在完成一个月的工作后,写一份月工作总结是对自己工作表现的一种客观评估。下面是一些精选的月工作总结范文,这些范文通过详细的描述和分析,展示了在工作中取得的成绩和遇到的问题,供大家参考和学习。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇一
文章标题县诚信建设情况汇报××县诚信建设情况汇报20xx年9月14日诚信是一个地区发展的无形资产,是最大的环境、最具吸引力的名片。
近年来,我们始终坚持把建设诚信××作为创优发展环境的重要内容,广泛宣传发动,创新思路,突出重点,着力打造诚信品牌,不断提升××形象,有力地促进了全县经济社会的健康快速发展。
一、领导高度重视,为建设诚信××提供组织保证近年来,县委、县政府主要领导高度重视诚信建设,审时度势,创新思路,创新举措,于20xx年4月15日,率先成立了县诚信服务监督局,作为县委、县政府一个直属部门,从县纪委内部调剂三个行政编制,与县软建办、行政效能投诉中心合署办公,专门负责全县诚信建设的政策研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处,并实行由工商局、人行等部门参加的诚信××联席会议制度,综合协调诚信××创建及推进。
这一创新举措在全省属首创,得到了社会各界的充分肯定。
20xx年11月,县委、县政府又专门下文成立了县建设诚信××暨经济社会制度创新领导小组,明确由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、××镇等单位主要负责人为成员的领导小组,下设的创新办与县诚信服务监督局、软建办、经济110合署办公。
同时,各乡镇、县直各单位也根据本单位、本部门实际情况相应成立了领导小组,实行分级负责制。
二、开展诚信教育,为建设诚信××营造良好环境人无信不立,业无信不兴,社会无信不稳。
近年来,我们采取多种形式,深入开展诚信教育活动,切实提高了社会公众的诚信意识。
一是加大社会宣传力度。
同时,充分发挥公益广告渲染作用,在城乡交通主干道、公交站点、沿街路面显著位置悬挂、张贴诚信宣传标语,积极营造建设诚信××浓厚舆论氛围。
二是开展广场咨询活动。
在全县深入开展以大力营造‘诚信××’新形象,全力优化经济发展软环境为主题的宣传咨询活动,由县诚信服务监督局牵头,组织县直62个重点部门、重点岗位、120个中层服务窗口单位开展大型广场咨询活动,通过现场设立咨询台、开设热线电话等形式接受群众咨询,努力提高全社会建设诚信××的'参与意识。
据统计,累计发放宣传材料6万多份,现场接受咨询2600余人次,为群众解决实际问题1800多个。
三是开展诚信评比活动。
在全县范围内开展诚信企业、诚信个体户、诚信价格单位、诚信药店、诚信医院、诚信花木企业、诚信建筑单位等七大评比活动。
由县诚信服务监督局牵头,成立诚信评比活动领导小组,县经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、农林局、建设局等单位设立评比小组,具体负责各项评比活动的实施,制定评选标准、评选方法、评选程序及奖惩措施,并组织专家评委对申报企业进行评审。
对评选出的诚信单位,在有效期内,对信贷、承接工程等方面给予优惠优先权,促使经营者提高依法经营、诚信经营意识。
三、转变政府职能,为建设诚信××创造有利条件加强信用建设,打造诚信××,政府义不容辞。
近年来,我们坚持依法行政,强化服务,着力打造诚信政府,为建设诚信××创造了良好政务环境。
一是改革行政审批制度。
按照该除尽除、应减必减的原则,切实做好行政审批权清理,进一步规范政府行为,创新管理方式,今年以来,共废止了《关于下达地产品销售任务的通知》等15份文件,核减36个单位行政审批权290余项,改为备案制136项,编制行政职权目录和权力运作流程图1632份。
二是进一步完善行政决策机制。
建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制,确保科学决策、民主决策,增加政府决策的透明度。
对凡是以县政府和县政府办公室名义出台的文件,县政府领导一律召集部门相关领导和业务人员进行认真研究,对社会涉及面广、与人民群众利益相关的事项,均向社会公示,并举行听证会广泛听取意见,努力提高群众的知情度和参与度。
三是推进政务公开。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇二
3月3日上午,宜宾市总工会庆祝“三八”国际妇女节座谈会在长宁县召开。各县(区)50余位女工干部代表了座谈会。
市总工会党组成员、副主席李雪洁参加会议。李雪洁指出,各级工会组织要加大女工权益的宣传工作,维护好女工的合法权益,切实为女工办实事、办好事。
女工干部纷纷发言,指出女性在社会担任的角色多,易身心疲惫,群众工作无小事,要主动对她们进行关爱,让她们了解如何维权,并且主动帮她们维权。
对于即将来临的“三八”国际妇女节,各基层工会也安排了丰富多彩的活动,比如举办游园活动、趣味比赛、开展健康讲座、开设女工专场招聘会、慰问家庭困难女职工等。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇三
全国林业产业信用建设暨诚信企业品牌座谈会于8月28日上午在北京召开,期以增强林业产业自律水平,规范林业产业竞争秩序,实现林业企业可持续经营。
我国林业产业信用体系建设工作开展以来,编制了《中国林业产业信用体系建设规划纲要》,制订了《林业产业行业诚信评价标准》和《林业企业信用评价规范》,出版了《中国林业产业信用体系建设调查研究报告》,开展了林业产业行业信用评价、诚信企业品牌评定及推广等工作,先后有125家企业品牌获得“中国林业产业诚信企业品牌”荣誉,有30余家林业企业获得了a级以上信用评级。大亚科技董事长陈晓龙和康欣新材总经理李洁分别在会上介绍了企业诚信和品牌建设的经验。
国家林业局总工程师封加平出席座谈会,并充分肯定了我国林业产业信用体系建设取得的成绩。他指出,通过这些具体工作的开展,增强了林业产业自律水平,规范了林业产业竞争秩序,树立了“诚信守法为荣,失信违法为耻”的企业经营道德,促进了林业产业健康发展。
