年终总结的目的是为了帮助我们在新的一年中更好地规划和安排工作、学习和生活等方面的目标,提高工作效率和学习成绩。年终总结是每位职场人必须完成的任务,如果你还不知道如何写一篇合格的总结,可以先阅读一些范文,学习借鉴一下。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇一
通过这一个月的认真工作,我学到了许多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中,我了解到收治病人的一般过程:如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等,认真写好护理记录,同时观察病人的病容,配合老师的指导,了解抗生素对各种消化系统的基本应用。同时,我也了解了胸腹部穿刺的一般过程,以及严格的无菌操作。通过这段时间的实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,医学`教育网搜集整理用最好的态度和最负责的行动去关心病人疾苦。在以后的实习中,我一定会努力学习更多知识。
常说“谈癌色变”,然而在世人看来,白血病比癌症还癌症,一旦患上了,来自心理和生理的折磨,都是无法言表的。所以刚来血液内科的时候,我特别地小心翼翼,生怕踩到他们的“地雷”,进到他们的禁区,碰到他们的伤口。但相处一段时间,我发现他们并没有我想象中的那么脆弱,也不是像泡沫一样,一触即破。相反,他们会牢牢记住那些成功治愈出院的病例,他们会比实习的你更懂化疗药物,他们会相互之间加油打气,他们会努力的配合治疗。如果你问他们最想做的事,他们一定会说,回家晒太阳。因为他们很特殊,他们要避开人多拥挤的地方:他们更多的时间在接受化疗:他们需要我们的保护。他们的乐观,坚强,勇敢深深地打动了我。生活的确有太多的不容易,每个人都在夹缝中过日子,想想那年的自己也曾暗暗抱怨社会的不公、生活的不平,现在想来着实惭愧。通过这一大段日子的沉淀,我成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟。如果你看到他们,你定也会为他们的积极乐观的精神所动容的。实习之路,任重而道远,我们更需要坚强的精神来面对生活的坎坷与考验。加油吧,为了更好的拥有明天,请努力的开拓今天吧。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇二
202_年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过__多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇三
过去的一个月,我主要在内科学习,它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。
刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的'程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。端正工作态度,“医者父母心”!
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇四
来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
2020年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理。
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进。
规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理。
在20_年,本楼层接受新调入同志__,新参加工作同志__,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
05年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1__,安排业务学习1__。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1__进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排__护士外出参加学习班。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇五
认真学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。制定了护士质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到99.7。
3、加强护理业务学习,科室坚持每月两次业务查房,坚持危重病人护理查房、星期一护理大交班,加强护理人员技能培训。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。
1、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
2、加强病房管理,做到护理单元的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
3、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
4、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇六
202_年,是我在中心医院的第一年,这一年在院部党组织的正确领导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来,我进取参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。
然而回顾在中心医院的一年的点点滴滴,我感慨万分。时间首先定格在20_年_月,我刚被分配到__科。虽说不是第一年做护士,但刚刚到了一个新的环境还是很茫然,对科室的护理工作比较陌生,感激我的教师,干完本职工作后还不辞劳苦的为我介绍病房结构,介绍各班工作,带教教师们的丰富经验,让我较快地适应科室的护理工作,为以后的工作打好了基础。继续回想,那是__月,我护理一个__病人,虽说按操作完成了工作,可是还是得到病人及家属的投诉,我很是委屈,情绪也很受影响,护士的工作是十分繁重与杂乱的,为什么病人会这样,我以后的工作该怎样办?护士长没有批评我,只叫我看看各位教师怎样做的。于是我细心观察,果然不一样,教师用自我的人格魅力和行为点醒了我,哦,原先护士工作这么有艺术性啊,不但要有高超的护理技术,还要有微笑,有沟通,从此我的护理工作变的得心应手,我也得到不少病人及家属的好评。继续回忆,技术操练,理论学习,全国护士技能大赛,还有最近的医院三甲评审,事事在目,每一件事的发生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感激202_!
总之,一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得新的提高,但也认识到自我的不足之处。这些不足,仅有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作,改善服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力!
