学好英文需要良好的学习方法和坚持不懈的努力,不能寄希望于一夜之间的突破。接下来是一些实践经验总结的英文范文,希望对大家的写作有所帮助。
英文客服简历(精选17篇)篇一
工作年限:1-2年。
工作地点:广州-增城-新塘。
求职意向:淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。
工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)。
莱玛服饰。
工作时间:20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。
职位名称:售前。
工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战。
自我描述。
积极向上,非常有耐心。
英文客服简历(精选17篇)篇二
在外企做客服,我们一定要有一定的英文水平!如果大家在面试能准备一份客服个人英文简历,那么我们面试成功率就会上升!朋友们,大家还不会制作英文简历可以参考这份客服个人英文简历哦!
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英文客服简历(精选17篇)篇三
学历:大专。
工作年限:5-8年。
工作地点:广州-不限。
求职意向:客服专员/助理。
执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。
(工作了6年9个月,做了4份工作)。
广州市龙祥药业有限公司。
工作时间:2010年6月至2012年6月[2年]。
职位名称:销售内勤。
工作内容:跟进目标客户,提升业绩,维护客户相关资料信息,及时完成上级分配的任务。
东莞汇仁堂药业有限公司。
工作时间:2012年7月至2014年12月[2年5个月]。
职位名称:采购助理。
工作内容:根据销售情况,制定购进计划,并向上提交计划申请,制定付款计划,并向上申请。对库存数量进行监督,对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
广州市番禺区柏恒堂药店。
工作时间:2015年2月至2017年3月[2年]。
职位名称:店长。
广州卯金氏医药集团有限公司。
工作时间:2017年3月至2017年6月[3个月]。
职位名称:采购助理。
工作内容:负责公司原,辅料及包材的采购,做好所需物资的申请,根据销售情况,制定购进计划,并向上提交计划申请,制定付款计划,并向上申请。对库存数量进行监督,并且无不合理的库存积压,对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
2017年12月毕业广东财经大学工商管理。
英文客服简历(精选17篇)篇四
学历:大专。
工作年限:1-2年。
工作地点:广州-不限。
学习能力强责任心强有亲和力沟通能力强诚信正直。
(工作了1年10个月,做了2份工作)。
广东和平国际旅行社有限公司。
工作时间:2015年7月至2016年1月[6个月]。
职位名称:销售计调。
工作内容:主要接听电话和线上沟通,根据客户或者销售的需求安排合理的酒店,景点等相应的行程。
广州嘻哈酒店公寓。
工作时间:2016年1月至2017年5月[1年4个月]。
职位名称:前台兼前厅。
工作内容:主要负责接待客人,办入住,退房等手续,后期主要管理前台跟客房阿姨,排班跟算工资。
2015年6月毕业广东机电职业技术学院旅游管理中澳合作。
普通话:很好粤语:一般英语:较好。
本人性格热情开朗、待人真诚,善于沟通,应变能力和抗压能力较强。懂得珍惜拥有的一切。工作认真负责,无论是大事还是小事,是我的工作,我都会认真的完成。
积极主动,一有时间就去做兼职,学会了能吃苦耐劳。学会了如何沟通,如何跟人更好的相处,如何克服困难。
在校期间担任了一些部门的`工作,锻炼了自己有较好的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融入其中。
我不是最优秀最棒的,但我是最用功的;我不是太显眼,但我很踏实。
英文客服简历(精选17篇)篇五
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
惠州。
身材:
160cm?43kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
阿德鲁进出口贸易公司起止年月:-06~-07。
公司性质:
外商独资所属行业:木材,家具。
担任职务:
外贸跟单兼行政助理。
工作描述:
*负责外贸跟单方面:
1.针对客户需要,在网上搜索产品及生产厂家,并向商家发出询盘,下订单。
2.带国外客户访问批发市场,议价,帮客户订单,跟单,验货,装柜,出柜之后做装箱单,商业发票,原产地证等.
