培训心得体会应该具备一定的实用性,即对于其他人员参考和借鉴具有一定的指导意义。附上了一些写培训心得体会的范文,希望对正在写作的人有所帮助。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇一
加了这次教师业务能力提高培训,认真聆听肖国林局长《对教师专业发展的几点思考》及杨芳主任《如何有效提高课堂教学质量》的讲座,接下来就是跟岗在城关学校听课,在听课中我深感自己存在的不足,学习了老师们很多好的教学方法,培训时间虽然只有短短的4天,但是我却受益匪浅,对我影响很大,给了我很多启迪,使我对如何提高教育教学质量有了更深的理解,对我的工作也有很大的帮助。
课程提出了新的课程目标和理念,要求我们建构适应新课程改革的教学方式,“为了每一位学生的发展”,建构有效的课堂教学,提高基础教育教学质量,培养符合新课程目标的具有创新意识和实践能力的人才。新课程似一股清新的风吹进了课堂,使沉闷的课充满了活力。
在传统教学中,教学过程是一个封闭循环的,忠实而有效地传递课程的过程,教师的`教学过程就是传授知识的过程,教师怎样教,学生就怎样学,从而使得教学过程显得呆板和僵硬,导致课堂教学缺少活力,使教师和学生的个性没有得到张扬。相反,尽管新课程改革才刚刚起步,还处于探索实验阶段,但教师的教育观念却在发生着深刻的变化,新课程的理念也在广为传播,教师的教学行为和学生的学习方式有了明显的改变,学生的学习生活开始发生变化,课堂出现了师生互动、平等学习的生动画面。教师不再是简单的灌输、解疑答惑,而是作为一个引导者、参与者,引导学生去发现,去探索。课堂上呈现出了师生互动、生生互学互教的充满活力的学习场面,不再是过去的教师“教”学生“听”的课堂情景,学生的学习方式和思维方式发生了质的飞跃。原来的“被动学习接受”变成了现在的“主动发现学习”,普遍形成了自主合作、探究学习的方式。新课改使得学生的胆子大了,敢于提问,敢于质疑了,他们变得特别活跃,更有积极性了。传统的教学课堂是“填鸭”式的,学生主要是听,被动地回答问题,读书,做笔记,新课改之后,学生是主动地提问题,积极讨论、大胆质疑,他们要想,要动,要做。每个人都在想办法、动脑筋,同学之间互相补充,一堂课变成一场辩论会,充分发挥了学生的主观能动性,极大地调动了学生的学习积极性。
新课程要求教师角色转变,由传授者、“xx”、“裁判员”、“演员”、“家长”转变为学生学习的促进者、研究者、指导者、组织者、合作者。要虚心、诚实、真诚地走进学生的学习生活,走近学生的“心田”。尽管这对于教师来说很难,但是教师们却表现出了从未有过的勇气,在教学思维、方法、手段等方面都有了求变的意识。
不管处在任何时期我们都要不断地学习,充实自己的知识,尝试新的教法,勇于创新,自我反思,改变过去的、传统的教学方式。教师是学习者和知识之间的中介者,不光是传授知识,而是包括知识与技能,思考解决问题,情感与态度等等,教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇二
秋高气爽,舒适宜人。我作为纪检监察条线的一名新兵,参加了省行在马坡岭培训中心举办的2015年全省系统纪检监察综合业务培训班,有幸聆听到高水准的、来自总行及省行骨干老师们的授课。
这次培训围绕案件防查、纪检监察特派员工作职责及履职要求、信访核查及排查、问责、积分管理、风险管理、柜面业务防控、合规操作等方面,进行了广泛深入的学习,可谓培训内容丰富、理论性强、实用性高。
在这次培训中,我和所有学员一样十分珍惜这次学习机会,安下心来认真学习,不仅学到了许多关于纪检监察的知识,同时也获得了兄弟行交流的经验。通过此次培训,我深刻认识到纪检监察工作的重要性,开阔了视野、增长了见识,对今后开展本职工作受益匪浅。
现就谈谈我的几点认识和体会:
一是培训班办得成功而圆满。近90人参加的培训,不仅规模大、内容多,而且学习风气好、效果好,达到了预期效果。此次培训,为全省纪检监察系统的干部,特别是新调整和补充的纪检监察部经理、纪检监察特派员,提供了一个共同学习、交流和沟通的机会。省行纪委书记易建荣的重要讲话,使学员们更进一步明白了总行、省行党委对纪检监察工作的高度重视、对纪检监察人员的格外器重。让大家认识到新形势向我们提出的更新、更高要求,我们没有理由不具备特殊技能知识,没有理由不学习、不提高自身素质。在一次次的感悟中,我颇感肩上的责任重大,更增添了努力提升自己的信心,对今后的工作有了更明确的方向,尽力使自己当好宣传员、指导员、辅导员、联络员和业务员,成为一名合格的纪检监察人员。
二是理论水平和业务技能有了提高。在本次培训班上,老师们以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述,给了我们上了一堂又一堂深入浅出、生动精彩的课。他们深厚的理论功底、独到的思维方式和见解,使大家全面系统地了解了纪检监察工作的形势任务、工作方法等理论知识,对于提高广大纪检监察干部的专业理论素质,用理论指导实践,更好地做好纪检监察工作具有积极作用。同时,纪检监察的业务技能也得到了增强。安排的课程针对性和操作性很强,如信访举报、案件防查、风险排查等业务工作的程序规定,以及一些常用的方法技巧,使我们对业务知识有了一个较为全面准确的把握,提高了履职能力。
三是充分认识到学习的重要性和必要性。当前,随着经济、科技迅猛发展,各类案件正处于高发阶段,犯罪分子手段更隐蔽、更高明,如果我们没有各方面的银行业务知识,就难以胜任纪检监察工作。“不能潜下心来学习和钻研,就难以胜任工作,更难于担当大任。”这就要求我们广大纪检干部,无论工作任务有多重,时间有多紧,都必须及时学习,善于学习,勤于思考,树立“学习为本”、“终身学习”的理念。坚持学用结合,开拓创新,做到“学习工作化,工作学习化”,成为学习型干部,从而提高工作效率和水平。在方法上,不仅要向书本学习以增长知识,还要向他人学习,向实践学习,使自己成为胜任工作的行家里手。
四是敬业爱岗,成为服务型、责任型的干部。作为一名纪检监察人员,要带头遵守国家的法律法规和各项纪律,带头执行银行内部各项规章制度;要严于律己、清正廉洁,坚持讲党性、重品行、作表率,以谨慎之心对待权利、以淡泊之心对待名利、以警惕之心对待诱惑,模范饯行“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的庄严承诺。同时,还要把“本事”用在有效促进业务稳健发展上,以饱满的工作热情、与时俱进的精神状态和真抓实干的工作作风,把纪检监察工作融入到业务发展和风险控制体系之中,高标准、高质量地完成纪检监察各项工作任务,为确保湖南建行持续、健康发展,保好驾、护好航。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇三
