每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
双基管理心得篇一
建行双基中心是中国建设银行于2014年开展的一项旨在提升服务质量和效率的重要项目。通过此项目,建行希望能够加强各部门之间的协作和沟通,并提升员工的综合素质和服务意识。我有幸参与了建行双基中心的培训和实践,以下是我对此项目的体会和见解。
首先,建行双基中心强调的协作和沟通对于一个机构的运行至关重要。在实践中,我发现不同部门之间如果没有良好的协作和沟通,容易出现信息不畅通、指令不明确等问题。而建行双基中心通过设置协作会议和部门联动机制,建立了一个信息共享和沟通畅通的平台,加快了信息传递和问题解决的速度,提升了整个机构的效率和运营质量。
其次,建行双基中心注重员工的综合素质和服务意识。作为一家银行,员工的技术能力和专业知识是非常重要的,但单纯的技术能力并不足以让一个机构成功。建行双基中心通过开展多样化的培训和活动,提升员工的综合素质和服务意识,使员工在面对客户时能够更加主动、热情和专业。我在参与建行双基中心培训的过程中,获得了许多实用的技巧和经验,对于提升自己的服务水平有了很大的帮助。
第三,建行双基中心在全行范围内推广了信息化和数字化的理念和技术。数字化时代的来临,机构需要跟上时代的步伐,利用信息技术提高效率和降低成本。建行双基中心通过引入智能化系统和数据分析技术,优化了办公流程和服务效果,提升了整个机构的数字化水平。我注意到在数字化的办公环境中,员工更加便捷地获取和处理信息,大大提高了工作效率。
第四,建行双基中心通过推行标准化和流程优化,提升了机构的稳定性和可靠性。一个机构的长期发展离不开稳定的运营和可靠的服务。通过建行双基中心,建行提出了一系列标准化操作和流程优化的要求,确保了各个环节的准确和高效。我在实际操作中发现,在有了标准化的操作指南之后,工作流程更加清晰,出错的概率也大大减少,提高了机构运营的可靠性。
最后,建行双基中心的实施需要全员的努力和支持。一个项目的成功离不开每一个参与者的共同努力。建行双基中心也不例外。在这个项目中,每一个员工都需要有意识地改变自己的工作方式和思维模式,积极配合和支持项目的推进。只有所有人的努力汇聚起来,才能取得更加显著的成果。
总结起来,建行双基中心是建行为提升服务质量和效率而推行的一项重要项目。通过这个项目,建行加强了协作和沟通,提升了员工的综合素质和服务意识,推广了信息化和数字化的理念和技术,优化了流程和标准化操作,提高了机构的稳定性和可靠性。然而,一个项目的推行需要全员的参与和努力,只有大家齐心协力,才能取得更大的成功。建行双基中心的实施不仅仅是一个项目,更是建行不断前进和发展的一个缩影。作为建行的员工,我将积极投身于建行的发展和创新,在实践中探索更好的服务方式和效率提升的方法,为建行的长远发展贡献自己的力量。
双基管理心得篇二
感谢实验中学又为家长提供了一个难得的学习机会。就在去年,贵校就曾邀请中国著名亲子教育专家、著名人生激励导师、成功学教育专家董进宇博士为我们上了一堂生动活泼的亲子教育课。董博士曾用自己独特的理论体系,帮助两个弟弟完成博士学业,并用其独创的亲子教育模型指导自己女儿读博的实践,让在场的家长惊叹不已,更让我兴奋和激动的是自己又多了一种教育孩子的秘籍,那就是董博士告诉家长们的那段话:“人的自尊心就像人的脊梁柱,一个人要活的有尊严,就必须抬头挺胸,孩子也是人,要让她像人一样有尊严的生活,而鼓励恰恰是引发孩子成长动力的最佳工具”。在董博士看来,一个优秀的孩子背后一定有优秀的教育方法,孩子有问题,百分之百是家长有问题,世上没有教不好的孩子,只有没掌握教育方法的家长,天才是教育出来的!
