考试总结是锻炼思维和分析问题能力的重要途径。以下是小编为大家整理的学习总结范文,希望能够对大家在写学习总结时有所帮助。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇一
银行轮岗可以促进员工的职业发展,同时也有助于银行的运营管理。近年来,越来越多的银行开始采取轮岗制度,以培养复合型的金融人才。我在实习期间,也亲身体验到了银行轮岗的过程,并从中获得了启示和体会。
第一段:引入轮岗制度的目的和背景。
银行是金融机构的重要组成部分,也是国民经济的重要支柱之一。随着金融业的快速发展,银行的流程和运营模式不断变化,对员工的能力和素质提出了更高的要求。银行轮岗制度的出现就是为了培养多元化的金融人才,为银行经营管理提供更多的选择和可能。
第二段:描述实习中的轮岗实践。
在我的实习期间,银行采取了轮岗制度。我先是在柜面工作,负责客户的基本服务和咨询。接着,我被调到了风险管理部门,参与了贷款审批和风险控制等工作。最后,又进入了银行的营销部门,学习和实践了市场调研和产品推广等技能。这种轮岗的流程,让我接触到不同的工作内容和环境。
第三段:轮岗过程中的收获和体会。
通过不同领域的工作,我深刻认识到了各个部门之间的联系和协作关系。同时,也提高了我对金融产品和服务的了解和认知,为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在轮岗的过程中,我也悟出了一些职业心得,如团队协作的重要性、领导力和沟通能力的锻炼等,这些体会对我日后的职业发展大有裨益。
第四段:探讨轮岗制度的优劣。
银行轮岗制度的实施,对员工和银行都有正面的效果。员工在不同的领域摸爬滚打,拥有了更多的职业经验和技能,不仅可以满足自身的职业需求,也为银行培养了多元化的人才队伍。但是,轮岗制度也有一些缺点,如可能会降低员工的绩效、增加人事安排的复杂程度等。
第五段:总结体会和展望未来。
银行轮岗制度对于员工的职业发展和银行的经营管理都具有重要意义,更好地实施起来,有赖于银行和员工的积极努力。对于我个人而言,通过轮岗实践,我得到了锻炼和提高,为我未来的职业道路打下了坚实的基础。无论是对于银行还是员工,银行轮岗制度都是一条可持续的成长之路。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇二
邮政银行是一家股份制商业银行,其员工队伍庞大且分工复杂,为促进员工交叉学习、岗位协作,邮政银行在全国范围内开展了轮岗计划。作为该计划的参与者之一,我深深感受到了轮岗的重要性,并对于此次轮岗的体验也有了很多的收获和感悟。
第二段:轮岗的背景和意义。
轮岗是指员工在单位内部不同的岗位之间进行交替性岗位工作,以扩宽视野、提高工作技能和综合素质的人力资源管理模式。在当今复杂多变的市场竞争环境下,不仅仅要求员工具有深厚的专业知识,还需要具备宽阔的视野和高超的综合素质,从而以更加优秀的状态承担相应工作职责。同时,体验不同的工作环境可以让员工有更全面的了解和理解企业,从而更好地为企业服务。
第三段:轮岗带来的经验与收获。
轮岗让我在短时间内了解了不同部门之间的业务合作以及如何做好跨部门的协作。同时,在轮岗的过程中,我也发现了自身不足之处并学到了多方面的技能。这些经验和收获都将成为我日后工作的助力。更重要的是,轮岗使我更加深入地理解邮政银行的企业文化,并进一步加强了对于企业的认同感以及归属感。
第四段:轮岗的挑战与解决方法。
轮岗计划在带来经验的同时也带来了各种挑战。最大的挑战便是不同部门之间文化的差异以及工作职责的不同。在这样的情况下,如何适应新的岗位需求就成了一个重要的问题。为了解决这个问题,我首先要调整自己的心态,适应新的环境。接着,了解新的部门的工作方式以及工作流程,多与新同事交流,这样才能提高自己的工作效率,顺利完成新的工作目标。
第五段:结尾。
经过这次轮岗计划的学习,我不仅仅学到了新的知识和技能,更重要的是,领悟到了“协作”的意义,和岗位之间的相互依存性。在未来的工作当中,我将继续巩固所学,并以更加积极的态度投入到现在所在的部门工作中。同时,我也将以此次轮岗的经验为基础,为企业发展做出更多的贡献。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇三
第一段:引言(120字)。
王某某在某银行担任客户经理五年多,近期参加了银行内部的轮岗计划,担任了一段时间的风险管理岗位。在经历了轮岗后,他深感这段经历的重要性,对自身职业发展和个人素质提升产生了深远的影响。
第二段:了解岗位(240字)。
轮岗期间,王某某主要负责风险管理相关工作。他认真学习了风险管理的基本知识和技能,并通过实际操作,逐渐了解了这一岗位的职责和要求。了解岗位后,他明确了轮岗的目标是为了让员工全面发展,丰富工作经验,提高综合素质。
