年终总结是我们对自己工作的一次盘点,可以帮助我们更好地认识自己的职业发展方向。大家都在写年终总结,下面是小编整理的一些范文,希望对大家有所启发。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇一
玉兰项目监理部成立20xx年4月,建筑面积82259平方,层数为5~28层,公司配有5个土建工程师及一个水电工程师。
玉兰监理部所属工程由于建筑面积较大,施工范围广,目前主要是人工挖孔桩的施工,桩孔有641条最深孔深29米而施工单位管理过于年轻化,经验不足,井下作业验收频繁,对于这些不利因素,我项目监理部全体监理工程师团结一致,采取灵活多变而不失原则的方法,顺利开展监理工作。
在工作进度和投资上我们协助建设单位,确定工程计划,合理安排工期,督促施工单位按即定计划完成,项目监理部各工程师做到遵守项目部的作息时间,按时上下班各节假日、星期天有专人值班,对工程各分项工程、隐蔽、验收都及时进行,配合施工单位追赶工程进度,工程投资控制虽建设单位未授权我单位监督,但我项目部也积极配合,现场作好工程的签证工作。
对工程质量认真负责,每日做到巡视检查、平行检查,对隐蔽工程项目严格把关,对关键工序进行旁站,严格按设计图纸和规范要求开展工作,对发现的各项质量问题及时下达质量监理通知单,限期施工单位整改,并跟踪处理,对各项材料进场把好验收关,不合格材料不允许使用于工程上,始终将施工质量和施工安全作为监理工作的首要任务,每月定期进行工地文明施工大检查,每日对工地进行巡视检查,及时发现工程上存在的安全隐患,并下达安全隐患整改通知书,并跟踪施工单位的整改情况,直至符合规范要求为止。
对于工程资料方面,及时督促施工单位,同步跟进各项工程资料,但由于施工单位资料人员都是临时聘请,而且更换频繁,所以很多工程资料遗失、缺项,现场资料不能及时跟上,我们亦要求施工单位抓好该方面工作,而监理部也注意这方面的工作,做好各项监理资料,监理日记,旁站记录,各项规划、细则、通知归类整理,不合项目的跟踪处理资料的记录等。
在这一年里,各专业监理工程师即相互分工,又能互相照顾、互相提醒、互相沟通,协调解决施工中出现的各种问题,能做到工作服从安排,顾全大局,运用自己的专业技术知识独立开展监理工作,基本上能做好范围内的工作,遵守社会道德和职业道德,作风正派,工作努力,具有很好的团队精神,对内协调每个人的工作关系,对外协调好施工单位、建设单位及各个供应商的关系,使每个单位、个人能够尽大的可能达到一致的目标,为工程顺利进行提供服务。努力学习各项专业技术知识,提高自身的技术业务水平,能使工作走上一个新的台阶。
我部将采取灵活的监理措施,使监理工作顺利有序进行,如期履行监理合同里所需完成的各项工作和任务,抓好质量、安全工作,以标准化,规范化来管理各项工作,总结过去的经验,提高自身的水平迎接新的工作。
希望新的一年里,公司更加关心每一个员工的工作和生活,能够人性化的管理员工,凝聚每一个员工的心声,使所有人为公司的壮大而努力工作。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇二
自20xx年x月x日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着x房产的蓬勃发展,特别是20xx年又荣获“xx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的`警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇三
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢领导给了我不断发展进步的机会,在一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到开盘,作为老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个"小孩",那么我完完全全见证了这个"小孩"的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名"xx集团员工"的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
从20xx年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名"潍坊金碧利置业员工"的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇四
进入公司已经有将近__年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20__年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20_年年度工作目标。现将有关20_年度个人工作情况作如下总结:
一、熟悉了解公司颁发的各项规章制度。
我进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、熟悉项工程的结构,现场情况。
作为__,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
三、参加技术部管理制度的修改。
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及本部室的实际情况,并参考其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了技术部的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
四、存在的不足以及改进措施。
20_年即将随风逝去,回想自己在公司两年来的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
五、完成20_年目标计划的措施以及建议。
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、质量控制。
