调查报告是对某一特定主题进行系统收集、整理和分析的一种书面材料,它可以帮助我们更好地了解问题的本质。在这个专栏中,我们将分享一些调查报告的写作心得和经验。
手机的调查报告(优秀13篇)篇一
今年全球手机销售量将达13.4亿部,比去年增长9%。abiresearch表示,该成长速率可望持续维持至2015年,届时全球手机销售量规模将达17亿部,亚太地区的中国、印度与印尼,将是支持此一成长率的最重要来源。abiresearch表示,亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场,去年亚太区手机销售量贡献度已达38%,中国虽然是亚太区中最重要市场,不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例,估计今年手机市场将达1.04亿部,比去年8430万部成长24%,远逾全球平均成长率。
在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。
用户选择国产手机一般是因为其价格低廉,而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息,而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注,而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机,中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。
从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。
1)行业内厂商竞争非常激烈.。
我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2)存在一定的替代产品压力。
由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3g牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。2004年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。
1)政治—法律因素。
具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,2004年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。
2)经济因素。
一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从2003年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:
1、国内生产总值的增长数度。
2、物价总水平。
3、城镇失业率或就业水平。
4、国际收支平衡状态。
我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。2004年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3)技术因素。
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。
4)社会因素。
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。
目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2004年前十个月生产手机1.37亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,tcl,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。
1)行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。
2)现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
3)替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
4)购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。
5)供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
1)高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。
2)库存问题,2003年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达2000万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。
3)出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然tcl,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。
5)信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。
1)手机生产技术水平。如今进入3g时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。
2)开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。
3)寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。
4)打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。
5)加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。
差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度,也丰富了产品的结构;同时,促进了门店服务水准和服务质量的提升,令企业与消费者的距离拉得更近,产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场,针对一定的消费群体采取特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧,单个企业销量逐渐走低的情况下,价格战愈演愈烈,手机零售利润一路下降。在这样的背景下,必须创新营销模式,走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间,这是大势所趋。如果继续一味降价,损害的不仅是整个行业的健康发展,也很容易把企业引向灭亡之路。分析人士认为,进入2006年,3g的步伐越来越近,手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作采取的捆绑销售模式逐渐流行,而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。如果不积极主动地调整营销策略,就必然会被市场所淘汰。在这一市场环境下,专业的手机零售企业必须及时创新,寻找到适合自身发展的新模式,才能持续发展下去。而调整自身资源,充分利用外部资源,推行“差异化竞争”,细分市场,使产品和服务更贴近消费者需求,无疑是最好的出路。
手机的调查报告(优秀13篇)篇二
目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。
(二)主要调研方法:
(三)概述。
1、调查对象:山东建筑大学在校大学生。
2、调查时间:20xx年11月7日—20xx年11月8日。
为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们对高校大学生的手机用户进行调查,了解大学生购买手机的渠道,使用状况及更换频率,把握大学生的购买偏好我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调查。
1、您对目前的手机满意吗?
据调查统计,大部分消费者认为自己的手机一般,仅较少部分消费者对自己的手机满意。
2、手机的主要用途。
选项。
身份标识与人联络上网其它。
调查发现,消费者认为手机的主要用途是与人联络。
3、你使用手机最多是。
比例10%75%15%0%。
据数据表明,40%的消费者认为手机主要用来打电话,上网、听音乐、照相是次要的。
4、更换手机的时间。
调查发现,大部分消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是功能的实用性,大学生更关注对当前时尚、信息的把握,特别是上网、音乐、拍照等功能的要求性较高。
5、更换手机的原因。
据统计,而更换手机的原因大部分是手机坏了。大学生作为一个特殊的消费群体,并无独立的经济能力,因此他们的手机使用的手机使用期限会较长,一旦出现质量问题,手机无法使用才回去更换手机。
6、你购买手机时所能接受的价格是多少?
