可以通过对范文范本的研究,掌握一种文体的基本要素和表达方式。在以下的范文中,我们可以看到不同类型文章的写作思路和特点,希望能够给大家带来一些启发和帮助。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇一
xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;医学.教育网搜集整理爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇二
门诊护理工作在院领导的关怀支持下,在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下,在医院各科室的大力支持协助下,通过门诊人员的齐心协力,配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容,紧紧围绕医院的中心工作,门诊护理管理有了明显改变,今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下:
1、坚持行风建设,不断提高护理人员的服务质量,强化护理安全的思想教育,加强责任心,严格执行各项规章制度,避免护理缺陷和差错的发生,杜绝医疗事故,确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求,结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况,制定开展预约诊疗服务工作实施方案,取得了良好效果。
3、改善门诊服务、方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作,方便患者就诊,和亚新网合作为患者提供咨询服务,保证了我院门诊医疗质量,缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间,极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或服务窗口,每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进,因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
4、认真做好门诊行风投诉接待工作,给投诉患者做好协调及解释工作,及时化解医患矛盾,对投诉意见及时检查,尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反馈上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的完成每次的任务。
6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作,如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时。导诊护士及时维持秩序、排队就诊,并提醒病人防偷防盗。
7、每周进行护理安全隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理安全隐患,及时上报护理部并及时整改。1月—9月,门诊护理人员无护理差错事故发生,无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并积极改进工作。
9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及综合素质评价分为n3级别,完成门诊护士的培训计划,今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训,开展1气管插管配合,2除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用,3心肺复苏,4急救模拟演练,通过培训,护士急救技能得到了很大提高。
10、深化“创优”工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化服务,提高了满意度。导诊人员,能正确引导患者就医,提供主动服务。
11、加强护理队伍建设,提升专业水平与素质,深化“创优”工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在20xx年1月—9月期间,完善输液等流程,使病人就诊更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期间,开展了出院患者电话随访工作等服务,极大地提高了患者的满意度。20xx年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导诊岗位,以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质,已不符合兼职出院患者电话回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者电话回访这一工作。
12、配合医院护理部完成了新疆专科护理学习班的工作,得到了好评和认可。
14、不足之处护理科研工作开展力度不足,论文发表不尽人意。在今后的工作中,门诊护理人员会更加努力工作,做优秀的白衣天使!
这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长,往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗,更是努力地让自己的生活有所改变,这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自己,促成自己最棒的成长。
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20护理工作总结如下:
一、工作量完成情况。
一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。
二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4到8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理,保证护理安全。
2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质。
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。
3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得xx大学本科网络教育学习机会。
五、存在问题。
