撰写个人总结不仅可以帮助我们总结自己的工作表现,还可以培养我们的自我反思和总结能力。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考,以便更好地了解个人总结的写作方法和技巧。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇一
2011年的年终考核,个人虽然得了优秀,但科室考核却排名靠后,给科室的弟兄们丢了脸,令我非常沮丧。而且考核成绩还与年终奖金挂钩,大家的收入都受到一些影响,虽然损失不是很大,但我仍过意不去,在科室会议上作了自我批评。兄弟们都表示理解,愿意在今后工作中积极配合,大力支持。
虽然在新的岗位时间不长,还不到3个月,但这次失误的责任还是该由我来承担。静下心来思考了一下,主要是有以下几个方面做得不够好:
一、经验不足。
以前没有过类似的经历,也没有在考核之前向有经验的老科长,老同志请教。
二、没有引起足够的重视。
认为平时工作任务完成得不错,不需要多做什么,多说什么。在思想上没有认真准备迎接考核。轻视了这次考核,认为这不过就是单位内部走走过场罢了,各个科室考核成绩差别不会太大。
三、资料准备不足。
主要是两个“空白”。一是档案卷宗为空白,虽然平时对资料也作了分卷归类装入档案柜,并建立了台帐,但这些资料并未提供给考核小组;二是工作计划和工作记录为空白,科室的职工没有养成平时写工作日志的习惯。
四、学习记录凌乱,且不完整详实,书写不够工整。
虽然年初有学习计划,但每月并没有实际开展学习,到年终的时候再来补学习记录,这必然是不真实的,考核小组不是傻子,一眼就可以了然。
五、上报信息数量不足,质量不高。
这是把考核成绩拉开差距的又一主要原因,要求每月报送一两条有用的信息,并以使用与否为得分依据。我科室全年只采用了一条信息,只得到一分。
六、考勤还不够好。
请假只向领导写了假条,没去办公室登记,导致缺勤较多。
以上问题还值得我好好反思,作为新的一年开展工作的反面教材。期待来年的考核有一个好成绩。
1.2014年公务员年度考核个人工作总结。
2.2014年度公务员(事业单位)年度考核个人工作总结。
5.小学教师2014年度考核个人工作总结。
6.最新通用类型年终个人工作总结。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇二
x年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
年度考核个人总结(优秀23篇)篇三
本人自06年11月参加工作以来,认真工作,对自己的岗位一直尽忠职守,锻炼吃苦耐劳的精神,不断提高自己的专业知识和操作的能力,在各位前辈和师傅们的指导下,在领导及同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务能力的技术人员。
一、态度端正,严谨科学。
搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业,日晒雨淋,属室外作业者,而对着焰热的夏日,和连绵不断的秋雨,都要不懈地工作,我们曾被称为高档农民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中带细,所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。
二、认真加强学习。
不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。
二是认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等,尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。只有不断的加强学习,不断提高自己的工作能力,才能在人才竞争中找到一席之地。所以,三年来,我除了做好本职工作外,还在工作之余认真学习各种园林方面的知识,希望能成为一名优秀的综合人才。
三、不断进取,与时俱进。
三年来,尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。主要有从事苗圃的会计工作,严格要求自己坚持做到帐票一致,记帐清楚。在做好自己的本职工作外,配合单位其他人员尽自己所能完成苗圃的各面工作。认真完成园林学会各项工作。积极参加科协会议,按照科协要求开展统计报表填报工作。加强学会组织机构建设,扎实开展学会日常工作。积极发展新会员,完善学会日常管理工作,完善学会网站。参与群众绿化庭院建设的组织、实施工作。参与举办国庆六十周年大型花卉展览,在花展筹备期间负责为各县区参展单位提供后勤保障服务,并主动为各参展单位解决实际困难,在参与协调工作过程中,锻炼了我的沟通能力,增长了工作经验。
除完成科里日常各项工作及领导交办的临时工作外,还抽时间学习各种文件精神,学习巩固专业知识,不断提高业务水平,做到边学边干。经过三年来的锻炼与学习,工作经验水平、组织能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习,进取,总结经验,总结出属于自己的经验,在工作的三年多以来,我除了在工作中不断进取,学习,创新,不断地提高本职业的知识和操作技巧外,还参加了各种各样的培训班。
时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水平。随着社会的进步,时代的发展,我们要不断升值自己,让自己在这个竞争的社会处于不倒地位,与时俱进,施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化,我们只有适应、征服,创造才能不会被社会所淘汰。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇四
自从20__年__月进入__ktv工作,算算已经有__年头了,工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。
在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__ktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着__ktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为__ktv树立更好的形象,为为每一位来__ktv的顾客提供更优质的服务。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇五
20xx-20xx学年度第二学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势。通过党员先进性教育的学习,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在学习“八荣八耻”时期,自己深刻理解“八荣八耻”的内涵,并能够主动配合学校,利用学校网站做好宣传工作。
这学期,本人继续担任学校的专职信息技术教学工作,同时积极参加县里的教师素质提升培训,在培训的过程中,虚心向兄弟学校的同行讨教经验,公同探讨信息技术的教学。在教学中,积极开拓教学思路,上好每一节课,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。在上好每一节课的同时,本学期本人的重点是对502班的4名学生进行计算机语言vbscript(简称vbs)的培训,利用每天中午的时间,牺牲自己的午睡时间,对其4名学生进行辅导,与6月5日参加全县首届小学生电脑编程竞赛,由于某些原因,只取得了三个三等奖。本人相信,明年的竞赛一定会取得较好的成绩。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来以备今后的撰写论文所用,本学期撰写信息技术案例《小老鼠好机灵》获得市级信息技术三项基本功评比一等奖。本学本人还承担了一个县级课题《构件农村小学数字化校园的实践与研究》,于6月底前完成结题工作。此课题已是我的第二个课题,通过两个课题的研究,我认为自己完全掌握了课题研究的方法,对今后更高级的课题研究打下了坚实的基础。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇六
