隔离酒店消防应急预案(精选18篇)

时间:2025-01-03 作者:字海

应急预案的制定需要综合考虑各种因素,包括自然灾害、事故、突发疫情等多种可能发生的紧急情况。下面是一些应急预案的实际应用案例,供大家参考和学习。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇一

1、工保部每位员工要知道酒店所有截门的具体位置,部门会对部门员工每年至少2次进行培训和考核。

1.1、酒店消防喷淋截门在每次30房间对面的管境内,末端泄水除了2层外都在01方房间侧的消防通道内,2层的末端泄水在2层布草间消毒室内:

1.2、酒店的由于酒店是纵向供水,消火栓截门在地下室每个消火栓附近,如要泄水需要先到楼顶关闭消防水箱的截门,然后到消防泵房,把消防补水泵达到停止,并打开补水泵上方的回水截门:

1.3、酒店空调供回水阀门在每次的楼梯间北侧在01和19消防楼梯间内,南侧在19和40的楼梯间内:

1.4、制冷系统的些水阀门在制冷机房的制冷机组管路下方;

1.5、生活冷水系统的泄水阀门在生活水补水泵处;

1.6、热水系统的泄水阀门在换热罐的.下方或热水循环泵处;

6、如室外跑水需马上封锁现场,设立警戒区,疏导过往车辆和客人;

7、如厨房或餐厅跑水需要立即通知厨房关闭所有用电用气设备;

8、如因跑水导致需要暂停电梯,需把电梯停到7楼顶层;

10、如水量过大,工保部需用移动潜水泵进行抽水,并注意用电安全;

11、当班mod需要指挥跑水人员调配,并拍照留档;

12、财务部在事故控制后清点酒店损失,并提交保险公司进行处理;

13、所有在场员工禁止私自摄录视频,同时也要禁止客人私自拍摄。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇二

总指挥:总经理(兼)。

副指挥:分管安全副总(兼)。

成员:酒店总值及各部门主要负责人(兼)。

火灾应急指挥部下设酒店义务消防队。

队长:物业服务部行政经理(兼)。

队副:消防主管(兼)和安全主管(兼)。

通讯组:消防主管(兼)。

灭火组:安全主管(兼)。

疏散组:安全主管(兼)。

救护组:安全主管(兼)。

警戒组:安全主管(兼)。

二、确认与报警。

酒店消防中心监控员收到报警信号或电话报警后,须立即用对讲机通知就近的安全生产员到现场核查确认:

1、属误报或人为因素所致,安全生产员须将现场查看情况通过对讲机反馈给消防监控员,消防监控员收到报告后须尽快排除故障,恢复系统正常运作。

2、确系火情,安全生产员须立即向消防监控员通报,说清火灾发生的地点、起火时间、燃烧物质、火势大小等。消防监控员须立即拨打“119”报火警,同时向酒店总值和物业服务部当值负责人报告,并做好记录。

三、相关功能紧急启动。

1、消防中心在完成上述工作的同时,须做好以下工作:

1)、立即启动火灾现场的所有消防设施(备);

2)、通知酒店物业服务部当值负责人带领义务消防队员,火速赶赴火场展开扑救工作;

5)、监视火场状况,随时传递火场内外信息,为火灾扑救提供准确依据。

四、指挥部下达命令。

当指挥部成员接到酒店发生火灾通知后,须迅速到酒店消防中心报到。此时,酒店火灾应急指挥部的指挥功能自然启动,指挥部发出的一切通知、要求等均属火场命令。

1、听取酒店总值对火场情况的汇报,了解火场实际状况;

2、根据火场状况,由指挥确定火灾扑救战略,下达扑救命令,迅速调集酒店义务消防队和各部门力量,到达指定地点展开火灾扑救会战。

3、命令酒店义务消防队奔赴火场实施灭火:

积极抢救被火灾威胁的客人和员工生命,是扑救火灾的首要任务。当有人员受到火势威胁时,应根据扑救任务的大小和现有灭火力量,须组织参战人员先救人,后扑火,在力量不足的情况下,应调动酒店主要力量投入救人工作。把受到火势威胁的客人和员工迅速撤离到安全地带。

五、通讯联络。

保持火场内外的信息快速、准确传递,是指挥员指挥火灾扑救会战不可或缺的重要武器。为此,通讯联络组须作好以下工作:

1、消防中心监控员,须准确无误地向参战的各小组传达指挥部的各项命令,并将各小组的战况及时反馈给指挥部。

2、各组专职通讯联络人员,必须在指点地点与指挥部保持通讯,及时传递各种信息。

3、须保持酒店内各楼层的自动电话畅道,各值班室要设专人接听电话,以便及时贯彻指挥部的各项指示。

六、人员疏散。

1、利用消防中心的消防广播引导客人或员工从消防楼梯往安全地点疏散。

2、由扑火组负责在火场中边扑火边搜找滞留人员,发现后须立即带出火场到安全地带,交给救护组。

3、救护组负责在各消防梯口接应火场上撤出的人员,对伤员须立即采取抢救,危重伤员须送往就近医院治疗。

七、实施防爆。

1、把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。

2、对受火势威胁的液化气贮罐、石油产品贮罐加速冷却。3、打开着火房间的房门,要站在房门打开方向的另一侧,缓慢地开启房门,同时要使用喷雾水流掩护。

4、扑救房间火灾,要坚持正确射流方法,防止轰燃的产生。

八、实施防、排烟。

1、启动送风排烟设备,对疏散楼梯间、电梯前室采取正压送风排烟。

2、开启疏散消防楼梯的自然通风窗。

3、关闭防火分区的防火门、防烟门、卷帘门。

4、把客用电梯全部迫降到首层锁好,禁止使用。

5、使用喷雾水流排烟。

6、使用湿手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。

九、抢救物资。

抢救危险或贵重物资是火灾扑救中的又一项重要任务,抢险组须做好以下工作:

1、易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备,在火势威胁下有发生燃烧爆炸或散发毒气的危险时,须抓紧疏散或加强保护措施。

2、重要物品或钞票受到火、烟等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是客人的贵重钱物不能用水扑救时,必须立即疏散。

3、当物资妨碍灭火组接近火源而影响灭火时,须尽快搬移。

4、对有助长火势蔓延的物质,要迅速转移。

十、安全警戒。

1、警戒组负责在酒店外围设置安全路障,指引一切无关车辆和行人离开现场,同时,迎接消防车到达指定地点开展灭火。

2、警戒组负责在酒店首层出入口设置岗哨,不准无关人员进入;看管好从着火层疏散下来的物资,防止坏人趁火打劫,混水摸鱼或乘机制造混乱;指引消防队员进入着火楼层,并保证消防电梯为消防人员专用。

十一、后勤保障。

1、负责扑救所需的灭火器材和运输车辆的供给;

2、负责疏散出来的客人和参加扑救人员的饮水和食品的供给;

3、协助抢救组对火场中抢救出来的伤员的临时救助和转送救护工作。

十二、善后处理。

1、火灾扑救完毕后,由起火部门负责火场清理工作。

2、物业服务部协助消防机关对火灾起因开展调查,并将调查结论书面向总经室报告。

3、总经室根据消防机关的调查结论,对起火部门相关责任人追查。

1、工保部每位员工要知道酒店所有截门的具体位置,部门会对部门员工每年至少2次进行培训和考核。

1.1、酒店消防喷淋截门在每次30房间对面的管境内,末端泄水除了2层外都在01方房间侧的消防通道内,2层的末端泄水在2层布草间消毒室内:

1.2、酒店的由于酒店是纵向供水,消火栓截门在地下室每个消火栓附近,如要泄水需要先到楼顶关闭消防水箱的截门,然后到消防泵房,把消防补水泵达到停止,并打开补水泵上方的回水截门:

1.3、酒店空调供回水阀门在每次的楼梯间北侧在01和19消防楼梯间内,南侧在19和40的楼梯间内:

1.4、制冷系统的些水阀门在制冷机房的制冷机组管路下方;

1.5、生活冷水系统的泄水阀门在生活水补水泵处;

1.6、热水系统的泄水阀门在换热罐的下方或热水循环泵处;

6、如室外跑水需马上封锁现场,设立警戒区,疏导过往车辆和客人;

7、如厨房或餐厅跑水需要立即通知厨房关闭所有用电用气设备;

8、如因跑水导致需要暂停电梯,需把电梯停到7楼顶层;

10、如水量过大,工保部需用移动潜水泵进行抽水,并注意用电安全;

11、当班mod需要指挥跑水人员调配,并拍照留档;

12、财务部在事故控制后清点酒店损失,并提交保险公司进行处理;

13、所有在场员工禁止私自摄录视频,同时也要禁止客人私自拍摄。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇三

为了确保本单位来宾、员工的人身及财产安全,保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下,明确各岗位、部门、人员职责,正确使用灭火器材,控制火灾蔓延,安全迅速的组织现场群众疏散和自救,特制订此应急预案。

一、 报警和接警处置警程序

当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警,不得谎报。

消控中心接到火灾报警时,首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况,并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。如属误报,应尽快查明原因并填写值班记录表;如发现确实发生火灾,应根据现场情况选择开启防排烟系统,并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延,报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救,同时向公安消防119指挥中心报警。

二、 确认火灾发生后的整体处置程序

一切可用的灭火器材进行扑救。

(2)消控中心向公安消防119报警后,立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃,通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散,疏散时注意保持现场秩序,尽量不引起现场群众恐慌,并提醒现场人员注意防止烟气。

(3)消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电源,迫降电梯至底层,保持与现场工作人员的联系,并根据现场情况开启如:消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备;在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

