心得体会是我们学习和成长的重要来源,值得我们重视和珍惜。参考他人的心得体会范文,可以帮助我们更好地理清思路和提高写作水平。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇一
上班已经是我们生活必然的一部分,我们每天都需要坐在工位上,完成一系列的任务,从而为公司或者组织贡献自己的一份力量。相信不少人入职之初会对上班有很多期待和幻想,然而实际上,上班不是一件轻松的事情。在这里,我想分享一些自己关于上班的感想和体会,希望能够对大家有所启发和帮助。
第二段:拼搏奋斗。
上班不仅仅是一份工作,更需要我们的拼搏和奋斗。每天坐在工位上的时间长,任务重,要求高,但是这正是我们证明自己的机会。如果不拼搏,那么很可能就失去了竞争的优势。我常常告诉自己要加油,不能满足于眼前的成就,要保持快速学习和成长的势头,才能更好的适应变化的工作环境。
第三段:沟通与合作。
在公司或者组织中,一个人的力量是微不足道的,唯有通过沟通与合作才能实现更强大的力量。通过沟通可以了解同事在工作上的困难和需求,可以互相学习和提高。而合作则可以凝聚各自的智慧和力量,共同完成困难的任务。在这个过程中,我深刻体会到,沟通能力和合作意识的重要性。
第四段:挑战与压力。
上班过程中,不可避免地会面临一些挑战和压力。比如工作任务过重、项目进度紧张等等。这时候,我们需要面对挑战,积极寻找解决方案。同时也需要学会管理自己的情绪,保持冷静,以达到更好的工作效果。我常常通过锻炼身体和思考问题的角度等方式来缓解压力,希望每天的工作状态都能达到最佳。
第五段:总结反思。
工作中遇到的坎坷和困难都是在训练我们面对任何挑战的勇气和能力。我们不能退缩,更不能放弃,需要在不断的摸索中,学习经验,积累经验,最终走上成功的道路。上班体会并不是一成不变的,需要我们不断进步和提升自己,才能在职场上起到更大的作用。
总的来说,上班虽难,但也有很多美好的体验。我们需要坚持不懈,持续努力,才能在工作中成长。希望通过自己的感想和体会,可以给大家一些启示和帮助,让我们共同迎接职场的挑战,享受工作的幸福。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇二
彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用热情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀热情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是热情而主动的。
我们x。
彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥。对于20x。
年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20x。
年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇三
第一段:引言和背景介绍(200字)。
超市已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,每每走进超市,我都能感受到一种独特的氛围。超市为我们提供各种各样的商品和服务,方便了我们的生活,但与此同时,我也发现了一些问题和感受。下面将分享我在超市中的心得体会和感想。
第二段:商品的丰富与选择(200字)。
超市内充满了各种各样的商品,无论是食品、日用品还是家电,几乎可以满足人们所有的需求。这种商品的丰富性给我们带来了极大的选择权。然而,正是这种过多的选择也让我感到困惑。当我看到面对一排一排的商品时,往往不知道该如何进行决策。有时,我会因为拿不定主意而浪费很多时间,这也给我的购物带来了不便。
第三段:超市购物环境的优劣(200字)。
超市购物环境直接影响到我的购物体验。有些超市的环境整洁,商品摆放有序,给人一种舒适的感觉,而有些超市则显得杂乱无章,导致我感到压抑。此外,有些超市利用音乐、各种促销手段来营造良好的购物氛围,这让我愿意多逗留一会儿。从这些体验中,我意识到购物环境对于消费者来说非常重要,它不仅仅是一个购物场所,更是一个舒适放松的空间。
第四段:服务的质量和态度(200字)。
超市的服务质量和服务态度对我的购物体验有非常重要的影响。有些超市的服务员热情而细致,他们总是微笑着为我提供帮助,回答我的问题,这让我觉得被尊重和重视。但是有些超市的服务质量却让我感到失望,服务员的态度冷漠,甚至有时显得无礼。这样的服务态度会影响我对超市的印象,并且降低我对该超市的消费意愿。
第五段:超市经营模式对社会的影响(200字)。