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的培训历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标培训中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的`原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的培训中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了品牌机组。
4、在今后的培训中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项培训中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的培训拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的培训和个人目标。
在平时的各项培训中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和培训。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的培训,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做培训,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词让客户随时、随地、多方面、多可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇四
一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有xx这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。
今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。
说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始,既然公司相信我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信自己,而且带新人,也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往培训的一点肯定也是对我未来培训的激励。因此,就这样接受了公司让我们带新人的做法。
自从带人了,自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的.事,也需要涉猎管理者需要注意的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚开始也不知道怎么去带,就想一股脑把自己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全放心把事情交接过去,所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了,本来新人过来,可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的,但是我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际操作,因为事情杂碰到的问题又很多,碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处理一次,新人还是不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。
但是为了长远来看,假如教会新人了,以后自己都不需要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的原因,自己得方法肯定也需要改变,我自己换位思考,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚开始会处理的如何,会遇到什么问题,我这边主要店铺日常处理方面事情很杂,很容易出错,于是我就做了一个店铺日常得处理流程,里面涵盖了需要处理得日常有哪些,先后顺序,以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案,新人只需要参照这个流程去处理日常就好,不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症,新人自己也会记录到笔记本,自从发了这个培训流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。
对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有经验,老大是过来人,肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题需要解决,如果暂时不能解决,至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人感受到未来的无限可能,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。
新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了很多思想斗争,不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词,应该也是整个公司的关键词,做管理者要有格局,团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展,所以本着这个想法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇五