1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少,无护理科研。
门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所,门诊护士工作量大工作繁杂紧张。每天接触不同病种不同文化层次,不同经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲惫,容易产生情绪的变化,即喜怒悲剧,这不仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容忽视。
我是一名护士,而且是在工作量十分繁忙的科室门诊。在勤务中心这个有我很多美好回忆的门诊科室里,每天提前30分钟到岗,一身淡绿色的工作衣,使我们焕然一新,亭亭玉立的站在大厅,开始一天8小时的工作制,在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人,“您好,有什么我可以帮助的吗?”您好,您要去那个科室?这些极为普通的话语,在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望,在门诊可以看到许多看病的少数名族,那些病人连一句汉语也不懂,听不懂医生说的话,她们仿佛像是不同世界的人,中间有一道隔阂。每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人,于是我们就快快的去求助努尔扎提,让努尔扎提护士来当当翻译,努尔扎提护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。有一次扎提下夜班刚刚要回家,就又被我们叫去当翻译,扎提一声没说快快的就去了,他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的上帝,以病人为中心的服务宗旨,可以看到那些无理取闹的病人,在大厅出言侮辱,对于导医护士来说已经是家常便饭了,对于这些医院在管理上采取了不少措施,为的是提高医疗和护理质量,具有良好修养的人,能够自觉而有效地控制,加强调节自我控制,真正成为情感的主人,同时具有很高的思想认识水平,能够做到坦然无忧的境地。
xx年8月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。
过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。
今天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨过,也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇三
医院的服务对象不仅包括有症状的病员和伤员,还包括其他人员,那么医院的工作经验总结有哪些?以下是小编收集整理的有关医院工作经验总结,欢迎大家前来阅读。
20__年我院被__市定为参加全国健康促进医院单位,健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目,是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化,经过一年的努力,初见成效,具体工作如下:
一、指导思想。
为了进一步提高以__为指导,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康促进医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争通过健康促进医院验收。
三、医院环境。
医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
四、设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式。
设立有益患者身心健康的运动场所,医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理,确保医院职工及患者的食品安全。
五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。
定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所,经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
六、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各部门设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;所属区域内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;制定控烟考核标准及考核流程;负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
七、开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地。
门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏,宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜,摆放5种以上宣传册,便于人群自行取阅。
2.医院健康教育活动。
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
(3)医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。
(5)为新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料。
(6)建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。
八、加强与社区合作推进健康促进工作。
面向社会,定期举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)每年达12次。患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训,让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成创建健康医院的活动氛围。
以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期对自身的创建工作进行自查,对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距,查漏补缺,补充完善详细工作任务,动员全员参与,开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。
