精选舆情分析报告范文

时间:2024-12-23 作者:储xy
简介:百分文库小编为你整理了这篇《精选舆情分析报告范文》及扩展资料,但愿对你工作学习有帮助,当然你在百分文库还可以找到更多《精选舆情分析报告范文》。

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

精选舆情分析报告范文一

(一)组长

一名,领导观察组,负责观察组全部工作。

(二)观察员

(一)危机舆情应对

1、舆情监控发现

2、舆情上报

3、组织应对

4、后期舆情收集汇总

(二)良性舆情引导

根据领导指示,确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的信息,不能自作主张炒作主题。

(一)奖惩以月为单位进行

(二)舆情观察组每处理一次舆情险情,根据舆情的发现、上报等各个环节的应对处理情况,给予舆情观察员一定的加分奖励,计入绩效考核分;未发现舆情或应对不力造成一定影响的则扣除一定绩效分值,造成影响严重的还将追究其他责任。

(四)本月无舆情风险,也无舆论引导宣传,则不奖不惩。

精选舆情分析报告范文二

为进一步加强突发公共事件舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。

(一)第一时间原则。突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的

工作合力。

成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。

微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责

长: xxx

副 组 长: xxx

员:各班班主任

职 责:

(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;

(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;

(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;

(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;

(5)根据事件进展情况,及时向党委政府汇报,并协调教育办公室、派出所等相关单位,共同做好突发公共事件的舆情处置工作;

三、应急保障

(一)信息与联络保障

(二)财力和人力保障

为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持,负有舆情处置职责的相关小组要为处置工作提供相对固定的人力支持。

(三)宣传与培训保障

1.加强常识宣传,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平,最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。

2.加强教职工培训力度,举办培训班,利用典型舆情处置案例,对干部职工进行教育培训。

xxxxxxxxxx小学

2020年2月26日

精选舆情分析报告范文三

一、舆情观察组成立宗旨

二、舆情观察组队伍组成

(一)组长

一名,领导观察组,负责观察组全部工作。

(二)观察员

三、舆情应对机制及考核标准

(一)、危机舆情应对

1、舆情监控发现

2、舆情上报

3、组织应对

4、后期舆情收集汇总

(二)、良性舆情引导

1、确定主题

根据领导指示,确定需正面引导的主题。舆情观察员不得擅自发布有关单位方面的信息,不能自作主张炒作主题。

2、集中造势

3、后期汇总

四、舆情观察组奖惩

(一)奖惩以月为单位进行

(二)舆情观察组每处理一次舆情险情,根据舆情的发现、上报等各个环节的应对处理情况,给予舆情观察员一定的加分奖励,计入绩效考核分;未发现舆情或应对不力造成一定影响的则扣除一定绩效分值,造成影响严重的还将追究其他责任。

(四)本月无舆情风险,也无舆论引导宣传,则不奖不惩。

精选舆情分析报告范文四

农产品质量安全网络舆情监测工作探讨

摘要:做好农产品质量安全网络舆情监控工作对于做好农产品质量安全监管工作具有至关重要的意义。介绍农产品质量安全网络舆情监测的步骤,指出舆情监测工作中存在的问题,并提出建议,以期为更好地完成农产品质量安全网络舆情监控工作提供参考。

关键词:农产品;质量安全;网络;舆情;监测

中图分类号:f322 文献标识码:a 文章编号:1674-1161(2014)12-0071-02

随着生活水平的不断提高,人们对健康的关注度也越来越高,农产品质量安全问题近年来已成为网络媒体热议的重要话题。部分农产品质量安全问题或因网络舆论的误读,经网络媒体的高度放大,极易转化成危害农业相关产业利益的事件,造成消费者的恐慌。因此,做好农产品质量安全舆情监控工作对于维护政府形象,以及维护农户和农业相关产业的利益,具有至关重要的意义。农产品质量安全网络舆情监测的步骤

