的快速发展，按照创新发展模式，重点打造桂热公司这一龙头，无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。_年，公司实现销售收入850万元，利润210万元，产品的市场开发已由过去木薯单一品种，拓展到三大系列十余个品种，市场覆盖到全区40多个县市(区)，并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元，利润300万元。
_年的经营工作，主要有以下做法：
(一)积极稳妥地开展主营业务，为客户提供优质服务。公司成立以来，确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象，依托热作所有利的科技优势，在突出木薯种茎作为主营产业外，还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算，去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩，其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作，共建立新品种示范基地约_亩，为新品种推广奠定坚实基础。
(二)加强基地建设。农业企业，基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点，全年新增基地建设面积1000多亩，前后累计投入80万元。在项目实施过程中，扩建了300多亩的种质资源圃，建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个，推广使用优良品种17个。
(三)从严从细，加强经营管理工作。去年，公司新制定了五项管理制度，涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与部门签订了责任状，与职工签订了工作目标，把目标任务分解到公司具体人员，明确职责，将任务承包分解，具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，员工工作积极性加强，公司的业务水平上升到新的高度。
(四)积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目，包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用，完成投资额2500万元。受热作所委托，组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩，但由于公司成立的较晚，关系还不太顺，仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够，我们虽然紧紧依托科研单位和种植户，做好现有的业务，但公司的业务领域很广，可开发的空间还很大，尽管做了一些工作，但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛，我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广，开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多，可发展新的种植大户，种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够，现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解，没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高，还有待进一步提升。