按照院办室工作职责及职能,组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下:
一、取得的工作成绩工作任务:
(一)办会情况:组织院务例会24场次,院长办公会议14场次,科主任以上负责人及职工大会6场次,全部做好了组织和会议记录。
(二)办文情况:接收处理公文213份,以医院名义下发和上报文件134份,其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。
(三)办事情况:
1、工资改革情况:完成了3批次的工资调整工作,其中20__年度考核调资242人次,因岗位变动调资12人次,完成了新进28名职工的工资介绍,打印发放工资及绩效工资介绍信19份,转发人社局工资介绍信4份。
2、岗位聘任管理情况:完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作,其中新聘36人次,续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。
3、人力资源管理情况:本年度新进职工28人,其中正式职工11人;退休及调出等自然减员12名,年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次,签定就业协议6人。
完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人,在岗职工为363人,退休职工49人。
4、报刊收发及上传下达管理情况:完成了50多种报刊的收发工作,做到了准确无误,未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份,采用4份,最新一期的本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定,信息已在省中医局网站发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作,主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。
5、接待慰问及表彰奖励管理情况:接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。
6、值班、加班及职工福利管理情况:参加行政值班27次,发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至20__年职工拖欠工资的补发核查工作,279名职工补发了工资。
7、考勤管理情况:完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。
8、打字复印及印章管理情况:完成了病案室、经办科和打字复。
印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面,没有发生不安全问题和事件。
9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表,每季一三查的规定,及时通知三查对象上站三查,同时加强了育龄妇女的生育管理工作。
10、做好各类报表的报送工作,一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作,三是完成了事业单位编制核查工作,收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集;四是完成了20__年12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作;五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作;六是完成了财政工资信息的报送工作;七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。
11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作,同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。
12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。
13、完成了各类证明的打印及出示工作,为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。
14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。
二、存在的5个主要问题:
一是在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里,造成了工作的被动;
二是接待工作有待进一步的提高,因为怕报销难以办理故不想参与接待工作;
三是收发不及时,偶尔出现差错;
五是办事能力不高,过于讲原则和政策,有时对职工政策解释不到位,形成职工的不理解。
三、20__年的工作打算。
虽然通过全体工作人员的共同努力,做出了一定成绩,但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距,我们将在以后的工作中更进一步,千方百计提高办事能力和水平,更好的搞好行政管理工作。20__年有五个打算:
一是对岗位聘任管理进行一下改革,计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见,改变这种通过会议医院直接聘任的方式。
二是提高档案管理水平,在现有条件下提高检索能力。
三是加强考勤管理,及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。
四是提高办事水平和效率,减少差错率。
五是提高公文处理水平,利用oa办公机遇,对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训,提高整体公文处理水平。
20__年是我院五年规划的最后一年,通过几年的努力,我院的社会影响,经济效益得到了提高,全院职工的精神面貌焕然一新,有团结一致谋发展的信心。院容院貌、医疗环境得到了改善,医疗设备基本能满足临床对常见病多发病的诊疗需求,达到了国家对县级中医院设备的最低要求。今年门诊量5.2万人次,比上年增长15%。住院1560人次,比上年增长12%。业务收入700万元,比上年增长25%。其中医疗收入376万元,药品收入324万元,药占比47%。人均业务收入8万元。围绕今年的工作计划,主要做了以下工作。