1.1 舆情信息获取

舆情信息获取是舆情监测的第一环节,也是做好舆情监控工作的基础,直接决定了舆情监测结果的时效性和准确性,因此,设置科学合理的网络舆情搜索方法至关重要。舆情信息获取可以通过人工搜索和专用软件搜索两种方式实现。

1)人工搜索。应以政府机构网站、权威媒体网络版、公众认知度较高的门户网站和论坛、影响力较大的博客和微博等为主要信息来源,密切关注可能形成网络舆情的热点农产品质量安全问题,特别是负面问题,制定热门站点汇总登记,通过浏览网站新闻排行、论坛热帖排行、博客和微博热点话题排行等,确保主流网络舆论热点监测到位。

2)利用专用软件搜索。这是提高农产品质量安全舆情监测分析工作效率的智能手段,应确立正确的关键词,对相关舆情信息进行自动采集。

1.2 舆情分析研判与分级

获取网络舆情信息后,首先要对舆情进行分析研判。舆情分析研判方法一般包括定性和定量分析两个方面。网络舆情分析研判要想做到全面准确,既要对舆情信息进行性质认定和价值判断,又要对其影响范围、传播情况及不同受众的观点倾向性等进行数量上的研究,将定性分析和定量分析有机结合起来,充分认识舆情的整体轮廓和发展脉络,掌握舆情的本质特征和内在规律,从而为舆情应对工作提出科学准确的建议。定性分析与定量分析既有区别又相互联系,不可截然分开。

1.3 舆情报告

为兼顾时效性和利用率,舆情信息应实行分类报送,建立快报、日报、月报和专题报告制度。通过分析研判,达到分级要求的舆情信息应报送上级农产品质量安全监管部门。常规舆情原则上应以日报形式汇总后上报,如遇到时效性强的重大舆情,可通过快报形式单独上报。同时,为整体把握舆情变化趋势和舆情监测工作进展,每月底应将该月舆情监测工作情况进行分析汇总,编写月报并上报。对引发持续关注的热点问题,除在上报中做好跟踪监测以外,还应开展专题研究,总结经验,形成典型案例,编制专题研究报告上报。

1.4 响应程序

舆情信息报送到有关管理部门后应尽快进入舆情响应程序,建立“政府与网民对话沟通”机制。首先,要完善新闻发言人制度,判明与事实相违背的信息,应及时组织相关机构或专家科学解读,发布权威信息,化解网民疑虑;需调查核实的,应责成有关部门迅速开展调查,查清事实真相,及时公布调查进展,尊重社会公众知情权,安抚群众情绪。其次,要落实后续事项处理机制,对处置结果要安排专人跟踪回访,及时通过主流媒体公布调查进展情况和结果,避免事态扩大化。农产品质量安全舆情监控工作存在的问题

2.1 相关部门对网络舆情工作认识不足

个别部门对网络舆情工作不够重视或认识上不够科学。一提到网络舆情,有的部门认为它所带来的影响都是负面的、对自己不利的;实际上,在大多数情况下,如能正确处理网络舆情,它所带来的影响应该是正面的。网络舆情除了可以正确对待农产品质量安全事件、满足百姓的诉求外,还可以间接提高机构的工作规范,帮助机构发现自身不足,促进机构改善自身情况。

2.2 舆情监控人员专业素质不足

农产品质量安全舆情监测工作对人员素质要求较高。舆情工作人员既要具有监督检测方面专业的知识背景,又必须熟知网络舆情传播特点与规律;不仅要具备从海量信息中快速搜集信息、迅速捕捉舆情热点、甄别挖掘舆情价值、准确预测舆情走势的能力,还要具备较强的信息提炼分析、文字表达能力及丰富的舆情监测经验。

2.3 多数部门资金投入不够

目前,多数单位采用人工搜索、引擎检索的方式监测网络舆情。然而网络的信息量庞大,信息来源渠道极为广泛,仅依靠人工方法应对网上海量信息的收集和分析,其效率和准确度均难以保证。专业的舆情监控软件和人员培训投入巨大,且舆情监测是一项日常性工作,需要持续性的投入。农产品质量安全网络舆情监测工作的一些建议