7、你希望的手机设计。
调查发现,绝大部分消费者更倾向于购买一部智能手机,智能手机功能齐全,尤其是上网、娱乐、购物等功能一应俱全,为许多大学生提供了方便,也符合大学生求新求异的心理特征。而且他们更倾向于价格较低的智能机。
8、其他方面。
在你购买手机时,最注重的是什么中品牌占得比例为0,认为功能比较重要的有55%,款式为10%,价格为25%。
在手机质量方面你最注重什么中认为持久耐用的`是50%,信号灵敏的为20%,实用省电的是15%,功能齐全的是15%,待机时间得为0.购买手机时,你会优先考虑中选择国外品牌手机的有50%,选择国内品牌手机的为15%,无所谓的为25%。购买手机的经济来源大多为家人,为55%,兼职为25%。品牌选择中主要还是苹果、诺基亚和三星。而款式主要还是倾向于直板,占消费人群的85%。当然,大部分的消费者买手机主要考虑的还是外形、功能和价格,占整个人群的55%。
随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。
目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我,树立品牌,才能和名牌手机进行竞。
手机的调查报告(优秀13篇)篇三
在大学生群体中,手机依赖问题的普遍性和危害性已经引起了广泛关注。为深入研究这一问题,选取xx师范学院在校大学生为调查对象,通过实施问卷调查和访谈了解大学生对手机的使用情况,研究大学生对手机依赖的程度,分析影响大学生手机依赖的因素,探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害,为引导大学生正确使用手机提供依据。
[关键词]大学生;手机依赖;手机依赖问题;危害。
调查研究表明,家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响,但是家庭所在地、性格偏向和专业对手机依赖情况的影响不大。
随着社会发展,生活水平的改善和提高,手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现在智能手机的特点在于功能丰富,除了通话、短信等传统的通信功能外,还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。我们走进大学校园,随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机的人数猛增,人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大地方便人与人之间的沟通和交流,另一方面也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时,表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪,更有甚者出现注意力无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给他们的学习和生活带来各种不良影响。
(二)调查目的。
手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在,而且覆盖范围越来越广,造成的问题也越来越多,因此也越来越受到关注。针对这一情况,本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的调查研究,通过调查大学生对手机的使用情况,研究大学生对手机依赖的程度,分析影响大学生手机依赖的因素,探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害,为引导大学生正确使用手机提供依据。
本研究选取xx师范学院在校大学生作为调查对象,实施抽样调查。调查包括问卷调查和访谈调查两种方式,前者样本容量确定为192人,后者为64人。为减小抽样误差,我们采取分层抽样的方式,将调查对象先后按年级和专业分层,然后发放问卷并进行访谈。本次调查发放调查问卷192份,回收192份,有效率为100%;访谈64人,访谈成功60人,有效率94%。
(一)问卷调查对象的年级和院系分布。
调查对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。
(二)访谈调查对象的年级和院系分布。
访谈调查的年级和院系分布情况如表3和表4所示。
根据调查,87%的在校大学生都感觉自己在不同程度上对手机有依赖,82%的学生上课都会携带手机;每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%,2d6小时的占69%,6小时以上的占4%;经常在上课时或睡觉前使用手机的学生占67%,无固定时间、随时使用手机的学生占38%;经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比,玩qq、msn、微博、飞信、微信、拍照,看电子书,玩游戏,听音乐,学习,使用闹钟、备忘等功能的达到80%,其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%,认为手机仅仅是生活用品的占10%,认为手机可有可无的人占4%。牺牲睡觉时间熬夜玩手机的学生也很多,有多次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信,42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时,78%的学生都会想方设法取回手机。不仅如此,根据调查,在那些不去立即取回手机的学生中,空虚感增加或安全感降低的学生占69%,感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。
(一)影响大学生手机依赖的因素分析。
1.家庭情况对大学生手机依赖情况的影响。
我们最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但调查发现,来自农村的学生中,89%的人认为自己对手机有依赖;来自城市的学生中,86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中,只有21%的人认为自己对手机有依赖;月生活费在500至900的学生中,90%的人认为自己对手机有依赖;月生活费在900以上的学生中,65%的人也认为自己对手机有依赖。
