护理是一项服务行业,我们要始终以病人的利益为重,尽力提供优质的护理服务。看看以下一些护理工作中的挑战和突破,让我们共同学习。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇一
各们评委、各位代表:
大家好!我竞聘的岗位是银行网点主任。
首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此,我十分珍惜这次机会,来迎接新挑战、实现新目标。
在从事科技工作期间,无论是业务上克服了某个困难,还是生活中为大家解决了一个技术难题,我的内心都是由衷的欣慰。
多年的科技工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题。
绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头。
我想这一点,在新的岗位上同样适用。
而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。
下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
工作措施
现在我国商业银行的银行信贷主任改革,正在如火如荼地进行着。
对于农行来讲,改革经营模式,转变经营理念,是改革的重中之重。
具体到农行基层营业网点,尤其是城区网点,就是要“以人为本,依托科技”。
我们再也不能“守株待兔”,等顾客上门。
而是通过创造优良的工作环境,提供一流的服务,主动营销,将顾客吸引到农行来。
1、从细节做起,精心营造“家”的氛围。
2、依托科技,为客户提供高效、优质的服务。
现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。
农行为客户提供服务的平台,也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。
网上银行、电话银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。
这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。
我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。
记得当初,计算机刚走入我们生活的时候,有些人对计算机处理业务,并不十分认可,仍习惯于手工处理。
可随着时间的推移,时至今天,假如我们再重操旧业,恢复手工,相信会有更多的人不适应。
因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间,将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。
使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户,成为名副其实的高端客户。
同时,我还要将自己所掌握的计算机知识,毫不保留的呈现给其它同事,渗透到各项业务,为业务发展提供强有力的技术支撑。
3、加强团结,增强团队精神,提高凝聚力和战斗力。
一个团队,其核心因素是人。
作为一个团队的银行副主任竞聘报告领头羊,我将放下架子,融入集体,虚心请教,带头加强业务学习,落实制度,在日常工作和生活中,互帮互助,创造中庸和谐的工作和生活氛围,激发大家的主观能动性和创造性,发挥每个人的最大潜能,把每一次上级行分配的`任务,当作是创造收益、增加收入的契机,而不是压力,更不要当作负担,以争取效益最大化。
各位领导、同志们,在你们的帮助、关心、鼓励下,我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动,为前进中的农行锦上添花。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好,今天,我决定来参加此次银行副主任竞聘,展示自己。
竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。
2、有着较强工作责任心和进取心。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。
4、能够看到自己的弱点。
目标和任务
这次银行网点主任竞聘演讲如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。
2、统一思想,发挥团队作战精神。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。
4、服务是银行的生命线。
5、内抓管理,外树形象。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。
不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先感谢市分行领导为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。
我竞聘的岗位是网点负责人。
作为竞聘人,我认为自己完全具备条件及能力。
人无完人,金无足金。
在取得成绩的同时,我也看到了自己的不足。
那就是在综合营销上过多的追求广度上的发展,而忽略了的营销的深度性,以致于客户对农行的依赖度不够强。
因此,在今后的工作中,我将正视不足,虚心请教,加强学习,进行更深更广的立体式营销。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,能够竞争上网点负责人这个职位,我将在上级行的领导下,扎实开展工作。
下面我将谈谈自己对各项工作开展的思路和方法。
一、安全第一。
在谈其他工作的开展思路这前,我不得不将安全放在最先讲。
因为安全关系到“99+1= 0”的问题。
这项工作要是不到位。
对外坏了形象,对内乱了民心。
要切实抓好安全防范工作。
当然是制度先行。
而作为一名网点负责人,关键是如何使制度落实好。
因此,我认为在做好一些基本工作同时,要重点做好三件事:一是守。
守关键时点,应严格做到最先一个上班,最后一个下班。
中午搞突击。
二是查。
不定期查库查账查录像。
三是访。
访本人访家人访同事。
安全抓好了,内控达标了,形象就好了,风貌自然出来了,其他工作也就有了基础和保障。
二、重在存款。
抓存款是面子工程。
也是主营业务。
结合这些年存款营销工作实际,根据目前的情况,我认为应当从以下几个方面进行。
1.深入调查,知已知彼。
我经常想:要是周边的居民都在我行开户,如果按人平1万来算,那会有多少存款呢? 有人会说,别做梦了。
可我要说,要是梦想成真了呢? 做为农行的每一位员工,应该要有这个梦。
针对这个梦,我打算这样来开展工作,即以市场为中心,以保险营销员上门揽保的精神,发动全体员工对市场逐个进行调查,摸清几个情况:一是有多少在农行开户;二是为何不在农行开户;三是客户有何需求。
这项工作有利于找出自己的不足,也有利于针对不同客户的需求营销农行的产品,提高客户对农行的认知度。
当然这个调查不是盲目的,而是有计划有步骤的推进,更重要的是要进行回访。
不论他到不到农行开户,我们都要随时主动向其宣传农行的最新产品和服务。
2.有情营销,真情服务。
对个人业务我想关键是要以诚待人,亲情服务。
这个还得以身作则。
首先要转变观念,转换身份。
作为网点负责人,应以自己的特殊身份定期或不定期的来履行大堂经理的工作。
重点是为客户理财,宣传产品,解答问题,从细处为客户着想,不能为抓存款而存款。
同时切实抓好柜台服务。
对公司类业务,我想应积极发动,精神物质双激励员工,动用一切关系资源,不放过一丝一毫的机会去争取客户。
3.建立档案,跟踪服务。
银行80%的利润,来自于20%的优质客户。
这就意味着哪家银行赢得更多的优质客户,就赢得了更高的效益。
因此,在开展营销工作时,我想通过对现有客户和潜在客户进行银行综合贡献率计算,进行科学分类,实行六必访:即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。
确定营销重点,从而开展个性化服务,进行差异化营销,建立完整的客户档案。
重点关注其资金动向,关注其服务需求,关心其生活困难,关心其特殊日子(如生日),进而提升优质客户对我行的依赖度。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇二
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!