3.1 加强对网络舆情的思想认识

舆情工作是一项不可忽视的工作,各部门需有专员来负责,定期整理并上报舆情报告,处理好突发的网络事件,正确地引导舆论,倡导正能量,避免不实舆情转化为农产品质量安全事件。

3.2 加强舆情监控队伍建设

应加强对舆情监管人员有关理论、舆论引导、舆情处置等方面的知识培训,增强其对网络信息的甄别能力、研判能力、对网络舆情传播规律的掌控能力及对网络舆情的预见和防范能力。同时,积极培养一批坚持正确导向、熟悉网络语言、了解网络传播技术和传播技巧的网络评论员。

3.3 加强财政支持

舆情监控工作要想取得较好的效果,必须专业的软件和专业的人员互相配合才可以实现,而专业人员的培养和专业软件的开发运行都需要大量资金进行运作,各部门应加大对网络舆情监测工作的资金投入。结语

在互联网高度发达的新时代,农产品质量安全舆情监测是各级农业行政主管部门面临的一项新工作。随着网络舆论对政府工作和百姓生活的影响越来越大,各级部门对这项工作的重视程度也越来越高。相信农产品质量安全网络舆情监测工作将在正确处理网络热点舆论问题、正面引领社会舆论、有效应对负面信息、提高农产品质量安全监管水平等方面发挥越来越重要的作用。

参考文献

[1] 郭林宇,李祥洲,戚亚梅.农产品质量安全信息监测与管理研究[j].农产品质量与安全,2011(5):53-56.[2] 郭林宇,戚亚梅,李艳,等.农产品质量安全网络舆情监测工作的几点思考[j].中国食物与营养,2012(12):5-7.[3] 李祥洲,郭林宇,戚亚梅,等.农产品质量安全网络舆情监测探讨[j].农产品质量与安全,2012(5):17-21.

精选舆情分析报告范文五

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周杰梁佳雯何加豪

摘要:2019年年初,以《流浪地球》为代表的一股科幻潮流席卷中国。截止2019年3月1日,其票房已达44.50亿。为了研究居民对国产科幻电影的消费情绪,文章选取了电影产地、时长、上映日期、上映首日评分、上映首日评论人次和主演六种影响因素,运用决策树(decision tree)和随机森林(random forest)算法对国产科幻电影的影响因素进行了深度挖掘。最终以《流浪地球》为例,进行实证分析,从而证明了模型的有效性。

关键词:科幻电影;随机森林;消费舆情;ahp加权平均法

一、文献综述

最早的电影票房影响因素研究可追溯到20世纪中期,为经验性研究。主要有盖洛普对观影观众进行经验性测定,寻找观众感兴趣内容。后期,学者开始建立模型,对电影票房影响因素进行量化研究。如王铮,徐敏基于logit模型对电影票房影响因素进行研究,得出续集、评分、票价、档期、明星和导演均对票房产生积极影响。在国内学者王丽娟的研究中,电影票房预测可分为“观众研究”、“预测模型”、”更高效的预测模型”三个阶段。然而即便到了预测模型更高效的第三阶段,研究者们仍主要以单一因子进行票房预测,并且采取的数据样本较少。西方电影票房的预测通过分析样本中影响电影票房因素的数据来实现,但其基本以好莱坞电影为样本,以预测美国或北美的票房为目标,很少关注其他国家的情况。

本文以国产科幻电影为研究对象,研究国内居民对国产科幻电影的消费需求,同时在最后给出了相应的票房预测实证分析。

二、研究方法

本研究在前人的基础上,采用了机器学习与大数据分析相结合的方法,将变量深度量化,以获得对国产科幻电影影响显著的因素并预测其票房。

(一)数据获取

在数据获取上,使用python的scrapy爬虫框架、selenium包和fiddle软件分别爬取网页和手机app中的相关资料,并结合分布式网络爬虫技术,高效快捷的从猫眼电影、微博等平台中爬取海量有效资源。