综上得出结论:家庭所在地(农村或城市)对大学生手机依赖的影响很小;但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大,具体表现为家庭经济条件不好的学生对于手机的依赖程度较小,家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度较大。究其原因,是因为家庭经济条件不好的学生感觉生活压力比较大,大学期间的时间安排得比较紧,一方面要努力学习,另一方面还会从事一些兼职,而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会,也都很努力地在社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。他们的生活都很充实,这使他们对于手机依赖的程度比较低。相反,由于有的学生家庭较为宽裕,他们身上的压力较小,大学生生活比较散漫,容易感到空虚,这导致他们大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。
2.性格偏向对大学生手机依赖情况的影响。
根据我们的调查,在校大学生中24%的学生认为自己性格偏于内向,36%的学生认为自己性格偏于外向,40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格。不同性格偏向的人手机依赖情况如表5所示。综上得出结论:性格偏向会对手机依赖产生影响,但差异不明显。这打破了以前人们所认为的人越内向,对手机就越依赖的观点。这表明性格偏向对手机依赖没有非常明显的影响。
3.专业对大学生手机依赖情况的影响。
根据我们的调查,工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖,文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析,我们可以得出这样的结论,专业对于大学生的手机依赖程度影响不大,两者之间没有必然的`联系。
4.年级对大学生手机依赖情况的影响。
根据我们的调查,大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖,大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖,大三年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖,大四年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。
根据调查和分析得出结论:年级对大学生手机依赖的影响比较大。大一学生的手机依赖情况比较严重,这可能是因为他们刚进入大学,对新生活还不能适应,经常感到空虚和无聊,从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高,有手机依赖的学生比例逐渐下降。这可能是因为随着年级升高,学生的学习和生活目标逐渐形成,而且学习压力和工作压力增大,客观上来说他们使用手机的时间减少,主观上来说他们内心的空虚感减少,所以手机依赖的状况有所好转。
5.性别对大学生手机依赖情况的影响。
根据调查,男生中80%的人认为自己有手机依赖,女生中94%的人认为自己有手机依赖,对此我们进行了分析。男生和女生的人际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈,使用手机的社交软件可以很好地满足她们的这种需求;男生偏向一对多的人际交往方式,面对面的交往更能满足他们的需要。除此之外,男生更喜欢参加各种户外活动,这使得他们使用手机的时间减少,从而减低了手机依赖问题在这个群体中出现的比例。
(二)大学生手机依赖问题造成的危害分析。
严重的手机依赖可能导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”,其主要体现在三个方面:一是对手机的滥用,不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时,身体会出现一系列的不适反应,包括生理和心理反应。目前,上述症状在大学生中有多方面体现。根据调查,绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学习带来的不同程度的消极影响。
大学生手机依赖问题造成的危害可以分为三个方面。第一,心理危害。过分依赖电话和短信,导致大学生人际交往能力弱化,不知怎样面对面地与他人沟通交流,甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识,导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神,其独立思考和解决问题能力受到影响。第二,生理危害。长时间使用手机,手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动,会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机,心里过分焦虑紧张,则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三,学业危害。对手机过分依赖,电话、短信不断,使大学生的学习时间“碎片化”,注意力难以集中,学习效率降低,学习成绩大幅度下滑。
本次调查旨在引导大学生合理使用手机,培养大学生良好的使用手机的习惯,提高大学生素质,实现自我价值。下面是我们就此次调查所反映的问题提出的一些建议。
(一)关于学校。
学校的学生管理部门应该认识到,严重的手机依赖已经成为一种心理疾病,要充分重视其危害性,认识到解决问题的必要性与迫切性,要通过有效手段使大学生认识到手机依赖症的存在的危害,积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说,就是对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等手段帮学生解决困惑;组织丰富有趣的课外活动,帮助学生培养健康的兴趣爱好;引导学生树立人生目标,坚持理想,实现人生价值。
(二)关于学生。
手机依赖症具有网络依赖症类似的特点,根治还需要科学的方法和个人的努力,特别是手机使用者群体共同的改善。所以,大学生必须从自身出发,合理利用手机,拒绝诱惑,提高自律能力。大学生应该做到以下几点:把手机作为生活和学习的助手,但是应该控制手机费用,不要让高额的手机费用影响生活水平;将手机作为联系家人和朋友、上网学习的工具,尽量少上网聊天和玩游戏;尽量不要带手机进教室,上课时不要玩手机,不要让手机影响听课状态;不要过度依赖手机,应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流。