除了个人的体验外,超市作为商业模式对整个社会也产生了巨大的影响。超市的兴起改变了人们的购物方式,使得传统的零售业逐渐式微。一方面,超市的崛起给消费者带来了更多的选择和便利,另一方面,一些小商贩和小店面也因此受到了冲击。此外,超市经营模式也引发了物流和供应链的改变,以及消费者购物习惯的调整。超市的出现让我明白,商业是不断发展和变化的,在面对这样的变化时,我们应该积极适应,并找到适合自己的购物方式。
总结:
超市给我们的生活带来了极大的便利,同时也给我们带来了选择的困扰和一些问题。在超市中购物的体验让我认识到,购物环境、服务质量和态度是非常重要的,它们会直接影响到消费者的购物满意度和消费决策。超市的兴起也改变了社会的商业模式和购物习惯,我们要积极适应这样的变化。通过对超市的观察和思考,我相信我能够更好地适应超市购物,同时也更好地理解商业发展对社会的影响。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇四
随着社会的发展,超市成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市购物已经成为人们生活中的一项必要活动。超市是一个可以满足人们各种需求的地方,我们可以在超市中购买到所需的食品、日用品、服装等各种商品。通过多次实践,我深深地感受到超市带给我们的方便和快捷,并对超市购物有了一些心得体会和感想。
在我购物的过程中,我发现超市的商品种类繁多,货架上琳琅满目的商品使人眼花缭乱。超市中的各种商品不仅丰富了我们的消费选择,还提供了更多的商品信息给顾客。进入超市,我第一次体会到这种选择多样性所带给我的困扰,我在选择某种商品时,总会犹豫不决,因为同样的商品有着许多品牌和不同的型号。不过随着时间的推移,我发现了超市购物的技巧,即在购物之前先确定好购买的品牌和型号,这样就能减少选择的难度。同时,我也学到了与店员沟通的技巧,当我对于某种商品有疑问时,我会请教店员,了解商品的优缺点,从而更好地做出决策。
超市产品价格和质量方面也是我在购物过程中的另一个体会。在超市中,同一种商品会有着各种不同的价格,这是因为产品的品牌、型号、质量等因素不同所导致的。一般来说,品牌知名度高的产品质量相对较好,价格也会相对较高一些。在选购商品时,我会根据个人的需求和预算进行选择。有时我会选择相对价格较低的商品,以达到经济实惠的目的,但在购买商品时,我会仔细查看商品的包装,了解是否有质量问题,尽量避免购买假冒伪劣商品。
在购物过程中,竞争是一个不可避免的因素。超市之间的竞争使得商品的价格相对较低,给了消费者更多的选择。超市为了吸引顾客,在商品陈列、促销活动等方面做出了许多努力。通过多次购物,我也体会到一些超市的促销技巧,例如:打折、满减、买一送一等。这些促销手段既能让消费者以更低的价格购买所需商品,又能带来超市销量的提高。但是我也注意到了一些超市促销手段的不足之处,有时促销商品的质量可能不佳,或者超市会利用促销手段将一些过期的商品推销给消费者。因此,在购物时我们需要理性消费,选择质量良好的产品,避免盲目跟风购买。
超市购物也给我们的节约意识培养提供了机会。在超市购物中,我们可以通过比较不同商品价格来进行价值观念的调整。比如说,对于同一种商品,我们可以比较不同品牌、规格的价格,选择性价比较好的商品。购物过程中我会列一张购物清单,把需要的商品都列上,这样可以避免在超市中盲目地购买不需要的商品,起到节约开支的作用。此外,超市购物也给我们提供了使用购物袋代替塑料袋的机会,这是在环保方面的一种表现,也是在告诉我们要爱护环境、节约资源。
综上所述,超市购物是我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市中,我体会到了商品种类繁多、价格和质量多样化的特点,同时也感受到了超市之间的竞争激烈以及购物的节约意识。通过这次超市购物体验,我积累了许多心得体会和感想,并且意识到了理性消费和环保的重要性。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇五
个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。
也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的'一个环节。
专柜的一名员工,我深切感到超市的蓬勃的态势。超市人的拼搏向上的精神。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇六
在每个人的一生中,工作是不可避免的一部分。工作不仅为我们提供经济支持,还能够带来对自我的认知和成长。在一段时间内,我意识到上班是一种奇妙的体验,这篇文章将介绍一些我在工作中得到的感受和体会。