(二)方法选取

1. 决策树cart(classification and regression trees)算法

决策树算法是一类常用的机器学习算法,是基于树形结构来进行决策的。设有数据集d,x、y分别为输入和输出变量,其中y是连续变量(回归模型)。包含m个样本的数据集d可以表示为:

找到最优的切分点(j,s)之后,切分点就能将集合切分成总损失最小的两部分。对于切分出來的区域在重复递归这样的划分过程,直到满足条件为止。

2. 随机森林回归算法

随机森林算法是一种重要的基于bagging的集成学习方法。随机森林可以解释若干自变量(x1,x2,…xk)对因变量y的作用。如果因变量y有n 个观测值,有k个自变量与之有关;在构建分类回归树的时候,随机森林会随机的在原数据中重新选择n个观测值,其中有的观测值被选了多次。同时,随机森林随机地从k个自变量选择部分变量进行分类树节点的确定。这样,每次构建的分类树都可能不一样。一般情况下,随机森林会随机的生成几百个至几千个分类树,然后选择重复度最高的树作为最终的结果。

三、影响因素的指标性选择

对于影响因素的选择,本文采用逐步回归法,将变量逐个引入模型,每引入一个变量都进行f检验和该解释变量的t检验,当后面引入的变量使得原先的变量不显著时,删除该变量,以此确保每次引入的变量都是最优的。在研究前人的结论后得出,相关因素可能有电影时长、电影评分、评分人次、电影是产自中国、美国、日本、还是俄罗斯、上映时间是在春节期间(s1)、黄金周(s2)、还是暑假(s3)。经过逐步回归后,我们筛选出显著性水平较高的相关影响因素。

四、科幻电影票房预测

(一)科幻电影影响因素量化

1. 对上映日期的量化

根据电影上映的档期不同将其分为三个档期:贺岁档、黄金周(五一、十一黄金周)、暑期档。分别用s1,s2,s3三个虚拟变量来量化电影上映的档期。

s1=1,贺岁档上映0,其他;s2=1,黄金周上映0,其他;

s3=1,暑期档上映0,其他

2. 对时长、上映首日评分、上映首日评论人次的量化

以分钟为单位,从猫眼电影平台上爬取近五年国产电影的上映首日的评分,并将评分化成十分制。从猫眼电影平台上爬取近五年国产电影上映首日的评论人次,并将该数字转化为以万为单位。

3. 对主演的量化:ahp加权平均法

层次分析法简称ahp,在20世纪70年代中期由美国运筹学家托马斯·塞蒂正式提出。本论文在对主演进行量化时,搜集了该演员近两年来出演电影的票房并加以平均,以此作为衡量该演员的指标。在分析中,若演员个数大于5,则选择能力值前5的演员;若小于等于5,则包含全部演员。定义演员阵容的影响如下:

演员阵容=∑演员综合票房×权重

构造成对比较矩阵,根据演员能力值的大小确定,按能力值从大到小,影响程度设为9,7,5,…。假设演员为两名时,权重分别为0.6和0.4。建立的权重结果如表1所示。

(二)建立决策树与随机森林模型

1. 建立决策树模型

(1)特征选择。特征选择的目的是使得分类后的数据集比较纯,这里就需要引入数据纯度函数。此处我们选取基尼系数作为衡量数据集纯度的指标,其公式为:

在模型初步建立时,我们选取“时长”、“类型”、“评分”、“评论人次”、“上映时间段”、“主演”作为特征,计算数据集的基尼系数增益值。

(2)随机森林回归模型。在机器学习中,随机森林是一个包含多个决策树的分类器,并且其输出的类别是由个别树输出的类别的众数而定。本文基于前文提到的特征,建立出电影票房预测模型。