会上,与会林业企业发起“中国林业产业诚信企业品牌”宣言,郑重向社会承诺:将积极履行“中国林业产业诚信企业品牌”各项义务,发挥“中国林业产业诚信企业品牌”成员的主体和示范作用,积极参加“中国林业产业诚信企业品牌”标识的.推广、林业产业征信系统和大数据建设,并提供相关信息;将继续坚持合法经营,自觉加强自律管理,继续积极支持并参与林业产业诚信企业品牌建设推广工作,主动维护“中国林业产业诚信企业品牌”声誉,严格遵守法律法规,信守合同,依法纳税,不制假、不掺假、不售假,产品达到国家相关环保、食品质量与服务标准,产品属性按国家标准命名并对原材料属性(尤其是转基因原材料)进行标注,不侵害其他企业与消费者的权益,杜绝虚假宣传,主动接受行业组织和全社会的监督。
中国林业产业诚信企业品牌万里行组委会相关负责人介绍,在人民大会堂举行启动仪式后,组委会接下来将与社会组织、商会等相关单位合作,扩大诚信品牌知名度。在东北、华北、西北、华东、华南、西南区域开展诚信品牌推介和诚信林产品推荐活动,并沿着“一带一路”的林业合作机制,传播林业诚信品牌。通过诚信品牌传播,希望引导更多林农、林企及涉林企业参与诚信品牌建设,倡导诚信经营为荣的新风尚。其次,通过诚信商务经纪人建设,使林农不但能生产优质诚信林产品,而且能够相互推荐销售诚信林产品。最后,通过搭建诚信林产品产销对接平台,把优质、诚信林产品推荐到平台上,降低销售和采购成本,实现产销便利化,促进林业增效、林农增收、产业发展。
而正式上线的诚信林产品产销供应链电商平台——林博汇,着重在开发优质食材的选品、认证、溯源监控上下功夫、把好关,向线上线下的销售端提供安全放心的林产品。
会上,中国林业产业联合会标准化委员会等单位联合发起成立了安全食品(良食)联盟。通过搭建跨行业的商务互助合作平台,帮助上游优质食材生产商找到识货买主,对接痛恨劣质食品的销售商找到真正好产品,推介中国自己的放心食品。良食联盟发起倡议:共同担当社会责任、加强行业自律、构筑食品安全防线、打造诚信品牌,生产和销售让消费者信得过的良心食品,为树立诚信中国形象贡献力量。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇四
诚信是一个地区发展的无形资产,是最大的环境、最具吸引力的名片。近年来,我们始终坚持把建设“诚信××”作为创优发展环境的重要内容,广泛宣传发动,创新工作思路,突出工作重点,着力打造诚信品牌,不断提升××形象,有力地促进了全县经济社会的健康快速发展。
近年来,县委、县政府主要领导高度重视诚信建设工作,审时度势,创新思路,创新举措,于xx年4月15日,率先成立了县诚信服务监督局,作为县委、县政府一个直属部门,从县纪委内部调剂三个行政编制,与县软建办、行政效能投诉中心合署办公,专门负责全县诚信建设工作的政策研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处工作,并实行由工商局、人行等部门参加的“诚信××”联席会议制度,综合协调“诚信××”创建及推进工作。这一创新举措在全省属首创,得到了社会各界的充分肯定。xx年11月,县委、县政府又专门下文成立了县建设“诚信××”暨经济社会制度创新工作领导小组,明确由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、××镇等单位主要负责人为成员的'领导小组,下设的创新办与县诚信服务监督局、软建办、经济110合署办公。同时,各乡镇、县直各单位也根据本单位、本部门实际情况相应成立了领导小组,实行分级负责制。
四是实行“一站式”服务进一步完善县投资服务中心功能,强化窗口服务职责,要求所有窗口单位公开办事程序、前置条件、审批依据、办结时限和收费标准,为客户和投资商提供全方位、全过程服务,做到在最短时间内通过“一站式”服务办结县权范围内所有审批事项,努力为客商提供快捷的投资服务五是实行“立即就办”、“无借口工作法”要求全县47个重点部门和73个县直中层窗口服务单位在本部门、本单位醒目位置悬挂“立即就办”提示牌,公开服务内容、办事程序时限、投诉监督电话等,做到“份内事情立即办,份外事情帮着办,外来投资优先办,重大事项联合办,多头管理协调办,上级审批协助办,群众有难上门办”同时,要求机关工作人员坚决做到“为客商服务无借口、为发展服务无借口、执行上级任务无借口、执行工作纪律无借口、承担失误责任无借口”,努力为客商提供高效的行政服务。
一是实行工作联席会议制度。建设“诚信××”工作面广量大,需要有关政府部门加强协调,形成合力,扎实推进。为此,我县专门制定出台了《建设“诚信××”工作联席会议制度》,由县诚信服务监督局牵头,定期召集成员单位,就营造“诚信××”舆论氛围、构筑“政府、企业、公民”三大诚信载体、制订建设“诚信××”相关制度等工作进行研究安排,切实解决“诚信××”建设工作中遇到的各种困难和问题。xx年以来,共召开联席会议45次,协调、查办涉及诚信问题案件、纠纷490余起。二是实行超时默认和缺席默许制度。按照有利于招商引资、有利于群众办事、有利于提高行政效率的“三个有利于”要求,制定出台了《机关工作超时默认和缺席默许制度》,合理确定工作时限。行政机关在受理相对人的各种申请后,无论是否准予,均应在法律、法规规定时限内办结,超出规定时限的视为批准;企业或个人向机关申请的事项,答复时限最长不超过2个工作日(特殊情况除外);县委、县政府会办或并联审批工作时,参与部门没有按时派员参会或审批的,视为该部门默许会办结果或并联审批通过项目。三是实行工作会办制度。在xx年,我县针对部分政府部门落实县委、县政府决策部署不及时、不扎实、不全面的现实,创新工作落实形式,实行工作会办制度,推动各级领导深入基层、深入实际,面对具体问题、具体工作想办法、定措施、抓落实。把县级领导成员和各乡镇、各部门主要负责人作为会办的主体,坚持常规工作定期会办,具体工作现场会办,重点工作专题会办,紧急问题随时会办,明确会办范围、会办事项、落实措施、工作标准和完成时限,并建立督查考评机制。据统计,平均每年县级领导召开会办会730次,由“两办”整理下发会办纪要235期,以县委、县政府主要领导名义下发工作交办单228份,以文件形式交办工作1530项,县委县政府督查室编发督查通报、督查专报62期。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇五
近年来,我局按照省、市质监局和县委、县政府的诚信体系建设工作部署和要求,紧紧围绕自身工作职能,以提升企业质量诚信水平为目标,加强产品质量安全体系建设、食品安全体系建设、诚信计量体系建设等,积极推进企业质量诚信制度建设。现将企业质量诚信建设工作情况总结如下:
一是督促企业建立健全质量诚信教育和奖励制度、质量检验制度等,保证产品质量。