(4)消控中心人员在消防部队到达现场后,及时向消防部队报告火场情况,并协助扑救火灾。

(5)单位值班领导在接到火警报告后,应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心,并在消控中心成立临时救灾指挥部,单位最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情,下达扑救指令。此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。扑救指令包括:

1、疏散现场群众,划定安全警戒区域;

2、是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备;

3、是否切断电源、迫降电梯;

4、是否关闭空调、通风设备,启动防排烟系统。

5、其他有利于疏散及火灾扑救的指令。

(6)各部门在接到火灾报警后,应迅速按照预案布置就位,与指挥部保持联系,各部门领导应在第一时间赶到消控中心。

三、组织机构

根据预案,在火灾突发情况下各部门成员分别成立不同的`行动小组,根据指挥部领命,协调配合。

(1)灭火行动组:由保卫部确定组员名单,成立单位的志愿消-防-队,在接到火警报警第一时间,携带灭火器材赶赴火灾现场,根据指挥部命令实施灭火。

(2)通讯联络组:各部门挑选一名,专门负责在火灾突发情况下保持与消控中心和指挥部联系,确保火灾时的通讯畅通,传达指挥部命令,反馈火场情况。

(3)疏散引导组:火灾紧急情况下,各楼层人员应立即控制现场局面,防止混乱,正确疏散在场群众向安全地带撤离,由保卫部指派人员负责现场指挥疏散。

(4)安全防护救护组:由后勤部召集人员(最好懂急救常识),将受伤的群众和工作人员抬离危险区域,做好现场急救工作,并负责联络120急救中心,最大限度确保伤员安全。

四、应急疏散处置程序

(1)各楼层现场工作人员在接到火警后必须先疏散群众。

(2)疏散时注意疏散顺序,对着火层本层人员先进行疏散,其次为着火层上层及下层,防止所有人员涌向同一出口,造成堵塞。

(3)疏散时注意防止混乱,控制现场人员情绪,提高疏散效率,根据现场情况向消控中心报告,要求启动防排烟系统。

(4)疏散时如发现受伤人员,立即联络安全防护救护组,第一时间救治伤员。

五、初起火灾扑救程序和措施

(1)灭火行动组人员接到火灾报警后,第一时间携带灭火器材赶赴火灾现场,按照“救人第一,先控制、后消灭,先重点、后一般”的原则,首先抢救被困火场的人员,控制火势与撤离物资同时进行。

(2)根据指挥部命令设立水枪阵地,能灭则灭,不能灭则尽一切办法控制火势蔓延,等待消防部队救援。

(3)灭火行动组人员在抢救火场时应注意自身安全防护,不脱离组织单独行动,在指挥部没有下达命令前不贸然行动,受到火势威胁时应及时后撤。

(4)公安消防部队到达现场后,根据消防部队需要,协助灭火。

六、通讯联络保障

(1)火灾突发情况下,应设立专门的联络渠道,对讲

机等设备应设立专门的对讲频道。

(2)由通讯联络组负责传递各方信息,传达指挥部命令,并确保火灾时通讯的畅通。

(3)各部门应制定相应的通讯应急方案,在通讯受到阻碍时立即启动应急方案,确保正常的信息传递。

七、安全防护救护程序和措施

(1)安全防护组接到报警后,准备好相关救护器材,急救物资,于指挥部待命。

(2)根据指挥部命令划定室内(外)安全警戒区域,制止群众围观,确保疏散出口处的畅通。

(3)根据火场情况出动,配合灭火行动组抢救伤员,采取有效地急救措施,并及时拨打120急救指挥中心。

八、火灾结束后工作

(1)各部门恢复正常工作状态。

(2)根据公安消防部门指示,由保卫部派员负责火灾现场保护,任何人不得破坏。得到撤销火灾现场保护命令时,派人及时清理,做好清理现场时的安全措施。

(3)如公安消防部门需要,全体人员必须积极配合火灾调查工作。

(4)办公室负责统计火灾损失,并在灾后2个工作日内上报。

(5)各部门要及时总结,包括起因,灭火战斗等方面

存在的不足,加强部门管理,防止火灾频发。

消防安全灭火疏散应急预案

为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,从维护广大员工的人身安全和公私财产安全,确保安全,实现公司全面、协调、可持续发展,建设“一强三优”现代公司的发展战略目标出发,构造“集屮领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效”的消防安全应急体系,全面提高公司应对火灾的能力。

二、制定预案的目的

制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

三、制定预案的依据

以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、山东省的消防法规、本公司消防安全制度为依据,严格依法实施。

四、组织机构及职责

旅馆成立消防安全应急指挥部,负责火灾现场指挥,消防安全应急指挥部由店长和安全保卫负责人及有关部门成员组成。

消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消-防-队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消-防-队开展灭火救援行动。

五、火灾处置一般程序

(一)报警:旅馆员工、值班人员发现火情后应立即向消防中心和消防部门报警,根据火情可直接报“119 ”火警。

(二)接警:保卫部、消防中心接警后,应立即向领导和消防应急指挥部报告,通知各工作小组和义务消-防-队启动应急预案。

(三)处置:指挥各工作小组、义务消-防-队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。

(四)清点:处置结果后或在公安消-防-队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。

六、善后工作

火灾扑灭后,由保卫部协助公安消防部门:

(一)保护火灾现场;

(二)查明火灾原因;

(三)调查火灾损失。

七、责任追究

对发生火灾事故、损失严重的单位(部门)负责人、直接责任人依据有关法律、法规及公司规章制度给予严肃处理。

****旅馆

旅馆消防管理制度

为加强消防管理,维护正常经营秩序,防止事故发生,保障旅客的人身安全及财产安全,结合本宾馆实际情况特制定本管理制度。

一、 员工入职需经岗前消防安全培训,合格后才能上岗,安保部定期组织员工进行消防安全培训,员工必须熟知必要的消防安全知识,了解本单位灭火器材的位置及性能。

二、 实行每日防火巡查、每日检查消防器材制度,保安部每日巡查,并做好记录。

三、 保障安全出口、疏散通道的畅通,对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修,确保正常运转。

四、 消防控制室、消防泵房实行24小时值班。

五、 对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护,以保证其灵敏度和应有功效。

六、 对存在火灾隐患的部门,要及时整改,消除隐患。

七、 建立用电、用火管理制度,重点工种(如电工等)需持证上岗。

八、 严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆,如发现危险情况,立即报告保安部妥善处理。

九、 专职消-防-队员需持证上岗;组建义务消-防-队伍,并定期进行消防安全培训。

十、 根据灭火、应急疏散预案,定期组织灭火和应急疏散演练。

十一、 保安部定期进行消防安全考评工作,对不合格的部门和员工定期进行整改。

十二、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作,利用各种形式(如黑板报,图片,录象等)宣传,普及消防知识,提高宾馆全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高安全消防工作的自觉性和高度警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的精神,确保消防安全工作万无一失。

******旅馆

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇四

与火灾作斗争,首先必须发现火(即着火源),因此,报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序,是及时掌握火灾信息,迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。

从报警系统的功能来看,当消防控制中心的报警红灯发出警报信号,那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”,此时,消防中心人员应立即查清报警地点、位置,并通知巡检员或层间服务员赶赴现场予以确认。

如确认起火,便立即通过消防控制中心或电话总机向公安消防队报警,并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外,还有手动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警,报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求,详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。

火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战,如何迅速组成强有力的`领导班子就变得至关重要。因此,在确认火灾发生后,消防控制中心必须立即通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人,迅速成立救灾指军部,以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。

宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是:

(1)根据火势情况通报人员疏散。

(2)掌握火势发展情况及时调集力量,布置救人,疏散物资和灭火、排烟等任务,并检查执行情况。

(3)公安消防队到达以后,及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。

通报是指将火灾情况通知有关部门和人员,疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令,向需要疏散的人员发出通报。

其次是着火层以上各导;再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。

(2)通报的方式有语言通报(包括消防应急广播、室内电话等),警铃通报、逐层敲门通报等。

(3)用语言通报时,通报人的语气要温和沉着,以稳定客人的情绪,避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时,电话总机接线员向客房电话通报的对话:电话铃响,外宾接电话:哈罗!

接线员:对不起,我是宾馆总机服务员,本宾馆房间发生火灾,情况紧急,为了您的安全,请撤离您的房间,向安全区域疏散!

外宾惊讶:这是真的吗?接线员:是的,我们正在采取措施,请您不要惊慌,按照我说的去做!