手机的调查报告(优秀13篇)篇四
深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业。1999年公司销售收入120亿元,是中国最大的通信设备制造商,并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位,其中程控交换机在同行业综合排名第九。
(1)调查目的。
当今,经济全球化已成为不可逆转的潮流。对于我国已初步具备国际竞争能力的优势企业来讲,“走出去”,积极参与国际竞争、国际分工与合作,走国际化发展的道路,不断拓展自身的生存与发展空间,这既是顺应当今世界经济发展趋势的战略选择,也是企业不断成长壮大,成为中国有实力的跨国公司的必由之路。华为作为有实力的中国企业,如何做好市场调查,如何更好地走出去,都值得我们认真分析。
手机消费者各大销售商。
深访调查法定点拦截调查法电话调查法。
华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据idc(国际数据公司)报告,20xx年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。
华为于1987年成立于中国深圳,全球第二大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ict解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。华为实施全球化经营的战略。我们的产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区。国际市场已成为华为销售的主要来源。
经过10多年的努力拓展,华为已经初步成长为一个全球化公司。我们在海外设立了22个地区部,100多个分支机构,这使我们可以更加贴近客户,倾听客户需求并快速响应。华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了17个研究所,每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系,聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发,使我们的产品一上市,技术就与全球同步。华为还在全球设立了36个培训中心,为当地培养技术人员,并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营,不仅加深了我们对当地市场的了解,也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。华为不仅在企业经营领域取得了巨大发展,而且华为形成了强有力的企业文化。因为华为人深知,资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。华为国际市场拓展,各类产品已经进入70多个国家和地区,包括美国、德国、西班牙、法国、英国、荷兰、俄罗斯、日本、澳大利亚、巴西、韩国、泰国、沙特、埃及、新加坡等。华为国际化历程:第一阶段(1996年--1999年),可以理解为一个屡战屡败、屡败屡战直到零的突破,零的突破就是华为参与国际的招标,标志着其走上国际的舞台。第二阶段(1999年--20xx年),赢得突破。这个阶段进一步派人到各个国家,对于通信来讲,只要哪一个国家人口多,他们认为电话需求大,就派人做市场。第三阶段,(20xx年--现在),蕴含着两条战线:华为在全球部网以后,在欧美以外的全面突破,大力的拓展欧美市场。随着我们在国际市场上的品牌的逐步提升以及客户逐步的买我们的产品,认可华为公司的时候,在这种情况下,原来在全球市场竞争的时候根本不把华为看在眼里过去了,慢慢的感觉到华为将给他们带来威胁。应当来讲,相当多的竞争对手处于竞争的需要,对华为公司进行一些战略上的遏制和经济上的遏制,来压制华为公司在各个国家的市场的发展,这个阶段来讲,竞争也是相当激烈和残酷。
(1)国际手机市场分析。
当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。
(2)手机消费者购买习惯分析。
手机已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。
在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,可以预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。
消费者在购买手机时,最终的决策主要依据一下的6个指标(外观、功能、价格、质量、服务和形象),并以之作为判断手机品牌好换的依据。显然,手机的品牌的表现越好,品牌的认知就越高,在消费者的视角上,则手机的品牌价值就更加突。另一方面,手机作为消费品特点来讲,也有自身的属性。其可分为具体的属性和抽象的属性。前者直接可以感受的到,而手机的服务、形象和质量则属于他的抽象属性。
品牌作为企业的无形资产的重要组成部分,对企业起着至关重要的作用,品牌价值只有在基于消费者的基础上,利用消费者对其产生的认知和表现才能作为他大小的依据。
从消费者的消费习惯来看,物美价廉的手机更能博得消费者的青睐。相对于手机的多种功能和质量安全,消费者更注重手机的性价比是否合理。调查显示既经济又实用的手机才是消费者选购的大趋势。这无疑给了华为更多的机会。
(3)华为手机优劣分析与发展前景优势:
(1)华为作为世界500强,有一定品牌效应。
(2)华为手机价格较低,有价格优势。
(3)华为已经拥有一定的良好口碑,注重科技研发与国际合作劣势。
(1)华为作为新兴品牌基础薄弱,创新能力较之较差。
(2)大多用户的第一选择往往是国外的大品牌。
华为作为基础薄弱的中国企业在未来的国际竞争中有不小挑战与困难。华为在发达地区的市场扩张速度过慢,价格优势并不能起到决定性作用,华为手机的创新才是最重要的。而且随着公司的扩大,先进的管理经验与人才也是华为所缺少的。
华为,可以作为中国公司的榜样。它的发展模式经营策略值得每个中国公司学习。在科技创新的今天,华为有必要加大科技投入人才投入,积极寻求合作,增强自身核心竞争力,做到产品服务客户良好地结合。看到了未来,但未来仍需拼搏。
手机的调查报告(优秀13篇)篇五
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的`手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