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结:
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋培训,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的'薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理培训,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
由于培训千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪,有时培训急于求成,反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇六
转眼间本年度的保险业务培训已经顺利完成了,作为保险公司的一员让我对培训中的成长感到高兴,但我也明白能够在培训中取得成就离不开领导的支持与同事的帮助,所以我能够认清自身的职责所在并为了保险培训的完成而努力,现对本年度完成的保险业务培训进行以下总结。
能够在同事的帮助下加强对保险业务的学习,对我来说业务的学习往往能够很好地帮助自己完成培训,我也明白这方面的努力对保险业务培训的完成十分重要,因此我通过向同事请教的方式来了解保险业务中自己不熟悉的部分,毕竟这么长时间对于保险业务的大部分知识自己早已书籍于心,但是有些知识很少运用到培训中去则容易被遗忘,而且有时我也不明确自己究竟有哪些业务知识不熟悉,所以我在完成培训的基础上经常和同事探讨保险业务相关的知识,至少通过探讨能够让我从不同的`角度认识到自身在培训中的不足,通过努力进行弥补自然能够很好地提升给自身的业务能力。
能够认真开发保险公司的新客户并做好回访培训,我对于每个对保险业务有需求的客户都提供了不留余力的帮助,毕竟人脉资源的积累对自己完成保险业务培训十分重要,所以我能够正视自身的问题并在培训中倾注了不少精力,而且我在办理业务的时候也能够积极探索客户的潜在需求,即了解客户身边是否有亲戚朋友有着办理保险业务的需求,我也会为客户在保险业务中不了解的知识进行解答疑虑,让客户办理的同时对我们公司的业务感到放心,另外我也有在节假日期间对曾经办理过保险业务的客户展开回访培训并获得了不错的评价。
虽然很重视自己在保险公司的个人发展却也存在着不足之处,主要是对待培训没有规划以至于有时会对自身的职责感到迷惘,事实上若是能够提前对保险业务培训制定计划的话则完全可以认识到自身的不足,但由于我没有重视这类问题的缘故以至于在这一年的保险培训中吃了不少亏,所幸的是我在同事的指点下认识到了制定计划的重要性并着手改善自身的不足,经过一段时间的更改以后使得自己的培训效率比以往提升了不少。
保险业务培训的完成本就是我的职责所在自然会不断努力,而且想要在竞争中获得优势便需要奋力拼搏才行,所以我在明年的培训中会继续秉承严谨的作风并投入到公司的建设与发展之中。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇七
新春刚过,xx公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务知识培训活动,通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。
首先,作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求!项目是我们的生命线,也是公司发展壮大的源泉,而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量,项目的成败跟我们的.管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系,只有提高我们的管理水平和能力,增强业务知识才能管好项目创造出最大的效益!公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点,项目管理人员必须以公司管理体系为中心,以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识,更新管理理念,为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。
其次,作为一名项目负责人,我是项目实施的领导者和决策者!怎样执行好合同、控制好成本,规避项目实施中风险,实现项目管理的最优化是我应有的义务和责任,搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责,在项目管理过程中作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人,必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习,我要在今后的工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,成为一名优秀的项目管理者,才能适应公司的发展需求。
再次,公司的发展离不开我们这些管理人员,我们要时刻保持崇高的思想觉悟,积极应对现场错综复杂的施工环境,以高度的责任感管好项目,才能获得较高的效益!作为管理人员,我们要增强忧患意识,积极主动学习,充分发挥领导和带头作用,增强自己的创新能力,壮大创新队伍,积极创建‘五型’班组,依靠学习和科技进步,提高职工素养。
最后,短暂而匆忙的五天学习是远远不够的,但通过五天的学习,为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下,努力提高自身素养,积极营造浓厚的学习氛围,以各种方式不断学习充实自己,更新自己的管理理念,最大限度的发挥自己的管理能力,并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中!