20_年地产综合办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度,做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化,__月份办公室积极与市xxx联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等,逐步实现了所有文件资料统一归档,方便各部室查阅。地产公司各项规章制度在__月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质),办公室积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按董事长要求对地产公司印章设专人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作。组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作,根据公司领导要求,x月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议,按照有关规定,已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调,使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境,同时发放了防暑降温费。并按照季度时间表发放了每季度的劳保费。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇五
公司于20xx年10月与翠竹家园开发商进行合作,总共121套住房。最后以20xx年8月份完成合同额14208132万元的好成绩而圆满结束。这个项目让我们从中得到了不少销售经验,使自己各方面都所有提高。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1.作为房地产销售人员,你必须了解你要销售的产品——房子,必须深信,你要销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求,甚至可能还会带来超值。作为销售人员要热爱你的产品,要知道自己产品的特色,及其与目标顾客之间的共振。
2.保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
3要充分表现出自信,要大胆行动.不用否定句,多用肯定句。
4.必须重视客户心理。相比于其他行业,房地产消费是大件消费,客户在购买时极其谨慎;客户的购房动机很复杂,更难分析;影响客户做出购买决策的因素有很多,更难把握;产品的生命期更长,存在着诸多不确定性。如何迎合和引导客户心理,满足客户心理需求,并让客户产生愉悦感,向来是房地产销售工作的重中之重、难中之难。事实上,如果房地产开发企业高度重视销售中心,针对客户心理,注重细节,为客户提供到位的服务,往往会产生很好的效果。
5.在房地产销售中,忽视了客户心理,就可能“永远失去客户”。而抓住客户心理,“直指人心”,然后运用“n重借势”销售方法,“临门一脚”才会成功。所谓的“n重借势”销售方法是:在谈判的相应阶段,由经理甚至老总出面,与客户交谈,给予客户应有的尊重;当开发商不同层级的领导给客户提供便利(比如予以折扣)时,客户会有一种成就感。通常情况下,人们认为自己争来的东西(如折扣)才是最珍贵的。
7.分析客户的真实购买动机在销售中显得特别重要,只有知道客户真实的购买动机,销售才会有针对性,才不会“乱弹琴”。购房者大都有从众心理,“人家买什么我就买什么”是大多数中国人的心态。因此,置业顾问要树立专家形象并且强化这种形象,专家形象可以从四个方面入手:首先,运用专业术语要到位;其次,理性分析要到位,比如成本分析、价格比较要客观,列举的数字要准确;再次,要注重名人效应,比如某权威人士对楼盘的评价;最后,谈判时要有激情。只有这样,在向客户介绍项目时才会有说服力,才能打消客户的疑虑。经验告诉我,没有自信的人所成交的客户要少一些,因为自信力不足就很难让客户对其购买的房产放心。
8.在销售过程中我们一定要注意情感的巧妙运用。多年来的`房地产销售经验告诉我:人类无论怎样理性,理性都无法封杀情感的微妙作用。置业顾问要能够做到主动、热情、耐心、周到、亲和且富有激情地与客户谈判。我发现,那些富有激情、积极主动的置业顾问往往能取得不错的销售业绩。
9.告诉客户房屋所剩不多,或者是房子才调出来,所以优惠。
10.在让价时语气一定要果断,直接把话说死,让客户丢掉幻想。
11.三个主动:热情主动的态度,主动与客户沟通,主动推介与成交。
12.当客户表示要在进行考虑时,跟进客户时要做到"两个不要"(不要在客户面前表示不满,而要了解客户拒绝成交的原因,不要穷最不放,而要进行多方面,多层次的沟通,在获取客户好感和信任的基础上来推动成交.)。
13.当客户成交或放弃成交时,售楼员都要做到"三个继续(继续跟踪和维护与客户之间的关系,继续了解客户的售后需求和问题,继续开发客户的后续资源和关系客户.)。
14.将解答问题的口头表达写成文字,让我们有充分的时间去组织有说服力的,逻辑性强的语言.(背:要经常复习写下的话术,做到熟读并能背下来.在公司以情景演练的方式进行训练,并和其他售楼代表进行经验交流.用:一定要将做好准备的话术大量地应用于工作中,在实践中检验和在提练.修:不断地修改话术,这是一个提升话术和语言表达的重要步骤.)。
15.极强的自我调节能力,走出困难和失败的能力。
16.专业人员必须具备的五种能力(1、说服能力。推销的关键是说明,只有打动顾客的心,才能使顾客打开钱包。2、消除顾客异议的能力。推销员从被拒绝开始的,只有战胜顾客的拒绝,才能为推销成功铺平道路。3、诱导顾客成交的能力。你不能与顾客达成交易,你就是在为竞争对手做工作。优秀的推销员能让犹豫不决的顾客下定决心来购买,失败的推销员则是让犹豫不决顾客下定决心不买。4、重复交易的能力。老顾客是最好的顾客,让首次购买产品的人能成为你忠实的顾客。5、开拓新客户的能力,不在于你现在手中的客户有多少)。
17.新员工做销售的四点:a、虚心:“学到老,活到老”,学会借力,你的上司和同事就是你开展工作的最大、最好资源。b、激情:激情和执着是成就事业的前提,没有激情的人永远做不好销售工作。c、信心:对自己有信心,对公司有信心,对产品有信心。许多产品不是死在市场上,而是死在销售员的心里。d、务实:不要随便跳槽,善待自己的每一份工作。
18.房地产销售员应该具备很强的执行能力。教练能力、说服能力、反应能力。
加强业务能力及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。有错改之,无则加勉。展望20xx年我会按公司的发展要求更加努力充实自己,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。
最后预祝公司明天更辉煌。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇六
工作总结。
表面上是给别人写的,实际上是给自己写的。每个对自己负责的人,不会因为别人要求而去写工作总结而是主动写总结。亲爱的读者,小编为您准备了一些房地产项目年终总结,请笑纳!