1、抓医疗质量,确保医疗安全。医疗安全是医院的头等大事,通过中医医院管理年活动,加强对职工的医德医风教育、素质教育,完善和落实各项医疗制度,建立健全院科2级质量管理体系。重点检查医疗文书书写及医疗核心制度的执行情况。全面落实医疗安全责任制。努力降低医疗纠纷的发生;对每年、每季度的医疗安全情况进行总结分析,从中发现问题并及时整改。定期对全院医师、医技人员进行三基三严和法律法规的培训(侵权责任法)。做好应付突发公共卫生事件处置的应急预案,努力提高医院对突发事件的处置能力,各临床、门(急)诊和医技科室不断提高医疗水平、抓医疗服务质量,确保患者安全。及时处理好医患纠纷。
2、努力提高医院的社会效益和经济效益。坚持一切以病人为中心和以患者满意为标准,文明行医,诚信服务。严格执行国家医疗收费价格标准,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费的原则,今年制定了控制药占比处罚条例,每超标1个百分点罚款50元,药占比去年同期降低了8个百分点。
3、医院的异地新建。城市西拓,县委县政府决定将我院整体搬迁到新城区。近几年我市我省各级医院的规模都在迅速扩大,大多数县级医院都已整体搬迁,或正在新建。搬迁后的医院社会效益,门诊量住院人数、医院收入都是以非常快的速度增长。医院整体搬迁是我院快速发展的一个重大机遇。医院目前经济困难的情况下是难点,但也是中医院上规模、上档次,提高医院品牌、进入快速发展的新起点。新院址占地面积50亩,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分显著的地理优势。建筑面积1.32万平方米,住院部面积7538平方米,门诊部面积4629平方米;医技楼面积1038平方米,总床位数200张。建设投资约3500万元人民币。建筑总体要求是规模适宜、结构紧凑、布局合理、外观简洁、造型美观。目前正在做土地征收、规划设计等前期工作,设计图纸多方征求意见。我院要积极争取政策扶持,争取建设资金。
4、农村卫生均等化及残疾人康复年活动。今年为1.4万居民,400残疾人建立了健康档案。为此医院抽调两名专职人员负责体检、建档、资料管理等工作。到目前为止,为残疾人健康档案工作已基本完成,为社区居民建立健康档案工作正在进行。
5、加强中医专科建设,充分发挥中医药简便验廉作用,提高中药饮片使用率。把针灸推拿理疗康复作为重点科室建设,设备投入,外出学习予以优先,医师在武汉参加全国针灸医生培训班,在北京学习了小针刀技术。产生很好的社会效益和经济效益。去年中药饮片26万元,今年38万元,增长44%。占药品销售的10%。
6、开展中医药文化建设工作。通过电视、宣传栏及医院内的滚动电子屏幕宣传中医药文化及中医药养生保健知识。协同举办了第二届中国杏林文化论坛。
7、积极开展各种文化体育活动。我院参加市卫生系统乒乓球比赛获得男单第一名,我院参加男子团体赛获第一名。
__年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力齐心协力努力下,工作上有较大的起色。__年x月x日—__年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增长19、5%。开展手术645例,去年一年522例,同期增长23%,其中四类手术8例,成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。
在我院生产的641人,去年489例,增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例,(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例)、上环取环338,(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次,(去年4454例),增长3%,每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人,受到了各界人士的好评和称赞,接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大__市第五人民医院妇产科在__市的影响。
一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。
__年工作还很艰巨有很多工作做:
1、考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。
2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。
3、加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。
4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。
5、在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇,厂矿搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。
6、进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。
今年的5月31日是世界卫生组织发起的第_个世界无烟日。当天下午,我院隆重召开了创建全国无烟医院工作总结暨表彰大会。
主管控烟工作的我院副院长谢苗荣对创建全国无烟医院工作进行了全面总结。谢院长指出,我院从创建之初到获得全国无烟医院称号,在这期间医院有许多收获和体会,如医院高度重视,全员积极参与;控烟意识明显增强,初见成效;广泛宣传,创造良好的控烟氛围;从实际出发,讲求实效,以人为本;有计划,有步骤,稳步推进各项工作;将控烟工作与科室和个人的荣誉和利益挂钩;加强对重点区域、重点人员的管理等。控烟工作道路漫长,任务艰巨,衷心感谢全院职工在我院创建全国无烟医院期间付出的辛勤努力。
大会同时对创建全国无烟医院期间表现突出的科室及个人给予表彰奖励,院领导为控烟先进集体及个人进行了颁奖,并向他们表示祝贺,希望全院职工继续坚定信念,再接再厉,建立控烟长效机制,为20__年底全市医疗卫生机构全部达到无烟单位的标准贡献我们每一位卫生工作者的力量。为认真贯彻落实昌平区卫生局、昌平区爱卫会关于“开展无烟医疗机构创建工作督导检查”的通知精神,华一医院根据《无烟医疗卫生机构督导评估表》的要求,进行了自检自评,针对在控烟工作中存在的薄弱环节及时加以整改。在总结近年来创建无烟医院工作经验的基础上,进一步强化制度建设,加强控烟监督、巡查和惩罚力度,实行分区管理,责任到科室和人头。华一医院结合《无烟医疗卫生机构督导评估标准》,向全院作出周密部署,要求医院各科室积极行动起来,将控烟工作作为常抓不懈的一项工作,为创建无烟医院、促进全民健康而努力。
一、目标。
在全院全面推进创建无烟单位工作,到20__年12月31日前,我院要建成无烟单位,并设立戒烟门诊。
二、背景。