时光飞逝,20__年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在x工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。__是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望。
在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的x年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对2022年充满了期望,新年新气向,希望在2022年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
年度考核个人总结(优秀23篇)篇七
本年度围绕上级部门总体工作安排,依据我局20xx年提出的“促进教师队伍建设创新”的工作思路,结合实际认真做好教师培训工作,具体工作总结如下:
针对20xx年校本研修调研现状:即对校本培训认识定位不准,对校本研修的特征和意义不清晰,培训目标和内容缺乏针对教师需要的考虑,缺乏前瞻性和先进性,对做的好的学校及时总结提升,通过培育典型,以点带面的形式推广运用。
20xx年11月6日,一场主题为“总结经验、深入推进、特色发展”的校本研修现场推进会在林口镇明德小学举行。各(乡)镇、县直小学校长、中心校教研员、主管培训校长、主管培训教导主任、学科教研组长共100余人参加了会议。会议由__县教师进修学校教师培训部主任王立文主持,__县教师进修学校副校长田汝宝出席了会议,并做了重要讲话,他的讲话为全县小学校本研修工作指明了努力的方向。
会议组织与会代表现场观摩了林口镇明德小学10节不同学科“学本式成长课堂”教学,查看了校本研修材料,听取了__县古城三小——《寻找教研与培训的结合点,提升教学质量》、__县实验学校小学部——《创新校本培训,提升教师专业素养》、林口镇明德小学——《校本研修——给教师搭一架向上的`梯》三所学校经验介绍。会前对三所学校的发言稿进行有机整合,提炼观点,形成一些实施要领,给各学校改进校本研修工作提供方向和方法,三所学校的经验发言让与会者眼前一亮,掌声多次响起,会议结束了他们依然感到意犹未尽。
会后,他们纷纷表示:通过这次会议,对于如何开展校本研修活动有了明确的方向和目标,知道了如何有效开展校本研修活动;他们认为本次会议是一次“实实在在”的会议,发言学校的经验介绍很“务实”、很“精致”,活动组织周密、准备扎实,既有典型经验交流,又有材料展示和课堂教学展示,对提高学校有效实施校本研修的意识和能力起到了很大地推动作用。古城三小校本研修工作成为20xx年度小学常规教学检查亮点之一。
20xx年9月,依据《第二期“名优工程”实施方案》和名优工程管理办公室的工作安排,开展了第二期“名优工程”培养对象考核认定工作。考核认定以《第二期“名优工程”培养培训实施方案》和《培养工作流程》要求为依据,主要考核学习任务完成情况、个人成长情况、名优示范作用发挥情况、师德师风表现情况等四个方面。人事股邓金连股长和田汝宝副校长到基层学校采取实地考察、查阅资料、座谈与访谈、民主评议和综合评定等方式进行了考核。__县第二期被评定为名优教师的有48人,其中:研究型教师2人、骨干型教师45人。参加考核47人,其中,7人考核优秀,40人为合格。__县第二期名优校长培养对象有4人,其中:研究型校长1人、骨干型校长3人,参加考核4人,1人考核优秀,3人为合格。
20xx年12月,__市教育局下发《关于__市第二期“名优工程”考核认定结果的通知》,认定研究型教师2人、骨干型教师45人,研究型校长1人、骨干型校长3人。
加强培训者队伍建设,打造“干得好、用得上”的教师培训团队,为提升__县中小学幼儿园教师培训专家库成员教育教学能力和培训能力,本学期依托“国培计划”,共选派11人参加“国培计划”培训示范性项目学习,通过集中培训和教师工作坊高端研修项目,推动教师培训专家库成员快速成长。本学期参加20xx年示范性教师培训团队研修和紧缺领域骨干教师培训项目参训学员5人;参加20xx年“国培计划”——示范性教师工作坊高端研修项目参训学员13人,教师工作坊研修为期一年,依托教师网络研修社区,对区县骨干教师教研员(专职培训者)进行不少于100学时的混合式培训,20xx年11月,北京大学初中数学教师工作坊开班,20xx年12月,北京外国语大学高中教师工作坊开班。
通过项目实施,打造信息技术环境下的教师学习共同体,可以开阔教师培训专家库成员的事业,提升教师培训专家库成员的教育教学能力和培训能力,促使教师从优秀迈向卓越。
根据市教育局要求:凡是参加牡丹江初中”十二五”继续教育岗位培训学员,需要参加“20xx年__市中小学骨干教师全员培训”(60学时远程培训),培训时间为20xx年11月13日——20xx年1月31日。师训部根据实施方案要求开展项目的组织与管理工作。
__县参训学员为491人,因为调离(8人)或退休(3人),报删除11人,学科辅导教师5人,由于本次培训市教育局要求到牡丹江教育云空间进行账号注册,为了使学员能尽快上线学习,培训初期,积极联系培训网站和市教育局,帮助学员完成注册,处理培训过程中遇到的各种临时性问题,督促学员注册(登录)、学习,12月3日,有100余人未学习,下发了第一次学情通报,12月15日,有20余人未学习,下发了第二次学情通报,对培训期间遇到的问题能积极解决,督促学员学习和指导辅导教师开展辅导工作。__县学员上线率和学习率名列牡丹江第一。
通过培训,加强教师职业道德规范和师德修养,提高教师教育实践能力,培训教师网络协作学习习惯和能力。
重点是__县实验学校小学部和林口镇明德小学,做好现场会的准备工作,重点指导林口镇明德小学和__县实验学校小学部和__县古城三小,对三所学校的校本研修经验进行梳理、提炼。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇八
本学期在学校领导的安排下,我担任了高三(1)班的副班主任,主要是配合协助xx老师做好班级管理工作。现将我一学期担任副班主任的工作情况总结如下:
每天早读,我都会在xxx前到校,在上早读前检查学生打扫卫生情况以及督促学生尽快进入早读前的学习状态;在开学之初和xx老师共同管理下午增加的第五节自习课(后来学校考虑到冬季日短而取消了这节课);每天坚持看课间操,督促学生准时、整齐、认真地做操;加强对学生课堂管理,对迟到、请假、旷课的学生及时和班主任沟通,了解和反映情况,做到对每一名同学负责;注重学生仪容仪表的检查,在平时就严格要求学生着装、配饰、发型要符合学校规定,对不符合要求的学生进行批评教育;坚持每天批改学生练字作业。
九月,根据年级组要求,我和学生共同为班级编写出了富有班级特色的宣誓词;
十月,我和学生一同参与了班级文化墙的设计与制作;
十一月,我校迎接自治区德育达标校复验以及申报自治区德育示范校的检查验收时,我积极配合协助班主任做好各项工作。
作为一名党员教师,我深感作为一名教师的言谈举止对学生的影响,所以在平时,我严格要求自己,绝不辱骂学生,平等对待每一位同学。处理学生问题,努力做到客观公正,实事求是。尊重每一位学生,不以成绩为标准,一视同仁。在培养学生自信心的`同时,也不忘提醒他们戒骄戒躁,再接再厉,脚踏实地,全力以赴。对于犯错误的同学,总是真诚宽容相待,给学生留有反思和自我教育的机会,让他们知道人非圣人,孰能无过,重要的是怎么看待错误。
高三(1)班是理科班,有部分学生对语文不感兴趣,偏科严重。针对这些同学,在每次月考后或平时我都找机会和他们谈谈语文学科的重要性、特点以及学习方法,并询问他们在语文学习方面存在哪些困难,我会指导他们拟定合理的学习计划,并传授一些学习的方法。在我的帮助与鼓励下,有一部分同学已经对语文产生了兴趣,树立了学习的信心,还有的同学在这学期的三次月考中,成绩一直在进步,非常令人欣慰。
存在不足:
在班级管理上参与得不多,也不够深入细致;
对待学生不够热情,与学生的交流不够广泛,对学生了解不够全面,不够深入;
在工作上还需要更积极主动一些。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇九
20xx年即将悄然离去,20xx年进入了我们的视野。回顾今年的工作历程,一般都是苦乐参半。回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的成功合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次成功合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有很多地方需要提高自己。以下是我今年总结工作的不足之处:
第一,缺乏沟通能力。我每天都接触不同的客户,但是和他们交流的时候,我的讲话不够简洁,讲话也比较繁琐。语言组织的表达能力需要加强和提高。
第二,是对已经合作的客户后续服务不到位。看着越来越多的成功客户,虽然大客户很少,但我还是在努力用良好的意图去维护每一个客户,实现从有意客户到真正客户的目标。
第四,新客户数量少。今年和我合作的成功客户主要是通过电话销售和网上客服找到客户的,但是真正找到的客户很少,值得我自己慎重考虑。部分原因是我不怀念任何有强烈意向主动联系我司的客户,所以大部分时间都花在了联系电话销售客户上,忽略了我联系的意向客户。
第五,遇到不懂的专业或业务知识,不善于主动咨询领导,当天没有把不懂的东西吸收到自己的知识中。
综上所述几点是我今年工作中的不足,我会在以后的工作中加以改进。有句话叫:聪明人不会在同一个地方摔倒两次。当然,每个人都愿意做一个聪明的人,所以我不会再犯同样的错误,努力做得更好。希望公司领导和同事一起监督我。一个人不怕错误,因为他怕自己不知道怎么改正,但我知道自己的错误后会改正,把自己的缺点变成自己的优点。
我还想在年假前仔细考虑一下来年的工作计划,如下:
第一,每周每天写工作总结和工作计划。一周总结,一个月大结。这样,我们就可以带着目标而不是盲目地工作。并且明确了今天工作的思路,工作更加顺利。同时,看工作中出现的`错误和不理解,及时询问公司领导和同事,加以改进。多思考问题。
第二,每天做客户报告。此外,对a、b、c级的客户要做好划分,制定详细明确的客户跟进情况和下一步的跟进计划。同时,每天早上来公司,首先要大致看一下昨天的客户报表,然后针对今天的客户电话进行有针对性、有目的的沟通。做好a、b、c级客户的归纳总结,努力把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户,等等。
第三,每周给自己定一个目标:每天尽量联系至少一个意向强烈的客户,每个月至少和六个客户合作成功。每天不断反思总结。
第四,强化业务知识和专业知识。与客户沟通时,少说多听,准确把握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理建议。
第五,每周跟进重点客户,每天不断发掘新客户,每半个月维护一个老客户。在报表中列出重点客户和大客户,投入相应的时间来搞定客户关系。以及有什么苗头及时向领导反映。
我相信通过我的努力和每天充满热情的迎接,我最终会看到彩虹,我相信公司明年会更好,我的表现会比今年更有希望。也希望通过这一年的工作实践,从中吸取的经验教训,经过一段时间的自我反思,能让自己在一年之后的更长一段时间里,在各方面都有新的进步和提高,让自己的工作做得更好、更精细、更完美。希望明年我的业务量实现质的飞跃。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十
随着社会的发展,我们正面临着各种各样的环境问题,为进一步提高环保意识,宣传环保知识,共建绿色家园我们进行了这次环保意识的调查。在这次大学生环保意识调查中我们发现了一些问题:大学生对环保基本知识的了解普遍较少,对环保知识或者新闻的关注度不高。从问卷的统计数据看,认为现大学生的环保意识一般,绝大部分大学生用实际行动响应低碳,大部分有较好的生活习惯,但是实际情况并不乐观。
乏。大学社团在环境保护意识方面起到了一定的.积极作用,但由于大学生学识水平、认识程度有限,获取环境知识的途径多来自于非专业的媒体报道,接受的内容常难免带有局限,高校环保社团大部分都是自发组织,缺乏专业指导。
1.普及环保教育,积极创建绿色大学2.加大环境保护的宣传力度,探索有效的宣传反式3.环保教育同第二课堂相结合,提高学生的环保实践能力。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十一
时光荏苒,岁月流逝,20xx年疫情肆虐的一年,正在向我们挥手告别,新的一年即将到来在疫情最严重的一年里,我们骨科在医院领导和和科主任的带领下,圆满完成了各项工作任务,下面就我个人做一下,20xx年的工作总结。
作为一名骨科医生,我的工作职责是竭尽全力,除人类之病痛,祝健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。本草纲目序附:医之为道君子,用之以卫生而推之,以济世故称仁术,因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说,医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生和健康保健贡献自己毕生经历,参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就20xx年来,本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面做以下简单的陈述。
一努力学习,不断提高政治理论水平和素质,在政治思想方面,始终坚持党的路线方针政策,充分利用电视,电脑报纸杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习,各种科学理论知识学习,各种法律法规和党政策领会上级部门重大会议精神,在政治上,思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动,同时通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能不断武装自己的头脑,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训,并结合本职工作解决自己在工作中遇到的问题。
二恪尽职守,重视自身道德修养,我决心竭尽全力除人类之病痛,祝健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生,时至今日,我仍牢记在心,并不断地努力着医乃仁术无德不立,大衣有魂,生生不息,医德是医生思想修养的重要内容之一,古人称医乃仁术忍者人也,意思是说,医术是一种活人救命的技术,做一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想还应具备一切为病人的品质,只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上白衣天使的称号。
第三,养成严谨细致艰苦的工作作风,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生,应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心,刻苦的作风,同时要对并拥有高度的同情心,要爱护你的病,有关心你的,并有时时处处替他们着想,对任何一难或垂危的病人都不应该说你不行了,而应是我先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力,就可能变成现实,特别是对于我们骨科病人,我有深切的体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑,甚至了解他的家庭环境,经济困难等家中琐事,术前术后多查看病情变化,并及时处理,如此在你那有如亲人般的照顾下,定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作。也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
第四,勤学苦练,不断提高专业技术工作以来,被人深切认识到一个合格的骨科医生,除了应具备以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术,是做好骨科一的前提。只有聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进的,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作20xx年以来,本人在整治过程中从无诊,误诊,误治及差错事故的发生,工作成绩得到了病人医院领导同事的肯定。
新的一年,我会更加努力的去充实自己,更加努力的去工作,为中医院的明天会更加美好而努力奋斗!!!