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20__年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。无数次的发送。
个人简历。
直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往__x城的售楼部;这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
在已过去的20__年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售。
个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
一、计划概要。
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20__年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析。
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析。
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,枣阳市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析。
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析。
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标。
1.财务目标。
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元。
2.市场营销目标。
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访2040组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略。
目标市场:枣阳市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35--55岁之间。产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案。
1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选。
3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布。
4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。
6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘。
8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20__年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘。
10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记。
11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘。
六、控制。
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。
经过20__年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进。
1、加强团体的力量。
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标。
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的。
合同。
条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
地产项目年终总结(优秀14篇)篇七
在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的`交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到"四心":
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇八
时光匆忙结束,工作也匆忙进入尾声。这一年我们的工作真的是经历很多,来给自己做个工作总结吧!亲爱的读者,豆花问答网小编为您准备了一些房地产项目部年终总结,请笑纳!
在已过去的20__年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、
分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20__年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往__x城的售楼部;这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
读完很舒服的文章!
地产项目年终总结(优秀14篇)篇九
20××年xx乡在乡党委、政府的正确领导和上级部门的大力支持下,紧扣“项目攻坚”工作主题,明确责任、强化措施、狠抓落实,扎实推进项目建设,较圆满完成了各项任务,现将一年来的项目工作汇报总结如下:
(一)xxxx乡党委政府定期召开专题会议,分析研究项目工作情况,同时及时掌握了解项目工作推进情况。截至目前,共计召开专题会议5余次。
(二)明确项目工作分管领导,落实专门项目工作人员。20××年11月,由于领导变动、班子分工调整,随即做好岗位人员调动时项目工作交接,及时避免项目工作资料上报、推进的脱节。xxxx乡项目分管领导由沈佩林(现为天凤乡党委副书记、纪委书记)调整为卢川(现为xxxx乡武装部长、副乡长),具体经办人员刘旖。
(三)定期到村组、施工现场实地查看并且指导督查项目进展情况,了解进度,对于存在的困难和问题及时掌握和沟通解决,确保保质保量按期完成项目。截至目前,全年开展督查10次。
(一)固定资产投资完成情况。20××年,xxxx乡全年固定资产目标任务20xx万元。20××年3月底,荥经县顺鑫煤业有限责任公司复工复产技改投入项目完成入库,20××年8月,xxxx乡完成固定资产投资入库20xx万元,投资完成进度103.7%。
(二)招商引资完成情况。20××年,xxxx乡全年招商引资目标任务1000万元,截至20××年12月,xxxx乡完成招商引资任务1200万元,完成进度120%。
(三)项目完成情况。全年计划实施项目7个,已开工项目10个,开工率100%;已完工项目5个,完工率71%。
(四)储备、规划项情况。xxxx乡结合本乡实际情况,多元集纳的融合民族文化特色,预计在大坪山xx安置点打造一个具有浓厚xx风情的文化广场。初步估广场占地面积约1000平方米。同时对大坪山、塔子山xx安置点的房屋外观进行塑造,确保20xx年目标任务完成。
(一)项目攻坚顺利开展。20××年,实施项目攻坚年。大坪村生产便道硬化2公里,项目资金62万元;联户路硬化3.3公里,投入资金30万元;村道加宽硬化4公里,投入资金33万元。顺河村、竹阳村分别已完成院坝硬化4000平方米。竹阳村完成路灯安装亮化工程,安装50盏路灯。建乐村完成新挖林区公路(毛路)5公里,投入资金22万元;建乐村硬化公路1.6公里,已完成地磅房加宽硬化改建工程,资金投入16万元;已完成建乐至顺河茶园路硬化1.1公里,投入资金32万元;金鱼村2公里公路硬化,投入资金37万元。
(二)特色亮点。围绕全乡生态优势、茶产业基础和民族特色,突出绿色发展,以建设万亩亿元茶叶示范基地为重点目标,建设“彝情茶乡 绿美xx”,全力推动茶产业环线建设。
(三)创新工作。围绕乡村振新,产业兴乡,持续推动项目实施,推进绿色产业发展,大力发展茶叶精深加工和品牌打造。加快建设生态产业环线,向以旅游和茶叶观光为一体的方向发展建设。
从20××年xxxx乡重点项目工作开展、完成情况来看,重点在建项目进展顺利,但同时还存不少的困难和问题:
(一)受土地从严政策影响,项目用地报批、环评报批难度不断加大,使我乡重点项目前期工作进展缓慢,从而影响我乡重点项目推进建设资金紧张,影响重点项目工程进展。
(二)招商引资投资拉动力度不足,投资渠道单一,难以形成多元化格局。
(二)按照承诺,创造条件,克服困难,精心组织实施,扎扎实实地推进重点工作、重点项目的落实,以实际行动向人民群众交出一份满意的答卷。
(三)要进一步加大督办检査力度。乡党委、政府要在不断加大常规督査力度的基础上,认真梳理存在的突出问题、办理难度大、推进力度小的事项,不断强化措施,加大自身督查工作力度,确保重点工作、重点项目得到有效落实。
(四)要加大项目资金争取力度。围绕脱贫攻坚、产业发展等重点工作,加强与相关部门的沟通衔接,加大到省市争取力度,争取更多项目,同时整合资金,想方设法争取上级资金支持。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇十
在xxx地产公司领导的带领下,xxx项目在拿到地块后很快就进入到实施阶段,这开辟了xxx地产的飞速发展模式和加快了项目管理改革的步伐。我从今年1月份到达这个项目,根据公司对项目提出的改革要求,努力配合公司相关部门做好幸福堡项目前期的各项工作,为打造精品项目做好基础工作。从管理组织的认识上、从人员的`工作热情和意识形态上、从打造精品工程项目管理的细节上、从服务形态的意识上、从团队建设的内部组织安排上、从养成不断积累总结学习态度上、从工作责任意识上着手安排项目的管理工作,紧跟公司发展的步伐,加快项目人才的培养和锻炼。现将这一阶段的工作做一总结,以便不断积累,为今后项目管理工作的不断改进和调整,凝聚有益的财富。
项目从进驻开始截至目前完成项目内部地下构筑物清理工作、完成项目围墙、大门施工及亮化工程、完成项目内部水网与市政管网对接的改造、完成项目用电配套设施、完成了项目小区的绿化方案和景观示范区的绿化方案、完成1#楼一层封顶任务,为节前三层封顶创造有利条件,也为项目销售提供可靠的保障,希望通过我们的努力使项目真正成为精品项目,给销售提供更多的卖点,创造销售的神话,为公司创造可观的经济效益和社会效益,为公司的可持续型发展做好基础工作。
理顺项目管理的思路,有目标、有依据,只有这样才能切实有效地开展工作。统一思想、统一认识,我们在创造中前进,我们在改革中发展,幸福堡项目是公司在项目工程管理改革道路上的试点,为打造无以伦比的精品工程质量目标和优秀的管理模式探索前进。根据对项目的改革要求,给xxx项目配置了强有力的项目管理组织队伍,从人员素质到不同专业的合理配置,考虑的非常周全,为打造精品项目做好了人力资源的配置工作,也给项目管理改革提供很好的人力保障。我们幸福堡项目管理部的目标就是:精品生活就在幸福堡;锻炼和培养一批全面发展的、高素质的管理型人才,使之成为一分公司发展的人才基地。