今年4月18日下午,实验中学再一次在孩子学习教育的关键时期,又为家长邀请到了中国著名亲子教育专家、国际学院十大培训师、国际家庭教育行业协会会长戴东博士,又为我们现场进行了一堂精彩的亲子教育训练课,戴博士独到的教育和训练方法赢得了家长们一次又一次的掌声,我和每一位到场的家长一致看法是听得非常值,总结起来就两个字,一个是“精”,另一个字是“新”,“精”是指戴博士的亲子训练课讲的非常精彩,“新”是指戴博士的亲子训练课讲的独到而新颖。戴博士讲到,家长必须给予孩子信任和掌声,同时杜绝用一幅死相来面对孩子,家长的态度和情绪对孩子产生直接的影响,要让孩子快乐主动地学习,并就如何让孩子快乐主动地学习提出了一系列具体的方法。在长达两个多小时的演讲中,戴东博士始终表现得非常从容潇洒。他用鲜活生动的案例,风趣幽默而又富有启发性的语言赢得了家长们的阵阵掌声。戴博士告诉家长们:“我们应多看孩子们的优点,并给予他们鼓励和掌声,我们最不应该拿他们去和其他的孩子比较,然后批评他们、打击他们、否定他们,这样只会让他们失去学习的兴趣和动力,失去自我价值,我们最应该做的是相信我们的孩子,因为相信本是一种力量”。
通过2次学习,受益匪浅。
主要有如下认识和体会:
二要学会培养孩子良好的学习习惯。要引导孩子养成对第二天课程进行预习,找出难点重点;花几分钟时间把当天学习的内容回忆一遍,加深记忆;每周要花几十分钟把本周所学内容回忆一遍,以巩牢记忆;在课上用专门本子把老师课内所讲的认为似懂非懂的内容记下来,进一步加以理解掌握;在课堂上主动与老师互动,做到一心不二用。只要养成如上学习习惯,学习能力自然会大幅提高。
三要多给孩子一些掌声,让孩子拥有尊严,始终能享受到学习的快乐。当孩子做对一件事情时,家长一定不要吝啬自己的掌声,让她时刻能享受到做对事和做好事所带来的快乐,当她做错事或没有做好某件事时,千万别简单粗暴的批评她指责她,要知道任何一个孩子是不希望自己把事儿做糟糕,家长应该从爱的角度,用爱的方式帮助孩子及时纠正错误和不足,鼓励她完全可以做的更好!
四要忌讳用一脸死相去面对孩子。不要把糟糕的情绪带到孩子面前,要明白交换原则,你为孩子到底付出了什么?当然不是指花了多少钱或做了多少事儿,而是指你为孩子到底改变了多少。要时刻管好自己的嘴。不要唠唠叨叨,当孩子考试没考好或事儿没做到时,你第一句话应该说没关系的,你学得好、事儿做得对爸爸妈妈爱你,你学得不好做得不对爸爸妈妈依然爱你,更何况过去不等于现在,现在不等于未来,只要你认真起来,你一定会是最棒的!
五要讲对位。孩子学习生活方面出现了问题,一定不要拿她与别的优秀的孩子进行对比,那样对比既没意义也不公平,因为这样不对位,对位的是你自己与别人优秀孩子的家长去对比,看看人家是怎么做家长的,怎么给孩子教育和帮助的,你什么时候变成了优秀的家长,您的孩子自然就会变成优秀的孩子了。
六要学会移情功能。无论你是集团老总,还是政府领导,回到家里你就是孩子的爸爸和妈妈,你就是能为孩子排忧解惑的人,假设你是一名警察,当你回到家里还是一幅严肃样子,孩子一定会感觉你把她们也当贼看了,孩子一定不会快乐,她的学习生活一定会被你的态度所影响。
今天,由于自己才识疏浅,不能将两位专家所讲的内容准确全面的领会和总结,只是对所讲内容有个粗浅的理解和认识,希望在今后的家长学习课上进一步弥补不足,谢谢!