对涉及到人体健康和人身、财产安全的产品及其使用原料,建立有效的追溯制度。采取点、线、面与松紧相结合的监管措施,区别分类监管。采集企业各类数据信息,建立完善更新一企一档的监管档案,夯实质量管理工作的.基础。开展约谈活动,强化企业的主体责任意识。制定了约谈记录表格,对约谈情况进行详细记录。针对生产企业在风险监测、监督抽查和日常巡查中发现存在的问题,与企业负责人进行了面对面沟通与分析,帮助企业查找问题原因,指导企业开展自查自纠活动,并对企业质量管理控制、可追溯体系建设、环境卫生状况、原辅材料进货把关、产品出厂检验等方面存在的不足提出了意见和建议。督促企业采取更加有效的措施落实主体责任,确保生产环节的质量安全。
二是积极探索建立企业质量诚信评价制度。
包括评价原则、评价等级分类、评价标准、信用等级分类监管等内容,涉及生产许可证、特种设备管理保证能力、标准化管理保证能力、计量管理保证能力、质量水平等几大类几十项关键要素,进一步提高企业的质量管理水平和诚信自律意识,引导企业增强法制观念和社会责任感。
三是积极建立以企业签署质量承诺声明为主要形式的质量信用机制,开展质量承诺。
健全打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制。通过xxxxx投诉举报热线,广泛收集质量违法行为线索,所有投诉举报须xxx%予以处理。通过利用社会力量进行监督,实现对产品质量和安全问题的早发现、早整治、早解决。加强质量监督,加大对重点产品的风险监测。统筹监督抽查管理,规范监督后处理工作,对监督抽查不合格企业抓好责令整改、突击检查、复查检验,督促企业落实整改措施,从而提升产品质量。
四是积极引导企业牢固树立质量第一、诚信为本的理念,督促各类企业严格守法经营,做到诚信自律。
我局结合开展产品质量监督、组织机构代码办理、标准计量、执法办案等工作对企业开展诚信教育,指导企业建立诚信制度,使生产、质量管理等工作正常化、制度化、规范化。进一步巩固质量安全专项整治成果,健全完善区域重点产品、食品和特种设备的质量安全长效监管机制,规范企业生产行为,保障辖区重点产品、食品和特种设备的质量安全,促进全社会质量意识和企业诚信守法意识的提升。指导帮助生产企业获得工业产品生产许可证和qs证书等。随着我县机动车保有量的不断增加,加油站油品质量和加油机的计量准确度越来越受到社会各界的关注。我局加强对辖区加油站的油品质量、加油机计量的日常监管,督促各加油站保质保量,引导加油站加强行业自律,营造放心的消费环境,进一步强化了经营者的主体责任意识,推进诚信计量。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇六
通过今天的课程我了解到了诚信观,以及诚信对一个企业对一个人的发展的重要性,是企业生存和发展的基石,是企业获得最大利润的基础。
自律的程度也是决定企业发展,盈利和持续盈利的重中之重。而且个人自律的高度,可以决定你人生的高度。只有个人,部门,企业,行业,民族,国家和人类都一直在自律的方向上不断的去努力,人类和社会就会发展的越来越好。
个人思考:
1.我认为诚信,就是“诚实、守信”之意。诚实就是对他人开诚布公,不隐瞒,不欺骗;对自己为善去恶,光明磊落。一句话,诚实就是表里如一,做老实人,说老实话,办老实事。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。对于即将入职的我来说,诚信做人,诚信处事是我做人的底线,我很认同里对于诚信的文化建设,也正是因为这样,才在这样多变得社会中越来越强大。
2.与诚信同等重要的就是纪律。纪律有他律和自律,古往今来,无数伟人的成功无不来自于他们对自己严格的约束力。他律其实就是我们所熟知的道德标准,法律法规,社会规范和企业的规章制度等等,这使得大家可以以此来约束自己的行为,是社会平等,企业长青的基本。而自律笼统的表达就是我们对自己的约束,这可以使我们自己挖掘出自身最大的潜力,最终使我们完成目标。
学习感悟:
不信不立,不诚不行。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇七
一是严格执法监督。有效发挥行政复议、行政诉讼监督作用。收到行政复议申请43件,受理36件,维持6件,确认违法及责令履责的15件,中止6件,终止1件,驳回3件,其他4件,1件按程序正在审理,法定时限内结案率达到了100%,年度纠错率45%。办理行政诉讼应诉案件10起,7起驳回申请人诉请,3起申请人撤诉终止审理,审结的诉讼案胜诉率为100%。加强行政处罚案件监督把关,对厅直接办理的工程建设质量安全、勘察设计、建筑市场等方面的20余件行政处罚案件,从立案、告知、下达处罚决定等全过程把关、严格监督,没有出现因处罚不服引起的行政复议和行政诉讼。
二是开展行政执法突出问题专项治理。重点在城市管理、工程质量两个领域开展行政执法突出问题专项治理。省厅在各地住建部门自查的基础上,组织5个专班,分赴全省17个市州,对各地上报清单所列问题进行了严格抽查,共抽查问题清单400余项,案卷230余份。其中,武汉市公开查处的城管协管员执法不文明、方法简单导致与服务管理对象发生冲突,潜江市查处的水务部门工作人员违反群众纪律违规乱收费、索要服务对象香烟等5起典型案件,处理、处分县处级以下干部18人,其中行政处分县处级干部2人,行政和纪律处分乡科级干部9人,其他人员7人,向纪检监察机关移交线索2件,移送司法机关3人,在全行业起到了强烈的震慑作用。
三是着力推进行政执法规范化建设。坚持将行政执法责任制纳入重要的工作日程,厅主要领导挂帅,分管领导主抓,全面落实行政执法责任制,将行政执法工作纳入到了制度化、规范化的管理轨道,促进了严格规范公正文明执法。严格落实《xx省住房和城乡建设行政处罚裁量基准》(试行),加大了对行政不作为和行政乱作为的监督力度;坚持以城市管理工作检查考评为抓手,修订了《城市管理检查考评方案》,把“构建城市综合管理格局、建设数字化城管新模式、理顺城管执法体制”等重点改革事项纳入考评体系,明确细化目标任务,有效推动了大城管体制机制的形成。