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇八
国有企业是中国社会和制度的重要组成部分,也是国家经济发展的重要支柱。然而,许多国有企业在市场竞争中发现,自己在企业战略、市场营销、产品设计等方面与民营企业存在差距。因此,这些企业纷纷开始加强企业员工的业务知识培训,以提升企业的核心竞争力。在这样的背景下,我参与了一次国有企业的业务知识培训,收获了很多宝贵的心得体会。
二、培训的课程设置。
这次培训设置了多个课程,如企业战略、市场洞察、品牌建设、产品设计、公关营销等。这些课程涵盖了企业运作的各个方面,让我们更好地了解了企业的运作模式和理念,从而更好地应对市场挑战。比如,在品牌建设方面,我们了解了品牌在现代市场中的重要性,更深入地认识到了如何塑造企业形象和打造品牌形象的重要性。在公关营销方面,我们学习了如何与媒体打交道,如何从消费者的角度出发,制定公关策略,推出最适合企业和消费者的产品,进一步树立企业在市场中的形象。
三、培训方式的优点。
此次培训采用了多种方式进行,如企业分享、案例分析、团队讨论、观摩探访等。这些方式都非常有助于我们更加深入地理解企业运营的道理。在企业分享环节,我们听取了企业高管的经验分享,了解了企业的历程和战略发展,更加深入地认识了企业的运营和管理体系,对我们未来的成长和发展有着极其重要的借鉴作用。在案例分析和团队讨论环节,我们能够更好地与同行交流思想、分享心得,更加深入地认识到市场上的实际情况,为未来的工作提供参考。在观摩环节中,我们能够切身地感受到传媒企业的经营模式,进一步了解企业的运营和经营风格。
四、收获与体会。
通过此次培训,我收获颇丰。首先,我更加深入地认识到了市场竞争的压力和对企业的影响。其次,我加深了对企业战略、品牌建设、市场营销等方面的了解,对企业公司运作及相关部门的战略决策、营销策略等方面的知识体系有了更深层次的了解。另外,我还更加深入地认识了企业文化的重要性,认识到企业文化、品牌价值、企业形象等因素对企业永续的重要性和影响。
五、反思与展望。
虽然此次培训让我学到了很多,但我也发现了自己的不足之处。比如,我的沟通能力和团队协作能力还需要进一步提高,这是我未来要重点加强的方面。同时,我也希望未来有更多的机会能够参与到类似的业务培训项目中,以不断提高自己的业务知识和技能水平,并为企业的发展做出更大的贡献。
总之,此次国有企业业务知识培训对我的职业生涯和企业的未来发展是非常宝贵的经验。通过这次学习,我深入地了解了企业的运营模式、战略规划及实施的过程,切身地体会到了市场上的压力和竞争力。这一过程中,我也发现了自己的不足之处,并期待着未来有更多的机会能够参与到类似的业务培训项目中,以不断提高自己的业务知识和技能水平,并更好地为企业的未来发展贡献力量。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇九
一年来,xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项培训健康顺利发展。下面结合我的具体分管培训,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的培训总结:
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋培训,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的.学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的培训,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理培训。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理培训,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
由于培训千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时培训有急躁情绪,有时培训急于求成,反而影响了培训的进度和质量;处理一些培训关系时还不能得心应手。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十
社区工作是每个社会公民应尽的责任和义务,而社区工作业务培训则是帮助我们更好地服务社会的重要途径。本文将分享我参加社区工作业务培训的心得体会。
第二段:培训内容。