*负责日常的文秘工作:
1.办公室的管理,包括办公设备的维护维修,办公文具的'购买,办公室租赁问题等。
2.人员招聘,面试应聘人员。
3.会议记录等。
4.负责公司接待工作,如去机场接客户,客人酒店安排,预订机票等.
5.公司客户资料信息的保管,整理和更新,等等。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
英语销售翻译员。
工作描述:
1.负责与外国客户交流,介绍产品,推销产品,说服客户购买产品,销售产品,及售后服务。
2.中英互译工作,网上询价下订单,与厂家联系,收发邮件等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
汕头职业技术学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
英语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-07。
深圳平岗中学。
综合。
高中毕业证。
汕头职业技术学院。
英语。
大专毕业证。
语言能力。
外语:
英语优秀。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
1.英语听说读写能力强,英语口语流利,普通话标准,精通粤语。
2.熟悉互联网的应用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等办公室软件的操作应用。
3.有一定的销售经验,有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。
相关证书:英语六级证书(cet6)。
全国计算机等级考试一级证书。
普通话标准(二乙)证书。
驾驶证c1。
教师资格证。
联系电话:13539858340。
详细个人自传。
本人好学,学习能力强,能迅速接受新事物和适应新环境,责任心强,能承受较大工作压力。
语言表达能力较强,有一定的销售经验。
具有较好的团队合作意识,工作主动性较强。
精通粤语,英语流利,有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。
年轻就是资本,年轻就是动力!我相信在工作和学习中会不断完善自我,为贵公司创造财富。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市白云区。
联系电话:
135xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
135xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
英文客服简历(精选17篇)篇六
姓名:xxx。
性别:女。
工作年限:2年。
民族:汉族。
最高学历:大专。
出生年月:1990.5。
所学专业:电子营销。
籍贯:浙江。
现居住地:浙江。
婚姻状况:未婚。
手机:xxxxxxxxxxxx。
邮箱:xxxxxx。
期望职位:淘宝客服。
期望行业:贸易行业。
期望地点:宁波。
期望月薪:2500以上。
工作性质:全职/兼职。
到岗时间:随时。
工作经验。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
淘宝售前客服。
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
淘宝售前售后客服(全职)。
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的'客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
销售部门-业务拓展专员(全职)。
教育经验。
xx信息技术职业学院。
所学专业:电子营销。
学历:大专。
语言能力/技能证书。
证书:autocad。
自我评价。
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
英文客服简历(精选17篇)篇七
姓名:
性别:女。
年龄:
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
工作经历。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:xx。
职位名称:业务助理。
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。
2、负责收集、整理、归纳市场行情;。
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:xx快递。
职位名称:文员客服。
工作内容:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3.不断接受公司的各项培训。
教育经历。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:xx交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
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英文客服简历(精选17篇)篇八
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更新日期:
简历。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖南。
身材:
164cm?49kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政。
工作年限:
4
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
南沙区番禺区。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
人事文员。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告。
担任职务:
网络编辑。
工作描述:
处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职务:
物业助理。
工作描述:
处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广州市冶金高级技师学院。
中专。
毕业日期:
所学专业一:
计算机应用。
所学专业二:
物业管理。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市冶金高级技师学院。
计算机应用与物业管理。
计算机办公软件中级、物业管理中级。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的`职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。
详细个人自传。
月薪要求:1500元以上。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
284588766。
电子邮件:
个人主页:
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英文客服简历(精选17篇)篇九
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1992年7月24日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
163cm。
体重:
50kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东农工商技术学校。
学历:
中专。
专业名称:
电子商务。
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
计算机软件。
职位名称:
工作地区:
湛江市赤坎区;。
待遇要求:
可面议;需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
证书全国计算机等级考试一级;。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
广东省农工商职业技术学校。
中专。
时间。
培训机构。
证书。
209月-7月。
广东省农工商职业技术学校。
电子商务大专证(正在就读中,不用回学校上课)。
工作经历。
所在公司:
湛江英伦假日酒店。
时间范围:
2010年10月-203月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
其他。
担任职位:
前台收银。
工作描述:
负责前台收银工作,管理前台各种事项。
离职原因:
换个环境。
其他信息。
自我介绍:
我是一个狮子座的女孩,自信最为突出。在校期间,表现优秀,参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩,得到不少领导和老师的.良好评价。虽然我是应届毕业生,但我自信,有上进心,面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待,以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”,从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累,相信我的学习能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潜力,只要给我一个表现的机会,定不负众望!