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇七
__年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:。
一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。
2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。
在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。
2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。
3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。
(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。
每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。
全年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。
2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(__版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。
3、医疗文书书写较规范的医生有:。
b超室、病理科、心电图室报告单比较规范放射科个别医生审核医生签名不到位。
4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。
(四)学科建设疼痛门诊的前期准备工作已完成。
2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。
2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上,我院又启动了__年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。
3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。
二、医疗安全。
__年我们紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化"三基三严"训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。
(一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。
(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。
(四)__年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起,一般纠纷起。接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降%。赔款与去年同期比下降%,减免药费和住院费用与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇八
根据《肿瘤随访登记项目实施方案(20__)》,开展永康镇各村卫生所恶性肿瘤新病例登记报告工作,不断提高肿瘤登记报告数据质量。各村按时填报恶性肿瘤病例报告卡和恶性肿瘤病例死亡报告卡。
卫生院防保科根据市疾控中心慢病科的统一要求并结合我镇实际情况,制订20__年度肿瘤随访登记项目实施方案,以保证此项工作的正常运行。
1、健全村级医疗保健网、死亡统计制度和可靠的人口。
学资料完善肿瘤新发病例和死亡病例发现途径,开展病例核实和随访工作,保证数据的准确性。以死亡统计资料为基础开展发病补充登记工作,并定期从村部取得人口数据。
2、开展人员培训。
积极参加市级培训,并对辖区内各相关人员进行培训,培训内容:包括肿瘤新发病例和死亡病例的报告程序、人口资料的收集技术与方法、肿瘤命名、登记资料的统计等。
1、人口资料。
人口资料的收集是肿瘤登记的基本内容之一。人口资料的'来源主要是两个渠道:一是利用人口普查资料,推荐使用我国五次人口普查的人口资料;二是由公安、统计部门逐年提供相应的人口资料。
人口资料应包括居民人口总数及其性别、年龄构成。每年的居民人口总数通常采用年平均人口数。从人口普查或公安、统计部门获得的人口报表一般只提供间隔一定年限的分性别、年龄组的人口数,每年的年龄别人口资料。
2、新发病例资料。
肿瘤新病例的报告范围是全部恶性肿瘤(icd—10:c00.0—c97)和中枢神经系统良性肿瘤(d32.0—d33.9)。肿瘤登记收集资料的基本方法是由村卫生所中诊治肿瘤病例的医务人员填写肿瘤登记报告卡,经医院汇总后统一报送至慢病科。
基本项目:包括姓名、性别、年龄、出生日期、居住地址、肿瘤名称、肿瘤部位(亚部位)、诊断日期、诊断单位、诊断依据、死亡日期;如有条件时还要求填报组织(细胞)学类型、诊断时分期等。
1、报告卡验收。
医院防保科工作人员收到各报告单位上报的肿瘤报告卡后,检查卡面书写情况,发现漏填、项目不完整或内容可疑,应退回报告单位重新填写。
2、死亡补充发病。
为减少漏报例数,防保科应每年将收集的肿瘤死亡资料与肿瘤报告资料进行核对,对只有死亡卡而没有病例报告卡(即发病漏报)的病例应进行追溯调查,获得相关诊断信息(肿瘤的部位、病理学类型诊断日期等),补充填写肿瘤发病卡。
4、剔除重复卡。
5、报告卡的存放报告卡完成年度统计后,应按照一定的规则存放,以备核查。
6、肿瘤病例的随访。
访视的方式一般为上门访视,时间间隔可根据病人的生存状况确定,但至少1年一次。通过访视可了解病人的生存状况、居住地址和户口地址变迁等状况,还可收集病人进一步诊断、治疗、转移、复发等情况,并可为病人提供生活起居指导、定期医学监护提醒等基本卫生服务。
1、组织和指导辖区各村卫生所开展肿瘤登记报告工作;每月汇总、审核上报的肿瘤卡;每季度第一个月15日前上报上一季度肿瘤卡。
2、每季度开展1次督导,撰写工作督导报告,及时反馈督导/评估结果。
3、定期对各类有关人员进行技术培训和技术指导。
4、定期与当地村卫生所联系,获取人口资料。
7、死亡补报:定期从死因登记报告册获取肿瘤死亡病例信息,补充遗漏的肿瘤死亡病例,做好死亡补发病报告工作。
8、定期开展新发病例核实,对病例进行追踪随访工作并及时更新随访信息;至少每年一次。
9、管理与保存各种新发病例原始资料、统计数据等相关资料。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇九
(1)在医院领导和科主任的业务指导下,负责病区的护理行政和业务管理工作。
(2)根据医院布置的工作任务,结合本病区具体情况,制定本病区的工作计划,并组织实施、检查与总结。
(3)负责病区护士的排班及工作分配,做到人性化、科学、弹性排班;制定各班工作流程、本专科疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。
(4)每周至少参加核对医嘱一次,并督促、检查本病区护理人员认真执行医嘱和各项规章制度,遵守护理技术操作常规,客观、准确、及时地记录病人的病情变化,确保护理措施落实到位,严防差错事故和院内感染。
(5)掌握全病区护理工作情况,参加并指导本病区危重、大手术、抢救、特殊检查及重点病人的护理;组织疑难病例护理查房,指导护士制定护理计划,审修护理病例;对本病区复杂的技术或新开展的护理业务,应亲自指导并参加实践。
(6)参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论;加强医护沟通,充分了解医生对护理工作的要求。
(7)组织本病区业务学习和技术考核,认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划;每年至少对本病区护士进行一次综合考评;了解本专科护理新进展,积极开展护理科研工作,总结经验,撰写学术论文。
(8)负责或指定专人对病区仪器设备、药品器材、营具被服等物资实施管理,做好请领、使用、维护、报废和管理工作。
(9)定期召开工休座谈会,及时了解本病区病人的意见和建议,修订整改措施,提高病人对护理工作的满意度。
(10)做好病人、陪伴及探视人员的管理,利用五常法管理,保持病区、治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。
(11)掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现,关心护士的生活及学习情况,增强凝聚力,提高工作效率。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇十
落实“创二甲”的各项准备工作,我科按照“创二甲”评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护士长定期对各位护理人员的准备状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
二、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质。
三、改善服务流程,提高服务质量。
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年来无病人投诉。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,半年来无医疗事故发生。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
五、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,对危重病人每班检查上一班记录有无漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
六、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,落实岗位职责制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,基础护理合格率100%,无护理并发症。
七、急救物品完好率到达100%。
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每半月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
八、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
四、学习风气不够浓厚,无学术论文。
五、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
护士工作报告。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇十一
识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良。
专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇十二
尊敬的护理部领导:
您们好!