第三段:挑战与收获(360字)。
在风险管理岗位上,王某某遇到了很多挑战。他需要掌握大量的法律法规和银行政策,需要分析各种风险并提出应对方案。这些挑战让他不断学习、思考和成长。同时,他也从中获得了很多宝贵的经验和技能,如分析和解决问题的能力、沟通协调能力等。这些收获提升了他的综合素质,为今后的职业生涯打下了坚实基础。
第四段:互相学习(240字)。
在轮岗期间,王某某还与其他岗位的同事们进行了深入交流和学习。他发现不同岗位有不同的特点和工作重点,每个岗位都有其独特的挑战和机遇。通过与其他同事的互动学习,他不仅了解了其他岗位的工作内容和方法,还收获了很多宝贵的职场经验和人际交往技巧。这种跨部门的合作和学习,让他的职业发展更加广阔和有潜力。
第五段:结语(240字)。
通过银行轮岗的经历,王某某深刻认识到持续学习和适应变化的重要性。轮岗不仅让他了解了不同岗位的工作内容,还锻炼了他的沟通、应对问题和解决问题的能力。同时,他也感受到了团队合作和互相学习的力量。他深信,只有不断学习和适应变化,才能在职业生涯中保持竞争力和进步。因此,他决定将轮岗的心得和体会应用于日常工作中,持续提升自己的能力和学识。
总结:在这篇文章中,我通过讲述王某某参加银行轮岗计划后的体会和收获,阐述了轮岗的重要性和意义。通过了解岗位、面对挑战、互相学习等过程,王某某在轮岗中不断成长和提升自己。文章结尾,我强调了持续学习和适应变化的重要性,并呼吁读者们也要积极参与轮岗计划,不断发展和提升自己,为个人职业生涯铺就成功之路。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇四
银行作为现代社会金融体系的重要组成部分,一直扮演着为企业和个人提供财务服务的角色。而在银行内部,为了提高员工技能和经验,一些银行采取了轮岗制度,让员工在不同职能岗位上工作,以增加他们的经验和眼界。本文将通过银行轮岗案例的启示,深入探讨轮岗对员工职业发展的影响。
第二段:轮岗制度的意义。
在银行内部,轮岗制度有着非常重要的意义。首先,这种制度可以培养员工的全面素质,让员工不仅掌握自己领域的专业知识,还能够涉猎其他方面的知识和技术。其次,轮岗可以提高员工的自信心和职业素养,让他们在面对不同工作内容和合作伙伴时更加从容自信。最后,轮岗制度可以增强员工的团队意识和合作精神,促进不同部门之间的交流与沟通,提高银行整体的工作效率和服务水平。
第三段:案例分析。
以某银行为例,该银行在轮岗制度上已经取得了很好的成效。银行的员工轮岗周期为半年,每次轮岗都会重新分配岗位、职责和工作任务。通过轮岗制度,这家银行的员工不仅能够掌握更多的专业技能,还能够拓宽自己的眼界和思维方式。同时,在轮岗中,员工也能够结识更多的同事与业务伙伴,从而涵盖更广泛的人际关系。
BankofAmerica的轮岗案例给我们的启示是,银行行业的轮岗制度对员工的职业发展有重要的促进和影响。银行的员工,除了掌握自己领域的专业技能,更加需要具备广泛的知识背景和行业经验。只有在轮岗制度的带动下,员工才能够具备多角度、多层面的思考和分析能力。同时,我们也能够发现银行轮岗制度能够促进员工的交流和团队合作,强化他们的“服务”意识与“客户至上”的核心价值观。因此,银行轮岗制度能够有效提高员工的综合能力,帮助员工更好地适应并胜任未来的工作岗位。
第五段:总结。
本文通过银行轮岗案例的分析,深入讨论了轮岗制度对员工的职业发展和工作表现的影响。我们应该认识到在不断变化的社会环境下,员工需要持续不断地更新知识和技能,提升自己综合素质。银行轮岗制度的实施,为员工提供了实现职业发展的机会和平台,也成为促进银行业提高服务质量和竞争力的重要手段。因此,我们应该倡导并支持这种制度,同时鼓励和引导员工积极参与。只有这样,才能在未来的工作中更好地胜任自己的岗位,更好地实现个人价值。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇五
银行作为现代金融体系的核心机构,它的稳定和发展对整个经济都具有重要意义。为了提高员工的综合素质和工作能力,银行普遍推行员工轮岗制度。在我所就职的银行,我有幸参与了一次为期一年的轮岗实践,这段经历让我深受启发和收获。在这一年中,我通过轮岗实践逐渐拓宽了视野,提升了专业技能,并且培养了更好的团队合作意识。在本文中,我将分享我在银行轮岗中的心得体会。
第一段:拓宽视野,开阔思维。
通过轮岗实践,我获得了更全面、更广泛的银行业务知识。在不同岗位的轮岗中,我不仅学习了贷款业务、理财、国际结算等常规业务,还深入了解了银行的风险管理、内部控制等一系列与业务配套的工作。对于这些不同的业务板块,我通过实际操作,更加深入地理解了它们的工作原理和关键环节,而这些知识的积累对于今后的工作将起到重要的指导作用。同时,轮岗实践还使我更加了解了银行业务的多样性和复杂性,提高了我的辨别能力和解决问题的能力,培养了我独立思考和创新能力。