第一段:起点。
我们每个人的职业生涯都有一个起点。在我毕业后的第一份工作中,我看到了大量的机会和挑战。对于一个新手来说,起点总是充满不确定性的。我深深地意识到了自己的不足,但是我并没有对自己的未来失去信心。我没有一蹶不振,相反,我选择了积极地面对挑战。我在办公室接受了培训,学习了新技能,这让我更好地适应了工作。
第二段:创造价值。
我热爱我的工作,因为它允许我向公司贡献我的技能并创造价值。做一件有意义的事情,能够带来良心酬劳,甚至是无法比拟的成就感。我始终记得,我所做的工作不仅是为了自己,更是为了使组织变得更好。为了达到这个目的,我总是尽我所能,不断优化自己的工作质量。
第三段:团队合作。
仅有的个人成就是有限的,但一支高效的团队,则有无限的可能。在我工作的日子里,我意识到了团队合作的力量,人类是社交动物,当团队合作时,每个人都能发挥其贡献,团队也能无往而不胜。我十分庆幸能有如此出色的同事,他们与我密切合作,并在工作中给了我巨大的支持,这也让工作变得更加愉快。
第四段:超越自我。
一个有价值的工作不仅仅是因为它能为我们赚钱,更是因为它让我们成长。通过不断对自己的挑战,我发现自己思考的更加开阔,能够解决更加复杂的问题。工作中的这些挑战,让我思考和实践中得到了很多的成长。我发现,这些收获会在我未来的生活中倍受裨益,工作中的学习将是我未来职业生涯的基石。
第五段:肯定自我。
最后,我获得了对工作的满意和自信。工作使我有了更高的自我认知,帮助我更好地理解自己的抱负和愿望。感觉自己在工作中的成长是无价的,它证明了我是有能力的,也是有价值的。通过工作和努力,我更深刻地认识到了自己的优势和不足,但这些挑战都让我变得更加强大和自信。
结论。
工作是我们每个人不可避免的一部分,给我们带来了不同的感受和体会。这份工作不仅是为我们提供经济支持,还让我们思考自我和提升自我。工作让我们获得了自我认知和成长,这都非常宝贵。工作不仅带来了宝贵的收获,也让我们真正理解了自己的能力和价值。我相信这些收获将会持续地贯穿我们的生命,为我们的未来生活提供色彩与支持。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇七
上班第一天,我的心里不禁有些紧张。因为这是我毕业后的第一份正式工作,我不知道会遇到什么样的环境和任务,对于未知的事情总是感到有些担心。但是,当我走进公司大楼时,看到满脸笑容的同事和办公室温馨舒适的氛围,我却强烈感受到了一股意外的开心。我感觉自己在这里不仅仅只是为了上班,更是在这里获得了一种归属感和幸福感。
段落二:适应的艰难。
接下来的几天,我很努力地想要融入团队。但是,我却发现这一点需要费点力气。我对自己的能力和工作不是很自信,总是害怕犯错误。这让我很紧张,很难放松自己。适应新的工作环境并不是一件容易的事情,但是,我没有放弃。我继续努力,不断尝试,学习新的技能和理解更深入的业务,最终逐步适应了新的环境。
段落三:成长的机会。
在我的新工作中,我遇到了各种各样的挑战和任务,这些都是我一次次超越自己的机会。每天我都会学到新的东西,解决新的问题,这让我感觉到自己在不断成长。成功是非常重要的,但是我更在意的是从每一个工作任务中获得的经验和知识。
段落四:工作和生活的平衡。
虽然工作很重要,但是我也意识到了生活的平衡很重要。在办公室之外,我也会保持一些我的活动,比如学习、运动等等。这样做不仅能让我放松,也能让我更好地面对工作的挑战。我相信一个平衡的生活方式会让我工作得更加有效率,保持身心健康。
这段时间的工作让我认识到了许多自己以前不曾发现的事情。不仅仅是技能的提高和思想的开阔,而是通过工作获得的成就感和自信心。我惊讶于观察到团队合作的影响力和力量,体会到每个细节都可以影响整个工作的质量。我也领悟到了努力的意义和价值,并且,在每个工作任务中坚持自己的理念和原则,既能获得同事的尊重,也能取得更好的成果。
总而言之,正如工作是我们生活中的重要一部分,它也应该与其他方面实现生活的平衡。不管是在面对工作的挑战或个人的成长,我们必须勇敢地面对自己,并且坚信在每一个挫折的背后都是成长的机会。通过这些取得的经验和知识,我们将会更加了解自己和周围的人,并成为更好最好的版本。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇八
上班后的感想与心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的上班后的感想与心得样本能让你事半功倍,下面分享【上班后的感想与心得精选5篇】,供你选择借鉴。
时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.