社区工作业务培训包含了大量的内容,包括社区治理、社区服务、公共安全、环境保护和社会保障等多方面的知识。在培训中,我深刻认识到自己需要提升自身的综合素质,增强社会责任感和使命感。
第三段:培训方式。
培训方式是非常重要的,好的培训方式可以提高学员的学习兴趣和积极性。在社区工作业务培训中,我喜欢的是互动式的授课,这种方式可以促进学员的思考和学习效果。同时,培训还会组织实践活动,让我们将学习到的知识运用到实践中,进一步提高了自己的工作能力。
第四段:个人收获。
通过社区工作业务培训,我得到了很多收获。首先是对社会的认识更加全面,对社区工作的责任和使命理解更深入。其次,我的组织管理能力、协调沟通能力和解决问题能力得到了提升。最重要的是,我学到了如何对待社会公共事务,更好地为社会服务。
第五段:结论。
通过参加社区工作业务培训,我深深地认识到社区工作的重要性,同时也意识到自己的不足和需要提升的地方。在以后的工作中,我会将所学到的知识和技能用于实践,更好地服务社区,为人民谋福利,为社区发展贡献自己的力量。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十一
每个行业的员工都需要经过专业的培训才能更好地适应工作,康复业务也不例外。近期,我参加了一次康复业务知识培训,通过这次培训,我深刻认识到康复业务的复杂性和重要性。在这次培训中,我不仅学到了大量的康复知识,还与来自全国各地的行业精英进行了深入交流。下面,我将分享一些我在这次培训中收获的心得体会。
第二段:知识学习。
康复业务知识培训的主要目的是让我们对康复的专业知识有更深入的了解。在培训中,我们系统学习了康复的基本概念、理论和技术,包括康复评估、治疗计划的制定、常见病症的治疗等方面。通过理论学习和实际案例的分析,我对康复的目标、方法和效果有了更全面的认知。我了解到康复不仅仅是提供治疗,更是帮助患者重拾信心、重新融入社会的一个过程。
第三段:技能训练。
除了理论学习,培训也强调了康复业务的实际操作技巧。我们通过模拟患者的情境进行了康复技能的训练,如康复训练器的使用、康复辅助设备的装备和调整等。这样的训练让我们更好地了解如何根据患者的具体情况制定合适的训练计划,并将技能运用到实际的治疗中。通过这次培训,我不仅提升了康复技能,还对患者的需求有了更深入的了解。
第四段:经验交流。
在培训期间,我们还有机会与来自全国各地的康复行业精英进行交流。他们分享了自己在康复业务中的经验与观点,让我受益匪浅。我了解到不同地区的康复业务发展水平不一,但他们的经验都是宝贵的。通过与他们的交流,我发现康复业务不仅只有一种正确的方式,而是要因地制宜,因人而异。这对我来说是一个很重要的启示,让我在今后的工作中能更加灵活地运用所学知识。
第五段:心得总结。
这次康复业务知识培训让我受益匪浅。通过学习,我不仅拓宽了康复的视野,还提升了康复技能。与行业精英的交流让我更加了解康复业务的实际应用。我相信,这些所学所获将在今后的工作中为我带来更多的机遇和挑战。同时,我也深刻认识到康复业务是一项充满责任和挑战的工作,我们需要不断更新知识,提高技能,为患者提供更好的康复服务。
通过这次康复业务知识培训,我对康复有了更深刻的理解,也为今后的工作做好了准备。我将把所学所获应用到实践中,不断提升自己的专业水平,为康复事业贡献一份力量。同时,我也期待着未来更多的培训机会,不断提高自己的康复业务知识和技能。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十二
近年来,随着城市的快速发展,创文运动在我国各地如火如荼地展开。为了提升城市环境的整体品质,许多地方政府开始开展创文知识业务培训,以提高广大市民对创文工作的认识和参与度。我有幸参加了这次培训,并在培训中获得了不少心得体会。
首先,在培训中,我意识到创文是每个市民的共同责任。在讲师的引导下,我了解到创文工作是属于每一位市民自觉参与的,而不是仅仅由政府部门来完成。只有当每个人都有了对城市环境改善的认识,并主动行动起来,才能共同打造美好家园。每个人都可以从自己所在的领域出发,通过合理规划、环境整治等方式参与创文工作,为城市的美丽贡献自己的力量。
其次,在培训中,我对创文工作的重点有了更深刻的认识。创文工作的核心是提升城市环境品质,而不仅仅是简单的美化。从培训中我了解到,创文还包括了城市交通、市容秩序的规划和整治,以及市民素质的培养等多方面内容。这使我认识到,想要提升城市创文水平,必须全面、系统地进行工作,注重细节,方能取得实质效果。
此外,在培训中,我也对创文工作的困难和挑战有了更深入的了解。培训中,讲师讲解了许多经典案例,让我更加清楚了解到创文过程中的一些难题。例如,改变市民的不良习惯需要时间,需要改变思维方式,需要长期倡导。而城市规划和整治也需要各方的配合和资源投入,这些都需要我们去克服。培训让我了解了创文过程中的艰辛,也使我更加深入思考如何克服这些困难,更好地推动创文工作的展开。