在项目管理人员的工作热情和意识形态上,紧跟项目的要求,激发工作热情,每一个人都在为这个项目能做些什么在思考,今天我在做些什么,今天我学到了什么、今天我处理了那些问题、今天我还有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……说到底,今天我在为自己以后发展做了什么有益的工作。工作热情加上意识形态的建立,是一种文化,也是一种习惯,更是一种进步。使我们每一个管理人员有一个存在项目的必要性和不可或缺性。有了项目内部沟通学习这样的形式,使大家在一种轻松的环境中相互学习,相互探讨,相互补充,在不知不觉中学到很多东西。培养了大家在巡视过程中发现问题和处理问题的能力,我们不规避问题的出现,只有出现问题啦,才证明我们做的还存在缺陷和不足,我们还要学习;对于已经出现的问题,我们以积极的态度去应对而不是推诿,尽快以服务的意识形态投入到下步处理问题的环节上,减少损失。我们坚信:一个不犯错误的人肯定是一个不求长进的人。
公司要求我们打造精品工程,我们在项目管理初期就着手完成工程管理的细节检查和跟踪机制,制定了项目实施阶段的分户验收制度,这项工作制度在实施的过程中,使我们发现不少在设计上、图纸会审中及图纸优化过程中没有发现的问题,从使用者的角度和精品项目的细节要求上出发,结合实际情况进行解决处理,尽可能的减少造价而又能达到统一、美观和适用的效果。在发现问题后我们及时和领导沟通,并出具初步修正意见,达到意识和认识上的统一。虽然这项工作的劳动量不小,大家在其他房地产公司基本上没有这样做过,但是大家并没有怨言,依然决然的按照要求去实施、去落实。根据发现细节质量问题的部位、修正程度、质量安全情况决定对其未来跟踪、检查、落实的时限,为今后的细节质量控制做好前提工作。
在统一服务形态的意识上,我们统一认识,我们的工作就是服务,站在施工方的立场考虑我们应该做的工作,做到意识清醒,方法到位,处理及时,彻底解决在施工中因为服务不到位而出现工程细节处理滞后的现象,不断和施工方进行有效沟通,大力支持监理工作,从每一个细节控制上着手,不落管理死角,改善项目管理方法,尽快做好从项目单一的管理手法向项目服务阶段过度,真正体现服务管理职能,达到参建各方在项目管理中服务意识的统一。
想要获得高效的工作,就必须具有一个团结的团队,一个具有学习型的团队,一个具有凝聚力的团队,一个具有荣辱意识的团队。一个人做好只能体现自己个人的才华和能力,只有团队做好啦,才具有真正意义上的创造力和市场占有力。在每周我们例行工作安排上,主要是加强内部学习和沟通,加强团队建设,强化不断的总结和学习意识,使我们的团队成为一个战无不胜的优秀团队、思想进步、追求发展的团队,只有这样才能真正体现项目改革和发展的需求,成为不落后腿具有进步意义的队伍。
任何一个管理人员在工作责任意识上都具有不可少的潜能,激发员工的潜能是项目管理部的一项持续工作,在责任意识上,在全面发展上,在不断追求进步上,充分发挥其内在的态度和想法,允许有不同意见的存在,只有这样才能真正意义上赞许和鼓励那些积极上进的人员,充分发挥潜能,加快个人寻求不断进步的步伐,构建一个敢说,敢做事,敢于承担责任氛围,充分发挥每一个人的工作积极性,挖掘每一个人的潜能,互相帮助、取长补短,使我们大家成长的更快、更好。项目工作职责分工明确,责任到人,加上内部通力协作,相互补充,就能紧跟公司对项目的要求做到实处,为公司发展提供优秀的人才。
及时传达公司管理层的会议精神和要求,鼓励项目管理人员积极寻求在公司平台上发展的机会,落实公司对项目的具体细节要求,达到上下意识上的统一,为项目管理争优创先做好各项工作。
在这一段的是时间里,我们项目部虽然做了一些扎实的工作,但是回想起来,还仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于考虑问题的局限性,造成现在施工管理过程中出现和预期不符的现象,虽然我们也在积极的配合施工方尽可能的挽回滞后工期,这毕竟不是成熟之举。在未来的一个阶段,我们仍然会出现这样或那样的问题,所以目前的现状就要求我们还要不断加强学习,全面深入思考,持续不断反思我们自己的工作,完善自我,为今后能更好的工作提供强有力的技术保障和管理能力。
在前一段项目实施的过程中,我们得到了公司领导的理解、指导和帮助,同时也得到了伙伴们的支持与帮助,在此,我感谢您们一直以来的默默支持与理解,更多的是关爱,感谢你们,是你们给了我们信心和勇气,让我们可以持续做下去,我们坚信:细节决定成败,学习改变命运。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇十一
现代社会是一个开放、竞争的时代,知识日新月异,信息高度发达。身处如此背景下,只有不断加强自身业务能力的提高,才能保持职业价值。为此,无论何时何地,我都坚持利用一定时间去浏览和获取图书、报刊以及网络上的各种信息,不断提升自身的业务质素,加强对积极向上的人生观、正确的价值观的引导。“勤勤恳恳,我只吃朴素饭;兢兢业业,我只做平凡事”。这些警世名句,是我的座右铭。无论处在一种什么样的环境下,使终保持乐观、积极向上的心态,努力勤奋、务实工作,不懂就问,不会就学,扎扎实实,做好本职工作。