我叫,现年xx岁,20xx年加入中国共产党,年到支行工作,专科为财会专业,本科为计算机应用专业,从银行的一线员工做起,其间干过柜员,支行事后计核,分行督导员,个人银行业务部经理助理,并在证券公司从业过二年,现在岗位工作,至今已有年。经过慎重考虑,我决定竞聘个人银行业务负责人岗位,我的竞聘报告主要分三部分:
个人银行业务负责人岗位具体职责是:对本行个人银行业务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责;对个人客户经理、理财中心、个人优质客户、个银产品的管理负责;对个人业务、产品的培训、推广、宣传、营销负责;对整个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端个人客户、个人理财业务,传统的储蓄业务、银行卡业务、电子银行业务、个人信贷业务等;为客户提供更贴切、更高层次个人金融服务、个人理财服务,做好分行个人品牌银行业务的市场营销工作;关注、分析市场动态及客户需求的变化,及时向上级管理部门反馈市场信息,提出个人品牌银行业务新产品开发建议;建立和维护客户档案资料库,收集、汇编、分析客户资料,发展和稳定优质个人客户,扩大优质个人客户群体为个人客户提供优质综合服务。
对照自身情况和能力,参加个人银行业务负责人岗位竞聘,我具备以下几个方面的优势:
1、具有熟悉各项个人银行业务的优势:几年来的银行业务岗位培训和在业务工作中的实践以及我长期从事个人银行业务经理助理工作,深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在业务管理、指导,风险制度建立,协助领导工作等方面取得了一定成绩,目前基本可算该项业务的权威。
2、具有较全面的组织、协调和管理能力优势。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。具有较强的口头表达和文字综合能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高,能够胜任个人银行业务负责人工作。
3、具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。工作责任感强,勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。
4、爱岗敬业,有强烈的责任感。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点。在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。在服务的同时我注意与客户建立良好的人际关系(尤其是大客户),第一次上门服务时我都会留下联系号码以便用户遇上问题后第一时间通知我,我的优质服务为我赢得了很多大客户的好评。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好个人银行业务负责人一职,提高个人银行业务拓展工作质效,树立个人银行业务优质的形象。我的目标是:我与个人银行业务共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质,当好配角。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,我会维护银行形象,维护班子形象,讲团结顾大局。拉偏套,使正劲,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、优化网点布局,拓展业务开发,提高经济效益。一是搞好市场开发。一方面扩展外延,不断调整支行和网点个人银业务营销经营布局。优化网点和自助设备布局,做大做强优质网点,取得业务发展和效益的最大化。采取“区别对待,择优扶植”政策,对规模大、效益好的客户实行倾斜政策,优先发展;对于规模小、效益一般,但有发展潜力的客户,要设身处地的为客户服务,为客户着想,留住客户;对于在保本点以下的众多零散客户,也要竭诚服务,凝聚人气,开发潜在客源。以增强整体规模优势,充分占有市场份额。另一方面,拓深内涵。通过转换经营机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性,建立综合考核评价体系,强化业务成本核算,转变工作作风,提高办事效率,以信誉赢得客户,占领市场。二是本着优化、改良、补充的原则,促进原有传统业务与新业务的共同发展。目前在传统个人银行业务的补充上建议开发“通知存款”、“养老保险业务”、“儿童智力投资业务”、“节日纪念储蓄”和“储蓄债券”等。提高个人业务的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。
3、适应市场新变化,扩大个人金融服务的市场份额。积极发展方便快捷的支付手段。当前,异常活跃的个人投资和金融活动无一不需要相应的金融产品和服务,而品种单一的传统储蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求,消费者迫切需要银行为他们提供品种齐全、高水准的个人金融服务。我们将本着方便、安全、高效的原则,积极推出适合个人投资和金融活动的支付手段,同时还可放宽限制条件,准许他们使用方便快捷诸如个人支票、银行承兑汇票等结算服务方式。同时适应客户多层次需求,大力发展小额个人融资业务。当前,人们对住房、医疗、养老、待业、子女教育等方面的热点问题倍感关注。因此,我们要在发展小额存单抵押贷款基础上,根据民营、个体经济的日趋活跃,可提供个体私营经济贷款、民营开发贷款;根据住房货币化的改革实施推出个人住房贷款;根据国家启动消费扩大内需政策的陆续到位,提供家庭耐用消费品贷款和汽车消费贷款;根据国家发展教育产业和高校扩招精神,提供教育助学贷款等等,以贷款拉动存款。还要开发和建立业务信息决策管理系统。包括本行零售业务市场的发展现状,金融同业市场发展现状,市场潜在需求等等。通过调查研究、资料筛选、分析论证,对业务发展前景作出可行性预测和决策,从而更好地抓住市场,把握商机,及时有针对性地开发和推出业务品种,赢得主动。
4、开拓进取,创新客户业务方法。做强做大个人银行业务市场,需要综合型、成长型的业务同时发展,要用战略眼光看待个人银行业务工作,从可持续发展的高度认识个人银行业务的重要性,转变惯性工作观念,淡化任务指标观点,树立“释放全员创造力,拼抢市场总份量”的个人银行业务新理念,明确个人银行业务业绩是考核每位员工全面能力的重要指标,尤其是检验我们全局观念和应对挑战能力等素质表现的最重要指标。按照2:8定论原则,继续做好大型客户的个人银行业务,以大型企业、房地产市场等为基点,进一步拓展个人银行业务的多层面,多行业的渗透性,对排名前20名的中小客户实行精细化的管理,做到定期走访,定期调查,定期回访。有针对性地加强业务培训,培养真正的个人客户经理服务和个人理财业务经理,明确其营销职责:负责各自活动区域的客户服务、资金组织、市场调查、新产品推广及资产业务的调查跟踪等;规范其营销行为:讲究营销策略,洞察市场动向,掌握同业动态,了解客户需求。做到“办一联二想三”,细分市场和客户,建立信息资料库,编织业务拓展网络,主动出击争抢先机,向客户营销一揽子产品、提供一揽子服务。做到都有一张触角灵敏的“关系网”,亲友的亲友,客户的客户都网罗其中,做所在社区的“地保”,熟悉社区社会经济情况,密切联系社区“头面人物”,成为他们的经济顾问、理财参谋和业务助理,以真诚和付出博取他们的信任和回报,使他们成为我行的信息员、宣传员和协储员。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇三
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好很感谢公司提供这样一个机会让我有机会能在此展示自己的才能我今天竞聘的职位是:__酒店财务经理。我是20__年7月在我们__集团快速发展的时候成为其中一员的。在这三年多来的工作中我深深的被__集团特有的企业文化所吸引被董事长的个人魅力所吸引虽然有过困惑、迷惘、失望但是更多的是快乐、欢笑我更为我是__这个大家庭的一员感到自豪酒店财务经理一职对我来说是一个崭新的挑战。对于未来我诚惶诚恐但我庆幸的是,我是站在巨人的肩膀上,很感谢酒店丁平总经理及酒店各位同仁,尤其是酒店前任财务总监晏虹及财务部的全体同仁们,正是他们的辛勤劳动和付出使我对未来的挑战充满信心。
1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度正确核算酒的各项经营情况确保酒店资产的安全并实现资产的保值和增值。
2、根据国家的政策、法律、法规结合的集团公司的各项规章制度并结合酒店实际制定适合酒店内部的管理制度和方法。
3、根据酒店的财务状况、经营成果、现金流量等对酒店面对的未来事项做出正确的预测和参与决策并参与到酒店的各项经营管理使酒店的财富达到最大化。
4、员工的培训和管理工作建立一支有朝气、有战斗力的团队。
5、对人力资源和各种资源的合理配置和使用。
6、酒店外部和内部的沟通、协调工作。
7、筹集酒店发展所需的资金。
8、通过合理、有效地使用资金使企业获利。
9、正确核算酒店各项经营情况为酒店领导决策提供科学的依据。
但仍存在不足:
1、酒店的营业收入尤其是活动中心和餐饮的经营情况不佳酒店大厅的利用率不高活动中心经营情况不佳这些都严重影响了酒店的经济效益对员工的积极性也造成了一定的负面影响。
2、酒店的各项内部管理工作还有待加强尤其是部门之间的信息沟通和协调工作。
3、员工培训力量不足员工业务水平欠缺且员工的积极性和创造性不够缺少“酒店是我家我爱我家”的信念。
4、酒店员工流动比例过大造成员工队伍不稳定既影响了员工的业务能力和业务素质的提高也对酒店经营有一定影响。
5、酒店原有客户流失较多营销力量不足。
6、酒店应收账款中与集团公司有业务关系的政府部门所欠消费款过高。
7、酒店的各项规章制度还不完善还没做到科学化、程序化、标准化。
针对酒店现阶段存在的各项问题和不足之处我将从以下几方面入手:
1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度正确核算和反映酒店的经营情况确保酒店资产的保值和增值。
2、根据集团公司的各项制度结合实际制定适合酒店连锁发展的各项财务制度进行流程再造对酒店的财务及各项工作进行规范做到科学化、标准化、程序化。
3、加强自身能力的学习虚心向酒店同行以及各位同事学习努力提高自身的业务能力和酒店经营管理能力提高自身的经济知识素养、法律知识素养以及科技知识素养坚持终身学习不断汲取新知识研究新情况解决新问题真正成为酒店和部门的经营管理的行家理手。
4、加强对集团公司企业文化的学习深入贯彻集团公司“以人为本以诚待人”的企业文化加强对员工的培训和管理工作提高人的价值管理能力不仅要善于发现人才和利用人才更要做到“人尽其才才尽其用”。
5、关心、爱护、培养、教育员工使员工与酒店一起成长让每一位员工都有归属感、成就感真正让员工建立起“酒店是我家我爱我家”的信念和主人翁意识。加强团队建设培养一支敢打硬仗、能打硬仗的良好团队。
6、贯彻落实集团公司和酒店的各项工作任务协助酒店领导层做好各项工作提高执行力保证酒店各项工作的顺利开展。
7、加强对酒店各项财务数据和资料的分析为决策提供依据综合分析研究酒店经营管理中存在的问题找出薄弱环节提出改进措施参与管理、参与经营、参与决策以实现酒店财富的最大化。
8、盘活酒店闲置资产抓好资金的筹集、资金运用等工作确保酒店经营及发展所需的资金要求年内完成湖天一色店或会同店的开业。
9、加强与集团公司、酒店客户的联系及协调工作确保应收账款的及时回收确保资金的安全。
10、承担起酒店内部规范体系的建立和实施等工作控制好酒店最敏感的环节和岗位如货币资金岗位等。
树立和培养全体员工的全员营销和节约观念强化管理从管理中要效益。在今后的工作中我将在管理上狠下功夫并以满腔的热情、积极工作的态度在集团公司战略的正确引导下、在酒店决策层的领导下和全体财务部成员开拓性的开展工作把财务工作做到实处为酒店经济效益的提高做出自己的贡献全面完成集团下达的各项任务为____集团的更加辉煌不懈努力同时也希望得到各位领导及各位同仁的支持与帮助。
谢谢大家!