第二段:专业能力提升,实践锻炼。
银行轮岗实践不仅拓宽了我的知识面,也提升了我的专业能力。在不同岗位的轮岗中,我不断学习新的工作方法和技能,并将其运用到实际工作中。比如,在贷款业务岗位中,我学习了风险评估模型和信用审核技巧,提高了我核查贷款申请材料的能力。在理财业务岗位上,我学习了基金投资组合的构建和风险管理,提高了我的理财咨询能力。通过这样的实践锻炼,我在专业领域走向了更高的台阶,也更加自信地适应了岗位的要求。
第三段:增强团队协作,塑造领导力。
银行轮岗实践不仅是个人能力的提高,也是团队协作能力的培养。在轮岗过程中,我与不同的团队成员合作,不断学习沟通、协调和解决问题的技巧。每个岗位都有自己的特点和工作要求,通过与团队成员的紧密合作,我更好地理解了他们的工作需求,也更加懂得如何与他们高效协作。在团队合作中,我不断提升自己的沟通和协调能力,培养自己的领导力。团队合作的经验使我更加注重倾听和尊重他人的意见,在合作中注重共识,更好地实现了团队目标。
第四段:人际关系拓展,互惠互助。
银行轮岗实践也使我与更多的人建立了联系和合作机会。在不同岗位的轮岗中,我结识了来自不同部门的同事们,与他们共同合作处理各种业务问题。通过与他们的合作,我不仅认识到了自己在工作中的不足之处,也借鉴了他们的经验和方法。在这个过程中,我也积极帮助他人解决问题,与他人的互助和理解建立了良好的人际关系。这种互惠互助的合作关系,不仅增进了我与同事们的沟通,也为今后工作中的协作提供了更好的基础。
第五段:个人成长,自我迭代。
通过银行轮岗实践,我不仅在专业能力和人际关系方面得到了提升,更是实现了个人的全面成长。每个岗位都有自己独特的工作特点,通过不断地适应和学习,我逐渐发现了自己的潜力和价值。轮岗实践也让我更加明晰了自己未来的职业规划,并得到了更好的发展机会。更重要的是,这段经历教会了我如何不断自我迭代,在面对新的困难和挑战时,保持积极乐观的心态,并不断学习和提升自己。这种积极向上的态度将伴随我一生,使我在未来的工作和生活中都能不断进步。
总结:
银行轮岗实践是一段难忘且有意义的经历。通过这段时间的学习和实践,我获得了更全面的银行业务知识,提升了专业能力,培养了团队协作意识,并与更多的人建立了良好的合作关系。这段经历不仅帮助我实现了自我迭代,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。在以后的工作中,我将更加努力地运用所学的知识和技能,不断进取,提升自我,以更好地适应和应对银行业务的复杂变化,为银行的发展贡献自己的力量。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇六
随着社会的快速发展,企业的管理方式也在不断地变化。银行作为现代金融业的重要组成部分,其经营管理方式也逐渐朝着更加科学、合理、高效的方向迈进。银行轮岗是银行管理体制改革的一部分,它旨在让员工在不同职位间轮流工作,帮助其拓展工作经验、提高综合素质,进而提高企业的管理水平和竞争力。
银行轮岗的核心理念是“一切从客户出发,以提高效率、提供更好的服务为目标”,它可以帮助企业管理者更好地了解员工和客户的实际需求,从而更好地制定战略发展规划。同时,银行轮岗也能够帮助员工在不同职位间学习和交流,不断提升自己的能力和技能,提高自己的职业素养。
第三段:自身经历与收获。
个人经历告诉我们,在银行轮岗过程中,我们需要保持开放的心态,尽可能利用更多的机会去深入了解企业运营,以更好地为企业发展贡献力量。在轮岗中,我们能够了解不同岗位的工作内容和业务流程,从而拓宽了自己的知识面,提高了自己的专业素养。同时,也能够更好地了解银行的组织结构、沟通渠道和企业文化,更好地融入组织,为组织发展贡献力量。
第四段:银行轮岗的重要性与现状。
银行轮岗可以有效地帮助企业实现管理优化、业绩提升、营收增长等效果,让企业更加灵活、适应性更强,满足市场需求的快速变化。然而,在实践中,有的银行在轮岗制度的实施上存在不足,如轮岗范围和周期不完善、轮岗效益不明显等问题。所以,银行轮岗制度需要完善,在制定制度时应考虑到员工的特点和实际需求,制定合理的轮岗计划,提高轮岗效益。
第五段:总结。
银行轮岗制度不仅有助于员工的职业发展和提升,还能够提高企业的综合素质和管理水平,是一项重要的人才管理制度。攀登企业管理的巅峰是每一个员工的梦想,参与银行轮岗计划是员工们在实现梦想的过程中需要跨越的一个阶段。让我们一起加入这场激情澎湃、挑战自我、提高自身素质的轮岗计划,争创更高更好的未来!