双基管理心得篇三
段落一:引入双基管理的背景和意义(大约200字)
近年来,中国农业银行(农行)持续推进创新管理模式,积极推动双基管理工作。双基管理是指以“基本建设”和“基础管理”为基础,通过改进组织机构、提高员工素质和加强内控等手段,全面提升管理效能和服务质量。这一管理模式的实施,为农行整体发展带来新的机遇与挑战。在参与和实践双基管理的过程中,我深感其中的内容和要求不仅是一次管理的变革,更是对银行全体成员的磨砺和提升。在此,将就我的体会和心得进行分享和总结。
段落二:组织机构创新带来的管理效能提升(大约200字)
农行通过对组织架构的优化和创新,使其“瘦身”,有效提高了管理效能。在过去,农行常常存在层级多、决策复杂等问题,导致信息流通不畅,决策效率低下等现象,制约了银行整体业务发展。而双基管理的实施以及组织机构的变革,显著减少了层级,缩小了与顶层决策的距离,提高了信息的传递速度。同时,通过智能化系统的应用,农行建立了更加高效的业务处理流程,减少了人为因素引起的错误和延误。这些变革不仅提升了管理效能,也为快速决策、快速反应提供了有力保障。
段落三:员工素质提升对服务质量的影响(大约200字)
农行通过加强员工素质提升培训,提高了员工的专业能力和服务意识,进一步提升了服务质量。双基管理鼓励员工主动学习和持续进修,通过合理的考核机制激励员工进一步提高工作效率和服务水平。在这一过程中,员工承担更多的责任和挑战,但同时也获得更多的成长和发展机会。农行注重培养员工的团队合作意识和社交技巧,通过内外部培训机制提高员工的综合素质。这不仅使得农行的员工更具有竞争力,也使得农行的服务品质得到突显。
段落四:加强内控管理提高风险防控能力(大约200字)
双基管理通过加强内控管理,提升了农行的风险防控能力,确保了其稳定运营。农行通过加强内控体系建设,规范了经营行为和风险评估,有效控制了各项经营风险。通过建立风险评估模型和智能化风险监测系统,农行能够快速了解和应对潜在风险,有效避免了各种损失。双基管理注重内外部的风险防控教育,使每位员工都深入了解和认识风险,并能够积极参与风险控制。只有通过全员的共同努力,才能够建立起稳定的内部管理环境,保证农行的长期发展。
段落五:总结双基管理的效果与启示(大约200字)
双基管理是农行在发展过程中的一次重要探索,也是对管理能力和服务品质的一次综合考验。通过改进组织机构、加强员工培训和内控管理,农行实现了管理效能、服务质量和风险防控能力的全面提升。这些经验和教训对银行业的发展具有重要的启示意义。银行应当能够积极适应外部环境的变化,提升管理效能和服务品质,通过科技手段实现自身的快速发展。尤其需要注重员工的培训和素质提升,使其具备独立思考和创新的能力,为银行的长远发展提供坚实的支撑。同时,加强内控管理,真正做到风险可控,为业务发展提供安全保障。
在双基管理的实践过程中,农行克服了很多困难和挑战,获得了显著的成效。但更为重要的是,农行将这一管理模式不断完善和延伸,始终秉持着民生使命,助力农业、服务社会。
双基管理心得篇四
人生快事,莫如读书。它能让我们知天地、晓人生。它能让我们陶冶性情,不以物喜,不以物悲。书是我们精神的巢穴,生命的源泉。古今中外有成就的人,到与书结下了不解之缘,并善于从书中汲取营养。
我的书有很多,如“《哆啦a梦》、《十万个为什么》、《老夫子》……”
在《名人传》这本书中,我最敬佩的名名人是达芬奇:达芬奇在学画画的时候,老师总是叫达芬奇画鸡蛋,达芬奇觉得有点不耐烦了,就想让老师让他画另一些物品,老师就拿出各不相同的鸡蛋出来,让达芬奇观察这些鸡蛋有什么不同,达芬奇最后发现,全部的鸡蛋都是各不相同的,虽然看起来是个很小的鸡蛋。从此,达芬奇都很认真地观察身旁的物品,凭他的努力,最后成为了一名著名的绘画师。