四是积极推行政务公开。制定了《xx省住房和城乡建设厅2020年政务公开工作要点》、《省住建厅政府信息公开保密审查制度》、《xx省住房和城乡建设厅政府信息依申请公开管理办法(试行)》、《2020年政务公开政务服务工作重点任务及分工方案》。截止11月底,公开行政审批类办事指南70条、信息公开指南及目录32条、各类建设行业企业资质信息12100条、各类建设行业人员资格23115条,公众网发布政务要闻269条,发布各类文件332件,依申请公开政府信息73例,有100条信息被省政府门户网站采用。按照《国务院办公厅关于做好全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开工作的通知》要求,建立代表建议、委员提案办理结果公开制度,在厅门户网站开设“建议提案答复公开”栏目,主动公开涉及公共利益、公众权益的建议提案复文,公开建议提案复文62件。在去年按季度公布全省16个地级城市、2个风景区供水厂出厂水、用户水龙头水质监测信息的基础上,主动深化城市公共供水水质监测信息公开内容,每月在厅门户网站发布全省所有城市(含县城)出水厂常规指标检测结果。按照省政府要求推进政府网站集约化管理,对保障不力、信息更新不及时的2个二级网站关停上移,不断强化信息公开平台建设。
2020年,我厅法治政府建设虽然取得了一些成绩,但对照十九大提出的新任务新要求,我厅法治政府建设工作还存在较大的差距和薄弱环节,主要表现在:思想认识上存在“法治政府建设部门化、法治政府建设要慢慢来等错误观念,行业法治宣传教育的针对性、有效性有待进一步增强,城市管理体制机制方面的法规制度建设严重滞后,行业行政执法的科学性合理性问题比较突出,行业行政不作为、乱作为、慢作为的监督力度有待进一步加大。2020年住建系统法治政府工作要围绕打造法治住建目标,加大教育培训力度,注重法规制度建设,强化执法服务监督,持续推进住建改革,着力提高全系统干部职工的法治能力、改革创新能力,为推动我省法治政府建设走在全国前列作出住建部门应有的贡献。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇八
今年以来,住建系统的稽查执法工作围绕促进行业改革发展,查打结合,多措并举,依法依规查处了一大批人民群众反响强烈的典型案件及突出问题,切实保障和维护了人民群众的合法权益。
一是认真查处群众举报案件。今年截止11月份,共查办通过部城管监督局、厅领导、驻厅纪检组、阳光信访等各类途径交办投诉举报案件101件,案件数量较去年增加约44%。其中:涉及举报房地产市场违规案件20件,举报资质违规挂靠19件,举报房屋征收拆迁问题17件、举报违反规划建设问题12件、举报企业资质造价11件、投诉建筑质量安全问题5件、举报企业违法分包4件,其他如执行棚改政策违规、施工扰民等案件13件。目前,除了14起投诉举报因为部城管监督局交办时间较晚,正在调查过程中,其余案件均已全部调查处理完毕,较好地维护了住建领域法律法规的严肃性、权威性。
二是精心组织规划督查巡查。提取汉川、应城、安陆、广水、丹江口等11个城市及丹江口双龙峡、十堰房县、神农峡、大冶市雷山风景名胜区等9个省级风景名胜区违规图斑144个,及时下发各地进行自查。在各地上报自查的基础上,确定28个重点违规图斑作为巡查的重点。6月、10月底,组织6个督察组分别对各地进行了集中巡查,在督察巡查中以法规为准绳,坚持三个“不放过”,即证据链不完整不放过,责任主体不明确不放过,不到现场查勘核实不放过,切实做到违法违规事实和责任的精准认定,并下发督察文书指导各地政府进行查处整改。
三是针对重点违规图斑查处整改。针对城乡规划督察中存在的问题,在集中研判的基础上,下达督察文书34份,指导各地整改问效,依法依规层层追责,拆除违法建设8处、停止违法建设项目5个,罚款133.6万元,约谈6人,行政或党纪处分17人。通过开展规划督察,各地对规划违法建设问题的严重性认识有了新的提高,规划督察的严肃性、权威性进一步树立。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇九
中华保险的发展壮大,离不开社会各界的关心和支持,也是保险业广大干部员工爱岗敬业、拼搏奉献、诚信服务的结果。2014年,我公司始终把维护保险消费者合法权益作为监管工作的出发点和落脚点,坚持依法合规经营,加强行业诚信建设,为促进经济发展、维护社会稳定、保障人民生活、构建和谐社会做出了积极贡献。我们的做法是:
去年以来,我公司中支充分利用“3·15”消费者权益保护日和保险公众宣传日等特定时日,加强保险知识普及和保险诚信宣传教育。通过设立咨询台、制作农险宣传专题片、展板和宣传材料等形式开展面对面宣传活动,向社会公众宣传保险知识,宣传保险行业核心价值理念,树立保险业守信用、担风险、重服务、合规范的良好形象。借助冰雹等严重自然灾害,我们坚持正面宣传引导,让社会各界全面了解保险。认真做好保险宣传工作,通过与主流媒体合作、微信群发等媒介,普及保险知识,宣传公司产品,展示保险形象,增强对中华保险的认知度。
我们一方面通过各种途径向社会传递保险的声音,公开服务行业服务标准、时限和质量,简化承保、理赔手续,科学做好保险各项服务,让保险消费者切实体会到保险带来的高效服务。一方面创新服务形式。2014年度,我们在原有“中华行”!车险品牌服务项目”的基础上,广泛参考市区同业和市场反馈、进一步优化服务内容,积极落实“中华行”!车险品牌服务项目(2014版);在原有承诺不变的基础上,推出“一站式”移动查勘定损终端(平板电脑)服务;开通“一键式”微信自助理赔服务,利用网络优势,努力为客户提供全方位的保险服务。
20xx年度,我们认真开展了服务客户三个一活动:一是回访一次客户,使消费者定心。组织直销人员和代理人员通过电话和登门方式,对所有客户开展一次回访,解答疑难问题、征询意见建议、对公司服务满意度进行调查等。二是表达一次感谢,让消费者暖心。向所有保险客户寄送一封感谢函,感谢客户对公司、对中华保险的支持与信任,告知维权途径,提示投保风险及其他风险,恳请消费者继续支持和信任中华保险。三是开展一次排查,提消费者信心。开展保险理赔情况大排查,对因特殊原因形成的应赔未赔或报案时间超过规定时效的案件,查明超时效原因,建立明细台帐,明确分管领导和办结时间,加强督办,并主动与客户联系沟通,明确告知处理进程和预计结案时间,做好解释说服工作,提升消费者对的信心。在客户服务方面,我司始终以客户为中心,关注客户需求,带动产品和服务的创新,同时注重内部客户服务标准的量化,以科学的评价体系督促提升客户服务质量。同时建立科学的理赔管理机制,在合情合理的原则下,遵循“客户利益最大化”,针对客户的理赔要求找“理由”赔,为全市烟农赔款近400万元,并使农户在最短的时间内得到应得的赔偿。
去年以来,我公司积极加强风险管理,合规经营,建立健全相应的规章制度和准则,对各类销售行为进行监督和管理,一旦发现失信、误导等违规行为,立即查处,加大失信违规成本,加大对保险销售和理赔中违法违规行为的查处力度;对保险消费者提出的投诉事项中存在中华保险涉嫌侵害其合法权益的违法违规行为,依法进行严肃处理;对推诿、敷衍、拖延办理保险消费者投诉事项,造成严重后果的,对相关责任人员进行问责,维护和培育良好的保险市场信用秩序。