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十二
一、在思想上,我一贯坚持和坚决拥护党的各种路线、方针、政策,关心国家大事,关注上海和崇明的发展。作为学校的党务工作者,我坚持运用各种形式,组织教工进行政治学习,先后组织大家学习了各种教育的法律法规,传达了上海市教育工作会议精神,学习了优秀共产党员董耀堂先进事迹,进行了“今天我这样做实幼人”征文演讲活动、每位教师都参与网上师德论坛,发表自己对教师师德的观点、以及科教兴县知多少测试活动等等,理论学习和各种活动,对全面贯彻党的教育方针,大力推进幼儿教育的改革和发展起着十分重要的指导意义。
二、积极参与创建文明单位的活动。自99年加入了上海市农口系统文明单位的行列后,我们始终坚持“以人为本”的创建管理思想,鼓励教职工积极参与创建活动,比如,开展“办公室文化建设”、结合学校课题,开展环境保护活动等等,尤其是今天年末的安全工作,根据上级文件精神,我们把它当成是重中之重的工作来抓,成立领导小组,建立健全各种规章制度,从物防、技防,人防上建立学校安全体系,专门召开安全工作会议,提高大家的安全意识和责任意识,根据安全学校的各种规定,逐条对照,严格执行,确保了大家的生命和财产安全。
三、实行校务公开,校务公开是学校民主管理中的重要内容之一,我园非常注重此项工作的贯彻及落实,及时的将一些需要公开的内容放在学校的公开栏里,如:学校建设的各种费用,评优、晋升职称等大家关心的事情,学校招待的费用等,定期和不定期的向教职工公开。同时,对所公开的内容落实专人作好记录并存档。此项工作的开展,有力的推进了我园民主化建设的进程。
四、做好党建工作。支部认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,按照“成熟一个,发展一个”的原则,积极做好党员的教育、培养和发展工作。今年,有两位同志转正为正式党员,一位同志在考察培养阶段,还有积极选送入党积极的同志,参加镇组织的入党积极分之子培训班。
五、在平时工作中,对自己严格要求,认真执行学校的各项规章制度,乐于奉献,认真负责,不计得失。依靠广大教职工的积极努力,我园的工作取得了一定的成绩,得到了上级领导部门的肯定。但是,我想还有有很多地方需要我不断探索、不断学习、不断总结的,希望在明天能做的更好。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十三
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的年度考核个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、思想品德方面
一年来,本人热爱党,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正、作风正派、服从学校的工作安排,积极参加各种会议。办事认真负责,热爱教育事业。把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程,并能自觉遵守职业道德。
二、业务知识和工作能力方面 作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作学校新的发展时期对我的要求。在工作中,根据新课改的教学要求,主动去尝试不同的教学方式,在探讨中寻找合适自己的教学模式。在学校开展的教研评课中,能运用掌握的教学理论结合听课的实际,积极与同事交流、探讨教学中出现的问题。教学效果良好。
三、工作态度勤奋敬业方面
一学年来,我从未无故缺席、请假。都力求最早。
四、工作业绩方面
1、学习新课标:通过教研组组织教师认真学习新课标、考纲,以改变以往教学中穿新鞋走老路的现象,加强教学的针对性。通过学习加强教学方法与教学内容处理研究,提高课堂效率。
2、实行推磨听课
我校坚持实行备课组推磨听课制度要求每学期每位教师至少对本组开设公开课一次,经过几学期的坚持,教师的课堂教学水平以有一定提高.组织好课观摩讨论:在青年教师赛课的基础上,文理科各开一节全校观摩课,并组织教师开展讨论。
3、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序。
4、自己在教学一线,所教班级学生发展稳定,提升显着。
在这些成绩取得的同时,我也清楚的认识到自身的不足和缺点,但我相信在今后的工作中我会以此为契机,不断的去完善充实自己。为取得进一步的成就而努力奋斗.