手机的调查报告(优秀13篇)篇六
自上世纪末手机问世以来,截止20xx年12月,中国手机用户已有13.06亿户,普及率高达95.5%(数据来源于互联网),现在的智能手机已不仅是人们简单的通讯工具,而且是集通讯、娱乐、游戏、音乐、网络为一身的多功能通讯工具,高速上网、视频通话、手机电视、手机支付等应用给人们带来了极大的便利。但是,事物都具有两面性,本文将通过调查问卷、实地考察、专家访谈等方式较为客观地了解手机使用过程中对人们造成不良的影响,倡导大家要恰当地使用手机。
智能手机 使用情况 不良影响
周末我和爸爸开车回农村老家,走到码头的十字路口,一个低头玩着手机的年轻人穿着红灯从马路边横穿过来,爸爸一个急刹车,年轻人撞在了车子的后视镜上,幸好人并没有什么大碍。只是手机掉在地上,屏幕摔得粉碎。事故虽然不大,但却引起了我的深思,我意识到手机给我们带来便利的同时,也存在一些危害。在爸爸的鼓励下,我决定对手机的一些不良使用情况以及给人们带来的危害进行调查研究。
首先,针对人们手机使用的时间、习惯以人们对手机的认知,我设计了一个调查问卷。
发放调查问卷
统计调查问卷
4月30日,我分别在人民路、新亚广场、市第一人民医院进行问卷调查,共发出了100份问卷,实际收回了96份有效问卷,通过对问卷的整理统计得出的结果如下:
1.智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分,人们使用手机的时间普遍偏长,从上表可以看出,有将近一半的人每天使用手机时间超过4小时。
2.多数人会忽视了手机辐射对人体的危害,睡觉前不关机比例高达94%。
3.因为沉迷于手机,少部分人会在开车时或过路口时使用手机。这是非常危险的行为,严重时,可能导致惨祸发生。
4.人们对手机不良影响的认识不足,多数人只认识到过长时间使用手机会影响视力,而对长时间使用手机的其他危害认识不足。
通过统计的数据,我们可以看出手智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分。智能手机在大大方便人们之间的联系的同时,也丰富了人们的业余生活,但是人们因为使用智能手机的娱乐功能而沉迷其中,长时间使用手机的人占到了近一半,由于人们缺乏了解长时间使用手机给人带来的危害,所以并没有引起足够的重视,在过马路、开车时甚至有人使用手机看视频、发微信。
我随机抽取了几条路口观察了15分钟,解放西路人民路口过马路或骑车时使用手机的有8例,淮海东路承德路口有4例,北京东路与银川路口有5例,淮海南路环城路口有5例。通过调查发现:行人及骑行者在马路上使用手机的现象非常普遍,其中大部分人在过路口时能自觉停止使用手机,同时也有少部分人不重视交通安全,过路口时仍在使用手机,过路口使用手机的危害不容忽视。
爸爸带我采访了淮安市高速交警大队二中队的中队长司洪超叔叔,司叔叔对开车过程中使用手机给交通安全带来的许多负面影响做了详细的介绍:首先《中华人民共和国道路交通安全实施条例》第六十二条明确规定,驾驶机动车不得拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为,违者将被200元以下扣2分。驾驶人在拨打或接听电话时,会造成驾驶人注意力分散,对交通情况判断能力和操作能力降低,严重威胁路面其他驾车人和行人的安全,使用手机时单手把握方向对驾驶车辆也形成采访司洪超叔叔较大妨碍,同时开车时使用手机也会使司机的视野更狭窄,降低对外围视觉的感知能力。有数据显示开车过程中,开车过程中寻找手机会增加9倍的车祸几率。开车发短信出车祸的概率是正常驾驶的23倍,另外,司叔叔还告诉我马路上经常能看到些目不离手机的“低头族”,走到哪玩到哪,低头玩手机时,会降低对身边不安全环境因素的认知和警惕,由此引发的交通事故处于逐步步上升的趋势,安全隐患极大。
为了更多地了解长时间使用手机对人体造成哪些不良影响,爸爸还带我采访了淮安市第一人民医院的刘秀明主任,刘主任告诉我们,玩手机时,眼睛要不停的捕捉屏幕上不断闪烁的光影,注意太过集中,自然眨眼次数大大减少,会造成眼睛的干涩,导致干眼症。另外长时间用眼本身就容易造成眼睛疲劳,会导致视力下降。近年来,年轻人的视力持续下降,和长时间的使用手机也是有关联的。手机屏幕发射的高能量蓝光可也直接穿透晶状体到达视网膜,对视网膜黄斑也会造成伤害,特别是晚上不开灯玩手机都视网膜造成的伤害会更大。刘主任还告诉我们手机辐射对人的头部危害较大,可以引起头痛、头昏、失眠等症状,长期使用手机患脑癌的危险性大大增加。低头玩手机对颈椎的伤害也是很大的,随着手机的普及到医院治疗颈椎病的患者也日趋渐多,同时,长时间使用手机对人体的内分泌、心脏、耳朵、手指、皮肤、生殖系统等都会造成不同程度的损伤,降低人体免疫力。
手机最初作为一种通讯工具,拉近了人与人之间的距离,从原始的“鸿雁传书”到现在的手机应用终端,智能手机还在进一步的'发展。通过以上的调查我发现,人们越来越离不开手机,可以说,手机已经成为人们生活中的主角,可同时手机给人们带来的危害也不容小觑。手机虽小,危害长远!
1.应避免长时间使用手机通话,通话时间尽量控制在半小时以内,最好用耳机接通,不要长时间贴近耳朵。
2.手机不要贴身携带最好放包里,离我们的身体越远越好。
3.睡觉前要关机,避免手机夜间长时间辐射。
5.开车时杜绝使用手机,过路口时杜绝使用手机。
6.作为学生,我们应该合理使用手机,杜绝沉迷手机!
感谢我的爸爸在调查中给我提供的很多帮助,并提出了许多宝贵的建议,感谢接受采访的司洪超叔叔和刘秀明主任,也非常感谢我的指导老师宗全全老师给我提供很多的悉心指导,感谢问卷调查中所有帮助过我的人们,同时感谢此次“科学小院士”活动的组织者。谢谢!
手机的调查报告(优秀13篇)篇七
小学生、大学生、成年人、老年人。
小学生甲:“我有手机,手机可好了。可以帮助我解决难题,还可以打游戏,让我心情放松,缓解学习压力。可是我自控力太差,学习一落千丈,自己沉迷于手机,无法自拔。”
小学生乙:“我没有手机,但我的爸爸妈妈有手机,每次我写完作业可以玩玩了一次不过瘾,玩两次才够,但玩第三次时,爸爸妈妈就不让我玩了,我就会不择手段去玩,比如在被子里偷玩,躲到厕所玩,从而眼睛近视。”
大学生:“手机对我们来说太好,不仅可以在短时间内知道作业,还能向老师提出不会的问题,到了晚上,宿舍里的四个人,一人一个手机,有的打游戏,有的聊天,有的刷抖音,到了早上再睡觉,早上的课能逃就逃,能不上就不上。”
成年人:“手机是个好东西,工作群就在手机上,通知也十分快,在第一时间内知道,工作效率也提升了。在业余时间里,可以看知乎,听听音乐,放轻一下自己的压力。”
老年人:“手机是我们生活的一部分,有的人在手机上跳广场舞,有的人在手机上做农业工具,有的人在手机看新闻,可以做到不出户了,知天下呀!手机真是丰富了我们的老年生活啊!”