先进的诚信文化是保险业的根基,而保险行业核心价值理念则是诚信文化的精髓。“守信用、担风险、重服务、合规范”作为保险业核心价值理念,蕴含着保险业生存和发展的根本价值取向,深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范。我们利用晨会、周会和月度例会大力宣讲行业核心价值理念,推动保险企业筑牢诚信经营的思想基础,坚持“客户第一,服务至上”,把诚实守信贯彻到内控管理各环节之中。我们在承保、销售、电商、客服和理赔等环节建立起严格的信用管理体系,较好地防范不诚信行为的发生。根据诚信建设和政风行风建设的要求,我们以创建群众满意的基层站所为指引,主动改进保险服务,完善服务标准,健全服务制度,优化服务流程,开展服务评价,维护保险消费者合法权益,以诚信赢得客户、赢得市场、赢得竞争,赢得党委政府信赖。市县政府连续多年协调中华保险召开农险工作座谈会,拓展了中华保险履行社会责任和不断转变发展方式的空间。
努力打造“精简高效、和谐有序、沟通有力、贴心服务”的强有力的公司机关、更好地服务基层发展,这是公司总经理室提出的明确要求。今年以来,我们公司着力抓好机关各部门的建设,通过强化劳动纪律、服务质量举报等,增强了大家的责任意识、执行意识,诚信意识。开展销售误导综合治理工作。加强信访工作通报、案件督办和信访分析,实行信访工作考评和总经理接待日制度。经过大家的共同努力,诚信理念正深入到各个展业机构日常经营管理和从业人员的工作规范当中,中华保险的诚信形象受到赞许,保险消费者对中华保险服务的满意度逐步上升。
20xx年度,我们先后两次走进市人民广报电台直播间,在线解答百姓提出的消费热点问题。在11月14日市政府纠风办组织的政风行风面对面评议中,中华保险满意率达97.43%。在11月22日市区纠风办组织的创建群众满意基层站所面对面评议中,中华保险获得全市保险系统第一名。
社会信用体系建设事关经济社会发展全局。20xx年我们将按照中国保监会和中华保险关于诚信工作建设的指导精神,切实把保护消费者利益的理念贯穿到保险监管工作的全过程,大力推动诚信体系建设,从社会反映最集中的销售误导、理赔难问题入手,想消费者所想,急消费者所急,办消费者所需,真正把保护保险消费者利益落到实处,推动业务平稳健康发展,为我市经济社会建设和广大人民群众生活提供更加优质的保险服务!为实现“保险让生活更美好”、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献力量。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇十
为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据《中共清徐县委、清徐县人民政府关于优化发展环境建设诚信清徐的。
工作方案。
》的安排部署,我们以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,以优化发展环境,建设诚信清徐为目标,以加强公务员诚信建设为主线,以规范公务员行政行为、提升服务水平为重点,进一步加强公务员管理,强化公务员诚信理念,提高公务员整体素质,加大监督检查力度,改进公务员工作作风,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到:抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;重监督,开展“百岗评议”;推典型,营造诚信氛围。这项活动开展以来,取得了明显效果。现将一年来的。
如下:
一、加强领导,制定方案,把握公务员诚信建设的正确方向建设诚信社会,人是第一因素,在诚信清徐建设中,政府诚信建设是龙头,在整个政府诚信建设中,公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据县委、政府《关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案》精神,制定了《优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案》、《关于在全县公务员队伍中开展“百岗评议”活动的实施方案》、《关于印发〈清徐县国家公务员诚信守则〉的通知》。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导,确保各项工作的顺利进行,成立了公务员诚信建设领导小组,进一步健全了领导工作网络,提出了公务员诚信建设工作目标,即:以“建设诚信清徐、公务员率先诚信”为主题,开展《国家公务员行为规范》宣传教育活动、以“诚信公务员”为主题的教育实践活动和争做“人民满意的公务员”活动;制定《清徐县国家公务员诚信守则》,不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察,及时办理对公务员的行政效能监督投诉,落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、职业道德、专业知识、出国出境等方面的培训,选派年轻干部到先进城市挂职锻炼,提高其工作能力和领导水平。
二、广泛开展公务员诚信宣传首先从思想教育上入手,要求全县国家公务员特别是窗口单位的国家公务员增强诚信意识,深刻理解公务员诚信建设的重大意义,印制了《国家公务员诚信守则》、《国家公务员“百岗评议”内容》并发放到他们手中,要求每一个公务员牢记诚信守则中的七项内容,并张贴在办公地点醒目的位置,从政治思想、行风评议、着装仪表、文明用语、工作纪律和服务态度等多方面进行学习。还紧密结合公务员诚信建设各项工作的开展和行政许可法的实施,大力开展宣传教育活动,充分利用各种宣传手段,采取多种形式,通过广播、电视、报刊、互联网等媒体,进行立体式、多层次、全方位的宣传报道,重点宣传公务员诚信建设的意义及总体工作安排、公务员诚信宣誓活动、公务员诚信守则、公务员“百岗评议”活动开展情况、争做“人民满意的公务员”活动等,营造“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的氛围。