世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)是医药卫生领域第一部具有法律约束力的多边条约。20__年1月9日,《公约》在我国正式生效。《公约》第8条要求缔约方采取有效措施,防止公众接触烟草烟雾。20__年7月,《公约》第二次缔约方大会通过了《防止接触烟草烟雾准则》(以下简称《准则》)。按照《准则》要求,自20__年1月起,我国应当在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。
由于我国缺乏公共场所禁止吸烟相关法规,吸烟率居高不下,公共场所禁烟工作面临巨大的国际压力。为带头做好控烟履约工作,卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部和武警部队后勤部于20__年5月20日联合印发了《关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》,要求所有卫生行政部门和至少50%的医疗卫生机构到20__年应建成无烟单位。
三、工作内容与步骤。
我院创建无烟单位工作任务重、难度大,为使创建无烟单位工作有计划、有步骤的开展,医院计划将此项工作分四个步骤实施。
(一)宣传动员阶段(6月1日-6月30日)。
1、加强组织领导,全面建立科室禁烟目标责任制。医院成立创建无烟单位领导小组(附件1),负责全院禁烟工作组织领导、监督检查。各科室也要明确禁烟工作负责人,实行目标责任管理,做到科室禁烟工作有专人负责,禁烟工作职责分工明确。
2、完善制度建设,狠抓医院禁烟措施落实。各科室要把禁烟制度建设作为强化禁烟措施、加大禁烟力度的重要手段,建立并完善禁烟责任人制度、禁烟检查制度、考评奖惩制度等。
3、召开创建动员大会,层层签署禁烟目标责任书,全面启动无烟医疗卫生单位创建工作。
4、将创建无烟单位活动与创建文明单位、卫生单位和“卫生行风政风建设”等活动有机结合,加强禁烟宣传,营造良好的禁烟氛围。
(二)创建实施阶段(7月1日-8月31日)。
1、按照《无烟医疗卫生机构评分表》(附件2),对本单位禁烟工作中存在的问题全面进行检查与整改。各科室入口处要设有醒目的禁烟标识,会议室、办公室、大厅、候诊室、病房、卫生间、手术室等重点区域要设有明显的禁烟标识,室内场所无吸烟区、吸烟室及烟具。
2、各科室结合自身实际,指定禁烟监督员、劝导员,负责劝阻吸烟人员停止吸烟或到室外吸烟区吸烟。坚决避免医务人员着工作服在工作场所内吸烟现象发生,积极劝阻外来人员不在医疗卫生机构室内吸烟,力争达到在各科室内场所无吸烟者、无烟具、无烟蒂,食堂小卖部无烟草制品销售现象。
3、建立职工吸烟情况调查登记表,全面掌握吸烟职工的基本情况,有针对性的开展戒烟劝导。要加强禁烟宣传教育,通过学习盛市下发的相关禁烟方案、禁烟评估标准等文件,设置禁烟宣传栏,发放禁烟宣传资料,开展禁烟知识讲座等形式,提高单位职工对烟草制品危害的认识,普及禁烟知识、戒烟方法与技巧,引导和教育本院职工率先垂范主动参与禁烟工作,自觉远离烟草制品。
4、设置室外吸烟区。根据实际需要,可以设立室外吸烟区,必须有明显引导标识。
(三)巩固提高阶段(9月1日-9月30日)。
1、医院要高标准、严要求,对本院禁烟工作进行经常性检查整改,力争使本院禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道。
2、建立无烟环境监督管理机制。将无烟环境纳入机构常规检查,定期进行督导检查,公布检查结果,认真落实控烟措施。
3、医院要加强控烟能力培训和戒烟门诊建设。积极推广无烟医疗卫生机构创建指南的应用,全面促进无烟环境建设;针对医务人员开展简短戒烟干预和戒烟问诊技能培训,提高医务人员简短戒烟干预和戒烟问诊技能。加强戒烟门诊建设,及时开设戒烟门诊,提供戒烟服务。
(四)总结验收阶段(10月1日-12月31日)。
1、归纳整理创建无烟单位相关资料,做好迎接上级禁烟检查考评准备工作。
2、对照《无烟医疗卫生机构评分表》,开展自测自评。按时申请县卫生局评审验收。
四、工作要求。
1、提高认识,加强宣传。要充分利用“世界无烟日”、“健康讲座”等形式,加强禁烟宣传,强化禁烟知识培训,使广大医务人员积极行动起来,为实现我院禁烟工作目标做出贡献。
2、落实考评奖惩制度。医院创建无烟单位领导小组将不定期组织对全院禁烟工作情况进行检查。对在禁烟工作中成绩突出的科室或个人,参照有关文件精神给予表彰及奖励;对检查中不达标的科室将提出整改意见,并限期整改。
3、明确目标,狠抓落实。要把禁烟工作纳入今年医院工作重点内容,实行目标责任管理。严格按照《创建无烟医疗卫生机构评分表》,坚持对工作落实情况进行督导检查,确保我院禁烟目标实现。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇四
医院全体会议作为一个医院内部交流和沟通的平台,具有极其重要的意义。在这次会议中,各个部门和职能组织都能够汇聚在一起,充分发挥各自的优势,分享经验和知识,促进医院的整体发展。本文将从自身参与此次会议的角度,分享自己的心得和体会。
第二段:建立共识。
在医院全体会议中,最重要的是确立共识。不同的职能组织和部门之间,有着不同的工作重心和目标,如何实现共同进步,需要通过充分的沟通和交流去完成。个人认为,在此次会议中,各个参会方向明确,交流积极,充分了解不同部门之间的工作情况,增强了相互合作的信任和意愿。
第三段:优化医疗服务。
此次会议还涉及到了医院的服务质量提升。作为医疗行业的从业人员,优化医疗服务,提高服务质量一直是我们不断努力的方向。在此次会议中,我了解到了很多关于医疗服务优化方面的信息和知识,如引入新的医疗技术、提高沟通与交流、优化医务人员的工作流程等。通过这些举措,我们能够提升医疗服务的质量和效率,为患者提供更加优质的医疗服务。
第四段:发挥技术优势。
现代医疗技术的发展和应用,一直是医院不断前进的动力。此次会议就涉及到了如何更好地发挥技术优势,完善医院的技术装备和应用,以及医疗信息化的推广等问题。个人认为,医疗技术的发展和应用是医院持续发展的关键之一,需要不断完善医院的技术条件,推进信息化建设,培养专业技术人才,才能更好地适应和引领行业的变化。
第五段:反思与展望。
在收获和学习的同时,也要对会议进行反思和总结。本次会议中,虽然交流和沟通表现出色,但依然存在工作领域和内容的疏漏。未来,我们需要探索一种更加优质、高效和系统化的交流方式,积极参与和推动行业发展,正视自身的不足,不断完善自身的工作和技能。
结语:
医院全体会议是一个展示医疗行业发展成果的平台,也是促进医院内部发展和协作的机会。通过对本次会议的参与和反思,我们可以总结出更为高效的方法和技能,更好地适应和引领行业变化,实现医疗行业的长足进步。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇五