(1)疏散就是按事先规定的道路,将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行,就必须明确分工,把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。

(2)层间服务员和义务消防队员在带领客人疏散时,必须逐房清理,不让一人遗漏。

(3)在餐厅、保龄球房、电子游戏机房等人员较多场所,管理人员应分工负责,按照不同出口,净宾客疏散到安全区域。

(4)疏散中,前台经理(或管理人员)应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况,认真清点客人人数并年看护安慰好客人,不让其走散或返回起火现场。

(5)人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务。

(6)财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。

(7)在疏散的同时,一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守岗位。如这些部门受到威胁,应迅速向救灾指挥部报告,请求组织力量保护,尽力排除各种险情。

(8)作为宾馆、饭店的每一名员工,必须掌握科学的疏散次序。

a、先疏散着火房间,后疏散着火房间相邻房间。

b、先疏散着火层以上层面,后疏散着火层以下层面。

c、指导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散;护送行动不便人员从消防电梯疏散。

组织灭火是扑灭火灾的关键,而有效地灭火,就必须有一个强有力的灭火指挥组,来指挥灭火战斗。

(1)灭火指挥组应设在着火现场的相对安全点上。

(2)灭火指挥组成员由宾馆值班负责人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班负责人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组的职责是深入火场,有效地控制、扑灭火灾。

(3)灭火指挥组指挥的职责如上:

a、组织侦察火情,掌握火势发展情况。

b、及时向救灾指挥部汇报火情。

c、根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。

d、指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。

e、派出人员关闭着火层防火分区的防火门,阻止火势蔓延。

f、检查参战人员的灭火战斗部署是否符合要求。

g、公安消防队到场后,协同组织灭火抢救。

防烟和排烟是防止火灾蔓延和保证人员安全转移的重要手段。

(1)当火灾发生后,烟雾就会弥漫,这时根据灭火指挥组的报告,关闭指定的防火门,还必须把客用电梯降至底层锁好。

(2)消防中心根据救灾指挥部的命令,启运送风排烟装置,地安全楼梯间进行正压送风排烟。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇五

此次,xxx酒店在20xx年xx月xx日开展消防演练,此次消防演练的直接目的在于,让广大酒店员工能深入意识到消防安全的重要性,并能深入了解消防逃生知识,切实树立起消防意识,真正掌握好消防安全知识,并具备自救互救的能力,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。

时间:xxxxx。

地点:xxx酒店。

(1)火情报警;

(2)灭火器灭火流程;

(3)客房遇到火灾时的`安全疏散。

xxxxxx(省略)。

(1)酒店员工在主楼停车场,学习消防知识及观看灭火器灭火流程;

(2)由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法;

(3)灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火;

(4)抽调个别员工进行灭火操作;

(5)灭火演练完成,灭火组清理火情现场。

总指挥:xxx。

现场指挥:xxx。

报警员:xxx。

客房疏散。

a组:xxx负责客人及员工疏散。餐厅疏散。

b组:xxx负责客人及员工疏散。

(1)由酒店领导宣布消防演练开始。

(2)各部门负责人指挥整理好演练队伍;

(4)消防演练完成。

(1)灭火组:准备燃油、木块、燃烧的器皿(或铁桶)、灭火器等;

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇六

为了提高酒店全员的火灾防范意识,普及火灾常识,掌握火灾逃生自救知识和技能,有效预防各类火灾事故,各部本着以直观、规范的火灾演练观摩,使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。

成立“一部六组”组织机构:指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。

冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来,生活区用电、用火日趋增加,有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

酒店、7部、专职安全员及全体员工等。

(1)消防演练指挥中心

总指挥:酒店总经理:xxx

职责:负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

副总指挥:常务副总经理:xxx

职责:与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

灭火行动组

1、组长:xxx

2、成员:保安部剩余员工出品部当班人员

3、职责:立刻赶到着火现场,迅速隔离可燃物,使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救,并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。

4、通知方式:用对讲机向指挥中心报告

5、集结地点:

1:前车场

2:起火部位集结

疏散引导组

1、1:组长:xxx

2:组长:xxx

3:组长:xxx

2、成员:各部门员工

3、职责:按照指挥部的指令,引导人员有序疏散,在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况,同时做好客人的安抚工作。

4、通知方式:发生火情的部门领导就近口头通知:工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后,通知各部门人员。

5、集结地点:员工通道门口安全区。

设备保障及通讯联络组

1、组长:xxx

2、成员:工程部

3、职责:电工负责切断着火楼层的非消防电源,启动消防电源,水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况,并打开水泵结合器的井盖,电梯工按照指挥部的指令,迫降电梯;消防中心人员正确操控自动消防设施设备,能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施,为灭火和疏散创造条件提供各种保障;人力资源部负责演习现场的拍摄工作,并负责检查各演习点人员情况,是否按照要求执行,并负责演习结束后人员清点工作,并将检查情况向总指挥报告。

4、通知方式:总机发出“酒店x部位发生火情”电话通知,再由部门负责人通知各成员。

5、集结地点:消防控制室。

安全防护救护组

1、组长:xxx

2、成员:总经办人力资源部财务部车队

3、职责:按照指挥部下达的指令,安排疏散人员在酒店西侧空地集结,划定安全警戒区域,避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治,并将伤者情况及时向指挥部汇报酒店消防演习方案活动方案。

4、通知方式:有控制中心使用对讲机、电话通知

5、集结地点:酒店门口

通信联络负责人:xxx

职责:应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。

职责:应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。

职责:对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。

(2)专业应急小组负责人及其职责

a)义务消防队:a、b、队长:

设两个义务消防队:a队主要实施灭火行动b队主要组织人员疏散撤离。

b)人员分配:

a队:

b队:

拍照:xxx,技术部人员。

1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个

2、木材110kg、柴油15kg

3、口罩110个、手套110双

20xx年11月9日

酒店

酒店部内生活区虚设一个着火点

1)20xx年11月9日召开一次现场消防演练专项会议,进行应急演练工作的指示和传达。

2)20xx年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资,并上报消防演练指挥中心。

3)消防知识现场讲解灭火器使用方法

演练步骤:

1、11点整有人发现项酒店内一处起火,立即查看并报告安保部,安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示,总指挥下达启动应急救援指令,让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。

3、总指挥视现场火势情况确定应急等级,当时火势较小,确定带领义务消防队自行扑灭火灾,组织人员扑灭。

4、突来大风,火势变大,总指挥立即安排义务消防b队组织人员撤离,自行扑灭火灾较困难,立即安排通讯组拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。

5、安排人员在119车辆必经路口等待,以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。

6、总指挥对演练进行点评,最后由总指挥宣布演练结束。

7、演习结束后,整理现场。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇七

听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰。如果没有可能灭火,以下是“酒店火灾消防应急预案”,希望能够帮助的到您!

1、酒店如发生火情隐患,首先进行自灭扑救。一旦发生火势有复延的趋势,火灾信息会迅速至消控中心,消控中心会正确将火情信息正确记录,确认起火源后,作为酒店第一反映应及时进行报警(119),通知公安消防并将地点、火情情况进行如实地报告。

2、报警以后,迅速将火情情况告知酒店最高领导(总经理)以及值班经理,同时迅速通知消防和维修人员到达现场。

酒店最高领导在最短的时间内召集各部门人员、安保、工程及日常义务消防队员为一体,组成临时扑救组织、最高行政领导为指挥部(总经理不在时,由总经理助理具体负责)。

总指挥的职责:

1、根据火灾实际情况,确定扑救的各项措施。

2、根据救人第一,先控后消,布置救人,疏散物资的具体方案。

3、向消防队汇报火情以及现场的情况,并负责现场配合加快火警。

火警发生根据救人第一,准确、迅速、集中打好防火战,先要利用宣传工具,对讲机、电话、广播、警铃,人员相互通知向被困人员进行宣传,进行通报,主要宣传火源发生点,稳定被困人员情绪,引导人员疏散、撤离。

1、根据酒店发生的火势情况,通报发生及蔓延情况,对被困人员进行果断的撤离。

2、划分安全区。根据本酒店的周围情况确定安全疏散点和集合点,确定疏散安全通道、安全楼梯、安全出口门、安全逃生出口,明确分工,在单位消防人员引导,护送被困人员向安全区转移,另外在各个环节哨口设立引导员,向被困人员指明方向。

3、在掌握及控制火势的情况下,召集力量布置救人,转移物资的措施。另外,采取灭火、供水、防堵排烟等救灾措施。

4、建立通讯网络,确保各部门通讯畅通及扑救等实施。

5、公安消防队到达后,及时将扑救指挥转移公安消防队,服从公安消防统一指挥。

防火安全责任人兼总指挥:xxx,防火安全副总指挥:xxx。

1、灭火行动组xxx。

2、疏散引导组:xxx。

3、通讯联络组:xxx。

4、安全防护救护组:xxx。

划酒店安全区,根据建筑特点和周围情况,又根据着火点情况及时定人员疏散集结的安全区和疏散通道,明确分工,把扑救行动责任落实到各个扑救小组或义务消防队伍,引导和护送人员向安全区疏散,撤离在疏散区域内,接待安置疏散下来的人员和稳定疏散人员情绪。

疏散被困人员及疏散物资的次序:

1、先燃火房间,后燃火房间的相邻房间。

2、先燃着火层以上各层,后燃着火层以下各层。

3、疏散指导组沿着消防楼梯穿越火层进入安全区,引导护送行动不便的人员安全疏散。

4、现场救护,组织本单位义务人员在安全区及时对伤员进行处理或送医院救治。

在着火现场,由扑救负责人、指挥义务消防队员全面到对燃火层进行扑救。扑救负责人全面指挥消防队员为扑救火灾全过程。

灭火指挥组的职责:

1、组织侦察火情,掌握火势发展情况,确定火源及蔓延的势头。

2、及时向救灾指挥部汇报火情情况。

3、根据火势情况,指挥切断电源,可燃气体源。

4、指挥参战人员实施着火层的灭火、疏散、采取抢救人员的措施。

5、派出人员关闭着火层区的防火门和携带灭火工具,防止火势纵向或水平方向蔓延。

6、检查对参战人员的灭火战斗部署是否符合要求。

7、配合公安消防协同组织灭火抢救,维持周围秩序。

开启燃火层上区层面疏散楼梯间的自然通风窗排烟。

建筑外围警戒任务是:消防路障,指导一切无关车辆离开现场,维持好建筑外围的秩序。接待消防队,移交消防灭火的指挥权给119,听从公安消防的调遣,为消防灭火工作的开展创造有利和畅通条件,以最利于把燃火压制于救火状态。

建筑燃火层出入口的警戒任务是:不准无关人员进入燃火区域,知道疏散人员离开燃火范围,看管从燃火层疏散下来的构件,保证消防队的灭火行动,有利于灭火要求。

燃火层下一层的警戒任务是:不准已疏散的人员进入或再登上着火层,防止坏人趁火打劫、制造混乱,保护好一切设备器材,指导疏散人员向安全区有序的撤离。

火灾扑灭后,在火灾区域设立警戒区,禁止无关人员进入,配合公安消防部门调查火灾原因。

建立通讯网络,使各部门人员能迅速正确地接受火灾信息,按火灾应急方案中指定的部位就业和执行业务。

保持建筑内外、着火层与消防控制室、消防控制与工程维修部门的通讯联络。

保障消防用水,消防用电供应不间断,保证灭火器材的供给和完好,保证伤员救护等的运输工具。

制定防范措施。由防火负责人和安全部门检查、验证整改措施的结果,对整体酒店进行消防大检查。

1、填写火灾事故情况报告。

2、追究发生火灾的原因及责任人。

1、酒店本着加强平时消防演练,每季度组织消防机构人员进行操作演练。

2、每月对消防栓进行检查,对消防设备、设施要求完全有效。

3、每半月对灭火器材进行检查记录,防止挪位、移动。

4、每二小时对楼面及重要仓库、机房重点地进行检查。发现隐患及异味及时整改及进行消除。

5、火灾隐患的整改情况。

6、消防安全疏散情况。

7、消防水道、消防水源情况。

8、灭火机的培植及有效情况(二年更换一次)。

9、用火用电情况,有无违章。

10、员工消防知识的掌握情况。

11、消防安全重要部位的管理情况。

12、易燃易爆物品的管理情况。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇八

为深入贯彻执行新《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《xx省消防条例》,为了确保宾客生命财产安全,积极有效减少灾害损失,增强酒店员工的消防安全意识,牢固树立“宾客至上、安全第一”理念。落实“预防为主,防消结合”的方针,使酒店全体员工参与火灾预防工作,有效的提高处置突发事件的应急处置能力,减少火灾事故中的人员伤亡,特制定本消防应急预案。

总指挥:

职责:统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作;根据火场情况变化,适时做出必要决策;组织火灾事故的调查及善后处理工作。下令启动各类消防设备(消防广播、消防电梯、风机、水泵、断电、关闭楼层防火卷帘等),发布现场信息。

战术措施:

以攻代防,内攻近战,上下合击,逐片消灭。

(一)疏散引导组

1、组长:

2、成员:

3、职责:

按照指挥部的指令,组织引导宾客有序疏散,现场组织宾客从背火方向消防通道逃生,并在酒店前、后广场集合。了解酒店宾客入住情况,掌握宾客疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况,同时做好疏散宾客的安抚工作。(注:引导疏散过程中,禁乘电梯、防止跳楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静)

4、通知方式:发现

火情部位工作人员立即通知保安部及119,工作时间各部门负责人在接到酒店火情通知后,立即通知各部门员工赶赴酒店前广场,等待命令。

(二)灭火行动组及设备保障组

1、组长:

2、成员:

3、职责:

立刻赶到着火现场,迅速隔离可燃物,使用灭火器和消火栓进行有效扑救,并向总指挥反馈火势情况。设备保障组了解和掌握酒店物资的分布及储备情况,指挥调集灭火器材安全,掌握水源供给情况,拟定供水方案,组织火场供水,力争快速不间断供水。电工负责切断着火楼层的非消防电源。查看消防水箱和消防水泵给水的情况,并打开喷淋、消火栓系统水泵结合器的井盖,为消防队到达现场供水做好准备。

4、通知方式:用对讲机向总指挥报告

5、集结地点:起火部位集合

(三)通讯联络组

1、组长:

2、成员:

4、通知方式:接到安全部通知某部位发生火情,立即通知各成员。

5、集结地点:安全部。

(四)安全防护救援组

1、组长:

2、成员:

3、职责:按照指挥部下达的指令a、安排救援人员在酒店前后广场集合,b、根据火场情况,紧急调用车辆以备急用。及时对火场受伤宾客及参战人员、危重伤员进行救治,同时向“120”急救中心求助,要尽快协调车辆送往附近医院。c、将伤者情况及时向指挥部汇报。d、维护火场外围秩序,划定安全警戒区域,确保消防通道畅通无阻,接应消防队车辆。e、防止无关人员进入楼内,避免楼层跌落物品击伤行人。保证灭火、救援工作顺利进行。

4、通知方式:由保安部电话通知

5、集结地点;酒店前广场。

(一)报警和接警

20xx年×月×日×时×分,某楼层客房服务员发现客房内有烟雾向外蔓延(伴有微弱火光)。

1、楼层服务员:通过对讲机、电话或按下手动报警按钮向安全部报告火情,并利用附近的灭火器材进行初起火灾扑救。

2、消防控制室值班员:确认火情后,立即将火灾报警联动控制柜锁定自动状态,立即向总指挥报告“某处发生火情,需启动应急预案”,得到受权后迅速向119指挥中心报警,同时打开酒店消防广播,及时通知酒店在住宾客疏散。通讯组及时通知各组成员赶到起火现场。

3、指挥部人员到位,各组成员到达指定位置集结。指挥部从楼层服务员了解火灾的情况,划定责任区域,总指挥下达全力组织引导人员疏散的指令和实施灭火。

4、通讯组人员利用消防广播进行紧急广播,通知人员疏散,同时携带对讲机等通讯工具赶到现场,保持现场总指挥与各行动组及公安消防队之间的通讯联络。

5、疏散组迅速赶到火灾现场,以最快的速度组织引导人员向消防通道安全疏散,配合安全防护救护组对宾客进行救护,并及时向总指挥汇报有关疏散情况。

6、灭火行动组到达现场,迅速形成战斗小组,利用灭火器、打开消火栓连接水带和水枪进行灭火,并及时反馈现场情况:“房间内因电视短路引发明火,正在控制火势。”

7、由各组负责人向总指挥反馈现场进展情况。

8、电工关闭非消防电源,应急照明、安全出口指示灯自动打开。

9、门岗保安员对疏散区域进行安全警戒,确保消防通道畅通无阻,并协助对受伤人员进行救治工作。

(二)现场人员疏散

1、疏散引导组:在负责人的带领下,a、疏散人员携带防毒面具、手电筒和粉笔逐个房间敲门搜索,每打开一个房间确定无人后,服务员就用粉笔在门上写上“空”字,以防重复搜索耽误时间;b、控制室利用消防广播通知在住宾客,尽量打湿衣物捂住口、鼻减少呼吸次数,有序的从通道内疏散;c、疏散人员走在被疏散人员的前面要不停的大声喊话:“请大家跟我来,不要惊慌”,使火场人员有序的跟随引导疏散人员从两侧的消防通道迅速撤离。最后的疏散人员在确认无人员被困的情况下,撤离现场。(注:引导疏散过程中,禁乘电梯、防止跳楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静)

2、灭火行动组:使用灭火器和室内消火栓进行灭火。同时利用水枪驱散烟雾掩护疏散人员进行宾客疏散。现场火势得到控制正在对所有宾客进行疏散。

3、总指挥:通知疏散组安抚人员情绪,保证安全疏散,疏散完毕后清点核对人员(准备人员名单一份,由前台提供),防止遗漏人员。对火势继续控制,疏散组人员对全部人员进行疏散。

4、着火层以上组织疏散二组:对住宿宾客进行解释疏散。

5、着火层以下组织疏散三组:对住宿宾客进行解释疏散。

6、总指挥要求:安全疏散引导组反馈情况,要求救护组反馈情况。

7、救护组报告:人员疏散至集结地点,经过清点无人员遗漏,无人员受伤。

(三)扑救火灾处置程序

1、楼层员工发现起火后立即向保安部报警,并利用附近的灭火器、消火栓等器材进行初起火灾扑救。起火部位附近员工利用附近的灭火器、消火栓等设施、器材灭火,在最短时间内成立第一灭火力量。(1分钟)

2、灭火组成员听到火警通知后,迅速赶往起火地点,成立第二灭火力量,按照总指挥的指令,根据预先分工,1号员、2号员(保安部负责)占据起火部位附近消火栓出水灭火,3号员、4号员(工程部负责)占据另一处消火栓出水灭火,其他人员调集附近所有消防器材,迅速进入火场实施扑救。

3、发现有人被火势围困,应按照“救人第一”的原则,先解救被困人员,利用水枪驱散烟雾掩护疏散人员进行宾客疏散,以免影响疏散时间,造成人员伤亡。

假设情况一:

经过灭火行动组全体人员的奋力扑救,火势蔓延基本得到控制。

1、灭火行动组负责人报告:明火基本被扑灭。

2、灭火组报告:现场火势已扑灭,灭火组正在清残,是否解除火警,请指示。

3、总指挥:下达指令解除火警,要求灭火组对现场进行警戒。配合消防等专职部门进行火灾现场的勘察查。同时密切关注现场防止复燃。

假设情况二:

火势蔓延扩大,消防队到达现场,采取以下方案。

1、总指挥向消防队介绍火势基本情况,(着火地点、火势大小、燃烧物质、被困人员疏散情况、现扑救情况)。

2、灭火行动组人员迅速引导消防队人员到达现场,移交水枪阵地,协助展开灭火救援。

3、灭火行动组人员配合消防队的消防车到达登高作业面场所和深入内部进行灭火。

4、灭火行动组报告:火势蔓延较快,整个火场移交消防队,在消防队的有效扑救下,火势得到有效控制。

5、酒店总指挥火被扑灭后,协助公安消防部门开展火灾事故调查相应工作。

1、在灭火疏散演练中,各部门要协同配合,积极发挥主观能动性,按照演练方案分工,做好配合灭火疏散演练工作。

2、所有参加演练人员都有听从指挥部的统一指挥,接到命令后迅速到达指定地点。

3、各组负责人员要协调作战,共同完成灭火疏散演练各项任务。

4、烟雾较大时,灭火疏散人员要用湿毛巾、简易防毒面具等进行防烟防毒防护,按照疏散指示指示的方向进行撤离,到达安全区域。

1、各组负责人要组织本组员工认真学习灭火疏散预案内容,熟悉各自的职责和任务;