三、强化教育,规范行为,增强公务员诚信活动的效果把诚信教育作为国家公务员培训的重要内容之一,引导全县广大公务员树立率先诚信的意识。今年8月份,我们举办了三期以公务员诚信教育、《国家公务员行为规范》、《行政许可法》、电子政务以及网络基础知识等为主要内容的国家公务员更新知识培训班,开班典礼上副县长王贵德同志亲自到场做了动员讲话。培训采取集中面授辅导和学习讨论相结合的方式进行。培训结束时组织了严格的考试,将考试成绩填入《国家公务员更新知识培训登记表》装入了个人档案,并作为平时考核与年度考核的重要依据之一。培训结束时组织参训公务员进行了集体诚信宣誓活动,通过宣誓,增强了广大公务员的荣誉感和责任感,强化了公务员率先诚信意识和全心全意为人民服务的意识。全县共计500多名50周岁以下一般公务员参加了培训,达到了预期的培训效果。
四、强化监督,注重实效,开展国家公务员“百岗评议”活动我们以邓理论和“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,以规范公务员从政行为、提升服务水平为目标,在全县公务员岗位中选择了117个能够代表行业和部门特点的、与群众利益和我县投资环境联系紧密的、与我县经济社会发展关系密切的公务员岗位进行评议,进一步强化监督检查,改进工作作风,切实解决公务员在服务中存在的问题,促进公务员整体素质和服务水平的不断提高,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,为优化县发展环境,实现率先发展提供有力保障。我们为这117个参评岗位制作了“百岗评议”标志牌,公布了举报电话。在活动期间曾接到投诉电话,在详细了解情况后,及时给予解决。在10月份,组织了“百岗评议”检查小组对全县各单位“百岗评议”活动情况进行了督促、检查,检查内容包括单位领导重视程度、组织机构成立情况、标志牌摆放情况、工作人员在岗情况、挂牌服务情况、工作态度、办事效率等,并进行了详细记录,为年终考核作了充分的准备。年终我们将组织评议,采取服务对象评议、年度考核评议、暗访投诉考核和综合检查评议相结合的办法进行。在参评的公务员岗位中按照评议得分顺序由高到低进行排序,评出标兵岗位5个,优秀岗位10个,评议结果要在清徐报等新闻媒体和县政府网站公布。对评出的标兵岗位和优秀岗位个人要以县委、县政府名义进行表彰,并在职务晋升上优先考虑,同时推荐参加我县“人民满意的公务员”评选;对标兵岗位和优秀岗位所在单位部门行风“双评”、领导班子年度目标责任制考核和县级文明单位的评选予以加分。对综合评分排名靠后(评分低于70分)的后5个岗位要给予行政告诫,并调整其工作岗位,对其所在单位和部门行风“双评”、领导班子年度目标责任制考核和县级文明单位的评选予以减分。在工作中出现故意刁难,收受财物,贪污受贿,对服务对象态度蛮横、造成恶劣影响或举报查证有严重问题及有其它严重违纪行为的,要随时调整其岗位,并按照《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》和《太原市行政机关工作人员行政过错责任追究办法》的有关规定追究责任,严肃处理。
五、树立典型,开展争做“人民满意的公务员”活动,营造诚信氛围在公务员队伍中开展以“守信于民,服务社会”为主题的争做“人民满意的公务员”活动。以“争做人民满意的公务员”为目标,强力提高公务员思想政治素质,提高业务素质,提高道德素质,树立公务员率先诚信形象,进一步转变工作作风,提高服务质量,切实为群众办实事、办好事。年底前评选出全县首批“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”,并对评选出的个人和集体进行表彰。今年是我县开展公务员诚信建设的头一年,一年来,我们从做好工作的愿望出发,动了不少脑筋,想了不少办法,出也不少实招,但离县委县政府的要求还有很大的距离,在今后的工作中,我们要按照县委县政府的要求,同心协力,开拓创新,扎实工作,狠抓落实,努力取得新的成效。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇十一
一是健全法治政府建设工作机制。厅党组、厅主要领导坚持把法治政府建设作为经常性、基础性、全局性工作来抓,成立了由厅党组书记、厅长任组长,分管厅领导任副组长的法治政府建设工作领导小组,明确了领导小组及其办公室主要职责。厅机关各处室、厅直各单位建立了由主要负责人负总责、全员参与的工作机制。坚持将法治政府建设贯穿于领导决策、目标考核、具体工作全过程,厅党组会、厅长办公会4次就年度法治工作计划、住建系统法治政府建设实施意见等进行研究,主要领导4次听取法规部门工作汇报,全程参与风景名胜区条例调研审议,带头履责。为保障法制机构工作开展,我厅在人员配备、经费保障、表彰奖励等方面对法制机构履职尽责给予全力保障。厅法规处定编3人,现已配备4人,普法、立法、行政复议等专项经费已列入财政预算。按要求聘请了法律顾问,参与相关法律事务工作。将各处室依法行政工作、执法评议考核、机关干部年度学法用法考核等纳入厅年度目标考核的重点内容,并作为干部考核任用的重要条件,有效地调动了干部职工参与法治政府建设的积极性、主动性。
二是推进行业立法工作进程。积极推进年度立法项目,《xx省风景名胜区条例》、《xx省住房保障办法》2个年度计划项目进入审议程序,有望于明年年初出台。申报省人大2020-2022年立法规划项目4项,分别是:《xx省历史文化名城名镇名村保护条例》、《xx省城市管理执法条例》、《xx省住房公积金管理条例》、《xx省城镇房屋使用安全管理条例》;申报省人民政府2020-2022年立法规划项目10项,分别为:《xx省城镇二次供水管理办法》、《xx省餐厨废弃物管理办法》、《xx省城乡生活垃圾管理办法》、《xx省城市地下综合管廊管理办法》、《xx省住房租赁管理办法》、《xx省城市房屋安全管理办法》、《xx省住房销售管理办法》《xx省工程建设标准化管理办法》、《xx省推广应用新型墙体材料管理规定》(修订)和《xx省发展散装水泥管理办法》(修订)。同时,积极支持基层行业立法,主动配合十堰、襄阳、黄石等地开展城管、城市山体保护、工业遗产保护等方面立法,组织审查修改相关条例50多部,组织征求相关法律法规意见150余件。
三是规范行政决策程序。我们制定出台了《厅重大行政决策程序规定》,明确了决策主体、事项范围、法定程序、法律责任,强化了决策法定程序的刚性约束。今年关于城乡建设补助资金分配、住建城乡建设网络和信息化“十三五”规划等的重大行政决策,都经过了领导班子成员个别酝酿、充分讨论,由厅党组领导在集体讨论基础上作出决定。同时,建立了重大行政决策集体讨论记录备查制度,对集体讨论情况及作出的决定,由专人负责全过程如实记录,并按文书档案保存要求完整存档备查。