最后,在培训结束后,我深刻认识到培训只是一个开始,更需要我们自己的实际行动。培训只是给了我们知识和方法,真正的实践还需要我们自己去完成。所以,我把培训作为一个契机,积极行动起来,投身到实际创文工作中。我参与了社区的整治活动,宣传绿色环保,带领家人一起养成良好的环境习惯。同时,我还将所学知识和经验与身边的朋友分享,以期能够激发更多人参与到创文工作中来。
通过这次创文知识业务培训,我深入了解了创文工作的重要性和内容,认识到每个市民都有责任参与其中。同时,我也意识到创文工作会面临许多挑战,需要我们努力去克服。我将把培训中所学的知识付诸实践,并希望能够通过自己的努力,影响更多的人一起参与到创文工作中来,共同打造美好家园。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十三
近期,我有幸参加了一次关于检察业务知识培训,这次培训给我留下了深刻的印象。通过培训,我了解到了检察工作的重要性,并收获了许多宝贵的知识和经验。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,通过这次培训,我深刻认识到了检察工作的重要性和责任。培训中,讲师详细介绍了检察工作的职责和目标,以及检察机关的职能和地位。这让我明白了,作为一名检察官,我们的职责是保护社会公共利益、维护社会秩序,为人民群众提供公平正义的司法服务。我们要通过审查起诉、参与法律诉讼等方式,保障社会的稳定和和谐。这次培训让我更加认识到了自己的职业使命和责任,激发了我对检察工作的热情和动力。
其次,这次培训帮助我系统地学习了一些检察业务的知识和技巧。我们从刑事诉讼法、刑法等法律条文开始学习,通过掌握和理解这些知识,我们能更好地进行检察工作。此外,培训还注重实践操作,通过案例分析、模拟庭审等方式,让我们在实际中运用所学知识,提高了我们的能力和水平。这次培训为我们提供了一个良好的学习平台,让我们能够在实践中不断学习和进步。
再次,这次培训加强了我与同事的交流和合作。培训中,我结识了来自其他地区的同事,我们共同参与学习和讨论。在课堂上,我们能够互相借鉴和学习,共同进步。培训还组织了小组讨论和分组演练,让我们能够更好地合作和协作。通过与同事的交流和合作,我不仅学到了更多的知识和经验,也收获了许多珍贵的友谊和合作伙伴。
另外,这次培训还帮助我形成了自己的学习方法和思维方式。在培训中,我们被鼓励主动思考和发现问题,讲师也经常以案例启发我们的思维。通过这次培训,我逐渐培养了独立思考和解决问题的能力,学会了将理论与实践相结合。我发现只有不断学习和思考,才能不断提高自己的能力和水平。因此,我决定将培训所学应用到工作中,不断进步和发展。
最后,这次培训让我深刻体会到了学习的重要性。作为一名检察官,我们必须不断学习,不断进步。培训为我们提供了学习的机会和平台,但真正的学习需要我们自己的努力和坚持。我要把学习作为一种习惯,不断积累和更新知识,提高自己的专业能力。只有通过不断学习,我们才能更好地为人民群众提供优质的司法服务,为社会稳定和和谐贡献自己的力量。
综上所述,这次检察业务知识培训让我受益匪浅。我认识到了检察工作的重要性和责任,学习了一些实用的检察业务知识和技巧,加强了与同事的交流和合作,形成了自己的学习方法和思维方式。我相信,在今后的工作中,我一定能够将这次培训所学应用到实际中,不断提高自己的能力,为人民群众提供更好的服务。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十四
社区业务培训是为了培养社区工作人员的技能和能力,使其能更好地为社区居民提供服务。近期,我参加了一次社区业务培训课程,并从中获得了很多收获。在这篇文章中,我将分享我在培训中的心得体会。
第一段:培训内容的丰富性。
这次培训课程内容非常丰富,包括社区服务理论、法律知识、沟通技巧、冲突解决等多个方面。在课程中,我学习了如何与居民进行有效的沟通,如何解决社区内的冲突,并学到了一些法律知识,以便能更好地为居民服务。这些培训内容丰富多样,对于提升我们的工作能力起到了很大的帮助。
第二段:培训方式的多样性。
在这次培训中,我们不仅进行了理论学习,还进行了实践操作。比如,我们参观了一些成功的社区案例,了解了他们的运作模式和管理方法。我们还进行了角色扮演,模拟了社区的实际工作情景,帮助我们学会了如何处理复杂的情况。这种多样化的培训方式,使我们能够更好地理解和掌握所学的知识和技能。
第三段:与他人交流和合作的重要性。
