计划是人们在面对各种挑战和任务时，为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
礼宾部工作计划篇一
能成为越秀集团大家庭的一员，我感到无比的荣幸。被公司聘为越秀地产营销总监后，在感谢集团领导对本人高度信任的同时也感受到责任的重大。
应集团领导的要求，以及本人对公司的粗浅了解，写此个人工作计划与建议，敬请领导审阅，不当之处还望领导批评指正。
一、公司营销层面目前亟待所要解决的问题： (一)越秀地产公司组织框架，岗位职责不够明确：
随着集团的高速发展，越秀地产的不断壮大，特别是涉足商业地产之后，竞争日趋激烈，公司必须具备和拥有一个知识专业化，管理精细化，工作流程化(可复制)，理念创新化(核心竞争力)的团队。 1、销售公司、招商运营部对越秀地产总经理直接负责，而地产总经理要面对整个公司各个部门的管理，就时间，精力和工作重点而言很难做到集团要求的精细化管理。
2、没有设立对项目负责的营销策划部门与人员架构。项目的前期，中期，后期都离不开营销策划，策划是营销的灵魂，项目的营销成败与策划方案的制定与执行息息相关，所以地产企业必须重视策划部门的建设和策划人才的培养与引进。
工作指令，否则管理将变得非常因难。只有两种情况可以越级：对上级的投诉以及对上级违规问题的反映。
(二)部门管理制度欠缺和不够完善。
集团不但要有总的规章制度和要求，各部门间也应根据部门的职能和特点设立各自的规章制度和长效激励机制，这样才能发挥各部门的职能和绩效。但本人询问这方面的资料时，不知是没有给本人看还是确实没有建立此制度体系。
(三)没有建立完善的，系统的，严谨的数据库。
项目从始至今，除了必要的纸质档案有专人管理收存外，更应建立各种电子档案和数据收集，不应因人员的流动而造成数据的丢失。比如招商部每天的来人来电表、意向客户表、成交客户表、市场调研表、活动策划方案等等，这些数据、方案都应有电子存档，以便管理、查阅和参考。
(四)没有建立培训机制。
人的核心况争力是创新力和学习力，但据本人了解，招商部和销售部人员很少有专业知识技能以及项目知识方面的培训，这对团队的建设、人员素质的提高、项目的销售和招商都是非常不利的。 (五)没有整体、联贯、系统的销售招商方案与计划，使团队缺少方向和目标。
就目前项目实际而言，重在商铺的销售和步行街的招商，但团队的信心，执行力，激情明显不够，所以制定项目后期的销售与招商策划方案，工作目标计划，个案激励机制就显得尤为重要了。
二、就以上问题提出解决思路和工作计划：
(一)建议越秀地产设立营销中心，其组织框架如下：
附：营销总监岗位职责说明表一份
营销总监岗位说明书
(二)在集团领导的认可同意下，对现有人员结构进行优化组合，并招聘营销策划人员一至二名，以完善整个营销组织体系，整合人力资源，让招商部与销售部在统一管理和指导下更高效的运作，以达到对现项目商铺存量的去化，完成公司的发展目标。
(三)制定和完善营销中心所属部门间的各项规章制度和激励奖惩方案。
(四)逐步完善和建立营销数据库，切实做好数据的录入、整理和系统化工作，为公司决策提供数据信息支持。
(五)根据项目实际情况，制定销售与招商的计划和目标方案以及项目营销推广策划方案，并对各部门人员进行目标和绩效考核。 (六)针对营销人员的岗位要求、素质要求和专业要求，制定系统的培训方案与考核，对不合格人员重新定岗定位，同时注重培养与引进人才，努力打造一支专业、创新、进取的营销团队，为公司的发展奠定人才基础。
(七)针对美食街进行招商攻坚，根据既定的业态定位组织市场调研，分析目标市场与客户定位，进行招商策划与活动推广 ，制定招商政策，进而对目标商家有针对性的招商推广。
(八)针对下半年的销售旺季，制定好商铺营销方案，争取在国庆和春节前后的销售节点，对所剩商铺存量进行去化。
以上是本人对公司的一些粗浅工作计划以及建议，因为进入公司的时间太短，对公司的了解必然存在事实不清，认识不够的局限，现提出的建议与计划必然存在唐突与幼稚之处，为此还请领导批评指正。同时，本人将随着对公司的进一步了解，不断调整和细化工作计划与方法，尽快进入工作角色，为公司的发展贡献一已之力。
礼宾部工作计划篇二
一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说--只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位，销售总监的工作计划及建议。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
三、销售部门的职能：
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；
2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据；
3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据；
4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户，控制产品的销售动态；
7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护；
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动；
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放；
四、关于品牌：“英*”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。