四是落实行政法规、规章和规范性文件清理。按照国务院、住建部、省委省政府省人大要求,严格落实合法性审查、公平竞争审查、涉及生态文明和环境保护地方性法规清理要求,对涉及住建行业的9部地方性法规逐条逐款进行了对照检查,提出具体修改意见建议8条;清理住建行业政府规章18部;清理以省政府或省政府办公厅制发的规范性文件60件,继续有效22件、废止38件;清理厅本级现行有效规范性文件252件,继续有效198件,废止54件,并将清理结果在厅网站进行公布。
五是充分发挥法律顾问作用。建立了以厅法制机构人员为主体、吸收专家和律师参加的部门法律顾问工作机制,切实发挥法律顾问在重大行政决策、推进依法行政中的积极作用。全年共办理各类法律事务80余件,进行法律论证并出具法律意见书46件,参与办理行政应诉案件10件,办理行政复议案件审查43件。按照信访工作要求,启动了律师参与信访接待工作。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇十二
一年来,我公司始终坚持“一切为了客户”的经营理念,以诚经营,惜诺如金,笃信诚信是企业的生命。在工程实施过程中,坚持以工程施工质量为中心,狠抓安全生产,控制施工进度按期及提前完成,确保工程验收合格率100%,安全生产零事故,同时在不影响工程质量安全的前提下,为建设单位投资控制提出合理建议,得到了建设单位的一致好评,在不断变换的市场中取得了一定的业绩,公司各项经济技术指标均有不同程度地增长。现将我们在企业诚信工作方面的建设总结如下:
我公司把诚信经营作为企业的追求,坚持靠信用待客户,争市场,主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实守信”的道德信条,倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风,形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等12条企业文化理念。二是着眼于道德宣传教育,着力于增强诚信意识。公司视道德为根本,重企质如生命,坚持加强道德建设,打造诚信平台,造就忠诚员工队伍。充分利用板报宣传栏,企业文件等形式与社会公众媒体广泛宣传道德建设的条例、规定及先进典型,宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想,营造浓厚的教育氛围,倡导员工争做道德建设的标兵、忠诚企业的先锋;利用多种形式落实企业的经营准则和行为规范。公司开展了全员性的“树立新理念,提供新服务,塑造新形象”活动。在工程部、财务部、经营部及下属各科室开展以“讲安全、讲质量、讲诚信、讲服务、树形象”为内容的“四讲一树”活动。这些活动作为一种教育的载体,通过员工的参与与实践,在启迪思维中体味诚信处事、道德为人的真正内涵,做到换位思考,一心一意为业主着想和服务,使客户愿与我公司联手合作,共谋发展。
市场经济是诚信经济,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是:
1.创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范,明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中,公司从确立生产经营准则和行为规范入手:一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的工作准则;二是在经营销售上建立了经营销售工作管理制度;三是在质量管理上,积极按照质量、环保和职业安全卫生等三个管理体系的国家认证的标准进行努力;四是在精神文明建设上,建立以道德文明为基准的系列行为规范。
2.打造企业领导率先垂范立诚守信平台,为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经营准则和行为规范:二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失。三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一一兑现,决不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好评。
3.建立诚信奖罚考核机制,为员工奋发进取明确方向。公司每月对员工在劳动纪律、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养,关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。为不断提升员工的职业道德意识,公司把职业道德建设也纳为企业文化建设的体系之中。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇十三
镇属及驻镇各单位,园区各企业:
为共同营造良好的经济发展环境,全力推动全镇经济工作健康快速发展,经镇党委、镇政府研究决定,召开柳园镇20xx年度企业工作座谈会,现将有关事宜通知如下:
一、会议时间:20xx年9月17日(星期二)下午3:00。
二、会议地点:镇政府四楼会议室。
三、参会范围。
1.柳园辖区各企业负责人;。
2.驻镇相关单位;。
3.镇项目建设服务中心人员;。
4.镇领导班子成员。
四、几点要求。
1.所有参会人员2:45进入会场,按座次就座。
2.参会人员不得无故缺席、顶替,确有事须提前向镇主要领导请假。
3.会议实行文件通知,履行文件签收手续。
4.党政综合办公室做好新闻报道工作。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇十四
企业诚信建设情况的汇报近年来,我公司始终坚持“一切为了用户”的经营理念,以诚经营,惜诺如金,笃信诚信是企业的生命。坚持以为用户提供技术先进、性能优良的新产品为己任,在不断变换的市场中取得了不凡的业绩。公司各项经济技术指标均有不同程度地增长,同时也赢得了社会各界的广泛好评。