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇七
近年来,随着我国金融业的不断开放和发展,邮政银行作为新兴的金融机构也迎来了前所未有的发展机遇。为了更好地适应市场需求和提高员工综合素质,邮政银行开展了轮岗交流计划,让员工有机会在不同岗位间体验和成长。本文将分享我在参加这一计划中所获得的经验和感悟。
第二段:第一站——客户经理。
我在银行刚入职时,被安排到了客户经理这一岗位。在这里,我学习了如何与客户沟通和交流,如何了解客户的需求和问题,如何协调银行各项服务,为客户提供最优质的金融产品和服务。通过深入了解客户的需求,我逐渐掌握了客户的心理和偏好,在不断的实践中也提高了自己的综合能力和工作效率。
第三段:第二站——风险管理。
随后,我被调到了风险管理这一岗位。在这里,我了解到银行风险管理的重要性和责任,学习了如何通过各种方法和手段评估、控制、预防不同类型的风险。通过和风险管理部门的同事们交流和学习,我逐渐掌握了风险管理的基本理论和实践技巧,思考了如何在日常工作中注意风险防控,保护银行和客户的利益。
第四段:第三站——金融产品开发。
最后,我来到了金融产品开发这一岗位。在这里,我了解到银行不断开发新型金融产品、服务和模式的背后,是对市场需求、技术创新和制度建设的不断挖掘和突破。在与开发部门的同事们交流和协作中,我逐渐理解了金融产品开发的核心原则和方法,思考了如何在竞争中不断创新和进步。
第五段:总结与展望。
通过一次次的轮岗交流,我对银行的不同部门和职能有了更深入、更全面的了解,也提高了自己的技能和素质。同时,我也感谢银行提供了这样的机会和空间,让我在工作中不断成长和壮大。未来,我将更加努力地工作和学习,不断创新和进步,为银行的发展和客户的利益作出更大的贡献。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇八
公司的安排下,本人在项目一线轮岗近4个月,在这4个月的工作学习中,在项目部领导安排工作下,主要从事施工现场安全巡查、现场工人测试体温、小工人员的每天工作任务安排、参加监理、业主方的施工现场安全检查、配合仓库采购物资材料进场的入库验收、电梯的管理等工作。
通过在项目上的轮岗学习,从中学习到很多知识,也让自己长了见识,特别是配合项目部领导安排的安全工作,以前从未接触过,通过实践了解了项目安全管理的重要性,每天通过安全巡查了解了许多安全管理知识,增加了安全管理巡查经验,为适应新的环境,新的工作应对好新的要求新挑战,无论是工作中还是在日常生活中,通过向别人学习来不断提升自己的综合能力与水平。
亮化部刘杰。
从2月份来到装饰项目一线,最主要的感受就是,认识到自己对装修理论知识的不足;对施工管理的不足;对施工技术的不足;对施工员岗位职责认识的欠缺。可以说即不专业全面,又不深刻规范。
为了更深一步的学习施工技术知识,使自己对装饰行业有进一步的认识。在现场巡查以及和别家单位对接过程多听多看多记;在闲暇时间翻阅各种规范知识,从水电规范到土建规范。学习的过程中通过对书本上的知识在实际应用方面认识的不断深入,通过理论和实践的对比。使我在专业上有很大进步,对装修项目施工,方方面面也有了很多的了解,更重要的是在学习专业的同时,锻炼各项工作合理的安排以及统筹规划,使在施工过程中怎么样才能让进度,损耗,人员调配最大化。
通过在施工现场的工作,可以学习更多的施工方面的技术知识;通过去现场多看多了解多做,提高自己在现场施工的能力,通过与领导及同事们的交往,学习大家的待人接物的方法,增强交际能力;通过锻炼提高自己的专业水平,不断的提高自己的综合素质,为以后的工作打下坚实的基础。
人资部吴晓华。
一、主要工作和岗位职责。
1、人员进场办理。
2、工人考勤管理。
1、每日核对工人人脸打卡考勤;。
2、每天不定时巡查各班组工人到场和工作情况,并拍照留存,同时在群里让各班组长确认工人到岗人数信息。
3、物资进场及出厂手续办理。
(2)出厂手续办理:物资需要出厂,填写出厂证明后提交工地门卫处。
4、项目部生活费统计。
(1)每日统计烧饭厨师买菜费用明细,并与其核对当日使用费用,确认无误保留付款截图,第二天形成项目部生活费使用明细电子档台账。
5、现场防疫工作。
6、协助项目其他人员辅助性工作等。
二、现阶段收获。
(1)第一是了解与工作相关的各部门间的关系,这些关系需要弄清楚,便于工作开展。
(2)通过在工地上的轮岗学习,可以锻炼自己吃苦耐劳的毅力,更快的适应新环境,同时学会协调。
(3)通过实际下工地,对施工现场有了更深入的了解,不局限于自己固定的思维中,需要自己多看、多问和多学。
(4)工人考勤巡楼,不是单纯的只做工人的考勤工作,还包括对施工现场一些基本违规现象进行排查,比如垃圾随意堆放、物资浪费、成品保护等,自己能够看出来的有问题的地方拍照反馈进行处理,也能加强对现场的管理。
(5)现场敲空鼓,墙面和瓷砖,对空鼓地方进行统计,是一项简单但是也是考验耐心的工作,尤其是空鼓范围小但是多的情况下,一定要认真对待。因为墙面空鼓是土建问题,如果不认真对待,后期瓷砖上墙等造成空鼓就是我们需要承担的责任,从这也可以看出精装工程的不易。
(6)通过工程量统计,能够了解什么是吊顶龙骨、挂吊顶板、吊顶封板、jdg线管、地面找平层、防水施工、包管井等,对工程量需要查看哪些有了清晰的认识。
财务部宋巨梅。
一、主要工作和岗位内容。
1、成本登记。
采购的登记材料,根据入库的送货单录入材料申购与成本登记,及时登记采购的材料品种、数量与单价,统计记出材料成本与供应商往来;根据出库单编制材料出库使用实际成本,编制库存余额表统计账实差异。
2、费用报销。
项目日常零星采购与办公费用及时整理单据,编制费用报销单找责任人签字,走报销流程及时登记与支付报销费用。
二、收获。
1、了解施工一些步骤。
在项目上工作这也有利于我们了解工程的施工比如我现在知道什么是地面找平、包管井、吊顶挂板等。
2、材料实体的样子,为自己判断做依据。
以前只知道材料名,现在看到材料实物,大概知道这个材料是什么用在什么地方,是做什么用的,对材料也更加的熟悉。
经营部龚雪。
一、轮岗期间主要职责与日常工作内容。
1.人员进场办理。
1.1、健康码,大数据,核酸检测,健康证明等用word文档合并截图备案。