五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣，工作计划《销售总监的工作计划及建议》。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。
礼宾部工作计划篇三
经过一个多月的电话销售工作，结合实际工作中遇到的问题，将一些心得体会总结如下：
1. 2011年股市行情低迷，许多炒股的客户都被套的很深，让他们割肉出来，他们很难接受，所以到目前为止，也就来了3个客户，其中第一个基本没戏，剩下的两个春节以后好好跟一跟。
2. 目前登记的能说得上话的客户前后也有50个左右了(当然这50个中有的是可能算客户的，也有可能是那种逮到谁都能跟你瞎胡聊死活不开户的那种)，所以年后第一个月的重点就是把登记的50个客户，重点回访，梳理出真正有意向的客户，然后争取每周约访1到2个来公司了解。
4. 镇江这边有的投资公司是好多个平台，这样客户选择的余地也大，我们公司目前的10万资金激活账户对于镇江这边的收入情况，有点难度，因为这样有可能我们拼命跟踪的客户，如果他只有5或者6万块钱的，可能会被其他黄金公司一个电话就给拉走，毕竟是第一次合作，一般人的心态都是先拿点小资金玩玩看，好的话，可以考虑追加资金，所以我觉得公司春节以后要是有其他平台的话，在不增加成本的情况下，给客户多个选择也是不错的想法。
5. 因为做销售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我觉得我们每天早上上班以后大家一起唱唱励志歌曲，喊喊口号，吼一吼，把每天的兴奋点和情绪调动起来，让大家变动更有激情，更有动力，情绪变得更积极，更乐观点挺好，再说许多黄金公司也是这么搞的。
6. 早上有什么重大财经新闻或者影响黄金或者白银市场的新闻大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞点业务方面的培训啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同进步，大家发财。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，认真的态度和积极的心态都很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
礼宾部工作计划篇四
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在宾馆的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示宾馆的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们宾馆的第一步，是对宾馆的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了宾馆的形象。同时，宾馆对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照宾馆的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传宾馆文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应宾馆的快速发展。
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
严格接照宾馆制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
不管是工作时间还是休假时间，如果宾馆有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献自己的一份力量为宾馆效命。平时积极参加宾馆组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解宾馆的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和宾馆给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
礼宾部工作计划篇五
当再次开始做新项目时，我以为自己会比较轻松上手，但我又发现了新的不问题。那天突然开始做会泽铸钱局方案，我发现以前只是画图，现在却要自己去创新，要有自己的想法，于是新的一轮学习有开始了，我不断的研究那些优秀方案，不断地向老员工请教，最后在刘总一次次的指点和引导下有了新的思路，我发现其实自己的问题是看的太少，想的太少，我也就在这个方案中又成长了一步。
这次，在九龙湖产业园的项目中我又学到了新的东西，我缺少去思考理念的东西，一个旅游规划方案如果没有主题，那做出来的东西只是很平庸的，而我们这个行业又竞争激烈，随时都有新的理念出现，我们只有不断地创新，才能占优势，才能更好的发展。
这几天通过对一些优秀公司的优秀方案的学习，我发现许多优秀的方案是因为其创新得到了升华，只有大胆的去想象，做出新的东西，才会吸引住别人的眼球。
我是一个脚踏实地的人，我喜欢去努力学习新的东西，平时做事很用心，可能由于是性格的关系，与人交往的少，是属于低调做人也低调做事的那种人，这点我希望自己慢慢改变。
由于我学的是城市规划专业，对规划方面的知识也了解，所以我希望自己现在多有机会跟着老员工做项目，通过学习成长，然后自己负责做项目，并且我也在闲余时间学习su、3d建模，希望自己全面的发展。同时我也想多与员工交流，相互学习，共同提高。