我是武警总医院三病区患者董玉春的家属,我代表董玉春及全家对三病区全体护理人员表示诚挚的谢意。三病区的护士在护士长的带领下,视病人如亲人,每位护士的技术精湛,态度和蔼,我因家中只有一个女儿,长年只有我一个人陪在病人身边,前些天,我因过度劳累,感冒、嗓子疼得历害,而且还头晕。当班护士葛丽丽知道后,把药送到了我的手上,又关切的告诉我说有什么事需要帮忙就说一声,到了晚上换班后,李丽和刘闫闫又给我送来了亲自做好的热腾腾的稀饭,用关切的语言对我说:“您两天没吃东西了,赶紧趁热喝了吧,要不身体会扛不住的。”第二天护士们将我的情况与接班护士进行了交代,廖丽敏和陈雨她们又帮我送来了军餐,当时我感动得一句话也说不出来,泪水在眼眶里打转。我真是太感动了。也许这只是微不足道的小事,但作为一个病人的家属,护士们用她们天使般的爱心来帮助我,照顾我,我常想自己是来照顾病人的,现在反过来还需要别人照顾,我觉得贵医院的医护人员对病人这种无微不致的关怀太值得赞扬了,也是现在病人及其家属最需要的`,这是一种崇高的为人民服务的精神。对此,我只能以这种方式对以上护士们予以感谢,我为武警医院能培养出这样优秀的护理人员而感到骄傲,望贵部领导能够将一个病人家属的感激之情对护士们予以转达。
xx年x月x日。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇十三
2016年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、以病人为中心,争创一流优质服务。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学,教育网收集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神。
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试。
从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
四、规范整体护理,争创一流管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇十四
在人类已经步入知识经济时代的今天,知识资本对于企业而言已经取代物质资本而成为企业最重要的资本,知识资本的载体-人才,也就成为企业的最宝贵资源。为了吸引人才,留住人才,稳定员工队伍,企业纷纷设计了名目繁多的薪酬项目,如工资、奖金、各种津贴、各种福利项目、股票期权等,但效果并不都令人满意。不少企业已经为员工提供了同行业中中上水平的薪酬,却仍不断有员工辞职。请看:
例一、一在当地同行中颇有名气的生产主管以优厚条件受聘一企业主持生产工作,然而工作半年之后该经理即告辞职,原因是该企业是一家族式企业,老板娘经常来指手划脚,盘查监视。该主管工作受老板娘制掣,无法大展身手,遂愤而辞职。
例二、一位营销主管,平时拿着一份不错的薪水,心里倒也满足。但有一天他偶然得知营销经理也即他的顶头上司的薪水竟然是他的数倍,联想到这位经理平时也就是一个二传手,什么事都叫他干,使他无法忍受,遂选择辞职。
例三:某地纺织企业众多,近几年纺织女工短缺,招聘困难。a企业在当地同行中员工薪酬属中档水平,按常理其熟练女工极易被同行挖走,但其员工队伍却出奇的稳定,以至于女工生了孩子之后仍要回到该厂工作。什么原因?原来该厂的老总十分关心职工生活,厂里为职工提供免费住宿,普通员工生日都会收到老总的生日礼物。春节回家过年是民工的一大难题,该老总每年都租用大客车,披红带彩、敲锣打鼓地把这些纺织工人送回家乡过年,过完年后又派车把她们接回来,使其免遭舟车劳顿之苦。工人们切身感受到领导对自己的真情关怀,因而热爱自己的企业,忠诚自己的企业。
与以上事例相似的新闻、报导时不时见之于报端。这些事实到底说明了什么问题呢?