在培训中,我结识了很多来自不同社区的工作人员,与他们交流了我们在工作中遇到的问题和困惑。通过与他们的交流,我发现很多人都面临着相似的挑战,并且通过合作解决问题的效果更好。这次培训开拓了我的交际圈子,让我明白了与他人交流和合作的重要性。通过合作,我们可以互相帮助,共同提升。
第四段:培训对个人发展的推动。
参加这次培训让我认识到自身的不足,并激发了我进一步学习的欲望。我意识到社区这个岗位需要不断学习和适应变化,只有不断提升自己,才能更好地为居民服务。因此,我制定了一个学习和发展计划,包括读相关书籍、参加进修课程等,从而更好地适应社区工作的需要。
第五段:培训对社区发展的促进。
社区业务培训对社区发展起到了积极的推动作用。通过培训,社区工作人员的整体素质提高,能更好地为居民提供服务。他们学到了更有效的沟通技巧和解决问题的方法,提升了居民的满意度。同时,培训也为社区创造了更多的机会与资源,促进了社区的发展和建设。
总结:
通过这次社区业务培训,我学到了很多有用的知识和技能,并结交了许多优秀的社区工作人员。这次培训不仅对我个人的成长有着重要的推动作用,也对社区的发展起到了积极的促进作用。我期待着将来能更好地应用所学的知识和技能,为社区的发展做出更大的贡献。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十五
随着城市发展的进步,创文工作作为一项重要的社会任务日益受到重视。为了提高广大干部和职工对创文知识业务的理解和掌握,我所在的单位组织了一次创文知识业务培训。在这次培训中,我不仅学到了许多新知识,也深刻领悟到了创文工作的重要性和必要性。
在第一节培训中,培训师首先为我们讲解了什么是创文。创文是指通过对城市环境、市容市貌、社区文明等各个方面进行改造和美化,提升城市品位和居民生活质量的过程。听了这节课,我才明白创文不仅仅是简单地添砖加瓦,更需要我们从思想上,从内心深处去理解和支持。只有真正认识到创文的意义,我们才能更好地参与其中,为城市的美好做出贡献。
在第二节课上,培训师详细介绍了创文的具体工作内容和方法。创文工作需要从多个层面入手,包括环境整治、垃圾分类、建立文明习惯等。更重要的是,要注重社会文明推广和引导,让每个市民都能自觉遵守公共秩序、文明礼貌。在课堂上,我深刻认识到创文工作不是一时一事的工作,而是一种长期的社会习惯和文明素养的培养。只有广大干部和职工的共同努力,才能实现创文工作的目标。
在第三节和第四节课上,我们介绍了其他城市的创文经验和案例。这些案例让我感受到了创文工作的可行性和成效。例如,某市通过大力整治黑臭水体,建设了一条清澈的河流,让居民有了更美好的生活环境。另外,某市通过普及垃圾分类知识,提高了居民的垃圾分类意识,有效减少了城市的垃圾污染。这些成功的案例让我深信,只要我们付出努力,创文工作一定能取得更大的成就。
在最后一节课上,培训师结合我们的实际工作进行了总结和指导。我们进行了集体讨论,针对我们单位存在的问题和困惑提出了建议。通过与其他同事的交流和讨论,我有了更多的思路和解决方案。同时,培训师也对我们的工作进行了表扬和鼓励,让我们充满了信心和动力。
通过这次创文知识业务培训,我对创文工作有了更深刻的认识和理解。我明白了创文工作不仅是政府的责任,更是每个市民的责任。每个人都应该积极参与,从自己做起,努力营造良好的城市环境。通过这次培训,我收获了很多启发,也激发了我的创新意识和工作热情。我将会把学到的知识和经验运用到实际工作中,为创文工作做出更大的贡献。我相信,只要我们共同努力,维护好我们的共同家园,创造出更美好的城市环境。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十六
2020年11月17至12月10日,我参加了市统计局组织的统计干部业务培训班的在线学习。培训课程针对性强,涵盖范围广,授课专家规格高,通过学习,让我受益匪浅。对此,我有以下。
:一、进一步提高了思想认识。
本人从事统计工作8年了,感受到随着经济社会的不断发展,统计工作压力也在不断加大,有时感到困惑和迷茫,甚至产生抵触情绪。通过大数据统计理论知识学习和心理调适讲座的疏导,使我豁然开朗,明白了统计工作是一项专业性很强的工作,只有认真学习,掌握了较为全面的统计专业知识,提高统计分析能力,才能做好统计工作,才能为领导提供决策参考,才能为发展地方经济服务。
二、强化了对国家经济发展形势的认识。
此次培训组织严密,学习扎实,在培训老师的精心设计与合理安排下,通过多种形式的。
教学。
从《乡镇统计机构职责与规范》开始系统学习了《统计基础知识》、《详解工业总产值》、《固定资产投资统计》、《第七次全国人口普查》等讲座切实提高了自己的理论水平疏导了心理困惑感受到了互联网的快速发展对经济的巨大影响进一步认清了当今国家的经济发展形势学习了统计工作地基本理论和方法了解并掌握了工业产值、固定资产投资的填报计算方法等使自身的业务能力得到很大提升。