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十四
教师年度考核个人总结为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:
一、思想工作方面
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的.积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
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年度考核个人总结(优秀23篇)篇十五
一年多来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大强有力的监督指导下,在区安委会各成员单位通力配合、支持下,我带领全局一班人坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,紧紧围绕“建设国际旅游休闲度假区、率先建成世界旅游精品”的工作目标,以抓班子、带队伍,争创一流业绩为工作重心,努力传承安全生产文化,大力开展安全知识宣传教育,全面落实企业安全生产主体责任,强力排查整改各类安全事故隐患,各项工作取得较好成效。一是申报省级安全生产示范区县创建工作已得到了市政府、政府顺利通过,只待下步验收。省级安全示范区县创建工作对于保障旅游安全、促进社会经济健康持续发展以及提高旅游区知名度、美誉度都具有现实而深远的意义,在全市四个区县中,只有我区率先申报并得到各级领导认可同意。二是保持了安全生产形势的.持续稳定好转,为我区经济社会的进步和旅游事业的发展提供了良好的安全保障。通过不断的努力,今年以来,全区安全形势良好,1?8月份,全区仅发生一般性安全生产事故7起,无人员死亡,受伤9人,直接经济损失19.1万元;烟花爆竹、危险化学品、水上交通、电力、农机等行业没有发生事故。与去年同期相比,事故起数下降56%,死亡人数净减5人,受伤人数下降68%,直接经济损失净减500.6万元,事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项指标均大幅下降。
一、以抓班子带队伍为抓手,努力推动安全生产工作上新台阶。
工作的好坏,关键在于一个好的班子一支好的队伍。为此,我以建“团结、廉洁、务实、创新”的好班子、好队伍为目标,以抓制度建设为突破口,下大力气加强班子队伍的自身建设。第一,狠抓了领导班子和队伍的政治业务学习。为努力提升班子综合能力及执法水平,在制定修改完善局机关党组、中心组学习制度的基础上,我将区里每月保证一天时间的学习要求改为每周星期一集中学习,并由领导班子成员轮换或者专业知识功底强的干部讲解、辅导各种业务知识、法律知识,并要求做好学习笔记,写好学习心得。进一步保证学习的时间、充实学习内容。第二,狠抓了领导班子的表率作用。凡要求班子做到的,我先做到,凡要求干部做到的,班子先做到。第三,严格落实民主集中制。重要行政许可、行政处罚、事故调查、大额度的经费支出等很重大工作事项,不搞个人主义,坚持集体研究决定,提高了重大决策的科学性和透明度。第四,注重加强机关作风建设,创新工作方式方法,努力提高工作效能。在行政许可办理中,我们由原来的在办公室受理,增加了网上受理和电话受理。然后,组织有关职能部门的工作人员下到现场集中审核,现在经营业主足不出户就能快捷的领到有关经营许可证书,简化了办事流程,提高了办事效率。去年,我局仅用一周时间就完成了全区烟花爆竹换证、新办证的审批工作,得到了群众的好评。第五,努力协调成立了执法大队。安全生产工作线长面广、任务多,刚到时全局仅有工作人员6名,难以适应新形势安全生产新要求、新期待。为解决这一难题,我带领班子多次向区领导汇报,得到区领导的大力支持,及时组建了安全生产执法大队,并从公路部门调剂调进了几名具有一定实践经验、工作能力较强的年轻人从事安全生产执法工作,另外还通过组织人事部门,为执法大队在全市公开选聘了一名学习安全生产专业的大学生,大大增强了我区安全生产执法检查力量。
二、以加强安全生产宣传教育为手段,不断营造良好的安全文化氛围。
一年多来,我充分认识到安全生产宣传教育的重要性,安全生产必须从思想上予以重视,从意识层面解决问题,才能更好地推动安全生产工作更好发展。为此,我带领局党组一班人以教育为先导,多层面、多领域、全方位地开展了安全知识宣传活动,普及了各类安全知识,提高了公众的安全防范意识,努力创造了全民参与、群防群治的良好工作局面。一是针对社会公众。以安全生产月、防灾减灾日等活动为契机,开展了4次大型的安全知识宣传活动,组织各职能部门通过发放宣传册、现场咨询、悬挂横幅标语等多种形式,将各自行业领域的安全知识进行了现场咨询和答疑。活动开展以来,共发放宣传册2万余份,制作标语近200条,现场咨询20xx多人次,出动宣传车20多台次。二是针对各职能部门的安全管理人员。举办了2期安全管理培训班,聘请了从事安全管理的资深人士和法律界的专家进行了授课,提高了全区安全生产委员会成员单位的安全生产负责人及安全专干的管理水平和执法能力。三是针对各生产经营单位。举办了3期安全生产政策法规知识培训班,提升了企业安全管理人员和烟花、危化等高危行业经营业主的安全意识和安全操作技能。另外,还组织发动了143个重点企事业单位观看了安全生产月主题宣教片《金牌班长》等宣传警示片。
三、以强化安全生产组织领导为着力点,全面落实企业安全生产主体责任。
一年多来,我们以落实企业主体安全责任为保障,努力强化组织建设,夯实了安全管理基础。一是组织召开了年度全区安全生产工作会议,每年都同各处乡镇、区直(垂直)部门签订了年度安全生产工作责任状。并要求各处乡镇和相关职能部门,严格按照属地管理和行业管理原则,逐级落实安全生产监管职责,层层签定安全生产责任状,真正把安全责任落实到了最基层,实现了安全生产监管“无缝隙、全覆盖”。二是严格进行安全生产绩效考核,将安全生产事故控制指标进行分解落实,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产责任考核体系,考核中严格落实“一票否决制”,提高了部门安全生产责任意识。三是经常性向区委、区人大、区政府、区政协主要领导专题汇报安全生产工作情况,定期召开全区安全生产例会,专题研究解决存在的困难和问题,有效促进了各项安全工作的落实,保障了安全生产工作的顺利开展。
四、以大力开展安全隐患治理行动为落脚点,及时消除安全事故隐患。
一年多来,我们以安全执法为手段,严厉打击各类安全生产违法违规行为,及时排查整治安全事故隐患,维护了正常有序的安全秩序,创造了良好的安全生产环境。一是持续开展了烟花爆竹、危化品安全隐患排查整治。联合工商、质监、城管等部门组成检查组,对全区加油站、烟花爆竹经营企业、烟花爆竹零售店和危险化学品经营单位进行了隐患排查整治,共排查整改安全隐患56处,现场纠正违规行为31起。下发整改通知3份,关停违法生产醇油作坊1家。二是经常性开展安全隐患排查。各处乡镇和行业主管部门保持安全隐患排查工作的常态化,针对旅游、消防、烟花爆竹、危险化学品、食品药品、建筑、交通、防汛等重点领域进行了安全生产大检查。对查出的隐患,能及时整改到位的,督促相关单位立即现场整改,对于一时不能整改到位的,责令相关单位加强监管并限期整改。三是配合、协助各职能部门开展安全生产打非治违行动,主动衔接多家部门采取联合执法,加大安全执法力度,严惩非法违法行为,自打非治违活动以来,组织实施了学生用车安全整治、旅游接待企业安全整治、非法营运整治、建筑工程安全整治等多次专项整治行动,全区共组织集中执法专项行动183次,出动执法检查人员1999人次,检查生产经营单位1650家,发现隐患259处,已督促整改248处,关闭非法生产经营单位22家。四是卓有成效地开展了安全生产示范乡镇创建活动,协合乡、索溪峪土家族乡、中湖乡已评为省级安全生产示范乡镇,森林公园管理处已评为市级安全生产示范乡镇,天子山镇被评为市级安全生产示范乡镇后另申报了省级安全生产示范乡镇创建,年底将迎接省局验收。目前,全区各乡镇的安全生产示范乡镇创建合格率达到100%。为进一步推动我区安全生产工作上新水平,在积极向领导汇报并得到鼎力支持下,我们积极开展了省级安全示范区(县)创建工作,我还和党组一班人多次向省市政府、安委会汇报我区安全生产及省级安全生产示范区(县)创建工作,并就创建工作多次下到各基础、企业督促检查。另外,企业的安全标准化建设也是推动安全生产工作上新水平的有效举措之一,我区率先在全市推动开展企业安全生产标准化达标活动,对规范企业安全生产行为,提高企业知名度有着重要意义,到20xx年底,我区较大规模以上企业都将推行安全标准化建设,今年,环保客运公司、国宾酒店等9家企业预计9月底验收授牌。
五、以积极探索创新安全监管方式为突破口,大力提升安全监察监管水平。