在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。我班有幼儿20人,有些孩子个性活泼开朗,但个性鲜明,通过一学年的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,本学期各项工作即将结束,在孩子们即将完成小班幼儿园学习任务之际,我们回首所做过的工作,总结经验,反思不足,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
一、思想工作。
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二教育工作。
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
三.保育工作。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。
3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
四.安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1.教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2.加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
3.做好交接班工作,认真填写交班内容。
五.家长工作。
1.真诚地对待每一位家长,加强家园沟通。教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励。
2.积极的向家长反馈孩子在幼儿园的表现,今天谁吃饭有进步,睡觉也乖了,自己睡着的;今天谁情绪不太好,情绪有些浮躁等等,让家长在第一时间知道孩子在园的情况。
3向家长汇报幼儿在园生活,让家长更亲近地了解幼儿在园的学习生活和我园需要家长配合工作。使用家园联系册、电话多种形式进行访问,及时与家长联系,收集家长的意见和建议,保持家园一致教育。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,力求把日后的工作做得更好!
教育学家洛克说过:“幼儿并非带着空白的头脑走进课堂”,家庭是幼儿的第一所学校,家长是幼儿的第一任教师。幼儿来到幼儿园,他们的身上刻着家庭的印痕,他们的头脑中装着家庭的生活经验。因此,为了充分了解幼儿,全面促进幼儿的发展,我们必须坚持‘“家园共育”,做好家长工作,提升保教质量。
一、互相尊重,适时放权。
当今教育在新形势、新理念的影响下,已经完全摒弃了“教师论”、“教师特权论”等陈旧的教育思想,而是主张教师与家长平等相待、合作共赢。因此,在日常工作中,我们幼儿教师首先要摆正自己的位置,我们是教育者,同时也是服务者,我们是班级的引领者,同时也是家长的合作者。
20__年的元旦即将来临,为了精彩的演出,我们三位教师准备排练一个亲子舞蹈节目。主意既定,我们没有生硬地要求家长与孩子死板地按照视频学习排练,而是考虑到家长是我们的资源,首先通过家长会的形式与家长探讨亲子舞蹈的内容与形式;然后通过推举的方式一致推举出有丰富舞蹈教学经验的王兴哲妈妈作为节目指导人;最后,在王兴哲妈妈的带领下,大家各抒己见,滔滔不绝,将适合我班幼儿与家长的舞蹈动作与队形确定下来。
通过民主的商讨,家长们感觉到了自己在班级活动中的地位,体验到了自己在幼儿教育中的成功。教师放手,把权力还给家长,会调动起家长的极大热情。
二、坦诚相待,换位思考。
人与人的情感是相通的,尤其是中间还有一条连接我们之间的重要纽带--幼儿。促进幼儿的发展、保障幼儿的安全是幼儿教师基本的工作职责;看到孩子的成长、保护孩子的生命健康是家长基本的心愿。因此,教师与家长有着共同的目标,在工作中,我们应该及时与家长沟通交流,当遇到意见不合时,想想我们共同的目标,坦诚相待,共促发展。
一次雨泽因自己发生碰撞鼻子渗了一点血,而当天他又是全园接的最迟的,老师和_妈没来得及交流,第二天家长言语出现了反常的不理解,思雨小朋友的妈妈也和她进行了解释,过后我心里有些不舒服,但思雨妈妈的一席话让我对其冰释前嫌:“雨泽妈妈原来不是这样的,开了一个手机店,生活还可以,但现在店没有了,在商业城卖服装,生意也不景气,而且又离了婚,生活压力大,难以宣泄……”我听完这话,又设身处地站在星泽妈妈角度一想,生活的艰辛或多或少会改变一个人的性格,在以后的交流中我也了解了她的一些情况并进行了劝慰,家园关系又正常化、亲密化了。
三、以活动为契机,提高家长育儿水平。
一个班级的幼儿来自不同的家庭,而家长也来自不同的环境,不管是在学历、经历、教育观念、教育意识上,都体现出层次性与差异性,因此,幼儿在发展水平上便会展示出差异与不同。为了提高家庭育儿水平,转变家长教育观念,合理利用班级活动的开展时间提升家长教育水平,会受到事半功倍的效果。