2. 参数分类

调参的目标就是为了达到整体模型的偏差和方差最优化。进一步,这些参数又可分为两类:过程影响类、子模型影响类。在子模型不变的前提下,某些参数可以通过改变训练的过程,从而影响模型的性能,诸如:“子模型数(n_estimators)”、“学习率(learning_rate)”等。另外,我們还可以通过改变子模型性能来影响整体模型的性能,诸如:“最大树深度(max_depth)”、“分裂条件(criterion)”等。

3. 参数调整

(1)对过程类参数进行调整。参数n_estimators表示弱学习器的最大迭代次数。一般来说,n_estimators太小容易欠拟合;n_estimators太大,随之带来的计算量也就变大,运算成本会大幅度提高。并且n_estimators达到一定数量后,在增大n_estimators获得的模型提升会很小。因此,选择一个最优的n_estimators对模型的建立至关重要。

基于所选取的六个特征向量(变量),我们将参数n_estimators的范围设定在1~200之间,并以1为步长进行200次迭代,进而比较模型对电影总票房的预测精确率,如图1所示。

通过观察图1可以发现,随着n_estimators的增加,模型预测的准确率会快速增加,但随着n_estimators值的进一步增大,模型的精确率并没有多大改变而是处于一个区间震荡。

(2)对子模型影响类参数进行调整。参数max_depth表示在建立子树时候的深度。经过初步的筛选,我们已将max_depth的范围限定在1~10,并以2为步长进行多次迭代。通过对比精确度的高低得到最优参数值,如图2所示。

观察图2可发现,随着max_depth的增加,模型的精确度有了显著的提高。但当max_depth被赋予的参数进一步增大时模型的精度并没有进一步提升,而是处于恒定值不变。将参数n_estimators与参数max_depth结合后进一步比较发现:固定max_depth参数不变时,n_estimators取值在(0,75)之间时,精确度的波动性较大,当n_estimators取值大于75时,模型精确度近乎不变;固定n_estimators参数不变时,当max_depth参数取值从1过度到3时,模型的精确度有了显著提升,但当max_depth取值在(3,10)之间时,模型精确度并没有太大提升。出于降低计算量考虑,通过图2可将这两个参数值分别设置为n_estimators=175、max_depth=7。

4. 参数可行性检验

调参的最终目的是使模型精度的方差最优化,即得到一组方差最小的参数组合。由于方差的比较会受到数据量级的影响,因此,此处我们选取精确度的变异系数作为参数优劣的指标。

通过观察图3容易发现,变异系数会随着n_estimators的增大而减小,最终趋向于某一个值;变异系数同样会随着max_depth的增大而减小,并且同样趋向于某一个值。因而,前文所选取的参数值满足参数调优的要求,并且在现有变量条件下可以认为是最优参数值。

从近五年国产影片的可用数据中随机筛选25条数据作为测试集对建立的模型进行预测。观察图4发现,电影票房的预测值与真实值之间拟合较好,并且计算机反馈出的模型精确率达到86.1%左右,已经处于一个很高的水平。进一步证明了所建模型具有很高的可用性。

五、实证分析

为了检验模型的可行性,本文对用最新上映的国产科幻电影《流浪地球》为例,从票房的预测面进行实证分析。

(一)数据的获取与量化

利用python网络爬虫分别从猫眼电影、微博、艺恩网上爬取所需要的数据并进行量化,量化结果如下。

1.片长

从猫眼电影平台上获取该电影片长为128分钟。

2.上映日期

该电影上映的日期为2019年2月5日,属于春节贺岁档类型。

3.首日评分

猫眼平台反馈的评分信息为9.3。

4.首日评论数

以猫眼电影提供的数据为准。

5.演员

该电影的主演分别是吴京、屈楚萧、李光洁、吴孟达、赵今麦。

(二)模型建立与预测

利用本文建立的随机森林模型,调整参数max_depth=7,n_estimators=175至最优,得到《流浪地球》电影票房的预测值为43.11亿。参照猫眼电影给出的估计值47.52亿作为真实值进行比较。误差在7%左右,处于可以接受的范围内。

(三)预测结果分析

通过上述结果可知《流浪地球》是一部新年贺岁档,且依据上映首日的相关数据,可以推测这是一部极具吸引力的影片,具有很大的市场。因此,影院可以加大对《流浪地球》的排片场次,加大宣传力度。

参考文献:

[1]苏·奥默尔,苏纹.测定愿望:盖洛普和好莱坞的观众研究[j].世界电影1992(04):81-119.