创新是工作的动力和源泉。在实际工作中我把创新看得尤为重要,针对我区旅游安全监管难度大的实际和当前学生用车等热点难点问题,我经常带领党组一班人深入基层、深入学校和旅游工作一线进行调研,先后完成了涉旅安全调研课题和全区学生用车调研课题的撰写,以供区领导决策。同时,还注重探索创新实际工作中的方式方法。一是创新监管方式,实现两个转变。由事后处理向事前预防、事中检查转变;事前要严把涉旅安全准入关,在高危行业、涉旅重点行业、领域严格安全“三同时”审查,实施安全许可证制度;事中以安全生产大检查,自查自纠消除隐患为抓手,以专项督查检查为重点,狠抓隐患的排查与治理,搞好综合检查与专项督查有机结合,对涉旅生产经营单位主体责任不落实,投入不到位,隐患消除不及时,实施“复查不改必罚”制度,对整改后仍不具备安全条件,报请区政府同意,坚决关停并实行退出机制,对发生涉旅安全事故,严格按照事故调查处理“四不放过”原则认真查处。二是实现两个前移。关口前移与重心下移,把监察监管的重心放在有事故历史、有事故隐患、有事故黑点、难点、有应付了事的重点监管涉旅企业上来,实行并落实“黄牌警告、挂牌督办、隐患销号跟踪监管制度,确保万无一失。三是部门联动,突出重点。逐步探索建立涉旅安全联席会议制度,定期通报分析形势,重点协调和解决涉旅安全重点、难点问题;在联合执法检查时,突出道路交通、水上交通、消防安全、食品安全、游览设施、游道安全防护等重点部位、领域的安全督查检查,把消除隐患、压事故作为重点,常抓不懈。
我到安监局工作以来,始终把贯彻落实人大会的决定、决议,认真办理人大代表议案、建议、批评意见作为自己的神圣职责,确保人大会决定、决议的落实,确保人大代表建议、批评意见办理满意。一年来,我们协助办理了关于全区学生出行及用车安全的议案、关于加强农村学生出行安全等代表建议意见,做到了每件议案和意见都落到实处。
一年多来,我在围绕区委中心工作,贯彻落实人大会决议,认真履行职责等方面,还存在一些薄弱环节。在今后的工作中,将进一步增强责任感和紧迫感,严格履行法律法规的各项规定,务实创新、锐意进取,努力强化我区的安全生产监察监管工作,全力推进安全生产工作再上新台阶,决不辜负区委、区人大、区政府对安监局全体干部及我本人的关心、爱护和信任,努力把各项工作做得更好,争取更大成绩,让区领导放心,让全区人民满意。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十六
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法-论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共-产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共-产-党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的`宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋 助手:
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
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年度考核个人总结(优秀23篇)篇十七
一年的教育教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,经验、吸取教训,本人特就2012年的工作如下:
一、政治思想方面:
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能认真学习“三个代表”重要思想、报告精神,做好政治学习笔记、写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教育教学工作:
首先,能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
三、其他方面:
每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施,撰写学校工作总结,突出反映学校师生成果;统筹安排学校的'教学工作,注重通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设,促进教师专业成长;能认真参加市小学校长高级研修班的学习,每次学习都能提前安排好工作,做到学习、工作两不误;创建博客,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享,丰富业余生活,记录教育人生;个人撰写的《数据的“力量”》发表于《小学数学教学》、九年级(上)《“解决问题的策略”教学设计》发表于《小学教学设计》。
九、努力方向:
在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和学校管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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年度考核个人总结(优秀23篇)篇十八
加强政治业务学习,提高政治业务素质和办事效率。
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位提高。所以,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。
一年来,我们在工作中结合我局的实际状况以及人事工作的性质、任务,持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的.学习,根据形势的发展,及时更新自我的知识。
同时,我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训,加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际状况以及一些相关的新的政策法规的.出台,我们既注重加强对他们平时的业务指导,同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。
12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班,邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识,提高他们的综合业务素质,使他们在工作中能够准确把握政策,做到学政策、懂政策、按政策办事,为他们今后在工作中减少一些不必要的失误,大大提高办事效率进一步打下了基础。
做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作,增强服务意识。
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和全局职工服务。一年来,我们用心争取地方政府部门的支持,在政策允许的条件下,及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。
一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批,共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续。
二是完成专业技术人员的职称申报工作,我们根据相关政策,为贴合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年,我们共组织3名贴合条件的职工申报高级专业技术职称;4名贴合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会,对36名贴合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审,并将评审结果按工作程序予以张贴公示。
三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续,为死亡职工家属发放遗属生活补助费。
四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全,今年我们共为职工发放劳保用品650套。
继续推进人事制度改革,大力推进全局人事人才工作全面发展。
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们始终围绕人才强局这个发展战略,认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好我局人事人才工作,努力构成育才、引才、聚才的良好环境。