20__年10月,亲子运动会的会场上时而运动激情澎湃,时而呐喊振奋人心,在这一个幼儿可以充分参与的活动中,我抓住活动的各个环节,对家长进行教育理念的感染。当幼儿排队入场时,我组织家长同幼儿一样,整齐地站成两排,为幼儿树立榜样,学习榜样示范的教育方式;当幼儿开始参与比赛时,我组织家长站在两侧,为幼儿呐喊助威,鼓励表扬,学习正面强化的教育方式;当幼儿完成活动,喝水穿衣时,我组织家长站在一旁,静静观看,让幼儿自己的事情自己做,学习在教育中懂得放手的教育理念。
家长是丰富的教育资源,蕴藏着巨大的价值;家长是有力的后备军,能为我们排忧解难;家长是我们的伙伴,能与我们携手,共同实现我们的教育目标!用“心”工作,打造一支强有力的家长队伍,定会在教育的旅途中收获别样的成果!
岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学年的工作就结束了,回顾这一年来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在一年中,我竭尽自己的努力,倾注的热情,踏实、勤奋地完成了一年的工作。
一、根据幼儿发展情况,正确实施教育。
我班的小朋友属于新生,他们还很小,不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有,可以说是很乱。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过半年的努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
二、研读孩子,支持孩子的活动。
二期课改强调以儿童为本,通过学习《纲要》和《纲要解读》,我深深地体会到只有从孩子的角度去关注理解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,及时予以支持和提升。要求教师要研读孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点,并能读懂孩子的百种语言,理解孩子的探索行为。同时也要让孩子与环境相互作用,使孩子真正成为环境的主人,使环境真正为孩子教育服务。如:在“秋天”的系列主题活动中,我发现,我班的孩子对树叶特别感兴趣,尤其是在观察树的过程中,孩子们对树叶形状的关注引起了我的注意。于是,我预设了树叶贴画的活动,引导孩子们在收集树叶的基础上说说各种不同形状的树叶象什么,和他们一起去贴一贴,拼一拼,画一画,引导他们充分发挥自己的想象力和创造力来完成一件件风格各异的树叶贴画作品,尽情体现对树叶形状、颜色的想象与创新。这种富有生命力的活动,使孩子真正成为活动的主动建构者。
每个儿童都有不同的发展特点和水平。因此,在活动中,我都尽可能为孩子们提供丰富而有层次性的材料,提出不同的要求,以促进幼儿有差异的发展。例如在树叶贴画的活动中,对于能力较强的孩子,我建议他们使用剪刀,鼓励他们动脑筋剪出老师未能提供而自己又需要的树叶形状,制作到作品中;对于中等水平的孩子,我启发引导他们能贴出简单作品;而相对能力差的幼儿,则降低难度,让他们随意地贴贴玩玩,主要激发他们参与活动的兴趣。
在解析课程,研读孩子的历程中,我时时为孩子的创造潜能而惊讶和感动,在和孩子们将近阶段主题与本班幼儿现有认知能力、生活经验互相衔接,选择确定适合本班孩子发展的内容与形式。所以,教师必须熟悉所有的幼儿学习的“基本经验”,学习综合教育的各种专业技能,自觉适应教育改革的需要。为幼儿的学习和发展提供更丰富的资源和广阔的空间。
三、真诚对待每位家长,加强家园沟通。
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。在平时工作中,我经常主动与家长联系,通过设置家园之窗,家园联系册,上门家访等形式,及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地教育好下一代。同时,我们在开学期初召开家长会向家长介绍了本学期目标,让他们了解班内课程特点,并针对一些问题开展讨论。在学期末,我们向家长开放园内半日活动,在日活动中,家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与不足,找到继续教育引导的方向。
四、利用各种机会,提高自身素质。
在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿教育网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。经过自己的努力,在工作中多次受到同事的认可和园领导的赞赏。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我们真诚地理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!