发展方向:
稳定、适合自己的工作。
其他要求:
最好能提供住宿,有更多的培训机会。
联系方式。
英文客服简历(精选17篇)篇十
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
女
民族:
汉族。
1992年11月12日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
158cm。
体重:
52kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
湛江财贸学校。
学历:
中专。
专业名称:
会计与文秘。
毕业年份:
工作年限:
二年以上。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
行政/后勤-电脑操作员/打字员。
职位名称:
文员;仓管员;资料员。
工作地区:
湛江市霞山区;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
其他语言;其他语言;普通话标准。
计算机能力:
良好;。
综合技能:
熟练应用word,excel等电脑软件,打字速度快,善于与人交往,对数字较为敏感。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
湛江财贸学校。
中专。
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
韵达快递公司。
时间范围:
2010年3月-6月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
前台主管兼出纳。
工作描述:
接电话,处理问题.也属于客服文员.
离职原因:
其他信息。
自我评价:
本人做事认真,性格开朗,乐于与人交往,适应能力强,责任心强,有良好的合作和奉献精神,打字快速,具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象,无不良嗜好,服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的`原则。我坚信只要贵公司给我一个机会,我一定能达到上级的要求!
发展方向:
大学生个人简历网提供。
其他要求:
联系方式。
英文客服简历(精选17篇)篇十一
希望地区: 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质:金融、保险
担任职位:客户经理助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质:金融、保险
担任职位:部门内勤
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:销售助理实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质:饮食、旅游业
担任职位:大学实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
客户服务,前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历:大专
专业名称:工商企业管理
专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长:
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
英文客服简历(精选17篇)篇十二
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:河源。
身材:xxxcm44kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:23岁。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限:3。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职—随时。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地区:广州。
公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx—03~20xx—xx。
公司性质:国有企业所属行业:
担任职务:续保专员。
工作描述:
1。熟悉各保险公司的条款,条例。
2。熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。
3。对公司的客户进行续保。
4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案。
5。与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理。
6。最后收齐资料为客户出单。
离职原因:私人理由。
公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。
公司性质:所属行业:
担任职务:行政助理。
工作描述:
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
离职原因:私人理由。
毕业院校:华南理工大学。
最高学历:大专毕业—20xx—01—01。
所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1。助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。
2。售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程。更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作。
英文客服简历(精选17篇)篇十三
户口所在地:江苏。
年龄:21岁。
应聘职位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地区:无锡。
公司名称:中国移动2012.2--2013.7。
企业所属行业:电信。
担任职务:10086客服。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景。
毕业院校:南京市财经职业学校。
学历:大专。
外语:英语。
工作能力及其他专长。
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
英文客服简历(精选17篇)篇十四
性别:女。
婚姻状况:未婚。
民族:汉。
户籍:湖北。
年龄:26。
现所在地:湖北。
身高:170。
联系电话:
电子邮箱:
工作年限:4年职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议。
xx年3月—至今xx有限公司,担任客服专员。主要工作是:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任工程文员。主要工作是:
1、负责本部门的文秘工作;
2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作;
3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作;
4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作;
5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪;