一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源潜力建设。今年,根据有关文件精神,结合单位实际状况,我们特制定了《xx市公路管理局职工学历教育管理办法》,有计划地培养人才,进一步规范全局职工学历教育管理,不断提高职工政治素养和业务素质,加强科技队伍建设。
二是抓好人才引进工作。我们根据市委、市政府的人才战略和《xx市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》,结合单位的实际状况,为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生,其中硕士研究生3人,为我局事业发展积累了人才。
三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、潜力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。根据实际状况,能够低职高聘,也能够高职低聘,打破专业技术职务终身制。同时,根据形势发展,从我局实际出发,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。透过采取各种措施,使我局的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇十九
时光荏苒,光阴似箭,转眼间,我已在三支一扶这个光荣的岗位上一年半的时间了,回顾这漫长而又短暂的时光,我的收获太多太多。
20_年,一个难忘的年份,那一年的春天即将走出校园毕业的我,对人生忽然失去了自己的方向,对未来忽然感到无限的迷茫,我不断问自己:“未来在哪里?毕业怎么办?”一个偶然的机会,我了解到了国家的三支一扶政策,就在那一刻,希望似乎在一霎那出现,我的心顿时激动起来,热血似乎也在沸腾,要知道当一名优秀的老师一直是我的梦想、回农村回报我的父老乡亲一直是我的夙愿!于是我毫不犹豫地报上名。20_年8月份经过重重选拔和审核后,我如愿并且幸运地成为了一名三支一扶支教志愿者,经过严格的培训后被分配到了单县高韦庄职业中学,从此开始了我的两年的支教生涯。
一在现实面前梦想似乎有些褪色。
于是我满怀憧憬的心开始有些失望,梦想在现实的面前有些退缩了。
二、坚定信念我更加无悔我的选择。
“到农村去,到基层去,到人民最需要的地方去。”曾经在旗帜下的许下的誓言不断在我脑海中涌现,临行时市领导勉励的话语时不时萦绕在耳边,在我悲观失望的时候激励着我鼓舞着我。慢慢的,我融入了我的支教生活,也渐渐地投入了自己的工作。于是我更加坚定了自己信念。更加无悔于自己选择。
也许由于年轻同学们更愿意与我沟通交流,慢慢的我了解到这里大部分学生的父母都在外地打工,这些留守的孩子们都是跟着年迈的爷爷奶奶或是其他亲戚,有的好几年没有见到过自己的父母。更痛心的是每个班里总有至少三四个单亲或是失去双亲的孩子,家庭贫困的更是比比皆是,于是在生活中我尽我的努力帮助他们。刘迎同学的母亲双目失明,父亲又是残疾,我看她经常默默躲到一个角落馒头啃咸菜,我总默默关心她,可是给她钱她却不要,于是我就经常叫着来宿舍吃饭,偶尔给她添间小衣服或是买些书。种美英同学天生热爱豫剧,可是由于家庭困难,只能考着看电视上偶尔的戏曲播放来学习,于是我和环环特意带她去县城参加比赛、找老师指点,来完成孩子小小的愿望。
三在实践中发现自己的不足学习让我更充实。
教学是一项富有创造性的工作。要做好这项工作,教师不仅要懂得课堂教学规律,掌握一定的教育学、心理学知识,还必须具备课堂组织教学能力。关注每一位学生,激发学生的情感,使学生在愉快、轻松的心境中全身心地投入到学习中去在工作中,而这些在校园里所学到的知识是远远达不到的。在实践中我更深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地学习信息技术,丰富教学手段,向老请教师请教教学经验。抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水。
四支教让感受到人世间更多的温暖。
自从选择了支教,踏上支教的道路,我所感受到的总是处处是关怀处处是温暖。市县等领导经常慰问我们的生活和工作,学校领导更是对我们关爱有加,为了解决我们交通上的困难,学校特意给我们几个支教大学生买了辆自行车,平时还在生活中给予特别的照顾。学校里的同事更是对我们视如亲人,邻居们经常性从老家拿来农产品给我们,有时候我们课多总是有同事来叫我们去凑饭。
最最珍贵的是我们支教战友们所建立的亲如兄妹的感情,我们互相温暖互相照顾互相勉励互相学习,无论在生活上还是在工作上。由于离家比较远,每次回家我们还必须走至少五里地的路程去搭车,于是我们的自行车(我们戏称我们的宝马)成了我们接送的唯一工具,无论阴天下雨无论道路多么泥泞只要我们没有全离开,总有一个人骑着我们的宝马来到公交车路口接送。我们这些兄妹总是尽力不让彼此感到孤单,周末,一块去赶集;春天去地里挖野菜,馋了就一块买条鱼或是买只鸡,日子虽然艰辛却是其乐融融。
支教工作磨练了我的意志使之更加坚强,我的工作能力也得到了很大提高,它塑造了我的人格使之更加完美。我相信,这近两年的工作经历是我一生的宝贵财富,在以后的工作中,我会更加严格要求自己,以积极的心态对待工作,实现自我的人生观、价值观。我深深地感触到:我是在用两年的时间做一件让我终生难忘而又使我终生收益的事情。
四、注意事项1.要坚持实事求是原则2.要注意共性、把握个性3.要详略得当,突出重点。
20_年10月15日,我参加了“三支一扶”志愿者签订聘用合同仪式后,被分配到禾丰镇镇政府,正式开始了“三支一扶”中的支农工作。在熟悉了镇里的基本情况后,因工作需要被抽调到经发办工作,开始了经济普查的工作,一个月以后又来到了急需用人的灾后重建办工作。从毕业到就业的过渡,在这三个月的工作中,我学会了许多在学校里学不到的东西,得到了很大的锻炼,下面是我对我这几个月的主要工作总结:
一、坚定信念,投身到广阔的农村中去。
倡导和《关于引导和鼓励高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的实施意见》时,我辞掉了原来的工作,一门心思的想要到农村最基成去体验下我生活中所缺少的东西,于是第二天我就报了名。许多亲友对我的举动很不理解,在他们看来在城市工作好好的偏偏跑到农村工作是一件愚蠢透顶的事。但我坚持了自己的信念,相信到广阔的农村一样能得到锻炼、能闯出一片天地,更加重要的是能为农村的建设和农民的致富尽到自己的一点绵力。
二、领导、同事关心,工作逐渐适应。
刚到服务地禾丰镇的时後,单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生,专门召开了班子成员会议讨论我们的生活和工作安排,为我们提供了宽敞舒适设施完备的宿舍,并为我们联系了有职工饭堂的单位,解决了我们生活中两个大问题。在刚开始工作的那段时间,我对单位里的工作和禾丰镇的农村情况还不熟悉,同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去,让我在短短的时间内就熟悉了许多乡镇和村落,在开展工作时就顺利多了。
三、在工作中充实,在充实中提高。
当逐渐地适应了当地的工作生活环境后,我的工作由“磨合期”进入到了“成熟期”。刚开始的时候,我和我一起的支农的女孩一起帮助居委会做经济普查的事,每天都去每个铺面登记他们的主营业务,工作人员人数,有无营业执照和工商执照等情况,有些老板也很不配合,总觉得这会给他们带来什么坏处似的,于是我们又得一个个的耐心解释和介绍经济普查是干什么的,让他们无后顾之忧。这里我学到了和来百姓打交道,确实得有耐心。经济普查刚做到顺手的时候,领导又掉我去了灾后重建办工作,我的日常工作主要是协助黄镇长负责灾后重建的事情,具体分为重建资料的整理,归档和电脑录入各项事务。刚开始的时候,电脑操作也不太熟悉,做事也不够仔细,老是犯低级错误,很让领导伤脑筋的,黄镇长每次都说做事要有悟性,什么都要想到领导的前面,那样你就算进入角色了,我就是从那时起,本着缺什么补什么,用什么学什么的原则,去努力做好每一项工作。
总之,在工作以来,自我感觉所做的离组织要求、群众期盼还有差距,缺少与领导在工作上、生活上的沟通,但我进取向上的心没有改变,任劳任怨、全心全意为民服务的宗旨始终没变。我将正确面对工作,以积极心态对待工作。实现自我的人身观、价值观。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇二十
我于20xx年x院校毕业后分配到x医院工作,某年被调入某院任业务院长,20xx年x月xx医学院卫生管理学专业大专班毕业,20xx年主持全院工作至今。20xx年来一直从事妇幼保健工作,20xx年x月被聘为主治医师。现将我20xx年来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。