超市上班心得与感想范文(15篇)篇九
_超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入_超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得_超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为_超市出力不少的人才,这是_超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为_超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来,_超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激_超市对我们的培养。
_超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。_超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为_超市一名普通的员工,我为_超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未来!
超市上班心得与感想范文(15篇)篇十
超市作为一个经济社会的重要组成部分,是人们购买日常生活用品的主要场所之一。超市的运作离不开一支忙碌的工作队伍,员工们每天忙碌于货架摆放、商品整理、收银等琐碎工作中。然而,超市上班并不总是愉快的,因为员工们常常会面临许多困难和挑战。
第二段:工资待遇低,经济压力大。
超市员工的工资待遇一般较低,尤其对一些初入职场的年轻人来说,工资收入往往很难满足生活所需。超市工作的工资低下,使得员工们面临经济压力大,生活质量难以提升。而且,超市上班往往需要较长时间的站立和重复性的动作,对身体健康也有一定的压力。
第三段:工作时间不固定,影响生活质量。
超市的运作时间通常较长,有些超市甚至是24小时营业。这导致超市员工的工作时间不固定,经常需要上夜班或换班。这样的工作时间不规律会影响员工们的生物钟,加重他们的身体负担。而且,不固定的工作时间也使得员工的生活规律受到了很大的影响,无法有足够的时间和家人、朋友相处,影响了生活质量和社交圈子的扩展。
第四段:工作环境嘈杂,对心理造成负担。
超市作为人流量大的场所,工作环境常常嘈杂。员工们需要面对顾客的咨询、交流,以及走廊上的喧嚣声音和货物拉扯等各种声音。长时间处于嘈杂环境下,对员工的心理造成了负担。员工需要时刻保持冷静和专注,与顾客和同事进行良好的沟通,这需要员工们付出更多的心理努力。
第五段:工作内容单一,缺少成就感。
超市员工的工作内容大多数是机械重复性的,如货物整理、标价、收银等。长期从事同样的工作,缺乏新鲜感和挑战性,容易使员工们感到枯燥和无聊。此外,超市上班也缺少一定的晋升空间和提升机会,员工们在工作中很难获得更高的成就感,这对于员工的工作动力和积极性也是一种负面影响。
总结:
超市上班确实存在着一些不好的心得体会,包括工资待遇低、工作时间不固定、工作环境嘈杂、工作内容单一等。这些问题给员工的生活和心理带来了很大的压力,也影响了员工的工作积极性。然而,我们应该认识到,每个职业都会有其不尽如意的地方,超市员工在迎接挑战、与困难抗争的过程中也可以积累经验,锻炼各种能力。因此,重要的是我们要对超市员工的辛勤工作给予理解和尊重,同时也希望超市行业能在员工待遇和工作环境方面做出一些改进,为员工提供更好的发展机会。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇十一
第一段:介绍主题(100字)。
上班是我们生活中不可避免的一部分,而在超市上班更是让我有了全新的体验。超市是一个喧嚣而繁忙的地方,每天和各式各样的顾客打交道,我意识到超市工作给我的生活带来了很多改变和体验。接下来将分享一些我在超市上班后的心得体会。
第二段:了解顾客需求(200字)。
在超市上班的第一天,我迅速发现了一个重要的事实:顾客是超市的生命线。顾客来自各个背景,他们的需求也各不相同。作为一名员工,我需要具备敏锐的观察能力,学会将自己放入顾客的角色中去思考问题。通过与顾客的交流,我能够更好地理解他们的需求,并提供专业的建议和服务。顾客满意度是超市成功的关键。
第三段:团队合作和时间管理(300字)。
在超市工作让我更好地理解了团队合作的重要性。超市内的各个部门相互依赖,需要我们员工紧密合作,以确保高效的工作流程。每天,我们需要进行货物上架、标价、营业员等工作,这无疑需要高度的协调和团队配合。与同事合作,我学会了如何解决分歧和冲突,以达到团队最佳的工作状态。此外,时间管理也是超市工作中必不可少的一项技能,准时完成工作任务是我们的责任和职责。