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇四
尊敬的各位领导、同事们:
这十一年来,我报批的媒体资源100余处,亲自参与建设维护的媒体200余处,所跑过的高速公路里程约30万公里,直接参与完成的经营任务约700余万元,熟悉我公司的从媒体规划、报批、工程施工建设、维护等所有业务流程,在深耕自我业务能力的基础上,更是对自我职业素养的养成夯实了基础。
对同事谦恭友爱,谦虚谨慎,以诚相待。
马云说,对规则的理解和敬意,是取决于自我职业发展的长度和深度。这些年来,我争取让自己做到了在团队的角度上,尊敬和服从上级;第一时间和上级沟通,让领导知道我的工作进度和方向;对临时性工作,一定要及时反馈,把事情做好的同时把人做好,这些年,我积极参与和协调单位同事们的体育锻炼活动,为同事们的业余锻炼和身心健康尽我最大的能力做好服务。为此得到单位及厅机关同事的认可。在今后的工作实践中,我会不断完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果我竞聘上媒体管理部副部长这个岗位,我将紧紧围绕公司制定的目标责任开展工作,以目标责任收入为导向,以市场拓展为助力,集中精力,脚踏实地的做好以下几个方面的重点工作:
第一:深耕现有合作市场。
媒体管理部目前合作的广告公司,是媒体管理部收入的主要组成部分,我将积极配合部长展开针对现有合作伙伴的业务和服务工作,提升服务能力,帮助合作伙伴提高客户的服务水平,提升合作伙伴的市场拓展能力。为有源头活水来,媒体管理部是管道,合作伙伴就是源源不断的水源,我们努力打造优质的服务平台,加强稳固合作伙伴的存量收入,为我们公司的年度存量收入做好基础保障。
第二:广拓外埠bu有生市场。
在传统广告市场,尤其是我们户外广告市场下滑的今天,市场的占有率和开拓性是保证部门业务发展新的引擎,我将积极配合部长,充分整合和利用自己的社会资源,努力为部门拓展新的市场渠道,最大化的提升我公司在行业内的影响力和号召力。
第三:夯实现有基础业务。
如果说市场拓展是大厦,那么基础管理则是基石,我将积极配合部长做好媒体管理部在资源占用费、代建工作、审批手续等方面的工作。20__年我在负责社会媒体资源工作时,6月至10月共为公司收取资源占用费陆佰余万元。
在路政审批手续办理方面我将积极开展协调工作充分发挥这些年来在工作中积累的路政部门资源,为部门的业务发展提供助力。
最后我想说:就人的本身来说,最高成就应该是什么?应该是内圣外王!在努力提升自我修养高度的同时,兼而提高自我的社会价值,能为公司和社会的贡献最大化,实现自我价值的最大化。冯友兰先生的《中国哲学史》里曾经说过:坐密室如通行,驭yu寸心如六马,可以免过。所以,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇五
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。
我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:
一、树立一个信心,确保一个目标。
二、落实二个责任,做好两类市场。
要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。
二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。
作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。
作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。
“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。
以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。
做好两个市场: 第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。
要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。
2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。
另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。
3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。
第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。
3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。
三、实现“三个转变”,提升三种能力。
实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。
即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。
既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。
发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。
从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。
三是工作方式、方法的转变。
从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。
提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。
达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。
要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。
熟悉电信业务的操作流程。
最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。
二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。
通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。
在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。
三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。
有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。
四、处理“四种关系”,演好“四员”角色。
处理好“四种关系”:一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。
二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。
三是与部属的关系,口内领导,口外指导。
四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。
演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。
五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平。
第一方面:创新经营模式,保住话音市场经营基本面
一是加快各项业务发展。
以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展(增量部分)。
要加大“预付费固话”在外来人员集中地区的推广力度,加大新建厂房、商铺的跟踪,尽最大能力挖潜固话放号市场,要持之以恒做好打铁工作,在深挖市场潜力的基础上,充分认识到铁通用户就是我们的潜在用户,利用好“打铁”的资费政策,向对手要用户要收入。
3、加强对宽带市场的分析研究,灵活运用竞争性资费,狠抓宽带放号。
要加大力度做好宽带业务在商客中的渗透率,加大打并策反工作,要充分利用好信息化建设的有利时机,要积极与电脑店、代理商沟通、联系,力争每新装一部电脑就发展成为我们的用户,为企业带来量收增长。
4、利用小灵通网优的机会,加快小灵通的发展,特别要总结“小灵通”团购的经验,摸清单位、厂场、学校情况,利用其对管理人员有通信补助的情况,想尽一切办法做好针对性宣传、营销,把其通信费补助转变成我们的小灵通用户。
要加大力度推广“灵通200”以及“预付费小灵通”和校园租机业务。
5、做好公话市场规范管理工作。
一是继续做好本地售卡直销渠道的建设工作,以主动防御策略挤兑外来卡,阻止外来卡的进入。
二是逐步建立卡类市场价格管控体系,完善卡类业务考核体系,提高电话卡的属地化管理能力。
三是做好“聚类”客户的客户服务与关怀工作,密切关注客户的消费情况。
四是加强对公话终端通话费情况的分析,关注在非终端上产生卡类通话费的高端用户。
五是加强“灵通200”业务的促销工作,主要目标是小灵通信号覆盖区域的驻地部队、工地、工矿企业及娱乐场所等用户群,挖掘放号及卡类消费潜力。
六是加强公话终端的巡查和维护工作,完善公话终端维护管理制度。
做好公众客户“七彩铃音”的推广工作,要利用好“来显加彩铃”包月、包年优惠资费切实提高“七彩铃音”在客户中的渗透率。
另要加大力度做好118968声动热线以及12121天气预报、114号码碍事通、12117电子日历报时等实用性短号码业务的宣传推广力度,从而增加企业收入。
7、开展项目营销,通过参与客户营销的公关工作,参与客户的业务介绍、演示、宣传、联欢和咨询活动。
积极、主动为客户推介新业务、发展新客户,做好转型业务的发展,做好新增市场的抢夺。
二是重视话务量经营,突出存量保持,应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。
存量严重流失、增量严重不足,仍然是公众客户所面对的主要问题。
公众客户室将增强紧迫感、责任感,紧紧围绕县分公司关于保卫战、精确经营的部署,把握本地市场实际,迅速开展保存激增。
重视客户保持工作,加大存量(签约)力度。
6、加强营业人员主动营销、主动宣传意识和能力,要求营业人员一定要对每一位前来办理、咨询、交费的用户,实施主动营销,并针对性派发宣传单张。
7、要特别重视“0”次用户的激活工作,要根据支局的实际情况,制订行之有效的营销政策,激活“0”次用户,培养用户使用电话的习惯。
第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。
营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。
公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道,为此我们应该从以下几个方面去努力:
一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升,实行“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。
实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用,指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍,利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。
为客户提供方便及时的服务,使其成为我们与顾客互动的最好窗口;成为我们宣传品牌文化,展示品牌内涵,提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的场所。
三要加强力度发展社会代办渠道,让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。
在目前激烈的市场经营环境下,以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充,突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。
四是要提高执行力:工作是做出来的,而不想出来的。
再好的营销方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。
提高员工的执行能力,首先要以身垂范,保持乐观积极心态,将上级分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。
另外要充分调动员工工作的积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。
第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平
切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。
一是认真做好原始资料的收集、完善;认真做好各项记录,特别是营销方面的记录。
二是加快客户资料收集、整理、完善,进一步开展多纬度客户细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧,提高签约有效性;三是规范和落实对新发展客户和老客户定期回访关怀制度,提高用户的感知度和忠诚度。
四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析,为营销与生产提供正确导向。
五是建立话务量异常预警机制(即流失预警),以客户一定时期的消费习惯为安全值,对出现异常情况告警,由专人对其进行监控和上门回访了解情况,对继续恶化的采取针对性解决措施。
六是规范公众客户形态管理,对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理,对每一种情况进行原因分析,针对原因制定最有效的方法,将针对性方法直接贯彻到营销一线,指导一线人员正确工作,同时形成持续改进的闭环管理流程。
做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。
从而解决员工生存问题,一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去,上门服务的培训转化;二是培训内容由“老师”讲什么,“学生”听什么,向“学生”要听什么,“老师”就讲什么转化;标准是讲清楚、听明白、做得来。
培训形式:公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色,把培训作为带好队伍的根本。
利用下基层检查、帮促时,对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧;五是抓先进员工培训后进员工;六是开好各种会 (支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员工心声,多层次沟通,注重培训内容与形式有机结合,提升培训效果。
做到坚持每周一晚上的公众客户室例会,把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。
坚持思想培训领先。
要相信班组培训能力,让员工思想与班组指导思想共鸣,多用互动式的培训;七是营造 “比、学、帮、赶、超” 团队氛围。
督促落后员工奋力赶上,落实一岗两责,凝聚力量投身工作。
第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。
为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。
单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。
以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的.的支持与认可,得到大家手中宝贵的一票!我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
相信大家对我并不陌生,很高兴能有这样一个平台和在座的各位领导和同事们交流习,面对着台下大家热情的目光,我看到了真诚,看到了力量。
那么希望带给大家的也是一个真诚,果敢,自信的我。
我叫xx,今年40岁,中共党员,大学本科学历,中级经济师职称,下面就将这几年的工作经历简要地介绍给大家,和大家共勉!
1995年,我毕业于xx省农技师院全日制大专财会专业,带着憧憬和梦想我走上了信合之路,信合犹如一本耐读的书,教给我如何认真地工作,如何地去经营自己的生活。
1998年,我被选调到县联社办公室工作,除认真做好材料的打印上报,信息的上传下达工作外,始终不忘业务学习工作。
利用业余时间我认真学习各种专业文化知识,于xx年4月顺利地通过了中级经济师专业技术资格考试,成为联社中首批取得中级专业技术职称的人员之一。
同时充分发挥自己的特长和优势,我爱好绘画,于xx年县联社举办的书法绘画比赛中获得三等奖;我爱好文艺于xx,xx,xx年先后与我们的xx主任成功地主持了全县信合系统的大型文艺汇演,把微笑和欢乐带给了大家,受到了上级领导和同志们的一致好评。
xx年-xx年,我在县联社营业部工作,我刻苦学习业务知识,苦练业务本领,在xx年举办的全辖业务比赛中获得了微机录入第一名的优异成绩,在xx及xx年的全辖业务比赛理论笔试中取得了第二名的好成绩。
结合多年的工作实践,在在座的各位领导的大力支持和鼓励下,在全国报刊杂志《金融界》上成功地发表了《xx》这一调研报告,并获得了“中国金融界科研成果二等奖”的殊荣。
于xx年xx年被邀请到省联社,参加《河北省农村信用社金融统计报表制度》的编报工作,全省仅有4人,我荣幸地在其列,参加了全省农村统计报表的视频讲座,把我们联社的报表经验成功地向全省推广。
同时针对银监会《客户风险预警系统》提出了自己的合理化建议,为省联社所采纳。
说到这里,我想借此机会向支持我的在座的各位领导表示我最诚挚的谢意,不管我这次竞聘成功与否,我将用这颗感恩的心衷诚地回报各位领导和同志们的鼓励和支持,以这一颗感恩的心为支点,勤奋学习,努力工作,做好以下“四心(新)”
一是在工作中有目标,有信心。
就象今天的竞聘一样,机会在每个人的手中,所有人都应该把握,不要消极等待,正如卞之林的那首诗一样,当你站在桥上看风景的时候,看风景的人却在桥下看你,所以无论何时,我们都要相信自己是人生中最亮丽的一道风景。
二是工作中要有使命感和责任心。
人的一生其实就有三天,昨天,今天和明天。
用我们信用社的专业术语说昨天是一张作废的支票,明天是一张难以预支的期票,只有今天才是把握在我们手中的现金。
把握今天就是为了更好的明天,我们每个人都要有这种时不我待的使命感,责任感,并用自己的全部身心去诠释,去实现。
风中的木桶如何不倒,答案只有一个就是往里面加水,加压。
只有不断进取,自我加压。
对待我们的每一份工作都要做到尽职。
尽责,尽心。
三是工作中要善于思考,勇于创新。
常言道,踩着别人脚步走路的人,永远不会留下自己的足迹,我们要把这种创新精神运用到我们的日常工作中,要善于学习,勤于思考,勇于创新。
“我思故我在,我在故我优”,无论从事哪一项工作,都要对自己的工作进行认真的钻研,我们不能“样样通”,但却不能“样样松”发挥一技之长,立于不败之地。
四是工作中要团结协作,戮力同心。
联社部室是集信用社,业务管理和风险控制于一体的综合性岗位部门,在多年的工作中,我努力要求自己做到,并且以后更加一如既往。
与人为善,待人诚恳,尊敬领导,团结同事,努力为自己,为他人创造一个融恰和谐的工作环境。
做任何事情都要从大局出发,团结协作,戮力同心。
各位领导同志们,我的演讲就要接近尾声了,但是未来的路还很遥远,我们将任重道远。
只想通过今天的竞聘演讲让大家认识我,帮助我,从而鼓励我,支持我!最后我想用一句话来结束我们的演讲:你选择了我,我选择了你,给我一个支点,还你十分精彩!谢谢大家!