在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。
在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,我诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
注重临床科研工作,参加了《xx》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文x篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。
注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由我具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。
我在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的'工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级xx网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体x千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。
配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“xx医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。
学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《xx》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班x期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。
自20xx年我主持全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的。路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。
综上所述,我从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,我将认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业贡献毕生力量。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇二十一
建设局个人年度考核总结本人于xxx进入建设局工作,至今已有十二个年头。在建设局这个大家庭里既感到工作责任重大的同时更觉得光荣。在领导的`带领下和同事的支持下,各项工作能顺利进行,现将工作情况报告如下:
一直以来本人在思想方面严格要求自己,积极拥护党的路线、方针、政策,认真遵守各项法律法规及单位的规章制度,兢兢业业,同事之间的关系融洽。在单位领导的带领和同事的帮助下,在今年,更要在思想和行为上成为一名爱国爱党,爱岗敬业,为人民服务的党员。
本人在建设局的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了一定的工作经验。去年被建设局聘任为安监站巡查室副主任,工作主要分为两大部分:首先,是按照局,站领导的指示要求落实有关工作,协助好室主任搞好巡查室的管理工作,并结合市建委及局督查组的检查,加强对一线监督人员的行为监督,做好上传下达工作,同时组织巡查室人员经常开展文体活动,使同事之间关系团结,融洽;其次,按站内分工,本人负责市桥街、桥南街等城区在建工地的安全监督工作,由于xx年广州亚运会召开其配套工程的加紧建设,本人现在所辖片区在监项目有三十多项,其中不少为区属重点工程。在保证监督安全巡查频率的同时,更要保证好监督的质量,对于整改不力或有重大安全隐患的工地适当进行停工或按照有关规范要求处罚,促使各方责任单位落实施工安全责任,使工地的施工安全有平稳发展。另外,工地的文明施工也是监督工作的一项主要组成部分,在今年的市桥街创星级街道、城市管理目标责任考评以及创建文明城市等检查都要求工地有较高的文明施工标准,在局的和站领导的指示下,本人通过蹲点等方式加强对工地的检查力度,使工地的文明施工有了明显的改善,使各项的检查都能够得到较好的成绩,并得到了相关部门的肯定和认同。
在局和站的领导下,本人不断地成熟、进步,但回顾过去,展望未来,仍存在一些问题:有时候做事不够坚决果断;方式不够灵活;管理水平还要继续加强。在今后的工作中要:
(一)继续发挥优点,踏踏实实工作;
(二)多为站内建设提供有用的建议;
(三)在工作中做好监督与服务相结合。
我相信在领导的带领下,加强锻炼、努力学习,不断夯实自身的理论及业务水平,从而提高综合素质,为番禺建设事业更好的发挥光和热。
以上述职如有不妥,请各位领导提出批评意见。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇二十二
过去的一年,本人在局领导和部门领导的正确带领,和同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,我的工作取得了一定的成绩。本人一直秉持“对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干”的原则,现将一年来的工作总结如下:
过去的一年里,本人深入学习科学发展观。本人全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。
(一)、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过qq号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。
(二)、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。
(三)、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的.安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。
(四)、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。
(五)、其它方面:本人实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。
(四)维护社会稳定,加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
年度考核个人总结(优秀23篇)篇二十三
20xx年即将过去,全年的工作任务也临近结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作状况进行了总结。
作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、用心服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。
首先,客户反映最多的问题就是平均等候时光较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用超多时光,在网点硬件条件不足的状况下,办理简单业务等候时光延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,务必做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时光较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。
其次,透过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,务必总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。
在下一年度的工作中,我岗位人员要持续工作热情,为客户带给高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理潜力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,期望在20xx年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。