2、各部门负责人要对本部门员工进行灭火疏散相关知识的培训,使每名员工达到会扑救初级火灾,会报警,会逃生疏散,会引导人员疏散的四个基本能力。

3、在演练中要注意个人安全,防止发生安全事故。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇九

当工程部员工发现酒店内有烟火时,以下几点必须注意:

1、切勿急躁,保持冷静。

2、用最近的电话通知总机,拨零接通。

3、报上你的姓名、部门、及员工号。

4、说清楚发生地点(楼层及通道部位)。

5、说清楚就是什么东西在着火。

6、留在现场直到消防队员来到。

7、确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知。

8、听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。

勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。

生命宝贵,请务必注意您自己的安全。

1.所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。

2.工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层,同时确定电梯维修公司就是否应知道并给予帮助及维修服务。如果就是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。

3.工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认就是否应通知总经理,此时留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

4.工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。

5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。

当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

严重漏水及煤气泄漏应急措施。

1、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。

2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。

3、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。

4、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,此时并协助客房部一起将积水排出。

5、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。

6、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。

7、恒压给水系统。

(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。

(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压力控制启停。

(3)及时报告主管工程师安排维修。

8、排水系统。

1.污水井。

(1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。

(2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。

(3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,此时并于事后作维修报告。

2.排污管道。

(1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

(2)关闭破裂管对上的用水设备。

(3)调集沙包挡住电梯口和强电井。

(4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3.通知相关部门。

(1)给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时间。

(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。

漏气:

1、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,此时无论就是在煤气站还就是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。

2、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。

3、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。

4、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十

1.所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。

2.工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层,同时确定电梯维修公司就是否应知道并给予帮助及维修服务。如果就是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。

3.工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认就是否应通知总经理,此时留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

4.工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。

5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。

注意:

当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

给排水:

1、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。

2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。

3、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。

4、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,此时并协助客房部一起将积水排出。

5、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。

6、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。

7、恒压给水系统。

(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。

(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压力控制启停。

(3)及时报告主管工程师安排维修。

8、排水系统。

1.污水井。

(1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。

(2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。

(3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,此时并于事后作维修报告。

2.排污管道。

(1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

(2)关闭破裂管对上的用水设备。

(3)调集沙包挡住电梯口和强电井。

(4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3.通知相关部门。

(1)给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时间。

(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。

漏气:

1、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,此时无论就是在煤气站还就是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。

2、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。

3、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。

4、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十一

消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分,为了加强消防安全工作,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效地扑救火灾,最大限度的减少损失,保护国家、酒店和宾客的生命财产安全;使全体酒店员工在遇到火灾发生时,能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》,结合酒店的实际情况,特制定此消防安全应急预案。

1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责,消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任,副组长由分管消防安全的副总经理担任。

2、酒店各部门成立义务消防队,队长由各部门第一负责人担任,队员按本部门员工总数的25%来进行组建,负责辖区内的消防安全和安保工作。

3、消防保安部负责日常的消防安全和安保工作,消防保安部内外队员是专职的消防队员,负责酒店的消防、抢险、救灾和安保工作。

1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想,切实把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,尽量避免人身伤亡。

2、在火灾扑救中,首先要疏散火场附近易燃易爆的化学物品,避免火势的进一步扩散、蔓延。

1、火灾现场人员的报警和灭火。

(1)当火灾现场第一发现人发现火灾时,应立即向酒店消防监控中心报警;并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。

(2)立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。

(3)利用离火灾现场最近的消防器材(灭火器或消火栓)进行灭火,阻止火势蔓延、扩大。

2、消防监控中心监控员。

(1)当接到火灾现场的火灾报警电话时,要问清楚情况:包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况;立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场;同时做好记录。

(2)当接到火灾自动报警器发出的报警时,应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场,对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息;同时进行消音处理和做好报警记录,以便日后查询。

(3)如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警,应对火灾自动报警器进行复位处理。

(4)如果现场反馈回来的信息是真实火警时,必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。

(5)利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼,同时开启防烟、排烟系统,将消防控制器联动设备打到“自动”状态,开启消防水泵。

(6)拨打“119”向消防部门报警,请求消防队的援助。

(7)用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位,同时要求大门口维持好交通的秩序,控制无关车辆的进出,以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻;之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场,在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。

(8)电话通知消防安保部经理和当日总值经理,报告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。根据火势的大小,再电话通知酒店副总经理、总经理;并要求前台电话通知各部门经理、主管,做好酒店客人的疏散、安顿和解释工作。

(9)根据火势大小,启动消防广播。广播时要吐词清楚,重复播放。(内容如下:尊敬的宾客请注意,这里是消防广播,本楼层发生火灾正处于紧急疏散状态,请您不要惊慌,为了各位的安全,电梯已迫降一楼,大家不要乘坐电梯;请您关好房门,带上房间内准备的防毒面具或用湿毛巾掩住鼻口,按安全指示标示的方向或跟从服务员走楼梯靠墙有序撤离,谢谢合作!)或将事先录制好的中英文,反复播放。

(10)时刻注意火势情况,把监控摄像打开并作好记录,记录内容如下:

(一)发生火灾的具体位置;

(二)火灾的大小及其严重程度;

(三)火灾燃烧物质的种类和性质;

(四)有无伤亡损失;

(五)救灾人员到位情况;

(六)火灾的整个扑救和处理过程。

以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。

3、巡逻队员。

(1)当接到消防监控中心的通知后,必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。

(2)到达火灾报警现场后立即进行查看,确认火警的真假,如果确认为误报或假报,应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理;并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。

(3)经查看确认为真实火警时,应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器,报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。

(4)火势较小时,应立即用身边最近的消防器材(如干粉灭火器、室内消火栓等)进行灭火。

(5)火势较大时,应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品,并会同前来救火的同事一起参加救火工作,听从现场最高领导指挥者的指挥。

(6)事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。

4、大门岗队员。

(1)负责维持大门口和停车场的秩序,做好车辆的疏散和指挥工作,保持道路畅通等候消防车的到来。

(2)禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。

(3)为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。

(4)当消防车或救护车到来时,及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。

(5)时刻注意电视台和报社记者的出现,当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报,以便做出及时必要的安排。

(6)阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

5、内门岗队员。

(1)负责维护内车场和通道的车辆秩序,保持消防车通道畅通无阻。

(2)严格控制闲杂人员进入酒店内,防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。

(3)及时为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

(4)阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

6、消防保安部不当班人员。

(1)不当班人员在接到消防灭火通知后,5分钟内赶到现场,到消防控制中心换好消防服列队集合,听从有关领导的统一安排和指挥。

(2)不当班的领班到场清点人数分派任务,按有关人员指引的方向,带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场进行灭火工作。

(3)如果是火情重大,不当班人员应听从部门领导或最高指挥者的分配,赶赴火场周围进行戒备,并组织其他部门人员集结,准备适当的器材组织客人进行疏散。

7、消防保安部经理。

(1)在接到火警报告后,2分钟内赶赴火灾现场。

(2)组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

(3)火势较大时,要沉着冷静,合理安排队员防止火势蔓延、扩大,同时要求监控中心通知前台通知各部门做好人员疏散准备。

(4)如总经理、副总经理不在现场,应担负起组织和指挥灭火的责任,并向随后赶到的上级领导汇报现场情况和采取扑救措施。

8、前台。

(1)前台接到火灾报警电话通知后,应通知各部门经理、主管;根据需要再通知副总经理、总经理。

(2)当接到火灾电话通知后,值班接待员必须把最新入住的客人身份资料打印出来,并把客人的登记卡收齐和客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点,以备清点客人时使用。

(3)火灾发生后,如果有客人查问表示关切,在没有得到领导或总经理的特殊指示下,值班人员应对客人做好委婉的解释工作。

(4)前台工作人员必须熟记酒店领导的电话号码,以便随时取得联系。

(5)前台必须留人坚守岗位,等待指挥者的最新指示或撤离通知。

9、礼宾员。

(1)负责维护好大堂门口的车辆和人员的秩序,保持消防车道畅通。

(2)严格控制闲杂人员进入酒店内,防止不法分子趁机破坏或浑水摸鱼。

(3)为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部门做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

(4)阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。

10、工程部。

(1)值班人员在接到火灾报警电话后,应立即启动消防水泵,切断火灾楼层上下三层的所有电源,在保证电梯轿厢内无人的情况下,停止观光梯和货梯的运行。

(2)非当班人员应带齐所配备的工具立即赶到车场人员集结地点,向现场指挥人员靠拢,随时准备酒店全范围内的设备修复工作。

(3)安排有关人员在机房内监督好机组和机组的正常运转情况,确保消防水泵、防排烟系统机组的正常运转,保证救火现场灭火用水和疏散人员安全从疏散通道撤离。

(4)确保应急电源的正常工作,使应急照明灯、应急指示灯发光正常,要安排人员携带手提照明灯到各疏散通道进行现场检查,若发现有损坏的应急照明灯不亮要及时更换。

(5)、关闭楼层空调系统,停止空调送排风。

(6)逐路切断电源,只保留消防专用和应急电源。

(7)切断生活用水,但必须保证自来水外来管道的正常供水,以确保消防用水。

(8)通知锅炉房停止供应蒸汽和热水,但要保证锅炉的安全。

(9)切断天然气和燃油的供应,并做好安全和防火工作。

11、房务部。

(1)向全体人员通告火情,调节控制好大堂以免造成混乱场面,指令前台接待准备回答客人的询问电话。

(2)指派专人组织客人疏散,让客人不要惊慌,有秩序地疏散出去,到集合点集中。

(3)每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间,确保无客人后,在门上标“v”符号表明此房间已无客人。