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
首先感谢营业部给我提供了这次竞职上岗的机会。今天,我在这里做竞职演讲,参与乡镇区域营销负责人岗位竞职,心情非常激动。首先感谢营业部领导为我们创造了这次公平竞争的机会!这次竞聘,更多的是为了xx营业部事业,在尽可能的情况下实现自己的人生价值。我叫xxx,现年26岁,大专学历。今天我竞争的岗位是乡镇区域营销负责人。
本人于20xx年毕业并参加工作,从事过3年的计算机维护和销售等工作,积累了大量业务销售和客户服务经验,20xx年荣幸的加入到中国电信的大家庭里面,经过认真学习专业知识和扎实的工作作风,一路从营业员到值班经理,从值班经理在到现在的乡镇区域经理,这与公司领导的信任、支持及同事们的指导和帮助是密不可分的。这次营业部各部。室竞职上岗,是新形势的需要,是选拔任用优秀员工的一条良性途径,能充分调动各方面的积极性,激发员工干事创业的事业心和责任感,为xx电信事业的发展势必将注入新的动力和活力。
今天我竞争的职位是乡镇区域营销负责人。根据对自身条件的客观分析,我认为自己有以下优势:
既然是竞聘营销负责人,首先必须要负责,对上要对相信自己的领导负责,对下要对和自己的同事负责,所以也必须具备较强的工作责任感。工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感与责任又有不同,责任是对任务的一种负责和承担,而责任感是一个人对待任务、对待单位的态度。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又将决定了他工作成绩的好坏。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成的非常出色。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高。
平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强。
除了培养了自己多方面的能力;更培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,且深感人生不易,具有同情心,乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的基础。
这次我竞争的职位是乡镇区域营销负责人,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:
这次如果走上乡镇区域营销负责人岗位,我将和全部门同仁一起牢记“用心服务,满意100”的服务理念,发扬优点,积极进取,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务和指标。自身方面,一是加强自身修养。在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。二是向领导多请示,勤汇报,并且处理好各部室之间的协作配合。了解领导意图,琢磨领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向各部室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。三是搞好营业部内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前,不争不抢,多让同事,让同事有一种被承认感。对于同事之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。
如果这次落选,我将一如既往地服从领导,踏实工作,朝着人生目标不懈努力!
我的演讲完毕,谢谢大家!
化验室好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在现在社会,演讲稿的使用越来越广泛,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编精......
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实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇七
各位领导、各位同事:
下午好!
我叫李钦涛,毕业于山东交通学院机械专业,有幸于20xx年7月16日进入咱们威建集团,很高兴也很庆幸能与在坐的各位领导、各位同事一起工作。
很快,我就被分到鞠经理(少政)的门下,很庆幸遇到了我在土建行业的启蒙老师,边学威海话边工作学习,那半年我们干了许多小活,”麻雀虽小,五脏俱全”,经历了长螺旋钻孔、小回旋钻(磨盘钻)钻孔等成孔工艺,施工了住宅楼、车间和围墙桩。参与了南郊热电(180万元)桩基工程,半年后,就接到了公司工程科的调令。
此后,先后跟随韩永祥(科长)、林忠(项目经理)学会了标书的制作、招标的程序和大工程(产值500万元以上)技术工作该如何运做,这里边有苦也有甜,频繁调动的工作加速了我的成长。
着实让我高兴了几番,可我“自家人知自家事”,一个非土建专业的毕业生短短两年时间建立起来的知识体系是绝对无法和土建专业的毕业生相比拟的。可我不会屈服于现实,揣着责任与执著,一次次披荆斩棘,一步步前进。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇八
尊敬的各位领导、评委、同志们:
你们好!
首先感谢局党委给我提供了这次竞争上岗的机会。
我叫*,现年*岁,大专文化。
今天我竞争的岗位是局财务科副科长。
本人自*年参加治黄工作以来,先后在通迅员、专职教师、主管会计、企业会计、公司会计、五处财务科长、局财务科副科长等岗位上工作,连年被评为先进工作者,特别是从事会计工作以来,能认真学习专业知识,法律知识,财经法规,能积极与局领导,财务科长密切密切配合,通过系统内外无数次审计,均无出现违法、违纪现象,保证了集体利益。
这次全局各科室副职竞争上岗,是新形势的需要,是选拔任用中层干部的一条途径,能充分调动各方面的积极性,激发干部职工干事创业的事业心、责任感,为治黄事业发展必将注入新的活力,这次我竞争局财务科副科长,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:
一、制定切实可行的规章制度和管理办法,规范财务行为,防止资产流失。
财务管理办法和规章制度是约束财务行为的有效措施,是每一个财务人员执行的准绳。
制订切实可行的规章制度和管理办法,对加强经济核算,提高核算水平,促进单位增收节支和治黄事业的发展有重要作用。
二、加强自身建设,不断提高财务人员自身素质,配足会计人员,明确岗位职责,严格按《会计法》办事,不断加强会计人培训,不断提高自身素质和财务管理能力,确保单位利益不受损失。
三、把单位有限的资金管好、用好,在资金紧张的情况下,一切围绕生产,保证一线生产需要,保证本局资金的正常运行。
把有限的资金用好、用活,发挥更大效益。
四、充分发挥模范带头作用,榜样的力量无穷的。
作为科室的一名领导,就要以高度的的热情感染人,以精湛的业务带动人,以高尚的情操教育人,以博大的胸怀团结人,时时先行一步,处处争当排头兵。
五、严于律己,克己奉公,严格要求自己,俯下身子干工作,与同志同甘苦,自觉抵制不正之风,做一名廉洁奉公,乐于奉献的好干部。
六、在抓好正常工作的同时,积极协调好各方面的关系,尤其是与税务部门的关系,创造宽松的工作环境,促进治黄事业的健康发展。
如果我有幸成为财务科副科长,我定会履行我的诺言,让局党组放心,让职工满意,我真诚地接受局党委的挑选,希望各位领导,评委,同志们支持我!
谢谢大家!
我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘,在此,我首先感谢公司领导提供了这次财务助理和物料仓管职务的竞聘机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
今天,我本着锻炼自己,为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位,希望能得到大家的支持
叫xxx,今年24岁,xx年毕业于梧州轻工技校计算机专业,现正在读广西大学梧州分校。
自xx年以来,一直在中国联通蒙山分公司工作,现任公司维系一职。
在联通公司工作三年以来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高,对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。
经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是财务助理和物料仓管。
我清楚地认识到,竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
要成为一名合格的公司财务助理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有多方面的知识;不仅要有一定的财务管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
我虽然从没有担任过这个岗位的工作,缺少经验。
但我经过专业学校的学习和几年来的工作实践,通过平时在工作中对多种知识的不断进取,以及领导的指导及同志们的帮助,在联通公司我具有了一定工作能力和工作经验,我热爱联通工作并适应联通工作。
参加这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,而且有以下三方面的优势。
第一,勤学善思。
工作以来,坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习理论知识,不断适应公司要求。
第二,经验丰富。
我从事过联通公司的第一线工作,直接与用户接触,积累了工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。
第三,作风扎实。
工作中,我始终坦坦荡荡为人、踏踏实实做事。
对待工作,始终保持勤于进取的创业激情,用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。
如果能够得到领导和评委的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我会从以下几个方面努力做好的工作,真正当好公司领导和主管领导的财务助手。
1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。
财务助理和物料仓管一职,要负责的工作内容较多,如:自营厅、代理商使用资费标准、用户资料、业务收入的审核,终端销售稽核,内部财务管理以及机卡出入库,固定资产管理,物业管理等等。
这就需要有高度的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。
只有不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。
另外我还要加强组织纪律性,服从领导安排,顾全大局,时时处处坚决维护公司和领导的形象。
同时,充分发挥工作积极性,工作要精益求精,不断提高财务管理水平,做好财务助理工作。
2.认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作。
工作上要认真执行财务岗位责任制。
扎扎实实地做好本部门的各项工作。
我将及时地贯彻执行公司领导的决策,同时,还要处理好和同事之间的关系。
在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导的'权威。
在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养。
言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。
尊敬的各位领导:
下午好!
首先,感谢领导们为我提供这一样一个展示自我、检验自我的舞台。
我竞聘的职位是计划财务部—预算管理岗。
我叫###,经济管理大专学历,同时取得了会计从业资格证书。
xx年至xx年曾在博罗县邮政局计划财务部任账务中心出纳员。
在这5年财务工作期间,本人在上级领导的正确指导下,严格执行现金管理和结算制度、及时对帐,确保资金安全,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到应尽的职责,较好的完成各项工作。
xx至xx年,在博罗县邮政局市场部任管理员。
主要面对全县24个分(支)局的沟通协调工作。
xx年至xx年,2年物流公司博罗特快经营部从事代收货款管理员的工作体验,让我对速递的各项业务、营收资金管理也有一定的认识。
对与竞聘预算管理岗我有三大优势:一:对数字比较细致,对工作细心,勤奋好学。
5年的财务工作,培养了我对数目、帐务严谨细致的工作作风,能熟练使用和管理计算机与网络。
二、沟通协调能力强。
在市场部工作当中已经很好的锻炼了我的沟通、协调、人际交往能力。
三、具有了较好的专业功底和丰富的实践经验。
如果我能够受聘这个岗位,我必将以百倍的热情、全身心地投入到工作中去。
以实际行动履行职责:
1、要加强用户欠费的管理工作;
2、加快账款收缴工作,确保营收资金回笼率达标。
3、降低企业经营风险;
4、做好财务收入和成本费用的预算。
一旦落聘,我会踏踏实实做好我现在的工作,加强学习,用知识武装自己的头脑,将以这次竞聘上岗为契机在工作中提高自己,切实提高自身综合素质,力争在今后的工作中取得新的成绩。
希望领导能给我机会。
谢谢大家!
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇九
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大家好!
我很荣幸能够参加此次竞聘,感谢行。
领导提供。
这样一个平台,不仅是展示自我、认识自己的机会,更是相互学习、相互交流的机遇,我竞聘的岗位是xx支行。
网
点主任。
我叫xx,现年xx岁,xx学校金融学专业,中共。
党
员。xx年毕业进入xx银行工作,先后从事过柜员、事中监督和会计业务综合岗位,熟悉我行的对私、对公业务。xx年来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,爱岗敬业,在xx年和xx年被评为“xx支行先进个人”光荣称号。
xx支行。
网
点主任这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要能力、自信、真诚和强烈的敬业。
精神。
经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
点负责的态度,以十分的热情,尽心尽力、尽职尽责地做好每项工作,完成每项任务。员的标准要求自己,同时我也认真学习。
党
和国家有关金融的各项方针、政策和基本规章制度,熟悉金融法规,自觉遵守员工行为守则,热爱本职工作,认真履行工作职责。、认真的工作态度和较强的工作能力,为我的工作积累了丰富的经验,提升了业务水平和业务素质。和员工的关系,使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
如果此次竞聘成功,让我走上。
网
点主任这一工作岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,以下是我的一些工作打算(设想):
一、摆正位置,认清职责,当好参谋和助手。做为。
网
点主任应当摆正自己的位置,正确认识和看待自己,在自己的职责及。
领导。
授权范围内开展工作,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到)位不越位。充分发挥主观能动性,以热情的参与意识当好参谋。结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策。
为客户进行理财产品、缴费一卡通、手机银行等优质产品的宣传提高我行中间业务收入。
三、提升服务水平,树立我行良好形象。服务是立行之本,我们只有坚持优质服务,提高服务质量,把优质服务贯穿于业务发展的全过程,才能持久赢得客户、赢得市场。想客户之所想,急客户之所急,使客户达到满意才是我们的宗旨。加强员工服务培训,提升服务水平,为我行树立良好的企业形象。
四、强化管理、防范风险。强化员工管理,不断提高员工政治。
思想。
和业务技能水平,加强职业道德教育,严格工作纪律,转变工作作风,强化业务技能;正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,把防范风险放在首位,不仅自身要执行规章制度,还要加强员工风险防范学习,不断提高风险防范意识,减少操作风险,保证各项业务健康稳定发展。
尊敬的各位行。
领导。
如果承蒙厚爱让我走上这个岗位我愿在求真务实中认识自己在积极进取中不断追求在拼搏奉献中实现价值在竞争中完善自己。我将不负众望不遗余力地做好本职工作为我行的发展奉献我的智慧和力量为我行的发展做出更大、更多的贡献!谢谢大家。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十
各位老师,同学:
大家好!
我是高二(2)班的xx,现也是广播部成员之一,今天很荣幸可以参与最后的部长竞选。
我认为我竞选部长具有以下的优势;
在此之前我担任过很多职务,现也是班内的英语课代表,宣传委员,团支书。虽是第一次接触文学社,但我相信我自己可以担任社长这一职。也许我并不是能力最强的,但我一定会是最努力的。我还在不断的学习,加以完善自身,更何况我还有你们在座的各位的帮助与支持。我相信;我一定可以把社长一职做的.很好,很出色。
因为喜爱文学多次参与各种文学征文大赛,曾在“展望未来”为题的征文比赛中荣获第二名。在“合肥市小作家征文比赛”中荣获第一名。还有在校内文学社以散文的形式投递过多次稿件的经历。
追梦文学社以其独特的吸引力,让我为之陶醉。我个人认为;担任社长,对文学的热爱是必备条件之一。我热爱文学,热爱散文。我喜欢用文字将心情浓缩的感觉。那是一种特殊的味道,我也特别希望与大家一起分享我所感悟到的有关于文学的真谛。
我将全新投入到我所新形成的构思中去,最后我还想说:“山因蕴玉而辉,水因藏珠而媚,人因自信而美”。我今天站在这里完成了我的演讲,无论能否完成夙愿,我都是成功者!我的演讲完毕。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十一
尊敬的各位领导:。
你们好!首先我要感谢组织领导给我创造学习的平台与参与竞争的机会!此次企业开展公平、公正、公开的供电所所长竞聘工作,是本单位人事工作重大的改革举措,是符合党的政策、企业的利益。我将保持良好的心态,积极参与乡镇供电所所长职务的竞聘,勇于接受组织的挑选。
“知已知彼,百战百胜!”既然是竞聘所长职务,那么身为一名乡镇供电所所长职责要求当然应该有所了解。具体如下:。
第一、应具备相当的组织领导才能,能够做好承上启下衔接工作。
第二、必须掌握相关的业务知识,狠抓安全生产。
第三、要把降低线损和电费回收工作作为所里的重点。
第四、与上级领导保持密切联系,对一些处理不了的事故、纠纷及不良现象及时汇报。
以上便是我对电力车间主任竞聘演讲稿的工作实质及所长职责粗略的认识,如有不当之处,还望领导予以批评,指正!
那么,综合上述结合自身条件,本人此次竞聘的优势便在于:。
首先,从组织工作能力而言:至担任业扩班长以来,虽然时间不长,但是让我从中得到锻炼,受益非浅。使其协调沟通能力得以发挥,组织工作能力得以挖掘展示,积累了不少宝贵的管理经验。
另外,从生产技术能力而言:经过3年技校学习,7的实践工作。现已掌握了以下几方面业务技术:1、在高低压线路架设中,从预算、筹材、施工等方面都能自如应付。2、能对地区线损进行统计分析,采取相应管理办法。3、能对变压器和表计故障能做适当判断。4、能对用户的用电设备故障进行修复。5、掌握了简单的计算机操作技能。
相信有人会质疑,我资历不够,管理经验不足,无法胜任。的确,本人诸多方面都还需要进一步提高。但是,我现在要说的是:我年青,有的是时间和精力,韧性和勇气。还有相当大潜力有待去挖掘!相信事在人为,我将化阻力为动力,不懈努力,克服困难,迎接挑战!