1、展览行业是一个需要耐心+细心的服务行业。电话营销是服务的重要一环:对每天的客户来电,做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题,积极高效的予以解答。力求做到使客户满意。年的口腔展,在公司全体同仁的齐心协力共同努力下,取得了圆满成功。开展的前一个月,我和口腔展项目组全体工作人员加班加点,分工合作,及时顺利的完成了展前工作。展会结束后三、四月份,又配合市场部做好观众的统计分析。对参展商进行了展后回访,了解参展商对我们工作的满意程度,对展商提出的问题,认真加以总结,汲取经验,接受批评,加以改进。以求把客户满意度放在第一要位。从177份有效的参展商意见反馈表中看出,我们的服务得到了大多数展商的肯定。
2、策划设计年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位图的设计,在我看来是一份责任,也是一份答卷。古语云:“知彼知已,方能百战百胜”。为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点,譬如:今年北京口腔展设计了1231个/9平方米展位,总收入约25976000元,参展商有549家;上海口腔展设计了1011个/9平方米展位,总收入约19626000元。参展商有429家。在展位定价上,北京口腔展最高单价是32000元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四种价格等级;上海口腔展最高单价是26000元/9平方米;最低单价8000元/9平方米,分三种价格等级。从参展商目前对中国口腔展的价值取向来说:分别是北京、广州、上海。对比北京上海口腔展的数据,结合明年华南口腔展的展馆实际情况,我们设计了1279个/9平方米展位,价格等级上做了优化组合,相比今年多设计了178个/9平方米展位。按观众路线把15.1馆设计成品牌馆、14.1为国内品牌馆,二楼15.2和14.2馆为耗材馆。
在销售展位的过程中,通过对客户的分析判断可以总结出:展位图对于参展商来说,就是一份价值取向图。参展商确定的展位位置,就决定着他们的品牌定位和价值取向。根据帕累托法则,即80/20法则,可以将客户分为大客户和长期客户、中端客户和大众化客户。80/20法则告诉我们:80%的利润来自于20%的客户。这20%客户也是口腔行业的领袖和品牌价值缔造者,他们的积极参与又决定了口腔展的品牌价值。为此我们更应该关注大客户和长期客户,了解分析他们的想法和市场定位,在以展会为载体的平台上为他们赋予更大的价值。因此在年口腔展的招展过程中,按大客户、金牌客户优先、大面积展位优先、公司产品含金量高、公司实力强优先分批次招展,鼓励大客户拿大展位,拿好展位,例如:高露洁、宝洁、gsk这三家公司都是生产日用产品的顶尖公司,无论从消费者群体、产品定位上都有相似之处,每年他们在华南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,为此我们鼓励其中一家拿大展位面积,来说服其他两家也定相同面积的好展位。在这样的环比影响下,这三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通过这些有效策略,年口腔展展览面积相比今年扩大了6000平方米,总收入预计增长10%以上。截止12月30日,口腔展的四个展馆展位已全部售罄,新增加参展商103家,占总参展商的20%。
3、为了了解行业动态,在公司安排下参观了香港apdc展、北京、上海口腔展。参观同行业的展会,是为了学习他们的优点,了解他们的展会情况,拜访老客户,结识新客户。每一次观摩前,项目组都做好了充分细致的准备工作:分析他们的展位图的布局,参展商的数量,统计未参加华南口腔展的公司名单,做出报表,对每一家公司进行仔细分析后,在现场进行面对面交谈,积极推介华南口腔展。
在伍丽儒领导下的口腔项目组是一个和谐、互助、积极的团队。伍丽儒以她开朗、乐观、勤奋、积极向上的态度影响着我们这个团队,我们分工明确、责任清晰、工作做得有条不紊。碰到问题大家相互交流,积极协商解决。小苏、小敏、小钟在工作中极具责任感,认真负责,团结互助。我们为之努力,是因为我们有着一个共同的目标:为公司保持并擦亮口腔展这个品牌。
俗话说:“三人行必有我师,”在以后的工作中,我会结合以往工作经验,取长补短,开拓进取,现对于年的工作思路作如下打算:
1、目前中国的三大口腔展处于一种三足鼎立之势。三个展会因为地域不同而各据一方,参展商的数量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根儿”的优势、观众地区来源广泛,排列第一;上海口腔展也正以国际化大都市的影响力不可小窥,华南口腔展的优势服务好、毗邻港澳、连接东南亚,佛山是口腔oem生产的基地。但是,只要是其中一个展做大做强,那么意味着其他二个展将沦为地方性展会。为此我们需具忧患意识,加大对华南口腔展的国际宣传力度,加强对核心观众的邀请,深化国际合作,炼好内功,由专业公司设计展会的统一形象,规范展会的业务流程,有序安排现场各个流程的工作。集众人之智慧,多为项目提出新想法,新思路。
2、虚心学习专业知识,加强业务水平的提高。
3、积极配合伍丽儒做好口腔展的统筹工作。
4、做好年展商数据分析,分析展商的行为特点,比较品牌展商在北京、上海展会中,展位面积、投入资金、市场需求等方面做出细致分析,从中找出在广州展会扩大面积的对策,专业专注,做强做大华南口腔展会。
5、制定对新公司即未参加过华南口腔展的参展商的招展方案。
6、加强个人自身素质的培养,努力提高业务销售技能、服务技能、团队协作意识、个人礼仪等。
最后,在虎年到来之际,感谢中心、公司领导和全体同事,在年一年的工作中对我的大力支持与帮助,在此表示深深的谢意。在年新的一年当中我将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持,再次谢谢大家,预祝大家新年愉快,合家幸福!