xxxx县xxxx医院党支部属于新社会组织,现有党员12名,其中35岁以下的党员6名,大学专科以上学历的5名,医院于xxxx99年成立至今,坚持以“三个代表”为指导,用“白求恩”思想育人。以科技为基,以人为本,全心全意为广大患者服务,为党和政府分忧,为社会和谐多作贡献,先后解决在卫生线和其它线下岗职工30余人就业,安排省市、县各级卫校毕业生35人工作。党支部xxxx5年被评为龙田镇先进基层党组织,被惠州市评为“双爱双评”先进单位,xxxx6年被评为xxxx县先进基层党组织,xxxx7年被评为xxxx县、龙城镇先进基层党组织。
xxxx医院党支部深刻认识到在新型经济中建立党组织的重要性,是加强医院团队精神、充分发挥党员先锋模范作风、增强员工内动力的需要。所以,院党支部非常重视学习。一是支部班子带头学,通过抓好支部班子成员的思想素质、政治素质、业务素质的教育活动,强化核心作用。利用每星期一医院主要领导碰头会的契机,集中安排班子的学习。主要学习《章程》、“三个代表”重要思想、科学发展观学习教育、党的xxxx大和本院有关业务学习,积极参加县委举办的各种专题报告讲座,积极参与同类机构的医持学习交流,集中观看电教片等形式,不断提高班子成员的综合素质、决策水平和管理能力。二是抓好党支部党员的学习培训,包括党员集中教育学习和党员自学。院党支部建立健全了党员学习教育的长效机制,做到学习教育有制度、有计划、有人抓、有成效。我院每年不定期举办党的优良传统教育和英模事迹报告会、党的知识竞答、组织党员参加红色旅游和社会公益活动等,这些也对党员进行了有效的正面教育。今年以来,党支部共组织开展了全员素质培训、医德医风培训课程5个课时,召开院内解放思想大讨论、科学发展大讨论等各种学习讨论会11场次,不断更新转变了全体员工的思想观念,提高了综合素质,增强了服务意识和水平,使医院医德医风建设奠定了思想根基,促进了良好医德医风的形成。
员工关心的热点实行公开制度,每一项内容指定一名医院领导班子成员和相关科室负责,落实责任到岗、到人,形成以支部为核心、以行政为主导、以工会作协调、职工全参与的良好局面,确保党务、院务公开工作落到实处。如医院以前出现过多医疗争议,在实施党务政务“两公开”后,就诊者明明白白消费,消除了各种争议和误会,树立了医院的良好形象。通过实行党务、院务的公开,真心打造了医疗“阳光工程”,保障广大医务人员的`知情权、参与权和监督权,保障了群众的权益,有力提升了医院党组织的公信力,融洽了党群、干群关系,凝聚了党心民心。
医院党支部把打造高素质医疗卫生队伍作为党建工作的重要平台,努力在医技人才培养上下功夫:一是加大中青年技术人才和学科带头人的培养力度,制定人才培养计划和学科带头人培养计划,对医院中级骨干保送到省级以上医院进行学习进修,两年来共派出12名各科年轻的医师到广州各大医院临床进修。提高整体医疗技术水平;二是通过高薪等各种引进人才的措施,引进高校和全国各地二、三甲级医院医技人才,壮大医疗队伍,并对在临床医学上作出贡献的给予重奖。目前,全院共有本科以上学历的医技人员8人,占全体员工的9%,主任医师2人,副主任医师6人,有主治医师以上职称的xxxx人。从而努力建成一支高素质的医疗队伍,使医院个个是人才,为党组织发展党员提供了强大的后备保障。与此同时,注重从医疗骨干人员中培养和发展党员,并充分发挥党员在医疗队伍中的传帮带作用,做到“三传三帮三带”,即:传达方针政策,帮助提高思想认识,带动学习政治理论;传授先进技术经验,帮助提高业务技能,带动业务水平有新突破;传承优良工作作风,帮助端正服务态度,带动服务水平上新台阶。通过推行“三传三帮三带”,措施,使党员的先进模范带头作用得到了充分的发挥,达到了宣传一片、帮助一片、带动一片的效果,增强了党的凝聚力和战斗力,推动医院的效能建设。
党支部一班人深刻认识到,市场经济下的企业与政府和社会有着千丝万缕般的联系。企业来自于政府和社会各届人士的大力支持,也必将要回报社会,所以,xxxx医院作为一个企业,在发展过程中非常注重其社会责任。一是借脑生财、借梯上楼。与周边大城市医院的权威学者挂钩,借他们的精湛医术为我县患者治疗各种疑难杂症,减轻了患者出外住院陪护食宿等各种开支,为患者提供了便利,近几年来,邀请广州各大医院专家教授逢星期六、日两天到我县开展疑难杂症巡回治疗活动,开展各种手术xxxx62人,为患者节约费用400多万元;二是在抗击“非典”期间,我院派出医术精锐的小组,带着5万多元的药品和材料,深入到全县各乡镇进行抗“非典”宣传和防疫工作,发扬了团队精神,圆满地完成了上级抗击“非典”的防治任务。三是切实关注民生、热心公益事业。从医院成立至今,先后为县内交通事故和境外交通事故的特困病人减免各项医疗费用达96万多元,医疗队下乡免费送医送药6万多元、捐助附近村民维修道路28万多元,捐助残联、老干部、派出所、学校及其他单位建设各项民生事业26万多元,赞助花围村普及农村合作医疗参保每人补贴5元,共达2万元,对建设社会主义和谐社会起到了积极的推动作用。
近年来,医院以增强服务管理能力为着力点,以提升班组成员整体素质为结合点,结合实际,实施不同岗位结合成组,强化班组自主管理和服务质量优化,积极为经营生产服务。具体情况总结如下:
一是成立了岗位混搭的三大班组。近年来,医院人员急剧减少,护理组只有5个人还算是最大的科室,其余的科室只有3个人、2个人,甚至只有一个人,管理起来比较散乱。于是,我们按照岗位性质相近的原则,将全院27人分成了每组9个人的三个大班组:管理组、临床组、护理组,每个班组设立一个班组长,采取班组长负总责、科室自主开展日常工作的既合又分的方式来开展班组工作。
二是实施岗位合并,规避人员少服务不到位的短板。由于内科只有2人轮流值班,副院长配合外科1人共同轮流值班,这样的情况下,虽然每天内外科均保证有一名医师值班,但由于是1人兼顾门诊和住院病房,难免有门诊病人找不到医师的假离岗现象,不利于开展门诊诊疗工作,也使病人流失严重。于是,我们实施了内外科合并,首先保证白天内外科门诊1人专职工作,病房1人监管内外科病人,值门诊的医师晚上再去病房值班,当然这是非常辛苦的。在支援外部煤矿的人员回来后,我们将内外科值班又分开,将该人员安排参加外科值班,院长配合值班。这样合合分分都是为了更好地服务职工群众。
一是班组长每月都要结合实际写工作分析。提高班组长的管理能力是班组建设的目标,我们要求每名班组长都要结合各自岗位职责和阶段工作要求,认真做好每月工作分析,总结工作,找出不足,制定措施,逐步提高大家的工作计划性与管理能力。
二是结合工作实际做好科室自主管理工作。外科能够积极响应矿“以人为本,安全为天”的理念,把日常工作制度化,岗位责任化,职责具体化,工作程序化。从各个环节上排除隐患,做到安全上岗,安全工作。比如:组内制定“查房程序化”、“查房责任制”。分别从环节、岗位和责任上规范操作,明确责任,从而使外科多年来未出现医疗差错和事故。外科还是一个能够在应付突发事件中经得起考验的班组。我院外科组在我矿抢救工伤中担任主要工作。他们不怕脏,不怕累,克服各种困难,积极参加抢救工作,并圆满完成任务。内科致力于我矿职工家属的医疗保健,严谨地做好常见病、多发病的治疗,并以优质的服务赢得了工人村老年患者的信赖。药房科室承载着门诊、住院及急诊病人24小时的处方调剂任务。