正是达芬奇这种精神让我懂得了只要认真仔细地观察身旁的物品,凡事从小做起,才能发现更有趣的事情,也会取得更大的成功。
朋友们,快来进入书的海洋吧,你会获得更多。
双基管理心得篇五
双基工作是指在社会工作中,同时考虑到物质生产和精神文化生产,以促进社会和谐发展为目标的工作形式。我作为一名社会工作者,也正是从事这样的一项工作。在这个岗位上,我不仅需要保障人民的物质生活需要,还要承担起推动文化教育和公益事业的责任。在这个岗位上,我获得了许多的收获,也总结出了一些关于双基工作的心得体会。
第二段:双基工作的意义
双基工作是一种以“物质基础”和“文化基础”为基础,以促进社会和谐发展为目的的工作。它的目的是为了满足人民的生活和精神需要,并促进社会的可持续发展。在现代社会,国家依然有义务保障人民的物质生活,提供他们所需的基本物质条件。然而,物质生活已经不能满足人们的全部需求了。人们需要精神寄托,需要文化教育的支持。因此,双基工作不断加强,成为了现代社会的一种迫切需求。
第三段:实际操作中需注意的事项
尽管双基工作很重要,但它也需要在实际操作中考虑到很多问题。例如,我们需要考虑到社会的结构和层次,以便真正地满足人们的需要。我们还需要关注不同群体的需求、价值观和理念,不断调整我们的思路和方向。还需要关注公共资源的共享、分配和利用,以有效地支持社会和谐发展。最重要的是,我们需要尊重人民的需求,听取他们的意见和建议,才能真正地为他们做出贡献。
第四段:双基工作的人才需求
要想做好双基工作,我们还需要优秀的人才支持。这些人才需要具备多方面的技能和知识,包括物质生产和文化教育方面的专业知识;理解人类心理、社会学、经济学和哲学等多学科的知识;还需要具备社交技能和人际关系管理的能力。这些技能的储备和发展需要人们长时间的学习、训练和实践。在这个过程中,我们需要高度重视人才培养和队伍建设,加强对人才的引进、培训、考核和激励,为双基工作提供更好的人才保障。
第五段:结语
双基工作是大势所趋,也是我们的责任和使命。在这个岗位上,我们需要不断地学习和探索,不断地前进和创新。我们不能满足于现有的成绩,也不能对自己的工作失去热情和动力。只有保持不断地进取、追求卓越、为人民服务的精神,才能真正成为一名合格的社会工作者,在双基工作中发挥出更大的作用。
双基管理心得篇六
作为家长,我们平时关注的更多的是孩子吃得好不好、睡得够不够、生没生病等生活细节问题,其实在育儿方面大有文章可做。听了陈园长的讲座,我感觉到,孩子的教育是事无巨细,从点滴开始的,小到排队接水、挂毛巾、跟老师问好,大到学会调节自己的情绪、跟别人交流,学会倾听等,都是需要日积月累的去引导和重复示范才会取得成效,并内化为孩子们的一种行为习惯。另外,人无完人,任何孩子都会有这样或那样不足,但是我们不能因此动辄呵斥,甚至暴跳如雷,毕竟他们还是一群是非观念并不很清楚的孩子,我们需要作的就是耐心劝说、身体力行、鼓励模仿、适时夸奖。我们的好孩子是夸出来的,而不是骂出来的。但是一见到自己的孩子做错事情,就立刻火冒三丈,大声呵斥,这样不但起不到任何纠正作用,相反,孩子逆反心理加重,对爸爸妈妈的话至若罔闻,甚至产生自卑心理。意识到问题对严重,我试着用老师说的鼓励式教育方法,多去发现孩子的亮点,并及时鼓励和表扬,在给与孩子积极的心理暗示的同时,让他知道了什么是对的,自然也就明确了什么是不对的,结果孩子不但是非观念增强了,而且自信心也足了。