因此,希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持,为谢!如果竞聘成功,我有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实,不负大家的重托;如果失败,只说明我还需要继续努力,不断提高自已的素质与水平。无论成功与否,我都将一如既往的做好本职分电厂安全员竞聘演讲稿工作。
此致
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十二
各位领导,大家好!
我是-财务处的-,今年24岁,学历大专。很荣幸今天能站在这里参加竞聘,我今天竞聘的岗位是财务主管。
首先感谢公司及领导给我这次机会,让我参加这次竞聘,还要感谢各位领导在百忙中抽出时间来到竞聘现场。深感荣幸。这也足见各位领导对这次竞聘的重视。
我自-年8月份进入-,-年8月至-年4月于-,先后从事过销售、税务等岗位。在同事们的关心和帮助下我的业务技能得到一步步提升。-年4月在领导的信任和支持下我来到了乐清海螺。我深知自己还很年轻,该学习的地方还很多,还有更多的挑战在等着我。但我的思想从未动摇过,意志从未发生过改变。在此,我深深的感谢各位领导对我的充分信任。各位领导及同事对我工作的支持、关心和理解。如果我今天有幸成功竞聘为财务主管的话,我将从以下几方面努力:
1、与公司财务人员一起努力学习财务知识,提升自我业务能力。贯彻股份公司财务制度。认真做好各项会计核算。
2、配合财务负责人,妥善处理好与银行、税务等相关部门的关系。为公司的发展营造良好的外部环境。
3、协同公司各部门,做好服务工作。尽好财务部门应尽的职责。为公司的发展增砖添瓦。
如果我没能竞聘成功的话,我将一如既往,努力做好本职工作。为公司尽自己的一份力量。更加努力学习各项技能。争取尽快提升自己,不负领导对我的期望。
我的演讲完毕,谢谢大家!
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十三
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我叫雒娜,今年23岁,中专毕业,现任03店负责人。首先感谢公司给予我们这次公平公开的竞争平台,我很荣幸能站在这里来竞聘区域店长,对我来说,这是一次超越自我,展现自我,推销自己的好机会。
1、每个店的畅销款和滞销款,找出滞销款的原因,及时想出对策,自己解决不了时,向老店长和销售主管请教。
2、了解每个店的库存,做到不管在哪个店时,都能做到得心应手。
3、在销售淡季时,从各个渠道了解流行趋势和色彩搭配,同等品牌的优缺点,对员工进行培训。
4、要时刻具有积极的心态,引导大家不急不躁,做到稳中求胜。
5、不管什么时候都要以身作则,在空场时,和大家一起换模特,倾听大家的意见。
6、具有一定的处理突发事件的能力,严格执行公司的各项规定,不徇私舞弊。
7、了解员工的心态,动态,通过交流了解每个人的优缺点。
8、督促各个店面,整理好卖场环境,如卫生,陈列,货品整洁,给顾客和员工一个舒心的环境。
如果我做了区域店长,我会努力把它做到更好,既然公司能给我这么大的舞台,那么我一定要把舞跳得淋漓尽致,不辜负每一个人的期望,这里我对自己的工作也做了一下规划,首先每天激励自己,激发潜意识,不定期的去各个店,在了解好各个店的状况后,找出每个人的优点,和负责人商量,把店内事物分配到个人身上,让他们扬长补短。其次,将一些成功销售的案例,培养每个导购的积极心态,让他们充分意识到,顾客是我们的衣食父母,必须做到微笑,坦诚,爱心,有亲和力,把服务做到第一。然后通过游戏或故事之类的让大家意识到团队的主要性,要知道一个人在强大也敌不过一群人。
为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:
1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。
3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十四
尊敬的各位领导、专家老师:
你们好!
首先感谢领导们给我这次展现自我的机会。我叫xx.今年24岁,xx年6月毕业于xx食品学院计算机应用专业,现在在肉业二.车间滚揉工序担任机手。先后接触过各种有关安全方面的事物,今天我竞聘安全员这个岗位是因为我深信安全是企业的第一生命,同时我确信我能够胜任这份工作。下面我就对安全工作的认识和作好安全工作的思路向各位领导汇报如下。请给予指正。
安全工作在生活和工作当中具有举足轻重的地位,一名有责任心;有能力的安全员可以有效带动员工们提高自我保护。做到三不伤害的原则提高员工处理安全隐患和处理安全事故的能力。每天深入现场检查,发现隐患及时整改,制止违章作业,检查各种消防设施,成为领导的好助手。
由于安全工作责任比较大,人们对安全的期望越大,对他的担心也就越大。干好一项工作70%的人努力就够了,但是要想干好安全工作就需要100%的努力和付出。所以安全一定要用心去管。要为公司员工服好务,要以人为本。只要用心去做。当看到公司的每一项安全工作圆满完成时,员工们平平安安的上下班时,那种发自内心的欣喜是无法表达的。所以我很愿意接受这份光荣而神圣的使命。
如果我能成功当选安全员,我将从以下几点开展工作。
1、首先从自身抓起,抓一个“学”字,突出一个“严”字,强化一个“细”字,牢记一个“实”字,落实一个“勤”字。
“学”就是学习公司的各项管理制度.”严”就是严格管理,严格落实,严密安排。“细”就是管理工作要细,将事故消灭在萌芽状态。“实”就是务实,实干。不做表面工作,从现场入手,严把现场安全关。“勤”就是眼勤,手勤,腿勤,在生产现场多看看,提醒个制止各种违章作业。真正起到安全监督的作用。
2、是转变员工的安全意识。
在完成集团公司的安全任务的前提下,加强员工的安全技能教育,加强员工的安全意识,提高员工的安全素质。逐步实现安全工作从“要我安全到我要安全,我会安全,我能安全”的转变。
3、落实安全管理制度。
由于员工的安全意识比较淡薄,对工作中存在的危险认识不足,往往会出现心存侥幸,麻痹大意,自以为是等现象,因此要转变员工的安全意识,增强安全责任心,克服侥幸心理,消除麻痹大意,自以为是的松懈思想,使员工把好自身的安全关,提高防范意识,从源头上消除安全隐患。
4、不断发掘切实,有效,可行的安全管理办法。
在安全管理工作上不断创新,拓新思路,积极进步。把安全工作做好,作细,为安全生产保驾护航,真正使大家“高高兴兴上班来,平平安安回家去”
以上是我对安全工作的思路和想法,存在的不足和欠缺还烦请个为领导给予批评和指正。但我衷心的希望领导们给予我着份锻炼自我,承担重任的机会。我有决心在各位领导的带领下为我们公司的安全工作做出贡献。
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十五
尊敬的各位领导:。
你们好!首先我感谢各位领导,给我这样一个机会,来竞聘我公司项目班子技术负责人这个岗位。我于1996年7月毕业于__x,工业民用与建筑专业,__x历。毕业后参加,在__x任职,历任测量员、技术员、施工员等职务。20__年到__x公司任施工员、技术员、材料实验员,20__年8月任我公司项目施工员,20__年任项目班子技术负责人之职至今。现具备技术职称助理工程师。
下面,我主要谈谈我这次竞聘目的,对竞聘的感受以及自己对竞聘的感受,以及自己对竞聘岗位的理解和认识。
第一参加竞聘目的:
我公司从20__年起实施竞聘上岗制度之后,我公司人事制度改革进一步深化和又一次具体实践。充分证明我公司公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制已经建立并得以顺利推行。我参加此次竞聘的目的如下:
一、是想通过与各位领导的此次沟通,增强彼此间的互相了解。我希望竞聘成功,我将在今后的中,努力,努力克服这些弱点,使之不成为一种惯性发展方向,不成为上的绊脚石,我会一步一个脚印踏踏实实做好本职,我一定忠于企业,热爱本职岗位,以企业利益为重,勇于奉献,遵守企业的各项制度。
二、对以往感受。
一、是做事要有恒心,我认为每项事情,不论大小,繁与简,难与易,都要按时,按预期目标实现。每个环节,每个步骤,每件事情都要这样。否则就会影响整个系统的正常运行。
二、做事计划性强,既然是一项系统工程,系统中每一个环节,都有很多具体细致的,面对繁杂的事物性,通过十年来在中的积累,能够很快地出规律,提炼经验。做到办事井井有条,计划得当,提高效率。
第三、我认为我参加此次竞聘,具备以下基本条件。
1、我有十年的建筑业基层管理,了解建筑业的很多相关业务和办事程序,重要是具有长时间的实践体会,和经验,可以说是一位多方位的内行里手。以内行管理业务,是必须的、科学的、合理的条件。
2、在中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,自己首先做到从不揽功诿过,假公济私与人挣名利,领导布置的总是尽力去做,从不无故推诿。
3、我在公司已经两年多,对我公司的管理制度,方法和办事程序了如指掌。对经手的业务悉数清楚,可以如数家珍,这对于的系统化很有裨益。
我希望我具备条件,能够使得各位领导同意,肯于给我这次机会,让我出任这一岗位。谢谢!