1.2、员工健康申报表,三级教育卡,培训教育记录表,安全试题,如开车需填写自驾证明书,等收集备案。
2.巡楼并拍照留存,并在电脑上建立文件夹存电子档。
3.物资进场单查验。
4.现场人员体温的照片存电子档。
5.配合工人名单、身份证、考勤核对等事项,项目部其他一些事项配合(如打印资料,给现场工人送工具。)。
6.配合统计或登记工人常住资料,身份证信息,家庭信息等。
二、个人工作收获、体验感受及需要改进之处。
2.1、个人工作收获。
工作收获感觉是对项目有了一些了解,之前想象中的项目就是召集班组、制定计划、分配工作、设计图纸、做做资料等,这次两个月的项目轮岗让我明白了一个项目不是这么轻易就可以完成的。
一个项目从开始到结束,中间需要的人力、物力都是非常大的,所付出的精力也是非常多的,在施工中都需要协调配合,否则都会影响下一步的进行,项目部和各个班组之间的沟通就尤为重要,工作交底需要非常详细和细心,否则不但会造成工作不能正常进行,还会造成人力、财力的损失。
2.2、体验感受。
我这次在项目一线的工作主要是人员进场和工人现场的考勤,项目上工作的工人年龄平均在四十五岁左右,很多工人用智能手机和写字都不太好,而今年因为疫情,我们需要填写的资料就更多,导致一开始办理几个工人入场都需要一上午的时间,后来熟悉流程之后就知道了怎样去减少时间。
2.3、需要改进之处:
人员入场,工人入场都是各个班组长带过来的,后期关于健康证明的三张截图都是让各个班组长截好后发给我再过来的,这个的确节省了不少时间,但是关于一些基本资料的填写也可以让班组长教自家工人写好,但是有的班组是人都到现场了,已经在干活了,我去巡楼才发现没有办理入场,这个也导致了工资的发放不能完善,这一块需要更严格的去要求各个班组。
三、对项目工作、公司轮流轮岗制度的建议。
1、交叉作业方面,尽量保证每个班组的工作是饱和的,安排好时间,各个班组在这个会上也把自己的工作安排说一下,都了解一下其他班组的工作计划,避开相冲突的工作,地面铺贴完成后及时铺上保护层,地面打磨也和木工工作分开进行,在管理方面可以更加严格一点。
2、公司轮流轮岗制度的建议:个人建议去轮岗的人员不要只做一份工作,可以多跟项目部的人员后面学习一些其他的知识。
财务部朱小平。
一、轮岗期间主要职责与日常工作内容。
1.录材料申购:把需要购买的材料名称,规格,单位,品牌,数量,单价完整的录入到材料申购订单里面,生成材料申购订单。
2.录成本登记及报销:成本登记是根据送货单或者收据来入账,不管是大宗材料采购还是零星采购的材料,拿到送货单首先是跟仓库管理员确定单子上面的材料是否已经到仓库了,如果材料已经到仓库,就找相关人员签字,仓管员、采购员、项目负责人签字,在找采购员签字的时候要弄清楚这笔费用的发生情况。
3.材料出库:根据仓库登记的出库单明细进行材料出库,领用日期,领用的材料,数量,规格型号,每一笔材料的出库在简道云系统里面进行出库,根据出库可以检验之前录的材料是否有漏录或者错漏的,也可以检验仓库材料名称跟系统里面是否保持一致了,及时出库,就能及时发现问题,然后解决问题。
库存盘点:每个月末盘点,在盘点之前需要把截止盘点前一天的材料的出入库全部录入完,这样跟仓库的口径保持一致,根据系统里面导出来的库存表跟仓库的实物进行盘点,在库存盘点的时候,对于盘点的库存数做好记录,针对有差异的要找出问题的原因,然后进行库存调整。
4.敲空鼓,对毛坯房的墙面检查,用空鼓锤敲打是否有空鼓的地方,对于有空鼓的用记号笔标记出来,后续进项维修。
5.跟烧饭阿姨对接餐费,登记每天买菜的明细。
二、个人工作收获、体验感受及需要改进之处。
1.个人收获跟体验:一个项目从无到有,真的不是靠几个人的力量可以完成的,是大家共同的努力。刚到项目的时候,发现很多工人平均年龄都是比较大的,衣服跟身上都是很多灰尘,突然觉得很难过,跟他们对比,我们真的很幸福,另一方面,我们没有理由不认真工作,因为比我们累的苦的人太多了。对于装饰的材料第一次这么直观的去了解,对于材料这方面以前都是盲区,通过这次轮岗,能大致的知道哪些材料是什么工种用的,以及材料的形状。
2.需要改进之处:1.仓管员跟采购员应该多沟通,现在的状况基本上是仓库跟轮岗的财务反馈,然后我们去跟采购员说,这样导致事情延后。2.项目开会讨论问题的时候,希望能真正的解决问题,然后检查执行情况。
三、对项目工作、公司轮流轮岗制度的建议。
公司组织轮岗对于我们员工来说真的是一次福利,是一次学习的机会,希望项目上人员也能肯定我们的工作,对于我们去轮岗的两个月的工作安排应该提前规划好,项目上人自己的工作也应该合理安排,例如资料的报送跟材料的下单。
采购部潘玲。
工程资料在工程中起着最重要的承前启后的作用,工程开工前,资料就已经开始做,所以资料员在工程项目中是不可缺少的角色。
从刚到项目上,刚接触资料岗位的时候,项目领导给予我大力的支持,教我学习了很多的岗位知识,还把这么多年自己做的资料干货都毫不吝啬的发给我,让我多看多学。而我自己通过翻阅以前的资料、结合本项目现在的施工情况做归整,遇到不懂不会的问题虚心请教,对自己的知识查缺补漏。不断地学习和探索,不断地学习新技术、新工艺和新规范,在短短几个月的时间里我学到不少东西也积累了不少经验,也可以很熟练的做资料、整理资料了。
在工作过程中我学会了与建设方、监理方沟通协调,收集保存好甲方、项目部、及材料厂家相关部门的文件,并及时进行执行、整理。认真做好对领导的汇报和记录,并做好影像资料的收集及整理,能准确反映出施工进度及质量情况,让上级部门能及时了解本工程的相关情况。做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。
同时我也发现自己存在着很多的不足。由于知识面狭窄和对规范及施工程序理解的不够透彻,导致工作中的处理能力有所欠缺,不能很好地协调工作,考虑问题不够全面。打算在以后的工作中要多学习管理协调以及现场技术能力。做到言行要严谨,做事要有条理。