在矿的支持下,投入资金,打造了便捷规范的环门诊选药柜台,由药师面对病人直接服务,包括用药咨询、药价咨询、划价,与门诊大夫联系调整用药方案等;购进了冰箱,安全存贮药品,让职工群众用上放心药。药房和药库还备有群众意见本,需要什么药品正好库里没有的,患者可以留下自己的联系方式,什么时候到货,药库工作人员都会及时给他们答复。同样负责门诊、病房、急诊病人的还有护理组,护士工作最累,但她们班组管理严格规范不放松,做到各项制度上墙入心,有明确的护理质量标准,通过定期考核执行岗位职责和护理质量达标情况,不断整改提高。还通过开展打造“真情天使”品牌活动,为患者提供优质服务,让职工群众满意度达到了96%以上。其他各科室也都各尽其能,为矿安全生产和职工群众健康作出了贡献。
建设学习型班组是医院班组建设的永远目标。医院是一个专业技术行业,随着医学技术的飞速发展,技术不提升就等于自我毁灭。因此,我们注重加强班组培训工作,利用班前会、查房、病历交流讨论、集中学习、业务考试、技术练兵等方式开展全员学习,鼓励班组每名组员参加继续教育,增进了医务人员学知识、强能力的氛围,有效提高团队战斗力。现我院虽只有27人,但具有专科以上学历的有19人,具有中级职称的有14人,因此我们是一支高素质的队伍,尽管医院改革面临的困难重重,但我们只要不放弃,我们还是有力量有能力重塑医院辉煌。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇六
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:
认真学习“三个代表”的重要思想,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,门诊护士年终工作总结。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
先来个序,对总体情况作概括。可以加点“在...领导下,取得了...”之类的话。
一、总结主要工作内容、作法、成绩等(重点)。
二、总结业务学习方面的情况(重点)。
三、总结服务态度、医德医风方面的情况。
四、总结的经验、体会以及不足之处。
五、明年工作学习的打算。
收尾,表示点决心之类的话。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇七
近日来,邯郸市中医院在全力做好防疫的同时,积极组织党员、团员和青年志愿者发挥先锋模范作用,在医院各个服务点位倾力开展各类防疫志愿服务活动。一抹“志愿红”早早守在医院进出口,献上他们的一份爱心。
志愿者在医院大门口为来院人员讲解疫情防控要求,解答就诊人员问题,认真询问进院人员,并测量体温查看健康码,出入证明,为有需要帮助的患者及家属做好服务。志愿者在门诊处为就诊患者认真做好登记。
病毒无情,人间有爱。志愿者们用行动展现了邯郸市中医院的温度,该院全体志愿者充分发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,展现了该院医务人员赤诚初心、务实担当的精神风貌。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇八
为认真贯彻落实党的十九届五中全会精神,始终保持"生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任"的政治站位,把疫情防控工作作为核心任务。面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,防疫工作,刻不容缓。春节期间,泰安市中心医院团委与医院相关部门精诚合作,同舟共济,开展了疫情防控志愿服务工作。
经过与医务部、护理部、门诊部等部门沟通和实地调研摸底,在医院东大门、南门诊闸机入口处、预检分诊处、急救中心门口设置了疫情防控志愿服务岗,根据志愿者报名参加的情况由医院青年志愿服务站进行人员管理和分配,相关职能科室负责培训指导,青年志愿服务站管理人员进行对志愿服务质量进行监督考核,填写考评卡。
主要服务内容为劝导未戴口罩患者配戴口罩、为患者及陪人测量体温、检查来院就诊人员健康码、指导患者使用身份证通过闸机刷脸进入院区,对不会使用手机的老年人进行指导,对使用老人机、未带手机等无法提供健康码的就诊人员进行登记,部分岗位还需要对14天内行程进行查看。在做好疫情防控的同时,还指引患者就诊道路,回答各种就诊问题,进一步方便患者就诊。
疫情在哪里,战场就在哪里,志愿者就在哪里!此次疫情防控志愿服务关爱行动中,志愿者们展现出了不忘初心,牢记使命,敢于当担的精神,用真情坚守和积极行动,守护泰城居民的生命健康和平安幸福,用实际行动践行了红十字精神和南丁格尔精神,为打赢这场疫情防控阻击战尽了一份绵薄之力,用一团团火焰般的“志愿红”点燃了春天的希望,为提升医院服务满意度和打造文明城市品牌贡献一份力量。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇九
1、要提前5-10分钟到达面试地点。以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备。
2、进入面试场合时不要紧张。面试前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。
3、应对自然,对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要做到用耳朵听、用心聆听、用眼睛看。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题时,答话要清晰明白、语调得体、语速适宜、音量适中、不用方言口头语。
4、善于运用肢体语言。仔细聆听、面带微笑、文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!如果美容医院有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
6、面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇十
陌生的环境,被陌生的人提问,事关自己今后一段时间的发展前途,幼儿教师不可能不紧张,适度的紧张可以促使幼儿教师更加集中注意力投入面试。但若紧张过了头,则于面试极为有害,不仅使应试人注意力不集中,甚至可能将事先准备的内容忘得干干净净,头脑一片空白。这里,提供几种克服紧张的方法:
(1)要做好充分的准备工作。预计到自己临场可能很紧张,应事先请有关教师或同学充当主试人,举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。