地产项目年终总结(优秀14篇)篇十二
20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。
项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。
时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。
因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。
地产项目年终总结(优秀14篇)篇十三
今年,动力项目部在集团公司领导的正确领导下,以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,有针对性地开展了一系列安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各施工单位的监管,加大对各施工队伍安全隐患的处罚力度,使各项工作取得了一定的成效。现将有关工作总结如下:
为全力开展安全生产的各项工作,动力项目部从组织上、措施上、行动上把这项活动贯穿于安全管理的全过程,项目部领导高度重视,成立了以项目部经理为组长,项目副经理为副组长,各职能科室主管为成员的活动领导小组,并将领导小组办公室设在动力项目部工程管理科。
1、积极组织开展安全生产宣传活动,进入消防宣传月的前一天,动力项目部要求各施工单位醒目位置悬挂安全生产、消防口号横幅4余幅;进入活动期间。通过这些宣传工作,极大的强化了施工单位员工的安全意识。
2、为认真普及安全生产知识,提高施工单位的安全生产素质,根据基建事业部下发关于《关于园区内禁酒的通知》、《园区道路行驶安全工作联系单》、《冬季施工单位宿舍用电、采暖检查的通知》、《用电专项检查工作联系单》等文件要求,动力项目部组织施工单位参加学习。通过这一系列的安全生产活动,使各施工单位的安全生产意识有了进一步的提高。
3、组织施工单位班组长、一线员工进行了安全培训,讲解了《建筑施工事故案例》、集团公司《安全管理制度》以及施工日常安全须知等学习内容。同时组织观看了安全教育视频《平安的安全帽》、《安全基础知识焊接》、《个体防护》、《20吨吊车翻车事故》等。
今年动力项目部除每个月进行一次安全生产大检查外,还先后组织了以宿舍用电、采暖问题为内容的安全专项检查(突击检查),积极开展安全生产隐患排查专项治理行动等4次规模不同的安全专项检查活动,检查覆盖面包括项目部所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况;生活区用电、采暖等情况。在动力项目部日常检查中,发现安全隐患问题,由专人下达安全隐患通知书,并限期整改落实。下发整改通知书63份,隐患整改项目378条。通过日常检查和安全生产大检查,提高了我项目部的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。
在新开工程开工前项目部都与各施工单位的第一责任人签订了《20xx年安全生产管理目标责任书》,动力项目部就安全事宜及时与各施工单位一线员工进行安全技术交底。五、争创“文明工地”,促进公司施工安全及文明施工管理水平一年来,项目部安全生产工作在“突出一个早字、做到一个实字、形成一个好字、狠抓一个严字”方面做出了大量的工作,并取得了一定的成绩。我们深知安全生产只有起点没有终点,我们的工作离集团的要求还有一定的差距,我们一定会警钟长鸣,常抓不懈。
1、项目部安全员短缺;
2、项目部无安全专项资金,无法采购药品、书籍及音像制品等材料;
地产项目年终总结(优秀14篇)篇十四
1、督促资料员认真落实技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作,及时检查、督促有关人员做好原始资料的积累,使施工技术资料在时间、内容、数量三交圈。
3、编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。负责解决、处理本工程施工过程中的各种技术问题。
4、作为项目总工,变更索赔的主要责任人,我深知变更索赔工作之重要性。所以我必须熟悉合同、熟悉图纸、熟悉现场、发现问题及时汇报。积极联系监理、建设单位进行现场踏勘、加强沟通。始终本着“变更不分大与小、不分多与少、积少成多”的原则,积极争取到更多的工程量。