(4)房务部经理必须带上照明手电、酒店钥匙以及房务部所用频道的对讲机。

(5)房务部主管负责客人的疏散引导、安顿和解释工作。

(6)房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要惊慌,跟我来)。

12、餐饮部:

(1)餐饮部经理向全体人员通告火情,调节控制好大厅和包厢客人的情绪,以避免造混乱场面。

(2)指派专人组织客人疏散,让客人不要惊慌,有秩序地疏散出去,到集合点集中。

(3)派人对餐厅和每个包厢进行检查,查看是否有未熄灭的灯烛、固体酒精炉、烟头等燃烧物,要将它们彻底熄灭,不了留后患。

(4)最后切断电源、锁好房门离开。

13、财务部。

(1)出纳人员要整理好钱物,把库房和抽屉锁好。

(2)所有人员把自己管理的账目和文件整理好,安全地保存起来。

(3)电脑房确保电脑资料的完整。

(4)检查办公室、垃圾桶等不要留下未熄灭的烟头。

(5)通知所有人员按顺序进行疏散,切断电源、锁好门窗离开。

(6)携带重要文件资料等物品到车场集合地点集合。

14、人力资源部。

(1)锁好所有抽屉。

(2)关闭办公室内所有电源开关。

(3)安派车辆到车场集合地点停放待命。

(4)5分钟内组织医务救援人员带齐抢救工具、药品到车场集合地点待命。

(5)携带重要文件资料等物品前往停车场集合地点集合。

15、营销部:

(1)锁上所有重要的文件。

(2)切断办公室的电源。

(3)携带合同档案等文件前往车场集合地点集合。

16、厨房、员工厨房:

(1)厨房接到疏散的通知后,关闭各种燃气、电器、空调以及电源开关。

(2)熄灭厨房内所有火源、火种。

(3)疏散饭堂用餐人员全部离开后,随之离开。

1、疏散唯一的安全通道是消防楼梯。

2、火灾情况下,所有的电梯自动锁在首层。切记:千万不要乘坐电梯。

3、一般情况下,要使用最近的安全楼梯出口疏散。如果某楼梯被烟雾封住时,尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能,疏散时比较安全。

4、进入疏散楼梯后,要沿着楼梯往下走,不要因为下面的烟雾大而试图往上走。

5、如果走廊里充满烟雾,要注意寻找安全紧急指示灯,朝着安全指示标识指引的方向行走,千万不要走错方向。

6、当直立行走有困难时,要弯腰或在地上爬行出去,因为底部保留着一部分新鲜空气。

7、大厦有很多安全出口,切记到达一楼后要往外走,不要沿楼梯走到地下室。

8、疏散到楼外以后,请到酒店车场集合地点集合,不要随便离开。

1、前台人员要携带住房登记表,对疏散出来的客人逐一进行清点、尤其是在前台上有登记的残疾客人,一个也不能漏掉。

2、保安部要加强集合点周围的警卫工作,确保客人的财产安全,防止有人捣乱、进行破坏。

1、由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员,灭火指挥员职务由高到低,排列顺序为:总经理、副总经理、消防安保部经理、工程部经理、各部门值班经理,依次类推。

2、总指挥者应携带可变的对讲机,根据火势的大小,火情性质进行分工,指挥各组进行灭火,控制火势,疏散人员,抢救物资,做好警卫警戒等。

3、总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭,应立即指示前台值班员拨打“119”报警。

1、未接到撤退指令,不得离开各自岗位。

2、保持镇静,不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。

3、非必要不得使用酒店电话,以免干扰指挥灭火和疏散通知。

1、指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作,保护好现场,防止死灰复燃,及现场遭人破坏。

2、消防安保部安排消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察以及各项调查处理事项。

3、各部门集合,查看清点本部门人员有无缺少。

4、各级领导迅速组织所属人员撤离现场。

要保障各种通讯工具、线路畅通,注意器材的维护保养。根据火场实际情况充分利用各种通讯工具,确保信息上传下达畅通无阻。各对讲机平时要及时充电,保持电池电量充足,确保消防控制中心与现场、指挥人员与各小组、119指挥中心的通讯联络。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十二

1、一旦发生火情,应第一时间确定火势大小,如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心,报警方式通常有:

(1)自动报警装置报警,报告消防控制室。

(2)应向单位负责人报告同时向火灾119报警,应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。

2、消防控制中心或安全部接到报警后,应立即启动消防应急预案,成立灭火救灾指挥中心。

成立灭火救灾指挥中心。

灭火救灾指挥部由下列人员组成:当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。最高行政领导作为指挥部指挥。

1)通信联络组的处置程序及相关内容。

报警:

(1)向本单位最高领导报警。

(2)利用本单位一切宣传工具或大声叫喊,向室内或被困人员发出通报。

(3)派人在门口接应消防车,指挥消防队员进入火场。

(4)疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报,通报次序首先是着火层,其次是着火层以下可能蔓延的楼层。

(5)根据上级命令要求,向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警。

接警:

(1)到路口迎接消防车进入火场。

(2)单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况。

(3)根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。

2)灭火行动组的处置程序及相关内容。

扑救初期火灾,配合公安消防采取灭火行动。

(1)利用火场附近的灭火器,消防栓和其他器材灭火。

(2)利用场所自动喷淋灭火系统灭火。

(3)关闭该场所中央空调、通风系统,同时启动送风以及排烟设备。

(4)关闭防火分区防火门,防火卷帘。

(5)有电梯的场所除消防电梯外,其他电梯全部迫降到首层锁好。

(6)向公安消防指挥处汇报火场情况,听从调遣。

3)疏散引导组的处置程序及相关内容。

根据“救人第一,科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。

(1)确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。

(2)利用配备的相应火场逃生装备和器材,组织疏散。

(3)明确分工,由本单位专职人员引导,协助被困人员向安全区域疏散。

(4)在疏散路线上设立岗位,向被困人员指明疏散方向。

(5)组织派遣精干人员,查清火灾疏散区域内是否还有滞留人员。

(6)安置好疏散出来的人员,做好稳定情绪工作。

(7)疏散的顺序:

a、先着火房间或着火房间相邻房间区域。

b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层。

c、先指导有疏散能力的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。

d、后协助行动不便的人员,有组织进行疏散。

f、火灾无法控制时,单位火场指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。

4)安全防护救护组。

(1)切断有关部位的普通电源,开启应急照明装置。

(2)将着火区域内的危险品撤离现场。

(3)将贵重物品转移安全处,并落实人员看管。

(4)现场救护在安全区域内对伤员进行处理或送医院救治。

(5)清除路障,指挥一切无关车辆离开现场。

(6)维护好外围秩序,指挥过路行人撤离现场。

(7)设立警戒区,保护好火灾现场,禁止无关人员进入。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十三

10、如水量过大,工保部需用移动潜水泵进行抽水,并注意用电安全;

11、当班mod需要指挥跑水人员调配,并拍照留档;

12、财务部在事故控制后清点酒店损失,并提交保险公司进行处理;

13、所有在场员工禁止私自摄录视频,同时也要禁止客人私自拍摄。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十四

119消防宣传日临近,消防安全应时刻牢记心中。范文大全特意整理了一些关于酒店消防应急预案范文和相关材料,希望对大家有帮助。

1、如火灾不是发生在本工作区域内,当班的服务员应迅速检查所有的通道是否畅通,并服从指挥,随时准备通知客人疏散。

(二)大厅区域行动程序:

本站【】。

1、大堂副理携带万能钥匙赶赴现场(特殊情况可不受万能钥匙的管理规定的限制),并承担火场联络员的职责。

2、维护大厅秩序,告诫客人在发生火灾的情况下不要返回房间取东西。

3、打开所有通向外部的通道。

4、疏散大厅的无关人员。

5、行李员保护好客人的行李,必要时把行李送到安全的地方。

6、准备好当日住客档案等有关资料,准备疏散。

二、餐饮部火灾紧急行动程序:

1、如果火情发生在餐饮部的某个营业点,当班的最高行政领导要迅速组织人员进行扑救。

2、立即通知酒店安全部门。

3、疏散在火场范围内的客人。

4、如果火情发生在厨房,工作人员要保持镇定,视情况关闭各炉灶门和通风设备,并把油料转移到安全地带,在当班最高行政领导的指挥下进行灭火。

5、处理现场,避免留下火种。

三、工程部火灾紧急行动程序:

1、接到报警后,工程部主任立即赶往火灾现场察看火情。

2、工程部主任迅速做出决定,是否要全部或部分关闭酒店内的供电、煤气、制冷和电器设备,防止事态进一步扩大。

3、工程部主任通知有关人员将酒店内易燃易跑物品运送到安全地带,组织对重要设备的保护。

4、负责消防设备的人员迅速进入工作场地,检查消防水泵、防排烟系统、送风系统、应急照明等。

5、负责电梯的人员应把电梯全部落下检查是否有人被困在里面,将消防电梯放在消防员操作位置。

6、其他人员必须坚守工作岗位,接受命令。

7、当酒店的火灾已发展到一定程度,消防委员会或当地消防队做出决定,工程人员也要进行撤离时,应采取下列步骤:

1)关闭所有电闸开关。

2)关闭所有煤气阀门。

3)关闭所有制冷设备。

4)关闭所有锅炉。

5)关闭所有门窗。

6)携带重要工程资料。

7)在场的最高行政领导要确保所有员工撤离现场。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十五

1、客房所有房间内配备充电手电筒1只,楼层服务员每日做房时进行检查。

2、礼宾台、布草房各配备手电筒1只;pa工作间、前台柜内各配备手电筒2只;房务中心配备5只手电筒,以上工具随时处于良好工作状态,每月1号、15号房务主管各查一次并作记录。

3、pa负责配合保安部做好房务部各区域及酒店公共区域内的应急照明灯的日常检查工作,履行报修及跟进维修的义务。

4、保持各安全通道、出口的通畅,不得乱放杂物;pa负责检查各安全门的使用保持状态。

5、房务中心确保每日各时间段房态表填制的准确性、及时性。

1、各岗位:

a、自房务主管处获得停电具体原因,随时回答客人问询;若原因不明,则统一回答:您好,先生/女士,酒店停电原因正在调查,请您不要惊慌,在您房间的床头柜内有手电筒供您使用,酒店的备用发电设备已经启动,15分钟内可以恢复供电,感谢您的理解和支持,祝您住店愉快。

b、对于要乘电梯的客人统一回答:对不起,先生/女士因停电电梯现在暂时无法使用,如您需要我可以引领您走楼梯,您看可以吗!