(2)反复告诫自己。不要将一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你。同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答一个提问,谁就会取得胜利。
(3)不要急着回答问题。主试人问完问题后,应试人可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时,要注意不可语速太快,快了容易使思维与表达脱节,快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况,会更紧张,结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记,面试从头到尾,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
2、遇到不清楚的问题及对策。
3、讲错了话及改正的办法。
人在紧张时很容易说错话。如曾有幼儿教师在面试时出过这样的笑话:用人单位主试人问,阁下认为我公司发展前景如何,发展动力是什么?这位幼儿教师太紧张,听完提问后,不假思索地说:“我阁下认为之……”。
碰到这样的情况,许多应试者往往心烦意乱,感觉自己讲错了话,这次面试肯定通不过,越发紧张,接下去的效果更差。正确的办法是,若讲错的话无关大局,无伤大雅,可以若无其事,继续专心应付每一个提问,而不必耿耿于怀,提心吊胆,不能因一个小错误而丧失了一次机会,对用人单位来说,也不会因讲错一句无关大局的话而放过一个具有真才实学的人才。若应试人说错的话容易得罪人,或比较重要,应该及时道歉,并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言,他可能更欣赏你的坦诚态度和语言表达的技巧,或许你会因此而博得了好感。
4、长时间的沉默及应对的办法。
面试时出现毕业半分钟左右的沉默是正常的,但有时主考人员为试验一下应试人的心理承受能力,会故意长时间地不讲话,造成长时间的沉默。许多没有经验或经验不足的应试者对此往往不知所措,惶恐不安。甚至说了一些不该说或毫无意义的话,造成自己被动。好的应对办法是利用这一时间,对你前面所讲的话题加以补充;或者也可以提出一些你个人的有关详细情况。
这里顺便要提一下的是少数性格内向的幼儿教师在面试时只是以简单的词句(如:只回答“是”或“不是”)来回答主试人的提问,而不能对自己的情况、对某一问题的观点加以详细的阐述,这样的态度与做法,用人单位一般难以接受。相反,平时讲话滔滔不绝的幼儿教师,此时也应有所节制,不能让大家光听你一人讲,果真那样,效果也很差。
5、面试要准备什么。
一般准备好自己的简历和毕业证书还有最好带一些手工作品了。正各过程一般是:先是自我介绍了。一般园长会问你的工作经验。和那方面的特长。还有现场进行技能。如叫你画一幅画。弹下琴或跳个舞了。还有的是叫你现场上一小节课了。
机会是给有准备的人面试的时候,一般都会先看你的专业。如:弹琴、画画、讲故事(上课)....幼儿园比较注重老师的衣着、打扮。(穿得得体,长头发应该束起)。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇十一
近日,道滘医院组织开展了为期3天的核酸采样及防护技能培训活动,对医院全体职工进行相关知识技能培训和现场考核,为进一步提升医院新冠病毒核酸检测应急处置能力,以及应对可能发生的新冠肺炎疫情能力,练好基本功。
此次活动为期3天,包括核酸采样及穿脱防护服理论培训课和实操考核两个环节,参加培训的人员包括该医院临床科室医护人员、行政后勤部门工作人员等全体职工,分成3批进行,努力做到全院“人人培训、人人考核、人人过关”。
培训课上,该医院核酸采样负责人叶伟明为参训人员详细讲解了采集方法、操作流程、个人防护等方面的理论知识。此外,在示范环节,该医院具有丰富防疫实战经验的医护人员为参训人员亲身演示了医用防护服等防护用品的穿脱和操作,包括穿脱顺序、注意事项等。培训课上,参训人员都专心听讲,观察每一个步骤。
培训课结束后,全体参训人员进入考核环节。在防护服穿脱规范方面,由该医院院感办进行考核工作,通过现场考核评价每一名参训人员穿脱防护服的步骤,指出穿脱过程需要改进的部分,进一步加深参训人员对防护服穿脱步骤的熟练程度。
此外,在核酸标本采集考核方面,由该医院核酸采样部门开展相关考核工作。在考核现场,参训人员两人为一组,相互采样,在操作有偏差时,考核人员都会及时指出并调整。
这次培训活动中,全院职工参与热情高涨、培训考核整体表现良好,通过培训和巩固,进一步熟练掌握防护服正确穿脱,以及采集过程中各类突发状况下的应急处置技能,提高核酸样本采集能力,为医院在紧急状态下,用最短时间按质按量完成核酸应急采样工作任务做好保障。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇十二
有的教师在试讲过程中,既无讲课文字教案稿,也没有运用任何的辅助手段。有的教师明明说自己动手设计了多媒体课件来辅助教学,但在试讲过程中,始终不见庐山真面目,让听者不禁怀疑其真实性。所以,教师在试讲过程中可以运用一定的辅助手段:如多媒体课件的制作、实物投影仪、文字稿等,在有限的时间里向同行及评委们说清楚课,试讲好。
误区二:讲教学方法太过笼统,说学习方法有失规范。
“教学设计和学法指导”是试讲过程中不可缺少的一个环节,有些教师在这环节中多一言以蔽之:我运用了启发式、直观式等教学法,学生运用自主探究法、合作讨论法等等。至于教师如何启发学生,怎样操作,却不见了下文。甚至有的教师把“学法指导”误解为:解答学生疑问、学生习惯养成、简单的技能训练。
误区三:试讲就是再现上课过程。
有些教师在试讲过程中一直口若悬河,激动万分地给听者“上课”:讲解知识难点、分析教材、演示教具、介绍板书等,把讲给学生的东西照搬不误地拿来讲给下面就座的各位评委、同行们听。其实,如果他们准备的内容和课程安排面对的是学生,可能会是一节很成功的示范课。但试讲绝不是上课,二者在对象、要求、评价标准以及场合上具有实质性的区别,不能等同对待。
试讲的“讲”是教师的教学思路轨迹,“讲”教学方案是如何设计出来的,设计的优胜之处在哪里,设计的依据是什么,预定要达到怎样的教学目标,这好比一项工程的可行性报告,而不是施工工程的本身。由此可见,试讲是介于备课和上课之间的一种教学研究活动,对于备课是一种深化和检验,能使备课理性化,对于上课是一种更为严密的科学准备。
同学们一定要先明白这些误区,才能在准备试讲的时候走出这些误区。
医院全体会议经验分享(模板13篇)篇十三
::求职意向。
1000rmb。
是否兼职:
全职。
求职意向:
护士/护理。
具体职务:
护士。
期望工作地:
许昌县。
::其他说明。
教育情况:
语言水平:
技术专长:
技术特长;。
1、在护理专业领域,受到良好的专业训练和能力培养,有扎实的理论基础和实践经历,有较强的临床经验和分析判断能力。熟练掌握各项基础护理操作及各种常见病的专科护理,能够正确的使用各种监护仪器。
::联系方式。