手机是双面刃,用好了可以帮助我们,用不好了,你只是手机的猎物,总而言之,适度用手机,合理安排时间,不沉迷于手机。
作文描写生动有趣,中心明确,条理清晰,论述了手机带给人们的种种便捷和生活方式,语言叙述流畅,自然生动,对于有些人的形态描写真实有趣,入情入理,难得可贵的是结论正确,言已尽,意犹未了。
手机的调查报告(优秀13篇)篇八
调查背景:手机在沿海城市地区的销售已经很有时间了,手机的市场的前景广阔。在全国都有销售网点和连锁店,随着信息化时代的到来,人们对手机的使用率逐年升高,也伴随着对手机品牌、功能的更高追求,大学生尤为明显。大学生对购买手机的欲望日趋强烈,诺基亚、三星、摩托罗拉品牌的手机更受学生们的青睐。
一、调查目的。
详细了解不同品牌的手机在市场的销售情况,为我公司制定科学合理的销售方案,为我公司制定一套科学合理的营销方案提供有利的依据,特撰写此市场调查计划书。
1.摸清企业品牌在消费者中知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2.了解不同品牌的手机在市场上的消费现状。
3.了解消费者的手机的消费观。
4.了解不同品牌手机的价位、主打款式以及促销活动。
5.初步了解在校学生的人口统计学资料,预测哪种品牌手机的市场容量及潜力。
二、调查范围与方法。
(一)抽样范围。
本次调查针对本区大学生,被调查对象主要为湖南理工职业技术学院的学生。
(二)抽样方式。
采取了非随机抽样方式。
(三)调查方法问卷调查。
(一)大学生使用各品牌手机的基本情况调查结果表明,50%的大学生消费者更青睐于诺基亚,20%的消费者偏爱于三星,34%的消费者更喜欢步步高,还有不少消费者倾向于朵唯等其他品牌的手机。
(二)大学生购买手机的购买力水平。
在被调查对象中,有61%的大学生更易接受价位在1000—1500的手机,27%的大学生因为受收入水平的限制,更青睐于1000元以下的手机,还有少数学生因为追求手机的档次,更偏爱于1500—20xx元的手机。(见图1—1)。
图1—1大学生购买手机的购买力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
(三)大学生购买手机的行为情况影响大学生购买各品牌手机的因素在众多因素中,质量因素占60%,价格因素占50%,功能因素占56%,外观因素占52%,品牌因素大约占30%,款式大约占40%,售后服务占35%。因此提高手机质量、扩大手机的功能、增强手机的外观、新颖是提高手机消费量的重要手段。手机的款式,相对而言,翻盖的手机更受大学生的青睐,直板、旋转、滑盖次之。(见图1—2)。
a质量b价格c功能d外观e品牌f款式g售后服务。
(四)关于手机的购买渠道。
调查显示,绝大部分的大学生首选到专卖店购买手机。这个比率高达48%,还有30%的大学生会选择到商场购买;20%的人选择到手机连锁店购买。而选择在网上购买的人只有不到2%。这就可以看出:手机专卖店大受学生欢迎,手机连锁店和商场也大有发展空间。(见图1—3)。
图1—3手机的购买渠道。
a商场b专卖店c手机连锁店d网购。
(五)手机的售后服务和市场开发针对这两个方面,我们调查小组还对设计情侣手机的必要性进行了市场预测。调查结果显示:有超过60%的人认为有必要。而在售后服务这一块,受调查者们也给出了很多可行性意见和建议。具体我们调查小组将在后面的报告中详细分析。
结论:
经过这段时间的市场调查,我们调查小组在详细的调查方案下进行了周密有序的市场调查。针对委托人要的“对大学生手机消费市场的市场调查”,我们调查小组从受调大学生中掌握了第一手的资料。通过对原始资料和数据的分析,我们做出了较为科学合理的市场预测。相信会对委托人有所帮助。
1、调查结果表明,50%的大学生消费者更青睐于诺基亚,20%的消费者偏爱于三星,34%的消费者更喜欢步步高,还有不少消费者倾向于朵唯等其他品牌的手机。
学生因为受收入水平的限制,更青睐于1000元以下的手机,还有少数学生因为追求手机的档次,更偏爱于1500—20xx元的手机。
3、影响大学生购买各品牌手机的因素。
在众多因素中,质量因素占60%,价格因素占50%,功能因素占56%,外观因素占52%,品牌因素大约占30%,款式大约占40%,售后服务占35%。因此提高手机质量、扩大手机的功能、增强手机的外观、新颖是提高手机消费量的重要手段。手机的款式,相对而言,翻盖的手机更受大学生的青睐,直板、旋转、滑盖次之。
4、关于手机的购买渠道。
调查显示,绝大部分的大学生首选到专卖店购买手机。这个比率高达48%,还有30%的大学生会选择到商场购买;20%的人选择到手机连锁店购买。而选择在网上购买的人只有不到2%。这就可以看出:手机专卖店大受学生欢迎,手机连锁店和商场也大有发展空间。
5、手机的售后服务和市场开发。
针对这两个方面,我们调查小组还对设计情侣手机的必要性进行了市场预测。调查结。
果显示:有超过60%的人认为有必要。而在售后服务这一块,受调查者们也给出了很多可行性意见和建议。
建议:
1.经营方式,应该以选择专卖店为主,也可以在网上经营一家网店,网购为辅,两者结合。
2.大学生是个受收入水平限制的群体。因此,在选择手机的经营价位时,应1000以下、1000~1500的手机。当然也可以准备部分高档手机,以满足部分高消费学生群体的消费。3.在选择手机的款式时,以翻盖为主打,直板、滑盖、旋转次之。4.诺基亚手机是馆大学生消费群体的首选。备受大学生青睐!
5.在售后服务方面,要提高服务质量,注重服务员态度的提高,在售后方面做到宾至如归。
6.大学生身心的成熟,使得情侣市场这一块大有可开发性。推出情侣手机值得一试!