2、房务主管:

a、通过酒店监控对讲系统了解电梯内是否有客人或员工被困,协助保安安抚客人稳定客人情绪,视情况向部门经理汇报。

b、了解酒店停电具体原因并通知前台、房务中心、礼宾、pa等岗位告知详细情况,统一口径做好对客解释工作。

c、统一调配大堂人员,安排一名前台员工持手电筒在一楼电梯间处值班防止客人勿上电梯做好解释工作;安排一名礼宾员工持手电筒至西侧安全出口门协助通过此门的客人和员工。除以上人员外大堂确保安排2名以上员工负责引领客人。

d、了解酒店电话系统、前台系统是否可以正常使用做好记录,检查前台、礼宾、等岗位是否按照应急预案的要求做好各项准备工作。

e、有效引领疏导大堂往来客人,统一口径做好安抚和对客解释工作,记录停电时间、原因客人情况等具体信息。

3、前台:

a、联系房务中心索取最接近的房态表备查、控制房态。

b、如遇退房高峰,由房务经理统一指挥,按照手工结帐程序为客人办理结帐手续。

求客人的意见对不急于上房间的客人请其在大堂吧内稍式休息。

e、锁闭前台收银柜及保险箱,监守岗位随时接听客人的问询电话。

4、礼宾:

确保门卫处有人值班维持车道秩序保证正常通行,向往来客人做好解释工作。

b、随时接听电话按照统一口径及时回复客人问询,随时接受房务经理指令,协助引领客人。

5、房务中心及楼层:

a、严格执行日常房态表的填制工作,停电后将最近的房态表送至前台,找出5间vc房,告知前台具体房号备临时使用。

b、安排两名员工持手电筒沿楼梯分别检查是否有楼层服务人员值班;及有无客人被困检查。

c、随时接听电话按照统一口径回答客人的问询。

d、楼层服务员发现停电后,停下手中工作找到最近的手电筒;打开所在楼层的楼梯安全通道门;检查所在楼层有无客人被困,将客人劝回房间,统一语言:您好,先生/女士,酒店临时停电,请您不要惊慌,酒店发电设备15分钟后恢复供电。检查各区域应急灯的照明情况做好记录,在各楼层客梯厅持电筒值班,协助往来客人。

e、检查完毕后,关闭所在楼层的热水器等设备;在所在楼层电梯及安全通道门口处,协助来往客人至电力恢复。

6、布草房:

a、布草房发现停电后,停下手中工作持电筒在布草房外待命,协助往来员工。

7、pa:

a、员工分别在相应楼层电梯间门口处,协助往来客人;各公区人员检查所在区域应急灯的照明情况,做好记录,返回房务中心待命。

b、安排一名pa员工持手电筒开启东面安全出口门协助通过此门的客人和员工;

1、如电梯内有人员被困,房务经理第一时间协助被困人员离开电梯,至大堂或客人房间安抚客人,向客人道歉,视情况赠送客人相应礼品。

2、如客用电梯恢复,房务经理负责安排一名男员工司梯,直至外网正常供电。

3、前台开启一台电脑,检查系统是否正常,告知房务经理;如正常使用录入停电期间发生的的所有信息。

4、前台、大堂、公区、各岗位仅留一般照明灯光;

5、布草房、楼层员工原地待命,至外网电力恢复后启动所辖区域相应电器设备。

6、各部位值班员工在未接到通知前,不得擅离值班岗位。

1、前台接到换电通知后按顺序通知:房务经理、房务中心、消防中心、餐饮部、康乐部、财务部、公关部、人事部、营销部;统一语言:您好,xx点xx分,工程部换电,请做好准备,谢谢。

2、房务经理通知电梯内司梯员工撤离,在1搂大堂电梯间外待命,通知前台、礼宾、换电信息。

3、房务中心通知pa、各楼层准备换电信息。

4、各岗位员工原地待命做好二次停电后的对客解释工作,统一语言:您好,先生/女士,酒店市政供电已恢复,现在是酒店更换供电线路过程,请您在房内稍候,2分钟内恢复正常供电,感谢您的来电,祝您住店愉快。

1、重新来电2分钟后,开启正常工作状态下所需的照明、设备等恢复各岗位工作。

2、房务经理对停电期间受到惊吓、严重不满的客人跟进处理,直至客人满意;在房务经理日志上记录停电期间相关信息,检查前厅各区域正常工作状态下的灯光、设备情况是否正常。

3、房务经理继续关注前台系统运行状态,配合工程全面恢复正常使用。

4、房务经理负责通知前厅各岗位恢复正常;房务中心负责通知各楼层、pa等恢复正常。

5、pa负责汇总停电期间各岗位记录的相关区域应急灯损坏情况,报至消防中心。

6、岗位对出现的问题统一进行汇总上报房务部经理,研究解决。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十六

为全面落实党中央、国务院、省、市、县关于抓紧抓实抓细疫情防控工作的决策部署,满足聚集性疫情防控期间孕产妇医疗服务保障需求,按照国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制综合组《关于印发新冠疫情聚集性疫情期间孕产妇医疗服务保障工作指南(试行)的通知》、关于印发《安庆市新冠疫情聚集性疫情期间孕产妇医疗服务保障工作预案》的通知等有关文件要求,结合我县实际,制定本预案。

一、基本原则。

(一)分区管理。对于不同风险地区采取不同的措施。低风险地区全面提供正常医疗服务,中风险地区有序提供正常医疗服务,高风险地区做好重点患者医疗服务保障。

(二)分类服务。根据孕产妇情况将其主要分为3类,分别提供针对性医疗服务保障:一是确诊孕产妇:新冠疫情确诊病例和无症状感染者孕产妇;二是涉疫孕产妇:处于集中隔离点、封控区、管控区、居家隔离以及健康码为黄码、红码的孕产妇;三是普通孕产妇:除确诊孕产妇和涉疫孕产妇以外的其他孕产妇。

(三)明确责任。县妇幼保健院和提供孕产妇医疗保健服务的医疗机构(县医院、县中医院、各乡镇卫生院)要制定相关工作预案,优化机构布局流程,强化责任落实,满足孕产妇诊疗需求。为防止交叉感染,按照相关文件及工作要求,明确县中医院、县保健院为我县聚集性疫情期间普通孕产妇医疗服务保障定点医院,县医院为涉疫孕产妇医疗服务保障定点医院,相关医院信息和联系人面对社会进行公开(见附件)。

(四)细化流程。提供孕产妇医疗保健服务的医疗机构要制定完善细化可操作的工作方案及服务流程,确保相关工作平稳高效有序运行。

二、工作措施。

(一)加强就诊管理。

1.确诊孕产妇就诊医院与就诊流程。确诊孕产妇在新冠疫情定点救治医院安庆市立医院就诊,具体诊疗流程按照院内相关规定执行。

2.涉疫孕产妇就诊医院与就诊流程。涉疫孕产妇在县医院就诊。县医院要按照医院感染防控要求,设置集中隔离点人员专用门诊和病区;设置封控区、管控区、居家隔离以及健康码为黄码、红码的人员专用门诊和病区。上述诊疗区域原则上不接受普通孕产妇就诊,对需要急诊急救的不得拒诊。

疫情防控指挥部建立社区与专门医疗机构的对接机制,确保渠道通畅、响应及时,为孕产妇提供就医便利或上门服务。对确需外出就医孕产妇,须向社区(村)防控办公室报备,根据对应防控要求落实好专人专车、全程个人防护等闭环管理措施。其中,有急诊抢救医疗需求的涉疫孕产妇,由本人或家属直接拨打120急救电话,同时联系社区(村)或隔离点工作人员对接120救护车,由120救护车联系专门医疗机构就诊。诊疗结束后,由社区(村)或隔离点工作人员协调安排专车接回。孕产妇外出就诊的,可根据实际需要,由1-2名48小时内核酸检测阴性人员陪同就诊,就诊结束后陪同人员需与就诊孕产妇落实相同隔离管控措施。

3.普通孕产妇就诊医院与就诊流程。普通孕产妇到封控区和管控区外的医疗机构就诊,涉疫诊疗区域原则上不接诊普通孕产妇。普通孕产妇按照我县疫情防控政策要求,在做好个人防护前提下根据医疗保健服务需要前往相应的医疗机构就诊。接受普通孕产妇就诊的医疗机构原则上不接受涉疫孕产妇就诊,对需要急诊急救的不得拒诊。孕产妇出现发热及时到有发热门诊的医疗机构就医。新冠疫情定点救治医院启用前已建档和启用时尚在待产的孕产妇,或个别医疗机构涉疫临时关闭前已建档和关闭时尚在待产的孕产妇,不纳入管控范围的,原则上转移至其他助产机构接受产检和住院分娩。