树立诚信经营的理念我公司把诚信经营作为企业的追求,坚持靠信用待用户,争市场,主要方面是:一是建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系。公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,提出了“以德治企,诚实守信”的道德信条,倡导“说老实话、办老实事、做老实人”的企业作风,形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等企业文化理念。二是着眼于道德宣传教育,着力于增强诚信意识。公司视道德为根本,重企质如生命,坚持加强道德建设,打造诚信平台,造就忠诚员工队伍。充分利用板报宣传栏,企业文件等形式广泛宣传道德建设的条例、规定及先进典型,宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想;利用多种形式落实企业的经营准则和行为规范。
强化诚信经营的管理市场经济是诚信经济,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是:
1.创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范,明确企业健康发展的价值取向。在建设诚信企业的过程中,公司从确立生产经营准则和行为规范入手。
一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的企业标准;二是在经营销售上建立了集市场承揽、产品销售、货款回笼、廉洁公正、塑形创优为一体的经营销售工作管理办法;三是在质量管理上,积极按照质量、环保国家认证的标准进行努力;四是在精神文明建设上,建立以公司员工守则为基准的系列行为规范。
2.打造企业领导率先垂范立诚守信平台,为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经营准则和行为规范:
二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失。
三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一一兑现,决不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好评。
3.建立诚信奖罚考核机制,为员工奋发进取明确方向。公司每月对员工在劳动纪律、产品质量、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养,关心他人和参加公益活动等方面逐一进行考核。不断提升员工的职业道德意识,把职业道德建设纳为企业文化建设的体系之中。
硬化诚信经营的载体优良的产品品质和服务品质,是企业讲诚信的首要体现,是构筑诚信文化的基础和要件,也是企业最好的竞争手段。第一,强化质量意识教育,夯实质量保证基础。一是抓教育,搞培训。把员工的技术和质量教育培训列入公司的年度生产经营计划和企业发展规划中。
同时,定期举办质量讲座、质量现场会:二是建体系,立制度。公司建立了符合国际标准的质量管理保证体系和《生产、检验、考核规章制度》,并把它渗透到生产经营的各环节。
第二,强化质量保证体系。实现全过程质量控制。
第三,强化产品质量监督,树立质管部门权威。推行了“质量黄牌书”,并把质量指标量化到各单位的工作任务及经济责任制考核中,本着“三不放过”原则,不断开展质量问题大讨论,时刻绷紧质量这根弦。
“创优质、造精品”成为员工的自觉行动,“质量是个人的饭碗”成为员工的共识。
固化诚信经营的传统固化诚信经营的传统“人无信不立.企无信难存”。公司注重情感投入的融合力,践诺行动的影响力,赢得社会的认同和用户的赞誉。一是注重以情感人,展现道德风尚。坚持以情感人,以德赢心。通过实施情感培育、道德展示、达到市场结盟,建立关系,实现双赢的目的。
实践表明,诚实守信,就会收获丰厚的回报和发展的希望;利欲熏心,欺诈行事,只能使企业走向衰败和消亡。诚招天下客,信纳八方财。社会呼唤诚信,时代推崇诚信,企业需要诚信,本公司坚持以诚信的思想和作为服务广大用户,时刻牢记诚信是企业的生命。
企业诚信建设工作总结(通用15篇)篇十五
为了深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,切实加强精神文明建设,近几年来,我市财政局按照xx党工委会、政府的指示精神,结合我市实际,在树立财政局诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫,形成了市财政局带头、行业推动、企业参与的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。先将近年来工作总结如下:
人无信则不立、家无诚信不合、业无诚信不兴、国无诚信不盛,深入开展诚信活动,是实现十二五规划目标任务,整顿和规范市场经济秩序,促进我市加快经济发展的需要,是提高国民经济整体素质和竞争力的需要。我市财政局严格按照文件精神,全面贯彻落实科学发展观,在全体干部和辖内文明单位中大力开展共铸诚信活动,围绕我市的中心工作,突出“诚信”服务,提倡“诚信待人,诚信工作,诚信学习,诚信立身”的良好品德,促进了我市经济、社会的快速发展。
《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点,把“共铸诚信”提高到振兴中华、繁荣经济的高度。我市财政局在此次活动中确立了不断提高全体员工的业务能力,引导全局干部牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念,积极营造“诚信得益、不诚信受损”氛围,不断健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。
(一)提高认识,加强领导
建设诚信政府是社会主义市场经济的客观要求,是加强政府自身建设的重要举措。基于这一认识,我市财政局高度重视诚信机关建设,首先在领导班子认真学习文件精神的基础上,足迹全体干部学习文件精神,根据各部门职责,对诚信呢机关建设进行了分解,明确各部门诚信建设的责任,全力以赴,以高度的诊治责任感履行好职责。
(二)突出特色,齐抓共管
“共铸诚信”是一项长期的工作,我市财政局严格按照指导思想,积极发挥模范带头作用,塑造良好的机关形象。
(三)下一步打算
为继续扎实开展共铸诚信活动,我局将继续抓好以下几项工作:一是进一步健全机制,以制度为保证,形成诚信建设的长效机制,确保供住诚信活动程序开展。二是继续进行大力宣传工作,营造并保持诚信得益、不诚信受损”的氛围,在全局树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念。