真的很感谢刘总给我这次交流的机会，以前跟刘总交流的机会不多，通过最近多次和刘总讨论方案，让我学到了很多东西，无论是工作还是做人，都让我受益匪浅。
礼宾部工作计划篇六
积极开展保持_员先进性教育活动。组织党员干部认真学习《保持_员先进性教育读本》及有关学习材料，结合工作实际，查找问题和不足，树立为行业服务的意识，切实发挥党员的先锋模范带头作用。
积极组织干部参加支部和厅机关集中学习培训，严格执行财政厅周五理论和业务学习制度，学习形式灵活多样，如采取集体学习与自学相结合等方式，促进协会工作人员理论水平和专业知识的提高。加强廉政建设，不断增强协会工作人员廉洁自律意识，牢固树立起“以服务效率、服务质量促进行业发展，以服务能力树立行业形象”的新服务意识，坚持科学发展观，求真务实，积极工作。切实为会计师事务所、注册会计师和广大从业人员服务。
加强协会内部工作管理，建立健全协会各项工作制度建设，保证协会各项职责的履行。确定年度工作目标，协会秘书处和各业务部室年初工作有计划，年度内督促抓落实，半年和年度有总结。提倡个人之间、部室之间的工作协作，按照既定工作目标和任务，克服对上承担两个全国协会的工作任务，工作头绪多，专业人员不足的困难，保证了协会工作的顺利完成。
二、认真进行了注册会计师执业资格年检工作
按照《_注册会计师法》及财政部、中国注册会计师协会的有关规定，开展对我区会计师事务所的注册会计师执业资格年检工作。协会于1月 28日向各会计师事务所下达年检工作通知，各会计师事务所根据年检要求的范围、内容要求，向协会提交了xx年在本所执业的注册会计师的年检材料。协会对报来年检书面材料，通过认真逐个审查、实地抽查复核、在行业内公示等一系列审查工作程序后，于4月13日对执业资格年检予以通过和年检不予通过的注册会计师的名单首先在行业内进行了公告。为保护注册会计师的依法执业资格，4月18日在宁夏日报将执业资格年检予以通过的168名注册会计师人员名单向社会进行了公告，请社会各界予以监督。
三、组织实施了xx年注册会计师全国统一考试各项工作
认真组织了注册会计师全国统一考试报名前的各项宣传和准备工作。根据财政部注册会计师考试委员会办公室对今年考试组织工作的部署，认真修订了我区xx年度注册会计师全国统一考试报名简章。及时向全区各市县及有关部门发送了报名简章，并在《宁夏日报》、《新消息报》、《银川晚报》、《宁夏广播电视报》等各大小报纸刊登宣传。为了给考生报名提供了便利的报名条件，分别在银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市设立报名点。xx年度注册会计师全国统一考试报名总人数为21255人，比上年下降了，报考总科次为4618科次，比上年下降了.
为促进我区考生考试合格率的提高，积极筹办考前培训班，选聘了教学经验丰富的授课教师讲课，举办注册会计师考前长期培训班。积极与北京注协联系协作，举办远程考前串讲班。
按照“精心组织、严明纪律、万无一失”的组织要求，严密组织实施了xx年注册会计师统一考试。对各项考务工作进行周密细致的安排，严把试卷接送关，制定了监考人员、巡考人员的各项工作规程及工作要求。对监考人员进行考前培训和动员，组织监考人员认真学习《考务工作规则》、《监考人员守则》等规定，增强监考人员责任意识，使工作人员和监考人员严格遵守有关考试的各项制度及工作规程。加强考试全过程的巡视监督，确保了考试工作的安全有序进行。今年我区共有1006名考生参加考试，占报考人数的；参考1811人次，参考率为，分别比上年上升2个百分点。
四、加强注册会计师的职业后续教育培训工作
通过组织召开后续教育委员会委员和各所负责人会议，深入到会计师事务所，了解注册会计师的需求。制订了我区注册会计师年度后续教育培训计划，规定培训学习课时等要求，下发各会计师事务所。要求会计师事务所结合各自的`实际情况，制定本所后续教育培训计划。重视加强培训学习情况的管理工作，严格考勤制度。协会定期向各所反馈工作人员培训学时完成情况，以促进年度培训工作如期完成。
根据中国注册会计师协会xx年在北京、上海、厦门国家会计学院举办后续教育培训班的计划，组织各会计师事务所人员参加中国注册会计师协会在北京、上海、厦门国家会计学院举办的后续教育培训班。
礼宾部工作计划篇七
准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。坚持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情景，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
二、强化主动意识，做好各项服务
在工作中坚持以服务为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持和服务水平。服务工作要实现两大转变：
1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。所以，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
2、实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，供给全过程的主动服务。
三、响应节能减排，做好日常管理
积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
在下一年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。