一、拥有一颗宽容心对孩子,要正确引导,他有了坏习惯,首行应该给他讲这种做法是不对的,还要讲明白为什么不对,让孩子自己意识到自己做错了。其次对孩子不能简单粗暴地呼喝斥责他,做到有话好好说。其三要求孩子下次不能再这样做好,如果再遇到这种情况,应该如何做,给他一个标准。孩子的习惯不是一朝一夕就能改正过来的,每个孩子都有自己的缺点,所以我们应用宽容的.心来对待孩子。父母只有用宽容、平等的心去看孩子,才能真正了解孩子成长的问题与困难,才能针对孩子的特点,进行正确的引导,只有这样,才能给孩子一个健康快乐的空间,才能最大限度地保护孩子的童心。
二、转移话题,不互相攀比其实,虚荣心、攀比心,我认为每个人都有,孩子也不例外。比如,我们小孩在和其他小朋友一起玩的时候,如果我们给他买了个新玩具,他都要在小朋友面前表现一下,其他小朋友也不例外,在这个时候,如果他没有样玩具,他就会说他有什么什么,你没有等之类的话。这时,我们就给孩子说,你们都有自己的玩具,如果喜欢对方的玩具,可以用自己的玩具和其他小朋友换着玩啊。其实小孩子都认为别人的玩具是最好玩的,都要玩别人的玩具,我们小区的小朋友都是换着玩具玩。这样,就有效地避免了孩子的攀比心,避免了别人有什么他就要什么的情形。
三、教育理念要一致,杜绝黑白配家长的教育理念首先要一致,思想要统一,不要一个唱黑脸、一个唱白脸。如果这样,就让孩子无所适从,是非不分。比如,在孩子吃饭时,我们都严格要求他必须把自己的饭吃完,但他爷爷总是说:你吃饱了就行了。饱与不饱,如果仅凭孩子自己说了算,他就不吃完了,达不到教育的效果。我们就严格要求他必须要把自己的饭吃完才行。我家孩子从小体质较弱,经常生病,输液吃药是常事,每当这时,我们就经常鼓励他要勇敢,一点点痛就像蚂蚁咬了一口,又不是很痛。打了针,吃了药,病就好了。从此,孩子打针、吃药都很勇敢,打针主动伸手,积极配合,一点也不乱动乱哭,吃很苦的药也能坚持,表现很乖。所以,只要统一教育思想,教之有道,有合适的方法,再加上耐心、细致地观察,孩子的进步是很明显的。
四、故事吸引,增强语言和逻辑能力我们给孩子订阅了几种幼儿画报,上面有故事、有迷宫、有找不同、有游戏等等内容。我们先是指导他怎么玩,给他讲故事,之后就让他自己看、自己讲。孩子看了不会累,而且新书来了他也很高兴很开心。我们坚持在晚上睡觉前给孩子讲故事,孩子小的时候可能都讲一个故事,突然有一天,他也会慢慢把我们给他讲的故事也讲出来。给他讲故事的时候,他真的听得很认真,很投入,逐渐学会自己思考。我们也经常鼓励孩子给我们讲故事,讲他在学校好玩的,讲他自己编造的等等,用故事来讲述一些道理,孩子接受也很快,也增强了孩子的评议和逻辑思维能力。
孩子不是温室里的苗,但我们要细心的呵护他,让他安全健康地成长。孩子不是烈日下的花,但我们要给他浇浇水,晒晒太阳,让他经历一些小挫折,小困难,让他勇敢与坚强。
双基管理心得篇七
近年来,双基管理培训受到越来越多企业的青睐。双基管理,即基本理念与基本技能的结合,旨在培养具有全面素质的管理人才。作为一个参加过双基管理培训的学员,我深有体会地认识到这种培训对个人与企业的重要意义。通过这次培训,我不仅学到了许多实用的管理知识与技能,还培养了团队协作、创新思维和领导力等方面的能力。以下是我在双基管理培训中的心得体会。
首先,双基管理培训给我带来了许多实用的管理知识与技能。在培训中,我学到了企业管理的基本理念与原则,学会了制定目标、规划资源和组织团队等。同时,我也掌握了一些实用的管理工具与方法,比如SWOT分析、项目管理和决策分析等。这些知识与技能在我回到企业后立竿见影地发挥了作用。我能够更好地理解组织的战略目标,并能够有效地分配资源、协调团队来达成这些目标。我还能够运用项目管理技巧,提高工作效率和质量。总的来说,通过双基管理培训,我成为了一名真正的管理者。