第四段:学习沟通和应对压力(300字)。
超市是一个快节奏和高压力的工作环境。在繁忙的场合下,与顾客和同事的有效沟通是至关重要的。我学会了倾听和表达自己的观点,以确保信息的流动和顾客的满意。此外,工作压力也是我在超市工作中必须面对的挑战。学会控制情绪,保持冷静和专注是应对压力的关键。这需要积极主动地寻找适合自己的放松方式,如健身、阅读等,以增强心理的韧性和适应能力。
第五段:自我提升和职业发展(200字)。
超市上班让我明白了持续学习和自我提升的重要性。作为一名员工,我不仅需要掌握基本的工作技能,还需要不断学习新知识和技能,以适应发展中的超市行业。超市工作也让我开始思考自己的职业规划和发展方向。通过培训和积累工作经验,我相信可以不断提升自己的职业竞争力,并在超市行业中取得更多的成就。
在超市上班后,我意识到顾客需求、团队合作、沟通能力、压力应对和自我提升是我需要关注和提升的方面。超市工作让我体验到了生活中的挑战和机遇,我相信通过持续地努力和不断学习,我能够在超市行业中做得更好,并取得进一步的发展和成功。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇十二
对于很多求职者来说,超市工作似乎是一种不错的选择。然而,当你真正投入其中,体验超市上班的生活时,你会发现其中不尽人意的地方。作为一名超市员工,我从自身经历中总结了一些不好的心得体会。
第二段:描述与顾客的互动让人感到疲惫和压力。
在超市上班,与顾客的互动是我们每天必须面对的事情。尽管我们努力保持微笑和礼貌,但难免会遇到一些态度恶劣的顾客或者对要求过分苛刻的顾客。面对这些情况,我们必须保持冷静,多次道歉,尽力解决问题。与此同时,为了应对高峰时段的顾客涌动,我们往往需要不停地奔跑、搬运货物,以及保持对各个品类的产品了如指掌。这一连串的任务和压力让我感到疲惫不堪。
第三段:长时间站立导致身体疲劳和不适。
在超市上班,长时间站立是常态。我们通常会在一个位置上长时间工作,不断将商品摆放整齐,确保货架上的商品充足。无论是摆放货物、清理货架,还是协助顾客搬运大件商品,都需要站立很长时间,这对身体来说是一种折磨。时间久了,脚会感到酸痛,腰也会变得不舒服。长时间站立还可能引发其他健康问题,例如静脉曲张和腿部肿胀。
第四段:工作时间不稳定给生活带来困扰。
超市的工作时间通常是灵活的,但也存在不稳定的问题。这意味着我们可能会经历长时间的工作日,甚至包括周末和节假日。这使得无法计划私人活动,如与家人和朋友的聚会,或者参加个人兴趣爱好。长时间的工作日也使得我们缺乏休息和放松的时间,进而增加身心的压力。这种困扰让超市员工难以维持良好的工作和生活平衡。
第五段:总结并提出改进的建议。
尽管超市上班存在一些不好的经历,但我相信可以通过一些措施来改善这些问题。首先,对于与顾客的互动,可以进行更多的培训,帮助员工学会更好地处理各种困难情况,并提供情绪和压力管理的支持。其次,超市可以提供更好的工作环境和设施,例如提供坐垫和脚踏板来减轻员工长时间站立带来的压力和不适。最后,超市也应该更加关注员工的休息和生活平衡,提供更稳定的工作时间,以便员工能够更好地安排生活和工作。
在超市上班的经历让我体会到了其中的不易,但同时也明白了这是一份需要付出辛勤努力的工作。通过改善工作环境和提供更好的支持,我们可以让超市员工在工作中更加舒适和满意。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇十三
昨天我在xx市的超市当了一天的促销人员,销售娃哈哈hello—c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。
具体说说我兼职的感受吧,
第二,小孩姑且不论,他们还小,能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,并且总是一大群女人,因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜在的消费群体,向她们介绍我们的产品,但是她们似乎是直奔赠饮来的,很傲慢的叫我给她们倒上,并且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,因为她们明确自己不会买,但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口,不停的叨念,把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆!