实用护理负责人竞聘演讲稿(模板16篇)篇十六
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢各位领导给我这次参加竞聘的机会,参与这次景区基层领导的岗位竞聘。
我叫,今年岁,中共党员,大学本科文凭。年,我结束了在市文化馆艺术学校4年的学习生涯,学习钢琴专业毕业,来到了我们的景区工作。当时在景区主管检票处工作,任组长。年,因景区管理工作的需要,被领导调整到景区主管验票处工作,任组长。由于我对工作认真负责,工作有方法,办事讲技巧,善于从工作全局考虑问题,积极维护我们旅游公司的利益,与同志们和睦相处,关心同志冷暖,和谐共处,共同成长,因此深得我们公司领导的器重和赏识,也深受同志们的信赖和敬服。
下面,我简要谈谈我对旅游事业发展的看法以及自己的想法,希望能与大家共勉。
一、认清当前的旅游发展形势,树立壮大旅游产业的决心,瞄准社会经济的发展给旅游发展带来的机遇,高瞻远瞩,进取奉献,努力把我们的旅游事业做大做强,为我们的旅游事业贡献自己的力量。
我们大峡谷景区的旅游资源丰富,发展前景广阔,后劲足,发展猛,影响大,经济效益可观,社会效益广泛,去年与河南建设投资集团签订了战略合作协议,为我们景区的进一步发展带来了千载难逢的.历史机遇,为积极响应市委市政府提出的争创国家“五a”景区提供了有力保障,也为我们市委市政府提出的“建设三省交界区域中心城市”注入了生机与活力。今年的全市三级干部会议上,市委书记、市长更是对我们太行景区的发展规划提出了更高的要求,寄予了厚望。作为景区最普通的一个基层管理工作者,责无旁贷,义不容辞地应该把我们的旅游管理工作做细做实做出成效,把我们的景区做大做强做出影响,付出我们百倍的努力,奉献出我们的力量。
我们应该清醒地认识到机遇与挑战同在,发展与困难并存。下定决心,众志成城,充分发扬“难而不惧,富而不惑,自强不息,奋斗不已”的当代红旗渠精神,克难攻坚,与时俱进,将我们的旅游事业推向深入,推向高潮。在充分满足四方游客吃、住、行、游、购、娱的同时,还要把为我们的太行景区打造成旅游品牌,创造出旅游名牌,在的旅游市场上要独占鳌头、独领风骚,在全国的旅游市场上要声名远扬、声誉鹊起。为我们的父老乡亲带来旅游发展的经济效益,为我们旅游公司带来更多的经济利益和广泛的社会效益。这是我们每一个旅游工作者的伟大而崇高的目标,也是我们公司领导对每一位旅游工作者的最大期待和殷切厚望。
二、坚持不懈,努力学习,不断夯实自身的文化素质,拓宽自己的知识文化领域,深入钻研旅游管理业务,提升自己的工作能力和综合管理水平以及业务水平。
在我们的景区,我虽然已经工作了很长的一段时间,对于我们的景区管理工作已十分熟悉,应付景区各方面的工作、任务都游刃有余,但是世界上“只有更好,没有最好”,学无止境,“百尺竿头,更上层楼”是我永恒的追求。下一步,我将进一步努力学习,争取自己在工作上更出色,业务上更精良。首先,进一步深入了解我们太行景区的旅游线路、整体布局,认真学习、以及太行的导游解说词,深入领会我们景区的风光特色和历史渊源,走近我们的父老乡亲,了解我们家乡的风土人情,拓展自己知识的宽度和厚度,这是我们生活上的需要,更是工作上的需要。其次,深入学习景区管理方面的技巧、技能,提升自己的管理水平。借助电脑网络以及书报杂志,学习各地景区的管理措施以及管理办法,扬长避短,不断提升自己的业务素质,提高自己的综合能力。同时,积极学习、探讨、总结基层领导的管理经验和管理技巧,取人之长,补己之短,学会合理、及时、妥善处理好管理方面出现的方方面面的问题,做到快速、高效,大力度,高水平,实现景区的长治久安。
三、从大局出发,克难攻坚,迎接工作上的各种挑战,着眼于旅游公司的长远发展,积极维护我们旅游公司的整体利益,将旅游管理工作推向一个新台阶,闯开一片新天地。
旅游管理工作责任重大,意义深远。一方面,要服务好游客。从游客售票开始,到检票后进入景区,到游览结束离开景区,其间的吃、住、行、游、购、娱,每一个环节都与我们的景区管理工作息息相关,尤其是确保游客安全是我们管理工作中的重中之重,在管理上不能有丝毫的疏忽与怠慢,否则将给我们的旅游公司带来永远无法挽回的巨大损失,不仅仅是经济上的,更大的是声誉上的以及责任上的。另一方面,我们景区的经济效益是我们每一个公司领导与员工都无法回避的一个沉重话题。维护我们景区最大的经济利益,是我们景区管理工作无法推卸的责任和重担。随着我们旅游公司的发展与壮大,近年来在景区周边也发展了相当数量的家用面的,他们平时利用地理条件的优势以及居住环境的便利,以服务游客、方便游客为借口,倒卖门票、偷逃门票,蒙混过关,,胡作非为,一定程度上对我们旅游公司的经济效益造成了极大的损失,也给我们的旅游管理工作带来了空前的压力与困难,这也是一个不争的事实。下一步,我们有必要进一步扩大宣传景区管理的重大方案及举措,帮助他们树立旅游服务意识,规范旅游服务经营,同时加大打击力度,及时制止他们的违法行为,维护我们景区正常的经营秩序,维护我们公司的经济利益,最大限度减少或降低我们公司各方面的经济损失。
各位领导,如果组织上给我这次机会,让我负责景区管理工作,担任景区副主任,我将一如既往地团结好在景区工作的各位领导,协调安排好在景区工作的所有工作人员,爱岗敬业,努力工作,乐于奉献,兢兢业业,认真贯彻落实公司总部对我们景区管理的各项目标、任务,群策群力,大展宏图,既要为我们公司创造出最大的经济效益,也要为我们公司赢得最大的社会效益和良好的社会声誉。