马斯洛的需求层次理论告诉我们:人的需求是多方面、多层次的,既有物质层面的生理需求、安全需求,又有精神层面的情感归属需求、被人尊重需求、自我实现需求。而且,当人的物质层面的需求得到满足后,会更加注重、追求精神层面的需求。美国管理学家samman也指出:金钱是一种最容易被夸大、效果最差、花费最昂贵,也最为复杂的激励工具。心理学家garyvikeslan得出的结论是:优厚薪酬只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。日本企业家稻山加宽指出:工作的报酬就是工作本身。
无数事实和众多理论都表明:人的需求是多方面的,既有物质方面的需求,又有精神层面、心理层面的需求,企业除了应向员工提供合理的物质薪酬外,还应重视并满足员工的精神薪酬,如工作胜任感、成就感、责任感、尊重感、公平感、有影响力、个人成长、有价值的贡献等,只有这样,才能最大程度地激励员工,使员工在物质、精神需求得到全面满足的前提下,心甘情愿、心情愉快、全力以赴地为企业工作。
那么,企业如何才能满足员工的精神需求,使员工获得较高的精神薪酬呢?企业应从以下几方面开展工作:
一、树立以人为本的价值观,建立良好企业文化。
另外,在一些关系到员工切身利益的具体问题上,企业应认真做好各方面工作,以体现对员工的关怀,如:及时发放薪酬、加强劳动保护措施,保障员工的生命安全与健康、合理安排工作时间与工作轮班,保证员工的充分休息、为员工提供良好工作环境,等等。
二、建立相对公平的薪酬体系。
这里的相对公平包括对外公平和内部公平。在外部公平基本达到要求的情况下,尤其要重视内部公平的问题。内部不同工种、职位、等级之间薪酬的不公平尤其会引发员工的强烈不满。前例二这位主管对薪酬本身是满意的,真正促使他离开的原因是薪酬差距不合理,对内缺乏公平性。
三、重视从内部员工中选拔、晋升人才。
企业应建立管理、专业技术职务两条晋升路线,使每位员工都有晋升、晋级的希望,使管理职位、非管理职位的专业人员都有希望获得高薪,从而避免有专长的员工因无管理职位可升迁而离职,也能够激发广大员工学习专业技术的积极性,有利于员工个人成长与发展。
四、建立畅通的信息沟通管道,使员工的意见能及时传达到高层领导。
员工的情绪与企业的效率息息相关。只有了解员工的真实想法,才能管理好员工,激发员工的工作热情。开设畅通无阻、无处不在、安全有效的对话管道,是让员工贴近企业的有效方式。
五、实行民主管理,让员工有参与企业管理、决策的机会。
普通员工参与管理,可以集中群众智慧,防止决策失误;可以使员工受尊重心理得到满足,进而受到激励;有利于员工对决策的认同,从而激励他们积极自觉地去实施决策。为此,企业的重大决策应吸收职工代表参加;规章制度的制订应广泛征求员工意见,在取得广泛共识后再予以实施;员工在一定的工作职责范围内要享有决定权;等等,以调动员工的工作热忱。
六、讲究领导艺术,策略性地运用表扬与批评这一领导手段。
表扬与批评是管理工作中经常碰到的事情,而人的内心深处都有喜欢表扬的天性。企业领导应教育管理人员策略性地运用这一领导手段,多表扬,及时表扬,在公开场合表扬;少批评,在私下场合批评,对事不对人地进行批评;等等。在工作中运用这些策略,可以增强员工的荣誉感,不伤害员工的自尊心,使员工心服口服,并起到激励、鞭策员工的作用。
七、加强员工培训。
通过制度化的培训,企业员工能够掌握工作的最佳方法和技能,提高工作效率和效能,扩展工作领域,有利于其个人的职业发展和成长,增强其自信心,进而增强对企业的归属感。
八、对不同的员工实施不同的工作时间制度,适当增加专业技术人员、主管、高级雇员的自由支配时间。
九、建立科学的绩效考核指标体系,并进行公平、公正的考评,使员工的工作业绩得到组织认同,满足员工的受尊重、自我实现的心理需求。
十、创造公平竞争,机会均等的环境。
任何岗位的竞聘,各种晋升、加薪的机会,企业都应让每一位员工有平等的机会参与竞争,以体现公平与正义。
十一、科学分配工作,实施工作激励。
赫茨伯格的双因素理论认为,对自己工作的满意是最大的激励。为此,企业在进行岗位设计和人员配置时,应千方百计调整和调动各种工作因素,使员工满意于自己的工作。如:尽量让员工从事与其兴趣、特长、条件相符合的工作,以提高其工作满意度;增加工作的挑战性、完整性、自主性、丰富性,使员工获得工作成就感,精神上得到满足。
肿瘤科护士长年终总结(精选15篇)篇十五
尊敬的医院领导:
我来到x工作已有x了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。