(二)加强病区管理。

1.规范设置病区隔离病室。新入院孕产妇及陪护人员新冠病毒核酸检测结果未提示阴性前,一律入住过渡病房。

2.加强住院病区管理。孕产妇住院期间不得离开病区,谢绝一切探视人员进入病区,鼓励通过电话、微信等形式进行探视。

3.加强对住院孕产妇的管理。择期入院孕产妇要落实核酸“应检尽检”;急诊入院孕产妇要安置在相对独立区域。对于高风险的孕产妇要安置于过渡病房或者具有隔离条件的分娩室、手术室进行诊疗。加强对住院孕产妇病情观察,及时发现可疑孕产妇。对无明确诱因发热、可能罹患传染病的孕产妇,或者虽无发热症状、但呼吸道等症状明显、可能罹患传染病的孕产妇,立即转入隔离病室,同时进行新冠病毒核酸检测和影像学检查。

(三)强化高危管理。聚集性疫情发生辖区,提供助产技术服务的医疗机构(以下简称助产机构)应与在本机构建册或产检的孕产妇保持联系,其中妊娠风险评估为橙色、红色和紫色以及孕周在37周及以上的孕产妇应在24小时内取得联系,其他孕产妇应在72小时内取得联系。详细了解每一位孕产妇隔离状态和健康状况,通过电话、短信、微信等多种方式为涉疫孕产妇提供健康管理咨询与指导服务,加强心理支持,舒缓孕产妇心理压力,保障孕产期心理健康。县妇幼保健院要根据乡镇摸排和孕产妇系统管理情况,对橙色、红色和紫色以及孕周在37周及以上的涉疫孕产妇进行重点核查跟踪管理。

(四)回应社会关切。各医疗保健机构要主动及时通过新闻媒体、网站等多种形式,详细介绍疫情期间保障孕产妇医疗服务的具体措施、流程安排,公布专门医疗机构及助产机构名单、联系方式等重要信息,引导孕产妇有序就诊,稳定社会情绪。充分利用网络、新媒体、热线电话等平台,畅通诉求与回应渠道,解决好孕产妇重点人群医疗救治问题,切实保障人民群众健康权益。

三、工作保障。

(一)健全组织协调体系。县卫生健康委成立由主要负责同志任组长,分管负责同志任副组长,医政药政股、中医药股、基层卫生与妇幼健康股主要负责人为成员的专项工作组,负责具体协调聚集性疫情防控期间孕产妇医疗服务保障各项工作,专项工作组办公室设在县卫生健康委基层卫生与妇幼健康股,联系人:储海燕,电话:__。

(二)明确定点医院及专门医疗机构。安庆市立医院作为安庆市聚集性疫情防控期间新冠疫情确诊孕产妇医疗服务定点医院。我县指定临床专科齐全、综合救治能力强的县医院作为涉疫孕产妇收治单位,根据院感防控要求,为集中隔离点、封控区、管控区、居家隔离以及健康码为黄码、红码的孕产妇提供医疗服务保障。

(三)优化就诊服务流程。县孕产妇危急重症救治中心要设立孕产妇急救绿色通道,妥善处置、及时转运孕产妇,对临产孕产妇、危重孕产妇等需要急诊急救的要积极救治,同时做好孕产妇和医护人员防护。严格执行首诊负责制,不得以疫情防控为由拒诊、推诿或延误治疗。县内危重孕产妇救治专家组和危重孕产妇救治中心要根据孕产妇救治需要,采取远程指导、现场会诊、专家派驻等多种形式,加强对其它助产机构的技术指导和专家支持,切实保障母婴安全。县内建立助产机构、急救中心和血站联动机制,优先保障孕产妇转运和用血等救治需求。

(四)推广信息化服务模式。各助产机构要依托线上咨询平台,安排专业人员实时在线,提供孕期健康宣教、孕期保健咨询指导、孕情监测和随访等保健服务与就诊指导;积极利用app软件、微信小程序等形式提供健康宣教、妊娠风险筛查、高危孕产妇管理、体重监测、营养指导、心理指导等系统保健服务与管理;要积极利用胎心监护、经皮黄疸检测仪等可穿戴设备为孕产妇与新生儿提供远程健康监测与管理。

(五)加强医用物资保障。县疫情防控应急指挥部物资保障组跟踪掌握全县重要疫情防控物资供需情况,及时组织调运、统筹调度医用急需物资。县卫健委加强医疗卫生机构疫情防控医用防护物资需求统计分析,及时掌握一次性医用口罩、医用外科口罩、医用防护口罩(医用n95)、医用防护服、一次使用医用隔离衣、医用防护屏、医用防护眼镜等重点医用防护物资日消耗和库存情况。全面掌握定点医院、指定医疗机构重要防疫物资保障情况,及时帮助协调解决具体问题。

(六)加强急救转运能力。县紧急救援中心安排急救车组,负责确诊孕产妇、涉疫孕产妇的转运工作。县、乡要在转运车组之外安排应急救援车队,满足突发疾病孕产妇就医需求。

各医疗保健机构要参照县工作预案要求,制定各机构应急预案,于2022年1月31日前报县疫情防控应急指挥部办公室备案。联系人:__,电话:__。

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十七

一、演练目的:

此次,__酒店在20__年x月x日开展消防演练,此次消防演练的直接目的在于,让广大酒店员工能深入意识到消防安全的`重要性,并能深入了解消防逃生知识,切实树立起消防意识,真正掌握好消防安全知识,并具备自救互救的能力,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。

二、酒店消防演练时间与地点:

时间:20__年__月__日。

地点:__酒店。

三、演练内容:

(1)火情报警;

(2)灭火器灭火流程;

(3)客房遇到火灾时的安全疏散。

四、组织领导:

__(省略)。

五、讲解消防知识及使用灭火器灭火流程:

(1)酒店员工在主楼停车场,学习消防知识及观看灭火器灭火流程;

(2)由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法;

(3)灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火;

(4)抽调个别员工进行灭火操作;

(5)灭火演练完成,灭火组清理火情现场。

六、演练现场组织:

总指挥:__。

现场指挥:__。

报警员:__。

客房疏散。

a组:__负责客人及员工疏散。餐厅疏散。

b组:__负责客人及员工疏散。

七、疏散演练步骤:

(1)由酒店领导宣布消防演练开始。

(2)各部门负责人指挥整理好演练队伍;

(4)消防演练完成。

八、提前准备的事项:

(1)灭火组:准备燃油、木块、燃烧的器皿(或铁桶)、灭火器等;

(3)美工:制作《20__年__黎酒店消防演练》的横幅,做好摄影记录的准备工作;

隔离酒店消防应急预案(精选18篇)篇十八

第一条:编制目的为了持续稳步对逐步消防安全事故的稳步响应和持续逐步,建立快速、有效的急剧救援机制,防止和持续逐步火灾事故急剧的稳步损失,保障公司持续的稳步安全及逐步的急剧安全,根据本持续稳步情况急剧本预案。

第二条:编制依据根据“中华人民共和国逐步法”以及“中华人民共和国逐步内部保卫工作持续”等逐步法规为持续。

第三条:使用持续本预案适用于本持续稳步内逐步响应的急剧安全事故。

第四条:工作持续稳步处置应逐步轻重缓急的急剧进行。公司各持续在逐步事故急剧与持续稳步工作中消防预案,必须持续“预防为主、常备不懈”的稳步,贯彻“集中逐步、分级管理、统一指挥、运行持续”的逐步。

第二章应急指挥机构及持续。

一、应急指挥机构及持续。

2.1消防应急领导小组的持续逐步的“消防安全应急小组”是持续稳步应急救援的急剧小组。该持续由逐步安全处及持续室等逐步负责人持续。日常工作由总持续稳步处逐步。下表为“消防安全应急小组及持续逐步”:姓名职务持续任务联系电话组长尚世清水电工应急组织指挥副组长协助应急指挥副组长协助应急指挥成员落实逐步持续稳步成员落实部门逐步持续急剧落实部门应急措施持续稳步部门逐步措施在持续本《消防应急预案》时,由持续稳步长总经理任总指挥,副总经理任副总指挥,负责全公司持续稳步救援工作的急剧和持续。

2.2消防应急领导小组的逐步持续。

1、负责本《预案》的逐步、审查、批准和持续。

2、组织逐步本《预案》,对持续稳步进行逐步和《预案》演练。

3、检查落实逐步持续的急剧措施和逐步持续的急剧准备工作。

4、火灾持续的逐步指挥:发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员逐步持续、道路管制、内外联络等。

5、组织持续逐步处理。

6、安排持续稳步抢修,恢复生产。

7、本《预案》在持续稳步火灾危害时逐步。对于持续火情,公司逐步持续在接报后,立即向119报警,同时持续地逐步扑救工作。

8、重大火灾持续逐步指挥地点:总持续逐步处(或火灾持续)。

二、公司持续稳步部位。

a、厨房;

b、客房部;

c、餐饮部;

三、重大火灾持续稳步程序。

1、关于火灾持续稳步的逐步固定电话持续逐步:福满堂大酒店持续逐步(公司内部)。

2、门卫:

3、火警电话:

持续逐步及稳步配置。

1、各持续稳步器材由各部门持续人逐步检查,确保持续稳步使用逐步。

2、消火栓、管道等持续稳步由急剧专职人员持续稳步检查,确保逐步持续稳步标准。

3、消防重点逐步持续稳步禁烟标志。

4、警报持续、电话等逐步设备持续稳定,使用逐步。

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