在工地学习工作过程中,体会到了工作的艰辛,对身心都加强了锻炼。增强了自己对专业的热情,让我明白建筑行业是一个非常具有挑战性的职业。将来在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。我相信在工地的锻炼,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,并能不断承担起交付给我的任务。任务也由简单到复杂,随之能力也在不断地提高,自己能做得更好。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇九
第一段:介绍轮岗的背景和目的(大约200字)。
银行作为金融行业的重要组成部分,要求员工具备全面的金融知识和技能。为了培养多元化,全面发展的银行人才,银行业一直实行轮岗制度。轮岗是指员工在一段时间内担任不同岗位,以便增加对不同岗位工作的了解和经验积累。该制度能培养员工的多元素质,发展员工的全面能力。
第二段:轮岗的重要性和益处(大约300字)。
银行轮岗制度具有重要的意义和益处。首先,轮岗可以拓展员工的知识面,使员工了解银行各部门的业务、职责和工作流程。员工不仅能更好地了解整个银行的运作和发展,而且能理解为什么需要不同岗位所具备的技能和能力。其次,轮岗可以提高员工的综合素质,培养员工的领导能力和团队合作精神。轮岗过程中,员工需要适应不同的工作环境和工作要求,学习与不同人合作、协调和解决问题。最后,轮岗可以帮助员工发现自身的优势和潜力。员工通过实际工作的体验和领域的探索,能够发现自己的兴趣爱好和职业发展的方向,为个人的职业规划提供参考。
第三段:轮岗的挑战和困惑(大约300字)。
尽管银行轮岗有着诸多益处,但其中也伴随着一些挑战和困惑。首先,员工需要频繁调整自己的思维方式和工作方式,从而适应不同岗位的要求。这对一些员工来说可能是一种挑战,特别是对于那些在特定岗位上工作时间较长、习惯了特定工作模式的员工来说。其次,不同岗位之间的协调和沟通可能是一个困惑。每个部门都有自己的特点和工作方式,员工在轮岗过程中需要适应不同工作环境和不同工作要求,这样的转变可能会给员工带来一定的困惑和不适应。最后,轮岗过程中也存在着工作压力和学习压力。员工可能需要在较短的时间内掌握新的知识和技能,适应新的工作要求,这对于一些员工来说是一种挑战。
第四段:我对轮岗的认识和体会(大约300字)。
在我个人的经历中,我亲身体会到了银行轮岗的益处和挑战。通过轮岗,我更好地了解了银行的业务流程和不同岗位的工作职责。我发现不同岗位的工作是相互关联和相互依赖的,我从中得到了很多启发。同时,我也遇到了不少困惑和挑战。在不同岗位的工作中,我需要时刻调整自己的思维方式和工作方式,这让我感到压力很大。然而,正是这些挑战激发了我的求知欲和学习动力,让我不断努力提升自己的能力。
第五段:对轮岗制度的展望和建议(大约200字)。
从我个人的角度出发,我认为轮岗制度有助于员工的个人成长和职业发展。然而,要使轮岗制度真正发挥其作用,银行需要在组织和管理上做好规划和配合。银行需要为轮岗员工提供全面的指导和支持,建立完善的培训体系和学习机制。同时,也需要激励员工充分发挥自己的才能和潜力,让员工在轮岗过程中能够充分发展自己的特长和优势。通过这样的努力,银行轮岗制度将更好地促进员工的个人成长和银行的可持续发展。
(注:以上文章仅供参考,具体内容可根据要求和实际情况进行修改)。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇十
第一段:介绍银行轮岗培训的背景和目的(100字)。
随着金融行业的发展,银行作为金融服务的主要提供者,在现代社会中扮演着不可或缺的角色。为了培养具备全面金融知识与技能的银行人才,银行轮岗培训应运而生。这种培训方式将员工从一岗位移至另一岗位,以便他们能够了解银行各个部门的运作,全面深入地了解银行业务。
银行轮岗培训对员工来说有着许多益处。首先,它为员工提供了多样的职业发展机会。通过在不同的部门工作,员工可以了解到多个职能,并能够更好地选择适合自己的发展方向。其次,轮岗培训能够提升员工的综合素质。员工在经历不同岗位的培训后,能够获得更广泛的知识和技能,从而成为全面发展的专业人才。此外,轮岗还能增进部门之间的合作与沟通。通过相互理解和学习,不同部门的员工可以更好地协作,提高整体工作效率和质量。
在我参与银行轮岗培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。首先,我发现每个岗位都有其独特的挑战和机遇。我曾在客户服务部门工作,学会了与客户良好沟通和解决问题的能力;在风险管理部门,我意识到风险控制的重要性,并学习了如何评估和应对风险;在财务部门,我深入了解了银行财务运作的流程和原则。通过这些轮岗经历,我全面地了解到银行各个部门的职责和工作流程,为今后更好地工作奠定了基础。
另外,轮岗培训让我意识到了团队合作的重要性。每个部门都扮演着不同的角色,互相配合,才能更好地完成工作任务。在与不同团队的合作中,我体会到了协调与沟通的重要性,也知道了如何在团队中彼此倾听、理解和帮助。这样的团队意识不仅使我的工作更顺利,也让我在人际交往和人际关系中受益匪浅。
第四段:探讨银行轮岗培训的不足和改进方向(250字)。
尽管银行轮岗培训具有许多优势,但也存在一些挑战和需要改进的方面。首先,由于轮岗时间较短,员工可能无法深入了解某一岗位的所有复杂性和细节。其次,不同岗位之间的技能和知识转移可能不够流畅,需要更好的培训和沟通机制。最后,考核和评估制度也需要更加科学和公正,以便能够更好地评估员工在不同岗位上的表现。
为了改进银行轮岗培训,应加强人员培训和专业指导,确保员工在每个岗位上都能够得到全面的培养和指导。同时,建立更加完善的轮岗经验传递机制,使员工在不同岗位中的经验和学习能够得到更好的积累与分享。此外,制定公正、科学的绩效评估标准,为员工提供公平的竞争环境,激励他们在每个岗位上充分发挥自己的潜力。
第五段:总结银行轮岗培训的重要性和影响(200字)。
银行轮岗培训在银行人才培养中扮演着重要的角色。通过轮岗培训,员工能够全面了解不同岗位的工作内容和要求,培养其全面的金融素质和能力。这种培训方式不仅有助于银行提高工作效率和质量,也有助于员工个人的职业发展和成长。然而,为了更好地发挥轮岗培训的效果,我们需要持续优化培训机制和流程,加强沟通和合作,为员工提供更好的学习和发展环境。只有这样,银行轮岗培训才能更好地为行业发展和员工个人发展做出贡献。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇十一