这就是我昨天的感受,虽然都是不好的一面,这仅仅只是我的个人感受,也行作为消费者的我说不定也不会购买,因为太贵了,但是我会当一个文明的消费者,不会做的像她们一样的过!
勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店。
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售相差甚远,销售完成的46。3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。
开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。
做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员,一直以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。
我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。
一是在自身形象上要有自信,只有对自己自信了,才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质,而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样,俗话说三分长相,七分打扮,因此在工作中或面对客户时,我们要注重仪表,在着装打扮上结合自身形象扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中永远都是最好的,同时除全面掌握了解白云边系列产品外,我们也要选择了解1—2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强推销产品的信心,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满足不同客户和不同需求。
不为推销失败找借口,不为拜访失败而抱怨,我坚信只要对自己有信心、对产品有信心,那我们已经成功了一半。
虽然中国有着无酒不成宴习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类富贵疾病的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的变化,人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推进,来确保我们的市场占有份额。
一是在面对面推销时要学会察言观色,深入了解客户心理活动和准确判断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品,按照中国人的习惯,在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。
二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。
三是热情服务有保障。
在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热情周到的服务,为每一位客户服好务。
一是接待要热情,在酒店各卖场,对无论是否选择白云边产品的客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动,大方服务。
二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,一定要做到快速送达,特别是高端用户。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
以上这篇超市促销员工作心得体会。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多经验心得尽在:经验交流望大家多支持本网站,谢谢。
对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。
在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。
首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。
在做促销员的过程我们需要注意以下几点:
1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
3注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。
4努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35—50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。
5吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。
6搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇十四
第一段(引言):作为一名新员工,我在超市上班的第二天,感受到了工作环境的繁忙与挑战,也对超市的规模和经营方式有了更加深入的了解。
第二段(工作任务):在第二天的上班中,我承担了更多的工作任务。从早晨开始,我负责清理货架并整理商品陈列,使商品展示更加整齐美观。然后,我被指派到收银台工作,接触到了大量的顾客,并学会了如何处理购物车上的商品,并快速扫描商品条形码。虽然这个过程充满了挑战,但我通过不断的练习和改进,逐渐掌握了技巧,并能更加顺利地完成工作任务。
第三段(顾客服务):超市是一个以顾客为导向的行业,因此良好的顾客服务是非常重要的。我在第二天的工作中,深刻体会到了这一点。当有顾客询问商品信息或需要协助时,我始终保持耐心和友善的态度,并尽力解答他们的问题,帮助他们购买到所需的商品。通过和顾客的互动,我意识到超市工作的重要性不仅在于提供商品,更在于提供高质量的顾客服务,因为良好的顾客体验能够带来更多的回头客和口碑宣传。
第四段(团队合作):与同事的合作是超市工作中不可或缺的一部分。在第二天的工作中,我与其他同事紧密合作,互相支持和帮助。我们分工合作,相互配合,以确保工作的顺利进行。我发现,良好的团队合作不仅可以提高工作效率,也能增强员工之间的感情和凝聚力。通过与同事的合作,我学会了如何与他人有效沟通并协调工作,这对我个人发展和团队的成功都非常重要。
第五段(反思总结):回顾第二天的工作经历,我意识到自己在工作中还存在一些不足之处。尽管我已经尽力准备,并尽全力完成工作任务,但仍然有一些细节需要改进,如增加商品知识和提高工作效率等。因此,我决心在未来的工作中注重细节,不断学习和提升自己,为超市的发展贡献更多力量。
总结:超市上班的第二天让我对工作环境有了更深入的认识,明确了工作任务和目标。通过与顾客互动和同事合作,我提高了顾客服务能力和团队合作意识。尽管还存在不足之处,但我将会不断改进并取得进步。我期待未来的工作,继续锻炼自己,为超市的发展贡献力量。
超市上班心得与感想范文(15篇)篇十五
进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!
学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就ok!
学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到最好,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。