三、
提供了相互学习交流平台。
培训除了学习理论知识,开展心理疏导,还安排外出参观学习,相互交流,增进了同行相互学习、取长补短机会。听取各种课程专题讲座,从心态调整、心理健康、能力培养,到统计热点、工作困惑等,内容丰富,切实有用,给我们指明了方向。作为统计工作人员所面临的工作压力,生活压力,让我们懂得如何控制情绪,自我解压,更好地做好本职工作显得格外重要。
四、理清思路,展望未来。
因为平时工作较忙,很少有机会参加培训,因此我十分珍惜这次难得的机会,专心听课,认真做笔记,使自己的工业统计理论知识和业务水平得到了提高,进一步理清了思路,开拓了视野。我觉得,作为一名统计工作人员,感到肩上责任重大。我深刻认识到,在今后的工作中必须养成良好的学风,不断学习,理论与实践结合,学以致用,才能跟上时代的步伐,才能为统计事业贡献自己最大的力量。
学习培训虽然结束了,但是学习的路还很长,还需要我们不断地摸索、实践、反思、提升。作为一名统计人员,在今后的工作中,要始终保持一颗奋发向上、积极进取的心,努力强化四种意识,实现自我素质的全面提升。
一是要强化学习意识,不断提高业务水平。学无止境,只有不断更新知识结构,储备专业知识,努力把学到的理论知识用到工作实践中去,才能做到学而思、思而信、信而行。
二是要强化责任意识,提升依法统计能力。拥有高度的责任心,以及辨别对错、正确认识统计职责范畴的能力,是每一位统计工作者必备的素质,要在工作中做到精业务、讲原则、不触红线,才能依法做好统计工作。
三是要强化服务意识,积极寻找出彩机会。积极工作,主动作为,只有用好统计调研成果、统计报表数据,撰写出高质量的统计分析报告,为党委政府决策提供有效正确的参考,才能在统计工作中出彩,实现自我价值。
四是要强化奉献意识,全力激活工作热情。敬业奉献,是对热爱统计工作最生动的诠释,最大限度地激活工作热情,争做不“撒奸儿”的统计人,让枯燥的统计数据因为奉献而变得富有生命力。
社区业务知识培训心得体会范文(17篇)篇十七
社区工作是现代社会中十分重要和必要的事业,社区工作者须具备一定的专业素质和技能。然而,对于很多社区工作者来说,他们并没有系统的学习社区工作相关的专业知识。为了提高社区工作者的素质和能力,社区工作业务培训应运而生。我有幸参加社区工作业务培训,借此机会汲取了许多专业知识和经验,也更明确了社区工作的重要性和复杂性,深感受益匪浅,现分享一下此次培训的心得体会。
第二段:培训的收获。
通过此次培训,我了解到社区工作需要发挥综合素质和多方面的技能。比如,了解政策法规、人际交往、沟通技巧、管理能力、团队合作能力等等。在培训中,我们学习了社区工作的基本原则、服务流程和方法,并听取专业人士的实际项目案例解析。其中让我印象最深刻的是“需求导向”的理念,这是社区工作的核心精神之一,只有了解居民的真正需求和诉求,才能提供更有针对性的服务。此外,社区工作的细节和技巧也是十分重要的,比如数据的统计和分析、资料的管理和归档等,都要求工作者有一定的专业知识和技术。通过这次培训,我学习到了很多社区工作的基础知识,也学会了许多实践技巧,对今后的工作会有很大的帮助。
第三段:培训中的收获。
在培训中,与前来培训的社工同事们交流,更能深刻地体会到本地社区工作的局限性和挑战。不同的社区、不同的居民在需求方面有巨大的差异,而工作人员所能提供的资源和服务也是十分有限的。在这种情况下,社工要有扎实的专业知识和踏实的工作态度,才能充分理解和满足居民的真实需求。同时,社工要在工作中寻找突破点,通过多方面的渠道寻求资源和支持,并与其他相关部门和组织建立良好的合作关系。这需要我们不断地学习和提高自己的综合素质和能力,才能更好地为居民服务。
第四段:培训后的行动。
学习知识是一方面,将所学知识用到实际工作中又是另一方面。培训结束后,我结合工作实际,将所学的理论与技巧运用到了实际工作中,并在工作中取得了一定的成绩。例如,我们在社区邻居之间增进交流和友好的氛围方法;将社区的文化多元性和历史传承文化进行深入挖掘;加强与其他部门和组织的联系和协作等等。通过实际工作的实践,不仅为居民提供了更好的服务,同时也为自己的工作锦上添花。
第五段:总结与展望。
社区工作是一项十分艰巨的工作,需要我们不断地学习和实践。在社区工作业务培训中,我们学习到了许多宝贵的实践理论与实践经验,不仅提高了自己的专业素养,加速了自己的成长和发展,同时也促进了社区工作的发展与进步。未来,我将继续努力学习,提高自己的综合素质和工作能力,为更多的居民提供更优质的服务,为社区的发展和进步做出更大的贡献。