[2]王铮,许敏.电影票房的影响因素分析——基于logit模型的研究[j].经济问题探索,2013(11):96-102.

[3]li zhuang, feng jing, xiao-yan zhu. movie review mining and summarization[c]//proceedings of the acm 15th conference on information and knowledge ,2006.

[4]方匡南,吴见彬,朱建平,et al.随机森林方法研究综述[j].统计与信息论坛,2011,26(03):32-38.

[5]周元娇.筛选逐步回归方法的改进研究[d].扬州:扬州大学,2011.

*本文为江苏省大学生创新创业训练计划国家级立项——“基于npl的a股市场舆情监控及其量化投资策略研究”(项目编号:szdg2019039)成果之一。

(作者单位:南京邮电大学)

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精选舆情分析报告范文六

(一)反映市管干部违纪违法、违反八项规定精神的内容。

(二)反映纪检监察干部违纪违法、违反八项规定精神、工作不作为等内容。

(三)反映我市纪检监察工作的负面舆情和正面信息。

(四)反映我市镇、村干部违反八项规定精神,或者在扶贫济困、强农惠农、农村三资管理等领域侵犯群众利益的相关信息。

(五)反映我市其他党员领导干部违纪违法,影响较为恶劣的相关信息。

精选舆情分析报告范文七

第一章 总则

第二章 舆情分类

第三章 舆情处置

第一节 责任主体及分工

第二节 舆情监测

第三节 舆情研判

第九条 一级舆情,由领导小组和玉溪公路党委召集涉事部门举行舆情研判联席会议,研究制定舆情处置方案。

第十条 二级舆情由领导小组和涉事部门及时进行研判。对舆情的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估并制定舆情处置方案。

第十一条 三级舆情由领导小组办公室告知涉事部门,涉事单位进行处理,处理结果报局党委。

第四节 舆情报送

第十五条 三级舆情采用直办制。由分局党总支指导涉事部门直接进行处理。

第五节 处置原则、流程及要求

第十六条 舆情处置按照“三同步”原则进行,即事件应急与新闻应急同步布置;处置工作与对外发布口径同步研究;处置授权与发布授权同步安排。

第十九条 各部门需要协调市外、省外媒体采访报道的,须出具书面报告,请求市局有关部门协调处理。

第六节 舆论引导

第二十四条 召开新闻发布会时,有涉外、中央及省级新闻媒体参加的,须在市局党工部、省局宣传处指导下进行。

第二十五条 各地各部门在接受媒体采访、对外披露信息时,必须统一事实、统一数据、统一口径、统一出口。

第四章 考评

第五章 附则

第三十条 本细则由华宁公路分局舆情处置工作办公室负责解释。本细则自印发之日起施行。本细则属内部管理细则,对相关内容务必保密。

第三十一条 本细则自2017年1月10日起实施

精选舆情分析报告范文八

上下级关系

社会舆情对社会发展的影响分析

社会舆情的快速发展,给社会带来多方面的影响。一方面,积极的社会舆情对我国经济社会发展、公民政治参与能力提高、良好社会风尚形成起到了积极推动作用;另一方面,消极的社会舆情容易引发不良社会心态、激化社会矛盾、影响社会和谐稳定。

社会舆情的积极作用:

2、提高公民政治参与能力。当前,公众主动利用各种渠道和平台进行利益表达和提出权利诉求已经由个案发展为较普遍的现象。

社会舆情的负面作用也不容忽视:

1、催生不良社会心态。 “仇官”、“仇富”和“社会公正焦虑感’等现象仍然存在;对一些社会突发事件应对不当或不及时,引来各种猜测、怀疑、炒作,致使部分公众情绪消极。

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