附件。
1、调查方案附件。
2、调查问卷附件。
3、ppt。
附件。
4、个人总结。
手机的调查报告(优秀13篇)篇九
随着社会和互联网的发展,手机已经成为了人们不可缺少的一部分,对于大学生来说更是如此,使用手机已经远不只是为了互相联系,更多的是娱乐消遣。所以针对手机这个热门话题,我做了这次调查,希望通过这次调查了解同学们对手机品牌的选择情况和选择手机时所持的态度进而把握其思想动态,为进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
关键字:大学生,手机。
一、调查主题:对大学生关于手机品牌选择的调查及分析。
三、调查目的和内容:
由于智能手机的出现,手机的更能变得更加多样化、复杂化。我们不仅可以用手机相互连系,还可以用手机看电视、上网、购物等等。通过对同学们对手机品牌的选择调查,希望通过这次调查了解同学们对手机品牌的选择情况和选择手机时所持的态度进而把握其思想动态,为进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
四、调查对象:在校大学生。
五、调查方法:问卷分析法。
问卷设计的思路来源主要是网上的资料,我这次调查的程序主要有五个步骤:
1、设计方案:通过搜集资料,形成粗略方案并用文字方式拟稿。
2、设计问卷:集思广益,敲定问卷项目及问题选项。
3、实现调查:深入同学,在各种社交平台上发布问卷,邀请同学们填写。
4、整理问卷:将调查后的问卷进行整理。
5、问卷分析:对问卷进行分析总结。
调查问卷分析:
本次问卷的发放主要针对在校大学生,所以我将问卷发到本大学的各个社交群里邀请大家填写,经过十几天的回收,共收到有效问卷41份,这些问卷大多来自己qq或是微信。在本次问卷调查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手机品牌选择上,苹果手机最受欢迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用苹果手机,其次是oppo,再次是华为。在受调查的大学生中,生活费在1000以下的同学选择的手机多是三星或是其他,而生活费在1000-20xx或是20xx以上的同学选择的手机则多是苹果,占到了43.3%。还可以发现,选择使用苹果手机的同学有73.3%表示对于购买此手机的原因是因为品牌效应,华为手机使用者的购买理由大多是经人推荐,而购买其他品牌手机的理由则偏向于广告效应。在选择手机最重视什么这一问题中,功能齐全,外观设计,价格,持久耐用占了很大比例。并且重视外观设计的大部分都是女生。在更换手机的问题上,34.1%的同学更换手机的原因是损坏或丢失,24.4%更换手机是为了更新换代追随潮流,同样比例的人认为他们更换手机的原因是因为手机功能不足,质量问题则是占了一小部分。绝大部分的同学更换手机的频率换了才换或是两年一换。大部分的大学生表示自己能接受的手机价格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半数的男生接受这个价位,但只有26.4%的女生接受这个价位,而且这一价位接受者的使用的手机大多是苹果手机。极少数人能接受6000以上的价格。对于为什么配置手机这一问题,大多数同学认为是为了便于联系和上网聊天,其次是流行趋势和玩游戏。最后是对于自己使用的手机品牌有何意见,51.2%的同学表示自己目前使用的手机挺好的,非常满意或是没有什么意见。使用苹果手机的同学有部分表示价格太贵希望可以略微降价。
对问卷进行分析后,可以发现,大学生在选择手机品牌时,本身的经济条件是一个很大的影响因素,还有就是手机自身的品牌效应或是广告宣传,再来就是手机的性能方面,功能、外观,价格等也是很重要的影响因素。不过这里存在一个不好的现象就是有较大部分的同学更换手机是为了追随潮流,这样不仅会给家里造成一定的经济负担,同时也助长了一股不良的社会风气,会引发很多从众、攀比等不好的现象。还有就是女生和男生相比,女生普遍比较节约一些,男生则对价格没有那么敏感。
从以上的分析中,可以清楚的发现大学生在使用手机方面,无论从功能、品牌还是样式都有着相对较高的要求,这就提升了价位的最低值,并且随着更换频率的加快,大学生如今可谓是手机消费者中的大群体,而这一大群体所使用的手机多是功能齐全,样式新潮,价位中等,品牌可靠的经过此次调查,我们发现,当代大学生选择这些手机品牌及其目的是为了娱乐和放松。同时我们也了解了大学生对于手机的要求。但在我们感叹其功能完善,欣喜其沟通广泛之余,与之伴随而来的还有一些弊端。上网久了易产生网瘾,当查资料已成为一种习惯时我们就容易产生不爱思考的惰性,上课不喜欢听讲,所以合理利用手机及其功能资源,对大学生意义重大。我们应该努力学习,珍惜在大学的时光,让自己的青春飞扬,梦想起航!当然此次调查还存在很多不足的地方,比如调查人数较少,所以数据也不是很全面,但是有了这一次调查使我有了做问卷的经验,对于以后的调研活动开展还是有很大帮助。所以坚持做好一件事就一定会有收获!