其次,双基管理培训注重培养团队协作、创新思维和领导力等能力。在培训中,我们学员被分为若干团队,并多次进行集体项目。通过这些项目,我们学会了如何协作、沟通和解决问题。我们充分发挥每个人的优势,形成了高效的协作机制。除此之外,培训还注重培养我们的创新思维和领导力。我们在学习中思考问题、质疑常规,试图寻找新的解决方案。同时,我们也学习了如何成为一名领导者,如何激励团队、调动资源来实现目标。这些能力在我个人成长和职业发展中起到了重要的推动作用。
再次,通过双基管理培训,我深刻认识到管理的核心在于人。培训中的案例分析和讨论,使我对人的特点和行为模式有了更深刻的理解。我明白了人的个性差异对于团队协作和领导效果的影响,并学会了如何与不同类型的人建立良好的工作关系。另外,培训也使我意识到员工的动机与激励对于组织发展的重要性。我学会了以员工为中心的管理思维,通过激励机制和培训计划,激发员工的潜力和创造力,实现组织与员工的共赢。
最后,我在双基管理培训中还体会到了学习与成长的快乐。培训过程中,我不仅学到了丰富的管理知识,还培养了解决问题的思维能力和创新的触角。每个项目都是一个新的挑战,每个团队成员都是一本活生生的教材。与业界精英们的交流与学习,使我不断思考和质疑自己,不断突破自己的局限。这种成长的快乐是无可比拟的,也使我更加热爱这个领域,愿意不断学习和成长。
总之,双基管理培训给予了我许多宝贵的财富和培养。通过培训,我学到了实用的管理知识与技能,培养了团队协作、创新思维和领导力等能力。同时,我也深刻认识到管理的核心在于人,并体会到了学习与成长的快乐。这次培训对我个人成长和职业发展都起到了积极影响,我相信在未来的工作中,我将能够更好地应对挑战,实现自己的价值。
双基管理心得篇八
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
双基管理心得篇九
作为一名新时代的年轻人,我相信不少人与我一样,面对着激烈的就业市场和日新月异的科技发展,都感到了一定的压力和迷茫。在这样的环境下,我非常幸运地加入了公司的双基培训,这段时间的学习和体验让我有了更清晰的职业方向和更自信的心态。
第二段:感受
在双基培训的学习过程中,我不仅学到了许多实用的技能和知识,也收获了许多宝贵的人生经验和感悟。其中,最大的收获是意识到自己的不足和缺陷,学会了面对自己和改进自己。培训的课程不仅注重理论知识的传授,更重视实践能力的提升和团队协作的锻炼。通过不断地训练和练习,我不仅能够更好地应对工作中的挑战和压力,也能够更好地与人合作和沟通,遇到问题时也能踏踏实实地去解决。
第三段:收获
双基培训虽然只有短短的几个月时间,但是带给我的收获却是非常丰富的。在此期间,我充分体验到了公司的文化氛围和团队精神,也认识了很多优秀的同行和领导,对未来的职业发展和人生规划也有了更明晰的目标和方向。同时,双基培训也开阔了我思维的视野,让我深刻地认识到学习的重要性和对个人和社会的积极影响。
第四段:改变
在双基培训的过程中,我受到了许多优秀的老师和同事的指导和启示,在他们的帮助下我不仅技能得到了提升,更好的认识了自己的不足和需要改进的方面。同时,双基培训也深化了我对自己职业价值观的认识和坚持。我深信,只有不断地进步和学习,才能在职场中立足和发展,在今后的工作和生活中不断地成长和进步。
第五段:总结
通过双基培训,我收获了许多,其中最重要的是培养出了积极向上和不断进取的心态。我相信,只要始终坚持学习和实践,不断提升自己的能力和素质,就可以在职场中无往不利,不断地创造自己和社会的价值。感谢公司为我们提供这样的平台和机会,让我们能够充分发挥自己的潜力和才华。我相信,未来的道路依旧艰辛,但我已做好了充分准备和信心,去迎接挑战和机遇,去实现我的理想和梦想。