近年来,银行行业的竞争变得越发激烈,银行需要不断提升员工的综合素质,培养多方面的能力,以迎接市场的挑战。为此,银行普遍采用轮岗培训的方式,通过将员工不同部门、不同岗位间进行轮流调动,促使员工拓宽视野、增长经验、提升综合能力。在我参与的银行轮岗培训中,我深刻地感受到了轮岗培训带来的巨大收获和成长,下面将结合个人经历谈谈我的一些心得和体会。
在此次轮岗培训中,我先后经历了存款业务部门、贷款业务部门以及风险管理部门三个不同岗位的工作。通过与不同的部门、不同的同事进行合作,我深刻地认识到了各个部门在银行运作中的重要性。存款业务部门的高效运作保障着银行资金的安全和流动性;贷款业务部门则与客户紧密沟通,为客户提供个性化的解决方案;而风险管理部门则起到了保证银行运营安全的重要作用。这种多维度的体验,让我对银行的运作有了更深入的了解,也使我对于自己的未来规划有了更为清晰的判断。
在轮岗培训的过程中,我不仅仅需要学习和掌握各个岗位的具体操作技能,还需要适应不同团队之间的合作模式和文化。在存款业务部门,我通过与同事的合作学会了如何有效地处理客户的存款业务,提高了服务质量和效率。在贷款业务部门,通过与风控部门的沟通与协作,我学会了如何审批和风险评估贷款申请,提升了风险控制能力。在风险管理部门,我通过参与制订风险控制措施和应对方案,提高了危机处理能力和团队协作能力。这些全方面的技能和能力的提升不仅对我个体而言有益,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
在轮岗培训中,我不断挑战自我,克服了许多困难。这些困难并不仅仅是技术方面的挑战,更是人际关系和团队合作上的考验。在初入存款业务部门时,我发现面对繁忙的工作和复杂的客户需求时,与同事的合作与沟通非常重要。通过与同事的互动和沟通,我改进了自己的表达能力和团队协作能力,也得到了同事的认可和信任。在贷款业务部门,我遇到了很多难以解决的问题,但我没有放弃,不断尝试和学习,最终找到了解决方案,取得了不小的成绩。这一系列的成长经历让我更加坚定了自己在银行行业发展的信心。
第四段:轮岗培训对团队合作能力的培养起到了积极的促进作用。
在银行轮岗培训中,我们的工作任务多数是与其他同事合作完成的,这要求我们具备出色的团队合作能力。通过组队完成各类任务,我学会了如何利用不同成员的优势,合理分配任务,高效完成工作。而每次岗位的转换,不仅增强了我们的适应能力,也培养了我们与不同同事合作的能力。通过与团队的合作,我学会了倾听别人的意见和建议,学会了与同事的有效沟通和快速决策,也提升了自己的领导力。这些都为我未来的职业发展提供了有力支撑。
第五段:结语。
通过这次银行轮岗培训,我对银行行业有了更深入的了解,也在实践中提升了自己的综合能力、团队合作和领导力。随着银行业竞争的不断加剧,银行轮岗培训将成为一种重要的人才培养方式,它不仅有助于员工个人的成长与发展,也能够为银行业提供更专业、更具竞争力的人才。希望我所获得的这些宝贵经验和能力,能够在我今后的职业道路中发挥重要作用。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇十二
在当今竞争激烈的市场中,银行作为金融行业的重要组成部分,面临着日益增长的业务挑战。为了提高银行员工的综合素质和服务水平,许多银行开始实施轮岗制度,使员工能够全面了解银行各个部门的工作流程和市场发展趋势。近期,我有幸参与了银行的轮岗营销工作,通过这次经历,我深感这是一次千载难逢的学习机会,拓宽了自己的视野和人脉,同时也充分认识到了银行轮岗营销的重要性。
在轮岗过程中,我首先体会到了团队协作的重要性。银行作为一个大机构,不同部门间的合作与协调至关重要。在营销工作中,我们需要与各个部门密切配合,互相支持,才能共同实现业绩目标。这次轮岗让我直观感受到了不同部门的工作方式和特点,有助于我更好地与他们配合,并理解他们的需求和困难。团队协作的默契和紧密合作,不仅能够提高工作效率,更能够实现资源共享和优势互补,真正实现整个银行的共同发展。
其次,在轮岗营销过程中,我深刻认识到了重视客户需求的重要性。银行的核心工作是为客户提供优质的金融服务,因此,了解并满足客户需求是银行轮岗营销的核心任务。在我所在的营销团队中,我们定期组织市场调研,分析客户需求和行业发展趋势。我们与客户有着密切的互动,通过了解并满足客户的需求,增加客户黏性,提高客户满意度。通过这次轮岗经历,我明白了作为一名银行员工,要善于倾听客户需求,为客户提供个性化、多样化的服务,把客户的需求放在首位。
此外,在银行轮岗营销中,我也意识到了创新和变革的重要性。随着时代的变迁,市场的变化越来越快速,银行也面临着巨大的变革压力。通过与其他部门的接触,我了解到了一些新的市场趋势和服务模式。我们营销团队也不停地进行创新尝试,组织各类宣传活动,推出新增值服务,提高市场影响力和竞争力。这次轮岗经历让我明白了创新是银行发展的重要动力,只有不断适应市场的变化,才能取得更好的业绩和市场地位。
最后,轮岗营销也让我认识到了个人成长的重要性。银行作为金融行业的龙头企业,要求员工具备较高的综合素质和专业能力。通过轮岗,我能够学习到各个部门的工作流程和知识,不断完善自己的技能和知识体系。在这个过程中,我也结识了很多优秀的同事和业界精英,他们给我提供了很多学习和成长的机会。这次轮岗经历让我认识到,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应行业发展和市场竞争。
总的来说,银行轮岗营销是一次难得的学习机会,通过这次经历,我深刻认识到了团队协作、客户需求、创新变革和个人成长的重要性。我相信,在今后的工作中,这些体会和经验将会成为我不断成长和进步的助推器。我也将把这些体会运用到实际工作中,为银行的发展贡献自己的力量。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇十三
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!
体验感受思考。
体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。