1、工程施工实行样板引路、技术交底制度,使工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
2、严把材料进场关。进场材料必须有检验报告及产品合格证,并认真进行取样复试,杜绝伪劣材料使用,在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试检验,试验合格后方可用于工程施工,杜绝不合格材料使用到工程中。
3、加强“自检、互检、交接检”和工长的检查验收制度,经检查合格后,报监理签收并做到每工序必验,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
4、合理安排工序,建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度,在施工中认真贯彻落实。
在施工过程中,我经常深入到工程项目每一个角落,及时准确地纠正工程中存在的质量问题以及细部作法不完善不到位的地方,并督促其认真整改。工程验收中不怕得罪人,对不按程序办事、不符标准放行的行为坚决予以抵制,同时,根据现场施工实际情况,有针对性的总结了几个方面的常见问题的质量通病防治措施,有效控制了个别质量通病的发生,同时提高了工程质量的预控能力。
模板方面:
在剪力墙钢销孔内;板墙阴角漏浆、观感差,我们在支顶板模板时,要求操作工人在墙顶与板底阴角交汇处加靠墙板子并用板底方木顶死,防止了漏浆现象的发生;飘窗板窗台不平,因为所用大板所带造型都是固定死的,所以要求混凝土工人在浇筑平板砼时要特别注意标高,宁低勿高,以此来保证此问题的再次出现。
钢筋方面:
在使用木模所在楼号砼是一次浇筑的,所以在此工艺施工下,柱端部很容易出现移位(因为砼浇在板上看不见柱原位置),随后我们采取了用铁丝拴住柱主筋,检查位置正确后,用钉子固定在板面上,运用此方法后这一现象逐渐被消除。在大板施工时,先绑梁的支撑都是用钢管加丝杠垫木固定的,有些工人成品保护意识差,随便乱拉或在浇砼过程中被破坏,造成此后先绑梁过低、钢筋位置出现偏移、木模合模困难等。随后我们要求钢筋工在所用钢管上刷漆,形成专用钢管,防止被挪用;还要求班组带班班长发现此问题后应及时处理,防止造成后果,否则由此说明其脱岗,应由其自行承担并处以罚款。此现象由此得到了有效控制。 外保温方面:
1、编制周、月及阶段性施工进度计划,狠抓落实,周保月、月保阶段,阶段保证总计划落实。发现计划与实际不符时及时分析原因,调整工、料、机配置,确保施工进度计划的可行性和必行性。
2、定期召开生产例会,使施工各方面信息交流渠道畅通,问题及时解决。总结日计划完成情况,发布次日计划;分析工程进展形势,互通信息,协调各方关系,制定工作对策。
3、建立固定的协调制度,当工程施工进入多个专业交叉施工阶段,定期组织召开各专业施工方参加的工程协调会,以协调解决各专业施工方施工过程中的制约因素。
4、生产经理根据当日作业任务,督促劳动力,为防止工种之间由于起重机械的使用发生纠纷以及能高效的完成任务,经常在施工一线给予协调塔吊。
本工程在主体施工阶段,劳务公司管理配合到位,在三个标段之中进度处于领先地位,但在后期施工之中,由于建设单位月进度款滞后且不及时足额支付、文明工地创建耽搁、劳务公司管理松散、劳动力跟不上以及劳务公司居功自傲管理配合跟不上等种种客观因素造成实际进度目标与原计划不一致。由此对后期的施工部署及安排造成了一定的影响。使项目部对后期进度目标的实施出现任务艰巨及工期更为紧迫等状况。主要体现在以下几个方面,现做一总结,以备经验积累。
1、在主体施工期间,由于劳务公司安排1#、4#楼夜间吊大板的工人仅同一批人,有时由于客观原因形成作业之间会产生矛盾、窝工,两栋楼相邻吊大板时间必须错开,否则会造成一栋楼闲置。
2、主体期间由于钢筋工劳动力不停换人、不稳定以及各个班组操作工人由于各种原因都出现过好几次罢工耽搁。累计至少10天,(不包括中高考期间夜间施工受阻)。根据项目部安排,浇筑混凝土必须安排在夜间施工,不占工期。而由于各个班组之间工序衔接不很到位,多次浇筑砼出现在白天,耽搁了合理的时间。
3、商混供应不及时、不连续耽搁,由于资金未跟上多次出现停工待料。劳务公司进度目标实施拖延,管理手段不够强硬,导致多次原计划浇筑混凝土时间拖延(给商混厂所报时间多次延误)。出现机械等人、人等机械情况,造成恶性循环、未形成良性互动而造成配合跟不上。