手机的调查报告(优秀13篇)篇十
摘要:
本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷法对西北大学和西北工业大学两所高校进行了调查,结合对西安市和新沂市部分商家的走访,通过分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观、质量、价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展,尤其是那些走在市场前沿的新产品,诸如手机,mp3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。所以笔者对此做了部分调查。
2.1被调查者:
研究者通过随机抽样对西大和西工大两校共150范文写作名同学进行了调查,其中男生68人占45.2%,女生82人占54.8%。
2.2实验程序:
笔者分别在校园里请自愿者填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素。题目共16道,并随机排序,其中无关题1道)。同时,笔者还在市内各大手机专卖店收集相关资料。
本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用图表进行分析。
3.1在手机本身特点上被调查者选择结果(见表一):表一对手机本身特点的调查。
从表中的数据可以看出被调查者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。
从上述数据中笔者发现较之名人,大学生更为信赖统计数据与专业人士。
上述各选项结果表明:在各品牌的选择态度上存在显著性差异。
手机的调查报告(优秀13篇)篇十一
手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到xx年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。
中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。
:xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
被调查对象电话费节约方式。
不知道6.8%。
话费套餐44.7%。
给对方发短信73.3%。
拨打ip电话75.6%。
被调查对象手机更换的频率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至两年24.4%。
两年以上7.2%。
没有换过52.2%。
七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机。
由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络,联通新建的cdma网络在xx年1月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户使用gsm手机,1.4%的人选择cdma手机,选择gprs手机的被调查对象最少,只有1.2%。
本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。
手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。
手机的调查报告(优秀13篇)篇十二
调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。下面就是小编整理的,一起来看一下吧。
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生......想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。
调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
在现有功能中,来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。
手机的调查报告(优秀13篇)篇十三
近年来,随着社会化进程的加快,经济水平的不断提高,手机在大学生这一群体中有了越来越广泛的使用,购买手机的大学生越来越多,手机的更换频率也越来越快。并且,大学生也属于手机消费的主要群体之一,因此,手机市场在大学中也具有很大的潜力,导致很多手机厂商将手机销售推向校园。我们着重从外显因素出发,分析大学生的购买倾向。为了解手机在大学生中的一些使用状况,购买决策因素,对手机的消费情况和市场前景,我们决定以大学生为调研对象,对大学生手机市场做一次调研,以便能更准确的把握这一市场动向。
1、通过对大学生手机消费情况的调研,全面了解大学生手机消费市场的容量及结构、质量、价格和品牌等内容,为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
2、研究消费者的行为与心理,了解大学生手机消费情况与习惯。并了解手机市场结构与市场潜力,了解手机在大学生中的使用情况与潜在的市场需求。
二、调研对象。
在校大学生三、调研时间。
20xx年4月30日到5月4日四、调研方法。
1、互联网上查找资料参2、校园网络问卷五.调研方式。
本次问卷调查主要采取校园问卷的方式,共发放问卷60份,回收问卷55份,问卷回收率为91%。其中男生占40%,女生占60%。
六、调研报告(一)市场状况分析。
近年来,手机在大学生这一群体中广泛普及,学生手机拥有率到达100%。智能手机更新换代迅速,手机市场不断更新。而现在学生使用手机频繁,手机磨损也较为严重,有一些调查显示,很多大学生在2年内会换一次手机。因此,大学生也是手机消费中一个巨大的群体,大家追求时尚与新颖,手机市场在大学生中具有很大的发展潜力。
(二)目前学生手机市场份额分析。
根据调查显示,了解手机信息的途径主要是上网和朋友介绍,当然,电视广告等宣传一样所占比重较大。现在,随着互联网信息的迅速,网络媒体能够更全面、更具体的反映手机市场的讯息,且方便快捷,因此作为大学生而言更青睐于网络搜集手机购买信息,而大学生身处学校,对于其他如电视、报纸等了解要较少一些。
(四)大学生购买手机的准则和特点。
调查显示,大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式,手机功能,价格和品牌等方面,这些因素也成为了大学生购买手机的基本准则。其中,大学生对于手机的功能这一选择达到49%,其次才为价格和品牌,款式。由此观之,手机功能的多元化和强大是大学生选择手机的一个重要主导因素。由调查结果我们可以看出大学生手机选择的几个特点:1、手机选购时功能要比较强大,手机时尚,品牌的知名度高,价格一般在1000~20xx之间。2、大学生更换手机比较频繁,容易形成再次消费,购机地点较集中。3、国产手机选择较高,对手机质量要求较高。并且,其中大学生手机更换频繁的一个因素是手机的质量影响,而且大学生认为国产机的最大缺点为质量不过关,其次为手机功能不够强大。同时,大学生作为一特殊的消费群体,并没有经济来源,手机质量好也是大学生选择手机的一重要因素。
(五)大学生每月手机消费情况。
由调查结果显示,大学生中越有83.64%的同学用于手机消费小于300月,手机消费这其中包括手机贴膜,手机维修,手机配件的购买等。
从以上的分析中,我们很容易可以看到大学生这一群体在手机消费中的巨大市场,并且随着时间的推移,这一群体的消费力量也会越来越大,其具有很大的市场潜力。因此,提高对大学生这一群体的注意,开拓这方面的市场,对于手机的营销具有积极的意义。我们的建议如下:第一,继续推行中低档手机销售路线,具有品牌营销,价格比较合适,功能、质量均较好的手机,抓住学生消费的这一商机。第二,把手机销售店开到大学中去,并配套各种手机配件的销售,打好宣传工作,并做好售后服务等工作,得到学生的信赖,抢占大学生手机市场。
七、总结。
随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚,手机消费在大学生中有巨大的市场潜力。
目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我,树立品牌,才能和名牌手机进行竞争。才能得到学生的认可。