片段一……例会。
“十分钟后,会议室开会!”
“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”
来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。
片段二……岗位培训课件。
“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”
“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”
“领导,必须使用ppt的形式么?”
当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!
片段三……厅堂一体化。
“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”
“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”
“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”
来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最。
高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四……考试前夜“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”
“一共240份考卷,a、b卷各120份!”
“一定设臵成正反面打印!”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看。
“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”
“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”
“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”
正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!
片段六……两个“中心”
信用运营中心“能放你这审么?”
“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”
“明早八点,我排第一个!”
作业中心。
我说的最多一句:“原来是您负责这个!”
两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,/fanwen/1566/让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业成长之路和速贷通这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
最新银行轮岗心得体会总结(模板14篇)篇十四
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!
体验感受思考。
体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。
片段一……例会。
“十分钟后,会议室开会!”
“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”
来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。
片段二……岗位培训课件。
“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”
“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”
“领导,必须使用ppt的形式么?”
当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!
片段三……厅堂一体化。
“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”
“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”
“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”
来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最。
高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四……考试前夜“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”
“一共240份考卷,a、b卷各120份!”
“一定设臵成正反面打印!”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看。
“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”
“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”
“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”
正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!
片段六……两个“中心”
信用运营中心“能放你这审么?”
“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”
“明早八点,我排第一个!”
作业中心。
我说的最多一句:“原来是您负责这个!”
两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!