6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告;
7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
毕业院校:湖北师范学院文理学院。
最高学历:本科。
获得学位:文学学士。
毕业日期:20xx-07
专业:汉语言文学。
英语水平:优秀。
国语水平:优秀。
粤语水平:一般。
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备;
2、普通话精通、语音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的营销意识;
5、热情、细心、耐心、抗压能力强。
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。
在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
英文客服简历(精选17篇)篇十五
在个人简历中所包含的范围很多,像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等,必然也不会只有一项。例如在工作经历上,有的人可能有过三到四个工作经历,甚至是更多,在编写个人简历上,既要根据求职的目标来突出重点部分。
你所写的一份个人简历并不是给你自己看的,而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用,首先要让个人简历具有可读性,能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说,个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。
个人简历在内容上不仅是要有内涵,能够自然的表现出来,也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上,也就是写文的风格上,要知道个人简历是偏向于应用文,太过浮夸的文风显然是不适合。
下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板,更多内容请访问(/jianli)。
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汉
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/jianli。
客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。
电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。
面议。
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1周内。
职责和业绩:
1,带会员瑜伽课。
2,拓展新会员,销售会员卡。
职责和业绩:
1,日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)。
2,日常报表的录入与处理。
3,接听客户与司机的电话,接收客户e-mail,处理投诉及其其关事务。
4,催收货款。
5,接待来访客户。
6,文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)。
职责和业绩:
1,处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。
2,配合销售员开发新客户,拓展市场;
3,客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪;
4,参与项目投标以及合同谈判;
5,接听客户来电,处理客户投诉,处理客户订单,跟进客户关系;
6,客户维护,协调与客户的关系,及时了解用户的需求,满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。
7,了解区域内竞争对手的动态,向公司领导提出相应的建议。
9,做好与其他部门的协调工作,按时完成公司临时交办的工作。
职责和业绩:
1,参与部门新产品的研发工作。
2,同时负责生产线上的管理,
3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。
4,协助组长处理日常事务。
英文客服简历(精选17篇)篇十六
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
求职意向。
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
教育背景。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
个人自我评价。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
英文客服简历(精选17篇)篇十七
更新日期:
无照片。
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
30岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
行政/人事类:文员、客户服务类:客服代表、
工作年限:
5
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
广州市银星医疗器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性质:
私营企业所属行业:医疗,卫生事业。
担任职务:
销售文员。
工作描述:
订单\采购合同的处理及相关数据整理归档.
整理客户资料,归档及接待来访客户,电话咨询及投拆.
统计周期销售情况,及时反映市场动态.
离职原因:
希望有更好发展。
公司名称:
广州康采恩医药有限公司起止年月:-07~-07。
公司性质:
私营企业所属行业:医疗,卫生事业。
担任职务:
前台文员。
工作描述:
接听来电及接待来访客户.
各类办公用品申请管理发放,负责办公室的.财产安全.
撰写公司需要的制度及文案.
离职原因:
结婚,生小孩。
公司名称:
公司性质:
股份制企业所属行业:商业服务。
担任职务:
营业员。
工作描述:
销售商品。
离职原因:
转换工作环境。
教育背景。
毕业院校:
自学考试。
大专。
毕业日期:
所学专业一:
英语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-01。
广州市外语教育中心。
剑桥商务英语。
英国剑桥商务英语证书。
广东省秘书协会。
秘书实务。
中级秘书资格证。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
大专学历,电脑操作熟练,懂办公软件及erp操作系统.熟悉跟单流程,会处理日常合同文件,文笔流畅.具有良好的团队合作精神,能够协作和处理日常事务。能说流利的普通话和粤语,有较强的表达能力和应变能力。善于处理顾客咨询及投诉.
详细个人自传。
本人性格稳重,待人和善。具有开拓精神和勤奋工作的态度。有责任心,坚持自己的价值观,对人有很强的洞察力,对于怎样更好的服务大众有清晰的远景.在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定.
保险,中介请勿扰!
个人联系方式。
通讯地址:
广州市荔湾区。
联系电话:
136xxxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
136xxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页: